business

Het is nog maar drie jaar geleden dat ChatGPT met veel succes werd geïntroduceerd. Maar de sector kijkt inmiddels alweer uit naar de volgende grote innovatie: agentic AI. Zoals te verwachten was, loopt OpenAI weer voorop met zijn nieuwe ChatGPT-agent, die belooft ‘taken van begin tot einde af te handelen’ voor zijn gebruikers. Helaas gaat […]

Nvidia onderzoekt of het de productie van zijn H200 AI chips kan verhogen, nadat de vraag vanuit China veel groter blijkt dan verwacht.  Dat melden bronnen aan Reuters. Chinese technologiebedrijven zouden de afgelopen weken massaal interesse hebben getoond in de chip, die behoort tot de krachtigste AI accelerators die momenteel beschikbaar zijn voor de Chinese […]

Adform sluit een samenwerking met RTL AdAlliance waardoor adverteerders toegang krijgen tot de programmatic reclamevoorraad op digitale RTL-kanalen. Praktisch houdt dat in, dat merken een inkooploket krijgen (jargon: DSP) waar ze hun programmatic campagnes kunnen inkopen bij tientallen titels in twaalf landen. Oostenrijk is het eerste land waar de DSP van start gaat, de andere landen volgen begin 2026. Adverteerders kunnen hier gerichte televisiereclame laten weergegeven op bijvoorbeeld smart TV’s. De belangrijkste videoformaten in deze omgeving zijn L-banners, bumper/switch in spot en fullscreen spots. De eerste is een L-vormige advertentie die zich rond het huidige televisieprogramma plaatst. De reclame wordt weergegeven zonder het programma volledig te onderbreken, waardoor het niet storend werkt voor de kijker. Bumper/Switch is een korte advertentie die zich over het huidige programma legt en wordt omlijst door een redactionele verwijzing. Dit format is compact en minder opdringerig. RTL AdAlliance is niet hetzelfde als Ad Alliance van RTL in Nederland. Het is wel een inkooploket voor adverteerders, maar staat los van het internationale RTL-netwerk. Immers, RTL Nederland is tegenwoordig onderdeel van DPG Media. Foto: mp ilp / Unsplash

Ongeveer een jaar na hun aansluiting bij Beyonder gaan Ambient Digital en Little Rocket verder onder het merk van het moederbedrijf. De naamswijziging maakt deel uit van Beyonders strategie om onder één merk een sterke positie op te bouwen in het middensegment.

Hoe kunnen facilitaire professionals hun data beter benutten? In een nieuwe whitepaper deelt HEYDAY Consultancy verschillende tips om hier stappen in te zetten. Facilitaire afdelingen beschikken over steeds meer gegevens, zoals bezoekers- en voorraadcijfers.

Spotler Group kondigt de overname aan van Capital ID, een Nederlandse SaaS-aanbieder gespecialiseerd in digital asset management (DAM) en brand management-technologie. Financiële details van de overname zijn niet bekendgemaakt. Met deze acquisitie vergroot Spotler Group zijn mogelijkheden om organisaties te ondersteunen bij het creëren van consistente, on-brand communicatie vanuit de marketingtools die het reeds aanbiedt. Capital IDs platform combineert templating, digitale huisstijlgidsen, assetmanagement, microsites, campagnebeheer en aanpalende zaken rondom het digitaal beheer van merkuitingen en -identiteit. Foto: Brands&People / Unsplash

De rechter houdt ook Van Rijbroek en andere bestuurders medeverantwoordelijk voor de misstanden bij het IT-bedrijf Centric.

ServiceNow zou volgens bronnen in vergevorderde onderhandelingen zitten over de overname van cybersecuritybedrijf Armis. Laatstgenoemde richt zich bovenal op exposure management. De deal zou tot 7 miljard dollar waard kunnen zijn en wordt mogelijk binnen enkele dagen aangekondigd. Bloomberg meldde afgelopen zaterdag dat ServiceNow gesprekken voert met Armis over een acquisitie die de grootste in […]

Het bieden van een goede klantbeleving vraagt om meer dan alleen goede marketing – iedere afdeling moet bijdragen aan klantwaarde. Nespresso wilde daarom graag weten hoe stevig de customer experience (CX) is verankerd binnen de eigen organisatie.

Consultday behoort wederom tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Het HR-IT-adviesbureau is voor het tweede achtereenvolgende jaar benoemd tot FD Gazelle. Ieder najaar reikt het Financieel Dagblad (FD) traditiegetrouw zijn begeerde groeiprijzen uit.

Een op de zes bedrijven gebruikt in 2025 AI, een verdubbeling ten opzichte van twee jaar eerder. Bedrijven gebruiken vooral meer textmining en spraakherkenning, en zetten kunstmatige intelligentie het vaakst in voor marketing of verkoop. Dit blijkt uit recente cijfers over ICT-gebruik bij bedrijven van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Zowel kleine als grotere bedrijven zijn meer kunstmatige intelligentie (AI-technologieën) gaan gebruiken. De toename is het sterkst bij bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen (van 20 procent in 2023 naar 45 procent in 2025). Van de bedrijven die software of systemen op basis van AI gebruiken, doet 35 procent dit voor marketing of verkoop. 32 procent zet AI in voor bedrijfsadministratie of bestuurstaken (zoals risicobeoordeling, selectie van sollicitanten, vertalingen of planning) en 25 procent voor R&D (onderzoek en ontwikkeling) of innovatie. Het minst gebruiken bedrijven AI voor logistieke doeleinden (4 procent). Bijna de helft van de bedrijven in de handel en ongeveer 40 procent van de bedrijven in informatie en communicatie (zoals informatietechnologie, uitgeverijen en telecommunicatie), en verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening, gebruikt AI voor marketing of verkoop. Ruim de helft van de bedrijven in de financiële dienstverlening gebruikt AI voor bedrijfsadministratie of bestuurstaken. Bedrijven gebruiken het vaakst de AI-technologieën textmining (het analyseren van geschreven tekst: 12 procent van de bedrijven) en natural language generation (het genereren van geschreven of gesproken tekst: 8 procent). Het gebruik van textmining neemt toe van 4 procent in 2023, naar 12 procent in 2025. Ook het gebruik van spraakherkenning verdrievoudigde. Bedrijven maken ook meer gebruik van machine learning en natural language generation. Bedrijven in de informatie en communicatie gebruiken met 54 procent het vaakst een of meer AI-technologieën. In 2023 was dit nog 28 procent. Ook bedrijven in de specialistische zakelijke dienstverlening (zoals accountancy, reclame en marktonderzoek, en industriële ontwerp en vormgeving) en financiële dienstverlening gebruiken relatief vaak AI. De horeca, vervoer en opslag, en bouwnijverheid passen dit het minst vaak toe (6 tot 7 procent). Drie kwart van de bedrijven gebruikt geen AI-technologie en heeft dat ook niet overwogen. Bedrijven die dit wel hebben overwogen maar het toch niet gebruiken, noemen gebrek aan ervaring als belangrijkste reden (73 procent). Ook privacy en onduidelijkheid over de juridische gevolgen, zoals aansprakelijkheid bij schade, spelen een rol: 49 procent van de bedrijven noemt privacy als reden om geen AI-technologie te gebruiken, 42 procent noemt juridische gevolgen. Een klein deel (15 procent) van de bedrijven zegt dat ze het gebruik van AI niet nuttig vinden.

iRobot, de fabrikant van Roomba-robotstofzuigers, heeft faillissementsbescherming aangevraagd onder Chapter 11 in de staat Delaware (VS). Tegelijk heeft het bedrijf een plan gepresenteerd om zijn activiteiten voort te zetten via een overname door zijn belangrijkste fabrikant en geldschieter.  Het Amerikaanse robotbedrijf worstelt al langer met financiële problemen, mede door felle concurrentie van goedkopere Chinese merken en hogere productiekosten als gevolg van Amerikaanse importtarieven, waaronder een tarief van 46 procent op producten die in Vietnam worden gemaakt. In 2023 nam iRobot grote schulden op zich bij een lening die werd afgesloten in verband met een geplande overname door Amazon. Die deal ging later niet door vanwege bezwaren van regelgevers, wat de financiële druk verder heeft vergroot. De schuldenlast vormde een zware last voor het bedrijf. Het plan in het Chapter 11-proces houdt in dat Picea Robotics, een Chinese contractfabrikant die eerder de schulden overnam, de volledige eigendom van iRobot zal verwerven. Daarbij worden de bestaande lening en een extra schuld van circa 74 miljoen dollar overgenomen. Andere schuldeisers en leveranciers krijgen volgens het plan volledige betaling. iRobot benadrukt dat klantenzorg, de app, service en partnerschappen ongewijzigd blijven tijdens de herstructurering. Het bedrijf, opgericht in 1990 en gevestigd in Bedford (Massachusetts), blijft naar verwachting operationeel terwijl de overname wordt afgerond.

Vooral geschoold talent blijkt momenteel de grootste hinderpaal bij de verdere exploitatie van quantum computing. In elk geval komt de commerciële uitrol van quantum computing in het vizier. IBM haalt zelf 2030 aan als het jaar van de commerciële quantum-lancering.Uit de Quantum Computing Readiness Study, die IBM deze week presenteerde, blijkt dat organisaties wereldwijd fors meer investeren in quantumcomputing: gemiddeld gaat elf procent van het r&d-budget naar de technologie, tegenover zeven procent vorig jaar. Toch blijft de voorbereidingsgraad laag met een gemiddelde Quantum Readiness Index van 28 op honderd (weliswaar een stijging van zes punten tegenover 2023).Vooral het tekort aan gekwalificeerd talent remt de vooruitgang af. Van alle ondervraagde bedrijven wijst 61 procent een gebrek aan gekwalificeerd talent als het grootste obstakel aan. Dat probleem speelt zelfs nog sterker in Europa. De andere belangrijke belemmeringen waarmee alle organisaties worden geconfronteerd bij de overstap naar quantumcomputing zijn onvolwassen technologie (56%), onduidelijke tijdschema’s voor use cases (46%) en dure hardware (41%).IBM waarschuwt dat bedrijven die nu een quantumstrategie ontwikkelen een aanzienlijk hogere roi kunnen verwachten. Ofwel, Europa — en België in het bijzonder — moet versneld investeren in talent, ecosystemen en praktische implementaties om competitief te blijven. Commercieel beschikbaar Tijdens het recente Put AI to Work-event van IBM in Brussel, waar ook een ronde tafel over quantum aan werd gekoppeld, gaf Petra Florizoone, director of global partnerships & business development voor IBM Quantum, de timing aan om tegen 2029 een fouttolerante quantum-computer te hebben. Dat is een cruciale stap, aangezien quantumcomputers nog best fragiel kunnen zijn in hun werking.Eerder op de mainstage haalde Bart Windal, general manager IBM in België en Luxemburg, aan dat 2030 het jaar zou zijn waarin de eerste quantumcomputer commercieel beschikbaar zou komen.

Kabinetsadviseur Peter Wennink legt in zijn langverwachte welvaartrapport de vinger bij een urgente noodzaak: grootschalige reskilling van werknemers. De digitaliseringsslag en opmars van kunstmatige intelligentie gaan volgens hem onvermijdelijk leiden tot massaontslagen, waarbij flexibiliteit cruciaal wordt. De eerste signalen zijn al zichtbaar. ABN AMRO kondigde onlangs grootschalige reorganisaties aan, en volgens Wennink is dat pas het begin. “Ik kan nu verzekeren, er komen er meer”, stelde de oud-ASML-topman vrijdag tijdens de presentatie van zijn adviesrapport over toekomstige welvaart. Die ontslagen zijn volgens hem het directe gevolg van de digitalisering en AI-trend die het Nederlandse bedrijfsleven de komende jaren fundamenteel gaat hervormen. “De digitaliseringstrend en AI-trend zijn onmiskenbaar en zullen leiden tot het verlies van banen, maar ook tot het creëren van nieuwe banen.” Reskilling noemt Wennink daarom een van de drie cruciale pijlers voor talentontwikkeling, naast excellent onderwijs en het aantrekken van buitenlands talent. Het gaat daarbij niet alleen om het verplaatsen van kantoormedewerkers naar andere bureaufuncties. “We moeten ons realiseren dat we niet van het ene bureau naar het andere gaan, maar misschien wel van bureau naar de zorg of naar de energiesector.” Deze vorm van mobiliteit vraagt volgens Wennink om een fundamentele koerswijziging in arbeidsmarktbeleid. Het onderwijs en de arbeidsmarkt moeten flexibeler worden ingericht om zich aan te passen aan wat hij omschrijft als ‘de nieuwe realiteit van verandering en flexibiliteit’. Hij pleit voor fiscale regelingen in het bedrijfsleven om reskilling te stimuleren, omdat de huidige structuren onvoldoende zijn toegerust op de snelheid waarmee technologie de arbeidsmarkt transformeert. Infrastructuur loopt achter bij AI-ambities Terwijl de kabinetsadviseur hamert op de noodzaak van persoonlijke omscholing, wijst hij tegelijkertijd op een hardnekkig infrastructureel knelpunt dat de Nederlandse AI-ambities in de weg staat. “Als we moeten steunen op AI moeten we meer data gebruiken. Dus waar zijn die datacenters?” vraagt hij zich hardop af. Van de 342 gemeenten in Nederland willen er 340 geen datacenter binnen hun grenzen, een klassiek geval van het niet-in-mijn-achtertuin-syndroom. Het gebrek aan datacenterruimte leidt ertoe dat Amsterdam, van oudsher een Europees datacentrum-knooppunt, terrein verliest aan Frankfurt en Parijs. Die infrastructuurachterstand past in een breder Europees probleem. Het continent beschikt slechts over vijf procent van de wereldwijde rekencapaciteit, aldus Wennink. “Als we dan praten over digitalisering en over AI, is vijf procent dan voldoende als we die innovatie willen aanjagen? Ik denk het niet.” Hij pleit daarom voor een AI-gigafabriek om dat tekort aan te pakken. De Dutch Data Center Association bracht in het Wennink-project de Dutch Data & Energy Clusters in. In een reactie aan de pers zegt de belangengroep dat ze staan te trappelen om aan de slag te mogen. De sector is bereid 10 miljard euro privaat kapitaal te investeren in moderne, energie-efficiënte digitale infrastructuur. Ongemakkelijke keuzes in het verschiet De digitale transitie dwingt volgens Wennink tot wat hij omschrijft als dwingende maatregelen, vooral op het gebied van STEM-onderwijs. Nederland bungelt onderaan in Europa wat betreft het aantal studenten in technische richtingen, met alleen België dat het nog slechter doet. De rapporteur erkent dat zijn voorstellen om beta-studies financieel aantrekkelijker te maken gaan schuren, omdat dat betekent dat schaarse onderwijsmiddelen anders moeten worden verdeeld. Die pijn strekt zich verder uit dan het onderwijsveld alleen. Bedrijven investeren liever elders als de randvoorwaarden in Nederland niet op orde zijn, stelt Wennink. Hij noemt de staatssteunregels als bijzonder hinderlijk voor start-ups: een jonge onderneming met een magere balans krijgt geen subsidie omdat het bedrijf als ‘in moeilijkheden’ wordt beschouwd, waardoor financieringsplannen in het honderd lopen. Het zijn allemaal voorbeelden van hoe digitalisering en AI niet alleen werknemers raken, maar het hele economische ecosysteem. Zonder aanpassingen in regelgeving, infrastructuur en talent dreigt Nederland volgens Wennink zijn positie op cruciale technologiegebieden kwijt te raken aan landen die wel doortastend investeren en hervormen. Afsluitend zegt de oud-topman van ASML in reactie aan een journalist: “Kijk, als het makkelijk was, dan hadden we het al gedaan. Als je een complex probleem hebt, dan is de oplossing complex en multifunctioneel.” “Het gaat monetaire pijn, simpelweg omdat we moeten investeren. Het geld moet ergens vandaan komen. Maar ook maatschappelijke pijn, omdat de visies die mensen hebben zich zullen moeten aanpassen aan de realiteit van vandaag. We moeten wel dingen geregeld krijgen. We kunnen niet allemaal onze zin hebben. Daar gaat het ook pijn doen.” Tot 200 miljard euro nodig Om allen plannen uit te voeren heeft Nederland in de komende jaren ergens tussen de 150 en 190 miljard euro nodig. Komt dat er niet, dan komen tal van verworvenheden in het gevaar. Daarom moet er een soort nationale investeringsbank komen om de kickstart te geven aan vroege fase innovaties en randvoorwaardelijke investeringen. Dat is op de punten waar de private markt nog niet aan toe is. Een nationaal agentschap voor baanbrekende innovatie moet helpen die hele vroege fase aan te jagen. Het is key dat deze fase niet ten prooi mag vallen aan politiek opportunisme. Die bank zou ergens tussen de 10 en 20 miljard aan kapitaal bevatten. Dat kapitaal kan een factor van 3 tot 5 worden vermenigvuldigd via de internationale geldkapitaalmarkt, afhankelijk van het risicoprofiel.