business

De gemeente Amsterdam heeft een contract van 74 miljoen euro getekend met KPN voor clouddiensten. De keuze voor KPN past in het beleid om minder afhankelijk te worden van grote niet-Europese techbedrijven en geeft KPN meteen een stevige gemeentelijke referentie. Amsterdam sluit een contract van 74 miljoen euro met KPN voor clouddiensten. Wethouder Alexander Scholtes, […]

Kanshebbers in de categorie Digitale innovatie Van turnaround-procedures op Schiphol en workflow-processen in ziekenhuizen tot offertetrajecten bij een kozijnenfabriek. In alle geledingen van maatschappij en economie wordt volop digitaal geïnnoveerd. Dat laten de nominaties in de categorie Digitale innovatie voor de Computable Awards 2026 wel zien. Vanaf nu kan er gestemd worden op het beste Digitale innovatie-project van afgelopen jaar. Lees de details en stem! Deze categorie betreft ict-projecten die gericht zijn op het vernieuwen van bedrijfsprocessen door middel van digitalisering. In de beginsituatie kenmerkt het project zich vaak door een complexe omgeving, waarin bestaande processen en systemen niet optimaal zijn afgestemd op de behoeften van de klant. De complexiteit en risico’s liggen doorgaans in het integreren van nieuwe digitale oplossingen met bestaande infrastructuren, het waarborgen van dataveiligheid en privacy, en het managen van veranderingsprocessen binnen de organisatie. Daarnaast kunnen er risico’s zijn op het gebied van adoptie door gebruikers en het realiseren van de beoogde resultaten binnen de gestelde tijd en budget. De gerealiseerde toegevoegde waarde voor de interne of externe klant bestaat uit efficiëntere processen, verbeterde klantbeleving, snellere dienstverlening en/of betere toegang tot informatie. Door digitalisering worden handmatige handelingen verminderd, fouten gereduceerd en ontstaat er meer inzicht in klantgedrag of bedrijfsprocessen, wat leidt tot betere besluitvorming. De originaliteit en innovatieve kracht van het ict-project komen tot uiting in het toepassen van nieuwe technologieën, het ontwikkelen van unieke digitale oplossingen of het vernieuwen van bestaande processen op een manier die nog niet eerder binnen de organisatie of sector is toegepast. Dit kan bijvoorbeeld gaan om het inzetten van kunstmatige intelligentie, automatisering of het ontwikkelen van klantgerichte platforms. De kracht van de interne of externe leverancier blijkt uit hun expertise, flexibiliteit en vermogen om samen met de klant tot een passende oplossing te komen. Leveranciers onderscheiden zich door hun kennis van de nieuwste technologieën, hun ervaring met vergelijkbare projecten en hun vermogen om risico’s te beheersen en het project succesvol te realiseren. Dit zijn de nominaties: Het controlpanel voor Proxmox maakt Proxmox geschikt voor iedereen (Cloudmox)Cloudmox biedt controleerde toegang voor Proxmox resources middels een gebruiksvriendelijke webportal die resource- en gebruikersmanagement mogelijk maakt en tevens inzicht in gebruik geeft en het opsporen van problemen vereenvoudigd. Het wordt geleverd als laagdrempelige whitelabel SaaS dienst.‣Stem op deze nominatie Van reactief naar voorspellend: Deep Turnaround op Schiphol (Royal Schiphol Group)Met Deep Turnaround verschuift de luchthaven van reactieve monitoring naar voorspellende sturing. AI analyseert turnaroundprocessen live, signaleert risico’s vroegtijdig en biedt direct handelingsperspectief voor operatie en milieu. Het resultaat: minder vertraging, minder emissie, meer grip.‣Stem op deze nominatie Voice-to-Admin: AI-gedreven realtime inspectie: sneller, foutloos en gebruiksvriendelijk (TCS)Voice-to-admin: Transformeert handmatige, arbeidsintensieve en foutgevoelige inspectierapportage in een realtime, AI-gestuurde workflow die kwaliteit, snelheid en de ervaring van monteurs verhoogt.‣Stem op deze nominatie Calculator Agent (Goodzo by Alistar en Hofman Kozijnen)Hofman Kozijnen kon de groei aan aanvragen niet meer verwerken. ‘Calculator Agent’ lost dit op door het offertetraject volledig te automatiseren met AI en cloudtechnologie. Hierdoor staat alle informatie binnen minuten klaar voor de calculator.‣Stem op deze nominatie Soevereine gemeentelijke cloud op basis van Haven & Kubernetes (Fundaments)Gemeente Eindhoven realiseert als eerste in Nederland een Haven-compliant Kubernetes-platform op een soevereine private cloud. Zonder hyperscalers krijgt de gemeente volledige regie over data, applicaties en infrastructuur en loopt daarmee voorop in de digitale autonomie van de overheid.‣Stem op deze nominatie AI Framework for Rail Analysis (GeoNext)De case gaat over GeoNext’s AI Framework for Rail Analysis, waarmee automatisch puntenwolken in meer dan 40 spoorobjectklassen worden geclassificeerd, wat zorgt voor snellere, nauwkeurigere en efficiëntere spooranalyse zonder handmatig modelleren..‣Stem op deze nominatie AI-gedreven servicetransformatie bij Philips (Plat4mation)Philips is wereldwijd toonaangevend in gezondheidstechnologie en ondersteunt ziekenhuizen, klinieken en diagnostische centra in meer dan 100 landen. Binnen Enterprise Informatics, waaronder Radiology, Cardiology en Cardiovascular Informatics vallen, zorgt hun Service Operations ervoor dat levenskritische beeldvormings- en diagnostische systemen voor ziekenhuizen en klinieken wereldwijd goed werken.‣Stem op deze nominatie Met een VR-bril de huisartsenpraktijk binnen stappen (VR Bieb en Rijnmond Dokters)De case gaat over hoe Rijnmond Dokters met behulp van een op maat gemaakte VR-ervaring huisartsen en hun teams op een tastbare en inspirerende manier laat ervaren wat digitalisering in de huisartsenpraktijk betekent, om zo bewustwording en adoptie van digitale innovaties te stimuleren.‣Stem op deze nominatie SIGNET maakt complexe medische procedures gepersonaliseerd en efficiënter (Philips Medical Systems Nederland B.V., Amsterdam UMC, Brain Science Tools BV, Braincarata BV, LifeTec Group BV, Machnet Medical Robotics BV, Philips Eletronics Nederland B.V., UMC Utrecht, Imeka, Modus Medical Devices Inc., Adas3D Medical SL, Galgo Medical SL en Imricor Medical Systems Inc.)SIGNET is een door Philips geleid innovatieproject met 13 partners in 4 landen. Het zet complexe, beeldgestuurde medische ingrepen om naar gepersonaliseerde, AI-ondersteunde MR-geleide behandelingen. Het integreert systemen in één workflow, voor betere uitkomsten voor patiënten en efficiëntere zorg.‣Stem op deze nominatie IWISH: AI‑gestuurde workflowoptimalisatie voor efficiëntere zorgprocessen (Philips Medical Systems BV, Almende BV, TU Delft, Leids Universitair Medisch Centrum, Philips Electronics Nederland BV, Syntho, Barco N.V., Workforce Optimizer, ARD Group, CONSULTECH DANIŞMANLIK A.Ş., MIA Teknoloji en Özel Bandırma Royal Hastanesi ve Sağlık Hizmetleri A.Ş.)Het IWISH‑project verbeterde met AI‑gestuurde workflowoptimalisatie, synthetische data en sterke samenwerking tussen zorg, industrie en wetenschap de efficiëntie, voorspelbaarheid en veiligheid van processen in operatiekamers.‣Stem op deze nominatie Hoe komen de Awards tot stand? 1. Tot 12 april konden ict-projecten in 16 categorieën worden ingediend. Daarbij moesten vier vragen worden beantwoord. 2. Een groep van in totaal 18 Computable-experts heeft de voordrachten digitaal beoordeeld. 3. De hoofdjury kende op 27 mei wegingen toe aan de vier beoordelingsaspecten. De weging voor de categorie Digitale innovatie is: Complexiteit/risico’s: 16% Toegevoegde waarde: 38% Originaliteit/innovatieve kracht: 40% Rol leverancier: 7% 4. Op basis van de expert-beoordelingen en de wegingen zijn de nominaties bepaald. 5. Vanaf 8 juni kan het publiek stemmen op de nominaties. Ook de hoofdjury beoordeelt alle nominaties. 6. De einduitslag wordt bepaald door 50 procent publieksoordeel en 50 procent hoofdjury-oordeel. Partner worden van de Computable Awards 2026?Wilt u partner worden van de Computable Awards 2026, het belangrijkste, jaarlijkse festijn in de Nederlandse ict-markt? Verbind dan uw naam aan dit evenement en woon op 17 november as de spectaculaire uitreiking bij!

Dutch Drone Delta (DDD) opent een Call for Proposals voor nieuwe drone-usecases in Nederland. Bedrijven, start- en scale-ups, overheden, wetenschap en regionale samenwerkingsverbanden worden uitgenodigd om voorstellen in te dienen voor concrete toepassingen van onbemande luchtvaarttechnologie met maatschappelijk én economische impact. Met deze oproep wil Dutch Drone Delta partijen samenbrengen die willen werken aan praktische drone-oplossingen voor maatschappelijke en operationele vraagstukken. De focus ligt op toepassingen die na de testfase kunnen uitgroeien tot praktische drone-oplossingen die ook op andere plekken in Nederland inzetbaar zijn. Voor de geselecteerde usecases stelt Dutch Drone Delta cofinanciering beschikbaar tot maximaal 25.000 euro per aanvraag. Dit kan bestaan uit financiële ondersteuning, uren, out-of-pocket kosten en begeleiding vanuit het DDD-team. Daarnaast krijgen geselecteerde partijen toegang tot het brede DDD-partnernetwerk. De eerste ronde richt zich primair op het thema veiligheid en weerbaarheid. Denk aan toepassingen rond toezicht, incidentrespons, kritieke infrastructuur, counter-drone of andere veiligheidsvraagstukken. Voorstellen binnen andere thema’s, zoals zorg, mobiliteit, natuurbeheer en energie, kunnen ook worden ingediend; deze worden in een volgende ronde prioritair behandeld. Voorstellen kunnen tot en met 31 juli 2026 worden ingediend.

Hoewel het ogenschijnlijk goed bedoeld is, herhaalt Anthropic met zijn oproep tot een pauze in de ontwikkeling van frontier AI-modellen een gebrekkige logica waarvan we dachten dat we die achter ons hadden gelaten. Bovendien presenteert het AI-bedrijf zwakke argumenten om te suggereren dat AI binnenkort zichzelf zou kunnen verbeteren. Meer dan ooit lijkt de menselijke […]

De gemeente Amsterdam heeft met KPN een contract van 74 miljoen euro afgesloten voor de afname van clouddiensten. Wethouder Alexander Scholtes, die ict in zijn portefeuille heeft, meldt deze aanbesteding op LinkedIn. Hij staat bekend als een groot voorvechter van digitale autonomie. De hoofdstad koos eerder voor meer onafhankelijkheid van grote technologiebedrijven. Voor KPN dat eind mei aankondigde samen met het Duitse Schwarz Digits in Nederland een soevereine cloud te beginnen, is de deal een mooie start. De telecomprovider verwacht meer gemeentelijke klanten te kunnen binnenhalen, nu Amsterdam over de brug is. ‘Met deze aanbesteding van KPN zetten we opnieuw een stap richting een soevereine overheid, en een sterke Europese techsector,’ zo verklaart Scholtes. Regie over digitale infrastructuur Scholtes zegt als wethouder ICT te hebben geleerd dat de overheid veel meer mogelijkheden heeft om digitaal autonomer te worden dan vaak wordt gedacht. ‘De afgelopen jaren is digitale autonomie soms neergezet als iets abstracts of als een probleem waar gemeenten weinig invloed op hebben. Mijn ervaring is juist het tegenovergestelde. Met aanbestedingen en contracten kunnen we wel degelijk sturen op meer regie over onze digitale infrastructuur en op minder afhankelijkheid van een klein aantal grote, niet-Europese techbedrijven.’ Medio maart 2025 kondigde Scholtes al een aantal maatregelen aan om de digitale onafhankelijkheid van zijn gemeente te versterken. Digitale autonomie werd een nieuw criterium bij de inkoop, te beginnen bij de aanbestedingen voor de dienstverlening Public Cloud en hosting.  Een andere maatregel was controle over eigen data. De gegevens van Amsterdammers blijven eigendom van de gemeente en worden niet zomaar gedeeld met technologiebedrijven. Dit is vastgelegd in contracten met leveranciers. De gemeente Amsterdam test ook alternatieve, open-source software. Digitale autonomie Begin dit jaar scherpte de hoofdstad zijn cloudbeleid aan na de dreigende overname van de Nederlandse it-dienstverlener Solvinity door het Amerikaanse Kyndryl. Digitale autonomie kwam helemaal centraal te staan in de vernieuwde sourcing- en cloudstrategie 2026-2030.  De gemeente had vorig jaar september de dienstverlening public cloud aan Solvinity gegund omdat die dienstverlener zich tijdens de aanbestedingen profileerde als soevereine Nederlandse leverancier. Solvinity bood zich toen aan als alternatief voor de toenmalige leverancier KPN (met zijn Microsoft-Azure-onderdeel Inspark).  Amsterdam wist echter niet dat Kyndryl op het vinkentouw zat om Solvinity over te nemen, wat onlangs op een verbod van het ministerie van EZK stuitte. Met de keuze voor KPN is de kans op een overname door een buitenlandse partij gering, gelet op risico’s voor het publieke belang. KPN valt namelijk onder de werkingssfeer van de Wet ongewenste zeggenschap telecommunicatie (WOZT).  Solvinity is pas sinds 1 juni van dit jaar aan de slag voor de gemeente Amsterdam. Het contract met KPN en Inspark liep op 31 mei af. In het FD stelt Scholtes dat het contract met Solvinity voor de publieke cloud gewoon doorloopt. Het overnameverbod haalde veel kou uit de lucht. Aanvullend gaan KPN en Schwarz Digits vijf jaar lang een private cloud leveren. Daar komen de meer gevoelige data in terecht.

Google brengt aanstaande zomer een soort digitale ID-kaart uit in Europa waarmee de dragers ervan zich officieel kunnen identificeren. Het gaat om een evolutie van Google Wallet die men kan gebruiken om zijn identiteit te tonen bij sites, apps en diensten die daar om vragen. Het is niet ondenkbaar dat zo’n ID-app ook in het fysieke domein wordt gebruikt. De eerste verschijningsvorm van het systeem wordt komende maanden uitgerold met Visa, Checkout.com, Autopay en Adyen in het VK en Polen. Googles ID-kaart is gebaseerd op een proces waarbij de drager ervan zijn identiteit allereerst heeft bevestigd, bijvoorbeeld door zijn paspoort of ID-kaart van de overheid te tonen. In Duitsland werkt het sinds 2025 met Sparkasse aan een systeem voor leeftijdsverificatie. Daarbij wordt de banks kennis over de klant gebruikt. De wallet toont enkel persoonlijke gegevens die op dat moment in die ene situatie relevant zijn. Google legt uit: “Bij het winkelen op veel Europese websites worden consumenten na het klikken op ‘Bestelling plaatsen’ vaak geconfronteerd met complexe beveiligingsprocessen. Deze vereisen extra stappen, zoals het invoeren van een eenmalige toegangscode of het verifiëren van hun identiteit op een andere website. Maar veiligheid mag niet ten koste gaan van gebruiksgemak. Onze vernieuwde functie voor veilige betalingsverificatie (SPA) stroomlijnt deze stappen en biedt tegelijkertijd een nog hoger beveiligingsniveau.” Begin deze week ging identificatieapp itsme van start in Nederland, met het overgenomen iDIN als zijn kruiwagen. Google en itsme beogen hetzelfde te doen voor de consument. Foto: Claudio Schwarz / Unsplash

Nvidia heeft de drie grootste producenten van geheugenchips geselecteerd voor de levering van HBM4-geheugen aan zijn volgende generatie AI-systemen. Daarmee krijgen Samsung, SK Hynix en Micron allemaal een rol in de uitrol van het nieuwe Vera Rubin-platform, dat later dit jaar op de markt verschijnt. Topman Jensen Huang (foto) bevestigde tijdens een bezoek aan Zuid-Korea […]

Van 22 tot en met 25 juni ligt de clipper Stad Amsterdam voor anker in de baai van Cannes als uitvalsbasis voor de Nederlandse creatieve industrie tijdens het Cannes Lions Festival. Aan boord bespreekt men onder meer hoe Nederland weer de controle moet terugkrijgen over de lokale media- en reclamewereld. VIA Nederland organiseert in samenwerking met Amsterdam Trade & Invest en de Gemeente Amsterdam een vierdaags programma aan boord, gericht op de internationale positionering van de Nederlandse creatieve en digitale industrie. De driemaster fungeert in Cannes als ontmoetingsplek voor bureaus, merken, technologiebedrijven, investeerders en jong talent, met als inhoudelijke rode draad de thema’s waarmee de sector nu worstelt: AI, duurzaamheid, branding-effectiviteit en de toekomst van creatieve economieën. Woensdag is inhoudelijk het zwaarste qua programmering. Dan staat de sessie ‘Reclaiming Growth: Europe’s Playbook for the AI-Driven Advertising Era’ op het programma, met onder meer Daniel Knapp van IAB Europe en Dorine van Mullem van Talpa Media. De vraag hoe Europa zijn eigen antwoord formuleert op de dominantie van Amerikaanse en Chinese techplatforms staat daarin centraal. Eigenlijk al veel te laat, nu techreuzen al 83 procent van de Nederlandse reclamebudgetten ontvangen. Foto: Maryland GovPicsd (cc)

Als niet spoedig wordt ingegrepen, worden files het nieuwe normaal op de wegen rondom de haven van Rotterdam. KPMG zocht uit hoe dat scenario voorkomen kan worden. “Zonder ingrijpen wordt het de komende tien jaar een bloedbad op de wegen rondom Rotterdam door verdere groei van het personen- en goederenvervoer en al het onderhoud dat plaatsvindt”, stelt Bas Jansen, directeur van belangenorganisatie Deltalinqs tegen Nieuwsblad Transport (NT).

Businesssimulaties worden steeds vaker ingezet om leiderschaps- en teamvaardigheden te versterken. Tegelijk helpen ze organisaties om wendbaar en veerkrachtig te blijven in tijden van verandering. Experts van advieskantoor BTS benadrukken dat simulaties bedrijven niet alleen voorbereiden op complexe uitdagingen, maar ook bijdragen aan betere samenwerking en besluitvorming.

Een verbod op het woonlandbeginsel in de zeevaart kan leiden tot forse economische schade. Dat blijkt uit onderzoek van The Hague Centre for Strategic Studies (HCSS) en Deloitte – uitgevoerd in opdracht van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.

BDO heeft een convenant ondertekend met het ministerie van Defensie. Daarmee intensiveren de twee organisaties hun samenwerking rondom reservisten die werkzaam zijn bij het accountants- en adviesbureau.

Event I Snowflake Summit 2026 Drie jaar geleden was Anthropic nog de underdog in de ai-wereld, deze week kondigde het ai-bedrijf zijn beursgang aan. Op de Snowflake Summit lichtten Anthropic-mede-oprichter Daniela Amodei en Snowflake-ceo Sridhar Ramaswamy hun samenwerking toe. Was vorig jaar OpenAI nog de grote publiekstrekker op dat grootste data-evenement van het jaar, dan is dat nu anders: Anthropic lijkt OpenAI voorbij te steken.De aangekondigde beursgang (blijkbaar dus nog vóór die van de grote concurrent OpenAI) komt niet uit de lucht vallen. Vorige week maakte Anthropic zijn jongste financieringsronde bekend: 65 miljard dollar, wat het bedrijf op een waardering van 900 miljard dollar brengt. Daarmee passeert het officieel OpenAI, dat bij zijn laatste financieringsronde bleef steken op 730 miljard dollar.Al gaat het om meer dan dat. Terwijl OpenAI ongeveer tien jaar nodig had om die waardering te bereiken, deed Anthropic, opgericht in 2021, het in de helft van de tijd. Hun waardering is daarmee bijna twee en een half keer zo hoog als de vorige van 380 miljard dollar, amper drie maanden geleden. ‘Het bedrijf heeft opmerkelijke zaken voor elkaar gebracht in een opmerkelijk korte tijdsperiode’, opperde Snowflake-ceo Sridhar Ramaswamy tijdens een Q&A met de pers op de Snowflake Summit, met ruim 20.000 deelnemers een van de grootste data-evenementen van het jaar. Code als groeimotor De verklaring voor die snelheid ligt in één woord: code. Sinds Anthropic zijn ai-codeertechnologie in november verbeterde, tekenden honderden bedrijven in. De verwachte jaaromzet bereikte deze maand 47 miljard dollar. ‘Een belangrijke reden voor onze groei is hoe sterk de modellen zijn verbeterd’, haalde Daniela Amodei daarvoor aan in een gesprek op de Snowflake Summit.Het nieuwe topmodel, Claude Opus 4.8, presteert volgens benchmarkbedrijf Vals AI tien procent beter op vibecoding dan zijn voorganger: het genereren van software op basis van gewone gesproken taal. Die focus op code is geen verrassing. Ai-tools voor ontwikkelaars zijn momenteel de snelst groeiende categorie in de sector en Anthropic positioneert zich daar steeds nadrukkelijker in. Concurrenten voelen de druk: OpenAI heeft zijprojecten teruggeschroefd om zijn eigen codeerplatform Codex te prioriteren. Snowflake Summit: van experiment naar productie De aanwezigheid van Daniela Amodei op de Snowflake Summit is ook inhoudelijk veelzeggend. Een van de slogans van het evenement – ‘Making ai real for business’ – is een directe verwijzing naar de fase waar de markt nu in zit: van experimenteren naar werkelijke inzet. Al benadrukken ze bij Anthropic ook wel de mogelijke gevaren van de opmars van ai. ‘Vertrouwen helpt je om sneller te gaan’, zo liet Amodei zich ontvallen.Snowflake en Anthropic sloten eind 2025 een meerjarig partnerschap ter waarde van ettelijke miljoenen dollars, waarbij Claude-modellen beschikbaar worden voor meer dan 13.900 Snowflake-klanten op alle drie grote cloudplatformen (AWS, Azure en GCP). Deze samenwerking richt zich nadrukkelijk op governance en compliance, de drempels die grote ondernemingen in de praktijk tegenhouden om ai daadwerkelijk in productie te nemen. Centraal staat Snowflake Cortex AI, het platform waarop Claude-modellen rechtstreeks op bedrijfsdata kunnen worden toegepast, zonder gevoelige informatie naar externe omgevingen te verplaatsen. Daarboven bouwen de twee bedrijven aan Snowflake CoCo (het vroegere Cortex Code), een ai-codeeragent voor dataprojecten, en Snowflake CoWork (het vroegere Snowflake Intelligence), een persoonlijke ai-assistent voor zakelijke gebruikers, beide aangedreven door Claude. CoCo is momenteel het snelst groeiende product in het Snowflake-portfolio, met meer dan 7.100 gebruikers. Wat betekent dit voor de markt? De combinatie van Anthropic’s modellen en Snowflake’s data-infrastructuur illustreert een bredere verschuiving in de sector. Organisaties zoeken niet langer ai-modellen als losstaande tools, maar willen die inbedden in bestaande processen. Dit gebeurt vandaag met de bijbehorende toegangscontroles, audittrails en sectorspecifieke compliance-eisen. Vooral voor gereguleerde sectoren als financiële dienstverlening en gezondheidszorg zijn dergelijke maatregelen cruciaal. Voor Anthropic is deze enterprise-focus tegelijk commercieel aantrekkelijk en strategisch logisch. Wie diep verankerd raakt in de data-infrastructuur van grote ondernemingen, bouwt een positie op die moeilijk te ontzetten is. ‘Vorig jaar jaar experimenteerden organisaties vooral met ai, vandaag is het een fundamenteel onderdeel van hun strategie’, aldus Amodei. De snelheid waarmee het bedrijf groeit, is alvast indrukwekkend. Nu het bedrijf niet langer de underdog is, maar de koploper. ‘Vijf jaar geleden waren we met 15 mensen, vandaag met ruim 3.000’, aldus Amodei. ‘Vorig jaar lijkt intussen al tien jaar geleden.’

Woningplatform Huispedia lanceert Huispedia Intelligence. Dit collectieve AI-systeem functioneert als een digitaal beschermschild voor consumenten die zonder professionele begeleiding door ‘emotioneel overbieden’ op dit moment gemiddeld 41.000 euro te veel betalen voor hun huis. Uit data-analyse van Huispedia blijkt dat zeven op de tien Nederlanders hun woning zonder aankoopmakelaar kopen. Tegelijkertijd mist 40 procent van de zoekers nieuw aanbod omdat het te laat wordt gesignaleerd. Na meerdere misgelopen biedingen slaan verliesaversie en fear of missing out toe. Het resultaat: consumenten betalen in biedoorlogen regelmatig tienduizenden euro’s meer dan de feitelijke marktwaarde. “Het duurste probleem op de woningmarkt zit tegenwoordig niet in de data, maar in het menselijk gedrag onder druk,” zegt Maxim Bours, CEO van Huispedia. “AI-toepassingen in de vastgoedsector worden nu nog vaak getraind op historische transactieprijzen uit een overspannen markt. Daarmee automatiseer je uiteindelijk dezelfde marktverstoring waar consumenten al last van hebben. Je moet AI juist proactief bij elke beslissing gebruiken om menselijke fouten tijdens het koopproces te voorkomen.” De ontwikkeling in de vastgoedsector vertoont sterke gelijkenissen met andere AI-verschuivingen in de fintech en e-commerce: systemen organiseren niet langer uitsluitend statische informatie, maar analyseren realtime gedrag. Deze trend speelt breed in Europa. Zo kondigde de Duitse vastgoedgigant ImmoScout24 recent een investering van circa 400 miljoen euro aan in een AI-gedreven infrastructuur. Waar dergelijke internationale initiatieven zich richten op procesautomatisering aan de achterkant (b2b), verschuift Huispedia de focus nadrukkelijk naar de consumentenkant. Het systeem van Huispedia scant inmiddels continu meer dan 5.000 bronnen en combineert harde marktdata met gedragsfeedback van miljoenen gebruikers. Door te leren van diep consumentengedrag, documentanalyses en lokale marktdynamiek, ontstaat een vorm van ‘collectieve intelligentie’. Dit brengt kennis samen die traditioneel versnipperd zat bij aankoopmakelaars, taxateurs en juristen – zoals expertise over biedstrategieën, erfpachtrisico’s en de status van VvE-reservefondsen. Consumenten delen wat opvalt bij een bezichtiging en laten via het systeem realtime risicoanalyses uitvoeren op complexe documenten (zoals bodemonderzoeken en erfpachtaktes). Zo worden biedadviezen niet alleen op lokaal biedgedrag gebaseerd, maar ook op basis van de specifieke woning en het gedrag van de individuele consument. Huispedia waarschuwt dat wanneer AI-systemen alleen maar worden getraind op historische transactiedata, de huidige marktverstoring simpelweg wordt geautomatiseerd. Dit kan de vastgoedketen verder ontwrichten. Met de introductie van haar ‘Collectieve AI’ verwacht het platform de marktstandaard fundamenteel te verleggen: van het uitsluitend ontsluiten van data naar het proactief beheersen van gedragsrisico’s tijdens het koopproces. Traditionele woningsites die louter fungeren als etalage voor woningaanbod, zijn hiermee direct achterhaald.