business

Het securitylandschap verandert onder je voeten. Daar waar IT-beveiliging voorheen een onderwerp voor technici was, heeft het nu nagenoeg overal bestuurskamers bereikt. Wat moeten IT-beslissers eigenlijk bespreken als het om security gaat? En hoe is het gesteld met het securityniveau van organisaties? We praten erover in een uitgebreide rondetafeldiscussie met experts van Barracuda Networks, Fox-IT, […]

Streamingdienst Netflix heeft het eerste kwartaal achter de rug waarin in alle landen een reclame-abonnement actief was. De omzet, hoewel klein, zal dit jaar naar verwachting verdubbelen. Het bedrijf zet kunstmatige intelligentie in voor ontwikkeling advertentieformaten en wil in 2026 tientallen nieuwe varianten testen. Dat laat het entertainmentbedrijf weten bij de publicatie van de financiële cijfers over het derde kwartaal. Netflix, dat pas sinds eind 2022 een advertentie-ondersteund abonnement aanbiedt, spreekt van een ‘solide fundament’ en spreekt vertrouwen uit over de vooruitzichten van het reclamebedrijf. Concurrenten exploiteren een vergelijkbaar concept waarbij abonnees minder maandgeld betalen en in ruil daarvoor zo’n vier à zes minuten reclametijd per uur zien. Ter vergelijking: In Nederland kiest bijna de helft van de nieuwe abonnees van Videoland voor het goedkopere abonnement mét reclameblokken kiest. Netflix’ groei in reclame-omzet komt voort uit een combinatie van factoren. Netflix heeft inmiddels voldoende schaalgrootte bereikt in alle twaalf markten waar het advertenties aanbiedt. Dat valt Nederland niet onder. Daarnaast heeft het bedrijf zijn eigen technologische infrastructuur uitgebouwd met de lancering van Netflix Ads Suite, een eigen advertentietechnologie-platform dat inmiddels volledig operationeel is in alle advertentiemarkten. In het vierde kwartaal van dit jaar experimenteert Netflix met kunstmatige intelligentie om nieuwe advertentieformaten te ontwikkelen. De technologie moet ervoor zorgen dat de meest relevante advertenties aan gebruikers worden getoond en dat mediaplanning sneller tot stand komt. Het bedrijf verwacht door deze ontwikkelingen in 2026 tientallen nieuwe advertentieformaten te kunnen testen en verder te ontwikkelen. De Amerikaanse ‘upfront-onderhandelingen’, waarbij mediabureaus en adverteerders voor het nieuwe seizoen afspraken maken, zijn achter de rug. De toegezegde budgetten zijn meer dan verdubbeld ten opzichte van het voorgaande jaar. Kortom, adverteerders slaan aan de formats, doelgroepselecties en de prijzen die daarvoor worden gerekend. De exacte reclame-omzetten rapporteert Netflix nog niet. De focus op advertentie-ondersteunde abonnementen past in een bredere verschuiving binnen de streamingindustrie. De omzet van Netflix in het derde kwartaal kwam uit op 11,5 miljard dollar (+17%). De nettowinst steeg met ruim een derde tot 2,5 miljard dollar. In de handel nabeurs daalde het aandeel Netflix gisteren met een kleine vijf procent. De winst per aandeel lag iets lager dan verwacht.

Na de ingebruikname van een nieuwe it-omgeving ontstonden er bij Carpetright grote verschillen tussen de geregistreerde omzet en de daadwerkelijke omzet door een niet goed ingericht Power/BI-datawarehouse. Daardoor kwam de vloerenwinkel in financiële problemen die, nadat de fout was ontdekt, niet meer opgelost konden worden. Carpetright ging uiteindelijk failliet en een doorstart komt er niet. Dit blijkt uit het eerste faillissementsverslag. Carpetright kampte de laatste jaren met flinke verliezen. De problemen werden groter toen de Engelse moedermaatschappij in oktober 2024 kopje onder ging. Een lening aan de Nederlandse tak moest daarop worden terugbetaald. Het Nederlandse management, dat de activiteiten in Nederland voortzette, nam daarna een aantal maatregelen om de financiële problemen te ondervangen. Denk aan een supply-chain-optimalisatie en voorraaduitverkoop, een nieuw winkelconcept, een vernieuwing van de computersystemen voor meer efficiëntie en een nieuwe dienst (een schadeherstelservice voor klanten van Nationale Nederlanden), meldt het eerste faillissementsverslag. Grote omzetverschillen Echter, na de invoering van de nieuwe it-omgeving ontstonden er grote verschillen tussen de geregistreerde omzet en de daadwerkelijk gefactureerde omzet. Na onderzoek bleek dat er een fout zat in de rapportage van de omzet: sommige transacties werden dubbel geteld. Hierdoor viel de werkelijke omzet veel lager uit dan aanvankelijk geregistreerd, schrijven de curatoren. In de veronderstelling dat het omzetprobleem tijdelijk van aard zou zijn, werden de betalingen aan de Belastingdienst uitgesteld. Maar nadat bleek dat de it-problemen structureel van aard waren, zocht het bestuur naar financiële reddingsboeien. Die werden niet gevonden, waarna op 17 september 2025 surseance van betaling werd aangevraagd, hetgeen kort daarna leidde tot het faillissement. Niet-functionerend datawarehouse Carpetright werkte met het enterprise resource management (erp-)systeem Dynamics 365 Business Central ERP met daarbovenop een suite van LS Retail. Dit is een speciaal op de detailhandel toegeschreven suite van pos (kassa’s, mobiele kassa’s, zelfscankassa’s) tot oplossingen voor replenishment, prijzen, promoties en loyalty. Alles bij elkaar omvatte de it-vernieuwing een breed scala aan systemen, waaraan diverse it-partners meewerkten. Volgens Johan den Dulk, hoofd ict bij Carpetright, lag het probleem niet bij Business Central, dat naar behoren functioneerde, maar ging het fout met de ruwe data die naar het datawarehouse werden gestuurd (om te verwerken in Power BI/ rapportages). In Business Central was de geregistreerde omzet (‘real sales’) en de daadwerkelijk gefactureerde omzet (‘invoiced sales’) correct af te lezen, via de p&l (resultatenrekening), benadrukt Rembrandt Kuijpers, managing partner van implementator TCOG. Carpetright liet echter separaat ook een datawarehouse implementeren door een andere partij. Hierin zijn blijkbaar verschillen ontstaan tussen de werkelijkheid in Business Central (data die ontsloten zijn) en de gerapporteerde cijfers gebaseerd op de data in het datawarehouse. Het gaat hier dus om een externe rapportagetool (datawarehouse), een op zichzelf staand project waarmee TCOG niets van doen had, aldus Kuijpers.

BLOG – Cloudtechnologie heeft organisaties ongekende flexibiliteit en schaalbaarheid gebracht. Maar terwijl de mogelijkheden zich opstapelen, gaat er iets cruciaals verloren: weerbaarheid en kostenbeheersing.Wat begon als een strategische keuze voor on-demand schaalbaarheid en kostenbesparing, is bij veel organisaties uitgemond in een lappendeken van platforms en abonnementen met onverwacht hoge lasten. De vraag is niet meer óf je in de cloud werkt, maar hoe beheersbaar is je cloudomgeving nog?ComplexiteitDe belofte van functionaliteit en flexibiliteit is een bron van complexiteit geworden. Elke extra cloudfunctionaliteit betekent een uitbreiding van je aanvalsoppervlakte, een extra compliance-risico en nóg een operationele uitdaging.Sommigen kiezen voor één grote cloudprovider in de hoop daarmee de complexiteit te beteugelen. Maar ook dan geldt: één grote provider is geen garantie voor eenvoud. Een te brede waaier aan clouddiensten binnen hetzelfde platform creëert alsnog afhankelijkheid, onduidelijkheid en onnodige kosten.Ook multi-cloudstrategieën, ooit gepresenteerd als toekomstbestendig, ontstaan in de praktijk vaak uit pragmatiek: een nieuw project, een losse leverancier, een aparte omgeving. Het resultaat? Een gefragmenteerd landschap waarin regie verdwijnt.Veelzijdige infrastructuurGrote platforms bieden veelzijdige infrastructuur, maar de verantwoordelijkheid voor inrichting, beveiliging en compliance ligt bij de gebruiker. En dat valt in de praktijk vaak tegen. Het gemak en de snelheid van cloudimplementaties maken het aantrekkelijk om snel te schakelen, maar zonder controlemaatregelen kunnen er ongemerkt kwetsbaarheden ontstaan in databeheer, toegangscontrole en integratie. Zeker met de toenemende druk van NIS2 en datasoevereiniteit is de veelzijdige infrastructuur ineens een strategisch risico geworden.Wat organisaties nodig hebben is niet méér cloud, maar beter gekozen cloud. Minder variatie in platformen of functionaliteiten, meer focus op beheersbaarheid, voorspelbaarheid en controle. Of dat nu in een publieke, private of dedicated infrastructuur is – als het maar past bij je risico’s, compliance-eisen en strategische doelen en dat van je klanten.CloudvolwassenheidVeel organisaties hebben geleerd om effectief gebruik te maken van de flexibiliteit die de cloud biedt. Daarmee is het moment aangebroken om door te groeien naar het volgende niveau van cloudvolwassenheid en de veiligheid en het kostenplaatje op orde te krijgen: niet door méér technologie, maar door betere keuzes. Door scherp te kijken naar de spreiding van workloads – welke écht in de publieke cloud moeten draaien en hoe die beheersbaar blijven, en welke beter passen op een toegankelijkere private infrastructuur – leg je een steviger, veiliger en kostenvoordeliger fundament voor een toekomstbestendige it. In een tijd van toenemende digitale dreigingen en strengere regelgeving is eenvoud geen beperking, maar een strategisch voordeel. Een fundament waarmee niet alleen de uitdagingen van vandaag worden aangepakt, maar ook die van morgen.Drie stappenIn de volgende drie stappen ga je naar een veiligere en kosten efficiëntere cloud voor je organisatie.Stel duidelijke criteria op voor bedrijfscontinuïteitVoorkom wildgroei en afhankelijkheid door vooraf harde eisen te stellen aan cloudoplossingen.Welke processen zijn essentieel voor het bedrijf?Waar worden data opgeslagen?Hoe is toegang geregeld?Welke compliance-certificeringen zijn vereist (bijv. ISO 27001, GDPR, NIS2)?Gebruik deze criteria als maatstaf voor elke nieuwe applicatie of dienst.Centraliseer beleid, decentraliseer uitvoering – met beperkte keuzesBreng regie aan door een centraal team verantwoordelijk te maken voor infrastructuurbeleid en een bewust beperkt aantal goedgekeurde cloudopties vast te stellen. Afdelingen kunnen vervolgens binnen deze kaders zelfstandig keuzes maken, zonder dat de organisatie vervalt in onoverzichtelijke wildgroei.Dit leidt tot:Minder versnippering van tools en securitymaatregelen;Meer grip op kosten, compliance en beheer;Een kleiner aanvalsoppervlak en hogere digitale weerbaarheid.Minder cloudfunctionaliteiten, meer overzicht – zonder dat je innovatie in de weg zit.Durf te consolideren en terug te migrerenIdentificeer cloudomgevingen die historisch zijn gegroeid maar geen strategisch voordeel meer bieden. Verplaats workloads naar een centrale infrastructuur of migreer terug naar een private omgeving. Minder is vaak beter – qua kosten, grip én beveiliging.Door je bestaande processen langs bovenstaande meetlat te leggen én bij elke nieuwe applicatie of dienst deze criteria als maatstaf te nemen, voorkom je als organisatie dat er een gefragmenteerd cloudlandschap ontstaat waarover je te weinig regie hebt.Ruben van der Zwan, ceo Worldstream

Interview | Hester Borm (D66) Digitale autonomie, regie over eigen data, soevereiniteit en verantwoorde ai van Europese makelij. D66 combineert deze speerpunten in het verkiezingsprogramma met het geven van ruim baan aan innovatieve starters en scale-ups in software. Daarmee onderscheidt de partij zich van het verwante Volt en GroenLinks-PvdA. Opzet is de techsector handvaten te geven om zo een snellere groei in Europa mogelijk maken. Hester Borm, de ‘hoogst genoteerde’ digitale specialist op de kieslijst (nummer 34) van D66, weet als onderneemster waar startende techbedrijven behoefte aan hebben. Ze is medeoprichter en chief product officer van Aira, een ai-gedreven recruitmentplaform. Vanuit Chili is haar b2b-software-as-a-service actief in het merendeel van Latijns-Amerika. De nadruk ligt op automatisering van werving en selectie. Hester Borm. Als vrouw van de praktijk vindt Borm dat de Europese technologische onafhankelijkheid een duwtje kan gebruiken. D66 zet vol in op innovatie. De partij wil dat Nederland koploper wordt als land op het gebied van digitale zaken en een voedingsbodem creëren voor de economie van de toekomst. Een onderdeel hiervan kan het zogenoemde 28ste regime zijn. Hiermee kunnen ai-bedrijven onder een geharmoniseerd Europees stelsel opereren, zonder de nationale regels te  vervangen. Volgens Borm scheelt zo’n pan-Europese rechtsvorm voor bedrijven in alle 27 EU-landen veel tijd. Ondernemers kunnen zo beter hun bedrijf uitbouwen in plaats van allerlei zaken te regelen die voortkomen uit onderlinge verschillen in wet- en regelgeving. Nationale barrières vormen nu nog te vaak voor onnodige drempels voor innovatie. Halfgeleiderindustrie D66 zet ook vol in op een krachtige nationale en Europese ict-sector. De halfgeleiderindustrie is nog extra te versterken, bijvoorbeeld door de productie van computerchips op te voeren. D66 gaat zich ook hard maken voor een Digitale Dienst bij de Rijksoverheid. Nu zijn alle departementen zelf verantwoordelijk voor de manier waarop ze digitalisering organiseren. Dat is inefficiënt, stelt Borm. Door hier één orgaan voor aan te wijzen, kan de overheid sneller leren, best practices ontwikkelen en opschalen. Stapsgewijs dient er op den duur een centrale dienst te komen onder een eenhoofdige leiding met een gezamenlijke aanpak. De it van de Belastingdienst zou daar onder kunnen vallen, evenals bijvoorbeeld Logius en SSC-ICT. Bij het inkoopbeleid kunnen deze diensten gezamenlijk optrekken. D66 hangt het principe aan van ‘opensource, tenzij’. Alleen als software onvoldoende voldoet aan bepaalde functie-eisen is daarvan af te wijkenn. Borm ziet ook graag dat dat zo’n centrale Digitale Dienst gebruikmaakt van EuroStack, nu nog een industrieel beleidsplan maar straks Europa’s digitale infrastructuur. Het D66-verkiezingsprogramma staat voor democratische grip Daar past ook MijnBureau bij, een persoonlijk digitaal dashboard voor burgers. Die krijgen inzage in welke overheidsdiensten iemands data gebruiken, met de mogelijkheid om instellingen te beheren, zoals toestemming, correcties of bezwaar. D66 introduceert verder het Baas-over-eigen-bitsprincipe. Burgers krijgen zelf de regie over hun online-leven. Dat geldt ook voor de EU. ‘We moeten digitaal onafhankelijk worden, bijvoorbeeld in cloudinfrastructuur, apps en algoritmes.’ D66 wil een bewindspersoon voor Digitale zaken, waaronder technologie en innovatie, met een eigen begroting en een duidelijke regierol over de digitale infrastructuur en maatschappelijke innovatiedoelen. Die minister moet zorgen dat publieke sectoren minder afhankelijk worden van Amerikaanse en Chinese techbedrijven. Onder leiding van deze minister zet de overheid de toon bij aanbestedingen en contract-eisen van ict, vooral in belangrijke publieke sectoren. Die bewindspersoon moet een eigen mandaat en budget krijgen. Technologische vooruitgang in de samenleving staat daarbij voorop. Van deze minister worden een brede kijk en ook een langetermijnvisie verwacht. Het D66-verkiezingsprogramma staat voor democratische grip en onafhankelijke controle op het digitale bestaan. Digitale autonomie is daarvoor cruciaal. Waar die autonomie nog niet bestaat, moeten sterke toezichthouders haar beschermen tegen de schadelijke effecten van de verdienmodellen van grote techbedrijven. DFA Ook is D66 vurig voorstander van de Digital Fairness Act (DFA), een aankomend wetsvoorstel van de Europese Commissie dat consumenten moet beschermen tegen manipulatieve digitale praktijken. Zo gaan ethische kaders verslavend design en misleidende interfaces tegen. Verder pleit Borm voor een ai-gezant, een functionaris die de samenwerking met andere landen en organisaties bevordert rond ai-regulering, standaarden en ethiek. Ook beleidscoördinatie, stimulering van innovatie en bewaking van waarden liggen op het bord van deze persoon. Borm denkt een ai-gezant een strategische, diplomatieke en inhoudelijke rol toe. ‘Noem het een digitale ambassadeur voor verantwoorde ai.’ D66 wil dat Nederland koploper wordt in Europa op het gebied van waardengedreven en verantwoorde ai, met democratische grip en onafhankelijke controle. Amsterdam zou een Europese ai-hub moeten worden. D66 wenst ook een andere aanpak van monopolies door een verschuiving van de bewijslast. Techbedrijven zullen zelf moeten aantonen dat ze geen monopoliegedrag vertonen en geen misbruik maken van marktposities met slechts een handjevol aanbieders. De handhaving wordt strenger. Leveranciers die keer op keer in de fout gaan, worden uitgesloten van aanbesteding. Volgens D66 moet iedereen het auteursrecht krijgen over het eigen gezicht, lichaam en de eigen stem. Techbedrijven worden verplicht om nepbeelden binnen 24 uur te verwijderen. Sterker, sociale-mediaplatforms moeten meer doen om online-haatberichten te verwijderen. Iedereen moet zich bovendien veilig kunnen uitspreken, ook online. En dan het probleem dat digitale technologie steeds meer kennis en inzicht vereist, wil de Tweede Kamer zijn controlerende taak goed kunnen uitvoeren? Borm: ‘Bij uitbreiding van het aantal Kamerleden naar 260 personen kunnen er meer digitale specialisten komen. Dan krijgt dit onderwerp de aandacht die het verdient.’

Veeam Software neemt Securiti AI over voor 1,725 miljard dollar (1,487 miljard euro). De overname moet data resilience koppelen aan data security, privacy en AI trust. Het moet leiden tot één platform voor het beheren van een complete data estate. “We zijn een nieuw tijdperk voor data ingegaan. Het gaat niet langer alleen om het […]

Wat moet je vooral níét doenten als je getroffen wordt door een cyberaanval? En welke dreigingen bestaan er buiten cyberactoren? We bespreken het met CEO van ESET Nederland Dave Maasland en Security Evangelist Harm Teunis. Ze zullen hier dieper op ingaan tijdens het Dell Technologies Forum 2025 op 13 november in Nieuwegein. Schrijf je hier […]

Naarmate kunstmatige intelligentie zich sneller ontwikkelt, wordt het meer dan alleen een hulpmiddel. Het ontpopt zich tot een nieuw soort teamgenoot op de werkvloer. Organisaties die AI gebruiken automatiseren niet langer alleen taken of stroomlijnen processen, ze verwelkomen een fundamenteel ander soort entiteit in hun systemen. AI als nieuwe werknemer Over vele honderden jaren hebben […]

Na zes jaar duwen en trekken om een reclame- en trackingsysteem in Chrome krijgen, gooit Google de handdoek in de ring. Het stopt met de meeste tools in de Privacy Sandbox, de basis voor cookieloze reclames in de browser. Slechts een enkel onderdeel van de Privacy Sandbox leeft door, zo valt te lezen in een aankondiging van Google afgelopen weekend. De meeste hoop ligt bij de Attribution-standaard, die vanuit de W3C kan worden doorontwikkeld. Technieken die uit Chrome en Android worden uitgefaseerd zijn er vooral op gericht om gebruikersdata lokaal op te slaan en geschikt te maken voor doelgroepsegmentatie door adverteerders. Critici stellen dat dat tegen het conceptuele idee van een webbrowser ingaat: het helpen ‘bladeren’ door het web. Zij stellen dat Google bezig was Chrome om te bouwen tot een reclamemachine, iets waar zij zich juist van distantiëren vanwege zorgen over de privacy van de gebruiker. Foto: Oziel Gómez / Unsplash

De Europese non-profit DNS-dienst DNS0.EU heeft haar activiteiten beëindigd. De organisatie, die zich richtte op veilige en privacyvriendelijke DNS-resolutie binnen de Europese Unie, zegt de dienst te stoppen wegens een gebrek aan tijd en middelen. Op de officiële website van DNS0.EU is enkel nog een korte mededeling te lezen:  The dns0.eu service has been discontinued. […]

De Franse IT-dienstverlener Atos boekte in het derde kwartaal van 2025 een duidelijke omzetdaling. Het bedrijf wijt de terugval vooral aan het verlies van enkele belangrijke contracten. Atos laat weten pas vanaf 2026 opnieuw actief te willen zijn op de overnamemarkt, zo meldt persbureau Reuters. Atos, bekend als leverancier van supercomputers die bijdragen aan de […]

Met de feestdagen in aantocht wil Thuiswinkel.org extra aandacht vestigen op hoe consumenten betrouwbare webshops kunnen herkennen en daarmee aankoopfraude voorkomen. Dat is geen campagne uit luxe, want de belangenorganisatie voor Nederlands e-commerce rekent voor dat vorig jaar 1 miljoen mensen slachtoffer waren van onveilige webshops. De campagne die vandaag van start gaat heet ‘Neem geen risico. Check het logo’. ‘Was het maar zo duidelijk’, is de creatieve insteek van de campagne. Rond Black Friday, Cyber Monday en de feestdagen neemt de drukte online toe en worden look-alike-sites vaker ingezet. Boeven pakken het geld, maar leveren geen producten. Praktische handvatten helpen consumenten om juist ook in deze periode teleurstelling te voorkomen. “Als je twijfelt, check dan het logo en de registratie. Zo verklein je in één klap het risico op aankoopfraude.” Concreet betekent dat: controleer of de URL afwijkt van wat het verwachte en of de productprijs niet iets té aantrekkelijk is. Dat tweede is zeker in de periode rond Black Friday een valkuil van jewelste. Of een winkel lid is van Thuiswinkel.org en onder het waarborgfonds valt, is te checken op de publieke ledenlijst. Een fraudepraktijk waar de webwinkels zélf last van hebben, is retourfraude. Kwaadwillende shoppers misleiden winkels door te doen alsof ze een item retourneren, maar het toch houden. Daarbij maken ze misbruik van gaatjes in de retourprocessen. De Nederlandse start-up Guzco is een van partijen die deze miljardenfraude tracht uit te bannen met een AI-oplossing. De campagne loopt louter online, van 20 oktober tot en met 12 december, en is ontwikeld met True Ideas, MODU.Amsterdam en Zuiver Media. De uitingen zijn te zien bij online videodiensten als YouTube en streamers als Videoland en Disney+. Daarnaast de bekende social kanalen als Facebook, Instagram, Snapchat en Tiktok en Digital Out of Home als massamedium, bij sportscholen en het OV.

CM.com heeft in het derde kwartaal van 2025 zijn hoogste EBITDA ooit geboekt, maar verlaagt opnieuw de winstverwachting voor het volledige jaar. Het bedrijf rekent nu op een genormaliseerde EBITDA van 18 tot 20 miljoen euro, waar eerder nog een bandbreedte van 22 tot 27 miljoen euro gold.  De verlaging volgt op tegenwind in de […]

De Nederlandse maakindustrie is kwetsbaar geworden voor cyberaanvallen. Dat concluderen onderzoekers van Cegeka in een nieuw rapport. “Bedrijven in de maakindustrie zijn sterk afhankelijk van de toeleveringsketen.