business

1366 nieuwsberichten gevonden
BPM Consult helpt Vitens bij verbetering van de aansluitketen
6 dagen
De Nederlandse drinkwatersector staat voor grote uitdagingen in de aansluitketen. De vraag naar nieuwe aansluitingen groeit snel door de woningbouw, terwijl er te weinig technisch personeel is om die vraag op te vangen.
ZICHT Consultants en EsperantoXL ondersteunen maatschappelijke instelling Kipa
6 dagen
Jaarlijks voert ZICHT Consultants pro bono-projecten uit, als vast onderdeel van zijn ESG-agenda. Een voorbeeld hiervan is de samenwerking met Stichting Kinderparadijs Meidoorn (Kipa), waarin ZICHT Consultants ondersteunde bij de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke registratietool en ook op de lange termijn betrokken zal blijven.
AllChiefs en Trustforce sluiten samenwerking gericht op cybersecurity
6 dagen
Adviesbureau AllChiefs en cybersecurityspecialist Trustforce zijn een samenwerking aangegaan om organisaties te helpen bij het aanpakken van de complexiteit van nieuwe cyberbeveiligingsregelgeving. De samenwerking is gecentreerd rond de nieuwe Europese Cybersecurity-richtlijn NIS2 (‘Cyberbeveiligingswet’ in Nederland).
Investeerder Antea benoemt Mireille van der Sprong tot partner
6 dagen
Antea, een investeringsmaatschappij gericht op groeiende mkb-bedrijven van Nederlandse bodem, heeft Mireille van der Sprong benoemd tot partner. Van der Sprong werkte eerder in haar loopbaan als consultant bij Kurt Salmon, dat enkele jaren na haar vertrek in 2009 werd overgenomen door Accenture.
Oefening baart kunst
6 dagen
AI biedt veel kansen, maar heeft als risico dat we vaardigheden verleren.
AI populair onder IT’ers, maar kan baan niet vervangen
6 dagen
Salary Survey: werkdruk blijft voor helft IT’ers hoog, ondanks opkomst AI
Overnamegeruchten rondom PayPal: Stripe vooraan
6 dagen
De koers van het aandeel PayPal steeg eerder deze week met bijna zes procent op geruchten als zouden externe partijen overwegen de betaaldienst te kopen. Met name Stripe zou interesse hebben, Persbureau Bloomberg meldt dat het bedrijf in het vizier van belangstellenden is gekomen nu er onrust in de top van de leiding heerst. Volgende maand start er een nieuwe CEO, de CFO kreeg de taken van de operationeel directeur erbij. PayPal zou inmiddels gesprekken voeren via banken met potentiële kopers, maar het is nog helemaal niet zeker of er een deal komt. De onderhandelingen bevinden zich in een zeer vroeg stadium en kunnen zonder resultaat blijven. Marktkenners proberen zich nu een beeld te vormen over de vraag of het om het hele bedrijf PayPal gaat of dat het in losse onderdelen uiteen moet vallen. Op de consumentenmarkt, bijvoorbeeld, omvat PayPal onder meer uit de de diensten: PayPal, Venmo, Zettle en Honey (browserextensie) en op de zakelijke markt Braintree. Dat is samen met Stripe een van de grote concurrenten van Adyen. Betalingsverwerker Stripe overweegt een mogelijke overname van PayPal Holdings Inc., of ten minste delen daarvan, zo blijkt uit een bericht van Bloomberg News. Na het bericht steeg de koers van het aandeel PayPal op de Amerikaanse beurs met ongeveer procent, wat de marktwaarde van het bedrijf boven de 40 miljard bracht. De koers van het aandeel PayPal is in vijf jaar gedaald met 84 procent, in een jaar met 41 procent en sinds afgelopen jaarwisseling met 25 procent. Foto; Kyle Glenn / Unsplash
Licentiechaos Oracle en SAP: Weet wat je hebt voordat je overstapt
6 dagen
Verschillende gebruikers van oude Oracle- en SAP-systemen lopen met zorgen rond over de toekomst van hun ERP-pakket. Ze krijgen te maken met stijgende supportkosten en de einddatums voor ondersteuning. Volgens softwarelicentie-expert Richard Spithoven van SoftwareOne dwingt deze realiteit bedrijven richting de cloud. De migratie blijkt echter veel complexer en duurder dan verwacht. Dit doordat veel […]
ZigZag vergroot retourenbereik, sluit Vinted Go aan
6 dagen
Het internationale gespecialiseerde retourennetwerk ZigZag vergroot zijn bereik met de aansluiting van Vinted Go. De logistieke tak van de kledingmarktplaats voegt 14.000 afhaalpunten en pakketkluizen toe in vijf landen. Naast Nederland zijn dat: België, Frankrijk, Spanje en Italië. Vooral webwinkeliers, en daarmee hun klanten, profiteren van deze nieuwe connectie. ZigZag uit Engeland, dochterbedrijf van het Zweedse Global Blue, biedt een platform dat webwinkels helpt om het retourproces voor klanten te vereenvoudigen. In Nederland werkt het bedrijf samen met https://www.zigzag.global/carriers bijvoorbeeld PostNL, Homerr, DPD en Mondial Relay (=InPost, grote Vinted-partner) in het noorden met Postnord en in Duitsland met Deutsche Post en DHL. Een lokale concurrent van ZigZag is Returnless. Vinted Go installeert in heel Nederland pakketkluizen. De logistieke tak van het bedrijf heeft overeenkomsten met tientallen lokatie-eigenaren. Tachtig procent van de goederenstromen van ZigZag komt van online kledingwinkels. Een recent interview met ZigZag-baas Al Gerrie:
Eerste AI agent-to-agent displaycampagne in Benelux gelanceerd
6 dagen
Het Amsterdamse mediabureau Draft Digital heeft voor adverteerder BridgeFund een displaycampagne ontwikkeld waarbij media automatisch wordt ingekocht via zogenoemde agent-to-agent technologie. De campagne is tot stand gekomen in samenwerking met technologiebedrijf Scope3, uitgever VDS Publishers en diens dochteronderneming Planet Nine Media. De digitale advertentiemarkt werkt op dit moment vooral met twee modellen: Direct IO en programmatic. Direct IO biedt transparantie en controle, maar is minder schaalbaar en vraagt veel handmatig werk. Programmatic biedt wel schaal en snelheid, maar werkt via meerdere technologische lagen. Daardoor ontstaat een kostenstructuur waarbij een aanzienlijk deel van het budget naar infrastructuur gaat in plaats van naar media. Het agentic model probeert dit te doorbreken. In plaats van via een veiling communiceren vraag en aanbod rechtstreeks met elkaar via gestructureerde data-uitwisseling. Onderhandeling en activatie verlopen automatisch op basis van vooraf ingestelde regels. Volgens de betrokken partijen biedt deze aanpak duidelijke economische en operationele voordelen. Het aandeel Working Media stijgt van grofweg 70 naar 94 procent doordat bemiddelingskosten van meerdere partijen wegvallen. Concreet betekent dit dat van iedere geïnvesteerde euro niet langer €0,30 naar technologische tussenlagen gaat, maar slechts €0,06. Per euro wordt daarmee circa €0,24 extra ingezet voor daadwerkelijke media-impact. Daarnaast kunnen campagnes binnen ongeveer twee uur live staan, van briefing tot activatie. Waar traditionele inkoopprocessen meerdere schakels en handmatige handelingen kennen, verloopt dit proces volledig AI-gedreven. Belangrijker nog is dat optimalisatie fundamenteel verandert. Omdat onderhandeling, activatie en bijsturing continu via agents plaatsvinden, kan er real time worden geoptimaliseerd op context, performance en prijs. Dat gebeurt niet in vaste evaluatiemomenten, maar doorlopend en op schaal. Daardoor kan er dieper, sneller en vaker worden geoptimaliseerd dan in een traditioneel human managed model mogelijk is. De operatie verschuift van campagnebeheer naar agentbeheer. Hoe werkt het in de praktijk? Aan de kant van de uitgever configureert Planet Nine Media, de adtech-dochter van VDS Publishers, de Sales Agent. Die stelt inventory beschikbaar inclusief contextinformatie, kwaliteitsparameters en prijsafspraken. De Buying Agent en Sales Agent stemmen onderling voorwaarden af en activeren de campagne. Daarbij worden geen traditionele DSP’s of SSP’s ingezet en vindt geen open veiling plaats. De Buying Agent ontvangt de briefing van BridgeFund, inclusief doelgroep, contextvoorkeuren en prestatiecriteria. Deze informatie wordt via AdCP vertaald naar een gestructureerde aanvraag. De Sales Agent beoordeelt deze aanvraag en reageert met passende inventory, inclusief contextdata en prijsafspraken. Indien nodig doen de agents tegenvoorstellen op basis van vooraf ingestelde onderhandelingsregels. Na akkoord wordt de media-inkoop automatisch aangemaakt en geactiveerd. “Wij stellen de status quo ter discussie, niet om anders te zijn, maar omdat het vaak gewoon beter kan. Door samen met partners die vooroplopen te kiezen voor agent-to-agent technologie, zetten we een stap naar een directer en efficiënter structuur,” zegt Lars Postmus van Draft Digital. “Deze campagne markeert het begin van een nieuwe manier van werken: advertising die zichzelf begrijpt, aanstuurt en verbetert. Niet ter vervanging van mensen, maar als intelligent systeem binnen de marketingstack dat teams ondersteunt en operationele complexiteit wegneemt.”  
Eindhovense ai-chipmaker Axelera AI haalt 250 miljoen op
1 week
Axelera AI, leverancier van energiezuinige ai-chips, krijgt een kapitaalinjectie van meer dan 250 miljoen dollar. Dit is de grootste investering ooit in een Europees ai‑chipbedrijf. De chipleverancier uit Eindhoven gaat met het groeigeld de productie opschalen. Zo heeft het Amsterdamse investeringsfonds Innovation Industries bekendgemaakt. De chipfabrikant kan nu meer klanten en partners aansluiten. Onlangs werd al de grens gepasseerd van meer dan vijfhonderd afnemers wereldwijd. De chips vinden toepassing aan de ‘edge’, de randen van netwerken. De klanten zijn actief in sectoren als defensie, industrie, detailhandel, robotica, landbouw en beveiliging.  Om ai op grote schaal te kunnen gebruiken, moet de industrie eerst het probleem van energieverbruik en koeling oplossen. De technologie van Axelera AI is speciaal ontworpen om krachtige ai-berekeningen te doen binnen de energie- en thermische beperkingen van echte praktijkomgevingen. De edge-first architectuur van het bedrijf moet dat waarborgen. Grote datasets De Eindhovense chips bewijzen vooral hun waarde in inferentie, de fase in een ai-systeem waarin een getraind model beslissingen neemt of voorspellingen doet op basis van nieuwe, onbekende data. Deze modellen zijn al getraind op grote datasets. Tijdens inferentie past het model wat het heeft geleerd toe op binnenkomende data. Het gaat dus niet om het bouwen van een model maar om het gebruik.  Uit overwegingen van energieverbruik en koeling is het vooral interessant deze inferentie aan de rand van netwerken plaats te laten vinden, bijvoorbeeld in de machines zelf of in de fabrieken. Tijdens het komende MWC in Barcelona behoort het uitrollen van ‘edge ai’ tot de voornaamste thema’s. Axelera AI zal dan ook aanwezig zijn in het Nederland Paviljoen.  Meer rekenkracht De nieuwe investering stelt het bedrijf ook in staat om de software verder te verbeteren, zodat ai wereldwijd makkelijker en efficiënter kan worden ingezet. Volgens ceo Fabrizio Del Maffeo is de vraag naar computerkracht bijna niet te stoppen. Meer rekenkracht stelt onderzoekers in staat om vrij te experimenteren, nieuwe scenario’s te verkennen en baanbrekende innovaties te ontsluiten. Innovation Industries, de Nederlandse investeerder die zich richt op hightech bedrijven, leidt de nieuwe financieringsronde. Ook BlackRock en SiteGround Capital doen mee. Eveneens van de partij zijn de bestaande investeerders Bitfury, CDP Venture Capital SGR, het EIC – European Innovation Council Fund, SFPIM, Invest-NL, Samsung Catalyst Fund en Verve Ventures. Voor deze nieuwe investering harkte het chipbedrijf de afgelopen jaren in totaal al ruim tweehonderd miljoen bijeen.
Agentic AI Foundation, de thuisbasis van MCP, groeit tot 146 leden
1 week
De Agentic AI Foundation (AAIF) is uitgebreid tot 146 leden met de toevoeging van 18 nieuwe Gold Members en 79 nieuwe Silver Members. David Nalley, directeur developer experience bij AWS, is benoemd tot voorzitter van de raad van bestuur om de strategische prioriteiten van de stichting rond open protocollen en interoperabele agentische AI-standaarden te begeleiden. […]
Open source-deelname levert vijf keer meer op dan alleen consumptie
1 week
Bijdragen aan open source software levert een rendement op dat twee tot vijf keer zo hoog is als wanneer een organisatie enkel consumeert. Dit blijkt uit een nieuw rapport van de Linux Foundation. Het onderzoek laat zien dat deelname om meer dan altruïsme draait. Organisaties die alleen open source consumeren zonder iets terug te doen, […]
Harness lanceert Artifact Registry met AI-securitycontroles
1 week
Harness kondigt de algemene beschikbaarheid aan van Artifact Registry. Het platform integreert artifact management direct in de CI/CD-omgeving en verkort de wachttijd tussen diagnose en behandeling van software artifacts met 83 procent. Wat voorheen tot zes maanden kon duren, is nu mogelijk in een maand. Harness schetst dat ontwikkelteams jaren een vreemde realiteit accepteerden. Je […]
Meta gaat 6 gigawatt aan AMD-GPU’s inzetten voor AI-infrastructuur
1 week
De volgende generatie van Meta’s AI-infrastructuur wordt gedeeltelijk AMD-gedreven. 6 gigawatt aan AMD Instinct-GPU’s zal worden uitgerold, met MI450-varianten als eerste chips die in de tweede helft van 2026 worden geleverd. Voor AMD is de deal een belangrijke, zeker omdat de hyperscale AI-uitbouw slechts uit enkele enorme bedrijven bestaat. Meta is er een van en […]
Belastingdienst vergaloppeert zich met keuze Amerikaanse bouwer omzetbelastingsysteem
1 week
De Belastingdienst zette eind 2024 een opvallende stap door de bouw van een nieuw omzetbelastingsysteem te gunnen aan het Amerikaanse Fast Enterprises, een partij die in Europa nauwelijks voet aan de grond heeft. Uit een reconstructie van het besluitvormingsproces blijkt dat strategische, geopolitieke en continuïteitsaspecten nauwelijks zijn meegewogen. Het besluit van de Belastingdienst valt op omdat binnen de EU juist wordt ingezet op digitale soevereiniteit en het verminderen van afhankelijkheden van Amerikaanse technologie. De keuze is des te opmerkelijker omdat andere inschrijvers, zoals Capgemini en SAP, Europese spelers waren. Capgemini vocht de gunning nog aan, maar verloor het kort geding, waarbij de rechter oordeelde dat het bedrijf niet voldeed aan de gestelde aanbestedingseisen. Uit de reconstructie van dit proces, opgesteld door Marcel van Kooten op persoonlijke titel en gebruikmakend van openbare bronnen, blijkt dat strategische, geopolitieke en continuïteitsaspecten nauwelijks zijn meegewogen. Wel speelde in de voorfase het McKinsey‑rapport Maken of kopen een dominante rol. Dit rapport beoordeelde twee pakketoplossingen – GenTax van Fast Enterprises en SAPTRM van SAP – en plaatste Fast Enterprises feitelijk op poleposition, ondanks beperkte Europese referenties, met onder meer een conflictueus project in Polen. Op gespannen voet Opvallend is dat de Belastingdienst inzet op on‑premises applicatiediensten, terwijl geopolitieke risico’s juist niet verdwijnen wanneer Amerikaanse leveranciers betrokken blijven. De software blijft eigendom van de leverancier, waarmee afhankelijkheid structureel is, ook zonder cloud. Dit staat op gespannen voet met de Europese inzet op strategische autonomie, zeker omdat omzetbelasting verantwoordelijk is voor circa veertig procent van de totale belastingopbrengst—kritieke infrastructuur dus. De reconstructie van Van van Kooten laat ook zien dat geopolitieke afwegingen, ondanks toenemende waarschuwingen vanuit EU‑beleid en Nederlands parlementair debat, geen rol lijken te hebben gespeeld in de uiteindelijke gunningsbeslissing. Daarmee begint de Belastingdienst aan een langdurig traject met aanzienlijke risico’s, terwijl alternatieven binnen de EU wel degelijk beschikbaar waren. Lees hier de uitgebreide reconstructie: Digitale autonomie en de uitbesteding applicatiediensten omzetbelasting door de Staat
Digitale autonomie en de uitbesteding applicatiediensten omzetbelasting door de Staat
1 week
Een reconstructie in vijf vragen EXPERTVERSLAG – Op 14 mei 2023 kondigden het ministerie van Financiën en het onderdeel de Belastingdienst ( [1]) de aanbesteding aan voor softwarediensten voor de omzetbelasting, een cruciaal proces voor het functioneren van de overheid. Op 6 november 2024 ging de voorlopige gunning naar het Amerikaanse Fast Enterprises, op 20 maart van vorig jaar gevolgd door de definitieve gunning. Daarmee rolde de bal naar een oplossing die op gespannen voet staat met het Europese streven naar digitale autonomie. Een reconstructie van die besluitvorming op basis van openbare bronnen en met aandacht voor de geopolitieke situatie. Nederland lijkt zich als medeoprichter van het European Digital Infrastructure Consortium (EDIC) te positioneren als voorloper op het vlak van Europese digitale autonomie. Of misschien toch niet? In een interview met NRC van 7 juli 2025 geven de algemeen directeur Informatievoorziening (IV) en de chief information officer (cio/concerndirectie IVenD) van de Belastingdienst aan dat ze ‘de autonome droom’ delen, maar vragen ze zich af of deze ‘binnen zes jaar’ is te realiseren, en wat ‘in de tussentijd’ te doen. Het zou niet realistisch zijn om simpelweg afscheid te nemen van clouddiensten, omdat goede alternatieven ontbreken. Dit terwijl op dat moment een politieke discussie speelt over de afhankelijkheid van cloudleveranciers en over de overstap van de Belastingdienst naar Microsoft Office Cloud-technologie waar de Tweede Kamer tegen heeft gestemd (en waartoe in december 2025 alsnog wordt besloten). En terwijl op hetzelfde moment Denemarken en Duitsland voorbereidingen treffen om daarvan afscheid te nemen. Ook wordt benoemd dat de belangrijkste systemen bij de Belastingdienst on-premises draaien, dus niet afhankelijk zijn van clouddiensten. Dit terwijl de Belastingdienst zojuist een project is gestart voor on-premises applicatiediensten voor de omzetbelasting (OB) met een Amerikaans bedrijf als leverancier, voor een maximale looptijd van twintig jaar en met een jaarlijkse waarde van negentien miljoen euro voor de eerste tien jaar. Dat betreft geen ondersteunend proces zoals kantoorautomatisering maar een kritisch bedrijfsproces. Circa 35 tot 40 procent van de belastingopbrengst komt uit de omzetbelasting. Oftewel, cruciaal voor het financieren van de overheid, inclusief zaken als veiligheid en defensie. Tactische afwegingen doorslaggevend voor ‘kopen’ Speelden strategische afwegingen überhaupt een rol bij de Make or Buy beslissing? Modernisering van de software voor de omzetbelasting staat al jaren op de agenda van het ministerie. Als algemeen geldende vuistregel geniet voor kritische (doorgaans primaire) bedrijfsprocessen met het oog op maximale zeggenschap over productiemiddelen ‘maken’ (Make) de voorkeur boven ‘kopen’ (Buy). Als dan continuïteit van dienstverlening in gevaar komt vanwege een tekort aan mensen en middelen of slechte performance van de eigen organisatie, dan komt ‘uitbesteden’ in beeld. Maar bij de voorbereiding van het besluit spelen niet deze strategische maar tactische overwegingen de hoofdrol. Het rapport ‘Maken of kopen’ van McKinsey (13 juni 2022) heeft kennelijk de hoofdrol gespeeld bij het maken van de uiteindelijke keuze voor kopen. De studie benoemt twee koopopties (pakketten), te weten GenTax van Fast Enterprises en SAPTRM van SAP (met Capgemini als implementator). Het rapport neemt het pakket van Fast Enterprises als uitgangspunt voor evaluatie en zet dit bedrijf daarmee op pole position voor het scenario ‘kopen.’ Het rapport was tot voor kort van internet te downloaden maar is inmiddels verwijderd. Het beoordeelt scenario’s op basis van de criteria Technologie, Strategische Fit, Financieel, Vaardigheden & Capaciteiten, en Implementatiesnelheid & Risico’s. Over Strategische Fit wordt gesteld dat zelfbouw de dominante ontwikkelrichting is bij de Belastingdienst. De componenten waarop de Strategische Fit wordt bepaald zijn vervolgens weinig strategisch: Functionele Eisen, Systeemdoelstellingen, Klantervaring, Impact op Belastingdienstmedewerkers, en Impact op Processen. Op het onderdeel Strategische Fit scoort Buy beter indien risicodetectie ten behoeve van compliance (dit is het verschil tussen enerzijds de mogelijke en anderzijds de gerealiseerde belastingopbrengst) niet via het aan te schaffen pakket wordt gedaan. Voor Implementatiesnelheid & Risico’s zijn de componenten waarop wordt gescoord Tijd tot Waarde, Mogelijkheid tot Bijsturing, Complexiteit van Migratie (waaronder het risico onderbreking van processen), Implementatievertraging, en Alternatieven. De adviseurs verwachten dat de ‘pakketoplossing’ aanzienlijk sneller is te realiseren dan zelfbouw. Op het aspect Alternatieven (dit komt het dichtst bij een strategisch criterium, te weten continuïteit) scoort Make iets beter dan Buy omdat voor Make de stap naar een pakket altijd mogelijk blijft en voor Buy er maar één alternatief pakket is en overstap naar zelfbouw bovendien heropbouw van kennis en capaciteit vergt. Continuïteit is geen eigenstandig criterium voor beoordeling. De term valt in de context van de criteria Strategische Fit (impact op medewerkers: minder handmatig werk bij Buy), Financieel (uitvalbehandeling: sneller nieuwe functionaliteit bij Buy) en vaardigheden en capaciteiten (capaciteit: opschaling mogelijk lastig bij Make, kennis van de Engelse taal mogelijk lastig bij Buy). McKinsey adviseert Buy, en wel het zogenoemde aangescherpte buy-scenario. Het scenario Buy kreeg op Tijd tot Waarde een relatief zeer hoge score. Volgens het rapport heeft Buy nog als optiewaarde dat door uitbreiding naar andere middelen dan OB schaalvoordelen kunnen ontstaan. Een opmerking die potentieel explosief is voor de eigen directie IV en die gezien de gangbare adviespraktijk niet zonder overleg met de opdrachtgever zal zijn opgeschreven. Continuïteit Was Buy werkelijk de voorkeursoptie gelet op de continuïteit van dienstverlening door de Belastingdienst? De dienst heeft een robuuste IT-afdeling die ongeveer vijftien procent van het personeelsbestand beslaat (circa vierduizend medewerkers). Er is een opgave voor het op peil houden van de personele capaciteit, waarbij de beschikbare capaciteit beperkend werkt om alle initiatieven te kunnen realiseren. Bij inzet en werving van capaciteit heeft de Belastingdienst het voordeel dat haar it-ontwikkelafdelingen vooral in het oosten des lands zijn gehuisvest en niet in de Randstad waar de concurrentie het grootst is. De op zich gunstige arbeidsvoorwaarden bij de overheid zijn eveneens een pré. Het it-jaarbudget bedraagt in de jaren 2022 en 2023 ongeveer 850 miljoen euro. De it-performance van de eigen it-directie van de Belastingdienst is rond de start van de aanbesteding gewoon goed. Het lukt om de technische schuld voor ict-systemen terug te brengen. In 2023 blijkt de technische schuld van de Belastingdienst sinds 2018 te zijn gehalveerd: van 52 procent van het aantal systemen naar 26 procent in 2022. Daarbij werd tevens gemeld de modernisering van systemen voor omzetbelasting via de markt en via aanbesteding voor een pakketoplossing te laten verlopen, waarbij werd aangegeven dat nieuwe projecten in de bestaande eigen it-omgeving doorgang vinden, met name voor het implementeren van Europese regelgeving. Specifiek voor omzetbelasting was de technische schuld op dat moment sinds 2017 nog onverminderd hoog, waarbij prioritering op het vlak van resources medeoorzaak lijkt te zijn geweest. Tijdsdruk op modernisering van de omzetbelastingsystemen lijkt vooral ingegeven door het niet kunnen realiseren van nieuwe fiscale regelgeving. Qua performance weten we dat uitbestedingsprojecten riskant zijn. Cijfers over het slagen of falen van projecten hebben gemeen dat ze tonen dat de faalkans hoog is (bijvoorbeeld PMI, Wellingtone, de Standish group, en de overheid in de VK). Ook blijkt dat voor projecten met een omvang van meerdere miljoenen euro’s de risico’s groter zijn dan gemiddeld. Het rapport van McKinsey bevat geen overzichtelijke en vergelijkende evaluatie van projectrisico’s in het licht van ervaringen bij uitbesteding. Uiteindelijke winnaar Fast Enterprises is een specialist op het gebied van belastingsoftware met circa 2.200 werknemers en heeft binnen de EU twee referentieprojecten. Een project in Finland is geslaagd, een project in Polen verliep blijkbaar conflictueus. Het succesvolle Finse project wordt door McKinsey wel genoemd als referentie, het Poolse project niet. Het rapport meldt wel dat de Belastingdienst een track record heeft van problematische koop-projecten (McKinsey noemt ETM en CRM/OSWO). De Directie IV&D heeft klaarblijkelijk wel oog voor het continuïteits-criterium. In een aan de internetversie van het McKinsey-rapport toegevoegde adviesnota van deze concerndirectie van 1 juli 2022 lezen we het voorstel om tussentijdse evaluatiemomenten in te bouwen in het contract met daarbij exit-mogelijkheden. Vroege signalen voor het project omzetbelasting in wording vanuit het Adviescollege ICT-toetsing bleken al in april 2024 zorgwekkend te zijn. Geopolitiek Wat zijn nu precies geopolitieke risico’s? Beheersing van geopolitieke risico’s betreft factoren die leiden tot de mogelijkheid van chantage van een maatschappij of land door afhankelijkheid van een vijandig regime of een daaruit afkomstig bedrijf. Dit betreft minimaal zogenoemde kritische infrastructuur. Een tweede factor is de mogelijkheid dat de transactie met een bedrijf uit een vijandig land bedreigd kan worden, ook al zou dat bedrijf zelf goedwillend zijn. Voor het tweede risico komt de bedreiging van zowel het vijandige regime als de partner bij de transactie en van de eigen overheid. Dit laatste omdat de bescherming van Europese economische belangen in het geval van (economische) conflicten kan worden ‘uitgevochten’ tot op het niveau van individuele bedrijven. Een recent Nederlands voorbeeld van een bedrijf dat in een geopolitieke storm belandde is Nexperia. Bij geopolitieke risico’s gaat het dus niet alleen over de partners bij een transactie maar over een maatschappij/land of zelfs een groep van landen (bijvoorbeeld de EU). Als de Amerikaanse overheid met een beroep op veiligheid (de ratio achter de Patriot Act en de Cloud Act) gebruikmaakt (via een Amerikaans bedrijf) van data van een Nederlandse instelling is dat een beperking van zeggenschap van die instelling. Maar als gebruik van deze data wordt ingezet als instrument van geopolitieke chantage, dan ontstaat een kwalitatief nieuwe situatie met betrokkenheid van Nederland als maatschappij/land. Risico’s ontstaan niet alleen door toegang tot data (bijvoorbeeld op grond van de Patriot Act of de Cloud Act) maar door afhankelijkheid van (in dit geval Amerikaanse) technologie sec, ook als ‘on premises’ het implementatiemodel is. Het gaat er om of de Amerikaanse regering een bedrijf als chokepoint kan gebruiken tegen Nederland en dat kan net zo goed als de software van dat bedrijf on premises draait in Nederland. Het Amerikaanse bedrijf blijft immers eigenaar en de klant blijft van de leverancier afhankelijk voor implementatie en beheer. Bij geopolitieke risico’s gelden businesscases op het niveau van de individuele organisatie minder of zelfs niet meer. De Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland noemt als geopolitieke risico’s bij inkoop en aanbesteding de sterke afhankelijkheid van partijen en landen met andere geopolitieke belangen: nationale sancties of politieke druk en – in ernstigere gevallen – dreiging en manipulatie. De VS komen niet voor op de lijst van risicolanden waarvoor inkopers aan een specifieke zorgplicht moeten voldoen. Juridische verboden gelden voor landen die vallen onder een sanctieregime (zoals nu Rusland) en voor vitale sectoren. Het proces van belastingheffing is kennelijk door de NCTV vooralsnog niet als vitaal aangemerkt. Aanloop naar het besluit Was er aanleiding om onderweg naar het gunningsbesluit van eind 2024 van koers te veranderen? Sinds 2022 wordt op Europees niveau invulling gegeven aan het concept van strategische autonomie onder andere voor software omdat onder meer de VS (bedrijfs)economische relaties als chokepoint gebruiken. Gelet op Europese autonomie ontstaan binnen het scenario ‘kopen’ twee varianten en wel binnen de EU en buiten de EU. Het scenario ‘buiten EU’ komt voor belastingsoftware de facto neer op: in de VS. De voorkeursvolgorde voor scenario’s gelet op geopolitiek is dan ook: zelf doen, kopen binnen de EU en kopen buiten de EU. Welke expert zou in de loop van 2024 gelet op Europees en opkomend Nederlands beleid niet hebben geprobeerd om het ministerie te behoeden voor het doorzetten van een OB-deal met een Amerikaans bedrijf? In de aanloop van de gunningsbeslissing aan Fast worden geopolitieke risico’s van afhankelijkheid van Amerikaanse technologie steeds duidelijker. De VS zijn al als risicoland te beschouwen sinds de inwerkingtreding van de Patriot Act (2001) en Cloud Act (2018). Nederland is al geruime tijd kwetsbaar voor chantage door de VS wat op het niveau van de rijksoverheid in ruime mate bekend, was bijvoorbeeld door de gang van zaken rond ASML al sinds 2019.[2] In Nederland wees TNO in een studie uit 2022 met beleidsmakers als doelgroep op risico’s rond digitale soevereiniteit. Specifiek op het gebied van regulering in het digitale domein krijgen spanningen tussen de VS en Europa, in 2022 een extra impuls met de komst van de Digital Services Act (DSA). Discussies rond afhankelijkheid van Amerikaanse Big tech kregen sinds de zomer van 2024 een boost met het rapport ‘Wolken aan de Horizon’, overigens in een bredere Europese context. Uit openbare stukken blijkt niet dat de keuze binnen of buiten de EU een rol heeft gespeeld bij het scenario ‘kopen’. Welke expert zou in de loop van 2024 gelet op Europees en opkomend Nederlands beleid niet hebben geprobeerd om het ministerie te behoeden voor het doorzetten van een OB-deal met een Amerikaans bedrijf? Discussie met de Kamer Spelen geopolitieke afwegingen geen zichtbare rol in de openbare discussie over strategie rond de uitbestedingsbeslissing? De Strategie Directie IV 2021-2025 (14 juni 2021, kort voor de beslissing tot uitbesteding) merkt op dat een duidelijke sourcingstrategie ontbreekt. Ze formuleert het voornemen tot het opstellen van een toekomstige sourcingstrategie met als uitgangspunt dat waar mogelijk standaardoplossingen van derde partijen te gebruiken in lijn met het ‘re-use, before buy, before build’-principe. En ten tweede: voor geselecteerde systemen die bijvoorbeeld niet bedrijfsspecifiek zijn, uitbestedingsopties te onderzoeken (bijvoorbeeld binnen het infradomein). Volgens een bericht aan de Tweede Kamer van de staatssecretaris van 14 oktober 2024, dus kort voor de beslissing van 6 november tot voorlopige gunning aan Fast Enterprises, werd ‘de sourcingstrategie’ gebruikt in het beleidsproces rond modernisering van ict. De voorkeur is om standaardoplossingen uit de markt te gebruiken, zodat de Belastingdienst marktconform kan werken. Daarnaast wordt waar mogelijk gekozen voor de realisatie van ict door derde partijen. Zelf doen is het beleid voor activiteiten: Waarvoor uitvoering door de Belastingdienst vereist is door wet- en regelgeving en/of dit noodzakelijk is om de continuïteit van processen van de Belastingdienst en/of de informatieveiligheid te kunnen borgen; Die van belang zijn om de eindverantwoordelijkheid waar te kunnen maken en de kennis te borgen. Bijv. het omzetten van wetgeving in fiscale processen. Ook wordt aangegeven dat geen zaken wordt gedaan met leveranciers uit risicolanden, e.e.a. ‘conform Rijksbeleid.’ Het bericht bevat geen verwijzing naar het rapport van McKinsey. Gezien de inhoud van de Strategie Directie IV 2021-2025 en de weergave van zaken door de staatssecretaris lijkt uitbesteding van it voor omzetbelasting niet het beleid. En toch gebeurt het. Op 6 maart 2025 bericht de staatsecretaris van Financiën de Kamer dat gunning definitief is geworden en dat ingrijpende wijzigingen in de omzetbelasting daarmee op zijn vroegst in 2027 mogelijk zijn. Dit bericht meldt niet dat de gunning de pakketoplossing betreft van een Amerikaans bedrijf. De keuze voor Buy lijkt alles overziende vooral te berusten op het willen realiseren van nieuw fiscaal beleid voor een domein dat al geruime tijd wordt ontzien op basis van een ‘beleidsluwte’. Het bericht wordt verstrekt in aanloop naar het commissiedebat Belastingdienst van de vaste commissie voor Financiën op 13 maart 2025. In dit commissiedebat verwijst de staatssecretaris terloops naar de gunning aan “het programma van Fast Enterprises, GenTax, wat in verschillende Europese landen wordt gebruikt voor btw-inning.” De commissieleden gaan hier niet verder op in. Weinig opties Leverancier Fast en daarmee ook de VS hebben vrijwel zeker nu toegang tot Nederlandse omzetbelastingdata. Uit de National Security Strategy (NSS) van de VS blijkt dat het land streeft naar een politieke reset in Europa in de richting van een donker verleden (autoritair, racistisch en nationalistisch) én Amerikaanse bedrijven ziet als een verlengstuk voor het uitoefenen van buitenlands-politieke invloed. We lezen dat de VS beschikt over ‘de meest geavanceerde, meest innovatieve en meest winstgevende technologiesector ter wereld, die (…) onze wereldwijde invloed versterkt’ en dat ‘het succesvol beschermen van ons halfrond nauwere samenwerking vereist tussen de Amerikaanse overheid en de Amerikaanse private sector. Al onze ambassades moeten zich bewust zijn van grote zakelijke kansen in hun land, vooral grote overheidscontracten. Elke Amerikaanse regeringsfunctionaris die met deze landen in contact komt, moet begrijpen dat een deel van zijn of haar taak is om Amerikaanse bedrijven te helpen concurreren en slagen.’ Voorbeelden van invloed door chokepoints zijn toepassing van de Digital Services Act (DSA) en zeer waarschijnlijk ook druk op tech-regulering in Europa (het Omnibus-voorstel) beide voor het kunnen manipuleren van verkiezingen in Europa, Microsoft (relatie met het International Criminal Court), SAP (DEI-beleid), en waarschijnlijk ook Oersted (de Deense overheid). Het OB-traject introduceert een chokepoint op de regering van de vijfde economie van de EU voor de komende twintig jaar (de looptijd van het project). Niemand kan voorspellen wat er gebeurt als de EU of Nederland de VS tegen de haren instrijkt. Zo bezien is een nieuw en ander plan nodig voor de omzetbelasting. Het OB-project introduceert een potentieel grote kwetsbaarheid, maar is qua projectkosten klein gelet op de omvang van het IV-budget van de Belastingdienst. Het alternatief in de vorm van het verkrijgen van volledige controle over de software van Fast lijkt, los van implementatieproblemen, ook moeilijk omdat een leverancier gewoonlijk niet bereid zal zijn daarmee akkoord te gaan. Marcel van Kooten schreef dit artikel op persoonlijke titel. [1] De Belastingdienst is een organisatieonderdeel van het ministerie van Financiën dat destijds onder politieke leiding stond van de staatssecretaris voor Fiscaliteit en Belastingdienst Van Rij (CDA). [2] Diederik Baazil, Cagan Koc (2025), De Belangrijkste Machine ter Wereld.
HPE geeft datacenters nieuwe netwerkbasis met Juniper PTX12000-serie
1 week
Het netwerk moet met de tijd mee om al het AI-geweld goed aan te kunnen. HPE wil met de nieuwe Juniper PTX12000-routers datacenters optimaal aan elkaar koppelen. De combinatie van chassis, line cards en Juniper Express 5 ASIC in de nieuwe modellen moet zorgen voor de meest compacte ultra-high density DCI-routers van het moment. Service […]
Tonic Security mobiliseert agents om kwetsbaarheden te verhelpen
1 week
Tonic Security heeft de Agentic Mobilization Coordinator geïntroduceerd. Het AI-gedreven platform beheert zelfstandig het verhelpen van kwetsbaarheden van begin tot eind. Hiermee wil het bedrijf teams in staat stellen kwetsbaarheden snel genoeg af te dichten om misbruik te voorkomen. De Israëlische start-up kwam vorig jaar uit de stealth-fase met 7 miljoen dollar aan startkapitaal. Het […]
Microsoft Azure Local en 365 Local algemeen beschikbaar: de cloud offline
1 week
De mogelijkheden om Azure in een private omgeving te draaien, worden een stuk groter. Met de algemene beschikbaarheid van Azure Local en 365 Local kunnen organisaties ervoor kiezen hun applicaties, inclusief AI-tooling, offline te draaien. Microsoft hoopt klanten hiermee regie over hun IT-infrastructuur te geven. Op een andere manier gezegd: vanaf nu kunnen organisaties datasoevereiniteit […]
Basware werkt richting “autonome AP”: wat is dat en hoe werkt dat?
1 week
Vandaag laat Basware weten dat het weer enkele toevoegingen gaat doen aan het Invoice Lifecycle Management Platform dat de basis vormt van wat het bedrijf aanbiedt aan klanten. Uiteraard speelt AI een belangrijke rol. Overkoepelend doet het bedrijf echter ook uit de doeken dat het richting een autonome Accounts Payable-oplossing en -wereld wil. Enkele maanden […]
AI in de maakindustrie groeit, maar er blijven kansen liggen, ziet ING
1 week
Vooral kleinere maakbedrijven lopen achter met AI. Meer software-investeringen zijn nodig om productiviteit en marktaandeel te vergroten.
Kort: Voors en tegens van de digitale euro, Netcompany vliegt op Heathrow (en meer)
1 week
In dit nieuwsoverzicht: Digitale euro, TMA neemt Styr over, Script koopt Hacklab, Heathrow kiest Netcompany en groeikapitaal voor Celebratix.  Digitale euro kan bijdragen aan Europese soevereiniteit De digitale euro is volgens de Europese Centrale Bank technisch klaar voor invoering en kreeg onlangs steun van het Europees Parlement. Formele goedkeuring volgt later. Volgens Annelieke Mooij, universitair docent bij Tilburg Law School, zijn zorgen over de privacy beperkt omdat de bescherming van persoonsgegevens volgens haar voldoende is geregeld. Bovendien zou de digitale betaalinfrastructuur, die wordt aangeboden naast de digitale euro, in het huidige geopolitieke klimaat een belangrijke stap zijn naar digitale soevereiniteit. Mooij is auteur van Designing the Digital Euro, waarin zij de juridische en technische basis van de digitale euro uiteenzet. De digitale euro moet burgers een extra betaalmogelijkheid bieden naast contant geld, dat steeds minder wordt gebruikt. Consumenten krijgen onder andere meer zekerheid bij bankfaillissementen en kunnen eenvoudiger overstappen naar andere banken. Daarnaast ontstaat een Europese betaalinfrastructuur die de afhankelijkheid van Amerikaanse aanbieders vermindert. Risico’s zijn er ook, zoals mogelijke zorgen over datatoegang, veiligheid en energieverbruik. Volgens Mooij zijn constitutionele waarborgen binnen de EU echter sterk genoeg en investeert de centrale bank zwaar in cyberveiligheid. Designing the Digital Euro. Privacy and Security through Blockchain Design verschijnt op 23 februari 2026 en is digitaal beschikbaar via open access, mede dankzij de NWO Startersbeurs waarmee Mooij haar onderzoek uitvoerde. TMA doet met Styr eerste Nederlandse overname TMA neemt Styr over, een softwarebedrijf voor organisatiedesign en beloningsmanagement. Beide bedrijven komen uit de Domstad. De transactie volgt op de eerdere overnames van het Amerikaanse DecisionWise en het Franse Groupe Human Mobility, nadat Main Capital als investeerder instapte. De overname van Styr versterkt de positie van TMA in de softwaremarkt voor personeelszaken. Styr bedient zo’n 230 klanten en biedt een platform voor functiearchitectuur, beloningskaders en loopbaanpaden. Het systeem is al geïntegreerd met het talentplatform van TMA. Door de overname ontstaat één suite voor talentontwikkeling en beloningsstructuren, wat relevant is met het oog op toekomstige Europese regelgeving rond beloningstransparantie. Beide bedrijven verwachten extra mogelijkheden voor gezamenlijke dienstverlening. Script neemt Hacklab over en breidt uit naar Leeuwarden Script, gevestigd in Groningen, neemt de activiteiten van de in Leeuwarden gevestigde stichting Hacklab over en opent op 1 mei 2026 een nieuwe locatie in Leeuwarden. Daarmee worden it‑leer- en -werktrajecten voor mensen met autisme of hoogbegaafdheid ook in Friesland beschikbaar. Script begeleidde in de afgelopen jaren ruim vijfhonderd mensen en hielp ruim vijftig van hen aan een betaalde baan in de it. De nieuwe Friese vestiging biedt ondersteuning richting werk, onderwijs of dagbesteding. Hacklab-oprichtster Nienke Hoeksma blijft in 2026 betrokken om de overdracht soepel te laten verlopen. Script biedt trajecten via de WMO, de Jeugdwet en gemeenten. Netcompany wordt digitale partner voor Heathrow Netcompany, gevestigd in Denemarken, is door Heathrow Airport in het Verenigd Koninkrijk geselecteerd als hoofdpartner voor digitale operaties. De luchthaven wil met behulp van het Airhart‑platform processen stroomlijnen en de doorstroming van meer dan tachtig miljoen reizigers per jaar verbeteren. Airhart brengt operationele systemen en realtime data samen en ondersteunt besluitvorming met ai.Heathrow ziet de samenwerking als een stap om technologische ondersteuning toekomstbestendig te maken. Netcompany levert al vergelijkbare diensten aan luchthavens in onder meer Kopenhagen en München. Het programma omvat onder andere een nieuwe operationele databank, gezamenlijke besluitvorming en een continu geoptimaliseerd operatieplan. Celebratix haalt groeikapitaal op voor Europese uitbreiding Celebratix, gevestigd in Amsterdam, heeft 2,2 miljoen euro opgehaald bij Airbridge Equity Partners, een in Nederland gevestigde investeerder. Met de investering wil de ticketingstartup zijn positie in Europa versterken via verdere overnames. Celebratix telt negenentwintig medewerkers en werkt vanuit een kantoor aan het Leidseplein. Het bedrijf richt zich op het overnemen van kleinere ticketaanbieders en het samenbrengen van hun klanten op één platform. In 2025 nam Celebratix al Compo Tickets uit Maastricht over. De nieuwe investering geldt als opmaat naar een Series A‑ronde in 2027 en moet leiden tot uitbreiding in meerdere Europese landen.
Hackers dreigen Odido‑data te lekken als losgeld uitblijft  
1 week
De cybercriminelen die zeggen dat zij Odido hebben gehackt, dreigen de gestolen klantgegevens online te zetten op het dark web. Ze eisen dat de zwaar getroffen telecomprovider meer dan één miljoen euro betaalt. Volgens hen loopt de deadline aanstaande donderdagochtend af. Als de gegevens echt worden gepubliceerd, kunnen andere criminelen ze makkelijk misbruiken, bijvoorbeeld voor phishing. De informatie zou dan voor iedereen toegankelijk zijn. Beveiligingsexpert Dominic Alvieri berichtte op X als eerste over de chantage-poging van de aanvallers, die zich ShinyHunters noemen. Deze criminele hackersgroep is naar verluidt betrokken (geweest) bij een groot aantal datalekken. ShinyHunters zou zich meerdere malen hebben bezondigd aan chantage. Als de criminelen hun zin niet krijgen, plegen ze hun dreigementen waar te maken. Ze gaan dan daadwerkelijk over tot publicatie van gestolen data zodat iedereen die kan misbruiken. Dat zou een golf van phishing kunnen leiden. Met name voor malafide telefoontjes valt te vrezen. Salesforce De criminele groep die al sinds 2019 bestaat, heeft het vooral gemunt op Salesforce-omgevingen. Ook Odido gebruikt een klantcontactsysteem van die leverancier.  Volgens Alvieri heeft de bende 21 miljoen records buit gemaakt waaronder plain text wachtwoorden (niet versleuteld). Odido blijft volhouden dat er geen wachtwoorden van Mijn Odido of andere inlogsystemen zijn gelekt. Maar de criminelen hebben tegenover RTL Nieuws het tegendeel verklaard. Odido suggereert dat het mogelijk gaat om verificatiewoorden tijdens telefonische contacten met de helpdesk. Het datalek trof 6,2 miljoen Odido-klanten. Volgens ShinyHunters gaat om acht miljoen klanten en 21 miljoen regels aan data. Nog steeds heeft Odido niet kunnen verklaren waarom de massale datalek in het weekeinde van 7 en 8 februari lange tijd onopgemerkt bleef. Security-experts vragen zich af of Odido de logging en monitoring van systemen wel goed in orde had.
Google-spin off ontwikkelt optisch alternatief voor glasvezel
1 week
Taara presenteert een draadloos communicatiesysteem dat datasnelheden tot 25 Gbps via de lucht mogelijk maakt. De technologie, Taara Beam, gebruikt licht in plaats van radiosignalen en moet een alternatief bieden voor glasvezel op plekken waar fysieke infrastructuur moeilijk of traag te realiseren is. De kern van de nieuwe oplossing is het Taara Photonics Platform. Hierin […]
ASML scherpt EUV‑technologie aan voor 50 procent meer output van chipmachines
1 week
ASML zet een forse stap richting snellere waferverwerking en lagere kosten per chip, met 2030 als introductiedatum.
Arctic Wolf versterkt exposure management met Sevco
1 week
Arctic Wolf heeft het Amerikaanse Sevco Security overgenomen. Met de acquisitie wil de leverancier van security operations zijn platform uitbreiden met mogelijkheden voor exposure assessment en asset intelligence.  De technologie van Sevco wordt geïntegreerd in het Aurora Platform van Arctic Wolf. Het moet organisaties helpen om beter inzicht te krijgen in hun IT-assets en bijbehorende […]
Databricks lanceert Zerobus Ingest voor snellere streaming
1 week
Databricks heeft Zerobus Ingest gelanceerd, een serverless dienst die data rechtstreeks naar het lakehouse streamt. De oplossing moet de complexiteit van traditionele message buses zoals Kafka elimineren en kosten drastisch verlagen. Organisaties die real-time operational intelligence willen opschalen, lopen vaak vast in dure streaming-architecturen. Het beheren van message buses, schema registries en connector frameworks vormt […]
De dichter die je chatbot hackte
1 week
Poëtische prompts omzeilen filters verrassend vaak. Zo kan een buitenstaander je systemen onverwacht aansturen.
DHL zet pakketkluizen bij Hoogvliet
1 week
De pakketvervoerder uit de Deutsche Post-groep installeert nog voor de zomer vijftig wandkluizen waar consumenten pakketjes kunnen halen en brengen. Voor de zomer zullen ruim 50 van de 79 Hoogvliet‑supermarkten deze extra service aanbieden. DHL zet zijn pakketautomaten bij de entree van de winkels. De supermarktketen is het geografisch gezien het sterkst vertegenwoordigt in Zuid- en Noord-Holland en heeft een jaaromzet van ongeveer een miljard euro. DHL verwacht dit jaar zijn netwerk van pakketkluizen uit te breiden tot drieduizend.

Pagina's

Abonneren op business