consultancy.nl

De wereld van B2B-sales verandert razendsnel. Steeds meer interacties vinden online plaats en het klassieke beeld van de verkoper die fysiek langsgaat bij klanten verdwijnt langzaam naar de achtergrond.

Lisa de Klijn, consultant bij Energyprofs, werkt bij Enexis mee aan een grote proces- en IT-transformatie. We namen een kijkje achter de schermen en spraken met haar over het project en haar rol. Enexis is druk bezig met een grootschalige upgrade van SAP R/3 naar SAP S/4HANA.

In deze tijden van voortdurende verandering en digitalisering is goede afstemming tussen én binnen teams belangrijker dan ooit. To The Point Company biedt workshops waarin teams spelenderwijs in beweging komen.

Nederlandse ziekenhuizen zetten steeds grotere stappen met kunstmatige intelligentie: bijna de helft beschikt inmiddels over een uitgewerkte AI-visie en driekwart heeft AI-beleid vastgesteld. Maar de hoge verwachtingen worden in de praktijk nog niet waargemaakt – met name rond kosten blijkt de realiteit weerbarstig.

Advisory Services HQ, een jong en snelgroeiend HR-adviesbureau, is overgenomen door KennedyFitch, een Zwitserse onderneming met een bestaand team op de Nederlandse markt. KennedyFitch werd in 2009 opgericht in Zürich en biedt drie soorten diensten aan bestuurders en hun managementteams: executive search, people advisory en transformatie van de HR-functie en cultuur.

ProRail is overgestapt van meerdere losse systemen naar één centraal observability-platform. De implementatie van Dynatrace wordt begeleid door Conclusion Xforce, met veel aandacht voor visie, inrichting en adoptie binnen de organisatie.

Roy Hoven en Gijs van den Hombergh hebben samen Noventes opgericht, een nieuw innovatie- en subsidieadviesbureau met standplaats in Venlo. De nieuwste startup in de advieswereld ondersteunt startups, scale-ups en mkb-bedrijven bij het binnenhalen van subsidies.

Wereldwijd verloopt de digitale transformatie bij veel HR-afdelingen traag. Dat blijkt uit onderzoek van Boston Consulting Group, uitgevoerd in samenwerking met brancheorganisatie WFPMA. Voor hun studie ondervroegen het adviesbureau en de brancheorganisatie wereldwijd meer dan 7.

De schuldenproblematiek in Nederland groeit, maar het huidige systeem van schuldhulpverlening werkt slechts voor een fractie van de mensen die hulp nodig hebben. Berenschot pleit voor een nieuwe aanpak: het combimodel zet niet alleen in op het wegwerken van schulden, maar bovenal op het duurzaam versterken van de financiële weerbaarheid van kwetsbare inwoners.

Pro 10 heeft onlangs het Nederlandse Charter Diversiteit in Bedrijf van de Sociaal-Economische Raad (SER) ondertekend. Hiermee onderstreept de inkoopconsultancy zijn commitment aan inclusie, gelijke kansen en een divers personeelsbestand – in lijn met het bredere CSR-beleid.

Illumio, een wereldwijde leverancier van oplossingen voor het indammen van cyberincidenten, heeft een strategische alliantie gesloten met Deloitte. Het Amerikaanse bedrijf Illumio helpt organisaties om cyberrisico’s inzichtelijk te maken, aanvallen te detecteren en dreigingen direct in te dammen.

Digitalisering in de overheid, de zorg en het onderwijs biedt enorme kansen, maar roept minstens zoveel vragen op. Hoe ver mag je gaan met burgerdata, medische gegevens of studentdata? En gaat technologie niet ten koste van het menselijk contact? Om deze lastige discussies uit de politieke loopgraven te trekken, zet adviesbureau DiVetro een opvallend middel in: het bordspel Moral Design.

Adjust is een samenwerking aangegaan met Allemaal Digitaal om afgeschreven laptops en smartphones beschikbaar te stellen aan mensen met een laag inkomen. Allemaal Digitaal is aan het begin van de coronapandemie ontstaan als initiatief om laptops en tablets in te zamelen.

IT-dienstverlener ilionx heeft haar dienstverlening binnen het domein van klantcontact uitgebreid met een voicebot-oplossing. Met de nieuwe oplossing kunnen klanten van ilionx robots integreren in hun telefonische contactkanalen.