business

De krapte op de arbeidsmarkt zorgt voor structurele uitdagingen bij consultingbedrijven. Een trend die steeds meer aandacht krijgt, is het slim inrichten van talentpools en het automatiseren van talent sourcing.

Ooit stond Alvarez & Marsal vooral bekend als herstructureringsspecialist, maar inmiddels heeft het wereldwijde consultancykantoor ook in Nederland een veel breder profiel opgebouwd. Een gesprek met Benelux-topman Age Lindenbergh over het werk en de impact van de firma, de bedrijfscultuur en waarom talent zich er thuis voelt.

Ondanks dat duurzaamheid wereldwijd onder druk staat, blijven mkb-bedrijven trouw aan hun groene ambities. Meer dan 85% van het midden- en kleinbedrijf geeft aan hun investeringen in duurzaamheid te behouden of juist uit te breiden, blijkt uit onderzoek van Grant Thornton.

Per oktober is Mark Willems gestart bij Skopos als Senior Consultant. “Ik kijk ernaar uit om concrete waarde te creëren voor onze klanten.” Mark Willems brengt naar zijn nieuwe werkgever ruim tien jaar ervaring mee in operationele en managementrollen binnen supply chain in de food- en farmaceutische sector, zowel in interim- als vaste functies.

Airbnb heeft een opmerkelijke keuze gemaakt in AI-modellen en laat bewust ChatGPT links liggen. Dat vertelt topman Brian Chesky tegen persbureau Bloomberg. Het verhuurplatform gebruikt wel dertien AI-modellen, waaronder ook wel ChatGPT, maar het leunt verder zwaar op Qwen. Dat is het open-source model van het Chinese Alibaba. Chesky omschrijft het Qwen-model als zeer goed, snel en goedkoop. ChatGPT is dat in mindere mate en is zeker niet open source en dus niet naar eigen wens en inzichten aanpasbaar. Dat is niet praktisch in een productieomgeving waar veel aan het product gesleuteld moet worden. De keuze illustreert een bredere verschuiving in de AI-industrie. Chinese techbedrijven brengen in rap tempo geavanceerde open-source systemen als Qwen, DeepSeek, Kimi en GLM-4 Plus op de markt die concurreren met gesloten, veelal Amerikaanse alternatieven. Voor Airbnb is de inzet van AI-modellen strategische noodzaak. Bij de toelichting op de kwartaalcijfers in augustus 2025 zei de CEO: “Over een paar jaar zullen naar mijn overtuiging alle top vijftig apps in de appstores AI-toepassingen zijn.” Of dat van start-ups komt of van gevestigde partijen die zich heruitvinden, doet er volgens hem minder toe. Airbnb heeft die transitie ingezet en kiest daarbij bewust voor modellen die presteren waar het aankomt: snelheid, betaalbaarheid en kwaliteit. De inzet van AI werpt ook daadwerkelijk zijn vruchten af. Sinds de uitrol van de klantenservice-agent is het aantal gebruikers dat een menselijke medewerker nodig heeft met vijftien procent gedaald. De gemiddelde oplostijd kelderde van bijna drie uur naar zes seconden. Airbnb breidde de functionaliteit uit met actieknoppen en links waarmee klanten zelf reserveringen kunnen wijzigen of annuleren. Het bedrijf plant verdere expansie. Dit najaar volgt ondersteuning voor Spaans en Frans, volgend jaar komen daar nog eens zesenvijftig talen bij. Na de afdeling klantenservice is de reisplanning aan de beurt om met AI te automatiseren. Chesky schetste na de publicatie van de cijfers over het voorjaar een ambitieuze visie: Airbnb moet transformeren van een traditionele app naar een AI-native platform. Vorige week introduceert Airbnb een nieuwigheid in zijn app waarmee bezoekers van events contact kunnen zoeken met anderen die in de buurt zijn, bekenden of onbekenden. Foto: puuikibeach (cc)

Op 29 oktober mogen we naar de stembus. Ook de digitalisering van Nederland staat op de agenda. Helaas alleen bij mensen die er niet toe doen, zoals u en ik. De basis van ons ict-onvermogen, desinteresse en vooral te veel geld, staat steviger dan ooit. In 2021, bij de voorlaatste Kamerverkiezingen, had Arjen Lubach een triest-hilarisch item over de vaderlandse ict en onze bestuurders en Kamerleden. Een onderwerp was een ernstig datalek bij de GGDs bij de coronaregistratie. Ophef. En daarna niks. Nu hebben we een nog veel ernstiger datalek van medische gegevens van bijna een miljoen vrouwen. Ophef. En daarna niks. O sorry, iedereen krijgt een brief. Omdat bestuurlijk Nederland het geheugen van een goudvis heeft, schrijf ik een LinkedIn-post waarin ik memoreer dat ons bsn-systeem behoorlijk robuust is opgezet maar de ambtenarij er vanaf dag één de middelvinger ernaar heeft opgestoken. Elke zzp’er die jarenlang zijn bsn op zijn facturen moest zetten begrijpt wat ik bedoel. Een ander onderdeel van Lubachs item was het digibetengehalte van ministers en Kamerleden. Ict-Kamerleden hebben inmiddels wel een eigen commissie Digitale Zaken, soms met deskundige Kamerleden. Ik herinner mij Maarten Hijink (SP) en Queeny Rajkowsky (VVD). Helaas wordt talent snel herkend en gepromoveerd naar dossiers die er voor hun club wél toe doen: Zorg (SP) respectievelijk Immigratie (VVD). Nu zit er ook zo’n ict-talent, PvdA-backbencher Barbara Kathmann. Vermoedelijk heeft ze zich te weinig laten zien op dossiers die er wel toe doen, want ze mag vertrekken. Neem het van mij aan: van een partij met minder dan vijftien zetels heeft de digitalisering-stemmer niets te verwachten Het succesnummer van Digitale Zaken was CDA-Kamerlid Henri Bontenbal, die zich daar bezig hield met filosofische bespiegelingen. Dat is geen kritiek. Een partij met vijf zetels heeft geen tijd voor onbelangrijke dossiers. Bontenbal was aan het oefenen voor het lijsttrekkerschap. Neem het van mij aan: van een partij met minder dan vijftien zetels heeft de digitalisering-stemmer niets te verwachten – ok, de Piratenpartij uitgezonderd. Het CDA wordt straks weer groot, maar diezelfde Bontenbal is straks de grootste ict-deskundige. Ook D66, eens de digitaliseringspartij, heeft een lijst die bijna vrij van digitale deskundigheid is. Het digitale kroonjuweel is Nathalie van Berkel, tot voor kort bestuurder bij het UWV en daar in huis gezien als the weakest link. Mede dankzij meer zichtbare ict-drama’s maken weinigen zich druk om het stille digitaliseringsdrama dat zich onder haar leiding bij het UWV WERKbedrijf voltrok. De VVD linkt in een warrige motie van backbencher Buijsse een kleinere overheid aan de inzet van meer artificiële intelligentie (ai) bij diezelfde overheid. Voor de techno-optimistische liberalen is het saneren van ontspoorde ict-projecten en peperdure legacy-ict geen route naar een kleinere overheid. We gaan dus naar een nieuwe Kamer en kabinet dat op het gebied van digitalisering/ict meer dan ooit stuurloos is. Als de peilingen kloppen zijn er maar vier partijen met meer dan vijftien zetels, dus verwacht geen deskundigheid of belangstelling voor ’technische’ dossiers buiten de anderhalve dag ophef bij het zoveelste datalek en kreten over de kansen en bedreigingen van ai. Lopende dossiers met een serieuze ict-component, zoals de foutieve WIA-uitkeringen en de afwikkeling van de toeslagenaffaire, zijn bestuurlijk al onder controle. De belangrijkste les wordt zelden geleerd: schaarste, dreiging en bestuurlijke focus maken slim Met een stuurloze politiek zijn het de publieke organisaties zelf die bepalen hoe de tientallen miljarden ict-belastinggeld worden gemanaged. Op zijn best is het gevolg dat al die honderden organisaties en ministeries de eigen toko optimaliseren. Allemaal maken ze dan tripjes naar ict-walhalla Estland, waar ze het moeten doen met 1,3 miljoen inwoners, een veel lager welvaartsniveau en een op ict-gebied agressief buurland. De belangrijkste les wordt zelden geleerd: schaarste, dreiging en bestuurlijke focus maken slim. Ontbrekende deskundigheid en visie en sturing kenmerkt ons. Nederland is een schatrijk land en de tolerantie voor wanbestuur en verspilling kunnen we ons gewoon veroorloven. Dat de politiek op ict-gebied buitenspel staat wordt mooi gedemonstreerd door de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS), bedacht door ambtenaren en gepresenteerd aan de Kamercommissie Digitale Zaken. Maar liefst drie Kamerleden kwamen opdagen. De inhoud van de NDS laat zich lezen als een déjà vu: ‘standaarden’, ‘bouwstenen’, ‘samen inkopen’. Het zijn lege intenties die niemand binden. Het enige verrassende is dat de organisaties data willen gaan delen, maar reken erop dat wie de term ‘basisadministratie’ gebruikt naar een andere baan kan omzien. Elke organisatie wil ‘zijn’ data in een eigen database. Data betekenen autonomie en autonomie gaat bij publieke organisaties voor alles. Al deze digitaliseringsellende is geen argument om als betrokken ict-burger op 29 oktober thuis te blijven. Je hoeft geen rechtszaak tegen de overheid te beginnen om mensen aan het denken te zetten. Een klein beetje mondigheid op sociale media en professionele civil courage in media als Computable kan soms al enig verschil maken. En onderaan de kieslijsten staan vast mensen met verstand van ict die een schouderklopje verdienen. Laten we die eens samen op de Twitters (@ReneJanV) en LinkedIn gaan opsporen. Dit artikel staat ook in Computable Magazine 2025 #6. DatarevivalDatarevival is een rubriek van René Veldwijk over de wondere wereld van data. Veldwijk is associé bij Ockham Groep en opiniemaker bij Computable.

De afgelopen weken kwamen er diverse persberichten binnen over nieuwe benoemingen in de ict-sector. De belangrijksten zijn hier op een rijtje gezet, plus een bericht over een eredoctoraat. 1) Rapid Circle Rapid Circle kondigt de benoeming aan van George Stavrakakis als nieuwe chief executive officer en Managing Director Nederland. Hij volgt Harold Punter als ceo op die bij de Microsoft-clouddienstverlener een nieuwe rol op zich neemt als oprichter & directie-adviseur strategische partnerschappen. Ook is hij de opvolger van Mirjam van Olst, die na ruim anderhalf jaar alweer is vertrokken als directeur Nederland en nu bij Rockstars IT werkt als interim cto. Vanaf medio oktober verhuist Stavrakakis – voorheen directeur Rapid Circle Australië & Nieuw-Zeeland – naar Nederland om zijn nieuwe functie op te pakken. Down under heeft hij ook jarenlang bij Microsoft gewerkt.  2) Previder Previder kondigt de komst aan van Oscar Wijnants als nieuwe commercieel directeur. Wijnants brengt ruim dertig jaar ervaring mee binnen de it-sector, waarvan de afgelopen zeven jaar als landendirecteur Nederland bij data-opslagleverancier NetApp. Bij de managed service provider wordt hij verantwoordelijk voor het versterken van het partner-ecosysteem en de verdere uitbouw van Previders marktpositie. Daarin draait het om het combineren van internationale slagkracht met lokale betrokkenheid. 3) Vertiv Bij Vertiv gaat chief technology officer Stephen Liang aan het eind van het jaar met pensioen. Hij werkte ruim dertig jaar bij de Amerikaanse datacenterinrichter. ‘Stephens bijdragen gedurende zijn dienstverband bij Vertiv hebben een grote impact gehad. Hij heeft een essentiële rol gespeeld bij het definiëren en stimuleren van onze technologiestrategie en innovatieagenda’, aldus Giordano Albertazzi. Zijn opvolger wordt per 1 januari 2026 Scott Armul, maar dan in een uitgebreidere rol als zogeheten chief product and technology officer (cpto). 4) Microsoft Jet de Ranitz is door de raad van toezicht van de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) per 1 januari aanstaande benoemd tot bestuursvoorzitter.Momenteel is De Ranitz nog werkzaam als directeur Publieke Sector bij Microsoft. Eerder had zij leidinggevende functies bij Surf, Hogeschool Inholland, de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten, het Nederlands Dans Theater en de Universiteit van Tilburg. Er is bij Microsoft nog geen opvolger voor haar benoemd, laat het softwareconcern weten. 5) Xebia Bij it-consultancybureau Xebia is Guido van den Boom benoemd tot chief commercial officer en Marcel van Denderen tot chief revenue officer voor de Benelux. Met de nieuwe verdeling van de commerciële directie wil Xebia zijn groei hier verder versterken. Van den Boom is sinds 2018 partner Digital Transformation bij Xebia. Daarvoor werkte hij onder meer bij Capgemini en Accenture. Van Denderen (ex-Bluefield) werkt sinds 2022 bij Xebia, waar hij leiding gaf aan de Data Academy en het business development-team. 6) Snowflake Maria Wiss is aangesteld als ‘regional vice president’ voor Snowflake EMEA North. In haar nieuwe rol zal Maria het Amerikaanse ai-datacloud-bedrijf verder moeten laten groeien in de Benelux, Scandinavië, Oostenrijk en Zwitserland. Hiervoor was Wiss jarenlang country manager bij Google Cloud in Zweden. 7) Nyenrode Business Universiteit Dr. Sam Solaimani benoemd tot hoogleraar Digital Technology, Innovation & Operations Management. De leerstoel is ondergebracht bij het Nyenrode Center for Marketing & Supply Chain Management. Solaimani’s expertise ligt op het slaan van bruggen tussen technologische mogelijkheden en organisatorische realiteit.  Met een achtergrond in informatiesystemen en -management promoveerde hij aan de Technische Universiteit Delft op het ontwerp en de implementatie van bedrijfs- en operationele modellen. Sinds 2014 is hij verbonden aan Nyenrode, waar hij diverse academische en leiderschapsfuncties vervulde, waaronder die van directeur van het International MBA-programma. Daarnaast heeft hij ervaring als strategische adviseur in de financiële dienstverlening en de publieke sector.   8) Swisslog Swisslog heeft zowel Sven Borghoff als Vincent Versluijs benoemd tot algemeen directeur voor de Benelux. Beiden werken al enige tijd voor deze Zwitserse leverancier van oplossingen voor magazijnautomatisering en intralogistiek, respectievelijk als verkoopmanager en financieel manager EMEA. Die functies combineren zij met hun rol als managing director Benelux. Eredoctoraat Universiteit van Amsterdam De Universiteit van Amsterdam (UvA) kent een eredoctoraat toe aan TomTom-medeoprichter en maatschappelijk ondernemer Corinne Goddijn-Vigreux. Zij wordt onderscheiden vanwege haar pionierswerk op het snijvlak van technologie, ondernemerschap en maatschappij. De eredoctoraten worden uitgereikt tijdens de viering van de dies natalis van de UvA op donderdag 15 januari 2026. Naast haar werk als ondernemer bij TomTom zet Goddijn-Vigreux zich in voor het bevorderen van diversiteit in de tech-gemeenschap en kansengelijkheid. Ze is de oprichter van het Codam, een non-profit-school voor software engineering en artificiële intelligentie (ai).AI. Selectie van studenten vindt uitsluitend plaats op basis van motivatie en potentieel. Hierdoor krijgen ook jongeren zonder diploma’s kans op een carrière in de it-sector.Daarnaast is Goddijn-Vigreux oprichter en voorzitter van de Sofronie Foundation. Deze stichting werkt samen met goede doelen en non-profitorganisaties die zich richten op het verbeteren van het leven van kansarme jongeren via educatieve of beroepsgerichte programma’s. In 2016 is zij in Nederland benoemd tot Officier in de Orde van Oranje-Nassau en in 2024 in Frankrijk tot Officier de la Legion d’Honneur.

Microsoft heeft de Fall 2025 Update voor Copilot gepresenteerd met twaalf nieuwe features. De AI-assistent moet vooral praktischer worden. Wij bekijken wat het interessant is om de werkzaamheden te bevorderen. Een functie met enorme potentie is het langetermijngeheugen dat Copilot voortaan zal hebben. Hierdoor kan de AI belangrijke informatie onthouden. Deze Memory & Personalization-functie stelt […]

Unikoo lanceert Markomatic, een AI-innovatiestudio die AI-marketingsystemen op maat bouwt en integreert in de bestaande werkwijze van marketingteams. Geen klassiek uitvoerend bureau of consultancy, maar oplossingen die ‘naadloos aansluiten op het dagelijkse werk van marketeers; merkgetrouw in tone of voice en branding.’ “Er zijn zoveel tools, opties en beloftes dat marketeers door de bomen het bos niet meer zien”, aldus Kasper Vancoppenolle, oprichter van Markomatic. “Veel marketeers gebruiken AI al, maar niet op het volle potentieel. Met Markomatic bouwen we voor elk marketingteam een brigade van AI-assistenten die we trainen met specifieke data, regels en use cases van de klant.” De oplossingen worden niet gebouwd door AI-consultants, maar door ervaren marketeers die de technologie en haar potentieel door en door begrijpen. Zij slaan de brug tussen marketingnoden en technologie. Binnen zo snel als twee tot vier weken staat er een werkende omgeving klaar, met gedetailleerde documentatie, training en EU-conforme gegevensbescherming. Markomatic werkt naar eigen zeggen met een helder stappenplan, van analyse en maatwerk tot implementatie en opleiding. Centraal staat het human-in-the-loop-principe: geen volledig autonome AI-agents, maar systemen die repetitieve taken overnemen terwijl marketeers de regie behouden over strategie, creatieve insteek en finale goedkeuring. AI bepaalt het tempo; de mens de richting. “Markomatic helpt marketingteams de rol van AI in hun organisatie scherp te zetten en marketingmateriaal op hun eigen voorwaarden te ontwikkelen,” aldus Kenn Wouters, de andere oprichter van Unikoo. “Het is een toegankelijke manier om structureel waarde te creëren met AI.”

HP trok een update van zijn OneAgent-software voor Windows 11 in nadat bleek dat die op sommige AI-pc’s ernstige authenticatieproblemen veroorzaakte. De update verwijderde cruciale Microsoft-certificaten die door organisaties worden gebruikt om in te loggen via Microsoft Entra ID. Hierdoor verloren systemen de verbinding met hun cloudomgeving. Rudy Ooms van Patch My PC ontdekte de […]

De Tilburgse bedrijvengroep Solid Agencies breidt zijn portfolio uit met een nieuw label dat zich richt op recruitment en teamontwikkeling in de digitale sector. Vis & Haas moet de brug slaan tussen de groeiende impact van AI en de menselijke factor in organisaties. Rob Bogears, oprichter van Solid Agencies, ziet de opkomst van kunstmatige intelligentie als directe aanleiding voor de lancering. “Toen AI echt doorbrak, belde Martin Dusee me over hoe die technologie de rol van vacatures gaat veranderen”, vertelt Bogears aan Emerce. “Ik zag dit zelf ook bij onze klanten.” Met gelijke verdeling van het eigendom richtte het duo het label Vis & Haas op, als onderdeel van de Solid-groep. “Een combinatie van de gezegdes ‘als een vis in het water’ en ‘zien hoe de hazen lopen’.” Dat pleegt iets te zeggen over de aanpak van het bureau: specialisten goed weten te plaatsen op een weg vooruit. Dusee, Bogaers’ voormalig collega van digitaal bureau Tribal heeft de leiding over het nieuwe label. Solid Agencies voedt Vis & Haas met kandidaten uit het eigen netwerk die op zoek zijn naar een volgende stap. Vis & Haas richt zich op mensen en teams in de e-commerce- en marketingsector. “We challengen teams ook of ze wel het goede doen”, legt Bogears uit. Die adviserende rol heeft Solid al vaker vervuld voor klanten die behoefte hebben aan een onafhankelijke blik op hun organisatie. De Tilburgse bedrijvengroep met daarin Find Factory, Talent Factory, Webworx, Clickx en Asega is sinds deze zomer actief onder de naam Solid Agencies. De groep telt inmiddels zo’n veertig medewerkers. Foto: sebastiaan stam / Unsplash

IT-infrastructuur, data en security maken de voorbije maanden enorme ontwikkelingen door. Dat vraagt van een speler als Veeam een flink innovatietempo, want dan kunnen organisaties netjes ‘resilient’ (of weerbaar, om het mooier in het Nederlands te zeggen) blijven. De twee kernproducten, Veeam Data Platform en Veeam Data Cloud, worden dan ook fors uitgebreid. We spraken […]

De geplande fusie tussen Getty Images en Shutterstock stuit op een obstakel nu de Britse mededingingsautoriteit (Competition and Markets Authority, CMA) een diepgaand onderzoek is gestart naar de mogelijke gevolgen voor de concurrentie. De toezichthouder vreest dat de samenvoeging van de twee grootste aanbieders van stockfoto’s en redactioneel beeldmateriaal wereldwijd de concurrentie op de Britse markt ernstig kan verstoren. Volgens de CMA zou de fusie ertoe kunnen leiden dat mediabedrijven, uitgeverijen en creatieve bureaus in het Verenigd Koninkrijk minder keuze hebben, hogere prijzen moeten betalen en mogelijk te maken krijgen met een verslechtering van de kwaliteit en de voorwaarden van dienstverlening. De toezichthouder heeft daarom een voorlopig oordeel geveld dat de overname een “substantieel nadeel voor effectieve concurrentie” kan opleveren. De geplande fusie, die in januari werd aangekondigd en een waarde heeft van ongeveer 3,7 miljard dollar, zou een nieuw mediaconcern creëren dat een groot deel van de wereldwijde beeldbankmarkt in handen krijgt. Hoewel beide bedrijven benadrukken dat de combinatie hun klanten juist beter zou moeten bedienen door middel van schaalvoordelen en verbeterde technologie, blijven mededingingsautoriteiten sceptisch. De CMA heeft Getty en Shutterstock tot 27 oktober de tijd gegeven om met zogenoemde ‘remedies’ te komen — voorstellen die de concurrentiezorgen kunnen wegnemen. Lukt dat niet, dan wordt de zaak doorverwezen naar een zogenoemde fase-2-procedure, waarin een uitgebreider onderzoek plaatsvindt dat maanden kan duren. Ondanks het kritische voorlopige oordeel hebben zowel Getty als Shutterstock laten weten zich te blijven inzetten voor het voltooien van de fusie. De bedrijven stellen dat de deal de markt juist zal stimuleren door innovatie te versnellen en klanten toegang te geven tot een breder, efficiënter beeldaanbod. De CMA blijft voorlopig echter bij haar standpunt dat verdere toetsing nodig is om de belangen van Britse afnemers te beschermen.

Intel heeft in het derde kwartaal van 2025 een omzet geboekt van 13,7 miljard dollar, drie procent meer dan een jaar eerder. Daarmee presteerde het bedrijf iets beter dan verwacht. De nettowinst kwam uit op 4,1 miljard dollar, goed voor 0,90 dollar per aandeel volgens de GAAP-boekhouding. Op non-GAAP-basis bedroeg de winst per aandeel 0,23 […]