business

Paus Leo: AI heeft mogelijk gevolgen voor de mens en de mensheid als geheel.

Onderzoek Deloitte: cyberweerbaarheid heeft prioriteit, maar tegenstrijdigheden werken ondermijnend.

Het aantal verkopers dat Klarna inzet voor online betalingen is afgelopen jaar met de helft gegroeid. Het aantal gebruikers ging met 21 procent omhoog tot 119 miljoen in Europa en de VS. De Zweden werken verder aan groeiversnelling op de Amerikaanse markt middels nieuwe samenwerkingen met betaalbedrijven.
Ze werken reeds samen met Stripe en Nexi en die met JPMorgan Payments en Worldpay gaan binnenkort live. In de praktijk houdt dat in, dat wanneer iemand bij een webshop wil afrekenen dat hij automatisch via deze PSP’s de keuze krijgt om direct of later af te rekenen met Klarna. “Door Klarna standaard naast kaartbetalingen te plaatsen, vergroten we automatisch ons bereik en stimuleren we de omzet bij zowel dagelijkse aankopen, lifestyle-uitgaven als grote aankopen.“ Klarna hielp betalingen verwerken met een waarde van 33,7 miljard dolar (+33%). Dat leverde de Zweden zelf in het eerste kwartaal een omzet van 1 miljard dollar op en een nettowinst van 1 miljoen dollar, versus 99 miljoen verlies een jaar geleden. Een interessante metriek om de gaten te houden is de omzet per werknemer. Het betaalbedrijf investeert namelijk agressief in AI-gereedschap om de productiviteit om te schroeven. Het besluit de hele marketingafdeling eruit te kieperen werd dan wel teruggedraaid, maar productiviteit per werknemer is een belangrijke KPI. De omzet per werknemer volgens dit meetpunt steeg met een factor vier in vier tijd tot 1,4 miljoen dollar.

ASML gaat een belangrijke rol spelen in de opbouw van de Indiase halfgeleiderindustrie. De chipmachinefabrikant gaat een strategisch partnerschap aan met Tata Electronics ter bevordering van de chipproductie in India. ASML ondersteunt de bouw en opschaling van Tata’s nieuwe 300 mm‑fab met zijn volledige suite aan lithografie-oplossingen. De samenwerking werd zaterdag aangekondigd tijdens het bezoek van de Indiase president Narendra Modi aan Nederland. India heeft de ambitie een grote en geavanceerde halfgeleiderindustrie op te zetten. Met enorme investeringen, een sterke talentenpool en krachtige steun van de overheid moet dat lukken. De Indiase halfgeleidermarkt zal naar verwachting dit jaar de 55 miljard dollar overschrijden en in 2030 de 100 miljard dollar. ASML verwacht een complete reeks lithografie-tools en -oplossingen te kunnen leveren voor de nieuwe Dholera-fabriek van Tata Electronics in de deelstaat Gujarat, maar daar is nog geen contract voor getekend. De twee bedrijven zullen samenwerken bij de ontwikkeling van lokaal talent, de vorming van een veerkrachtige toeleveringsketen en r&d-infrastructuur; cruciaal voor India’s langetermijnambities in halfgeleiders. Volgens dr. Randhir Thakur, topman van Tata Electronics, zal de diepgaande expertise van ASML in holistische lithografie-oplossingen de tijdige opstart van de chipfabriek in Dholera garanderen. De holistische lithografie-aanpak van ASML integreert geavanceerde lithografiesystemen, software voor computationele lithografie, meet- en inspectietools. Door deze combinatie kunnen chipfabrikanten productiever worden, fouten verminderen en het aantal goede wafers per dag te verhogen.  Tata Tata heeft al technologie-partnerschappen, onder andere met PSMC (Taiwan), voor nodes van 28–110 nm. De Dholera-fab, waarin Tata elf miljard dollar investeert, richt zich op chips voor automotive, mobiele apparaten, 5G iot, ai en andere segmenten. Christophe Fouquet, topman van ASML, ziet India als een groeiende strategische markt en benadrukt de langetermijnrelatie die hiermee wordt opgebouwd. Het land wil minder afhankelijk worden van Taiwan en China. Ook op gebied van ai heeft India grote plannen. Tata Consultancy Services (TCS) gaat samen met OpenAI ai-diensten leveren. Tata is een tech-conglomeraat dat in Nederland in IJmuiden de staalfabriek bezit en met TCS in Nederland veel it-diensten levert.  India heeft een blauwdruk voor de toekomst ontwikkeld, The Vision India@2047. Het land ligt op koers om in 2028 de derde economie ter wereld te worden. Gemikt wordt op een jaarlijkse economische groei van 9%. Een vergaande digitalisering moet dat mogelijk maken.

Samsung Electronics probeert op het laatste moment een grootschalige staking onder personeel van zijn chipactiviteiten te voorkomen. Vakbonden en directie zijn maandag opnieuw met elkaar in gesprek gegaan nadat eerdere onderhandelingen over salarissen en bonussen waren vastgelopen. De dreiging van een langdurige werkonderbreking zorgt voor nervositeit in Zuid-Korea en binnen de internationale technologiesector, meldt Reuters. […]

OpenAI heeft de uitrol van zijn advertentieplatform binnen ChatGPT uitgebreid met een cost-per-click (CPC) biedoptie en een self-service Ads Manager (in bèta). Daarmee kunnen adverteerders in de VS zich aanmelden en direct zelf advertenties inkopen. Het bedrijf introduceerde ook nieuwe meetmogelijkheden en een landingspagina met instructies, video’s en documentatie om adverteerders op weg te helpen. In de eerste fase van het project konden adverteerders advertenties kopen op basis van CPM (kosten per duizend vertoningen), om vraag en prestaties te testen in deze nieuwe omgeving. Nu voegt OpenAI CPC-biedingen toe, zodat adverteerders hun uitgaven beter kunnen afstemmen op wat gebruikers daadwerkelijk doen na het zien van een advertentie — zoals klikken. Naast self-service mogelijkheden blijven ook samenwerkingen met bureaus bestaan. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

De Franse marketing- en reclamegroep haalt het Amerikaanse techbedrijf LiveRamp van de beurs en legt daar 2,2 miljard dollar voor op tafel. Dat is een kleine premie ten opzichte van de beurswaarde aan het einde van de Amerikaanse handelsdag net voor het weekend. Toen bedroeg de waarde 1,89 miljard dolar. Publicis kondigde de intentie tot overname gisteren aan. De Fransen slaan aan op de verschuivende propositie van Liveramp, van specialist in ID-management rondom online reclame naar regisseur van interne en externe databronnen voor marketeers. Deze materie is in de ogen van de kopers namelijk een gat in de markt op het punt an co-creatie. Anders gezegd: AI’s zijn wel slim, maar bedrijven voeden die met slechte data. Data van lage kwaliteit geeft slechte rendementen op marektinginvesteringen. Dat wijst op een herpositionering als infrastructuurlaag voor privacy-safe activatie en measurement, niet alleen als identityvendor. Ze schuiven naar een diepere laag in de stack. “Wij dichten het gat tussen AI-investeringen en rendement”, aldus chief strategy officer Carla Serrano. LiveRamp heeft 25.000 aangesloten uitgevers, meer dan vijfhonderd datapartners en achthonderd klanten met een abonnement op zijn diensten. De omzet in 2025 bedroeg 813 miljoen dollar en voor het nu lopende jaar wordt weer een dubbelcijferige groei verwacht.

Een aanvaller wist Grafana Labs te compromitteren door de GitHub-omgeving te betreden, waar onder meer de broncode van het bedrijf beschikbaar was. Grafana weigerde te betalen om de broncode geheim te houden. Klantgegevens zouden niet zijn buitgemaakt. Er zijn ook geen aanwijzingen dat de klantsystemen bereikbaar waren vanuit de gecompromitteerde omgeving. Grafana ontdekte de activiteit […]

ASML gaat machines leveren aan Tata Electronics voor India’s eerste chipfabriek met 300mm-wafers, in het stadje Dholera, ten zuiden van het nabijgelegen Ahmedabad. TSMC en Intel hoeven hun borst voorlopig niet nat te maken: de samenwerking richt zich tot volwassen, en dus niet de meest geavanceerde, fabricageprocessen. Het memorandum werd ondertekend in aanwezigheid van de […]

Dit voorjaar is Pauline van Tol gestart bij JBR. Als manager bedrijfsvoering richt ze zich op ongeveer alles behalve de directe business. We spraken Pauline over haar achtergrond, haar keuze voor JBR, haar eerste ervaringen bij het adviesbureau en het geheim achter goede bedrijfsvoering.

TwynstraGudde-adviseur Catherine van Nierop heeft de ‘Gids voor startende leiders’ uitgebracht. In het boek betoogt Van Nierop dat organisaties een krachtig platform bieden voor het creëren van verbinding in een steeds meer gepolariseerde wereld.

Te veel familiebedrijven besteden in aanloop naar een generatiewissel te weinig aandacht aan de belangrijkste vraagstukken die daarbij komen kijken. Deze discussies zouden niet alleen financieel van aard moeten zijn, maar ook strategische en emotionele aspecten moeten omvatten, schrijft Maurice Koopmans van Aeternus.

Grip op verandering met het Business Transformation Canvas

It-dienstverleners in de Benelux zijn niet meer zo happy met de technologiepartners waarmee ze samenwerken. De ontevredenheid is in een jaar tijd flink gestegen; van 3 procent naar 15 procent. De satisfactie over de meest gebruikte oplossingen daalde van 77 procent naar 64 procent, aldus onderzoek van GTIA. De cijfers stammen uit het State of the Channel 2026‑onderzoek van branchevereniging Global Technology Industry Association (GTIA). Het Benelux-kanaal omarmt ai massaal, maar dat geeft ook meer spanning met de tech-partners die de overgang maken naar het ai-tijdperk.  De minder positieve relatie tussen bedrijven in het kanaal en hun tech-leveranciers blijkt mede verband te houden met de komst van ai. Want ai verandert het ecosysteem. In de Benelux komt daar extra druk bovenop. Door de meertaligheid en de versnipperde ondersteuning aldaar raken mensen sneller gefrustreerd, omdat programma’s niet goed genoeg zijn aangepast aan kleinere, lokale markten zoals in België en Nederland. Andere licentiestructuur Estelle Johannes, Head of Regional Communities bij GTIA, constateert dat de introductie van ai de relatie tussen it-dienstverleners en hun technologiepartners onder druk zet. ‘It-dienstverleners zitten ook met het probleem dat hun leveranciers mede in verband met ai de licentiestructuur overhoop halen,’ zegt Johannes. Dat vergt veel uitleg aan klanten. ‘De samenstelling van softwarepakketten verandert, wat gepaard gaat met een nieuwe prijsopbouw. De klanten moeten beoordelen met welke variant ze het beste uit zijn. Voor it-dienstverleners is het lastig om het juiste advies te geven, temeer daar veel leveranciers niet meer van het aantal gebruikers uitgaan maar van het verbruik van ai-diensten. Die wezenlijk andere tariefstructuur geeft onzekerheid. Een vrij nieuw fenomeen is resultaatgerichte facturatie waarbij de leverancier een deel van de extra opbrengst, de toegevoegde waarde van ai, in de rekening verwerkt,’ legt Johannes uit.  Nieuwe features met ai worden toegevoegd waarvan niet duidelijk is hoeveel die worden gebruikt en welke impact die op de factuur hebben. ‘Als die extra ai-functies vast onderdeel vormen van de basislicenties maar de klant gebruikt ze niet, krijgt die al gauw het gevoel te veel te betalen. Bovendien wordt aan de contractvoorwaarden regelmatig gesleuteld,’ zegt Johannes. It-dienstverleners verwachten meer ondersteuning voor ai, betere aansluiting op hun businessmodel en sterkere lokale ondersteuning in de Benelux-markt. Groeimotor Verder blijkt uit het Benelux-onderzoek dat it-dienstverleners voor de komende jaren vooral groei uit nieuwe domeinen verwachten. AI-diensten worden het vaakst genoemd als groeimotor. 30 procent verwacht de komende twee jaar aanzienlijke groei, terwijl 10 procent denkt dat ai de belangrijkste inkomstenbron wordt. Momenteel haalt 35 procent van de it-serviceproviders in de Benelux tussen de 6 procent en 10 procent van de inkomsten uit producten en/of diensten die met ai verband houden.  RapportHet volledige rapport is voor GTIA-leden beschikbaar op https://gtia.org/research. De GTIA is een onafhankelijke, vendor-neutrale non-profitorganisatie die het wereldwijde it-kanaal vertegenwoordigt.