business

Justa de Graaff zit in een goede flow. Ruim een jaar na de lancering van transformatielabel TLAB, heeft ze zich nu aangesloten bij het partnerteam van Improven. Een mooi moment om weer eens bij te praten met Justa – over de denderende start van TLAB, haar nieuwe partnerrol én het volgende hoofdstuk voor Improven: “Het gaat hard allemaal, af en toe moet ik even vertragen.

Skopos heeft Beddinghouse ondersteund bij de herinrichting van hun ERP- en applicatielandschap. Het Nederlandse textielbedrijf beschikt nu over een stevig fundament om verdere groei en professionalisering mogelijk te maken.

Indusource heeft een nieuwe dienst gelanceerd. Met Procurement Due Diligence helpt de inkoopdienstverlener opdrachtgevers bij het doorlichten van de inkoopfunctie van overnamekandidaten óf de eigen organisatie.

Match Plan Fusies & Overnames opent dit jaar een nieuw kantoor in Utrecht, en wel in het iconische en spraakmakende Muntgebouw. Daarmee zet het M&A-advieskantoor een volgende stap in zijn landelijke groei.

Boodschappenbezorgdienst Flink zou een nieuwe investeringsronde doorlopen waarmee het honderd miljoen dollar ophaalt. Bronnen melden dat aan de Duitse krant Handelsblatt. Welke fondsen hierin deelnemen, meldt de krant niet. Flink is de enige ‘pure’ flitsbezorger die de pan-Europese shake-out heeft overleefd. Gorillas legde het loodje en Getir werd onlangs verkocht aan het Emiratische staatsinvesteringsfonds Mubadala. Uber Eats en Thuisbezorgd vonden inspiratie in de flitsservice en breidden hun eigen dienstverlening ermee uit. Flink is enkel nog actief in Duitsland en Nederland. Het concurreert bezorgdiensten van supermarkten. Het belevert lokale markten vanuit eigen magazijnen, ook wel darkstores genoemd.

Het Europese cyberrisico neemt flink toe. Cyberverzekeraar Stoïk registreerde in 2025 een stijging van 150 procent in de claimfrequentie vergeleken met het jaar ervoor. Waar in 2024 nog 4,3% van de klanten een claim indiende, steeg dat cijfer in 2025 naar 10,6 procent. ‘2025 werd het jaar waarin generatieve ai door cybercriminelen werd geïndustrialiseerd.’Dat blijkt uit het jaarlijkse Claims Report van Stoïk, gebaseerd op bijna 1000 cyberincidenten uit zes Europese landen waaronder België.E-mailgerelateerde incidenten blijven met 59,4 procent van alle claims veruit de meest voorkomende aanvalsvector. Klassieke fraude, phishing en business email compromise domineren het dreigingslandschap. Opvallend is dat 10 procent van de bedrijven die slachtoffer werden van fraude of business email compromise binnen het jaar opnieuw wordt getroffen.De cyberverzekeraar ziet de rol van ai explosief groeien. ‘Ai-modellen die stemmen imiteren slagen er steeds beter in om ook de nuances van lokale accenten te vatten, en ook de nuances in geschreven tekst ontglippen de algoritmes niet’, zegt Stef Vermeulen, cyberverzekeringsexpert en country manager bij Stoïk België.Vermeulen ziet ook steeds vaker gevallen van factuurfraude, die ook ai-gedreven zijn. ‘Door processen die als routine door een bedrijf behandeld worden, zoals facturatie, tot in de details te imiteren slagen cybercriminelen er vaak in om onoplettendheid te exploiteren’, oppert hij. Ai-gegenereerde content, ai-stemmen en real-time context-adaptatie helpen aanvallers om argwaan bij werknemers te omzeilen.Timing in het jaarHoewel ransomware met ongeveer één claim per week relatief zeldzaam blijft, heeft deze aanvalsvorm de grootste financiële impact. In 2025 waren ransomware-aanvallen 60 procent impactvoller dan het jaar ervoor. Aanvallers werken steeds vaker met dubbele afpersing: ze eisen losgeld om systemen te ontgrendelen én dreigen tegelijkertijd gestolen data publiek te maken.Cybercriminelen maken bovendien ook steeds vaker gebruik van alledaagse tools om toegang te krijgen tot systemen. Valse PDF-bewerkingsprogramma’s en browserextensies, gepubliceerd op professioneel ogende websites, liggen vaak aan de oorsprong van incidenten.

Vodafone en Amazon Leo hebben een overeenkomst getekend voor satellietverbindingen om de 4G- en 5G-dekking uit te breiden naar afgelegen gebieden in Europa en Afrika. Dat maakten ze bekend op het Mobile World Congress dat nu gaande is in Barcelona. Volgens de overeenkomst zal Vodafone Amazon Leo in eerste instantie in Duitsland en andere Europese landen gebruiken, voordat de dienst via Vodacom in heel Afrika wordt uitgerold. De bedrijven verwachten dat de eerste Amazon-locaties dit jaar worden aangesloten en dat deze dienst zal worden uitgebreid naarmate Leo zijn constellatie in een lage baan om de aarde verder uitbouwt. Dit initiatief staat los van de joint-venture die Vodafone Group heeft met AST Mobile. Ook dat is een satellietbedrijf. Deze joint-venture, Satellite Connect Europe, treedt op als groothandelaar voor telefonie en breedband naar andere Europese telco’s. Eerder deze week maakten Orange, Telefónica en Three Group bekend klant te worden. Deutsche Telekom daarentegen breidt zijn bijna vier jaar oude samenwerking op dit front uit met SpaceX’ Starlink. Het bedrijf van Elon Musk gaat de witte vlekken op T-Mobiles dekkingskaart roze kleuren vanaf 2028. Vodafone-partner AST Mobile rapporteerde begin deze week een jaaromzet van 71 miljoen dollar. Het jaar ervoor was dat vijf miljoen euro. De optelsom van de waarde van uitstaande orders ligt op 1,2 miljard.

BLOG – Het Rijk gaf in 2024 ruim 230 miljoen euro uit aan acht it-leveranciers. In 2020 was dat nog 126 miljoen. Bijna een verdubbeling in vier jaar en niemand die er iets van zegt. Capgemini, Atos, CGI, IBM, KPN, Ordina. Wie weleens een overheids-it-aanbesteding heeft opengeslagen, kent de namen. Ze staan er altijd in. Als winnaar, als onderaannemer, of als de partij die de specificaties heeft helpen schrijven voordat de tender werd gepubliceerd. Maar dat laatste terzijde. Capgemini was betrokken bij 37 van de 148 grote it-projecten bij het Rijk, Atos bij 22, IBM bij negentien. Tel ze bij elkaar op en je hebt een handvol bedrijven dat de digitale ruggengraat van de overheid bezit. Niet omdat ze onvervangbaar zijn, maar omdat niemand het aandurft om ze te vervangen. En het wordt krapper, niet breder. Het aantal onderhandelingsprocedures zonder voorafgaande bekendmaking, contracten die worden gegund zonder open competitie, ging van 510 in 2018 naar 1.548 in 2024. Verdrievoudigd. Anderhalf duizend keer per jaar zegt een overheidsorganisatie: wij kunnen alleen bij déze leverancier terecht. Soms klopt dat, vaak is het gemak. Toen Atos bijna omviel In 2023 boekte Atos een verlies van 3,4 miljard euro. De schuld stond op 3,6 miljard. Hoofdfinancier Crédit Agricole wilde weg. Kretinsky deed een bod, dat mislukte. Airbus keek ernaar, haakte af. Wie op dat moment begonnen te zweten, waren de Sociale Verzekeringsbank (SVB), het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en Defensie. De SVB betaalt via Atos-systemen AOW en kinderbijslag aan miljoenen Nederlanders. Het CIZ beheert medische data van meer dan 350.000 langdurige zorgontvangers. Defensie zat midden in een infrastructuurvernieuwing. Noodplannen werden uit laden getrokken. Defensie begon te praten met Kyndryl als achtervang. Atos overleefde. Ternauwernood. Maar stel je voor dat het níét was gelukt. Geen AOW-uitkeringen meer vanwege een faillissement in Parijs. Dat had kunnen gebeuren. Hoe we hier zijn gekomen Het aanbestedingssysteem zelf bouwt de afhankelijkheid op. Grote raamcontracten, vaak vier jaar met verlengingsopties. Zware kwalificatie-eisen (ISO-certificeringen, referenties van vergelijkbare omvang, financiële ratio’s) die kleinere partijen niet kunnen of willen halen. En zodra een leverancier eenmaal binnen zit, wordt de overstapdrempel elk jaar hoger. Meer maatwerk, meer integraties, meer redenen om te verlengen in plaats van opnieuw aan te besteden. Vijftig procent van de Europese aanbestedingen in Nederland gaat naar één procent van de bedrijven. Die ene procent pakt 79 procent van de totale waarde. De rest mag de kruimels verdelen. In januari 2025 oordeelde het Europees Hof van Justitie (zaak C-578/23) dat je vendor lock-in niet kunt inroepen als uitsluitingsgrond voor mededinging, als je de exclusiviteit zelf hebt gecreëerd. Je moet aantonen dat je alles hebt gedaan om lock-in te voorkomen bij de oorspronkelijke inkoop, én dat je geen redelijke economische mogelijkheid had om eruit te stappen. Probeer dat eens uit te leggen aan een gemeente die al tien jaar op dezelfde leverancier draait. Wat het kost De Rapportage Grote ICT-activiteiten 2024 telt 184 projecten boven de vijf miljoen euro. Gemiddelde kostenoverschrijding: 27 procent. Het hoogste ooit gemeten. Niet ondanks de grote leveranciers. Mede dankzij een dynamiek waarin opdrachtgever en opdrachtnemer in elkaars gijzeling zitten en geen van beiden belang heeft bij transparantie over wat er misgaat. It-bedrijven die niet tot het clubje behoren herkennen dit. Je kunt technisch beter zijn, scherper aanbieden, sneller leveren. Maar je komt er niet tussen. Of je wordt getolereerd als onderaannemer: afhankelijk, inwisselbaar, en altijd de eerste die het voelt als er bezuinigd wordt. De vraag is niet of dit model een keer knapt. De Atos-crisis bewees dat het al is geknapt. De vraag is of we de moed hebben om het te veranderen voordat de volgende leverancier dreigt om te vallen. En er geen noodplan meer is dat op tijd uit de la komt. Christophoor Ram, aanbestedingsstrateeg TenderGrowth

In dit nieuwsoverzicht: ProRail in zee met Genetec, Topicus koopt PortalPlus, 1,75 miljoen voor Delphyr, Databricks opent groter Amsterdams kantoor en Ekco aquireert Nijmko ICT. ProRail ontsluit camerabeelden via Genetec‑platform ProRail uit Utrecht gebruikt oplossingen van Genetec uit Montreal om zevenduizend beveiligingscamera’s op stations, emplacementen en spoortrajecten centraal te beheren. De systemen Genetec Security Center en Omnicast worden ingezet voor sneller incidentmanagement en beter inzicht in camerabeelden. Vanuit de zogeheten Smart Monitoring Room kan ProRail storingen sneller opsporen en relevante beelden delen met partijen zoals de politie via Genetec Clearance. Ook wordt gewerkt met video‑analyse voor onder meer het detecteren van spoorlopers. ProRail onderzoekt daarnaast de inzet van nieuwe technologieën zoals drones en glasvezelsensoren die op het Genetec‑platform kunnen worden aangesloten. Topicus lijft PortalPlus in Topicus uit Deventer heeft de activiteiten van PortalPlus Cloud Solutions uit Rotterdam overgenomen. PortalPlus levert software voor studenteninstroom en ‑begeleiding, terwijl Topicus bekendstaat om zijn studentinformatiesystemen. Met de overname wil Topicus de ondersteuning van de volledige studentreis uitbreiden, inclusief toepassingen rond het idee van ‘Leven Lang Ontwikkelen’. PortalPlus‑oprichter Frank Reijenga blijft als directeur betrokken en de dienstverlening vanuit Rotterdam blijft ongewijzigd. Topicus onderzoekt bovendien hoe de PortalPlus‑oplossingen breder inzetbaar zijn binnen andere onderwijssectoren. Delphyr haalt financiering op voor uitbreiding ai‑assistenten Delphyr uit Amsterdam heeft 1,75 miljoen euro opgehaald bij meerdere investeerders, waaronder de oprichters van Hugging Face en Degiro. Het bedrijf ontwikkelt ai‑assistenten die in bestaande zorgsystemen worden geïntegreerd en helpt professionals bij taken zoals zoeken in patiëntgegevens, raadplegen van richtlijnen en het opstellen van consultnotities. Ook kan het platform consulten automatisch omzetten in gestructureerde notities. Volgens oprichter/ceo Michel Abdel Malek biedt de investering ruimte om de technologie verder te ontwikkelen. Patiëntgegevens blijven binnen de praktijkomgeving en worden verwerkt op Europese infrastructuur. Databricks breidt Nederlandse activiteiten uit met nieuw Amsterdams kantoor Databricks, gevestigd in San Francisco, opent eind 2026 een kantoor van 13.000 m² in kantoortoren The Rock in op de Amsterdamse Zuid-As. De locatie biedt ruimte voor verdere groei van het Nederlandse team; de data-expert wil doorgroeien tot duizend medewerkers. Amsterdam speelt binnen Databricks een grote rol als r&d‑centrum buiten de VS. Het bedrijf ontwikkelt onder meer Lakebase, een serverloze Postgres-database voor ai‑agenten, en de conversational assistent Genie. De uitbreiding in Nederland volgt op een sterk 2025 met nieuwe investeringen en grotere klantvraag. Dit voorjaar organiseert Databricks ai‑evenementen in Amsterdam en Brussel. Ekco neemt Nijmko ICT over Ekco uit Veenendaal heeft ict‑dienstverlener Nijmko ICT uit Stadskanaal ingelijfd. Met de transactie breidt Ekco zijn Nederlandse activiteiten uit en krijgen Nijmko‑klanten toegang tot een breder aanbod op het gebied van cloud, security en managed services. De diensten van Nijmko Telecom en Nijmko Printing & Document Solutions vallen buiten de overname en blijven actief onder hun eigen naam. Volgens beide partijen zorgt de samenwerking voor een grotere dienstverlening, terwijl de bestaande werkwijze van Nijmko ICT in stand blijft. Klanten merken vooralsnog weinig van de integratie, aldus de twee partners.

Proofpoint heeft de beschikbaarheid van de Nuclei Discovery & Archive Suite aangekondigd. Het is een cloud-native platform voor communicatiebeheer en archivering voor kleine en middelgrote bedrijven. De suite belooft een snelle implementatie en baseert zich op per-user licenties. De suite biedt ondersteuning voor meer dan 80 digitale communicatiekanalen zonder dat er speciale compliance-teams nodig zijn. […]

Nederlandse gemeenten bereiden een nieuwe collectieve overeenkomst met Microsoft voor na afloop van het huidige GT Microsoft 2-framework in 2027. Daarmee lijkt de samenwerking met de softwareleverancier een vervolg te krijgen, in weerwil van de groeiende discussie over digitale autonomie binnen de overheid. Dat meldt IBestuur op basis van bronnen bij de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Aan het huidige framework neemt circa negentig procent van de gemeenten deel, in totaal 321. Volgens de VNG richten de gesprekken zich niet alleen op prijsafspraken. Zo lopen er twee trajecten: één over commerciële voorwaarden en één over bredere thema’s als soevereiniteit, dataopslag en dataportabiliteit. Framework Het GT (Gemeentelijke Transitie) Microsoft 2-framework is de huidige collectieve licentie- en inkoopovereenkomst tussen Nederlandse gemeenten en Microsoft, afgesloten via de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). Het is bedoeld om gemeenten gezamenlijk afspraken te laten maken over het gebruik van Microsoft-software en clouddiensten, zoals Microsoft 365, Azure en gerelateerde producten. Het framework bevat afspraken over: Licentievoorwaarden en prijsstelling; Gebruik van clouddiensten; Beveiliging en compliance; Privacy, dataopslag en (in toenemende mate) soevereiniteit; Ondersteuning bij implementatie en migratie. Gemeenten zoeken daarbij naar een balans tussen versterking van digitale autonomie en het waarborgen van de continuïteit van dienstverlening aan burgers. Tegelijkertijd nemen de zorgen over afhankelijkheid toe. Kostbaar Eerder onderzoek van IBestuur (een onafhankelijk platform dat zich richt op de digitalisering van de overheid) en het vakmedium Binnenlands Bestuur liet zien dat vrijwel alle gemeenten Microsoft-software gebruiken en overstappen als complex en kostbaar ervaren. Daarbij spelen ook vragen rond prijsontwikkelingen, vendor lock-in en de invloed van Amerikaanse wetgeving op data. Voor de langere termijn worden alternatieven verkend, aldus de VNG. Over de huidige stand van de onderhandelingen zijn geen nadere mededelingen gedaan.

Een recent rapport van The Shadowserver Foundation, waaruit blijkt dat Nederland ruim duizend onveilige ‘end-of-life’ (EoL) systemen telt die direct aan het internet hangen, schetst een zorgelijke situatie. Toch is dit probleem helaas niet nieuw, het is een fenomeen dat in alle sectoren en in verschillende vormen terugkomt. De vraag die elke CISO en IT-manager […]

PostNL heeft in samenwerking met Q-Park Nederland zes nieuwe pakketautomaten geplaatst bij parkeergarages in Maastricht. Daarmee groeit het aantal PostNL-pakketautomaten in de stad naar 17. De locaties dragen bij aan slimmere en duurzamere stadslogistiek en zijn vaak onderdeel van dagelijkse routes van bewoners en bezoekers.  De automaten zijn geplaatst bij Q-Park Frontenpark, Stadspark III, De Griend, Vrijthof en Onze Lieve Vrouweplein in de binnenstad. Ook bij Q-Park De Heeg, aan de rand van de stad, is een pakketautomaat geplaatst. “In een historische binnenstad waar ruimte schaars is, helpen centrale afhaalpunten om logistieke druk te beperken,” zegt Harm Schokker, Adjunct Directeur Out-of-Home bij PostNL. “Door automaten te plaatsen op locaties waar mensen toch al komen, maken we het ophalen en versturen van pakketten makkelijker én ondersteunen we efficiëntere stadslogistiek.” Door pakketten gebundeld op één centrale plek te bezorgen, zijn minder bezorgbewegingen nodig. PostNL en Q-Park werken al sinds 2022 samen. Er staan op dit moment landelijk 17 PostNL-pakketautomaten bij Q-Park en het gebruik ervan is in het afgelopen jaar verdubbeld. Daarnaast zorgen de pakketautomaten voor 150 tot 300 extra bezoekers per week per locatie. De recent geplaatste automaten in Maastricht bevatten tot 90 lockers en zijn 24/7 toegankelijk. Gebruikers waarderen de combinatie van parkeren en het ophalen of versturen van pakketten door de centrale ligging en hoge toegankelijkheid.

Een ogenschijnlijk legitieme beveiligingsmelding van een Google-account blijkt onderdeel van een geraffineerde phishingcampagne die de browser van slachtoffers verandert in een volwaardige spionagetool. Zonder misbruik van kwetsbaarheden, maar via geraffineerde social engineering en legitieme webfunctionaliteit, installeren aanvallers een Progressive Web App die in staat is om eenmalige wachtwoorden te onderscheppen, cryptowalletadressen te stelen, een gedetailleerde […]