business

1157 nieuwsberichten gevonden
Unilever gaat verkopen via TikTok Shop Benelux
49 min
Unilever gaat producten verkopen via TikTok Shop in de Benelux. Dat bevestigt Akila Ksatryo, Retail Media Specialist bij Unilever Benelux en verantwoordelijk voor de uitrol van het platform, in een gesprek bij Emerce Talks. “Het is niet de vraag óf we het gaan doen, maar hoe we het gaan doen”, aldus Ksatryo in dit video-interview. Daarmee zet de fabrikant van merken als Dove en Rexona een volgende stap in de opmars van social commerce in Nederland. De aankondiging komt niet uit de lucht vallen. Unilever is wereldwijd al actief op TikTok Shop, onder meer in Azië, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en delen van Duitsland, en boekte daar volgens Ksatryo goede resultaten. Toch stelt hij dat de Benelux-lancering vraagt om een andere aanpak dan de gevestigde marketingstructuren waarmee Unilever gewend is te werken. In plaats van de gebruikelijke, uitgebreide merkorganisatie in te zetten, kiest het bedrijf bewust voor een klein en taakgericht team. TikTok Shop verandert dagelijks, stelt Ksatryo, en een log apparaat zou de snelheid die het platform vereist in de weg zitten. De handelingssnelheid hangt nauw samen met wat Ksatryo het belangrijkste ingrediënt noemt voor succes op het platform: talkability. Een product moet gespreksstof opleveren, nieuwsgierigheid wekken en creators voldoende aanknopingspunten geven om erover te posten. Producten die een acute koopbehoefte oproepen, zoals in beauty, personal care en fashion, lenen zich daar volgens hem het beste voor. De stap naar TikTok Shop betekent voor Unilever ook een cultuuromslag in de manier waarop het zijn merken aanstuurt. Waar merkcommunicatie van oudsher top-down verloopt, verschuift de regie naar affiliates en creators. Zij hebben vrij spel om content te maken. Concreet werkt het als een affiliateprogramma. Iedereen met een TikTok-account en minstens duizend volgers kan zich aanmelden, waarna Unilever een commissie biedt van doorgaans tien tot twintig procent per verkoop. Via briefings en agencies probeert het bedrijf nog wel enige sturing te houden op welke content wel en niet passend is. Financieel gezien is het model niet zonder haken en ogen. Platformkosten op TikTok Shop lopen op van enkele procenten in de eerste dagen tot boven de negen procent na verloop van tijd, terwijl het gros van de verkopen, tussen de tachtig en negentig procent, via affiliates loopt. Tel daar de bijkomende affiliatekosten bij op en een merk is al snel dertig procent van de brutomarge kwijt aan fees. Ksatryo waarschuwt dan ook voor te hoge verwachtingen op korte termijn: het eerste jaar zal voor veel merken niet winstgevend zijn. Pas in het tweede of derde jaar verwacht hij dat de marges weer positief kunnen worden. Andere experts deelden eerder een vergelijkbaar inzicht met Emerce. Niet iedereen aan de interviewtafel deelt het optimisme zonder voorbehoud. Marketingdirecteur en tafelgast Hans Voorn wijst op het risico van kanaalconflict en trekt de vergelijking met het recente conflict tussen Heineken en Jumbo. Daarbij haalde een retailer een merk uit de schappen na deze zelf via eigen kanalen ging verkopen. Ksatryo ziet dat anders. Hij ziet de opkomst van social commerce eerder als synergie dan als concurrentie tussen kanalen: social, marketplaces en traditionele e-tail beïnvloeden elkaar volgens hem, maar vervangen elkaar niet.
Ambitieuze Nvidia-roadmap onhaalbaar, Kyber naar 2028
1 uur
Het doel van Nvidia kort na het begin van de AI-opmars was om veel sneller nieuwe generaties aan GPU’s te leveren. Gevoed door tientallen miljarden dollars aan omzet per kwartaal is de R&D in sneltreinvaart van Hopper naar Blackwell naar Rubin gegaan. Echter blijkt het ambitieuze rackscale Kyber-systeem op basis van Rubin Ultra-chips niet haalbaar […]
Birch en Universiteit Utrecht vieren tien jaar Entrepreneurial Ecosystem Index
1 uur
De Entrepreneurial Ecosystem Index, een initiatief van Birch en de Universiteit Utrecht, is dit jaar voor de tiende keer uitgebracht. Op 18 juni stonden de initiatiefnemers tijdens een jubileumevent stil bij deze bijzondere mijlpaal.
Chinees Z.ai lanceert ZCode, tart Cursor en Claude Code
2 uur
Zhipu, de Chinese maker van Z.ai en de onderliggende GLM-LLM, brengt ontwikkelsoftware uit die de concurrentie zoekt met Claude Code, Google Antigravity IDE en xAI’s Cursor. De lancering van ZCode is een teken van de internationale oriëntatie van Chinese LLM’s, die onder ontwikkelaars aan interese winnen. Enerzijds vanwege de lagere prijsstelling, anderzijds omdat deze modellen vaak open weights of open source zijn. De Amerikaanse LLM’s zijn dat niet, wat zijn gebruikers afhankelijker maakt. Zhipu noemt ZCode de officiële ontwikkelomgeving voor zijn gloednieuwe open-sourcemodel GLM versie 5.2. GLM-5.2 is echter wel text-only. Handig voor vragen met grote context, coderen, reasoning, streaming en function calling. Beeld lezen of genereren is echter niet mogelijk. Z.ai is beschikbaar voor westers gebruik. De makers positioneren GLM-5 zelf niet als de allersterkste over de hele linie, maar als het beste open-sourcemodel op reasoning, coding en agentic taken. Ze verkleinen de kloof met closed-sourcemodellen zoals Opus 4.5, Gemini 3 Pro en GPT-5.2. In de wereld van zakelijke AI-gebruikers is het geen kleinigheid om lagere prijzen te kunnen bieden aan grootgebruikers. Tegen 2028 zullen de kosten voor AI-gestuurd programmeren de gemiddelde salaris van een ontwikkelaar overstijgen. Dat voorspelt marktonderzoeksbureau Gartner. De Amerikaanse nieuwssite 404 Media onderschrijft dat beeld, daar het uit kringen van Atlassian, Adobem, Amazon en City vernam dat medewerkers bewuster (lees: zuiniger) AI moeten inzetten. Anders wordt het te duur. Introducing ZCode, the official development environment for GLM-5.2 – GLM Coding Plan subscribers: now 1.5x usage quota in ZCode – BYOK supported: works with your existing subscriptions and APIs – Available on macOS, Windows, and Linux Download now: https://t.co/XM9RRZGS6L — Z.ai (@Zai_org) July 1, 2026
Ai-gebruik groeit sneller dan waarde, sturing bij organisaties blijft achter
2 uur
Ai-tools zijn breed ingeburgerd op de werkvloer, maar organisaties slagen er nog onvoldoende in om die inzet te vertalen naar aantoonbare businesswaarde. Dat blijkt uit het ‘AI-onderzoek 2026‘ van Info Support, onder vierhonderd it-beslissers bij organisaties met meer dan vijftig medewerkers. Volgens de studie gebruikt 92 procent van de respondenten dagelijks ai-tools in het werk, vaak voor schrijven, samenvatten of brainstormen. In 44 procent van de organisaties kiezen medewerkers daarbij zelf hun tools, zoals ChatGPT of Copilot. Iets minder dan een kwart geeft aan dat ai is geïntegreerd in standaardworkflows of -systemen. Hoewel het gebruik breed is, ontbreekt volgens het onderzoek richting. Zo ziet 58 procent van de it-beslissers meer potentie in ai dan momenteel wordt benut. Daarnaast zegt 44 procent dat ai vooral wordt ingezet waar tools beschikbaar zijn, in plaats van daar waar de meeste waarde te behalen is. Bij 45 procent ontbreekt het vooral aan duidelijke keuzes en focus binnen de organisatie. Duidelijke doelen Ook governance blijft achter. Slechts 21 procent stelt dat het management de ai-strategie actief aanstuurt met duidelijke doelen, terwijl 22 procent het ontbreken van een strategie noemt als grootste uitdaging bij ai-implementatie. Volgens Info Support leidt dit tot versnipperd gebruik, dubbele werkzaamheden en risico’s rond data en beveiliging. ‘Ai wordt volop gebruikt, maar de waarde blijft liggen’, zegt Joop Snijder, head of ai bij Info Support. ‘Zonder sturing maken medewerkers vooral keuzes op basis van hun eigen werk, niet op organisatieniveau.’ Ook volgens managing director Bas Meerman ligt de sleutel in procesinrichting. Organisaties die grip krijgen op hun processen leggen daarmee de basis om ai structureel waarde te laten toevoegen, stelt hij.
Meerderheid van bedrijven gelooft in langetermijneffect van AI
2 uur
Meer dan de helft van de organisaties gelooft dat AI op de lange termijn een transformerende impact zal hebben op hun businessmodel en bedrijfsvoering. Dat blijkt uit onderzoek van Capgemini. “AI heeft een kritische drempel overschreden”, zegt Pascal Brier, Chief Innovation Officer van Capgemini.
Leiden met een kompas in een wereld die nooit stilstaat – over de rol van middenmanagement in continu verbeteren
2 uur
Het succes van continu verbeteren staat of valt bij middenmanagers. Zij opereren structureel in een spanningsveld. Veel organisaties proberen houvast te bieden via duidelijke stappenplannen. Binnen een context van voortdurende verandering werkt een routekaart echter maar beperkt, stelt Freek Hermkens van MLC: “Middenmanagers hebben een kompas nodig dat helpt bij het maken van afwegingen.
Enexis zet in op IAM voor veilige en werkbare samenwerking met aannemers
2 uur
In de samenwerking tussen Enexis en aannemers is een veilige en efficiënte werkomgeving een belangrijke randvoorwaarde voor succes. Met identiteits- en toegangsbeheer zorgt de netbeheerder ervoor dat aannemers op het juiste moment toegang hebben tot de juiste systemen en informatie.
Birch en Universiteit Utrecht vieren 10 jaar Entrepreneurial Ecosystem Index
2 uur
De Entrepreneurial Ecosystem Index, een initiatief van Birch en de Universiteit Utrecht, is dit jaar voor de tiende keer uitgebracht. Op 18 juni stonden de initiatiefnemers tijdens een jubileumevent stil bij deze bijzondere mijlpaal.
Waarom goede user stories niet altijd leiden tot de juiste oplossing voor de gebruiker
2 uur
User stories vormen binnen Agile werken de basis voor de ontwikkeling van klantproposities. Toch is een goede user story nog geen garantie voor een oplossing die daadwerkelijk waarde toevoegt, stelt Wendy Groven-Hogenboom van consultancykantoor Valid.
Salesgesprekken bij digitale bureaus gaan steeds vaker óók over cybersecurity
2 uur
Salesteams van digitale agencies richten zich traditioneel op het neerzetten van een goede verkooppitch en aantrekkelijke proposities. Maar steeds vaker staat ook cybersecurity op hun agenda, schrijven experts van MNP Solutions.
Datagedreven werken in de praktijk: bouwvergunningen als voorbeeld binnen Rotterdam
2 uur
Het ConcernTeam Digitalisering van de gemeente Rotterdam heeft samen met BPM Consult gewerkt aan het inzichtelijk maken van de voordelen van datagedreven werken. Digitalisering speelt een belangrijke rol in de dienstverlening en bedrijfsvoering van de gemeente Rotterdam.
Lux Consulting versterkt HR-team met Farah Bouazzaoui
2 uur
Lux Consulting heeft het team versterkt met Farah Bouazzaoui als nieuwe Recruitment & People Specialist. In haar nieuwe rol richt Farah zich op recruitment, personeel, human resources en employer branding.
Cyberteams overspoeld door ai-waar­schu­win­gen, slechts fractie blijkt echt kritiek
2 uur
Securityteams krijgen door de opkomst van ai-gestuurde aanvallen een sterk groeiende stroom aan beveiligingswaarschuwingen te verwerken, maar slechts een klein deel daarvan blijkt daadwerkelijk kritisch.Dat stelt Check Point Software Technologies in het rapport ‘Under Pressure: The 2026 Exposure Gap Report’.Volgens het onderzoek neemt niet alleen het aantal aanvallen toe, maar ook het aantal gemelde kwetsbaarheden. Hoewel het aandeel kritieke kwetsbaarheden het afgelopen jaar meer dan verdubbelde, bleek na analyse dat slechts 7,8 procent van alle waarschuwingen daadwerkelijk de hoogste prioriteit had en directe actie vereiste.Check Point stelt dat cybercriminelen steeds vaker ai inzetten om automatisch systemen, inloggegevens en bekende kwetsbaarheden op grote schaal te scannen en te testen. Daardoor kunnen aanvallen sneller worden opgezet dan beveiligingsteams waarschuwingen handmatig kunnen analyseren en prioriteren. Hierdoor ontstaat volgens het bedrijf een groeiende zogenoemde ‘exposure gap’: het verschil tussen wat organisaties detecteren, correct kunnen prioriteren en tijdig kunnen verhelpen.In opmarsUit de bevindingen blijkt verder dat 76 procent van alle kritieke blootstellingen afkomstig is uit slechts twee categorieën: kwetsbaarheden en blootgestelde interne informatie. Ook phishing is sterk in opmars; het aandeel binnen kritieke blootstellingen steeg in een jaar tijd van één naar 10,5 procent. Tegelijkertijd verschillen sectoren sterk in risicoprofiel. Bij nutsbedrijven en overheden vormen kwetsbaarheden de belangrijkste bron van risico, terwijl in de zorg en financiële sector juist blootgestelde interne gegevens domineren.Volgens Check Point is het zaak dat organisaties beter prioriteren welke dreigingen urgent zijn. ‘Organisaties die snel kunnen bepalen welke dreigingen echt kritiek zijn, maken het verschil’, zegt Yochai Corem, topman bij Check Point. ‘Exposure-management wordt zo een graadmeter voor operationele paraatheid.’Het rapport laat ook zien dat herstelprocessen in sommige sectoren traag verlopen. In de gezondheidszorg bedraagt de mediane hersteltijd bijna 160 uur, mede door legacy-systemen en strikte wijzigingsprocedures. Check Point concludeert dat organisaties hun aanpak voor exposure-management steeds vaker moeten afstemmen op sectorspecifieke risico’s en operationele realiteit.
DPG Media opent Ad Manager voor AI-agents via MCP
3 uur
DPG Media gaat zijn zelfontwikkelde advertentieplatform Ad Manager later dit jaar toegankelijk maken voor AI-agents. Het mediabedrijf bouwt een koppeling via het Model Context Protocol (MCP). Deze week rolt het een tool uit die Facebook-reclames naadloos omzet in formats die passen bij reclameposities van Nederlandse en Vlaamse mediatitels. De aanstaande MCP is een inmiddels breed geaccepteerde systematiek waarmee AI-systemen rechtstreeks met externe software kunnen praten. De gesloten bèta start in het derde kwartaal (september/oktober) en draait dan met ongeveer tien adverteerders, vooral mediabureaus. Wat betekent dit concreet? Tot nu toe kopen adverteerders hun reclameruimte bij DPG via een interface waar een mens op knoppen klikt. Met de MCP-koppeling kan dat straks ook zonder die menselijke tussenstap. Een AI-agent van een bureau praat dan direct met Ad Manager, plant campagnes in en regelt de inkoop. Chief digital officer Stefan Havik schetst twee werelden naast elkaar. Aan de ene kant de menselijke gebruiker die via de interface werkt, low to no touch. Aan de andere kant de machine die alles via MCP afhandelt. Deze laatste route is vooral interessant voor gebruikers die heel veel campagnes draaien en de processen daar omheen willen automatiseren. MCP, eind 2024 geïntroduceerd door AI-bedrijf Anthropic, is uitgegroeid tot de een standaardwijze voor het verbinden van AI-modellen met externe systemen. Voor adverteerders en bureaus die hun campagnemanagement steeds verder automatiseren, wordt zo’n koppeling daarmee eerder een vereiste dan een extraatje. Ad Manager bestaat inmiddels drie jaar als zelfbedieningsloket en biedt adverteerders en bureaus toegang tot een gebruiksvriendelijk en ai-gedreven platform. Daarmee kopen ze display, video en audio in. Er maken zo’n 1.500 adverteerders en bureaus gebruik van. Havik wijst op het gemak voor adverteerders: brede inkoop via één interface, advertenties die naadloos in de apps passen zonder de gangbare IAB-specs, en data cleanrooms. De MCP-koppeling past in een bredere strategie die Havik samenvat als digitale autonomie: een lokaal tegenwicht tegen Amazon, Google en Meta. Die autonomie gaat over bereik, data, content en technologie in eigen beheer, los van de grote Amerikaanse platforms. Op AI-vlak denkt Havik dat DPG slechts een paar maanden achterloopt op big tech, vooral als het gaat om mediacreatie. Het voordeel van een kleinere speler, vindt hij, is dat er gefocust ontwikkeld kan worden. Deze week, bijvoorbeeld, introduceert de mediagroep bijvoorbeeld een systeem om een campagne die op Facebook draait naadloos om te zetten naar een format dat kan worden uitgerold naar het hele DPG Media-netwerk. Foto: Diggity Marketing / Unsplash
Channable: klikprijzen Google 15% gestegen
3 uur
De cost-per-click (CPC) bij Google Ads eCommerce is afgelopen jaar met vijftien procent gestegen, goed voor zes cent extra per klik gemiddeld. Dat komt naar voren in een internationale analyse van de prijzen die adverteerders bij Google betalen om hun producten met reclame naar voren te schuiven. Het Nederlandse bedrijf Channable ziet dat, omdat de productfeeds van winkels beheert en uitserveert. De onderzoekers wijten de prijsstijging enerzijds aan groei op opkomende Europese markten zoals Hongarije en Tsjechië. Belangrijker echter is de constatering dat er een kloof ontstaat tussen merken die met schone, geoptimaliseerde productdata en merken zonder. Merken die het zwaarst worden geraakt, optimaliseren wel hun campagnes maar niet hun data. Onvolledige attributen, foute categorisering of ontbrekende signalen verlagen de Quality Score, waardoor de adverterende merken meer moeten betalen voor zichtbaarheid. Wie goede data in Googles ecosysteem duwt, hoeft minder te investeren in het kopen van extra zichtbaarheid. Dit beeld werd eind 2025 extra duidelijk toen Black Friday, Cyber Monday en Kerst heel kort op elkaar volgden. De ene campagne vloeide praktisch naadloos over in de andere. Er was amper tijd om eventuele fouten in datakwaliteit en feedbeheer te corrigeren. De advertentie-uitgaven in het vierde kwartaal lagen 48 procent hoger dan in het eerste kwartaal van het jaar. Vorige maand kocht Channable het eveneens Nederlandse bedrijf Metrion, vanwege diens specialistische technieken voor conversietracking. Foto: Ondrej Supitar / Unsplash
Azure en AWS voorlopig onder DMA-toezicht: 9 vragen over EC‑besluit
2 dagen
De clouddiensten Microsoft Azure en Amazon Web Services (AWS) vallen volgens een voorlopig standpunt van de Europese Commissie onder de Digital Markets Act (DMA) binnen de categorie kernplatformdiensten. Daarmee zouden Microsoft en Amazon als ‘poortwachter’ moeten voldoen aan aanvullende verplichtingen. Wat houdt dat voorlopige oordeel in? Hoe verloopt de procedure verder? En wat kan de impact zijn op de cloudmarkt? Negen belangrijke vragen en antwoorden. #1 Wat heeft de Europese Commissie precies besloten? De Europese Commissie heeft in een voorlopig standpunt vastgesteld dat Microsoft en Amazon met hun clouddiensten Microsoft Azure en Amazon Web Services (AWS) als ‘poortwachter’ kunnen worden aangemerkt onder de Digital Markets Act (DMA). Dat voorlopige oordeel is gebaseerd op een gezamenlijk onderzoek van de Europese Commissie en de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Volgens de ACM behoren Azure en AWS tot de grootste aanbieders van cloudinfrastructuur in Europa en vervullen zij een belangrijke toegangspoort tussen zakelijke gebruikers en digitale diensten. #2 Wat betekent het om ‘poortwachter’ te zijn onder de DMA? De DMA legt aanvullende verplichtingen op aan de grootste digitale platforms die een centrale positie innemen in de Europese digitale economie. Welke verplichtingen precies gelden, hangt af van de betreffende kernplatformdienst. Voor cloudproviders kunnen die verplichtingen onder meer betrekking hebben op het vergemakkelijken van overstappen naar andere aanbieders, het ondersteunen van dataportabiliteit, het bevorderen van interoperabiliteit en het voorkomen van oneerlijke contractvoorwaarden of vormen van vendor lock-in. Het doel van de DMA is een eerlijker speelveld te creëren waarin concurrentie en innovatie worden bevorderd. #3 Welke verplichtingen kunnen voor cloudproviders relevant zijn? Wanneer Azure en AWS definitief als poortwachter worden aangewezen, kunnen onder meer de volgende verplichtingen relevant zijn: Klanten moeten eenvoudiger kunnen overstappen naar een andere cloudprovider; Data moeten zonder onnodige belemmeringen kunnen worden meegenomen; Koppelingen met diensten van derden mogen niet onnodig worden beperkt; Contractvoorwaarden moeten transparant en eerlijk zijn; De aanbieder mag zijn marktmacht niet gebruiken om concurrentie onnodig te beperken. Welke verplichtingen uiteindelijk precies van toepassing worden, hangt af van het definitieve aanwijzingsbesluit van de Europese Commissie. #4 Wat gebeurt er na dit voorlopige besluit? Microsoft en Amazon krijgen eerst de gelegenheid om op het voorlopige standpunt van de Europese Commissie te reageren. Daarna volgt de verdere onderzoeks- en besluitvormingsprocedure. Naar verwachting kan een definitief besluit medio 2027 worden genomen. Wanneer Azure en AWS definitief als poortwachter worden aangewezen, krijgen Microsoft en Amazon vervolgens zes maanden de tijd om aan de toepasselijke DMA-verplichtingen te voldoen. #5 Welke diensten van Microsoft en Amazon vallen al onder de DMA? Microsoft werd in 2023 door de Europese Commissie al als poortwachter aangewezen voor onder meer Windows en LinkedIn. Voor Amazon geldt dat onder meer voor Amazon Marketplace. Deze eerdere aanwijzingen staan los van het huidige voorlopige onderzoek naar Azure en AWS. #6 Waarom werken de Europese Commissie en ACM samen? De DMA biedt de mogelijkheid dat de Europese Commissie en nationale mededingingsautoriteiten gezamenlijk onderzoek uitvoeren. In dit onderzoek bundelen de Europese Commissie en de ACM hun expertise om de werking van de cloudmarkt te analyseren. Hoewel de Europese Commissie exclusief bevoegd is om de DMA te handhaven, kunnen nationale toezichthouders zoals de ACM onderzoek uitvoeren en de Commissie daarbij ondersteunen. #7 Wat kunnen bedrijven doen als zij problemen ervaren? Bedrijven die belemmeringen ervaren bij het overstappen naar een andere cloudprovider, problemen ondervinden met gegevensoverdracht of vinden dat grote platforms hun marktmacht misbruiken, kunnen daarvan melding maken bij de ACM. Zulke signalen kunnen worden betrokken bij toezicht en eventuele vervolgonderzoeken. #8 Waarom houdt de ACM extra toezicht op de cloudsector? Volgens de ACM neemt de maatschappelijke en economische afhankelijkheid van clouddiensten snel toe. Daarom richt de toezichthouder zich onder meer op overstapdrempels, contractvoorwaarden, mogelijke vormen van marktmacht en het behoud van concurrentie en innovatie. Door marktstudies en samenwerking met de Europese Commissie wil de ACM voorkomen dat de cloudmarkt te afhankelijk wordt van een beperkt aantal aanbieders. #9 Welke lessen zijn te trekken uit eerdere DMA-zaken? De DMA heeft eerder geleid tot aanpassingen bij grote technologiebedrijven. Zo heeft Apple aangegeven dat bepaalde functies van Apple Intelligence, waaronder onderdelen van Siri AI, Live Translation en iPhone Mirroring, in de Europese Unie later of beperkt beschikbaar komen. Volgens Apple brengt de huidige interpretatie van de DMA verplichtingen met zich mee die volgens het bedrijf moeilijk verenigbaar zijn met zijn privacy- en beveiligingsarchitectuur. Of de aanwijzing van Azure en AWS uiteindelijk ook tot zichtbare wijzigingen in de dienstverlening zal leiden, is nog niet duidelijk. Dat hangt af van het definitieve besluit van de Europese Commissie en van de wijze waarop Microsoft en Amazon vervolgens invulling geven aan de toepasselijke DMA-verplichtingen.
Twee van de vijf techreuzen koppelt ontslag direct aan ai
2 dagen
Microsoft bereidt een nieuwe ontslagronde voor waarbij wereldwijd 5.500 banen verdwijnen. Daarmee schuift het bedrijf op naar plek vijf in de lijst van grootste techontslagen dit jaar, achter Oracle, Amazon, Cognizant en Meta. De sanering raakt vooral verkoop, consultancy en de Xbox-divisie en valt samen met de miljarden die Microsoft in zijn eigen ai-infrastructuur pompt. Maar verdwijnt dit werk echt door ai, of verhullen bedrijven een bredere herstructurering in de sector? Microsoft schrapt naar verwachting 5.500 banen, ongeveer 2,5 procent van het personeelsbestand. Het gaat om functies binnen de afdelingen verkoop, consultancy en de Xbox-divisie. Business Insider baseert zich op interne bronnen; Microsoft heeft niet gereageerd. Volgens de zakensite hangt de sanering samen met de enorme bedragen die het bedrijf in ai investeert. In 2025 kondigde Microsoft aan tachtig miljard dollar te investeren in datacenters voor het trainen van ai-modellen en de uitrol van ai- en cloudapplicaties. Het is bovendien al langer onrustig bij het bedrijf. In april 2026 kregen 8.750 werknemers een aanbod om hun arbeidsovereenkomst te beëindigen. De ontslagronde plaatst Microsoft op de vijfde plaats in de ranglijst van grootste banenreducties bij techbedrijven in 2026 tot nu toe. Het bedrijf staat achter Oracle (25.754), Amazon (16.600), Cognizant (15.000) en Meta (10.400), zo blijkt uit een analyse van het Britse Trading Platforms. Om een duidelijker beeld van deze verschuiving te geven analyseerde Trading Platforms de ontslagen in de techsector in 2026. Dat gebeurde aan de hand van gegevens van TrueUp, TechCrunch en meerdere WARN-documenten (Worker Adjustment and Retraining Notifications), waarin Amerikaanse bedrijven grote ontslagen of fabriekssluitingen moeten melden bij de staat waarin zij zijn gevestigd. Stevig op koers ‘Vanaf 2 juli 2026 heeft de wereldwijde technologiesector minstens 153.965 banen geschrapt, waarmee zij stevig op koers ligt om de 246.000 ontslagen in heel 2025 te overtreffen’, concludeert Trading Platforms. Oracle blijft de grootste bijdrager aan de personeelsreducties van dit jaar met 25.754 ontslagen. Dat aantal liep na uitbreiding van het herstructureringsprogramma verder op. Amazon schrapte in januari van dit jaar 16.000 banen. Dat is de tweede fase van een ingreep die in oktober 2025 begon met 14.000 ontslagen. Het Amerikaanse it-advies- en uitbestedingsbedrijf Cognizant schrapt wereldwijd tot 15.000 functies. Daarvoor is 200 tot 270 miljoen dollar gereserveerd voor ontslagvergoedingen, analyseert Trading Platforms. In India, waar meer dan 250.000 van de ruim 350.000 medewerkers van Cognizant werken, zal naar verwachting de grootste reorganisatie plaatsvinden. Het bedrijf maakt naar eigen zeggen de overstap naar een ‘slanker’ en ‘door ai versterkt’ leveringsmodel. Ook de personeelsafdeling van Meta, het moederbedrijf van Facebook, heeft een druk halfjaar achter de rug. Alles bij elkaar sneuvelden 10.400 functies, verdeeld over meerdere ontslagrondes. De meeste ontslagen vielen in mei, toen het bedrijf ongeveer tien procent van het personeelsbestand (8.000 banen) schrapte en tegelijkertijd de plannen om 6.000 nieuwe werknemers aan te nemen stopzette. Microsoft heeft de genoemde aantallen ontslagen in 2026 niet bevestigd. Volgens ingewijden vallen de banenreducties vooral binnen de afdelingen verkoop, consultancy en Xbox. Wel registreerde het bedrijf in 2025 al twee grote ontslaggolven. In mei werden 6.000 medewerkers ontslagen en in juli volgden nog eens 9.000 werknemers. Nederland vijfde In de rapportage van Trading Platforms over de eerste helft van 2026 eindigt Nederland met 2.380 ontslagen als vijfde in een landenoverzicht van banenverlies in de wereldwijde techsector. De lijst wordt aangevoerd door de Verenigde Staten (121.072), gevolgd door Australië (4.491), Israël (3.286) en India (2.577). Het hoge aantal ontslagen in Nederland hangt vooral samen met de reorganisatie bij ASML. Dat bedrijf kondigde eerder dit jaar aan 1700 banen te schrappen. ‘Gelet op de ontslagen van dit jaar is het makkelijk om te zeggen dat ai banen kost. Maar wanneer je beter kijkt, zie je dat twee verschillende ontwikkelingen een rol spelen’, zegt Stanislava Savisheva, analist bij Trading Platforms. Volgens haar speelt een herwaardering van bedrijven en hun activiteiten een belangrijke rol bij de reorganisaties. Daarnaast ziet zij routinematige herstructureringen en het spreiden van ontslagrondes over meerdere boekjaren. ‘Dat wordt gedaan om beleggers tevreden te houden.’ Volgens Savisheva koppelen Meta en Cognizant hun ontslagen expliciet aan ai. ‘Amazon deed dat niet. Het bedrijf benadrukte juist dat de 16.000 banen die in januari werden geschrapt bedoeld waren om bureaucratie weg te nemen en het management te vereenvoudigen, terwijl het tegelijkertijd miljarden bleef investeren in zijn ai-infrastructuur.’ Haar conclusie is dat alle grote technologiebedrijven fors investeren in ai. ‘Maar niet elk bedrijf wil zeggen dat ai achter de eigen personeelsreducties zit. Ai is de strategische prioriteit geworden waarvoor bedrijven hun organisaties herinrichten, of ze dat nu zeggen of niet.’
Slechts fractie AI-waarschuwingen is kritiek
2 dagen
Cyberteams krijgen te maken met een steeds grotere hoeveelheid beveiligingswaarschuwingen, mede doordat aanvallers AI inzetten om kwetsbaarheden sneller en op grotere schaal te zoeken. Toch blijkt slechts een klein deel van die meldingen daadwerkelijk direct ingrijpen te vereisen. Dat blijkt uit het 2026 Exposure Gap Report van Check Point Software Technologies. Volgens het onderzoek is […]
Kort: Google Cloud doorstaat privacytoets Rijk, ai ‘vertaalt’ ziekenhuisgesprekken (en meer)
2 dagen
In dit nieuwsoverzicht: privacytoets geeft Google Cloud groen licht, Ikazia introduceert ai-app voor consulten, Surf zet vraagtekens bij Afas Profit, DXC lanceert Private Cloud+ voor gereguleerde sectoren, en dashboard geeft grip op it-personeel Rijk. Nederlandse DPIA ziet geen hoge privacyrisico’s voor Google Cloud Een Data Protection Impact Assessment (DPIA) van SLM Rijk concludeert dat er geen bekende hoge privacyrisico’s zijn verbonden aan het gebruik van Google Cloud door de Rijksoverheid, mits de aanbevolen maatregelen worden uitgevoerd. Google Cloud maakte de uitkomst van het onderzoek bekend. Volgens Google zijn alle aandachtspunten uit de DPIA in overleg met SLM Rijk opgelost. Daarmee ontstaat voor rijksorganisaties een duidelijk kader om Google Cloud vanuit privacyoogpunt te gebruiken. De beoordeling volgt op een eerdere positieve DPIA voor Google Workspace. SLM Rijk, dat binnen de Rijksoverheid verantwoordelijk is voor strategisch leveranciersmanagement, voerde de privacytoets uit. De organisatie publiceerde een samenvatting van de bevindingen. Google stelt dat de uitkomst het vertrouwen in het cloudplatform versterkt en publieke organisaties ondersteunt bij hun digitaliserings- en cloudstrategie. Ikazia Ziekenhuis zet app in voor begrijpelijke samenvatting van consulten Het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam introduceert de app Ditto om patiënten medische gesprekken beter te laten begrijpen en onthouden. De app neemt consulten op en genereert binnen enkele minuten een samenvatting in begrijpelijke taal, desgewenst vertaald naar onder meer Turks, Engels of Arabisch. Volgens het ziekenhuis onthoudt een patiënt en slechts zestig tot tachtig procent van de informatie uit een consult, vooral wanneer het om complexe of emotionele onderwerpen gaat. De samenvattingen blijven op het toestel van de gebruiker, tenzij deze ervoor kiest ze te delen. Naast consulten kan de app ook medische brieven in begrijpelijke taal uitleggen. Volgens Ikazia draagt de technologie bij aan beter geïnformeerde behandelbeslissingen en minder misverstanden. Ditto is ontwikkeld door een Nederlandse startup en wordt inmiddels ook bij andere zorginstellingen ingezet. Surf signaleert veertien hoge privacyrisico’s in Afas Profit Surf heeft in een Data Protection Impact Assessment (DPIA) veertien hoge privacyrisico’s vastgesteld in Profit, het hrm- en payrollsysteem van AFAS. Volgens de onderwijs-ict-organisatie heeft Afas toegezegd de benodigde mitigerende maatregelen uiterlijk eind 2026 door te voeren. De risico’s hebben betrekking op de privacyrechtelijke rolverdeling, contractuele afspraken, de rechten van betrokkenen en de inrichting van de gegevensverwerking. Surf benadrukt dat de bevindingen vooral betrekking hebben op diagnostische gegevens en niet op de personeelsgegevens die instellingen zelf in Profit verwerken. Onderwijs- en onderzoeksinstellingen kunnen Profit voorlopig blijven gebruiken, maar Surf adviseert hen wel actie te ondernemen. Zo moeten zij onder meer interne processen aanpassen en de verwerkersovereenkomst met Afas herzien. Begin 2027 controleert Surf of de afgesproken maatregelen zijn uitgevoerd en volgt een geactualiseerde DPIA. DXC introduceert private-cloudoplossing voor gereguleerde sectoren DXC Technology heeft Private Cloud+ aangekondigd, een hybride- en private-cloudoplossing voor organisaties die werken met gevoelige of gereguleerde data. De dienst draait op infrastructuur van Dell Technologies en wordt beheerd via het orchestrationplatform DXC OasisS. Volgens DXC combineert Private Cloud+ de schaalbaarheid en het verbruiksmodel van publieke-cloudomgevingen met de controle en governance van een private cloud. De oplossing ondersteunt onder meer virtuele machines, containers, dataopslag, backup- en herstelvoorzieningen en ai-workloads. De dienst is gericht op sectoren met hoge eisen aan compliance en gegevensbescherming, zoals de overheid, zorg, financiële dienstverlening en industrie. Private Cloud+ is beschikbaar in drie varianten: Core, Dedicated en Government, die verschillen in onder meer beveiliging, tenant-isolatie en compliance-eisen. Met de introductie speelt DXC naar eigen zeggen in op de groeiende vraag naar hybride en multi-cloudomgevingen waarin datasoevereiniteit en cybersecurity centraal staan. Rijk lanceert dashboard voor inzicht in IT- en IV-personeel Rijksorganisaties krijgen voor het eerst toegang tot een rijksbreed dashboard met gegevens over het it- en informatievoorzieningspersoneel (IT/IV). Het dashboard is ontwikkeld in opdracht van CIO Rijk en biedt inzicht in onder meer de omvang, samenstelling en mobiliteit van het personeelsbestand. De gegevens zijn gebaseerd op het Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV). Gebruikers kunnen zowel rijksbrede cijfers als gegevens van hun eigen organisatie raadplegen. Daarnaast bevat het dashboard informatie over externe inhuur. Volgens de Rijksoverheid moet het instrument organisaties ondersteunen bij het monitoren van beleid en strategische personeelsplanning. Ook moet het helpen bij beslissingen over de ontwikkeling van it-talent en de inzet van externe capaciteit. Het dashboard is sinds 24 juni beschikbaar voor rijksambtenaren via single sign-on (de gebruiker logt één keer in en krijgt daarna toegang tot meerdere applicaties of diensten, zonder opnieuw gebruikersnaam en wachtwoord te hoeven invoeren). De gegevens en functionaliteiten worden elk kwartaal uitgebreid en geactualiseerd.
Waar was de architect?
2 dagen
Waarom slechte systeemontwerpen miljoenen kosten.
AH: creatie totaal onderschat bij campagnes retailmedia
2 dagen
Albert Heijn erkent dat creatie tot de helft van het effect van een retailmediacampagne bepaalt. Die factor wordt binnen structureel onderschat. Toch verandert er in de praktijk weinig. Dit komt naar voren in een Emerce Talk tussen Max de Jong van AH Retail Media Services en ervaren marketingdirecteur Hans Voorn. Het gesprek legt al snel bloot dat de ambitie op AI en creatie voorloopt op de praktijk. Onderzoek van Kantar wijst uit dat creatie ongeveer de helft van het effect van een campagne verklaart, of het nu om sales of om merkbekendheid gaat. Binnen retailmedia wordt creatie volgens De Jong ‘extreem onderschat’. Platte plaatjes met zoveel mogelijk boodschappen zijn eerder norm dan uitzondering. Het kan veel beter, volgens Dinesh Sonak van Creative Gym is met AI zelfs ‘One size fits one’ mogelijk. Een deel van het antwoord ligt in wat AI bij AH op dit moment wél en niet doet. De Jong beschrijft een tool die AH sinds eind vorig jaar gebruikt om sneller te kunnen testen of een creatie goed werkt. De tool vergelijkt varianten en signaleert wat het meest optimaal zou kunnen zijn . Hij genereert nadrukkelijk geen nieuwe creatie. Voorn wijst erop dat dit een bewuste keuze is: AH kán met de eigen supermarktdata in theorie zelf AI-variaties op een aangeleverde creatie maken, toegespitst op wie er op dat moment in de winkel is. Google doet dit immers ook. De Jong houdt vast aan een duidelijke grens. De uiteindelijke creatieve beslissing hoort bij het merk en de creatief, niet bij de supermarkt. Die terughoudendheid staat in schril contrast met Dinesh Sonaks vergezicht, waarin AI op basis van data zelf duizenden creatieve varianten genereert en test welke het beste werkt. Een tweede rem op retailmedia zit in de kosten. Voorn stelt dat gepersonaliseerde creatie historisch duur was: voor elke doelgroep moet een aparte variant worden gemaakt. En retailmedia is als kanaal sowieso al een relatief dure optie. Daar komt de prijs van targeting zelf nog bovenop. AH bevestigt dat wie op een specifiek publiek in plaats van op een breed merk wil targeten, daarvoor extra betaalt, vergelijkbaar met de inkoop van televisiezendtijd. Het probleem zit niet in het principe dat specifiekere targeting meer kost. Dat is in vrijwel elk mediakanaal de norm. Het probleem is volgens Voorn dat een adverteerder geen ijkpunt heeft om te beoordelen of die meerprijs redelijk is. Hij noemt het risico van een ‘targeting upsell’: tarieven die soms tot vijf keer hoger liggen, zonder dat daar voor de adverteerder een heldere onderbouwing tegenover staat. Wie wil weten of gerichte targeting zich terugbetaalt, moet volgens Voorn feitelijk gokken of zelf dure A/B-testen draaien. Dat gebrek aan transparantie raakt direct aan de creatie-discussie. Als niet duidelijk is of een investering in gerichter targeten zich uitbetaalt, is de stap naar meers en duurdere creatieve varianten voor een adverteerder moeilijker te verantwoorden. Het gesprek laat impliciet zien hoe groot de waarde van een loyaltyprogramma’s als de Bonuskaart is. Albert Heijn heeft immense hoeveelheden inzichten over klanten, klantgedrag en overwegingen in verhouding tot merken. Over de meetbaarheid van campagneresultaten en de vergelijkbaarheid daarvan tussen verschillende netwerken van retailmedia wordt niet gesproken. Dat is onder adverteerders wel een belangrijk onderwerp, omdat zij objectief willen kunnen vergelijken wat een geïnvesteerde reclame-euro hen oplevert.
Koi Security aangeklaagd om vermeend AI-gegenereerd rapport
2 dagen
Een cybersecurityrapport dat mede met behulp van AI zou zijn opgesteld, heeft geleid tot een rechtszaak tegen Palo Alto Networks en het onlangs overgenomen Koi Security. Softwarebedrijf MeetingTV stelt dat het ten onrechte is neergezet als onderdeel van een Chinese cybercriminele operatie, met verstrekkende gevolgen voor de bereikbaarheid van zijn diensten. De zaak draait volgens […]
Omgekeerde wereld: Alibaba beschuldigt Anthropic van backdoor
2 dagen
Onlangs beschuldigde Anthropic Alibaba van een massale destillatiecampagne, feitelijk een poging van het Chinese bedrijf om de eigen AI te trainen op basis van Claude-outputs. Nu zijn de rollen omgedraaid en stelt Alibaba dat Anthropic een backdoor in Claude Code heeft ingebouwd. Er schuilt meer in de app, zo denkt Alibaba. Volgens een bron van […]
Tamás Fogl aangesteld als CEO Buckaroo
2 dagen
Betaalbedrijf Buckaroo stelt per 1 juli 2026 Tamás Fogl aan als Chief Executive Officer (CEO). Fogl neemt de leiding over van Paul Scholten. Scholten blijft nauw betrokken bij Buckaroo als lid van het bestuur, met een focus op strategie en fusies en overnames. Tamás Fogl is sinds 2022 actief binnen Buckaroo als Chief Operating Officer, na de overname van SEPAY. In die periode speelde hij een belangrijke rol in de verdere professionalisering en groei van het bedrijf, zowel organisch als via acquisities. Hij gaf leiding aan de ontwikkeling van Buckaroos activiteiten op het gebied van MKB en Partnerships, en aan de verdere professionalisering van de bedrijfsvoering door middel van automatisering en het gebruik van AI. Fogl speelde ook een cruciale rol bij de acquisitie en migratie van de merchant acquiring portefeuille van ABN AMRO en bij het opzetten van het strategische partnerschap met de bank. Daarnaast leidde hij de overname van de Payconiq-portefeuille in Luxemburg en droeg hij bij aan de integratie van de overgenomen activiteiten. Voor zijn komst naar Buckaroo was Fogl al meer dan twee decennia actief in de Nederlandse betaalmarkt. Als ondernemer nam hij Pinlinq over en bouwde het bedrijf verder uit tot een door DNB gereguleerde betaalinstelling. De onderneming ging later verder onder de naam SEPAY en werd uiteindelijk overgenomen door Buckaroo. Eerder was hij medeoprichter van Park-line, één van de eerste mobiele parkeerapps in Nederland.
Meta had meer verwacht van eigen agentic AI
3 dagen
In een interne town hall-vergadering liet Meta-CEO Mark Zuckerberg weten dat de ontwikkeling van de eigen agentic AI niet gegaan is zoals gehoopt. Ook is de bedrijfsstructuur nog niet zoals gewenst na de meest recente ontslagronde. Met het feitelijke afscheid van de ‘metaverse’ en een stap richting het verhuren van cloudcapaciteit werkt Meta al aan […]
Anthropic overweegt eigen AI-chip met Samsung
3 dagen
Anthropic onderzoekt de ontwikkeling van een eigen AI-chip en zou daarover gesprekken voeren met Samsung Electronics. De stap past in een bredere trend waarbij AI-bedrijven steeds meer controle willen krijgen over hun eigen hardware en minder afhankelijk willen worden van Nvidia. Volgens The Information bevinden de gesprekken met Samsung zich nog in een vroeg stadium. […]
AI bedreigt wiskunde, waarschuwen onderzoekers
3 dagen
Een internationale groep wiskundigen trekt aan de bel over de snelle opmars van kunstmatige intelligentie (AI) in hun vakgebied. Ze vrezen dat wetenschappelijk onderzoek speelbal wordt van commerciële techgiganten, dat vakbladen overspoeld raken met onbetrouwbare resultaten en de autonomie van de wetenschapper verdwijnt. De wiskundigen roepen vakgenoten op in actie te komen en doen aanbevelingen in de Leiden Declaration on Artificial Intelligence and Mathematics. Het initiatief ontstond vorig jaar tijdens een workshop aan de Universiteit Leiden. Onder leiding van Jim Portegies (wiskundige aan de TU/e) stelde een internationale groep van zestien onderzoekers daarna de definitieve tekst op. De groep formuleert vijf belangrijke risico’s van AI voor de wiskunde: onbetrouwbare uitkomsten, ontbrekende bronvermelding, afhankelijkheid van gesloten commerciële systemen om bij te kunnen dragen aan onderzoekswiskunde, opgeklopte claims en het verlies van wetenschappelijke onafhankelijkheid. Onder de ondertekenaars bevinden zich onder meer voormalig minister van Onderwijs Robbert Dijkgraaf en Terence Tao, één van de belangrijkste wiskundigen die nu leeft. Wat gebeurt er als een wiskundig bewijs niet langer het werk is van een mens, maar van een gesloten AI-model waar academici geen toegang toe hebben, vragen de opstellers van de verklaring zich af. Wie is er verantwoordelijk voor eventuele fouten, en wie krijgt de eer als het bewijs klopt? Hoe is vast te stellen of een door AI gegenereerd bewijs werkelijk nieuw is, of slechts een slimme herformulering van bestaand werk zonder behoorlijke bronvermelding? De onderzoekers willen AI niet verbieden, maar moedigen hun collega’s aan in actie te komen en doen aanbevelingen voor individuen en organisaties, zoals openheid over AI-gebruik, zorgvuldige bronvermelding en áltijd een menselijke eindverantwoordelijke. Ook willen ze aanvullend beleid van universiteiten, wetenschappelijke bladen en subsidieverstrekkers dat de kwaliteit van wiskundig onderzoek beschermt. Daarnaast zou de politiek de AI-sector strenger moeten reguleren en investeren in publieke alternatieven, zodat kennis en macht niet volledig bij commerciële techbedrijven komen te liggen. De International Mathematical Union (IMU), de wereldwijde koepelorganisatie van wiskundigen, steunt de verklaring. “We nemen de snelle ontwikkeling en de impact van kunstmatige intelligentie op ons vakgebied uiterst serieus”, stelt Ulrike Tillmann, vice-president van de IMU. “Het biedt spannende nieuwe kansen, maar roept ook fundamentele vragen op die we niet onbeantwoord kunnen laten. Door deze verklaring te ondertekenen, bevestigt de IMU dat de toekomst van wiskundig onderzoek geleid moet worden door menselijk oordeel, eerlijke en transparante praktijken, en de gedeelde waarden van de wereldwijde wiskundegemeenschap. Wiskunde is mensenwerk en moet dat altijd blijven.”
Logistiek adviesbureau Groenewout viert 60-jarig jubileum en kijkt vooruit
3 dagen
Groenewout viert dit jaar zijn 60-jarig jubileum. Meer dan 100 gasten kwamen bijeen in een historisch klooster om stil te staan bij de bijzondere geschiedenis van het bedrijf en tegelijkertijd de uitdagingen en kansen voor de sector in de komende jaren te bespreken.
Consumenten willen gezonder leven, maar zijn terughoudend met het delen van data
3 dagen
Consumenten besteden in hun dagelijks leven steeds meer aandacht aan hun gezondheid. Slimme technologie speelt daarbij een belangrijke rol, al blijft de bereidheid om persoonlijke gezondheidsgegevens te delen beperkt.

Pagina's

Abonneren op business