business

Improven heeft een nieuw traineeshipprogramma gelanceerd voor talenten die hun carrière willen kickstarten binnen het data- en AI-domein. Het nieuwe ontwikkelprogramma ‘Data Excellence & AI’ gaat begin volgend jaar van start en leidt jonge professionals op tot consultants met diepe expertise in data en kunstmatige intelligentie.

Intermedius heeft een ervaren professional aan boord gehaald: Jason Sprock. We spraken hem over zijn overstap naar het portfoliomanagementvak en zijn keuze voor Intermedius. Jason Sprock heeft in de afgelopen acht jaar een sterke staat van dienst opgebouwd als project- en programmamanager, recentelijk bij consultancybureau Move Beyond.

Bedrijven en organisaties staan dikwijls te popelen om – niet zelden onder druk van stakeholders als raden van bestuur- en commissarissen, klanten en medewerkers – kunstmatige intelligentie (AI) te implementeren.

Conclusion heeft Esther van Egerschot aangesteld als Lead AI Strategist bij Conclusion AI 360, een dochtermaatschappij gespecialiseerd in verantwoorde AI. De 47-jarige Esther van Egerschot is een ervaren professional op het gebied van AI-governance en ethiek.

De geheimzinnige ontwikkelaar achter Bitcoin zou donderdag in Londen na jaren eindelijk zijn identiteit bekend willen maken. Dat staat in elk geval te lezen in een persuitnodiging die onder meer aan Emerce werd verstuurd. De crypto gemeenschap gelooft er niks van. Nakamoto, die in 2008 een whitepaper publiceerde, noemt in het persbericht de groeiende juridische druk als belangrijkste factor voor deze beslissing. ‘Het is tijd dat ik mijn identiteit officieel bekendmaak. Ik sta voor aanzienlijke juridische uitdagingen en ik geloof dat de wereld het verdient de waarheid te kennen’. Het is niet duidelijk welke juridische kwesties worden bedoeld, of het zouden de recente rechtszaken rond Faketoshi moeten zijn. De Australiër Craig Wright claimde telkens dat hij de persoon was die het Bitcoin-systeem heeft gecreëerd. Wright eiste onder meer auteursrechten op het ‘witboek’ dat de basisprincipes van de cryptomunt bevat en op de code van de virtuele munt. De Crypto Open Patent Alliance (Copa), een non-profitvereniging waar onder andere cryptofirma’s zoals het platform Coinbase lid van zijn, eiste dat Qright zou stoppen met het voeren van rechtszaken. De zaak werd door de rechter in het voordeel van Copa beslist. Wright heeft een nieuwe rechtszaak aangekondigd waarin hij beweert dat de Bitcoin Core-ontwikkelaars Bitcoin (BTC) ten onrechte hebben aangewezen als de eerste echte Bitcoin, terwijl hij stelt dat bitcoin sv (BSV) de ware versie is. Niet verwonderlijk is dat de versie die hij zelf heeft ontwikkeld. De onthulling zou donderdag 31 oktober plaatsvinden in The Frontline Club, Norfolk Place, Paddington, Londen, om half twaalf plaatselijke tijd. Ook wordt er een livedemonstratie gegeven waar Sakamoto zal bewijzen dat hij de ware Sakamoto is. Maar het zou ook een of andere pr-stunt kunnen zijn, temeer daar voor een dergelijke belangrijke onthulling geen livestrean wordt aangeboden.

Rabobank wil nieuwe technologie zodanig inzetten dat AI automatisch de juist uitingen genereert voor een gegeven gebruiker of gebruikersgroep. Dat automatiseert weer een deel van het werk van marketeers, die zich dan op andere taken kunnen richten. Voor Rabobank is wel duidelijk wát dat andere werk inhoudt. In een interview met Emerce TV geven Coen Wiers en Ludo Voorn van Rabobank hun visie op hoe zij nieuwe AI-technologie willen inzetten op de marketingpraktijk van de bank. Wiers: “Binnen de Rabobank proberen wij zo veel mogelijk op basis van datapunten te voorspellen voor welke berichten en proposities een klant het meest openstaat. Als je de targeting goed doet, dan gaan die inzichten naar de marketeer. Die stemt daar dan weer zijn assets op af. Met generatieve AI kun je assets voorstellen aan de marketeer.” Rabobank noemt dit ‘autonomous engagement’. Volgens zijn collega Voorn is het niet nuttig om alle menselijke werkprocessen tot in detail te automatiseren. De rol van de mens althans wordt bij AI steeds belangrijker. “Een klant wil niet alleen persoonlijke communicatie, hij wil ook dat de telefoon wordt opgenomen en een goede propositie. Dit zijn allemaal losse stukjes geworden. Je hebt mensen nodig om dit bij elkaar te brengen. Iemand moet immers de regie voeren.” In het interview, afgenomen in het kader van de videoreeks Marketing Automation 2024, geeft het duo een informatieve blik achter de schermen. Genderneutraliteit bij aanspreekvormen? Op het oog is dat één vakje of vinkje extra. Maar dan wel keer acht miljoen, keer het aantal kanalen en dat voor elk product. Ander voorbeeld. Wiers: “Bij predictive targeting leren we bijvoorbeeld wanneer níet te spreken. Zo voorkom je opt-outs.” Andere onderwerpen: de balans vinden tussen personalisatie en privacy (“Eigenlijk zoek je de balans met het klantbelang.”) en fijnmazige marketingautomation. Over dat laatste schetst Wiers: “Als je een mail genderneutraal uitstuurt, moet de website daar op reageren. Maar als deze persoon de klantenservice belt moet ook die de voorkeur overnemen. Daarover krijgen we van mondige klanten al wat feedback, maar we denken dat dat standaard wordt.” De videoreeks Marketing Automation 2024 gaat live op donderdag 31 oktober op Emerce TV. Andere video’s in deze collectie: Marketingplatform kiezen? Dit zijn de valkuilen én oplossingen Marten Dames legt uit hoe je tot de keuze komt van een marketingplatform dat echt bij je organisatie past. Hij benadrukt dat een gebrek aan voorbereiding een van de grootste valkuilen is bij digitale transformatie. Dames vergelijkt de keuze voor een marketing automation-platform met het kiezen van een auto: het moet naadloos aansluiten bij je doelen. De toekomst van Marketing Automation Martech-expert Frans Riemersma over het gebruik van Marketing Automation in de toekomst, waaronder de verschillen tussen Marketing Automation en CRM, de opkomst van composability, de nieuwe rol van Marketing Automation, het meten digitale volwassenheid en hoe bedrijven dit kunnen bereiken.    

Veilinghuis eBay ziet de vraag naar afgedankte artikelen dalen door de relatief hoge inflatie op de thuismarkt. eBay verwacht een omzet van 2,53 tot 2,59 miljard dollar voor het vierde kwartaal, waar analisten op 2,65 miljard hadden gerekend. Het bedrijf genereerde het afgelopen kwartaal 2,6 miljard dollar aan omzet, 3 procent meer dan een jaar eerder. Het handelsvolume bedroeg 18,3 miljard, 3 procent hoger dan een jaar terug. Onder de streep bleef 588 miljoen dollar over (pdf). eBay verdient steeds meer aan advertenties op zijn platform. Het gaat om een bedrag van 396 miljoen dollar.

Beleggers zijn niet te spreken over de winst en omzet van cryptobeurs Coinbase over het derde kwartaal. Het aandeel van het beursgenoteerde leverde woensdag nabeurs fors in. De totale omzet kwam uit op 1,2 miljard dollar, vergeleken met een gemiddelde schatting van 1,26 miljard. De aangepaste Ebitda van 449 miljoen kwam ook lager uit. Onder de streep leed het bedrijf 75 miljoen verlies. De belangrijkste bron van inkomsten van Coinbase zijn transactiekosten, die met 27 procent daalden ten opzichte van het tweede kwartaal doordat de koers van cryptomunten vrij stabiel bleef. Bitcoin heeft na meer dan 200 dagen overigens een nieuw prijsrecord bereikt in euro’s. Ook in Amerikaanse dollars kwam zit de koers tegen een all-time high. Particuliere beleggers laten de cryptohandel echter nog steeds links liggen. Op de Amerikaanse markt is Coinbase niet langer de grootste. Crypto.com haalde Coinbase voor het eerst in juli in en dat is zo gebleven tot en met oktober. Het handelsvolume van Crypto bedraagt 173 miljard dollar. Kraken is de op twee na grootste beurs met 10 miljard dollar aan handelsactiviteit. Een belangrijke reden voor de populariteit van Crypto.com kan het brede scala aan aangeboden tokens. Dat zijn er inmiddels 378. Coinbase is sinds kort sponsor van de Canadian Football League (CFL) en de 111e Grey Cup. Het bedrijf ziet kansen op de Canadese markt, met zo’n vijf miljoen cryptohouders, ongeveer 13 procent van de bevolking.  

Booking Holdings boekte in het derde kwartaal hoger dan verwachte resultaten dankzij een toename van het aantal verkochte hotelkamers. Het online reisbedrijf uit Norwalk, Connecticut – moeder an het Nederlandse Booking – rapporteerde woensdag een winst van 2,52 miljard dollar, vergeleken met 2,51 miljard vorig jaar. Er werden 8 procent meer kamers geboekt. Het handelsvolume bedroeg 43,5 miljard, 9 procent meer dan het jaar ervoor (pdf). Wel heeft Booking voor 365 miljoen dollar aan niet betaalde belastingen moeten schikken met de Italiaanse overheid.  

Sonos heeft een nieuw product: de Arc Ultra-soundbar. Dat is natuurlijk mooi voor op het TV-meubel, maar wat deze soundbar écht bijzonder maakt is de uitvinding van twee Nederlandse broers. Joe van Burik en Ben van der Burg ontdekken in deze aflevering van BNR Digitaal. Volgens Sonos - zélf - is de Sound Motion Technologie namelijk één van de grootste doorbraken in de audio-technologie van de laatste honderd jaar. Zijn de broers het daarmee eens? Feit is dat met de technologie meer geluid uit een kleinere ruimte krijgt. En dat is nu juist dé uitdaging bij de technologie van speakers. Want waar chips in telefoons of laptops steeds kleiner zijn geworden, is dat bij speakers niet het geval, want dat is immers een analoge technologie.  Hoe revolutionair die nieuwe Sound Motion-technologie eigenlijk is, vragen we aan Timothy en Mattias Scheek, allebei Director Hardware Development Engineering bij Sonos.  Robots met gevoelWe weten dat robots geen gevoelens hebben, zoals wij mensen. Maar als ze die wél uiten - hoe reageren we daarop, en welke consequenties heeft dat? Dat is de onderzoeksvraag van een promovendus aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. Want van Tamagotchi tot aan AI, wij mensen koppelen graag emoties aan robots.  Hoe dat zit, hoor je van Marieke Wieringa, promovendus aan de Radboud Universiteit in Nijmegen.  Generatieve AI is nieuwe tak van sport binnen de cybersecurityDe cyberveiligheid van onze bedrijven én overheid moet hoog in het vaandel staan. Dat verhaal kennen we inmiddels wel. Maar wat moeten we nou écht weten om dit goed voor elkaar te hebben, juist ook met de rap toenemende invloed van generatieve AI? Want juist die generatieve AI heeft een hele nieuwe tak van sport geintroduceerd in de cybersecurity.  Hoe we daarmee om moeten gaan, vragen we aan Bart Gijsen, Consultant Cyber Security Technology bij TNO Meer podcasts over tech? Luister dan naar de Cryptocast, All in the Game, De Technoloog en de Tech Update.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Door AI-adoptie is het voorkomen van datalekken steeds lastiger geworden. De DSPM-tooling van Normalyze helpt hiertegen en wordt onderdeel van Proofpoint. De overname van Normalyze door Proofpoint is naar verwachting de komende maand rond. Het Normalyze-platform belooft “de snelste scanning op schaal” voor data-omgevingen in alle soorten en maten. Een grote belofte en een aanzienlijke […]

Ondernemers die geconfronteerd worden met een hack kunnen voortaan terecht bij HackHelpdesk.nl, een initiatief van Platform Veilig Ondernemen (PVO). Dit digitale platform biedt via de Cyberwijzer, een AI-gestuurde chatbot, ondersteuning bij cyberincidenten. De Cyberwijzer begeleidt ondernemers om verdere schade bij verdachte activiteiten op bedrijfsnetwerken of vreemde e-mails te beperken. Cybercriminaliteit treft inmiddels één op de vijf bedrijven. Vaak weten ondernemers niet direct hoe te reageren bij een hack, waardoor kostbare tijd verloren gaat. HackHelpdesk.nl is een digitaal platform waar ondernemers snel toegang krijgen tot betrouwbare informatie over wat te doen bij cyberaanvallen. De AI-chatbot Cyberwijzer staat altijd klaar met het meest actuele advies, doordat deze wekelijks wordt geüpdatet met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cybercriminaliteit. HackHelpdesk.nl is tot stand gekomen in samenwerking met de Nationale Politie, Digital Trust Center, MKB-Nederland, VNO-NCW en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (Het CCV). Deze samenwerking is onlangs erkend met de SBO Innovatie Ondermijning Award 2024, waarmee de innovatieve aanpak van de HackHelpdesk en de Cyberwijzer werd bekroond.

X-kloon Bluesky overweegt een betaald abonnement met exclusieve mogelijkheden voor zijn inmiddels 13 miljoen gebruikers. Het betaalde abonnement zou vergelijkbaar zijn met X Premium (voorheen Twitter Blue). In eerste instantie wil Bluesky de mogelijkheid bieden om video’s van hogere kwaliteit te uploaden, evenals aanpassingen van het profiel, zoals andere kleuren. Bluesky maakt wel duidelijk maakt dat het platform ‘altijd gratis zal zijn’. Bluesky ontstond in 2021 als een proof of concept voor een gedecentraliseerd AT-protocol. In 2019 evolueerde Bluesky tot een sociaal medium. Oud Twitter CEO Jack Dorsey werd de belangrijkste financier.

In de EMEA (Europe, Middle East & Africa)-regio is een datagedreven transformatie gaande, waarbij de hoeveelheid ongestructureerde data razendsnel toeneemt. IDC voorspelt dat 80% van alle data tegen 2025 ongestructureerde data zal zijn. Deze toename – door bijvoorbeeld e-mails, social media, video’s en IoT-output – biedt organisaties zowel uitdagingen als kansen. Als organisaties bijvoorbeeld ongestructureerde […]