business

1069 nieuwsberichten gevonden
Eindhoven kiest umob als exclusief mobiliteitsplatform
1 uur
Gemeente Eindhoven heeft de concessie voor deeltweewielers gegund aan umob, een Rotterdams boekingsplatform dat fietsen, e-bikes, scooters en bakfietsen samenvoegt in één app. Sinds 5 maart kunnen Eindhovenaren voor alle deelvoertuigen terecht bij één aanbieder, klantenservice en betaalmethode. Het is de eerste keer dat een Nederlandse gemeente dit model toepast met vier verschillende voertuigtypen onder één contractpartij. De huidige praktijk in umob-steden in binnen- en buitenland is, dat een gemeentes concessies verstrekt aan losse netwerken. Dat zijn partijen als Felix, Check et cetera. In Eindhoven ontstaat een nieuwe situatie die het dagelijks woon-werkverkeer raakt van alle inwoners van de Brainport-regio en de 450.000 bedrijven daar. Uitvoerders Dott en felyx blijven actief in de stad, maar opereren voortaan als onderaannemer van umob. Cargoroo by MOBY voegt zich aan het consortium toe met minimaal dertig elektrische bakfietsen. Umob is in deze context de hoofdaannemer en derhalve eindverantwoordelijke. “Alle boekingen lopen via ons platform. Dat betekent ook dat de gemeente voor het eerst volledig inzicht krijgt in hoe voertuigen worden gebruikt en waar ze stilstaan”, zegt cco Raymon Pouwels tegen Emerce. De voertuigen houden hun eigen logo’s, de apps blijven bestaan, maar wie daarmee boekt wordt automatisch doorgestuurd naar de boekingssstraat van umob. Van losse aanbieders naar één regisseur Die datastroom is niet bijvangst, maar kern van het model. Umob bouwt voor elke gemeente een dashboard waarop de totale mobiliteitssituatie zichtbaar is. Eindhoven en de 21 randgemeenten krijgen gedetailleerd zicht op de bezetting van hubs, beschikbaarheid van voertuigen, parkeergedrag en reistijden. Eindhoven is de eerste afnemer, maar bij de opening op donderdag waren twintig andere gemeenten aanwezig. De interesse is er dus, al nuanceert Pouwels meteen: “Dit is echt alleen interessant voor grote steden waar al veel deelmobiliteit is. Je hebt schaalgrootte nodig om het te laten werken.” De concessie heeft een looptijd van elf jaar en omvat minimaal 2.500 voertuigen. Groei is ingebouwd: als de vraag het toelaat, kan het aanbod worden opgeschaald. En als een onderaannemer wegvalt, zoekt umob een vervanger. De gemeente hoeft zich daar niet mee te bemoeien. Mobiliteit verandert door nieuwe abonnementen en lagere tarieven Betaalbaarheid was een expliciet onderdeel van de aanbesteding. Gemeente Eindhoven geeft een subsidie om de reistarieven te drukken. Een gewone fiets kost 1,50 euro voor de eerste dertig minuten, een e-bike 2,50 euro voor de eerste twintig minuten. In de eerste maand geldt vijftig procent korting op e-bikes en scooters. Maar de echte slag wil umob maken met abonnementen, die later dit jaar worden geïntroduceerd. Voor 59,95 euro per maand krijgen gebruikers veertig ritten op de e-bike of scooter. Goed voor twee ritten per werkdag. Heen en terug. Vanaf september komen er ook abonnementen voor ‘spierkrachtfietsen’: twintig euro per maand voor veertig ritten van dertig minuten. Pouwels rekent voor dat daarmee 95 procent van alle ritten in Eindhoven gedekt is. “Zo wordt deelmobiliteit voorspelbaar in kosten, net als een OV-abonnement. Nu is het voor dagelijks gebruik gewoon te duur.” De gemeente heeft contractueel vastgelegd dat umob de prijzen niet eenzijdig mag verhogen. Eindhoven kan wel eens de eerste zijn in wat een reeks van meerdere grote steden kan worden die deelvervoer op deze manier structureel invoeren. Voor veel gemeenten naderen de lopende concessies hun einddatum. Dat is het aangewezen moment om over te stappen naar een nieuw model, stelt Pouwels. Umob mikt op een rol als Europees MaaS-platform en ziet het Eindhovense model als blauwdruk voor steden die de grip op deelmobiliteit willen terugpakken — zonder zelf tien contractpartijen aan te sturen. Een persbericht van de gemeente Eindhoven vertelt, dat de stad het aantal hubs uitbreidt naar 500. Dat moet foutparkeren terugdringen en tegelijkertijd de betrouwbaarheid verhogen. Als gebruikers weten dat er op loopafstand altijd een voertuig staat, verdwijnt de belangrijkste drempel voor dagelijks gebruik.
Artificiële Intelligentie: de achtste dag
2 uur
Vijf nieuwe geboden voor de omgang met AI.
Apple kan dit jaar 4,5 miljoen MacBook Neo’s verkopen, zegt TrendForce
2 uur
Volgens marktonderzoeksbureau TrendForce zou Apple in 2026 ongeveer 4 tot 4,5 miljoen exemplaren van de nieuwe MacBook Neo kunnen verkopen. De MacBook Neo is Apples goedkoopste MacBook ooit, met een startprijs van ongeveer 699 euro. Het apparaat richt zich vooral op studenten, onderwijsinstellingen en consumenten die normaal gesproken een goedkope Windows-laptop of Chromebook zouden kopen.  TrendForce zegt dat Apple met deze laptop vooral twee doelen heeft: Het Mac-ecosysteem toegankelijker maken voor nieuwe gebruikers en concurrentie aangaan met Chromebooks en goedkope Windows-laptops. Door de lage prijs kan Apple nieuwe klanten aantrekken die later mogelijk ook andere Apple-producten of diensten kopen. De analisten verwachten 4–4,5 miljoen verkochte MacBook Neo’s in 2026, de meeste verkopen waarschijnlijk in onderwijs en instapsegment. De laptop kan een merkbaar aandeel in de Mac-verkoop krijgen ondanks de lagere prijs.
Nexperia-conflict escaleert: China waarschuwt voor nieuwe chipcrisis
3 uur
Tussen de Europese vestigingen van Nexperia en de Chinese dochters dreigt een vechtscheiding. Het Chinese ministerie van Handel heeft zaterdag gewaarschuwd voor een nieuwe wereldwijde crisis in de toeleveringsketen van halfgeleiders als gevolg van ‘nieuwe conflicten’.  Deze waarschuwing, eigenlijk een verkapt dreigement, kwam een dag nadat de Chinese dochter van Nexperia het Nederlandse hoofdkantoor ervan beschuldigde de gebruikersaccounts van al het kantoorpersoneel in China te hebben geblokkeerd. Volgens het ministerie in Beijing heeft deze stap nieuwe conflicten uitgelokt en nieuwe moeilijkheden en obstakels gecreëerd voor onderhandelingen tussen bedrijven. Persbureau Reuters baseert zich daarbij op een verklaring die het Chinese departement heeft afgelegd. De bedrijfsvoering, productie en orderverwerking zouden last hebben van de maatregelen die vanuit het hoofdkantoor in Nijmegen zijn genomen. Inmiddels zou de bedrijfsvoering grotendeels zijn hersteld.  Nieuwe crisis auto-industrie? De Chinese fabriek is een belangrijke schakel bij het verpakken van de chips. Als dit deel van de productieketen stagneert, dreigt een herhaling van de crisis die zich afgelopen oktober in de (Duitse) auto-industrie voordeed.  Grote afnemers kampten toen met een gebrek aan chips als gevolg van een Chinees exportverbod op de halffabricaten die vanuit China voor verdere bewerking naar de Europese fabrieken van Nexperia worden gezonden. Onderhandelingen met Nederland leidden tot een tijdelijke overeenkomst tussen beide partijen. Maar nu dreigt er een nieuw conflict. Onverantwoord gedrag Financiële en juridische geschillen leiden al maandenlang tot enorme spanningen binnen Nexperia. Vorig jaar oktober schorste de Ondernemingskamer in Amsterdam de Chinese eigenaar van Nexperia, Mr. Wing, voorlopig als ceo van de chipfabrikant. Hem werd onverantwoord gedrag verweten. De rechtbank wees tijdelijk een onafhankelijke (niet-uitvoerende) bestuurder aan. Het beheer over alle aandelen (minus één) werd eveneens tijdelijk overgedragen.  Open dialoog mislukt Medio februari handhaafde de rechtbank deze voorzieningen. Tevens komt er een onderzoek naar de gang van zaken binnen Nexperia. Mr. Wing en zijn bedrijf Wingtech zijn hier laaiend over. Ze willen dat het Europese management in Nijmegen zich volledig schikt naar het beleid van China.  Eind november 2025 vroeg ‘Nijmegen’ de Chinese bedrijven en hun eigenaar tot een open dialoog te komen. Maar beide partijen beschuldigen elkaar ervan een constructieve samenwerking in de weg te staan. De impasse lijkt eindeloos terwijl de kans op escalatie toeneemt. Het conflict tussen het Nederlandse hoofdkantoor van Nexperia en de in China gevestigde vestiging is alleen maar verergerd.   Schadeclaim Vlak voor kerst dreigde Nexperia-eigenaar Wingtech met een schadeclaim van acht miljard dollar. De concernleiding in Nijmegen zoekt financiering om een alternatief voor de productievestiging in China te bouwen. De Nederlandse overheid heeft al een lening van zestig miljoen dollar toegezegd.  China vindt dat Nederland de problemen rond Nexperia heeft veroorzaakt en deze moet oplossen. De uitspraak van de Ondernemingskamer die Wingtech de zeggenschap ontneemt, wordt door China gezien als een belangrijk obstakel. Een van de voorwaarden die Beijing stelt, is de terugtrekking van de rechtszaak van voormalige Nexperia‑bestuurders bij de Ondernemingskamer. Nexperia laat in een reactie vandaag met een meer uitgebreid statement te komen.  Nijmegen wil 1,1 mrd voor chipsector Nijmegen jaagt op 1,1 miljard euro voor de versterking van de regionale chipsector. Behalve private investeringen zijn hiervoor ook overheidsgelden nodig. Burgemeester Hubert Bruls, tevens voorzitter van de Regiegroep Lifeport Semicon, pleit hiervoor in het FD.  Hij ziet daarbij een duidelijke nationale verantwoordelijkheid: als Nederland strategische autonomie nastreeft, hoort structurele productiecapaciteit daarbij. De regio rond de NXP‑fabriek, de enige grote chip-productielocatie in de Benelux, huisvest inmiddels een breed ecosysteem van bedrijven zoals Ampleon, Nexperia, Trymax, Besi en Boschman. Met de investeringsagenda wil Lifeport Semicon de gezamenlijke omzet van het cluster verdubbelen naar acht miljard euro in 2034. Volgens Bruls is een actievere rol van de overheid noodzakelijk. Wereldwijd investeren staten miljarden in het terughalen of uitbreiden van chipproductie. De investeringsagenda verschijnt op een moment dat de toekomst van de NXP‑fabriek in Nijmegen onder druk staat. Lifeport Semicon brengt de hele keten samen: van chip-ontwerp tot productie, van apparatuur tot talentontwikkeling. Onlangs werd de hub Lifeport Semicon gelanceerd. Deze hub is een initiatief waarmee de provincie Gelderland, samen met partners uit het bedrijfsleven, onderwijs en overheden, de positie van de regio als tweede Nederlandse semicon-regio wil versterken. 
Center Parcs zet AI-assistent in om half miljoen vakantieberichten te automatiseren
3 uur
Center Parcs rolt dit jaar internationaal een conversationele AI-assistent uit die moet groeien van pre-booking tool naar een volwaardig digitaal aanspreekpunt tijdens het verblijf. De leisuregroep genereert momenteel al ongeveer zeventig procent van haar boekingen via het web, en verwacht dat online conversaties via de AI-assistent het totale aantal boekingen met meer dan vijf procent zullen verhogen. Daarbij legt de groep de fundamenten voor de nabije boekings- en servicetoekomst. De inzet is groot: alleen al in juli en augustus ontvangt het bedrijf via WhatsApp een half miljoen berichten per maand van gasten op de Nederlandse, Belgische, Duitse en Franse parken, allemaal nog met de hand beantwoord door medewerkers op de betreffende locaties. Dat gaat veranderen. Tachtig procent klantdata is first-party Florent Champigny, director Ecommerce, Digital Customer Experience & Innovation bij Center Parcs, legt aan Emerce uit hoe het zover gekomen is. De aanleiding was tweeledig: de website genereert een miljard euro omzet per jaar en trekt acht miljoen bezoekers per maand. Daarnaast zit de traditionele manier van zoeken en boeken vast in zijn eigen beperkingen. Een zoekende gast loopt op de site een reeks vinkvakjes af, soms geholpen door een zoekmachine, en krijgt een lijstje met kandidaten om te boeken. “Maar mensen willen zoeken naar ervaringen, niet naar technische specificaties.” De strategische keuze om de technologie zelf te ontwikkelen in plaats van een kant-en-klare oplossing te kopen, was bepalend voor de aanpak. Tachtig procent van de klantdata is first-party data. Dat is het geheel van interacties en feedback uit het callcenter, de parken zelf en de website. Wat gasten op een park doen, is niet zichtbaar op het open internet, maar ligt wel opgeslagen in het eigen datalake van Center Parcs. Deze first-party data zijn interne data, de kroonjuwelen in marketingland. Afgelopen zomer bouwde het team een AI-assistent, intern Mia gedoopt, in drie maanden tijd. Het doel was om de interacties rondom het boekingsproces te automatiseren. In oktober ging ze live in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Denemarken staat als vijfde markt op de rol. De technologie is gebaseerd op ChatGPT, dat via een API wordt aangestuurd op de eigen data en systemen. Hoe weet het systeem welke vragen het kan verwachten? “Wekelijks worden de honderd meest gestelde vragen van klanten beoordeeld op een score. Op de belangrijkste wordt Mia getraind. Mia was in het begin beter in praten over producten dan over ervaringen”, zegt Champigny. Momenteel geeft 81 procent van de gebruikers aan dat het computerantwoord bevredigend is. Van pre-booking naar during-stay Binnenkort gaat de AI-bot live op WhatsApp, waar de druk op de organisatie het grootst is. De medewerkers op de recepties van de parken worden aanzienlijk ontlast als een computer de Q&A’s kan overnemen. Die half miljoen berichten per maand gaan doorgaans over openingstijden, kinderactiviteiten, restaurantmenu’s en serviceverzoeken. Makkelijke onderwerpen voor een computer. In een test bleek 84 procent van die vragen zelfstandig te beantwoorden. Voordeel: chat is 24×7 bereikbaar. Champigny erkent dat dit de lat hoog legt voor de interne organisatie. Als een koffieapparaat in een chalet kapot gaat, verwacht een gast die dat via Mia meldt ook daadwerkelijk opvolging. “We pluggen in onze andere tools in de organisatie. Een melding wordt een ticket dat naar de serviceafdeling gaat en de gast krijgt een bevestiging met een tijdstip.” Om 21.00 uur iemand op pad sturen is een andere afweging dan ’s ochtends om negen uur, maar de ambitie om het wel te proberen is er. De verblijfsduur van drie tot vier dagen geeft urgentie aan een slim klantensysteem. Als een gast per verblijf opgeteld vier uur kwijt is aan het zoeken naar informatie over activiteiten, openingstijden, menukaarten, etc. dan heeft hij uren onrust en geen vakantieplezier. Het vertroebelt de ervaring. Voor dit jaar heeft Center Parcs twee concrete doelstellingen aan de AI-interface gehangen. De conversieratio op de website moet met vijf procentpunten stijgen bij gebruikers die de assistent raadplegen. Daarnaast onderzoekt het bedrijf de impact op de Net Promoter Score, met een verwachte stijging van vier tot vijftien punten als de during-stay ervaring naar behoren wordt afgehandeld. Eind 2026 volgt de derde fase: de after-stay, gericht op klanttevredenheid en loyaliteit.
“Blinde AI-inzet leidt tot kennisverlies en software-infarcten”
3 uur
Artificial intelligence wordt in hoog tempo geïntegreerd in bedrijfsprocessen, ingegeven door beloftes van efficiëntie en kostenbesparingen. Toch klinkt er een serieuze waarschuwing vanuit de industrie. CEO Kurt Jonckheer, CTO Bruno De Bus en CPO Dirk Van de Poel van platform engineering-bedrijf Klarrio stellen dat de huidige ongecontroleerde adoptie van AI een gevaarlijke keerzijde heeft. Bedrijven […]
Nederlandse lancering Joybuy van JD.com aanstaande
3 uur
De Chinese retailreus JD.com staat op het punt om zijn Europese online winkelcentrum Joybuy te lanceren. ‘Maart’ noemt JD.com als aanwijzing van de volledige lancering van het shoppingportal waarmee het Europa wil veroveren. Wie echt wil, kan echter al rondstruinen over Joybuy. De winkel is al een tijdje in publieke beta actief. Reus in Europese dop Joybuy is voor ons in Nederland een wat vreemde eend in de bijt. Je kunt er de reguliere elektronica en speelgoed en huisraad kopen, maar het is ook een supermarkt. De uitbater schermt er met weekdeals, volumevoordeeltjes maar ook vers vlees, shampoos, huisdiervoer en frisdrank en bier. PostNL, Dynalogic en Trunkrs zijn ingehuurd voor de bezorging, maar Joybuy is ook bezig een eigen transportnetwerk op te tuigen. Rode busjes van de, zoals ze zelf zeggen, “geweldige vervoerder” rijden in bepaalde gebieden tot de voordeur. Het is nog niet bekend welk typen items die vervoeren en in welke gebieden. Eind vorige week publiceerde JD.com de financiële cijfers over 2025. Die laten een omzet zien van 187 miljard dollar (+13%). De winst voor belasting kwam uit op 3,6 miljard dollar. JD maakt in de cijfers geen geografische opsplitsing, maar het zwaartepunt ligt onmiskenbaar op de Chinese thuismarkt. Bier, AI en avatars Internationale expansie is een van de strategische activiteiten waarmee het retailconcern zijn bereik wil vergroten. Een andere is maaltijdbezorging (JD Food) en de derde is Jingxi. Dat is JD.coms marktplaats voor kleine steden en plattelandsgebieden, waarbij het concurreert met Pinduoduo (moederbedrijf Temu). Met zijn retailactiviteiten leunt JD zwaar op kunstmatige intelligentie, zowel in de supplychain, als marketing als productontwikkeling. Tijdens JD’s 11.11 Grand Promotion in 2025 werden in totaal meer dan 4,2 miljard klantvragen verwerkt per AI. Eind vierde kwartaal passeerde het aantal AI-agenten in de interne systemen van JD de 50.000. Daarnaast lanceerde JD JoyInside, een AI-agent voor robots, speelgoed en apparaten. Daarin werken ze samen met tientallen fabrikanten van die soort items. Op marketinggebied bieden ze verkopers op hun platform de dienst Joystream. Dat is een AI-aangedreven digitale menselijke avatar die primair wordt gebruikt voor e-commerce livestreaming. Technisch gezien draait dat onder meer op het eigen LLM ChatRhino. Die AI kan tot zeventig procent van de routinematige live chatvragen autonoom beantwoorden. Vele duizenden merkhandelaren gebruiken dit. Toen de oprichter van JD, Richard Liu, ChatRhino twee jaar geleden demonstreerde, verwerkte die stream binnen een uur twintig miljoen views. Foto: Rikokill / Unsplash
Een kwart eeuw durfkapitaal in Nederland: 4.500% meer deals, 5.700% meer waarde
4 uur
In de afgelopen kwart eeuw is voor bijna $55 miljard aan durfkapitaal geïnvesteerd in Nederland. Zowel het aantal deals als het totale dealvolume groeide explosief – met respectievelijk 4.500% en 5.700%.
Het volgende hoofdstuk in de strijd tegen witwassen: De kansen en uitdagingen voor banken
4 uur
De golf aan Europese anti-witwasregelgeving die in mei 2024 werd aangekondigd, dwingt banken meetbare resultaten te laten zien. Tegelijkertijd staan financiële instellingen onder druk om hun operaties efficiënter en meer risicogebaseerd in te richten.
Highberg en de Vrije Universiteit lanceren vernieuwd Veranderkompas
4 uur
Het Veranderkompas – bijna twintig jaar geleden ontwikkeld bij House of Performance – is opnieuw uitgebracht door Highberg en de Vrije Universiteit Amsterdam. Het model biedt leiders concrete handvatten om verandertrajecten succesvol te realiseren, met nadrukkelijke aandacht voor de menselijke kant van verandering.
Leon van der Loo (Möbius): ‘Lean-implementaties zijn eigenlijk Change Management trajecten’ 
4 uur
Operational Excellence is uitgegroeid tot een veelgebruikt begrip in het bedrijfsleven. Veel organisaties starten een verbetertraject vol enthousiasme, maar zien de resultaten na verloop van tijd wegsmelten.
Van traditionele naar slimme fabriek: de digitale transitie waar maakbedrijven niet omheen kunnen
4 uur
Een van de belangrijkste – en noodzakelijke – trends in de maakindustrie is de verschuiving naar zogeheten slimme fabrieken. Door oplopende ketenrisico’s, strengere wetgeving en een groeiend arbeidstekort neemt de noodzaak toe om sneller, slimmer en veiliger te produceren.
Uitkomst-gedreven contracten: De logische stap na SLA’s in IT-sourcing
4 uur
Steeds meer organisaties die hun IT uitbesteden, kiezen voor de introductie van uitkomstgedreven contracten. Experts van Metri Consulting leggen uit waar deze beweging vandaan komt, wat het oplevert en hoe opdrachtgever en leverancier dit soort contracten effectief kunnen inrichten.
Valérie van ’t Klooster ​keert terug naar AI-consultancyfirma Rewire
4 uur
Rewire, een adviesbureau gespecialiseerd in data en kunstmatige intelligentie, heeft Valérie van ’t Klooster aan boord gehaald. De 31-jarige Valérie van ’t Klooster is benoemd tot Engagement Manager. In deze rol wordt zij verantwoordelijk voor het leiden van projecten bij opdrachtgevers en het aansturen van interne teams.
Ict-sector laat vrouwen met kindwens in de kou staan
17 uur
8 maart – Internationale Vrouwendag Het percentage vrouwelijke respondenten in de it dat een kind heeft ligt beduidend lager dan het percentage van hun mannelijke collega’s. Vrouwen met een kindwens kiezen er regelmatig voor de harde ict-sector te verlaten en te gaan werken in een sector waar ook it-banen zijn, maar arbeidsvoorwaarden beter geregeld zijn. Dat is een van de bevindingen van het ‘Salarisonderzoek in de ICT 2025’ dat FNV ICT heeft gecoördineerd. ‘Vrouwen met een kindwens stappen dan over naar de zorg, overheid of financiën. Allemaal sectoren met cao’s en transparantere arbeidsvoorwaarden’, licht FNV-bestuurder Ger Klinkenberg toe. Het onderzoek laat een duidelijke genderkloof zien, stelt Klinkenberg. Vrouwen verdienen gemiddeld 17 procent minder per uur dan mannen en scoren in vrijwel alle leeftijds- en opleidingscategorieën lager. Op hbo-niveau zelfs slechts 73 procent van wat hun mannelijke collega’s verdienen. Achterblijven Vandaag, 8 maart, staat de wereld stil bij Internationale Vrouwendag; een dag die in het teken staat van gelijkheid, empowerment en vooruitgang voor vrouwen. Het thema van dit jaar ‘Give to Gain’, benadrukt een krachtige en actuele boodschap: door te investeren in vrouwen, ruimte te geven aan talent en actief bij te dragen aan inclusie, wint de hele samenleving. Binnen de technologiesector is deze boodschap relevanter dan ooit. Terwijl technologie een steeds grotere rol speelt in het dagelijks leven, blijft de vertegenwoordiging van vrouwen in tech achter. Volgens Dagmar Lens, Algemeen Directeur bij NLdigital, is dat niet alleen een gemiste kans maar ook een risico voor de toekomst van de sector: ‘We hebben iedereen nodig. Diversiteit is geen bijzaak, maar een bron van innovatie en een noodzakelijke succesfactor. Als we vrouwen laten uitstromen, verliezen we niet alleen talent, maar ook perspectieven die onmisbaar zijn voor digitale vooruitgang.’ Onbetaalde zorgtaken Anna Collard, senior vice president content strategy and ciso advisor bij KnowBe4, vindt dat ‘we eerlijk moeten kijken naar waarom zoveel vrouwen de techsector halverwege hun carrière verlaten. Vrouwen gaan weg, niet omdat ze het werk niet aankunnen, maar vaak omdat de verwachtingen rondom werk en zorg in de praktijk moeilijk te combineren zijn. In veel samenlevingen nemen vrouwen nog altijd het grootste deel van onbetaalde zorgtaken op zich. Wanneer leiderschapsrollen lange kantooruren of voortdurende beschikbaarheid verwachten, ontstaat er een structurele spanning die talent uit de sector kan duwen. Een cultuurverandering die deze realiteit erkent, is daarom essentieel.’ Lens stelt dat zij in haar rol binnen NLdigital daar concreet aan wil bijdragen. ‘Ik betrek vrouwen nadrukkelijk bij ons bestuur, werkgroepen en programma’s en zorg dat vrouwelijke experts zichtbaar zijn op podia en in panels. Ook moedig ik partners en leden aan om hetzelfde te doen en ga ik actief het gesprek aan over inclusieve omgangsvormen en eerlijke doorgroeikansen. Rolmodellen Om de volgende generatie vrouwen vooruit te helpen is zichtbaarheid inderdaad essentieel en zijn er sterke rolmodellen nodig’, benadrukt Cindy Wubben, chief information security officr (ciso) bij softwareconcern Visma. ‘Door als vrouw in tech je plek in te nemen en je verhaal te vertellen, laat je andere vrouwen en meisjes zien dat een carrière in deze sector óók voor hen mogelijk is. Daarbij is het belangrijk om te benadrukken dat er in de techsector uiteenlopende functies zijn waar je verschillende competenties voor nodig hebt. Er is dus altijd wel een functie die bij je past.’ Wubben was recent betrokken geweest bij een Women in Tech-rondetafelgesprek. ‘Met deze groep vrouwen hebben we besloten om regelmatig samen te komen om te onderzoeken hoe wij concreet kunnen bijdragen aan het zorgen dat er meer vrouwen aan de slag gaan in de ict.’
Bert Hubert: over nerds versus bestuurders
2 dagen
De cultuurkloof die Europese cloudinnovatie smoort Het wordt voor prille Europese alternatieven heel moeilijk te concurreren met grote Amerikaanse cloud providers als Microsoft. Dit zegt softwareontwikkelaar en entrepreneur Bert Hubert, die zich heeft ontwikkeld tot één van de belangrijkste technologie-commentatoren. Een vraaggesprek over cloud, opensource, schuld en verantwoordelijkheid. Technisch kunnen techbedrijven uit de EU zeker de software leveren ter vervanging van Amerikaanse bundels en ook qua infrastructuur hoeft de EU niet afhankelijk te zijn van Big Tech, is de stellige overtuiging van Bert Hubert. Een Europese versie van een cloudplatform als Azure met technisch gelijkwaardige online diensten, is dus geen utopie. Schuldafvangers Het grote probleem is echter dat AWS, Microsoft en Google veel meer verkopen dan de cloud, analyseert Hubert. Door complete, werkende oplossingen te bieden zijn deze hyperscalers ‘ideale schuldafvangers’. Zakelijke klanten kunnen bij hen de volledige verantwoordelijkheid neerleggen. Want wanneer een ministerie, rijksdienst of andere overheidsinstelling it inkoopt, zijn prijs en technische excellentie niet de belangrijkste overwegingen. De ambtelijke top wil geen persoonlijke blaam treffen bij een fiasco. Opensource-ontwikkelaars realiseren zich dat onvoldoende. Hun cultuur verschilt hemelsbreed van de bedrijfsopvatting in de top van de overheid, die zich kenmerkt door risicomijdend gedrag. Als het misgaat zal die opdrachtgevers geen blaam treffen, zeker niet op de korte termijn. Het overgaan op opensource-software van kleinere Europese aanbieders betekent niet alleen meer kans op gedoe als niet aan ieders verwachtingen wordt voldaan, maar vereist ook meer kennis en inzicht. En die knowhow gaat achteruit. Volgens Hubert is vooral de afgelopen vijf jaar veel expertise uit de overheid verdwenen. De kennis is er wel, maar niet in de bovenste bestuurlijke laag. Die bestaat tegenwoordig vooral uit juristen en bestuurskundigen. In de top is een cultuur ontstaan waarin meer aandacht is voor het spel van het bestuur dan de inhoud. Nerds De echte experts, waaronder de it’ers, zien vergaderingen als een onderbreking van hun werk. Daardoor kunnen ze niet bezig zijn met hun vak. Voor de beroepsbestuurders, zelden technici met domeinkennis, geldt precies het tegenovergestelde. Die zien het vergaderen als hun belangrijkste taak, zegt Hubert. Ze doen dat liefst de hele dag. Kortom, steeds meer ontstaan gescheiden werelden waarin de it’ers zich minder thuis voelen. De ‘nerds’ wordt soms zelfs duidelijk te verstaan gegeven dat de ‘beroepsbestuurders’ hen liever kwijt dan rijk zijn. Dat lot valt niet alleen it’ers ten deel, maar ook bijvoorbeeld pensioendeskundigen. Soms wil men helemaal niet meer naar hen luisteren, omdat ze als ‘moeilijk’ worden gezien. Bijna de hele Nederlandse overheid draait op het cloudplatform Azure. Zelfs in de VS leunt de overheid niet zo sterk op Microsoft Cloudaanbieders als Microsoft gedijen over het algemeen goed in zo’n cultuur. Ze geven hun klanten een gevoel van comfort. En weten het spel handig mee te spelen, vindt Hubert. Gebrek aan kennis doet de rest. Dit weerhoudt besluitvormers ervan alternatieve oplossingen onder ogen te zien. Het probleem zit echt aan de top. Als niemand enig benul van it heeft, wordt de gemakkelijkste weg gekozen; de meest voor de hand liggende oplossing. Zolang die situatie niet verandert, zal Microsoft veruit dominant blijven. Hubert durft de stelling aan dat geen land ter wereld zich zo sterk heeft overgeleverd aan het bedrijf uit Redmond. Bijna de hele Nederlandse overheid draait op het cloudplatform Azure. Zelfs in de VS leunt de overheid niet zo sterk op Microsoft. Staatsgeheimen Ambtenaren kunnen bij Microsoft diensten en netwerkcapaciteit heel gemakkelijk (bij)bestellen. Hoewel Google Cloud vaak veel goedkoper is, komt een switch naar dat platform in Nederland zelden voor. Hubert: ‘Het lukt Google al niet, laat staan dat een kleine Europese club die een minder soepele overgang kan garanderen en misschien ook storingsgevoeliger is daarin slaagt.’ De beste manier om een doorbraak op dit gebied te forceren, is bij een klein ministerie te laten zien dat een alternatief wel succesvol kan zijn. Voorbeeld doet volgen. Het ministerie van Algemene Zaken waar veel staatsgeheimen de revue passeren, zou een geschikte kandidaat zijn. Want een publieke cloud-omgeving als Microsoft365 voldoet niet aan de hoogste eisen voor dit toepassingsgebied. De ervaringen in de Duitse deelstaat Sleeswijk Holstein, waar Microsoft is ingewisseld voor opensource-software, laten zien dat een overstap goed kan. ‘Je moet uiteraard niet denken dit even te kunnen doen. Er moet wel een goed plan zijn waar alle gebruikers in mee worden genomen. En je moet niet alles in één keer veranderen.’ Inmiddels zijn in Sleeswijk Holstein 50.000 werkplekken af van het Microsoft-infuus. Helpdesk Belangrijk is te weten wie welke applicaties pleegt te gebruiken. Bij de overheid gebruikt zeventig procent alleen e-mail en een tekstverwerker. Een deel zal ook met Excel werken. Als wordt overgestapt naar een Europees alternatief is het zaak de ondersteuning goed te regelen. Bij Windows werd een keer een knop op een andere plek gezet waarna de helpdesk volledig overbelast raakte. Hubert merkt op dat mensen sterk de neiging hebben om computers als onprettig te ervaren. Al snel wordt gemopperd wanneer iemand zich in de steek gelaten voelt. Veranderingen van systeem stuiten zelden op enthousiasme. Maar als je de gebruikers hier tijdig bij betrekt, wordt de weerstand minder. Zeker bij nieuwe pakketten van bijvoorbeeld kleinere Europese partijen moet je heel veel testen en voorbereiden. WC De it-afdeling verdient ook een meer prominente plek in de organisatie van een overheidsinstelling. Hubert herinnert zich hoe zijn vader destijds als directeur facilitaire dienst van de Tweede Kamer ging over de wc’s, koffiemachines en de computers. ‘Helaas is er nog niet veel veranderd. Te weinig wordt beseft dat moderne bedrijven en overheidsinstellingen informatie-fabrieken zijn geworden. En de it moet op een hoger plan worden gezet dan de wc; het hoogste niveau. Zulke organisaties doen er verstandig aan om een echte it-expert boven in de boom te zetten.’ Hubert noemt als voorbeeld het Openbaar Ministerie dat al jaren verlamd is door it-problemen. Het bestuur van het OM laat alleen maar procureurs-generaal, dus juristen, tot zijn gelederen toe. En onlangs had de rijksoverheid een vacature voor een plaatsvervangende cto. Daarbij werd vermeld dat ‘ervaring met computers een pre’ was. Ook in de top van het bedrijfsleven leeft nog vaak het idee dat geen inhoudelijke kennis van it nodig is. Alle nadruk valt op het maken van beleid. De uitvoering is bij ministeries een ondergeschoven kind. De sterkste groei bij de rijksoverheid betreft beleidsambtenaren. Die nemen weer andere beleidsambtenaren aan wat hun macht versterkt. Hubert leert veel over organisaties door regelmatig functie-omschrijvingen bij vacatures te lezen. Laatst werd een senior-beleidsadviseur kernenergie gezocht. Ervaring op gebied van energie was daarvoor niet nodig. Wie is Europees?Probleem bij de overgang naar soevereine software vanuit de EU is dat heel veel grote Europese it-dienstverleners een soort verlengstuk van Microsoft zijn. Bijvoorbeeld Atos, CapGemini en Sopra Steria leveren bijna alleen Amerikaanse producten of hebben in de VS een belangrijk deel van hun productontwikkeling. Hun hoofdkantoren staan weliswaar in Europa, maar ze vallen onder de invloedssfeer van de VS. Dat geldt ook voor SAP. Hubert spreekt van Amerikanen met een Duits accent; een soort neppers. Hun banden met Microsoft zijn groot. Een dergelijk bedrijf is zo groot in de VS dat ze ook onder Amerikaanse wetgeving vallen, aldus Hubert.Het eveneens Duitse Stackit, ook wel bekend als de ‘Lidl-cloud’, is volgens hem wel echt Europees. Voorbeeld van een land dat zich aan de greep van Big Tech probeert te onttrekken, is Frankrijk. Ook Denemarken maakt met een dienstverlener als Netcompany stappen. Wie is Bert Hubert?Hubert is de oprichter van PowerDNS, software waar een groot deel van het Internet in Europa op draait. Daarnaast werkte hij voor de AIVD. Tot eind 2022 was hij lid van de Toetsingscommissie Inzet Bevoegdheden Inlichtingen- en Veiligheidsdiensten. Tegenwoordig is hij part-time technisch adviseur bij de Kiesraad en lid van de commissie van advies van de Autoriteit online Terroristisch en Kinderpornografisch Materiaal. Daarnaast geeft Bert regelmatig zijn visie over technologie en autonomie. Dit artikel staat ook in Computable Magazine 2026 #2.
Goddijn en Vigreux, mede-oprichters TomTom, vertrekken
2 dagen
TomTom luidt een nieuw tijdperk in nu mede‑oprichters en echtelieden Harold Goddijn en Corinne Vigreux hun uitvoerende rollen neerleggen. De huidige chief revenue officer Mike Schoofs is voorgedragen als nieuwe ceo. Tijdens de aandeelhoudersvergadering op 16 april 2026 draagt Goddijn na vijfentwintig leiderschap het stokje over. Hij wordt voorgedragen voor een positie in de Raad van Commissarissen. Tegelijk eindigt ook de bestuursperiode van Alain De Taeye. Daarnaast stapt mede‑oprichter en chief marketing officer Corinne Vigreux terug uit haar dagelijkse leidinggevende functies. Sinds 1991 speelde zij een centrale rol in TomToms commerciële groei, merkstrategie en transformatie van consumentennavigatie naar b2b‑technologiepartner. Volgende groeifase Goddijns beoogd opvolger, de huidige chief revenue officer Mike Schoofs, werkt sinds 2005 bij TomTom. Hij bouwde de wereldwijde verkooporganisatie uit en versterkte strategische partnerships binnen automotive, enterprise en platformdiensten. Zijn focus ligt op schaalvergroting, uitvoering en langetermijnwaarde. De nieuwe bestuursstructuur bestaat straks uit algemeen directeur Mike Schoofs en financieel directeur Taco Titulaer. Met een vereenvoudigd portfolio, moderne technologie‑stack en sterke marktpositie zegt TomTom klaar te zijn voor zijn volgende groeifase in ai‑gedreven kaarten en mobiliteitsoplossingen. Lees ook: Pareltjes: TomTom
Nep-installatiepagina’s Claude Code verspreiden infostealer
2 dagen
Securityonderzoekers van Push Security hebben een nieuwe techniek ontdekt die ze InstallFix noemen. Aanvallers klonen hierbij installatiepagina’s van developer tools zoals Claude Code en vervangen de install-commando’s door malware-instructies. De nep-pagina’s worden via gesponsorde Google-zoekresultaten verspreid en installeren de Amatera Stealer op het systeem van slachtoffers. De aanvalsmethode bouwt voort op het bekende ClickFix-patroon, maar […]
Hoe meet je llm-prestaties? Plus 7 andere vragen over grote taalmodellen
2 dagen
Large language models (llm’s) zijn in korte tijd uitgegroeid tot de motor achter generatieve ai‑toepassingen. Toch blijft de technologie voor veel organisaties een zwarte doos. Wat doet een llm precies, hoe werkt het, en waarom praten leveranciers niet langer over het aantal parameters? In dit artikel zetten we acht belangrijke vragen en antwoorden over llm’s op een rij. 1. Wat is een llm (large language model)?Een llm is een vorm van kunstmatige intelligentie die getraind is om menselijke taal te begrijpen en te genereren. Het model leert patronen te herkennen in enorme hoeveelheden tekst en kan daardoor vragen beantwoorden, teksten schrijven, vertalen, redeneren en samenvatten. In essentie is een llm een ai‑systeem dat taal verwerkt en produceert op een manier die dicht in de buurt komt van menselijke communicatie. 2. Hoe werkt een llm?Een llm wordt getraind op gigantische hoeveelheden tekst. Bijvoorbeeld uit boeken, websites, artikelen, code en andere bronnen. Tijdens die training leert het model onder meer patronen herkennen in taal, voorspellen welk woord logisch volgt op een ander woord, context interpreteren en specifieke taken uitvoeren via het fijn slijpen van het systeem. Onder de motorkap draait een llm op een neuraal netwerk, dat is een computermodel dat is geïnspireerd op de werking van het menselijk brein en leert patronen te herkennen door miljoenen voorbeelden te analyseren. Dat gebeurt zonder expliciet geprogrammeerde regels.  Het neurale netwerk is meestal gebaseerd op de transformer‑architectuur, dat type netwerkarchitectuur, geïntroduceerd in 2017 blinkt uit in het verwerken en analyseren van sequentiële data zoals tekst doordat het de context van woorden in een zin beter begrijpt dan eerder gebruikte architecturen. Zo’n netwerk bestaat uit miljoenen tot miljarden parameters. Dat zijn interne waarden die bepalen hoe het model taal interpreteert en verbanden legt. (zie ook vraag over parameters). 3. Voor welke toepassingen wordt een llm gebruikt?Llm’s zijn vooral bekend van de inzet bij generatieve ai. Ofwel ai om iets te creëren  of te genereren, zoals het schrijven van teksten, e‑mails, scripts, samenvattingen, vertalingen en het genereren van code en creatieve content zoals slogans of verhalen. Maar de inzet van llm’s reikt veel verder. Er zijn ook niet‑generatieve toepassingen zoals classificatie, bijvoorbeeld spamdetectie, informatie‑extractie, zoals namen of juridische termen herkennen, semantisch zoeken, vraag‑antwoord‑systemen, conversatie‑interfaces zoals Copilot. De technologie is dus breder inzetbaar dan alleen voor het genereren van tekst. 4. Zijn er ook sector‑specifieke llm’s, zoals medische of juridische modellen?Ja, domeinspecifieke llm’s zijn sterk in opkomst. Bijvoorbeeld medische llm’s. Deze modellen worden getraind op medische literatuur, richtlijnen en patiëntinformatie. Ze ondersteunen onder meer triage, medische documentatie en klinische besluitvorming. Vanwege privacy‑ en veiligheidsrisico’s zijn ze vrijwel altijd gesloten systemen. Ook zijn er bijvoorbeeld juridische llm’s. Deze modellen zijn getraind op wetboeken, jurisprudentie en contracten. Ze worden gebruikt voor contractanalyse, wetsinterpretatie en juridische zoekmachines. Ook hier geldt dat de onderliggende data vaak auteursrechtelijk beschermd is, waardoor de modellen niet openbaar beschikbaar zijn. 5. Wat zijn de meest gebruikte llm’s wereldwijd? De markt wordt gedomineerd door een handvol grote spelers. Denk aan: GPT‑4 en GPT‑4.1 van OpenAI, Gemini 1.5 en 2.0 van Google, Claude 3 van Anthropic, Llama 3, een open source llm van Meta) en Mistral‑modellen, dat zijn open-source-modellen van Mistral AI. 6. Wat is een parameter van een llm?Een parameter is een numerieke waarde in het neurale netwerk die bepaalt hoe het model taal verwerkt. Tijdens training worden deze waarden voortdurend aangepast. Je kunt ze zien als de interne knoppen waarmee het model leert: welke woorden belangrijk zijn, hoe zinnen samenhangen, hoe betekenis wordt opgebouwd. Een llm met bijvoorbeeld 70 miljard parameters beschikt dus over 70 miljard van dit soort interne waarden. 7. Waardoor zijn parameter‑aantallen steeds minder relevant?De industrie is de afgelopen jaren fundamenteel veranderd. Waar vroeger voor parameters gold: ‘hoe meer, hoe beter’, is dat nu niet meer het geval. Dat komt door een drietal ontwikkelingen. Allereerst is de werkwijze van llm’s verandert. Moderne modellen zoals GPT‑4, Claude 3 en Gemini gebruiken zogenoemde mixture of experts‑architecturen. Daarbij heeft het model weliswaar enorme aantallen parameters, maar wordt per opdracht of bevraging (token) slechts een klein deel geactiveerd. Het totale aantal parameters zegt daardoor weinig over de daadwerkelijke rekenkracht of kwaliteit. Ook komt de kwaliteitsverbetering van llm’s vooral uit verbeteredetrainingsdata, betere filtering, instructie-tuning, voortdurend leren van nieuwe inzichten (reinforcement learning) en optimalisatie van de architectuur. Kleinere modellen kunnen daardoor grotere modellen op specifieke taken verslaan.Een derde verandering is de opkomst van multimodale modellen. Moderne llm’s  bestaan uit modules. Modellen zoals Gemini 2.0 en GPT‑4.1 bestaan uit meerdere gespecialiseerde componenten: taal, beeld, audio, geheugen en tool‑interfaces. Eén enkel parametergetal is dan niet meer representatief.Anders dan open source-aanbieders delen commerciële partijen als OpenAI, Google en Anthropic bewust geen parameter‑aantallen meer. Omdat het weinig zegt over kwaliteit van het llm en doordat architecturen complexer zijn geworden. 8. Hoe kun je dan wél onderscheid maken in prestaties van llm’s?Dat gebeurt via benchmarks. Dat zijn gestandaardiseerde tests die meten wat een model daadwerkelijk kan. Voorbeelden zijn: MMLU dat een indruk geeft van de algemene kennis en het niveau van redeneren van het llm. Bij de inzet van een llm voor het schrijven van of software-ontwikkeling wordt bijvoorbeeld SWE-bench Verified gebruikt. Het is een belangrijke standaard voor de evaluatie van van llm’s op bestaande, complexe software engineering-taken die gedeeld worden op ontwikkelaarsplatform GitHub. Deze test is belangrijk nu door ai-agents steeds vaker code wordt gegenereerd.AIME 2025 (American Invitational Mathematics Examination) is één van de zwaarste wiskundige benchmarks om het redeneervermogen van llm’s te testen. Om modellen te vergelijken wordt anno 2026 ook veel gekeken naar de Artificial Analysis Intelligence Index. Deze staat bekend om zijn multi-dimensionale vergelijkingen zoals prestatie versus snelheid en kosten. GPT-NLNederland ontwikkelt eigen llm’s om minder afhankelijk te zijn van Amerikaanse aanbieders en beter aan te sluiten op Nederlandse taal, cultuur en wetgeving. Projecten als GPT‑NL (een initiatief van TNO, NFI, SURF en andere publieke partners), BLOOM‑NL en het Europese OpenGPT‑X richten zich op soevereiniteit, privacy en publieke data. Beschikbaarheid varieert: sommige modellen zijn open, andere zijn alleen beschikbaar voor de publieke sector en wetenschap.
Windows Terminal 1.24 richt zich op extensies en zoeken
2 dagen
Microsoft brengt Windows Terminal 1.24 uit en komt met een preview van versie 1.25. De stabiele versie brengt een nieuwe Extensions-pagina en betere taalondersteuning. De preview introduceert zoekfunctionaliteit in instellingen, Kitty Keyboard-protocolondersteuning en een prestatieverbetering van 10 tot 20 procent in I/O-doorvoer. Microsoft heeft Windows Terminal 1.24 naar het stabiele kanaal gebracht. De command line-tool […]
E-commerce Adidas in 2025: 4,2 miljard euro
2 dagen
De digitale verkopen van Adidas groeide in 2025 met zestien procent naar 4,2 miljard euro. De verkoop via eigen kanalen, te weten: site/app en eigen winkels, beloopt nu in de veertig procent: 17 procent e-commerce, 23 procent eigen fysieke winkels. Deze zogeheten direct to consumer-tak is de snelstgroeiende van het internationale sportmerk. Bedrijven als Nike, Puma en Adidas sturen sterk op groei in DTC-distributie, omdat ze daar meer controle hebben over wat er in die eigen kanalen gebeurt. Dit in tegenstelling tot groothandel. Ceo Bjørn Gulden: “We hebben het geluk dat we actief zijn in een branche die consumentenproducten verkoopt voor veel verschillende segmenten. We verkopen producten voor sport, comfort, lifestyle en mode.” “Ons vertrouwen in de toekomstige omzet- en winstgroei en de cashflowgeneratie van adidas is de reden waarom we besluiten om aandelen terug ter waarde van maximaal een miljard euro.” Voor 2026 rekent het bedrijf op een omzetgroei van onder de tien procent, meer minstens twee miljard euro. In 2025 steeg de omzet met dertien procent naar 24,8 miljard euro. De nettowinst steeg met zeventig procent naar 1,4 miljard euro. Foto: Rodriga Senna (cc)
Kort: Opnieuw Big Mac voor Capgemini, Odin koopt Proxsys (en meer)
2 dagen
In dit nieuwsoverzicht: McDonald’s kiest weer Capgemini, Universiteit Tilburg krijgt hoogleraar digitale politiek, seed-investering voor AgentsLab, Enrique Lores (ex-HP) aan de slag bij PayPal en Odin lijft Proxsys in. McDonald’s verlengt samenwerking Capgemini voor modernisering digitale platforms McDonald’s Corporation heeft zijn contract meet Capgemini met vijf jaar verlengd. De it‑dienstverlener ondersteunt de hamburgerketen bij de verdere ontwikkeling van digitale klantkanalen en restauranttechnologie. McDonald’s wil via zijn digitale strategie onder andere meer deelnemers aan het loyalty‑programma bereiken en wereldwijd meer omzet uit loyaliteitsdiensten halen. De komende jaren richt Capgemini zich op modernisering van restaurants, snellere ontwikkeling van consumententechnologie en kostenreductie, middels de inzet van ai en cloud. Het bedrijf is al ruim tien jaar it-partner van McDonald’s. Tilburg University benoemt Ico Maly tot hoogleraar digitale politiek Tilburg University heeft dr. Ico Maly per 1 maart 2026 aangesteld als hoogleraar Digitale Media, Cultuur en Politiek aan de Tilburg School of Humanities and Digital Sciences. De nieuwe leerstoel aan de Tilburgse universiteit richt zich op de rol van digitale platformen in politiek en cultuur. Maly onderzoekt hoe politici en activisten online communiceren en hoe platformen, inclusief ai‑systemen, zelf invloed uitoefenen op debat en cultuur. Hij geeft onderwijs binnen de opleiding Digital Culture Studies en is hoofdredacteur van Diggit Magazine, een publiek-academisch platform dat onderzoek, studenten en samenleving met elkaar verbindt. Maly studeerde Comparative Culture Studies aan de Universiteit van Gent, deed een post-masteropleiding Conflict and Development en promoveerde in 2012 aan Tilburg University. Ook is hij verbonden aan de academische werkplaats Resilient Democratic Society (Redes). AgentsLab krijgt kapitaal voor uitbreiding ai‑procesautomatisering AgentsLab, gevestigd in Amsterdam, heeft een seed-investering van 750.000 euro opgehaald bij Impacto Group (Eelco Vissinga). Het in 2024 door drie ex-Capgemini Invent-consultants opgerichte bedrijf ontwikkelt ai‑gestuurde digitale collega’s die volledige bedrijfsprocessen uitvoeren, zoals factuurverwerking, orderafhandeling en serviceverzoeken. De software draait inmiddels bij meer dan twintig organisaties in sectoren als bouw, groothandel, detailhandel en financiën. Vorig jaar verwerkte het platform zo’n driehonderdduizend cases; dit jaar mikt AgentsLab op 1,5 miljoen. Driekwart van de klanten breidt het gebruik uit naar extra processen. De investering wordt gebruikt voor verdere platformontwikkeling, teamgroei en de opbouw van een landelijk partnernetwerk. Ex-topman HP gestart als ceo bij PayPal Sinds 1 maart is Enrique Lores gestart als ceo van PayPal, nadat hij 36 jaar bij HP had gewerkt en sinds 2019 als topman. Lores zat al in de raad van toezicht bij de betaalverwerker en neemt het directeursstokje over van Alex Chriss. Die moest vertrekken omdat het tempo van verandering en uitvoering achterbleef bij de verwachtingen, aldus vakblad PC Mag. Lores’ vertrek kwam voor het HP‑bestuur onverwacht. Zijn beslissing valt in een moeilijke periode nu de pc-markt een moeilijk jaar tegemoet gaat door het aanhoudende geheugentekort, wat heeft geleid tot torenhoge prijzen voor RAM, opslag en grafische kaarten. Lores waarschuwde eerder dat hij verwacht dat stijgende geheugenprijzen tegen mei de marges van het bedrijf zullen aantasten, waardoor het de prijzen moet verhogen. Tot er een opvolger voor hem is geworden, heeft de computerfabrikant bestuurslid Bruce Broussard tot interim‑ceo benoemd. Odin Groep lijft Proxsys in voor uitbreiding in West‑Nederland Odin Groep, gevestigd in Hengelo, heeft Proxsys overgenomen om zijn positie in West‑Nederland te versterken. Eerder al werd hiervoor Inisi gekocht. Proxsys is een ict‑dienstverlener met locaties in Gorinchem en Rotterdam en ondersteunt organisaties sinds 2001 met onder meer werkplekdiensten, cloudomgevingen en connectiviteit. Het bedrijf blijft met ruim honderd medewerkers vanuit beide vestigingen opereren. De Odin Groep telt ruim 750 medewerkers (exclusief Proxsys), heeft vestigingen in Hengelo, Vianen, Rijen, Woerden, Maastricht, Herentals (België) en Georgsmarienhütte (Duitsland) en is in de markt bekend met de bedrijven Cloudwise en Previder. Bij laatstgenoemde onderdeel wordt Proxsys ondergebracht.
Hoe TVH observability transformeert van kostenpost naar strategisch platform
2 dagen
Van 1100 ongecontroleerde datastreams naar een gestructureerd observability-platform. TVH laat zien hoe je met heldere policies en platform engineering observability transformeert zonder ontwikkelaars te frustreren. Center of Excellence Manager Platform bij TVH, Thibaut Vandenbussche, spreekt openhartig over de uitdagingen waarmee het bedrijf kampte. Bij TVH hadden ze meer dan 1100 verschillende datastreams die data leveren. […]
ShowHeroes neemt Traffective over
2 dagen
ShowHeroes, een van de grootste onafhankelijke aanbieders van CTV- en digitale video-oplossingen in Europa, neemt Traffective over. Het in München gevestigde bedrijf is gespecialiseerd in het optimaliseren van advertentie-inkomsten voor uitgevers via display-advertising. Met de overname ontstaat volgens ShowHeroes een van de grootste onafhankelijke uitgeversplatformen van Europa. Samen bereiken de twee bedrijven bijna tweeduizend uitgeverspartners, genereren ze meer dan 25 miljard advertentie-impressies en vertegenwoordigen ze advertentievolumes van meer dan 10 miljoen euro per maand. De transactie is nog onderworpen aan de gebruikelijke goedkeuring van toezichthouders. Volgens Ilhan Zengin, oprichter en CEO van ShowHeroes, is de overname een belangrijke volgende stap in de Europese groeistrategie van het bedrijf. De combinatie van ShowHeroes’ contextuele targetingtechnologie en CTV- en video-expertise met Traffective’s kennis van het optimaliseren van advertentie-inkomsten, creëert een breder aanbod met internationaal groeipotentieel. Via ShowHeroes krijgen uitgevers nu via het Traffective-netwerk toegang tot wereldwijde merkbudgetten die voorheen buiten bereik lagen. Tegelijkertijd breidt ShowHeroes haar eigen uitgeversnetwerk uit met sterke nationale, regionale en lokale mediapartners. Doordat display, video en CTV nu via één platform beschikbaar zijn, ontstaat er volgens het bedrijf een completer verdienmodel voor uitgevers. ShowHeroes is van plan om de oplossingen van Traffective geleidelijk uit te rollen via haar internationale marktstructuren. Ook voor de Nederlandse markt biedt dat kansen, aldus Zoë Brandenburg, Commercial Director bij ShowHeroes Nederland.
2025 was een nieuw recordjaar voor ransomware
2 dagen
Het aantal ransomware-aanvallen steeg in 2025 wereldwijd met 50 procent naar bijna 7.900 incidenten, blijkt uit het Annual Threat Intelligence Report van NCC Group, het moederbedrijf van Fox-IT. Qilin was de meest actieve groep en de industriële sector was het zwaarst getroffen. Er was wel een wisseling van de wacht: het voorheen almachtige LockBit 3.0 […]
China en spywarebedrijven domineren zero-day aanvallen
2 dagen
Aanvallen met zero-day kwetsbaarheden op enterprise-technologie bereikten in 2025 een recordniveau. Vooral cyberspionagegroepen die aan China worden gelinkt blijken bijzonder actief bij het inzetten van deze kwetsbaarheden, terwijl commerciële spywarebedrijven een grotere rol spelen. Dat blijkt uit onderzoek van Google Threat Intelligence Group. In totaal documenteerden zij vorig jaar negentig zero-day kwetsbaarheden die actief werden […]
Meta begint met test van AI-winkelassistent
2 dagen
Meta (het moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp) is begonnen met het uitrollen van een experimentele AI-winkelassistent voor sommige gebruikers in de Verenigde Staten.  De nieuwe functie zit in Meta AI, de kunstmatige intelligentie-assistent van het bedrijf. Wanneer een gebruiker een vraag stelt die te maken heeft met winkelen of productonderzoek, kan de assistent nu automatisch informatie en suggesties laten zien — in de vorm van productkaarten met afbeeldingen en details. Gebruikers zien een visuele carrousel van mogelijke producten. Als ze op een product klikken, opent er een zijpaneel met extra informatie zoals beschrijvingen en foto’s. Het lijkt in de test-fase nog niet mogelijk om direct via de assistent te kopen of af te rekenen. Deze test past in de bredere strategie van Meta om AI-tools te ontwikkelen die gebruikers helpen producten te ontdekken, met behulp van gegevens over interesses en gedrag binnen Meta’s eigen diensten. Meta wil hiermee concurreren met soortgelijke functies in andere AI-chatbots, zoals die van OpenAI (ChatGPT) en Google (Gemini).
Pentagon bestempelt Anthropic als supply-chainrisico
2 dagen
Het Amerikaanse ministerie van Defensie heeft AI-bedrijf Anthropic officieel aangemerkt als een risico voor de Amerikaanse toeleveringsketen. Daarmee escaleert een conflict tussen het Pentagon en de ontwikkelaar van het Claude-AI-model over de voorwaarden waaronder de technologie door het leger mag worden ingezet. Bloomberg bericht over de controverse. Volgens een hoge defensiefunctionaris is het besluit direct […]
Oprichters Palo Alto en SentinelOne starten securitybedrijf Cylake
3 dagen
Cybersecuritystartup Cylake heeft 45 miljoen dollar aan seedfinanciering opgehaald om een beveiligingsplatform te ontwikkelen dat volledig binnen de eigen infrastructuur van klanten draait. De investeringsronde werd geleid door venturecapitalfirma Greylock. Cylake richt zich op organisaties die hun beveiligingsdata en analyses niet in publieke cloudomgevingen kunnen onderbrengen. Volgens het bedrijf is er een groeiende groep organisaties […]
‘Hey Magenta’ triggert assistent voor T-Mobile-bellers
3 dagen
Klanten van T-Mobile krijgen in de komende maanden een soort Siri of Alexa als digitale butler bij hun telefoongesprekken. Het commando ‘Hey Magenta’ roept de assistent erbij, klaar om opdrachten voor de beller uit te voeren. De noviteit werkt zonder een extra app en op alle denkbare mobiele telefoons op het netwerk van T-Mobile. Bij Odido werkt dat niet. Die heeft andere meeluisteraars en bovendien geen link meer met Deutsche Telekom. De technologie zal live taalvertaling, samenvattingen van gesprekken en ‘contextuele ondersteuning’ kunnen bieden. Een voorbeeld van dat laatste is bijvoorbeeld de vraag ‘Vanaf hoe laat serveert restaurant XYZ lunch?’ Deutsche Telekom introduceert de digitale assistent als bewijs dat qua dienstverlening meer mogelijk is, als je je netwerk combineert met cloudtechnologie. Voor klanten moet dat meerwaarde bieden en indirect tot meer spraakminuten leiden. Call Assistent is enkel beschikbaar voor wie deze optie bewust en actief aanzet. Het is opt-in. Zonder activatie worden er geen conversaties opgenomen of afgeluisterd. De onderliggende taaltechnologie is ontwikkeld door AI-bedrijf ElevenLabs. In het komende jaren wordt ondersteuning uitgerold voor vijftig talen.

Pagina's

Abonneren op business