business

860 nieuwsberichten gevonden
'Gevolgen van IT-storing op Eindhoven Airport waren onnodig groot'
5 dagen
Vorige zomer was sprake van een grote storing op Eindhoven Airport. Uit onderzoek van adviesbureau Strict en COT – een instituut voor veiligheids- en crisismanagement – blijkt dat de veroorzaakte overlast onnodig groot was.
EPSA brengt inkooplabels samen onder één merk: EPSA Procurement
5 dagen
Zakelijke dienstverlener EPSA heeft al haar inkooplabels samengebracht onder één naam: EPSA Procurement. Bij EPSA Procurement werken meer dan 400 professionals met expertise in alle facetten van het inkoopvak.
Annick Verbakel over haar rol als Manager bij ZICHT Consultants
5 dagen
Annick Verbakel maakte onlangs de stap naar Manager bij ZICHT Consultants. Wij gingen met haar in gesprek over haar nieuwe rol en ervaring tot nu toe binnen het consultancybureau. Je zit nu ruim anderhalf jaar bij ZICHT Consultants.
Schaarste: Een aanjager van organisatieverbetering en innovatie
5 dagen
Schaarste is een begrip dat niet alleen in economisch, maar ook in filosofische en maatschappelijke context een diepere betekenis heeft. Politiek filosoof en onderzoeker Jamie van der Klaauw hield recent voor Rijnconsult een lezing over de filosofie van schaarste – een blik op de belangrijkste takeaways.
Circle8 benoemt Cécile van Maasakkers tot Chief Marketing Officer
5 dagen
Staffingdienstverlener Circle8 heeft Cécile van Maasakkers benoemd als Chief Marketing Officer (CMO). In haar nieuwe rol gaat Van Maasakkers leiding geven aan de merkstrategie, (online) marketing en de internationale zichtbaarheid van de groep.
Lucien Crombach wordt partner bij Oaklins
5 dagen
Oaklins heeft zijn partnerteam versterkt met de komst van Lucien Crombach. De nieuwe partner brengt meer dan twintig jaar aan ervaring mee op het gebied van fusies & overnames (M&A), investeringen, equity capital markets en capital raising.
Salaris is taboe in marketing- en reclamevacatures
5 dagen
Salaristransparantie blijft achter in de marketing- en reclamewereld. Uit een analyse van carrièreplatform cvster.nl blijkt dat slechts 13,8 procent van de vacatures in deze sector een salarisindicatie bevat. Dat is fors lager dan het gemiddelde van 23,7 procent over alle sectoren. Cvster.nl bekeek ruim 19.000 vacatures, verspreid over uiteenlopende vakgebieden. De marketing-, reclame- en PR-sector blijkt opvallend terughoudend in het delen van informatie over beloning. Terwijl creatief talent en strategische denkers schaars zijn, blijft het in vacatures vaak gissen naar het financiële plaatje. In sectoren als HR (47,4%) administratie (44,4%) wordt het salaris veel vaker vermeld. Daarmee loopt marketing duidelijk achter. Cvster onderzocht ook of het percentage salarisvermeldingen verschilt per regio. Daarbij keek het platform naar 24 grote steden, waarbij duidelijke verschillen naar voren komen. Zo heeft iemand die een baan zoekt in Den Bosch minder dan 15 procent kans om in een vacaturetekst een salaris tegen te komen en ook in Lelystad en Haarlem hoef je hier niet op te rekenen. Dat staat in schril contract met werkgevers in Enschede en Tilburg, die in bijna een op de drie gevallen een salarisindicatie afgeven. Opvallend: áls er een salarisindicatie wordt gegeven, dan is die in Lelystad gemiddeld het hoogst, namelijk 3.408 euro per maand. In Haarlem gaat het om slechts 2.175 euro per maand. Bedrijven die om personeel verlegen zitten, doen er goed aan wél een salaris in hun vacatureteksten te zetten. Volgens onderzoek van de Nationale Vacaturebank levert een salarisindicatie namelijk 51 procent meer reacties op.
CM.com boekt hogere winst ondanks omzetdaling in eerste kwartaal
5 dagen
In het eerste kwartaal van 2025 heeft CM.com een hogere winst gerealiseerd, ondanks een lichte daling van de omzet. De opbrengsten namen met 3 procent af ten opzichte van een jaar eerder, van 63,5 miljoen naar 61,9 miljoen euro. Tegelijkertijd verbeterde de brutomarge van 30,8 naar 33,0 procent, waardoor de brutowinst met 5 procent toenam tot 20,4 miljoen euro. De jaarlijks terugkerende omzet groeide met 8 procent. De genormaliseerde EBITDA kwam uit op 3,9 miljoen euro, een stijging van 19 procent ten opzichte van 3,3 miljoen euro een jaar eerder. De reguliere EBITDA steeg eveneens naar 3,9 miljoen euro, van 2,4 miljoen euro vorig jaar. In het eerste kwartaal van 2024 werd het resultaat nog gedrukt door eenmalige lasten van 0,9 miljoen euro. Voor heel 2025 blijft CM.com mikken op een EBITDA van 22 tot 27 miljoen euro. In 2024 kwam de EBITDA uit op 16,5 miljoen euro, een sterke verbetering ten opzichte van het verlies van bijna 3 miljoen euro in 2023. De omzet over 2024 bedroeg ruim 274 miljoen euro.
ABN Amro: Digitalisering sleutel tot productiviteitsgroei in retailsector
5 dagen
De Nederlandse retailsector staat aan de vooravond van een digitale versnelling. Dat blijkt uit de nieuwste Retailprognoses van ABN AMRO. Door aanhoudende personeelstekorten en stijgende kosten wordt digitalisering steeds belangrijker om de arbeidsproductiviteit te verhogen en relevant te blijven in een snel veranderende markt. Toepassingen zoals zelfscan- en kassaloze technologie, geautomatiseerd voorraadbeheer, AI-gestuurde klantvoorspellingen en CRM-systemen worden steeds vaker ingezet. ‘Retailers creëren zo meer waarde met minder handen,’ stelt het rapport. Vooral supermarkten en grote ketens lopen hierin voorop, met vergaande automatisering van distributie en datagedreven promoties. Het online-kanaal blijft een groeimotor. ABN AMRO verwacht een volumegroei van 6 procent in 2025. Consumenten stellen hoge eisen aan gebruiksgemak, snelheid en transparantie. Grote spelers als Bol, Amazon en Coolblue domineren de markt, terwijl veel fysieke winkels inzetten op een omnichannelstrategie met Click & Collect en online retourmogelijkheden. De digitale transformatie vraagt ook om nieuwe vaardigheden. Zo investeren steeds meer bedrijven in opleidingen op het gebied van e-commerce, datamarketing en onderhoud van elektrische voertuigen. In de autohandel en -reparatie biedt inmiddels 27 procent van de bedrijven digitale trainingen aan. Hoewel digitale processen als bestellen en betalen grotendeels geautomatiseerd zijn, blijft de logistieke achterkant arbeidsintensief. Met name orderpicken, retourverwerking en klantenservice drukken op de productiviteit — vooral bij kleinere orders. Optimalisatie van deze processen is essentieel om rendabel te blijven. Ondanks het digitale potentieel geeft een aanzienlijk deel van de ondernemers aan te kampen met belemmeringen, zoals personeelstekort en hoge investeringskosten. Toch ervaart 39 procent geen drempels, vaak omdat zij al ver zijn met digitalisering of hier (nog) geen noodzaak toe zien. De conclusie van ABN AMRO is helder: wie in technologie en mensen investeert, verstevigt zijn concurrentiepositie en blijft relevant in een markt waar gemak, snelheid en personalisatie de norm zijn.
Hoe ziet het duurzame datacenter van de toekomst eruit?
5 dagen
Van datacenters wordt verwacht dat ze steeds duurzamer draaien. In plaats van dat dit enkel een opgelegde eis is, wil de industrie proactief zijn. Hoe stellen experts in het veld het datacenter van de toekomst voor? We bespreken het in een rondetafelgesprek met NorthC Datacenters, Eurofiber, Dell Technologies en Schneider Electric. Aan tafel schuiven vier […]
Cybercriminelen verschuiven naar subtiele identiteitsdiefstal
5 dagen
Cybercriminelen hebben in 2024 hun tactieken aangepast en focussen steeds meer op doelgerichte diefstal van inloggegevens. Terwijl ransomware-aanvallen afnamen, steeg het aantal e-mails met infostealers met 84 procent. Bij bijna de helft van alle cyberaanvallen werden gegevens of inloginformatie gestolen. Dit blijkt uit de nieuwe IBM X-Force Threat Intelligence Index 2025. De verschuiving naar subtielere […]
Online cross-border EU-markt groeit naar 275,6 miljard euro
5 dagen
In 2024 bereikte de totale online cross-border e-commerce binnen de EU een waarde van 275,6 miljard euro (exclusief reizen), goed voor een aanzienlijk aandeel van 36 procent van de totale e-commercemarkt. Na een lichte terugval in 2023, steeg de gezamenlijke omzet van de TOP 500 Europese cross-border B2C-merken in 2024 naar 69,5 miljard euro – een indrukwekkende groei van 39 procent ten opzichte van het jaar ervoor. De TOP 10 retailers, een mix van pure online spelers, retail-marktplaatsen en merkfabrikanten, zijn goed voor 20 procent van de totale omzet binnen de TOP 500. IKEA blijft aan kop met een cross-border omzet van 5,2 miljard euro. Opvallend is dat de samenstelling van de TOP 10 onveranderd is gebleven ten opzichte van 2023. Binnen de TOP 500 is een duidelijke verschuiving zichtbaar van pure e-commerce spelers naar merkfabrikanten. Merken als Lego, Nespresso, Adidas en Philips investeren sterk in hun directe verkoopkanalen (DTC) en versterken zo hun positie op de internationale markt. De categorie mode, juwelen en luxe blijft dominant, met een aandeel van 43 procent, gevolgd door huis, tuin en doe-het-zelf, dat 9 procent van de markt vertegenwoordigt. Lidl heeft zich stevig gepositioneerd als digitale retailer en e-tailer in voeding en wist daarmee de tweede plek in de TOP 500 te veroveren. De verwachting is dat cross-border e-commerce de komende jaren blijft groeien. De TOP 500 trekken inmiddels maandelijks 1,7 miljard internationale bezoekers. Ook de wederverkoopmarkt – of re-commerce – zit flink in de lift. In 2023/24 werd de wereldwijde tweedehandsmarkt geschat op 200 miljard euro. Tegen 2030 zal dit naar verwachting verdubbelen. Alleen al de modesector droeg circa 7 miljard euro bij aan het EU-bbp en zorgde voor 150.000 banen in Europa. De markt voor tweedehands consumentenelektronica zal naar verwachting jaarlijks met 10,3 procent groeien tussen 2023 en 2030, wat de toenemende populariteit van deze sector onderstreept.
Wendbaarheid is dé trend voor 2025 in onzekere Nederlandse werkomgeving
6 dagen
De Nederlandse werkomgeving bevindt zich vandaag de dag in een periode van ongekende verandering en onzekerheid. Dat maakt wendbaarheid dé belangrijkste trend van dit jaar, blijkt uit de Benchmark Nederlandse Werkomgeving 2025.
RightBrains United Network bundelt genderinitiatieven
6 dagen
RightBrains, dat vrouwen in de techsector helpt en genderevenwicht nastreeft, lanceert RightBrains United Network. Women in Quantum Development (WIQD), Women in Cybersecurity Community Association (WICCA), Low-Code Ladies, SheSharp en AI4All treden tot dit samenwerkingsverband toe. Het nieuwe collectief, onder leiding van RightBrains, streeft ernaar kennis, evenementen en expertise te delen binnen hun communities. ‘Wij geloven dat een interdisciplinaire samenwerking groei, connecties en innovatie zal bevorderen’, aldus Geke Rosier, oprichter van RightBrains. ‘Hoewel het aantal initiatieven ter bevordering van vrouwen in de techsector aanzienlijk is toegenomen, blijft de algehele impact beperkt. Door ons te verenigen, kunnen we samen uitdagingen aanpakken, onze inspanningen versterken en een sterkere, verstrekkende beweging opbouwen.’ Zes leden WIQD is een professioneel netwerk in Nederland dat actief is in de industrie en de academische wereld, en zich richt op een inclusieve quantumsector voor vrouwen en non-binaire personen. SheSharp is een community-gedreven platform dat ondervertegenwoordigde groepen kansen biedt om hun techgerelateerde carrière te ontwikkelen. Low-Code Ladies is een community voor iedereen die impact wil maken in het low-codelandschap. WICCA wil samenwerken met een netwerk dat vrouwelijk digitaal leiderschap promoot om een sterkere, inclusievere techcommunity te creëren. Het zesde lid is AI4All, een initiatief met als missie iedereen in staat te stellen toegankelijke en inclusieve ai te ontwikkelen. De coalitiepartners van RightBrains United Network worden uitgelicht op de onlangs vernieuwde RightBrains-website. Deze website promoot evenementen, brancherelevante blogs, verhalen van rolmodellen en onderzoek voor vrouwen in de digitale technologie. Daarnaast worden vacatures bij RightBrains-partners gedeeld om vrouwen te helpen bij hun carrière. Bovendien worden de partners van het netwerk ook uitgelicht in de editie van RightBrains DigiDiva Magazine van dit jaar, dat wordt gelanceerd tijdens het Inspiration Event op 20 juni.
Scale Computing en Veeam bundelen krachten voor enterprise-dataprotectie
6 dagen
Scale Computing en Veeam hebben een nieuwe samenwerking aangekondigd om enterprise-dataprotectie naar het Scale Computing Platform te brengen. De integratie biedt bedrijven die willen overstappen van VMware volledige ondersteuning voor SC//Platform binnen Veeam Data Platform, waardoor backup- en herstelmogelijkheden worden uitgebreid voor edge- en core-infrastructuur. Als deelnemer aan het Veeam Integrated programma voegen Scale Computing […]
De Jong & Laan neemt due diligence-specialist TIC Advisory over
6 dagen
Accountants- en advieskantoor De Jong & Laan heeft TIC Advisory ingelijfd, een specialist in het uitvoeren van financieel due diligence-onderzoek. Het is voor De Jong & Laan alweer de tweede acquisitie dit jaar, na de aansluiting van Less Grey in maart.
Ai en crm, een goed stel
6 dagen
​BLOG – In 2024 gebruikte 23 procent van de Nederlandse bedrijven met tien of meer werknemers een of meer ai-technologieën. Dat is een stijging van bijna negen procentpunt ten opzichte van het voorgaande jaar. Grote bedrijven lopen voorop: bijna zestig procent van de ondernemingen met vijfhonderd of meer medewerkers gebruikte ai, terwijl dit bij kleinere bedrijven (tien tot negentien medewerkers) achttien procent was. Althans, als we Privacyweb en Customerfirst uit februari 2025 mogen geloven. De ontwikkeling gaat zo snel, dat het aannemelijk is dat deze percentages verder zullen stijgen. Als je naar Gartner luistert, dan zijn er veel vakgebieden waar ai belangrijker wordt. Vakgebieden, waar de it-afdeling bijna dagelijks mee te maken heeft, zijn Softwareontwikkeling; Security; Data-analyse; Digitalisering van de supply chain; User experience. En natuurlijk crm en marketing. Immers, omdat het om data en processen gaat, zijn it en marketing onlosmakelijk met elkaar verbonden. Dat zie je ook in de ontwikkeling die crm-leveranciers zoals HubSpot en Salesforce hebben ingezet. Salesforce In maart 2023 bracht Salesforce Einstein GPT op de markt. Deze generatieve ai helpt bedrijven bij het afhandelen van complexe taken, zoals retourzendingen en terugbetalingen. Door gebruik te maken van grote taalmodellen verbetert Einstein GPT klantinteracties en automatiseert het processen. Dat bespaart tijd en verhoogt de tevredenheid van klanten. Een halfjaar later, in september 2024, volgde Agentforce. Met dit ai-platform bouw je slimme, zelfstandige agents die taken overnemen binnen bijvoorbeeld klantenservice of marketing. Agentforce pakt complexe issues zelfstandig op. Het resultaat? Meer snelheid, minder fouten en een soepelere klantervaring. Salesforce investeert ook volop in tools voor ontwikkelaars. Denk aan low-code-ai-diensten waarmee je eenvoudig ai-functies bouwt en koppelt aan je bestaande systemen. Zo ontwikkel je razendsnel slimme toepassingen die echt werken in de praktijk. HubSpot Ook concurrent HubSpot zit niet stil. Dat heeft de afgelopen jaren aanzienlijke stappen gezet op het gebied van ai om bedrijven te ondersteunen bij het verbeteren van marketing, verkoop en klantenservice. In 2024 introduceerde het bedrijf het Breeze AI-platform, dat ai-gestuurde tools biedt zoals Breeze Copilot, Breeze Agents en Breeze Intelligence om teams te helpen bij het verhogen van productiviteit, het opschalen van groei en het verkrijgen van bruikbare inzichten. Daarnaast heeft HubSpot ai-tools ontwikkeld om contentcreatie te verbeteren. Deze tools helpen gebruikers bij het efficiënt en ethisch creëren van content, waardoor marketing- en verkoopinspanningen worden gemaximaliseerd. En recentelijk (in december 2024) nam HubSpot Frame AI over, een bedrijf gespecialiseerd in ai en machine learning. Deze overname versterkt HubSpots vermogen om ongestructureerde data, zoals e-mails en gesprekken, om te zetten in realtime-inzichten, wat de klantenservice en operationele efficiëntie ten goede komt. Je ziet, crm-leveranciers integreren de mogelijkheden die ai biedt al redelijk breed in hun producten, waardoor hun gebruikers beter kunnen inspelen op klantbehoeften en hun processen kunnen optimaliseren.​ Relatiebeheer In het begin van de crm-ontwikkeling – toen het woord crm nog niet bestond en we het over ‘relatiebeheer’ hadden – was het een it-aangelegenheid. De keuze en implementatie van de tools werd vaak zonder de business gedaan. Met als gevolg vaak een lage adoptie. We hebben het over de jaren negentig, daarna werd crm vooral vanuit de business gedreven en had de it-rol een recht van veto, en geen recht van keuze. Door de mogelijkheden die AI biedt, komt it weer dichterbij waar het gaat om keuze van het best passende crm-tool én ondersteuning van de gebruikers. Alleen daarom al is het goed om je als it-directeur te verdiepen in de mogelijkheden die ai op het crm- en marketingvlak biedt. Pas dan kun je echt een adviserende rol in dit spel pakken. Marielle Dellemijn is directeur bij CRM Excellence
JetBrains maakt programmeeragent Junie beschikbaar
6 dagen
JetBrains heeft de AI-agent Junie beschikbaar gemaakt voor alle gebruikers van zijn IDE’s. Deze virtuele medewerker is ontworpen om direct in de ontwikkelomgeving te assisteren bij verschillende taken. JetBrains Junie is ontwikkeld in samenwerking met Anthropic’s Claude en OpenAI’s LLM’s. De agent kan complexe taken uitvoeren die normaal gesproken uren werk zouden kosten. In de […]
NorthC breidt verder uit en neemt zes Colt-datacenters over
6 dagen
NorthC sluit een overeenkomst voor de overname van zes datacenters van Colt in Nederland en Duitsland.  Deze overname betekent volgens NorthC een versterking van de positie van het bedrijf in zowel de Benelux als in de DACH-regio (Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland). De transactie betreft datacenters in de metropoolregio’s Frankfurt, Berlijn, Hamburg, München, Düsseldorf en Amsterdam. […]
OpenAI werkt aan sociaal netwerk rond beeldgeneratie
6 dagen
OpenAI is naar verluidt bezig met de ontwikkeling van een eigen socialemediaplatform, zo meldt The Verge op basis van ingewijden. Het platform zou vergelijkbaar zijn met X (voorheen Twitter), maar dan met een sterke focus op de beeldgeneratiefuncties van ChatGPT. Volgens de berichtgeving test OpenAI momenteel een prototype waarin een beeldgenerator is geïntegreerd met een sociale feed. Of het gaat om een zelfstandige app of een uitbreiding van ChatGPT is nog niet duidelijk. Ook is het onzeker of het platform daadwerkelijk openbaar gelanceerd zal worden. Officieel heeft OpenAI het bestaan van een socialemediaplatform nog niet bevestigd. Met een eigen socialapp zou OpenAI meer controle krijgen over gebruikersdata, die van belang zijn voor het trainen van AI-modellen. Grok maakt gebruik van data van X, terwijl Meta zijn Llama-modellen traint met gebruikersdata van onder meer Facebook en Instagram.
Windows heeft te maken met blue screen na april-updates
6 dagen
Gebruikers van Windows 11 versie 24H2 kunnen te maken krijgen met blue screen crashes na de installatie van recente Windows-updates. Het probleem doet zich voor nadat een gebruiker de KB5055523 april-update of de KB5053656 maart-preview-update heeft geïnstalleerd en zijn apparaat opnieuw heeft opgestart. De blue screen toont de foutcode 0x18B, wat duidt op een SECURE_KERNEL_ERROR. […]
For You Agency verkent buitenlandse markten
6 dagen
Full-service socialmediabureau For You Agency houdt komend jaar roadshows op verscheidene Europese markten om de koers en potentie voor internationale expansie te peilen. Eind deze maand organiseert onderneemster Britt Messing kennis- en netwerkevent For You Academy in Kopenhagen en in juni in Londen rondom SxSW dat daar voor het eerst plaatsvindt. Na zomer volgen meer steden, waaronder vermoedelijk Barcelona, Parijs en Hamburg. Dat zegt Messing in een vraaggesprek met Emerce. “We zoeken groei in het typen klanten dat we bedienen, nu veelal FMCG-partijen, maar ook qua regio.” Op de Academy-events delen het bedrijf zijn inzichten in het sociale landschap van 2025. “Je leert hoe je contact kunt maken met Gen Z en Gen A, en we zullen je alles leren cultuur en gemeenschap.” Dat is waarin het vier jaar oude bureau zich onderscheidt: grondige kennis van de jongste doelgroepen op social media, veelal maar niet uitsluitend TikTok, en het optuigen en runnen van social campagnes. Bij het bedrijf uit Amsterdam werkt nu 35 man. Britt Messing en haar compagnon Tess Scholten werden eerder deze week opgenomen in de prestigieuze Forbes 30 Under 30 Europe-lijst.
Einde support van Exchange 2016 en 2019 nadert, opvolger laat op zich wachten
6 dagen
Microsoft waarschuwt dat de ondersteuning voor Exchange 2016 en 2019 op 14 oktober 2025 stopt. Het is cruciaal dat beheerders actie ondernemen om beveiligingsrisico’s te vermijden. Migratie naar Exchange Server SE of Exchange Online wordt aanbevolen, al is die eerste voorlopig niet beschikbaar. Microsoft dwingt organisaties hiermee naar Exchange Online of een concurrerende dienst. Microsoft […]
Amerikaans Trove koopt Reverse.supply
6 dagen
De Europese specialist in recommerce Reverse.supply valt in handen van de Amerikaanse branchegenoot Trove, dat daarmee zijn internationale positie aanzienlijk uitbreidt. Gisteren maakten de partijen de overname uit Duitsland bekend zonder financiële details prijs te geven. Voor Dutch Founders Fund betekent dit een exit uit een investering die ze in 2022 deden. Klanten zijn onder meer Decathlon, Bergzeit, Hessnatur, 10Days en ArmedAngels. Reverse.supply een SaaS-bedrijf dat aan merken en winkels een middel geeft om ontvangen retouren opnieuw, apart als tweedekans, in hun eigen webwinkel aan te bieden. Reverse.supply ontvangt en reinigt de kleding en software analyseert tegen welke prijs het opnieuw in de schappen kan. Het terug in omloop brengen van kleding levert een winkel volgens mede-oprichter Max Grosse Lutermann tussen de zeven en twaalf procent extra omzet op. Tegen Emerce zei hij vorig jaar: “Kopers en verkopers zijn niet dezelfde groep. De winkel creëert dus ook nog eens een extra touchpoint in het verkoopproces.” Trove uit de VS werkt voor merken als Patagonia, Levi’s, Canada Goose en Peak Design. Met de overname krijgt het er een Europees hoofdkantoor bij in Berlijn. De Duitsers krijgen volledige toegang tot de technologie van het nieuwe moederbedrijf. Die opmerking uit het persbericht houdt concreet in dat ze een replatforming zullen ondergaan. In augustus 2024 kocht Trove het bedrijf Recurate, dat diens aanbod uitbreidde in peer-to-peer wederverkoop en Shopify-integraties. Foto: Dane Wetton, Unsplash
‘Voor reanimatie overheid zijn radicale veranderingen nodig’
6 dagen
Het eindrapport ‘Dwars door de Orde’ van oud-regeringscommissaris Informatie­huishouding Arre Zuurmond kan politiek nog betekenis krijgen. Volgens staatssecretaris Zsolt Szabo (Digitalisering) sluit Zuurmonds visie aan op de Nederlandse Digitaliseringsstrategie zoals de bewindsman die binnenkort presenteert. Szabo ziet in het eindrapport ondersteuning voor zijn streven naar een digitale overheid die minder gefragmenteerd is en waarin samenwerking en slimme gegevensdeling de norm worden. Zuurmond concludeert in zijn rapport dat de overheid zichzelf vastloopt in complexiteit en gebrek aan daadkracht. Met name op de ministeries is de bureaucratie te ver doorgeschoten. Ongeveer de helft van de ambtenaren houdt zich voornamelijk bezig met toezicht en het bieden van ondersteuning aan de andere helft. De overhead is enorm. Zuurmond waarschuwde Szabo bij zijn aantreden al voor het grote aantal stafafdelingen. De leiding wordt gedomineerd door managers die ieder op hun eigen terrein sturen, zonder voldoende onderlinge afstemming. De druk op uitvoerende professionals is bovendien immens. Ambtenaren besteden een groot deel van hun tijd aan administratie en verantwoording, stelt Zuurmond. Daardoor hebben ze minder ruimte om hun werk effectief uit te voeren. Centrale regie Het rapport is in lijn met de wens van Szabo om centrale regie. De overheid moet meer denken als één geheel en zich richten op wat mensen daadwerkelijk nodig hebben, in plaats van zich te verliezen in regels. Om een goed functionerende overheid te krijgen, moet de bestaande bureaucratische structuur worden doorbroken. Zuurmond pleit voor een organische, netwerkgerichte organisatievorm, geïnspireerd door de natuur, in plaats van de huidige hiërarchische bureaucratie. Het rapport ‘Dwars door de Orde’ biedt zoals de titel aangeeft een kritische reflectie op de informatiehuishouding binnen de overheid en pleit voor fundamentele veranderingen. Een invalshoek betreft de rol van de CIO-Rijk. Een effectieve transformatie van de overheid vraagt om een cio die zich richt op de primaire processen, in plaats van op bedrijfsvoering, zoals nu het geval is. Deze cio 3.0 moet digitalisering inzetten om het primaire proces te versterken en optimaliseren. Er liggen kansen, zoals diverse voorbeelden laten zien, zegt Zuurmond in een gesprek met IBestuur, het nieuwsplatform voor de publieke sector. Boekvorm Voor Zuurmond is het rapport, dat ook in boekvorm verschijnt, het sluitstuk van een lange carrière waarbij hij de bureaucratie onder de loep nam. Zuurmond was van 1 januari 2022 tot 1 juli 2024 regeringscommissaris Informatiehuishouding. Hij wordt alom gewaardeerd om zijn onafhankelijke, deskundige, kritische blik en zijn energie om het onderwerp hoog op de maatschappelijke agenda te houden. In genoemde studie blikt hij terug op zijn periode als regeringscommissaris en trekt hij lering uit deze tijd. Hij kijkt vooruit naar de mogelijkheden om een échte verandering teweeg te brengen binnen de overheid en brengt zijn visie op de transformatie onder de aandacht. ‘Alleen door de bestaande orde te doorbreken kan de overheid weer op het juiste spoor terecht komen’, zo betoogt hij in het rapport. Computable.nl publiceerde vorig jaar nog een interview met Arre Zuurmond: Algemene Informatiewet en responsieve overheid
TCS slecht grens van 30 miljard dollar
6 dagen
Tata Consultancy Services (TCS) heeft in het gebroken boekjaar 2024/2025 een omzet behaald van 30,2 miljard dollar, een stijging van 3,8 procent ten opzichte van het vorige boekjaar. Toen lag de omzet op 29,1 miljard dollar. Daarmee heeft het Indiase it-concern voor het eerst de grens van dertig miljard dollar doorbroken. In het afgelopen boekjaar, dat op 31 maart 2025 sloot, kwam de nettowinst voor TCS uit op 5,74 miljard dollar tegenover 5,54 miljard dollar in het boekjaar 2023/2024. De it-offshore-gigant uit India zag een groeiende vraag naar internet of things/smart manufacturing, zakelijke (cloud)toepassingen, legacy-modernisering, it-beveiliging, digitale interactieve diensten en artificiële intelligentie (ai)-oplossingen. ‘Klanten bleven hun investeringen in ai en gen-ai opschalen’, schrijft TCS in zijn jaarbericht. ‘Wij bieden de nodige gen-ai en agentic ai-services en -oplossingen in verschillende industrieën en markten. Zo koos een nutsconcern in Noord-Amerika voor TCS om ai-modellen te bouwen en te trainen met behulp van gegevens van lidar, satellietbeelden, weerpatronen, vegetatiekenmerken en incidenten met grote branden. Die modellen worden gebruikt om de inspecties voor het onderhoud van vegetaties te verbeteren.’ Bij de multinational werken zo’n 607.000 mensen, waaronder 42.000 stagiairs (!) in 55 landen. Het personeelsbestand bestaat voor circa een derde uit vrouwen en heeft 152 nationaliteiten. TCS telt 180 servicecentra over de hele wereld.   TCS en Tent NederlandTCS heeft zich aangesloten bij Tent Nederland, een coalitie van ruim veertig grote bedrijven die vluchtelingen helpen aan werk in Nederland. Tent Nederland maakt deel uit van het Tent Partnership for Refugees, dat in 2016 werd opgezet door Hamdi Ulukaya, oprichter van het Amerikaanse voedingsbedrijf Chobani. Doel ervan is internationaal opererende werkgevers te mobiliseren om vluchtelingen toegang te geven tot lokale arbeidsmarkten. Naast Nederland is Tent actief in tien andere landen in Noord- en Zuid-Amerika en Europa.Tent Nederland biedt de aangesloten bedrijven een aantal gratis diensten aan, waaronder middelen en trainingen voor personeelszaken, best practices van bedrijven die al ervaring hebben met het in dienst nemen van vluchtelingen, op maat gemaakte programma’s en inzichten voor de Nederlandse marktcontext, en regelmatige bijeenkomsten en workshops met andere lid-bedrijven.Voor TCS is het lidmaatschap van Tent Partnership for Refugees een uitbreiding van zijn programma voor het inhuren en economisch integreren van vluchtelingen in Nederland. Het it-concern heeft al eerder initiatieven ontplooid om vluchtelingen te ondersteunen, zoals naast werving het aanbieden van mentorschapsprogramma’s en op maat gemaakte trainingssessies om vaardigheidskloven te overbruggen.
TU Delft AI-drone wint van menselijke bestuurders op WK-drone racen
6 dagen
Een team wetenschappers en studenten van de TU Delft is wereldkampioen geworden op de A2RL Drone Championship in Abu Dhabi – een internationale race die de grenzen van fysieke kunstmatige intelligentie opzoekt. Teams werden uitgedaagd om volledig autonoom te vliegen met drones die slechts één camera gebruiken. De drone van de TU Delft nam het op tegen 13 autonome drones en zelfs menselijke drone-racekampioenen, waarbij innovatieve methoden werden gebruikt om neurale netwerken te trainen voor snelle, optimale dronebesturing. De opgedane kennis over efficiënte en robuuste AI zal bijdragen aan vele robotica-toepassingen, van drones tot zelfrijdende auto’s en mensachtige robots. Het team van wetenschappers en studenten van de TU Delft bereikte deze prestatie door een efficiënt en robuust AI-systeem te ontwikkelen, dat in staat is tot razendsnelle en nauwkeurige besturing. Waar eerdere doorbraken – zoals de wereldkampioenen schaken of Go die werden verslagen door AI– zich afspeelden in virtuele omgevingen, vond dit succes plaats in de echte wereld. Twee jaar geleden was de Robotics and Perception Group van de Universiteit van Zürich de eerste die menselijke drone-racekampioenen wist te verslaan met een autonome drone. Die prestatie vond echter plaats in een gecontroleerde labomgeving, waarin de omstandigheden, de hardware en het parcours nog volledig werden bepaald door de onderzoekers – een heel andere situatie dan bij dit wereldkampioenschap, waar de hardware en het parcours volledig werden ontworpen en beheerd door de organisatie. Het doel van het 2025 A2RL Drone Championship in Abu Dhabi was om de grenzen van fysieke AI te verleggen door onderzoek naar robotische AI te stimuleren onder extreme tijdsdruk en met zeer beperkte computationele en sensorische middelen. De drone had toegang tot slechts één vooruitkijkende camera, een groot verschil met eerdere autonome drone races. Dit lijkt meer op hoe menselijke FPV-piloten vliegen en leidt tot extra perceptie-uitdagingen voor de AI.
Tableau Next: agentic analytics om BI op een hoger plan te brengen
6 dagen
Met Tableau Next moet business intelligence (BI) gekoppeld worden aan AI-agents. Dankzij agentic analytics zou aan het handwerk voor data-analyse een einde moeten komen. Tableau-CEO Ryan Aytay belooft niets minder dan een geheel nieuw paradigma voor BI. Tableau Next wordt aangekondigd tijdens de Tableau Conference 2025. Het platform is gebouwd op Salesforce en integreert vanzelfsprekend […]
Spoelstra Spreekt: Pfas in software
6 dagen
COLUMN – Ik heb een dna-afkomsttest gedaan, omdat ik weleens wilde weten in welke landen mijn roots liggen. Uit het onderzoek bleek dat ik voor vijftig procent Nederlander ben, vijftien procent in mij is Duitser, dertien procent komt uit Scandinavië, vijf procent uit Afrika en de overige zeventien procent is pfas. Het RIVM waarschuwde deze week dat we geen eieren meer van particulieren moeten eten. Deze kippen lopen nog buiten en dat schijnt levensgevaarlijk te zijn. Pfas zit in de grond en de wormen. Overal zit tegenwoordig pfas in. Net zoals in bijna alle software malware zit. Zo kwam aan het licht dat er zich Chinese spionagemalware in Windows-systemen bevindt. Het was niet eens verassend nieuws. Ik denk dat bijna alle software besmet is. Dat het in Windows zit, is ergens nog wel geruststellend. Als de spionagesoftware eerst moet worden opgestart met Windows, dan levert dit ons in oorlogstijd een mooie voorsprong in tijd op. Simpel Hoe zouden die Chinezen dat gedaan hebben? Heel simpel. Het is net als met kippen: je moet je ict niet naar buiten laten gaan. Dan gaat het mis. Daarbij wordt alles tegenwoordig in China gemaakt, dat maakt het ook makkelijker. Ik durf trouwens te wedden dat Westerse spionagemalware in Chinese systemen zit. Wat dat betreft is dat ook een wedloop. Nu zouden we heel erg ons best kunnen doen om dit tegen te gaan. We zouden ook beter ons best kunnen doen om iets beter met elkaar op te schieten. Je hebt dan over en weer ook minder spionagesoftware nodig. De wereld zou er mooier van worden. Net als van minder pfas. Jacob SpoelstraJacob Spoelstra is columnist/stand-upcomedian. Voor meer informatie kijk hier.
ASML handhaaft verwachtingen ondanks handelsoorlog
6 dagen
ASML verwacht dit jaar nog steeds een omzet van tussen de dertig en 35 miljard euro te halen. De handelsoorlog die president Trump startte, brengt deze verwachting niet in gevaar. ‘Onze gesprekken tot nu toe met klanten ondersteunen onze verwachting dat 2025 en 2026 groeijaren zullen zijn‘, aldus ASML-topman Christophe Fouquet vandaag tijdens de presentatie van de cijfers van het afgelopen kwartaal. De recente tarief-aankondigingen hebben de onzekerheid in de macro-economische omgeving vergroot en de situatie zal nog enige tijd dynamisch blijven. Cfo Roger Dassen vindt het echter veel te vroeg om te kunnen ramen welke invloed de importheffingen op de vraag naar chipmachines zal hebben. In verband met deze onzekerheden heeft ASML de bandbreedte in de omzetprognose voor het lopende kwartaal extra opgerekt: 7,2 tot 7,7 miljard euro. Zoals ASML begin januari al meldde, blijft kunstmatige intelligentie de groeimotor in de chipsector. Fouquet: ‘De vraag is sterk. Die blijft sterk en we zien twee scenario’s. Als de vraag naar ai sterk blijft en de klanten in staat zijn om capaciteit uit te breiden, is de kans reëel dat de omzet aan de bovenkant van de voorspelde bandbreedte (35 miljard) uitkomt. Aan de andere kant ziet Fouquet nog steeds enige onzekerheid bij sommige van zijn klanten, wat ASML ook naar de onderkant van de prognose, de dertig miljard, zou kunnen brengen. Maar de dynamiek in de ai-markt blijft gehandhaafd. Mede door de gigantische investeringen die Big Tech-bedrijven in ai doen, verwacht ASML in 2030 een omzet van tussen de 44 en zestig miljard. Boven verwachting Over het afgelopen kwartaal boekte ASML een (fraaie) netto-omzet van 7,7 miljard en een nettowinst van 2,4 miljard. De brutomarge was met 54 procent boven verwachting, mede omdat relatief veel dure euv (extreme ultraviolet)-machines werden opgeleverd. In deze periode werd ASML’s vijfde, uiterst geavanceerde High NA-systeem, verscheept. Drie klanten hebben nu het neusje van de zalm op gebied van chipmachines. ASML ziet een sterkere mix van euv versus duv (deep ultraviolet). ASML constateert een toenemende vraag naar ‘logic’, zo blijkt uit een video-interview met de ceo en cfo. Dat geldt vooral voor zeer geavanceerde ‘logic nodes’ (2 nm). De vraag naar geheugen blijft sterk en op hetzelfde niveau als vorig jaar.

Pagina's

Abonneren op business