business

Picnic wint ongeveer 0,3 procent marktaandeel en groeit vooral omdat meer huishoudens er bestellen. Inmiddels heeft een op de zes Nederlandse huishoudens afgelopen jaar minstens één keer bij Picnic besteld. En met Crisp, Flink en Uitgekookt.nl zijn er meer spelers in het online segment die harder groeien dan de markt. Dat blijkt uit onderzoek van Hiiper. Steeds minder spelers geven hun marktaandelen vrij, maar toch is het beeld voor 2025 opvallend helder. De grote winnaar is een relatieve nieuwkomer in de ‘klassieke’ strijd om marktaandeel: Aldi. De keten stijgt zo hard dat het gesprek over marges, prijs en waarde in foodretail opnieuw geopend wordt. De formule noteert een marktaandeelindex van 114, een groeitempo dat in jaren niet meer gezien is in deze categorie. Lidl groeit mee en ook Budgetfood schiet vanuit een kleiner vertrekpunt opvallend snel omhoog. Het vierde kwartaal van 2025 laat een duidelijke waardegroei zien in de supermarktmarkt. De totale consumentenmarkt voor boodschappen groeit met 4,6 procent ten opzichte van 2024, gedreven door prijsinflatie en hogere bestedingen per bezoek. De gemiddelde transactie stijgt met 3 procent. Daarnaast komen consumenten iets vaker naar de supermarkt (index 101,6), waardoor de totale besteding per huishouden 4,6 procent hoger uitkomt. De opmars van Dirk stagneert en ligt licht onder dezelfde periode vorig jaar. Lidl toont een vergelijkbare stabilisatie, met een lichte daling ten opzichte van het derde kwartaal van dit jaar. Hierdoor wint Aldi opnieuw terrein op zijn grootste discountconcurrent. Of discount in 2026 opnieuw domineert hangt af van geopolitiek, grondstofprijzen en hoe lang prijsacties vol te houden zijn. Want de marges zijn krap en de rek is beperkt. Over en weer zijn de eerste speldenprikjes zichtbaar, maar een echte prijzenoorlog is moeilijk vol te houden.

Europees consultancybureau Valcon heeft Edwin Kerkmeester benoemd tot Partner en Retail Lead in Nederland. Hij treedt begin volgende maand in dienst. In zijn nieuwe rol zal Kerkmeester leiding geven aan Valcons commerciële activiteiten binnen de retailsector.

Werkgevers in de ict doen er verstandig aan om direct te starten met het omzetten van hun huidige pensioenregeling. Die oproep doet het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). Alle pensioenregelingen moeten uiterlijk in 2027 zijn omgezet naar de nieuwe regels voor pensioen. Door nu te starten, halen werkgevers die deadline. Het dringende advies richt zich expliciet op sectoren waar veel verzekerde regelingen voorkomen, waaronder de ict. De sector kent veel kleine en middelgrote werkgevers die vaak later beginnen met transities, waardoor het risico op knelpunten groter is. Vooral kleine werkgevers die hun pensioenregeling hebben bij een verzekeraar of premiepensioeninstelling moeten in actie komen. In oktober 2025 had circa driekwart van de werkgevers met een verzekerde regeling nog geen besluit genomen over de omzetting van de pensioenregeling. Daardoor dreigt een enorme piek in 2026–2027, wat kan leiden tot capaciteitsproblemen bij pensioenadviseurs. Dit blijkt uit een recente Wtp (Wet toekomst pensioenen) Transitiemonitor, een periodieke rapportage in opdracht van het ministerie van SZW die de voortgang, ervaringen, knelpunten en succesfactoren van de pensioentransitie naar het nieuwe stelsel in kaart brengt. Stand van zaken De pensioentransitie is één van de grootste stelselherzieningen van de afgelopen jaren. Minister Mariëlle Paul van genoemd ministerie meldt de laatste stand van zaken in een voortgangsrapportage aan de Tweede Kamer. De deadline van 2027 lijkt nog ver weg, maar het traject kan zes tot achttien maanden in beslag nemen. Als de pensioenregeling niet op tijd wordt aangepast, heeft dit fiscale gevolgen voor werkgever en -nemers. Zo moet de werkgever loonheffing inhouden op de werkgevers- en werknemersbijdrage. Hierdoor ontvangen werknemers een lager nettoloon. Ook moet de werknemer belasting betalen over de waarde van de pensioenen die in het verleden zijn opgebouwd. Het wordt namelijk gezien als loon. Het is daarom belangrijk dat zij nu, maar uiterlijk vóór 1 juli 2026, in actie komen, aldus het ministerie. Een stap kan het inschakelen van een pensioenadviseur zijn. Jacco Vonhof, voorzitter MKB-Nederland, onderstreept de oproep van de overheid: ‘Je hebt hier een verantwoordelijkheid. Medewerkers kunnen je juridisch aansprakelijk stellen voor het verlies van pensioen en dat kan je in het ergste geval zelfs de kop kosten. Als je voor 1 juli aanstaande 2026 begint, houd je nog grip op de planning, kun je nog een pensioenadviseur vinden en zorg je voor duidelijkheid bij je werknemers.’ Er is ook een website gemaakt over het nieuwe pensioenstelsel.

De Franse volksvertegenwoordiging heeft met overweldigende meerderheid gestemd voor een verbod op socialmedia voor kinderen. En passant gaan smartphones op scholen in de ban. Althans, als de senaat akkoord gaat met het wetsvoorstel. Gezien de stemverdeling lijkt er voldoende steun te vinden bij de senatoren en is de kans groot dat dit aanstonds een wet wordt. President Macron van Frankrijk reageert enthousiast: “Om ervoor te zorgen dat dit verbod vanaf het begin van het volgende academische jaar van kracht is, heb ik de regering verzocht de versnelde procedure te activeren. Omdat de hersenen van onze kinderen niet te koop zijn. Niet aan Amerikaanse platformen, en ook niet aan Chinese netwerken.“ Hiermee zou Frankrijk na Australië het tweede land ter wereld zijn dat socialmedia voor kinderen bij wet verbiedt. De keus is reëel dat Engeland en Denemarken in de loop van dit jaar dezelfde stap gaan zetten. In Nederland wordt hier politiek geen serieus debat over gevoerd, maar wil de meerderheid van de burgers wel inperking. Foto: Jametlene Reskp / Unsplash

Eveline Castelijns is per 1 januari benoemd tot Managing Director bij Berenschot. Ze richt zich op de gezondheidszorg. Eveline Castelijns begon haar loopbaan als financieel adviseur en beleidsmedewerker bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

De snelle adoptie van AI-agents heeft een structureel beveiligingsprobleem zichtbaar gemaakt in het Model Context Protocol. Door ontbrekende authenticatie draaien inmiddels honderden MCP-servers onbeveiligd op het internet, met directe risico’s voor organisaties. Het Model Context Protocol (MCP), bedoeld als standaard voor communicatie tussen AI-modellen en externe tools, werd vanaf de start breed ingezet zonder verplichte […]

Online marketingbureau YourFellow heeft een AI-platform ontwikkeld dat de complete werkwijze van marketeers moet veranderen. Het bedrijf uit Zevenbergen gaat hiermee versnippering tegen bij de inzet van AI-tools binnen het bedrijf. YourFellow HQ, zoals het systeem heet, geeft in de woorden van mede-oprichter Paul Rombouts richting in het werk werken met AI-tools. Tegen Emerce zegt hij: “Iedereen gebruikt wel tal van tools, maar wie doet wat in een organisatie? Wat we zijn gaan doen, is alle best-practices in één platform onderbrengen waarin klantcontext centraal staat. Zie het als het contextwindow van een AI.” Het systeem weet exact wie welk werk voor klant doet of wat er nog op zijn takenlijst staat. YourFellow werkt op dit moment aan een kleine vijftig klantprojecten, die elk hun eigen merkpositionering, tone of voice en doelstellingen hebben. Het platform monitoreert elke minuut databronnen als Google Ads, Meta en Search Console. Bij afwijkingen krijgen marketeers van YourFellow automatisch alerts met concrete aanbevelingen. Die taken belanden direct in hun takenlijstje via projectmanagementtool ClickUp. “Normaal heb je meerdere dashboards per klant. Nu is alles direct zichtbaar over alle kanalen.” Rombouts spreekt van een ‘performance command center’ waarin data, AI en samenwerking samenkomen. Het systeem prioriteert automatisch op basis van impact en urgentie. Grote prestatieproblemen krijgen voorrang, kleine fluctuaties worden in het reguliere werkritme opgelost. De ontwikkeling begon acht maanden geleden. Aanvankelijk was het platform bedoeld voor intern gebruik, vertelt Rombouts. “Mensen gingen aan het denken en bouwen.” Inmiddels werkt het bureau aan een tweede fase: proactief monitoren buiten het eigen platform. “In openbare libraries kijken wat concurrenten doen op andere platformen en strategieën vergelijken.” De roadmap voor de komende tijd, is gericht op het verbeteren van de features en het bruikbaar en toegankelijk maken van het systeem, aldus Rombouts. Zo moet iedereen er moeiteloos mee kunnen werken. “Mensen zijn, noem het, zelfverzekerder en productiever omdat ze weten waar ze moeten kijken.” Het AI-platform werkt met directe data-integraties, vaste kwaliteitsstandaarden en volledige logging. Elke AI-actie is herleidbaar en controleerbaar. Foto: kaffie.co / Unsplash

Tien landen hebben op de Noordzeeconferentie in Hamburg afgesproken om gezamenlijk internetkabels, energieleidingen en transformatorplatforms beter te beveiligen. De afspraken moeten sabotage door landen zoals Rusland voorkomen. Nederland en België werken samen met Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Noorwegen, Ierland, IJsland, Luxemburg, het Verenigd Koninkrijk en de Europese Commissie aan versterkte bescherming van kritieke infrastructuur. De landen […]

Hoewel veel organisaties continu verbeteren hoog op de strategische agenda hebben staan, blijkt daar op de werkvloer vaak weinig van terecht te komen. Bureau Tromp noemt dit de ‘ambitieval’. Wat is de oorzaak van deze valkuil? En belangrijker nog: hoe vermijd je hem? Managing partner Boudijn Driesen duikt met ons in de kloof tussen ambitie en uitvoering.

Woningcorporaties staan voor steeds zwaardere maatschappelijke en financiële opgaven. Datagedreven sturen en voorspellend onderhoud bieden grote kansen, maar ambities stranden vaak op een gebrek aan betrouwbare data.

Vanaf begin 2026 verzorgt BCE een nieuwe incompany-training voor implementatiepartners, presales- en salesteams en consultants die betrokken zijn bij IT-selectietrajecten. In een compacte sessie van twee uur krijgen teams praktische inzichten om ze te helpen hun kans om gekozen te worden in selectieprocessen te vergroten.

ACE + Company heeft per begin deze maand Janco Jordaan benoemd tot partner. Hiermee verstevigt het bureau zijn partnerteam en versnelt het de verdere uitbouw van zijn RegTech- en RegAI-proposities voor financiële instellingen.

Nieuwe gegevens uit het Global Invalid Traffic Report 2026 laten zien dat adverteerders vorig jaar circa 8,51 procent van hun betaalde online advertentieverkeer kwijt zijn geraakt aan ongeldige likes en interacties — verkeer dat niet afkomstig is van echte gebruikers met koopintentie. Dat percentage staat gelijk aan maar liefst $63 miljard aan verspilde advertentiebudget wereldwijd.  Dit ongeldige verkeer omvat bijvoorbeeld bot-verkeer, geautomatiseerde scraping, nep-engagement en andere niet-menselijke handelingen die campagnes belasten zonder echte conversies op te leveren. Het rapport is gebaseerd op de analyse van 2,7 miljard betaalde advertentie-kliks over bijna een jaar heen, verspreid over zes grote advertentieplatformen, meerdere branches en tien landen. De mate van ongeldig verkeer verschilt flink per platform. TikTok kwam naar voren als de meest problematische grote speler, met een invalid-traffic-percentage van gemiddeld 24,2 procent, terwijl sociale netwerken als LinkedIn en X ook aanzienlijke blootstelling vertoonden. Meta-platforms had met 8,2 procent het laagste aandeel ongeldige interacties. De impact varieert ook per sector. Zo hadden lead-generatie-campagnes significant hogere invalid-traffic-percentages dan e-commerce, en bedroeg het gemiddelde percentage invalid traffic in de games- en iGaming-sector bijna 18,5 procent.  Volgens rapporteurs kan deze vorm van verkeer niet alleen budgetten wegslurpen, maar ook optimalisatie-data vervuilen en advertentie-automatisering misleiden, wat de efficiëntie van digitale marketingcampagnes verder onder druk zet.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) maakt zich grote zorgen om de afname van de concurrentie in Nederland het afgelopen decennium. Dit doet afbreuk aan een innovatieve en weerbare samenleving. Daarom heeft de toezichthouder de komende jaren extra aandacht voor het belang van innovatie en weerbaarheid in haar toezicht.  Zo blijkt uit de ‘Staat van de Markt’, een nieuw jaarlijks rapport van de ACM. Een belangrijke verklaring voor de afname van de concurrentie is technologische verandering, in het bijzonder digitalisering. Voordeel voor grote spelers Software, data en andere immateriële middelen worden steeds belangrijker. Ze zijn vaak duur om te ontwikkelen, waardoor de vaste kosten voor bedrijven stijgen. Daardoor wordt de minimale schaal waarop je het goedkoopst kunt produceren groter. Met andere woorden: je moet als bedrijf groter zijn om efficiënt te kunnen werken. Omdat deze middelen duur zijn, hebben grote bedrijven een voordeel. Zij kunnen die hoge kosten makkelijker dragen dan kleine bedrijven. Daardoor kunnen ze meer marktaandeel winnen. Uit studies blijkt dat vooral nieuwe informatietechnologie met hoge vaste kosten grote bedrijven helpt. In sommige sectoren zorgt digitalisering ook voor sterke netwerkeffecten: hoe meer gebruikers, hoe waardevoller het product wordt. Dat werkt opnieuw vooral in het voordeel van grote spelers. Met nieuwe bevoegdheden kan de ACM ingrijpen bij problemen waar ze nu nog niks aan kan doen. Bijvoorbeeld door het gemakkelijker te maken voor innovatieve nieuwe spelers om de concurrentie aan te gaan met grote bedrijven. Of om kleine overnames door grote bedrijven te kunnen beoordelen wanneer die de innovatie in de kiem dreigen te smoren.             Hoge overstapdrempels voor clouddiensten Samen met andere toezichthouders in Europa wil de ACM de toetredingsdrempels verlagen voor Europese aanbieders van clouddiensten. Het rapport schetst uitvoerig hoe groot de marktmacht van cloudaanbieders is. De hoge overstapdrempels worden problematisch genoemd. De voordelen van een overstap wegen vaak niet op tegen de nadelen. Overstappen is daarom zeldzaam. De Britse mededingingsautoriteit vond in 2025 dat minder dan 1% van de afnemers van IaaS- en PaaS-diensten van aanbieder verandert. In de cloudmarkt sluiten klanten vaak contracten die niet volledig duidelijk zijn. Wie een nieuw contract tekent, weet meestal niet precies hoe prijzen of kosten om over te stappen in de toekomst zullen veranderen. Ook zijn de contracten zelf vaak ingewikkeld, bijvoorbeeld als het gaat om technische beperkingen die worden gebruikt om ‘egress fees’ (kosten voor uitgaand dataverkeer) te rechtvaardigen. Daardoor blijven de extra winsten bestaan die ontstaan doordat klanten vastzitten aan één leverancier (vendor lock‑in). De Britse mededingingsautoriteit concludeerde in 2025 dat Amazon en Microsoft hierdoor inderdaad hoge overwinsten behalen. Marktmacht hyperscalers Een tweede bron van marktmacht voor hyperscalers komt voort uit toe- en uitbreidingsdrempels voor kleinere aanbieders. Voor datacenters, netwerken en servers zijn grote kapitaalinvesteringen nodig. Daarnaast profiteren de hyperscalers (dankzij schaalvoordelen) van lagere gemiddelde kosten dan kleinere aanbieders. Ook hebben kleinere aanbieders minder uitgebreide dienstenportfolio’s. Hierdoor kunnen zij geen totaalpakket bieden, wat hun aanbod minder aantrekkelijk maakt. Door deze factoren krijgen kleinere cloudaanbieders in het IaaS- en PaaS-segment lastig voet aan de grond.  Naast marktmacht leidt de sterke afhankelijkheid van hyperscalers ook tot risico’s op het gebied van digitale autonomie en weerbaarheid. De ACM acht de kans gering dat de afhankelijkheid van hyperscalers zonder overheidsregie is af te bouwen.  Overstappen naar Europese aanbieders brengt, in ieder geval op korte termijn, behoorlijk grote kosten met zich mee. Zo zijn Europese opties momenteel vaak duurder, of bieden minder functionaliteiten. Daarnaast overstijgen de maatschappelijke voordelen van Europees cloudgebruik de private voordelen voor afnemers van clouddiensten. Bedrijven zijn daarom minder geneigd om afhankelijkheid van Amerikaanse cloudaanbieders te verminderen dan maatschappelijk gewenst is. Dit rechtvaardigt een actieve rol van de overheid om afhankelijkheden af te bouwen. Een herziening van het aanbestedingsbeleid kan de vraag naar Europese clouddiensten op gang brengen.