business

1312 nieuwsberichten gevonden
Nieuwe directieleden LevelUp Group
1 week
LevelUp Group stelt per 1 juli een vernieuwde groepsdirectie aan om de samenwerking tussen haar gespecialiseerde labels verder te versterken. Ceo David Beentjes moet een grotere directietafel kopen, want daar moeten niet twee maar vier stoelen omheen passen. Willem van der Steen stopt als cco en vertrekt. Zijn positie wordt overgenomen door Dyon Metselaar. Cathrin van Waveren wordt chief operations officer (coo), en als zodanig verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, en Janus de Visser wordt hoofd Product. Met de uitbreiding van de directie kunnen de zes losse agencies van de groep zich meer richten op hun respectievelijke specialismes. De groepsdirectie richt zich op de algehele koers en het faciliteren van de bureaus, legt Metselaar aan Emerce uit. “Een heldere koers en strategie zijn nodig door de actuele ontwikkelingen op de markt. AI neemt het werk van generalisten over, dus moéten we ons nog dieper specialiseren. Het bedrijfsmodel van bureaus staat onder druk, want waar huur je een bureau voor in?” De Visser: “Door intensievere samenwerking tussen labels, efficiëntere processen, gecombineerde proposities en een centrale strategische aanpak kunnen we klanten beter helpen groeien.“ De afzonderlijke labels houden ongewijzigd hun eigen directies, want LevelUp Group tuigde die op als waren het onafhankelijke cellen. “We zorgen ervoor dat zij meer focus kunnen nemen.” Tot de groep behoren Cloud Nine Digital, ClickValue, NetProfiler, C2B, Leadscope en Pi Marketing.
Kort: Ai straks duurder dan ontwikkelaar, nieuwe index voor soevereiniteit (en meer)
1 week
Vandaag in het nieuwsoverzicht: Gartner waarschut voor exploderende token-kosten, Accenture biedt nu ook advies aan kleinere bedrijven en  diepe integratie van ai leidt tot meer kans op incidenten. Ai-coderingskosten dreigen salaris van ontwikkelaar te overtreffen Tegen 2028 zullen de kosten van ai-codeertools het gemiddelde ontwikkelaarssalaris overtreffen, voorspelt Gartner. Oorzaak: snel stijgende tokenconsumptie en ondoorzichtige verbruiksgestuurde prijsmodellen. Ontwikkelaars optimaliseren voor snelheid, niet voor kostenefficiëntie, waardoor budgetten sneller slinken dan de productiviteitswinst rechtvaardigt. Gartner adviseert organisaties een strakker beheermodel te hanteren: duidelijke richtlijnen voor ai-inzet, slimme taakroutering naar kleinere modellen, en regelmatige reviews van tokenverbruik. Accenture richt nieuwe businessunit op middelgrote bedrijven Accenture lanceert Accenture Edge, een businessunit speciaal voor mid-marketbedrijven en betreedt daarmee een marktsegment van 240 miljard dollar. Middelgrote organisaties kampen met dezelfde uitdagingen als grote bedrijven zoals verouderde it, cyberrisico’s en ai-adoptie, maar beschikken over minder middelen. Accenture Edge biedt toegang tot Accenture’s expertise, branchekennis en partnernetwerk, waaronder Avanade. Doel: sneller waarde halen uit technologie en ai, tegen een schaal en tempo die passen bij deze organisaties. Bechtle maakt digitale soevereiniteit meetbaar met nieuwe index Bechtle Groep Nederland introduceert de Bechtle Index of Sovereignty (BIoS), een tool die organisaties inzicht geeft in hun digitale soevereiniteit. Via een assessment van kritieke it-processen, gecombineerd met ai-ondersteunde data-analyse en advies van gecertificeerde architecten, brengt de BIoS afhankelijkheden in kaart en volgt hoe die zich ontwikkelen. De tool ondersteunt ook compliance met regelgeving zoals AVG en DORA. De uitrol loopt in Nederland, met pilots in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Phishing-aanval bereikt volledige toegang binnen vijf minuten Uit een Red Team-simulatie van Barracuda Research blijkt dat aanvallers na één phishing-e-mail binnen vijf minuten na de eerste klik met ai-tools al permanente toegang weten te krijgen: zo werden inloggegevens gestolen, MFA omzeild en sessiecookies onderschept. Daarna volgen mailboxbeheer, SharePoint-toegang en verborgen backdoors. Geen enkele losstaande beveiligingsmaatregel stopt dit, volgens Barracuda.  Ai-adoptie verhoogt veiligheidsrisico’s: governance wordt urgent Organisaties die ai diep integreren, lopen veertig procent meer kans op incidenten dan early adopters, blijkt uit onderzoek van Jamf onder 687 it- en securityleiders. Bijna driekwart (73 procent) heeft al ai ingevoerd, maar de zichtbaarheid op welke ai er wordt gebruikt blijft achter. Ruim een op de vijf organisaties heeft al een incident meegemaakt rond onverwachte kosten of security. Ai-governance is daarmee een operationele noodzaak.
Vercel lanceert eve en Passport voor AI-governance
1 week
Vercel heeft tijdens zijn jaarlijkse Ship-conferentie een nieuw open source framework voor AI-agents aangekondigd. Met eve wil het bedrijf de ontwikkeling van autonome AI-toepassingen vereenvoudigen. Tegelijk introduceert Vercel Passport, een beheerlaag die organisaties meer controle moet geven over AI-projecten die buiten de IT-afdeling om ontstaan. AI-agents behoren momenteel tot de belangrijkste ontwikkelingen binnen de AI-markt. […]
Oracle schrapte 21.000 banen, AI grootste drijfveer
1 week
Bedrijf betaalt $1,84 miljard aan ontslagvergoedingen en andere exitkosten.
Zoeken intuïtiever, conversie omhoog bij Dé VakantieDiscounter
1 week
Dé VakantieDiscounter ziet zijn conversies stijgen sinds het natuurlijke taal toevoegde aan de filters op zijn zoekpagina. Dat komt doordat de consument met AI heeft leren werken. In plaats een enkele zoekterm in te vullen, zoals je Google gebruikt, tikken ze langere zoektermen in. Meer woorden, hele zinnen. Het datateam Dé VakantieDiscounter heeft zijn zoekinterface daarop aangepast, met positief resultaat. Het is niet zo dat alle gebruikers nu helemaal overstag zijn, maar Anton Buning merkt in A/B-testen wel een verschil. Op de zoekpagina kan de klant inmiddels in gewone zinnen intypen wat hij zoekt, waarna het systeem die tekst vertaalt naar de bestaande filters. Dat klinkt als een cosmetische ingreep, maar onder de motorkap gebeurt iets interessanters. Waar een traditioneel filter blijft hangen bij ‘aan het strand’, typt de klant nu bijvoorbeeld ik wil naar een zandstrand’. Dat verschil, strand versus zandstrand, legt een nuance bloot die in het oude filtermodel onzichtbaar bleef. Betere zoekresultaten leiden in deze context tot hogere conversieratio’s. Omdat het zoeken fijnmaziger wordt, blijven bezoekers bovendien langer op de site hangen. Dit nieuwe gedrag van de consument, ook elders al gerapporteerd, dwingt de reisaanbieder om zijn eigen datastructuur opnieuw in te richten. Dat vertelt head of Product Anton Buning van Dé VakantieDiscounter in een interview op Emerce TV. Het begrijpen van de klant en het verbouwen van de eigen data gaan hand in hand. Een tweede ontwikkeling waar Buning bij stilstaat, raakt aan een werkveld dat nog volop in beweging is: GEO, oftewel generative engine optimization. Het is de nieuwe vindbaarheidsstrategie van Dé VakantieDiscounter en lijkt op het vertrouwde SEO, maar het mechanisme eronder is een andere. En daar wringt het. Bij SEO viel vrijwel alles inzichtelijk en meetbaar te maken, bij GEO raak je een stuk controle kwijt. “Je weet domweg niet hoe zichtbaar je bent.” De vraag die het bedrijf zichzelf stelt, is tweeledig. Hoe zorg je dat je content op de eigen websites toegankelijk is voor de large language models? En hoe blijf je daarnaast zichtbaar op andere sites, zodat je je autoriteit bevestigt? Om een blik in die blackbox te krijgen lanceerde Dé VakantieDiscounter enkele weken geleden een eigen app binnen ChatGPT. Buning noemt het nadrukkelijk een minimum viable product. De tractie is tot nu toe mager, mede doordat de app-functie binnen ChatGPT zelf nog weinig bekend is bij gebruikers. De inzet is dan ook niet het directe rendement, maar de learnings.
Zo voerde de Belastingdienst agile werken in
1 week
Van waterval naar wendbaarheid in een gereguleerde omgeving.
Nokia en Databricks testen platform voor AI-gestuurde netwerken
1 week
Nokia en Databricks hebben een gezamenlijke proef afgerond waarin zij een uniform dataplatform voor autonome telecomnetwerken testten. Het project richt zich op een van de grootste obstakels voor AI-toepassingen bij telecomoperators: versnipperde data die verspreid is over tientallen tot honderden afzonderlijke systemen. Telecomnetwerken genereren grote hoeveelheden operationele en zakelijke gegevens. Die informatie wordt vaak opgeslagen […]
Rabobank start hub voor versnellen agentic ai
1 week
De Rabobank heeft een Agentic Hub opgericht. Het gaat om een initiatief dat de eigen engineeringteams helpt om ai-agents sneller, veiliger en effectiever toe te passen in softwareontwikkeling. De Agentic Hub richt zich op de inzet van ai‑agents die engineers binnen vooraf vastgestelde kaders ondersteunen bij software-ontwikkeling. Deze ai-agents kunnen delen van het ontwikkelproces zelfstandig uitvoeren. Ze helpen bijvoorbeeld bij het continu beoordelen, ordenen en bijwerken van de productbacklog (backlog refinement). Daarnaast ontwikkelt de hub ai‑agents voor het genereren van softwarecode en het uitvoeren van code‑reviews en testwerk. Met die centrale plek wil de Rabobank meer grip krijgen op de kwaliteit, veiligheid en compliance van software-ontwikkeling en agentic ai. Het moet voorkomen dat afdelingen op eigen houtje met agentic-ai aan de slag gaan. ‘Met ongeveer 1.100 teams die betrokken zijn bij softwareontwikkeling, vraagt de opschaling van ai om meer dan losse experimenten’, schrijft de bank in een persbericht. De Agentic Hub laat teams voortbouwen op gedeelde kaders, herbruikbare bouwblokken en gevalideerde toepassingen. Ook bundelt de hub de ontwikkeling van technische producten. De hub past binnen een bredere ai-strategie van de bank om ai te ontwikkelen tot een kerncapaciteit. Rabobank hoopt zo succesvolle toepassingen sneller te delen en op grotere schaal in de praktijk brengen. Vonk De Agentic Hub staat onder leiding van Myrna Vonk. Zij is inmiddels twaalf jaar in dienst bij de bank. Ze begeleidde de afgelopen jaren grote transformaties binnen tech- en innovatie-projecten van de bank. Vonk: ‘Ai verandert niet alleen hoe we software bouwen, maar ook hoe engineers samenwerken en hun werk inrichten. Als je die verandering niet bewust organiseert, blijft het bij losse experimenten.’ Volgens haar vraagt ai om scherpere keuzes, andere samenwerking en een vernieuwde manier van ontwikkelen. Cito Rabobank Computable sprak onlangs met Rabobanks chief information technology officer (cito) Alexander Zwart. In dat gesprek kwam ook de Agentic Hub naar voren. Hij vertelde dat de bank eerder met een Digital Hub ervaring opdeed om inzicht te krijgen in hoe werk verandert wanneer de overstap wordt gemaakt naar agile werken. Zwart: ‘Met de Agentic Hub zetten we nu de volgende stap. We willen leren wat het betekent om software te ontwerpen, ontwikkelen, testen en beheren in een wereld waarin ai-agents een integraal onderdeel van het ontwikkelproces worden.’ Volgens hem versnelt de hub de adoptie en opschaling van de mogelijkheden van agentic-ai over de volledige software-ontwikkelingscyclus. De geleerde lessen van de hub worden bovendien vertaald naar het operating model van de hele it‑organisatie van de bank. Bijvoorbeeld door te leren begrijpen hoe werkprocessen, sprintritmes en teamgroottes veranderen door agentic-ai. Het interview met Zwart verschijnt binnenkort op de website van Computable. ING en ABN Amro Ook andere banken zijn bezig met de toekomst van agentic ai en de impact op hun ontwikkelafdeling. In het Analytics Engineering Center of Excellence van ING Bank werken engineers aan het ontwerpen en schalen van geavanceerde software-ontwikkelingsprocessen op basis van agentic ai. ABN Amro werkt met zogenoemde GenAI factories en ai-teams binnen de innovatie-afdeling. Zij experimenteren met ai-agents en bouwen deze ook. Hoewel ze geen specifieke interne hub voor agentic-ai en software-ontwikkeling hebben, zijn ze wel mede-oprichter van The Stack. Dat is een nationale ai-hub die in september 2026 in Amsterdam wordt gevestigd.
De Cyberbeveiligingswet: ‘Begin gewoon en begin klein’
1 week
De Cyberbeveiligingswet, de Nederlandse vertaling van de Europese NIS2-richtlijn, treedt naar verwachting rond 1 juli in werking. Wat betekent dat voor organisaties en hoe kunnen ze zich voorbereiden? Robert van Vianen van BDO en Henk Bijsterbosch van Samen Digitaal Veilig geven uitleg.
Vier HR-domeinen waar AI nu al waarde toevoegt
1 week
De opkomst van kunstmatige intelligentie verandert het HR-landschap sneller dan ooit tevoren. Marc-André Malo van HR Path zet vier belangrijke domeinen uiteen waar AI vandaag al concrete meerwaarde creëert voor de HR-functie.
Investeringen in AI-datacenters komen in 2026 uit op 27,5 miljard
1 week
De wereldwijde uitgaven aan AI-datacenters zijn in 2025 uitgekomen op ruim 300 miljard dollar. Dat is zestig procent meer dan een jaar eerder. Volgens marktonderzoeker Intersect360 Research blijft de markt groeien, maar neemt het tempo later in dit decennium af zodra de eerste grenzen van het huidige investeringsmodel zichtbaar worden. Het onderzoeksbureau baseert zijn conclusies […]
‘Smartphone deels oorzaak dalende geboortecijfers’
1 week
Het gebruik van smartphones zou wel eens een rol kunnen spelen bij de wereldwijd dalende geboortecijfers. Vrouwen krijgen steeds minder vaak kinderen. Economische redenen verklaren dat onvoldoende. Smartphones gaan gepaard met minder sociale contacten, meer pornoconsumptie, minder geslachtsgemeenschap en meer toegang tot informatie over anticonceptie. Het effect van de smartphone op het geboortecijfer is meer dan louter correlatie, zeggen de economen Caitlin Myers en Ezekiel Hooper van Middlebury College in Vermont, al verklaart het niet het hele verhaal. Zij definiëren het begin van het tijdperk van moderne smartphones met de introductie van de iPhone in 2007. Op basis van uitgebreide analyses van de jaren 2007 tot 2011 komen zij tot de conclusie dat de verspreiding van de iPhone, afhankelijk van de gebruikte rekenmethode, tussen een derde en iets meer dan de helft van de daling van het geboortecijfer in de Verenigde Staten verklaart. De beperking tot de periode tot 2011 komt doordat de iPhone een uitzonderingspositie had en tot 2011 slechts in delen van de VS bruikbaar was. Android-smartphones waren toen schaars en, voor zover aanwezig, aanvankelijk alleen beschikbaar in vrijwel hetzelfde dekkingsgebied. Dat maakt het mogelijk de ontwikkeling te vergelijken tussen gebieden mét en zonder smartphones, uitgesplitst naar de meer dan 3.000 districten van de Verenigde Staten. In 2024 lag het geboortecijfer onder Amerikaanse tieners (15–19 jaar) al zo’n 70 procent lager dan in 2007. Bij vrouwen van 20 tot 24 jaar bedroeg de daling 47 procent. Bij oudere moeders is de terugval kleiner; vanaf 35 jaar worden zelfs meer baby’s geboren. Dat heeft echter minder gewicht, omdat moeders van die leeftijd relatief zeldzaam zijn. In totaal bedraagt de daling 22 procent.
Cerebras keldert op beurs na eerste kwartaalcijfers
1 week
Cerebras publiceerde zijn eerste kwartaalcijfers sinds het naar de beurs ging. De markt was niet onder de indruk. Het aandeel daalde na sluitingstijd met 10 procent nadat de ontwerper van AI-chips voor het hele jaar brutomarges voorspelde die ruim onder die van zijn vermeende concurrenten Nvidia en AMD lagen. De omzet overtrof de verwachtingen echter […]
Prosus wordt AI-native organisatie, integreert Toqan Claw bij restaurants
1 week
Prosus heeft dinsdagmiddag Toqan Claw gelanceerd, een AI-platform waarmee ondernemers zonder technische kennis hun eigen apps, dashboards en geautomatiseerde processen kunnen bouwen. De Amsterdamse investeerder, bekend van belangen in Thuisbezorgd-moeder Just Eat Takeaway, OLX en talloze andere platformen, brengt de Toqan-extensie in bèta naar zijn vijf miljoen ecosysteempartners, van restaurants tot winkeliers en hoteliers. De kern van de presentatie van Prosus-ceo Fabricio Bloisi in het kort: “Iedereen heeft toegang tot een AI-model. Dat is geen voordeel meer.” Wat volgens hem wel het verschil maakt, is wat een bedrijf eromheen bouwt: de data, de context en de feedbackloops die een model nuttig maken in de dagelijkse praktijk. Prosus zegt daar de afgelopen maanden intern aan te hebben gewerkt en spreekt over 60.000 agents die medewerkers zonder programmeerervaring hebben gemaakt, waarvan er 20.000 maandelijks worden gebruikt. Daarmee zijn inmiddels 13.000 deelbare apps gebouwd. Die apps zijn gebaseerd op data uit de aangesloten restaurants, wat de basis vormt van het AI-systeem Toqan. Dat is enkel voor Prosus-bedrijven toegankelijk. Een IP-advocate, die zorg draagt voor bescherming van het merkrecht, bouwde bijvoorbeeld een tool die automatisch internet afstruint en naar juridische schuinsmarcheerders zoekt. Onder de motorkap draait Toqan Claw op het zogeheten Large Commerce Model, een eigen AI-model dat Prosus zegt te hebben getraind op gegevens van ruim een miljard klanten en 500 miljoen dagelijkse interacties uit zijn portfolio. Volgens AI-hoofd Ioannis Zempekakis is de tool no-code en bewust gebouwd voor niet-technici: gebruikers beschrijven in gewone taal wat ze nodig hebben, waarna het systeem een werkende app genereert. Niet meer een PowerPoint maar een live HTML-applicatie. Toqan kiest daarbij per taak welk van ruim twintig onderliggende modellen het beste past. Dat is een combinatie van closed en open source-modellen, waaronder ook DeepSeek, Qwen en Kimi. Prosus zoekt per taak het best passende model. Het bedrijf vroeg bij de presentatie in Amsterdam ook twee ondernemers op het podium om hun prille ervaringen met Toqan te delen. Eva Akkerhuis van koffie- en broodjesketen Lebkov & Sons, met zeven vestigingen en zo’n 600.000 transacties per jaar in vijf steden, vertelde hoe haar bedrijf op 6 mei begon met het invoeren van alle bedrijfsdata. “Toqan is verslavend, je krijgt inzichten die je nooit eerder zag”, zei ze. Het systeem maakte volgens haar zichtbaar waarom de ene vestiging vier procent groeide en de andere zestig, iets wat ze met haar gangbare business intelligence niet boven tafel kreeg. Brood van de ene leverancier bleek bijvoorbeeld beter te verkopen dan van de andere, een dienstrooster kon een uur naar voren om piekdrukte beter op te vangen en een klantentrouwprogramma in de Bijlmer leverde in één week dertig procent meer omzet op. Akkerhuis, nog herstellend van de coronaperiode waarin ze een vestiging moest sluiten, mikt op dertig procent groei op jaarbasis. Vergelijkbare verhalen kwamen van Poké Perfect, een Amsterdamse pokébowlketen met veertien vestigingen en zo’n driehonderd medewerkers. Mede-oprichter Gerrit Jan Witzel vertelde hoe operationele vragen vanuit de locaties voortaan via een WhatsApp-chatbot worden afgehandeld in plaats van telefonisch of via een Dropbox-omweg. “Zit er gluten in een bowl?” en “Wat te doen bij internetstoring op deze locatie?” Het systeem kreeg alle handleidingen ingevoerd en put daaruit voor een werkbaar antwoord. Een andere ondernemer die zijn GPS-bezorgdata in Toqan stopte, zag zijn routes efficiënter worden. Hij kon naar eigen zeggen 25 procent meer orders bezorgen en bespaarde 20.000 euro per maand aan logistieke kosten. Naast Toqan Claw maakte Prosus ook Zapia wereldwijd beschikbaar, een AI-assistent gericht op consumenten. Waar Toqan Claw de ondernemers bedient, mikt Zapia op de vraagkant. De assistent voert taken zelfstandig uit: niet een lijstje met restaurantsuggesties, maar het daadwerkelijk boeken van een tafel, het peilen van voorkeuren in een familie-WhatsApp en het afronden van de reservering. Het portfoliobedrijf begon ooit bovenop WhatsApp, verwierf daar in negentig dagen een miljoen gebruikers en werd vervolgens, naar eigen zeggen, van het platform geschopt. Inmiddels gebruiken volgens Prosus meer dan zes miljoen consumenten in Latijns-Amerika de assistent. Bloisi noemde dit type AI-levensassistent ‘de grootste verschuiving in hoe mensen met de digitale economie omgaan sinds de smartphone’. Achter de productlancering schuilt een breder strategisch verhaal dat Prosus tijdens de sessie niet onder stoelen of banken stak. Global head AI Euro Beinat formuleerde het met: de beweging naar AI-native organisaties is geen modegril maar economische logica. Een organisatie kan met AI meer doen met dezelfde mensen, betoogde hij, en in dat plaatje is de mens de beperkende factor geworden.  
Werkgevers verleggen HR-aandacht naar talentbehoud en het anders organiseren van werk
1 week
Op een nog altijd krappe arbeidsmarkt verschuiven HR-afdelingen hun aandacht van werven naar talentbehoud en het anders organiseren van werk. Dat blijkt uit onderzoek van Berenschot. Waar werving en selectie bij de vorige editie van het HR-Trendonderzoek nog de op één na belangrijkste HR-prioriteit was, neemt het thema inmiddels plek drie in.
PwC presenteert nieuwe raad van bestuur onder leiding van Veronique Roos-Emonds
1 week
PwC heeft een nieuwe raad van bestuur benoemd. Veronique Roos-Emonds neemt het stokje over van Maarten van de Pol, die zijn loopbaan vervolgt in een internationale functie binnen PwC. Het nieuwe bestuur start per 1 juli en bestaat uit zeven leden: Veronique Roos-Emonds (voorzitter), Joris van Meijel, Wytse van der Molen, Janet Visbeen, Martijn Jansen, Remco van Daal en Remco van der Linden.
Cegeka koopt Belgische cybersecurityspecialist 3Point
1 week
IT-dienstverlener Cegeka heeft 3Point overgenomen, een cybersecurityfirma uit België. Het in Antwerpen gevestigde 3Point levert consultancy en projectmatige diensten op het gebied van security-architectuur, cyberdefensie en gespecialiseerde IT-oplossingen voor organisaties actief in onder meer defensie en publieke veiligheid.
Van gedeelde waarden naar een gedeelde richting: Hoe DAS haar verhaal tot leven bracht
1 week
Jeroen Zohlandt begon zijn periode als CEO van DAS met een fundamentele vraag: hoe creëer je een organisatie waarin strategie, cultuur en dagelijks gedrag elkaar versterken? Samen met AllChiefs maakte DAS die ambitie concreet met het DAS Kompas, een gedeeld verhaal dat richting geeft aan medewerkers, leiderschap en de toekomst van de organisatie.
Organisaties verliezen sluipend strategisch vermogen door hun eigen systemen
1 week
Veel organisaties verliezen onbedoeld een deel van hun strategische intelligentie – niet omdat hun mensen de signalen missen, maar omdat die inzichten onvoldoende doorwerken in de besluitvorming. Dat is de kern van de whitepaper ‘Strategisch Vermogen Onder Druk’ van EDGY.
Digitale soevereiniteit vraagt om bewuste cloudkeuzes, niet om paniek
1 week
Zo’n 80% van de Nederlandse digitale infrastructuur draait op buitenlandse, vooral Amerikaanse cloudleveranciers als AWS, Microsoft Azure en Google Cloud. Die afhankelijkheid raakt aan de digitale soevereiniteit van overheden en bedrijven, stelt Team Rockstars IT in een whitepaper over cloud en digitale autonomie.
Digital Omnibus on AI: Gemeenten krijgen meer tijd voor hoog-risico AI
1 week
Het Europees Parlement heeft onlangs ingestemd met de Digital Omnibus on AI: een pakket aanpassingen op de bestaande EU AI Act. Het doel hiervan is om regels praktischer en minder belastend te maken. Experts van Van Dam Datapartners schetsen wat de impact van deze nieuwe EU-wet is op gemeenten.
De Cyberbeveiligingswet: ‘Begin gewoon met de basis en begin klein’
1 week
De Cyberbeveiligingswet, de Nederlandse vertaling van de Europese NIS2-richtlijn, treedt naar verwachting rond 1 juli in werking. Wat betekent dat voor organisaties en hoe kunnen organisaties zich voorbereiden? Een gesprek hierover met Robert van Vianen van BDO en Henk Bijsterbosch van Samen Digitaal Veilig.
SaaS-platform Viamanta digitaliseert onderhoudscoördinatie in transport en logistiek
1 week
In de transport en logistiek wordt onderhoudscoördinatie nog vaak geregeld via telefoontjes, Excel-sheets en ad-hoc planning. Viamanta brengt daar verandering in met een innovatief SaaS-platform dat processen digitaliseert en stroomlijnt.
Vier domeinen waar AI nu al waarde toevoegt in HR
1 week
De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) verandert het HR-landschap sneller dan ooit tevoren. Marc-André Malo van HR Path zet vier belangrijke domeinen uiteen, waar AI vandaag al concrete meerwaarde creëert voor de HR-functie.
HillFive verwelkomt Bart Jacobs als senior consultant
1 week
HillFive heeft zijn team versterkt met een nieuwe senior consultant: Bart Jacobs. In zijn nieuwe rol gaat hij organisaties ondersteunen bij business- en IT-transformaties en verbeterprogramma’s. Bart Jacobs brengt ruime ervaring mee op het gebied van organisatieverandering, agile werken en procesverbetering.
Dropbox breidt dataopslag in de EU uit
1 week
Dropbox kondigt de uitbreiding van zijn Europese infrastructuur aan met nieuwe locaties in Parijs en Frankfurt. Dat doen de Amerikanen vanwege een merkbaar toenemende vraag naar lokale dataopslag en -beheer. De locaties komen in Parijs en Frankfurt. “Door een eigen infrastructuur in Europa te beheren, versterkt Dropbox ook zijn vermogen om op de lange termijn strategisch nieuwe diensten in de regio uit te rollen.”, aldus Eric Webster van Dropbox. Het thema digitale soevereiniteit stond vorige week ook hoog op de agenda op Vivatech in Parijs. In een aparte track waren er tientallen sprekers over het onderwerp, vooral gericht op het creëren van bewustwording over het thema. Overigens voorkomt het op Europese grond hosten door een Amerikaanse provider nog steeds niet dat VS-inlichtingendiensten geen toegang hebben tot die data. Voor de Cloud Act is locatie van de data niet relevant. Elk Amerikaans bedrijf moet zijn overheid op verzoek toegang geven, ook al gelden daar wel strikte procedures voor. Niettemin is dat een proces dat achter gesloten deuren plaatsvindt. Dropbox heeft wereldwijd 700 miljoen gebruikers. Op het Europese vasteland bestaan meerdere alternatieven van eigen bodem voor het opslaan en delen van bestanden. Daaronder: Proton Drive, Tresorit en Swisstransfer. Vorige maand maakte oprichter Drew Houston bekend dat hij Dropbox gaat verlaten. Hij is zijn opvolger aan het inwerken.
Prosus lanceert ai-tools voor ‘niet-it’ers’
1 week
Tech-investeerder Prosus introduceert twee nieuwe ai-diensten – ToqanClaw en Zapia – waarmee bedrijven en consumenten sneller en eenvoudiger taken moeten kunnen uitvoeren. Volgens ceo Fabricio Bloisi maken deze diensten ai ‘praktisch, bruikbaar en direct inzetbaar’. Gebruikers hebben daarvoor geen technische kennis nodig. Prosus, met hoofdkantoor in Amsterdam en miljardenbelangen in Tencent en Just Eat Takeaway, heeft de ai-tools sterk vereenvoudigd. ToqanClaw is momenteel als bèta beschikbaar en richt zich op de ruim vijf miljoen restauranthouders, winkeliers en ondernemers binnen het Prosus-ecosysteem. Zij kunnen, net als hun medewerkers, zelf apps, dashboards en automatiseringen bouwen door eenvoudig te beschrijven wat zij nodig hebben. In Nederland werken caféketen Lebkov & Sons, de Rotterdamse hamburgerketen Burger & Frites en pokébowl-keten Poke Perfect met de technologie. Zij ontwikkelden respectievelijk een app voor financiële rapportage, een bezorganalyse-agent en een operations assistant. Die laatste is via WhatsApp toegankelijk en vermindert volgens Prosus het aantal routinematige personeelsvragen met zeventig procent, waardoor medewerkers meer tijd overhouden voor klanten. Ceo Fabricio Bloisi. Prosus-topman Bloisi benadrukte tijdens een toelichting in Amsterdam dat toegang tot een ai-model op zichzelf geen concurrentievoordeel meer is. Volgens hem draait het om de manier waarop bedrijven data, context en feedbackloops inzetten om ai daadwerkelijk waardevol te maken. ToqanClaw is gebaseerd op Prosus’ eigen Large Commerce Model (LCM), dat is getraind op data van meer dan een miljard klanten en vijfhonderd miljoen dagelijkse interacties. Door LCM te koppelen aan ToqanClaw kunnen ai-agents niet alleen opdrachten uitvoeren, maar ook voorspellen welke acties een bedrijf nodig heeft. De agents kunnen daardoor anticiperen op behoeften, nog voordat een gebruiker daar expliciet om vraagt. Van bedrijfsprocessen naar persoonlijke assistent De tweede tool, Zapia, is wereldwijd beschikbaar en een ai-assistent die consumenten helpt taken uit te voeren. Volgens Prosus gebruiken meer dan zes miljoen mensen de dienst voor restaurantreserveringen, bestellingen, mailboxbeheer en het plannen van afspraken. Een gebruiker kan bijvoorbeeld vragen: ‘Vind een restaurant in Barcelona voor acht mensen deze zaterdag om negen uur, met vegetarische opties. Zet de shortlist in de familie-WhatsApp, wacht tot iedereen stemt en boek het.’ Zapia geeft dan niet alleen suggesties, maar voert de volledige taak uit. Met ToqanClaw zijn 60.000 agents ontwikkeld, waarvan er 20.000 maandelijks actief zijn. Daarnaast zijn er 13.000 applicaties gebouwd. Volgens Prosus ontwikkelen juist medewerkers zonder softwarekennis, maar met veel domeinkennis, vaak de meest waardevolle toepassingen. Het bouwen van een applicatie kost volgens het bedrijf slechts enkele minuten. Gebruikers kunnen in twee minuten een app ontwikkelen en deze vervolgens in nog eens twee minuten via een website demonstreren. Daarnaast krijgen zij toegang tot een marktplaats waarop collega’s kennis delen, bijvoorbeeld over het schrijven van handleidingen of het verbeteren van processen.
Nextcloud Summit bewijst dat migratie naar soevereine cloud volop plaatsvindt
1 week
De tijd dat digitale soevereiniteit in Europa vooral een beleidsbegrip was, is voorbij. Tijdens de Nextcloud Enterprise Summit 2026, afgelopen week in München, ging het niet langer over de vraag óf organisaties meer controle over hun digitale werkplek moeten krijgen, maar hóé zij dat aanpakken. Verschillende organisaties lieten tijdens het evenement zien hoe zij zijn gemigreerd naar een Europese soevereine cloudomgeving. Daarnaast presenteerde Nextcloud in München een nieuwe versie van zijn platform voor bestanden, communicatie, kantoorapplicaties, groupware, ai-assistentie en workflowautomatisering. Nextcloud Hub 26 Spring is de jubileumrelease waarmee het bedrijf zijn tienjarig bestaan markeert. De release brengt geen losse verzameling functies, maar versterkt vooral het idee van één modulaire soevereine werkplek. Organisaties kunnen bestanden beheren, documenten gezamenlijk bewerken, chatten, videobellen, agenda’s gebruiken, workflows automatiseren en ai-functionaliteit inzetten binnen één omgeving die zij zelf kunnen beheren of via een Europese partner kunnen afnemen. Een vernieuwing is de introductie van Euro-Office als tweede standaardoptie binnen Nextcloud Office, naast de bestaande Collabora-suite. Daarmee krijgen organisaties meer keuze in de manier waarop zij documenten, spreadsheets en presentaties willen bewerken. Euro-Office richt zich op sterke compatibiliteit met Microsoft Office-bestanden, goede browserprestaties en lagere serverbelasting. Collabora Online blijft beschikbaar voor organisaties die juist maximale compatibiliteit met het Open Document Format belangrijk vinden. Belangrijk voor eindgebruikers Ook in de bestaande kantooromgeving zijn verbeteringen doorgevoerd, vertelde medeoprichter Jos Poortvliet. Zo kunnen gebruikers nu in documenten via een zijbalk met Nextcloud Assistant werken, mits de organisatie deze ai-functionaliteit heeft ingeschakeld. De statusbalk is beter aanpasbaar, presentaties krijgen ondersteuning voor slide-secties en dynamische zoom en spreadsheets zijn uitgebreid met praktische verbeteringen, zoals veiliger omgaan met formules en een flexibeler autofilter. Nextcloud Talk voor videoconferenties kreeg eveneens aandacht in de nieuwe versie. Het ondersteunt nu onder meer privéantwoorden op groepsberichten, Voice Rooms voor doorlopende gesprekken, verbeterde ruisonderdrukking, betere ordening van gesprekken, multi-accountondersteuning in de desktopclient en automatische updates voor die client. Daarmee schuift Talk verder op richting een volwaardig alternatief voor bekende, maar gesloten chat- en vergaderplatformen, binnen een soevereine werkplekomgeving. Het zijn op zichzelf geen spectaculaire functies, maar juist dit soort details bepalen of een alternatief platform dagelijks prettig werkt voor grote groepen gebruikers. Dat is belangrijk, want in de it-wereld is de acceptatie door eindgebruikers vaak bepalend voor het succes van een migratie. Nextcloud Governance Voor grote organisaties is ook Nextcloud Governance relevant. Deze nieuwe enterprise-functionaliteit richt zich op compliance, toegangscontrole en lifecyclebeheer van data en documenten. Denk aan gevoeligheidslabels, legal hold, archiveringsregels en hulpmiddelen om compliance-taken te volgen. Dat is interessant omdat digitale soevereiniteit in de praktijk verder gaat dan alleen data binnen Europa opslaan. Overheden, onderwijsinstellingen, zorgorganisaties en grotere bedrijven moeten ook kunnen aantonen wie toegang heeft tot informatie, hoelang data worden bewaard en welke regels op documenten van toepassing zijn. Tijdens de conferentie kon de aankondiging van Governance dan ook rekenen op opvallend veel enthousiasme vanuit de zaal. ‘Deze summit laat zien dat migreren naar Europese soevereine clouds gewoon mogelijk is. Veel organisaties draaien ook al jaren op Nextcloud als hun veilige en vertrouwde platform’, vertelde ceo Frank Karlitschek. Het Franse ministerie van Onderwijs is daarvan een aansprekend voorbeeld. De Franse onderwijsomgeving draait op Nuage, de Franse benaming van een Nextcloud-infrastructuur die volgens projectmanager Benoît Piédallu op termijn richting 1,2 miljoen gebruikers gaat. Op dit moment zijn er ruim 400.000 actieve accounts. Dat maakt duidelijk dat een soeverein samenwerkingsplatform geen kleinschalig experiment hoeft te blijven. Tegelijk liet de case zien dat de grootste uitdaging niet altijd in de software zit. De groei wordt momenteel bewust afgeremd, omdat uitbreiding van opslagcapaciteit door de huidige hardwaremarkt erg duur is geworden. Realistisch beeld Het Franse voorbeeld laat zien dat migreren kan, maar ook dat soevereiniteit als het ware een keten is. Wie de softwarelaag onder controle brengt, krijgt vervolgens te maken met vragen over hosting, opslag, rekenkracht, beheer, support en hardware. Ook andere cases op de summit wezen in die richting. Nextcloud noemt onder meer een ministerie in Oostenrijk, Amnesty International, Surf (met op termijn waarschijnlijk meer dan een miljoen gebruikers), een Oostenrijks radiostation en Deutsche Telekom als voorbeelden van organisaties of aanbieders die digitale soevereiniteit vertalen naar werkende infrastructuur, migratiepaden en diensten voor eindgebruikers. Deutsche Telekom is hierbij interessant. Het telecomconcern heeft al jaren een voor Duitse burgers bedoelde Nextcloud-omgeving die MagentaCloud heet en die miljoenen gebruikers telt. Tijdens het event werd duidelijk dat Deutsche Telekom inmiddels ook voor grote enterprise-organisaties en op basis van dezelfde technologie grootschalige projecten implementeert. In München ontstond door dit soort voorbeelden een realistisch beeld van migratie. Het gaat niet om een simpele ‘rip and replace’ van Microsoft 365 of Google Workspace, maar om een gefaseerde overgang waarbij techniek, gebruikersacceptatie, beheer en governance samenkomen. Partners als het Duitse Audriga en het Nederlandse Sendent laten zien dat juist bij migratie interoperabiliteit en het behoud van bestaande werkprocessen belangrijk zijn. Veel organisaties kunnen of willen niet van de ene op de andere dag hun werkwijzen aanpassen. Ze zoeken een route waarbij bestanden, e-mail, agenda’s, documenten en communicatie stap voor stap naar een open en meer controleerbare omgeving worden gebracht. De kennis en expertise die daarvoor nodig is, is ruimschoots beschikbaar. Opensourcesoftware op open hardware Nu er tempo kan worden gemaakt, komt ook de combinatie van opensourcesoftware en open hardware weer in beeld. Opensourceplatformen zoals Nextcloud, OpenStack en Kubernetes geven organisaties grip op software, data en beheer. Maar onder die softwarelaag draait nog altijd fysieke infrastructuur: servers, racks, opslag, netwerkcomponenten, voedingen en koeling. Als die laag volledig afhankelijk blijft van gesloten leveranciersmodellen, blijft digitale autonomie beperkt. Open hardware is geen nieuw fenomeen, maar net als bij opensourcesoftware zien we dat veel it-afdelingen en inkoopmanagers jarenlang hebben vastgehouden aan traditionele leveranciers. Open hardware biedt echter interessante mogelijkheden. ScaleUp Technologies kwam naar de summit met de gids Running on Open Hardware. Dit Duitse datacenter- en cloudbedrijf past al regelmatig OCP-hardware toe als fysieke basis voor de clouddiensten die het klanten biedt. In het document wordt uitgelegd welke mogelijkheden hardware op basis van de ontwerpprincipes van Open Compute Project biedt. OCP werkt met open specificaties voor onder meer servers, racks, stroomvoorziening, opslag, netwerkcomponenten en beheerinterfaces. Op basis hiervan leveren inmiddels tientallen hardwareleveranciers – in het geval van ScaleUp onder andere Mitac – voor specifieke taken en workloads geoptimaliseerde hardware. Dat biedt Europa kansen, stelt Christoph Streit, ceo van ScaleUp. Het toepassen van open hardware betekent natuurlijk niet dat Europa ineens al zijn hardware zelf produceert. Het betekent wel dat organisaties minder afhankelijk worden van één leverancier, één firmwaremodel en bijvoorbeeld één productroadmap. Voor digitale soevereiniteit is dat een belangrijk inzicht. De discussie verschuift van één applicatie naar de volledige stack. Een organisatie die Nextcloud gebruikt op Europese infrastructuur, met open source-cloudlagen en daaronder beter controleerbare open hardware, bouwt aan een omgeving waarin juridische, operationele en technische controle dichter bij elkaar komen. Dat maakt open hardware geen wondermiddel, maar wel een interessante volgende stap in digitale soevereiniteit. Volwassen en haalbaar De conclusie van het door meer dan zeshonderd mensen bezochte event in München is concreet: digitale soevereiniteit is volwassen geworden. De functies van Nextcloud Hub maken de soevereine werkplek bruikbaar voor een brede doelgroep. Het platform is beschikbaar voor hosting in een eigen enterprise-datacenter, via colocatie op eigen hardware en in gehoste vorm bij inmiddels tientallen grote en kleine cloudproviders. In Nederland zijn dat onder andere KPN en The Good Cloud, maar er zijn er veel meer. Wie ondersteuning zoekt bij implementatiepartners heeft inmiddels ook een ruime keuze: van Atos tot Centric en gespecialiseerde bedrijven die zich richten op specifieke branches en oplossingen. De cases die in München werden gepresenteerd, tonen aan dat migreren naar soevereine clouds haalbaar is. En de opkomst van open hardware laat zien dat de volgende vraag alweer op tafel ligt: op welke fysieke infrastructuur willen we die soevereine softwarestack eigenlijk laten draaien?
ChatGPT in Cannes tegen reclamebranche: ‘We komen er aan’
1 week
OpenAI toont zich deze dagen prominent aan de Europese reclame-industrie op het reclamefestival in Cannes. De boodschap is, dat de Amerikanen opgelijnd staan om zijn reclameproduct internationaal uit te rollen. Wanneer dat exact is, houden ze voor zich. Maar het bedrijf laat er geen misverstand over bestaan dat het een stevige reclamebusiness wil optuigen. Aan investeerders zou zijn verteld, dat het streven is om tegen 2030 een bruto advertentie-omzet te genereren van 100 miljard dollar. Hoe groot dat ook klinkt, zo onrealistisch is het wellicht niet eens. Ter vergelijking: Google noteerde over de eerste drie maanden van dit jaar een omzet van 77 miljard dollar. En ChatGPT heeft vandaag de dag tegen de één miljard gebruikers per week, van wie twintig procent een vraag stelt met commerciële intentie. Het wordt de kunst om het gat tussen zoekvraag en antwoordsuggestie zo klein mogelijk te maken. Zelf zegt OpenAI dat ze met een reclameproduct komen dat nog niet bestaat op de markt. Hoe dat eruit gaat zien, lichtte Dave Dugan in zijn presentatie niet toe. Wel is duidelijk wíe reclame te zien krijgt bij het gebruik van ChatGPT. Dat zijn de mensen die de gratis versie van de chat-app inzetten en houders van het goedkoopste abonnement. OpenAI bereidt de lancering van nieuwe producten voor die strategisch afstand nemen van ChatGPT als kernproduct. De chatbot zal worden doorontwikkeld richting een super-app die codingtools en AI-agents combineert. Met een slimme chatbot alleen gaat OpenAI de spreekwoordelijke oorlog niet winnen, omdat Claude, Gemini en ook Grok wel al meer bieden dan alleen dat. Foto: Bruno Ngarukiye / Unsplash
WPP: ‘Niet mens maar machine neemt aankoopbeslissing’
1 week
Reclamereus WPP verwacht dat reclamebudgetten in de komende vijf jaar radicaal anders worden uitgegeven. Reclame verschuift van media- naar commerce-omgevingen, een setting waar machines serieuze beslissers zullen worden. De Engelse groep publiceert zijn herziene marktcijfers, met daarin verwachtingen hoe wereldwijd reclamebudgetten zullen worden uitgegeven. Daarin drie wezenlijke krachten die mediaplanners tot scherpte dwingen. Ten eerste: “De tijd die consumenten besteden aan sociale platforms zal naar verwachting stabiliseren of afnemen.” Vervolgens: “Leeftijdsgebonden toegangsbeperkingen worden wereldwijd van kracht” en: “AI-chatbots ontpoppen zich als concurrerende platforms waarop consumenten steeds meer tijd doorbrengen.” Dat laatst leidt ertoe dat adverteerders meer geld zullen uitgeven aan reclame bij de ChatGPT-achtigen. WPP rekent voor dat dat over zes jaar zelfs meer dan 100 miljard dollar zou kunnen zijn, versus nu 100 miljoen. Maar de Britten maken wel een kanttekening daarbij. “De commercie, met name de detailhandel, vormt steeds meer de basis waarop de reclame-industrie is gebouwd. Commerciële boodschappen die gericht zijn op mensen om hun gedrag te beïnvloeden, zijn mogelijk niet langer voldoende in een tijdperk waarin een aanzienlijk deel van de commercieel relevante beslissingen wordt genomen door niet-menselijke systemen, zoals AI-agenten.” Merkbouwende reclame zal vanuit dat perspectief moeten plaatsvinden buiten de transactionele kanalen een meer op moderne massamedia. “Je bouwt geen merk met een chatbot of een socialvideo van twee seconden. Dat gebeurt wel in omgevingen die tot interactie dwingen, context bieden en vertrouwen geven. Dat zijn kanalen als streaming TV, live sport, premium publishing, buiten- en bioscoopreclame en wellicht nieuwe dragers zoals connected vehicles, AR en robots.“ Foto: Doon _MUC / Unsplash

Pagina's

Abonneren op business