business

De Franse Kamer van Koophandel in Nederland heeft een groeiprijs uitgereikt aan Artefact, een van oorsprong Frans bedrijf dat sinds het betreden van de Nederlandse markt in 2014 sterk is gegroeid op onze bodem.

Advies- en projectmanagementbureau AT Osborne heeft zijn intrek genomen in een nieuw kantoor op H-Park in Hilversum. Met de verhuizing sluit AT Osborne een belangrijk hoofdstuk af in Baarn. Het bureau was sinds 2017 gevestigd in buitenhuis Rusthoek, een imposant rijksmonument dat aan het begin van de vorige eeuw werd gebouwd en verschillende Duitse barokelementen bevat.

Peter Heeringa is begin deze maand gestart als Managing Consultant bij People Services HQ. Met zijn komst haalt People Services HQ een ervaren professional in huis met een brede achtergrond in zowel HR als HR-technologie.

De aandelen van Kioxia daalden vrijdag in Tokio met 23 procent nadat de vooruitzichten voor het lopende kwartaal lager uitvielen dan analisten verwachtten. De daling komt op een moment dat internationale techfondsen onder druk staan door toenemende zorgen over te hoge waarderingen in de sector. Dit meldt Bloomberg. Kioxia, leverancier van NAND-geheugen en fabrikant voor […]

Een website met nieuwsverhalen en een tv-zender met constant het laatste nieuws staan niet centraal in de toekomst van Sky News. De Britse zender zoekt de toekomst in hoogwaardiger journalistiek en video-first, kanaalagnostisch. Dat beeld komt naar voren in recente uitingen van twee topmannen van de Britse nieuwszender uit de stal van het Amerikaanse Comsat. Hun standpunten zijn het gevolg van technologische ontwikkelingen die hen ertoe dwingen hun huidige bedrijfs- en verdienmodel tegen het licht te houden. David Rhodes, bijvoorbeeld, zegt het heil van de zender minder te zoeken in geschreven nieuwsverhalen op de site. Keyword search sterft, zei hij eerder deze week op de Web Summit-conferentie in Portugal. De toekomst ligt bij het ontdekbaar of vindbaar maken van zijn videoproducties. Die positie ziet hij bevestigt in het feit dat Sky News in een week tijd honderd miljoen views had op zijn korte filmpjes. Rhodes zegt niet, dat TikTok de toekomst is. Algemener gesproken ligt die bij videodiensten die in staat zijn de semantische betekenis uit video’s te halen en die vindbaar te maken voor het grote publiek. Dat is iets waar TikTok toe in staat is, niet maar het heeft geen monopolie op zulke technologie. Zijn hoofdredacteur Jonathan Levy zei in een interview eerder al, dat zijn focus verschuift van breaking en live nieuws als nieuwsredactie naar premium videojournalistiek. Unieke, soms onthullende nieuwsverhalen. Daar komt bij dat hij de nieuwsconsument vaker op zijn eigen site en app wil bedienen dan op de sites van derden, zoals TikTok en Youtube. Daarom sloot de organisatie recent nog contracten met techpartijen die de video’s beter doorzoekbaar moeten maken. Videozoekmachines zijn, zo stelt hij, de toekomst. Foto: Matt C / Unsplash

De instroom in technische en ict-studies op hbo-niveau laat dit studiejaar met -7,5 procent de grootste daling zien van alle sectoren. De daling van het aantal ‘technische’ bachelorstudenten hangt deels samen met het afnemend aantal havo- en vwo-leerlingen, die bovendien steeds minder kiezen voor een technisch profiel. Dit blijkt uit voorlopige instroomcijfers van de Vereniging Hogescholen. ‘Dat de instroom van technische opleidingen daalt is ronduit zorgelijk,’ zegt verenigingsvoorzitter Maurice Limmen. Hij vervolgt: ‘Nederland staat voor grote bouw-, energie-, defensie- en digitaliseringsopgaven. Deze daling is daarom wat ons betreft een signaal om samen met een brede coalitie van onder meer de overheid, het bedrijfsleven en het onderwijs aan de slag te gaan om de instroom te vergroten.’ Om de daling te compenseren is het des te belangrijker dat hogescholen meer mogelijkheden krijgen om mensen om of bij te scholen. Limmen: ‘Zo kunnen mensen die al werken alsnog een technische richting op.’ Hogescholen willen daarom meer ruimte krijgen om opleidingen modulair aan te bieden en vinden dat om- en bijscholen een wettelijke taak moet worden van hogescholen. De instroom van nieuwe studenten in het hbo blijft dit studiejaar vrijwel stabiel, zo leren de voorlopige cijfers. Terwijl de Associate degree (+5,3 procent) en hbo-master (+4,3 procent) in trek zijn, daalt het aantal bachelorstudenten licht (-1,8 procent). In de komende periode worden alle inschrijvingen administratief verwerkt, waarna definitieve instroomcijfers beschikbaar komen. Deze kunnen afwijken van de nu gepresenteerde cijfers.

Gebruikers van Google in de VS kunnen vanaf vandaag shoppen met alle AI-tools in het zoekpallet van het bedrijf. Ze kunnen zelfs een maximumprijs aan een artikel hangen en dat item automatisch laten kopen zodra een prijsdaling het maximum van de klant bereikt. Twee weken voordat het feestelijke winkelseizoen in de VS begint voegt Google shopping-elementen toe aan zijn AI-tools. Gebruikers van Search AI-Mode (het linkertabblad bij de resultatenpagina) kunnen hun gerichte zoekopdrachten geven voor items bij winkels. De machine geeft vervolgens een tabel met een vergelijkend overzicht met foto’s, recensies, prijzen en informatie over de beschikbaarheid. Hetzelfde geldt voor Gemini, Googles chatbotvariant op ChatGPT. Bij deelnemende webwinkels krijgen gebruikers de mogelijkheid om Google de transactie te laten voltooien via Google Pay, zonder dat zij zelf nog de kassapagina hoeven te bezoeken. Beide zoekmachines maken voor hun kennis gebruik van de data die webwinkeliers al jaren trouw uploaden naar Google Shopping. Die database omvat nu vijftig miljard producten en die wordt dagelijks meerdere keren ververst omwille van de actualiteit. Als de consument vraagt om items te zoeken die alleen bij lokale winkels liggen, kan hij zelfs aan de AI vragen om de winkelier te bellen of de items in zijn maat nog beschikbaar zijn. Deze stap plaatst Google in directe concurrentie met gevestigde e-commercespelers. Waar Amazon zijn positie heeft opgebouwd als marktplaats en leverancier, probeert Google zijn dominantie in zoekopdrachten te vertalen naar koopkracht. Deze beweging is in de VS vooralsnog groter dan in Nederland. Bij ons is de shoppingsectie niet veel meer dan een prijs- en productvergelijker. Anders dan in de VS zit er in Nederland geen transactionele component in. Dat heeft wellicht te maken met Googles Europese straf voor machtsmisbruik met Google. Foto: Valeria Reverdo / Unsplash

Event | IFS Industrial X Unleashed, New York Softwareleverancier IFS demonstreert tijdens zijn evenement Industrial X Unleashed in New York hoe artificiële  intelligentie (ai) de industriële sector fundamenteel verandert. Het bedrijf presenteert er concrete toepassingen van zijn ai-platform IFS.AI en kondigt nieuwe samenwerkingen aan met onder meer Anthropic, 1X Technologies, Boston Dynamics en Siemens. Terwijl het autoverkeer in de straten buiten luid toeterend en zo nu en dan vergezeld van een oorverdovende sirene om de haverklap tot stilstand komt, vertelt ceo Mark Moffat dat de toekomst van ai niet alleen in kantoorautomatisering ligt, maar juist in de industriële context. ‘De echte waarde ontstaat wanneer ai wordt toegepast op de werkvloer, waar het directe impact heeft op productie, onderhoud en veiligheid,’ aldus Moffat. Nieuwe golf industriële ai IFS richt zich met zijn technologie op sectoren als defensie, energie, bouw, productie, telecom en transport. Tijdens het evenement worden meerdere toepassingen getoond waarin ai concrete bedrijfsresultaten oplevert. Zo introduceert IFS, in samenwerking met Anthropic, Resolve, een ai-oplossing die gebruikmaakt van multimodale data – zoals video, audio en sensormetingen – om storingen sneller te voorspellen en te voorkomen. De Schotse distilleerder William Grant & Sons zet de technologie al in om onderhoudsproblemen te detecteren vóórdat stilstand optreedt. Samen met Boston Dynamics demonstreert IFS hoe industriële robots ai inzetten voor inspecties en onderhoud in de energiesector. Energiebedrijf Eversource, dat 4,4 miljoen huishoudens in de Amerikaanse staat New England bedient, test de oplossing om operationele efficiëntie te verhogen. Daarnaast is een samenwerking met 1X Technologies aangekondigd, gericht op de inzet van humanoïde robots in industriële omgevingen. Siemens En wat te denken van slimme energienetten? Meer precies, Siemens brengt zijn kennis van elektrificatie, gridplanning en slimme infrastructuur in, terwijl IFS zijn ervaring met enterprise asset management (eam), field service (fsm) en ai-gestuurde planning toevoegt. Op die manier hopen de partners een einde te maken aan de traditionele scheiding tussen techniek en bedrijfsvoering. Hun gezamenlijke oplossing moet data uit operationele technologie (ot) en informatietechnologie (it) samenbrengen, zodat organisaties beter kunnen inspelen op storingen, onderhoud en investeringen.Door IFS’ industriële ai-platform te koppelen aan Siemens’ Gridscale X-oplossingen krijgen nutsbedrijven inzicht in de prestaties van hun volledige infrastructuur. Dat moet leiden tot minder uitval, lagere kosten en efficiënter onderhoud. Tegelijkertijd helpt de oplossing bij het integreren van duurzame energiebronnen zoals zon en wind, die het net complexer maken maar essentieel zijn voor de energietransitie. Leiderschap Volgens analist R ‘Ray’ Wang van Constellation Research bewijst IFS hiermee leiderschap in de categorie Industrial AI. ‘De toekomst ligt bij systemen die ai direct in operationele workflows integreren, zodat beslissingen autonoom en in realtime zijn te nemen’, aldus Wang. Met deze aankondigingen verstevigt IFS zijn positie als pionier in industriële ai-toepassingen. Het bedrijf, opgericht in 1983, telt inmiddels ruim zevenduizend medewerkers in tachtig landen en ondersteunt organisaties die de wereld produceren, aandrijven en beschermen.

BLOG – Artificiële intelligentie (ai) verbetert de productiviteit van medewerkers. Tegelijkertijd kan het leiden tot terughoudendheid uit angst dat hun functie wordt vervangen, met als mogelijke uitkomst een bedrijfscultuur waarin de meerderheid van de medewerkers geen ai-gedreven tools wil gebruiken. Uit onderzoek van Lucid blijkt dat 42 procent van de Nederlandse uitvoerend medewerkers ai-gedreven samenwerkingstools gebruikt, tegenover 56 procent van de leidinggevenden. Dit laat zien dat leidinggevenden graag uitvoerende taken minimaliseren en meer tijd besteden aan strategisch werk, maar dat de uitvoerende mensen niet weten waar of hoe ze ai kunnen gebruiken. Naast de terughoudendheid van medewerkers zijn er ook aanzienlijke technische, veiligheids- en privacyuitdagingen. Dit maakt het lastiger voor organisaties om ai-tools te implementeren. Om deze uitdagingen te overwinnen, is het essentieel dat organisaties begrijpen waar de angst van medewerkers vandaan komt en dat ze een uitgebreide strategie ontwikkelen om hun medewerkers vertrouwen en zekerheid te geven. Niet eenvoudig Het staat vast dat ai verandert hoe mensen werken. Toch is het niet eenvoudig om te wennen aan deze nieuwe manier van werken. Uit genoemde studie blijkt dat een derde van de Nederlandse medewerkers twijfelt om ai te gebruiken, simpelweg omdat ze een voorkeur hebben voor traditionele methoden en tools zoals fysieke meetings of e-mail. Een nog grotere uitdaging is dat veel werknemers ook bang zijn wat ai betekent voor hun baan; één op de drie maakt zich hier zorgen over. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat 33 procent van de uitvoerend medewerkers zich op wekelijkse basis bezighoudt met het opdoen van ai-vaardigheden, tegenover 68 procent van de leidinggevenden. Verder geeft zestig procent van de Nederlandse uitvoerend medewerkers en veertig procent van de leidinggevenden aan geen kennis van de volledige mogelijkheden van ai-functionaliteiten te hebben. Daarom kiezen velen ervoor om ze helemaal niet te gebruiken. Dit leidt ook tot een mismatch binnen organisaties, omdat leidinggevenden blijven experimenteren en gebruikmaken van ai-tools, zonder de medewerkers hierin mee te nemen. Een derde van de organisaties zegt dat weerstand tegen verandering de grootste uitdagingen is wanneer ze ai implementeren. Gerust Om medewerkers mee te krijgen, moeten organisaties empathie tonen in hun communicatie en de zorgen van mensen bespreekbaar maken. Dit begint met medewerkers gerust te stellen dat ai hen niet zal vervangen, maar hun werk zal ondersteunen. De mensen die niet bekend zijn met ai denken misschien dat ze moeten beschikken over geavanceerde technische vaardigheden. Het is de taak van organisaties om dit beeld bij te stellen. De meeste vaardigheden die nodig zijn om ai succesvol te gebruiken, zijn namelijk gerelateerd aan probleemoplossend vermogen en kritisch denken. Dit betekent dat de meeste medewerkers zonder veel training met ai kunnen werken. Medewerkers zijn niet slechts een onderdeel van de ai-transformatie, maar de kern Het klinkt ingewikkeld om de perceptie van ai in een organisatie te veranderen, maar het is zaak om klein te beginnen. Betrek mensen in een vroeg stadium bij pilotprogramma’s en gezamenlijke ontwerpen. Moedig hen aan om hun eigen zorgen over ai te definiëren en te helpen aanpakken. Kijk vervolgens naar hun zorgen op een manier die intuïtiever en mensgerichter is. Als ze bijvoorbeeld bang zijn dat ai onjuiste informatie zal verstrekken, vraag hen dan na te denken over hoe ze de informatie zouden valideren als deze van een mens afkomstig was in plaats van van ai. Binnen dit proces is het cruciaal om interne forums te creëren waar gebruikers positieve en negatieve voorbeelden kunnen delen van hoe ze ai in een veilige omgeving hebben gebruikt. Dit biedt leidinggevenden de mogelijkheid om te luisteren naar de angsten van medewerkers en op een constructieve manier uit te leggen welke maatregelen ze hebben genomen. Bovendien kunnen mensen zo zien hoe anderen ai op nieuwe en innovatieve manieren gebruiken. Workflow Hoewel het misschien vreemd voelt om ai te zien als een collega, helpt deze manier van denken veel mensen om ai succesvol te implementeren in hun workflow. Om te werken met ai zijn, net zoals bij het werken met een collega, sterke samenwerkingsvaardigheden nodig. Denk hierbij aan een open houding, effectieve communicatie en actief luisteren. Naast dat individuen ai kunnen gebruiken, kan het ook worden toegepast op teamsamenwerking. Dit maakt gestroomlijnde besluitvorming en innovatie op grotere schaal mogelijk. Door ai te gebruiken om data te interpreteren en ideeën te combineren, nemen teams beter geïnformeerde beslissingen. Hierdoor hebben medewerkers meer tijd voor de uitvoering.  Tot slot is het essentieel dat leidinggevenden duidelijke en eenvoudige richtlijnen bieden over best practices voor ai, veiligheid en ethiek. Dit geeft medewerkers de kans om te experimenteren zonder zichzelf of de organisatie in gevaar te brengen. Denk aan welke ai-systemen veilig zijn om te gebruiken voor gevoelige data en hoe medewerkers output moeten valideren om ai-hallucinaties te voorkomen.  Intimiderend Hoewel ai in sommige opzichten intimiderend kan lijken, is het belangrijk dat medewerkers begrijpen welke waarde het kan opleveren. Medewerkers zijn niet slechts een onderdeel van de ai-transformatie, maar de kern. Succesvolle inzet van ai vraagt om een andere benadering: niet hoe we medewerkers laten werken mét ai, maar hoe we ai laten werken vóór hen. Daar zit de sleutel tot adoptie. * De resultaten die in dit blog worden besproken, gaan alleen over de Nederlandse respondenten die meededen aan het onderzoek. Dan Lawyer, cpo bij Lucid Software

Digitale hulpmiddelen zouden werk makkelijker maken. In de praktijk zorgt techniek steeds vaker voor stress en zelfs ontslag.

Terwijl de consument AI al ruimschoots heeft omarmt in het dagelijks leven, wil het niet opschieten onder bedrijven, stelt Goldman Sachs.

Terwijl softwarebudgetten slinkende zijn, worden ze ook nog eens aan verkeerde tools uitgegeven, blijkt uit nieuw onderzoek.

Niet meer doen met minder, maar beter kiezen met minder

Microsoft maakt agentic users erg menselijk, want ze kunnen niet alleen werk verzetten, maar ook deelnemen aan vergaderingen.