business

Dankzij MCP praat ai met niet-ai Een jaar geleden introduceerde Anthropic, het bedrijf achter chatbot Claude, het zogeheten Model Context Protocol (MCP). Kenners omschrijven het protocol als een universele connector tussen ai-chatbots en andere databronnen. Grote ai-chatbot leveranciers zoals OpenAi en Google omarmden het opensource-protocol MCP van Anthropic waardoor het snel aan bekendheid heeft gewonnen. Wat is het, wat kun je er wel en niet mee en hoe belangrijk wordt dit MCP? Martijn Hoogeveen, Joost Diepenmaat en Lennard Kooy (zie kader) geven antwoord. 1. Wat is MCP precies? Een aanbieder van een database of een saas-applicatie laat via het Model Context Protocol (MCP) aan een taalmodel (llm) weten hoe zijn informatie gestructureerd is. Het is een client-server-architectuur waarin de gegevens worden uitgewisseld in het JSON-RPC formaat. MCP maakt gebruik van de api van de databron. Lennard Kooy van LLevarge omschrijft MCP zo: ‘Het is een soort usb-c voor ai-modellen. Een standaard protocol dat ai-modellen laat praten met externe tools, databases, api’s, je crm, whatever.’ En Joost Diepenmaat van Moneybird legt uit: ‘Als je een applicatie hebt met een api, dan kun je via een MCP-server aan de client duidelijk maken wat je api doet, welke endpoints er zijn en welke acties je daarmee kunt uitvoeren.’ 2. Wat zijn voorbeelden van toepassingen? Een eindgebruiker van boekhoudsoftware Moneybird kan bijvoorbeeld via een prompt in natuurlijke taal via een chatbot nieuwe klanten aanmaken of facturen opstellen. De prompt: ‘Nieuwe klant is Jan Jansen, Postweg 1, Amsterdam’ maakt in de software een nieuw record aan waarbij meteen de juiste velden ingevuld zijn. Dit is schaalbaar, want je kunt lange lijsten met nieuwe gegevens of complexe opdrachten in één keer aan de client meegeven waarna de betreffende records worden aangemaakt of gewijzigd. Dat scheelt de gebruiker natuurlijk vele kliks en dus tijd. Een ander voorbeeld biedt Icecat. Deze Nederlandse onderneming heeft een enorme database met informatie over producten, die weer aan allerlei andere partijen zoals e-shops wordt geleverd. Stel dat een eindgebruiker wil controleren welke Bluetooth-functionaliteit wordt ondersteund door het product Philips SHB9850NC/00, dan kan hij dit googlen of opzoeken in een database die gebruik maakt van Icecat-data. In plaats van dit handmatig te controleren, kan hij het ook in natuurlijke taal aan een MCP-client vragen die gekoppeld is aan de MCP-server van Icecat. De chatbot zal dan altijd accurate informatie uit de Icecat-database over het product verstrekken. Deze oplossing wordt niet snel door een consument zelf toegepast en zal daarom vooral te vinden zijn in applicaties of agents van derde partijen, die bijvoorbeeld toegesneden zijn op het vinden van producten en daarbij gebruikmaken van taalmodellen zoals Claude. Icecat ceo Martijn Hoogeveen: ‘Taalmodellen zijn erg geschikt om de intentie van een zoekvraag te begrijpen, dus MCP-toepassingen gaan daar toegevoegde waarde leveren.’ Hoogveen noemt en passant nog een toepassing van MCP: ‘We zochten naar een taal om intern applicaties met elkaar te laten praten. MCP onderving dat in één keer.’ Lennard Kooy vat de huidige ontwikkelingen samen en stelt dat 90 procent van de MCP-toepassingen draait om generieke data die verbonden worden met specifieke apps. ‘Het zijn chat-interfaces voor traditionele saas-toepassingen. Het is bedoeld om ai met niet-ai te laten praten.’ 3. Wat is nu het grote voordeel? Diepenmaat ziet het onder meer in de user interface: ‘Ik zit al heel lang in de it en wij zijn altijd voorzichtig met de nieuwste hypes. Maar toen ik dit zag, ging ik rechtop zitten. MCP voelt als een heel logische volgende stap om de gebruiker dagelijkse taken in natuurlijke taal te laten uitvoeren. Wij als softwarebouwers definiëren van oudsher een interface zoals wij denken dat hij hoort te zijn, maar de gebruiker wil misschien wel wat anders. Hij is met een MCP-interface niet meer gelimiteerd door de begrenzingen van een applicatie-interface. De gebruiker kan zijn eigen commando’s bedenken en laten uitvoeren. Ik zie mensen nu opdrachten geven die ik als ontwikkelaar van tevoren niet had kunnen bedenken. Iemand vroeg bijvoorbeeld via de MCP-client: ‘kan ik beter dit jaar of volgend jaar een nieuwe MacBook aanschaffen?’ De applicatie checkte de belastingwetgeving én de boekhouding van de persoon in kwestie en kwam vervolgens tot een advies.’ Kooy benadrukt de schaalvoordelen: ‘Een traditionele api-aanroep leidt tot één actie. Een MCP-omgeving werkt volgens een ander paradigma: je kunt allerlei acties met één prompt tegelijk laten uitvoeren. Als de MCP-server eenmaal is ingericht, hoef je niet meer te weten hoe elk endpoint van een api heet om een toepassing te maken. Je hebt dus veel flexibiliteit en lage ontwikkelkosten om MCP-toepassingen te maken.’ 4. Is MCP een nieuwe standaard? Hoogeveen ziet voordelen als het protocol echt doorzet: ‘Het is een wereldtaal in wording. De revolutie zit in de P van Protocol. Als het de standaard wordt, dan is het nuttig voor iedereen want dan ontstaat een netwerk-effect.’ Kooy beaamt: ‘Ja, MCP wordt breed geadopteerd en aangeboden. Om niet-ai toepassingen met llm’s te laten praten op een ai-manier wordt MCP de standaard, denk ik. Maar veel integraties met ai verlopen nog gewoon via traditionele api’s. Deels omdat veel producten of diensten nog geen MCP-server hebben.’ 5. Welke nieuwe toepassingen dienen zich aan? Kooy: ‘Er staan nu partijen op die MCP-servers opzetten om saas-applicatie van derden te ontsluiten en te bundelen. Die verzamelingen kun je dan weer koppelen aan bijvoorbeeld Copilot waar dan de authenticatie plaatsvindt. Zo kun je in theorie in één omgeving bijvoorbeeld je crm-, boekhouding- en salesapplicaties bedienen.’ 6. Voor welke toepassingen is MCP meer of minder geschikt? Kooy ziet MCP een rol spelen bij de integratie van tools, integrated development environments, single-agent systemen en productcatalogi. ‘Daar doet MCP wat het moet doen. In potentie zijn er miljoenen partijen met een api en die zouden allemaal een MCP-server kunnen opzetten. Maar voor agent-to-agent communicatie, lange async operaties of gedecentraliseerde systemen is MCP niet gebouwd.’ Hoogeveen ziet MCP als slechts één van de onderdelen van een wereld waarin ai agents acteren: ‘Als agents elkaar of andere tools aanroepen speelt MCP een rol als uitwisselingstaal. Maar in de agentic workflow staan de MCP-servers op een laag niveau.’ 7. Welke security-problemen zijn er rond MCP-toepassingen? Gevoelige informatie via chatbots met een bedrijfsapplicatie uitwisselen klinkt als een nieuwe alarmbel voor de cybersecurity-afdeling. Diepenraam ziet dat ook: ‘Dataprivacy is natuurlijk een groot issue. De afhandeling van datastromen verloopt meestal via de chatbots van Amerikaanse aanbieders, en daar liggen risico’s. Goed dat zowel ontwikkelaars als eindgebruikers zich daar een oordeel over vormen. Daarnaast is het verstandig om na te denken over checks and balances in de applicaties, want je kunt krachtige acties ondernemen, zoals het verwijderen van duizenden facturen tegelijk, om maar wat te noemen.’ Kooy voegt daaraan toe: ‘MCP neemt jouw gebruikersrechten over en krijgt toegang om allerlei acties uit te voeren. Het is lastig om te zien wat de client dan precies doet. Ik ken al voorbeelden van een Slack-integratie waarin een random bericht in een random kanaal werd geplaatst. Ik zou echte mission critical acties voorlopig nog niet via MCP-omgevingen afhandelen, totdat er voldoende vooruitgang is geboekt op het gebied van traceability en auditing.’ 8. Zijn er al varianten of afsplitsingen van MCP in omloop? Zowel Kooy, Hoogeveen als Diepenmaat hebben nog geen varianten gezien. Kooy: ‘Wel zie je dat er doorontwikkeld wordt door de community. Zo is er nu oAuth voor authenticatie van gebruikers in het protocol opgenomen. Het zal verder verrijkt moeten worden tot een volwassen protocol. Dat gaat bijvoorbeeld om de manier waarop api-requests op grote schaal worden afgehandeld. Die ontwikkeling gaat snel en zal nog zes tot negen maanden duren.’ 9. Hoeveel tijd kost het om een MCP-server op te zetten? Kooy rekent voor: ‘Pre-built servers zijn binnen een paar dagen live. Custom development kost je één tot twee weken. Een volledige enterprise rollout neemt één tot drie maanden in beslag, en dan vooral omdat security reviews en approval processes tijd kosten.’ Diepenmaat is met zijn team anderhalve maand bezig geweest om de api van Moneybird om te zetten naar een MCP-server en bij Icecat was het volgens Hoogeveen in een sprint van twee weken gefixt. Dit artikel staat ook in Computable Magazine 2025 #6.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de Nederlandsche Bank (DNB) waarschuwden recent dat de financiële sector een groeiend risico loopt door de toenemende afhankelijkheid van enkele niet-Europese it-leveranciers. Norea, de beroepsorganisatie van it-auditors, herkent dit alarm en wijst erop dat dit voor veel meer sectoren geldt. AFM en DNB publiceerden een rapport waarin staat de concentratie bij een klein aantal it-aanbieders kan leiden tot grote systeemrisico’s: verstoringen bij één it-leverancier zouden een groot deel van de sector kunnen raken. Met dit rapport roepen DNB en AFM financiële instellingen op hun digitale weerbaarheid te versterken en op termijn te werken aan meer Europese digitale autonomie. Norea ziet dezelfde problematiek ook in andere sectoren en omarmt de ambitie voor meer Europese cloudsoevereiniteit, maar onderkent dat de realisatie daarvan tijd, samenwerking en inspanning zal vergen. In de tussenliggende periode is het van belang dat veiligheid en risicomanagement rond leveranciersbeheer en digitale afhankelijkheden voldoende aandacht krijgen, benadrukt de beroepsorganisatie van it-auditors. Ook vindt Norea dat transparante it-verantwoording een essentieel instrument is om deze digitale risico’s effectief te beheersen. IDRS Als concrete stap wijst de beroepsorganisatie op de International Digital Reporting Standards (IDRS). Deze door Norea geïnitieerde standaard is inmiddels ondergebracht bij ECP (Platform voor de informatiesamenleving) en helpt organisaties om gestructureerd inzicht te krijgen in hun it-beheersing en digitale weerbaarheid. In een geïntegreerd ‘cyber/it-jaarverslag’ bundelt IDRS alle relevante it-processen, beveiligingsmaatregelen en compliance-informatie, wat de rapportagelast aanzienlijk vermindert. Dankzij deze uniforme aanpak kunnen it-afdelingen, bestuur en auditfunctie beter samenwerken, omdat iedereen dezelfde taal spreekt. Ook sluit IDRS aan op nieuwe Europese regelgeving (zoals NIS2 en DORA), zodat organisaties goed voorbereid zijn op toekomstige eisen, aldus Norea.

Negen van de tien grote Europese ondernemingen verhogen dit jaar opnieuw hun AI-budget, terwijl de meesten nog altijd worstelt met het aantonen van concrete opbrengsten. Uit onderzoek van Deloitte blijkt dat bedrijven vastbesloten doorgaan met investeren, ondanks terugverdientijden die oplopen tot vier jaar. Komend jaar wil zestig procent de investeringen opschroeven met ergens tussen de vijf en twintig procent. Slechts een klein deel (6%) verhoogt het AI-budget met veertig procent of meer. Deloitte ondervroeg bijna tweeduizend leidinggevenden, onder wie honderd Nederlandse bestuurders. De cijfers zijn duidelijk: 85 procent verhoogde het AI-budget in het afgelopen jaar. Bij slechts zes procent is de investering binnen een jaar terugverdiend. De rest doet er twee tot vier jaar over. Kunstmatige intelligentie wordt nog vaak gezien als een technische upgrade. Maar dat is het niet. Het is eerder een extra paar handen of hersenen. Productiviteitswinst komt pas wanneer organisaties hun werkwijze grondig herzien, van productielijnen tot personeelsbeleid. Emerce constateerde dit afgelopen voorjaar ook al uit spreekbeurten van internationale directeuren op Vivatech. Daar werd duidelijk dat AI een HR-probleem voor werkgevers wordt. Aan Deloitte noemen de ondervraagde bestuurders vijf obstakels die AI-rendement in de weg staan. Veel voordelen laten zich moeilijk in euro’s uitdrukken, denk aan verbeterde klantbetrokkenheid of werknemerstevredenheid. Daarnaast remmen gefragmenteerde IT-platforms en gebrekkige datakwaliteit de doorbraak. Een op de vier organisaties noemt ontoereikende infrastructuur als voornaamste belemmering. Ook ontwikkelt de technologie zich sneller dan de meetmethoden kunnen bijbenen. Toch vertragen organisaties niet. De angst om achterop te raken drijft bestuurders tot verdere investeringen ondanks onzekere korte termijn rendementen. De ondervraagde organisaties zetten AI meestal in om workflows te stroomlijnen en medewerkers te ondersteunen, van eenvoudige automatisering tot complexe besluitvorming.

Inferencing gaat volgens experts het leeuwendeel van AI-berekeningen vormen. Qualcomm grijpt de kans om een alternatief te bieden voor de gevestigde partijen in het datacenter. Een ‘rijke softwarestack’ moet klanten charmeren om over te stappen. De rackscale systemen beloven hoge prestaties en efficiëntie, met voordelen op het gebied van geheugen om de allergrootste AI-modellen aan […]

Aanstaande woensdag vinden de Tweede Kamerverkiezingen plaats. De verschillen tussen de partijen zijn groot, en het is daarom van belang om goed te kijken naar de verkiezingsprogramma’s – ook wat betreft de positie van Nederland en Europa in een steeds competitievere en onvoorspelbaardere wereld.

Vultr introduceert VX1-cloudservers op basis van de nieuwste AMD EPYC-processors. De nieuwe servers bieden tot 33 procent lagere kosten per vCPU en 77 procent betere prijs-prestatieverhouding. De VX1-cloudservers zijn een directe reactie op de groeiende druk die cloudinfrastructuren ondervinden. Workloads nemen toe en AI-projecten eisen steeds meer rekenkracht. “Cloudinfrastructuren staan onder druk door de toename […]

De cyberaanvallen op grote Britse retailers zoals Marks & Spencer, Co-op en Harrods van halverwege dit jaar, die honderden miljoenen aan schade veroorzaakten, benadrukken hoe kwetsbaar supply chains inmiddels zijn. Hoewel deze incidenten zich in het Verenigd Koninkrijk afspeelden, is dit ook iets dat organisaties in Nederland en de bredere Benelux kan treffen. Cybercriminelen richten […]

De zakelijke mobiele omzet in Nederland neemt in 2025 licht af als gevolg van marktverzadiging en toenemende concurrentie, met name in het segment van grote ondernemingen. Tegelijkertijd groeien het aantal zakelijke simkaarten en de breedbandomzet gestaag. De mobiele omzet trekt weer aan, maar het niveau van 2024 wordt pas in 2027 opnieuw bereikt. De omzet van zakelijke simkaarten blijft tot en met 2029 toenemen, met een gemiddeld jaarlijkse groei (CAGR) van 0,8 procent. Dit blijkt uit een recente kwartaalupdate van Telecompaper. De analyse laat zien dat voor heel 2025 een daling van 1,1 procent in de mobiele B2B-omzet wordt verwacht, ondanks een stijging van circa 3,1 procent in het aantal zakelijke simkaarten. Deze daling is deels het gevolg van druk op de gemiddelde opbrengst per gebruiker (ARPU), nu de inflatie afzwakt en het prijsverhogend vermogen van mobiele operators beperkt blijft. De zakelijke breedbandmarkt groeit in 2025 met 2,4 procent in aantal lijnen en 4,7 procent in omzet. Vooral in het grootzakelijk segment stappen bedrijven over van datalijnen naar hoogwaardige breedbandverbindingen. Daarnaast neemt het aantal bedrijven dat een tweede breedbandlijn neemt voor redundantie toe. Dit is een ontwikkeling waarbij ook vaste draadloze alternatieven (FWA) een rol gaan spelen. Een belangrijke drijvende kracht achter de groei van breedband is het toenemende aantal bedrijven in Nederland, met name in het SoHo-segment (zelfstandigen en bedrijven tot vijf werknemers). Deze groep kiest steeds vaker voor een zakelijke verbinding, ook wanneer er vanuit huis wordt gewerkt. Tegenover deze groei staat een daling in het aantal dataverbindingen van 8,5 procent en een verwachte omzetdaling van 10 procent in 2025. Deze trend houdt aan richting 2029, mede doordat hoogwaardige breedbandverbindingen vaak lagere ARPU’s kennen dan traditionele datalijnen. Tot de dataverbindingen behoren onder meer dedicated verbindingen via Ethernet, leased lines, (SD-)WAN en dark fibre. De omzet uit vaste telefonie daalt in 2025 met 3,7 procent. Deze daling wordt vooral veroorzaakt door de verdere integratie van Microsoft Teams en andere OTT-voice- en videotoepassingen, evenals mobiele oplossingen waarbij een vast nummer via de mobiele telefoon bereikbaar is. Het aantal seats daalt naar verwachting met 2,5 procent in 2025. Voor de periode tot 2029 blijft de verwachting positief voor zakelijke breedbanddiensten, met een jaarlijkse omzetgroei van 3,8 procent. De totale omzet uit zakelijke mobiele diensten laat volgens Telecompaper een gematigde groei van gemiddeld 0,8 procent per jaar zien. Onzekerheid door de huidige economische situatie kan ook een negatief effect hebben op de verschillende telecom markten.

Het Leuvense onderzoekscentrum imec ontwikkelde een dunne film die elektro-optische materialen doet werken bij extreme koude. De doorbraak effent het pad naar snellere kwantumcomputers en -netwerken doordat deze opereren in deze omstandigheden. Kwantumcomputers draaien bij temperaturen dicht bij het absolute nulpunt. Dat is de laagst mogelijke theoretische temperatuur en staat gelijk aan -273 graden Celsius, […]

Anthropic koopt voor tientallen miljarden euro’s aan rekenkracht in bij Google Cloud, dat tevens investeerders is bij de eigenaar van Claude.ai. Het gaat om een meerjarig contract waarmee Anthropic een miljoen AI-chips tot zijn beschikking krijgt in de datacentra van Google. Omgerekend naar energieverbruik, wat in de wereld van AI-chips een gangbaarder rekeneenheid is, gaat het om meer dan een gigawatt aan vermogen dat beschikbaar komt. Anders dan OpenAI bouwt Anthropic geen eigen datacentra, maar huurt die capaciteit. Anthropic bedient naar eigen zeggen inmiddels meer dan 300.000 zakelijke klanten en is het afgelopen jaar bijna zeven keer zo groot geworden. De huurovereenkomst is voor Google een vorm van rendement op zijn investering in Anthropic. In totaal stak het drie miljard dollar in het AI-bedrijf. Toen dat nieuwe rekenkracht zocht, stond Google vooraan en kon een opdracht verzilveren die vele miljarden oplevert. Naast Google huurt de concurrent van OpenAI ook capaciteit bij Amazon, wat ook een aandeelhouder is.

Een nieuw type malware met de naam RedTiger duikt de laatste maanden steeds vaker op. Waar de tool oorspronkelijk bedoeld was voor beveiligingstesten en red teaming, wordt hij nu actief misbruikt door cybercriminelen om gamers en Discord-gebruikers aan te vallen.  De open-source tool, ontwikkeld in Python en uitgebracht in 2024, bevat modules voor netwerkonderzoek, phishing, […]

Agentic AI is zo anders dan de 'vorige generatie AI' dat we het beter kunnen toepassen, stelt Futures Lead Mick Costigan van Salesforce

Het online platform voor toeristische toegangskaartjes GetYourGuide nadert een omzet van 1 miljard euro dit jaar en sluit de periode winstgevend af. Dat is ebitda-winst, dus nog voor bijzondere lasten. Niettemin laat oprichter en CEO Johannes Reck via LinkedIn weten dat hij een uitmuntende periode achter de rug heeft. “In het zomerkwartaal werden er tien miljoen experiences geboekt. Het was een ongelofelijke zomer.” Met ‘experiences’ bedoelt hij toegangskaartjes tot toeristische attracties, rondritten en andere reisactiviteiten. Zijn internationale portaal GetYourGuide brengt aanbieders en exploitanten van 150.000 ervaringen in 12.000 steden samen en ontsluit die direct naar de consument, maar ook naar reisorganisaties die de trips naar hun klanten doorzetten. “In het tijdperk van AI-alles is onze grootste troef het deel van een ervaring dat niet geautomatiseerd kan worden: mensen. Uit onze miljoenen reviews blijkt dat geweldige gidsen de belangrijkste voorspeller zijn van onvergetelijke ervaringen.” “Dat komt doordat begeleide ervaringen ons helpen om los te komen van onze overmatig online dagelijkse beslommeringen en ons te verbinden met de realiteit: de rijkdom van de culturen van de wereld, onze mede-ontdekkingsreizigers en onze eigen vijf zintuigen.” Het bedrijf uit Berlijn haalde in de zestien jaar van zijn bestaan ruim een miljard dollar aan venture capital opgehaald. In het domein van GetYourGuide vond eerder deze week een kleine overname plaats, toen Hostelworld het bedrijf OccasionGenius voor 10 miljoen euro overnam. Hostelworld uit Dublin draait een jaaromzet van tegen de honderd miljoen euro. Foto: Emely / Unsplash

AI-agents blijken uitermate vindingrijk. Onder de vondsten kunnen ook OAuth-tokens zijn, die deze digitale assistenten vervolgens doorspelen naar kwaadwillenden. Datadog ontrafelde hoe agents via Microsoft Copilot Studio phishingcampagnes te hulp schieten. Copilot Studio maakt een indringende wijze van automation mogelijk. Om hun inzetbaarheid te vergroten, kunnen gebruikers de workflows van deze agents delen; ze heten […]