business

794 nieuwsberichten gevonden
(Emerce TV): De Contentmachine van Rompslomp
3 weken
Hoe verzamel en analyseer je klankverhalen? Tamara Jonkers, contentbaas bij Rompslomp.nl (onderdeel van Visma), vertelt bij Emerce TV hoe ze technologie en klantinzichten combineert om zzp’ers écht te raken met content. Vanuit haar rol ontwikkelde ze een eigen GPT-tool, die het verzamelen en benutten van klantverhalen versnelt en verdiept. Samen met host Oliver de Leeuw bespreekt ze hoe data-analyse en AI niet alleen marketing slimmer maken, maar ook andere teams in de organisatie verder helpen. Romslomp beschouwt klanten als het belangrijkste van het bedrijf en streeft ernaar content zo goed mogelijk te laten aansluiten op hun behoeften. Het gaat er niet om wat het bedrijf denkt dat interessant is, maar om wat klanten daadwerkelijk interessant vinden. Succes wordt volgens Jonkers niet primair gemeten in directe conversies, maar met behulp van indicatoren zoals terugkerende bezoekers naar de blog, het delen van social media artikelen, directe feedback in interviews, en het volgen van podcasts. Er wordt nu gebruikgemaakt van online 1-op-1 klantinterviews die ’s avonds of op vrijdagmiddag plaatsvinden. Klanten kunnen hier 50 euro voor factureren, wat de deelname stimuleert. Deze interviews worden opgenomen en er sluiten vaak collega’s aan om direct van de klant te leren. De interviews worden uitgewerkt tot leesbare verhalen door een speciaal getrainde GPT. Het cruciale hierbij is dat de GPT de exacte bewoordingen van de klant behoudt en geen eigen invulling geeft. Alle uitgewerkte interviews (in Nederlands en Engels, voor internationale collega’s en ontwikkelaars) worden centraal in Notion opgeslagen. De Notion AI maakt het mogelijk om snel pijnpunten en wensen van klanten te doorzoeken en te identificeren (bijvoorbeeld: Wat vinden startende ondernemers in de bouw van onze facturatiemogelijkheden?). Klantinterviews worden gecombineerd met dashboards van een data-analist die inzicht geven in de adoptie van functionaliteiten. Als de adoptie laag is, wordt dit meegenomen in interviews om de redenen te achterhalen. De gevonden drempels worden vervolgens weggenomen via gerichte content (video’s, nieuwsbrieven, website aanpassingen). Het gebruik van AI (en eerdere transcriptietools) heeft de tijd die nodig is voor het verwerken van een klantinterview drastisch verkort van 8 uur naar 1,5 uur (inclusief het interview zelf). Klanten waarderen het enorm dat naar ze geluisterd wordt, benadrukt Jonkers. De video De Contentmachine van Rompslomp is gratis te bekijken ◦
Een jaar langer gratis updates voor Windows 10
3 weken
Euroconsumers en de Belgische consumentenorganisatie Testaankoop boekten een belangrijke overwinning in hun strijd met Microsoft over de toekomst van Windows 10. Na meer dan twee jaar lobbywerk bevestigt Microsoft dat gebruikers in de Europese Economische Ruimte een jaar langer gratis beveiligingsupdates ontvangen. De zogenoemde Extended Security Updates lopen nu door tot 13 oktober 2026. Het […]
DFF Ventures opent derde fonds voor Vertical AI, marketplaces
3 weken
DFF Ventures, voorheen: Dutch Founders Fund, kondigt vandaag de opening aan van zijn derde investeringfonds. Daar zit sneller dan verwacht al vijftig miljoen euro in, een bedrag dat gaat oplopen tot zestig miljoen euro. Met dat geld wil het fonds in de komende jaren twintig tot vierentwintig investeringen kunnen doen in prille ondernemingen in Europa, ook wel richting het midden-oosten. Met tickets tussen de 250.000 en 2,5 miljoen euro blijft de aanpak hetzelfde als eerder. Managing partner Patrick Kerssemakers tegen Emerce: “Bij alle deelnemingen willen we de eerste geldgever zijn, in de eerste ronde zitten. We zijn actief op het gebied van B2B marketplaces, vertical AI/SaaS en recommerce. Die liggen in elkaars verlengde.” Het bedrijf van succesvolle ondernemers die investeerder werden verbreedde afgelopen jaren zijn horizon van Nederland naar Europa. De meeste deelnemingen zijn Engeland en Duitsland, maar het is ook actief in Italië, Spanje, Frankrijk, Dubai, Turkije en Egypte. Sinds de oprichting is de focus altijd blijven liggen op online marktplaatsen. Of dat nu voor brandblussers, schroot, tweedehands mobieltjes is of de logistiek bemiddeling daar omheen. “Er zijn weinig vc’s die pressend doen in B2B marketplaces. Vanwege ons specialisme weten ondernemers en andere investeerders ons tegenwoordig wel te vinden. Jaarlijks zien we nu zo’n duizend investeringsvoorstellen. De kwaliteit daarvan wordt steeds beter.” Zijn college Laurens Groenendijk legt in een persbericht uit: “Met Vertical AI ga je heel diep in één sector. Je begint met een workflow tool, een ‘operating system’ voor dat domein. Daarna voeg je laag voor laag diensten toe: financing, logistics en uiteindelijk ook een marketplace. Zo ruil je breedte in voor diepte, en word je onmisbaar. Je begint als tool en eindigt als de backbone van een hele industrie.“ Sinds begin 2025 is er een nieuwe partner actief bij DFF Ventures: Maarten Engelen. Hij stond aan de basis van onder meer Treatwell en Hiber. Kerssemakers hoopt voor het einde van 2025 nog twee investeringen bekend te kunnen sluiten met het nieuwe fonds. Dat zou het totaal dan op drie brengen. “Net als bij onze eerdere fondsen houden we het bewust klein en ondernemend, geen institutioneel kapitaal, en alleen ondernemers en executives van grotere Nederlandse bedrijven.”
(Emerce TV): Van prompt tot persoonlijkheid: echt schrijven met ChatGPT
3 weken
AI schrijft sneller dan jij. Maar als je niet oppast, ook vlakker. Nu iedere copywriter en marketeer inmiddels met ChatGPT, Claude of Copilot werkt, wordt onderscheidend schrijven belangrijker dan ooit. Dat stelt Martin van Kranenburg van Schrijven voor het Brein bij Emerce TV. Steeds meer content wordt geschreven door AI. Slim, snel en efficiënt. Maar wat gebeurt er als we allemaal dezelfde tool gebruiken, op dezelfde manier? Dan gaat een tekst klinken zoals die van je concurrent. En als iedereen hetzelfde klinkt, valt niemand meer op. Dat is geen strategie voor conversie. Het probleem dient zich vooral aan bij B2B content. Veel B2B content klinkt droog en saai, vergelijkbaar met een belastingaangifte. Wanneer AI wordt ingezet, bestaat het risico dat content nog onpersoonlijker wordt en dat iedereen hetzelfde klinkt als dezelfde prompts worden gebruikt. De grootste fout, zegt Van Kranenburg, is dat mensen direct in de tool duiken zonder na te denken of hun AI correct te ‘onboarden’. Zie ChatGPT in het begin als een AI-stagiair die moet worden ingewerkt en welkom geheten, legt Van Kranenburg uit. De meest gemaakte fout is dat mensen hun ‘custom instructions’ (ChatGPT aanpassen) niet invullen. Dit is essentieel voor de onboarding van je AI en geeft aan wie jij bent en wat jouw schrijfstijl is, bijvoorbeeld ‘Ik wil korte teksten’ of ‘vermijd passief taalgebruik’. Think first, prompt later: Het is cruciaal om eerst na te denken over wat je wilt bereiken en wat de gewenste uitkomst is, voordat je een prompt schrijft. Winnaars hebben een plan. Ook moet je nadenken over hoe je de uitkomst beoordeelt en welk raamwerk of criteria je hiervoor gebruikt. Zonder een duidelijk idee van de gewenste output en criteria kan AI geen patronen herkennen of effectief worden ingezet. Focus op de lezer in B2B: In B2B-communicatie beginnen bedrijven vaak over zichzelf (‘wij zijn dit, wij kunnen dat’). Het is echter essentieel om drie keer meer over de lezer (‘jij’) te praten dan over jezelf, omdat schrijven draait om het beantwoorden van de vragen van de lezer. Veel B2B-websites falen hierin omdat ze geen onderzoek doen naar de vragen van hun doelgroep. Hoewel AI extreem behulpzaam kan zijn (gemiddeld één dag per week besparing door basistaken over te laten aan de AI-stagiair), is het grootste gevaar luiheid en het niet meer kritisch kunnen nadenken. Je mag niet afhankelijk worden van AI, waarschuwt Van Kranenburg, anders loop je het risico een knoppendrukker te worden en nieuwe kansen te missen. Soms is het goed om even helemaal niet met ChatGPT te werken om je eigen brein te blijven trainen. Wees verder voorzichtig met AI-gegenereerde content waar de relatie met de klant belangrijk is, zoals bij persoonlijke e-mails. Mensen moeten niet het gevoel krijgen dat je ze ‘piepelt’. Voor ‘koude’ content zoals SEO-teksten, waar nog geen relatie is, kan AI meer worden ingezet. Door de opkomst van AI wordt er  ‘content diarree’ geproduceerd. Content die alleen is gebaseerd op bestaande data in de AI-database heeft geen zin voor je strategie. In plaats daarvan moeten we terug naar kwalitatieve content. De afzender en zijn autoriteit/reputatie worden belangrijker dan de boodschap. Het is essentieel om je contentstrategie hierop aan te passen, bijvoorbeeld door je naam en LinkedIn-profiel te vermelden op landingspagina’s. AI kan 70 procent van de basis doen, maar minimaal 30 procent moet bestaan uit nieuwe content en nieuwe data, vaak verkregen via klantinterviews. AI is geen hype, zegt Van Kranenburg, maar een transitie: De snelle groei en brede adoptie, zelfs bij oudere leeftijdsgroepen, duiden erop dat het blijvend is. We gaan van een zoekmachine marketingcultuur naar een antwoordmachine marketingcultuur. Hoe je gevonden wordt in taalmodellen (Language Model Optimization – LMO) is een nieuw vakgebied waar B2B-marketeers zich op moeten richten. De video Van prompt tot persoonlijkheid: echt schrijven met ChatGPT is gratis te bekijken Andere video’s in de collectie Actuele ontwikkelingen in B2B-commerce Hoe je technologie benut met AI-management Bijna elk B2B-bedrijf heeft inmiddels een omnichannel strategie. Maar het blijkt nog niet eenvoudig om een naadloze, gepersonaliseerde klantervaring over alle kanalen te realiseren. Verwachtte omzetdoelstellingen worden niet behaald. Besparingen in acquisitie- en servicekosten vallen tegen. En benodigde tech-investeringen blijken duurder en lopen uit. Eelke Kroes (VML) vertelt er meer over. How Composable Commerce and AI Are Changing the Future of B2B De grens tussen B2B en B2C vervaagt steeds verder. Technologie, AI en composable commerce spelen hierin een belangrijke rol. In dit panel bespreken experts van Lab Digital, Bluestone PIM en Algolia hoe B2B zich ontwikkelt, welke rol composable platforms spelen en welke nieuwe kansen dit biedt voor businessmodellen.
Snowflake lanceert nieuw programma voor startups
3 weken
Snowflake heeft een nieuw programma gelanceerd dat zich specifiek richt op jonge technologiebedrijven. Onder de naam Snowflake for Startups wil de datagigant kapitaal, technische middelen en marktkansen beschikbaar maken voor ondernemingen die hun software bouwen op het Snowflake-platform. Daarmee vervangt het bedrijf het eerdere Powered by Snowflake-programma en vergroot het de nadruk op kunstmatige intelligentie. […]
D-Data en Artific integreren AI in Nederlandse bedrijfsprocessen
3 weken
Dataplatform-specialist D-Data gaat samenwerken met AI-platform Artific. De nieuwe samenwerking moet organisaties AI-oplossingen bieden die vanaf dag één werken, door datakwaliteit centraal te stellen. De samenwerking bundelt de krachten van twee Nederlandse AI-partijen. D-Data brengt expertise in dataplatformen en AI-modellen mee, terwijl Artific zich richt op praktische AI-assistenten voor bedrijfsprocessen. Het doel is simpel: AI-oplossingen […]
Technische Universiteit Eindhoven lanceert nieuw chipsinstituut
3 weken
Op vrijdag 30 september lanceert de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) een nieuw onderzoeksinstituut dat zich volledig richt op de chips van de toekomst. De naam van dit instituut wordt tijdens de opening onthuld. Het nieuwe instituut verenigt drie bestaande TU/e-onderdelen (het Eindhoven Hendrik Casimir Institute, het High Tech Systems Center en het Future Chips Flagship) tot één entiteit. Meer dan 700 onderzoekers gaan hier interdisciplinair samenwerken aan halfgeleiders, quantumtechnologie, fotonica, geavanceerde materialen, processen en hightech-systemen. De TU/e doet al ruim vijftig jaar onderzoek naar chips. Met deze kennis en ervaring draagt de universiteit bij aan het versterken van het Europese concurrentievermogen, zoals ook benadrukt in het recente Draghi-rapport. Toch blijft het, zelfs met forse nationale en Europese stimuleringspakketten, onmogelijk om de enorme financiële slagkracht van de Verenigde Staten en China te evenaren. Om concurrerend te blijven, moet Europa zijn onderzoeks- en innovatieprocessen slimmer organiseren, is het idee van de TU/e. Dat is precies wat dit nieuwe instituut beoogt. Door ruim 700 onderzoekers van verschillende kennisdomeinen onder één dak te brengen, wil de TU/e het contact tussen de verschillende disciplines vergemakkelijken en samenwerking over de grenzen van vakgebieden heen bevorderen. Deze aanpak is uniek. Bovendien wordt deze interdisciplinaire aanpak versterkt door de unieke positie van de TU/e in het Brainport-ecosysteem. Dankzij nauwe samenwerking met startups, spin-offs en partners als ASML en NXP vinden onderzoeksresultaten sneller hun weg naar de maatschappij. Dat versnelt niet alleen het onderzoek, maar ook de toepassing en valorisatie van nieuwe technologie. Op deze manier wil de TU/e haar sleutelpositie in Nederland op het gebied van onderzoek naar chips en hightechsystemen verder uitbouwen en zich verder ontwikkelen tot een Europese voortrekker in het halfgeleideronderzoek. Om die ambitie kracht bij te zetten, investeerde de universiteit eerder dit jaar 200 miljoen euro in een nieuwe cleanroom. Ook Project Beethoven levert hiervoor een belangrijke stimulans.
IT-eindverantwoordelijke voelt zich eenzaam in de securitystrijd
3 weken
Betere voorbereiding én meer oog voor de werknemer zijn onmisbaar.
Goed bestuur begint bij goed geïnformeerd zijn
3 weken
Opleidingsplicht verkleint risico op bestuurdersaansprakelijkheid bij cyberincidenten.
AFM waarschuwt voor cryptoplatform MEXC
3 weken
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) waarschuwt consumenten tegen cryptoplatform MEXC Global (MEXC). MEXC is actief als aanbieder van cryptoactivadiensten in Nederland en heeft daarvoor niet de vereiste vergunning. Daarbij constateert de AFM dat MEXC niet langer is ingeschreven in een handelsregister en dat het daarmee onduidelijk is waar de entiteit is gevestigd. MEXC is een cryptoplatform dat zich richt op het wereldwijd aanbieden van cryptoactivadiensten, waaronder (in ieder geval) het bewaren van cryptoactiva namens cliënten, het omwisselen van cryptoactiva voor geldmiddelen, het omwisselen van cryptoactiva voor andere cryptoactiva, het ontvangen en doorgeven van cryptoactivaorders namens cliënten en het exploiteren van een cryptoactivahandelsplatform. MEXC benadert Nederlandse consumenten proactief, onder andere door actieve campagnes via het Nederlandse X-account van MEXC en sponsoring van een Nederlands Blockchain-congres. MEXC beschikt echter niet over een vergunning en biedt dus illegaal cryptoactivadiensten aan in Nederland. Op 30 december 2024 is de Markets in Crypto Asset Regulation (MiCAR) in werking getreden. Door deze Europese wetgeving moeten aanbieders van cryptoactivadiensten over een vergunning van de AFM, of een andere Europese toezichthouder, beschikken. Cryptoactivadienstverleners moeten doorlopend aan strenge eisen voldoen zoals vermogensscheiding, het voorkomen van witwassen en belangenconflicten en eerlijke informatieverstrekking. MiCAR beoogt de cryptosector naar een hoger volwassenheidsniveau te brengen en beleggers beter te beschermen. Het is onduidelijk vanuit welk land en vanuit welke juridische entiteit MEXC haar diensten aanbiedt. Hierdoor is bijvoorbeeld niet na te gaan of MEXC zorgvuldig met het vermogen van consumenten omgaat en welke positie de consument heeft indien MEXC in financiële problemen zou komen, met als grootste risico dat consumenten hun totale inleg verliezen.
TomTom keert terug naar de consumentenmarkt met nieuwe rijassistent
3 weken
Na jaren van focus op zakelijke oplossingen richt TomTom zich weer nadrukkelijk op consumenten. Het Nederlandse bedrijf introduceert vandaag een eigen rijassistent, die samen met een nieuwe gratis TomTom-app een complete oplossing moet vormen om automobilisten onderweg beter te informeren. Het apparaatje, simpelweg Tom genoemd, is klein, magnetisch aan het dashboard te bevestigen en werkt zonder scherm of spraakfunctie. In plaats daarvan waarschuwt het bestuurders via LED-signalen (rood, oranje of groen) en een zoemer voor onder meer flitspalen, files en gevaarlijke situaties. Zo blijft de aandacht maximaal op de weg gericht. Tom schakelt automatisch in bij het starten van een rit en ontvangt alle informatie van de bijbehorende TomTom-app, die stilletjes op de achtergrond draait. Bestuurders krijgen daardoor verkeerswaarschuwingen, ook wanneer ze geen actieve navigatie gebruiken. Emerce kreeg de rijassistent gisteren al te zien op het Amsterdamse hoofdkantoor van TomTom. Het compacte apparaatje wordt met bluetooth aan de smartphone gekoppeld en hoeft pas na een maand gebruik weer opgeladen te worden met een USB kabel. De nieuwe app bevat real-time kaarten, actuele snelheidslimieten en uitgebreide flitspaalgegevens voor Europa en Noord-Amerika. Dankzij TomToms wereldwijde netwerk van gebruikers worden dagelijks miljarden datapunten verzameld, wat zorgt voor zeer nauwkeurige verkeersinformatie en dynamische routeadviezen. Opvallend is dat gebruikers geen abonnement hoeven af te sluiten. Er zijn alleen kosten voor de rijassistent zelf. Hoewel TomTom nog steeds consumentenproducten levert, waaronder navigatiekastjes voor in de auto, richt het Nederlandse bedrijf zich eigenlijk vooral op de zakelijke markt. Uitstapjes naar slimme horloges en actiecamera’s zijn al jaren geleden stopgezet. Tom by TomTom is vanaf 25 september exclusief te reserveren via TomTom.com, en vanaf oktober ook verkrijgbaar via Amazon en geselecteerde winkels voor 79,99 euro.
Van het startblok naar de boardroom: Pieter van den Hoogenband deelt lessen uit de topsport
3 weken
Het is deze maand 25 jaar geleden dat Pieter van den Hoogenband in het hol van de leeuw Ian Thorpe versloeg en dubbel Olympisch goud pakte. Sindsdien is er veel veranderd, maar de inzichten die hem destijds goud brachten past hij nog altijd toe – én deelt hij met anderen, onder meer in de podcast die hij maakt met Jacco Verhaeren.
Nederlandse banken versterken positie in het landschap van bankapps
3 weken
FOTO: Apps van banken. Of iets als dit: https://www.consultancy.nl/nieuws/57296/de-beste-bankapps-ter-wereld-nederland-in-de-subtop. TEKST: Mobile Banking Benchmark 2025. Logo: Sia. Kan het in de soort van zwart / groen stijl van Sia? Nederlandse banken hebben de afgelopen jaren opnieuw stappen gezet in het verbeteren van hun mobiele apps.
ABP en PFZW behoren tot 20 grootste pensioenfondsen ter wereld
3 weken
Al jaren staan twee Nederlandse pensioenfondsen in de top 20 wereldwijd. In 2024 was dat niet anders, zo blijkt uit onderzoek van WTW, in samenwerking met het Thinking Ahead Institute. Pensioenfondsen spelen een belangrijke rol in het dagelijks leven van miljoenen mensen, doordat ze het vermogen van deelnemers beheren om later pensioenen uit te keren.
Annemarie Kalshoven: ‘Ons team bestuur en organisatie brengt mensen in beweging’
3 weken
Annemarie Kalshoven staat bijna één jaar aan het roer van de adviesgroep bestuur en organisatie bij AT Osborne. “Verandermanagement, bestuursadvies, governance of het ontwikkelen van teams – bij ons vind je een uitgebreide toolset voor blijvende verandering.
MotherDuck benoemt Artefact tot lanceringspartner in Europa
3 weken
Het in de VS gevestigde cloud-databedrijf MotherDuck heeft dataconsultancybureau Artefact benoemd tot officiële Launch Partner voor Europa. MotherDuck werd opgericht in 2022 en is een toonaangevend cloud-analyseplatform gebouwd op DuckDB, een open-source databasebeheersysteem ontwikkeld door onderzoekers in Amsterdam.
Sturen op projectresultaat met de GRiP-aanpak van HillFive
3 weken
Veel organisaties ervaren in de praktijk dat hun projecten de ambitieuze doelstellingen niet waarmaken. Dit leidt tot verspilling, frustratie bij teams en het uitblijven van voortgang. Met de nieuwe aanpak van HillFive– genaamd GRiP – kunnen organisaties effectiever en slimmer sturen op het behalen van projectresultaten.
DREAM brengt businessanalisten en architecten samen voor kennisdeling
3 weken
IT-dienstverlener ilionx organiseert op 7 oktober, samen met Entrador, IV-experts, Le Blanc Academy en Mobilee, de vijftiende editie van DREAM. De dag brengt businessanalisten, architecten en informatiemanagers samen om de belangrijkste trends en ontwikkelingen in het vak te bespreken.
Daphne Verboom blikt terug op twee jaar omgevingsmanagement bij Missie3
3 weken
Als starter begon Daphne Verboom vol enthousiasme haar carrière bij Missie3 als adviseur omgevingsmanagement. Twee jaar later is ze een belangrijke schakel in duurzame infraprojecten. Ze blikt terug op een zeer leerzame periode, waarin ze zich binnen dit veelzijdige vakgebied en haar nieuwe werkgever volop heeft kunnen ontwikkelen.
Nederlandse websites slecht toegankelijk
3 weken
Websites van zorgorganisaties en internetproviders scoren gemiddeld het slechtst op de net gelanceerde Toegankelijkheidsindex, ondanks de verplichtingen door de European Accessibility Act. Slechts 32 procent van de Nederlandse websites zijn goed toegankelijk volgens onderzoek van Emble naar bijna 2500 Nederlandse websites variërend van commerciële platforms tot publieke instellingen. De resultaten zijn vermeld in de net door het bedrijf gelanceerde Toegankelijkheidsindex. Zorg slecht bereikbaar, internetproviders nog slechter De verschillen tussen sectoren zijn groot. Gemeenten scoren relatief het best, met 45 procent toegankelijke websites, gevolgd door overige overheidsinstellingen met 36 procent. Ziekenhuizen en zorginstellingen staan beide ver onderaan, met een score van respectievelijk 10 en 5 procent. Het meest verrassend is dat de bedrijven die ons toegang geven tot al die sites, de internet- en telecombedrijven, helemaal onderaan staan met slechts 4 procent. European Accessibility Act De metingen zijn uitgevoerd met een geautomatiseerde testtool die websites scant op veelvoorkomende problemen volgens de internationale WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines). De tool keek bijvoorbeeld naar ontbrekende alternatieve teksten bij afbeeldingen of onvoldoende kleurcontrast. De urgentie wordt versterkt door de inwerkingtreding van de European Accessibility Act (EAA) op 28 juni 2025. Deze wet verplicht organisaties om digitale diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. De Toegankelijkheidsindex moet bijdragen aan bewustwording van en inzicht in de huidige stand van zaken, en wordt jaarlijks geüpdatet op de Dag van de Digitale Toegankelijkheid, aldus de initiatiefnemers.
Ai-hub Matrix Innovation Center pakt informatiebeveiliging vanaf start aan
3 weken
Op de VU Campus in Amsterdam is begonnen met de bouw van de eerste ai-hub voor life sciences in Nederland, het Matrix Innovation Center. Daar speelt informatiebeveiliging vanaf de start een belangrijke rol. Op de VU Campus in Amsterdam is de eerste paal geslagen van het Matrix Innovation Center of MIC, een ai-hub voor startups en scale-ups in life sciences, health en biotech. ‘Binnen MIC zullen startups, scale-ups en spin-ins nieuwe computermodellen programmeren die direct in het aangrenzende lab getest kunnen worden op effectiviteit. Daarnaast kunnen de ondernemers werken met de toonaangevende kennis binnen het Amsterdam UMC en de relevante patiëntendata en samples om goed te kunnen testen,’ legt het centrum uit. ‘Waar biowetenschappen zich richten op farmaceutische ontwikkeling en de medtech-industrie op instrumenten, ontstaat een nieuw domein: ai-gedreven preventie, voorspelling, monitoring en diagnostiek. De belofte hiervan is enorm. Ai maakt preventie, voorspelling, monitoring en diagnose sneller, betrouwbaarder en toegankelijker.’ De eerste paal van deze nieuwe ai-hub werd geslagen door Stadsdeel-Zuid-voorzitter Bart, Marcel Nollen van het college van bestuur van de VU en de MIC-directeur. Het gebouw zal negen verdiepingen krijgen met zo’n tienduizend vierkante meter aan hoogwaardige laboratoria, gedeelde voorzieningen en werkplekken. Ai startups direct cyber secure Er zijn veel zorgorganisaties en de meeste daarvan moeten voldoen aan NEN7510, informatiebeveiliging. Toch heeft niet iedereen dat op orde, zoals de recente labhack heeft laten zien. MIC wil dit vanaf het begin goed aanpakken. ‘Wij hechten veel waarde aan samenwerking tussen startups onderling, en in combinatie met andere (kennis)instellingen. Dit is om innovatie in life sciences te stimuleren en om te zorgen dat er een ecosysteem ontstaat waarin organisaties van elkaar kunnen leren. Dus ook op een belangrijk gebied als compliance,’ legt MIC-directeur Ivo Sweep uit aan Computable. ‘Het is onze kerntaak om een huisvesting te faciliteren waar startups, scaleups en spin-ins hun bedrijf kunnen voeren en onderzoek kunnen verrichten. De verantwoordelijkheid voor compliance ligt uiteindelijk bij de huurder zelf. Als meerdere startups tegen deze uitdaging aanlopen, dan zullen we zeker kijken of we de huurders kunnen helpen met gezamenlijk advies of het aantrekken van de juiste dienstverlening. Het is nu nog te vroeg om te bepalen hoe dit specifiek kan worden ingericht, aangezien dit ook samenhangt met de specifieke behoeften van de huurders.’ Met zoveel kleine ondernemingen, allemaal met hun eigen applicaties, die allemaal aan het ontwerpen en testen zijn, heeft het MIC een complexe cybersecurity-vraagstuk op te lossen. ‘MIC heeft cybersecurity vanaf de start van de bouw hoog in het vaandel. Daarom wordt het netwerk en de beveiliging uitgevoerd door een professionele netwerkbeheerder. Zo wordt er bijvoorbeeld een firewall in het gebouw geplaatst voor de beveiliging van het netwerk in het gebouw. Deze wordt redundant uitgevoerd,’ vertelt Sweep. ‘Daarnaast zijn er verschillende netwerken beschikbaar waaronder een open netwerk – met wachtwoord – en een eduroam netwerk, voor medewerkers en studenten van de universiteiten. Alle bedrijven zullen een eigen partitie op het geheel krijgen zodat er een veilige omgeving is waar alleen zij toegang toe hebben, wat voorkomt dat bedrijven op hetzelfde netwerk zitten.’ Het nieuwe MIC hoopt eind 2027 de deuren te openen.
Observability is het wapen tegen de complexe hybride IT-chaos
3 weken
De digitale afhankelijkheid van organisaties groeit met de dag. Er zijn honderden applicaties en infrastructuurcomponenten actief om de bedrijfsvoering te ondersteunen. Daar gelden vaak hoge eisen voor. De prestaties en beschikbaarheid zijn rechtstreeks verbonden met de klanttevredenheid en daarmee met het succes van een organisatie. Juist daarom wint observability snel aan belang. We spraken over […]
Meeste kiezers zien sterke digitale economie als sleutel tot toekomst Nederland
3 weken
In aanloop naar de verkiezingen toont onderzoek van Ipsos I&O in opdracht van branchevereniging NLdigital aan dat een ruime meerderheid van de Nederlanders (63%) een sterke digitale economie ziet als cruciaal voor Nederlandse onafhankelijkheid en veiligheid, meer dan tienmaal het aantal dat dit niet zo ziet (6%). Driekwart van de Nederlanders (75%) vindt dat werknemers actief moeten worden omgeschoold naar sectoren met tekorten, zoals ICT en zorg. Ruim de helft (55%) vindt dat de overheid studiekeuzes sterker mag sturen om arbeidstekorten op te lossen. Digitale veiligheid net zo belangrijk als zorg en onderwijs: Zeven op de tien Nederlanders (70%) zien digitale veiligheid als even essentieel voor de toekomst als goede zorg en onderwijs. Twee derde (68%) wil dat de overheid hier extra in investeert. De helft (52%) vindt zelfs investeren in digitale verdediging belangrijker dan in traditionele defensie. De helft van de Nederlanders (48%) wil dat ons land inzet op eigen digitale technologie. Ook ziet de helft van de mensen (49%) de noodzaak van Datacenters en AI-ontwikkeling in Nederland en minder dan drie keer zo weinig zien dit niet (15%). Tegelijkertijd maakt de helft van de Nederlanders (53%) zich zorgen over hun online veiligheid. Bijna evenveel (48%) vrezen dat digitalisering kan leiden tot grotere sociale ongelijkheid. Acht op de tien (82%) vinden bovendien dat burgers en bedrijven zelf óók verantwoordelijkheid moeten nemen om digitale aanvallen te voorkomen. Het onderzoek toont opmerkelijke eensgezindheid tussen kiezers van verschillende partijen. Aanhangers van PVV, GL-PvdA, CDA, VVD, D66 en JA21 steunen allemaal in meerderheid actieve overheidssturing op digitalisering en omscholing naar ICT-sectoren. Het onderzoek werd uitgevoerd door Ipsos I&O van 12 tot 16 september 2025 onder 1.006 Nederlanders via het I&O Research Panel. De resultaten zijn gewogen op geslacht, leeftijd, regio, opleidingsniveau en stemgedrag bij de TK-verkiezingen van 2023 en is daarmee representatief voor de volwassen Nederlanders op deze kenmerken.
Analyse overnamemarkt digital agencies: interesse in tech, e-commerce en data groeit
3 weken
In de eerste helft van 2025 nam de dealactiviteit op de markt van digital agencies toe. Het merendeel van de overnames betrof gespecialiseerde agencies, een trend die ook in 2024 zichtbaar was. Dit en meer blijkt uit een nieuw rapport dat Emerce vandaag publiceert. In navolging van het agency overnamerapport van maart dit jaar is M&A-specialist The CFI Group (Corporate Finance Group) met Emerce in de data van de overnamemarkt van digital agencies gedoken. Dit om de balans op te maken over de eerste helft van 2025 en verwachtingen voor 2026 in kaart te brengen. Het eerste halfjaar van 2025 kende 37 afgeronde transacties tegenover 31 in dezelfde periode een jaar eerder. Vooral online- en performance­marketingbureaus waren veel betrokken in deals. Een peiling onder bureaugroepen, die deel uitmaakt van het onderzoek, brengt hun overname in kaart en wijst erop dat onder andere tech, e-commerce en data de komende tijd het meest gewild zijn. Ook blijkt dat ongeveer de helft van de bureaugroepen de ambitie heeft om partijen buiten Nederland over te nemen. Daarbij oriënteren enkele zich breder binnen Europa. Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden voor Emerce team-abonnees.
Qualcomm lanceert Snapdragon X2 Elite en 8 Elite Gen 5 chips
3 weken
Qualcomm heeft twee nieuwe chipsets aangekondigd die de prestaties wederom verhogen voor Windows-pc’s en smartphones. De Snapdragon 8 Elite Gen 5 wordt de snelste mobiele processor ooit, terwijl de Snapdragon X2 Elite zich richt op ultra-premium laptops. Beide chips beschikken over een krachtige NPU, de X2 Elite kan 80 TOPS AI-rekenkracht leveren. De chips beloven […]
Starten als freelance consultant: Het belang van een zakelijk emailadres
3 weken
Voor iedere professional die overweegt zelfstandig consultant te worden, zijn er veel zaken om vooraf goed te regelen. Een belangrijk onderdeel daarvan is het hebben van een professioneel en veilig zakelijk e-mailadres.
Compliance is belangrijk maar reactief, informatiebeveiliging in de zorg kan en moet beter
3 weken
De recente labhack laat zien dat de zorgsector hardnekkige problemen heeft met informatiebeveiliging. ‘Zonder autonomie zullen instellingen achter de feiten blijven aanlopen, ongeacht hoeveel vinkjes er op de compliance-checklist staan.’ Deel 8 van de serie over informatiebeveiliging in de zorg. De ransomware-hack bij Clinical Diagnostics, een Nederlandse dochter van Eurofins, waarbij vertrouwelijke gegevens van honderdduizenden Nederlanders werden gestolen, was schokkend maar niet verrassend. ‘De zorgsector is al jaren koploper in datalekken, met bijna zevenduizend meldingen in 2024, volgens de Autoriteit Persoonsgegevens,’ weet Pim Kerstens, director Healthcare bij Uniserver, de Nederlandse provider van soevereine clouds aan onder andere gemeenten en de zorgsector. Hij praat met Computable over het probleem dat de zorgsector heeft met informatiebeveiliging. ‘Ondanks de vele regels en standaarden – AVG, NEN7510, NIS2 – blijft de praktijk weerbarstig: beveiligingsincidenten stapelen zich op. Die regels zijn essentieel, maar hebben één grote beperking: ze zijn vaak reactief. Een protocol of norm beschermt niet als de basisinfrastructuur versnipperd is of verantwoordelijkheden onduidelijk zijn.’Wat zijn de grootste cybersecurity-zorgen van de zorg?‘Bij de labhack zagen we hoe dat misgaat: waarschuwingen werden te laat opgepikt, de meldplicht niet nageleefd en pas na weken kwam er duidelijkheid over de omvang. In een sector waar vertrouwen en privacy cruciaal zijn, is dat desastreus. De zorg kampt als sector met een hardnekkige mix van kwetsbaarheden die de impact van hacks en datagijzeling vergroten:Fragmentatie: systemen zijn in de loop der jaren ad hoc aan elkaar geknoopt, vaak zonder structurele architectuur;Verkeerde risico-analyses, of zelfs het ontbreken ervan;Schijnveiligheid: gegevens zijn weliswaar in Europa opgeslagen, maar vallen soms toch onder buitenlandse wetgeving;Onduidelijke verantwoordelijkheden: wie monitort afwijkend gebruik? Wie neemt beslissingen bij een incident?;Menselijke fouten: doordat processen niet sluitend zijn en monitoring tekortschiet.Veel van deze ellende is te ondervangen met meer digitale autonomie: de mogelijkheid om zélf te bepalen waar gegevens staan, wie er toegang toe heeft en hoe technologie wordt ingezet.’Wat had het getroffen lab of het moederbedrijf kunnen doen of eisen om binnen de bestaande omgeving autonomer te zijn?‘Het getroffen lab of het moederbedrijf had binnen de bestaande omgeving verschillende maatregelen kunnen nemen om meer digitale autonomie te bereiken en de impact van een datalek te beperken’:Ze hadden kunnen eisen dat data altijd centraal en gecontroleerd worden opgeslagen, zodat toegang en gebruik volledig inzichtelijk zijn;Strikte toegangscontrole (rbac) en multi-factor-authenticatie hadden de kans op ongeautoriseerde toegang verkleind;Ook had real-time monitoring van afwijkend datagebruik kunnen zorgen dat incidenten binnen minuten in plaats van weken worden opgemerkt;Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden tussen bestuur, it en leveranciers hadden snelle besluitvorming mogelijk gemaakt bij een incident;Tot slot had men eisen kunnen stellen aan leveranciers, zoals dat data binnen Europese jurisdictie blijven en dat er transparantie is over hun informatiebeveiligingsmaatregelen. Zo blijft een organisatie regie houden, zelfs binnen bestaande systemen.Hoe kunnen zorgorganisaties, van huisartspraktijk tot Bevolkingsonderzoek, nú al pro-actiever en autonomer worden?‘Door hun digitale regie actief te versterken. Ze kunnen beginnen met het centraal beheren van patiënt- en onderzoeksdata, waarbij duidelijk wordt wie toegang heeft en welke activiteiten worden gelogd. Real-time monitoring en automatische waarschuwingen bij afwijkend gebruik (xdr) zorgen ervoor dat incidenten direct worden gesignaleerd. Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden tussen bestuur, it en leveranciers versnellen besluitvorming bij problemen. Ook is het cruciaal om leveranciers te verplichten data binnen Europese jurisdictie te houden en transparante beveiligingsmaatregelen te hanteren.’‘Regelmatige risicoanalyses en scenario-oefeningen helpen zwakke plekken vroegtijdig te identificeren. Door deze maatregelen te combineren, beperken zorginstellingen niet alleen de kans op datalekken, maar behouden ze ook vertrouwen van patiënten en partners, terwijl ze wendbaarder reageren op onverwachte incidenten.’Op welke wijze kunnen regels en regelgevende instanties pro-actiever zijn om de informatiebeveiliging – vooral bij de zorg – te vergroten?‘Toezichthouders kunnen informatiebeveiliging in de zorg versterken door verder te gaan dan naleving en audits. Preventieve standaarden rond real-time monitoring, snelle incidentrespons en digitale autonomie bieden meer bescherming dan alleen documentatie. Praktische hulpmiddelen, zoals scenario-oefeningen en handvatten, helpen zorginstellingen zich beter voor te bereiden op datalekken en cyberaanvallen. Centrale meldpunten en het delen van dreigingsinformatie versnellen kennisuitwisseling en vergroten het sectorbrede bewustzijn.Daarnaast is transparantie van leveranciers essentieel: zij moeten inzicht geven in hun informatiebeveiligingsmaatregelen en data binnen de Europese jurisdictie bewaren. Ook duidelijke governance en verantwoordelijke functies zorgen ervoor dat instellingen meer grip krijgen op hun systemen en incidenten beter kunnen beperken. Tot slot kunnen zorgorganisaties risico’s verkleinen door minder gevoelige data, zoals bsn’s, op te slaan en in plaats daarvan interne patiëntnummers te gebruiken.’Organisaties zijn geen eiland. Ze zijn afhankelijk van applicatieleveranciers en van de eisen van organisaties met wie ze bijvoorbeeld gegevens uitwisselen. Hoe autonoom kan je dan zijn?‘Organisaties zijn inderdaad nooit volledig zelfstandig; ze zijn afhankelijk van applicatieleveranciers, externe partners en wettelijke eisen. Toch is digitale autonomie binnen deze context wel mogelijk door bewuste keuzes en regie. Zo kan een organisatie eisen dat leveranciers transparant zijn over hun beveiligingsmaatregelen, dat data binnen Europese jurisdictie blijven en dat toegang en gebruik duidelijk gelogd worden. Bij gegevensuitwisseling kunnen standaarden en protocollen worden afgesproken die veiligheid en controle garanderen. Ook kan men interne processen en verantwoordelijkheden zo inrichten dat afwijkend gebruik van data of afwijkende verzoeken aan de applicatie direct worden opgemerkt, ongeacht externe systemen.’‘Autonomie betekent hier niet absolute onafhankelijkheid, maar het behouden van controle over waar data staan, wie en hoe er toegang toe heeft en hoe incidenten worden beheerd. Zo kan een zorgorganisatie snel reageren en schade beperken, zelfs binnen een netwerk van leveranciers en partners.’Digitale autonomie en digitale soevereiniteit: is er een verschil?‘Ja, er is een subtiel maar belangrijk verschil tussen digitale autonomie en digitale soevereiniteit. Digitale autonomie gaat over de praktische regie die een organisatie heeft over haar data en systemen: waar gegevens staan, wie er toegang toe heeft en hoe incidenten worden beheerd. Het is vooral operationeel en intern gericht, gericht op snelle detectie en respons bij afwijkend gebruik. Digitale soevereiniteit daarentegen heeft een meer strategisch en juridisch karakter: het gaat om controle over data in relatie tot externe partijen en wetgeving, bijvoorbeeld dat data binnen de eigen jurisdictie blijven en niet wordt onderworpen aan buitenlandse wetten.’‘Autonomie is een voorwaarde voor soevereiniteit; je kunt alleen soeverein zijn als je intern de regie hebt. In de zorg betekent dit dat beide nodig zijn: autonomie beperkt direct risico, terwijl soevereiniteit bescherming biedt tegen externe dreigingen en juridische complicaties.’Wat heeft de zorg aan méér digitale autonomie?‘In de praktijk betekent zulke digitale autonomie dat afwijkend gebruik van data binnen minuten wordt gedetecteerd in plaats van weken later. Het betekent dat de verantwoordelijkheden glashelder zijn tussen bestuurders, it en leveranciers. En het betekent dat zorginstellingen niet afhankelijk zijn van leveranciers of wetgeving buiten Europa.’‘Het is belangrijk te erkennen: een hack kan altijd gebeuren. Maar de impact ervan wordt bepaald door de mate van regie die je hebt. Met een vergrote mate van digitale autonomie beperk je de schade en behoud je het vertrouwen. Door te investeren in digitale autonomie, versterken we zowel de veiligheid als de wendbaarheid van onze zorg. Zonder autonomie zullen instellingen achter de feiten blijven aanlopen, ongeacht hoeveel vinkjes er op de compliance-checklist staan.’De andere delen van deze serie over informatiebeveiliging in de zorg zijn hier te vinden.
Cisco Sovereign Critical Infrastructure geeft klanten volledige controle over infrastructuur
3 weken
Soevereiniteit is niet alleen een onderwerp waar cloudleveranciers mee te maken krijgen. Ook leveranciers die een heel portfolio aan on-premproducten bieden, krijgen er vragen over. Dat was ook het geval voor Cisco, horen we van CEO Chuck Robbins. En Cisco heeft naar eigen zeggen geluisterd. Het resultaat: Cisco Sovereign Critical Infrastructure. Een hele mond vol, […]
Nametag partnert met Okta om agents in de gaten te houden
3 weken
AI-agents kunnen al gauw tot securityproblemen leiden. Om ervoor te zorgen dat ze zich aan bedrijfsbeleid houden, schakelt Nametag de hulp in van Okta. Okta-onderzoek laat zien hoe wijdverspreid AI-agents al zijn: 91 procent van organisaties gebruiken ze tegenwoordig. Slechts 10 procent van deze bedrijven hebben volgens dit onderzoek een volwassen beveiligingsstrategie op dit front. […]
Hendrika WiIlemse presenteert Computable Awards 2025
3 weken
De presentatie van de Computable Awards 2025 is in handen van it-ondernemer en drievoudig wereldkampioene karate Hendrika WiIlemse. Publiek en jury bepalen gezamenlijk wie op 18 november de zeventien awards mee naar huis gaan nemen. Stemmen kan nog! De meest opvallende, innovatieve of omvangrijke it-prestaties van het jaar staan centraal op 18 november aanstaande als de Computable Awards worden uitgereikt. Zeventien projecten, leveranciers, leiders en/of talenten zullen dan het felbegeerde beeldje in de wacht slepen. Ook zal er een Life Time Achievement Award worden uitgereikt. De presentatie van de gala-avond is in handen van Hendrika Willemse. De it-ondernemer en drievoudige wereldkampioene karate deed dat eerder met succes in 2023. Hendrika bouwde naast haar sportcarrière een decennialange loopbaan op in de it-sector, en schreef diverse boeken, onder andere over high perfomance sales.   Thema: Rebooting Reality Het thema van de avond is ‘Rebooting Reality’ waarmee speciale aandacht wordt gevraagd voor de noodzaak om onze digitale wereld opnieuw te doordenken in een tijd waarin geopolitieke spanningen, ai, energiecrises en informatieoorlogen alles op scherp zetten. In deze wereld moeten we steeds opnieuw kiezen wat we écht belangrijk vinden.  ‘Rebooting Reality’ is een uitnodiging om de digitale samenleving van de toekomst opnieuw op te starten – bewuster, veiliger, menselijker. Een thema dat aansluit bij de visie van Hendrika: ‘Rebooting reality gaat over durven breken met de status quo en met lef en visie de toekomst herschrijven. Dat is precies waar de Computable Awards om draaien: het vieren van de pioniers en innovators die het onmogelijke mogelijk maken. Met meer dan 23 jaar ervaring in de it weet ik dat juist deze gamechangers echte impact maken in de sector. Daarom ben ik enorm trots dat ik dit jaar opnieuw de prijzen mag uitreiken aan de visionairs die onze realiteit opnieuw vormgeven.’ Partner worden van de Computable Awards 2025?Wilt u partner worden van de Computable Awards 2025, het belangrijkste, jaarlijkse festijn in de Nederlandse ict-markt? Verbind dan uw naam aan dit evenement en woon op op 18 november as de spectaculaire uitreiking bij! Publiek en jury De kandidaten zijn aangedragen door de lezers van Computable. Een panel van Computable-experts beoordeelde elke voordracht met vier cijfers. De hoofdjury bepaalde vervolgens per categorie hoe zwaar desbetreffende onderdelen moeten gaan wegen, waarna de tien hoogste gemiddelden in zeventien categorieën werden genomineerd. Bekijk hier het overzicht van alle genomineerden: Stem nu voor de Computable Awards 2025! Tot 5 oktober is het mogelijk voor de lezers van Computable om te stemmen. De stem van de markt bepaalt uiteindelijk voor 50 procent wie er wint. De andere helft wordt bepaald door het onafhankelijke juryoordeel. Wie is Hendrika Willemse?Van de tatami tot de boardroom, Hendrika’s reis is nooit gewoon geweest.Als drievoudig wereldkampioen en tweevoudig Europees kampioen karate leerde ze al vroeg wat er nodig is om onder druk te presteren. Precisie, discipline en veerkracht waren geen optie. Het was overleven. Diezelfde mentaliteit werd haar voordeel in het bedrijfsleven.De afgelopen 23 jaar heeft Hendrika furore gemaakt in de techwereld: ze verkocht meer dan honderd miljoen euro aan omzet, bouwde en verkocht bedrijven en leidde goed presterende teams, onder andere bij VMware, PQR, Detron, Devoteam en Nutanix. Op haar 27e had ze financiële vrijheid. Op haar 35e overtrof ze haar quota tijdens haar zwangerschapsverlof. Niet omdat ze meer werkte, maar omdat ze met brute helderheid werkte. Dat is het verschil tussen gewone prestaties en buitengewone resultaten.Tegenwoordig helpt ze ambitieuze it- en techbedrijven de lat hoger te leggen. Als keynote-spreker, auteur, content creator en prestatiestrateeg geeft ze gedurfde, no-nonsense presentaties en frameworks die beklijven. Haar werk combineert prestatiepsychologie, verkoopstrategie en een topsportmentaliteit om teams van binnenuit te transformeren.Ze is de auteur van High Performance Lifestyle, High Performance Sales, Kick-Ass en de bedenker van The Kata Playbook. Dit is een high-performance bedrijfsmodel dat teams helpt te denken, trainen en presteren als topsporters.Haar missie is simpel: leiders en teams in staat stellen om middelmatigheid los te laten en legendarische prestatieculturen te creëren. Want gewoon wordt vergeten. En daar ben je niet voor gemaakt. Je bent gemaakt voor buitengewoon. Bron: hendrika-willemse.com.

Pagina's

Abonneren op business