business

Het vertrouwen in reclamebureaus kalft snel af. Waar vorig jaar nog elf procent van de opdrachtgevers vond dat bureaus minder waardevol zijn geworden, is dat toegenomen naar 28 procent. Dat blijkt uit het Contagious Radar 2026-rapport, een jaarlijks onderzoek onder marketingleiders wereldwijd dat de culturele en technologische trends voor het komende jaar in kaart brengt. De oorzaak laat zich raden. Het gebruik van generatieve AI bij bureaus steeg van 65 naar 80 procent, maar diezelfde technologie stelt opdrachtgevers in staat steeds meer werk zelf te doen. Het percentage klanten dat AI regelmatig inzet verdubbelde van 16 naar 34 procent. Of klanten hun werk op langere termijn even goed vinden als dat van een bureau is niet helder. Zelfs bureaus zélf vinden dat hun toegevoerde waarde in een AI-gedreven wereld minder wordt: De reclame-industrie kampt met nog een probleem. Volgens het rapport gelooft 59 procent van de bevraagde marketingbazen dat het huidige verdienmodel van de reclame-industrie binnen vijf jaar niet meer bestaat. Dat model gaat namelijk uit van de belofte: koop dit product en je leven wordt beter. Het punt is echter, dat bijna de helft van Gen Z helemaal niet zo positief is over de toekomst. Ze vragen zich af wat het nut is van plannen voor de toekomst als die er zich donker en ongewis uitziet. Volgens de onderzoekers zijn thema’s van de komende jaren zaken als nostalgie, weemoed, eenzaamheid en vervreemding. De combinatie van een slinkend consumentengeloof in de toekomst, een explosie aan content die niemand meer bijhoudt en een kritischer houding naar wat een bureau nu werkelijk toevoegt, brengt de reclamebranche in een identiteitscrisis. De oplossingsrichting die uit het onderzoek naar voren komt: doe minder, maar beter en vorm een bureau om van productiemachine naar strategisch adviseur. Foto: kaffie.co / Unsplash

AI rendeert pas als mensen ermee om kunnen gaan: maak training structureel en toegankelijk, anders blijft de AI-belofte steken.

In Berlijn is Euro-Office gepresenteerd, een open kantoorsoftwarepakket dat moet uitgroeien tot een Europees alternatief voor Microsoft Office. Het initiatief komt voort uit een samenwerking tussen Ionos, Nextcloud, OpenProject (Duits), XWiki SAS, Abilian (Frans), Btactic (Spaans), Soverin (Nederlands) en Eurostack, een industrieel beleidsinitiatief dat zich richt op het opbouwen van een soevereine digitale infrastructuur voor Europa. De introductie volgt op toenemende zorgen binnen Europese overheden, bedrijven en onderwijsinstellingen over afhankelijkheid van niet‑Europese platforms voor productiviteitstools. Volgens de initiatiefnemers ontbreekt het in Europa aan een pakket dat open source is, volledig Microsoft-formaten ondersteunt en onder transparant Europees bestuur valt. Euro-Office moet dat gat vullen. De deelnemers noemen het een poging om een volledig soevereine suite te bouwen zonder beperkingen in compatibiliteit of gebruiksgemak. De suite ondersteunt documenten, spreadsheets en presentaties en werkt volgens betrokken partijen zonder conversieproblemen met Microsoft-formaten. De interface is gericht op minimale overstapdrempels. De volledige broncode is vrij beschikbaar onder open‑sourcelicenties en wordt ontwikkeld via een publiek proces op GitHub. De tech-preview van de software is daar inmiddels te vinden. Een eerste stabiele versie staat gepland voor komende zomer. Te weinig samenwerking Volgens Ionos-directeur Achim Weiss is er door recente geopolitieke ontwikkelingen meer behoefte aan oplossingen die binnen Europese jurisdictie vallen. Ook Frank Karlitschek, topman van Nextcloud, benadrukt dat veel bouwstenen al bestonden, maar dat samenwerking ontbrak. De deelnemers zien Euro-Office als het resultaat van gezamenlijke verantwoordelijkheid voor cruciale digitale infrastructuur. De coalitie wil een ecosysteem opbouwen rondom de suite en nodigt andere bedrijven en publieke instellingen uit mee te ontwikkelen of bij te dragen. De governance moet volledig transparant zijn, zonder afhankelijkheid van individuele leveranciers. Soverin Het Nederlandse Soverin, gevestigd in Amsterdam, is een van de initiatiefnemers. Het bedrijf levert al meer dan tien jaar privacy-first e‑maildiensten vanaf eigen hardware in drie datacenters in Nederland. Volgens Soverin is Euro-Office een logische uitbreiding op de bestaande diensten en een voorbeeld van samenwerking op Europese schaal om een alternatief te bieden voor grote Amerikaanse techbedrijven. Met de lancering van de tech-preview kunnen organisaties alvast testen, feedback geven en bijdragen aan de verdere ontwikkeling. De definitieve versie moet later dit jaar beschikbaar komen.

Op donderdag 18 juni brengt Emerce honderd digitale professionals samen in B.Amsterdam voor een compacte dag rond Google Analytics 4. Van het verdwijnen van cookies, trackingblokkades tot juridische handhaving: het programma snijdt de thema’s aan die er nu toe doen. De dag draait om een vraag die in boardrooms en op werkvloeren steeds dwingender klinkt: hoe zet je data om in beslissingen die er werkelijk toe doen? Met GA4 als backbone, maar privacywetgeving als spelbreker en AI als nieuwe variabele is het voor veel organisaties zoeken naar houvast. Emerce Update: Google Analytics is een event dat houvast biedt in één geconcentreerde dag voor een selectief gezelschap. De opzet combineert keynotes van grote namen (o.a. Shell en The Data Lawyers) met workshoprondes in kleinere groepen, waar deelnemers de interactie met elkaar en de sprekers kunnen opzoeken. Dat laatste is bewust: met honderd deelnemers blijft de schaal overzichtelijk genoeg voor betekenisvolle interacties. Topexpert Steen Rasmussen, verbonden aan de Digital Analytics Society, reist vanuit Kopenhagen af naar Amsterdam. Hij neemt de strategische kant voor zijn rekening: hoe functioneert analytics als marketingmotor? Tika Spijkerman, oud-medewerker van Google en inmiddels actief vanuit Portugal onder de vlag van UP4 Analytics, behandelt wat er overblijft als tracking wegvalt. Haar sessie draagt de veelzeggende titel ‘Leven na cookies: hoe merken groeien wanneer tracking verdwenen is.’ De technische diepgang komt van Martijn van Vreeden van Van Vreeden Consultancy, die de volledige event flow van dataLayer tot GA4-hit ontleedt. Dat is het soort kennis waarmee slechte implementaties hun tol betalen in onbetrouwbare rapportages. Fatemeh Ghaderinezhad van DATA Academy kijkt verder dan dashboards: hoe kom je van inzicht tot beslissing? Michel Bieze van Shell presenteert een praktijkcasus over analyses die het verschil maken. De juridische dimensie wordt bewust niet naar de marge gedrongen. Martijn Poulus en Vonne Laan van The Data Lawyers verzorgen zowel een keynote als een workshop over cookiebanners en AP-handhaving. Wie de Autoriteit Persoonsgegevens de laatste jaren heeft gevolgd, weet dat dit geen theoretische exercitie is. Het evenement vindt plaats in B.Amsterdam, goed bereikbaar via de A4 en A10. *) Tickets zijn beschikbaar via googleanalytics.emerce.nl.

AI versnelt zero-days, supply chain-aanvallen en OT-inbraken. Automatiseer detectie en patching, maar vertrouw niet blind op modellen.

AI schuift sneller kritieke systemen in, terwijl beleid, eigenaarschap en controles achterblijven

IT-leiders wordt gevraagd om lef en leiderschap

Digitale fabrieken vragen om moderne informatieketens; anders groeien risico’s en overdrachtsfouten mee met elke investering.

Ontwerp je eigen routekaart.

Na de lancering van S3 en EC2 is cloud niet meer weg te denken: zo legde AWS de basis voor schaalbare IT op afroep.

Transparantie is een kernwaarde van de overheid, maar botst in de praktijk vaak met menselijkheid en maatwerk.

Nieuw licht op het verleden van legacy-systemen.

Nu het vertrouwen verbrokkelt, is het tijd om te handelen.

Tennet investeert vele miljarden, maar vergunningen en grondverwerving zorgen ervoor dat veel projecten jaren achterlopen.