business

Microsoft heeft tijdens de Patch Tuesday van mei fixes uitgebracht voor 137 kwetsbaarheden in Windows, Azure, Dynamics 365 en andere producten. Hoewel er geen meldingen zijn van actief misbruik, waarschuwen securityonderzoekers dat meerdere lekken directe aandacht vereisen vanwege hun hoge impact. Tegelijk bevestigt Microsoft dat AI inmiddels een grote rol speelt bij het opsporen van […]

Zakelijke dienstverlener de Jong & Laan is van plan branchegenoot CROP over te nemen. Met de deal groeit de omzet van de Jong & Laan naar €250 miljoen en stijgt het aantal medewerkers tot meer dan 1.700, verdeeld over circa 35 vestigingen.

BMC verwelkomt Patricia Heijdenrijk terug op het oude nest. Al vroeg in haar loopbaan werkte ze ruim elf jaar bij BMC, waar ze doorgroeide tot partner. Na diverse bestuurlijke en toezichthoudende functies elders keert ze nu als Partner Transformatie Zorg en Gezonde Samenleving terug bij het adviesbureau voor de publieke sector.

De juridische strijd tussen Elon Musk en OpenAI heeft dinsdag opnieuw een scherp hoofdstuk gekregen. Tijdens een zitting in de federale rechtbank van Oakland verdedigde OpenAI-CEO Sam Altman (foto) zich tegen de beschuldigingen van Musk dat hij de oorspronkelijke missie van OpenAI zou hebben verlaten. Volgens Altman was het juist Musk die meer controle over […]

Een antwoord op een zoekvraag alleen is schijnbaar toch niet genoeg. Google gaat toch blauwe klikbare hyperlinks verwerken in de antwoorden van zijn AI-zoekmachines Overviews en AI Mode. Wellicht roept dit bij bepaalde groepen site-eigenaren een halt toe aan het verschrompelend siteverkeer. Talloze websites rapporteren immers al maanden instortende bezoekcijfers vanuit de Google-zoekmachine. Google legt uit: “Om het je gemakkelijker te maken dieper in het web te duiken na je eerste zoekopdracht, zie je aan het einde van veel AI-resultaten suggesties voor vervolgonderzoek. Deze sectie bevat links naar unieke artikelen of diepgaande analyses over verschillende aspecten van je onderwerp.” Ook krijgen berichten op socialmedia met hoge mates van expertise extra aandacht. Te denken valt een adviezen van experts op bijvoorbeeld X.com of Reddit. In Nederland zou dat het forum van Tweakers kunnen zijn. In essentie handhaaft Google hiermee de strategie die het al jaren toepast bij de ‘normale’ zoekmachine. Websites die daar hoog in de resultaten verschijnen zijn ook degene met veel autoriteit en unieke, actuele content. Vorige week werd uit cijfers van bureau Follo duidelijk dat de wereld van de webzoekmachines afgelopen twaalf maanden door een forse transitie is gegaan. Makkelijk gezegd heeft AI-search een heel stevig marktaandeel gekregen bij de zoekende consument. Men zoekt niet meer naar blauwe links maar wil zo snel mogelijk een antwoord. Foto: Mohammad reza Razmpour(maMazii) / Unsplash

BMC verwelkomt Patricia Heijdenrijk terug op het oude nest. Al vroeg in haar loopbaan werkte ze ruim elf jaar bij BMC, waar ze doorgroeide tot partner. Na diverse bestuurlijke en toezichthoudende functies elders keert ze nu terug als Partner Transformatie Zorg en Gezonde Samenleving bij het adviesbureau voor de publieke sector.

Slechts 20% van de bedrijven is verantwoordelijk voor 74% van de economische waarde die AI genereert. Dat blijkt uit onderzoek van PwC onder ruim 1.200 senior executives wereldwijd. De kloof tussen koplopers en achterblijvers groeit – en het verschil zit niet in hoeveel AI-tools bedrijven inzetten, maar in waarvóór ze dat doen.

IG&H en Zenya bundelen hun krachten om het beheer van protocollen in de gezondheidszorg te verbeteren met behulp van slimme technologie. De samenwerking speelt in op wat beide organisaties omschrijven als een grote kans binnen de zorgsector.

Projectmanagement is een complex domein, maar tegelijkertijd is bewezen dat het volgen van best practices de kans op succes aanzienlijk vergroot. Experts van Vellekoop & Meesters delen negen van deze best practices, gebaseerd op hun praktijkervaring.

Google heeft dinsdag tijdens zijn jaarlijkse Android-presentatie een reeks nieuwe functies aangekondigd voor Android 17, Android Auto en Gemini. Ook werkt het bedrijf aan een nieuw type laptop dat de Chromebook moet opvolgen. De grootste focus ligt, niet verrassend, op AI. Onder de noemer Gemini Intelligence krijgt de slimme assistent Gemini meer mogelijkheden om taken namens gebruikers uit te voeren. Denk aan het invullen van formulieren, het verzamelen van informatie uit apps en het automatisch genereren van widgets. Gboard Rambler verbetert spraakinvoer met Gemini-modellen die beter begrijpen wat je daadwerkelijk wilt typen. Daarbij worden stopwoorden, stiltes, herhalingen en zelfcorrecties automatisch weggefilterd. Android 17 krijgt vooral gebruiksvriendelijkere functies. Een nieuwe optie genaamd Pause Point moet gebruikers helpen bewuster om te gaan met social media en eindeloos scrollen. Ook komen er verbeteringen voor contentmakers, zoals uitgebreidere camerafuncties voor Instagram en betere ondersteuning voor videobewerking. Daarnaast worden emoji’s visueel vernieuwd en wordt overstappen van iPhone naar Android eenvoudiger doordat zelfs de indeling van het beginscherm kan worden meegenomen. Chrome voor Android krijgt een diepere integratie met Gemini, waardoor gebruikers vragen kunnen stellen en taken kunnen uitvoeren met webpagina’s als context. Ook de functie voor automatisch browsen, die al beschikbaar is in de desktopversie van Chrome, komt naar mobiel. Deze mogelijkheid wordt eind juni uitgerold. Autofill with Google krijgt daarnaast optionele ondersteuning van Gemini Personal Intelligence. Daarmee kan de functie meer soorten formulieren automatisch invullen, zowel in Chrome als in andere apps. Ook Android Auto krijgt een flinke update. De interface wordt aangepast aan Googles nieuwste ontwerptaal en navigatie krijgt meer 3D-elementen. Opvallend is dat videoweergave wordt toegevoegd: gebruikers kunnen bijvoorbeeld YouTube-video’s bekijken wanneer de auto stilstaat. Tijdens het rijden schakelt het systeem automatisch terug naar alleen audio om afleiding te beperken. Gemini gaat bovendien helpen met slimme reacties op berichten tijdens het rijden. Verder werkt Google samen met fabrikanten zoals ASUS en Lenovo aan zogenoemde Googlebooks. Dat zijn laptops die draaien op een aangepaste Android-versie waarin Gemini en de koppeling met Android-smartphones centraal staan. Volgende week onthult Google meer AI functies tijdens zijn ontwikkelaarscongres. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

De toename van de illegale handel in (persoons-)gegevens en het aantal slachtoffers daarvan is voor minister David van Weel (Justitie en Veiligheid) extra reden om hogere straffen bij ernstige cyberdelicten mogelijk te maken.  De bewindsman onderschrijft op dit punt de evaluatie van de Wet computercriminaliteit III (Wet CCIII). Het Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatiecentrum (WODC) keek vorig jaar naar de werking van dezewet die ruim zeven jaar geleden in werking is getreden. Volgens het WODC is de strafmaat afhankelijk van het soort gegevens dat wordt gestolen of geheeld aan de lage kant. Het rapport wijst op technologische ontwikkelingen die een impact hebben op de hoeveelheid gegevens die gestolen kunnen worden en op het feit dat de illegale handel in gestolen gegevens toeneemt en de impact die dat kan hebben. Naast de hoeveelheid data die in een zaak wordt gestolen, weegt ook het soort data mee (bijvoorbeeld persoonsgegevens). Van Weel deelt de conclusie dat de huidige strafmaxima op deze onderdelen niet in verhouding staan tot de ernst, schaal en maatschappelijke impact van deze delicten. Bij de nadere beleidsuitwerking hiervan zal ook aandacht worden besteed aan recente incidenten zoals hacks bij Odido en Clinical Diagnostics. De ‘heler-steler-regel’ Daarnaast vraagt het WODC aandacht voor de ‘heler-steler-regel’. Uit een klein deel van de vonnissen en interviews volgt dat geen veroordeling voor het helen van gegevens plaats heeft gevonden wanneer de verdachte de geheelde gegevens zelf door een misdrijf had verkregen. Dit naar analogie van de wijze waarop met de heling van goederen wordt omgegaan (de ‘heler-steler-regel’). Deze regel bepaalt dat iemand die een goed steelt, niet óók vervolgd kan worden voor heling van datzelfde voorwerp. De vraag rijst of hetzelfde gezegd kan worden voor het stelen en helen van gegevens. Net als de onderzoekers acht Van Weel de jurisprudentie ten aanzien van dit vraagstuk van belang. Arbeidsintensief De wettelijke hackbevoegdheid die de Wet CCIII mogelijk maakte om (computer) criminaliteit beter aan te kunnen pakken, blijkt vaak goed te werken. De evaluatie laat zien dat de hackbevoegdheid in 60 procent van de gevallen voor de politie sturingsinformatie of bewijs oplevert. Deze methode is wel arbeidsintensief, mede door wettelijk verplichte procedures en analyse achteraf van de grote hoeveelheid data die uit de inzet van de bevoegdheid is verkregen.

IFS Nexus Black bestaat rond deze tijd een jaar. Met dit programma wil IFS de ontwikkeling van AI-oplossingen binnen het bedrijf zoveel mogelijk ruimte geven om een zo groot mogelijke impact te hebben. Vandaar ook dat het een eigen CEO heeft gekregen. We spraken recent tijdens IFS Connect met deze CEO, Kriti Sharma, om te […]

Na lange onderhandelingen hebben ASML en de vakbonden dinsdag vlak na middernacht een akkoord bereikt over de hoofdlijnen van een sociaal plan. Dit moet de nadelige gevolgen van de eind januari aangekondigde reorganisatie opvangen. Het sociaal plan loopt twee jaar en start op 1 juni aanstaande. FNV Metaal noemt de langere periode voor herplaatsing het voornaamste onderhandelingsresultaat. De periode is opgerekt naar negen maanden vanaf het moment dat iemand mogelijk boventallig wordt. Voor de ‘Tech en IT’-transitie is bepaald dat de medewerker in dienst kan blijven tot en met 30 april 2027. In die periode kunnen boventallig verklaarde werknemers intern of extern uitzien naar een nieuwe baan. Peter Reniers, bestuurder Metaalbond FNV, denkt dat velen daarin zullen slagen, mede gelet op de ambitieuze groeiplannen die ASML heeft. Betrokken medewerkers die hun huidige functie moeten opgeven, krijgen hierdoor meer zekerheid. Minder ontslagen Reniers heeft goede hoop dat het aantal gedwongen ontslagen bij de chipmachinefabrikant beperkt blijft tot 650 mensen in plaats van de eerder verwachte 1.300. De herstructurering die een eind moet maken aan een te ver doorgeschoten vergadercultuur, maakt ruim drieduizend van de 4500 technologisch leidinggevenden overbodig. De inzet van FNV Metaal, CNV, De Unie en VHP2 was om gedwongen ontslagen zoveel mogelijk te voorkomen. Dat is aardig gelukt. ASML gaat eerst kijken of medewerkers ergens anders binnen het bedrijf kunnen werken. Als een functie verdwijnt of sterk verandert, dan krijgt de medewerker dit mondeling en schriftelijk te horen (potentieel boventallig). Daarna krijgt deze medewerker voorrang bij interne vacatures. Als herplaatsing binnen ASML niet lukt, krijgen medewerkers hulp bij het vinden van ander werk. De begeleiding duurt maximaal zes maanden voor de meeste medewerkers; twaalf maanden voor medewerkers met twintig of meer dienstjaren. Vergoedingen Er komt ook een plaatsmakersregeling. Medewerkers die hun baan mogen houden, kunnen vrijwillig plaatsmaken voor een collega die boventallig is. De plaatsmaker krijgt hiervoor 80 procent van de beëindigingsvergoeding (protocol sociaal plan). Ook de beëindigingsvergoediingen zijn hoger dan ASML aanvankelijk aanbood. Medewerkers die uit dienst gaan, krijgen één bruto maandsalaris per gewerkt dienstjaar bij ASML; minimaal vier maandsalarissen. Eerst was dat minimaal één maand. Voor vijftig-plussers geldt er een extra aanvulling die oploopt tot vier extra maandsalarissen vanaf zestig jaar. De maximale vergoeding is 400.000 euro bruto; of 24 maandsalarissen als dat hoger is. Wie de vaststellingsovereenkomst binnen tien werkdagen tekent, krijgt daarnaast een extra vergoeding van minimaal vijfduizend bruto en maximaal tienduizend bruto. Concept sociaal plan ASML en de vakbonden werken het akkoord verder uit in een volledig concept sociaal plan. De vakbondsleden krijgen daarna het concept om hierover te stemmen. ASML denkt dat dit een paar weken duurt. Zowel Cristina Monteiro, hoofd personeelszaken bij ASML, als Peter Reniers spreken van een goed en eerlijk akkoord. ASML heeft de afgelopen weken flinke concessies gedaan. Klanten die geavanceerde machines hadden besteld, uitten hun zorgen of hun orders wel op tijd werden afgeleverd. Op werkonderbrekingen bij hun leverancier zaten ze bepaald niet te wachten.

BLOG – Artificiële intelligentie (ai) zal ons leven niet overnemen. Die vrees duikt weliswaar vaak op in maatschappelijke discussies, maar is historisch gezien niet nieuw. De komst van ai laat zich vergelijken met de industriële revolutie; ook toen werden processen gemechaniseerd, arbeid vervangen en beroepen overbodig verklaard. Tegelijkertijd leidde die automatisering tot hogere productiviteit, minder menselijke fouten en uiteindelijk tot nieuwe vormen van werk. Door taken te automatiseren, kan ai repeterend en foutgevoelig werk overnemen. Denk aan administratieve processen, eenvoudige analyses of standaardbeslissingen. Dat maakt systemen efficiënter en betrouwbaarder. Maar zoals elke technologische sprong kent ook deze ontwikkeling een schaduwzijde. Buiten de boot Het grootste maatschappelijke risico is dat mensen met een lagere opleiding of beperkte digitale vaardigheden buiten de boot dreigen te vallen. Juist het werk dat zij vaak doen – voorspelbaar, routinematig en fysiek – is het eerst vatbaar voor automatisering. Wanneer deze banen verdwijnen, ontstaat er een groep mensen zonder perspectief op passend werk. Omscholing is daarom geen optie meer voor later; het is een urgent onderwerp waar de politiek zich nú mee moet bezighouden. Een veelgehoorde aanname is dat de zorgsector deze ‘afvallers’ kan opvangen. Dat idee is grotendeels een illusie. Ook in de zorg zullen ai en robotica een grote rol spelen. Robots die bloed afnemen, bloeddruk meten of verband aanleggen, zijn geen toekomstmuziek meer; ze bestaan al of worden volop getest. De zorg zal dus niet massaal handmatig werk blijven bieden, zoals vaak wordt aangenomen. De uitdaging is dus niet om ai te bevechten, maar om er bewust mee om te gaan De toekomst ligt in wat niet te automatiseren is: menselijk contact. Empathie, aandacht en aanwezigheid laten zich niet in code vatten. Een vriendelijk woord van een thuishulp, het aanvoelen van een situatie of simpelweg er zijn voor iemand, dat blijft menselijk werk. Die vaardigheden zullen waardevoller worden in een wereld die technisch rationaliseert. Brand Terug naar ai zelf. Een ander punt van zorg is de afhankelijkheid die we creëren. Onze maatschappij leunt steeds zwaarder op digitale infrastructuur waarvan we ons nauwelijks bewust zijn. Een brand in een datacenter kan directe gevolgen hebben voor de manier waarop we werken. Plotseling werken scanners niet meer, administraties vallen stil en artsen kunnen niet bij cruciale patiëntgegevens. Zulke incidenten maken pijnlijk duidelijk hoe slecht voorbereid we zijn op grootschalige uitval. Ook hier kan ai een rol spelen in de oplossing. Slimme systemen kunnen helpen om data redundanter beschikbaar te maken, risico’s te voorspellen en uitval beter op te vangen. Dat vraagt wel om een herziening van hoe we naar data kijken. De klassieke indeling in ‘vertrouwelijk’ of ‘openbaar’ is niet meer voldoende. In een digitale samenleving is beschikbaarheid — tegen een redelijke prijs en met passende waarborgen — vaak belangrijker dan strikte afbakening. Machteloos Ai is niet te stoppen. De technologie ontwikkelt zich snel en is te breed toepasbaar om nog terug te draaien. Maar dat betekent niet dat we machteloos zijn. We kunnen ai wél reguleren. Dat vraagt om scherpere criteria: waar voegt ai daadwerkelijk waarde toe aan de maatschappij en waar niet? Wanneer verbetert het het leven van mensen, en wanneer vergroot het ongelijkheid of kwetsbaarheid? De uitdaging is dus niet om ai te bevechten, maar om er bewust mee om te gaan. Met duidelijke regels, maatschappelijke doelen en oog voor degenen die dreigen achter te blijven. Niet de technologie zelf is het probleem, maar de keuzes die we maken over hoe we haar inzetten. Ruud Pieterse, chief architect DXC Technology