business

Hoe versterken ze elkaar? Informatietechnologie (it) en operationele technologie (ot) zijn totaal verschillende werelden. De een komt van Mars, de ander van Venus, zo lijkt het wel. Maar in een dreigend aanvalslandschap zijn ze gedoemd om met elkaar samen te werken. Hoe kan dat het beste? ‘Door elkaars sterktes te gebruiken, kun je al een slag slaan.’ It kennen we allemaal, maar lang niet iedereen is vertrouwd met ot. Bij ot gaat het om industriële it, het is bijvoorbeeld sterk aanwezig in onze kritieke infrastructuur. De twee werelden groeien naar elkaar toe, al gebeurt dat niet zonder slag of stoot. Een recente wereldwijde studie van Omdia, bij vijfhonderd verantwoordelijken voor it- of ot-security in de manufacturing-industrie, toont aan dat de convergentie van it en ot aandacht vergt: tachtig procent zag het afgelopen jaar meer cyberincidenten, terwijl minder dan de helft (45 procent) zich voldoende voorbereid acht. Opvallend is dat driekwart van de aanvallen, volgens Omdia, bij it begint en vervolgens doorgaat naar ot, met vaak aanzienlijke impact op de beschikbaarheid en continuïteit van productieprocessen. Op presentaties, zoals onlangs op Cybersec Netherlands, wijst Ronald Beiboer, die vrijwillig SOC lead is bij het Dutch Institute for Vulnerability Disclosure (DIVD) en ook solutions engineer bij Splunk/Cisco, regelmatig op de verschillen tussen it en ot. En vooral: hoe ze beter kunnen samenwerken. Hoe verschillen it en ot in hun positionering en rol binnen de organisatie? It en ot situeren zich binnen organisaties meestal op verschillende niveaus en afdelingen. It richt zich vooral op kantoorautomatisering en informatiesystemen, terwijl ot verantwoordelijk is voor industriële processen en operationele aansturing. Dit vertaalt zich ook in uiteenlopende beveiligingsnormen en prioriteiten. Of meer operationeel beschouwd: it bevindt zich op het niveau van de enterprise of office zone. Bij ot spreken we over indu‌striële processen, industrial DMZ, site operations en basic control. Andere werelden met ook andere normen en risico’s. ‘Informatietechnologie in een ot-omgeving is de grootste bedreigingsvector voor organisaties,’ zo zet Ronald Beiboer meteen al de puntjes op de i. De verschillen uiten zich nog meer in de manier van werken en hoe ze tegen technologie aan­kijken. ‘Bij it-security spreek je over software, cloud en compliance. Het is gericht op de eindgebruiker in de organisatie en de veranderingscycli gaan snel’, aldus Beiboer. Bij ot gaat het om lang­durige lifecycles met impact op de fysieke wereld. ‘Ot fungeert ook meer vanuit een geïsoleerde mindset. De focus ligt heel erg op de operationele risico’s. Elke verandering in de infrastructuur wordt als risicovol beschouwd. Kortom, er heerst een heel andere dynamiek dan bij it-security.’ Welke misvattingen belemmeren de samenwerking tussen it en ot? Tussen it- en ot-teams bestaan hardnekkige aannames over elkaars werkwijze en verantwoordelijkheden, wat kan leiden tot het fout inschatten van risico’s. Vaak spelen een aantal misverstanden. ‘Dat een ot-omgeving helemaal air-gapped is en dus los van een netwerk staat, is bijvoorbeeld zelden het geval.’ Net zoals het een misverstand is dat it de hele cyberbeveiliging voor zijn rekening kan nemen. ‘Dat blijkt in de praktijk onhaalbaar. Je moet hiervoor kennis hebben van ot, de kernprocessen onder de knie hebben én in staat zijn om op een verantwoorde manier te reageren. Kortom, de twee teams, it en ot, hebben elkaar nodig.’ Welke factoren beïnvloeden de samenwerking tussen it- en ot? De relatie tussen it- en ot-teams wordt in menige organisatie gekenmerkt door afstand en wederzijds onbegrip, beweert Ronald Beiboer. ‘Verschillende doelen en culturen zorgen ervoor dat samenwerking niet altijd vanzelfsprekend is. De klassieke wij tegenover zij-bias is in organisaties vaak niet ver weg’, signaleert hij. ‘Let wel, dat is best menselijk. Mensen hebben de neiging om hun eigen groep of leefwereld te favoriseren, terwijl ze de andere groep vaak van stereotypen voorzien. Of ze zelfs wantrouwen.’ Volgens Beiboer speelt nog een ander psychologisch effect: de attribution bias. De neiging om het gedrag van anderen toe te wijzen aan hun persoonlijkheid, terwijl ze hun eigen gedrag wijten aan de omstandigheden.’ Of hoe ot-teams de collega’s van it al snel als roekeloos zullen bestempelen, terwijl de it-teams de ot-collega’s op hun beurt als stroef of star kapittelen. Wat ook meespeelt, is dat de twee groepen letterlijk een andere taal en ook een ander jargon hanteren. ‘Hebben de ot-mensen het over scada en plc, dan hanteren de it’ers siem en edr als termen. En meer dan eens zijn ze minder thuis in elkaars terminologie.’ Concrete stappen om de kloof tussen it en ot te verkleinen? Zoiets vergt bewuste inspanningen op menselijk en organisatorisch vlak. ‘Zoals met elk it-project of -initiatief is leadership buy-in, of toch op z’n minst betrokkenheid vanuit het management, een sleutelelement’, zo weet Beiboer. Voorts is het de kwestie om elkaars werelden en termen te leren kennen. ‘Je kunt best op zoek gaan naar gelijkenissen tussen de twee domeinen. En vooral: toon de voordelen van samenwerking aan. Beide partijen hebben elkaar nu eenmaal nodig om de cyberveiligheid op peil te krijgen en te houden. Gelet op de hedendaagse uitdagingen is dat overigens een must.’ Bewustwording van gevaren en belang van samenwerking staat voorop, net als vertrouwen. ‘Een aantal oefeningen kunnen hierbij helpen. Zoals gezamenlijke red-teaming en tech sessies en het opzetten van gemengde teams. Vaak is het aangewezen om zoiets klein te beginnen en dat vervolgens uit te bouwen.’ “Ot fungeert vanuit een geïsoleerde mindset. De focus ligt heel erg op de operationele risico’s” – Ronald Beiboer Hoe kunnen it en ot elkaar zelfs versterken? It en ot brengen elk hun eigen expertise en focus mee op het vlak van security. ‘Bij ot gaat het dan onder meer om risk awareness en de focus op uptime en continuïteit in de fysieke wereld. Terwijl de it’ers goed zijn in domeinen als patch management, detectie en monitoring en identity management. Ook innovatie en automatisatie zijn hen niet vreemd. Door elkaars sterktes te gebruiken, kun je in een organisatie al een slag slaan.’ De kwestie is om deze complementaire sterktes te combineren. Een goed voorbeeld ziet Beiboer in vulnerability management. ‘Daar kun je zogenaamde quick wins realiseren. Met één administratie, een overlap in kwetsbaarheden, gecombineerd risk management en eventueel de start van een gemeenschappelijke CMDB of configuration management database. Ook de mogelijke gezamenlijke planning voor patches is een meerwaarde.’ Toch is er volgens de security expert nog veel werk om de twee werelden dichter bij elkaar te brengen. ‘Al merk ik wel dat er op dit vlak in organisaties een en ander beweegt.’ Dit artikel staat ook in Computable Magazine 2026 #2.

IGEL kondigt Contextual Access aan, een uitbreiding op het bestaande platform die het endpoint context-bewust en adaptief maakt. Het systeem past toegangsrechten voortdurend aan op basis van gebruiker, apparaat, locatie en vertrouwensstatus. De functie begint met persona-gebaseerde configuratie en wordt in de toekomst uitgebreid met bredere conditionele context. Tijdens het Now & Next 2026-evenement heeft […]

In dit nieuwsoverzicht: Eindhovense ontwikkelaar Full Join rust zijn samenwerkingsplatform uit met post-quantumcryptografie, Sodexo dringt voedselverspilling fors terug, digitale zorg verbetert zorg, Tilburg kiest voor Unit4 ERPx, en Wolter Kluwer doet zaken in Indiase Pune. Full Join rust Databeamer uit met post-quantumbeveiliging Full Join heeft zijn samenwerkingsplatform Databeamer uitgebreid met post-quantumcryptografie volgens de standaarden van NIST. Daarmee wil de Eindhovense ontwikkelaar organisaties voorbereiden op de opkomst van quantumcomputing, die bestaande encryptie op termijn kan ondermijnen. Databeamer combineert klassieke en post-quantum-algoritmen in een hybride model, zodat data beschermd blijven tegen zowel huidige als toekomstige dreigingen. De oplossing is gebaseerd op een zero-knowledge-architectuur, waarbij encryptie volledig aan de klantzijde plaatsvindt. Volgens Gartner lopen organisaties zonder tijdige overstap richting 2030 aanzienlijke risico’s. Full Join positioneert Databeamer daarom als Europees alternatief voor het veilig delen van gevoelige data, met nadruk op soevereiniteit en compliance. Sodexo Nederland dringt voedselverspilling fors terug met datagedreven aanpak Sodexo Nederland heeft in 2025 de voedselverspilling met 54 procent verminderd. In totaal werd 73.447 kilo waste voorkomen, wat neerkomt op een besparing van 512 ton CO₂-uitstoot. De reductie is gerealiseerd op locaties waar het dataplatform WasteWatch wordt ingezet, goed voor circa 88 procent van de inkoopwaarde. Volgens het bedrijf bewijst de aanpak dat meten en bijsturen effectief is. Keukenteams gebruiken realtime-data om slimmer in te kopen en productie beter af te stemmen op de vraag. De cateraar zet volgende stappen met voorspellende analyses en integratie van gebruikersdata uit apps. Daarmee wil Sodexo verspilling verder reduceren en tegelijkertijd de operationele efficiëntie en gastbeleving verbeteren. Wilhelmina Ziekenhuis Assen en Flevoziekenhuis zetten in op digitale zorg Nederlandse ziekenhuizen investeren versneld in digitale ondersteuning om zorg toegankelijker en efficiënter te maken. Zo zet het Wilhelmina Ziekenhuis Assen een ai-assistent van OurMind in voor patiëntcommunicatie via de app BeterDichtbij. De oplossing bespaart medisch assistenten tot twee uur per dag en levert consistente, empathische antwoorden op, terwijl medewerkers eindverantwoordelijk blijven. Tegelijk introduceert het Flevoziekenhuis een Helpdesk Digitale Zorg om patiënten te ondersteunen bij digitale toepassingen zoals DigiD en patiëntportalen. Hiermee wil het ziekenhuis voorkomen dat minder digitaal vaardige patiënten buiten de boot vallen. Beide initiatieven illustreren hoe technologie en persoonlijke begeleiding hand in hand gaan. Waar ai werkdruk verlaagt en processen versnelt, blijft menselijke ondersteuning cruciaal om digitale zorg voor iedereen toegankelijk te houden. Unit4 levert ERPx aan Tilburg voor modernisering financiële systemen Gemeente Tilburg heeft gekozen voor Unit4 ERPx als nieuw financieel systeem. Met de overstap wil de gemeente haar it-infrastructuur vernieuwen en interne processen verder digitaliseren. De implementatie is inmiddels gestart, met een geplande ingebruikname medio 2027. Volgens Unit4 biedt ERPx geïntegreerde financiële functionaliteiten en realtime-budgetbewaking, passend bij de eisen van de gemeente. Ook de ervaring van de leverancier binnen de Nederlandse publieke sector woog mee in de selectie. De migratie moet leiden tot efficiëntere processen, betere datakwaliteit en meer flexibiliteit voor medewerkers. Daarmee ondersteunt het platform de bredere digitaliseringsstrategie en organisatorische transformatie van de gemeente. Wolters Kluwer opent technologiecentrum in Pune Wolters Kluwer heeft een kantoor geopend in Pune, waarmee het bedrijf een volgende fase ingaat in zijn technologische groei in India. De locatie fungeert als het grootste wereldwijde engineeringcentrum van de leverancier van informatieoplossingen en software. Het nieuwe pand moet samenwerking en innovatie versnellen en biedt ruimte aan duizenden ontwikkelaars en engineers. De focus ligt op cloud-native platforms, datagedreven oplossingen en ai-toepassingen. Naar eigen zeggen onderstreept de investering het strategische belang van India binnen de organisatie. De uitbreiding in Pune sluit aan op bestaande innovatiehubs in onder meer de Indiase steden Chennai en Gurgaon en ondersteunt de wereldwijde productontwikkeling en digitale transformatie van het concern.

Bij ongeveer 25% van de adviezen van reclassering is het recidive-risico onjuist.

De Kansspelautoriteit (Ksa) publiceert een nieuwe leidraad over het verbod op ongerichte reclame. Met deze leidraad geeft de Ksa vergunninghouders van kansspelen op afstand nadere uitleg en praktische handvatten om te voldoen aan de wettelijke eisen die gelden voor online reclame, met als doel kwetsbare groepen beter te beschermen tegen gokreclame. Sinds de invoering van het verbod op ongerichte reclame mogen aanbieders van online kansspelen alleen onder strikte voorwaarden reclame maken via internet en mediadiensten op aanvraag. Met de nieuwe leidraad verduidelijkt de Ksa daarom hoe deze voorwaarden moeten worden geïnterpreteerd en toegepast. De leidraad gaat onder meer in op reclame via externe platforms en derden, het bieden van een reële mogelijkheid om reclame te weigeren, en de wijze waarop aanbieders hun inspanningen en meetresultaten moeten vastleggen en onderbouwen. Daarbij is het uitgangspunt dat reclame voor online kansspelen kwetsbare personen niet bereikt. Soms kan dit betekenen dat een aanbieder zich moet weerhouden van het maken van reclame op een bepaald platform. De leidraad bevat daarnaast praktische richtlijnen en een uitgebreide Q&A, gebaseerd op vragen uit de praktijk en signalen uit het toezicht. Hiermee beoogt de Ksa bij te dragen aan een zorgvuldige en consistente naleving van het verbod op ongerichte reclame binnen de online gokmarkt.

Zeven IT-bedrijven vormen de Open Cloud Alliantie. Door gezamenlijke technische standaarden garanderen ze dat data binnen Nederland blijft.

Peter Burggraaff gaat samenwerken met consultancybureau nlmtd. Hiermee versterkt nlmtd zijn positie op het gebied van digitale strategie, AI-transformatie en digitalisatieprogramma’s. Burggraaff werkte jarenlang bij Boston Consulting Group, vervulde executive leiderschapsrollen en was recent actief als zelfstandig strategieconsultant.

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft JOI gaming Limited, in Nederland actief onder de naam JACKS.NL, aangesproken op een overtreding van het verbod op ongerichte reclame. Op de website van de Professional Darts Corporation (PDC) stond het logo van de fysieke vestigingen van Jack’s Casino met een link naar de website JACKS.NL. Reclame voor landgebonden kansspelen mag onder bepaalde voorwaarden, alleen was er door deze koppeling sprake van ongerichte reclame voor online kansspelen. Sinds 1 juli 2025 geldt een verbod op sportsponsoring door aanbieders van online kansspelen. Dit verbod maakt onderdeel uit van het verbod op ongerichte reclame voor kansspelen op afstand. Het doel van deze regels is om kwetsbare groepen, zoals jongvolwassenen en mensen met risicovol speelgedrag, beter te beschermen tegen kansspelreclame. Link naar online kansspelaanbod De Ksa ontving een melding dat op de website van de Professional Darts Corporation (pdc.tv) het logo van Jack’s Casino werd getoond. Dit logo bevatte een koppeling naar de website JACKS.NL, waar online kansspelen worden aangeboden. Het tonen van het logo zelf vormt geen overtreding. De koppeling naar de website met het online kansspelaanbod is dat wel, omdat hiermee reclame wordt gemaakt voor online kansspelen op een openbare website. Koppeling verwijderd Nadat JACKS.NL door de Ksa op de overtreding was aangesproken, is de koppeling naar de website met het online kansspelaanbod direct verwijderd. De Ksa benadrukt dat vergunninghouders verantwoordelijk zijn voor het naleven van de wet- en regelgeving rond kansspelreclame. De toezichthouder controleert of aanbieders zich aan deze regels houden en zet de meest effectieve interventie in om te zorgen voor een eerlijk en veilig kansspelaanbod.

De Nederlandse overheid zet voorlopig in op gerichte investeringen in AI-infrastructuur. De regering maakt wel geld vrij voor een AI-fabriek, maar nog niet voor grootschalige AI-gigafabrieken. Dat blijkt uit een recente Kamerbrief van staatssecretaris Willemijn Aerdts, Staatssecretaris Digitale Economie en Soevereiniteit, die het kabinetsstandpunt over Europese plannen voor AI-rekenkracht uiteenzet. De kern van het beleid […]

OpenAI heeft een nieuwe financieringsronde afgerond waarbij in totaal 122 miljard dollar is opgehaald. De waardering van het bedrijf komt daarmee uit op 852 miljard dollar. Met deze investering wil het AI-bedrijf zijn infrastructuur verder uitbreiden en een volgende stap zetten richting een geïntegreerd AI-platform. De financieringsronde werd geleid door grote technologie- en investeringspartijen zoals […]

Oracle heeft dinsdag een grootschalige ontslagronde doorgevoerd. Tientallen medewerkers deelden hun ervaringen op LinkedIn, waarbij ze melden dat de ontslagen niet prestatiegerelateerd zijn. Schattingen wijzen op zo’n 10.000 getroffen medewerkers. Het techbedrijf koppelt de bezuinigingen aan zijn agressieve AI-uitbouw, waar een flink kostenplaatje de komende jaren voor staat. Dinsdag vond de “significante” reorganisatie, zoals managers […]

Europa’s grootste Apple-museum is vandaag geopend in The Wall in Utrecht. De officiële opening valt samen met het vijftigjarig bestaan van Apple, dat op 1 april 1976 werd opgericht. Vanaf 2 april is het museum open voor publiek. Het 2000 vierkante meter grote museum beschikt over een van de grootste Apple-collecties ter wereld. In verschillende thematische ruimtes is te zien hoe Apple de manier waarop we communiceren, werken, creëren en leven heeft veranderd. Het museum biedt bezoekers verder een bijzonder inkijkje in de ontwikkeling van Apple: van de garage van Steve Jobs en Steve Wozniak tot mijlpalen zoals de Apple I, Apple II, Apple Lisa en meer recent de iPod, iPhone en iPad. In de collectie van het nieuwe museum bevinden zich nagenoeg alle Apple-producten, van 1976 tot nu. In het museum ervaren bezoekers hoe een computerproject uitgroeide tot een bedrijf dat de moderne wereld mede heeft gevormd. “Apple speelt al vijftig jaar een heel belangrijke rol in het leven van miljoenen mensen wereldwijd”, zegt initiatiefnemer Ed Bindels, oprichter van Apple retailer Amac. “Samen met een groep vrijwilligers ben ik jaren bezig geweest om apparaten, accessoires, prototypes, handleidingen en merkmaterialen te verzamelen en te restaureren. Apple heeft zoveel teweeggebracht in de wereld. Dat willen we bezoekers laten zien en ervaren.” Met het museum wil Bindels niet alleen de geschiedenis van Apple vertellen, maar ook die van de mensen erachter. “Zo is er bijvoorbeeld een plek die laat zien wat er gebeurde nadat Steve Jobs Apple verliet en het bedrijf een moeilijke periode doormaakte. Via een ‘Think Different’-gang kom je daarna in een ronde ruimte vol kleurrijke iMacs. Deze kamer symboliseert het begin van een nieuw hoofdstuk voor Apple. Zo vertellen we door het hele museum verschillende verhalen aan de hand van producten.” Een deel van de objecten is de laatste jaren gerestaureerd en kan door bezoekers worden gebruikt. Bindels: “Het museum is meer dan een verzameling apparaten. Het is een eerbetoon aan creativiteit, veerkracht en het geloof dat technologie ons leven kan veranderen. Het is een museum voor iedereen.”

De vraag naar AI-vaardigheden binnen ICT-opdrachten groeit sterk. Terwijl zzp’ers met expertise in AI deze ontwikkeling doorvertaald zien worden naar hogere uurtarieven, krijgen andere segmenten binnen de ICT-zzp-inhuurmarkt juist te maken met toenemende concurrentie.

In een tijd waarin de zorgvraag stijgt en het personeelsaanbod afvlakt, zoeken ziekenhuizen naar manieren om meer te doen met minder. Het Antoni van Leeuwenhoek ziekenhuis zet daarbij vol in op digitalisering en AI.