business

Vanberkel Professionals heeft Kiki Weisbard gepromoveerd tot Topconsultant. Met bijna twee decennia ervaring in de publieke sector helpt ze overheidsorganisaties bij urgente en complexe politieke, maatschappelijke en organisatorische vraagstukken: “Altijd met de essentie achter de opdracht centraal.

Veel NGF-projecten zoeken naar manieren om hun impact zichtbaar te maken terwijl de uitvoering nog loopt. Hoe kan dit worden gedaan zonder dat monitoring onnodig zwaar wordt? Céline van Soest en Saskia Langbroek, senior adviseurs bij ERAC, vertellen over de voordelen van de SDG-methodiek.

Na bijna dertien jaar bouwen aan Share4 kiest medeoprichter Luc Molenaar voor een nieuw avontuur. Per 1 januari heeft hij zich als Senior Consultant verbonden aan Andersson Elffers Felix (AEF). In 2013 bundelde Molenaar de krachten met een groep gelijkgestemden om Share4 op te richten, een bureau gespecialiseerd in operational excellence en continu verbeteren.

Sogeti, een zelfstandig bedrijfsonderdeel van Capgemini, heeft Marco van den Brink benoemd tot algemeen directeur van de Nederlandse organisatie. In zijn nieuwe rol is Marco van den Brink verantwoordelijk voor de strategische koers van Sogeti in Nederland, de klantenportefeuille, de bedrijfsvoering en de aansturing van het team.

In de Verenigde Staten gebruiken consumenten tussen 18 en 29 jaar TikTok vaker dan andere sociale-media-platforms om nieuws te volgen, stelt een nieuwe enquête van het Pew Research Center. Voor het eerst heeft TikTok hiermee andere grote platforms zoals YouTube, Facebook en Instagram overtroffen.  Volgens de data zegt 43 procent van deze jonge social-media-gebruikers regelmatig nieuws te halen uit TikTok, terwijl 41 procent dat doet via YouTube en Facebook en 40 procent via Instagram. Minder jongeren noemen X (21%) en Reddit (18%) als regelmatige nieuwsbronnen. In voorgaande jaren stond TikTok nog achter deze platforms; vorig jaar deelden YouTube en Instagram nog de eerste plaats als favoriete sociale nieuwskanalen onder 18- tot 29-jarigen. Hoewel grote nieuwsorganisaties zoals The Washington Post, The New York Times, CNN, MSNBC en NPR korte video’s op TikTok posten om jongeren te bereiken, geven de onderzoekers aan dat onafhankelijke ‘creators’ vaak populairder zijn bij deze groep als nieuwsbron. De meerderheid van de jongeren in deze leeftijdsgroep gebruikt sociale media vaker voor nieuws dan traditionele nieuwswebsites (60%) of e-mailnieuwsbrieven (28%). Foto mali maeder (cc)

De Duitse bouwmarkt boekt een plus van 8,1 procent in de eerste negen maanden van het boekjaar, maar ziet de nettowinst onder druk staan door hogere financieringskosten en valutaschommelingen. Hornbach Baumarkt heeft in de eerste negen maanden van het lopende boekjaar 2025/26 een online omzet van 625,2 miljoen euro gerealiseerd, een stijging van 8,1 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het aandeel van online verkopen in de totale omzet van de deelgroep klom daarmee naar 12,9 procent, waar dat een jaar eerder nog 12,4 procent bedroeg. De groei komt volgens het bedrijf in gelijke mate voort uit directe leveringen aan huis en de Click & Collect-dienst. Dat laatste blijkt steeds meer ingeburgerd te raken bij consumenten. Hornbach spreekt van een succesvol resultaat van de ‘interconnected retail strategy’, waarbij fysieke winkels en digitale kanalen naadloos op elkaar aansluiten. In het derde kwartaal alleen steeg de online omzet met 3,1 procent naar 177,9 miljoen euro. De groei vlakt daarmee iets af vergeleken met de eerste zes maanden van het boekjaar, al blijft de trend positief. Hornbach blijft investeren in zijn digitale infrastructuur. Circa tien procent van de totale kapitaaluitgaven in de verslagperiode ging naar software en andere digitale zaken. De bouwmarktorganisatie exploiteert inmiddels 173 bouwmarkten en tuincentra, drie gespecialiseerde winkels voor harde vloerbedekking en webwinkels in negen Europese landen. Die combinatie van fysiek en digitaal moet het bedrijf in staat stellen om de concurrentie met pure-players én traditionele retailers het hoofd te bieden. Ondanks de gestegen omzet en brutowinst ging de geconsolideerde nettowinst in de eerste negen maanden met 4,7 procent achteruit naar 189,1 miljoen euro, een daling van 9,3 miljoen euro. Lagere rentebaten, hogere rentelasten en ongunstige valuta-effecten speelden het bedrijf parten.

De Nederlandse sneakermarktplaats Woovin heeft in 2025 voor het eerst de omzetgrens van 10 miljoen euro doorbroken. Het platform, dat zich richt op exclusieve sneakers, boekte een groei van zestig procent ten opzichte van het voorgaande jaar en verwerkte ruim 50.000 bestellingen. Die forse stijging is vooral te danken aan de expansie naar Duitsland, vertelt mede-oprichter Gijs van Benten. Dit jaar wil hij uitbreiden naar Frankrijk en Italië. Eerstgenoemde voor de zomer, Italië erna. “We zien inmiddels maandelijks rond de 400.000 bezoekers langskomen”, aldus Van Benten. Het bedrijf omschrijft zichzelf als ‘de bol.com voor exclusieve sneakers’ en heeft recent de stap gezet een eigen site te laten ontwikkelen. En zich dus te onttrekken aan het standaard e-commerceplatforms Woocommerce, waarop het begon. Dat begon te knellen. Sinds augustus 2025 draait Woovin op een website die met affiliatespecialist Clickwire is ontwikkeld. Bovendien ging net voor kerst de grafische rebranding live, wat platform een professioneler aanzien moet geven. Afgelopen jaar breidde Woovin zijn activiteiten uit naar de Duitse markt. Dat wordt doorgaans als lastig en bewerkelijk ervaren, maar Van Benten omschrijft de beweging als ‘voorspoediger dan verwacht’. Wel stuitte Woovin op een typisch Duits verschijnsel: de populariteit van PayPal als betaalmethode. Duitse consumenten maken snel gebruik van de claimprocedure wanneer een webshop wat trager levert dan men verwacht, niet heel vreemd bij een marktplaats. Ondanks de verklaarbare reden, drukt de Duitser makkelijk op ‘Annuleer order’ en eist zijn geld terug. Dat legt dan weer extra druk op de klantenservice. Om die reden zet Woovin nu in op automatisering van klantenondersteuning met behulp van kunstmatige intelligentie. In samenwerking met een grote externe partij worden vragen per e-mail geïdentificeerd en afgehandeld, zonder dat daar een chatbot aan te pas komt. Van Benten ziet bovendien voordelen in Wero, de Europese betaaldienst die sinds kort in Duitsland beschikbaar is. “Daar kun je niet meteen een chargeback bij indienen, wat het risico op claims verkleint. Bovendien zijn de kosten voor merchants lager.” Nu de Duitse markt zich heeft ontwikkeld tot een stevige inkomstenbron richt Woovin de blik op verdere internationalisering. Italië en Frankrijk volgen in 2026. “We zitten daar al redelijk goed met klanten, dus dat ligt voor de hand”, zegt Van Benten. Italië volgt in de tweede jaarhelft. In de daarop volgende fase staat Spanje op de planning. Het platform profiteert van een stevige basis aan Duitse winkelpartners, wat het aanbod op peil houdt. De volgende fase draait daarom vooral om het vergroten van de naamsbekendheid en het aantrekken van nieuwe klanten, nu het laaghangende fruit is geplukt. De nieuwe website heeft bovendien gezorgd voor een betere controle over advertentiekosten, waardoor budget vrijkomt voor investeringen in nieuwe markten. Eerste tests met advertenties via Google en Meta in andere landen leveren goedkoop bereik op, wat volgens Van Benten een veelbelovend teken is om de verdere groei te financieren. Woovin werkt voor zijn bereik ook samen met Sneaker Squad, een Nederlandse affiliatepartij die bezoekers doorstuurt naar het platform. Dit bedrijf is sinds kort actief op de Duitse markt.

SpaceX gaat in 2026 de banen van ongeveer 4.400 Starlink-satellieten verlagen van 550 naar 480 kilometer hoogte. De aanpassing moet de veiligheid in de ruimte verhogen door de kans op botsingen te verkleinen en defecte satellieten sneller uit hun baan te laten vallen. Michael Nicolls, vice president engineering bij Starlink, laat weten dat het bedrijf […]

Waar de digitale werkplek ooit bestond uit een paar base-images, een SCCM-server en wat GPO’s, is het nu een complexe mix van Cloud services, securitylagen en hybride omgevingen. De uitdaging is dan ook: hoe houd je grip op het beheer en de gebruikerservaring, terwijl al die componenten continu in beweging zijn? We zetten vijf trends […]

Samsung Electronics ziet duidelijke vooruitgang in zijn positie op de markt voor AI-chips. In een interne nieuwjaarsboodschap aan medewerkers stelt vicevoorzitter en co-CEO Jun Young-hyun dat klanten zeer positief reageren op HBM4, de zesde generatie high-bandwidth memory. Volgens Jun laat die feedback zien dat Samsung weer meedoet in het hoogste segment van geheugentechnologie en hiermee […]

Meta heeft intern strategieën ontwikkeld om de zichtbaarheid van frauduleuze advertenties voor toezichthouders te beperken, terwijl het structurele maatregelen tegen online oplichting uitstelde. Dat blijkt uit een onderzoeksrapport van Reuters, gebaseerd op interne documenten van het bedrijf uit de afgelopen vier jaar. Volgens die documenten paste Meta onder meer de werking van zijn publieke advertentiebibliotheek […]

Binnen de reiswereld is duurzaamheid ook in 2026 en daarna een blijvende trend. Steeds meer reizigers hechten waarde aan duurzaamheid en passen hun reisgedrag hierop aan. De reissector speelt hier op uiteenlopende manieren op in, van duurzamer vervoer naar de bestemming tot milieuvriendelijker overnachten, reizen en consumeren.

PostNL zet naar eigen zeggen een nieuwe stap in de verbreding van zijn activiteiten met de ontwikkeling van meerdere laadpleinen voor elektrisch grootvervoer. Een logische volgende stap voor PostNL als een van de grootste vervoerders van Nederland met ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen, ook wat betreft de elektrificatie van de vloot. Elektrische vrachtwagens zijn sterk in opkomst, ook PostNL wil de komende jaren zijn vrachtwagenvloot elektrificeren. Dit vraagt om passende laadinfrastructuur met aanzienlijk meer laadvermogen dan voor personenauto’s of kleine bestelbussen. Hierdoor ontstaat een groeiende behoefte aan laadpleinen die zijn ontworpen voor zwaar transport. Na succesvolle tests bij het PostNL-sorteercentrum in Nieuwegein, wil PostNL stapsgewijs laadfaciliteiten voor grootvervoer uitrollen in verschillende regio’s. PostNL zet de komende jaren in op een landelijk netwerk van laadpleinen in de nabijheid van verschillende regionale sorteercentra, in eerste instantie voor de eigen elektrische vrachtwagens. Op termijn zullen de laadpleinen opengesteld worden voor andere vervoerders. Zo beweegt PostNL van gebruiker naar facilitator van emissievrije logistiek met als doel elektrisch grootvervoer toegankelijk te maken voor de hele sector. PostNL gaat voor de ontwikkeling van laadpleinen nauw samenwerken met strategische partners uit de publieke en private sector, waaronder gemeenten, netbeheerders en logistieke partners. Door samen te zorgen dat de energienetwerken en laadcapaciteit aansluiten op de groeiende behoefte aan elektrisch vervoer in de verschillende regio’s. Ook gaat PostNL via een participatie in een investeringsfonds nieuwe mogelijkheden onderzoeken waarmee publieke, gedeelde laadpleinen voor grootvervoer kunnen worden ontwikkeld.

Webshops mogen klanten meestal niet verplichten eerst een account aan te maken voordat zij iets kunnen kopen. Dat blijkt uit nieuwe aanbevelingen van de European Data Protection Board (EDPB). Verplichte accounts leiden in meerdere EU-landen al langere tijd tot veel klachten bij privacytoezichthouders. Daarom verduidelijkt de EDPB dat een verplicht account voor een online aankoop meestal niet nodig is en in strijd kan zijn met de privacyregels. Veel mensen herkennen het: je wilt snel iets bestellen, maar moet eerst een account aanmaken en persoonsgegevens achterlaten. Volgens de EDPB leidt dat vaak tot het verzamelen en bewaren van meer persoonsgegevens dan nodig. Dat vergroot de risico’s voor mensen, bijvoorbeeld op misbruik van gegevens. Verplicht account in veel gevallen niet nodig De EDPB benadrukt dat een verplicht account in veel gevallen niet nodig is. Voor een eenmalige aankoop is een verplicht account vrijwel nooit nodig. Ook voor het volgen of retourneren van een bestelling is een verplicht account in principe niet nodig. Alleen in beperkte situaties kan het wel nodig zijn. Bijvoorbeeld bij: een abonnementsdienst, waarbij klanten een dienst langdurig gebruiken; of toegang tot een afgesloten ledenomgeving met duidelijke selectiecriteria. Volgens de EDPB moeten webshops consumenten daarom meestal de keuze bieden: een account aanmaken óf als gast afrekenen. Die gastoptie is volgens de toezichthouders de meest privacyvriendelijke manier om online te winkelen. Daarbij worden alleen de gegevens van de klant gebruikt die nodig zijn om de bestelling uit te voeren en te leveren. De aanbevelingen geven webshops duidelijke handvatten om hun bestelprocessen in lijn te brengen met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) De EDPB wijst webshops er daarbij op dat zij verantwoordelijk zijn voor de persoonsgegevens van hun klanten. Hoe meer gegevens worden verzameld en bewaard, hoe groter de risico’s. In de praktijk blijkt bovendien dat persoonsgegevens vaak langer worden bewaard dan nodig, wat het risico op datalekken verder vergroot.