business

CRM-ondernemers Marc Borgers en Michael Straathof kondigen vandaag de lancering aan van hun nieuwe initiatief: Nextence. Met dit gespecialiseerde boutiquebureau slaan de mede-oprichters van onder meer 100procent en United Playgrounds een brug tussen strategische marketingplannen en de praktijk van CRM en CX. In een persbericht leggen de ondernemer uit: “We zien een groot gat tussen de ambities en wat er echt wordt gerealiseerd. De plannen zijn ambitieus, maar de realisatie is waar het rendement verdampt. Marketingautomationplatformen worden onderbenut en afdelingen werken nog steeds in silo’s. Wij willen dat gat met Nextence dichten.”

Europa’s grootste Apple‑museum opent vandaag zijn deuren in winkelcentrum The Wall in Utrecht. De opening valt samen met het vijftigjarig bestaan van Apple, het Amerikaanse technologiebedrijf uit Cupertino dat op 1 april 1976 werd opgericht. Vanaf 2 april 2026 is het Apple Museum toegankelijk voor publiek. Met tweeduizend vierkante meter expositieruimte en een vrijwel volledige collectie Apple‑apparaten wil het museum laten zien hoe de producten van het bedrijf zich hebben ontwikkeld en welke rol zij spelen in de geschiedenis van persoonlijke technologie, alsook de zakelijke kant (denk onder meer aan desktop publishing). Van Apple I tot iPhone Bezoekers lopen door thematische ruimtes die de ontwikkeling van Apple volgen: van de eerste experimenten van Steve Jobs en Steve Wozniak in een garage tot de introductie van systemen die nu als belangrijke mijlpalen gelden, zoals de Apple I, Apple II en de Apple Lisa. Ook latere producten krijgen aandacht, waaronder natuurlijk Apple Macintosh of kortweg de Mac, iPod, iPhone en iPad. Volgens het museum is vrijwel elk apparaat dat Apple sinds 1976 heeft uitgebracht in de collectie aanwezig. In het museum ervaren bezoekers hoe een computerproject uitgroeide tot een bedrijf dat de moderne wereld mede heeft gevormd, stelt mede-initiatiefnemer Ed Bindels, eigenaar van Apple-wderverkoper Amac. ‘Apple speelt al vijftig jaar een heel belangrijke rol in het leven van miljoenen mensen wereldwijd. Samen met een groep vrijwilligers ben ik jaren bezig geweest om apparaten, accessoires, prototypes, handleidingen en merkmaterialen te verzamelen en te restaureren. Apple heeft zoveel teweeggebracht in de wereld. Dat willen we bezoekers laten zien en ervaren.’ Mensen achter Apple Met het museum wil Bindels niet alleen de geschiedenis van Apple vertellen, maar ook die van de mensen erachter. “Zo is er bijvoorbeeld een plek die laat zien wat er gebeurde nadat Steve Jobs Apple verliet en het bedrijf een moeilijke periode doormaakte. Via een ‘Think Different’-gang komen bezoekers daarna in een ronde ruimte vol kleurrijke iMacs. Bindels: ‘Deze kamer symboliseert het begin van een nieuw hoofdstuk voor Apple. Zo vertellen we door het hele museum verschillende verhalen aan de hand van producten.’ Een deel van de objecten is de laatste jaren gerestaureerd en kan door bezoekers worden gebruikt. Volgens Bindels is het museum meer dan een verzameling apparaten. ‘Het is een eerbetoon aan creativiteit, veerkracht en het geloof dat technologie ons leven kan veranderen. Het is een museum voor iedereen.”  ChronologieHet Apple Museum, dat zich in hetzelfde pand in de Domstad bevindt als Apple Premium Partner Amac, biedt onder het motto From pixel to perfection een chronologisch overzicht van vijftig jaar Apple‑geschiedenis. Het museum richt zich op zowel techliefhebbers als bezoekers die vooral geïnteresseerd zijn in de maatschappelijke rol van digitale technologie. Voor onderzoekers is een uitgebreide bibliotheek raadpleegbaar.

Exitopties in de cloud: minder lock-in en meer regie bij storingen, wetgeving of geopolitieke druk.

In februari 2026 was de onlineomzet 3,4 procent hoger dan in februari 2025. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 2,9 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 4,4 procent hoger. De onlineomzet van winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen was bijna 9 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Winkels in kleding en modeartikelen hebben online 3,7 procent meer omzet geboekt. Voor winkels in overige non-foodartikelen was de groei 0,3 procent. De onlineomzet van winkels in consumentenelektronica was gelijk aan het niveau van februari 2025. De totale detailhandel heeft in februari 1,3 procent meer omgezet dan in februari 2025, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het verkoopvolume was 0,6 procent hoger. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel, niet in winkels) groeide met 1,2 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 1,4 procent. Online is 3,4 procent meer omgezet dan een jaar eerder. Winkels in meubels en woninginrichting boekten 5,5 procent meer omzet dan in februari 2025. De omzetgroei voor drogisterijen was 5,3 procent. Winkels in consumentenelektronica zetten bijna 3 procent meer om dan in dezelfde maand een jaar eerder, de omzet van kledingwinkels en winkels in schoenen en lederwaren groeide elk met bijna 2 procent. De omzet van winkels in recreatieartikelen was hetzelfde als een jaar eerder.

CPM Partners en AMCO Solutions, twee internationale finance consulting-groepen met Nederlandse roots, hebben de krachten gebundeld. Samen tellen ze meer dan 450 medewerkers verspreid over drie continenten.

Hoe help je financiële dienstverleners, overheden en bedrijven in de kritische infrastructuur grip krijgen op een steeds veranderend landschap van wet- en regelgeving? Reinier Roosen, managing partner en medeoprichter van Assets Only, en David Martoredjo, director risk, gingen hierover in gesprek bij New Business Radio.

Effectief en met plezier werken begint volgens Lex Karstens, senior adviseur bij GITP, zelden bij techniek alleen, het begint eerst en vooral bij betekenis. De woorden die we gebruiken, hardop of in stilte, vormen het kader waarbinnen we handelen.

Creative consultancybureau Clarify heeft Ido Sharon benoemd tot Managing Director. Hij neemt de dagelijkse leiding over van oprichters en aandeelhouders Arent Benthem, Jerry Renes en Paul Schilp. Clarify werd in 2022 opgericht na de fusie van drie bureaus.

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) gaat versneld standaardapplicaties migreren naar de cloudinfrastructuur van Overheidsdatacentrum Noord (ODC-Noord). Ook wordt de sturing op deze migratie verscherpt.  De uitvoeringsorganisatie volgt daarmee de aanbevelingen van het Adviescollege ICT-toetsing (AcICT). In het Advies Enterprise Cloud uitte het college kritiek op de huidige aanpak waarbij de migratie onnodig lang wordt uitgesteld: DUO stuurt onvoldoende op migratie naar ODC-Noord, zo luidde de kritiek. De voorbereiding van de migratie levert te weinig bruikbare resultaten op. Ook werd geconstateerd dat ODC-Noord moeite heeft met het leveren van de benodigde ondersteuning.  AcICT adviseerde een nieuwe, meer voortvarende aanpak met een effectieve vorm van samenwerking:  Laat DUO nu concrete stappen zetten om applicaties te migreren;  Zorg voor een vast projectteam met experts van DUO én ODC-Noord;  Zorg dat ODC-Noord de vCloud-dienstverlening beter laat aansluiten op de behoeften van gebruikers.  Minister Rianne Letschert (Onderwijs, Cultuur en Wetenschap) concludeert dat met de gekozen aanpak de migratie daadwerkelijk wordt gestart en de huidige dubbele infrastructuur beheersbaar wordt afgebouwd. Ook juicht zij toe dat de besturing wordt vereenvoudigd en verstevigd. En dat de samenwerking tussen DUO en ODC-Noord wordt geïntensiveerd. VMware Snelheid is geboden want de leverancier Broadcom/VMware heeft aangekondigd dat een belangrijk onderdeel van de huidige cloudinfrastructuur van ODC-Noord op de langere termijn niet meer wordt ondersteund. Het nieuwe platform biedt straks verbeterde en vereenvoudigde migratie- en beheermogelijkheden. VMware heeft een geactualiseerde planning van productupdates gegeven. Deze planning wordt meegenomen in de migratiestrategie. De migratie start binnenkort met circa 20 procent van de totale workload. Daarmee wordt daadwerkelijke productiecapaciteit verplaatst en wordt de overgang van DUO als eigen beheerder naar een regieorganisatie met ODC-Noord als leverancier voor de cloudinfrastructuur verder vormgegeven. Vervolgens worden delen van de andere applicaties stapsgewijs gemigreerd. De migratie neemt naar verwachting twee jaar in beslag. Vlot trekken Het project Enterprise Cloud loopt al sinds 2019. Het nieuwe cloudplatform bij ODC-Noord is in 2022 technisch opgeleverd als een multi-tenantplatform. Bij de oplevering ontdekte DUO verschillende blokkerende problemen waardoor de migratie is uitgesteld. Medio 2023 bleek een aantal van deze problemen nog niet opgelost. Dit heeft geleid tot een heroriëntatie waarbij DUO koos voor een andere oplossing, namelijk een specifiek ingericht cloudplatform voor alleen DUO, in plaats van een multi-tenantplatform. In 2024 heeft opnieuw een herijking plaatsgevonden. Op basis hiervan is gekozen om alsnog te gaan voor de oorspronkelijke multi-tenantoplossing. Ter voorbereiding op het migreren van applicaties naar het nieuwe cloudplatform voerde DUO een ‘proof of concept’ uit. Die was gepland van april 2025 tot en met januari 2026 maar liep uit. AcICT vreesde dat het een gebed zonder einde werd. Vandaar dat eerder genoemde actiepunten zijn geadviseerd die het project vlot moeten trekken. 

De Nederlandse softwareleverancier Hyvä kondigt een eigen kassasysteem (POS) aan voor Magento-merchants. Het systeem draait op Apple-hardware en werkt zonder middleware rechtstreeks op de webwinkelomgeving. De aankondiging van de pilotperiode vond vorige week plaats tijdens Webwinkel Vakdagen. Belangstellenden kunnen zich nog op de wachtlijst voor testen plaatsen en tegen het einde van het lopende kwartaal komt het POS-systeem op de markt. Volgens Hyvä-oprichter Willem Wigman waren de reacties op zijn demonstraties tijdens de Utrechtse vakbeurs zeer positief. “Voor het eerst een POS die er aantrekkelijk uitziet”, was de reactie die hem het meest kon bekoren. “Want we hebben veel aandacht besteed aan de vormgeving.” Het systeem pakt een oude wijn in een nieuwe zakken-probleem aan. Bestaande kassa-oplossingen voor Magento werken of via de browser, met als gevolg dat ze offline niet functioneren en geen kassaprinters ondersteunen, óf het zijn derde partijen zoals Lightspeed, die niet direct met Magento koppelen. Wigman: “Merchants hebben last van data die niet up-to-date is en niet gekoppeld zijn met andere systemen.” Hyvä POS is volledig geïntegreerd met Magento, ondersteunt offline werking, bevat een tweede klantenscherm waarop bezoekers zelf hun e-mailadres kunnen invoeren, en biedt ondersteuning voor printers, scanners en kassalades. Ook loyaliteitssystemen, retourafhandeling en gebruikers- en locatiebeheer zijn ingebouwd. Bestaande extensies van externe ontwikkelaars kunnen aan het systeem worden gekoppeld. Betaalterminals worden vooralsnog exclusief geleverd via Mollie, de strategische marketingpartner. Wigman schat dat 65 procent van de Hyvä-klanten ook een fysieke winkel heeft, in Nederland gaat het om 650 merchants, in het Verenigd Koninkrijk om circa 450 partijen. “Winkeliers voelen zich nu gedwongen te kiezen tussen twee losse systemen”, zegt hij. “Vaak kiezen ze eerst een kassa, en bouwen daar dan de webshop omheen. Dat is niet de juiste volgorde.” Om de overstap naar Hyvä zo laagdrempelig mogelijk te maken, kan een winkelier het Nederlandse systeem parallel draaien aan bijvoorbeeld Lightspeed. Zo lang het maar op Apple-hardware staat, is het mogelijk de software er gratis naast te zetten. Op die manier kan de winkelier zich een beeld vormen van de werking en hoe het aansluit op zijn processen. De prijsstrategie is toegankelijk. Een basisversie is gratis en dekt verkoop via één kassa inclusief voorraadbeheer, maar mist offline-functionaliteit, het tweede scherm en gebruikersbeheer. De Pro-versie is inbegrepen bij Hyvä Commerce, een omvangrijke e-commercesuite, en omvat twee kassa’s. De uitrol verloopt gefaseerd. De komende twee weken worden afgerond met testen, waarna een pilot start met een selecte groep bureaus en merchants. Uitrol in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk volgt nog dit kwartaal. Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk vergen meer tijd vanwege verplichte certificering door een externe partij. “Winkeliers hebben nu niet het idee dat ze keuze hebben. Men voelt zich gedwongen om voor twee losse systemen te kiezen. Vaak wordt er dan eerst voor de kassa gekozen, daarna de shop.“ Wigman noemt het wereldwijde netwerk van negenhonderd agencypartners een strategische troef: “Nu hebben ze munitie om met een geïntegreerde oplossing naar de markt te stappen.” “De markt is echt groot. Er zijn veel retailfranchises die op Magento draaien en heel veel winkeltjes die online klein zijn maar in fysieke wereld een grote aanwezigheid hebben.”

Apple bestaat vandaag precies 50 jaar, en dat is genoeg reden voor een heus Apple Museum. Een internationaal fenomeen dat jarenlang in de maak was en nu de deuren opent in Utrecht. Het verhaal dat begon in een garage, en leidde tot een van de waardevolste merken ooit. Wat bewoog Ed Bindels, oprichter van Apple-winkelketen Amac en het Apple Museum, het hele verhaal te vertellen in de vorm van een heus museum? En wat maakt dat hij gelooft dat Apple er beter voor staat dan ooit? Dat bespreken Joe van Burik en Ben van der Burg met Ed Bindels in deze aflevering van De Grote Tech Show. Vragen, opmerkingen of suggesties? Mail ons! Op: degrotetechshow@bnr.nl De Grote Tech ShowDe Grote Tech ShowTech verandert onze wereld, in De Grote Tech Show (DGTS) hoor je hoe. Joe van Burik en Ben van der Burg spreken met innovatieleiders en analyseren de techwereld, van AI tot cybersecurity en social media tot quantumcomputers. TechpodcastDe Grote Tech Show (DGTS) is dé techpodcast (en radioshow) voor iedereen die technologie en innovatie echt wil begrijpen. Over AI (of: kunstmatige intelligentie), chips, cloud, cyberveiligheid, social media, quantum en entertainment. Hier hoor je hoe technologie de wereld verandert en wat dat betekent voor bedrijven, investeerders en iedereen in de samenleving. Bij DGTS krijg je de analyses, inzichten en interviews die ertoe doen. Met diepgaande gesprekken en scherpe analyses brengen we de belangrijkste technologische ontwikkelingen in kaart. InnovatiesElke week spreken we kopstukken in de techwereld: ceo's, hoogleraren, ondernemers en investeerders die werken aan de innovaties van morgen. Wat betekenen de nieuwste AI-modellen voor werk en creativiteit? Hoe blijven Europese startups concurreren met het nog altijd machtige Silicon Valley en het ondoorzichtige China? Dit zijn geen oppervlakkige interviews, maar diepgaande gesprekken waarin we de hoofdrolspelers spreken die écht impact maken. De technologische revolutie is in volle gang en beïnvloedt elk aspect van ons leven—van de manier waarop we werken en communiceren tot de geopolitieke machtsverhoudingen. Daarom brengen we niet alleen de technologische kant in beeld, maar ook de economische en maatschappelijke implicaties ervan. Naast de grote innovaties kijken we naar de bedrijven die deze ontwikkelingen vormgeven. Wat is de strategie van big tech-bedrijven zoals Google, Apple, Microsoft en Meta? Hoe verandert de concurrentiestrijd tussen Nvidia, AMD en Intel de chipmarkt? Wat betekenen nieuwe wetten en regels in Europa en de VS voor de toekomst van technologie? AnalysesDaarnaast hoor je bij De Grote Tech Show, exclusief als extra podcast elke week, hoe Joe van Burik en Ben van der Burg de week in tech doornemen. Ze analyseren het laatste nieuws, plaatsen de ontwikkelingen in perspectief en geven scherpe inzichten over wat er écht speelt. Van de doorbraken in AI / kunstmatige intelligentie en de opkomst van nieuwe sociale mediaplatformen tot de impact van geopolitieke spanningen op de halfgeleiderindustrie. Regelmatig schuift een gast uit het netwerk aan om extra expertise te bieden en het debat te verdiepen. Door de combinatie van journalistieke scherpte, technische kennis en een kritische blik ontstaat een programma dat verder gaat dan de headlines en technologie in een bredere context plaatst. AIOf het nu gaat om de risico’s en kansen van AI-technologie of de positie van Europa in de wereldwijde technologische concurrentiestrijd, De Grote Tech Show biedt de achtergrond, de nuance en de inzichten die nodig zijn om deze ontwikkelingen echt te begrijpen. Dit maakt het programma onmisbaar voor professionals in de techsector, beleggers die strategische beslissingen willen nemen en iedereen die wil weten welke innovaties onze toekomst vormgeven. Met de combinatie van exclusieve interviews, deskundige duiding en een kritische kijk op innovatie biedt DGTS een unieke mix van diepgang en actualiteit. Over de makers Joe van Burik volgt en analyseert de belangrijkste ontwikkelingen in tech, met scherpte, tempo en humor. Je hoort hem dagelijks op BNR Nieuwsradio met het belangrijkste nieuws in de Tech Update en hij presenteert De Grote Tech Show. In het bijzonder volgt Joe al twee decennia de wereld van videogames, waarover hij met bevlogen collega's en gasten praat in de podcast All in the Game. Eerder werkte hij als auto(sport)journalist voor diverse andere media en schreef het boek Formule 1 voor Dummies. Ben van der Burg is techondernemer en voormalig topschaatser. Ben is bezeten door technologie en wordt enthousiast van gadgets, elektrische auto's, goede businessmodellen en de toekomst. Naast De Grote Tech Show is hij ook wekelijks te horen als presentator van De Technoloog. Ook schuift hij regelmatig aan bij Vandaag Inside, Goedemorgen Nederland en andere talkshows, om te praten over het laatste nieuws rond technologie. Rosanne Peters is redacteur van De Grote Tech Show en De Technoloog. Ook is zij te horen in de Tech Update tijdens De Ochtend- en Avondspits. Daniël Mol is redacteur en samensteller van De Grote Tech Show. Hij presenteert zelf bij BNR de Cryptocast en maakt ook De Technoloog. Tevens is hij de vaste vervanger van Ben in De Grote Tech Show; Joe wordt bij afwezigheid vervangen door Iwan Verrips, co-host en eindredacteur van de Ochtendspits met Bas van Werven op BNR Nieuwsradio.See omnystudio.com/listener for privacy information.

Ondernemer Han de Groot, die een ai-gigafabriek in de Rotterdamse haven wil bouwen, hoeft niet te rekenen op financiële ondersteuning vanuit de rijksoverheid. Het kabinet weigert om rekenkracht vooruit te bestellen, een voorwaarde tot deelname aan de Europese tender.  De EU stelt voor de realisatie van maximaal vijf ai-gigafabrieken twintig miljard euro aan middelen beschikbaar, maar dan moeten deelnemende landen wel een financieel commitment aangaan. In een brief aan de Tweede Kamer schrijft staatssecretaris Willemijn Aerdts (Digitale Economie en Soevereiniteit) dat daar binnen de huidige begroting geen ruimte voor bestaat. Er is geen geld voor een grootschalige voorreservering van publieke rekencapaciteit bij eventuele toekomstige ai-gigafabrieken. Lidstaten worden geacht hun deel van een eventuele ai-gigafabriek op hun grondgebied mee te financieren. Duitsland bijvoorbeeld heeft al voor 805 miljoen euro aan ai-rekenkracht voorbesteld. Het kabinet vindt dat de commerciële fabriek (kosten 5 miljard euro) die De Groot met zijn bedrijf Volt in samenwerking met Eneco wil neerzetten, volledig door de markt moet worden gefinancierd. Volgens Aerdts is dit in lijn met het rapport Wennink. Er komt wel overheidsgeld voor de veel kleinere ai-fabriek in Groningen. Die fabriek bestaat uit een ai-geoptimaliseerde supercomputer en een expertisecentrum bedoeld voor ai-ontwikkeling in de pre-competitieve fase.  Ai-modellen Ook wijst Aerdts, als positief punt, op de ambitie van het kabinet om het vergunningenbeleid voor datacenters te stroomlijnen, wat ook een wens is van Volt en Eneco. Dat het kabinet verder weinig doet om het Rotterdamse project te stimuleren, heeft ook te maken met een niet al te positief rapport van Ecorys. De adviesbureau acht het onzeker of Nederlandse partijen op korte termijn zelfstandig zeer geavanceerde ai-modellen zullen ontwikkelen die een grote rekencapaciteit vereisen. ‘Voor veel toepassingen, met name het draaien van reeds getrainde ai-modellen (inferentie), volstaan kleinere rekenfaciliteiten.’ Ook wordt de vorm van ai-infrastructuur in sterke mate bepaald door de aard van de ai-toepassingen en de behoeften van gebruikers. Onduidelijk is nog de rekenbehoefte van de overheid. Verder rekent het kabinet erop dat Nederlandse afnemers van ai-rekencapaciteit ook kunnen aankloppen bij andere ai-fabrieken in de EU.

IGEL stelt referentiearchitecturen beschikbaar voor veilige toegang tot Windows 365 en Azure Virtual Desktop. Het doet dit samen met Microsoft. De blauwdrukken zijn bedoeld voor sectoren met hoge security eisen, zoals de gezondheidszorg, overheid en contactcenters. Ze bieden organisaties gevalideerde architectuurpatronen voor beveiligde digitale werkplekken. Dat heeft CEO Klaus Oestermann zojuist onthuld tijdens de IGEL […]

Oracle NetSuite heeft tijdens SuiteConnect London 2026 drie nieuwe uitbreidingen aangekondigd voor de AI Connector Service. Maar achter die aankondigingen zit een strategische keuze die verder gaat dan features alleen: NetSuite heeft besloten de modeloorlog niet aan te gaan, maar te omzeilen. In een gesprek met Craig Sullivan en Patrick Puck wordt duidelijk hoe dat […]