business

ABBYY-CEO Ulf Persson staat al bijna tien jaar aan het roer van het bedrijf achter Document AI. Hij hield zijn keynote op ABBYY Ascend (hierna Abbyy) 2026 in Nashville dit jaar voor een publiek van klanten, partners en professionals op alle niveaus. Techzine was aanwezig met als doel te begrijpen waar het bedrijf vandaan komt […]

De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) zet haar harde aanpak van Chinese technologie voort door de import van bepaalde producten van Chinese bedrijven verder te beperken, waaronder mobiele telefoons en beveiligingscamera’s.  In 2021 plaatste de FCC bedrijven zoals Huawei, Hikvision, Dahua, Hytera en ZTE op de zogenaamde Covered List omdat zij volgens de toezichthouder een risico voor de nationale veiligheid van de Verenigde Staten vormen. Onder deze lijst vallen telecom‑ en videobewakingsapparatuur van deze fabrikanten. Eerder besloot de FCC al dat nieuwe routers van deze en andere buitenlandse bedrijven niet langer goedgekeurd mochten worden voor verkoop in de VS. Het nieuwe voorstel gaat een stap verder door te overwegen om niet alleen nieuwe modellen, maar ook eerder goedgekeurde apparatuur te verbieden om nog geïmporteerd te worden. Doel van de maatregel is volgens de FCC om de nationale veiligheid te beschermen door te voorkomen dat apparatuur die risico’s kan inhouden nog bredere verspreiding krijgt. Het voorstel staat open voor publieke commentaren voordat het definitief wordt.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) hebben 43 websites offline laten halen, omdat daarop schadelijke en verboden middelen aangeboden werden. Het gaat om nieuwe psychoactieve stoffen (NPS), die ook wel ‘designerdrugs’ of ‘research chemicals’ worden genoemd.  IGJ en NVWA onderzochten de websites in de periode van november 2025 tot en met februari 2026. Deze sites kwamen naar voren uit onderzoek van de NVWA. De toezichthouders beoordeelden het aanbod op basis van de Geneesmiddelenwet, de Opiumwet en de Warenwet. Door de samenwerking konden NVWA en IGJ de 43 websites die verboden middelen aanboden snel traceren en laten blokkeren. Naar enkele aanbieders is het onderzoek nog gaande. Het is vaak onbekend wat er in middelen met NPS zit en wat deze stoffen doen. Gebruik ervan brengt daardoor grote gezondheidsrisico’s met zich mee en kan zelfs levensgevaarlijk zijn. Aanbieders proberen de wet te omzeilen door het gebruik van disclaimers als ‘voor onderzoeksdoeleinden’, ‘research chemicals’, ‘niet voor menselijke consumptie” of varianten daarop. Toch promoten ze deze middelen actief en leveren ze aan iedereen die ze bestelt. Sites die offline zijn gehaald, verschijnen regelmatig snel weer onder een andere naam. Vaak worden ze dan vanuit het buitenland gehost. Het is voor Nederlandse toezichthouders moeilijker om websites te blokkeren als ze vanuit het buitenland opereren. IGJ en NVWA blijven daarom waarschuwen voor het grote aanbod van NPS. De aangeboden middelen vallen onder verschillende wetgeving. Daardoor zijn er verschillende handhavende partijen bij betrokken. Dat maakt de aanpak van de handel in designer drugs complex. Samenwerking is essentieel. IGJ, NVWA, politie en Openbaar Ministerie zijn daarover in gesprek met de ministeries van Volksgezondheid Welzijn en Sport en Justitie &Veiligheid. Daarbij wordt ook gekeken naar de huidige wet- en regelgeving en de handhavingscapaciteit. Het doel is om deze illegale handel effectiever aan te kunnen pakken. Maar ook om consumenten goed voor te lichte

Meerdere EU-lidstaten stappen over op eigen berichtenapps voor overheidscommunicatie. De hoofdsteden willen niet langer afhankelijk zijn van Amerikaanse techbedrijven voor gevoelige communicatie tussen ambtenaren en bewindspersonen. Ook NAVO heeft inmiddels een eigen berichtenplatform. De Europese Commissie wil voor het einde van dit jaar de overstap maken. Politico weet dat Frankrijk, Duitsland, Polen, Nederland, Luxemburg en België actief stappen zetten om WhatsApp en Signal uit te faseren. België gaat BEAM gebruiken, ontwikkeld door Belgian Secure Communications en Duitsland de chattech van het bedrijf Wire. Andere landen kijken naar de technologie van Element. De NAVO en Europese Commissie krijgen eigen apps. Frankrijk stopt voor video met Microsoft Teams en Zoom per ultimo 2027 en gaat over op het zelf ontwikkelde Visio. Nederland doet hier nu proeven mee. De verschuiving weg van Amerikaanse apps werd de afgelopen weken extra urgent. De AIVD waarschuwde vorige maand nog dat Russische hackersgroepen gerichte phishingaanvallen uitvoerden via WhatsApp en Signal op politici en overheidsfunctionarissen. De Europese Commissie vroeg daarom bijvoorbeeld aan seniore ambtenaren een Signal-groep op te heffen. Foto: Markus Winkler / Unsplash

Forensisch onderzoek heeft bevestigd dat cybercriminelen bij de ransomware-aanval op ChipSoft daadwerkelijk patiëntgegevens hebben gestolen. Dat laat het bedrijf zelf weten. Het gaat om persoonsgegevens, waaronder medische gegevens, van patiënten bij enkele Nederlandse zorginstellingen. Alle getroffen instellingen worden direct geïnformeerd. Belgische instellingen zijn niet getroffen. Gisteren maakte ChipSoft via LinkedIn en een bijgewerkte FAQ-pagina bekend […]

OpenAI heeft een omvangrijke update uitgebracht voor Codex, de AI-assistent die door ontwikkelaars wordt gebruikt. Met de vernieuwing verschuift de rol van de tool van programmeerhulp naar een bredere digitale assistent die een groter deel van het softwareontwikkelproces ondersteunt.  De nieuwe mogelijkheden worden gefaseerd uitgerold. Zo kan Codex in de vernieuwde versie handelingen op de […]

Beleggings-app Trade Republic maakt een draai van 180 graden met zijn klantenservice. Na jaren van stijgende klachten over de kwaliteit zetten de Duitsers de AI-chatbots aan de kant en stellen duizend menselijke medewerkers aan. Klanten van Trade Republic kunnen binnenkort gewoon een mens aan de telefoon krijgen als ze hulp nodig hebben. De leiding zwicht voor de nog steeds groeiende klachtenstroom en dumpt een vermeende vorm van technische vooruitgang. AI-bots voldoen niet aan de verwachtingen. Ze leiden tot rommel, niet tot rust. Ceo Christian Hecker stelt zich tot doel om de beste klantenservice te bieden in Europa binnen een jaar. Daarom worden er meer dan duizend nieuwe menselijke medewerkers aangesteld. Trade Republic is actief in achttien landen en heeft meer dan tien miljoen klanten. Klanten klagen al jaren over de kwaliteit van de klantenservice en deze wordt, getuige de recensies, alleen maar slechter. Er is amper tot geen telefonische support. Contact kan allen via e-mail en in-app chat. Op basale vragen wordt soms pas na tien of meer dagen gereageerd. De standaardteksten die men dan ontvangt, lossen vervolgens geen specifieke probleem op. Het aantal gerapporteerde klachten bij de Duitse consumentenbond VZBV steeg met 133 procent tussen januari en september 2025. Trade Republic faciliteert onder meer handel in aandelen, opties, ETF’s en cryptovaluta.

Op vrijdagmiddag, als de meeste mensen hun week afronden, zit Henk Post, executive director van BAM Infra, nog tweeënhalf uur aan tafel op het kantoor van TWST in Naarden. Niet voor een boardmeeting of een update.

Hoe ziet de toekomst van Eindhoven Airport eruit? Dat onderzoekt CE Delft momenteel in opdracht van de provincie Noord-Brabant en verschillende gemeenten uit de Brainport-regio. Het meenemen van een sluitingsscenario zorgt echter voor ophef.

De Ondernemingswaarde heeft een vernieuwde website live gezet en tegelijkertijd een nieuw platform voor werken bij familiebedrijven gelanceerd. “Deze stap markeert een nieuwe fase in onze missie om familiebedrijven te ondersteunen in hun groei en succes”, aldus De Ondernemingswaarde in een persbericht.

Yanick Mollema groeide op tussen de paarden. Al vroeg reed hij zijn eerste wedstrijden in de drafsport. Inmiddels heeft hij drie nationale titels op zak. Wat hij op de baan leert over winnen, verliezen en verantwoordelijkheid, neemt hij mee in zijn werk als managementconsultant bij Turner.

Vijfduizend kijkers, vierduizend chats, driehonderd Q&A’s. De organisatoren van een interactieve livestream rondom chef Herman den Blijker noemen de cijfers een succes. Er was ook sprake van een component e-commerce, waarbij kijkers vanuit de stream konden shoppen, maar daarover geeft live commerce agency Your Shopping Stream (YSS) geen cijfers. De kooksessie, gepresenteerd door Shelly Sterk, liet zien hoe entertainment, interactie en e-commerce samenkomen in één format. Uit het persbericht: “In tegenstelling tot social commerce vond deze livestream plaats op het eigen platform van de klant. Hierdoor behouden merken volledige controle over de klantreis en krijgen toegang tot first-party data. De uitzending werd aangejaagd via een geïntegreerde social- en e-mailcampagne.” Met de praktijkervaring en cijfers op zak plant YSS-oprichter Suzanne Pronk volgende streams, met Maxi-Cosi bijvoorbeeld. Pronk tegen Emerce: “De e-commercecomponent, de verkoop van zaken als pannen en messen, ging boven verwachting, maar ik mag geen conversies noemen.” Partners in deze constellatie zijn FabriQ Media Group en Livery Video.

Toenemende geopolitieke spanningen, cyberaanvallen door statelijke actoren en de snelle adoptie van ai veranderen het wereldwijde landschap van cyberwet- en regelgeving fundamenteel. Dit blijkt uit de vijfde editie van het Global Cyber Policy Radar-rapport van NCC Group, het Britse moederbedrijf van het Nederlandse Fox-IT.Het rapport laat zien dat cyberbeleid meer is dan alleen een technisch onderwerp. Het wordt een belangrijk instrument voor nationale veiligheid, economische strategie en geopolitieke invloed. Regelgeving wordt in toenemende mate gevormd door de manier waarop staten hun macht willen uitoefenen en risico’s willen beheersen in een steeds verder gefragmenteerde wereldorde. Dit uit zich onder meer in maatregelen rond controle over toeleveringsketens en data-soevereiniteit, evenals de inzet van offensieve cyberoperaties.In het rapport worden drie ontwikkelingen geïdentificeerd die momenteel bepalend zijn voor cyberwetgeving wereldwijd:Digitale soevereiniteit zorgt voor verdere fragmentatie van het wereldwijde cyberlandschap doordat overheden meer controle opeisen over data, cloud-infrastructuur, tech-leveringsketens en kritieke diensten – vaak zonder een gezamenlijk internationaal kader;Ai-security wordt steeds vaker afgedwongen via bestaande cyberwetgeving in plaats van via nieuwe, op zichzelf staande ai-wetten. Hierdoor worden organisaties scherper beoordeeld op hoe zij ai inzetten en beveiligen.Cyberverantwoordelijkheid verschuift steeds nadrukkelijker naar de boardroom, doordat toezichthouders direct toezicht en persoonlijke verantwoordelijkheid bij de hoogste leiding neerleggen. Offensieve cybercapaciteitenOok verandert de houding van landen ten opzichte van cyber in het algemeen. Geconfronteerd met aanhoudende en ontwrichtende cyberactiviteit komen overheden steeds vaker tot de conclusie dat enkel verdedigen niet voldoende is. Offensieve cybercapaciteiten worden hierom steeds belangrijker in nationale veiligheidsstrategieën, aldus NCC Group.Recente Amerikaanse cyberoperaties, waaronder activiteiten die in verband worden gebracht met Iran, laten zien hoe cybercapaciteiten steeds vaker onderdeel zijn van bredere militaire en geopolitieke strategieën, aldus het bedrijf. Deze verschuiving naar een meer offensieve aanpak, die inmiddels ook door een groeiend aantal Europese landen, inclusief Nederland, wordt overgenomen, roept belangrijke vragen op over internationale samenwerking, escalatie-risico’s en de rol van de private sector.WetgevingskadersBij het ontbreken van internationaal afgesproken spelregels kan de uitbreiding van offensieve cyberactiviteiten leiden tot verdere fragmentatie van het cyberlandschap. Dit maakt compliance voor internationaal opererende organisaties complexer en vergroot de druk op bedrijven om mee te werken aan door overheden geleide cyberinitiatieven, stelt NCC vast in het onderzoek.Tegelijkertijd treden belangrijke wetgevingskaders zoals NIS2, Dora, de EU Cyber Resilience Act en de AI Act in werking of worden deze al actief gehandhaafd. Daardoor krijgen organisaties te maken met strengere compliance-eisen op het gebied van governance, weerbaarheid en C-suite-besluitvorming.In het rapport van NCC worden organisaties geadviseerd om proactief te reageren op deze wet- en regelgevingseisen door hun cybergovernance te versterken, hun positie ten aanzien van publiek private samenwerking te verduidelijken en ervoor te zorgen dat bestuurders zijn toegerust om te opereren in een wereld waarin cyberrisico’s, geopolitiek en regelgeving niet meer los van elkaar te zien zijn. 

In Nederland zijn inmiddels ongeveer duizend bedrijven in Chinese handen, en ieder jaar komen daar nieuwe bij. Dat kan leiden tot onrust: wat betekent zo’n overname voor medewerkers, en voor de kennis en ervaring binnen het bedrijf? Een sterke ondernemingsraad kan daarbij het verschil maken, schrijven onderzoekers van de Radboud Universiteit en King’s College London in een publicatie in het British Journal of Industrial Relations. Deze studie is extra actueel nu Nexperia, de chipfabrikant met hoofdvestiging in Nijmegen, sinds de overname door Wingtech weinig plezier beleeft aan de Chinese eigenaar. Deze case staat buiten het onderzoek, maar is wel typerend. Tina Miedtank, management-onderzoeker aan de Radboud Universiteit en hoofdauteur van de studie: ‘Het China-verhaal is behoorlijk negatief. We zien dit steeds meer als een bedreiging nu ze onze bedrijven overnemen.’ Het onderzoek laat zien dat ‘sterke West-Europese instituties werknemers juist goed kunnen beschermen.’ Miedtank en collega’s onderzochten twee met elkaar vergelijkbare Duitse bedrijven die werden overgenomen door Chinese staatsbedrijven. Beide bedrijven wisten, dankzij een sterke ondernemingsraad (OR), ervoor te zorgen dat werknemers hun positie en arbeidsvoorwaarden vrijwel volledig konden behouden. ‘De manier waarop dat gebeurde, verschilde echter flink tussen de twee bedrijven. Er was wel één duidelijke constante: de belangrijke rol van de OR,’ legt Miedtank uit.