business

964 nieuwsberichten gevonden
Cisco Secure Workload-kwetsbaarheid via API-call te misbruiken
1 dag
Cisco waarschuwt voor een kritieke kwetsbaarheid in Secure Workload die aanvallers zonder authenticatie volledige Site Admin-rechten geeft. De bug scoort een maximale 10,0 op de CVSS-schaal en treft zowel SaaS als on-premises omgevingen. Er zijn geen workarounds beschikbaar. De kwetsbaarheid, geregistreerd als CVE-2026-20223, zit in de interne REST API-endpoints van Cisco Secure Workload Cluster Software. […]
Cloud is volwassen, de advisering nog niet
1 dag
Van technisch uitvoerder naar strategisch sparringpartner Cloud is volwassen geworden, maar de belofte is voor veel organisaties nog niet ingelost: complexiteit neemt toe, kosten vallen tegen en onafhankelijk advies is schaarser dan het lijkt. De Nieuwegeinse cloudspecialist inQdo wil dat veranderen, en haalt daarvoor een van de meest ervaren AWS-strategen van Nederland in huis. inQdo heeft een naam opgebouwd als betrouwbare AWS-partner die technisch complexe vraagstukken oplost. Nu zet het Nieuwegeinse bedrijf een volgende stap: van technische uitvoerder naar strategisch sparringpartner. Daarvoor trok algemeen directeur Dennis van Bavel een van de meest ervaren AWS-veteranen in Nederland aan als strategisch adviseur: Edwin van Nuil. De aanleiding is even simpel als urgent: cloud is commodity geworden, maar de advisering loopt achter. Edwin van Nuil bouwde in de beginjaren van cloud mee aan de Nederlandse AWS‑markt. In 1998 richtte hij Oblivion op, een software‑ en internetconsultancybedrijf dat al vroeg experimenteerde met Amazon Web Services. In 2014 bracht hij de groeiende cloudpraktijk onder in een apart bedrijf, Oblivion Cloud Control, dat in 2018 als eerste in de Benelux de Premier Consulting Partner‑status van AWS behaalde. Na de overname door Xebia in 2021 bleef hij daar nog enkele jaren actief als CEO Cloud AWS, waarvan de laatste jaren in een global rol. Xebia was een andere wereld. Waar Oblivion Cloud Control klein en gefocust dicht op de klant opereerde, groeide Xebia in korte tijd uit tot een internationale organisatie met activiteiten in zestien landen. Die schaal bracht andere structuren met zich mee. Van Nuil merkte dat de afstand tot de klant toenam en dat hij minder vaak direct bij inhoudelijke gesprekken aan tafel zat dan hij gewend was. “Ik wilde terug naar het intieme, naar de directe lijn met de klant, naar een plek waar je de volledige scope kunt overzien zonder het telkens over interne muurtjes heen te gooien.” Te laat aangehaakt Dat verlies aan klantcontact is niet alleen een persoonlijk gevoel van Van Nuil. Het tekent een bredere ontwikkeling in de markt. De Algemene Rekenkamer constateerde eerder dit jaar dat het rijk voor een groot deel de cloud in is gegaan zonder de vereiste risicoafwegingen, met beperkt zicht op gebruikte diensten en alternatieven. Bij private organisaties ligt dat niet wezenlijk anders. Cloudpartners worden doorgaans ingeschakeld op het moment dat de technische richting al vaststaat. Tegen die tijd liggen de belangrijkste keuzes al vast: welk platform, welke architectuur, welke mate van vendor lock-in. Wie dan aanschuift, kan nog optimaliseren maar niet meer bijsturen. Reden voor inQdo om eerder aan tafel te willen zitten, bij de business, niet alleen bij IT. “Wij haken nu vaak aan op het moment dat de technische keuzes al gemaakt zijn,” zegt Van Bavel. “Dan gaat het nog over de invulling, niet meer over de richting.” Zonde, want juist in het voortraject zit de meeste ruimte voor impact. Eerder betrokken betekent meedenken over de vraag of een SaaS-oplossing volstaat of dat iets custom gebouwd moet worden, over architectuurprincipes, over hoeveel flexibiliteit een organisatie straks nodig heeft. Van Nuil herkent dat patroon. Bij zijn eerdere bedrijf werkte hij voor grote organisaties als Tempo-Team, ABN Amro en Wolters Kluwer, altijd vanuit de business. Dat gaf hem de vrijheid om de technologie te kiezen die paste bij het probleem, niet andersom. “Als je met de business aan tafel zit, kun je alle technieken inzetten die passen bij het vraagstuk. Dat maakt je flexibel, maar ook veel effectiever. We leverden projecten op tijd en binnen budget omdat we wisten wat er écht speelde.” inQdo is AWS Advanced Partner en IBM Silver Partner, partnerships die klanten direct toegang geven tot de nieuwste technologie en diepe productkennis. Maar een partnerschap is geen keurslijf. Van Nuil is eerlijk over die spanning: als cloudspecialist kun je al snel worden gezien als verlengstuk van de leverancier. Maar wie eerder aan tafel zit dan de leverancier, adviseert vanuit het vraagstuk, niet vanuit het partnerbelang. Concreet vertaalt zich dat in eigen frameworks die niet aan één platform gebonden zijn, zodat een oplossing die vandaag op AWS draait morgen ook op een Europese provider of andere omgeving kan landen. “We zorgen ervoor dat klanten altijd de vrijheid hebben om andere keuzes te maken,” zegt Van Bavel. “Dat begint bij de architectuur die je aan het begin neerzet.” Deze embed gebruikt marketing cookies. Accepteer marketing cookies om de embed te tonen. Accepteer marketing cookies De aannemer als voorbeeld Een recente opdracht bij een grote aannemer laat zien hoe die werkwijze er in de praktijk uitziet. inQdo organiseerde een workshop, niet met de IT-afdeling, maar met de business: de mensen van de werkvloer, de beslissers, iedereen die dagelijks met het proces te maken heeft. Het onderwerp was een kritisch bedrijfsproces waarbij data-integriteit van levensbelang is. Technologie kwam die dag nauwelijks ter sprake. “We hebben alleen maar gevraagd: wat zoeken jullie? Wat willen jullie zien?” vertelt Van Bavel. Op basis van die ene workshop lag er anderhalve week later een werkend proof of concept. Zo concreet dat drie andere aannemers zich uit eigen beweging bij het traject aansloten. “Een van hen zei: ik heb dit jaar drie oplossingen gezien. Dit is de eerste waarvan ik zie dat het aansluit bij onze behoeften.” AI speelde daarin een cruciale rol, niet als doel maar als versneller. Waar een vergelijkbaar traject vroeger maanden in beslag nam, comprimeerde inQdo het tot anderhalve week. “Daardoor houd je het momentum bij de klant,” zegt Van Bavel. “De businesscase wordt tastbaar voordat de twijfel toeslaat.” AI helpt zijn consultants ook sneller voet aan de grond te krijgen in een nieuw en nog onbekend domein. Vaktermen die een klant gebruikt, processen die ze nog niet kennen, inzichten die normaal weken kosten om op te doen, zijn nu binnen handbereik. “Je wordt in het domein gezogen en kunt veel sneller meegaan in het gesprek op het niveau van de klant.”  AI verandert het speelveld voor organisaties in rap tempo. Dat biedt kansen, zoals de aannemer-casus laat zien, maar het roept ook nieuwe vragen op. Welke data gaat er door welke netwerklijnen? Wie heeft er toegang tot welke informatie? En in hoeverre ben je als organisatie nog in control over je eigen omgeving? Het zijn vragen die steeds vaker op tafel komen, ook al worden ze niet altijd expliciet gesteld. Soevereiniteit: de hype doorprikken De politieke agenda staat er vol mee, en de zorgen in de markt zijn reëel: uit de Dutch IT Sourcing Study 2026 van Whitelane Research blijkt dat sovereign IT bij 62 procent van de publieke sector een significante impact heeft op de IT-strategie, en ook in het bedrijfsleven groeit de bezorgdheid. Toch krijgt inQdo de vraag zelden spontaan van klanten. De bewustwording is er, de vertaalslag naar concrete actie nog niet. En die bewustwording creëren is precies waar inQdo zich op richt, niet door klanten te sturen naar een bepaalde oplossing, maar door hen te helpen begrijpen wat de impact is van de keuzes die ze maken. Een klant wilde onlangs alles tot in de puntjes geregeld hebben rond soevereiniteit, vertelt Van Bavel. Tot bleek dat hij Anthropic wilde blijven gebruiken voor zijn AI. “Dat kan prima,” zegt Van Bavel, “maar dan moet je wel weten dat alle data die je daar laat analyseren op Amerikaanse servers terechtkomt.” Dat gesprek voeren, transparant en zonder verkoopagenda, is precies de rol die inQdo wil innemen. Niet de keuze maken voor de klant, maar zorgen dat die klant weet wat hij kiest. Dat geldt ook voor de bredere afweging rond vendor lock-in. Het gemak van volledig serverless bouwen is aantrekkelijk, maar brengt afhankelijkheden met zich mee die later moeilijk terug te draaien zijn. Wie nu al weet dat hij over twee jaar misschien naar een andere omgeving wil, bouwt anders dan wie daar niet bij stilstaat. “Denk dan nu al aan containers in plaats van volledig serverless,” zegt Van Nuil. “Dat kost iets meer moeite, maar geeft je later de vrijheid om te kiezen.” Pragmatisme boven ideologie dus. Van Nuil plaatst het in historisch perspectief: “In de begindagen van cloud zei iedereen ook dat de Nederlandse Bank multicloud verplicht stelde, maar dat lag een stuk genuanceerder. Als pragmatische partner kon je door de hype heen prikken en de klant laten zien wat de regelgeving daadwerkelijk vereiste.” Die rol als onafhankelijke sparringpartner is onverminderd belangrijk, alleen is het onderwerp verschoven van cloudmigratie naar soevereiniteit en AI-governance. Kleinschalig als onderscheidend vermogen inQdo richt zich bewust op het hogere middensegment, niet op de grote enterprise, niet op het kleinbedrijf. Dat is geen beperking, maar een bewuste keuze die Van Bavel en Van Nuil allebei verdedigen. Want juist in dat segment is de behoefte aan een partner die écht meekijkt het grootst, en de bereidheid om een langdurige vertrouwensrelatie op te bouwen het meest aanwezig. Die vertrouwensrelatie krijgt bij inQdo een concrete invulling. Medewerkers zijn regelmatig fysiek bij klanten aanwezig, gebruiken het kantoor van de klant als werkplek en vangen bij de koffieautomaat gesprekken op over wat er speelt. Andersom lopen klanten net zo makkelijk bij inQdo binnen. “Dat soort nabijheid bouw je niet op met wisselende teams en jaarlijkse contractverlengingen,” zegt Van Bavel. Van Nuil typeert dat als een relatie die niet draait om de maximale projectomvang, maar om lange termijn‑betrokkenheid. “Ik kom niet om zoveel mogelijk te doen, maar om je zo lang mogelijk te helpen. Klanten bleven niet omdat ze vastzaten aan een contract, maar omdat ze wilden blijven.” Daarbij hoort ook een expliciete belofte richting de klant. “We komen bij een klant met de intentie om het voor te doen, samen te doen en er uiteindelijk voor te zorgen dat de klant het zelf kan,” zegt Van Nuil. “Wij willen de rol van trusted advisor vervullen en ons blijven focussen op verbetering en innovatie.” Niet de afhankelijkheid vergroten, maar juist zorgen voor wendbaarheid van de klant.  Dat is de cultuur die inQdo verder wil uitbouwen nu Van Nuil aan boord is. Niet groter worden om groter te zijn, maar relevanter worden voor de klanten die strategisch partnerschap zoeken. In een markt waarin veel partners pas aanhaken als de technische keuzes al grotendeels zijn gemaakt, positioneert inQdo zich bewust eerder in het traject. Voor organisaties die een strategisch partnerschap zoeken in een compacte setting, kan dat een wezenlijk ander soort samenwerking opleveren dan ze gewend zijn. Bezoek de website van inQdo
Anthropic is bijna winstgevend, verwachte omzet van 10,9 miljard
1 dag
AI-startup Anthropic lijkt dicht bij zijn eerste winstgevende kwartaal ooit te staan. De ontwikkelaar van AI-model Claude verwacht in het tweede kwartaal een omzet van ongeveer 10,9 miljard dollar te realiseren. Dat bedrag ligt ruim twee keer hoger dan in de eerste drie maanden van het jaar, schrijft Bloomberg op basis van informatie die met […]
Duco Heijke (Energyprofs) over zijn opdrachten voor Vattenfall (HeatNL)
1 dag
Duco Heijke, Consultant bij Energyprofs, is al meerdere jaren betrokken bij uiteenlopende opdrachten binnen Vattenfall. Een korte blik op zijn belangrijkste projecten en bijdragen voor HeatNL, de tak binnen Vattenfall gericht op stadsverwarming en warmtenetten in Nederland.
Turner haalt Carlijn Wentzel-Lisman aan boord als nieuwe Senior Manager
1 dag
Carlijn Wentzel-Lisman is gestart als Senior Manager bij Turner en versterkt vanuit haar nieuwe rol de practice Financiële Dienstverlening van het strategie-executiebureau. Wentzel-Lisman brengt ruime ervaring mee in het verbeteren van de dienstverlening en slagkracht van organisaties binnen de zakelijke dienstverlening en het hoger onderwijs.
Scale Computing lanceert SC//Connect SD-WAN met SASE
1 dag
Scale Computing heeft SC//Connect aangekondigd, een cloud-beheerde SD-WAN-oplossing met geïntegreerde SASE-beveiligingsdiensten. Het product is bedoeld voor multi-site organisaties, inclusief hun vestigingen en thuiswerkers. SC//Connect combineert intelligente verkeerssturing, multi-link-veerkracht en gecentraliseerd beveiligingsbeheer in één platform. Het doel isom traditionele VPN’s en gefragmenteerde netwerktools te vervangen. Het aanbod is bedoeld voor operators met meerdere locaties, maar ook […]
ASOS plaatst videowinkel in ChatGPT
1 dag
Modewinkel ASOS lanceert een eigen app binnen ChatGPT waarmee gebruikers geen tekst krijgen als response, maar video’s met kleding- en stijlsuggesties. ASOS Stylist, gebouwd op het Zweedse videocommerce-platform Bambuser, laat gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kleding ontdekken via een gesprek met de chatbot. Vraag om ‘pastelkleurige bloemetjesjurken met A-lijn voor de lente’ en de app doorzoekt het merkenportfolio van ASOS en zet een samengestelde selectie shoppable video’s terug in het chatvenster. Wie wil afrekenen, klikt door naar ASOS.com. Bambuser zet zijn Intelligence Layer in om de productcatalogus en videobibliotheek van ASOS om te zetten in gestructureerde, machineleesbare data. Hierdoor kan een taalmodel klikbare video voorleggen aan de gebruiker. Over de latency tussen vraag en antwoord worden geen details gedeeld. ASOS zoekt, net als veel andere winkels, naar de beste manier om zijn zichtbaarheid in AI-zoekresultaten te vergroten. SEO en GEO zijn twee totaal verschillende disciplines, zo legde Stijn Bergmans van Follo onlangs nog uit op Emerce B2B Digital. Een drempel in de ASOS-constructie is dat gebruikers vanuit de ChatGPT-appstore https://chatgpt.com/apps eerst nog een app moeten installeren. De kledingwinkel boekte in de zes maanden tot 1 maart 2026 een omzetdaling van veertien procent.
Alleen Starlink boekt winst, maar omzet per klant daalt
1 dag
SpaceX gaat binnenkort naar de beurs. Uit officiële documenten blijkt nu dat Starlink als enige operationeel winstgevend is. De gemiddelde omzet per klant daalt, wat een bewuste groeigstrategie is. De beursgang vindt plaats op de Nasdaq onder het tickersymbool SPCX tegen een waardering van meer dan 1.000 miljard dollar. Het bedrijf zoekt geld voor groeiversnelling. De fundamenten liggen er, maar de business is nog niet financieel-economisch duurzaam. SpaceX bestaat uit drie bedrijfsonderdelen: Space, xAI en Connect. Die laatste is Starlink, de breedbandprovider die internet naar aarde straalt. Deze had eind 2025 10,3 miljoen abonnees. Zelf schatten ze dit jaar te groeien naar 25 miljoen abonnees. De gemiddelde maandelijkse omzet per abonnee gaat juist de andere kant op: omlaag. Deze zogeheten ARPU daalde van 99 dollar per maand in 2023 naar 91 dollar in 2024 naar 81 dollar in 2025. In het eerste kwartaal van 2026 lag het cijfer zelfs op 66 dollar, een daling van bijna 23 procent op jaarbasis. Het prospectus legt uit dat dat bewust is. Het bedrijf stuurt niet op een hogere ARPU. De strategie is volume en marge, niet prijs per klant. Naarmate Starlink zich verder buiten Noord-Amerika begeeft, in markten waar de koopkracht lager ligt en waar het bedrijf goedkopere abonnementen introduceert om de dienst betaalbaar te houden, zakt de gemiddelde opbrengst per gebruiker vanzelf. SpaceX benoemt expliciet dat die daling de komende jaren doorzet. In het eerste kwartaal van 2026 droegen consumentenabonnementen 2,1 miljard dollar bij, ruim de helft van de segmentomzet van 3,3 miljard. De rest komt van zakelijke en overheidsklanten, een categorie waaronder bedrijven als United Airlines, Maersk en Carnival vallen. En anders dan de twee andere takken van SpaceX is Starlink wel winstgevend. De Connectivity-divisie boekte in 2025 een bedrijfsresultaat van 4,4 miljard dollar en een ebitda-winst van 7,2 miljard. Dat is het soort cijfer dat eerder bij een volwassen softwarebedrijf past dan bij een infrastructuuronderneming die nog volop satellieten de ruimte in schiet. Dat is geen zuivere vergelijking, want bij software kost het praktisch niets extra om van 1 naar 100 naar 1.000 items te gaan. Een extra satelliet kost altijd echt geld, want hardware. Starlink is de melkkoe die de rest van het concern overeind houdt. Het hele bedrijf noteerde over 2025 overigens een nettoverlies van 4,9 miljard dollar, vooral door die AI-investeringen. Abonnees melden dat de prijs van het ‘Pauze-abonnement’, populair als back-up breedband, verdubbelt naar tien euro.
AI-datacenters stuwen Nvidia naar recordomzet
1 dag
Nvidia heeft opnieuw kwartaalcijfers gepresenteerd die boven de verwachtingen van analisten uitkomen. De chipmaker profiteert volop van de wereldwijde investeringen in AI-datacenters, terwijl Amerikaanse exportbeperkingen richting China het bedrijf tegelijk miljarden dollars aan omzet kosten. Nvidia behaalde in het eerste kwartaal van boekjaar 2027 een omzet van 81,6 miljard dollar, 85 procent meer dan een […]
Geen Mythos, geen probleem: ook de AI van nu kan bugs opsporen
1 dag
De nieuwste en beste AI-modellen van Anthropic en OpenAI zijn blijkbaar te gevaarlijk om op de wereld los te laten. Claude “Mythos” en GPT-5.5-Cyber kunnen kwetsbaarheden opsporen die mogelijk al jaren of decennia onontdekt zijn gebleven. Voorlopig hebben alleen bevoegde partijen toegang. Hadrian, een securitybedrijf gevestigd in Amsterdam, laat zien dat ook de al beschikbare […]
Druk op Europese Commissie voor ingreep Meta, TikTok en Google
1 dag
Consumentenorganisaties stellen in hun onderzoek Sponsored by scammers dat Meta, TikTok en Google misleidende financiële advertenties onvoldoende weren. De Europese Commissie moet ingrijpen om malafide advertenties voor flitskredieten, crypto-leningen en nep-investeeropties te blokkeren. Een groep van 29 consumentenorganisatie riep de Commissie daar zojuist toe op. Volgens hen handelen de platformen in strijd met de Europese Digital Services Act en moeten nationale toezichthouders en de Europese Commissie ingrijpen. Voor Nederland doet de Consumentenbond mee aan de actie. Scammen loont, lijk de conclusie van de onderzoekers die hun bevindingen publiceren in het rapport ‘Sponsored by scammers’ (PDF). De boeven kunnen immers ongestoord hun gang gaan met hun misleidende praktijken. Meta liet 71 procent van de gemelde advertenties ongemoeid, TikTok verwijderde slechts 79 van 360 advertenties (22%), en Google liet veertig procent van de malafide advertenties staan. De geschatte financiële schade voor consumenten in Europa bedroeg in 2024 naar schatting zo’n 4,2 miljard euro. Dat is een stijging van zeventien procent ten opzichte van het jaar ervoor. Financiële scam is serious business en degenen die het mogelijk maken doen er te weinig tegen. Volgens de Europese Politiedienst Europol is investeringsfraude een van de meest voorkomende en snelst groeiende vormen van online fraude. In Nederland werden in 2025 volgens het CBS anderhalf miljoen personen slachtoffer van online fraude. De consumentenorganisaties roepen de Europese Commissie op om te onderzoeken of Meta, TikTok en Google de DSA goed naleven. Als ze dat niet doen, moeten dat heel snel veranderen. Gebeurt dat niet, dan eisen de bonden boetes en waar passend dwangsommen.
‘Weerstand is geen probleem, het is een signaal’: Hoe je van tegenstanders ambassadeurs maakt
1 dag
Weerstand – het is onder menig manager een berucht begrip. Want hoe laat je dat belangrijke verandertraject slagen als je de medewerkers niet meekrijgt? Volgens Valid is weerstand echter niet iets om te vrezen, maar om te koesteren: “Het is een kompas dat je de weg wijst.
Fabian van der Linden aan de slag bij Laudame Financials als Senior Interim Financial
1 dag
Laudame Financials heeft met Fabian van der Linden een nieuwe Senior Interim Financial toegevoegd aan het team. De ervaren Business Controller en voormalig strategieconsultant maakt de overstap vanuit Exact.
TEN HAVE Change Management versterkt partnerteam met Anke ter Horst
1 dag
Anke ter Horst heeft zich als partner aangesloten bij TEN HAVE Change Management. De nieuwe partner heeft 25 jaar advieservaring, opgedaan bij bekende bureaus van eigen bodem. Ze werkte zo’n negen jaar voor SeederDeBoer en elf jaar voor TwynstraGudde.
Aresz lanceert online tool voor portfoliomanagement: APEX
1 dag
Aresz, een adviesbureau gespecialiseerd in project- en portfoliomanagement, heeft APEX gelanceerd. De nieuwe online tool helpt organisaties hun portfoliomanagement te professionaliseren. De nieuw ontwikkelde tool richt zich op het inzichtelijk maken van volwassenheid binnen het portfolioproces en het vertalen van die inzichten naar concrete verbeteracties.
OpenAI zet eerste stap richting beursgang
1 dag
OpenAI bereidt zich voor op een vertrouwelijke aanvraag voor een beursgang. Volgens CNBC kan het AI-bedrijf mogelijk al deze week een eerste concept van zijn prospectus indienen bij de Amerikaanse beurswaakhond SEC. Daarmee komt een van de meest besproken IPO’s van de technologiesector dichterbij. Volgens ingewijden werkt OpenAI hiervoor samen met zakenbanken als Goldman Sachs […]
Cyberaanvallen en geopolitiek vragen om nieuwe internetarchitectuur
1 dag
Zwitserland schakelt al over op SCION, een veiliger en betrouwbaarder alternatief voor het huidige internet.
Qbuzz introduceert AI-assistent die reizigers in seconden helpt
1 dag
Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice. Volgens Qbuzz gaat het nadrukkelijk niet om ‘de zoveelste chatbot’, maar om een slimme assistent die samenwerkt met medewerkers en bijvoorbeeld zelfstandig actuele reisinformatie ophaalt uit de systemen van Qbuzz. “Veel mensen willen snel antwoord op een eenvoudige vraag. Tegelijkertijd blijft persoonlijk contact ontzettend belangrijk,” zegt Tom Webbink, manager Klantenservice. Quby helpt reizigers in eerste instantie via de chatfunctie van Qbuzz. Later volgen ook WhatsApp en online contactformulieren. Reizigers kunnen vragen stellen over vertrektijden, abonnementen, vertragingen of reisroutes. De AI-assistent haalt direct actuele informatie op uit de reisplanner en andere systemen van Qbuzz. Een reiziger die bijvoorbeeld vraagt hoe hij ondanks een storing toch op tijd op zijn bestemming komt, krijgt direct een actueel reisadvies. Quby ondersteunt Nederlands, Engels, Duits, Frans, Arabisch en Turks. Maar Quby weet ook wanneer een medewerker nodig is of gewenst is. Bij complexere situaties, zoals klachten of persoonlijke reisproblemen, wordt het gesprek direct overgedragen aan een klantenservicemedewerker. Daarbij krijgt de medewerker automatisch alle eerdere informatie en context te zien. Reizigers hoeven daardoor niet opnieuw hun verhaal uit te leggen. De grootste innovatie zit volgens Qbuzz niet alleen aan de voorkant, maar juist achter de schermen. Terwijl medewerkers met reizigers bellen of chatten, ondersteunt Quby live met relevante informatie, antwoorden en procedures. Daarnaast maakt de AI-assistent automatisch samenvattingen en transcripties van gesprekken. Dat scheelt medewerkers veel administratief werk en tijdverlies door het zoeken naar informatie. Volgens Qbuzz ontstaat daardoor juist meer ruimte voor menselijke aandacht. Tom Webbink: “Klantenservicemedewerkers kunnen zich beter focussen op reizigers die extra hulp nodig hebben, terwijl eenvoudige vragen sneller worden afgehandeld. Dat is fijn voor iedereen.” Qbuzz gebruikt AI en voorspellende software onder meer voor klantenservice, analyse van reizigersvragen en het sneller signaleren van operationele verstoringen. Daarmee ondersteunt de technologie medewerkers en helpt zij bij het verbeteren van de dagelijkse operatie.
Samsung wendt staking af met akkoord over AI-bonussen
1 dag
Werknemers van Samsung hebben een geplande staking opgeschort. De grootste vakbond, die bijna 48.000 medewerkers vertegenwoordigt, heeft een voorlopig loonakkoord bereikt met de Zuid-Koreaanse fabrikant. Voor de wereldwijde geheugenmarkt, die al onder hoogspanning staat, is het uitblijven van een staking erg goed nieuws. Tussen 22 en 27 mei moeten de vakbondsleden wel nog stemmen over […]
Rechtszaak Consumentenbond Saksen tegen de invoering van reclame bij Prime Video lijkt te mislukken
1 dag
Een collectieve rechtszaak van de Consumentenbond in Saksen tegen de invoering van reclame bij Prime Video lijkt in eerste aanleg op een nederlaag uit te lopen. Het Beierse Hooggerechtshof heeft tijdens de zitting op dinsdag in München grote twijfels geuit over de ontvankelijkheid van de zaak. Voor de collectieve rechtszaak van de Consumentenbond Saksen tegen Amazons streamingdienst Prime Video hebben zich meer dan 200.000 mensen aangemeld. De kernvraag is of Amazon zijn klanten daadwerkelijk reclamevrij kijken heeft gegarandeerd. De contractuele bepalingen waarop de consumentenorganisatie zich beroept, lijken het gerecht niet te hebben overtuigd. Een woordvoerder van de rechtbank verklaarde tegenover persagentschap dpa dat de beslissing nog openstaat. Het vonnis zal op 17 juli worden uitgesproken. Bij een nederlaag wil de Consumentenbond Saksen naar het Bundesgerichtshof (de Duitse hoogste civiele rechter) stappen. De consumentenorganisatie startte de collectieve rechtszaak tegen Amazon al in februari 2024, nadat Amazon reclame had ingevoerd in zijn streamingdienst Prime Video. Sindsdien worden standaard reclameonderbrekingen getoond tijdens films en series. Wie de reclames niet wil zien, moet 3 euro per maand extra betalen. De consumentenbeschermers vinden dit onrechtmatig. Volgens hen heeft Amazon klanten wel geïnformeerd over de wijziging, maar geen toestemming gevraagd.
Ministerie waarschuwt ict-werkgevers snel pensioenregeling om te zetten
1 dag
Kleinere bedrijven, waaronder veel werkgevers in de ict, lopen nog steeds achter bij de overstap naar de nieuwe pensioenregels. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid waarschuwt opnieuw niet langer te wachten en vóór 1 juli met de omzetting van de pensioenregeling te starten. Op 1 januari 2028 moet elk bedrijf het geregeld hebben.  Begin dit jaar maande het ministerie de (ict-)werkgevers al tot actie, maar aan die oproep werd onvoldoende gehoor gegeven. Bedrijven met een pensioenregeling bij een verzekeraar of premiepensioeninstelling (PPI) lopen een groot risico. Wie te laat is, riskeert ernstige financiële gevolgen. Dat kan in ernstige gevallen de bedrijfsvoering in gevaar brengen, waarschuwt het ministerie. Als de pensioenregeling niet op tijd is aangepast aan de nieuwe pensioenregels, wordt de regeling fiscaal onzuiver. Verzekeraars of PPI’s zullen een fiscaal onzuivere pensioenregeling niet uitvoeren. Ook wordt de uitvoering van de pensioenregeling stopgezet.  Grote gevolgen Het risico op overlijden en het arbeidsongeschiktheidspensioen voor de werknemers is dan niet meer verzekerd. Als een werknemer bijvoorbeeld overlijdt, moet u het nabestaandenpensioen zelf betalen. Kortom, het niet voldoen aan de nieuwe pensioenregeling kan ernstige financiële gevolgen hebben die direct bij de werkgever terechtkomen. Dat kan in ernstige gevallen de bedrijfsvoering in gevaar brengen. Ook voor werknemers heeft een fiscaal onzuiver pensioenregeling grote gevolgen. De Belastingdienst ziet het volledige opgebouwde pensioen van de werknemers dan als loon. Daarover moet direct inkomstenbelasting worden betaald. Werknemers kunnen zo bijna de helft van hun pensioenopbouw verliezen. Zij kunnen de werkgever vervolgens juridisch aansprakelijk stellen voor het verlies van pensioen. Deadline De deadline is 1 januari 2028. Dat lijkt lang, maar de overstap naar de nieuwe pensioenregeling vraagt flink meer tijd dan een normale contractverlenging. Werkgevers moeten verschillende stappen doorlopen om tot een nieuwe pensioenregeling te komen. Dat kan zes tot achttien maanden in beslag nemen. Start daarom vóór 1 juli. Een brochure van het ministerie helpt werkgevers verder op weg. De pensioentransitie behoort tot de grootste stelselherzieningen van de afgelopen jaren. Het nieuwe pensioen zou begrijpelijker en transparanter worden. Pensioendeskundigen zijn het er over eens dat daar niets van terecht is gekomen. Vooral de communicatie met de pensioendeelnemers kan problematisch worden. Het is bijna niet uit te leggen hoe de veranderingen
Google AI-ficeert nu écht alles (ook Search) + 'Caveman' uit Nederland maakt AI-systemen extreem efficiënter
1 dag
Tijdens Google I/O stond dit jaar écht alles in het teken van AI, met name de transformatie van de aloude zoekmachine die veel verder gaat dan alleen sporadische AI-overzichten. Wat betekent dat voor ons allemaal? En: Julius Brussee ontwikkelde een AI-systeem genaamd dat voor tot 65 procent besparing aan tokens kan leiden, door veel simpeler taalgebruik onder de naam Caveman. Daarover spreken Ben van der Burg en Joe van Burik, met Julius als gast, in deze editie van De Grote Tech Show. Vragen, opmerkingen of suggesties? Mail ons! Op: degrotetechshow@bnr.nl De Grote Tech ShowTech verandert onze wereld, in De Grote Tech Show (DGTS) hoor je hoe. Joe van Burik en Ben van der Burg spreken met innovatieleiders en analyseren de techwereld, van AI tot cybersecurity en social media tot quantumcomputers. TechpodcastDe Grote Tech Show (DGTS) is dé techpodcast (en radioshow) voor iedereen die technologie en innovatie echt wil begrijpen. Over AI (of: kunstmatige intelligentie), chips, cloud, cyberveiligheid, social media, quantum en entertainment. Hier hoor je hoe technologie de wereld verandert en wat dat betekent voor bedrijven, investeerders en iedereen in de samenleving. Bij DGTS krijg je de analyses, inzichten en interviews die ertoe doen. Met diepgaande gesprekken en scherpe analyses brengen we de belangrijkste technologische ontwikkelingen in kaart. InnovatiesElke week spreken we kopstukken in de techwereld: ceo's, hoogleraren, ondernemers en investeerders die werken aan de innovaties van morgen. Wat betekenen de nieuwste AI-modellen voor werk en creativiteit? Hoe blijven Europese startups concurreren met het nog altijd machtige Silicon Valley en het ondoorzichtige China? Dit zijn geen oppervlakkige interviews, maar diepgaande gesprekken waarin we de hoofdrolspelers spreken die écht impact maken. De technologische revolutie is in volle gang en beïnvloedt elk aspect van ons leven—van de manier waarop we werken en communiceren tot de geopolitieke machtsverhoudingen. Daarom brengen we niet alleen de technologische kant in beeld, maar ook de economische en maatschappelijke implicaties ervan. Naast de grote innovaties kijken we naar de bedrijven die deze ontwikkelingen vormgeven. Wat is de strategie van big tech-bedrijven zoals Google, Apple, Microsoft en Meta? Hoe verandert de concurrentiestrijd tussen Nvidia, AMD en Intel de chipmarkt? Wat betekenen nieuwe wetten en regels in Europa en de VS voor de toekomst van technologie? AnalysesDaarnaast hoor je bij De Grote Tech Show, exclusief als extra podcast elke week, hoe Joe van Burik en Ben van der Burg de week in tech doornemen. Ze analyseren het laatste nieuws, plaatsen de ontwikkelingen in perspectief en geven scherpe inzichten over wat er écht speelt. Van de doorbraken in AI / kunstmatige intelligentie en de opkomst van nieuwe sociale mediaplatformen tot de impact van geopolitieke spanningen op de halfgeleiderindustrie. Regelmatig schuift een gast uit het netwerk aan om extra expertise te bieden en het debat te verdiepen. Door de combinatie van journalistieke scherpte, technische kennis en een kritische blik ontstaat een programma dat verder gaat dan de headlines en technologie in een bredere context plaatst. AIOf het nu gaat om de risico’s en kansen van AI-technologie of de positie van Europa in de wereldwijde technologische concurrentiestrijd, De Grote Tech Show biedt de achtergrond, de nuance en de inzichten die nodig zijn om deze ontwikkelingen echt te begrijpen. Dit maakt het programma onmisbaar voor professionals in de techsector, beleggers die strategische beslissingen willen nemen en iedereen die wil weten welke innovaties onze toekomst vormgeven. Met de combinatie van exclusieve interviews, deskundige duiding en een kritische kijk op innovatie biedt DGTS een unieke mix van diepgang en actualiteit. Over de makers:Joe van Burik volgt en analyseert de belangrijkste ontwikkelingen in tech, met scherpte, tempo en humor. Je hoort hem dagelijks op BNR Nieuwsradio met het belangrijkste nieuws in de Tech Update en hij presenteert De Grote Tech Show. In het bijzonder volgt Joe al twee decennia de wereld van videogames, waarover hij met bevlogen collega's en gasten praat in de podcast All in the Game. Eerder werkte hij als auto(sport)journalist voor diverse andere media en schreef het boek Formule 1 voor Dummies. Ben van der Burg is techondernemer en voormalig topschaatser. Ben is bezeten door technologie en wordt enthousiast van gadgets, elektrische auto's, goede businessmodellen en de toekomst. Naast De Grote Tech Show is hij ook wekelijks te horen als presentator van De Technoloog. Ook schuift hij regelmatig aan bij Vandaag Inside, Goedemorgen Nederland en andere talkshows, om te praten over het laatste nieuws rond technologie. Rosanne Peters is redacteur van De Grote Tech Show en De Technoloog. Ook is zij te horen in de Tech Update tijdens De Ochtend- en Avondspits. Daniël Mol is redacteur en samensteller van De Grote Tech Show. Hij presenteert zelf bij BNR de Cryptocast en maakt ook De Technoloog. Tevens is hij de vaste vervanger van Ben in De Grote Tech Show; Joe wordt bij afwezigheid vervangen door Iwan Verrips, co-host en eindredacteur van de Ochtendspits met Bas van Werven op BNR Nieuwsradio.See omnystudio.com/listener for privacy information.
Nijmegen biedt alternatief voor DigiD
1 dag
Nijmegen biedt haar ingezetenen alvast de mogelijkheid DigiD als identificatiemiddel voor gemeentelijke zaken te omzeilen. Nu het vrijwel zeker is dat de ondersteuning van het DigiD-platform binnen de Amerikaanse invloedssfeer komt, is in de oudste stad van Nederland al de alternatieve app voor identificatie Yivi beschikbaar. Ontwikkelaar van Yivi is Bart Jacobs, hoogleraar cybersecurity en veiligheid aan de Radboud Universiteit. Volgens hem zijn er geen kwalijke consequenties als de Amerikanen de stekker uit DigiD trekken, verzekert hij omroep Gelderland. Volgens Jacobs is zijn app ook privacyvriendelijker, nuttiger en breder inzetbaar dan DigiD. Waar DigiD uitsluitend het BSN gebruikt, werkt Yivi als een persoonlijke gegevenskluis op je telefoon. Je bepaalt zelf welke gegevens je toevoegt – naast je BSN kunnen dat bijvoorbeeld je adres, e-mail, telefoonnummer of zelfs je bloedgroep zijn. Bij het inloggen wordt vervolgens alleen die informatie gedeeld die op dat moment noodzakelijk is. Meer regie De app biedt ook meer grip en leidt tot minder administratie. Alle data staan uitsluitend op de telefoon van de gebruiker en niet bij een externe partij. Volgens een woordvoerder van de gemeente Nijmegen kan daardoor niemand anders zien welke gegevens je hebt gedeeld en met wie. Inwoners krijgen zo meer regie over hun eigen gegevens. Voor de gemeente levert het bovendien betrouwbare data op én minder administratieve lasten. Daarnaast wilde Nijmegen voorbereid zijn op de nieuwe Europese wetgeving die eind dit jaar ingaat. Die verplicht overheden om, naast DigiD, ook dit soort digitale id-wallets te accepteren voor hun online dienstverlening. Arnhem GroenLinks-PvdA, D66 alsmede twee lokale fracties in Arnhem willen het Nijmeegse voorbeeld graag overnemen. Maar zij stuiten op verzet van wethouder Maurits van de Geijn. Die wijst erop dat DigiD het enige middel is dat wettelijk is erkend om inwoners digitaal te laten inloggen bij de overheid. Volgens Jacobs klopt dat op zich wel, maar de gemeente Nijmegen is tot nog toe niet op juridische bezwaren gestuit. Anders dan veel commerciële identiteitsoplossingen is Yivi niet afhankelijk van buitenlandse investeerders of techgiganten. Yivi is volledig opensource, in Nederlandse handen, en contractueel beschermd tegen verkoop aan buitenlandse partijen.
Aanname wordt feit: cyberaanvallen veranderen door AI
1 dag
AI helpt aanvallers sneller kwetsbaarheden te vinden en te misbruiken. Razendsnel patchen wordt cruciaal.
Omzet Duitse digital agencies stabiel, maar minder personeel
1 dag
De grootste digitale bureaus in Duitsland boekten vorig jaar samen 2,4 miljard euro aan omzet, evenveel als in 2024. Van stilstand is echter geen sprake. De sector werkt met minder mensen, verdient meer per hoofd en maakt een technologische naar AI. Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Internetagentur-Ranking van het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW). Dit rapport verschijnt jaarlijks. Koploper Plan.Net realiseerde 259 miljoen euro omzet, een stijging van vier procent, maar deed dat wel met acht procent minder medewerkers. De nummer twee, Reply Digital Experience, groeide bescheidener met anderhalf procent naar 243 miljoen euro. De sterkste groeier in de top was het op nummer drie genoteerde ]init[, dat met zeven procent omzetgroei en een stabiele bezetting de productiviteit opschroefde naar 163.109 euro per medewerker. Het totale aantal medewerkers daalde met drie procent naar 18.729. Dat betekent dat dezelfde omzet wordt gerealiseerd met minder handen. De productiviteit per medewerker steeg navenant, van gemiddeld 125.339 euro naar 126.915 euro. Juist de bureaus in de top tien lieten de sterkste verbetering zien. Valtech noteert de hoogste productiviteit per persoon. Opvallend verliezer is valantic, vorig jaar nog vierde, dat terugviel naar de vijfde plek na een omzetdaling van veertien procent en een personeelsinkrimping van twaalf procent. Het rapport laat duidelijk zien naar welke kant de digitale bureaus zich qua werkzaamheden bewegen. Technische realisatie en development blijven het grootste omzetsegment en groeien verder. Bureaus profileren zich steeds vaker op platformontwikkeling, datagedreven transformatie en strategisch advies. De klassieke focus op losse campagnes, contentproductie en socialmedia verliest terrein. Die wegen iets minder zwaar in de inkomstenverdeling dan eerder. Digitale transformatie wint.   Foto: Edwin van Buuringen (cc)
Ahold Delhaize, ING, KLM en NS verlengen samenwerking met KickstartAI
1 dag
Ahold Delhaize, ING, KLM en NS gaan hun samenwerking met KickstartAI verlengen tot en met 2029. Daarmee markeren KickstartAI en de oprichtende partners een nieuwe meerjarige fase. Hun doel: AI sneller van experiment naar toepassing brengen. Ook willen zij de partnerkring verbreden naar nieuwe sectoren en organisaties, zodat de impact van AI-toepassingen in Nederland verder groeit. KickstartAI werd in 2019 opgericht door Ahold Delhaize, ING, KLM en NS vanuit een gedeelde overtuiging: Nederland heeft niet alleen sterke technologie en talent nodig, maar vooral organisaties die AI weten toe te passen op vraagstukken die ertoe doen. Daarom werkt KickstartAI aan toepassingen die direct effect hebben op maatschappelijke uitdagingen. Zo ontwikkelde de organisatie voor NS een methode om achtergelaten bagage op stations te detecteren zonder inbreuk te maken op privacy. Bij bol optimaliseerden AI-modellen de voorspelling van pakketvolumes, wat leidt tot efficiënter transport. ING werkt aan een digitale financiële gids die consumenten begrijpelijke informatie biedt over geldzaken, en met KLM wordt gewerkt aan het verminderen van voedselverspilling door preciezere planning van maaltijden aan boord. Daarnaast werkt KickstartAI samen met organisaties als Erasmus MC en de Nationale Politie. Die projecten laten zien wat nodig is om AI niet alleen te ontwikkelen en testen, maar ook echt te implementeren en op te schalen in de praktijk. Juist die praktijkervaring is volgens de partners hard nodig. Nederland staat voor grote maatschappelijke en economische uitdagingen, van teruglopende productiviteitsgroei en stijgende zorgkosten tot klimaatdruk en vastlopende infrastructuur. AI kan juist op zulke vraagstukken helpen om concrete vooruitgang te boeken, mits organisaties de stap maken van experiment naar toepassing op schaal. “De grootste uitdaging rond AI is op dit moment niet de technologie zelf, maar de stap van ambitie naar toepassing,” zegt Erick Webbe, CEO van KickstartAI. “Echte vooruitgang ontstaat als je samen bouwt aan concrete oplossingen, daaruit leert en die lessen deelt zodat anderen sneller kunnen volgen. In deze nieuwe fase willen we onze groep partners uitbreiden, zodat succesvolle toepassingen en praktijklessen sneller kunnen doorwerken naar andere sectoren en de positieve impact van AI in Nederland verder wordt vergroot.”
De zwakste schakel telt
1 dag
Meer dan compliance: risicobeheer als sleutel tot supply chain securityRecente incidenten, zoals op Europese luchthavens, tonen aan hoe kwetsbaar digitale ketens zijn. Europese wetgeving zoals NIS2 probeert die afhankelijkheden beter te beheersen, maar regelgeving alleen volstaat niet. ‘De belangrijkste onderdelen van basisbeveiliging kunnen met zeer weinig moeite worden gerealiseerd’, zegt expert Thomas Stubbings.Reizigers moesten manueel inchecken, vluchten werden geannuleerd of vertraagd en operationele processen kwamen onder druk te staan. Het waren maar enkele gevolgen van de cyberaanval op onderaannemer Collins Aerospace, die enkele maanden geleden meerdere Europese luchthavens trof.Het is een schoolvoorbeeld van hoe supply chain-aanvallen werken. Systemen voor check-in en bagageafhandeling vielen uit op onder meer Brussels Airport, London Heathrow en Berlin Brandenburg, en dat via een leverancier die diep geïntegreerd was in hun processen.Cyberveiligheid valt niet uit te bestedenJuridisch gezien kan bijvoorbeeld de Belgische luchthaven zich niet zomaar achter Collins verschuilen. Onder de Belgische NIS2-wet – die Europese verplichtingen omzet in nationale regels én waarvan België een van de eerste landen was die de omzetting doorvoerde – moeten essentiële bedrijven aantonen dat ze hun volledige toeleveringsketen actief controleren en beveiligen.De wet verplicht niet alleen tot technische maatregelen, maar bevordert vooral governance, transparantie en controle, dus ook over partners, leveranciers en subcontractors. Dat betekent: risicoanalyses uitvoeren, leveranciers auditen, en erop toezien dat ook externe partners voldoen aan cybersecuritynormen. Of hoe NIS2 een cultuurverandering verankert waarbij cyberveiligheid niet langer kan worden ‘uitbesteed’.Gebrek aan inzichtThomas Stubbings, de Oostenrijker die de werkgroep trusted supply chain implementation leidt bij de onafhankelijke security-organisatie Ecso, erkent dat – mede door dergelijke incidenten – de beveiliging van de toeleveringsketen hoog op de agenda staat. ‘Beveiliging stopt niet aan de perimeter van een organisatie,’ stelt hij. ‘Iedereen is verbonden en afhankelijk van talrijke leveranciers, die it-hardware, software of diensten leveren. Elk van hen vormt een potentiële toegangspoort voor kwaadwillige activiteiten.’Niet alleen bij Ecso, maar ook via zijn eigen bedrijf koppelt Stubbings het strategische en governance-aspect van cybersecurity aan wetgeving en compliance, met aandacht voor kleinere bedrijven. ‘Het huidige dreigingslandschap richt zich niet alleen op grote organisaties, maar maakt ook systematisch misbruik van kleinere leveranciers, softwarecomponenten en dienstverleners om hele waardeketens te bereiken’, is zijn punt.De beveiliging van de toeleveringsketen is een kwestie van vertrouwen en transparantie in plaats van louter technologie, maar hoe moeten organisaties hun strategische aanpak aanpassen?Stubbings: ‘De kern van het probleem is een gebrek aan inzicht. Wie kan voor elk van zijn leveranciers garanderen dat hun beveiliging op het juiste niveau is? Maar dat is precies wat we moeten weten. Transparantie is een voorwaarde voor vertrouwen geworden. En het moet een integraal onderdeel worden van het inkoop- en leveranciersbeheerproces. Wie hier niet aan voldoet, komt niet in aanmerking. Dit is een kwestie van risicobeheer en moet daarom op de agenda van het management staan, ongeacht de sector of de omvang van het bedrijf.’Veel huidige benaderingen rond supply chain security zijn gebaseerd op vragenlijsten en individuele beoordelingen. Wat zijn de belangrijkste beperkingen hiervan en hoe kan dit beter?‘Beveiligingsvragenlijsten zijn doorgaans eigendom van een bepaalde partij en niet reproduceerbaar. Dit legt een enorme last op zowel de koper als de leverancier bij het opstellen, verspreiden, invullen en beoordelen van die vragenlijsten. Het is simpelweg niet efficiënt om telkens opnieuw het wiel uit te vinden. Ten tweede is een niet-gevalideerde zelfverklaring vrijwel waardeloos omdat er geen controle of verificatie op zit.’‘Het enige bruikbare alternatief zijn gestandaardiseerde benaderingen met vertrouwde derde partijen, die gestandaardiseerde vragenlijsten valideren en de resultaten beschikbaar stellen aan alle betrokkenen. Er zijn in Europa opkomende benaderingen (het onderwerp van Stubbings’ keynote op Cybersec Europe, nvdr) – zoals schema’s, basisbeveiligingsmodellen en gedeelde vertrouwenskaders – die erop gericht zijn de markttransparantie te verbeteren en tegelijkertijd de complexiteit voor zowel grote ondernemingen als het mkb te verminderen.’Mkb’s maken vaak deel uit van grotere toeleveringsketens, maar beschikken over minder middelen – hoe kunnen zij de beveiliging van de toeleveringsketen in de praktijk aanpakken zonder dat dit tot buitensporige complexiteit of kosten leidt?Stubbings: ‘Het is belangrijk om te beseffen dat ook mkb-bedrijven over adequate basisbeveiliging moeten beschikken. Dit is geen luxe en ook niet voorbehouden aan grote ondernemingen. De belangrijkste onderdelen van basisbeveiliging kunnen met zeer weinig moeite worden gerealiseerd, zoals het regelmatig installeren van patches, het maken van back-ups, het uitvoeren van tests en het trainen van medewerkers. Iedereen kan dit doen. Hiervoor zijn geen grote budgetten nodig, alleen focus op de juiste onderwerpen.’Hoe kunnen organisaties de risico’s in de toeleveringsketen beter begrijpen, beoordelen en communiceren op een manier die zowel zinvol als schaalbaar is?‘De sleutel ligt bij adequaat risicobeheer. Compliance moet altijd gekoppeld zijn aan risicobeheer. Het heeft geen zin om organisaties te zwaar te belasten, alleen maar omwille van compliance. Aan de andere kant kan compliance zonder risicobeheer een formaliteit worden die niemand helpt. Als risicobeheer correct wordt toegepast, leidt dit tot een adequaat beveiligingsniveau dat ook aan de compliance-eisen zou moeten voldoen.’5 risicofactoren in complexe supply chainsVolgens het Global Cybersecurity Outlook 2025 van het World Economic Forum zijn supply chain-interdependenties één van de grootste bronnen van cyberrisico. Vijf factoren springen eruit:1. Cyber-ongelijkheidGrote organisaties boeken vooruitgang in cyberweerbaarheid, maar kleinere spelers blijven achter. Daardoor ontstaat een structurele kwetsbaarheid in de keten. Aanvallers maken daar misbruik van door zich te richten op minder goed beveiligde partners.2. Beperkte zichtbaarheidVeel organisaties hebben onvoldoende zicht op hun volledige supplychain, zeker wanneer ook subleveranciers en afhankelijkheden verderop in de keten worden meegerekend.3. Kwetsbaarheden via derde partijenExterne software, opensourcecomponenten en nieuwe technologieën zoals ai brengen bijkomende risico’s met zich mee. Wanneer beveiliging niet grondig wordt geëvalueerd, kunnen kwetsbaarheden ongemerkt binnensluipen en zich verspreiden over meerdere systemen en organisaties.4. Afhankelijkheid van kritieke leveranciersDe concentratie rond een beperkt aantal dominante spelers, zoals cloudproviders, creëert potentiële single points of failure. Problemen bij zulke partijen kunnen een brede impact hebben op volledige sectoren. Dat maakt redundantie en business continuity cruciaal, maar vaak complex.5. Geopolitieke spanningenInternationale spanningen beïnvloeden steeds vaker supply chains en cyberdreigingen. Ze kunnen leiden tot veranderende leveranciersrelaties, verstoringen in beschikbaarheid en een verhoogd risico op geavanceerde aanvallen.Cybersec EuropeOp 20 en 21 mei komen Europese cybersecurity-leiders en specialiste samen op Cybersec Europe in Brussel. Kijk voor het programma en details op cyberseceurope.com.Dit artikel staat ook in Computable Magazine 2026 #4.
Expertum brengt Qrcus and Partners in Technology samen onder één merk
2 dagen
De Nederlandse tak van Expertum heeft zijn voormalige acquisities Qrcus en Partners in Technology samengebracht onder één gezamenlijk merk. Sinds de oprichting in 2006 is Expertum uitgegroeid tot een van de grotere SAP-consultancies van Nederland.
Nederlandse AI-specialist DEUS wordt onderdeel van Eraneos
2 dagen
DEUS, een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in data en kunstmatige intelligentie, heeft zich aangesloten bij Eraneos, een internationale consultinggroep. Het in Amsterdam gevestigde DEUS werd opgericht in 2020 en is sindsdien uitgegroeid tot een organisatie met circa 100 professionals werkzaam in data science, engineering, user experience en strategie – de vier disciplines die samen de naam van het bedrijf vormen.
ChatGPT domineert nog steeds, maar Gemini en Claude winnen terrein
2 dagen
Daar waar ChatGPT in 2023 praktisch de enige AI-chatbot op kantoor was, heeft het nu een kwart van het marktaandeel ingeleverd. Google Gemini en Claude zijn met respectievelijk 14,4 procent en 8,6 procent onder zakelijke AI-gebruikers de voornaamste uitdagers. Desondanks is het vooral OpenAI zelf dat roet in het eten heeft gegooid, met nu nog […]

Pagina's

Abonneren op business