business

De boete van 345 miljoen die de Ierse privacy toezichthouder (DPC) aan TikTok heeft opgelegd, is goed nieuws voor consumenten. Dat vinden de Consumentenbond en de Stichting Take Back Your Privacy. De Stichting voert, gesteund door de Consumentenbond, een massaschadezaak tegen TikTok. Het bedrijf schendt de privacy van ruim 1,5 miljoen Nederlandse kinderen. De DPC maakte 15 september 2023 bekend dat het TikTok beboet. Onder andere voor het standaard openbaar zetten van profielen van kinderen. Daardoor konden ook video’s van kinderen door iedereen worden bekeken. TikTok informeerde kinderen onvoldoende hierover. Ook wordt TikTok verweten de instellingen op een bepaalde manier te hebben ingericht. Bij het aanmaken van een profiel en het plaatsen van video’s werden kinderen ertoe aangezet om voor privacy-onvriendelijke instellingen te kiezen. Profielinstellingen voor kinderen waren standaard openbaar. Dat was bij uitstek risicovol voor kinderen jonger dan 13 jaar die toegang kregen tot TikTok. Daarnaast is TikTok beboet voor de functie van ‘family pairing’. Daarmee kunnen ouders/verzorgers meekijken met hun kinderen. Maar TikTok controleerde onvoldoende of het daadwerkelijk om de ouders/verzorgers ging. Take Back Your Privacy en de Consumentenbond eisen in een procedure dat TikTok onmiddellijk stopt met de privacyschendingen. Daarnaast moet het platform gedupeerde kinderen een schadevergoeding betalen voor de inbreuk op hun rechten. Die is nu mede vastgesteld door de DPC. Consumenten kunnen hun kinderen nog steeds aanmelden voor de TikTok-claim. Dat geldt voor ouders/verzorgers van kinderen in Nederland die TikTok of musical.ly (de voorloper van TikTok) hebben gebruikt sinds 25 mei 2018.

Honderden (mogelijke) afnemers van gestolen data hebben van de politie Oost-Nederland een brief of e-mail ontvangen, ook worden mensen uitgenodigd voor een zogeheten stopgesprek. In mei van 2022 heeft de politie in samenwerking met de Belgische politie en de FBI een hoofverdachte aangehouden in een onderzoek naar online verkoop van gestolen privacygegevens en het faciliteren van DDoS aanvallen tegen betaling. Na de aanhouding van de Belgische verdachte is de politie Oost-Nederland verder onderzoek gaan doen naar de (mogelijke) afnemers van de gestolen data. Het onderzoek richtte zich op de Nederlandse gebruikers van WELEAKINFO.TO maar bovenal op de bezoekers met een (betaald) account die mogelijk privacygevoelige informatie hebben gekregen of voorhanden hebben gehad die door een misdrijf zijn buitgemaakt. Met deze persoonsgegevens kunnen verschillende cybercrimedelicten gepleegd worden, bijvoorbeeld computervredebreuk of bankheldeskfraude. Ongeveer 400 Nederlandse gebruikers zijn naar voren gekomen in het onderzoek. Een groot deel heeft een brief of e-mail gekregen met daarin de waarschuwing dat het voorhanden hebben van gestolen data of het verhandelen van die privacygegevens strafbaar is. Die boodschap wordt ook gedeeld in een zogenoemd stopgesprek. De aanpak waarbij (mogelijke) afnemers benaderd worden door de politie is erop gericht gebruikers uit de anonimiteit te halen. Hiermee wil de politie een duidelijk signaal afgeven dat strafbare feiten die online gepleegd worden ook zichtbaar zijn. In de brieven of e-mails staat een duidelijke oproep te stoppen met de activiteiten en een waarschuwing welke gevolgen het kan hebben als je je schuldig maakt of blijft maken aan online criminaliteit. Met gegevens als naam, geboortedata, bankrekeningnummers ed, kunnen veel online misdrijven worden gepleegd. In de data wordt bijvoorbeeld heel gericht gezocht naar een bepaalde doelgroep om daar slachtoffers te maken. In de criminaliteit die daaruit voortvloeit worden miljoenen verdiend.

De Taskforce Creative van branchevereniging VIA krijgt in de persoon van Esther Olofsson, AI-persoonlijkheid en virtual human, een nieuw lid. Zij gaat generatieve AI op de kaart zetten bij de bureauwereld. Lang niet alle digitale bureaus in Nederland houden zich nog bezig met het generatieve AI. Het wordt door velen echter wel gezien als een techniek van de toekomst. Of het nu gaat om geschreven tekst, beeld- of audioproductie, de nieuwe slimme machines maken het tientallen procenten goedkoper en efficiënter. Het nieuwe lid in de VIA-werkgroep heeft als doel om creatieven te informeren over AI en de VIA te volgen als hun kennispartner. VIA Nederland is de belangenorganisatie waarin IAB Nederland, de VEA en MWG zich verenigden. Esther Oloffsen, een creatie van het Rotterdamse creatieve commnucatiebureau RAUWcc, zal wekelijks in het Nederlands in en videobericht vertellen wat de nieuwste AI-inzichten op de markt zijn. Dat doet ze al in het Engels op haar eigen LinkedIn-account en binnenkort dus ook in het Nederlands. Maarten Reijgersberg, oprichter en eigenaar van RAUWcc, legt uit: “Voor haar kennis put ze uit de nieuwsbrief ‘Last week in AI‘ van Stanford.” Generatieve AI dringt snel door bij het bedrijfsleven op logische onderdelen. Niet iedereen omarmt het om diverse redenen even enthousiast. Het beursgenoteerde S4 Capital, in Nederland bekend van Media.Monks, plukt naar eigen zeggen na enkele maanden investeren al de vruchten van de AI-investering. Bij de toelichting op de halfjaarcijfers eerder deze week klonk het: “De inzet van artificial intelligence verbetert onze productiviteit op het gebied van visualisaties en copywriting. Het is mogelijk om op grote schaal hyperpersonalisatie te realiseren en meer geautomatiseerde mediaplanning en -inkoop.” Kunstmatige intelligentie gaat komende jaren en decennia het werk van miljarden mensen veranderen. Adviesbureau McKinsey denkt dat 70 procent van werknemers de helft van zijn taken kan laten automatiseren. Zeker marketeers moeten hun borst nat maken, retailers juist niet.

Picture this: een fluïde maatschappelijke opgave, geen baas, geen hiërarchie, geen masterplan, geen centrale organisatie en tientallen actoren met eigen agenda’s en belangen. Klinkt dat hopeloos? Dat is het gelukkig niet.

De Galen Groep-partner Jan Willem Kradolfer is door de gemeente Hollands Kroon benoemd tot gemeentesecretaris. Hij vervult de functie op interimbasis, in principe voor de periode van één jaar. De doorgewinterde organisatieadviseur – Kradolfer is al meer dan 27 jaar werkzaam in de consultancy – wordt met zijn aanstelling de hoogste ambtenaar in Hollands Kroon.

Steeds meer consultancykantoren kiezen ervoor om hun recruitmentafdeling uit te besteden aan gespecialiseerd providers. De trend is al jaren zichtbaar in de markt, maar is sinds de Covid-19-pandemie in een stroomversnelling geraakt.

Wepublic heeft zijn senior team versterkt met de komst van Jojanneke Holtrust-Westerbeek, die jarenlange ervaring in de financiële sector en de zakelijke advisering meebrengt. In haar nieuwe rol als Director zal Holtrust-Westerbeek strategisch communicatieadvies leveren aan klanten en zich onder meer bezighouden met positioneringsvraagstukken, crisiscommunicatie en issuemanagement.

Na jaren van duidelijke dominantie is het aandeel online bezoeken van Netflix op de markt voor streamingdiensten in augustus 2023 gedaald tot onder de 50 procent (69 miljoen online bezoeken). Videoland groeit ook in het aantal online bezoeken, maar haar aandeel blijft gelijk op tien procent. De sterkste stijgers ten opzichte van 2021 zijn nieuwkomers HBO Max en Viaplay. Ook de recente invoering van de controles op het delen van abonnementen heeft invloed: personen die gebruik maken van iemand anders inloggegevens bezoeken Netflix in augustus 40 procent minder vaak dan in dezelfde maand in 2021. Personen met een eigen of gedeeld abonnement komen juist vaker op Netflix dan voorheen. In totaal bereiken de VOD-diensten online 7,8 miljoen personen in augustus 2023, dat is 52 procent van de Nederlandse bevolking van 13 jaar en ouder. De grootste overlap van gebruikers bestaat tussen Netflix en Videoland; onder jongeren wordt Netflix vooral met Disney+ gecombineerd en onder ouderen met Viaplay. Relatief gezien werd het hoogste bereik van de VOD-diensten behaald onder jongeren (64 procent bereik onder 13-34-jarigen). Netflix-gebruikers blijven het actiefst: 57 procent bezoekt de website en/of app meer dan drie dagen in de maand. Ook Videoland en NLZiet kennen een hoger aandeel terugkerende bezoekers: nagenoeg de helft bezoekt de dienst meer dan drie dagen en zelfs 30% zes dagen of vaker. Videoland bereikt in augustus 2023 online 2,5 miljoen personen op smartphone, tablet of laptop. Bij Videoland zijn er momenteel twee soorten abonnementsvormen, met en zonder reclame-uitingen. In het basisabonnement heeft men toegang tot de content met reclame-uitingen voorafgaand en tijdens de video’s. Nagenoeg een kwart van hen heeft gekozen voor een basisabonnement met reclame. Van deze groep personen met een basisabonnement op Videoland heeft 29 procent Videoland online bezocht, 86 procent via Connected TV, in totaal keken 610 duizend unieke personen in augustus content van Videoland. Netflix bereikt online via smartphone, tablet en/of PC/Laptop in augustus 5,1 miljoen personen. Wanneer het kijken via het televisiescherm wordt meegenomen stijgt het bereik naar totaal 8,9 miljoen personen. Onder vrouwen tussen de 20 en 34 jaar is het online bereik van Netflix relatief het hoogst (52 procent), terwijl mannen in dezelfde leeftijd juist vaker dan vrouwen naar de videodienst kijken via het tv-scherm. Alle apparaten meegenomen, online en via het televisiescherm, wordt maar liefst 79 procent van vrouwen tussen de 20 en 34 jaar bereikt door Netflix; dit is relatief het hoogste totaalbereik.  

Microsoft heeft vandaag Windows 11 23H2 uit de doeken gedaan. Een nieuwe grote update van Windows 11 waar meer dan 150 nieuwe functies inzitten, maar waar ook Windows Copilot zit geïntegreerd in de taakbalk. Met een druk op de knop zal er een zijpaneel verschijnen waarin je vragen kan stellen. Microsoft Copilot moet je ervaring […]

Intel zet sterker in op het leveren van confidential computing met de introductie van zijn nieuwe Intel Trust Authority-dienst. Deze SaaS-dienst moet de Trusted Execution Environments (TEE’s) van de chipgigant valideren. Met confidential computing worden data in het verwerkingsproces versleuteld. Gegevens zijn tijdens dit proces het meest kwetsbaar en worden door confidential computing veiliggesteld tegen […]

Cisco maakt plannen bekend om Splunk over te nemen. Splunk zal hiervoor van de beurs worden gehaald en daarvoor biedt Cisco 157 dollar per aandeel. De totale overname kost Cisco bijgevolg ongeveer 28 miljard dollar. De overname heeft al unaniem steun ontvangen van de raden van bestuur van beide partijen, geeft Cisco aan in de […]

Leerplatform Lepaya heeft een kapitaalinjectie van 35 miljoen euro gekregen om versneld ai te kunnen toepassen. Eind 2021 ontving het Amsterdamse bedrijf ook een dergelijk bedrag.

OpenAI heeft een nieuwe versie van zijn beeldgenerator DALL-E gepresenteerd: DALL-E 3. Deze laatste iteratie van zijn AI-gebaseerde tekst-to-image-model en -tool is nu geïntegreerd met ChatGPT voor het creëren van de prompts die resultaat leveren. Het maken van de juiste prompts voor een AI-gebaseerd tool voor het genereren van afbeeldingen is vaak een ingewikkelde klus. […]