emerce

152 nieuwsberichten gevonden
VodafoneZiggo: Beste kwartaal voor vast internet sinds begin 2020
4 uur
Met een totale netto toename van 7.200 klanten, sluit VodafoneZiggo naar eigen zeggen het beste kwartaal sinds begin 2020 af. Ook mobiel groeide stevig door met zowel Vodafone als hollandsnieuwe. In totaal kwamen er 12.000 nieuwe internetklanten bij. Ook het aantal mobiele postpaid abonnementen groeide met 31.700. Dit is het beste resultaat in drie jaar. De omzet van VodafoneZiggo bedroeg in het tweede kwartaal 975 miljoen euro: een geringe daling van 1.5 procent ten opzichte van het tweede kwartaal van vorig jaar, waarmee de omzetdaling kwartaal-op-kwartaal verder afvlakt. De operationele winst (EBITDA) was dit kwartaal 405 miljoen, een daling van 7.6 procent ten opzichte van een jaar eerder. Deze daling wordt voornamelijk veroorzaakt door lagere omzet en hogere kosten voor content, deels gecompenseerd door kostenoptimalisaties en operationele efficiëntie. Eerder dit jaar werd bekend dat de Amerikaanse telecomgigant Liberty Global het Nederlandse VodafoneZiggo in zijn geheel overneemt. Liberty Global had al de helft van de aandelen in handen en koopt nu ook de andere helft van de eigenaar, de Britse Vodafone Group. Na de overname wordt VodafoneZiggo onderdeel van de Ziggo Group. Liberty Global wil Ziggo Group volgend jaar naar de Amsterdamse beurs brengen. In de nieuwe Ziggo Group wordt ook het Vlaamse Telenet ondergebracht.
Amerikaanse advertentieorganisaties vrezen gevolgen van verbod op junkfoodreclame
6 uur
Advertentieorganisaties in de Verenigde Staten waarschuwen dat een nieuw wetsvoorstel om reclame voor ongezond voedsel gericht op kinderen te verbieden, onbedoeld veel bredere gevolgen kan hebben. Volgens de brancheverenigingen kan de wet ertoe leiden dat ook reclame voor alledaagse voedingsmiddelen en dranken wordt ontmoedigd. Het wetsvoorstel is ingediend door senator Ben Allen uit Californië. Het moet kinderen beschermen tegen marketing van producten met veel vet, suiker en zout. De maatregel zou gelden voor reclame die is gericht op minderjarigen, onder meer op televisie, online platforms en sociale media. ( De American Association of Advertising Agencies (4A’s) en de Association of National Advertisers (ANA) stellen dat de voorgestelde regels te ruim zijn geformuleerd. Daardoor bestaat volgens hen het risico dat ook reclame voor producten die onderdeel kunnen zijn van een normaal voedingspatroon wordt beperkt. Daarnaast vrezen de organisaties dat de wet juridische problemen oplevert, omdat commerciële uitingen in de Verenigde Staten worden beschermd door het Eerste Amendement van de grondwet. Voorstanders van het wetsvoorstel wijzen juist op onderzoek waaruit blijkt dat reclame invloed heeft op de voedselkeuzes van kinderen. Volgens hen kan het beperken van de blootstelling aan reclame voor ongezonde producten bijdragen aan het terugdringen van overgewicht en andere gezondheidsproblemen. Het debat past in een bredere discussie over de rol van voedselmarketing. In het Verenigd Koninkrijk gelden inmiddels vergaande beperkingen voor reclame voor producten met veel vet, suiker en zout. In de Verenigde Staten worden vergelijkbare voorstellen besproken, al maken de wettelijke bescherming van commerciële uitingen en de grondwet een landelijke invoering aanzienlijk ingewikkelder.
Boete KSA voor toelaten spelers die in Cruks staan
7 uur
De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft Casino Zoetermeer B.V. een boete van 25.000 euro opgelegd voor het toelaten van spelers die stonden in het uitsluitingsregister Cruks, ook wel bekend als de Gokstop. Hierdoor konden deze spelers gokken in de betreffende speelhal. De boete werd al opgelegd na onderzoek uit 2022. Op verzoek van Casino Zoetermeer hield de rechter in een spoedprocedure de publicatie van de boete voorlopig tegen. Nadat de Ksa de bezwaren van Casino Zoetermeer ongegrond verklaarde ging Casino Zoetermeer daartegen in beroep. Recent heeft de rechter de beroepsgronden inhoudelijk ongegrond verklaard en kan de Ksa overgaan tot publicatie. Het beroep is alleen gegrond omdat de redelijke termijn voor de procedure is overschreden. Daarom heeft de rechter ambtshalve de boete gematigd naar 21.500 euro. Aanbieders van zowel online als risicovolle fysieke kansspelen zijn verplicht om voor toegang te controleren of een speler in Cruks staat. Mensen die in Cruks staan geregistreerd mogen geen toegang krijgen tot online kansspelen, speelautomatenhallen en casino’s in Nederland. Met zo’n Gokstop kunnen mensen zichzelf beschermen tegen gokschade. Op dit moment staan er zo’n 118.000 mensen in Cruks. Om een Cruks-controle goed uit te kunnen voeren moet de kansspelaanbieder een speler identificeren en de identiteit verifiëren. De Ksa ontving in 2022 meldingen van twee personen dat Casino Zoetermeer dat niet adequaat deed. Na onderzoek in datzelfde jaar naar de toegangscontrole in de speelautomatenhal bleek dit volgens de Ksa inderdaad het geval. Daardoor heeft Casino Zoetermeer twee spelers toegelaten die op dat moment in Cruks waren ingeschreven. De Ksa vindt het kwalijk als Cruks-controles niet juist worden uitgevoerd. Spelers die een Gokstop nemen, doen dit om zichzelf te beschermen en moeten ervan uit kunnen gaan dat ze daardoor ook niet kunnen gokken bij vergunde aanbieders die Cruks moeten raadplegen. Het is een belangrijk hulpmiddel om gokverslaving tegen te gaan en spelers te beschermen tegen de gokschade van risicovolle kansspelen. De Ksa verwacht van alle aangesloten aanbieders dat Cruks-controles dan ook correct worden uitgevoerd, houdt hier scherp toezicht op en legt boetes op als dat nodig is.
O2 Telefónica schrapt een zesde van alle banen in Duitsland
8 uur
Telecomaanbieder O2 Telefónica gaat in Duitsland tot 1.100 voltijdsbanen schrappen, ongeveer een zesde van het personeelsbestand. De reorganisatie maakt deel uit van een bredere transformatie waarmee het bedrijf zijn organisatie wil vereenvoudigen, kosten wil verlagen en zich wil aanpassen aan veranderende marktomstandigheden en de opkomst van AI. Het grootste deel van de banen moet verdwijnen via een vrijwillige vertrekregeling die is overeengekomen met de ondernemingsraad en werknemersvertegenwoordigers. Daarnaast sluit O2 ongeveer zestig van zijn circa achthonderd eigen winkels in Duitsland, omdat steeds meer klanten hun aankopen online doen. De reorganisatie kost het bedrijf naar verwachting 265 miljoen euro aan herstructureringskosten. Voor aanvullende maatregelen die later dit jaar worden uitgewerkt, kan daar nog eens maximaal 155 miljoen euro bijkomen. Vanaf 2028 verwacht O2 Telefónica door de reorganisatie jaarlijks ongeveer 185 miljoen euro te besparen. Volgens het bedrijf is de reorganisatie nodig om concurrerend te blijven in een verzadigde telecommarkt en beter in te spelen op technologische ontwikkelingen, waaronder kunstmatige intelligentie. Ook wil O2 de organisatie eenvoudiger maken en besluitvorming versnellen. Vakbond Verdi uit kritiek op de plannen. De bond vreest dat de sluiting van winkels en mogelijke inkrimping van de klantenservice ten koste gaat van de dienstverlening. Volgens Verdi is juist persoonlijk advies belangrijk, zeker voor klanten die minder digitaal vaardig zijn.
Internationale studie: AI verandert consumentengedrag
9 uur
Liefst 70 procent van de 18 tot 64-jarigen gebruikt AI regelmatig voor productonderzoek. AI ontwikkelt zich tot een brede, bepalende factor: het filtert opties, vergelijkt producten en beïnvloedt aanbevelingen. Merken die in deze digitale aanbevelingsomgeving niet zichtbaar of onvoldoende betrouwbaar zijn, lopen steeds vaker het risico buiten de overwegingsset van consumenten te vallen, zo blijkt uit een nieuwe studie van Roland Berger. 93 procent van de 18-24-jarigen gebruikt inmiddels AI voor productonderzoek. Ook bij oudere consumenten wint AI aan belang. Merken of producten die in de AI tools niet zichtbaar zijn, worden in het digitale aankoopproces in toenemende mate over het hoofd gezien. Opvallend is dat Nederlandse consumenten ​​aanzienlijk negatiever staan tegenover AI dan het gemiddelde (36% versus 24%). Betrouwbaarheid (53%), privacy en gegevensbeveiliging (50%) staan ​​bovenaan de lijst met zorgen. Nederlandse consumenten zijn in principe niet tegen AI, maar willen wel bewijs dat het te vertrouwen is voordat ze het omarmen. De studie laat verder zien dat de markt zich steeds sterker in twee tegengestelde richtingen ontwikkelt. Aan de ene kant staan consumenten die bewust kiezen voor duurzaamheid in de zin van een lange levensduur en voor kwaliteit; aan de andere kant richt de markt zich duidelijk op lage prijzen en discountaanbiedingen. Merken verliezen aantrekkingskracht: nog maar 21 procent noemt merkreputatie als een belangrijke aankoopreden. Persoonlijke netwerken en aanbevelingen van anderen worden relevanter. Meer dan 60 procent van de ondervraagde consumenten ontdekt producten via vrienden en familie of directe aanbevelingen. Bij aankopen wegen aantoonbare meerwaarde, functionaliteit, duurzaamheid en gebruiksgemak zwaarder dan beloften over innovatie of alleen de kracht van een merk. Voor bedrijven betekent dit dat zij meer moeten inzetten op objectieve toegevoegde waarde van hun producten en een sterkere aanwezigheid op relevante sociale beslismomenten. Van de ondervraagden verminderde 42 procent in 2025 de uitgaven aan luxe, een derde kocht vaker bij discounters – en 23 provcent is van plan dit in 2026 nog verder op te voeren. Het discountsegment is allang niet meer alleen een fenomeen onder lage inkomens. Prijsgevoeligheid is niet langer een kortstondig crisiseffect, maar een blijvend gedragspatroon. Voor de studie werden 6000 consumenten in negen landen ondervraagd: in Europa (Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en Nederland), Noord- en Latijns-Amerika (Verenigde Staten, Brazilië en Mexico) en het Midden-Oosten (Verenigde Arabische Emiraten). Foto Vitaly Gariev
Telegram krijgt toch cryptowallet
10 uur
Telegram wil deze zomer een nieuwe non-custodial cryptowallet beschikbaar maken voor al zijn gebruikers. Volgens oprichter Pavel Durov gaat het om de grootste uitrol van een dergelijke wallet tot nu toe, met potentieel meer dan één miljard gebruikers. Een non-custodial cryptowallet is een digitale portemonnee waarbij de gebruiker zelf de volledige controle heeft over zijn of haar cryptovaluta. De nieuwe GRAM-wallet wordt rechtstreeks geïntegreerd in de Telegram-app. Gebruikers beheren daarbij zelf hun privésleutels en digitale bezittingen, zonder dat Telegram de tegoeden in bewaring neemt. Volgens Durov moeten ook directe cryptotransacties zonder transactiekosten mogelijk worden, al heeft het bedrijf nog niet uitgelegd hoe dat technisch wordt gerealiseerd. Telegram biedt al langer een cryptowallet aan, maar de nieuwe versie krijgt een veel prominentere rol binnen de berichtendienst. Door de wallet standaard beschikbaar te maken voor alle gebruikers wil het bedrijf de drempel voor het gebruik van cryptovaluta verlagen. De introductie volgt op veranderingen binnen The Open Network (TON), het blockchain-ecosysteem dat nauw met Telegram is verbonden. Daarbij is de cryptomunt Toncoin onlangs hernoemd naar GRAM en heeft Telegram een grotere rol gekregen in het beheer van het netwerk. Met de nieuwe wallet keert Telegram nadrukkelijk terug naar de cryptomarkt. Het bedrijf moest zijn oorspronkelijke TON-project in 2020 stopzetten na een juridisch conflict met de Amerikaanse beurswaakhond SEC. Met de wereldwijde uitrol van de GRAM-wallet probeert Telegram opnieuw een breed publiek kennis te laten maken met cryptobetalingen.
Adform werkt met IAB Tech Lab aan open standaard voor agentic advertising
11 uur
Adform en IAB Tech Lab werken aan een open, branchebreed protocol voor agentic advertising. Daarbij hebben beide partners een volgende stap gezet. Adform helpt daarbij de opkomende standaarden operationeel te maken en toetst ze in echte advertentieomgevingen. Dat protocol, genaamd AAMP 2.0, legt vast hoe AI-agents in digitale advertising met elkaar communiceren en taken op elkaar afstemmen. Het bouwt voort op bestaande industriestandaarden als OpenRTB, OpenDirect, het Advertising Common Object Model (AdCOM) en de Deals API, en voegt daar nieuwe onderdelen aan toe: het Agentic Real-Time Framework (ARTF), SDK’s voor buyer- en seller-agents en een Agent Registry. Adform zette afgelopen mei al een eerste stap. Via een Model Context Protocol-server opende het toen zijn Europese media-inkoopplatform FLOW voor externe AI-agents. Adverteerders en mediabureaus kunnen FLOW sindsdien rechtstreeks aansturen met de AI-tool van hun keuze, zoals Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot of een eigen AI-omgeving. Via die tools kunnen AI-agents ruim achthonderd taken binnen het platform zelfstandig uitvoeren, zoals het plannen en bijsturen van campagnes en het opstellen van rapportages. De samenwerking met IAB Tech Lab bouwt daarop voort. Adform heeft de ondersteuning voor het framework inmiddels ingebouwd en test AAMP 2.0 in echte campagnes. Jochen Schlosser, Chief Technology Officer bij Adform, benadrukt dat agentic advertising alleen alleen werkt als het onderliggende systeem met elkaar verbonden is. ‘We moeten voorkomen dat er een wildgroei aan losse, gesloten agents ontstaat die niet samenwerken. Open standaarden als AAMP en gedeelde protocollen zijn daarvoor essentieel: ze houden het geheel veilig, transparant en schaalbaar. Als Europees full-stack platform hebben wij zowel de verantwoordelijkheid als de techniek om die toekomst mee vorm te geven.’ Ook voor de Nederlandse markt is de keuze voor open standaarden van belang. “Adverteerders en bureaus hebben er niets aan als AI-agents geïsoleerd in aparte systemen werken”, zegt Katja Henneveld, Country Manager Benelux en Frankrijk bij Adform (foto). “Open standaarden zorgen dat agents van verschillende partijen met elkaar kunnen samenwerken. Als Europese speler nemen wij daarin het voortouw: we bouwen graag mee aan de standaarden voor de industrie, om zo ook de veiligheid te garanderen in plaats van een versnipperd landschap van losse oplossingen.”
bunq lanceert Wero en IBAN’s voor Belgische gebruikers
12 uur
De Europese mobiele bank bunq introduceert per direct Belgische IBAN’s, maar ook de betaaldienst Wero in België en Frankrijk, het beveiligde betaalsysteem van het European Payments Initiative. Hiermee kunnen gebruikers eenvoudig geld betalen en ontvangen, rechtstreeks vanuit de bunq-app. In de komende maanden wordt Wero verder uitgerold in verschillende Europese landen, waardoor bunq-gebruikers straks nog eenvoudiger geld ontvangen en overmaken binnen Europa. Als politiek hart van Europa is België een logische volgende stap in de internationale groeistrategie van bunq. Het land telt een groot aantal internationaal georiënteerde inwoners, zo heeft meer dan een derde van de Belgische bevolking een buitenlandse achtergrond en is vijftien procent expat; groepen die door traditionele banken vaak onvoldoende worden bediend. Naast een Belgische IBAN kunnen bunq-gebruikers tot aan 25 rekeningen met ieder een unieke IBAN afsluiten en daarmee gemakkelijk en flexibel internationaal bankieren, sparen en betalen – zonder een fysieke afspraak op een bankkantoor. Met bunq Savings ontvangen ook Belgische gebruikers een variabele bruto rente tot 3,01% per jaar. Dit is een getrapt tarief, uitbetaling rente tot maximaal 100.000 euro per persoon. Over het saldo boven de 100.000 euro wordt geen rente uitgekeerd. De rente wordt wekelijks uitgekeerd in plaats van één keer per jaar. Ook kunnen gebruikers gemakkelijk sparen door hun betalingen automatisch af te laten afronden.
Google krijgt EU-boete van €890 miljoen onder nieuwe digitale mededingingsregels
1 dag
De Europese Commissie heeft Google een boete van 890 miljoen euro (ongeveer 1 miljard dollar) opgelegd wegens overtreding van de Digital Markets Act (DMA). Het is de eerste grote sanctie tegen Google onder deze nieuwe Europese wetgeving. 460 miljoen euro boete krijgt Google omdat het in de zoekresultaten zijn eigen diensten (zoals winkelen, hotels en andere vergelijkingsdiensten) bevoordeelde ten opzichte van concurrenten. Daarnaast is er een boete van 430 miljoen omdat Google appontwikkelaars beperkte in hun mogelijkheden om gebruikers te wijzen op goedkopere aanbiedingen buiten de Google Play Store. De Europese Commissie verklaarde dat de maatregelen bedoeld zijn om eerlijke concurrentie te bevorderen en consumenten meer keuze te geven. Volgens de Commissie heeft Google inmiddels wel stappen gezet om zijn diensten aan te passen en is er sprake van een ‘constructieve dialoog’ met het bedrijf. Daardoor lijken aanvullende boetes op korte termijn minder waarschijnlijk, mits Google verder aan de regels blijft voldoen. Google reageerde kritisch op de beslissing. Het bedrijf stelt dat de Europese eisen de kwaliteit van zijn producten verminderen, de gebruikerservaring verslechteren en innovatieve functies beperken. Volgens Google worden Europese consumenten en bedrijven hierdoor uiteindelijk benadeeld. Met deze nieuwe sanctie komt het totaal aan Europese boetes voor Google in de afgelopen twee decennia op meer dan 10 miljard dollar. De uitspraak kan bovendien de spanningen tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten verder vergroten, omdat Amerikaanse beleidsmakers de Europese aanpak van grote technologiebedrijven al langer bekritiseren.
X brengt volledig vernieuwde Android-app uit
1 dag
X heeft een nieuwe Android-app uitgebracht die volledig opnieuw is opgebouwd. Volgens het bedrijf moet de vernieuwde applicatie sneller, stabieler en eenvoudiger te onderhouden zijn dan de vorige versie, die jarenlang was uitgebreid met nieuwe functies. De nieuwe app maakt gebruik van een moderne architectuur met Jetpack Compose, de huidige ontwikkelomgeving van Google voor Android. Daardoor kan X nieuwe functies sneller ontwikkelen en uitrollen, terwijl de prestaties op verschillende apparaten moeten verbeteren. (⁠BitcoinWorld) Nog niet alle mogelijkheden uit de oude app zijn beschikbaar. Zo ontbreken onder meer Spaces, de functie voor live audiogesprekken, en de nieuwe video-editor nog in de vernieuwde Android-versie. X zegt dat deze onderdelen in toekomstige updates worden toegevoegd. Ook werkt het bedrijf nog aan verdere optimalisaties voor oudere Android-smartphones. (⁠BitcoinWorld) De vernieuwde Android-app wordt vanaf nu gefaseerd uitgerold naar gebruikers via de Google Play Store.
KPN zet nu ook 5G in voor internet thuis
1 dag
KPN introduceert 5G-Internet Thuis, oftewel vast internet via het 5G-netwerk van KPN. Met deze oplossing krijgen KPN-klanten op adressen waar geen – of geen goede- vaste internetverbinding beschikbaar is een direct beschikbaar alternatief voor betrouwbaar internet in huis. De oplossing maakt gebruik van het landelijke 5G-netwerk van KPN en geavanceerde antennetechnologie. In combinatie met wifi 7-technologie biedt het modem stabiele prestaties en sterke dekking in huis, ook bij gelijktijdig gebruik door meerdere apparaten. Met de geïntegreerde simkaart en plug-and-play installatie zijn klanten binnen enkele seconden online. Ook het instellen en beheren van de verbinding verloopt volgens KPN eenvoudig via de MijnKPN app, waarmee klanten hun netwerk snel kunnen configureren en monitoren. 5G-Internet Thuis biedt onbeperkt data voor regulier gebruik en downloadsnelheden die kunnen oplopen tot wel 1000 Mbit/s, afhankelijk van locatie en netwerkbelasting. Daarmee is de oplossing geschikt voor toepassingen zoals streaming, thuiswerken en online entertainment. De dienst wordt gefaseerd beschikbaar gemaakt. KPN richt zich daarbij in eerste instantie op adressen waar geen of geen goede vaste internetverbinding beschikbaar is. Is glasvezel op een adres beschikbaar, dan levert KPN glasvezel. Vooralsnog wordt 5G-Internet Thuis aangeboden als internetoplossing zonder aanvullende diensten zoals TV+ of vaste telefonie. Klanten kunnen wel diverse streamingdiensten bestellen bij 5G-Internet Thuis.
38 procent DigiD-gebruikers logt in met app en eenmalige ID-controle
1 dag
In 2024 gebruikten bijna 14,4 miljoen Nederlanders van 14 jaar of ouder hun persoonlijke DigiD om in te loggen bij websites en/of applicaties. 38 procent gebruikt daarbij de DigiD-app en een eenmalige identiteitscontrole, wat een hoge mate van zekerheid geeft dat de persoon die inlogt daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn. Bijna 1,1 miljoen Nederlanders hebben geen DigiD-account of gebruikten deze niet, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Iets meer dan 30 procent van de mensen logt in met een gebruikersnaam en wachtwoord met een sms-code. Bijna 17 procent doet dat met de DigiD-app, zonder eenmalige ID-check. 38 procent logt in met de DigiD-app en een eenmalige ID-check, wat een van de betrouwbaarste manieren is om in te loggen. Ruim 14 procent van de Nederlanders heeft geen voorkeur voor één specifieke inlogmanier, zij maken gebruik van meerdere methoden. Een klein deel (1 procent) logt alleen in met een gebruikersnaam en wachtwoord. Veel organisaties ondersteunen dit niet meer waardoor het gebruik van alleen gebruikersnaam en wachtwoord lager is dan andere manieren van inloggen. DigiD-gebruikers van 65 jaar of ouder maken minder vaak gebruik van de DigiD-app. Iets meer dan 27 procent van de 65- tot 80-jarigen en 13 procent van de 80-plussers gebruiken de app met eenmalige ID-check. Bij DigiD-gebruikers jonger dan 65 jaar ligt het gebruik van deze inlogmanier veel hoger, namelijk tussen de 38 procent en 47 procent. DigiD-gebruikers in een huishouden met kinderen maken vaker gebruik van de DigiD-app met een eenmalige controle van een identiteitskaart dan mensen in huishoudens zonder thuiswonende kinderen. Zo gebruikt 42 procent van de eenouderhuishoudens en ruim 45 procent van de paren met kinderen deze manier van inloggen. In huishoudens zonder thuiswonende kinderen, zoals eenpersoonshuishoudens en paren zonder kinderen is dat 32 procent en 34 procent. DigiD-gebruikers in een institutioneel huishouden loggen vaak op een minder betrouwbare manier in. Bijna 7 procent gebruikt alleen een gebruikersnaam en wachtwoord en bijna 50 procent een gebruikersnaam met wachtwoord en een sms-code.
Apple Store-app lijkt AI-winkelassistent te krijgen
1 dag
Apple werkt mogelijk aan een AI-gestuurde winkelassistent voor de Apple Store-app. Dat blijkt uit een recente aanpassing van het privacybeleid van de app, waarin voor het eerst wordt gesproken over een ‘Virtual Shopping Assistant’. Volgens de nieuwe privacyvoorwaarden kan de assistent gebruikers helpen bij het kiezen van hardware, software en andere Apple-producten. Om gepersonaliseerde antwoorden te geven, verwerkt de functie onder meer Apple-accountgegevens, apparaatinformatie, providergegevens, chatgeschiedenis en – als daarvoor toestemming is gegeven – locatiegegevens. Apple meldt dat chatgesprekken zonder persoonlijke identificerende gegevens kunnen worden gedeeld met externe partners die de AI-antwoorden mogelijk maken. De gespreksgeschiedenis wordt daarnaast bewaard, zodat gebruikers eerdere gesprekken kunnen teruglezen. Wie niet wil dat gesprekken worden gebruikt om de AI te verbeteren, kan die optie uitschakelen via de instelling ‘Chat Improvements’ in de Apple Store-app. Apple heeft de nieuwe functie nog niet officieel aangekondigd. Ook is niet bekend welke AI-technologie of externe partner de winkelassistent zal aandrijven. De toevoeging van de nieuwe privacytekst wijst er echter op dat de functie zich in voorbereiding bevindt en mogelijk eerst in een beperkt aantal landen beschikbaar komt.
Microsoft investeert miljarden in Europese AI-uitbreiding van Mistral
1 dag
Microsoft investeert miljarden dollars in de uitbreiding van de AI-infrastructuur van het Franse Mistral AI in Europa. De samenwerking moet zowel de rekenkracht van Microsoft in Europa vergroten als de verspreiding van de AI-technologie van Mistral via Microsofts cloud- en softwareplatforms versnellen. Als onderdeel van de overeenkomst kunnen klanten van Microsoft Azure software ontwikkelen met behulp van de datacenters van Mistral in Frankrijk. Daarmee krijgen organisaties, met name in streng gereguleerde sectoren, een alternatief voor AI-infrastructuur die volledig onder Amerikaanse controle staat. Tegelijkertijd worden de AI-modellen Medium 3.5 en OCR 4 van Mistral toegevoegd aan Microsoft Foundry en Copilot Studio. Bedrijven die Azure Local gebruiken, kunnen daarnaast de open AI-modellen van Mistral op hun eigen infrastructuur draaien. De samenwerking speelt in op de groeiende behoefte aan digitale en technologische onafhankelijkheid in Europa. Die wens kreeg extra urgentie nadat de Verenigde Staten vorige maand de toegang voor buitenlandse partijen tot twee geavanceerde AI-modellen van Anthropic tijdelijk beperkte. Volgens Microsoft-president Brad Smith biedt de combinatie van Europese AI-modellen en Amerikaanse software de mogelijkheid om AI-oplossingen te leveren met meer continuïteit en keuzevrijheid voor Europese klanten. Volledige onafhankelijkheid van Amerikaanse technologie blijft volgens de bedrijven echter lastig. De AI-infrastructuur van Mistral draait op chips van Nvidia, een Amerikaans bedrijf dat net als Microsoft al in de Franse AI-start-up heeft geïnvesteerd. Smith benadrukte dat de nieuwe overeenkomst geen extra aandelenbelang van Microsoft in Mistral omvat. Mistral-topman Arthur Mensch wilde geen commentaar geven op berichten dat het bedrijf werkt aan een nieuwe financieringsronde van ongeveer 3 miljard euro tegen een waardering van circa 20 miljard euro. Mistral geldt als een van de belangrijkste Europese AI-bedrijven en richt zich onder meer op toepassingen voor de industrie, financiële dienstverlening en defensie. Het bedrijf wil tegen 2030 beschikken over 1 gigawatt aan rekenkracht voor AI. Volgens Mensch bevestigt de overeenkomst met Microsoft dat die strategie haalbaar is. Beide bedrijven werken daarnaast aan een gezamenlijke commerciële aanpak om hun AI-diensten breder in de markt te zetten.
Glampings.com breidt verder uit met overname Afrikaans boekingsplatform Conservio.com
1 dag
Glampings.com heeft overeenstemming bereikt over de overname van Conservio, een gevestigd online platform voor natuur- en safari-accommodaties in onder andere Zuid-Afrika en Namibië. De overname biedt Glampings.com de mogelijkheid om versneld een nieuw segment én een nieuwe regio aan te boren. Door de focus op natuur- en safari-accommodaties sluit Conservio goed aan bij de bestaande propositie van Glampings.com: bijzondere verblijven in de natuur, gecombineerd met comfort, kwaliteit en een inspirerende online boekingsbeleving. Conservio.com is een online boekingsplatform voor natuuraccommodaties in Zuidelijk Afrika. Het platform biedt reizigers een gecureerde collectie van duizend verblijven, van safarilodges in privéreservaten tot afgelegen eco-retreats en campsites, en maakt deze natuurbestemmingen direct online boekbaar. Conservio werkt samen met lokale accommodatie partners en richt zich op reizen met aandacht voor natuurbehoud. Na de overname gaat het aanbod van Conservio verder onder de vleugels van Glampings.com; bestaande boekingen lopen ongewijzigd door. Glampings.com is een online inspiratie- en boekingsplatform voor luxe kampeerervaringen in Europa en daarbuiten. Het meertalige platform biedt zijn bezoekers een collectie van ongeveer 4500 accommodaties, verdeeld over 18 landen in Europa. Het platform is opgericht door Sven Schuurmans en Tom Groenen, die samen meer dan 30 jaar ervaring hebben in reizen, online marketing en e-commerce. Foto Pixabay
Consumentenbond: Verborgen kosten en nepkortingen bij Thuisbezorgd
1 dag
Maaltijdbestelplatform Thuisbezorgd.nl verstopt verplichte kosten en adverteert met nepkortingen. Dat concludeert de Consumentenbond na onderzoek. De Consumentenbond sommeert Thuisbezorgd om te stoppen met verborgen kosten en nepkortingen en om gedupeerden te compenseren. De Consumentenbond bekeek vanaf februari 2026 het bestelproces en de prijzen bij Thuisbezorgd. Verplichte kosten moeten duidelijk in beeld staan, nog voordat een klant begint met bestellen. Maar de app en website van Thuisbezorgd laten kosten voor verplichte ‘service’, tasjes, plastic verpakkingen en saus niet vooraf zien. Deze duiken pas tijdens of aan het eind van een bestelling op. Bestellingen worden daardoor gemiddeld 2 tot 4 euro duurder. Naast verborgen kosten kwam de Consumentenbond ook twijfelachtige kortingen tegen. Voor aanbiedingen gelden strenge regels. Een doorgestreepte van-prijs moet de laagste prijs zijn die de aanbieder in 30 dagen voorafgaand aan de prijsverlaging rekende. De Consumentenbond zag bijvoorbeeld Indiase hapjes die eerst 3,75 euro kostten. Daarna waren ze ‘in de aanbieding’ van 7,50 voor 6 euro. Hoewel er geadverteerd werd met een flinke korting, ging de prijs juist flink omhoog. Volgens Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond, is haar organisatie al sinds maart 2026 in gesprek met Thuisbezorgd over de prijzen. Maar het platform confronteert klanten nog steeds met verborgen kosten en nepkortingen. ‘En het gaat om veel gedupeerden. Thuisbezorgd heeft ruim 6 miljoen gebruikers in Nederland. Wij willen dat álle verborgen kosten en nepkortingen snel verdwijnen en dat Thuisbezorgd zijn klanten compenseert.’ De Consumentenbond deed tegelijkertijd ook onderzoek naar Uber Eats en kwam ook bij dit platform verborgen kosten tegen. Op aandringen van de Consumentenbond voerde Uber Eats in juni 2026 aanpassingen door in de bijkomende kosten. De Consumentenbond is nog in gesprek met Uber Eats over verdere verbeteringen en een gebaar richting consumenten.
Alphabet boekt 24 procent omzetgroei dankzij sterke AI-vraag en cloudprestaties
1 dag
Alphabet, het moederbedrijf van Google, heeft in het tweede kwartaal een omzet van 119,8 miljard dollar gerealiseerd, een stijging van 24 procent ten opzichte van een jaar eerder. Bij constante wisselkoersen bedroeg de groei 23 procent. Daarmee noteert het concern zijn twaalfde opeenvolgende kwartaal met een omzetgroei van dubbele cijfers. De divisie Google Services zag de omzet met 15 procent toenemen tot 94,5 miljard dollar. De groei werd aangevoerd door een stijging van 17 procent bij Google Search & Other, 15 procent bij Google Subscriptions, Platforms & Devices en 13 procent bij YouTube Ads (pdf). Google Cloud kende een uitzonderlijk sterk kwartaal met een omzetgroei van 82 procent tot 24,8 miljard dollar. De groei werd gerealiseerd door de toenemende vraag naar AI-oplossingen en AI-infrastructuur binnen Google Cloud Platform (GCP). Het operationele resultaat van Alphabet steeg met 30 procent, terwijl de operationele marge met 2 procentpunten opliep naar 34 procent. Daarnaast boekte het bedrijf 98 miljard dollar aan overige inkomsten, voornamelijk dankzij niet-gerealiseerde waardestijgingen van aandelenbelangen. CEO Sundar Pichai noemt de investeringen in kunstmatige intelligentie de belangrijkste aanjager van de resultaten. Volgens hem zorgen AI-toepassingen voor groei in vrijwel alle onderdelen van het bedrijf. Hij wees onder meer op de sterke vraag naar AI-infrastructuur en AI-oplossingen binnen Google Cloud en de brede adoptie van Gemini Enterprise, dat inmiddels door bijna 90 procent van de Fortune 100-bedrijven wordt gebruikt. Ook de AI-producten voor consumenten blijven volgens Pichai sterk groeien. De Gemini-modellen verwerken inmiddels 22 miljard API-tokens per minuut en de Gemini-app telt 950 miljoen maandelijks actieve gebruikers. Daarnaast blijft YouTube profiteren van grote internationale evenementen. Tijdens het WK Voetbal 2026 bekeken meer dan 1,7 miljard unieke gebruikers WK-gerelateerde video’s. Alphabet opent deze week het cijferseizoen van de grote Amerikaanse techbedrijven. Beleggers kijken vooral of de miljardeninvesteringen in kunstmatige intelligentie zich beginnen terug te betalen. De kwartaalcijfers gelden als een belangrijke graadmeter voor de AI-strategie van het concern en kunnen ook richting geven aan de rest van de technologiesector. Maar er zijn ook zorgen. Zo zou de introductie van Gemini 3.5 Pro vertraging hebben opgelopen en is er onrust ontstaan door het vertrek van enkele vooraanstaande AI-onderzoekers. Google kreeg daarnaast te horen dat het van de Europese Commissie derde partijen toegang moet geven tot de zoekgegevens van Google Search. Ook moeten de AI-diensten van concurrenten toegang krijgen tot de Android-apparaten van de zoekmachine. Vanaf januari 2027 moet Google de zoekgegevens die het gebruikt om de diensten te verbeteren, delen met concurrerende zoekmachines. Daarnaast moet Google vanaf juli 2027 zijn Android-besturingssysteem breder openstellen voor AI-assistenten van andere bedrijven. Gebruikers moeten straks bijvoorbeeld externe AI-assistenten met hun stem kunnen activeren. Google heeft al gewaarschuwd dat het verplicht openstellen van Android voor apps van derden de veiligheid van apparaten in gevaar kan brengen.
Nieuwste vouwbare toestellen Samsung fors duurder
2 dagen
Zoals verwacht zijn de nieuwste vouwbare toestellen van Samsung, de Samsung Galaxy Z Fold 8 en Galaxy Z Flip 8, vanmiddag gepresenteerd in Londen, een stuk duurder vergeleken met de vorige modellen als gevolg van de enorme vraag naar geheugenmodules. Smartphonefabrikanten, ook Apple en Google, hebben momenteel te maken met een tekort aan geheugenchips (vooral DRAM en NAND-flash) door een combinatie van vraag- en aanbodfactoren. Er is een explosieve vraag naar AI-hardware. Fabrikanten van AI-servers, zoals die voor datacenters, kopen grote hoeveelheden geavanceerd geheugen, met name HBM (High Bandwidth Memory). Geheugenproducenten als Samsung, SK hynix en Micron geven daar prioriteit aan, omdat de marges veel hoger zijn dan bij smartphonegeheugen. Omdat een groter deel van de fabrieken is gericht op HBM en andere AI-gerelateerde producten, is er minder capaciteit beschikbaar voor LPDDR-geheugen (werkgeheugen voor smartphones) en UFS-opslag. Geheugenproducenten hebben de afgelopen jaren hun productie teruggeschroefd om de prijzen te stabiliseren na een periode van overaanbod. Nu de vraag weer aantrekt, duurt het enige tijd voordat de productie volledig is opgeschaald. De line-up bestaat uit de Galaxy Z Fold 8, Galaxy Z Fold 8 Ultra en Galaxy Z Flip 8. De toestellen krijgen een vernieuwd ontwerp, krachtigere hardware en nieuwe AI-functies. De Galaxy Z Fold 8 is volgens Samsung dunner en breder dan zijn voorganger, waardoor het buitenscherm beter bruikbaar is. Het toestel beschikt over een Snapdragon 8 Elite for Galaxy-chip, een groter scherm en een verbeterde accuduur. Daarnaast zijn diverse AI-functies toegevoegd voor onder meer multitasking, het samenvatten van documenten en fotobewerking. Nieuw is de Galaxy Z Fold 8 Ultra, die zich richt op gebruikers die de meest uitgebreide uitvoering willen. Dit model onderscheidt zich onder meer met ondersteuning voor de S Pen, extra werkruimte op het grote vouwscherm en een grotere accu. Ook de Galaxy Z Flip 8 is vernieuwd. Samsung heeft het coverscherm verder uitgebreid, waardoor meer apps en widgets direct vanaf de buitenkant zijn te gebruiken. Daarnaast zijn de camera’s verbeterd en ondersteunt het toestel nu ook Samsung DeX, zodat het op een extern scherm als desktopomgeving kan worden gebruikt. Samsung vraagt 1999 euro voor de Fold 8 met 256GB opslagruimte. De versie met 512GB opslag kost zelfs 2399 euro. Het duurste model met 1TB opslag kost 2599 euro. Samsung lanceerde naast een slimme bril en nieuwe vouwbare smartphones ook de Galaxy Watch Ultra2, volgens het bedrijf de krachtigste en meest geavanceerde Samsung Galaxy Watch tot nu toe. Bedoeld voor ‘avonturiers, buitensporters en prestatiegerichte gebruikers die zich in de meest extreme omstandigheden begeven en moeten kunnen vertrouwen op robuustheid, nauwkeurige tracking en continue gezondheidsmonitoring’. Met IP69K-classificatie, waterdichtheid tot 10 ATM en EN13319-certificering is deze smartwatch niet alleen bestand tegen water en stof, maar zelfs geschikt om mee te duiken. Zodra de gebruiker het water ingaat, registreert de smartwatch realtime allerlei belangrijke duikgegevens, zoals de diepte, duiktijd en watertemperatuur. Later dit jaar worden de mogelijkheden verder uitgebreid met de Ultra2 Diving-app, ontwikkeld in samenwerking met Mares. De app biedt onder andere inzicht in de stijg- en daalsnelheid en helpt gebruikers binnen veilige duiklimieten te blijven. De Galaxy Watch Ultra2 en de eveneens nieuw gelanceerde Galaxy Watch9 worden vanaf 7 augustus geleverd. De adviesprijs voor de Galaxy Watch Ultra2 is 749 euro. De adviesprijs voor de Galaxy Watch9 40mm Bluetooth is 409 euro, en 459 euro voor 40mm LTE. De adviesprijs voor de Galaxy Watch9 44mm Bluetooth is 439 euro, en 489 euro voor 44mm LTE. Om video's van YouTube te kunnen tonen, dienen marketing cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen    
Samsung lanceert slimme bril met Gentle Monster en Warby Parker
2 dagen
Samsung heeft tijdens Galaxy Unpacked in Londen zijn eerste slimme bril onthuld. Het apparaat is ontwikkeld in samenwerking met de brillenmerken Gentle Monster en Warby Parker en bouwt voort op de AI-ontwikkelingen die eerder dit jaar tijdens het ontwikkelaarscongres Google I/O werden gepresenteerd. Met de introductie breidt Samsung het Galaxy-ecosysteem verder uit naar wearables. De slimme bril is bedoeld voor dagelijks gebruik en heeft een lichtgewicht montuur met een slank ontwerp. Volgens Samsung biedt de bril het draagcomfort van een gewone bril, terwijl gebruikers onderweg, op het werk of tijdens andere activiteiten handsfree toegang krijgen tot AI-functies. Via de ingebouwde AI kan de bril informatie tonen die aansluit op wat de gebruiker ziet. De bediening verloopt handsfree en Samsung zegt verschillende beveiligingsmaatregelen te hebben ingebouwd om het gebruik veilig te houden. De batterij gaat volgens Samsung tot negen uur mee op een acculading. Met de meegeleverde oplaadcase kan de bril daarna nog tot zeven keer volledig worden opgeladen. De slimme bril beschikt over een ingebouwde camera die de AI van visuele informatie voorziet. De rekenkracht komt van het Snapdragon AR1 Gen 1-platform. Touchbediening, draadloze verbindingen en de koeling zijn verwerkt in het montuur. Samsung ontwikkelde de bril samen met Google, waardoor de AI-assistent Gemini direct beschikbaar is. De bril werkt als een uitbreiding van Galaxy-apparaten en moet gebruikers ondersteunen zonder dat zij voortdurend hun smartphone hoeven te gebruiken. Samsung heeft nog niet bekendgemaakt of en wanneer de slimme bril in Nederland verkrijgbaar zal zijn.
LEO-satellieten kunnen GPS naar een hoger niveau tillen
2 dagen
Navigatiesatellieten in een lage baan om de aarde (Low Earth Orbit, LEO) maken een comeback en kunnen de manier waarop locatiebepaling werkt ingrijpend verbeteren. Dankzij hun lagere vlieghoogte leveren ze sterkere signalen dan traditionele GPS-satellieten, waardoor nauwkeurigere en betrouwbaardere navigatie mogelijk wordt. Bestaande navigatiesystemen zoals GPS, Galileo en GLONASS maken gebruik van satellieten in een middelhoge baan om de aarde (Medium Earth Orbit). LEO-satellieten bevinden zich veel dichter bij het aardoppervlak, waardoor hun signalen minder gevoelig zijn voor verstoring door gebouwen, bomen of andere obstakels. Dat maakt ze bijzonder geschikt voor stedelijke gebieden, binnenlocaties en toepassingen waarbij een hoge nauwkeurigheid is vereist. Een van de bedrijven die deze technologie ontwikkelt is Xona Space Systems. Het bedrijf werkt aan een constellatie van 258 satellieten onder de naam Pulsar. Het systeem is niet bedoeld als vervanging van GPS, maar als aanvulling op bestaande satellietnavigatie, zodat gebruikers profiteren van een robuustere en nauwkeurigere positioneringsdienst. LEO-navigatie biedt daarnaast voordelen op het gebied van veiligheid. De krachtigere signalen zijn beter bestand tegen jamming en spoofing, technieken waarmee GPS-signalen worden verstoord of vervalst. Dat is vooral belangrijk voor kritieke toepassingen zoals autonome voertuigen, drones, logistiek, robotica en industriële automatisering. De hernieuwde belangstelling voor LEO-navigatie wordt mede mogelijk gemaakt door de snelle groei van de commerciële ruimtevaart. Goedkopere lanceringen en lagere productiekosten van satellieten maken het economisch haalbaar om grootschalige constellaties uit te rollen.
Polymarket ook in Frankrijk verboden
2 dagen
De Franse gokautoriteit (ANJ) heeft internetproviders opgedragen de toegang tot het voorspellingsplatform Polymarket te blokkeren. Volgens de toezichthouder biedt het platform illegale kansspelen aan en voldoet het niet aan de Franse regelgeving. Polymarket is een platform waarop gebruikers met cryptovaluta kunnen speculeren op de uitkomst van uiteenlopende gebeurtenissen, zoals verkiezingen, sportwedstrijden, economische ontwikkelingen of zelfs het weer. De uitbetalingen zijn gebaseerd op de collectieve verwachting van de deelnemers. Hoewel financiële transacties tussen Franse gebruikers en Polymarket al sinds 2024 verboden waren, bleef de website zelf bereikbaar. Volgens de ANJ fungeerde die toegankelijkheid als reclame voor een illegaal kansspel. Daarom moeten Franse internetproviders de site nu volledig blokkeren. De Franse autoriteiten maken zich zorgen over het risico op gokverslaving en grote financiële verliezen, mogelijke manipulatie van bepaalde voorspellingsmarkten en het ontbreken van voldoende consumentenbescherming en identiteitscontroles. Frankrijk staat niet alleen. Ook andere landen scherpen hun toezicht op voorspellingsmarkten zoals Polymarket en Kalshi aan. Spanje en Nederland namen eerder vergelijkbare maatregelen, terwijl ook in de Verenigde Staten nieuwe regelgeving wordt voorbereid.
Invest-NL investeert in CuspAI voor AI-gedreven materiaalontwikkeling
2 dagen
Invest-NL pompt geld in CuspAI, een Europees AI-bedrijf dat de ontdekking en het ontwerp van nieuwe materialen versnelt. Aan de ronde doen onder meer de nieuwe investeerder Sovereign AI Fund en bestaande investeerders Temasek en Prosus mee. De investering maakt deel uit van de Series B-financieringsronde van in totaal 450 miljoen dollar en ondersteunt de verdere uitbouw van CuspAI’s activiteiten in Nederland, waaronder het team op Lab42 in Amsterdam Science Park. CuspAI is opgericht in 2024 en werkt op het snijvlak van kunstmatige intelligentie, chemie, engineering en materiaalkunde. Het bedrijf ontwikkelt een platform voor materials discovery: het ontwerpen en selecteren van nieuwe materialen met behulp van AI, simulatie en wetenschappelijke modellen. CuspAI heeft zijn hoofdkantoor in Cambridge, Verenigd Koninkrijk, en een groeiende aanwezigheid in Nederland. Medeoprichter en CTO prof. Max Welling is een drijvende kracht achter het Nederlandse AI-ecosysteem. Nieuwe materialen zijn essentieel voor oplossingen op het gebied van energieopslag, carbon capture, waterzuivering, halfgeleiders en industriële verduurzaming. Traditionele materiaalontwikkeling kan jaren duren. Met CuspAI kunnen onderzoekers en bedrijven gewenste materiaaleigenschappen definiëren, waarna AI veelbelovende kandidaat-materialen ontwerpt en evalueert. Zo kan de stap van wetenschappelijke ontdekking naar industriële toepassing sneller worden gezet. De investering laat zien hoe AI steeds nadrukkelijker bijdraagt aan innovatie in de fysieke economie. Scientific AI kan wetenschappelijke ontdekking versnellen, industriële toepassingen mogelijk maken en strategisch verdienvermogen versterken. Daarmee sluit CuspAI aan bij de strategie van Invest-NL, waarin innovatieve technologie, digitale weerbaarheid en investeringen in het nationaal belang een grotere rol krijgen.
Eerste sprekers bekend van Emerce Update over Agentic Search
2 dagen
De vraag is niet langer alleen hoe je hoog scoort in Google, maar vooral hoe je wordt opgenomen in AI-gegenereerde antwoorden. Op 1 oktober brengen we tijdens Emerce Update GEO de experts samen die je laten zien wat deze ontwikkeling betekent en hoe je daarop inspeelt. De eerste sprekers van Emerce Update GEO zijn bekend. We zoeken meer dan ooit, maar niet meer zelf. AI-chatbots en agents nemen het zoekgedrag over. Ze vergelijken, wegen af en geven antwoord, zonder dat een gebruiker nog op een link klikt. De keuze wordt vóór die klik gemaakt. Voor marketeers en contentmakers verandert daarmee de kern van het vak. GEO (Generative Engine Optimization) staat naast SEO, maar vraagt om een andere aanpak. Niet langer gaat het om een positie in een resultatenpagina, maar om opgenomen te worden in een AI-gegenereerd antwoord. Dat stelt andere eisen aan content, aan autoriteit en aan de technische inrichting van een website. Tijdens de Update GEO komen de feiten en de praktijk samen. Wat weten we over hoe AI-modellen bronnen selecteren? Wat werkt in contentstructuur, en wat niet meer? Hoe bouw je digitale autoriteit op die door AI serieus wordt genomen? Wat als Google zoals we het kennen straks niet meer bestaat? En hoe meet je impact als klik data wegvalt? Peter van der Graaf vertelt hoe Sony van onzichtbaar naar aanbevolen ging in AI-antwoorden. Chantal Smink verkent waar de kansen van GEO liggen en welk spel je eigenlijk wilt spelen. Jaap Jacobs neemt een eigenzinnig standpunt in met: ‘Vergeet GEO: waarom zero-click de enige manier is waarop je verkoopt.’ Sander Tamaëla onthult wat 200.000 AI-antwoorden blootleggen over GEO. Martin van Kranenburg laat zien waarom het tijdperk van de blauwe linkjes voorbij is en hoe je zichtbaar blijft in AI-gegenereerde antwoorden. Kaarten voor deze Emerce Update zijn online te bestellen.
Meer breedbandaansluitingen bij KPN
2 dagen
KPN heeft naar eigen zeggen een solide eerste halfjaar achter de rug. De omzet uit diensten bleef groeien, gesteund door de Consumentenmarkt, het MKB en Wholesale. In de Consumentenmarkt verbeterde de groei in zowel vast als mobiel. De telecomprovider zag vooral het aantal glasvezelaansluitingen en mobiele abonnementen toenemen, terwijl ook de klanttevredenheid verder verbeterde. In het tweede kwartaal daalde de omzet op jaarbasis licht naar 1,4 miljard euro en EBITDA naar 668 miljoen. Ook de nettowinst daalde naar 207 miljoen euro (pdf). De operationele winst werd beïnvloed door de verkoop van IP-adressen in het voorgaande jaar en een gunstige schikking rond intellectuele eigendomsrechten, desondanks bleef de onderliggende EBITDA-groei sterk. Bij de consumentenactiviteiten kwamen er per saldo 4.000 breedbandaansluitingen bij. De groei werd volledig gedragen door glasvezel, waar KPN 36.000 nieuwe aansluitingen toevoegde. De gemiddelde opbrengst per vaste klant (ARPU) steeg met 0,7 procent op jaarbasis naar 54 euro. Ook op mobiel bleef de groei aanhouden. KPN noteerde 18.000 nieuwe postpaid-abonnementen, terwijl de gemiddelde opbrengst per mobiele klant met 0,6 procent steeg naar 17 euro. Het aantal huishoudens met een gecombineerd vast- en mobiel abonnement nam met 5.000 toe. De gemiddelde opbrengst per huishouden (ARPA) kwam uit op 88 euro, een stijging van 0,1 procent. De Net Promoter Score (NPS), een maat voor klanttevredenheid, verbeterde naar +16, tegen +14 een jaar eerder. In de zakelijke markt groeide KPN met 5.000 breedbandaansluitingen en 39.000 mobiele simkaarten. De omzetontwikkeling werd wel gedeeltelijk gedrukt door een afname van activiteiten binnen de minder rendabele onderdelen Tailored Solutions en Large Corporate & Enterprise. De zakelijke NPS steeg van +4 naar +8. De wholesale-divisie profiteerde van een sterke groei van internationaal gesponsorde roamingdiensten. De mobiele serviceomzet nam daardoor met 8,9 procent toe ten opzichte van een jaar eerder. Het aantal breedbandaansluitingen via wholesale daalde per saldo met 19.000. Op netwerkgebied zette KPN de uitrol van glasvezel verder voort. Samen met Glaspoort heeft het bedrijf inmiddels ongeveer 6 miljoen Nederlandse huishoudens bereikt met glasvezeldekking. Daarnaast zijn circa 4,7 miljoen woningen aangesloten op het glasvezelnetwerk, waarvan ongeveer 2,8 miljoen huishoudens de aansluiting inmiddels hebben geactiveerd. Verder is een samenwerking aangegaan met Schwarz Digits om een Europese soevereine cloud naar de Nederlandse markt te brengen, waarbij de veilige infrastructuur van KPN wordt gecombineerd met het STACKIT-cloudplatform.
Gen Z herkent AI slecht, nieuwe AI-labelplicht hard nodig
2 dagen
Nederlanders tussen de 18 en 25 jaar herkennen AI-gegenereerde gezichten in slechts 47 procent van de gevallen correct. Dit blijkt uit een verkennende analyse van Floowy.ai en marketingbureau DGTLbase. Juist de generatie die het meest met AI opgroeit, overschat haar eigen vermogen om AI te herkennen fors. Jarenlang gold de gedachte dat jongeren, omdat ze zijn opgegroeid met smartphones, sociale media en digitale technologie, automatisch beter zijn toegerust om nieuwe vormen van online misleiding te herkennen. De praktijk blijkt weerbarstiger. Ervaring met sociale media is iets anders dan het herkennen van AI. Juist doordat jongeren dagelijks enorme hoeveelheden content verwerken, beoordelen ze beelden vaak razendsnel. Dat maakt het onderscheid tussen echt en kunstmatig niet makkelijker. De Nederlandse resultaten sluiten aan bij internationale onderzoeken van onder meer de Universiteit van Lancaster, UC Berkeley en het World Economic Forum. Daaruit bleek eerder al dat AI-gegenereerde gezichten gemiddeld betrouwbaarder worden gevonden dan foto’s van echte mensen. In de Nederlandse analyse beoordelen respondenten AI-gezichten zelfs gemiddeld 8,3 procent betrouwbaarder. Vanaf augustus moeten bedrijven in Europa AI-gegenereerde beelden, video’s en teksten herkenbaar maken. Volgens de Europese AI Act moet voor consumenten duidelijk zijn wanneer content door kunstmatige intelligentie is gemaakt. Die nieuwe regels komen geen moment te vroeg. Volgens Floowy.ai mag de invoering van de AI-labelplicht niet het eindpunt zijn. De analyse laat zien dat juist jongeren, de groep die dagelijks het meest wordt blootgesteld aan AI-content, hun eigen vermogen om AI te herkennen overschat. Daarmee ontstaat het risico dat waarschuwingen of labels juist minder aandacht krijgen van de mensen voor wie ze het meest relevant zijn. Het contrast is scherp: waar slechts 30 procent van Gen Z aangeeft moeite te hebben met AI-herkenning (tegen 65 procent van de babyboomers, MSI-ACI, april 2026), scoort deze groep in de praktijktest van Floowy.ai en DGTLbase met 47 procent correcte herkenning nauwelijks boven kansniveau en niet significant beter dan oudere leeftijdsgroepen.
Havas neemt Nederlands sportmarketingbureau SportVibes over
2 dagen
Havas lijft het Nederlandse sportmarketingbureau SportVibes in. SportVibes, dat bekend staat om zijn expertise op het gebied van sportmarketing en live-evenementen, wordt in Nederland onderdeel van Havas Play. Hiermee breidt het netwerk zijn capaciteiten in de Benelux uit en versterkt Havas Play zijn positie als leider in het verbinden van merken en doelgroepen via passiegebieden, waaronder sport, muziek, kunst en cultuur, entertainment, mode en gaming. SportVibes werd opgericht in 2003 en beschikt over ruime ervaring in het verbinden van fans met merken, organisatoren van evenementen en gemeenschappen. Het bureau organiseert onder meer campagnes en activaties tijdens Olympische Spelen en het WK, en werkt voor toonaangevende merken, waaronder Gillette, Dash, DHL, Action en Lexus. Daarnaast is het bureau medeorganisator van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix in Zandvoort en werd het uitgeroepen tot Formula 1 Promoter of the Year. De overname omvat ook Track Record, het digitale commercebureau van SportVibes, dat gespecialiseerd is in ‘return on fan engagement’. Door datagedreven inzichten, digitale marketing en creatieve storytelling te combineren, helpt Track Record sportorganisaties, organisatoren van evenementen en merken om fan engagement om te zetten in meetbare commerciële groei. Track Record staat onder leiding van managing partners Teun Verheij en Tim Nome. Samen vergroten SportVibes en Track Record het vermogen van Havas Play om merken met doelgroepen te verbinden en tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. SportVibes blijft onder leiding staan van managing partners Frans Vleggeert en Imre van Leeuwen. ‘We blijven het ondernemende SportVibes, maar maken nu deel uit van een wereldwijd netwerk met diepgaande kennis, technologische tools en creatieve slagkracht. Daardoor kunnen we sneller vernieuwen, grotere vraagstukken oppakken en onze opdrachtgevers nog beter helpen groeien in een markt waarin sport, entertainment en communicatie steeds dichter naar elkaar toe bewegen”, aldus Frans Vleggeert en Imre van Leeuwen, managing partners van SportVibes by Havas Play.
Solar Team Eindhoven test zorgverlening op zonne-energie
3 dagen
Studententeam Solar Team Eindhoven van de TU Eindhoven presenteerde vandaag met Stella Juva, ’s werelds eerste ambulance die volledig rijdt én werkt op de energie van de zon. De zonne-ambulance is ontworpen om medische zorg bereikbaar te maken voor mensen in de meest afgelegen gebieden. Hier beperken slechte wegen en een gebrek aan brandstof of elektriciteit de toegang tot zorg. Het Solar Team Eindhoven wil op deze manier niet alleen de transitie naar een duurzamere toekomst versnellen, maar ook sociale impact maken door de toegang tot zorg te verbeteren. “We hebben ons laten inspireren door de Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties, die ernaar streven om goede gezondheidszorg voor iedereen toegankelijk te maken”, legt teammanager Mathijs van Gerven uit. Voor de ontwikkeling van Stella Juva ging het studententeam in gesprek met internationale gezondheidsorganisaties, zoals Amref Health Africa, voorheen bekend als Flying Doctors. Voor miljoenen mensen is goede zorg nog altijd buiten bereik. Toegang tot zorg mag niet afhangen van de vraag of er een stopcontact of brandstof beschikbaar is. Amref Health Africa werkt al bijna 70 jaar aan betere en bereikbare gezondheidszorg in Afrika. In afgelegen gebieden leggen zorgverleners soms grote afstanden per fiets af en is betrouwbare energie niet vanzelfsprekend. Dit is juist essentieel om bijvoorbeeld vaccins gekoeld te houden of medische apparatuur te kunnen gebruiken, zegt Femke Maurits, partnerships manager van Amref Health Africa in Nederland. Stella Juva wekt energie op via de zonnepanelen op het dak en gebruikt deze energie om zowel te rijden als medische apparatuur van stroom te voorzien. Op een zonnige dag kan de zonne-ambulance naar verwachting 715 kilometer rijden. Hierdoor is de medische hulpverlening niet afhankelijk van laadpunten. Stella Juva is niet ontworpen als een traditionele ambulance. Waar een reguliere ambulance patiënten naar een ziekenhuis vervoert, brengt Stella Juva de zorg juist naar de mensen toe. Hierdoor kunnen zorgverleners onder meer bloedonderzoek uitvoeren, mensen screenen op ziekten zoals tuberculose en malaria, vaccinaties geven en zwangerschapsecho’s uitvoeren. Zo kunnen veelvoorkomende aandoeningen tijdig worden vastgesteld en behandeld, ook op de meest afgelegen locaties. Solar Team Eindhoven reist in augustus naar Kenia. Daar test het team Stella Juva op plekken waar het voertuig in de toekomst ingezet zou kunnen worden. In verschillende afgelegen gebieden worden zorgsituaties nagebootst, zoals de behandeling van mensen met tuberculose. Zo onderzoekt het team hoe effectief de zonne-ambulance in de praktijk werkt. Tijdens deze test wilt het team twee veldlocaties bezoeken, waar het behandelen van patiënten wordt gesimuleerd. Tegelijkertijd verwacht het team met Stella Juva honderden kilometers af te leggen, volledig op de energie van de zon. Foto’s STE/Bart van Overbeeke
Google Pixel blijft groeien in neergaande markt
3 dagen
Google Pixel een van de weinige merken die groeit. Volgens cijfers van Counterpoint Research stegen de wereldwijde Pixel-leveringen in het tweede kwartaal met 16 procent op jaarbasis. Die groei wordt vooral toegeschreven aan de goede verkoop van de Pixel 10 en Pixel 10a in volwassen markten zoals Noord-Amerika en West-Europa. De wereldwijde smartphonemarkt heeft het momenteel zwaar. Door de aanhoudende geheugencrisis daalde het aantal verscheepte smartphones in het tweede kwartaal van 2026 met 11 procent ten opzichte van een jaar eerder. Daarmee komt de markt uit op het laagste niveau voor een tweede kwartaal sinds 2013. Samsung liet de sterkste groei zien van de vijf grootste smartphonefabrikanten. Apple groeide met 3 procent ten opzichte van een jaar eerder. Maar Xiaomi zag de leveringen met meer dan 10 procent dalen en eindigde op ongeveer 12 procent marktaandeel. Oppo daalde eveneens met meer dan 10 procent en kwam uit op 11 procent marktaandeel. Vivo verloor ook meer dan 10 procent en zakte naar 8 procent marktaandeel. Google lanceert 12 augustus de Pixel 11. Nieuw daaraan ia Pixel Glow, een nieuw notificatiesysteem dat verwerkt zit in de flitser van het camerasysteem die alle kleuren van de regenboog laat zien. Nothing doet met zijn Glyph (Matrix) exact hetzelfde.
Digitaal stuurt groei Out of Home, maar ook traditioneel flink in de plus
3 dagen
De Out of Home (OOH) markt sluit de eerste helft van 2026 af met een groei van 20 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De omzet kwam uit op 171 miljoen euro, waarvan 60 procent naar ‘digitale’ buitenreclame ging. De positieve ontwikkeling is in alle segmenten van de markt zichtbaar met uitschieters van +35% voor programmatic en retailmedia. De groei in de OOH-markt – Q1 pluste 27 procent en Q2 16 procent – wordt al langere tijd aangevoerd door digitaal. In de eerste helft van 2023 was het aandeel van digitaal nog 50 procent, nu is dat opgelopen naar 60 procent. Binnen digitaal wordt 28% van de omzet via programmatic (automatisch) gerealiseerd. Twintig procent van de digitale OOH (DOOH) gaat naar retailmedia. Dit segment betreft schermen in de pui en bij de ingang van winkels, waarvan er inmiddels ruim 7.500 worden meegeteld in de omzetberekeningen. Nieuwe netwerken zoals HEMA en Kruidvat zorgen voor een groei van het aantal schermen en omzet. De omzetgroei van 29 procent voor digitaal in de eerste helft van 2026 bevestigt dat DOOH een volwassen plek in de mediamix heeft veroverd. Adverteerders benutten steeds vaker de voordelen van DOOH, met doelgroepgericht inkopen, flexibiliteit, data-integratie en koppeling met digitale campagnes, waarbij DOOH een social- of videocampagne versterkt. De substantiële groei van digitaal betekent niet dat ‘traditioneel’ daalt. De omzet nam in de eerste helft van 2026 toe met 9 procent en kwam uit op 68 miljoen euro. De gestegen omzet werd gerealiseerd met nagenoeg hetzelfde aantal vlakken als in dezelfde peridode vorig jaar. Dat betekent dat de gemiddelde omzet per vlak is toegenomen. Het aantal digitale vlakken nam 9 procent toe ten opzichte van de eerste helft van 2025. Deze ontwikkeling sluit aan bij investeringen die de OOH-exploitanten doen om de bredere trend in de markt te bedienen, waarin flexibiliteit, impact en datagedreven inzet steeds belangrijker worden.
CM.com ziet omzet en winstgevendheid flink toenemen
3 dagen
De Bredase dienstverlener CM.com heeft in het tweede kwartaal de omzet en winstgevendheid verder zien aantrekken. De omzet steeg met 14 procent op jaarbasis naar 67 miljoen euro, een versnelling ten opzichte van de groei van 9 procent in het eerste kwartaal. De aangepaste EBITDA nam met 61 procent toe tot 6,3 miljoen euro. De brutowinst kwam uit op 20,5 miljoen euro, een stijging van 3 procent. Daarmee herstelde de brutowinst zich na een lichte daling in de eerste drie maanden van het jaar. Topman Jeroen van Glabbeek spreekt van een ‘duidelijk verbeterde operationele hefboom’. Volgens het bedrijf liggen de resultaten in lijn met de eerder afgegeven verwachtingen, waarin werd gerekend op een vergelijkbare groei van omzet en EBITDA als in het eerste kwartaal. Onderaan de streep bleef nog wel een nettoverlies van 1,1 miljoen euro over. Maar dat is een flinke verbetering ten opzichte van het verlies van 4,6 miljoen euro in dezelfde periode vorig jaar. CM.com handhaaft de verwachting dat de aangepaste EBITDA over heel 2026 met meer dan 30 procent zal groeien.

Pagina's

Abonneren op emerce