emerce

Het Chinese Tencent heeft zijn populaire berichtenapp WeChat gekoppeld aan de AI-agent OpenClaw, in een nieuwe stap binnen de snel escalerende AI-strijd tussen Chinese techbedrijven.  De integratie gebeurt via een tool genaamd ClawBot, die binnen WeChat verschijnt als een gewoon contact. Gebruikers kunnen de AI-agent simpelweg een bericht sturen om opdrachten te geven of informatie op te vragen. OpenClaw is een open-source AI-agent die zelfstandig taken kan uitvoeren, zoals bestanden versturen of e-mails beheren. De technologie wint snel aan populariteit in China, waar gebruikers en bedrijven massaal experimenteren met dit soort systemen. De stap van Tencent maakt deel uit van een bredere trend: grote Chinese techbedrijven wedijveren om de eerste te worden in AI-agents. Zo lanceerde Tencent eerder al een eigen reeks AI-tools, terwijl concurrenten als Alibaba en Baidu vergelijkbare systemen ontwikkelen. Tegelijkertijd waarschuwen Chinese autoriteiten voor mogelijke veiligheidsrisico’s van deze technologie, bijvoorbeeld rond datatoegang en cyberbeveiliging.

Ongeveer 500.000 adressen in Nederland hebben nog geen concreet vooruitzicht op een glasvezelaansluiting, blijkt uit onderzoek door Telecompaper. Voor veel van deze adressen zijn de aanlegkosten per aansluiting hoog en zouden de projecten te klein van schaal zijn. Doordat op veel andere locaties inmiddels glasvezel ligt, vertraagde de landelijke uitrol in 2025 opvallend. De aanwas van het aantal homes passed (HP) en die van geactiveerde glasvezellijnen (HA) was dan ook minder groot dan in 2023 en 2024. Dit staat in het recente rapport Dutch FTTH Networks 2025. Het aantal homes passed groeide in 2025 met 517.000 naar 9.237.000. In topjaar 2023 bedroeg de aanwas nog circa 1,5 miljoen en in 2024 1,1 miljoen. Van deze adressen liggen ongeveer 860.000 in een gebied met meer dan één glasvezelnetwerk en 8,4 miljoen adressen hebben toegang tot één netwerk. Dat komt overeen met ongeveer 90 procent van de naar schatting 9,3 miljoen adressen in Nederland die technisch geschikt zijn voor glasvezel, waaronder ook bedrijfs- en utiliteitsgebouwen. Voor nog eens ongeveer 400.000 is glasvezelaanleg in voorbereiding of al gestart. Voor de resterende 500.000 adressen bestaan momenteel geen concrete aanlegplannen. Het gaat om ongeveer 330.000 woningen, 100.000 kantoor- en industriële locaties en circa 70.000 overige locaties zoals recreatievoorzieningen. Volgens Telecompaper zijn de vooruitzichten voor veel van deze adressen beperkt doordat aanlegkosten per aansluiting hoog zijn en projecten vaak klein van schaal zijn. In veel gebieden liggen adressen relatief ver uit elkaar, wat de businesscase voor glasvezel bemoeilijkt. Toch ziet Telecompaper kansen in specifieke gebieden waar nu nog geen glasvezelplannen zijn. Voor woonwijken zonder historische binnenstad gaat het onder meer om Groningen (Beijum en Lewenborg), Drachten en Rotterdam (Oude Noorden). Ook historische binnensteden van steden zoals Amsterdam, Groningen, Delft en Tholen hebben op termijn potentieel, ondanks complexere aanleg. Voor kantoor- en industriegebieden springen met name Amsterdam en Groningen eruit door relatief korte afstanden tussen adressen. Het totale aantal homes activated nam in 2025 met 278.000 toe tot bijna 3,7 miljoen. De activatiegraad van glasvezelnetwerken, de verhouding tussen HA en HP, komt daarmee uit op ruim 40 procent.

Defensie begint een wervingscampagne op YouTube om nieuwe kandidaten voor de krijgsmacht te rekruteren. Dentsu Creative Amsterdam, dat de campagne Wake:Up Call heeft ontwikkeld, noemt het een nieuw videoformat op Youtube. Maar eigenlijk zijn het challenges die eindigen met een sollicitatiebrief van het leger. Het format heeft als doel de ‘waakvlam van ambitie en zelfontwikkeling’ aan te wakkeren en kijkers te stimuleren om hun talent in te zetten voor iets waar zij echt energie van krijgen. Elke aflevering draait om een individu, in de eerste aflevering wordt hij nietsvermoedend van straat geplukt, dat wordt uitgedaagd door twee zogenoemde aanjagers. Dat zijn sergeant-majoor Dennis Kroon en presentatrice Gina July. Hoeveel afleveringen er voor deze campagne worden opgenomen, vertelt Dentsu niet. Het YouTube-kanaal van Defensie heeft 106.000 abonnees en 121 miljoen weergaven van 868 video’s. Van die video’s zijn er 280 een Short, een format dat typisch past bij mediaconsumptie van jongere kijkers.

Tesla gaat met SpaceX fabrieken bouwen waarin ze zelf miljarden chips kunnen ontwerpen en produceren om tekorten te voorkomen bij auto’s, robots en AI-satellieten. Dat maakte ondernemer Elon Musk afgelopen zaterdag bekend. De aankondiging kwam niet echt als een verrassing, want hij hintte eerder al aan de noodzaak tot in-housing van chipproductie. Dat deed hij eerder ook al met een belangrijke grondstof voor accu’s, lithium. Onder de naam Terafab worden er op meerdere locaties fabrieken gebouwd die het hele proces van ontwerp, testen en productie van 2nm-chips combineren en onder beheer van Telsa en SpaceX brengen. Deze locaties hebben een basiscapaciteit energie nodig van 10GW. Dat is ongeveer gelijk aan het gezamenlijke stroomverbruik van Zwitserland en Portugal samen. Het doel is om uiteindelijk 1 terawatt aan rekenkracht per jaar te ondersteunen, een schaal die huidige leveranciers niet kunnen leveren. De benodigde investeringen hiervoor bedraagt volgens experts circa 25 miljard dollar. Tesla’s kapitaalbestedingen bedroegen 8,2 miljard in 2025 en de vrije cashflow was 6,2 miljard dollar in dat jaar. Musk stelt dat de Terafab-productie aan de ene kant naar AI-satellieten gaat en de andere kant naar aardse toepassingen zoals zelfrijdende auto’s, robotaxi’s en mensachtige robots. Daarvan denkt de ondernemer er vele miljoenen te zullen produceren. Meer dan dat hij auto’s maakt. De presentatie begint op 22:22: Announcing TERAFAB: the next step towards becoming a galactic civilization https://t.co/xTA70LOU0e — SpaceX (@SpaceX) March 22, 2026

De wijze waarop westerse voetbalfans het komende WK voetbal gaan kijken is zo anders dan gebruikelijk dat er van mediaplanners veel creativiteit wordt verwacht. Dat komt met name door de tijdstippen waarop de wedstrijden in Amerika, Canada en Mexico worden gespeeld. Omdat meer dan de helft van de wedstrijden in West-Europa buiten de primetime valt, 58 procent speelt tussen 22:00 en 07:59 uur, zijn de mogelijkheden voor live broadcastreclame beperkt. In de nieuw gepubliceerd onderzoek ziet WARC dat juist als gelegenheid voor podcasts, sociale media en publishers die curated content kunnen bieden rond hoogtepunten en commentaar. De reclame wordt niet tijdens of rondom de wedstrijden gemaakt, maar in de iets bredere context ervan. TikTok is bijvoorbeeld FIFA-partner geworden en toont behind-the-scenes content. YouTube streamt live wedstrijden via mediapartners. Netflix kijkt hoe het de gesprekken rondom het toernooi kan exploiteren met videopodcasts. WARC stelt dat mediaplanningen nadrukkelijk platformen moet bevatten die aanhaken op de World Cup-conversaties zonder dat deze uitzendrechten hebben.

Amazon werkt aan een comeback op de smartphonemarkt, meer dan tien jaar nadat zijn eerdere poging met de Fire Phone mislukte.  Het nieuwe project, intern bekend onder de codenaam Transformer, wordt volgens Reuters ontwikkeld binnen de divisie voor apparaten en diensten. De telefoon moet sterk geïntegreerd zijn met Amazons spraakassistent Alexa en dienen als een persoonlijke digitale hub die gebruikers de hele dag door met Amazons diensten verbindt. Het idee is dat de smartphone functies zoals winkelen, video’s kijken via Prime Video, muziek luisteren en het bestellen van eten eenvoudiger maakt, dankzij vergaande personalisatie en kunstmatige intelligentie. Amazon onderzoekt verschillende vormen voor het apparaat. Naast een traditionele smartphone wordt ook gekeken naar een eenvoudiger toestel met beperkte functies, bedoeld als tweede telefoon naast bijvoorbeeld een iPhone of Android-toestel. De ontwikkeling bevindt zich nog in een vroeg stadium en het is niet zeker of het product daadwerkelijk op de markt komt. Details zoals prijs, lanceringsdatum en specificaties zijn dan ook nog niet bekend. Amazon staat voor een grote uitdaging, aangezien het moet concurreren met dominante spelers zoals Apple en Samsung. Tegelijkertijd verkeert de smartphonemarkt in zwaar weer, met een verwachte daling van de wereldwijde verkoop in 2026.

Samsung Galaxy Z TriFold is alweer uit de running. Het bedrijf heeft besloten de productie en verkoop van deze opvallende dubbel vouwbare smartphone stop te zetten, slechts enkele maanden na de introductie.  Het toestel werd in eerste instantie gelanceerd als een soort technologisch uithangbord: een manier voor Samsung om te laten zien wat er technisch mogelijk is met vouwbare schermen. Het ging dan ook om een beperkte oplage en een zeer hoge prijs, rond de 2900 dollar. De verkoop wordt eerst beëindigd in Zuid-Korea, waarna andere markten volgen zodra de laatste voorraad is verkocht. In de praktijk betekent dit dat het toestel langzaam uit de winkels verdwijnt. Een opvolger zit voorlopig niet in de pijplijn. Door de kleine productieaantallen en dure onderdelen was het toestel lastig rendabel te maken, waardoor Samsung er geen vervolg aan geeft. De TriFold verscheen eind 2025 en was niet eens officieel beschikbaar in Nederland of België.

De Chinese reisgroep Trip.com zet zwaar in op de ontwikkeling van AI. Dat is niet alleen meertalige contentproductie voor partners, maar ook directe agent-to-agent transactiemogelijkheden. Een voorbeeld van dat laatste zijn AI-agents die zelfstandig vluchten boeken, hotels vergelijken en complete reisschema’s samenstellen. Dat moet als een angstbeeld klinken voor de reiswereld, want tussenpersonen worden overbodig, maar Trip.com ziet het als de enige strategische weg vooruit. Het Chinese reisconcern presenteerde onlangs zijn jaarcijfers over 2025 en schetste bij de toelichting daarop een progressieve AI-strategie. “Reizigers kiezen voor ons omdat we de hele reis van vluchten en hotels tot attracties en ervaringen op één plek aanbieden”, aldus Jim Ji, CEO van Attractions & Tours en vicepresident van Trip.com Group. “Onze kracht ligt in ons vermogen om te innoveren en tegelijkertijd nauw samen te werken met partners om ervaringen van wereldklasse toegankelijk te maken op een werkelijk wereldwijde schaal.” “De toenemende vraag naar op maat gemaakte pakketten laat zien dat reizigers tegenwoordig verwachten dat hun reizen zijn afgestemd op hun interesses, omgeving en passies.” Uit Ji’s woorden komt het beeld naar voren, dat reizigers zijn concern kiezen vanwege de verwachtingen van de dienstverlening. En schijnbaar het vermogen die belofte op schaal in te lossen. Hóe het bedrijf dat voor mekaar krijgt, interesseert de reizigers niets. Het antwoord is: technologie en marketing. Waar veel bedrijven AI primair inzetten als laag bovenop bestaande producten, kiest Trip.com voor een andere benadering. Mede-oprichter James Jianzhang Liang stelt aan financieel analisten dat zijn bedrijf niet zomaar AI-tools wil omarmen, maar een intelligente infrastructuur wil bouwen als concurrentievoordeel voor de lange termijn. Opensource modellen zijn daarbij de basis, maar de echte waarde zit in het fine-tunen daarvan met decennia aan eigen reisdata, boekingsdata, gebruikersvoorkeuren en miljoenen geverifieerde reviews. Center Paris verwoordde laatst aan Emerce een vergelijkbare strategie. De Franse groep combineert het closed source ChatGPT met historische klantinformatie. Tachtig procent van de data is first-party. Een ander concurrentievoordeel van Trip.com is de diepe integratie van een complexe mondiale toeleveringsketen, live tarieven, betalingszekerheid en gegarandeerde uitvoering. Dat kan een generieke AI-agent niet zomaar repliceren. Die kunnen enkel het smoel van een site of folder genereren. Maar een front-end is geen vakantie-ervaring. De eigen AI-agent TripGenie, bijvoorbeeld, wordt doorontwikkeld voor complexe meertraps reisplanning waarbij direct geboekt kan worden op live inventaris. Over heel 2025 boekte Trip.com een nettowinst van circa 1,7 miljard euro op een omzet van ongeveer 7,9 miljard euro, een groei van 17 procent jaar op jaar. De internationale tak groeide met 60 procent en vertegenwoordigt inmiddels 40 procent van de totale omzet. In Nederland bekende onderdelen van Trip.com zijn Skyscanner, Vliegwinkel en CheapTickets. Foto: xiaoyu xie / Unsplash

Mollie lanceert de Mollie Tap App. Met deze app kunnen ondernemers hun smartphone of tablet meteen na het downloaden gebruiken als contactloze betaalterminal en direct betalingen accepteren. Compatibele iOS- en Android-toestellen worden hiermee omgezet in veilige betaaloplossingen, zonder dat er extra hardware nodig is. Samen met de eerder gelanceerde Tap Terminal ontstaat er volgens het Nederlandse bedrijf een geïntegreerd én compleet systeem voor zowel vaste als mobiele betalingen. Alle betalingen, verkopen en rapportages worden automatisch verzameld in het Mollie Dashboard. Daardoor is handmatige afstemming tussen bijvoorbeeld betaalterminals, kassasystemen en online betalingen niet meer nodig en wordt de kans op fouten bij het reconciliëren van gegevens kleiner. Zo kunnen retailers tijdens drukke periodes eenvoudig tijdelijke winkels of extra betaalpunten opzetten. In de horeca kunnen medewerkers betalingen direct aan tafel accepteren, waardoor de service sneller en efficiënter verloopt. Voor mobiele professionals, zoals loodgieters of pop-up ondernemers, maakt de app het mogelijk om betalingen direct na afronding van hun werk te ontvangen, wat de cashflow verbetert. De Mollie Tap App is beschikbaar via de Apple App Store en Google Play Store in vrijwel heel Europa. De app is gratis te downloaden en ondernemers betalen een vergoeding per transactie. Er zijn geen verborgen kosten of langdurige verplichtingen. Voor bedrijven met een hoog volume is er een optioneel maandelijks abonnement van 20 euro beschikbaar, waarmee de transactiekosten verlaagd kunnen worden.

YouTube heeft een overeenkomst gesloten waarbij het officieel ‘Preferred Platform’ wordt voor het FIFA WK Voetbal 2026. Een van de afspraken is, dat mediapartners de eerste tien minuten van elke wedstrijd live mogen streamen op hun kanalen. Daarnaast mogen ze een beperkt aantal wedstrijden in zijn geheel op hun kanalen zetten. Wat daar de voorwaarden bij zijn, is op dit moment niet helder. Officiële mediapartners, in Nederland is dat de NOS, krijgen daarnaast toegang tot de historische videotheek van FIFA. Het FIFA-kanaal op YouTube hanteert een strak, geautomatiseerd publicatieschema waarbij dagelijks zes tot acht video’s worden uitgebracht op vaste tijdstippen. Van vroeg in de ochtend tot diep in de avond verschijnt er elke twee à drie uur nieuwe content. Er staan twaalfduizend video’s online. De inhoud bestaat vrijwel volledig uit archiefmateriaal van eerdere WK-edities. FIFA put daarbij uit toernooien die teruggaan tot 1970 en biedt het materiaal aan in herkenbare, vaste formats: de ‘1-Minute Match’ voor de snelle kijker, de ’10-Minute Match’ als middenvorm, volledige wedstrijduitzendingen en penalty shoot-outs voor wie meer tijd heeft. En er zijn spelergerichte compilaties, zoals deze over Dennis Bergkamp. Los van de mediapartners krijgt ook een groep internationale creators, via YouTube, toegang tot het FIFA World Cup-toernooi. Wat dat exact inhoudt, is niet duidelijk. In elk geval hebben zij de rol van uithangbord toebedeeld gekregen. In de aanloop naar het WK moeten zij op hun respectievelijke kanalen meer aandacht geven aan het toernooi om de interesse te maximaliseren. Ter vergelijking: bij een vergelijkbaar contract met TikTok krijgen de creators op dat medium toegang tot persconferenties rondom de wedstrijden.

Na vibecoding is er nu ook vibedesigning. Met de introductie van Stitch geeft Google een schop tegen het ambacht van digitaal ontwerper. Een failliet van designen zal het niet worden, zoals vibecoding ook niet plotsklaps alle programmeurs overbodig maakte. Stitch https://stitch.withgoogle.com/ kan echter wel en nieuwe dynamiek teweeg brengen in de markt van site- en appbouw. Een klein jaar geleden kondigde Google de dienst al aan op Google I/O als een AI-aangedreven UI-designtool van Google Labs. Nu is Stitch voor iedereen gratis toegankelijk. “In plaats van te beginnen met een wireframe kun je beginnen met het uitleggen van de bedrijfsdoelstelling die je wilt bereiken, wat je wilt dat je gebruikers voelen, of zelfs voorbeelden van wat je momenteel inspireert”, klinkt de uitleg. Gebruikers kunnen er UI-ontwerpen mee genereren op basis van tekstbeschrijvingen, afbeeldingen of schetsjes. De tool converteert deze invoer naar volledige UI-ontwerpen met exporteerbare code (HTML, CSS, React/JSX). Het wordt aangedreven door Googles Gemini AI-modellen en kan ontwerpen direct naar Figma exporteren. Hoe vriendelijk de connectie met Figma ook lijkt, de financiële markt kijkt daar anders naar. De koers van het cloudgebaseerde designplatform daalde gisteren in de handel nabeurs namelijk met acht procent en zal bij de opening straks nog een puntje dalen. Google probeert het systeem zo laagdrempelig mogelijk te maken. Het overnemen van designs van anderen of eerder eigen werk is wel heel makkelijk gemaakt. “Je kunt eenvoudig een ontwerpsysteem extraheren van elke URL, of het nieuwe DESIGN.md-bestand gebruiken om je ontwerpregels te exporteren naar of importeren vanuit andere ontwerp- en codeertools. Hierdoor kun je bijvoorbeeld je ontwerpen toepassen op een ander Stitch-project, zodat je niet elke keer opnieuw het wiel hoeft uit te vinden.” Stitch is gebaseerd op het werk van de makers van Galileo AI, opgericht in 2022. Google kocht dit bedrijf in 2025 en bouwde het om tot een een volgend AI-bouwproduct in een nog steeds groeiende reeks. Geld verdient de techreus uiteindelijk met het verkopen van Gemini-abonnementen. Maar die link is nog niet gelegd. Foto: Magnus Andersson / Unsplash

Een behoolijk deel van het DuitseMKB is blind als het om digitalisering gaat. Dat blijkt uit representatief onderzoek van de digitale branchevereniging Bitkom. Van de bedrijven met twintig tot honderd werknemers heeft 22 procent geen enkele digitale strategie. Nog eens 57 procent werkt met losse plannen per bedrijfsonderdeel, maar kent geen overkoepelende aanpak. Slechts 21 procent heeft een centrale digitaliseringsvisie. Het onderzoek, uitgevoerd onder 604 bedrijven met minimaal twintig medewerkers, laat zien dat de strategiekloof ook bij iets grotere organisaties aanwezig is. Bij bedrijven met honderd tot vierhonderd medewerkers heeft nog altijd 17 procent geen strategie. “Digitalisering is een doorlopende taak voor bedrijven. En het vereist een plan, ongeacht de grootte, de branche of de beschikbare middelen”, stelt Bitkom-voorzitter Ralf Wintergerst. Hij presenteerde de bevindingen in aanloop naar TRANSFORM, de techshow die Bitkom organiseerde op 17 en 18 maart in Berlijn. Rapporten als die van Wennink en van Draghi onderstrepen dat het niet-digitaliseren geen optie is. Sterker nog, de enige ondernemende weg vooruit is ruimschoots en gericht investeren in digitalisering en het omarmen van AI-tooling en -werkwijzes. Foto: Eugene Chystiakov / Unsplash

Publicis Groupe heeft het bedrijf AdgeAi overgenomen, een onderneming die zich richt op het analyseren en optimaliseren van marketingcontent. De financiële details van de overname zijn niet bekendgemaakt.  Met de acquisitie wil Publicis zijn mogelijkheden op het gebied van contentoptimalisatie en marketinganalyse verder uitbreiden. Terwijl veel bureaus zich vooral richten op het optimaliseren van mediabudgetten, zet Publicis volgens het bedrijf nu sterker in op het verbeteren van de prestaties van creatieve content zelf. De technologie van AdgeAi gebruikt kunstmatige intelligentie om de prestaties van advertenties en videocontent te analyseren. Het platform bekijkt onder meer engagement- en conversiedata om te bepalen welke creatieve elementen – zoals beelden, teksten of formats – het beste werken. Die inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt om campagnes te verbeteren en het rendement op marketinginvesteringen te verhogen. Voor Publicis past de overname binnen een bredere strategie waarbij data en AI een steeds belangrijkere rol spelen in marketing en reclame. Door technologie en creatieve productie te combineren wil het bedrijf klanten helpen om campagnes effectiever te maken en sneller te optimaliseren.

Sportwinkel Decathlon opent in München een shop-in-shop van 1.000 m2 in een MediaMarkt. Er zullen meer van dit soort combinaties volgen in Duitsland. De Fransen en de Duitsers gaan hiertoe een strategisch partnerschap aan om te profiteren van elkaars bereik, assortiment en naamsbekendheid. De shop-in-shop valt samen met de heropening van de vernieuwde MediaMarkt-vestiging in het winkelcentrum. Decathlon ziet de alliantie met MediaMarkt als een manier om snel terrein te winnen in regio’s waar het bedrijf nog niet aanwezig is. Voor MediaMarkt is het concept onderdeel van zijn Space-as-a-Service-strategie. Daarbij stelt de elektronicaretailer zijn vierkante meters beschikbaar aan betalende partners die via de elektronicawinkels bereik zoeken. Of het model ook buiten Duitsland navolging krijgt, is vooralsnog niet duidelijk.