emerce

323 nieuwsberichten gevonden
Digitale corona controlekamer voor sportlocaties getest in ArenA
1 week
Een digitale controlekamer vol data uit sensoren waarmee sportlocaties de gezondheid binnen hun gebouw in de gaten kunnen houden wordt voor het eerst getest in de Johan Cruijff ArenA. Het systeem gaat onder andere mensenstromen nog gedetailleerder monitoren, een waarschuwing geven als er teveel bezoekers in één ruimte zijn, de luchtkwaliteit bij diverse horecapunten in beeld brengen en speciale desinfecterende lampen aansturen om toiletruimtes in het stadion te reinigen. Het beheerplatform van Calculus bestaat uit verschillende dashboards en haalt informatie uit sensoren en technische systemen waar de ArenA over beschikt, bijvoorbeeld toegangscontrolesystemen, temperatuurmetingen en het klimaat in het stadion. De ArenA is al een aantal jaren een Living Lab voor innovaties op het gebied van mobiliteit, duurzaamheid, veiligheid en fan experience. Het testen met de digitale controlekamer gaat van start zodra de ArenA weer bezoekers mag ontvangen.
Hiber ontvangt investering van 26 miljoen euro
1 week
De Nederlandse IoT-start-up Hiber krijgt een investering van onder meer de European Innovation Council Fund om zijn satellietnetwerk in de ruimte uit te breiden. Ook worden de namen van de nieuwe financieel en commercieel directeuren bekendgemaakt. Naast het Europese innovatiefonds neemt ook de Nederlandse overheid deel in deze ronde, met een krediet. Als laatste doen de zittende aandeelhouders mee. Samen stellen deze partijen 26 miljoen euro ter beschikking. Van het European Innovation Council Fund (EIC Fund) krijgt Hiber de grootst beschikbare toezegging. Dat is een deel uit een pot van in totaal 278 miljoen euro die de Europese Unie beschikbaar stelt voor de doorontwikkeling van innovatieve technologie. Voor Hiber is dit een soort ‘overgangsfinanciering’, want het bedrijf hangt tussen start-up en scale-up. Juist voor dit soort ondernemingen, zeggen de ondernemers, is doorgaans niet veel financiering beschikbaar. Het Nederlandse satellietbedrijf maakt vandaag ook bekend dat managing director Laurens Groenendijk operationeel terugtreedt. Hij gaat zich bezighouden met zijn andere investeringen. Een deel van zijn taken wordt overgenomen door Steven Kroonsberg en Roel Jansen. Kroonsberg wordt CFO naast commercieel directeur Jansen. Hiber biedt smalbandige internetverbindingen waarmee klanten de locatie en status van producten en goederen kunnen bekijken. Typisch bevinden klanten zich in de sectoren mijnbouw, olie & gas en agri. Zij werken vaak in gebieden waar geen reguliere telecomdekking is. De diensten van Hiber heten Hilo en Helios en binnenkort verschijnt de nieuwe dienst ‘Hub’.
Medtech-innovaties versneld naar de markt door rijksinvestering van 8 miljoen
1 week
De vier technische universiteiten (4TU) bundelen hun krachten met drie medisch academische centra en durfinvesteerder Innovation Industries om medisch technische (medtech) oplossingen sneller naar de markt te brengen. Deze week kenden de Ministeries van EZK en OCW 8 miljoen euro toe aan het medtech consortium vanuit de Thematische Technology Transfer (TTT) regeling. Deze TTT-regeling is in Europa best practice op het gebied van ondersteuning van spin-offs, incubators en universiteiten. Technologische innovaties zijn hard nodig om de zorg op de lange termijn betaalbaar, kwalitatief en bemensbaar te houden. Maar de route naar de markt is voor medtech spin-offs zeer complex en lastig. De Kennis Transfer Offices (KTO) van TU Delft, TU Eindhoven, Universiteit Twente en Wageningen Universiteit & Research bouwen samen met de KTO’s van Erasmus MC, RadboudUMC en Maastricht UMC, en VC fonds Innovation Industries aan een nationaal en open programma.
Emerce B2B Online: bij Ahrend moest de knop echt om
1 week
Bij Ahrend in Sint-Oedenrode kon financieel topman Rolf Verspuij vorig jaar zomer nog nauwelijks de balans van de pandemie opmaken. Tegen het Eindhovens Dagblad: ‘We moeten echt goed studeren op de effecten van deze crisis op de middellange termijn. Hoe gaan bedrijven om met kantoren? Kunnen we in het thuiswerken een rol van betekenis vervullen?’ Inmiddels heeft Ahrend de bakens verzet: van kantoorinrichter tot leverancier van thuiswerkplekken. Ahrend had begin 2020 best een goed jaar achter de rug. De omzet was in 2019 met meer dan tien procent opgelopen tot 347 miljoen euro. De winst steeg van 3,2 naar 5,6 miljoen euro. 2020 werd voor het bedrijf een uitdaging. Ahrend zag zijn traditionele verkoop van kantoormeubelen als gevolg van corona met zeker twintig procent teruglopen. Tegelijkertijd kreeg het bedrijf aanvragen van grote bedrijven voor werkplekken thuis bij de medewerkers. “We hadden het geluk dat we ons onlinesysteem als hadden ingericht voor e-commerce,” vertelt Rob Keulemans van Ahrend op Emerce B2B Online. Om de ontluikende markt voor thuiswerken te faciliteren werd voor de grotere klanten een bestelportaal gecreëerd waar medewerkers zelf kantoormeubilair konden bestellen. “Dat meubilair bezorgen we bij de medewerkers thuis.” Ahrend heeft nu 30.000 werkplekken ingericht, veelal in het kader van de Arbowetgeving. Vertrekt de werknemer bij het bedrijf, dan wordt bhet meubilair weer opgehaald en bij een andere klant neergezet. In die zin sluit de veranderende markt goed aan bij Furniture as a Service, een dienst die Keulemans voor het Brabantse bedrijf mocht opzetten. Hierdoor gebruikt Ahrend tot 40 procent minder nieuwe materialen, omdat producten veel langer in gebruik blijven. Het was, zoals Keulemans het formuleert, ‘learning by doing’. “Normaal konden we de vraag goed voorspellen, inmiddels weten we wat de gemiddelde voorkeuren zijn van thuiswerkers, zodat we uit voorraad kunnen leveren.” Ahrend, voor alle duidelijkheid, levert alleen meubilair van eigen fabricaat. Keulemans houdt er rekening mee dat de veranderingen voor Ahrend blijven zijn. “Het kantoor was in het verleden een soort legbatterij waar je elke dag kwam. We houden er rekening mee dat mensen gemiddeld twee dagen per week thuis blijven werken.” De presentaties voor B2B Online zijn vanaf 8 april beschikbaar. Je kunt je hier gratis registreren.
GAMMA lanceert app voor verfadvies
1 week
GAMMA lanceert de nieuwe app GAMMA Verf. Die voorziet onder andere in vergaand kleur- en productadvies en maakt gebruik van computertvisietechnologie om kleur direct op een muur gevisualiseerd te krijgen. In de app zijn ruim 5000 kleuren van verschillende fabrikanten direct te testen en vervolgens te bestellen. GAMMA was al langere tijd bezig om binnen het brede assortiment aan verf alle verschillende data met elkaar te verbinden. De app is in opdracht van van Intergamma, het moederbedrijf van GAMMA, ontwikkeld door &samhoud creative tech en gratis te downloaden voor Android en iOS.
Accenture koopt Zweeds Cygni
1 week
Accenture koopt het Zweedse IT-bedrijf Cygni voor meer capaciteit richting klanten met wensen in de hoek van fullstack cloudnative toepassingen. Hoeveel geld met de overname is gemoeid, houden de partijen voor zich. Gisteren werd de overname bekendgemaakt. Cygni is in Nederland geen onbekende, aangezien het sinds enkele jaren een kantoor in Amsterdam heeft. Dat was het eerste kantoor buiten thuismarkt Zweden. In een blog leggen Jon Persson en Tommy Wassgren uit hoe de verkoop van hun bedrijf een logische stap is in de historie van veertien jaar. Accenture kondigde vorig jaar de oprichting aan van Accenture Cloud First, een nieuwe multiservicegroep van 70.000 cloudprofessionals, en een investering van drie miljard dollar over drie jaar om zijn cloudservicemogelijkheden en -aanbod snel uit te breiden. Daar is deze transactie onderdeel van. Foto: Mark Freeth (cc)
Driehonderd miljoen voor boodschappen-app Getir
1 week
De boodschappen-app Getir krijgt driehonderd miljoen dollar venture capital en wil komende maanden actief worden in Duitsland, Frankrijk en Nederland. Met de nieuwe kapitaalinjectie stijgt Getir op thuismarkt Turkije naar de top van de lijst ‘hoogst gewaardeerde internetbedrijven’. Tot dit weekend stond Peak Games, vorig jaar gekocht door Zynga, bovenaan die lijst. Nu is dat het bedrijf dat belooft om boodschappen binnen tien minuten na de order te bezorgen. De investering vindt plaats tegen een waardering van 2,6 miljard dollar. De series C-ronde werd geleid door Sequoia Capital en terugkerend investeerder Tiger Global. De investeringsronde omvatte zeven van de acht zitten investeerders. Twee maanden geleden haalde Getir nog 128 miljoen euro op. De snelle, nog grotere derde financieringsronde laat zien dat er een intense strijd gaat komen om marktaandeel. Het Nederlandse Crisp is in die zin een kleintje want haalde onlangs ‘maar’ dertig miljoen euro op bij geldschieters. Gorillas uit Berlijn, reeds actief in verscheidene Nederlandse steden, haalde vorige week nog 240 miljoen euro groeigeld op. De oorlogskas en portemonnee met werkkapitaal is goed gevuld. Andere spelers in deze markt zijn bijvoorbeeld Dija, Cajoo en Weezy en wellicht zien ook partijen als Deliveroo en Just Eat Takeaway handel in deze aanpalende business. Getir is op zijn thuismarkt in elk geval wel actief als maaltijdbezorger. De razendsnelle boodschappendiensten die nu de kop opsteken, hebben magazijnen in drukbevolkte gebieden met daarin duizenden populaire dagelijkse boodschappen. Voor een bezorgtarief van 1,80 rijdt er binnen tien minuten na het plaatsen van de order een bezorger voor. Foto: David Mulder (cc)
Xiaomi breidt Mi 11-serie uit
1 week
Het Chinese Xiaomi lanceert drie nieuwe smartphones in de Mi 11-serie: de Mi 11 Ultra, de Mi 11i, de Mi 11 Lite 5G en Mi 11 Lite (4G). De Mi 11 Ultra is Xiaomis meest geavanceerde vlaggenship met de nadruk op smartphonefotografie en -videografie. Alle drie de lenzen van de telefoon ondersteunen 8K 24fps-video en het scherm biedt naast Dolby Vision onder meer HDR10+ en 1,07 miljard kleurweergaven. De Mi 11 Ultra heeft ook een (tweede) 1,11 AMOLED-achterscherm dat fungeert als always-on-scherm, notificatievenster, previewscherm voor selfies en meer. De Mi 11i wordt in de markt gezet als een ‘slanke krachtpatser’ met Dolby Atmos. Met premium glazen behuizing en een nieuwe vingerafdrukscanner aan de zijkant de. Het scherm ondersteunt HDR10+, 120 Hz-verversingssnelheid en 360 Hz-aanrakingssnelheid. De grote 4,520 mAh-batterij met ondersteuning voor 33W snelopladen zorgt ervoor dat de batterij de hele dag vol blijft. De Mi 11 Lite 5G en Mi 11 Lite zijn vederlichte smartphones die ‘passen bij ieders stijl’. De Mi 11 Ultra is verkrijgbaar vanaf een adviesprijs vanaf 1199 euro voor de 12GB+256GB-variant. Mi 11i is te koop in de varianten 8GB+256GB en 8GB+128GB vanaf een adviesprijs van 649 euro. Vanaf 369 euro is de Mi 11 Lite 5G verkrijgbaar in twee varianten: 6GB+128GB en 8GB+128GB. De Mi 11 Lite (4G) kost 299 euro in de opslagopties in 6GB+64GB en 6GB+128GB.  
KPN wordt naamsponsor van eDivisie
1 week
Met het uitbreiden van zijn sponsorcontract verandert KPN per 30 maart de naam van de eDivisie in KPN eDivisie. De officiële, aan de Eredivisie gelieerde virtuele voetbalcompetitie draagt de komende 2,5 jaar de naam van KPN. Hiermee richt de telecomaanbieder zich met name op een jongere doelgroep. Uit onderzoeken van Newzoo blijkt regelmatig dat ook oudere publieksgroepen zich met e-sports affiliëren, maar dan niet als actief deelnemer. Mark Versteegen, directeur sponsoring KPN, zegt in een persbericht: “De afgelopen periode is KPN partner geworden van de eDivisie, onderdeel van de Eredivisie CV en launching partner van E_Oranje, een initiatief van de KNVB. Met deze twee nieuwe sponsorships verbreden we onze bestaande activiteiten in het voetbal én bereiken we een groot deel van de gamende jongeren.” “Nu de eDivisie officieel KPN eDivisie heet zijn we nog prominenter aanwezig in het snelgroeiende gaming domein. eSports is namelijk één van de snelst groeiende sportcommunities ter wereld. Met ons supersnelle en stabiele glasvezelnetwerk en met ons best geteste mobiele netwerk, zijn we er als ‘netwerk van Nederland’ voor alle gamers.” In het verre oosten kennen e-sports al jaren grote, betrokken publieksgroepen. Er worden zelfs grote live events gehouden met games op podia en duizenden toeschouwers. In Nederland groeit de publieke interesse nu pas. Het vorige KPN eDivisie-seizoen, dat tussen november en januari werd gespeeld, werd door meer dan 500.000 unieke kijkers bekeken. Nog nooit keken er zo veel unieke kijkers naar de eDivisie. Daarnaast realiseerde de eDivisie Finale de hoogste gemiddelde kijktijd sinds de oprichting van de competitie van maar liefst twintig minuten. De eDivisie speelt zich af als EA SPORTS FIFA 21-competitie waarin alle 18 Eredivisieclubs vertegenwoordigd. Ze vaardigen hun beste computerspelers af. Dat zijn betaalde gamers. Vanaf morgen tot en met 2 juni strijden de 18 Eredivisie-clubs weer om de kampioensschaal en vijftigduizend euro prijzengeld. Elke dinsdag en woensdag worden gedurende zeven weken in totaal 17 speelrondes gespeeld, waarna een ranglijst van 1 tot en met 18 bekend is. De nummer 1 tot en met 4 van die ranglijst kwalificeren zich direct voor de KPN eDivisie Finals, de nummer 5 tot en met 12 strijden in een playoff om de resterende vier finaleplaatsen. Op woensdag 2 juni nemen acht clubs het tegen elkaar op in de KPN eDivisie Finals. De KPN eDivisie is elke dinsdag en woensdag tussen 17:30 en 20:30 uur live te zien via het YouTube-kanaal van de KPN eDivisie.

Thunderbird start samenwerking met versleutelde e-maildienst Mailfence
1 week
Het gratis email programma Thunderbird, ooit onderdeel van Mozilla, is een samenwerking aangegaan met versleutelde e-maildienst Mailfence uit België. Gebruik kunnen een abonnement bij Mailfence afsluiten voor end-to-end versleuteling. De e-maildienst biedt zowel gratis als betaalde e-mailaccounts. Later dit jaar wordt er meer informatie over de samenwerking gedeeld.
De Ondernemer laat zijn e-mailnieuwsbrief voorlezen
1 week
Online uitgave De Ondernemer beschikt sinds vandaag over een ‘pratende nieuwsbrief’. De uitgever ervan heeft een text-to-speech-functie toegevoegd. Ontvangers van de dagelijkse nieuwsbrief ‘De Ondernemer Vandaag’ hebben geen computer- of telefoonsscherm meer nodig om zich bij te laten praten. Met een druk op de knop wordt de inhoud van de nieuwsbrief uitgesproken, terwijl de ontvanger ervan zich bijvoorbeeld naar de koffiehoek van zijn thuiskantoor begeeft. “Onze ‘pratende nieuwsbrief’ bevindt zich in de eerste fase. Het is nieuw, innovatief, onderscheidend maar zeker ook nog in ontwikkeling. En dat doen we juist graag samen met de ondernemers die hem dagelijks willen ontvangen”, vertelt online marketeer Roel de Wit van De Ondernemer. Op technisch vlak werkt de uitgave met de technologie en expertise van tech-startup XS2RADIO. Eerder heeft NU.nl, ook onderdeel van DPG Media, er in zijn app mee geëxperimenteerd. De Ondernemer zet het vooralsnog in voor de dagelijkse nieuwsbrief en smartspeakers als Google Assistent. Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
Nichebrowser Vivaldi vertaalt webpagina’s
1 week
De meeste browsers kunnen het al, maar Vivaldi nog niet: Webpagina’s vertalen. De browsermaker gaat hiervoor software van het Cypriotische bedrijf Nordicwise gebruiken. De oplossing Lingvanex van Nordicwise heeft ondersteuning voor meer dan honderd talen, waaronder het Nederlands. Vivaldi verzorgt zelf de servers voor de vertaalsoftware. De vertaling is reeds beschikbaar in een vroege ontwikkelaarsversie van Vivaldi.
Merkle Nederland opent B2B-tak
1 week
Merkle Nederland brengt al zijn B2B-expertise bij elkaar onder een dak en opent een zogeheten B2B hub. Daarmee wil het grootzakelijke instanties helpen met digitale transformatie op het vlak van marketing, sales, commerce en service. De nieuwe tak, waar zo’n 75 man werkzaam is, staat onder leiding van Arjen Hettinga, Gerard van den Dool en Stijn Statz. Zij sturen de verschillende disciplines Digital Marketing & Analytics, CRM en CX aan binnen het Customer Expercience Management-bureau. Bedrijven in de business-to-business-sferen bevinden zich al langer in het proces van digtale transformatie. Steeds meer van hun werkprocessen en klantgerichte activiteiten digitaliseren en komen in het domein van data-analytics, datagedreven operaties en machine learning. Volgens Merkle is deze overgang door het coronavirus met zeven jaar versneld. Merkles b2b-team werkt op dit moment in Nederland voor B2B klanten als Microsoft, Vodafone, ASML, Stern, Midocean, CentralPoint, Youvia en LEASE A BIKE. Internationaal werken duizend experts, verspreid over 47 locaties voor de verschillende B2B-labels van Merkle, zoals Gyro, DigitalPI, DWA en B2B International.
‘Grote webwinkels misleiden met kortingen op adviesprijzen’
1 week
Een aantal grote webwinkels misleidt consumenten met kortingen op te hoge adviesprijzen, zegt de Consumentenbond. De kortingen lijken daardoor groter dan ze daadwerkelijk zijn. Onder andere Bol.com, Coolblue en Koopjedeal houden consumenten op deze manier voor het lapje. De Consumentenbond onderzocht de prijzen van 250 webwinkels. Dertig van deze winkels gebruiken adviesprijzen. Bij twaalf van de dertig winkels vonden de onderzoekers afwijkende adviesprijzen. En zeven winkels (Blom Elektro, Bol.com, Coolblue, Foka, Kamera-Express, Koopjedeal en Tandenborstel.com) gebruiken zelfs structureel te hoge adviesprijzen. Bij deze winkels vonden de onderzoekers zonder veel moeite minstens tien adviesprijzen die hoger waren dan de adviesprijs van de fabrikant. Maar soms ook lager. Soms houden verkopers consumenten voor de gek met kortingen op te hoge adviesprijzen. Zoals op Bol.com. Hier is een Sony-televisie te koop met een adviesprijs van 1399 voor 899 euro. Een voordeel van 36 procent zo lijkt het. Maar de werkelijke adviesprijs van het apparaat blijkt 1000 euro. De korting is dan ineens nog maar zo’n 10%. En ook bij Coolblue is de werkelijke korting op een Samsung-televisie fors lager. De adviesprijs blijkt niet de doorgestreepte 2499 euro, maar 2299 euro. Aanbiedingensite Koopjedeal.nl maakt het volgens de Consumtenbond helemaal bont. De site biedt de OneBlade Pro scheerapparaat van Philips aan voor 85 eueo. Volgens de winkel is de adviesprijs 165 euro. In werkelijkheid bedraagt de adviesprijs echter slechts 65 euro.
‘Chinezen Huawei plukten klantdata bij Telfort’
1 week
De Chinese telecomfabrikant kon langdurig en ongestoord klantdata uit de systemen van Telfort plukken. Het gaat om de klant-en facturatiegegevens van in potentie miljoenen abonnees van telecombedrijf Telfort. Dat label is ondertussen opgeheven. De Volkskrant meldt dit vandaag op basis van een intern rapport van KPN. Dat deed jarenlang onderzoek naar het ongeautoriseerde snuffel- en oogstgedrag van de techneuten van Huawei. Welke en wiens klantdata er daadwerkelijk zijn gekopieerd, is niet meer te herleiden. Telfort gunde in december 2004 aan Huawei Nederlands eerste contract om een 3G-netwerk aan te leggen. Eigenlijk kwam er eerst nog een 2,5G-net (Edge), dat later naar het destijds vooruitstrevende en supersnelle 3G werd opgeschaald. Het contract was Huaweis eerste in Europa. In 2005 werd Telfort overgenomen door KPN. In 2019 werd besloten om het budgetmerk op te heffen.
Start elektrische bezorging in Midden-Nederland door Red je Pakketje
1 week
Red je Pakketje heeft de eerste veertig elektrische bussen in gebruik genomen in de regio Midden-Nederland. Eind 2020 maakte Red je Pakketje bekend dat het bedrijf een ‘groene financiering’ van 12,5 miljoen had binnengehaald. Dat geldt wordt geïnvesteerd in een duurzaam bezorgnetwerk, waarmee het bedrijf nog dit jaar uitstootvrij pakketten gaat bezorgen in het grootste deel van Nederland. Direct na het binnenhalen van de investering plaatste Red je Pakketje een order voor meer dan tweehonderd elektrische bussen. Inmiddels rijden de eerste veertig bussen op de weg. Voor de verdere uitrol is het bedrijf aangewezen op laadpalen van energiebedrijf Vattenfall. Die heeft al een laadplein van het Utrechtse distributiecentrum opgeleverd. Later dit jaar volgt het distributiecentrum in Amsterdam, waarna Red je Pakketje elektrisch bezorgt in zowel Noord-Holland, Zuid-Holland als Midden-Nederland.
Marketeers: meer programmatic uitgaven in 2021
1 week
De helft van de senior marketeers zegt in een nieuw onderzoek dat ze dit jaar meer gaan uitgeven aan programmatic advertising. Dertig procent doet de operaties in huis, nog eens dertig procent wil dat gaan doen. Dat komt naar voren in het Programmatic Advertising-onderzoek van Inhousing.agency uit Amsterdam. Dat ondervroeg zestig ervaren marketeers naar de status en plannen van hun werkgever met betrekking tot deze vorm van internetreclame. Het laat zien dat 29 procent zijn programmatic activiteiten bij een extern bureau heeft ondergebracht. Veertig procent doet een deel in huis en deels buitenshuis. De laatste groep, goed voor 31 procent, doet al deze activiteiten inhouse. De belangrijkste reden voor inhouding is dat het bedrijf meer zicht op de ruwe data krijgt, maar ook meer controle over de financiën, zoals de marges. Naar de opvattingen over het wegvallen van third party cookies hebben de onderzoekers niet gevraagd. Steven Pieneman van Inhousing.agency schetst op basis van eigen ervaring: “Er is een run geweest op customer data platformen waarmee bedrijven first party data kunnen vastleggen. Het is daar vooral belangrijk te bepalen welk soort data je verzamelt.” In de situatie waarin 3rd party cookies en trackers niet meer werken, zullen adverteerders op zoek gaan naar de grootste brokken bereik. Dat zijn natuurlijk Facebook- en Google-achtige partijen, maar ook lokale uitgevers als DPG Media. Pieneman verwacht ook dat, of juist bij, kleine uitgevers een consolidatieslag zal plaatsvinden. Het enige doel daarvan is het vergroten van het gezamenlijke bereik voor advertentiegelden. “Inkopen van reclameruimte blijft nodig en dus blijft programmatic advertising als vehikel bestaan. De bron van de data zal first party en niet third party zijn.” “Uit het onderzoek wordt duidelijk dat transparantie van advertentie-inkoop de belangrijkste motivatie is voor het inhouse verzorgen van programmatic advertising. Mediabuying vormt hierbij een verbeterpunt: 27% van de adverteerders maakt geen afspraken met publishers en 13% weet überhaupt niet of er van gestructureerde media inkoop sprake is.” In 2019 gaven adverteerders in Europa voor 23 miljard euro uit aan programmatic advertising. Foto: duncanh (cc)
Bugatti in audio
1 week
De Duitse luidsprekerbouwer Tidal Audio (niet te verwarren met de gelijknamige streamingdienst) en de fabrikant van luxe auto’s Bugatti gaan samenwerken. De eerste luidsprekers in het partnerschap zijn de Edition Noir en Edition Blanc. Er komen vooralsnog geen luidsprekers van Tidal in Bugatti auto’s, maar in elk geval krijg je luidsprekers die verdacht veel op Bugatti auto’s lijken. Bugatti en Tidal Audio streven naar eersteklas audiosystemen die een ‘nieuwe standaard zullen zetten voor thuismuzieksystemen, de Bugatti van de thuisaudio’. De samenwerking begint met de Royale-productlijn in de Monocoque en Duotone en klanten kunnen kiezen tussen piano-afwerkingen of avant-garde kleur- en materiaalcombinaties. Elk Royale luidsprekerpaar kan worden aangepast met koolstofvezel, stoffen, leer, gepolijst roestvrij staal, donker aluminium of edelmetalen oppervlakken. De eerste oplage is beperkt tot vijftien paar. De Tidal voor Bugatti Royale Monocoque begint dan ook bij 260.000 euro en de Royale Duotone begint bij 282.000 euro.  

Huawei verwijdert apps Nike en Adidas na Chinese boycot
1 week
Huawei heeft apps van sportkledingmerken Nike en Adidas uit zijn appwinkel verwijderd na ophef over Europese en Amerikaanse sancties tegen China. Deze sancties zijn opgelegd omdat Oeigoeren onder dwang in Chinese fabrieken zouden moeten werken waar westerse merkkleding wordt gemaakt. Westerse fabrikanten willen daarom geen katoen uit Xinjiang meer aankopen, hoewel er geen recente gevallen van dwangarbeid zijn vastgesteld. Chinezen worden op sociale media opgeroepen om geen westerse kleding meer te kopen. Bekende modeketens en merken zoals H&M, Adidas en Nike worden direct geraakt door de boycot. Kleding van H&M is inmiddels verwijderd van de e-commerce platformen Taobao, Tmall, JD.com en Pinduoduo. H&M heeft 500 winkels in China en voor Nike is China een van de snelst groeiende regio’s. Volgens Bloomberg zijn de H&M-winkels zelfs niet meer te vinden op Apple Maps en Baidu Maps Chinese top idol Wang Yibo Thursday terminated contracts with @Nike. “I firmly oppose any act to smear China,” he said in a statement, following the brand’s remarks over forced labor in the #Xinjiang Uygur Autonomous Region. pic.twitter.com/wRpAUYnLWa — CGTN (@CGTNOfficial) March 25, 2021
Markt cloudgaming verdubbelt dit jaar tot 1,4 miljard dollar
1 week
De markt voor cloudgaming zal komende jaren honderden procent groeien, zo verwacht de Nederlandse onderzoeker van de internationale gamingmarkt Newzoo. De gamingmarkt krijgt komende jaren met ingrijpende veranderingen te maken. Door de spellenmarkt via de cloud te ontsluiten, en daarmee de noodzaak tot aanschaf van een dure console te vermijden, wordt de markt toegankelijker. Dat vertaalt zich in de toestroom van meer spelers die elk meer en langere spelsessies houden. Het beeld dat Newzoo schetst is dat de cloudgamingmarkt in 2020 633 miljoen dollar groot was en dit jaar groeit naar 1,4 miljard. De onderzoeker rekent voor dat eind 2021 rond de 24 miljoen mensen een abonnement zullen hebben bij een leverancier van spellen in de cloud. Opmerkelijk genoeg lijkt Google, ondanks zijn generieke marktmacht en investeringen in dit domein, gaan speler van formaat. Hooguit een kleintje. De vier partijen die Newzoo noemt zijn: Microsoft met zijn xCloud, Amazon en Facebook en NVIDIA met izjn GeForce NOW service. Foto: Stefan S (cc)
‘Kunstmatige intelligentie onmisbaar bij online retail’
1 week
De inzet van kunstmatige intelligentie (AI) kan een belangrijke bijdrage leveren aan de groei van e-commerce in Nederland. Met AI kunnen verkoopvoorspellingen accurater worden en daardoor de voorraadkosten lager. AI is echter zeker nog geen gemeengoed, aangezien nu maar 14 procent van de retailers AI gebruikt, zo blijkt uit onderzoek van het ING Economisch Bureau. Voor omnichannel retailers, bedrijven die zowel in fysieke winkels als online verkopen, is de balans tussen de verkoopkanalen sterk veranderd. Al jarenlang vindt er een verschuiving plaats van fysieke verkopen in winkels naar online verkopen via websites en apps. Met de lockdowns als gevolg van de corona pandemie is die verschuiving in een stroomversnelling gekomen. De versnelling van de online groei zorgt er onvermijdelijk voor dat retailers hun processen moeten aanpassen, zo stellen de onderzoekers. ING stelt: ‘De huidige situatie door corona met grotendeels gesloten fysieke winkels en bijna complete afhankelijkheid van het online kanaal is natuurlijk extreem, maar de gestegen online verkopen gaan blijvend een groter deel van omzet van retailers vormen. Dat vraagt om veranderingen in het organiseren van bijvoorbeeld het voorraadmanagement, het verkoopproces en de retouren’. Omnichannel retailers die met AI werken lijken kunstmatige intelligentie vooral in te zetten binnen het verkoopproces, voor marketing en segmentering. Met de inzet van AI kan echter ook op de kosten van logistiek en retouren bespaard worden. Enkele hele grote retailers die die stap wel hebben gemaakt gaven aan dat hierdoor de kosten met 7 procent omlaag kunnen. AI kan het proces rondom retouren verbeteren door het aantal artikelen dat wordt teruggestuurd te verkleinen en door de kosten van retourlogistiek te verlagen. Online retouren liggen voor sommige productcategorieën zoals kleding wel op 40 tot 50 procent en dat leidt tot stijgende kosten als de online verkopen toenemen. Virtuele assistenten via AI en virtueel passen kunnen dit helpen terug te brengen en daarmee de kosten van retourlogistiek te verlagen. De toepassing van AI in de verschillende processen krijg je als bedrijf niet in korte tijd voor elkaar. Veel tijd gaat zitten in data verzamelen en bewerken dat is toegespitst op de specifieke situatie van de retailer. Een chatbot moet bijvoorbeeld getraind zijn in de voor de klanten relevante vragen om van waarde te zijn. Bovendien is extra tijd en geld investeren in de huidige economische situatie voor een deel van de retailers zeer lastig. Grotere pure webwinkels werken vaak al met AI. waardoor zij efficiënter zijn en vraag en aanbod beter bij elkaar weten te brengen. Voor omnichannel retailers die de concurrentie met deze online spelers aan willen gaan, betekent dit investeren in AI. Foto Shutterstock
2,1 miljoen Nederlanders hebben product abonnement
1 week
15 procent van de Nederlanders heeft een abonnement op een fysiek product dat periodiek geleverd wordt. Het merendeel van deze abonnementen werd in het afgelopen jaar afgesloten. Dit blijkt uit Product Abonnementen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 3500 Nederlanders. Abonnementen in de voeding (24 procent) en persoonlijke verzorging (24%) zijn het meest in trek. Deze categorieën vormen samen bijna de helft van het totale aantal product abonnementen. Hieronder vallen bijvoorbeeld de maaltijdboxen van HelloFresh en het abonnement op scheermesjes van Boldking. Kleding (9%), dranken (7%) en bloemen (7%) vormen de middengroep. In deze categorieën vinden we merken als ON THAT ASS, Wijnvoordeel en Bloomon terug. In totaal sloot men 63 procent van deze abonnementen in het afgelopen jaar af, twee vijfde (41%) zelfs pas in de laatste zes maanden. Van alle huidige abonnementen op maaltijdboxen startte driekwart in het afgelopen jaar. Maar ook abonnementen op ondergoed (55%) en bloemen (51%) sloot men vaak in de laatste 12 maanden af. Foto Pixabay  
Rutger Tuit (Google): ‘de aandacht verschuift naar brand suitability’
2 weken
Met de lancering van YouTube Select in Nederland zet Google in op kant-en-klare reclamepakketten middels striktere videocuratie. “Adverteerders laten hun eigen ‘premium’ voorkeuren los en kiezen voor de zekerheid van merkgeschiktheid”, aldus Rutger Tuit, Agency Partnership Leader.  Het opschorten of op het laatste moment uitstellen van tv-campagnes heeft er het afgelopen jaar voor gezorgd dat mediabureaus en adverteerders naar online video grepen als flexibel alternatief. Leunt de sector voor bereiksdoelstellingen nog te veel op lineair alleen? Mogelijk. “Laat het een voedingsbodem zijn voor verandering”, zegt Tuit hoopvol. “Beide mechanismen zijn hoognodig. We zoeken met elkaar naar een nieuwe balans.” Sinds hij vier jaar terug GroupM verruilde voor Google, ondersteunen Tuit en zijn team mediabureaus bij hun digitale transformatie. Voor veel agency’s is het zoeken naar nieuwe USP’s, merkt hij. Inkopen met volume speelt bij online video immers een kleinere rol. De ambitie is te helpen de eerder succesvolle manier van werken open te breken. Handmatig “Reclamemakers zijn van nature geneigd om wat ze zelf kennen als relevante inhoud te zien. Meer dan de helft van de kijktijd op YouTube gaat echter naar content van de afgelopen week. Begrippen als primetime en premium content zijn, als je het mij vraagt, irrelevant geworden.” In andere woorden: de kijker bepaalt wat de naam ‘premium’ mag dragen. De impact van een online videoreclame wordt voor driekwart bepaald door de creatie, zo verwacht Tuit. In plaats van een halve minuut tv-reclame op te knippen voor online, zou het proces erop ingericht moeten zijn voor elke doelgroep in zes seconden het beoogde effect te bereiken. Om de creatie vervolgens voor tv uit te breiden. Het is, zo haast hij zich erbij te zeggen, geen onwil. “Dit vraagt om een complexe gedragsverandering die de hele keten raakt.” Om het de grootste adverteerders gemakkelijker te willen maken, brengt Google YouTube Select naar de Nederlandse markt. Mediabureaus en hun klanten krijgen drie kant-en-klare reclamepakketten waarmee ze reclameposities rondom grote evenementen, populaire content en thema’s op maat inkopen. “Bedrijven merken hoe de consumptie van online video geleidelijk verandert. Zo groeide vorig voorjaar het gebruik van YouTube op televisieschermen met zeventien procent.” Anders dan je zou verwachten hebben die adverteerders liever een samenhangende voorselectie dan oneindig veel opties, legt Tuit uit. Bereik dat net als in de ‘oude wereld’ matcht met het merk. Was de wens eerder om ‘brand safe’ te adverteren en niet op te duiken rondom content die het merk schaadt, inmiddels gaat het over brand suitability. Voor die extra zekerheid op merkgeschiktheid worden de reclamepakketten algoritmisch en handmatig gecureerd. “De een wil zich nadrukkelijk verbinden met een thema als vrouwelijk leiderschap. Anderen stellen eisen aan de manier waarop influencers met hun kanaal omgaan.” YouTube TV De afgelopen tijd bleek hoe gevoelig dit laatste ligt. Na de publicatie van regels tegen sluikreclame keken makers, merken en platformen elkaar aan. Het valt Tuit op hoe snel iedereen elkaar de bal toespeelt. “Natuurlijk kan YouTube creators verplichten product placement op te geven, maar dit is bij uitstek iets om ook als sector en wetgever samen te reguleren.” Bij de Amerikaanse livegang van YouTube Select sloeg Google interessant genoeg meteen een reclamebrug naar YouTube TV, het alternatief voor de kabel. Zonder zich uit te laten over de plannen ziet Tuit die twee werelden hier niet snel bij elkaar komen. “Voorlopig blijven digitaal en lineair van elkaar gescheiden.” Hij zegt te wachten op het nieuwe crossmediale bereiksonderzoek dat onder meer SKO ontwikkelt. “Voordat diensten zoals YouTube TV relevant zijn, moeten adverteerders eerst over aanbieders heen kunnen plannen en inkopen. De bereiksmeting is het fundamentele vertrekpunt en een missing ingredient.” Foto: Frank Ruiter (in opdracht van Emerce) * Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#182).
Infographic: Zoomen maakt ons onrustig
2 weken
Een jaar geleden hadden de meesten nog nooit van Zoom gehoord, inmiddels maken we er dagelijks gebruik van. Maar ‘zoomen’ is niet altijd een pretje, zo blijkt uit onderzoek. Zoom maakt mensen onrustig, deels door technische problemen, het niet volledig kunnen ‘lezen’ van de lichaamstaal of omdat ze bang zijn dat de achtergrond niet professioneel oog (tip: blurren).  
Proef bij ProRail met slimme brillen
2 weken
Incidentenbestrijders van ProRail testen slimme brillen. Ze bevatten een camera en een microfoon. Daardoor kunnen experts op afstand meekijken met de incidentenbestrijders. Ze halen het nieuws nauwelijks meer: de slimme brillen. Nadat Google zijn slimme bril voor consumentengebruik had ingetrokken, de zakelijke markt werd nog wel bediend, is hij van de voorpagina verdwenen. ProRail is echter weer een experiment gestart. Op het spoor vinden aanrijdingen en ontsporingen plaats. Incidentenbestrijders zorgen dat het treinverkeer zo snel mogelijk weer opgestart kan worden. Experts kunnen zo meekijken en waar nodig advies geven. Marjol Markusse, adviseur incidentenbestrijding bij ProRail, verwacht dat Augmented Reality over enkele jaren gemeengoed zal zijn bij ProPail. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
HTTPS nog altijd niet verplicht voor overheidsites
2 weken
HTTPS is nog altijd niet wettelijk verplicht voor websites van de overheid. Dat heeft demissionair staatssecretaris Knops van Binnenlandse Zaken in een brief aan de Tweede Kamer laten weten. In 2017 wilde Knops dat om de beveiliging van overheidswebsites verder te bevorderen HTTPS wettelijk verplicht zou worden gesteld. Een en ander zou al in 2019 geregeld worden. Maar de hiervoor noodzakelijke Wet Digitale Overheid is nog niet afgerond. Volgens de staatssecretaris wordt er nog steeds gewerkt aan het verplicht stellen van HTTPS en de complementaire HSTS-standaard voor het beveiligen van de verbinding met overheidswebsites en webapplicaties. Overigens wordt HTTPS bij de overheid steeds beter toegepast.
Emerce B2B Online: Meer leveranciers verkopen direct aan de eindgebruiker
2 weken
De verschuiving van traditionele distributiekanalen naar e-commerce is het afgelopen jaar versneld. De verschillende lockdowns en coronamaatregelen hebben voor veel groothandels, producenten en merken een deel van de retailomzet weggevaagd. De noodzaak van een aanvullend direct verkoopkanaal is groter dan ooit. Dat zegt Michel Willems van H1 Webdevelopment op Emerce B2B Online. Je zal maar een koffie- of theebrander zijn in deze onzekere tijden en afhankelijk van leveringen aan kantoren of horeca. “Sommige van deze partijen hebben wel de helft van hun omzet zien wegvallen,” zegt Wellens. Daarom kijken deze partijen, waaronder Moyee, steeds meer naar B2C online kanalen. Merken als Wakuli en Zwarte Roes kennen abonnementsmodellen, waardoor zij minder afhankelijk zijn van verkoop via partners. Wellens: “Hetzelfde verhaal gaat op voor fashionmerken. Als je voornamelijk levert aan traditionele winkels kom je in de verdrukking. Daarentegen is een online verkoper van overhemden als Hemdvoorhem met tientallen procent gegroeid. Of neem Nike. Een derde van de omzet is al B2C.” Wellens heeft onder meer Woof als klant, een premium hondenbrokkenmerk dat direct aan de consument levert en toch lage prijzen kan hanteren omdat de groothandel niet betaald moet worden. “Het betekent wel investeren in kennis over je klanten. Woof heeft een stripboek voor kinderen ontwikkeld, want kinderen beslissen vaak mee over de hond in huis. Ook hebben ze er alles aan gedaan om hun merkbekendheid te vergroten, onder meer met de introductie van een kwispelgarantie. Laat de hond de brokken staan, dan krijg je je geld terug.” De grootste uitdaging is het kanaalconflict, zegt Wellens. Als je je traditionele kanalen ook wil bedienen moet je ze niet tegen de schenen schoppen. “Mercedes Benz heeft handig opgelost door allerlei accessoires weliswaar online te verkopen, maar de levering uit te besteden aan de dealers.” Ga je B2C dan zijn er diverse mogelijkheden. Aansluiten bij een marktplaats, of zelf een platform ontwikkelen, liefst eentje die ook voor B2B kan worden ingericht. Wellens adviseert niet al te eenkennig te zijn bij de selectie van software. “Deze wereld ontwikkelt zich zo snel dat je tijdig van leverancier moet kunnen veranderen.” De presentaties van B2B Online zijn vanaf 8 april te bekijken. Je kunt je hier gratis registreren.

Fiverr breidt uit met categorie voor digitale datadiensten
2 weken
Het internationale freelanceplatform Fiverr breidt uit met een nieuwe categorie waarbij het werken met digitale data centraal staat. De rubriek Data bemiddelt tussen bedrijven, ondernemers en freelancers en richt zich op de groeiende vraag naar specialisten op dit gebied. Fiverr, sinds vorige zomer ook in het Nederlands actief, richtte daarin meerdere specialistische subrubrieken in die hierin voorzien. Dat zijn: databases, datavisualisatie, datascience, gegevensinvoer, -analyse en -analyse. Peggy de Lange, bij de Amerikanen verantwoordelijk voor internationale groei, zegt in een persbericht: “Kleine bedrijven moeten ook kunnen profiteren van het soort datagestuurde beslissingen die grote bedrijven al jaren maken op basis van de dataonderzoeken. Echter, 57 procent van de MKB’ers zegt dat ze niet de juiste mensen hebben om het implementatieproces van de oplossingen te beheren.” In 2020 zag Fiverr zijn omzet met 77 procent stijgen tot 190 miljoen dollar. Het aantal afnemers van diensten steeg in een jaar tijd met een miljoen tot 3,4 miljoen.
Pakketbezorger Colis Privé naar België
2 weken
Het Franse bedrijf Colis Privé heeft deze week zijn entree op de Belgische, Luxemburgse en Marokkaanse markt aangekondigd. De pakketbezorger concurreert met bpost, DHL en PostNL. Het bedrijf, onderdeel van de Hopps groep, is gespecialiseerd in levering aan particulieren met elektrische voertuigen. Vanaf juni rijdt het bedrijf met 150 bezorgers in onderaanneming. De pakketten worden verzameld in een sorteercentrum in Willebroek. In Frankrijk werkt Colis Privé voor Fnac Darty, Zalando, Haribo en Nespresso.
26 miljoen euro extra voor opkoper van Amazon-shops
2 weken
Bij de oprichting in november haalde SellerX al honderd miljoen euro op en daar voegt het nu nog eens 26 miljoen extra aan. Het Duitse bedrijf is een opkoper van snelgroeiende maar net niet professionele verkopers op Amazon. Een nieuwe type investeerder dient zich aan in een niche van de Europese e-commercemarkt: de opkoper van webshops. Maar dan wel webshops die enkel actief zijn op het platform van Amazon en daar goed scoren. Het Berlijnse bedrijf Branded heeft een werkkapitaal van 150 miljoen euro en SellerX topte net met 26 miljoen euro op. De investeerders brengen bijzonder veel expertise mee op het gebied van e-commerce en internationale marktplaatsen. De partij die deze ronde leidt, is 83North. Dat treedt nieuw toe als aandeelhouder. De reeds zittende investeerders zijn naast Felix Capital ook mede-oprichter van Zalando David Scheider, de voormalig CEO van Amazon UK Christopher North, Allegro, de CEO van Allegro en voormalig hoofd van Amazon in Spanje en Italië François Nuyts en een groep voormalig Amazon-managers. SellerX richt zich voornamelijk op Amazon-shops die hun eigen producten ontwikkelen en verkopen. Dat maakt de shop zo min mogelijk afhankelijk van derde partijen. De opkoper kan vervolgens helpen met het optimaliseren van zaken in de backend, variërend van financiën tot marketing en personeelszaken. De opkoper kocht in de afgelopen maanden twintig bedrijven in Europa en Noord-Amerika en heeft 120 man in dienst op filialen in Berlijn, Keulen, Londen en Miami. Andere Amazon-opkopers in Duitsland zijn Razor Group uit Berlijn en Heroes uit Hamburg. Dit verschijnsel is nog niet bekend in Nederland, niet op Amazon en niet op Zalando, Etsy of bol.com. Wat het hooguit een beetje in de buurt komt, is het nieuwe kredietproduct dat Rabobank via bol.com aan de handelaren aldaar aanbiedt. Dat is in vergelijking met venture capital zogezegd dom geld.

Pagina's

Abonneren op emerce