emerce

192 nieuwsberichten gevonden
Nederlands Sneaker Squad zet de stap naar Duitsland
3 dagen
De Amsterdamse sneakerplatform Sneaker Squad breidt uit naar de Duitse markt. Met al bijna honderd aangesloten winkels en platformen en veertigduizend sneakers in het aanbod wil het bedrijf zijn succesformule over de grens repliceren. De expansie naar Duitsland is geen overhaaste zet. “De wens lag er al langer, maar je wilt het goed doen”, vertelt mede-oprichter Stephan van der Hoeven. “Op onze Nederlandse site zit ook al een aantal Duitse webwinkels die zich op onze markt richten.” Het afgelopen jaar is de backend van het platform flink onder handen genomen. Productfeeds moesten anders worden ingericht, landingspagina’s voor buitenlandse markten werden ontwikkeld en het systeem werd klaargemaakt voor meertaligheid. Kunstmatige intelligentie speelt daarbij een ondersteunende rol bij het vertalen van content. Sinds een kleine maand is Sneakersquad.com/de live. De Duitse versie bevat niet alleen lokale winkels en feeds, maar ook gespecialiseerde shops die directe contacten met merken onderhouden. “Duitsers gaan nog graag naar fysieke winkels”, merkt de oprichter op. “Die hebben vaak ook webshops en die maken we zichtbaar maken. Sommigen van die winkels zich erg groot op socialmedia en hebben eigen samenwerkingen met de grote merken.” Het platform richt zich zowel op grote ketens als op kleinere, gespecialiseerde retailers die anders moeilijk vindbaar zijn voor consumenten. De eerste weken na de Duitse lancering zijn nog niet heel druk, want het vergt de nodige tijd voor Google om het platform te indexeren en ranking. Als er enige tractie begint te ontstaan, gaat het bedrijf werken aan zijn naamsbekendheid. Via gerichte social media-campagnes probeert Sneaker Squad dan eerste publieksgroepen te bereiken. De sneakermarkt in Duitsland verschilt in enkele opzichten van die in Nederland. Het tempo ligt hoog, releases volgen elkaar in rap tempo op, en consumenten zijn gewend aan een grote diversiteit aan aanbieders. Sneaker Squad zet in op transparantie en overzicht, twee zaken die volgens het team in de drukke markt vaak ontbreken. De komende periode draait om het aanvullen van winkels, het optimaliseren van feeds en het uitbouwen van de contentproductie. De ervaring uit Nederland moet daarbij helpen om sneller schaalbaar te groeien. Als de Duitse lancering slaagt, liggen er plannen klaar voor verdere Europese expansie. Sneaker Squad heeft zich in acht jaar tijd ontwikkeld tot een stevig verankerde speler in de Nederlandse sneakermarkt. Het platform fungeert als een soort Google voor sportschoenen, waarbij consumenten in één omgeving kunnen vergelijken en kopen bij tientallen webshops. “We genereren jaarlijks vijf à zes miljoen euro bruto-omzet in Nederland”, vertelt Van der Hoeven. Die cijfers zijn geen verrassing voor een platform dat maandelijks 250.000 unieke bezoekers trekt. Op socialmedia heeft het nog eens honderdduizend volgers. De kern van het bedrijfsmodel draait op affiliate marketing. Sneaker Squad verwijst klanten door naar aangesloten shops en verdient een commissie per verkoop. Maar het platform beperkt zich niet tot doorverwijzen alleen. Het team van zes à zeven vaste medewerkers, aangevuld met een flexibele schil van freelancers, produceert ook eigen content. Van productfoto’s tot campagne-ondersteuning voor merken als Nike, New Balance en Adidas. “We zijn eigenlijk een influencer zonder gezicht”, licht de oprichter toe. “Merken sturen ons dozen met sneakers. Wij maken er content van.” Foto: Alberto Cabello (cc)
‘AI-gestuurde marketing zet CMO’s onder druk’
3 dagen
De belofte van kunstmatige intelligentie in het marketingvak is groot, maar Nederlandse marketingleiders zien zich tegelijkertijd geconfronteerd met een dilemma. Want: hoe implementeer je de nieuwe technologie in de bestaande organisatie en processen? Dat beeld komt naar voren in het onderzoek ‘The State of Marketing 2025’ van CMOtalk en Kantar. Een onderzoek onder 64 respondenten laat zien dat de belofte van efficiëntie botst met grote onzekerheid over de praktische gevolgen. De CMO’s worstelen met praktische vragen over implementatie, teamstructuur en het behoud van merkidentiteit. Hoe ziet een marketingteam er over twee jaar uit? Welke vaardigheden blijven essentieel? En hoe behoud je de menselijke touch van merken in een wereld die wordt gedreven door algoritmes? Theo van Uffelen, marketingdirecteur van Yakult Europe zegt in het rapoport: “We gebruiken machine learning en AI al tien tot vijftien jaar in analyse en data. De hype nu is rond generatieve AI. Dat is echt anders.” Het nieuwe zit in het feit dat de dagelijkse praktijk van het marketingvak onmiskenbaar op de schop gaat. Daar zit de grootste dreiging dan ook, de impact op korte termijn die AI op organisaties heeft. Kortetermijnfocus, waarvan 49 procent van de respondenten zegt dat dit een barrière vormt voor groei, wordt alleen maar acuter naarmate AI snellere resultaten belooft. Dit creëert een perverse prikkel. Organisaties kunnen geneigd zijn generatieve AI in te zetten puur voor onmiddellijke efficiëntiewinsten. Voorbeelden: meer advertentieteksten kunnen generen, het automatiseren van contentproductie en het optimaliseren van draaiende campagnes. De druk om snel resultaten te tonen kan betekenen dat de werkelijke mogelijkheden van AI voor merkopbouw en innovatie onderbelicht blijven. Harde adviezen geeft het rapport niet. De respondenten schetsen wel een beeld waarin het doen van kleine, iteratieve experimenten veel meer aandacht verdient om als organisatie te kunnen leren. Foto: Vitaly Gariev / Unsplash
EQT overweegt overname van Mobile.de
3 dagen
De Zweedse investeringsmaatschappij EQT overweegt de Duitse online marktplaats voor auto’s Mobile.de te kopen voor tien miljard euro. Dat meldt de Financial Times op grond van bronnen die bekend zijn rondom de bedrijven. De gesprekken verkeren in een verkennende fase. Mobile.de is in Duitsland wat Marktplaats.nl is in Nederland, maar dan enkel voor auto’s. Beiden behoorden ooit tot de eBay-groep, werden overgenomen door het Noorse Adevinta en zijn sinds twee jaar eigendom van onder meer de investeerders Permira en Blackstone. Tot die groep behoren meerdere Europese marktplaatsen. Eerder dit jaar verkochten Permira en Blackstone er al twee, uit Spanje en Oostenrijk. De Spaanse ging naar EQT. Deze zelfde partij overweegt de Duitse autosite te kopen. Het ziet ernaar uit, dat de Amerikaanse investeringsgroepen de marktplaatsen stuk voor stuk van de hand proberen te doen. Wellicht komen Marktplaats.nl en 2dehands zo ooit weer in Nederlandse of Belgische handen. DPG Media, bijvoorbeeld, exploiteert reeds verscheidene sites met rubrieksadvertenties. Foto: Lorin Both / Unsplash
Matige groei pakketten bij PostNL
3 dagen
PostNL realiseerde in het derde kwartaal slechts 1 procent pakkettenvolumegroei, het volume van internationale klanten groeit harder dan binnenlandse volumes. De omzet viel met 762 miljoen iets hoger uit dan een jaar geleden, maar onder de streep is er verlies. Het genormaliseerde bedrijfsresultaat (EBIT) is in het derde kwartaal uitgekomen op 21 miljoen euro negatief, iets slechter was dan de 17 miljoen euro negatief die door analisten werd verwacht. In de eerste negen maanden kwam EBIT uit op 26 miljoen euro negatief, met een negatief resultaat van 43 miljoen euro negatief bij Mail in Nederland. De cijfers (pdf) liggen in lijn met de verwachtingen en bevestigen de eerder uitgesproken vooruitzichten voor het volledige boekjaar 2025. Het postvolume daalde met 5 procent, mede opgevangen door verkiezingspost en andere incidentele mailings. In oktober heeft de minister een volgende stap gezet om een toekomstbestendige postdienst te waarborgen. Er is voorgesteld de regelgeving te versoepelen en de universele postdienstverlening (UPD) aan te passen naar bezorging binnen twee dagen. Dit voorstel is volgens het bedrijf nog steeds niet voldoende om de nettokosten voor de uitvoering van de UPD te dekken waardoor het nodig blijft om hiervoor een oplossing te vinden. Verder blijft er onzekerheid over de tijdslijnen in het politieke proces. Kostenbesparingen zijn gerealiseerd bij zowel Mail in Nederland (10 miljoen) als Pakketten (9 miljoen), ondersteund door aanvullende efficiëntieverbeteringen in het pakketnetwerk.
Online 6 procent meer omgezet
3 dagen
In september 2025 was de onlineomzet 6,0 procent hoger dan in september 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 7,0 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 4,5 procent hoger dan dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in consumentenelektronica, en de winkels in overige non-foodartikelen lag in september 2025 hoger dan in september 2024. De onlineomzet van winkels in kleding- en modeartikelen was in september 2025 echter lager dan in september 2024. De totale detailhandel heeft in september 3,8 procent meer omgezet dan in september 2024, volgt uit cijfers van het CBS. Het verkoopvolume was 1,4 procent hoger. De omzet van de non-foodsector (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 3,7 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 4,1 procent. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in september 2025 met 3,7 procent. Het volume (de voor prijsveranderingen gecorrigeerde omzet) was 1,9 procent hoger dan een jaar eerder. De winkels in meubels en woninginrichting, de kledingwinkels, de drogisterijen en de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren) hebben in september 2025 meer omgezet dan in september 2024. De omzet van de winkels in recreatieartikelen, van winkels in consumentenelektronica en van winkels in schoenen en lederwaren was echter lager dan in september 2024.  
GoSpooky in live shopping met eigen streamingstudio’s
3 dagen
Gospooky, opgericht door Tim van de Wiel, lanceerde deze maand een eigen studio voor live online shopping en trekt daarmee interesse uit heel Europa. Het is een fenomeen dat in China al jaren omzetrecords breekt en in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk inmiddels niet meer weg te denken is uit de retailstrategie van grote merken. Nu waagt het Nederlandse social bureau zich aan live shopping. Althans, GoSpooky richtte vlakbij het hoofdkantoor een loods in met daarin een vijftal streamingstudio’s. Door hen getrainde presentatoren zullen daar in livestreams producten demonstreren terwijl kijkers die direct kunnen kopen vanuit de app. Van de Wiel zag het verschijnsel in het buitenland ‘exploderen’. Maat Nederlandse merken bleven achter. “In China is dit een mega-industrie. Ook in het VK is live shopping al groot. Vorig jaar verkocht een influencers in voor een miljoen euro, onlangs een andere voor twee miljoen. Nederland kent dit format nauwelijks”. De waarde zit volgens Van de Wiel in de combinatie van entertainment en commerce. Waar traditionele social media-advertenties doorgaans seconden vasthouden, blijven kijkers bij live shopping tot wel vijf minuten hangen. “De community engagement is heel sterk”, legt hij aan Emerce uit. Zijn bedrijf werkt al samen met merken als Samsung en Etos, die de streams gebruiken voor zowel merkbekendheid als directe verkoop. Gospooky neemt het volledige proces uit handen. Het bedrijf bouwt momenteel een eigen netwerk van presentatoren op, traint hen en ontwikkelt scripts om kijkers geëngageerd te houden. “De presentator is cruciaal. Die moet niet alleen het product kennen, maar ook weten hoe je een publiek vasthoudt”, zegt Van de Wiel. De streams worden tegelijkertijd uitgezonden op YouTube, Instagram, TikTok en andere platformen. Algoritmes en mediabudgetten ervoor zorgen dat de content bij de juiste doelgroep terechtkomt. De streams zijn zowel live als later on demand te bekijken. Het idee is om op termijn een vaste programmering neer te zetten waarbij meerdere merken na elkaar aan bod komen, vergelijkbaar met hoe televisiezenders hun schema indelen. Van de Wiel wijst erop dat social media inmiddels de infrastructuur vormt waarop bedrijven hun marketing en sales moeten inrichten. “Die afdelingen zijn bij veel bedrijven nog gescheiden, maar de merken die het best presteren voegen ze samen. Wij helpen die brug te slaan.” Voorlopig blijft directe conversie in Nederland een uitdaging. TikTok heeft in Nederland namelijk nog geen koopknop geïntegreerd. Dat maakt dat merken vooral inzetten op community building en merkbekendheid. Van de Wiel is niettemin optimistisch. “De algoritmes kennen je voorkeuren al en schotelen content voor wanneer die relevant is. Zodra die koopknop er wel is, verwachten we dat conversie flink omhooggaat.” Naar verwachting wordt TikTok Shop volgend jaar in Nederland geïntroduceerd. Interesse vanuit merken is er volgens de oprichter in ieder geval. Behalve uit Nederland krijgt Gospooky aanvragen uit heel Europa. Het bedrijf test nu wat werkt en hoopt binnen afzienbare tijd de eerste te zijn die live shopping structureel op de Nederlandse markt introduceert.
EU voorzitter Denemarken schrapt plannen voor chatcontrole
6 dagen
Denemarken, dat op dit moment het voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie bekleedt, heeft onverwacht besloten om de plannen voor verplichte chatcontrole te laten vallen.  Volgens een verklaring van de Deense justitieminister zullen dienstverleners van communicatiediensten niet langer verplicht worden om actief naar kinderpornografisch materiaal te zoeken binnen privéberichten zoals WhatsApp of vergelijkbare platforms. De beslissing betekent het einde van één van de meest controversiële voorstellen van de EU. Dat voorstel stuitte op felle kritiek, mede vanwege zorgen over privacy, encryptie en de reikwijdte van overheidsbemoeienis. De ommezwaai weerspiegelt interne politieke onenigheid: terwijl de socialistische partij het voorstel steunde, nam coalitiepartner Moderaterne afstand van het idee. In Duitsland leidde de voorgestelde chatcontrole ook al tot hevige verdeeldheid binnen de regeringscoalitie. Officieel blijft de eerder afgesproken regeling, die aanbieders toestaat om vrijwillig te zoeken naar mogelijk misbruik in berichten, nog van kracht tot de in de wet opgenomen termijn afloopt.  De huidige regelgeving omtrent het opsporen van kindermisbruik vervalt in april 2026.
Digitale omzet Puma +14 procent, ondanks minder promoties
6 dagen
Puma zet in op directe verkoop via eigen kanalen. De online omzet stijgt fors, terwijl het Duitse sportmerk bewust minder kortingsacties voert om het merkimago te versterken. Dat komt naar voren uit de toelichting op de kwartaalcijfers die gisteren verschenen. Sinds 1 juli 2025 heeft het Duitse bedrijf een nieuwe CEO in de persoon van Arthur Hoeld. Zijn doel is het sportmerk weer te laten aansluiten bij Nike en Adidas. Hij voert momenteel een ingrijpende reorganisatie door waarbij wereldwijd circa negenhonderd kantoormedewerkers verdwijnen. Die ingreep moet de kostenstructuur verbeteren en ruimte creëren voor investeringen in marketing en productontwikkeling. Het bedrijf spreekt zelf van een ‘reset’. Een van de manieren om het imago van het sportmerk op te vijzelen is geen kortingen meer te geven op producten in zijn eigen winkelkanalen. Dat zijn fysieke winkels, de site en app. Dat werkt, want ondanks die kortingsstop steeg de digitale kwartaalomzet afgelopen kwartaal met 5,6 procent. In heel 2025 bedraagt de groei hier 14,2 procent tot 1,7 miljard euro. De online groei maakt deel uit van een bredere verschuiving naar directe klantcontacten. Het Direct-to-Consumer aandeel klom in het derde kwartaal naar 29,1 procent van de totale omzet, tegen 25,1 procent een jaar eerder. Puma zet nadrukkelijk in op storytelling rond zijn producten als marketingtechniek. Daarbij concentreert het zich op vier pijlers: voetbal, hardlopen, training en de lifestyle-collectie Sportstyle. Concurrent Nike heeft sinds oktober 2024 een nieuwe CEO, Elliott Hill. Ook hij is bezig het merk qua uitstraling en vermarketing strakker te trekken.
Bending Spoons haalt 710 miljoen dollar venture capital op
6 dagen
Bedrijvenbouwer Bending Spoons uit Italië, eigenaar van onder meer WeTransfer, heeft nog eens 710 miljoen dollar groeigeld opgehaald. Dit keer bij Amerikaanse investeerders. Dat komt bovenop de ongeveer vier miljard dollar die het dit jaar ophaalde, voornamelijk in de vorm van leningen. In het huidige geval gaat het om venture capital, verstrekt tegen een waardering van 11 miljard dollar. Het is niet duidelijk waarom de Italianen dit keer kiezen voor venture capital in plaats van geleend geld. Een mogelijke reden is dat dit hen beter toegang tot de Amerikaanse markt verschaft. Bending Spoons koopt bedrijven met de intentie om deze ‘voor eeuwig te houden’. Sinds de oprichting in 2013 heeft CEO Luca Ferrari (foto) tientallen bedrijven overgenomen. Daaronder: de fiets- en wandelapp Komoot, streamingplatform Brightcove, WeTransfer, AOL, Vimeo en de notitie-app Evernote. Die transacties worden overwegend gefinancierd met geleend geld. Met zijn apps claimt Ferrari een maandelijks bereik van rond de 350 miljoen gebruikers. De werkwijze van de Italianen is typisch. Na afronding van een overname wordt een deel van het personeelsbestand ontslagen om kosten te schrappen. Tevens wordt het verdienmodel tegen het licht gehouden en waar mogelijk genuanceerd. Alles met als doel de omzet te doen groeien en een duurzaam winstgevend bedrijf te bouwen.
Vodafone koopt cloudbedrijf Skaylink van Waterland
6 dagen
Vodafone Group neemt een Duits cloudbedrijf Skaylink over om zijn zakelijke dienstverlening uit te breiden. De verkopende partij is het Nederlandse fonds Waterland, dat het Skaylink sinds de vorming ervan sinds 2020 financieel ondersteunde. Met de transactie is 175 miljoen euro gemoeid. Het cloudbedrijf met vijfhonderd man is gespecialiseerd in migratie, integratie en toepassingen van cloud- en AI-diensten. Hierbij werkt het óp de clouds van Amazon en Microsoft, niet die van Google. Voor Vodafone is de overname strategisch. Het concern wil nieuwe diensten kunnen leveren naast connectiviteit.
‘Kleine bedrijven goed voor 48 procent datalekken’
6 dagen
Datalekken komen in de helft van de gevallen van MKB-bedrijven met tot 250 werknemers. Retail en de groothandel zijn de prettigste doelwitten voor cybercriminelen. Dat komt naar voren in onderzoek van het Zwitserse techbedrijf Proton, dat gisteren zijn Data Breach Observatory lanceerde. Detailhandel en groothandel zijn goed voor meer dan een kwart (25,4%) van de datalekken. Technologiebedrijven volgden met 15 procent, terwijl media- en entertainmentbedrijven goed waren voor 11 procent van de datalekken. Het onderzoek moet ondernemers wijzen op de omvang van hun kwetsbaarheid. Tegelijkertijd nemen de Zwitsers de gelegenheid een nieuwe zakelijke dienst te introduceren. Met het Data Breach Observatory monitort het Zwitserse privacybedrijf rechtstreeks het darkweb, daar waar hackers hun buit aan gestolen data verhandelen. Het nieuwe observatorium onderscheidt zich van bestaande rapportages door niet te vertrouwen op informatie van getroffen bedrijven zelf, maar door data te verzamelen bij de bron: de criminelen. Proton ontdekte op deze manier dat er in 2025 al meer dan 300 miljoen individuele records zijn gelekt via bijna 800 datalekken. De digitale observatiepost is ontwikkeld in samenwerking met Constella Intelligence uit de VS. Uit een eerder project van de twee bedrijven kwam naar voren, dat persoonlijke gegevens van 41 van de 225 leden van de Eerste en Tweede Kamer (18%) circuleren op het darkweb. Foto: Mike McCune (cc)
Cryptobeurs Coinbase boekt flinke winststijging
6 dagen
Cryptobeurs Coinbase heeft in het derde kwartaal een stevige winst geboekt, mede dankzij verhoogde handelsvolumes in digitale activa.  Voor de drie maanden eindigend op 30 september meldde het bedrijf een nettowinst van 432,6 miljoen dollar, tegenover 75,5 miljoen in dezelfde periode vorig jaar. Digitale activa beleefden in juli een sterke groei, nadat cryptovriendelijke maatregelen van de Amerikaanse president Donald Trump de belangstelling van institutionele beleggers aanwakkerden. Daardoor steeg Bitcoin, de grootste cryptomunt ter wereld, naar nieuwe recordhoogten. In de maand erna zorgden zwakke economische cijfers echter voor toenemende angst voor een recessie, wat leidde tot een verkoopgolf. De transactie-inkomsten van Coinbase stegen niettemin tot 1,05 miljard dollar, tegenover 572,5 miljoen dollar een jaar eerder (pdf) Citigroup en Coinbase gaan intussen samenwerken om hun institutionele klanten betere digitale betaaloplossingen te bieden. In eerste instantie zal de samenwerking zich richten op het vergemakkelijken van het storten en opnemen van reguliere valuta (fiat) via Coinbase, zodat de overgang tussen traditionele geldmiddelen en digitale activa zoals cryptomunten soepeler verloopt. Citi benadrukt dat de samenwerking ook zal helpen bij het stroomlijnen van betalingsprocessen. In de komende maanden zullen beide partijen meer details bekendmaken over extra functies, waaronder de mogelijkheid om fiat om te zetten in stablecoins. De samenwerking komt op een moment dat regulering voor stablecoins in de VS meer duidelijkheid krijgt door de goedkeuring van de GENIUS Act, wat naar verwachting de acceptatie van digitale activa verder zal stimuleren.
Podimo Nederlands marktleider in podcasts
6 dagen
Podcast-app Podimo heeft in Nederland het grootste aantal luisteraars op zijn netwerk: 1,4 miljoen gebruikers die wekelijks een kleine drie miljoen downloads genereren. Bijna vier jaar na zijn lancering in Nederland wordt van Podimo duidelijk wat zijn positie is in de podcastmarkt. Dat is een stevige positie. Podimo staat met twee titels in de top 10. Daarnaast staat het met acht titels in de top 25. Daarmee is het met afstand de grootste. De nummer twee is NPO (met 5 titels) en drie is DPG Media (4 titels). Dit blijkt uit de jongste rapportage over luistercijfers op radio en internet van Audify (PDF). De Denen hebben wekelijks 757.921 luisteraars cumulatief en verwerken 1.206.997 downloads per week. Talpa Media staat ook met grote cijfers in dit overzicht, maar het profiteert van een exploitatiedeal die het onlangs met Podimo sloot. Anders gezegd: de cijfers overlappen, in het netto nadeel van Talpa. Andere grote podcastmakers in Nederland zijn Audiohuis, FD Mediagroep en NPO start. Het bereik van de grootste podcasts is vergelijkbaar met het aantal online streams van een gemiddelde radio zender als 3FM, Arrow Classic Rock en Grand Prix Radio. Die genereren wekelijk ergens tussen de 100.000 en 300.000 streamstarts. De top 25 podcasts, gemeten naar het bereik dat ze voor adverteerders genereren, ziet er voor de maand september zo uit: Foto: Callum T / Unsplash
Consumentenbond: ‘Koop geen speelgoed, elektronica op Temu’
6 dagen
De Consumentenbond adviseert om geen speelgoed, elektronica en sieraden te bestellen Temu en Shein. De meeste producten van die platformen voldoen niet aan de EU-veiligheidsnormen. Samen met consumentenorganisaties uit Duitsland, Frankrijk, België en Denemarken kocht de bond een kleine tweehonderd artikelen bij Chinese aanbieders. Vervolgens werden die onderzocht op de minimale kwaliteit- en veiligheidseisen die in Europa gelden. En dat leverde geen fraai beeld op. Zeventig procent van de producten die via Temu en Shein Europa binnenkomen, voldoet niet aan de EU-veiligheidsnormen. Een kwart van de onderzochte producten was zelfs ronduit gevaarlijk. Daarbij gaat het om brandgevaar, verstikkingsgevaar of giftige stoffen. Sinds 2024 geldt de Digital Services Act (DSA) van de Europese Unie. Die verplicht online platforms om op te treden tegen producten op hun websites die niet voldoen aan EU-regels. Dat laten zij kennelijk na, want de bonden hoefden geen moeite te doen om gevaarlijke producten te vinden. De onderzoeksresultaten komen op het moment dat Nederland en andere EU-lidstaten zich opmaken voor Black Friday, Cyber Monday en Kerst. Onder invloed van Amerikaanse invloeden zijn de eerste twee hier prominent op de marketing- en e-commercekalender gekomen. In het eerste halfjaar van 2025 daalden de bestedingen bij Chinese webshops vanuit Nederland, van 248 miljoen naar 196 miljoen euro. Wel is het zo dat deze groep verkopers meer items (+10%) verkochten richting Nederland. Dat houdt een lager gemiddeld verkoopbedrag per transactie in. Anderhalve procent van de e-commerce-omzet in Nederland komt uit het verre oosten. Temu en Shein spelen hier een grote rol. Foto: Simeon W (cc)
Dienstentak domineert kwartaalcijfers Apple
6 dagen
Apple heeft in het vierde kwartaal van het fiscale jaar 2025 opnieuw solide financiële resultaten neergezet, met een omzet­groei van ongeveer 8 procent ten opzichte van een jaar eerder. Het bedrijf zag met name sterke prestaties in haar dienstentak en de iPhone-verkoop. Het bedrijf rapporteerde een nettowinst van 27,47 miljard dollar. De totale omzet kwam uit op 102,47 miljard dollar, een stijging van 8 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De groei werd vooral gedragen door de iPhone-verkoop, die goed was voor 49,02 miljard dollar aan omzet. De Mac-lijn leverde 8,73 miljard dollar op, terwijl de iPad-verkoop uitkwam op 6,95 miljard dollar. De categorie Wearables, Home en Accessoires behaalde een omzet van ruim 9 miljard dollar. De sterkste stijging kwam echter uit de diensten­tak, die met 28,75 miljard dollar aan inkomsten opnieuw een record vestigde. Apple heeft deze week als derde beursgenoteerde onderneming ter wereld de grens van 4 biljoen dollar (ongeveer 3,4 biljoen euro) bereikt. De koersstijging volgt op het succes van de nieuwste iPhone-modellen, die het vertrouwen van beleggers versterkten. In de vroege handel in de Verenigde Staten tikte de beurswaarde van Apple voor het eerst de 4.000 miljard dollar aan. De nieuwe iPhones, die begin september werden gepresenteerd, lijken de zorgen weg te nemen dat het bedrijf de aansluiting in de AI-race zou verliezen. Eerder dit jaar waren er nog twijfels over Apple’s positie door de toenemende concurrentie uit China en de onzekerheid rond de handelsoorlog. Vooral de mogelijke impact van importheffingen op de productie in China en India — twee belangrijke markten voor Apple — baarde analisten zorgen.
Reclame-omzet Amazon naar 17,7 miljard (+24%)
6 dagen
E-commerce is ‘nog maar’ 36 procent van de omzet van ‘webwinkel’ Amazon. Abonnementen, AWS-clouddiensten en marktplaatsdiensten vormen de bulk van de revenuen. Reclame is de grootste groeier. De reclametak van Amazon boekte in het net afgesloten derde kwartaal een omzet van 17,7 miljard dollar. Dat is tien procent van de 180 miljard (+13%) die het hele concern optekent. Niet eerder groeide deze divisie zo hard als in de drie maanden tot oktober. Bij de huidige trend gaat Amazon in 2026 over de psychologische grens van 100 miljard reclame-omzet op jaarbasis. Hoewel het branchevreemd lijkt, staat Advertising vol in de aandacht. De consument beweegt zich namelijk weg van Google als primaire zoekmachine en gaat vaker rechtstreeks naar bijvoorbeeld bol.com of Amazon, maar ook Instagram en TikTok. Elk van deze platform heeft daarom verfijnde reclamediensten voor adverteerders. Om die marktpositie te verstevigen sloot Amazon onlangs deals met Netflix, Spotify en SiriusXM Media. Adverteerders die daar reclameruimte willen kopen, kunnen daarvoor terecht bij Amazon Ads. Dat treedt op als bemiddelaar naar die andere media. Nieuw in de kwartaalberichten van Amazon-achtigen is de melding van de hoeveelheid nieuw bijgeplaatste energiecapaciteit. De marktplaats meldt dat het afgelopen twaalf maanden 3,8 gigawatts aan capacteit bijplaatste. dit zegt iets over hoeveel AI-processoren het kan draaien. Naar verluidt zou het management van het e-commercebedrijf zich zorgen over de gebrekkige zichtbaarheid van AWS’ AI-mogelijkheden bij start-ups en scale-ups. Die kiezen liever direct voor Gemini, Claude en ChatGPT. AWS’ clouds bieden niettemin onderdak aan zowel OpenAI en Claude alsmede DeepSeek en Qwen. Amazons nettowinst steeg met 38 procent de helft naar 21,2 miljard dollar. Beleggers belonen de cijfers in de handel nabeurs met een stijging van twaalf procent.
Dagelijkse actieve gebruikers Reddit boven de verwachtingen
6 dagen
Reddit rapporteerde in het derde kwartaal een omzet die de verwachtingen overtrof, en wist het aantal dagelijkse actieve gebruikers te laten stijgen naar 116 miljoen, een toename van 19 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.  De omzet over het kwartaal kwam uit op 585 miljoen dollar, ruim boven de 549 miljoen dollar die analisten van Wall Street (volgens Bloomberg) hadden verwacht. Dat is een stijging van 68 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Het aantal dagelijkse actieve gebruikers groeide in het derde kwartaal met 19 procent tot 116 miljoen, iets meer dan de 114 miljoen waar analisten op rekenden. Toch zette daarmee de vertraging in gebruikersgroei zich voort — een trend die sommige beleggers zorgen baart. Reddit kent inmiddels vijf opeenvolgende kwartalen waarin de groei van het aantal dagelijkse gebruikers afneemt, nadat het platform in het tweede kwartaal van 2024 nog een sprong van meer dan 50 procent had gemaakt. De hogere bezoekersaantallen in het derde kwartaal kwamen vooral van internationale gebruikers. Reddit telde 64,4 miljoen internationale dagelijkse gebruikers, boven de verwachte 62,2 miljoen. In de Verenigde Staten bleef het aantal gebruikers daarentegen licht achter, met 51,6 miljoen tegenover een verwachting van 51,9 miljoen.
Ziggo beperkt verlies internetklanten
1 week
In het derde kwartaal van 2025 heeft VodafoneZiggo naar eigen zeggen verdere vooruitgang geboekt bij de uitvoering van de nieuwe strategie, die eerder dit jaar werd ingezet. Dat blijkt uit de vandaag gepubliceerde kwartaalcijfers van Liberty Global, mede-eigenaar (50 procent) van VodafoneZiggo. De focus ligt op versterking van het netwerk door stabielere en snellere verbindingen en verhoging van klantwaarde. Toch verloor het bedrijf ook dit kwartaal weer klanten, al bleef het verlies beperkt tot 18.500. Een duidelijke verbetering van ruim 30 procent ten opzichte van het tweede kwartaal van 2025 en eveneens het beste kwartaalresultaat in ruim 2,5 jaar. Het proactief vernieuwen van contracten heeft zichtbaar bijgedragen aan klantbehoud. De introductie van nieuwe, aantrekkelijke tarieven heeft daarnaast klanten geholpen sneller de voordelen van bestaande diensten te benutten. Tegelijkertijd ziet het telecombedrijf het aantal mobiele postpaid klanten wederom stijgen met 17.200 aansluitingen, mede door succesvolle merkcampagnes. De omzet van VodafoneZiggo bedroeg in het derde kwartaal 990 miljoen euro. Dit is gelijk aan het vorige kwartaal. Vergeleken met 2024 is dit een daling van 3,9 procent. De operationele winst (EBITDA) kwam uit op 447 miljoen, een stijging van 2,1 procent ten opzichte van het voorgaande kwartaal. In vergelijking met hetzelfde kwartaal vorig jaar is er een daling van 6,9 procent. Een belangrijke ontwikkeling is de introductie van een 2 Gbit/s-aanbod, waarmee VodafoneZiggo eind 2025 zeven miljoen Nederlandse huishoudens bereikt. Het bedrijf is hierdoor de eerste telecomaanbieder die deze internetsnelheid landelijk beschikbaar maakt. Gelijktijdig is 2,2 Gbit/s internetsnelheid voor ondernemers gerealiseerd. Daarnaast is de uitrol van 1,8GHz-technologie gestart ter voorbereiding op een toekomstbestendig netwerk, met de DOCSIS 4.0-upgrade gepland voor eind 2026. Hiermee blijft VodafoneZiggo investeren in de kwaliteit en capaciteit van het Nederlandse vaste netwerk.
Universal hoeft artiesten geen hogere vergoeding te betalen voor streams en downloads
1 week
De rechtbank Amsterdam oordeelt dat platenmaatschappij Universal drie artiesten (Henk Westbroek, Arriën Molema en Marinus de Goederen) geen hogere vergoeding hoeft te betalen voor streams en downloads. Het is niet vast komen te staan dat Universal de platencontracten verkeerd heeft toegepast en te lage royalty’s heeft betaald. De drie artiesten stellen dat Universal te lage tarieven hanteert als vergoeding voor digitale exploitatie van muziekopnamen; streams en downloads. De maatschappij baseert die tarieven op oude contracten toen streaming nog niet bestond of nog in de kinderschoenen stond. De artiesten vorderden onder andere dat Universal ten minste 50 procent van de inkomsten uit digitale exploitatie aan de artiesten betaalt. De in het verleden gemaakte afspraken moesten volgens hen buiten werking worden gesteld of gewijzigd. Ook vorderden de artiesten vergoeding van de schade die zij hebben geleden doordat Universal in het verleden te lage royalty’s heeft berekend. Universal was het met de vorderingen van de artiesten niet eens en stelde zich onder andere op het standpunt dat zij de overeengekomen tarieven juist heeft toegepast en dat de tarieven die zij hanteert voor digitale exploitatie gangbaar en marktconform zijn. De rechtbank doet geen principe-uitspraak over hoe platenmaatschappijen in het algemeen (moeten) omgaan met de vergoeding voor artiesten van inkomsten uit streaming, maar beperkt zich tot een oordeel over de individuele zaken en de contracten die daarin voorkomen. De stelling dat 50/50 een marktconforme inkomstenverdeling is voor streams, is door de eisers onvoldoende onderbouwd. Universal heeft die stelling gemotiveerd weersproken door er onder andere op te wijzen dat 50/50 afspraken wel voorkomen, maar dan bijvoorbeeld in het kader van een joint venture.
Dalende cijfers nopen WPP tot reorganisatie
1 week
De Britse Reclamereus WPP boekt een omzetdaling van 8,4 procent. Om de aanhoudende daling te stoppen, voert de kersverse CEO Cindy Rose een reorganisatie door. Net als de meeste andere internationale reclame- en marketinggroepen hangt de vlag er bij WPP niet goed bij. De cijfers dalen en zonder ingrijpen stemmen de verwachtingen niet hoopvol. Vanochtend maakte de Britse groep de cijfers over het derde kwartaal bekend. Die tonen een beeld van krimp. Dat komt niet alleen door geopolitieke onzekerheid, maar ook door opkomende nieuwe technologie. Die zorgt ervoor dat klanten minder of scherper media inkopen. Dat wordt duidelijk gevoeld bij WPP Media, het oude GroupM. CEO Rose kondigt grote veranderingen https://www.wpp.com/en/news/2025/10/third-quarter-trading-update-2025 aan, maar geeft nog geen details. “Om prestatieverbeteringen te realiseren, zullen we ons aanbod veel eenvoudiger en meer geïntegreerd maken, gebaseerd op data en AI, efficiënt geprijsd en ontworpen om groei en bedrijfsresultaten voor onze klanten te realiseren.” “We zullen onze uitvoering aanzienlijk verbeteren, onze go-to-market versterken en onze interne organisatie drastisch vereenvoudigen, en een high-performance teamcultuur creëren.” De topvrouw is net zestig dagen in dienst van het concern. Ze is bezig met een ‘strategic review’. De resultaten daarvan worden mogelijk bij het volgende al kwartaalbericht duidelijk. Voor heel 2025 rekent WPP op een omzetdaling van 5,5 tot 6 procent.
Klarna start met abonnement op voordeeltjes
1 week
Voor achttien euro per maand biedt Klarna abonnementen op grote internationale kranten en korting van een 0,5 procent op alle online aankopen. Wie meer voordeel wil, neemt het duurdere abonnement dat ze Zweden uitbrengen. Het Max-abonnement kost 45 euro per maand. Daarbij krijg je van alle aankopen die je met Klarna betaalt 1 procent teruggestort. Ook lagere tarieven voor huurauto’s en vluchten met Air France-KLM, British Airways, United Airlines en Turkish Airlines zitten in het pakket. Evenals korting op verblijf in hotelgroepen als Accor, IHG Hotels & Resorts, Radisson, Global Hotel Alliance en Wyndham. Abonnees krijgen bovendien een metalen bankkaart om in winkels mee te betalen. Om die een exclusief uiterlijk te geven, is die beschikbaar in de kleuren zwart, zilver en roze goud. De nieuwe dienst wordt in de komende weken internationaal uitgerold.
Miljard dollar nieuw groeigeld Sequoia, enthousiast over Europa
1 week
De Amerikaanse investeerder Sequoia Capital opent twee nieuwe investeringsfondsen, met een gezamenlijke waarde van 950 miljoen dollar. Daarmee zoekt het startende bedrijven, ook graag in Europa. Begin deze week kondigde het gerenommeerde bedrijf aan om 750 miljoen dollar beschikbaar te maken voor Series A-rondes en 200 miljoen dollar voor seedrondes. Anders gezegd: geld voor hele kleine en kleine bedrijven. Met deze nieuwe fondsen keert Sequoia Capital (portfolio) terug naar de basis: het ondersteunen van start-ups in de vroege ontwikkelingsfasen. Hoewel het geld is geoormerkt voor de mondiale markt, zien de Amerikanen zien veel kansen in Europa. “De groep oprichters in Europa is nog nooit zo groot geweest. Een nieuwe golf van terugkerende ondernemers en alumni van scale-ups brengt een moeizaam verworven oordeelsvermogen, een smaak van wereldklasse en de spierkracht van de reis van nul naar wereldwijd.” De hoofdthema’s waar de investeerders naar op zoek zullen gaan zijn divers. De interessegebieden variëren van fysieke AI en hardware tot photonics tot netwerk- en datasecurity en e-commercetransformatie door AI en alles daar tussenin. Zo lang het maar innovatief tech is met mondiale potentie. Foto: Bram Naus / Unsplash
AI blijft fundamenteel onbetrouwbaar, stelt lector Pascal Wiggers
1 week
De nieuwste AI-modellen kunnen indrukwekkende prestaties leveren: ze lossen wiskundige vraagstukken op, programmeren en geven bruikbare adviezen aan bedrijven. Toch blijft deze krachtige technologie volgens lector Pascal Wiggers van de Hogeschool van Amsterdam fundamenteel onbetrouwbaar. In zijn lectorale rede van 30 oktober waarschuwt hij: “AI maakt fouten op onvoorspelbare momenten, kan waarheid niet van onwaarheid onderscheiden en heeft geen notie van betekenis. Deze tekortkomingen zullen nooit volledig verdwijnen.” Met die uitspraak plaatst Wiggers zich tegenover het optimistische beeld dat grote techbedrijven schetsen. Zij gaan ervan uit dat de huidige tekortkomingen van AI – zoals vooroordelen en onjuiste redeneringen – op termijn verdwijnen. De ‘profeten van Silicon Valley’ voorspellen zelfs dat kunstmatige intelligentie op termijn menselijke intelligentie zal evenaren of overstijgen: de zogeheten superintelligentie. Volgens Wiggers zijn de mogelijkheden van moderne AI nauwelijks te overschatten. Systemen herkennen patronen die voor mensen verborgen blijven – ze ontdekken bijvoorbeeld vroege signalen van tumoren op röntgenbeelden of voorspellen nauwkeurig de driedimensionale structuur van eiwitten. Ook blijken de meest geavanceerde modellen in staat tot redeneren, discussiëren en het oplossen van complexe wiskundige problemen. Wetenschappers proberen ondertussen beter te begrijpen wat er zich “onder de motorkap” afspeelt. Wiggers legt uit hoe onderzoekers inzicht proberen te krijgen in de werking van deze systemen en wat er precies binnenin gebeurt. Daarbij valt op dat AI-modellen tijdens hun training niet alleen patronen leren, maar ook een vorm van metakennis ontwikkelen – abstracte kennis over taal en strategieën om problemen op te lossen. Die metakennis ontstaat niet doordat mensen die expliciet programmeren, maar doordat de modellen enorme hoeveelheden data verwerken. Dat maakt het verleidelijk om menselijke redenering toe te dichten aan deze technologie. Toch, benadrukt Wiggers, gaat het nog steeds vaak mis bij simpele, alledaagse vragen. Zo haalt hij in zijn rede een variatie aan op het bekende raadsel van de wolf, de geit en de kool. ChatGPT geeft daarbij steevast een antwoord dat past bij het klassieke raadsel, maar niet bij de aangepaste versie. “De modellen antwoorden met hetzelfde zelfvertrouwen waarmee ze een briljante analyse geven – maar soms is het gewoon onzin,” zegt Wiggers. “En wat het ingewikkeld maakt: die briljante en verkeerde momenten lopen dwars door elkaar heen.” De oorzaak ligt volgens Wiggers in de aard van machine learning. AI leert via statistiek: het zoekt naar patronen in grote hoeveelheden data. Hoe vaker een patroon voorkomt, hoe sterker het wordt verankerd. Daardoor zijn de modellen nooit volledig betrouwbaar – ze kennen immers niet alle mogelijke situaties. Statistische AI heeft bovendien moeite met uitzonderingen en minderheidsgevallen. Dat leidt tot systematische uitsluitingen. Zo kan een sollicitant met een ongewoon, maar interessant cv onterecht worden afgewezen, simpelweg omdat het profiel niet past binnen de gemiddelden waarop het systeem is getraind.
‘Kwart zoekopdrachten is in 2027 AI-search’
1 week
Van acht procent deze zomer naar 25 procent in uiterlijk twee jaar. Creatief- en mediabureau VaynerMedia verwacht dat het zoekgedrag van de consument op het punt staat drastisch te veranderen. Die verandering wordt gedicteerd door de opkomst van nieuwe technologie. De tijd dat ‘googlen’ hetzelfde betekent als ‘zoeken’, begint voor te gaan. De consument pakt steeds makkelijker en vaker ChatGPT of Gemini erbij om iets op te zoeken. Daar komt geen resultatenpagina met blauwe linkjes bij aan te pas. Dat zegt Aengus Boyle van VaynerMedia in een opiniestuk op de Engelse vakuitgave The Drum. Hij baseert zich daarbij op de wijze waarop de consument makkelijke informatie opzoekt, zoals ‘wat is de hoofdstad van Frankrijk’. Zelfs, of juist, daarvoor schakelt men een AI in. “Bij zoekopdrachten met een hogere intentie, bijvoorbeeld navigatiezoekopdrachten zoals ‘VaynerMedia website’ en aankoopgerichte zoekopdrachten zoals ‘hardloopschoenen kopen’, vindt het leeuwendeel van de zoekopdrachten vooralsnog plaats via traditionele zoekmachines.” Local search via Maps zal binnenkort ook via AI-search verlopen. Google faciliteert dat sinds vorige week althans met het publiceren van Maps-informatie in de Gemini-API. “De laatste grote verschuiving die we waarnemen is de toename van zero-click zoekopdrachten bij traditionele zoekmachines. [Interfaces als Google AI Overviews] onderstrepen de noodzaak voor bedrijven om zichtbaar te blijven in AI-antwoorden.”
Nieuwe investering voor urban app CityLegends
1 week
CityLegends haalt een kleine twee miljoen euro venture capital op. De Eindhovense start-up heeft een app waar skaters, freerunners en andere urban sporters locaties kunnen vinden. Met het geld wil het jonge, sportieve bedrijf de internationale expansie stevig inzetten en de features van de app verder ontwikkelen. Daarnaast wil het de zakelijke mediakant doorontwikkelen voor merken en partners door middel van schaalbare en ondersteunende cultuurhandboeken. De app is actief op het snijvlak van sport, cultuur en technologie voor Gen Z. Het helpt straatsporters de beste plekken te verkennen, real-life evenementen te faciliteren en meetbare video-inhoud te creëren via E-wedstrijden. Een ‘straatstrava’. Op CityLegends nemen straatsporters het tegen elkaar op door hun creativiteit, zoals een gefilmde skate-truc, te posten op de app, die te zien is in een timeline zoals die van Instagram. De andere gebruikers stemmen vervolgens wiens werk de meeste indruk maakte. De winnaar verovert zo een spot, een battle of een toernooi en wint geld of prijzen van merken die de community sponsoren. Ook kunnen straatsporters er nieuwe spots in andere steden mee ontdekken. Deelnemers aan deze investeringsronde zijn GFR Fund (San Francisco), Dutch Sport Tech Fund (tweede keer), Leisure Fund, SportInnovator, Leansquare en LOF Brabant.
Onderzoek kanaalmix in e-commerce: vaste basis met ‘must adds’ per categorie
1 week
Het speelveld van online verkoop is door de jaren flink veranderd. In een nieuw rapport onderzoekt Emerce hoe toonaangevende, in Nederland actieve, e-commercebedrijven met de mix van kanalen omgaan. Door voor 250 bedrijven systematisch te kijken naar de aanwezigheid op zeven belangrijke verkoopkanalen – van app en bol.com tot Google Shopping – biedt dit rapport een actueel overzicht van waar bedrijven staan in hun digitale distributiestrategie. De selectie omvat multibrand retailers, merken met een direct e-commercekanaal (D2C) en e-commerceplatformen. Gemiddeld gebruiken bedrijven drie van de zeven onderzochte kanalen, maar er is veel spreiding: 26 procent gebruikt er twee, 27 procent vier. Merken gebruiken gemiddeld meer kanalen dan retailers. Aanvullend op een vaste basis zijn er per categorie/niche verschillende ‘must add’-kanalen: bijvoorbeeld bol.com bij Sport & Fitness en Dieren & Huisdieren, of een app bij Food en Gezondheid & Verzorging. Ook blijkt bijna tweederde (63 procent) van de merken actief op bol.com, tegenover 23 procent van de retailers. Bij Amazon.nl is dit 43 tegenover tegenover 3 procent. Daarnaast is er kruisbestuiving tussen kanalen: producten van merken als Body & Fit en Brabantia duiken via wederverkopers en retourplatformen op andere kanalen op, van Kruidvat tot Marktplaats. Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.
Winst Meta hard geraakt door eenmalige belasting­last
1 week
Meta Platforms heeft in het derde kwartaal een eenmalige belasting­last geboekt van bijna 16 miljard dollar, wat het resultaat aanzienlijk heeft gedrukt. De aandelen van Meta reageerden scherp: de koers daalde ongeveer 8 procent na sluiting van de beurs. De winst daalde in het derde kwartaal met 83 procent naar 2,7 miljard dollar. In de eerste drie maanden van dit jaar boekte Meta nog een winst van 16,6 miljard dollar en in het tweede kwartaal was dit 18,3 miljard dollar. Meta heeft in afgelopen kwartaal de omzet wel harder zien stijgen dan voorzien, om die reden sprak Mark Zuckerberg, oprichter en CEO van Meta, van een sterk kwartaal. De omzet van Meta steeg op jaarbasis met 26 procent naar 51,2 miljard dollar. Een kwartaal eerder steeg de omzet met 22 procent. Voor het lopende vierde kwartaal rekent Meta op een omzet van 56 tot 59 miljard dollar. Een belangrijk aandachtspunt is de kapitaalinvestering (capex). Meta verwacht dat het in 2025 tussen de 116 en 118 miljard dollar zal investeren. Deze hoge uitgaven weerspiegelen de ambitie om Meta te positioneren als leider in de AI-ruimte. Analisten van onder andere Bank of America, JPMorgan Chase & Co. en CFRA benadrukken dat Meta zich goed kan vergelijken met concurrenten zoals Alphabet Inc. op het gebied van advertentiegroei door AI-verbeteringen, maar waarschuwen dat een teleurstellende vooruitblik op de capex het sentiment snel kan keren. Meta schrapt in ieder geval circa 600 banen in haar AI-divisie om de organisatie te vereenvoudigen en versneld beslissingen te kunnen nemen. De ontslagen treffen teams binnen de AI-onderzoekseenheid FAIR, maar TBD Lab, een nieuw opgericht onderdeel binnen de Superintelligence Labs, blijft buiten schot. In een interne memo schreef Meta’s Chief AI-officer Alexandr Wang: ‘Door de omvang van ons team te verkleinen, zijn er minder gesprekken nodig om een besluit te nemen, en draagt iedere persoon meer verantwoordelijkheid en impact.’ Medewerkers die getroffen zijn, wordt geadviseerd te solliciteren naar andere functies binnen Meta, en het bedrijf verwacht dat velen opnieuw geplaatst kunnen worden. Deze reorganisatie komt te midden van Meta’s grote investeringen in AI-technologie—waaronder een investering in Scale AI en de snelle uitbreiding van haar AI-activiteiten—en weerspiegelt een koerswijziging richting meer gefocuste, efficiënte structuren. Foto Julio Lopez
Cloud Microsoft groeit spectaculair
1 week
Microsoft rapporteerde woensdag een spectaculaire groei van zijn cloudtak, waarmee de kwartaalomzet de verwachtingen van Wall Street overstijgt. Zo groeide de cloud-divisie Azure — het belangrijkste AI-onderdeel van het bedrijf — met 40 procent in het kwartaal juli-september, 38,4 procent meer dan een jaar geleden. Bij Microsoft Cloud steeg de omzet met 26 procent op jaarbasis tot 49,1 miljard dollar. De totale omzet steeg met 18 procent naar 77,7 miljard dollar, hoger dan de verwachte circa 75,33 miljard dollar. In het voorgaande vierde kwartaal boekte Microsoft een omzet van 76,4 miljard dollar. Verder meldde Microsoft een nettowinst van 27,8 miljard dollar, een plus van 12 procent op jaarbasis. Microsoft heeft alleen al een omzet van 13,8 miljard dollar geboekt in de divisie More Personal Computing, een stijging van 4 procent ten opzichte van vorig jaar. Binnen deze tak liet de Windows OEM- en Devices-divisie een groei van 6 procent zien. De Xbox-content- en -dienstenomzet nam met 1 procent toe, terwijl de zoek- en nieuwsadvertentie-inkomsten (exclusief verkeersacquisitiekosten) met 16 procent stegen. Microsoft maakte dinsdag bekend dat het een deal heeft gesloten met OpenAI waardoor de maker van ChatGPT zich kan herstructureren tot een bedrijf dat winst mag maken. OpenAI is nu nog een stichting zonder winstoogmerk: de OpenAI Foundation. Naar aanleiding hiervan zal Microsoft een belang van ongeveer 135 miljard dollar (zo’n 27 procent) in de AI-startup houden. In het kader van de overeenkomst zal OpenAI ook voor 250 miljard dollar aan Azure-clouddiensten afnemen. In ruil daarvoor verliest Microsoft zijn recht van eerste weigering (first right of refusal) om OpenAI te voorzien van cloudinfrastructuur. Eerder had Microsoft intellectuele-eigendomsrechten op OpenAI’s producten en modellen tot 2030. Volgens de nieuwe afspraak worden die rechten verlengd tot 2032 en blijven deze van kracht.
Alphabet overtreft kwartaalomzetverwachtingen dankzij sterke vraag naar advertenties en clouddiensten
1 week
Alphabet overtrof in het derde kwartaal de verwachtingen van de markt dankzij sterke vraag naar advertenties en cloud-diensten. De totale omzet bedroeg 102,35 miljard dollar, tegenover een gemiddelde schatting van ongeveer 99,89 miljard dollar. De nettowinst steeg flink van 25 miljard naar bijna 35 miljard dollar.  De cloud-tak, Google Cloud, blijft een van de snelst groeiende onderdelen, met een omzet van 15,16 miljard dollar, wat beter uitviel dan de geschatte 14,72 miljard dollar. Deze groei is mede te danken aan stijgende vraag van bedrijven naar AI-krachtige infrastructuur en data-analyse­diensten (pdf). Hoewel de advertentie­tak – die het grootste deel van de omzet uitmaakt – te maken heeft met toenemende concurrentie, profiteert Alphabet van verschuivingen in advertentie­budgetten. Tegelijkertijd staat het bedrijf voor uitdagingen: de lancering van Atlas, een door AI-aangedreven browser van rivalen zoals Microsoft Corporation en OpenAI, vormt een belangrijke bedreiging voor Googles kernplatforms. Alphabet verhoogde zijn kapitaalinvesteringsprognose voor het jaar tot tussen 91 miljard en 93 miljard dollar, vergeleken met ramingen van 80 miljard.
Forse besparingen Oreo-fabrikant Mondelez door GenAI
1 week
De fabrikant van chocoladekoekjes Oreo, het concern Mondelez, zegt tussen de dertig en vijftig procent aan productiekosten in marketing te besparen door GenAI. Het gaat om besparingen bij de productie van reclamefilmpjes voor social media, marktplaatsen als Amazon en volgend jaar ook voor tv-commercials. De besparingen lopen makkelijk op tot tientallen miljoenen euro’s, al wil het bedrijf dat niet kwantificeren aan persbureau Reuters. Samen met Publicis en Accenture heeft Mondelez een AI-contentgenerator gebouwd. Deze kostte veertig miljoen dollar om te bouwen en kan dertig tot vijftig procent van de productiekosten in marketingmedia besparen. Zoals er nu naar wordt gekeken worden er geen mensen gegenereerd met AI. Alle andere vormen van productie en bewerking zijn prima. Publicis’ leverancier is waarschijnlijk Google. Dat verklaart dat de AI-video’s niet langer dan acht seconden kunnen zijn. Dat is namelijk de limiet aan Googles videobakker Veo 3. De tool maakt al korte video’s voor Milka in Duitsland en zal binnenkort ook volledige tv-spots genereren, mogelijk ter voorbereiding op de Super Bowl van 2027. Deze ontwikkeling zal in de reclamewereld niet enthousiast worden begroet. Creatieve- en reclamebureaus verdienen juist hun geld met het maken van mediaproducties voor een waaier aan mediakanalen. Een aanzienlijk deel hiervan kan worden overgenomen door de AI-contentgenerator die Mondeleze nu in huis heeft. Foto: Yulia Matvienko / Unsplash

Pagina's

Abonneren op emerce