emerce

De ophef rond het Amerikaanse beveiligingslek bij Signal zou wel eens een extra boost kunnen betekenen voor de chatapp, die de laatste tijd dank zij Donald Trump toch al in de lift zat. Nog meer mensen zijn geattendeerd op de berichtenapp. Jeffrey Goldberg, de hoofdredacteur van The Atlantic, werd een dezer dagen door een domme fout door Trumps veiligheidsadviseur Mike Waltz uitgenodigd voor een chatgesprek dat onder meer bleek te gaan over de aanval op Houthi’s in Jemen. Inmiddels is Signal Gate, zoals de blunder wordt genoemd, uitgegroeid tot een ware rel. Het voeren van gevoelige gesprekken buiten de beveiligde overheidskanalen die daarvoor bedoeld zijn, kan een overtreding zijn. In de VS gelden voor topgeheim overleg zeer strenge wetten. Tijdschrift The Atlantic heeft woensdag de volledige groepschat van Amerikaanse topfunctionarissen gepubliceerd. ‘Een enorm veiligheidsincident’, ‘achteloos’ en ‘buitengewoon kwalijk’, noemen defensiedeskundigen en beveiligingsexpert het incident bij de NOS. Dat de Amerikaanse politici Signal gebruikten om een groepsgesprek te voeren, kan te maken hebben met het feit dat de app extra inzet op privacy. Net zoals bij WhatsApp is de inhoud van de berichten op Signal versleuteld. De berichtenapp Signal won de laatste tijd al aan populariteit in de Benelux. Nog voor bekend werd dat Amerikaanse politici er oorlogsplannen mee uitwisselden, stond hij bovenaan de ranglijst in de app-winkel van Android en nu ook die van iPhone. WhatsApp gebruikers voelen zich ongemakkelijk door de vertrouwelijke band die Mark Zuckerberg en zijn bedrijf Meta hebben opgebouwd met de Amerikaanse regering. De downloadaantallen van Signal zijn onlangs ook gestegen in andere Europese landen zoals Duitsland, Frankrijk en Finland. Nederland is voor Signal inmiddels een top 5-land geworden qua aantal actieve gebruikers, naast landen Verenigde Staten, Duitsland, India en Oekraïne. Het is natuurlijk de vraag of Signal ook op lange termijn wordt gebruikt. Het aantal downloads zegt nog niets over het daadwerkelijke gebruik. WhatsApp heeft op dit moment veel meer gebruikers dan Signal (3 miljard tegenover 70 miljoen). Bovendien is WhatsApp al zo gemeengoed geworden als communicatiemiddel bij bedrijven en instellingen, dat de app niet snel zal worden afgedankt. WhatsApp is onlangs een charme offensief gestart, waarbij WhatsApp-directeur Will Cathcart probeerde allerlei roddels, bijvoorbeeld over het verzamelen van metadata door de chatapp, te ontkrachten. Elk bericht, foto, video en elk gesprek dat je voert op WhatsApp wordt beschermd door end-to-end encryptie, zo stelde hij. Signal-directeur Meredith Whittaker reageerde daar weer op bij Security.NL. ‘We vinden het amusant om te zien dat WhatsApp de grenzen van de realiteit oprekt om te beweren dat ze net als Signal zijn – we vinden het soort van een compliment wanneer een groot BigTech-platform aan de standaard probeert te voldoen die wij hebben gesteld.’ De Signal-directeur benadrukt dat WhatsApp de end-to-end encryptietechnologie van Signal licenseert om zo de inhoud van berichten te beschermen. Meta houdt echter wel degelijk de metadata van de berichten bij (naam, locatie, met wie je spreekt). Het bedrijf gebruikt die informatie zelfs voor marketingdoeleinden, terwijl Signal dat nadrukkelijk niet doet. Kenneth Lasoen, professor Inlichtingendiensten aan de universiteit Antwerpen en verbonden aan het Kenniscentrum Security Intelligence, zou eerder Threema hebben gebruikt, een app die momenteel heel geliefd is als communicatiemiddel van veiligheidsdiensten. Threema biedt net zoals Signal garanties op vlak van privacy, maar gaat nog een paar stappen verder. ‘De servers staan op een hoog beveiligde locatie in Zwitserland en vallen dus ook onder het Zwitserse recht. Daardoor is het bedrijf ook niet zomaar verplicht om die communicatie over te maken,’ aldus Lasoen bij de VRT. Daarnaast kiest Threema ervoor om communicatiesleutels om de zoveel tijd veranderen. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

Simon Lévelt, het koffie- en thee merk, bekend om haar premium biologische producten, is voor een vernieuwde positionering en een landelijke merkcampagne een samenwerking aangegaan met N=5. De afgelopen maanden hebben beide partijen intensief gewerkt aan de nieuwe positionering, en de lancering van de campagne staat gepland voor medio september. Cathelijne Hamilton-Bouman, marketing manager bij Simon Lévelt, licht toe: ‘In de afgelopen jaren hebben we het merkdenken binnen ons bedrijf verder versterkt en een solide positie opgebouwd in de supermarkt. Om ons succes voort te zetten en de speciaalzaak formule verder uit te breiden, is een hogere merkbekendheid en -voorkeur essentieel. We zochten daarom een partner die ons zowel strategisch als creatief kan ondersteunen in het creëren van een onderscheidende positionering.’

Online supermarkt Picnic neemt vanaf vandaag ook retourpakketjes van PostNL mee. Klanten kunnen als hun boodschappen aan huis bezorgd worden de pakketjes gratis meegeven aan de bezorger van Picnic. Ze hoeven dan niet meer met de auto of fiets naar een PostNL-punt. Picnic startte twee weken geleden een proef in Arnhem en Nieuwegein met het ophalen van retourpakketjes van PostNL, een week later werd de dienst uitgebreid naar Heerlen, Groningen, Wateringen, Den Bosch en Hilversum. Het ophalen van pakketjes van een andere aanbieder is vijf jaar geleden al begonnen. Afgelopen jaar gaven klanten honderdduizenden pakketjes mee aan de bezorgers van Picnic. Sinds enkele maanden zijn Picnic en PostNL titelsponsor van Team Picnic PostNL, de Nederlandse wielerploeg. ‘Door onze sportieve samenwerking raakten we ook al snel in gesprek over de mogelijkheid om retourpakketten van Picnic-klanten te bezorgen’, aldus Pim Berendsen, CFO van PostNL. ‘Online winkelen is steeds meer onderdeel van ons dagelijks leven en het is het aan ons als e-commercepartijen om door innovatieve oplossingen het versturen en retourneren van pakketten voor onze klanten makkelijker te maken.’ Het gaat voorlopig om retourpakketjes van webwinkels, die voorzien zijn van een meegeleverd of uitgeprint retourlabel. Ook pakketjes met zogenaamde ‘heen- en teruglabels’ worden opgehaald. De bezorger van Picnic scant het retourlabel dat op het pakket zit en neemt de pakketjes mee naar de lokale hub, waar ze opgehaald worden door PostNL.

Amigos, de sociale app die draait om ‘echte ontmoetingen in de echte wereld’, vindt steun bij BN’ers Marco van Basten, Sander Schimmelpenninck, Sam Feldt, Frans Duijts, Frank Rijkaard, Ronald de Boer en Anouk Hoogendijk. De BN’ers investeren samen met enkele anderen 2,5 miljoen euro in de app. Een kwart van de Gen-Z’ers en de Millenials voelt zich door het gebruik van social media minder gelukkig, een stijging ten opzichte van vorig jaar. De generaties spenderen respectievelijk 167 en 127 minuten per dag aan social media-apps. Zo’n 2,7 miljoen Nederlanders vinden dat hun social media gebruik echte sociale contacten in de weg staat, blijkt uit het Nationaal Social Media Onderzoek 2025. Amigos wil daar verandering in brengen. Met de missie ‘Scroll less, live more’ roept de app op om minder tijd online door te brengen en meer tijd te besteden aan spontane, offline ontmoetingen. Amigos groeit hard in Europa, Azië en Zuid-Amerika en alleen al in Nederland vinden 800.000 gebruikers elkaar via de app. Naast de bekende voetballers en DJ’s en presentatoren, zijn ook radio DJ Barend van Deelen, oud Tweede Kamerlid Kees Verhoeven en oud-voetballer Wout Brama ambassadeurs van Amigos geworden.

Het Hof van Justitie van de Europese Unie heeft een klacht van drie Nederlandse internetaanbieders tegen de Raad van de Europese Unie verworpen. De partijen maakten bezwaar tegen de in 2022 EU-breed opgelegde verplichte blokkade van de doorgifte van Russische zenders en gelieerde sociale media en websites. De EU-sancties hadden betrekking op de doorgifte van diverse Russische media, waaronder Russia Today en Sputnik. Europese internetproviders die deze regels overtreden of onvoldoende naleven, riskeren gevangenisstraffen en boetes. De providers volgden het bevel weliswaar op, maar deden dit onder protest. De coalitie verzet zich tegen de sancties omdat deze te breed, ondoorzichtig en ineffectief zouden zijn, en censuur in de hand werken. Hoewel de aanbieders de strijd tegen Russische desinformatie en informatieoorlogvoering volledig ondersteunen, benadrukken zij dat de EU deze strijd niet mag voeren ten koste van de Europese vrijheden die de sancties juist moeten beschermen. Volgens hen zijn de maatregelen overhaast en zonder onafhankelijke juridische toetsing doorgevoerd, wat de informatievrijheid – een pijler van de democratie – ondermijnt. De coalitie bestaat uit A2B Internet, BIT en Freedom Internet en wordt gesteund door de Nederlandse Vereniging van Journalisten, Bits of Freedom, the European Federation of Journalists (EFJ, het Persvrijheidsfonds en de Association of the Internet Industry. De coalitie is teleurgesteld dat het Gerecht de Russische agressie als rechtvaardiging ziet voor een vergaande en disproportionele beperking van de fundamentele rechten die in de EU gelden, en vindt dat veel van haar argumenten onvoldoende zijn meegewogen. Bits of Freedom stelt: ‘De beslissing van de Europese rechter is teleurstellend, maar het benadrukt tegelijkertijd hoe belangrijk het is om te blijven strijden voor fundamentele rechten zoals persvrijheid en toegang tot informatie. Het blokkeren van websites vanwege politieke sancties raakt aan de kern van wat wij als BIT belangrijk vinden: een veilig en open internet zonder censuur. Hoewel we deze zaak hebben verloren, zien we dit als een oproep om onze inspanningen te verdubbelen in de strijd tegen onrechtmatige beperkingen.’

Cryptobedrijf Ripple Labs stemt ermee in om een civiele rechtszaak over de vermeende verkoop van niet-geregistreerde effecten af te kopen en betaalt 50 miljoen dollar aan waakhond SEC. Oorspronkelijk werd een boete van 125 miljoen dollar opgelegd. De overeenkomst zou een einde maken aan een van de meest spraakmakende cryptocurrency-zaken van de SEC. Die had betrekking op het XRP-token dat door Ripple op openbare beurzen werd verkocht, en niet voldeed aan de wettelijke definitie van een effect. XRP is de op drie na grootste cryptomunt op basis van marktwaarde, achter Bitcoin, Ethereum en Tether. Donald Trump nomineerde Paul Atkins, een advocaat uit Washington die de crypto-industrie steunt, als voorzitter van de SEC. Sindsdien hanteert de SEC soepeler regels voor crypto.

AI-bedrijf Anthropic heeft dinsdag een federale rechter in Californië weten te overtuigen om een voorlopig verzoek af te wijzen dat het gebruik van songteksten van Universal Music Group door het bedrijf zou verbieden. Volgens de Amerikaanse districtsrechter Eumi Lee was het verzoek van de uitgevers te ruim en konden ze niet aantonen dat de handelingen van Anthropic hen ‘onherstelbare schade’ had toegebracht. De uitgevers zeggen in een verklaring dat ze ‘nog steeds veel vertrouwen hebben in onze zaak tegen Anthropic in het algemeen.’ Muziekuitgevers UMG, Concord en ABKCO spanden in 2023 een rechtszaak aan tegen Anthropic , omdat ze van mening waren dat het bedrijf inbreuk had gemaakt op hun auteursrechten op songteksten van minstens 500 nummers van onder meer Beyoncé, de Rolling Stones en de Beach Boys. De uitgevers beweerden dat Anthropic de songteksten zonder toestemming gebruikte om zijn dienst Claude te trainen. Het is een van meerdere soortgelijke rechtszaken.  

Instagram presenteert met ‘Tieneraccounts’ een reeks instellingen die tieners online beter zou moeten beschermen. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt echter dat deze ‘automatische bescherming’ vooral schijnveiligheid biedt. Meta, de eigenaar van Instagram, zet consumenten hiermee dan ook op het verkeerde been, zegt de bond. De Consumentenbond onderzocht hoe effectief de nieuwe instellingen zijn. Ouders van 13- tot en met 17-jarigen krijgen iets meer inzicht in en controle op het gedrag van hun kind op Instagram. Zo staan Tieneraccounts standaard op privé, waardoor onbekenden berichten niet kunnen zien. En tieners kunnen alleen privéberichten ontvangen van accounts die ze zelf volgen. Dat zijn kleine stapjes vooruit, maar fundamentele problemen blijven onopgelost. Instagram doet met Tieneraccounts bijvoorbeeld niets tegen verslavende algoritmes, content die een eventueel negatief zelfbeeld versterkt en de continue privacyschending omdat het erg veel persoonsgegevens van de tieners verzamelt. Bovendien werken Tieneracounts met de leeftijd die het kind zélf ooit heeft opgegeven. Bij het aanmaken van een account doet Instagram geen deugdelijke leeftijdscontrole. De tijdslimiet, die Instagram presenteert als een beschermende maatregel, heeft in werkelijkheid nauwelijks effect. Zodra tieners de ingestelde limiet bereiken, verschijnt slechts een melding die ze eenvoudig kunnen wegklikken. De jongere kan zonder restricties door blijven scrollen. Pas als ouders zelf extra maatregelen nemen en een harde blokkade instellen, stopt Instagram echt na de ingestelde tijd. Ouders moeten hiervoor wel een eigen Instagram-account hebben. En daarmee delen zij ook hun gegevens met Meta. De Consumentenbond waarschuwt ouders om niet blind te vertrouwen op de ‘automatische bescherming’ die Instagram belooft. In werkelijkheid verandert er nauwelijks iets en blijft het platform gericht op het maximaliseren van schermtijd.

Drie Democraten in de Senaat vragen president Donald Trump om een wetsvoorstel te steunen dat TikTok nog eens zes maanden extra zou geven om zich te los te maken van moederbedrijf ByteDance. ‘Zonder verdere actie van het Congres zullen de 170 miljoen Amerikanen die afhankelijk zijn van TikTok nog steeds in onzekerheid verkeren over de toekomst van TikTok,’ aldus de senatoren. Ook creatieven zullen blijven vrezen dat het platform op elk moment kan verdwijnen. Deze situatie is oneerlijk en onwerkbaar, aldus de wetgevers. Trump ondertekende na zijn beëdiging een uitvoerend bevel waarmee TikTok extra tijd krijgt om een koper te zoeken voor zijn Amerikaanse belangen. De deadline loopt 5 april af en er is nog een koper, hoewel Oracle als grootse kanshebber is genoemd. De senatoren noemen Trumps verlenging van de deadline onwettig, met het argument dat het Congres het juiste orgaan is om de deadline te herzien die is vastgelegd in de Foreign Adversary Controlled Applications Act.

Digital specialist Snakeware bestaat 30 jaar en viert dat op 27 maart ‘groots’ in de Veemarkthal in Sneek. Wat ooit begon in een garage, is uitgegroeid tot een omvangrijk bureau dat digitale maatwerkoplossingen levert aan topklanten als Accell Group, Lucas Bols, DekaMarkt en Staatsbosbeheer. Naast oprichters en eigenaren Hans Hoomans, Johan Nieuwenhuis, Ate van der Meer en Toine Dinkelberg geven onder anderen technologie-expert Jarno Duursma en commissaris van de Koning Arno Brok acte de présence. Brok vervult een prominente rol tijdens het feest. Het thema ‘Shaping the digital world since 1995’ staat centraal, waarbij het verleden, heden en de toekomst van Snakeware tot leven worden gebracht door een zelfgebouwde, levensechte ‘quantumcomputer’. Als een van de eerste Nederlandse bedrijven ontwikkelde Snakeware in 1999 al een cloudgebaseerd contentmanagementsysteem – nog vóór de opkomst van WordPress. Dit CMS, inmiddels bekend als Snakeware.Cloud, vormt nog altijd de basis van hun dienstverlening. Tot de klanten behoren Royal Coster Diamonds, DekaMarkt, Dirk, Vomar, Poiesz Supermarkten, Accell Group, Koga, Batavus, Lucas Bols, DPG Media, VMN Media, Staatsbosbeheer, RCN, Dormio en Summio. Friesland en de rest van Noord-Nederland vormen de solide basis van Snakeware, maar ook de Randstad speelt een steeds grotere rol. Met een groeiende aanwezigheid in Groot-Amsterdam richt het bedrijf zich op nieuwe samenwerkingen.

Het Italiaanse moederbedrijf van prijsvergelijker Pricewise neemt de Duitse vergelijker Verivox over van mediabedrijf ProSiebenSat.1. Bert Habets, groep-CEO van ProSiebensat.1 Media zegt in een persbericht: “De aankondigingen van vandaag markeert een belangrijke stap om ons strategisch doel te brengen: ons concentreren op onze kerntertainmentactiviteiten.” De Duitsers, voorheen ook eigenaar van SBS, willen zich strategisch louter nog richten op de bouwer van digitale bedrijven NuCom en online dating, via ParshipMeet Group. Daartoe kochten ze de minderheidsbelangen van General Atlantic af. Verivox gaat binnen deze herschikking van de kaarten naar de Italiaanse groep Moltiply. Dat zal Verivox integreren in de visie waar negentien andere vergelijkend en bemiddelaars onderdeel van zijn. Die zijn actief in Italië, Spanje, Frankrijk, Mexico en – via Pricewise – in Nederland. De Duitse prijsvergelijker wordt gewaardeerd op 232 miljoen euro.

Online handelsplatform eToro kondigt aan dat het een notering krijgt aan de Nasdaq in New York. Het is nog niet bekend hoeveel aandelen tegen welke waardering in publieke handel worden gebracht. Met deze bekendmaking publiceert eToro ook financiële cijfers bij toezichthouder SEC. Daaruit komt naar voren dat, het bedrijf het overgrote deel van zijn omzet realiseert met handel in cryptoaandelen. eTorro koopt dit voor zijn klanten, die de munten daar vervolgens in hun eigen digitale portemonnee bewaren. Het vierde kwartaal van 2024 was met afstand het drukste in twaalf kwartalen. Ter illustratie: de omzet in dat kwartaal was tien keer hoger dan in het tweede van 2023. Hoewel de handel in aandelen een fractie is van de cryptohandel is de omzetbijdrage even groot: 38 procent. Anders bekeken: de commissies op aandelenhandel is aanmerkelijk hoger dan die op cryptomunten. eToro heeft 3,5 miljoen klanten (+15% t.o.v. 2023), waarvan zeventig procent uit de EU, zestien procent uit het verre oosten en tien procent uit de VS. De Israëlische mede-oprichter en CEO Yoni Assia over waar het nieuwe werkkapitaal naartoe gaat: “We verwachten dat toekomstige acquisities een additieve rol zullen blijven spelen bij het verbeteren van de productontwikkeling, het lokaliseren van ons productaanbod en het verkorten van onze tijd naar markt.” Foto: Web W Summit (cc)

Het ministerie van Economische Zaken (EZ) heeft, samen met een aantal andere ministeries, het initiatief genomen om de ontwikkelingen rondom het Digitaal Product Paspoort (DPP) in Nederland te stimuleren. Hiervoor heeft het ministerie geld beschikbaar gesteld en worden de activiteiten voor het DPP ondergebracht bij het Centre of Excellence for Data Sharing & Cloud (CoE-DSC). Vanaf 2027 moeten diverse producten in de Europese Unie beschikken over een Digitaal Product Paspoort (DPP). In eerste instantie geldt dit voor productgroepen zoals batterijen en kritieke grondstoffen. Later volgen andere productgroepen. Om het bedrijfsleven en andere (overheids)instanties te helpen zich hierop voor te bereiden, heeft het ministerie van EZ als eerste geld beschikbaar gesteld en ervoor gekozen om de activiteiten onder te brengen bij het Centre of Excellence for Data Sharing & Cloud (CoE-DSC). Tijdens het Data Sharing Festival in februari 2025, kondigde Simon de Jong (Beleidsadviseur Digitale Zaken van het ministerie EZ) de start aan van een nationaal programma voor DPP. Dit was het resultaat van een overleg tussen diverse ministeries, vertegenwoordigers van de Europese Commissie (EC) en vertegenwoordigers van uitvoerende organisaties, zoals de Douane. Door de activiteiten voor DPP onder te brengen binnen het CoE-DSC worden krachten en kennis op dit gebied gebundeld en kunnen kennis en ervaringen eenvoudiger worden uitgewisseld. Om interoperabiliteit goed te borgen is cross-sectorale samenwerking een prioriteit voor het ministerie van EZ. Daarom is vanaf 24 maart 2025 het Centre of Excellence – Digital Product Passport (CoE-DPP), onder de paraplu van het CoE-DSC, het centrale punt voor alle informatie en ontwikkelingen op dit gebied.

Honderdduizenden Europese bedrijven lijken op zoek naar lokale alternatieven voor Amerikaanse techleveranciers, zo bewijzen statistieken van de plotseling populaire website ‘European Alternatives’. De site European Alternatives bestaat al wat langer, maar eigenaar Constantin Graf zag nooit meer passanten dan pakweg twintigduizend per maand. Tot nu. Bezoekers vinden er een keurig overzicht met 59 categorieën van technische diensten. Van webanalytics en cloudcomputing tot CDN’s en Kubernetes-hosting, PSP’s en captchadiensten en al het denkbare daar tussen en omheen. Het unieke aan deze diensten is dat ze niet zijn gebouwd of gehost op Amerikaanse clouds nog verplicht zijn gelinkt met API’s uit dat land. Sinds de verkiezing van Donald Trump tot president van Amerika schiet het verkeer aan Grafs site door het dak. In januari en februari had hij respectievelijk zeshonderd- en zevenhonderdduizend bezoekers. Dat is allemaal publiek, vermoedelijk zakelijk van aard, dat zich op zijn minst oriënteert op alternatieven voor Amerikaanse techdiensten. Immers, door Trump is Amerika geen betrouwbare zakelijke partner meer. Of, vanuit een ander perspectief bekeken, organisaties zijn zich door hem op zijn minst bewust geworden van hun technische afhankelijkheid van Amerikaanse clouddiensten en software. De meestgezochte diensten zijn volgens de publieke statistieken: e-mailprovider, zoekmachine en cloudprovider. Gemeten naar het aantal click-outs is dit de top tien: De voornaamste verkeersbron is, toch nog steeds, Google. Maar dat is geen dominante verkeersbron meer, want Reddit is een goede nummer twee en DuckDuckGo en LinkedIn maken de top vijf af. Kijk je alleen naar het jaar 2025 dan is Reddit de voornaamste verkeersbron. Op dit sociale netwerk bevindt zich ook een groep BuyFromEU, welke nu een kleine tweehonderdduizend leden heeft die geïnspireerd willen worden hoe ze Amerikaanse producten kunnen mijden in de winkel. Foto: Markus Spiske, Unsplash