emerce

Ronald de Groot is benoemd tot Managing Director van GrowMads, een nieuw gespecialiseerd bureau dat zich volledig richt op Growth Engineering. Het bureau maakt deel uit van een groep specialistische bureaus, waartoe ook Ablestar en Craftmore behoren. GrowMads ontwikkelt en optimaliseert digitale groeisystemen voor merken en organisaties die hun groei structureel willen versnellen. De naam is afgeleid van Growth Nomads: een aanpak waarbij specialisten zich niet beperken tot één kanaal, platform of vaste methode, maar zich richten op de grootste groeikansen binnen de volledige klantreis. Van eerste oriëntatie en conversie tot retentie en herhaalaankopen. Waar veel digital marketingbureaus zich focussen op afzonderlijke disciplines zoals SEO, SEA, social advertising of e-mailmarketing, kiest GrowMads voor een geïntegreerde aanpak. Het bureau brengt strategie, data, performance marketing, conversieoptimalisatie, CRM, marketing automation en AI-discoverability samen in één samenhangend groeisysteem. De focus ligt op organisaties die hun digitale groei professioneler willen organiseren. Met name gevestigde merken die ervaren dat hun huidige marketingaanpak te versnipperd is geraakt, vormen een belangrijke doelgroep. GrowMads richt zich op bedrijven die wel investeren in marketing, maar onvoldoende grip hebben op de samenhang tussen merk, funnel, data, conversie en sales. Volgens Ronald de Groot vraagt de markt om een meer volwassen benadering van groei. “Veel organisaties hebben de afgelopen jaren fors geïnvesteerd in digital marketing, maar lopen nog steeds tegen dezelfde uitdagingen aan: losse campagnes, dashboards vol kanaaldata en beperkt inzicht in wat daadwerkelijk bijdraagt aan groei,” aldus De Groot. “Tegelijkertijd wordt growth hacking vaak geassocieerd met snelle experimenten en kortetermijnresultaten. Met GrowMads benaderen we groei als een systeem: strategisch, meetbaar, herhaalbaar en schaalbaar.” Daarmee positioneert GrowMads zich nadrukkelijk anders dan traditionele growth hacking-bureaus. Experimenteren blijft belangrijk, maar uitsluitend als onderdeel van een bredere, duurzame groeistrategie. Ronald de Groot brengt ruime ervaring mee naar zijn nieuwe rol. Eerder was hij werkzaam bij One Shoe, het voormalige bureau van Michel van Velde en Floris Derksen, en later bij Springbok. Daarnaast stond hij aan de basis van Tapperuse, dat later werd overgenomen door Convious.

Websites krijgen nu meer bezoekersverkeer van AI-bots dan van mensen, zo laten internationale cijfers van infrastructuurbedrijf Cloudflare zien. Topman Matthew Prince van het Amerikaanse bedrijf verwachtte in eerste instantie dat dit omslagpunt pas eind 2027 zou worden bereikt, maar de werkelijkheid haalde zijn voorspelling in. Cloudflare-cijfers laten zien dat bots verantwoordelijk zijn voor 57 procent van het webverkeer (HTTP-requests) en 34 procent van al het verkeer. Daar wordt dan bijvoorbeeld ook XML en JSON in meegerekend. Die bestandsformaten vinden AI’s lekker om te drinken, omdat dat puur gestructureerde data is zonder grafische schil er omheen. In Nederland wordt 69 procent van het internetverkeer gegenereerd door bots, zo laten de cijfers zien. Ierland en Iran scoren hoger. Cijfers uit een andere bron laten zien, dat Claude momenteel de populairste LLM is. In de afgelopen weken vond de omslag plaats waarbij Anthropic de modellen van OpenAI inhaalde. Het bedrijf dat aan de basis lag van de AI-hausse is voor het eerst geen marktleider meer. Wat de trendkaart van Ramp niet laat zien, is de groeiende populariteit van Chinese AI-modellen zoals DeepSeek, Minimax, Kimi en GLM. In de marketing- en e-commercewereld houdt men er al rekening mee dat binnen afzienbare tijd niet mensen maar AI-bots de grootste zoekers en shoppers zullen zijn. Zij werken dan in opdracht van hun mens.

Revolut breidt zijn dienstverlening in Nederland uit met een eigen mobiele telecomdienst. Onder de naam Revolut Mobile start de fintech met de uitrol van twee mobiele abonnementen voor Nederlandse klanten. Daarmee begeeft het bedrijf zich voor het eerst op de Nederlandse telecommarkt. De dienst wordt de komende maanden beschikbaar gemaakt voor de ruim 1,5 miljoen Nederlandse Revolut-gebruikers. Volgens het bedrijf is het de eerste financiële dienstverlener in Nederland die een volwaardige mobiele telecomdienst aanbiedt. Revolut Mobile wordt volledig beheerd vanuit de bestaande Revolut-app. Klanten kunnen een abonnement binnen enkele seconden activeren, hun huidige telefoonnummer behouden of kiezen voor een nieuw nummer. Daarnaast biedt Revolut de mogelijkheid om een zogenoemd VIP-nummer aan te schaffen dat eenvoudiger te onthouden is. Voor de mobiele infrastructuur werkt Revolut samen met telecomspecialist 1GLOBAL. De dienstverlening maakt gebruik van eSIM-technologie en biedt dekking in Nederland en andere Europese landen. Klanten kunnen kiezen uit twee maandelijks opzegbare abonnementen: * 20GB-abonnement: €9,99 per maand inclusief 20 GB data binnen Nederland en de Europese Economische Ruimte (EER), plus onbeperkt bellen en sms’en binnen Nederland. * Unlimited-abonnement: €23,99 per maand met onbeperkte data, bellen en sms’en in Nederland, onbeperkt bellen binnen de EER en 40 GB roamingdata binnen Europa. Ter introductie geldt voor het Unlimited-abonnement tot uiterlijk 14 september 2026 een blijvend tarief van 19,99 euro per maand. Naast mobiele telefonie biedt Revolut verschillende aanvullende diensten. Zo kunnen gebruikers met één eSIM zowel hun reguliere abonnement als internationale reisopties beheren. Ook bevat elk abonnement een zogeheten Berichtenpas, waarmee klanten in meer dan 140 landen toegang houden tot berichtenapps via een verbinding met beperkte bandbreedte. Verder ondersteunt Revolut Mobile het gebruik van maximaal drie extra telefoonnummers op één abonnement voor bellen en sms’en. Deze secundaire nummers kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om werk en privé gescheiden te houden. Alle abonnementen worden daarnaast geleverd met een inbegrepen NordVPN-abonnement voor extra online privacy en beveiliging. Klanten kunnen bovendien gespaarde RevPoints gebruiken om hun maandelijkse abonnementskosten geheel of gedeeltelijk te betalen. Volgens Revolut is Mobile ontwikkeld als een zelfstandige productlijn binnen de organisatie. Het telecomproduct maakt deel uit van de strategie om naast financiële diensten ook nieuwe digitale diensten aan te bieden. Revolut telt wereldwijd meer dan 75 miljoen klanten en verwerkt maandelijks meer dan een miljard transacties.

Dutch Drone Delta (DDD) opent een Call for Proposals voor nieuwe drone-usecases in Nederland. Bedrijven, start- en scale-ups, overheden, wetenschap en regionale samenwerkingsverbanden worden uitgenodigd om voorstellen in te dienen voor concrete toepassingen van onbemande luchtvaarttechnologie met maatschappelijk én economische impact. Met deze oproep wil Dutch Drone Delta partijen samenbrengen die willen werken aan praktische drone-oplossingen voor maatschappelijke en operationele vraagstukken. De focus ligt op toepassingen die na de testfase kunnen uitgroeien tot praktische drone-oplossingen die ook op andere plekken in Nederland inzetbaar zijn. Voor de geselecteerde usecases stelt Dutch Drone Delta cofinanciering beschikbaar tot maximaal 25.000 euro per aanvraag. Dit kan bestaan uit financiële ondersteuning, uren, out-of-pocket kosten en begeleiding vanuit het DDD-team. Daarnaast krijgen geselecteerde partijen toegang tot het brede DDD-partnernetwerk. De eerste ronde richt zich primair op het thema veiligheid en weerbaarheid. Denk aan toepassingen rond toezicht, incidentrespons, kritieke infrastructuur, counter-drone of andere veiligheidsvraagstukken. Voorstellen binnen andere thema’s, zoals zorg, mobiliteit, natuurbeheer en energie, kunnen ook worden ingediend; deze worden in een volgende ronde prioritair behandeld. Voorstellen kunnen tot en met 31 juli 2026 worden ingediend.

Google brengt aanstaande zomer een soort digitale ID-kaart uit in Europa waarmee de dragers ervan zich officieel kunnen identificeren. Het gaat om een evolutie van Google Wallet die men kan gebruiken om zijn identiteit te tonen bij sites, apps en diensten die daar om vragen. Het is niet ondenkbaar dat zo’n ID-app ook in het fysieke domein wordt gebruikt. De eerste verschijningsvorm van het systeem wordt komende maanden uitgerold met Visa, Checkout.com, Autopay en Adyen in het VK en Polen. Googles ID-kaart is gebaseerd op een proces waarbij de drager ervan zijn identiteit allereerst heeft bevestigd, bijvoorbeeld door zijn paspoort of ID-kaart van de overheid te tonen. In Duitsland werkt het sinds 2025 met Sparkasse aan een systeem voor leeftijdsverificatie. Daarbij wordt de banks kennis over de klant gebruikt. De wallet toont enkel persoonlijke gegevens die op dat moment in die ene situatie relevant zijn. Google legt uit: “Bij het winkelen op veel Europese websites worden consumenten na het klikken op ‘Bestelling plaatsen’ vaak geconfronteerd met complexe beveiligingsprocessen. Deze vereisen extra stappen, zoals het invoeren van een eenmalige toegangscode of het verifiëren van hun identiteit op een andere website. Maar veiligheid mag niet ten koste gaan van gebruiksgemak. Onze vernieuwde functie voor veilige betalingsverificatie (SPA) stroomlijnt deze stappen en biedt tegelijkertijd een nog hoger beveiligingsniveau.” Begin deze week ging identificatieapp itsme van start in Nederland, met het overgenomen iDIN als zijn kruiwagen. Google en itsme beogen hetzelfde te doen voor de consument. Foto: Claudio Schwarz / Unsplash

Van 22 tot en met 25 juni ligt de clipper Stad Amsterdam voor anker in de baai van Cannes als uitvalsbasis voor de Nederlandse creatieve industrie tijdens het Cannes Lions Festival. Aan boord bespreekt men onder meer hoe Nederland weer de controle moet terugkrijgen over de lokale media- en reclamewereld. VIA Nederland organiseert in samenwerking met Amsterdam Trade & Invest en de Gemeente Amsterdam een vierdaags programma aan boord, gericht op de internationale positionering van de Nederlandse creatieve en digitale industrie. De driemaster fungeert in Cannes als ontmoetingsplek voor bureaus, merken, technologiebedrijven, investeerders en jong talent, met als inhoudelijke rode draad de thema’s waarmee de sector nu worstelt: AI, duurzaamheid, branding-effectiviteit en de toekomst van creatieve economieën. Woensdag is inhoudelijk het zwaarste qua programmering. Dan staat de sessie ‘Reclaiming Growth: Europe’s Playbook for the AI-Driven Advertising Era’ op het programma, met onder meer Daniel Knapp van IAB Europe en Dorine van Mullem van Talpa Media. De vraag hoe Europa zijn eigen antwoord formuleert op de dominantie van Amerikaanse en Chinese techplatforms staat daarin centraal. Eigenlijk al veel te laat, nu techreuzen al 83 procent van de Nederlandse reclamebudgetten ontvangen. Foto: Maryland GovPicsd (cc)

De tijd van uren googlen voor een online aankoop raakt voorbij. Zoekopdrachten worden langer, meer woorden. Search verschuift naar conversational. De daarop volgende fase is de shoppende AI-agent die werkt voor zijn baas, de consument. Dat beeld komt naar voren in de presentaties van Stijn Bergmans van marketingspecialist Follo en onafhankelijk search- en contentexpert Chantal Smink. Los van elkaar deelden zijn vorige week op Emerce E-commerce Live! een vergelijkbare visie. Smink: “In de conversational context”, waarin we nu chatten met ChatGPT, “zie je nog een handjevol zoekresultaten. In een agentic omgeving is er nog maar één zoekresultaat.” De AI-butler heeft ál het voorwerk en de selecties al gedaan. “Maar vergeet niet, Google en OpenAI zijn er niet voor jou maar voor zichzelf.” Bergmans prikkelend naar zijn publiek: “Wat als Google helemaal niet meer bestaat en er alleen nog maar AI-search is?” In beide gevallen is het voor een bedrijf, webwinkel of andere dienstverlener zaak om nu al te beginnen met het optimaliseren van zijn zichtbaarheid in AI-zoekmachines. De Follo-specialist vervolgt: “Je moet agents in de ontdekkingsfase al overtuigen. Dat is 99 procent van het proces. De uiteindelijke aankoop is die ene laatste procent.” Daarbij hecht hij weinig waarde aan AI-visibilitytrackers. “Die geven ook maar een getal. Leuk voor de directie, maar het zegt verder niets. Ik wil weten hoe ónzichtbaar een merk is, want dat is waar je lekt naar de concurrent. Anders gezegd: als je keywords dertig procent AI Overviews triggeren, ben je in zeventig procent onzichtbaar.” De productpagina van een webwinkel is belangrijker dan ooit. Het is dé databron. Bergmans raadt marketeers aan het oude handwerk op te pakken: “Doe reach-outs naar externe sites. Kom op lijstjes, doe aan PR en linkbuilding. Alles om onzichtbaarheid via een contextueel relevante route te verdrijven.” In de wereld van Smink klinkt dat net iets anders. “Maak non-commodity content, geen uitgekauwde zaken en thema’s die al in de LLM zelf zitten. De kansen liggen bij de content die níet in de LLM’s zitten, waarvoor ze het web op moeten. Je moet onmisbaar worden voor bots, de volledigste en bekendste zijn in jouw omgeving. Een merk met een goede productfeed.” Digitale merkbekendheid betekent in deze context om een brede waaier van contentvormen te ontwikkelen. Werkend vanuit een merkidentiteit moet een bedrijf een constante stroom van tekst, audio, fotografie en video ontwikkelen en publiceren. Dit om de zichtbaarheid en informatiewaarde zo groot mogelijk te maken. In de belevingswereld van de consument is agentic commerce overigens nog een ver toekomstbeeld. Het DHL E-Commerce Trend-rapport 2026 vroeg hier namelijk expliciet naar. Daaruit blijkt, dat 42 procent van de consumenten helemaal niet zit te wachten op een AI-bot die voor hen winkelt. Slechts achttien procent ziet het wel zitten. Argwaan is hiervoor de reden, niet de techniek an sich. De shopper vreest opdringerige upselling, misinterpretatie van zijn zoekvraag en schending van zijn privacy. Op verzoek van Emerce deelt internationaal digital marketingbureau Incubeta generieke cijfers over de schijnbare tegenstelling tussen SEO en GEO. Alhoewel, Jessica Jacobs bevestigt het volmondig. “Zoekmachines zijn officieel losgekoppeld. Traditionele SEO draait om concurrentie om positie, GEO om concurrentie om in de zoekresultaten te verschijnen.” Over gevestigde merken: “Hier is behoud van de nummer 1-positie in Google leidend, maar lijden ze een daling van maximaal dertig procent in AI-overzichten, belangrijke zoekopdrachten met een hoge intentie.” De digitale opkopers, die geen SEO-legacy hebben, werken anders. Jacobs: “Hun domeinautoriteit ligt onder de vijftig, pagina twee of drie van Google. Toch behalen ze tot wel 45 procent van de primaire citaties in AI-zoekmachines voor conversationele zoekopdrachten.”

Omoda neemt Wehkamp voor een onbekend bedrag, wat na elf jaar een exit betekent voor de Engelse durfinvesteerder Apax. Met de transactie ontstaat een brede retailorganisatie, met daarin de merken Omoda, Assem, Wehkamp en kleertjes.com. Deze bedienen het premium- als het middensegment, online én offline. Een overnamebedrag is niet bekendgemaakt. Gezamenlijk rapporteren deze bedrijven een omzet van rond de 640 miljoen euro. Omoda Brands, zoals de overkoepelende groep heet, heeft 62 fysieke winkels in portefeuille. Het voornemen is de distributie van alle merken op termijn  te bundelen in het distributiecentrum van Wehkamp in Zwolle, dat ruim 140.000 m2 beslaat. In een persbericht zeggen het Zeeuwse familiebedrijf uit Zierikzee: “De combinatie zal één van de grootste Nederlandse fashion & lifestyle-retailers worden, waardoor de groep kan concurreren met bestaande internationale platforms. Waar Assem met name het premium segment van de markt bedient en Omoda het midden-hoog segment, wordt door de toevoeging van Wehkamp het gehele middensegment bediend, met naast fashion ook beauty-, sport- en home & living. Kleertjes.com is de grootste gespecialiseerde webshop in kinderkleding en kinderschoenen en biedt daarnaast een breed assortiment aan aanverwante artikelen gericht op kinderen zoals speelgoed en producten voor de kinderkamer.“

Uit de deze week gepubliceerde GDMA International Email Benchmark 2026 blijkt dat marketeers e-mailcampagnes steeds vaker spreiden over het jaar, in plaats van te leunen op gebruikelijke piekmomenten. De benchmark wijst uit dat e-mailcampagnes steeds meer ‘over het jaar’ worden verspreid. Waar Q4 in eerdere jaren duidelijke piekmaanden waren door Black Friday- en eindejaarscampagnes, was het verzendvolume in 2025 gelijkmatiger verdeeld. Wereldwijd loopt de verzendpiek inmiddels vanaf juli en neemt het aandeel campagnes richting november en december iets af. In Nederland blijft de periode vanaf 1 oktober een belangrijke, maar ook hier verschuift de mailstrategie naar een meer jaarronde aanpak. Door campagnes meer te spreiden proberen organisaties minder afhankelijk te zijn van piekmomenten en op meer momenten relevant aanwezig te zijn in de inbox van consumenten. Ook in de keuze voor verzenddagen is een verandering merkbaar. Wereldwijd worden campagnes vaker op dinsdag én donderdag verstuurd, waar donderdag eerder de belangrijkste verzenddag was. Bovendien neemt het aandeel ‘campagnes’ in het weekend toe. Nederlandse marketeers zijn hierin terughoudender. Hoewel dinsdag de afgelopen jaren populairder is geworden, blijft donderdag de belangrijkste verzenddag. Ook is in Nederland een verschuiving zichtbaar in verzendtijdstippen. In 2025 werden de meeste campagnes verstuurd tussen 10.00 en 12.00 uur, terwijl verzendingen voorheen vaker verspreid waren over de vroege ochtend (7.00–9.00 uur) en vroege avond (19.00 uur). De Nederlandse Acceptance Rate (99,3% AR) en Click to Open Rate (11,7% CTO) bleven in 2025 vrijwel gelijk aan vorig jaar. Tegelijkertijd herstelde de Unique Open Rate (OR) met 2,5 procentpunt tot 48,9%, terug op het niveau van 2023. Ook de Click Through Rate (CTR) steeg licht naar 6,2%. Wereldwijd stabiliseren de resultaten eveneens. De AR bleef met 98,6% stabiel, terwijl de OR (34,2%) terugkeerde naar het niveau van 2023. De CTO (7,7%) en CTR (3%) laten licht herstel zien. Consumenten lijken commerciële e-mails weer vaker te openen en na ontvangst ook iets vaker door te klikken, waarbij inhoud en relevantie bepalend blijven voor engagement. Van eindejaarspiek naar always-on e-mailstrategie Op 11 juni zullen de eerste uitkomsten van de GDMA International Email Benchmark 2026 toegelicht worden door Robin de Wouters van GDMA op de EMAS in Circa Amsterdam. Tijdens EMAS 2026 delen internationale experts en merken de nieuwste inzichten op het gebied van e-mail en marketing automation.

Met aanwezigheid bij bijna driekwart van de Nederlandse webshops is achteraf betalen in enkele jaren uitgegroeid van een randverschijnsel tot een vast onderdeel van de Nederlandse webwinkelmarkt. Adoptie per sector, promotie van de mogelijkheid en strategie van aanbieders verschillen echter. Dit en meer is te lezen in een nieuw rapport dat Emerce vandaag heeft gepubliceerd. Door onderzoek op basis van zo’n 1.500 Nederlandse webshops brengt Emerce in kaart welke Buy Now, Pay Later-aanbieders (BNPL) het speelveld bepalen, hoe de adoptie per sector verschilt en hoe en waar BNPL wordt getoond. Met daarnaast aandacht voor de strategische koers die de grootste partijen varen en welke invloed toekomstige regelgeving zal hebben. Uit het onderzoek blijkt onder andere dat het gros van de shops (70%) BNPL-aanbiedt, maar dat dit veelal niet prominent wordt gepromoot op de homepage. En dat de adoptie uiteenloopt van 80% in Gezondheid & Verzorging tot 46% in Cadeaus & Bloemen. Ondertussen markeert CCD2 een kantelpunt voor de hele markt. De nieuwe regelgeving (vanaf 20 november 2026) brengt BNPL onder het kredietregime en zet de frictieloze checkout onder druk, met mogelijke gevolgen voor de conversie. Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.

Picnic betreedt de markt van vers bereide maaltijden met de nieuwe service Picnic Kookt. Daarmee gaat de online supermarkt de strijd aan met maaltijdbezorgers. Door dagelijks vers bereide maaltijden aan te bieden, stapt de websuper in een markt met een omvang van ruim vier miljard euro. Na een succesvolle testfase wordt de dienst nu versneld landelijk uitgerold. De vers bereide maaltijden worden in de eigen keuken van Picnic klaargemaakt. Er wordt gekookt met veel groente en veelal lokale en biologische producten, zonder onnodige toevoegingen. Klanten hebben op dit moment de keuze uit ongeveer twintig gerechten, waaronder maaltijden als rendang, kip teriyaki, butter chicken en lasagne. De maaltijden worden samen met de dagelijkse boodschappen gratis thuisbezorgd. De afgelopen jaren zijn de prijzen van maaltijdbezorgers flink gestegen, terwijl consumenten kritischer geworden zijn op prijs en kwaliteit. Maaltijden via UberEats of Thuisbezorgd kosten al gauw twintig euro per persoon, terwijl ze vaak sterk bewerkt zijn. Picnic biedt hiervoor een alternatief met vers bereide maaltijden voor ongeveer tien euro per persoon, die je tegelijk bestelt met de reguliere boodschappen. Bezorgdiensten als UberEats en Thuisbezorgd waren samen met restaurants die thuisbezorgen en de kant-en-klaarmaaltijden uit de supermarkt in 2024 goed voor een omzet van ruim 4 miljard euro. De maaltijddienst werd in april en mei getest in delen van Haarlem, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven, waarbij direct bleek dat er een grote vraag naar de maaltijden is.

Uber en het Israëlische AI-bedrijf Autobrains starten een gezamenlijk robotaxi-programma in München. De stad moet dienen als wereldwijd testlaboratorium voor een nieuwe generatie autonome voertuigen van niveau 4. Bij dit niveau is geen menselijke bestuurder meer nodig; passagiers kunnen tijdens de rit werken, slapen of films kijken. Het project maakt gebruik van de rekenplatformen van NVIDIA en kiest bewust voor een zogenoemd OEM-agnostisch model. In plaats van speciaal gebouwde robotaxi’s met complexe sensortorens wil het systeem geïntegreerd kunnen worden in bestaande voertuigen van fabrikanten zoals BMW, Mercedes-Benz, Audi en Volkswagen. Daardoor zouden autofabrikanten eenvoudiger autonome diensten kunnen aanbieden zonder enorme ontwikkelingskosten. De kern van het systeem is de zogeheten Agentic AI van Autobrains. Anders dan veel huidige AI-systemen voor autonoom rijden, die alle rijtaken in één groot model verwerken, verdeelt deze aanpak de taken over meerdere gespecialiseerde AI-agenten. Zo kan één agent zich richten op verkeersregels, een andere op voetgangers en weer een andere op rijstrookwissels. Een overkoepelend systeem combineert deze informatie en neemt realtime beslissingen. München werd gekozen vanwege de sterke auto-industrie, de complexe stedelijke infrastructuur en het Duitse wettelijke kader voor autonoom rijden. De commerciële uitrol hangt nog af van goedkeuring door de autoriteiten. Ook is nog niet bekend welke automerken zullen worden ingezet, wie de vloot gaat beheren en of er tijdens de eerste testfase veiligheidschauffeurs aanwezig zullen zijn. Voor Uber is dit bovendien niet het enige autonome project in München. Het bedrijf werkt al samen met het Chinese technologiebedrijf Momenta aan tests met zelfrijdende voertuigen, waarmee München uitgroeit tot een belangrijk Europees proefterrein voor robotaxi’s.

Creatief socialmediabureau Dorst & Lesser lanceert onder de naam Jack & IA een nieuw label dat zich in AI-producties specialiseert, maar wel met menselijke vangrails en regisseurs. Volgens Jack & AI staan merken aan het begin van een nieuwe operationele realiteit. Niet alleen verandert AI hoe content wordt gemaakt, maar ook hoe merken denken, reageren, produceren, publiceren en concurreren om aandacht. Meinte Stinstra is vanuit Dorst & Lesser naar voren geschoven om Jack & AI te leiden. Mede-eigenaar Niels Oude Luttikhuis licht aan Emerce toe: “Als we nieuwe ontwikkelingen zien, brengen we die graag snel onder in een niche bureau dat zich specialiseert. Jack & AI doet de bulk van het voorwerk met AI, met de onvermijdelijke menselijke touch in de productie.” Concreet houdt dat in dat de tech- en dataspecialisten van het nieuwe label marktkennis en prille trends inzichtelijk maken. Dat is de voedingsbodem voor een contentplan of, in de woorden van de nieuwe loot, een ‘AI Content Engine’. Volgens Jack & AI bereikt de traditionele marketingstack zijn limiet. Losse AI-tools, dashboards, agencyprocessen en klassieke contentproductie sluiten steeds minder aan op de snelheid waarmee aandacht zich online verplaatst. Tegelijkertijd raken marketingteams overspoeld door nieuwe technologieën zonder duidelijk operationeel model om AI daadwerkelijk onderdeel te maken van dagelijkse merkoperaties. Daarom ontwikkelt het bureau geen losse AI-oplossingen of trendrapporten, maar deze AI Content Engines. Dat is een combinatie van realtime intelligence, AI-workflows, contentproductie, signal detection, creator ecosystems, strategische filtering en de menselijke hand in één continu operationeel systeem rondom het merk. “Niet als campagne-instrument, Maar als infrastructuurlaag achter moderne merkoperaties.” De creatieve invulling van het contentplan wordt uitgevoerd door Dorst & Lesser Studios. Dat maakt de zogeheten ‘brand assets’, wat ook gewoon sessies in studio en op locatie inhoudt. “Wij vertalen data en inzichten naar de markt, signaleren bijvoorbeeld, opkomende trends om op aan te haken met campagnes, en helpen grote klanten met marktkennis.”

MoneyGram breidt zijn activiteiten in digitale valuta verder uit met de lancering van een eigen stablecoin op de Stellar-blockchain. Daarmee sluit het bedrijf zich aan bij een groeiende groep financiële instellingen en betalingsbedrijven die inzetten op digitale dollars voor internationale betalingen en geldtransfers. De nieuwe stablecoin, gisteren aangekondigd op de fitentech beurs Money 20/20 in Amsterdam, wordt geïntegreerd in het bestaande netwerk van MoneyGram, dat al jaren samenwerkt met de Stellar Development Foundation en gebruikmaakt van het Stellar-ecosysteem voor grensoverschrijdende transacties. Het doel is om betalingen sneller, goedkoper en toegankelijker te maken, vooral voor mensen die afhankelijk zijn van internationale overboekingen. MoneyGram International is vooral bekend om geldtransfers. Het platform stelt mensen in staat om geld naar familie, vrienden of bedrijven in andere landen te sturen zonder dat beide partijen dezelfde bank hoeven te gebruiken. Een stablecoin, gekoppeld aan de Amerikaanse dollar, kan helpen om internationale betalingen sneller te verwerken. Volgens MoneyGram vormt de combinatie van traditionele valuta (fiat) en stablecoins de basis van een nieuw open betalingsnetwerk. Gebruikers kunnen geld ontvangen in digitale dollars, deze bewaren als stablecoins en vervolgens laten uitbetalen via het wereldwijde netwerk van MoneyGram-locaties. De stap komt op een moment waarop stablecoins steeds meer worden gezien als een praktische toepassing van blockchaintechnologie. In plaats van speculatieve crypto-activa richten stablecoins zich op stabiele waardeopslag doordat ze gekoppeld zijn aan traditionele valuta, meestal de Amerikaanse dollar. Hierdoor worden ze aantrekkelijk voor internationale betalingen, remittances en financiële dienstverlening in landen met beperkte toegang tot banken. MoneyGram heeft de afgelopen jaren al verschillende stablecoin-diensten uitgerold op Stellar, waaronder crypto-naar-cash-oplossingen en digitale dollarrekeningen in landen zoals Colombia en El Salvador. De lancering van een eigen stablecoin is een volgende stap in die strategie. Al eerder kondigden MoneyGram en Kraken een strategisch partnerschap aan waarmee gebruikers van Kraken hun crypto kunnen omzetten naar contant geld via het wereldwijde netwerk van MoneyGram. De dienst wordt uitgerold in meer dan 100 landen en ondersteunt honderden fiatvaluta’s. Het idee achter de samenwerking is om een groot probleem binnen crypto op te lossen: het eenvoudig opnemen van digitale activa als lokaal contant geld. Veel mensen kunnen crypto ontvangen of bewaren, maar het omzetten naar bruikbaar lokaal geld blijft vaak ingewikkeld of duur. Stablecoins zijn samen met Agentic AI het belangrijkste thema van Money 20/20, dat nog tot en met donderdag in Amsterdam wordt gehouden. Agentic AI, waarbij software voor gebruikers betalingshandelingen uitvoert, wordt nog niet breed geaccepteerd in de fintechwereld. Diverse sprekers hielden gisteren een slag om de arm, omdat ze vrezen dat de technologie verkeerde beslissingen neemt en de aanbieders de controle over diensten kunnen kwijtraken. Woensdag spreekt een panel met Booking, Adyen en Google over dit onderwerp.