emerce

De innovatie-adviseur Innoleaps en het zusterbedrijf A-ccelerator hebben uitstel van betaling gekregen. Dat meldt RTLZ. Beide organisaties zijn nauw verbonden met Startupbootcamp, dat in 2010 mede werd opgericht door mediamagnaat Ruud Hendriks en Patrick de Zeeuw. Terwijl Startupbootcamp vooral beginnende startups begeleidde, richtte Innoleaps zich op grotere bedrijven. Ze hielpen corporates zoals Unilever, Philips en Heinz om wendbaarder en innovatiever te worden. Volgens directeur Marc Jellema, die leiding heeft over Innoleaps én A-ccelerator, begon de neergang nadat mede-oprichter Patrick de Zeeuw in 2022 overleed. Daarnaast merkt hij dat de markt is veranderd: bedrijven zijn voorzichtiger geworden met investeringen in innovatie, vooral omdat dergelijke projecten vaak pas op de lange termijn rendement opleveren. De uitstelmaatregel werd op 19 november 2025 uitgesproken door de rechtbank Amsterdam. Bewindvoerder mr. N.E. Bobbert is aangesteld om de financiële situatie van beide bedrijven te analyseren en samen met het management te zoeken naar mogelijkheden om een faillissement af te wenden.

Websuper Picnic haalt bij bestaande investeerders 430 miljoen euro op om de verdere expansie in Duitsland te financieren. Voor de uitbreiding naar nieuwe regio’s en steden zijn grote investeringen nodig in onder meer distributiecentra. De jongste toevoeging, die in Oberhausen, kostte bijvoorbeeld 150 miljoen euro. De nieuwe investeringsronde wordt vanmiddag officieel bekend gemaakt tijdens de viering van het 120-jarig bestaan in Den Haag van de Duits-Nederlandse Handelskamer. Daarbij zijn onder meer minister van Economische Zaken Vincent Karremans aanwezig en de Duitse staatssecretaris van Economische Zaken en Energie Frank Wetzel. Drie jaar geleden opende Picnic een gerobotiseerd distributiecentrum in Utrecht. Het recent geopende distributiecentrum in Oberhausen gaat nog een stapje verder, daar wordt onder meer geëxperimenteerd met robopicking, waarbij robots de boodschappen in de kratjes voor de klanten leggen. In 2018 startte Picnic ook in Duitsland en in 2021 in Frankrijk. Picnic bedient in Duitsland reeds zo’n 230 steden en dorpen en heeft zeker een miljoen huishoudens als klant. In 2024 realiseerde het in Nederland, Duitsland en Frankrijk een omzet van 1,6 miljard euro. Daarvan komt 796 miljoen uit Nederland en zo’n 600 miljoen uit Duitsland. Afgelopen juni zette het bedrijf van ceo Michiel Muller de eerste stap buiten Noordrijn-Westfalen, de deelstaat net over de Nederlandse grens, met plannen voor de markt in het zuid-Duitse Beieren.

Adobe neemt Semrush over voor 1,9 miljard dollar om zijn positie te versterken in de AI-gestuurde toekomst van zoekmachineoptimalisatie en merkzichtbaarheid (GEO). Met een bod van twaalf dollar per aandeel wil Adobe de overnameprooi van de beurs halen. Naar verwachting zetten de partijen in de eerste helft van 2026 de laatste handtekeningen en is het definitief. Semrush is een specialist in zoekmachine-optimalisatie (SEO) wiens SaaS-product veel wordt gebruikt door digitale marketingbureaus. De laatste tijd beweegt de routekaart van de SEO-specialist zich meer richting GEO, wat jargon is voor ‘goed in ChatGPT verschijnen’. SEO richt zich hoofdzakelijk op reguliere zoekmachines. Nu consumenten steeds vaker ChatGPT, Google Gemini, Perplexity en andere AI-chatbots gebruiken voor informatie, winkelen en boekingen, vraagt de optimalisatie voor deze platformen om meer aandacht. Semrush’ functionaliteiten worden geïntegreerd in Adobe Experience Manager, Adobe Analytics en de nieuwe Adobe Brand Concierge. Dit moet een soort centraal dashboard worden voor marketeers. Deze overname past in een groter patroon van consolidatie in de wereld van marketingtechnologie. Grote organisaties verkiezen steeds vaker integrale leveranciers in plaats van veel gespecialiseerde tools te beheren. Adobes (mislukte) poging om Figma over te nemen voor past in diezelfde categorie. Foto: Diggity Marketing / Unsplash

Kaartje2go is verkozen tot de ‘Beste Website van het Jaar 2025’ door het Nederlandse publiek. ANWB Onderweg tot de ‘Populairste App van het Jaar 2025’. Zij zijn daarmee de overall winnaars van de zestiende editie van deze spannende verkiezing. Gisterenavond vond in Circa Amsterdam de awardshow plaats van de Website van het Jaar-verkiezing, gepresenteerd door Humberto Tan. Website van het Jaar is de grootste online publieksprijs die jaarlijks wordt uitgereikt aan de beste en populairste websites van Nederland. De titel werd in 2024 gewonnen door PSV (beste website) en Dé Vakantiediscounter (populairste website). In de afgelopen maanden hebben meer dan 400.000 Nederlanders gestemd op hun favoriete cases in 39 categorieën. Alle genomineerde websites en apps werden door het publiek beoordeeld op inhoud, navigatie, ontwerp en aanbevelingsintentie. Dit jaar ontvingen de genomineerde websites in totaal maar liefs 420.724 stemmen, die leidden tot twee awards per categorie: De beste website of app met de hoogste kwaliteitsscore op content, navigatie, design en aanbevelingsintentie. De populairste website of app met het hoogste aantal stemmen binnen de categorie. De volgende websites kregen de meeste stemmen of hoogste score van het publiek en zijn daarmee de beste en populairste websites van het Jaar 2025 in hun categorie:   Audio Beste Audio website: Suzan & Freek Populairste Audio website: Spotify   Auto- & motormerken Beste Auto- & motormerken website: Suzuki Populairste Auto- & motormerken website: Suzuki   Belangenorganisaties  Beste Belangenorganisaties website: KWF Populairste Belangenorganisaties website: ANWB Carrière Beste Carrière website: Onderneming.nl Populairste Carrière website: Timing   Casino & Loterijen Beste Casino’s en Loterijen:  JACKS.NL Populairste Casino’s en Loterijen: 711 Casino   Communities Beste Communities website: Motor-Forum Populairste Communities website: Motor-Forum   Consumentenelektronica Beste Consumentenelektronica website: Apple Populairste Consumentenelektronica website: Cameranu   Duurzaamheid Beste Duurzaamheid website: homeQgo Populairste Duurzaamheid website: No Waste Army   Educatie & Opleiding Beste Educatie & Opleiding website: NHA Populairste Educatie & Opleiding website: Beter Spellen   Energie Beste Energie website: Vattenfall Populairste Energie website: Energiedirect   Fashion & Beauty Beste Fashion & Beauty website: Schoenen.nl Populairste Fashion & Beauty website: Haarshop.nl   Financieel Beste Financieel website: De Hypotheker Populairste Financieel website: Raisin   Food & Beverages Beste Food & Beverages website: Eatertainment Populairste Food & Beverages website: New York Pizza   Gezin & Kinderen Beste Gezin & Kinderen website: Babydump Populairste Gezin & Kinderen website: Babydump   Gezondheid Beste Gezondheid website: Apotheek.nl Populairste Gezondheid website: Gezondheidsnet   Hotels & Accommodatie Beste Hotels & Accommodatie website: RCN vakantieparken Populairste Hotels & Accommodatie website: Voordeeluitjes.nl   Huisdieren Beste Huisdieren website: Dierapotheker.nl Populairste Huisdieren website: Verhuisdieren Huisvesting Beste Huisvesting website: Tiny Findy Populairste Huisvesting website: Funda   Lifestyle, Home & Living Beste Lifestyle website: ThePerfectWedding.nl Populairste Lifestyle website: Manners   Media Beste Media website: Vandaag Inside Populairste Media website: Vandaag Inside   Mobiliteit Beste Mobiliteit website: Datona Populairste Mobiliteit website: Winparts   Nieuws Beste Nieuws website: indebuurt Populairste Nieuws website:  indebuurt   Reizen Beste Reizen website: vakantiedealz Populairste Reizen website: Dé VakantieDiscounter   Restaurant-, koffie- & lunchketens Beste Restaurant-, koffie- & lunchketens website: Bufkes Populairste Restaurant-, koffie- & lunchketens website: De Beren   Shopping Beste Shopping website: Kaartje2go Populairste Shopping website: Kaartje2go   Sport Beste Sport website: Racingnews365 Populairste Sport website: Racingnews365   Supermarkten Beste Supermarkt website: Dirk Populairste Supermarkt website: Dirk   Telecom Beste Telecom website: Simpel Populairste Telecom website: Simpel   Vergelijking Beste Vergelijking website: Overstappen.nl Populairste Vergelijking website: Gaslicht.com   Verzekeraars Beste Verzekeraars website: a.s.r. Populairste Verzekeraars website: ZLM Verzekeringen   Voetbalclubs Beste Voetbalclub website: Go Ahead Eagles Populairste Voetbalclub website: Fortuna Sittard Voordeel Beste Voordeel website: Luieraanbiedingen.nl Populairste Voordeel website: iBOOD   Vrije Tijd Beste Vrije Tijd website: Beekse Bergen Populairste Vrije Tijd website: Route.nl   Weer Beste Weer website: Weeronline Populairste Weer website: Buienradar   Wellbeing & Fitness Beste Wellbeing & Fitness website: HappyHealthy Populairste Wellbeing & Fitness website: Vitaminstore   Onderstaande beste en populairste apps hebben een publieksprijs ontvangen in hun categorie:   Financieel Beste Financieel app: Financieel Fit Populairste Financieel app: WieBetaaltWat   E-commerce & Retail  Beste E-commerce & Retail app: Picnic Populairste E-commerce & Retail app: Picnic   Health & Lifestyle  Beste Health & Lifestyle app: 24Baby.nl Populairste Health & Lifestyle app: Ommetje Weer & Mobiliteit Beste Weer & Mobiliteit app: Buienradar Populairste Weer & Mobiliteit app: ANWB Onderweg   Overall winnaar beste website ->  Kaartje2go Overall winnaar populairste app -> ANWB Onderweg   De Website van het Jaar verkiezing is een initiatief van Emerce in samenwerking met Multiscope.

Een goedkope stedentrip wordt iets makkelijker te boeken nu Google AI verwerkt in zijn zoekmachine voor vliegtickets. In de VS en Canada is ‘Flight Deals’ al een paar maanden beschikbaar en nu wordt het internationaal uitgerold. De zoek- en boektool is bedoeld voor reizigers die flexibel zijn in naar waar en wanneer te willen reizen. In ruil daarvoor kan Google tickets aanbieden die makkelijk tientallen procenten goedkoper zijn dan normaal. Flight Deals zoekt niet per se naar bestemmingen maar naar eerder naar reisdoelen. Immers, een shoppingtripje in het weekend kan in Parijs maar net zo goed in Milaan of Barcelona. Binnenkort wordt het nieuwe ‘AI Mode’ van zoekmachine Google ook uitgebreid met een optie die handig is voor reizigers. Dan kunnen ze de aantekeningen die Googles AI hen geeft, makkelijker bewaren voor latere referentie. Foto: 0X FF (cc)

ING markeert 40 jaar pinnen met de introductie van vernieuwde ING Betaalpas van Visa of Mastercard voor particuliere en zakelijke klanten. De nieuwe ING betaalpas werkt precies hetzelfde als voorheen, maar met nieuwe mogelijkheden zoals een betere acceptatie buiten Europa, voor zowel de fysieke als de digitale betaalpas, contactloos geld opnemen met mobiele telefoon of smartwatch via Apple Pay, Google Pay of Garmin Pay en online betalen met de betaalpasgegevens door simpelweg de kaartgegevens in te vullen. De nieuwe betaalpas voor particuliere klanten blijft in de vertrouwde ING-oranje kleur. De zakelijke pas is wit en daardoor goed te onderscheiden van de particuliere betaalpas voor klanten die in het bezit zijn van beide passen. Ook kunnen particuliere klanten de pas nog steeds personaliseren met een eigen foto. Daarnaast behoudt de betaalpas de inkeping, waardoor het voor klanten met een visuele beperking ook gemakkelijk blijft om de pas te herkennen. De nieuwe betaalpas heeft een staand ontwerp met, naast het vertrouwde ING logo, nog een ander logo: het Mastercard of Visa logo. Daarnaast staat op alle betaalpassen een 16-cijferig kaartnummer, daardoor lijkt hij op een creditcard, maar het is een betaalpas. Een belangrijk verschil is dat elke transactie gewoon zoals klanten gewend zijn direct wordt afgeschreven van de betaalrekening. Alle nieuwe klanten ontvangen de nieuwe ING Betaalpas van het merk Visa of Mastercard en binnenkort begint ING ook met het vervangen van de bestaande betaalpassen. Klanten hoeven hiervoor zelf niets te doen. Wel is het belangrijk dat het adres dat bij ING bekend is klopt, zodat de nieuwe betaalpas op het juiste adres wordt bezorgd. Een adreswijziging kan eenvoudig worden doorgegeven via de ING App, Mijn ING of op een ING Servicepunt. Het is deze week 40 jaar geleden dat pinnen zijn intrede deed in Nederland. In november 1985 verrichtte toenmalig minister van Verkeer en Waterstaat Neelie Smit-Kroes de allereerste pinbetaling op een tankstation in Geldrop met een betaalpas van de Postgiro, een voorloper van ING. Sindsdien is er veel veranderd: van magneetstrip naar chip, van chip naar contactloos en van contactloos naar mobiel betalen met telefoon of smartwatch.

Drie kwart van de webwinkels toont onjuiste prijsinformatie in aanloop naar Black Friday, Sinterklaas en Kerst. Dat blijkt uit onderzoek van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt, dat vanochtend werd gepubliceerd. De ACM zag met name online misleiding met de ‘van’-prijs: veel doorgestreepte prijzen met kortingspercentages ernaast die maken dat de korting hoger lijkt dan deze is. De toezichthouder spreekt de bedrijven die zich niet aan de regels houden op dit moment aan en vraagt hun prijsvermelding aan te passen. Als ze dit niet doen kan de ACM sancties opleggen. Het is regel dat de ‘van’-prijs de laagste prijs is die de verkoper in de afgelopen 30 dagen heeft gerekend. De korting moet daartegen worden afgezet. Is dit niet het geval, dan is sprake van misleiding. Afgelopen weken heeft de ACM de aanbiedingen van 24 grote verkopers onderzocht in de sectoren wonen, kleding, doe-het-zelf en tuin, huishoudelijke elektronica en cosmetica. Dit is zowel online als in fysieke winkels gecontroleerd. Bij 18 van de 24 onderzochte verkopers zijn een of meer misleidende prijsvermeldingen vastgesteld. Foto Pavel Pjatakov / Unsplash

Terwijl een kleine groep structureel meer dan 150 euro per uur rekent, merken verschillende bureaus dat klanten kritisch worden wanneer tarieven richting 160 euro gaan. Dat en meer blijkt uit een nieuw tariefonderzoek dat Emerce vandaag publiceert. Het rapport onderzoekt uurtarieven (junior, medior, senior), projectprijzen en verdienmodellen van digital agencies. Om zo richting te geven in een markt waar keuzes over prijsstelling steeds strategischer worden. Daarbij wordt ook gekeken naar ontwikkelingen in bureau-categorieën (waaronder full service, e-commerce en performance agencies) en bedrijfsgroottes, zodat zichtbaar wordt wat voor welke groep kenmerkend is. Alsook inzicht in alternatieve prijsstellingen dan junior-, medior-, senior-tarieven. Behalve inzicht in tarieven, wijst het onderzoek onder andere uit dat AI vooral voor onzekerheid zorgt. Bijna veertig procent van de bureaus weet nog niet welke invloed AI krijgt op prijzen en verdienmodel. Ongeveer een derde verwacht hogere tarieven door AI, vanwege toegenomen waarde. Voor 2026 verwacht het overgrote deel (73 procent) van de betrokken bureaus opnieuw een verhoging van de tarieven, zij het gematigder dan afgelopen jaar. Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.      

Apple lijkt van plan te zijn om in 2026 het patroon van iPhone-releases drastisch te veranderen. In plaats van alle modellen zoals gebruikelijk in de herfst te presenteren, wil het bedrijf een gesplitst lancering-schema invoeren.  In de eerste helft van 2026 (waarschijnlijk in het voorjaar) zal Apple een goedkopere e-versie uitbrengen: de iPhone 17e. In de tweede helft van 2026 (najaar) wil Apple alleen de premium- en Pro-modellen lanceren: iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, mogelijk ook een iPhone 18 Slim of Air, én naar verwachting zijn eerste opvouwbare iPhone. De normale basis-iPhone 18 en een iPhone 18e zouden niet in 2026 verschijnen, maar pas in lente 2027. Volgens analist Ming-Chi Kuo is het doel van dit gespreide schema om beter te concurreren met andere merken die in de eerste helft van het jaar lanceren, met name in China.

De internationale variant van iDEAL is gelanceerd in Duitsland. Met ondersteuning van lokale banken en grote retailers neemt Wero het op tegen het dominante Paypal. Prille stapjes waren al gezet, maar gisteren gingen de registers vol open. De European Payments Initiative (EPI), het pan-Europese initiatief om een soeverein en uniform Europees betaalalternatief te creëren, presenteerde Wero’s nieuwe e-commerceoplossing in Duitsland. Wero wordt eerst uitgerold door Sparkassen en Volksbanken/Raiffeisenbanken. In de komende weken erna volgen andere EPI-leden, zoals Postbank, Deutsche Bank, ING Deutschland en Revolut. Retailers die iDEAL-variant inzetten zijn: Decathlon, Lidl, Rossmann, CEWE, Cineplex, Zooplus, Hornbach, Dott, Air Europa, Veepee, Käfer en BAUR. Die laatste doet dat voor het betalen van openstaande facturen en daar ligt dan ook het onderscheid met bijvoorbeeld Paypal, maar ook iDEAL. Wero kan meer. Geld kan realtime worden verzonden naar een mobielnummer of e-mailadres, zoals bij Tikkie en Paypal, maar het faciliteert ook digitale kaartbetalingen (à la Apple en Google Pay), overschrijvingen en achteraf betalen (à la Klarna). De Duitse e-commercemarkt is groot en groeiend. In 2025 wordt een omzet van 92,4 miljard euro verwacht, wat een stijging van 4% betekent ten opzichte van 2024. De markt wordt gedomineerd door marktplaats Amazon, maar kent daarnaast zo’n 400.000 webwinkels. Betaaldienst Wero, die in de zomer van 2024 muisstil werd gelanceerd door het European Payment Initiative (EPI), is momenteel beschikbaar in Frankrijk, Duitsland en België. Het is een initiatief van European Payments Initiative. In Nederland was dat eerst 51 procent de eigenaar van iDEAL en sinds eind 2023 volledig. ABN AMRO, ING en Rabobank zijn aandeelhouder in EPI, samen met een groep buitenlandse banken. Vanaf januari 2026 begint Nederlandse banken en psp’s (betaalverwerkers) de duale rebranding van iDEAL naar Wero, wat uiteindelijk uitmondt in het verdwijnen van iDEAL. Foto: Christian Lue / Unsplash

Marktplaats voor tweedehands kleding Vinted hielp zijn gebruikers in 2025 om voor tien miljard euro aan producten te verkopen. Het bedrijf begint de volgende fase in het opschalen van bereik en kijkt voor het eerst buiten de EU-grenzen. Dat leverde het bedrijf zelf een omzet van één miljard euro op, zo laat het bedrijf weten in een voorlopige inschatting van de prestaties van dit jaar. Veel andere operationele en financiële details geeft het bedrijf uit Vilnius niet. Uitzondering: het gaat proberen de Amerikaanse markt vanuit Engeland te bedienen. “Om ons Amerikaanse publiek te begrijpen en ons wereldwijde bereik te vergroten.” Ambitieus klinkt het verder: “We leggen de basis voor de overstap van een marktplaats naar een wereldwijd ecosysteem, waarbij tweedehands wereldwijd de eerste keuze wordt.” Achter de schermen is het bedrijf van CEO Thomas Plantenga bezig met het faciliteren van een secundaire aandelenverkoop. Vroege investeerders krijgen zo de gelegenheid hun vertrouwen te verzilveren in klinkende munt. Dat zou gebeuren tegen een bedrijfswaardering van acht miljard euro. De meest recente waardering van Vinted is 5 miljard, vastgesteld in oktober 2024 tijdens een secundaire aandeleninvestering. Die transactie werd toen geleid door TPG en omvatte 340 miljoen euro. Dat was op zich al een aanzienlijke stijging ten opzichte van de vorige waardering van daarvoor: 3,5 miljard in mei 2021. Een onderzoek van Marktplaats.nl laat zien dat jongeren het vaakst kleding en accessoires verkopen (61%), gevolgd door boeken, games of films (47%) en speelgoed (33%).

Voor de uitvoering van de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) is structureel ruim een miljard euro per jaar nodig, blijkt uit een tussenrapportage van de staatssecretaris voor Digitalisering. Dat geld staat nog niet in de begroting en was ook geen onderdeel van de verkiezingsprogramma’s van de politieke partijen. Toch is het nodig, omdat daarmee de digitale fundamenten van Nederland en de overheid worden verstevigd. Dat beeld komt naar voren in een brief aan de Tweede Kamer van staatsecretaris Eddie van Marum, verantwoordelijk voor Digitalisering. “Zonder centrale investeringen moet elke overheidsorganisatie, de kleinste gemeenten incluis, het zelf blijven doen”, waarschuwt Van Marum. “En we weten inmiddels dat dat zorgt voor problemen voor burgers, kwetsbaarheden, afhankelijkheid van grote leveranciers en een minder efficiënte overheid.” Digitale weerbaarheid en autonomie nemen de grootste hap uit de ruwe begroting. Deze prioriteit, die investeringen omvat in cybersecurity, personele capaciteit en de digitale wendbaarheid van kritieke systemen, schiet omhoog van 165 miljoen euro in 2026 naar 430 miljoen in 2030. Structureel gaat het om 225 miljoen euro per jaar. De overheid moet investeringen in AI en cloud ook serieuzer gaan aanpakken. Het doel daarvan is Nederland minder afhankelijk te maken van niet-Europese techleveranciers. De NDS wordt breed gedragen. Koepels van provincies, gemeenten, waterschappen en publieke dienstverleners onderschreven de strategie bestuurlijk. Met de aanpak wil de overheid ‘minder vrijblijvend en als één overheid, gezamenlijk en onder strakkere politieke regie optrekken’ op digitale opgaven rond AI, cloud en data. Digitale investeringen zijn niet in eerste aanleg echt zichtbaar voor het volk, maar het rendement zou aanzienlijk zijn, belooft het document. Burgers en ondernemers krijgen betere dienstverlening met minder administratie. De overheid wordt weerbaarder tegen cyberdreigingen en minder afhankelijk van grote techleveranciers. Nederland als geheel profiteert van stabiele instituties en de stimulering van Nederlandse en Europese tech-ontwikkeling, waarbij de overheid als launching customer kan optreden. Een volledige investeringsagenda, inclusief uitgewerkte batenanalyse en financieringsvoorstellen, wordt in de eerste helft van 2026 gepubliceerd. Dan kan verdere politieke besluitvorming plaatsvinden. Foto: Alireza Parpaei / Unsplash

ChatGPT is niet betrouwbaar als winkelmaatje als het op informatie over verkoopprijzen gaat, zo laat een steekproef van marketingbureau Doublesmart zien. Ondernemers met een webwinkel moeten daarom extra hun best doen om zo gedetailleerd mogelijke productfeeds te gebruiken richting zoekmachines. Verder raden de marketingspecialisten aan waar mogelijk actuele informatie te gebruiken, want daar hechten AI’s schijnbaar waarde aan. Doublesmart deed afgelopen periode een experiment om uit te vinden hoe ChatGPT informatie over webwinkels en hun producten tot zich neemt. De conclusie: ChatGPT raadpleegt regelmatig enkel de productinformatie die getoond wordt in zogenaamde rich snippets en mist daarom veel webshops. Daardoor ziet hij ook de prijzen niet. SEO-specialist Patrick Straver deed dit inzicht op toen hij verschillende soorten prompts met elkaar vergeleek. Hij ontdekte dat ChatGPT alleen een productpagina bezoekt om productinformatie op te halen als een zoekprompt erg gedetailleerd is. Bevat de prompt weinig details, dan haalt ChatGPT de productinformatie uit rich snippets. Dat is de verrijkte productinformatie die getoond wordt in het zoekresultatenoverzicht van Google of Bing. Hij illustreert zijn bevindingen met een voorbeeld: “Een niet-gedetailleerde prompt kan zijn ‘Ik ben op zoek naar goede fietsverlichting’. En een gedetailleerde prompt kan een strekking hebben zoals ‘Ik ben op zoek naar een koplamp voor mijn mountainbike. In de hoogste stand moet deze minimaal 700 lumen bieden en 3 uur accuduur hebben. De prijs mag maximaal 80 euro zijn.’.” In het eerste geval pakt ChatGPT een snippet als bron, in het tweede geval surft hij naar de webpagina. De inhoud van rich snippets wordt samengesteld volgens standaarden uit Schema.org en omvat bijvoorbeeld zaken als prijs, beschikbaarheidsstatus, sterrenwaarderingen, productafbeeldingen, merkinformatie en verzendgegevens. Doublesmarts specialist: “Om rich snippets in de zoekmachine te krijgen, is het belangrijk om Product-schema te implementeren. Hier moet in ieder geval de ‘Name’, ‘Image’, ‘Offers’, ‘PriceCurrency’ en ‘Price’ in terugkomen. Verder kan het helpen om in je snippet te wijzen op actuele content. Spreek bijvoorbeeld over een 2025-model, gebruik versienummering of geef aan dat iets nieuw is. ChatGPT hecht namelijk veel waarde aan actuele content.” Foto: met AI gegenereerd

Reclamegroep Havas zou een bod willen uitbrengen op zijn tobbende concurrent WPP, melden Engelse media. Het is de David onder de internationale reclame- en marketinggroepen die zijn Goliat onder vuur wil nemen. Niet om hem omver te werpen, maar in te lijven. De waarde van het aandeel WPP aan de Engelse beurs is afgelopen tien jaar met tachtig procent gedaald tot nu 4,4 miljard euro. De organisatie is nog groot, log en noodgedwongen onderhevig aan een reorganisatie. Waarvan de details nog niet bekend zijn. Havas van topman Yannick Bolloré daarentegen, 1,5 miljard euro waard, ging een jaar geleden in Amsterdam naar de beurs om groeigeld op te halen. Of er daadwerkelijk gesprekken plaatsvinden tussen de bedrijven is niet bekend. The Sunday Times meldt enkel dat Havas een overname overweegt. De Britse Reclamereus WPP meldde vorige maand een omzetdaling van 8,4 procent. Concurrenten Omnicom en IPG verkeren nog steeds in een fusieproces. Dentsu bekijkt of het zijn internationale (= niet-Japanse) activiteiten van de hand kan doen. Marktleider Publicis verhoogde onlangs de financiële verwachtingen voor 2025. Het gaat de Fransen wel voor de wind in een sector waarin AI naar verwachting een aanzienlijke impact gaat hebben.