emerce

Het Amerikaanse AI-audiobedrijf ElevenLabs heeft in een nieuwe financieringsronde 500 miljoen dollar opgehaald. De Series D-ronde waardeert het bedrijf op elf miljard, meer dan drie keer zoveel als een jaar geleden. Sequoia Capital leidde de ronde. Het in 2022 opgerichte bedrijf sloot 2025 af met een jaarlijkse terugkerende omzet van ruim 330 miljoen. Die groei wordt vooral gedreven door de snelle adoptie van ElevenAgents, het platform voor spraak- en conversatie-AI dat ElevenLabs aan bedrijven verkoopt. Grote organisaties zoals Deutsche Telekom, Square, de Oekraïense overheid en Revolut gebruiken de technologie inmiddels voor klantenservice, interne training en verkoop. ElevenLabs exploiteert een AI-technologie die menselijke stemmen realistisch kon nabootsen. Dat houdt onder andere in: spraakherkenning, vertaling, geluidseffecten en muziek. Mede-oprichter Mati Staniszewski: “We willen ons creatieve aanbod uitbreiden door audio te combineren met video, en bedrijven in staat stellen agents te bouwen die kunnen praten, typen en acties uitvoeren.” Het bedrijf koerst op een beursgang. Wanneer die plaatsvindt, wordt niet genoemd. KPN bleek vorig jaar mei aandeelhouder te zijn in de AI-audiotopper. Foto: Erwi, Unsplash

“Het past niet om bij AI-interacties reclame te tonen”, stelt de maker van AI-topper Claude. “Je moet je op je werk kunnen concentreren”, klinkt de sneer naar marktleider OpenAI en diens ChatGPT. Focus op werk en aversie van ingebakken reclames. Dat zijn de hoofdthema’s van het merkbeeld dat Claude komende tijd gaat overbrengen. Om te beginnen bij de Super Bowl LX, aanstaande zondagavond. Het hoogtepunt van het jaarseizoen American Football is altijd het moment waarop grote merken uitpakken met hun pakkendste reclames. Anthropic, maker van Claude, publiceerde in de aanloop naar de wedstrijd vier commercials. Als voorbeeld deze twee: Anthropic kiest een principieel andere manier om geld te verdienen dan Google en OpenAI. Geen reclame. Het bedrijf legt uit: “We genereren inkomsten via zakelijke contracten en betaalde abonnementen.” “AI zal steeds meer interactie hebben met de handel. We zijn met name geïnteresseerd in het potentieel van agentic commerce, waarbij Claude namens een gebruiker een aankoop of boeking van begin tot eind afhandelt. En we zullen doorgaan met het ontwikkelen van functies waarmee onze gebruikers producten kunnen vinden, vergelijken of kopen, en in contact kunnen komen met bedrijven.” OpenAI-baas Sam Altman sneert terug: “Anthropic levert een duur product aan rijke mensen. We zijn blij dat ze dat doen en wij doen dat ook, maar we zijn er ook sterk van overtuigd dat we AI toegankelijk moeten maken voor miljarden mensen die zich geen abonnement kunnen veroorloven.” First, the good part of the Anthropic ads: they are funny, and I laughed. But I wonder why Anthropic would go for something so clearly dishonest. Our most important principle for ads says that we won’t do exactly this; we would obviously never run ads in the way Anthropic… — Sam Altman (@sama) February 4, 2026 Foto: Sarah Kilian / Unsplash

In Nederland is de kijktijd van podcasts niet eens te meten, maar YouTube spreekt over een groei van 75 procent naar 700 miljoen uur in een maand. Bij de toelichting op de kwartaalcijfers belichtte Google een trend die in Nederland nog niet wordt waargenomen in de cijfers van Audify: podcast kijken op televisie. Natuurlijk is YouTube het uitgelezen kanaal om dit te rapporteren. Allereerst vanwege het immense bereik van de videosite. Veel podcasters laten bij hun opnames camera’s meelopen. Dat beeld wordt vervolgens op de videosite gezet, zoekend naar extra bereik. En met kennelijk effect. Ten tweede kan Google als geen ander in detail het type verkeer op zijn diensten analyseren. Het hoogste doel: reclameruimte verkopen. Dat deze ontwikkeling geen spijkers op laag water zoeken is, is te horen uit de mond van ceo Sundar Pichai. “Als we kijken naar de mogelijkheden om inkomsten te genereren op YouTube, zien we dat Shorts en de Living Room-video’s een sterke groei doormaken.” De huiskamer als doelwit klinkt vaker in het kwartaalbericht. YouTube wil zich komende jaren nog duidelijker manifesteren in deze centrale ruimte in ’s werelds woningen. “Volgens Nielsen is YouTube al bijna drie jaar de populairste streamingdienst in de woonkamer van de VS. Van de NFL tot Coachella, op YouTube zien mensen de grootste trends in de hedendaagse popcultuur.” Binnenkort komt het bedrijf met tien nieuwe typen abonnement. Tien genrespecifieke contentpakketten komen er, een daarvan is een Sport-abonnement. Marktonderzoeker Omdia voorspelt dat YouTube TV over iets meer dan twee jaar de grootste contentaanbieder is op kabel-tv in de VS. De advertentie-inkomsten van YouTube stegen in het vierde kwartaal van 2025 met negen procent tot 11,4 miljard dollar, met name dankzij direct-response-advertenties. Die passen dan weer prima in de setting van de huiskamer, zo legt de chief business officer uit. Philip Schindler, CBO van Google: “We zijn ook enthousiast over de mogelijkheden voor verdere innovatie op het gebied van advertenties en direct-response-advertenties, bijvoorbeeld via winkelbare formats, ook in de woonkamer. Dit draagt bij aan de sterke prestaties van de retailsector, het aanhoudende momentum van korte video’s, enzovoort. Al met al zijn we dus erg enthousiast.”

Reddit verwacht dat de omzet in het eerste kwartaal van 2026 hoger zal uitvallen dan waar analisten op hadden gerekend, nu kunstmatige intelligentie (AI) het bedrijf aan meer adverteerders helpt. De advertentie-platformtools van Reddit maken sinds kort gebruik van AI om het maken en beheren van campagnes te verbeteren, met onder meer een AI-copywriter die advertentieteksten genereert en een tool voor automatisch bijsnijden van afbeeldingen naar de juiste verhoudingen. Het sociale-media-bedrijf verwacht hierdoor dat de omzet voor het kwartaal zal liggen tussen 595 miljoen en 605 miljoen dollar, wat boven de gemiddelde schatting van analisten van ongeveer 577,2 miljoen ligt. De aangepaste EBITDA (winst vóór rente, belastingen, afschrijvingen en amortisatie) moet tussen de 210 miljoen en 220 miljoen uitkomen. In het vierde kwartaal steeg Reddits omzet met 70 procent op jaarbasis naar 726 miljoen, wat ook hoger was dan de verwachtingen, terwijl het aantal dagelijkse unieke bezoekers met 19 procent toenam en de gemiddelde omzet per gebruiker met 42 procent steeg. Reddit kondigde daarnaast zijn eerste aandeleninkoopprogramma aan van maximaal 1 miljard dolle, waarmee het kapitaal terug wil geven aan aandeelhouders. Toch zijn er ook onzekerheden. Reddit heeft sinds kort te maken met toenemende concurrentie en verschuivingen in hoe AI-modellen sociale data gebruiken. Waar Reddit vroeger vaak werd gezien als een van de belangrijkste tekstbronnen voor training van taalmodellen, suggereren recente analyses dat platforms zoals YouTube nu een nog grotere rol spelen als bron voor AI-datasets. Deze veranderende dynamiek zet druk op Reddits strategie. Enerzijds probeert het platform inkomsten te genereren door licentieovereenkomsten met grote AI-spelers zoals Google en OpenAI — deals die Reddit structurele toegang tot zijn content geven voor modeltraining in ruil voor betalingen. Anderzijds moet het bedrijf voorzichtig zijn met hoe het data deelt, om de rechten van gebruikers en de integriteit van het merk te beschermen.  

Pathé heeft ACE geselecteerd als partner voor Brand, PR en Social. Met ACE als marketingpartner zet Pathé een volgende stap in het versterken van, zoals ze zelf uitleggen, ‘zijn positie als lovebrand’. Door merk, PR en social naadloos met elkaar te verbinden, werken beide partijen aan merkvoorkeur en aan een beleving die verder gaat dan alleen de film. De bioscoopketen wil zichtbaarder en relevanter worden, vertelt een persbericht. Pathé heeft zich afgelopen jaren ontwikkeld van een exploitant van filmzalen tot een breder entertainmentbedrijf. Ze bieden bijvoorbeeld premium zalen met IMAX, 4DX, Dolby Cinema en hele luxe stoelen. Daarnaast is er Pathé Games, een soort opgewerkte gaminghoek, en de online videotheek Pathé Thuis. De nieuwe marketingpartner moet deze bredere propositie duidelijker naar voren gaan brengen. De markt waarin ze actief zijn verandert sterk, niet in het minst door de populariteit van videodiensten als Netflix en Videoland. Het Nederlandse entertainmentbedrijf is onderdeel van de Franse groep Pathé Cinémas. Pathé Nederland ontving in 2025 bijna 12,5 miljoen bezoekers. De kaartverkoop van de Nederlandse bioscoopsector als geheel in 2025 bedroeg 28,5 miljoen kaartjes, wat een daling van drie procent betekende ten opzichte van 2024. Pathé Thuis kan een bruto omzet van rond de zeventig miljoen euro bedragen. Dat is een gecalculeerde inschatting van Emerce. In mei 2025 nam de familie Saadé, eigenaar van CMA CGM, een belang van twintig procent in de internationale Pathé-groep voor een geschatte 260 miljoen euro. Dat stelt de groep in de gelegenheid te investeren in internationale filmproducties en modernisering van zalen. Logistiek bedrijf CMA CGM bezit ook BFM, RMC, La Provence, La Tribune en heeft belangen in M6 en het online mediaplatform Brut. Dat zijn mediabedrijven die overwegend op Frankrijk zijn georiënteerd.

CM.com gaat een strategische samenwerking aan met VOLT, de AI-infrastructuurontwikkelaar van ondernemer Han de Groot. De patijen maakten dat eerder vanochtend bekend. Het doel van de samenwerking is een soevereine AI-omgeving realiseren voor organisaties in Nederland en Europa die opereren in sterk gereguleerde sectoren. In eerste aanleg richten ze zich op banken, verzekeraars, overheden en zorginstellingen. Dat zijn bij uitstek sectoren waarbij het kritisch belang is dat toegang en gebruik van data binnen de Europese landsgrenzen plaatsvindt. Alleen dan is men er zeker van dat lokale wetten en regels juist worden toegepast. “AI ontwikkelt zich razendsnel, maar veel organisaties kunnen daar niet onbeperkt in meegaan”, zegt Jeroen van Glabbeek, ceo van CM.com, in een persbericht. “Risico’s rondom data, wetgeving en afhankelijkheid van buitenlandse technologie remmen innovatie. Door hardware, infrastructuur en AI-software samen te brengen in een geïntegreerde Europese AI-infrastructuur maken we het mogelijk om AI veilig en verantwoord op schaal toe te passen.” De samenwerking combineert de AI-datacenters van VOLT, waaronder de geplande AI-Gigafabriek in Rotterdam, met krachtige GPU-infrastructuur, met het AI-applicatieplatform van CM.com. Foto: Ben Koorengevel / Unsplash

De responsiveness van bedrijven op Facebook is in acht jaar tijd ingestort. Waar in 2018 nog 92 procent van de bedrijven reageerde op vragen van consumenten, is dat percentage nu gezakt naar slechts 43 procent. Meer dan de helft van alle vragen blijft dus onbeantwoord, zo blijkt uit onderzoek van dee Breda University of Applied Sciences. Het onderzoek richtte zich op 109 bedrijven in de sectoren toerisme, leisure, airlines en hospitality. Opvallend is dat de onderzoekers hun vragen stelden naar aanleiding van recente posts van de bedrijven zelf. Ze verwachtten dat juist dit soort directe, bijna uitgelokte interacties tot engagement zou leiden. Niets bleek minder waar. Van de bedrijven die wel reageren, haalt slechts 14 procent de door Meta zelf gehanteerde norm van vijftien minuten. Die norm is belangrijk voor het verkrijgen van de badge ‘very responsive to messages’, wat weer invloed heeft op het bereik van bedrijven via het algoritme van Meta. Twintig procent reageert binnen vijf uur, terwijl 23 procent er langer over doet. De kwaliteit van de antwoorden laat ook behoorlijk te wensen over, constateren de Brabantse studenten. Waar in voorgaande jaren 90 procent van de reacties als persoonlijk werd ervaren, is dat nu teruggelopen naar 60 procent. De onderzoekers vermoeden dat dit te maken heeft met de inzet van AI-templates. Call-to-actions zijn dramatisch gedaald naar slechts 13 procent van de antwoorden. Bedrijven missen daarmee kansen voor betere conversie en engagement. Opvallend was ook, dat bedrijven op Facebook totaal willekeurig lijken te reageren op vragen. De ene vraag wordt wel beantwoord, de andere van een paar uur daarvoor niet. Driemaal werd een post geliket door een aan het bedrijf gelinkte account, tweemaal zelfs met een bevriendverzoek, maar de vraag zelf bleef onbeantwoord. Bij TUI vielen de regelmatige negatieve reacties op posts over de inzet van hun Lena-AI op. Het bedrijf negeert deze kritiek, terwijl het wel op andere posts reageert. Ook het Rijksmuseum en Artis roepen expliciet op tot interactie, maar beantwoorden slechts de eerste paar reacties. De inhoud van antwoorden is vaak te clean en mist commerciële kansen. Center Parcs meldt dat laadpalen niet te reserveren zijn, Turkish Airlines verwijst simpelweg naar de website en Transavia durft geen antwoord te geven op een vraag. Alternatieven of vervolgstappen worden niet geboden. Het inplannen van posts lijkt voor veel bedrijven nog steeds de kern van hun social media-beleid te zijn, terwijl de follow-up amper aandacht krijgt. De onderzoekers vragen zich af waarom de onderzochte bedrijven bereik zoeken maar er vervolgens niets mee doen. Het onderzoek is het tweede in een reeks van drie. Vorige week verscheen een analyse van TikTok, waar de response rate 30 procent bedraagt. Volgende week donderdag volgt het laatste onderzoek in deze reeks, over Instagram. Die zullen ook niet echt denderend blijken. Foto: Tony Alter (cc)

Hoe ontwikkelen salarissen bij digital agencies zich? En wat vinden medewerkers eigenlijk belangrijk in hun werk? Voor het derde jaar op rij hebben Emerce en Berenschot een salaris- en werktevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Daaruit blijkt onder andere dat slechts 6 procent extra termijnen krijgt, zoals een dertiende maand, terwijl dit in het bredere Emerce-salarisonderzoek bijna drie keer zo hoog ligt. Ondertussen lijkt de (ervaren) werkdruk te dalen. Ongeveer een derde (34 procent) ervaart hoge werkdruk, wat fors lager is dan vorig jaar. Toch zegt nog steeds 7 procent dat de werkdruk te hoog is. Onderbezetting is veruit de belangrijkste oorzaak. Als bepalende factoren voor werktevredenheid verliezen ‘zachte’ factoren verliezen aan belang. Minder werkdruk, uitdagende projecten, reputatie en opleidingsmogelijkheden zijn in één jaar sterk gedaald. Tegelijk wordt toegang tot nieuwe technologie (lees: AI) juist belangrijker. Ook zegt 42 procent van de medewerkers bij een volgende baan het liefst bij een MKB-bedrijf te willen werken, een forse stijging ten opzichte van vorig jaar (28 procent). Grote agencies en multinationals volgen op afstand. Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.

Alphabet, het moederbedrijf van Google, gaat zijn kapitaaluitgaven verhogen van 175 miljard tot 185 miljard dollar in 2026, een sterke stijging ten opzichte van de 91,45 miljard dollar die het in 2025 uitgaf. Dit is veel meer dan de gemiddelde verwachting van analisten die rekening hadden gehouden met 115,26 miljard dollar. Het gaat om een agressieve investering in zijn AI-activiteiten en een aanzienlijke vergroting van de beperkte reken- en infrastructuurcapaciteit. Andere grote cloud-spelers hebben eveneens honderden miljarden dollars uitgegeven om hun AI-infrastructuur verder uit te bouwen om te voldoen aan groeiende klantvraag en om hun eigen AI-ontwikkeling mogelijk te maken. CEO Sundar Pichai zegt dat de hogere uitgaven bedoeld zijn om te voldoen aan de vraag van klanten en om gebruik te maken van de groei-mogelijkheden die voor het bedrijf liggen. Alphabet-aandelen daalden meer dan 6 procent in de nabeurshandel, maar stegen weer omdat beleggers de forse uitgaven afzetten tegen de betere dan verwachte omzet en winst in het afgelopen kwartaal. De omzet van Google Cloud groeide in het vierde kwartaal met 48 procent tot 17,7 miljard dollar. De omzet van de clouddivisie steeg met 48 procent tot 17,7 miljard dollar in het vierde kwartaal. Onder de streep stond een nettowinst van meer dan 28 miljard dollar, tegen bijna 24 miljard dollar in het tweede kwartaal van vorig jaar.  

Klarna staat achter het Universal Commerce Protocol (UCP) van Google, een open standaard die AI-agenten en e-commercesystemen over het volledige winkeltraject moet laten samenwerken. De Zweedse digitale bank en betaaldienst breidt daarmee de samenwerking met Google uit na eerdere steun voor het Agent Payments Protocol. De UCP-standaard moet consumenten in staat stellen om naadloos te winkelen tijdens AI-gesprekken, terwijl agenten, handelssystemen en betalingsproviders op gestandaardiseerde wijze met elkaar kunnen communiceren over verschillende AI-platforms. Het protocol dekt het volledige aankoopproces, van productontdekking en betaling tot klantenservice achteraf. Dit protocol werd vorige maand door de techreus gepresenteerd op de jaarlijkse conferentie van de National Retail Federation. Het hol van de leeuw, wat benadrukt hoe serieus Google over het initiatief is. UCP is ontwikkeld met onder meer Shopify, Etsy, Wayfair, Target en Walmart. Vooralsnog is het een puur Amerikaanse aangelegenheid, maar iedereen die dat wil kan het protocol toepassen. Het protocol drukt uiteindelijk gestructureerde data uit en dat lustsen AI’s graag. Daarom is het logisch dat AI-shopping over niet te lang wordt ingevoerd in Google Search, Gemini en AI-mode. Betalingen lopen dan via Google Wallet, maar externe systemen als Paypal kunnen ook. De Zweedse fintech is ook bezig met de ontwikkeling van een eigen stablecoin. De digitale munt op een blockchain moet intern de digitale bedrijfs- en betaalprocessen helpen optimaliseren.

Brabant Water zet naar eigen zeggen een innovatieve stap in de drinkwatersector met de inzet van een autonome robothond, genaamd Fien. De robot, een Boston Dynamics SPOT, ondersteunt het drinkwaterbedrijf bij het monitoren en inspecteren van haar productiebedrijven.  Fien – wat staat voor Flexibele Inspectie-Eenheid Nutsvoorziening – kan volledig zelfstandig taken uitvoeren zonder directe menselijke begeleiding. De robot loopt rond op de bedrijfslocaties en gebruikt verschillende sensoren om gegevens te verzamelen, zoals het opsporen van luchtlekkages, het maken van warmtebeelden van motoren en elektriciteitskasten, trillingsmetingen en het uitlezen van analoge meters. Daarnaast voert Fien visuele veiligheidsinspecties uit, bijvoorbeeld rond brandblusmiddelen en verlichting. In de praktijk heeft de robothond inmiddels al resultaten geboekt: meerdere luchtlekkages en defecte meters zijn opgespoord dankzij haar metingen, wat bijdraagt aan een efficiënter onderhoud en veiliger bedrijfsvoering.  Brabant Water ziet robotica als belangrijke aanvulling op het werk van haar medewerkers. Door vaker en slimmer te inspecteren met behulp van technologie kan de betrouwbaarheid van de drinkwatervoorziening verder worden vergroot. De organisatie werkt hiervoor samen met Boston Dynamics en onderzoekt daarnaast ook andere technologische innovaties zoals drones en toepassingen van kunstmatige intelligentie (AI).

De exploitant van robotaxi’s Waymo haalt zestien miljard dollar groeigeld op tegen een waardering van 126 miljard. Waymo, in 2016 ontstaan als moonshotproject bij Google, gebruikt het geld om zijn diensten op de Amerikaanse markt uit te breiden. Daarnaast investeert het in expansie op de Europese en Aziatische markt. In de nieuwe ronde zijn Dragoneer Investment Group, DST Global en Sequoia Capital de hoofdaannemer. Daarnaast springen tal van andere geldschieters van naam in het gehypte domein van de robotaxi’s. Partijen als Andreessen Horowitz, Mubadala Capital, Bessemer Venture Partners, Kleiner Perkins, Temasek en natuurlijk ook GV (Google Ventures) trekken de portemonnee. Ze willen een vinger in de pap hebben in een markt die, zo luidt de verwachting, het bezítten van een auto optioneel gaat maken. Goedkoop robotaxivervoer moet een serieus alternatief worden op de vervoersmarkt. Waymo claimt dat zijn autonoom rijdende taxi’s tot op heden 200 miljoen kilometer hebben gereden. Afgelopen jaar realiseerden ze 15 miljoen ritjes in de Amerikaanse steden waar ze de weg op mogen. Eind 2025 waren dat er tien. Er komen er spoedig nog eens twintig bij, vertelt het persbericht van Waymo. Concurrenten zijn Amazons Zoox en Tesla’s Robotaxi. Volgens investeerder Ark Invest ligt Tesla op koers om het aantal Waymo-taxi’s op de weg nog voor de zomer in te halen. “De kostenstructuur van de Cybercab per kilometer kan Tesla zo’n vijftig procent goedkoper maken dan de zesde generatie robotaxi van Waymo.”

Publicis Groupe heeft in 2025 een organische groei van 5,6 procent gerealiseerd, met een sterke versnelling in het vierde kwartaal tot 5,9 procent. De Franse reclamegigant schrijft het succes toe aan zijn AI-aanpak en verwacht opnieuw beter te presteren dan concurrenten in 2026. De cijfers tonen een contrast met de rest van de reclame-industrie. Waar concurrenten zoeken naar een rendabele inzet lijkt de groep juist te profiteren van de AI-transitie. Ceo Arthur Sadoun is uitgesproken: “Artificial intelligence is geen tegenwind voor Publicis, maar juist een strategische groeimotor.” Het bedrijf sloot 2025 af met een netto-omzet van 14,5 miljard euro en een operationele marge van 18,2 procent. De Fransen investeren komend jaar een miljard euro extra in AI en data-expertise, omdat het ze harde contanten extra oplevert. “We hebben onze organische omzet en operationele winst met twintig procent verhoogd sinds de opkomst van GenAI drie jaar geleden”, aldus Sadoun in een toelichting. Het segment Connected Media, dat 60 procent van de omzet vertegenwoordigt, presteerde het sterkst met hoge enkelcijferige groei. Dit onderdeel profiteert volgens het bedrijf vooral van marktaandeel winst, toenemende vraag naar AI-producten en nieuwe adresseerbare markten. Voor 2026 mikt Publicis op een organische groei tussen 4 en 5 procent. De ronkende woorden van de Franse topman wisten beleggers niet te bekoren. Het aandeel Publicis stond gisteren halverwege de middag op bijna acht procent lager. Beleggers en analisten hadden hogere verkoopcijfers verwacht. Foto: marsupilami92 (cc)

Digital agency Snakeware komt met twee nieuwe zoektechnologieën, gebaseerd op AI, die retailers en digitale platforms moeten helpen inspelen op veranderd zoekgedrag van consumenten. Smart Search en Agentic Search gebruiken kunstmatige intelligentie om klanten sneller naar producten en informatie te leiden dan traditionele zoekfuncties kunnen. Het product Smart Search richt zich specifiek op webshops en houdt rekening met factoren als koopgedrag, seizoen en productassortiment. Agentic Search is bedoeld voor websites en digitale platforms waar bezoekers op natuurlijke wijze vragen kunnen stellen. In plaats van te bladeren door pagina’s met resultaten krijgen gebruikers direct relevante producten, content of vervolgstappen te zien. In beide gevallen gaat het om integraties van nieuwe technologie die het mogelijk maakt om in mensentaal een vraag te stellen en daar een puntig antwoord op te krijgen. De ontwikkeling is een reactie op het feit dat consumenten directe antwoorden verwachten in plaats van lijsten met zoekresultaten. Het Sneeker bedrijf heeft beide systemen volledig in eigen huis ontwikkeld, inclusief de AI-engines en bijbehorende beheeromgevingen. Afhankelijk van de wensen kan de technologie draaien op internationale cloudplatforms of volledig binnen Nederland of Europa worden gehost. Die flexibiliteit speelt in op de groeiende vraag naar datasoevereiniteit en compliance. Op de site van het digitale bureau staat supermarkt Dirk vermeld als een van de eerste gebruikers.