emerce
191 nieuwsberichten gevonden
Monta: 32% meer bestellingen webwinkels in november
12 min
De maand van Black Friday is nu al 32 procent drukker dan een jaar geleden. Maandag 24 november was de tweede drukste dag ooit bij Monta qua binnengekomen orders, aldus de fulfillmentspecialist.
De cijfers bevestigen de trend dat Black Friday niet meer bestaat en Black Week eigenlijk ook al niet meer. De Nederlandse consument is de hele maand november bezig met het spotten en oogsten van koopjes, wat zich vertaalt in tientallen procenten meer verzendingen vanuit de magazijnen van Monta.
Directeur Leonard Aerts voorspelt dat dit jaar alle records van 2024 weer zullen worden verbroken. Zijn bedrijf heeft goed zicht op hoe e-commerce in Nederland zich ontvouwt in deze weken, omdat het voor ruim 2.500 webwinkels de voorraden bewaart en verzendt.
“We zien dit jaar weer een forse groei onder fashion webshops, terwijl ook webshops in verzorgingsproducten het bijzonder goed doen. Wanneer we kijken naar het complete jaar tot nu en dit vergelijken met 2024, dan zien we bij Monta een toename in orders in 76 procent op de categorie Gezondheid, Supplementen en Vitamines.”
Dit jaar valt Black Friday net als vorig jaar relatief laat, er zit geen extra weekend meer tussen Black Friday en Sinterklaas. De brengt alle drukte in de warehouses samen op slechts een paar dagen.
AI Coalitie 4 NL pleit voor €5 miljard aan investeringen in AI
15 min
De AI Coalitie 4 NL (AIC4NL) heeft dinsdag in Nieuwspoort in Den Haag een AI-investeringsagenda voor Nederland gepresenteerd. In het bijbehorende position paper laat AIC4NL zien dat er 5 miljard euro aan gerichte investeringen nodig zijn in AI-infrastructuur, het opbouwen van een Nederlandse AI-industrie en de inzet van AI als versneller van grote transities op gebieden zoals energie, gezondheid, stikstof en voedsel.
Sinds 1 januari 2025 heeft AIC4NL de krachten gebundeld van de grootste AI-gemeenschap van Nederland, NL AIC, en het grootste AI-programma van Nederland, AiNed. Samen vormenze AICoalitie4NL en werken ze vanuit één missie, één strategie en één organisatie.
AIC4NL doet nu een oproep aan politiek en bedrijfsleven om samen de noodzakelijke investeringen te realiseren, zodat Nederland kan aansluiten bij de voorhoede van Europa en de slagkracht behoudt om een eigen AI-koers te bepalen.
“AI is een niet meer weg te denken systeemtechnologie met impact op alle aspecten van de maatschappij. Alhoewel dit in Nederland onderkend wordt, is er te weinig concrete actie en wordt er te weinig geïnvesteerd om daadwerkelijk met AI aan de slag te gaan. Nederland raakt hierdoor achter in Europees verband”, aldus Willem Jonker, bestuursvoorzitter van AIC4NL.
Die overigens wel moest toegeven dat AI bij het huidige coalitiepartners niet hoog op de agenda staat. “We moeten een voorbeeld nemen aan Frankrijk, dat dankzij de inzet van Macron stevig investeert in AI. Het is niet voor niets het thuisland van Mistral. Waarin ASML 1,3 miljard heeft gestopt en daarmee de grootste aandeelhouder en een strategische partner wordt.’
Nederland beschikt reeds over de kennis, bedrijven en talenten om een sterke AI-natie te zijn, stelt Jonker. Om dit potentieel te benutten is intensieve samenwerking nodig, ondersteund door duidelijke nationale regie en een Nederlands AI Pact waarin alle partijen zich committeren aan gezamenlijke doelen. Ook een goede aansluiting op Europese initiatieven, waaronder het AI Content Action Plan, is van groot belang om optimaal mee te kunnen doen in de Europese kopgroep. Daarmee ontstaat de basis voor een robuuste AI-positie voor Nederland.
De gisteren gepresenteerde AI-investeringsagenda is gebaseerd op drie samenhangende pijlers:
1. Bouw een veilige en betrouwbare AI-infrastructuur
Voor data, datadeling en rekencapaciteit: de basis voor innovatie, autonomie, veiligheid en privacy.
2. Ontwikkel een Nederlandse AI-industrie. Zodat Nederland technologie kan ontwikkelen die voldoet aan Europese waarden, minder afhankelijk wordt van Big Tech en startups kunnen doorgroeien.
3. Versnel de AI-transitie in strategische sectoren
Met AI Grand Challenges voor zorg, energie, agrifood, veiligheid/defensie en klimaat, aangevuld met een groot bij- en omscholingsprogramma.
Het position paper met een AI-investeringsagenda voor Nederland is vanaf vandaag beschikbaar.
AliExpress groeit tien procent tot 4 miljard
17 uur
De kwartaalomzet van AliExpress en de andere internationale marktplaatsen van Alibaba Group groeiden in het derde kwartaal tot vier miljard dollar.
De internationale activiteiten dragen bovendien bij aan het bedrijfsresultaat, zo laat de Chinese groep weten in het jongste kwartaalverslag https://www.alibabagroup.com/en-US/document-1929990445136347136.
Details over de winst maken ze niet bekend. Alibaba meldt wel dat het na een koerscorrectie van de internationale tak de kosten weer onder controle heeft. Extra investeringen in logistiek, product en dienstverlening zijn niet meer mogelijk.
AliExpress bestaat sinds 2010 en bedient met zijn marktplaats rond de 150 miljoen online consumenten. Temu is drie jaar en heeft een gebruikersgroep die twee keer groter is. Sinds de opkomst van de jongeling moet AliExpress beter zijn best doen. Bestellingen komen nu sneller aan, betalingen gaan makkelijker, retouren ook en het profileert zich meer naar lokale ondernemers in dertig landen.
De internationale e-commerceactiviteiten kwamen in het derde kwartaal uit op een omzet van 5 miljard dollar, oftewel: veertien procent van de groepsomzet.
Vooral jongvolwassenen stapelen streamingdiensten; Netflix en Videoland populairst
18 uur
Onder jongvolwassenen is het gebruikelijk om vier of meer streamingabonnementen te hebben. Een kwart van de 16- tot 25-jarigen beschikt over minstens vier van zulke abonnementen. Bij 25- tot 35-jarigen gaat het zelfs om een op de drie mensen. Het zijn vaak gezinnen die gemiddeld het grootste aantal streamingdiensten combineren.
Het stapelen van abonnementen is in de genoemde groepen redelijk constant over het afgelopen jaar. De verdeling tussen de verschillende streamingdiensten is ook vrijwel onveranderd, met Netflix veruit het populairst. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper over het derde kwartaal van 2025, uitgevoerd onder ruim 5.000 consumenten in Nederland.
23 procent van de gezinnen beschikt over vier of meer betaalde of gratis streamingabonnementen. Een bijna even grote groep gezinnen (22%) heeft juist geen enkele streamingvideodienst en 20 procent heeft er een of twee. In de andere huishoudsamenstellingen overheerst de groep die geen enkele streamingdienst gebruikt: 51 procent van de alleenstaanden en 43 procent van de koppels. Toekomstige prijsaanpassingen kunnen de groei van het aandeel stapelaars afremmen. De huidige marktstrategie, waarbij aanbieders klanten aantrekken met lagere tarieven en deze later aanpassen, kan op termijn invloed hebben op het aantal afgenomen abonnementen binnen verschillende huishoudgroepen.
De markt van de streamingdiensten is de laatste jaren redelijk constant. Met een marktaandeel van 51 procent is Netflix veruit de grootste streamingaanbieder in Nederland. Dit geldt voor elke leeftijds- en huishoudcategorie. Videoland, onderdeel van RTL, volgt op de tweede plek met 23 procent, twee procentpunten meer dan een jaar eerder. Disney+ (20%), Amazon Prime Video (18%) en HBO Max (15%) maken de top-5 compleet.
Elk van deze aanbieders zag zijn marktaandeel in een jaar tijd toenemen met één of twee procentpunten. Het marktaandeel van Netflix onder alleenstaande ouders met kinderen en een of meerdere streamingdiensten daalde in de afgelopen twaalf maanden wel opvallend: van 60 naar 54 procent. De streamer zag wel een opvallende toename van het gebruik onder senioren tussen de 68 en 80 jaar: in een jaar tijd nam het aandeel van Netflix onder deze groep senioren toe van 22 naar 26 procent.
Europees groen licht voor IPG-overname Omnicom
19 uur
De Europese Commissie geeft groen licht voor de overname van IPG door Omnicom. Van speciale voorwaarden is geen sprake.
Bijna een jaar na de aankondiging van de intentie tot overname krijgen de internationale marketingconcerns toestemming van Europa om samen te gaan. Dat levert geen scheve of verstorende marktverhoudingen op.
Europa onderzocht of de bedrijven met hun creatieve kant en de media-inkoopactiviteiten oneerlijke verhoudingen zouden ontstaan. Dat is niet het geval. Er is voldoende, sterke concurrentie.
“Mocht de gefuseerde entiteit haar prijzen verhogen of de kwaliteit van haar dienstverlening verlagen, dan zouden klanten de mogelijkheid hebben om over te stappen naar een van de verschillende concurrerende bureaus die na de transactie op de markt actief blijven.”
Omnicom en IPG meldden zich in Brussel op 20 oktober 2025 met het verzoek tot goedkeuring. Daar was niet lang voor nodig.
Peak investeert in start-up voor subscription commerce
20 uur
De Nederlandse investeerder Peak neemt een belang in de start-up Juo, dat een systeem ontwikkelt voor subscription-based e-commerce.
Het Poolse bedrijf maakte de seedfinanciering van vier miljoen euro gisteren bekend. De ronde werd geleid door Market One Capital en Peak.
“Veel bedrijven beseffen niet dat ze ook een succesvol abonnementsmodel kunnen invoeren, ondanks dat er een enorme vraag naar is vanuit de consument”, zegt Leszek Zawadzki, mede-oprichter en ceo van Juo.
“De technologische infrastructuur om bedrijven hierin te ondersteunen loopt echter erg achter. Abonnementen op fysieke producten zijn veel complexer: met uiteenlopende producten, prijsmodellen, voorraadposities en bestelritmes. Flexibiliteit is essentieel en precies dat leveren wij.”
Het platform (changelog) is gericht op zowel developers als businessteams met tools die aansluiten op hun specifieke behoeften. Dankzij Juo’s eigen technologie kunnen developers vrijwel elke stack gebruiken, zoals React of Vue, terwijl businessteams zich op bedrijfsvoering kunnen richten zonder code aan te raken.
De toolkit is compatibel met e-commercestacks zoals Hydrogen (Shopify), Medusa en commercetools en integreert ook met gevestigde platformen zoals PrestaShop en Shopware. Het bedrijf uit Warschau richt zich primair op Europese e-commercebedrijven.
Foto: Simona Hantáková / Unsplash
‘Blockchain kan antwoord bieden op misleidende reclame’
21 uur
Online oplichting en misleidende advertenties blijven het vertrouwen van consumenten ondermijnen. Nieuw onderzoek van UvA-communicatiewetenschapper Dasha Antsipava biedt een mogelijke uitweg: blockchaintechnologie inzetten om digitale reclame transparant, traceerbaar en betrouwbaar te maken.
In haar proefschrift laat Antsipava zien hoe misleidende reclame schadelijk is voor consumenten, merken en de samenleving – en hoe blockchain praktische en ethische waarborgen zou kunnen bieden. Zij verdedigt haar proefschrift op vrijdag 28 november aan de Universiteit van Amsterdam.
Alleen al in Nederland ontving de Reclame Code Commissie in 2023 bijna 5000 klachten over reclame – een stijging van 30 procent vergeleken met vijf jaar eerder. Meer dan de helft van de klachten ging over sociale media, e-mail en online games.
In haar onderzoek hanteert Antsipava het perspectief van verschillende stakeholders: consumenten, adverteerders, toezichthouders, blockchainexperts en de nieuwsmedia. In vijf deelstudies onderzocht zij hoe deze stakeholders misleidende reclame waarnemen en hoe zij zouden reageren op blockchain-gebaseerde oplossingen.
Het blijkt dat consumenten, ondanks dat zij online misleiding steeds meer erkennen als een serieuze bedreiging, soms geen vertrouwen hebben in hun vermogen om zichzelf te beschermen. Media-aandacht kan hierbij een rol spelen: de pers zet misleidende reclame vaak neer als een ingewikkeld technologisch of reguleringsprobleem en legt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid bij consumenten zelf om zich te beschermen.
Blockchain – vooral bekend vanwege zijn rol in cryptovaluta – is in de kern een veilig digitaal register dat transacties vastlegt binnen een gedistribueerd netwerk. Antsipava betoogt dat diezelfde technologie de online advertentiewereld kan transformeren door een manipulatiebestendig register te creëren van elke advertentie, met daarin wie deze heeft gemaakt, waar en wanneer het is gepubliceerd, en informatie over eventuele latere aanpassingen erin.
In een op blockchain gebaseerd advertentienetwerk zouden adverteerders hun digitale identiteit moeten verifiëren. Elke advertentie kan permanent worden gekoppeld aan de bron, waardoor toezichthouders en consumenten de authenticiteit kunnen traceren en kwaadwillenden ter verantwoording kunnen roepen. Zo’n systeem zou advertentiefraude drastisch kunnen verminderen, fake aanbevelingen kunnen voorkomen en consumenten zelfs kunnen helpen om beter geïnformeerde aankoopbeslissingen te nemen door de legitimiteit van merken en hun claims te verifiëren.
Professionals uit de reclamesector erkennen dat misleidende advertenties de reputatie van merken en het vertrouwen van consumenten schaden, maar zij blijven terughoudend tegenover nieuwe technologieën. Uit de interviews die Anstipava deed met experts kwam naar voren dat het succes van blockchain in de advertentie-industrie afhankelijk zou zijn van samenwerking binnen het hele ecosysteem, dat bestaat uit adverteerders, uitgevers, toezichthouders en technologieaanbieders.
Consumenten lijken blockchain op dit moment ook nog niet te vertrouwen. Dat komt waarschijnlijk door een gebrek aan kennis en de sterke associatie met crypto. Maar misschien zal dat veranderen naarmate de technologie breder wordt ingezet in andere domeinen.
Jeff Bezos co-CEO bij een nieuwe AI-startup
22 uur
Amazon oprichter Jeff Bezos zal volgens berichten een operationele functie op zich nemen als co-CEO bij een nieuwe AI-startup.
De startup heet Project Prometheus en richt zich op AI-toepassingen voor engineering en productie, zoals in computers, auto’s en ruimtevaart.
Het bedrijf heeft al 6,2 miljard dollar aan financiering opgehaald, mede van Bezos zelf.
Bezos zal de organisatie leiden samen met Vik Bajaj, een natuurkundige en scheikundige die eerder werkte bij Google X.
Project Prometheus heeft al bijna 100 medewerkers in dienst, onder andere afkomstig van grote AI-bedrijven zoals OpenAI, DeepMind en Meta.
Dit is de eerste formele leidinggevende rol voor Bezos sinds hij in juli 2021 aftrad als CEO van Amazon.
Doe mee aan het salarisonderzoek voor online professionals
22 uur
Wil jij weten hoe jouw salaris zich verhoudt tot dat van je vakgenoten? Doe dan mee aan het salarisonderzoek voor de Nederlandse online professionals. Dat kost je nog geen tien minuten en levert je een interessante benchmark op.
Evenals vorig jaar voert Emerce samen met Berenschot een salarisonderzoek uit voor Nederlandse online professionals. Met deelname krijg je inzicht in de salaris- en arbeidsvoorwaarden binnen jouw vakgebied. Dit biedt je de kans om jouw positie te benchmarken en op de hoogte te blijven van markttrends.
Uit het onderzoek van vorig jaar bleek onder andere dat 69 procent van de werknemers het salaris in het jaar ervoor zag stijgen. De vaakst genoemde stijging is 5 procent. Het gemiddelde ligt echter rond de 7 procent, wat wijst op uitschieters naar boven.
Ook viel op de dat er een hogere werkdruk wordt ervaren dan een jaar eerder. Van de respondenten noemde 43% de werkdruk hoog (maar niet problematisch), het jaar ervoor was dit nog 36%. De groep die de werkdruk als té hoog ervaart, bleef gelijk. Namelijk 7%.
Doe dus mee aan het onderzoek en kom erachter hoe jouw verdiensten zich verhouden tot die van je vakgenoten. Dat kan via deze link.
‘We besparen modemerken tonnen per jaar op fotografie’
23 uur
AI-assistent Brainvine, voor marketeers in e-commerce, krijgt een nieuwe component waarmee fotoshoots voor merken en webwinkels praktisch overbodig worden.
Het product Fashion Studio democratiseert in zekere zin het werken met fotomodellen voor modeverkopers. Tot op heden was het produceren van shoots met modellen en kleding een geldverslindende activiteit die maanden aan planning kost. Maar ook prachtig beeld in sfeervolle settings oplevert.
Dat is nu tegen een fractie van de kosten beschikbaar voor iedereen. Brainvine ontwikkelde een interface op zijn AI-assistent die de taal van de fashionindustrie spreekt. Van achter zijn computer kan de marketeer echt lijkende personages tot leven wekken en hen de kleding van het merk aantrekken. Vervolgens kan tot in detail een fotografie-instructie worden gegeven.
“Dit werkt in bulk. Het hele jaar door. Je krijgt producties in handen die normaalgesproken tonnen kosten”, aldus Danny de Kruijk tegen Emerce. “Kleine spelers kunnen in hun winkels nu de uitstraling aannemen waar ze eerder het geld niet voor hadden. Ze kunnen hun merken eruit laten zien als het high-end brands zijn.”
Johan Smits, managing partner van Brainvine-moeder Yellowgrape, vult aan: “We maken AI praktisch toepasbaar zodat winkels minder kosten maken en meer omzet kunnen realiseren. De Fashion Studio ontstond uit vraag van klanten naar productfotografie in specifieke settings. De technologie was hiervoor al voorhanden, maar de interface niet. Die hebben wij gebouwd.”
Een van de eerste merken die de nieuwe technologie test is Cavallaro Napoli. Smits is nog op zoek naar twee of drie andere merken die hoogwaardige fotografie durven laten maken door AI’s. “Je hoeft geen fotograaf mee in te huren of je kunt op zijn minst het aantal shoots verlagen.”
De Kruijk: “De meerwaarde voor merken zit ‘m erin, dat ze flexbil kunnen reageren op wat er gebeurt in gemarkt. Ze zijn niet meer afhankelijk van planning, landschappen en decors. Als het weerspatroon anders verloopt dan je verwacht, kun je de herfstshoot moeiteloos aanpassen aan de winter.”
Rik van den Wijngaard, mede-oprichter van Yellowgrape: “Je hoort vaak dat door dit soort ontwikkelingen de creativiteit op de tocht komt te staan. Daar ben ik het mee oneens. Je moet en kunt creativiteit juist de volle ruimte geven. De rol van fotograaf verandert wel, van maker naar creatief assetmanger.”
Foto: behrouz sasani / Unsplash
‘Steeds meer marktaandeel bij minder mediabedrijven’
1 dag
Van twaalf naar vijf in dertien jaar. Zoveel grote traditionele mediapartijen zijn er in Nederland nog over. En bij jonge mediaconsumenten tellen deze merken niet echt.
Dat beeld komt naar voren in de jongste Mediamonitor van het Commissariaat voor de Media. Deze verscheen eind vorige week.
DPG Media, NPO, Mediahuis, Talpa Network en Bertelsmann maken in Nederland de dienst uit bij de gevestigde media, aldus een overzicht van het commissariaat.
Opvallend is, dat het bereik van radio (stijgend) dat van televisie (dalend) binnenkort misschien wel gaat overtreffen. Het scheelt nog maar twee procentpunten (60% vs 58%). Het dagelijks bereik van nieuwssites en -apps lijkt gestabiliseerd op 53 procent.
Het dagelijks nieuws lijkt vooral de jongere generaties weinig te deren. Dat genre is hooguit bijvangst in wat de algoritmes van hun socialmediabubbels naar voren brengen.
Commissariaat-voorzitter Amma Asante lijkt bezorgd over deze ontwikkeling. “Het Commissariaat vindt het belangrijk dat mensen weten wat er in de samenleving en de wereld gebeurt zodat ze daarmee een eigen mening kunnen vormen. Dit is nodig voor een goed werkende democratie.”
Haar organisatie vindt dat Nederlands media-aanbod beter zichtbaar en vindbaar moet worden in het digitale medialandschap. Platformbedrijven moeten met passend beleid worden gereguleerd zodat hun opiniemacht wordt ingeperkt.
Shopify-concurrent Wix verhoogt jaarverwachtingen
1 dag
Wix.com realiseerde in het derde kwartaal van 2025 een sterke omzetgroei. Met een stijging van 14 procent overtrof de platformaanbieder zijn eigen verwachtingen.
Voor de rest van het jaar verhoogt het bedrijf, met wiens tools je websites kunt bouwen, de verwachting voor heel 2025 met tien procent naar 2,1 miljard dollar.
“Deze hogere verwachting wordt veroorzaakt door een aanzienlijke outperformance van Base44, die we naar verwachting zullen voortzetten nu we onze marketinginvesteringen versnellen.”
Base44 is een dienst om al vibe codend volledig functionele, op maat gemaakte sites, apps en software mee te maken. Sinds de overname afgelopen zomer draagt het, naar verwachting, 50 miljoen extra aan terugkerende omzet bij.
De omzet in het derde kwartaal nam toe met veertien procent tot 505 miljoen dollar. Het bedrijfsresultaat over de periode bedroeg 90 miljoen dollar.
De grootste concurrenten van Wix zijn Shopify, Squarespace en WordPress.
Foto: ben o’bro / Unsplash
Tesla wil Nederland als Europese springplank voor FSD
1 dag
Begin volgend jaar kun je zomaar een zelfrijdende Tesla tegenkomen in het centrum van een dorp, stad of in een woonwijk. De autofabrikant werkt met de RDW aan een licentie.
Naar verwachting wordt die in februari 2026 actief en zal Nederland het eerste Europese land zijn waar Full Self-Driving (onder supervisie) actief wordt.
De casus met de rijksdienst voor het wegverkeer moet voor Tesla als springplank fungeren naar andere EU-lidstaten. Want, kort gezegd, als Nederland groen licht geeft mogen andere landen dat overnemen.
In een bericht op Twitter zegt het Amerikaanse techbedrijf dat het sinds een jaar actief bezig is een licentie te krijgen om level 2 zelfrijdende auto’s op de weg te krijgen.
Dat betekent dat een auto gedeeltelijk geautomatiseerd kan rijden. Op dit niveau kan de auto tegelijkertijd meerdere taken uitvoeren, zoals sturen en remmen of accelereren en zelf in de rijbaan blijven.
Tesla heeft afgelopen kwartalen testen gedaan met zijn eigen werknemers op Europese wegen, opgeteld een miljoen kilometer veilig gereden, en deelt die data met de RDW’s in de Europese lidstaten. Daarmee wil het op grond van data de wet- en regelgeving tot een update dwingen.
In de VS gebruikt de autofabrikant de FSD-software om zelfrijdende auto’s als taxi te exploiteren. Daarvoor heeft het inmiddels in meerdere grote steden een vergunning gekregen.
De FSD-optie kost een particuliere autokoper 7.500 euro bovenop de aankoopprijs van de hardware.
Een demonstratie van een zelfrijdende Tesla in regulier wegverkeer:
Spotify verrijkt trackdata na overname van WhoSampled
1 dag
Spotify gaat veel meer informatie geven over individuele tracks, bijvoorbeeld muzikale connecties van samples met andere nummers, als gevolg van een recent overname.
Het bedrijf WhoSampled bestaat al achttien jaar en onderhoudt een database met 1,2 miljoen nummers, van 387.000 artiesten en 622.000 samples. De data en onderlinge verbindingen hier tussen wordt onderdeel van Song Credits en het nieuwe SongDNA op de Zweedse muziekdienst.
WhoSampled blijft als zelfstandige app bestaan, onder meer om de gebruikersgemeenschap niet buiten te sluiten.
Muziekliefhebbers zien, bijvoorbeeld dat het nummer Lucid Dreams van Juice WRLD (2018) een sample bevat uit The Police’ Every Little Thing She Does… (1986) en in nog twaalf andere tracks werd gesampled. Onder meer door Kanye West (2007) en Tyler, the Creator (2013).
De nieuwe feature Expanded Song Credits op de muziekdienst laat verder zien welke andere artiesten bijdragen leverden, maar ook wie de engineers achter de schermen zijn.
Het is niet bekendgemaakt hoeveel Spotify betaalde voor WhoSampled, dat een jaaromzet van iets boven de miljoen dollar heeft.
Foto: Mic JohnsonLP (cc)
InPost opent volgend jaar pakketkluizen in Nederland
1 dag
De Europese marktleider op het gebied van pakketkluizen, het Poolse InPost, gaat volgend jaar ook in Nederland kluizen plaatsen waar webwinkels hun pakketjes in kunnen afleveren.
Dat zegt topman en grootaandeelhouder Rafal Brzoska in een interview met Het Financieele Dagblad.
Over het aantal en de gewenste locaties laat hij zich niet uit tegenover krant.
Brzoska omschrijft de Nederlandse markt als concurrerend, maar omdat er veel mensen op een klein gebied wonen én de e-commercemarkt volwassen is, heeft hij de wens de markt te betreden.
InPost, in Amsterdam aan de beurs genoteerd, heeft naar eigen zeggen een netwerk van geautomatiseerde afhaalpunten en pakketkluizen dat vorig jaar met 32 procent groeide naar 46.955 (+32%) uitgiftepunten in Europa. Het zwaartepunt daarvan ligt op thuismarkt Polen, Engeland en Frankrijk.
In totaal willen de Polen vijftienduizend nieuwe pakketkluizen installeren in de komende jaren. De helft moet in Engeland, Frankrijk en de Benelux komen. De andere helft op het Iberische schiereiland, Polen en Italië. De uitbreidingsplannen omvatten vierduizend nieuwe kluizen in de Benelux en Frankrijk.
Het logistieke bedrijf is een van de voorkeurspartners van Vinted.
*) Zie hier Emerce’ dossier over InPost
‘Online casino’s moeten stoppen met misleiden en spelers compenseren’
1 dag
Online casino’s moeten consumenten schade vergoeden. Dat eisen de Consumentenbond en de Stichting Consumenten Competition Claims, die de gokbedrijven verwijten spelers te misleiden en aan te zetten tot overmatig gokken. Geven de casino’s geen gehoor aan de eis, dan stappen de organisaties naar de rechter.
Het gaat om Bet365, Betcity, Holland Casino, Jacks, Unibet en Toto. Volgens de Consumentenbond informeren zij hun spelers onvoldoende en onduidelijk. Uit onderzoek blijkt bovendien dat verschillende aanbieders werken met oneerlijke standaardinstellingen en extreem hoge speellimieten, waardoor consumenten in korte tijd onverantwoord grote bedragen kunnen vergokken. Daarmee schenden de casino’s hun zorgplicht. Ook gebruiken zij verboden bonussystemen die als ‘gratis’ worden gepresenteerd, terwijl dat niet zo is, en zetten ze in op agressieve en misleidende reclame.
‘Consumenten moeten kunnen vertrouwen op een veilige spelomgeving. Dat was de bedoeling toen online gokken in Nederland werd gelegaliseerd, maar daarvan is nu geen sprake,’ zegt Bert Heikens, voorzitter van de Stichting Consumenten Competition Claims. ‘Consumenten zijn aan de wolven overgeleverd.’
Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond, spreekt van illegale praktijken. ‘Online casino’s proberen consumenten zoveel mogelijk geld uit de zak te kloppen. Dat is onverantwoord en bovendien hartstikke illegaal. Consumenten hebben recht op schadevergoeding, en wij gaan proberen dat voor hen te regelen.’
Podimo grootste verkoopnetwerk Nederlandse podcasts
1 dag
Achtentwintig titels uit de top 100 podcasts in Nederland komen uit de stal van Podimo.
De jongste bereikcijfers van Audify (PDF) laten zien, dat het Deense verkoopnetwerk de grootste is in de maand september.
In die maand had het wekelijks 1,4 miljoen luisteraars, tegenover NPO met 1,3 miljoen.
Podimo en NPO zijn met afstand de grootste uitgevers en exploitanten van podcasts in Nederland. De publieken hebben er 24 in de top honderd (waarvan tien uit NPO Luister). Het duo is daarmee goed voor meer dan vijftig procent.
Een titel die buiten de top honderd valt heeft minder dan 22.000 downloads per week en minder dan 11.800 luisteraars per week.
Negentien procent van al Podimo’s titels staan in de top honderd, voor de NPO is dat vijf procent.
DPG Media heeft tien titels in de top honderd en 664.000 wekelijkse gebruikers.
Audify trackt 1.535 podcasttitels in Nederland. Opgeteld genereerden zij in een gemiddelde septemberweek 12,7 miljoen downloads. NPO, Podimo en FD Mediagroep zijn verantwoordelijk voor 61 procent.
Adverteerders investeerden in het derde kwartaal van 2025 samen 55,3 miljoen euro in audioreclame. Daarvan ging 3,3 miljoen euro naar podcasts, zo rekent Audify voor. Dat is vier keer meer dan een jaar geleden, maar vanuit een breder perspectief is dat een druppel op een gloeiende plaat.
Foto: Elvis Kaiser / Unsplash
Daily Mail: Clicks uit AI Overviews naar nul
2 dagen
De Daily Mail meldt een aanzienlijke daling in zoekverkeer vanwege de AI-overzichten van Google. Doorklikratio’s naar de krantensite dalen met 80 tot 90 procent wanneer er AI-overzichten aanwezig zijn.
De SEO-baas van de Engelse krant maakt nog eens goed duidelijk hoe de wereld van uitgevers en ook webwinkels er in de nabije toekomst uitziet onder invloed van AI-zoekmachines.
De consument pakt steeds makkelijker en vaker ChatGPT of Googles nieuwe AI-interface erbij om iets op te zoeken. Daar komt geen resultatenpagina met blauwe linkjes meer bij aan te pas.
Eerder dit jaar sprak Carly Steven nog over een daling van 56 procent. De reikwijdte van ChatGPT en Google AI Overviews is in dat half jaar verder toegenomen. En daar lijkt nog geen einde aan te komen.
Bovendien zoeken gebruikers steeds vaker op alternatieve platformen zoals YouTube, TikTok en Reddit naar inspiratie of antwoorden.
Voor de krant is de schade uit dit veranderende mediagedrag vooralsnog niet bijzonder groot. Stevens schetst dat de onderwerpen uit nieuwsverhalen inhoudelijk gezien weinig overlap hebben met het werkveld van AI-zoekers: actualiteit versus algemene informatie. Bovendien is zestig procent van het verkeer aan de site afkomstig van mensen die direct de URL van de krant intikken, of daar via een Google-zoekopdracht terecht komen. Daily Mail is een sterk merk en blijft daar in investeren.
Actuele cijfers die marketingbureau Follo gisteren met Emerce deelde, laten zien dat het verkeer vanuit AI-Search naar websites vooralsnog mager is.
Tussen de 0,8 en 3 procent van de gebruikers klikt vanuit ChatGPT c.s. naar externe sites. De meeste oriëntatie gebeurt binnen het platform zelf. Een gebruiker zoekt iets, krijgt direct een AI-antwoord en is weer weg. Dit zijn zogeheten zero-click searches.
Follo’s hoofd AI Search Stijn Bergmans ziet AI Overviews vooral verschijnen bij informatieve zoekopdrachten. Wel ziet hij ze sinds enkele maanden ook steeds wat vaker opduiken bij commerciële zoektermen. Ook de doorklik naar een webwinkels is geen automatisme meer. Google Gemini is in de VS sinds kort dan ook al ‘shoppable’.
Foto: Satvik / Unsplash
Populariteit Black Friday stagneert, koopjesdagen raken verspreid
2 dagen
Terwijl de populariteit van Black Friday en Cyber Monday stagneert, nemen de consumentenaankopen over de hele maand november toe. Retailers starten namelijk steeds vroeger met koopacties, schrijft ABN AMRO in een nieuwe observatie.
De beide actiedagen blijven onverminderd populair onder jongere generaties en bij mensen met financiële zorgen, maar ouderen haken steeds meer af.
Het is opvallend dat retailers steeds vaker ruim voor Black Friday inzetten op koopjes en speciale acties. Black Friday is ooit als een eendaags koopfestijn in de Verenigde Staten ontstaan op de dag na Thanksgiving, de vierde donderdag van november. Sommige retailers spelen nu echter al vanaf 11 november in op Black Friday, mede als gevolg van het uit China overgewaaide Singles Day, de dag waarop vrijgezellen zichzelf mogen verwennen.
Een andere reden voor de vroege start van de actieperiode is het spreiden van de drukte, omdat pakketbezorgers het anders in het drukke jaareinde niet aankunnen. Tenslotte voelen veel retailers ook de druk om mee te doen omwille van de concurrentie die het ook doet. Het resultaat is dat de koopperiode in de laatste twee maanden van het jaar flink is opgerekt en inmiddels ruim zes weken beslaat, van begin november tot aan Kerst.
Gekeken naar de trend uit 2034 steeg het aantal onlinebetalingen met iDEAL in de maand november met 7,5 procent naar 51,2 miljoen. De kooplust strekt zich dus over een langere periode uit en de consument begint al veel eerder met geld uitgeven dan alleen in het weekend van Black Friday, inclusief de daaropvolgende Cyber Monday.
Van de respondenten die moeilijk of niet kunnen rondkomen, zegt ruim respectievelijk 69 en 83 procent de Black Friday en Cyber Monday te gebruiken om luxe producten te kunnen aanschaffen met korting. Dat is ruim boven het gemiddelde.
Daarnaast blijkt dat platform bol met 32 procent het hoogst scoort op de vraag aan welke winkel of webshop de consument denkt wanneer deze iets met Black Friday wil kopen. Het platform scoort zowel bij vrouwen als mannen het hoogst, ongeacht hun leeftijd. Als tweede retailer wordt Mediamarkt genoemd met 17 procent en Amazon met 7 procent als derde.
Foto: SK Strannik / Unsplash
Nieuw fonds Keen Ventures voor defence & security tech
4 dagen
Techinvesteerder Keen Ventures neemt een nieuw fonds in gebruik. Met 150 miljoen euro investeerbaar vermogen richt het zich hoofdzakelijk op defensie en veiligheid.
Tot de geldschieters behoren onder meer het European Investment Fund (EIF) en het pensioenfonds van de Metalektro (elk 40 miljoen), TNO en ABN AMRO.
Het fonds maakte eerder deze de first close bekend, wat inhoudt dat het nog open staat voor andere geldschieters.
Met investeringsbedragen tussen 1 en 10 miljoen euro wil Keen rond de 25 innovatieve bedrijven ondersteunen die dual-use technologieën en defensiecapaciteiten ontwikkelen, waarbij het fonds zich concentreert op kritieke domeinen als cybersecurity, autonome systemen, afschriktechnologieën en ruimtevaarttoepassingen, voornamelijk in het Serie A-segment.
Foto: Goh Rhy Yan / Unsplash
Verkoper van inbreukmakende e-books gestopt
4 dagen
Een aanbieder die op grote schaal illegale ebooks verhandelde is gestopt met zijn illegale activiteiten, nadat Stichting BREIN daar actie tegen had ondernomen.
Aanvankelijk adverteerde de handelaar met tientallen advertenties op Marktplaats met teksten als Stuur uw emailadres in de chat voor directe verzending van het e-Book. De ebooks kostten €2,50 per stuk.
Nadat BREIN tientallen Marktplaatsadvertenties had laten verwijderen zette de aanbieder de activiteiten voort door nieuwsbrieven met titellijsten rond te sturen. Ebooks die niet in de lijsten stonden konden worden aangevraagd. De onderzoeker van BREIN stond ook in het klantenbestand en las mee.
De werkwijze van de aanbieder professionaliseerde snel door het gebruik van Google Sheets en van bestelformulieren en het gebruik van een e-mailmarketingplatform. In nieuwsbrieven verwees hij naar een ‘Budget Bestelling Gids’, waarin uitleg werd gegeven over de werking van het automatische verzendsysteem, het bestelformulier en de betaalwijze. Trots verwees de aanbieder naar de vele tevreden klanten. De gids bevatte verder een hyperlink naar een Google document met meer dan 2.000 ebook-titels en bijbehorende bestelnummers.
Na bezoek van de deurwaarder is de verkoper van de ebooks direct gestopt met zijn aanbod. De verkoper liet BREIN weten erg geschrokken te zijn en zich van de ernst van de situatie niet bewust te zijn geweest. De ebook-aanbieder heeft naast het betalen van de kosten die BREIN in deze zaak heeft moeten maken, ook een onthoudingsverklaring getekend met de toezegging geen inbreuk meer te maken, op straffe van een boete van 500 euro per overtreding, met een maximum van 50.000 euro.
Surseance verleend aan Innoleaps: innovatiedeskundige in zwaar weer
4 dagen
De innovatie-adviseur Innoleaps en het zusterbedrijf A-ccelerator hebben uitstel van betaling gekregen. Dat meldt RTLZ.
Beide organisaties zijn nauw verbonden met Startupbootcamp, dat in 2010 mede werd opgericht door mediamagnaat Ruud Hendriks en Patrick de Zeeuw. Terwijl Startupbootcamp vooral beginnende startups begeleidde, richtte Innoleaps zich op grotere bedrijven. Ze hielpen corporates zoals Unilever, Philips en Heinz om wendbaarder en innovatiever te worden.
Volgens directeur Marc Jellema, die leiding heeft over Innoleaps én A-ccelerator, begon de neergang nadat mede-oprichter Patrick de Zeeuw in 2022 overleed. Daarnaast merkt hij dat de markt is veranderd: bedrijven zijn voorzichtiger geworden met investeringen in innovatie, vooral omdat dergelijke projecten vaak pas op de lange termijn rendement opleveren.
De uitstelmaatregel werd op 19 november 2025 uitgesproken door de rechtbank Amsterdam. Bewindvoerder mr. N.E. Bobbert is aangesteld om de financiële situatie van beide bedrijven te analyseren en samen met het management te zoeken naar mogelijkheden om een faillissement af te wenden.
ACM-leidraad over adviesprijzen overvalt retailers
4 dagen
Toezichthouder ACM haalde gisteren het nieuws met de kop ‘Meeste webwinkels tonen onjuiste prijsinformatie’. Thuiswinkel.org reageert vandaag: “Dat weten we, maar geef ons íets meer tijd om aanpassingen te implementeren.”
De claim van de ACM verraste de belangenorganisatie van Nederlands e-commerce niet. Totaal niet zelfs. De partijen zijn al maanden in gesprek met elkaar over de materie. Het moment waarop de toezichthouder aankondigt om te gaan handhaven, dat verrast Thuiswinkel.org wel.
Natuurlijk is er geen beter moment dan nu om prijzen, adviesprijzen en kortingen daarop in de gaten te houden. Met Black Friday, Sinterklaas en Kerst voor de deur regent het actief, prijsfestijnen en andere lokkertjes.
Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, legt aan Emerce uit dat het gaat om twee verschillende regelgevingen die retailers in de gaten moeten houden. Drie jaar geleden kwam er wetgeving over prijskortingen, de zogenaamde van/voor-prijs. “Dan moet je verwijzen naar de laagste prijs die vóór die actie verscheen. Dat moet, want dat is wet”, verduidelijkt hij. Die regelgeving staat niet ter discussie.
De nieuwe zienswijze van de Autoriteit Consument & Markt over het gebruik van adviesprijzen zorgt voor onrust in de e-commercesector. Dat betreft, precies zoals het woord zegt, een zienswijze. Een eigen, lokale interpretatie door een toezichthouder van een open norm in de wet. In dit geval gaat het over prijsweergaves en prijsvergelijkingen. Dat is iets anders van van/voor-prijzen. Dit gaat over het verschil tussen adviesprijs en winkelprijs. Tussen die twee zit ook de fysieke retail al jaren, decennia zelfs, een gat. Dat is ook niet verboden.
Thuiswinkel.org: “Nationale interpretaties van Europese richtlijnen mogen niet leiden tot verwarring of obstakels in de interne markt. De huidige zienswijze op prijsvergelijkingen van de ACM wijkt af van die van toezichthouders in andere lidstaten. Dat zorgt voor onduidelijkheid bij internationale retailers, creëert een ongelijk speelveld en dwingt bedrijven om voor hetzelfde product verschillende systemen en werkwijzen te hanteren per lidstaat waar ze actief zijn.”
Retailers onderschrijven de noodzaak van eerlijke prijsinformatie, zegt Romviel, maar het internationale perspectief is onduidelijkheid en winkeliers hadden nooit echt een serieuze overgangsperiode. “Zeker grote winkels kunnen niet zomaar van dag 1 op dag 2 hun prijzen omzetten. Dat is een papieren proces. Dat heeft tijd nodig.”
Hij benadrukt dat Thuiswinkel.org door de ACM wel is meegenomen in het proces. “Prima verder”, zegt hij daarover. Toch hadden retailers liever een overgangsperiode gehad.
Foto: Ari Dinar / Unsplash
Picnic haalt 430 miljoen nieuw groeigeld op
4 dagen
Websuper Picnic haalt bij bestaande investeerders 430 miljoen euro op om de verdere expansie in Duitsland te financieren.
Voor de uitbreiding naar nieuwe regio’s en steden zijn grote investeringen nodig in onder meer distributiecentra. De jongste toevoeging, die in Oberhausen, kostte bijvoorbeeld 150 miljoen euro.
De nieuwe investeringsronde wordt vanmiddag officieel bekend gemaakt tijdens de viering van het 120-jarig bestaan in Den Haag van de Duits-Nederlandse Handelskamer. Daarbij zijn onder meer minister van Economische Zaken Vincent Karremans aanwezig en de Duitse staatssecretaris van Economische Zaken en Energie Frank Wetzel.
Drie jaar geleden opende Picnic een gerobotiseerd distributiecentrum in Utrecht. Het recent geopende distributiecentrum in Oberhausen gaat nog een stapje verder, daar wordt onder meer geëxperimenteerd met robopicking, waarbij robots de boodschappen in de kratjes voor de klanten leggen.
In 2018 startte Picnic ook in Duitsland en in 2021 in Frankrijk.
Picnic bedient in Duitsland reeds zo’n 230 steden en dorpen en heeft zeker een miljoen huishoudens als klant. In 2024 realiseerde het in Nederland, Duitsland en Frankrijk een omzet van 1,6 miljard euro. Daarvan komt 796 miljoen uit Nederland en zo’n 600 miljoen uit Duitsland.
Afgelopen juni zette het bedrijf van ceo Michiel Muller de eerste stap buiten Noordrijn-Westfalen, de deelstaat net over de Nederlandse grens, met plannen voor de markt in het zuid-Duitse Beieren.
Delta heeft grootste aandeel gigabit-abonees, Budget Thuis-klanten vaker op lage snelheid
4 dagen
Vergeleken met andere grote internetaanbieders heeft Delta het grootste aandeel abonnees met een gigabit-internetabonnement: 25 procent. Dit is meteen ook het meest gebruikte internetabonnement van Delta. Odido (21%), KPN en Ziggo (beide 19%) hebben eveneens meer gigabit-abonnees dan het marktgemiddelde van 18 procent.
Ook in het snelle middensegment (501 tot 999 Mbps) telt Delta relatief veel abonnees: 15 procent tegenover een marktgemiddelde van 10 procent, een even groot aandeel als bij Ziggo. Dit segment is bij KPN en Odido juist ondervertegenwoordigd, blijkt uit een recent onderzoeksrapport van Telecompaper.
Aan de andere kant van het spectrum zit Budget Thuis, van wie meer dan de helft (54%) van de klanten kiest voor een maximale downloadsnelheid tussen de 51 en 100 Mbps. Over het algemeen heeft 25 procent van de ondervraagde huishoudens een abonnement met deze snelheid. Ook KPN en Odido hebben relatief veel klanten in dit snelheidssegment. Abonnementen met een gemiddelde snelheid van 101 tot 250 Mbps zijn bij alle aanbieders ongeveer evenredig verdeeld: tussen de 23 en 29 procent van hun klanten heeft een abonnement met deze snelheid.
Verder blijkt dat hogere internetsnelheden vaker voorkomen bij huishoudens met een multiplay-abonnement, zoals internet in combinatie met tv of telefonie. Qua uitgaven besteden huishoudens vanaf drie personen relatief vaker minder dan 40 euro per maand aan breedband- en multiplaydiensten (BBTVFT), terwijl koppels juist vaker tussen EUR 70 en 90 per maand uitgeven. Alleenstaanden vormen de middengroep, met een bovengemiddeld aandeel in de categorie die maandelijks tussen de EUR 50 en 60 betaalt.
De voorkeur voor een internetprovider verschilt sterk per huishoudtype. Alleenstaanden kiezen relatief vaak voor Budget Thuis en Online, die bovengemiddeld populair zijn in deze groep. Ziggo heeft een relatief sterke positie onder koppels, maar minder bij huishoudens met drie of meer leden. Die neigen meer naar Delta en KPN. Ook nemen deze grotere huishoudens vaker een relatief snelle internetverbinding af dan alleenstaanden, die vaker een maximale downloadsnelheid van 100 Mbps verkiezen.
Adobe koopt Semrush voor 1,9 miljard dollar
4 dagen
Adobe neemt Semrush over voor 1,9 miljard dollar om zijn positie te versterken in de AI-gestuurde toekomst van zoekmachineoptimalisatie en merkzichtbaarheid (GEO).
Met een bod van twaalf dollar per aandeel wil Adobe de overnameprooi van de beurs halen. Naar verwachting zetten de partijen in de eerste helft van 2026 de laatste handtekeningen en is het definitief.
Semrush is een specialist in zoekmachine-optimalisatie (SEO) wiens SaaS-product veel wordt gebruikt door digitale marketingbureaus.
De laatste tijd beweegt de routekaart van de SEO-specialist zich meer richting GEO, wat jargon is voor ‘goed in ChatGPT verschijnen’. SEO richt zich hoofdzakelijk op reguliere zoekmachines.
Nu consumenten steeds vaker ChatGPT, Google Gemini, Perplexity en andere AI-chatbots gebruiken voor informatie, winkelen en boekingen, vraagt de optimalisatie voor deze platformen om meer aandacht.
Semrush’ functionaliteiten worden geïntegreerd in Adobe Experience Manager, Adobe Analytics en de nieuwe Adobe Brand Concierge. Dit moet een soort centraal dashboard worden voor marketeers.
Deze overname past in een groter patroon van consolidatie in de wereld van marketingtechnologie. Grote organisaties verkiezen steeds vaker integrale leveranciers in plaats van veel gespecialiseerde tools te beheren. Adobes (mislukte) poging om Figma over te nemen voor past in diezelfde categorie.
Foto: Diggity Marketing / Unsplash
Fabrique en Q42 open gezamenlijk kantoor Rotterdam
5 dagen
De Rotterdamse vestigingen van digitale bureaus Fabrique en Q42 trekken samen naar het Groot Handelsgebouw.
Voor moederbedrijf Eidra is het de tweede locatie waar de zusterbedrijven onder één dak worden gebracht, na een soortgelijke stap eerder dit jaar in Amsterdam. Er is ook een filiaal in Den Haag.
Ondanks de gedeelde voordeur houdt Eidra de twee bedrijven verder van elkaar gescheiden. Eigen naam, eigen kantoorruimte en behoud van eigen cultuur. Dit moet de afzonderlijke specialisaties, tech en design, van de bedrijven in stand houden.
In maart 2026 opent het Zweedse consultancycollectief een kantoor van ruim 2.000 vierkante meter op de eerste verdieping van het iconische pand naast Rotterdam Centraal Station. Naast Fabrique en Q42 strijken daar ook Essense, Curamando en Eidra Consulting neer. Op de plek waar ooit Brasserie Engels zat, aan de hoek van het Weena en het Stationsplein.
De verhuis markeert een volgende fase in de samenwerking tussen de bureaus, die al twee decennia regelmatig elkaars pad kruisen. “We werken vaak samen, en het is prettig dat we dat straks in één ruimte kunnen doen”, zegt een woordvoerder. “Bovendien groeien we en dat valt niet meer onder te brengen in de huidige kantoren.”
De strategie met duo-locaties is niet nieuw. Begin dit jaar opende Eidra al een gezamenlijk kantoor aan de Oude Houthaven in Amsterdam, waar meerdere zusterbedrijven samenkwamen.
Het Groot Handelsgebouw, sinds 2019 eigendom van vastgoedfonds Jamestown, huisvest meer dan 450 veelal kleine tot middelgrote bedrijven op 110.000 vierkante meter.
Eidra’s naamgever, voorganger ARC Arise uit Zweden, kocht de twee Nederlandse bedrijven in het najaar van 2022.
Kaartje2go en ANWB Onderweg zijn de grote winnaars van Website van het Jaar 2025
5 dagen
Kaartje2go is verkozen tot de ‘Beste Website van het Jaar 2025’ door het Nederlandse publiek. ANWB Onderweg tot de ‘Populairste App van het Jaar 2025’. Zij zijn daarmee de overall winnaars van de zestiende editie van deze spannende verkiezing.
Gisterenavond vond in Circa Amsterdam de awardshow plaats van de Website van het Jaar-verkiezing, gepresenteerd door Humberto Tan.
Website van het Jaar is de grootste online publieksprijs die jaarlijks wordt uitgereikt aan de beste en populairste websites van Nederland. De titel werd in 2024 gewonnen door PSV (beste website) en Dé Vakantiediscounter (populairste website).
In de afgelopen maanden hebben meer dan 400.000 Nederlanders gestemd op hun favoriete cases in 39 categorieën. Alle genomineerde websites en apps werden door het publiek beoordeeld op inhoud, navigatie, ontwerp en aanbevelingsintentie.
Dit jaar ontvingen de genomineerde websites in totaal maar liefs 420.724 stemmen, die leidden tot twee awards per categorie:
De beste website of app met de hoogste kwaliteitsscore op content, navigatie, design en aanbevelingsintentie.
De populairste website of app met het hoogste aantal stemmen binnen de categorie.
De volgende websites kregen de meeste stemmen of hoogste score van het publiek en zijn daarmee de beste en populairste websites van het Jaar 2025 in hun categorie:
Audio
Beste Audio website: Suzan & Freek
Populairste Audio website: Spotify
Auto- & motormerken
Beste Auto- & motormerken website: Suzuki
Populairste Auto- & motormerken website: Suzuki
Belangenorganisaties
Beste Belangenorganisaties website: KWF
Populairste Belangenorganisaties website: ANWB
Carrière
Beste Carrière website: Onderneming.nl
Populairste Carrière website: Timing
Casino & Loterijen
Beste Casino’s en Loterijen: JACKS.NL
Populairste Casino’s en Loterijen: 711 Casino
Communities
Beste Communities website: Motor-Forum
Populairste Communities website: Motor-Forum
Consumentenelektronica
Beste Consumentenelektronica website: Apple
Populairste Consumentenelektronica website: Cameranu
Duurzaamheid
Beste Duurzaamheid website: homeQgo
Populairste Duurzaamheid website: No Waste Army
Educatie & Opleiding
Beste Educatie & Opleiding website: NHA
Populairste Educatie & Opleiding website: Beter Spellen
Energie
Beste Energie website: Vattenfall
Populairste Energie website: Energiedirect
Fashion & Beauty
Beste Fashion & Beauty website: Schoenen.nl
Populairste Fashion & Beauty website: Haarshop.nl
Financieel
Beste Financieel website: De Hypotheker
Populairste Financieel website: Raisin
Food & Beverages
Beste Food & Beverages website: Eatertainment
Populairste Food & Beverages website: New York Pizza
Gezin & Kinderen
Beste Gezin & Kinderen website: Babydump
Populairste Gezin & Kinderen website: Babydump
Gezondheid
Beste Gezondheid website: Apotheek.nl
Populairste Gezondheid website: Gezondheidsnet
Hotels & Accommodatie
Beste Hotels & Accommodatie website: RCN vakantieparken
Populairste Hotels & Accommodatie website: Voordeeluitjes.nl
Huisdieren
Beste Huisdieren website: Dierapotheker.nl
Populairste Huisdieren website: Verhuisdieren
Huisvesting
Beste Huisvesting website: Tiny Findy
Populairste Huisvesting website: Funda
Lifestyle, Home & Living
Beste Lifestyle website: ThePerfectWedding.nl
Populairste Lifestyle website: Manners
Media
Beste Media website: Vandaag Inside
Populairste Media website: Vandaag Inside
Mobiliteit
Beste Mobiliteit website: Datona
Populairste Mobiliteit website: Winparts
Nieuws
Beste Nieuws website: indebuurt
Populairste Nieuws website: indebuurt
Reizen
Beste Reizen website: vakantiedealz
Populairste Reizen website: Dé VakantieDiscounter
Restaurant-, koffie- & lunchketens
Beste Restaurant-, koffie- & lunchketens website: Bufkes
Populairste Restaurant-, koffie- & lunchketens website: De Beren
Shopping
Beste Shopping website: Kaartje2go
Populairste Shopping website: Kaartje2go
Sport
Beste Sport website: Racingnews365
Populairste Sport website: Racingnews365
Supermarkten
Beste Supermarkt website: Dirk
Populairste Supermarkt website: Dirk
Telecom
Beste Telecom website: Simpel
Populairste Telecom website: Simpel
Vergelijking
Beste Vergelijking website: Overstappen.nl
Populairste Vergelijking website: Gaslicht.com
Verzekeraars
Beste Verzekeraars website: a.s.r.
Populairste Verzekeraars website: ZLM Verzekeringen
Voetbalclubs
Beste Voetbalclub website: Go Ahead Eagles
Populairste Voetbalclub website: Fortuna Sittard
Voordeel
Beste Voordeel website: Luieraanbiedingen.nl
Populairste Voordeel website: iBOOD
Vrije Tijd
Beste Vrije Tijd website: Beekse Bergen
Populairste Vrije Tijd website: Route.nl
Weer
Beste Weer website: Weeronline
Populairste Weer website: Buienradar
Wellbeing & Fitness
Beste Wellbeing & Fitness website: HappyHealthy
Populairste Wellbeing & Fitness website: Vitaminstore
Onderstaande beste en populairste apps hebben een publieksprijs ontvangen in hun categorie:
Financieel
Beste Financieel app: Financieel Fit
Populairste Financieel app: WieBetaaltWat
E-commerce & Retail
Beste E-commerce & Retail app: Picnic
Populairste E-commerce & Retail app: Picnic
Health & Lifestyle
Beste Health & Lifestyle app: 24Baby.nl
Populairste Health & Lifestyle app: Ommetje
Weer & Mobiliteit
Beste Weer & Mobiliteit app: Buienradar
Populairste Weer & Mobiliteit app: ANWB Onderweg
Overall winnaar beste website -> Kaartje2go
Overall winnaar populairste app -> ANWB Onderweg
De Website van het Jaar verkiezing is een initiatief van Emerce in samenwerking met Multiscope.
ING: ‘Onmogelijk resultaten AI-investeringen te observeren’
5 dagen
Het is volgens ING Research niet mogelijk om de AI-investeringen door het Nederlandse bedrijfsleven, en de resultaten daarvan, te kwantificeren.
In de VS is dat anders, omdat daar vele honderden miljarden dollars in datacentra en chips worden gestoken. Dat is direct zichtbaar en wordt door financiële instanties geduid als ‘een krachtige impuls’.
De bank stelt in een nieuw rapport: “Vooral hardware trok in de VS de kar, waardoor IT-investeringen in de eerste helft van dit jaar op jaarbasis bijna 23 procent hoger uitkwamen.”
“In Nederland bleef de stijging beperkt tot ruim drie procent, waardoor een AI-hype hier voorlopig niet zichtbaar is in de investeringen. Het risico op een economische terugval bij afnemend enthousiasme over AI is in ons land daarmee ook veel kleiner dan in de VS.”
Om een serieuze rol in de AI-economie te spelen, moet Europa zich richten op de ontwikkeling van de beste apps en diensten. Dat vindt althans Philippe Botteri, partner bij VC-firma Accel. Hij verwoordt een veelbesproken AI-strategie voor Europa. De fysieke infrastructuur is al weer in Amerikaanse handen.
ING Research: “De investeringen in software en IT-hardware zijn samen in Nederland inmiddels goed voor zo’n 3 procent van het bruto binnenlands product, waar die in de VS recent met zo’n 6 procent dubbel zo belangrijk waren. Al met al kunnen we concluderen dat als in Nederland al sprake zou zijn van een AI-hype, dat dit voorlopig nog niet echt zichtbaar in de cijfers over onze economische groei.“
Google Flight Search wordt intelligenter
5 dagen
Een goedkope stedentrip wordt iets makkelijker te boeken nu Google AI verwerkt in zijn zoekmachine voor vliegtickets.
In de VS en Canada is ‘Flight Deals’ al een paar maanden beschikbaar en nu wordt het internationaal uitgerold.
De zoek- en boektool is bedoeld voor reizigers die flexibel zijn in naar waar en wanneer te willen reizen. In ruil daarvoor kan Google tickets aanbieden die makkelijk tientallen procenten goedkoper zijn dan normaal.
Flight Deals zoekt niet per se naar bestemmingen maar naar eerder naar reisdoelen. Immers, een shoppingtripje in het weekend kan in Parijs maar net zo goed in Milaan of Barcelona.
Binnenkort wordt het nieuwe ‘AI Mode’ van zoekmachine Google ook uitgebreid met een optie die handig is voor reizigers. Dan kunnen ze de aantekeningen die Googles AI hen geeft, makkelijker bewaren voor latere referentie.
Foto: 0X FF (cc)
Pagina's
