emerce

Privacy is een niet te vermijden onderwerp in de snel veranderende online marketingwereld. Tegelijkertijd is meer data delen noodzakelijk voor efficiënte marketing. Financiële dienstverleners kunnen dit niet negeren, willen ze concurreren met digital natives. Zegt Director van data & analytics bureau Cloud Nine Digital Janus de Visser bij Emerce TV. Om 08.00 uur gaat de videocollectie Wat is nieuw binnen Financials? Live, waarin trends en ontwikkelingen in de digitale wereld rond geld en financiën aan bod komen. Er is een spanningsveld tussen privacy en marketing sinds fabrikanten als Apple en partijen als Google restricties hebben doorgevoerd op het gebied van privacy. De cookie gaat verdwijnen en dat was de manier voor marketeers om klanten te herkennen, ook op websites van derden. ‘De wijze waarop we marketing bedrijven is veranderd. Wat we tien jaar geleden nog konden doen, kan nu niet meer.’ Elk bedrijf zal ‘moeten gaan bewegen’, zegt De Visser. ‘We gaan naar een toekomst waarbij we persoonsgegevens moeten gaan delen met partijen als Google of Meta. Denk aan een e-mail adres of een account.’ En dat kan zolang je de klant volledige controle geeft over hoe partijen hun gegevens gebruiken. Financials nemen die stappen doorgaans niet, vaak vanuit een angst voor innovatie, waardoor ze de kaders van de wet niet graag opzoeken. De Visser: ‘Je ziet een sterke risico-aversie rond datagebruik, terwijl marketing juist vraagt om meer data. Klanten verwachten dienstverlening die op hun behoeftes zijn afgestemd, daarvoor moet je je bekend maken aan de buitenwereld. Dat levert problemen op, vooral bij compliance afdelingen die een gesloten loket gedrag vertonen. Marketeers stellen dan vaak weer niet de juiste vragen om de jurist mee te krijgen.’ Cloud Nine Digital heeft een complianceteam opgericht zodat de deur naar de jurist alsnog kan worden geopend. ‘Je moet de jurist uitdagen om mee te laten denken. Trek het abstractieniveau naar boven zodat je additionele persoonsgegevens uit je klantenbestand met deze partijen kunt delen.’ De video Voordeel voor de klant, maar banken houden angst voor data delen kun je na registratie gratis bekijken.

Celebratix, een Amsterdamse blockchain ticketing startup, heeft 1,1 miljoen euro aan investeringen ontvangen van verschillende Nederlandse business angels, onder wie Taco Ketelaar, Giedo van der Garde en Denise Boekhoorn. De financiering wordt gebruikt om internationaal uit te breiden. Celebratix maakt gebruik van de Solana blockchain om tickets van evenementen ‘100 procent veilig’ te maken. De startup verzorgt de kaartverkoop van een aantal grote, bekende evenementen en nachtclubs in Amsterdam, zoals de Chicago Social Club en Jimmy Woo. Celebratix koerst inmiddels af op meer dan 1 miljoen verkochte tickets in 2024. De startup is opgericht door Frank Roskam die zelf evenementen organiseerde in de Chicago Social Club en festivals in Amsterdam Noord. Daarbij gebeurde het nogal eens dat bezoekers valse tickets hadden gekocht. In Hans-Jochem Dijk vond hij een gelijkgestemde ondernemer die, als organisator van Oranjebloesem in het Olympisch Stadion, dit probleem direct herkende. ‘Bij elk evenement hadden we teleurgestelde mensen aan de deur die een tweedehands Pdf-ticket op een secundaire marktplaats hadden aangekocht. Dit bleken frauduleuze tickets te zijn, waardoor we ze niet binnen konden laten.’ Met de 1,1 miljoen euro die is opgehaald in deze investeringsronde zijn oprichters Frank Roskam, Hans-Jochem Dijk (Oranjebloesem) en Guy Rombaut (ex-Bitvavo) niet alleen klaar om verder te groeien in de Nederlandse markt, maar ook om uit te breiden naar Zweden en het Verenigd Koninkrijk. Via een samenwerking met MixMag heeft Celebratix onlangs de Duitse markt betreden en verzorgt het de ticketing van evenementen in Hamburg en Berlijn.

Opnieuw gaan er verhalen dat Google ChromeOS, de systeemsoftware voor Chromebooks, volledig wil vervangen door Android. Google had eerder aangegeven dat ChromeOS ‘meer op Android gaat lijken’, maar gaf toen geen details. Volgens Android Authority werkt Google aan ‘een meerjarenproject om ChromeOS volledig om te vormen tot Android’. ChromeOS is al grotendeels Android, zo kunnen op Chromebooks ook Android apps draaien, al zijn die niet allemaal geoptimaliseerd voor het grote scherm. De techgigant zou ‘toekomstige Chromebooks’ willen uitrusten met de nieuwe software, al is niet duidelijk of die naam gehandhaafd blijft. Eerder deze week gingen geruchten rond dat Google werkt aan een Pixel-laptop. Het zou niet de eerste keer zijn dat dit soort plannen opduiken. Jarenlang heeft Google gewerkt aan het Fuchsia-besturingssysteem dat Android en Chrome OS zou moeten vervangen op zowel desktop als mobiel. Fuchsia werd voor het eerst getoond op Googles Pixelbook-hardware. Uiteindelijk draaide het alleen op Nest Hub smart displays. Google heeft deze week de Android 16 Developer Preview 1 uitgebracht, een prille versie van het besturingsysteem dat in het tweede kwartaal van 2025 moet verschijnen. Net als bij de voorgaande versie lijkt het te gaan om kleine veranderingen, zoals de toevoeging van ‘Audio sharing’, waardoor je de muziek die je afspeelt op je smartphone kunt delen met iemand anders. Android 16 laat ook beter zien welke apps privacygevoelige functies als de microfoon, je locatie en de camera hebben gebruikt. Met ‘Health Connect’ kun je een profiel aanmaken met informatie over je gezondheid en fitnessdata. Google voegt ook een ‘experimentele kleurenmodus’ toe aan Android 16. De precieze bedoeling hiervan is nog niet helemaal duidelijk.

Microsoft heeft acht grote websites die uitsluitend zogenoemde deepnudes bevatten uit de Bing-zoekmachine gehaald, na een verzoek hiertoe van de stichting ‘Stop Online Shaming’. Google ontving hetzelfde verzoek, maar weigert effectieve maatregelen te nemen tegen deze vorm van seksueel misbruik. Deepnudes, AI-gegeneerde afbeeldingen en video’s van echte personen, vormen een groeiende bedreiging voor (vooral) vrouwen en meisjes wereldwijd. De afgelopen jaren zijn er vele websites specifiek opgezet om deze beelden te verspreiden. Hoewel de verspreiding van deepnudes strafbaar is, en verschillende overheden in actie zijn gekomen om de toegang tot publicerende websites te beperken, bleven zoekmachines tot nog toe halfslachtig in hun aanpak. Onlangs heeft Microsoft echter, op verzoek van de Nederlandse stichting Stop Online Shaming, direct de grootste acht deepnude-websites gedeïndexeerd (uit de zoekresultaten verwijderd) voor Nederlandse gebruikers. Microsoft heeft ook toegezegd om in de toekomst vergelijkbare maatregelen te nemen tegen soortgelijke websites.

De Franse maker van AI-modellen Mistral, een van ‘de grote vijf’, voegt websearch en een fotogenerator toe aan zijn chatbot. Ook kan le Chat, een naam met een knipoog, vanaf nu afbeeldingen en PDF’en analyseren en ‘canvassen’. Dat is jargon voor twee entiteiten die samenwerken aan een document. Die tweede entiteit in dit geval is Mistral. “Een aanzienlijk deel van het le Chat-gebruik is afkomstig van studenten en professionals die het gebruiken voor leren, onderzoek en werk. Om deze gebruiksscenario’s beter te faciliteren, hebben we de trainingskennis van Le Chat uitgebreid met zoeken op internet.” Met deze uitbreidingen sluit Mistral aan bij de vier andere grote AI-bouwers: OpenAI, Google, Anthropic en Perplexity. Voor beeldgeneratie werken de Fransen samen met Black Forest Labs. Andere AI-bouwers biedt een deel van genoemde diensten enkel tegen betaling. Bij Mistral is alles voorlopig gratis. Wellicht om marktaandeel terug te winnen. Foto: Thibault Penin, Unsplash

Buitenreclamebedrijf Clear Channel blijft groeien en voegt Nijmegen toe. Daarmee bestrijkt het netwerk nu ruim 88 procent van de Nederlandse gemeenten. Vanaf 1 januari 2025 gaat de concessie in Nijmegen officieel van kracht. In het eerste kwartaal van 2025 start Clear Channel met de installatie van 40 digitale schermen in de abri’s. De uitbreiding naar Nijmegen is onderdeel van een zorgvuldig uitgevoerde langetermijnstrategie, aldus Wierish Debipersad, Commercial Director bij Clear Channel. ‘Met toevoegingen als Leeuwarden, Zoetermeer, RET Rotterdam en Almelo hebben we ons netwerk de afgelopen jaren consistent versterkt. Nijmegen is echter een bijzondere mijlpaal. Het is niet alleen strategisch van belang, maar ook een stad die innovatie en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan, kernwaarden die perfect passen bij onze missie.’

Via de My bpost app kunnen (Belgische) klanten voortaan aan hun postbode laten weten dat ze hun pakje of aangetekende brief op een andere dag willen ontvangen, of zelfs op een ander adres. Zelfs als de zending al onderweg is. Hiermee geeft bpost nog meer de sleutel van de levering in handen van de klant. bpost wil dat niemand nog een pakje of aangetekende zending mist en past zich daarom aan aan de noden van zijn klanten in plaats van omgekeerd. Uit een marktonderzoek bij gebruikers van de My bpost app in maart van dit jaar bleek dat 92 procent van de mensen de dag van levering zelf wil kunnen kiezen. 80 procent geeft aan een nieuw adres voor levering te willen kunnen doorgeven wanneer het pakje al onderweg is. Sinds vrijdag 8 november kan iedereen via de app aan de postbode vragen om met een pakje of aangetekende zending één werkdag later langs te komen dan gepland. Men kan deze optie selecteren vanaf het moment dat de levering via de app of via mail aangekondigd is. De optie kan aangevinkt worden tot op het moment dat de postbode ‘s morgens met de zending vertrekt, dus ook nog op de dag van levering. Bij aangetekende brieven gaat dat tot het moment waarop de zending gesorteerd is. Naast de dag van de levering, kan de geadresseerde ook de bestemming van zijn pakje nog wijzigen. Met één tik op de smartphone krijgt de postbode het nieuwe adres door, dat zich wel in dezelfde regio moet bevinden. Het nieuwe adres voor een pakje doorgeven kan vanaf het moment dat de levering van het pakje in de app of via mail aangekondigd is, tot het moment waarop de postbode ‘s morgens vertrekt. De postbode biedt de zending dan diezelfde dag nog aan op de nieuwe locatie. Ook bij aangetekende zendingen kan de bestemmeling het adres nog wijzigen, al kan men dit om veiligheidsredenen enkel laten omleiden naar een erkend Postpunt of Postkantoor. Een aangetekende zending omleiden kan vanaf het moment dat die in de app aangekondigd is, tot het moment waarop de zending gesorteerd wordt.

Media- en marketingconcern Havas wil op 16 december naar de beurs in Amsterdam. Met dat nieuwe geld wil het meer specialistische bedrijven opkopen. Eind vorige maand kondigde de dochter uit de Vivendi-groep aan aan beursnotering te zoeken in Amsterdam. Gisteren organiseerde Vivendi-baas Yannick Bolloré een Capital Market Day. Dat is een dag waarop topmannen en -vrouwen van Havas aan de financiële markt vertellen waarom die zouden moeten investeren. “Omdat we goed zijn in fusies en overnames en daar waarde voor aandeelhouders uit halen. Op geen enkele overname hebben we ooit een euro hoeven afschrijven”, aldus de Fransman. Hij sprak wel vanuit Londen, omdat dat op de wereldmarkt toch net iets belangrijker is dan Amsterdam. De keuze voor een Nederlandse notering viel om een heel praktische reden. Klant Thales wilde niet dat zijn belangrijke leverancier ten prooi zou kunnen vallen aan een vijandige overname. Een constructie via een Nederlandse stichting behoedt de Fransen daarvoor. Enkel vriendschappelijke overnames zijn mogelijk. Bolloré: “In 2017 verdwenen we van de beurs en onverwacht verloren we toen aan internationale zichtbaarheid. De nieuwe listing moet dat veranderen.” Via overnames wil Havas een concurrerender positie gaan bekleden jegens grotere partijen als Dentsu, IPG, Publicis en WPP. “M&A is een differentiator voor ons en een drijver van groei, In 2023 hebben we 23 overnames gedaan, vijftig sinds 2017. Die leveren jaarlijks gemiddeld 1,5 procent omzetgroei op.” Het aanstaande groeigeld wordt ingezet om óf marktposities te kopen waar Havas klein is óf om expertise te kopen voor toekomstige groei. Meestal speelt dat laatste zich af in de domeinen Tech, Creatie, Data en Marketing. “We betalen marktconforme prijzen en doen ons best om de oprichters aan boord te houden. Er wordt primair gezocht naar een culturele fit.” Dat klinkt sympathiek, maar eenmaal onderdeel van een concern zullen die ex-ondernemers naar de financiële targets van de nieuwe eigenaren moeten dansen. Niet zelden leidt dat tot een exit aan het einde van de lock-up- of earn-outperiode. “Wij investeren in talenten, in mensen, niet in AI. We gebruiken het wel, maar zien het als werktuig en hulpmiddel. Niet als doel.” Havas investeert tot eind 2027 vierhonderd miljoen euro in technologie en fusies en overnames. Achter de schermen bouwt het sinds begin dit jaar aan iets dat voldoet aan de metafoor van een besturingssysteem. ‘Havas Converged’ wordt neergezet als een digitale tool voor media-inkoop, -distributie, -creatie en -analyse. Het vele handwerk waarmee data van de ene naar de andere digitale silo’s verschuift liet de top gisteren buiten beschouwing. Dat zou de metafoor ontkrachten. Havas hoopt ongetwijfeld dat zijn beursgang beter verloopt dan de geluidsverbinding waarmee de Capital Markets Day werd gestreamd. Het concern heeft 23.000 medewerkers in honderd landen en een omzet van tegen de drie miljard euro. Overgenomen bedrijven moeten op middellange termijn veertig à vijftig miljoen euro op jaarbasis aan de netto omzet bijdragen. Historisch gezien ligt dat bedrag op veertig miljoen.

DPG Media heeft een volledig vernieuwde shop voor vtwonen gelanceerd. De vtwonen shop is in eigen beheer ontwikkeld en werkt als marktplaats, ofwel met externe toeleveranciers die verantwoordelijk zijn voor de logistiek. Met ruim 30.000 producten bij de start, vele tienduizenden die nog gaan volgen en een strakke assortimentsselectie, is de vernieuwde vtwonen shop volgens de uitgever dé vertrouwde plek waar de woonconsument producten vindt die bij zijn of haar persoonlijke woonstijl passen. De afgelopen jaren had vtwonen al een shop in samenwerking met online verkoper fonQ, maar de nieuwe winkel is volledig onafhankelijk opgezet door het eigen vtwonen team. De introductie van de nieuwe vtwonen shop markeert ook het einde van een lange traditie: na 30 jaar stopt DPG Media met de vt wonen&design beurs. ‘We kiezen ervoor om focus te leggen op de andere kanalen voor ons wooncluster, waaronder de eerder dit jaar vernieuwde magazines, het vorig jaar vernieuwde digitale platform van vtwonen, de nieuwe vtwonen shop en ons TV-programma,’ aldus Koen Crijns, adjunct directeur Special Interest Media bij DPG Media.

Het Rijksmuseum vertelt het verhaal van 800 jaar Nederlandse geschiedenis. De wens (en de uitdaging): een bredere groep bereiken. Over deze campagne spreken we in Emerce TV met Nanet Beumer, hoofd digital, marketing en campagnes bij het Rijksmuseum. Sinds 2019 leidt ze een digitaal team en ontwikkelde ze een digitale strategie, inclusief een storytelling platform en online specials zoals de virtuele tours. Sinds 2021 zijn marketing en campagnes ook onderdeel van haar verantwoordelijkheden. Met haar team heeft ze een multi channel aanpak ontwikkeld om zowel online als offline bezoekers een ‘onvergetelijke ervaring’ te bieden. In de afgelopen maanden ia hard gewerkt aan het maken van het merkverhaal. De nieuwe merkcampagne is begin november live gegaan. ‘We hebben de vaste en de tijdelijke collecties. De volledige collectie is goed voor 2,7 miljoen bezoekers per jaar, 75 procent van de bezoekers komt voor de vaste collectie. Maar we willen ook graag de plezierbelever inspireren, zeg maar het Efteling publiek dat een dagje uitgaat met een etentje. Dat zijn mensen die niet direct aan het Rijsmuseum denken.’ Online bereikt het Rijksmuseum veel meer geïnteresseerden dan fysiek. Beumer schat het bereik op 70 miljoen op jaarbasis. ‘Onze strategie noemen we pitch, play en punch en daar zetten we veel kanalen voor in. Onze volledige collectie is online in hoge resolutie beschikbaar en daar doen mensen van alles mee, ze maken van schilderijen zelfs gordijnen. We willen in de toekomst, al dan niet met ondersteuning van AI, het aanbod toegankelijker te hebben. We hebben ook een bibliotheek en archieven die je moeite van het ontdekken waard zijn.’ De video De nieuwe merkcampagne van het Rijksmuseum: 800 jaar Nederlandse geschiedenis digitaal verteld is na registratie gratis te bekijken. Screenshot  

‘We proberen de klant steeds beter te profileren.’ Dat zegt Tom Cornelisse in Emerce TV. Drie jaar geleden begon hij als Performance Marketing Manager bij Hunkemöller, waar hij de strategieën voor het aantrekken van verkeer naar de webshop leidt. Samen met zijn team ontwikkelt hij innovatieve plannen om de online aanwezigheid van Hunkemöller naar een hoger niveau te tillen. Hoewel er de afgelopen tien jaar flink is geïnvesteerd in digitalisering, ziet Cornelisse veel potentieel om de klant nóg beter te bedienen, zowel online als in de fysieke winkels. Hij vertelt hoe Hunkemöller zijn winkels online beter vindbaar maakt en welke rol search in het toekomstige succes van het merk speelt. ‘Een vrouw die maandag googelt naar een BH heeft een heel andere intentie dan wanneer zij op een zaterdag met een vriendin de stad ingaat en Google of Facebook veel gebruikt voor inspiratie. Op de maandag zal zo’n klant veel gerichter gaan bestellen. Data is de sleutel tot een gepersonaliseerde klantervaring.’ Het interview staal ook stil bij de geschiedenis van het merk, van de periode waarin grote namen als Sylvie Meis en Doutzen Kroes hielpen bij de positionering, tot de huidige filosofie waarbij de nadruk ligt op zowel functionele als trendy lingerie voor elke gelegenheid. Daarin past tegenwoordig ook AI, ‘waarmee we de levenscyclus van de klant proberen te herkennen’. De video Hunkemöller brengt digitale marketing en retail samen kan na registratie gratis worden bekeken.

Nieuwe Aziatische e-commercepartijen drijven de cpc-reclamebudgetten enorm op. Nederlandse marketeers strijden met hun peformancebudgetten om aandacht van een kleine groep. Tijd om, zo betoogt Redkiwi, om te schakelen naar merkreclame. Aziatische partijen komen met grote budgetten en bestaande lokale partijen richten zich op het product in plaats van op de merkwaarde in de funnel. Lukas Roeling van bureau Redkiwi stelt dat het tijd is voor een fundamenteel andere benadering van het digitale marketingvak. Zijn collega Reinoud Wolff: “Performance marketing is niet meer heilige graal voor groei, dus schuiven de budgetten weer naar branding. Lower en middle funnel krijgen nog de meeste aandacht, maar dat stagneert. Het wordt een duur model en het is niet meer effectief.” Marketeers Reinoud Wolff en Lukas Roeling vertellen in een interview met John Meulemans voor Emerce TV hoe zij vinden dat marketing moet veranderen. Het interview verschijnt als onderdeel van de nieuwe videocollectie ‘Up to date over Digital Marketing’ die vandaag verschijnt. Wolff: “Komende jaren moeten we ons gaan richten op upper funnel. Daar zit de overige 95 procent van het publiek. Dat zijn de mensen die niet in de markt zijn, maar op enig moment wel actief gaan worden.” Hij bepleit eigenlijk de ouderwetse praktijk van het opbouwen van een beeld en gevoel voor een merk in het hoofd van de consument. Zodra deze daadwerkelijk actief wordt en zich op de markt begeeft voor oriëntatie dan heeft het betreffende markt al een voorsprong. Het heeft een breinpositie opgebouwd met bijbehorende merkkenmerken. ‘Performance branding’ is hoe het duo de nieuwe praktijk aanduidt. Roeling: “Bedenk eerst met welke concrete vraag potentiële klant de markt op gaat. Wat is het entry point? Zoekt hij, om een voorbeeld te geven, een stoel of is hij bezig met het herinrichten van zijn huis. Combineer je merk met die context. Plak je merk overal in de funnel in de context van de producten. Je moet hoger in de funnel zitten. Anders win je nooit van Shein.”

Negen video-interviews met vakspecialisten uit de digitale marketingbranche, te bekijken wanneer je zelf wilt. Dat is hoe de jongste ‘season drop’ op Emerce TV over online marketing eruit ziet. Kijk mee en luister bijvoorbeeld mee met de mensen die bij KLM, Rijksmuseum, Zonnebrillen.com en Hunkemöller letterlijk aan de knoppen zitten. In deze nieuwe videoreeks ‘Up to date over Digital Marketing’ delen ze hun inzichten, ervaringen en learnings. Je hoort: – Waarom Teamleader geen zakken reclamegeld naar Meta, Google en LinkedIn brengt, maar liever investeert ze in eigen contentproducties. – De performance marketing-manager vertellen hoe Hunkemöller zijn winkels online beter vindbaar maakt en welke rol search in het toekomstige succes van het merk speelt. – Hoe KLM eerst experimenteerde met AI en toen, naarmate het begrip groeide, hoe de focus naar praktische toepassingen ging. Doel: de klantervaring te verbeteren. Het platform Ask Atlas, bijvoorbeeld, gebruikt AI om KLM-reizigers persoonlijke inspiratie te biede. Het kan meer dan zestigduizend verschillende, door AI gegenereerde, reistips geven. – Hoe voedingsbedrijf VanMortele zijn conversies met veertig procent verbeterde door de inzet van blogs, YouTube en e-mail. – Dat nieuwe Aziatische e-commercepartijen de cpc-reclamebudgetten enorm opdrijven. Als Nederlands bedrijf kun je daar niet in mee. Wat dan wel? Zet in op performance branding. Hoger in de funnel, duurzamer resultaat. Dylan van der Heij, ex-hoofd E-commerce van Zonnebrillen.com, vertelt hoe hij op gewiekste wijze het verkoopseizoen voor zonnebrillen oprekte van 3 à 4 maanden naar het hele jaar. Hint: laaghangende zon in herfst en lente. Ander onderwerp: hoe hij de hechte community rondom de winkel (waaronder BN’ers) inzet voor influencermarketing. Resultaat: toenemende herhaalaankopen. En tal van andere sprekers. Plan een paar uur schermtijd ‘ter leering ende vermaeck’ in voor de videocollectie ‘Up to date over Digital Marketing’. Foto: Nicholas Green, Unsplash

De nieuwe Nederlandse mobiele telecomaanbieder haalt 5,1 miljoen euro venture capital op om zijn diensten internationaal zichtbaarder te maken. Met het geld wil het bedrijf op de particuliere en zakelijke markt meer klanten gaan trekken. De teller staat nu, een jaar na lancering, op vierhonderd gebruikers. In de markt voor eSIM-telecom geldt de wet van de grote getallen. De klanten die men bedient zijn meestal maar van korte duur aan boord. Het zijn reizigers die een paar weken in een land zijn en een goedkope dataconnectie nodig hebben of zakenlieden die voor korte duur betrouwbaar breedband zoeken. Firsty is in meer dan 150 landen beschikbaar en heeft naar eigen zeggen meer dan 400.000 klanten. Een eSIM is een virtuele simkaart die meestal wordt gebruikt voor mobiel internet in gebieden waar de eigen operator te duur is. Voor Nederlanders gaat dat bijvoorbeeld om landen buiten de EU. De gebruiker behoudt zijn eigen nummer en schakelt in Nederland vanzelf weer terug naar zijn eigen data-operator. De ondernemer Vince Vissers en Gauthier Thierens, ex-Adyen, halen het nieuwe groeigeld op bij Speedinvest, dat deze investeringsronde leidde, met deelname van Dutch Founders Fund, Marcel Smits (ex-CFO van KPN) en voormalig leidinggevenden van Mollie, Booking.com, Uber, Vodafone en Adyen. In deze niche van de telecombranche is Firsty uniek in het feit dat ze een instaptarief van nul euro. De gebruiker krijg gedurende een uur een dataconnectie en moet daarvoor in ruil een commercial kijken. Voor een euro per dag hoef je geen reclame te kijken, voor 2,50 per dag verwijdert de start-up de beperkingen voor appgebruik en snelheid. Andere bekendere internationale aanbieders zijn Saily (van Nord VPN), Jetpac, Airalo en Airhub. De marketingtechnieken die deze bedrijven hanteren wijken niet veel af van hoe VPN’s hun diensten promoten. Dat is middels samenwerkingen met influencers, zoal travel-fluencers, affiliatemarketing, branded content en gekochte posities in toplijstjes op blogs met groot bereik. Een deel van Firstys geld zal hierheen gaan. Naast de investering kondigt Firsty ook een samenwerking met Uber aan, waardoor gebruikers wereldwijd de Uber-app kunnen openen en een rit kunnen boeken zonder extra datakosten. Concurrent Jetpac geeft zijn vliegreizende klanten als lokkertje toegang tot lounges op luchthavens. Recent haalde eSIM-aanbieder Truely 3,5 miljoen dollar groeigeld op. Aan het roer van Truely uit Singapore staat de Nederlander Simon Landsheer. Foto: Opal Pierce, Unsplash