emerce

273 nieuwsberichten gevonden
Orange Belgium en La Grand Poste openen samen een 5G Lab in Luik
3 uur
Orange Belgium opent een tweede 5G lab na die in Antwerpen in oktober 2021. Het gaat om een lab in La Grand Poste in Luik, een hub van creatieve en innoverende bedrijven. Het doel van het 5G Lab in Luik is het mysterie rond deze nieuwe technologie ‘op te helderen’. In het lab zullen eveneens innovatieve applicaties worden ontwikkeld en getest die gebruikmaken van 5G. Daarvoor zal worden samengewerkt met klanten en partners. Met een totale oppervlakte van 8000 vierkante meter, 200 coworkingplekken en talrijke multimediastudio’s, profileert La Grand Poste zich als een van de grootste creatieve en technologische hubs van Wallonië. Kandidaten die nieuwe gebruikstoepassingen willen ontwikkelen kunnen eveneens een beroep doen op de expertise van het internationale netwerk (Parijs, Rijsel, Marseille, Boekarest) van 5G Labs van de Orange Groep.
Flitsbezorger Gorillas wil Franse Frichti overnemen
4 uur
Flitsbezorger Gorillas is van plan om zijn Franse concurrent Frichti, ook actief in Brussel, over te nemen. De twee voeren exclusieve overnamegesprekken. Frichti werd al in 2015 opgericht in Parijs als maaltijdbezorger, vanaf 2018 werd begonnen met de levering van boodschappen. Het bedrijf heeft momenteel 450.000 klanten in acht steden, waaronder Brussel. Frichti is niet de marktleider. In Parijs domineren de merken van de Casino groep (Monoprix en Franprix) vóór Carrefour (15,7%) en Frichti (11,9%). Maar met de nummer 8 Gorillas (5,2% procent) zou het gefuseerde bedrijf ineens bovenaan kunnen staan. Oprichters Julia Bijjaoui en Quentin Vacher van Fritchti benadrukken wel dat de twee merken onder hun eigen namen actief zullen blijven. Frichti werd al in 2015 opgericht in Parijs als maaltijdbezorger, vanaf 2018 werd begonnen met de levering van boodschappen. Het bedrijf heeft momenteel 450.000 klanten in acht steden, waaronder Brussel. Frichti is niet de marktleider. In Parijs domineren de merken van de Casino groep (Monoprix en Franprix) vóór Carrefour (15,7%) en Frichti (11,9%). Maar met de nummer 8 Gorillas (5,2% procent) zou het gefuseerde bedrijf ineens bovenaan kunnen staan. Oprichters Julia Bijjaoui en Quentin Vacher van Fritchti benadrukken wel dat de twee merken onder hun eigen namen actief zullen blijven.
Flink landt ook in Dordrecht
5 uur
Vanaf 26 januari heeft bezorger Flink ook een hub in Dordrecht geopend. Na Delft, Utrecht, Den Haag, Tilburg, Amsterdam, Haarlem, Breda, Groningen, Hilversum, Eindhoven, Rotterdam, Apeldoorn, Enschede, Deventer, Almere, Zoetermeer, Hengelo, Rijswijk, Nijmegen, Zeist, Arnhem, Amstelveen, Amersfoort, Roosendaal, Leeuwarden, Ede en Maastricht, is Dordrecht daarmee inmiddels de achtentwintigste stad waar je de Flink actief is. De bezorger belooft een assortiment aan verse, biologische, fair trade en vegan.
‘Europa loopt achter bij adoptie 5G’
6 uur
Volgens de Europese Rekenkamer loopt Europa achter op Noord-Amerika en Azië bij de uitrol van 5G-netwerken. Over enkele jaren zal slechts 35 procent van alle mobiele verbindingen in Europa gebaseerd zijn op 5G, vergeleken met 51 procent in Noord-Amerika en 53 procent in Australië, Japan, Singapore en Zuid-Korea, volgens een studie van de de ECA. Europa dreigt daardoor economische voordelen mis te lopen, naar schatting zo’n 1 biljoen euro en zeker 2 miljoen banen. Om de adoptie te versnellen is een investeringen nodig van 400 miljard euro. De belangrijkste reden van de trage adoptie is de beveiliging van de infrastructuur en de zorgen over Chinese 5G-leveranciers zoals Huawei.
Consumenten kopen minder buiten EU door BTW-heffing
7 uur
De BTW-heffing op goedkope producten van buiten de EU zorgt ervoor dat consumenten minder kopen bij niet-Europese webwinkels. Dat blijkt uit een enquête van de Consumentenbond. Onder andere de onzekerheid over bijkomende kosten schrikt consumenten af. Sinds juli 2021 moeten consumenten BTW betalen over alle producten van buiten de EU. Eerder waren producten goedkoper dan 22 nog vrijgesteld van BTW. Dat dit een enorme impact heeft, bleek deze week nog uit de voorlopige cijfers van PostNL en al eerder uit kwartaalcijfers van Thuiswinkel.org. De Consumentenbond vroeg ruim 3000 consumenten naar hun ervaringen met het betalen ervan. 44 procent van de ondervraagden zegt minder of zelfs helemaal niets meer te bestellen bij webwinkels buiten de EU. Nog eens 6 procent laat weten van plan te zijn minder te gaan kopen. De meeste webwinkels verrekenen de btw direct. Maar er zijn ook winkels die dat niet doen, of die er niet duidelijk over zijn. Wordt de BTW niet direct verrekend, dan moeten consumenten die achteraf betalen via de pakketbezorger. De pakketbezorger brengt daar ook nog eens afhandelingskosten voor in rekening. En die kunnen flink oplopen. PostNL rekent bijvoorbeeld tussen de 4 en 13 euro. Bij DHL betalen consumenten geen afhandelingskosten voor bestellingen tot 22 euro. Daarboven betalen ze minimaal 17,50 euro. FedEx vraagt 5 euro voor bestellingen tot 50 en daarboven zelfs 15 euro. Bij DPD betalen consumenten 7,20 euro en bij UPS 7,60 euro voor bestellingen tot 22 euro.
IMF tegen El Salvador: stop met Bitcoin als wettig betaalmiddel
8 uur
Het IMF heeft er bij El Salvador op aangedrongen om de Bitcoin als wettig betaalmiddel te laten vallen na de enorme koersdaling van de afgelopen dagen. De IMF-directeuren waarschuwen voor grote risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van Bitcoin wat betreft de financiële stabiliteit, financiële integriteit en consumentenbescherming. President Bukele kocht uit naam van El Salvador 410 Bitcoins tegen een koers van 36.585 dollar in de overtuiging dat de bodem was bereikt, maar de koers zakte nog verder weg, al trok hij de laatste dag weer even aan. In september 2021 werd El Salvador het eerste land dat de Bitcoin als wettig betaalmiddel adopteerde, naast de Amerikaanse dollar. Het land heeft 1,3 miljard dollar bij het IMF geleend. Het IMF voorspelt dat onder het huidige beleid de staatsschuld tegen 2026 zal stijgen tot 96 procent van het bbp, waardoor het land op ‘een onhoudbaar pad’ komt.
Amazon TV: het droombeeld van De Mol?
9 uur
Dit is een stap verder. We zijn ondertussen allemaal bekend met Chromecast, Apple TV, Roku en varianten op dit soort ‘digitale bruggen’ die Netflix en YouTube in je huiskamer brengen. Amazon bracht een nieuwe Fire TV stick uit, maar heeft ondertussen ook een hele line-up met televisies waarin Fire TV verwerkt zit. Pioneer en Toshiba doen nu ook mee. Verticale integratie van webwinkel, via Prime naar ‘s werelds huiskamers. Let wel, Amazon verspreidt niet enkel andermans video’s maar ontwikkelt ook eigen series, films en koopt internationaal sportrechten. John de Mol droomt hier alleen maar van. Specificaties Resolutie: 4K Ultra HD Schermdoorsnede: 43” en 50” Feature: Voice Remote met Alexa Geluidherkenning: 4-array microfonen Geluid: DTS Virtual-X Sound Connectiviteit: Wifi Prijs: onbekend Site: amzn.to/3DeK3No * Dit artikel verscheen eerder in het novembernummer van Emerce magazine (#186).
Zes miljoen voor Nederlands cryptobedrijf Onramper
9 uur
De Amsterdamse start-up Onramper, een fiat-to-crypto gateway-aggregator, haalt zes miljoen euro groeigeld op bij investeerders onder leiding van EQT Ventures met deelname van Backed VC en TRGC. Het nieuwe kapitaal zal worden gebruikt om de productontwikkeling te versnellen en meer medewerkers aan te nemen. Onramper is in juni 2020 opgericht door Thijs Maas (CEO), Salah Abdelbaki (CTO) en Maurits Dewina (COO). Het bedrijf wil het makkelijker maken om echt geld over te maken naar de wereld van blockchainapps, wallets en exchanges. Daartoe ontwikkelde het een widget en API die ontwikkelaars hiervan simpel in hun producten kunnen verwerken. Aan de andere kant worden koppeling gemaakt met paymentgateways. In een persbericht omschrijft Onramper hoe complex en vol hindernissen de als rooskleurig afgeschilderde wereld van blockchainapps er in de praktijk uitziet: “Om toegang te krijgen tot cryptocurrency’s en de web 3.0-diensten, zoals NFT’s voor kunstobjecten, gaming en decentrale geldsystemen, zijn gebruikers aangewezen op gecentraliseerde cryptobeurzen zoals Coinbase of Binance. Momenteel verloopt de toegang tot protocollen, services en apps op basis van cryptotechnologie via een omslachtig onboardingproces. Gebruikers moeten hun app verlaten en naar een gecentraliseerde cryptobeurs gaan, waar ze vervolgens een Know Your Customer-procedure doorlopen, fiatgeld storten en cryptogeld kopen. Dan moeten ze een wallet downloaden, het cryptogeld op de wallet zetten en ten slotte de wallet koppelen aan de app die ze willen gebruiken.” “Om deze uitdagingen te overwinnen, zijn zogeheten fiat-gateways ontstaan. Deze bedrijven leveren infrastructuren voor fiat-to-crypto toegang tot cryptoplatforms. Daarnaast helpen de fiat-gateways om de technische en compliancegerelateerde problemen te vermijden waar ontwikkelaars mee te maken krijgen vanwege de wet- en regelgeving in verschillende rechtsgebieden.” Fiatgeld is jargon voor gewoon, echt geld. Een fiat-to-crypto gateway-aggregator brengt alle gangbare ‘echt geld-doorvoerhavens’ onder een dak voor gebruik in de digitale wereld. Foto: Kenneth Baruch (cc)
‘Afscherming persoonsgegevens in Kadaster en Handelsregister nodig tegen doxing’
10 uur
Om het publiceren van iemands persoonsgegevens (doxing) tegen te gaan, is het ook nodig dat de overheid zelf stopt met het zonder goede reden makkelijk toegankelijk maken van woonadressen via het Kadaster en het Handelsregister. Dat schrijft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in haar advies over het wetsvoorstel dat doxing verbiedt. Doxing is het verzamelen of openbaar maken van bijvoorbeeld iemands adres of telefoonnummer. Met als doel diegene bang te maken, ernstige overlast te bezorgen of te belemmeren in zijn of haar functie. Een recent voorbeeld is de activist die met een brandende fakkel voor het Haagse appartement van Sigrid Kaag stond. Toenmalig minister van Justitie en Veiligheid Grapperhaus stelde vorig jaar op verzoek van de Tweede Kamer een wetsvoorstel op waarmee daders van doxing maximaal een jaar gevangenisstraf kunnen krijgen. Doxing is ook een overtreding van de privacywet AVG en ook onder de AVG al strafbaar. En de AP zou die verwerking kunnen verbieden of kunnen laten verwijderen en een boete kunnen opleggen aan de dader(s). Maar de overheid moet ook de hand in eigen boezem steken en aandacht hebben voor de bronnen van gegevens die voor doxing worden gebruikt. De huidige wet- en regelgeving leiden ertoe dat in het Handelsregister en het Kadaster te veel gegevens toegankelijk zijn die bruikbaar zijn voor doxing. Die kunnen nu ook worden opgevraagd zonder dat de aanvrager hoeft aan te tonen dat hij een specifiek belang heeft bij het verkrijgen van die gegevens. In het Handelsregister, beheerd door de Kamer van Koophandel, zijn woonadressen van thuiswerkende zzp’ers op te zoeken. Dat is niet nodig, vindt de AP. De AP adviseerde het ministerie van Economische Zaken en Klimaat vorig jaar om de woonadressen van thuiswerkende zzp’ers voortaan af te schermen. Maar het ministerie nam dit advies niet over. In het Kadaster zijn per adres gegevens over de eigenaren van een pand op te vragen. Zoals naam, geboortedatum, of iemand getrouwd is en de prijs die iemand voor het pand betaald heeft. Iedereen kan tegen betaling die gegevens opvragen. De AP wees de regering er eerder al op dat het mogelijk is om te checken of iemand een goede reden heeft om gegevens uit het Kadaster op te vragen.

Edwin Plag nieuwe managing director Loyals
10 uur
Edwin Plag is met ingang van deze maand managing director bij bureau Loyals, wiens moederbedrijf bezig is een bureaugroep te vormen. Plag ging in het najaar reeds van start bij de digitale bouwer uit Mijdrecht. Vanuit de groepsvisie van Loyals Group bereidde hij de koers voor van het bureau waar hij nu leiding aan geeft. “De directie, bestaande uit de oprichters Youri Lieberton en Jerry Remmers, wilde de groep opbouwen door bedrijven over te nemen en te leiden. Daarom zochten zij iemand die tussen het MT en de directie in staat om het bureau Loyals te runnen en verbeteringen door te voeren. Het MT was er al, maar moest meer groeien in hun rol.” Loyals Group ging naar de buitenwereld toe op 1 januari van start. Er vonden reeds drie overnames plaats, waarvan videocontentbureau PPCRN en Magento-specialist Stimmt bekend zijn gemaakt. Een derde is ook al getekend, een mobiele specialist, maar daarover zijn nog geen details bekendgemaakt.
Politie en OM vragen extra aandacht voor WhatsApp-fraude
12 uur
Komende vrijdag moeten zes verdachten zich op een speciale themazitting verantwoorden voor de rechter voor WhatsApp-fraude. Naar schatting worden jaarlijks vele tienduizenden mensen benaderd en met grote regelmaat lukt het om geld afhandig te maken van goedwillende slachtoffers. Ook bij de politie Oost-Brabant komen jaarlijks vele meldingen en aangiftes binnen. De ervaring is dat die onderzoeken niet of nauwelijks leiden naar de oplichters, ronselaars of organisatoren. Wel komt men vrijwel altijd uit bij de geldezels, mensen die hun rekening ter beschikking stellen van de criminelen en het geld contant voor de criminelen opnemen tegen een geringe vergoeding. Deze week worden mensen alert gemaakt of gewaarschuwd met tal van tips, óók potentiële geldezels. Wanneer je je bankpas en pincode of loggegevens aan een ander uitleent onder verdachte omstandigheden, pleeg je namelijk een strafbaar feit. Naast de genoemde zaak is er in de middag een zitting die draait om een andere fraudezaak. Ook hierin staan geldezels centraal, maar ook één ronselaar. De zitting draait om een bouwbedrijf, dat slachtoffer werd van digitale fraude, doordat vermoedelijk door één van de medewerkers op een verkeerde link was geklikt. In totaal werden tonnen overgeboekt naar diverse rekeningen van geldezels.
Oprichter DigiCash terug met ‘kwantumbestendige berichtendienst’
12 uur
De bekende cryptograaf David Chaum, in de jaren negentig betrokken bij het Nederlandse Digicash, heeft een nieuw product xx messenger gelanceerd, naar eigen zeggen de eerste ‘kwantumbestendige berichtendienst’ ter wereld. Met de xx messenger kunnen gebruikers in realtime met elkaar communiceren via honderden zogenoemde ‘nodes’ (gedecentraliseerde knooppunten) verspreid over de hele wereld. De app is beschikbaar voor iOS en Android. Er zijn functionaliteiten voor groepschat en het delen van foto’s en audio. In tegenstelling tot bestaande berichtenapps, gebruikt xx messenger kwantumbestendige cryptografie om te voorkomen dat berichten worden gekraakt, en cMix-software om metadata (informatie over de identiteit van de zender en de ontvanger, de tijd en plaats van verzending) te verbergen of te vernietigen. Willekeurige xx-nodes versleutelen sets van 1000 berichten, die vervolgens op hun beurt herhaaldelijk worden gemixt en ook weer worden versleuteld met kwantumbestendige cryptografie. De informatie die zenders en ontvangers aan elkaar koppelt, wordt vernietigd. De huidige berichtversleuteling is niet kwantumbestendig. Experts verwachten dat kwantumcomputers vroeg of laat in staat zullen zijn om berichten te ontcijferen die zijn versleuteld met behulp van bestaande encryptietechnieken. Alleen berichten die zijn verzonden via xx messenger blijven privé, nu en in de toekomst, belooft Chaum. Ieder bericht dat gebruikers via xx messenger verzenden, reist langs vijf nodes die willekeurig gekozen zijn uit honderden xx-nodes wereldwijd. Er is geen centrale server die overheden kunnen confisqueren, en geen mogelijkheid voor bedrijven om spyware toe te voegen of gegevens uit de database te halen. Het xx netwerk dat de xx messenger ondersteunt, is een decentrale blockchain, en wordt beheerd op transparante software die draait op meer dan 350 onafhankelijke nodes in meer dan 80 landen. Chaum werkte in de jaren negentig aan het Nederlandse DigiCash, een bedrijf dat was gevestigd op het Science Park in Amsterdam-Oost. Chaum was sinds de tweede helft van de jaren tachtig aan het CWI verbonden als hoofd van de afdeling cryptografie. In 1982 had hij een dissertatie geschreven over de manier waarop een blockchain-achtige technologie zou kunnen worden ontwikkeld om digitale transacties mogelijk te maken zonder dat daar een toezichthoudende autoriteit voor nodig was. Hoewel ING wilde investeren, en Microsoft het digitale geld wilde integreren in Windows 95, kwam het bedrijf gewoon te vroeg. Chaum heeft Nederland al enige tijd geleden verlaten en werkt nu in Los Angeles. De xx messenger is reeds beschikbaar in de app stores van Android en Apple.  
Wederom ijzersterk kwartaal voor Microsoft
20 uur
Microsoft sloot wederom een ijzersterk kwartaal af, zoals gebruikelijk vooral dankzij de cloud. De cijfers waren beter dan de markt had verwacht De totale omzet over het tweede kwartaal van het gebroken boekjaar steeg 20 procent naar 51,7 miljard dollar. Het bedrijfsresultaat viel 24 procent hoger uit op 22,2 miljard. De nettowinst eindigde op 18,8 miljard, 21 procent meer dan een jaar eerder. De zakelijke software (productiviteit en bedrijfsprocessen) eindigde met 15,9 miljard 19 procent hoger. De omzet uit Office Consumer en clouddiensten steeg met 15 procent en het aantal Microsoft 365 Consumer-abonnees groeide tot 56,4 miljoen. De omzet van dochter LinkedIn steeg met 37 procent. Intelligent Cloud (Azure, GitHub en Windows Server) deed 18,3 miljard en steeg met 26 procent. Personal Computing groeide in het kwartaal naar 17,5 miljard. Zo verkocht het bedrijf meer Windows licenties. Windows clouddiensten stegen 13 procent. De inkomsten uit Xbox-content en diensten gingen met 10 procent omhoog. Microsoft verkocht met name meer zoek- en nieuwsadvertenties. Ook werden meer Surface apparaten afgezet.
Google: Advertentiesysteem FLoC overboord voor contextual advertising
1 dag
Google gaat een nieuwe reclamesysteem uitproberen in Chrome met het oog op het uitfaseren van third party cookies. Het eerder bedachte alternatief FLoC struikelt op gebrek aan steun in de media- en reclamebranche. Het nieuwe systeem heet Topics en werkt net als FLoC [?] op basis van de browsergeschiedenis. Bij Topics (specs) bepaalt Chrome welke inhoudelijke thema’s in de afgelopen week het meest werden aangesproken in de afgelopen week. Dat is de basis voor iemands profiel richting adverteerders. Die thema’s worden niet langer dan drie weken bewaard en daarna verwijderd. Een gebruiker kan in de Chrome-instellingen ook eerder al niet relevante interessegebieden wegpoetsen. Wanneer de Chrome-gebruiker een website bezoekt die overweg kan met deze techniek dan kiest Topics drie thema’s uit de afgelopen drie weken die met de site en diens reclamepartners worden gedeeld. Hier zal het veilingmodel vermoedelijk gewoon weer gelden: de hoogste bieder op de impressie mag zijn commerciële boodschap uitserveren. Het is nog niet bekend welke data wel en niet met de uitgever wordt gedeeld. Topics is onderdeel van Chromes Privacy Sandbox-project, een omgeving waar Google nieuwe reclametechnieken test in nauwe samenspraak met media, adverteerders en toezichthouders. Foto: FaBio C (cc)
Nederlands e-commercebedrijf Hatch in Amerikaanse handen
1 dag
Het Amerikaanse PriceSpider neemt alle aandelen van Hatch over. Directeur Joris Kroese wordt verantwoordelijk voor de Europese markt. “We zijn de geconsolideerde marktleider.” Zojuist maakten de partijen de overname van het lokaal betrekkelijk onbekende bedrijf bekend. Op het wereldtoneel is Hatch echter bij merkfabrikanten een bekende verschijning, zeker sinds corona. Het bedrijf levert namelijk technologie waarmee merken, denk aan: Bose, Kärcher of AkzoNobel, bezoekers van hun merksites makkelijk kunnen doorsturen naar een waaier van webwinkels die hun producten verkopen. Net als Hatch is ook koper PriceSpider een zogeheten where-to-buy provider, maar dan met focus op de VS. Hoeveel de Amerikanen betalen is niet bekend. Het draait in elk geval om een multiple van de jaarlijks terugkerende die op tien miljoen dollar is vastgezet. Kroese zegt tegen Emerce dat zijn omzet jaarlijks verdubbelt. Hatch komt voort uit dataleveranicer Icecat. Dat was tien jaar geleden onder de naam IceLeads. Zes jaar geleden stapte Vortex in als investeerder en vond er een rebranding plaats. PriceSpider kocht in de zomer van 2020 al zijn Duitse concurrent Commerce Connector. Het drietal claimt een wereldleidende positie te bekleden in zijn uitdijende niche. Kroese: “Na afronding van de samenvoeging van de drie bedrijven ontstaat een 360 graden e-commerce solutions provider. We zijn sterk in e-commercetools en brengen data en analytics over merken, online en lokale verkoopkanalen bij elkaar.” Uitbreiding wordt gezocht in het domein van marketing en socialmedia. Foto: Atramos (cc)
Thuiswinkel.org vraagt Tweede Kamer herziening garantieregels
1 dag
Morgen vergadert de Tweede Kamer over nieuwe regels voor garanties van gekochte producten. Thuiswinkel.org vreest dat de ‘krappe’ Europese regels het uitgedokterde Nederlandse systeem overneemt. De belangenorganisatie van Nederlandse webwinkels pleit samen met andere belangenbehartigers al maanden voor een gebalanceerde invoering van nieuwe Europese regels in het consumentenrecht. De nieuwe kunnen de webwinkelier veel geld gaan kosten. Die kosten komen uiteindelijk toch op het bordje van de consument terecht. Morgen vergadert de Kamer over het volgende. In Nederland zijn de regels nu zo, dat als iemand een product koopt dat hij een garantie krijgt die is gelinkt aan de verwachte levensduur. Voor een oven is dat bijvoorbeeld zes jaar. Als de oven na vijf jaar stuk gaat, kan de consument een nieuwe krijgen als hij 5/6 bijbetaalt. Of het item retourneren en 1/6 terugkrijgen. Europa is nu bezig de internationale regels te harmoniseren, gelijk te trekken, en kent een maximale garantietermijn van twee jaar. Dit stuitte in Finland en Nederland op verzet van de e-commercesector. Thuiswinkel.org vindt dat in Nederland dezelfde regels, dus maximaal twee jaar, moeten gelden zoals in de rest van Europa. Kan dat niet, dan moeten retailers toch minstens de mogelijkheid hebben om de hierboven geschetste gebruikersvergoeding in rekening te brengen bij de consument. En bij de laatste wringt nu juist de schoen. De Europese regels bevatten namelijk een verbod op het doorberekenen van een gebruikersvergoeding. Dat zou betekenen, dat als de oven uit het voorbeeld hierboven in jaar vijf stuk gaat, dat de consument gratis een compleet nieuwe oven zou moeten krijgen. Thuiswinkel.org roept het parlement op om de gebruikersduurvergoeding in stand te houden. De Europese regels staan dat niet in de weg. Algemeen directeur Marlene ten Ham van Thuiswinkel.org, zelf afkomstig uit het Europese lobbycircuit, zegt: “We zitten niet aan het recht van de consument. Garanties blijven in stand. We willen alleen af van de rare Nederlandse afwijking die dreigt en hopen dus op de verbruikersvergoeding.” De stemming vindt niet morgen plaats. Mogelijk begin volgende week. Foto: Martijn van Exel (cc)
Tachtigduizend Nederlanders sluiten zich aan bij massaclaim datalek GGD
1 dag
Ruim tachtigduizend Nederlanders hebben zich aangesloten bij de massaclaim tegen het ministerie van Volksgezondheid over het datalek bij de GGD. De stichting ICAM eist honderden euro’s schadevergoeding voor elk slachtoffer van het datalek. Vorig jaar is gebleken dat callcentermedewerkers van de GGD toegang hadden tot de privégegevens van ruim 6,5 miljoen Nederlanders. Een deel daarvan werd te koop aangeboden via Telegram. Meerdere GGD-medewerkers zijn aangehouden en reeds veroordeeld. Dat vindt de stichting ICAM niet voldoende. Die wil schadevergoeding van 500 euro per persoon. De nog te voeren rechtszaak hierover wordt voorgefinancierd door Liesker Procesfinanciering. Foto Shutterstock Status inzake het GGD datalek: veel mensen waarderen de actie (al > 80.000 deelnemers), we krijgen diverse meldingen die erop duiden dat misbruik wordt gemaakt van gestolen persoonsgegevens (ook gegevens van kinderen) en medio februari publiceren we een uitvoerige update — Stichting ICAM (@StichtingICAM) January 22, 2022
Nederlandse verkopers laten Amazon.nl links liggen
1 dag
Nederlandse online handelaren worden niet warm of koud van Amazon.nl. Slechts twee procent van de verkopers op de Nederlandse site van Amazon is afkomstig uit Nederland. De rest, vrijwel alles dus, komt uit het buitenland. Nederland is niet meer dan een vinkje voor praktisch alle handelaren op het Amerikaanse handelsplatform. Een vinkje in het dashboard van de landen waar ze naar willen verkopen vanuit Amazon. De keuze voor Nederland is niet vreemd, want opslag en distributie worden keurig vanuit Duitsland en ook lokaal met eigen busjes geregeld. Bovendien is er een koopkrachtige online populatie en staat Amazon in de top 20 grootste sites qua bereik. Anders gezegd: de consument weet de weg wel te vinden, verkooppartners niet. Die zitten met circa vijftigduizend handelsverwanten bij de lokale gigant bol.com. Data Department deed eind 2021 een representatieve steekproef van 19,5 miljoen unieke producten afkomstig van verkoopplatform Amazon.nl. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 2 procent van de aanbieders gevestigd is in Nederland. Deze aanbieders zijn met name afkomstig uit China (59,5%), Duitsland (11%) en Groot-Brittannië (5,8%). Gevolgd door Italië (4,4%), Spanje (3,2%) en Frankrijk (2,6%). Nederland staat op plek 7, met een aandeel dus van 2 procent. In totaal werden verkooppartners uit 73 verschillende landen gevonden. De dataverzamelaar keek ook naar wie op Amazon.nl daadwerkelijk de transactie kreeg toegewezen. Immers, bij een marktplaats zijn er meerdere partijen die een product aanbieden. Degene met de gunstigste voorwaarde, vanuit het perspectief van de koper, krijgt de koopknop toegewezen. Deze zogeheten ‘buybox’ gaat bij 26 procent van het totaal aantal geanalyseerde producten naar Amazon zelf. In de overige gevallen (74%) gaat de buybox naar een verkooppartner. Bij minder dan een procent van deze producten heeft een Nederlandse aanbieder de koopknop (0,7%). Bereik Amazon in Nederland Amazon had in Nederland in 2020 een spetterend jaar achter de rug. Het bereik van het handelsplatform steeg in dat jaar van 3,8 miljoen naar 6,5 miljoen Nederlanders van zes jaar en ouder. Nu de cijfers van 2021 bekend zijn, is duidelijk dat die piek iets is gedaald. In december, zo laten de cijfers van VINEX zien, bereikte het platform 5,8 miljoen online consumenten in Nederland (Pdf): een daling van 11 procent. Foto: (cc)

Diederik Breijer leidt nieuwe groep United Playgrounds
1 dag
Een nieuw bureaunetwerk ziet het licht in de vorm van United Playgrounds. Diederik Breijer staat er aan de leiding. Standard Investment begeleidt financiële kant. Aan de basis van netwerk staan LiveWall en 100%EMAIL. Gelijktijdig hebben Breijer en Standard Investment een belang genomen in Cape, een onafhankelijk SaaS-platform voor geautomatiseerd digitaal campagnebeheer. United Playgrounds positioneert zich als een groep die data, techniek en creativiteit combineert voor end-to-end digitale producten en marketingcampagnes. Investeerder Standard richt zich op het middenbedrijf en heeft geen sectorfocus. Het heeft bedrijven in portfolio van Staples tot Riedel tot Burger King tot Dierenartsengroep Nederland. Foto: (cc)
Weer nieuwe Belgische online super
1 dag
Opnieuw is een online supermarkt voor de Belgische markt opgestaan: Rayon. Als eerste in zijn soort zal het platform het hele land bedienen, meldt Gondola. Smartmat, het bedrijf achter de Belgische maaltijdbox Foodbag, is gestart met een online supermarkt. Voor klanten in Vlaanderen en Brussel belooft Rayon next day delivery: wie voor 18 uur bestelt, krijgt de boodschappen de dag erna thuis bezorgd. In Wallonië levert Rayon voorlopig drie keer per week aan huis. Verder belooft het platform een breed en tegelijk ook heel overzichtelijk aanbod. Volgens Smartmat CEO Stéphane Ronse is verse voeding de volgende golf in e-commerce, na elektronica en kledij.
ING: Groei online retail omlaag naar 6 procent
1 dag
De lockdowns in 2020 en 2021 hebben de online verkopen een enorme boost gegeven, maar nu de versoepelingen in de rest van 2022 naar verwachting zullen uitblijven zal het groeitempo van thuiswinkelen naar verwachting ‘normaliseren’ tot 5 procent voor webwinkels en 7,5 procent, zo verwacht ING Research. Ook in het post-corona tijdperk zullen online verkopen blijven floreren. Een flink deel van de omzet is door investeringen in logistiek en verbeterde data-analyse definitief terechtgekomen bij het e-commerce kanaal, mede doordat sommige winkels definitief uit het straatbeeld verdwenen zijn. De lockdowns hebben met name gezorgd voor een doorbraak van e-commerce in het food segment. De verkoop van onlineboodschappen steeg van 1,8 miljard euro in 2019 naar 4,3 miljard euro vorig jaar. Bovendien is de dynamiek in de foodretailmarkt tijdens de coronacrisis fors toegenomen. Vooral de kapitaalkrachtige flitsbezorgers schudden het retaillandschap in de grote steden flink op, met niet alleen snelle levering, maar vaak ook hogere uurlonen voor het personeel. Meegaan in de groei van e-commerce en quick-commerce en de daarbij horende concurrentiestrijd om data maakt voor supermarkten forse investeringen in digitalisering en logistiek noodzakelijk. Wel lopen de inkoop-, energie-, transport- en personeelskosten op, terwijl de verkoopvolumes onder druk staan (-0,5% in 2022). Consumentenbestedingen zullen door de volledige heropening van de economie namelijk in hogere mate dan in 2021 terugvloeien van de food retail naar de horeca en andere ‘out of home’ kanalen. Voor 2022 wordt een lagere groei voor de winkelstraat verwacht van circa 2,5 procent. Dit komt door zowel een fors lagere groei in het online segment, plus 6 procent komend van 29 procent vorig jaar, als door een verschuiving van consumentenuitgaven naar diensten als uitgaan en reizen in plaats van naar goederen.
Nieuwe toetsenbord- en muiscombinatie van Logitech
1 dag
Logitech heeft de POP Keys, POP Mouse en Logitech Desk Mat gelanceerd, de nieuwste producten in de Logitech Studio Series. Speciaal om aan je werkroutine meer karakter, plezier en zelfexpressie te geven, stelt het bedrijf. POP Keys wordt geleverd met acht verwisselbare emoji keycaps in de doos, en vier op het toetsenbord zelf. De emoji-toetsen kunnen eenvoudig worden aangepast naar jouw favoriete emoji, of aan een andere handige snelkoppeling, met behulp van Logitech Options-software, beschikbaar voor PC of Mac. De POP Mouse heeft aan de bovenzijde ook een knop, die het emoji-menu opent, maar deze kan ook worden aangepast, voor het gemak van werken met één tik op de knop. De compacte POP-muis onderscheidt zich door het Smartwheel, dat automatisch overschakelt van de normale scrollmodus naar de snelheidsmodus. Heb je Logitech Options gedownload, gebruik de muis dan met Logitech Flow, een softwarefunctie voor het eenvoudig kopiëren en plakken van tekst, bestanden en afbeeldingen tussen computers. POP Keys, POP Mouse en Logitech Desk Mat zijn nu beschikbaar via Logitech.com. De adviesprijs is 99,99 euro voor POP Keys, 34,99 euro voor POP Mouse en 19,99 euro voor Logitech Desk Mat.
PostNL heeft in 2021 384 miljoen pakketten bezorgd
1 dag
PostNL heeft in 2021 384 miljoen pakketten bezorgd, een groei van circa 14 procent ten opzichte van 2020. In het vierde 2021 daalde het pakkettenvolume ondanks lockdowns met 5,3 procent. Het herstel van de internationale volumes heeft volgens het bedrijf nog niet plaatsgevonden, onder andere door verstoringen in de keten en hogere transportkosten. De aangepaste btw-regels voor kleine goederen van buiten de EU en andere wet- en regelgeving in China heeft wederom impact gehad. Het aantal bezorgde poststukken liep verder terug. In het vierde kwartaal van 2021 daalde het totale volume met 8,9 procent. De totale omzet van PostNL komt naar verwachting uit op circa 3,4 miljard euro in 2021, met een handelsresultaat van 308 miljoen. De omzet voor het vierde kwartaal komt naar verwachting uit op circa 936 miljoen met een handelsresultaat van 93 miljoen. De volledige jaarcijfers van PostNL worden op 28 februari 2022 gepresenteerd.
‘Webwinkelen buiten de EU blijft risico’
1 dag
Consumenten doen er goed aan geen producten te kopen bij webwinkels van buiten de EU, of het nu elektrische apparaten, sieraden, cosmetica, bestrijdingsmiddelen of medicijnen zijn. De producten vallen vaak tegen, werken slecht of zijn ronduit onveilig. Dat concludeert de Consumentenbond na onderzoek. Onderzoekers van de Consumentenbond vroegen 10.000 consumenten naar hun ervaringen met buitenlandse webwinkels. Bijna een derde van de ondervraagden kocht er het afgelopen jaar iets. Vooral AliExpress (61%), Amazon.com (16%) en Wish (16%) zijn in trek. Bestellen bij een buitenlandse webwinkel is echter een flinke gok. Zo is de levertijd soms lang. Gemiddeld 23 dagen, maar hij kan zelfs oplopen tot een jaar. Als een product eindelijk geleverd is, dan valt de kwaliteit soms vies tegen. Bijna een derde van de ondervraagden kocht het afgelopen jaar minimaal één product dat niet aan de verwachtingen voldeed. Daarbij wordt Wish opvallend vaak genoemd. Consumenten klagen onder andere over telefoonkabels die niet opladen en ledlampen die maar 6 uur branden. Of accu’s die snel leeg zijn. De onderzoekers bekeken 50 bestelde producten van buitenlande webwinkels. Ruim de helft voldeed op de een of andere manier niet aan de gestelde veiligheidseisen. Het ging dan onder meer om slaapzakjes waar baby’s in kunnen stikken, producten zonder (Nederlandse) gebruiksaanwijzing en onveilig speelgoed. En een bestelde airfryer begon tijdens gebruik zelfs te roken. Ook ontbraken vaak de vereiste veiligheidskeurmerken.
‘Creatieve industrie zwaar getroffen door corona’
1 dag
Het aantal banen in de creatieve industrie is tussen 2010 tot 2020 jaarlijks met 2,4 procent gegroeid. Dat is drie keer zoveel als de gemiddelde banengroei in Nederland in die periode, zo blijkt uit de Monitor Creatieve Industrie 2021, een tweejaarlijks onderzoek van Media Perspectives naar de economische ontwikkeling in de creatieve industrie en ICT. De creatieve industrie is extreem kleinschalig. De gemiddelde bedrijfsomvang is 1,8 banen, ongeveer een derde van de gemiddelde bedrijfsomvang van vijf banen in Nederland. Dat komt onder meer door het grote aandeel ZZP’ers. Dat was in 2020 49 procent tegen ruim 32 procent in 2010. Amsterdam is nog steeds het grootste creatieve cluster met ruim 114.000 banen in creatieve industrie en ICT samen in 2020. Maar de stad verliest momentum. Vanaf 2017 heeft Amsterdam niet meer het hoogste percentage banengroei. De jaarlijkse banengroei van 3,4 procent in Amsterdam wordt overtroffen door Rotterdam (5 procent), Utrecht (4,2 procent) en Den Haag (3,6 procent). De coronacrisis heeft er ook in de creatieve industrie flink ingehakt. De sector heeft echter veel zwaarder geleden dan de rest van de economie. De creatieve industrie leverde in 2020 een kwart van de toegevoegde waarde in. Dat komt neer op 4,7 miljard euro. Voor kunst en erfgoed zijn de cijfers nog dramatischer. Die subsector verliest ruim 60 procent aan toegevoegde waarde, wat neerkomt op 3,4 miljard euro. Ook de omzetten en het aantal banen zijn flink gekrompen. De negatieve effecten van COVID op de hele keten tasten het ecosysteem van de creatieve industrie aan, blijkt uit het rapport. Dat komt doordat veel creatieve bedrijven aan andere creatieve ondernemingen leveren. Omzetverlies van de een heeft dus ook een negatief effect op de ander. Ton van Mil, directeur van Media Perspectives, vindt herijking van de financiële structuur van ondersteuning van de creatieve industrie noodzakelijk is. ‘Mede door het grote aandeel ZZP’ers, voor wie slechts karige regelingen hebben bestaan, heeft de sector relatief veel meer schade geleden dan andere sectoren.’
ACM legt Apple eerste dwangsom op van 4 miljoen euro
2 dagen
Apple voldoet niet aan de eisen over betaalsystemen bij datingapp-aanbieders die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) stelt. Dat blijkt uit het onderzoek dat de ACM heeft gedaan naar de mededelingen die Apple op 15 januari 2022 heeft gedaan. Apple is vanaf nu de eerste dwangsom van 5 miljoen verschuldigd aan de toezichthouder. Apple moet de voorwaarden voor toegang tot de Nederlandse App Store aanpassen voor datingapp-aanbieders. De aanbieders moeten naast het betaalsysteem van Apple in de App Store ook gebruik kunnen maken van andere betaalsystemen. Daarbij moeten aanbieders de mogelijkheid krijgen om in hun app te verwijzen naar betaalmogelijkheden buiten de app. Op verschillende punten voldoet Apple niet aan de eisen. De belangrijkste is dat Apple haar voorwaarden niet heeft aangepast waardoor de datingapp-aanbieders nog steeds geen gebruik kunnen maken van andere betaalsystemen. Datingapp-aanbieders kunnen nu slechts hun ‘interesse’ tonen. Daarnaast werpt Apple een aantal drempels op voor datingapp-aanbieders om gebruik te maken van een ander betaalsysteem. Ook dat is in strijd met de eisen van de ACM. Zo lijkt het er bijvoorbeeld op dat Apple de app-aanbieders verplicht om een keuze te maken; óf een verwijzing naar betaalmogelijkheden buiten de app óf een alternatief betaalsysteem. Dat mag niet. Beide opties moeten gebruikt kunnen worden. Als Apple niet in overeenstemming met de regelgeving handelt, moet het bedrijf elke week een dwangsom van 5 miljoen euro betalen tot een maximum van 50 miljoen. Foto Shutterstock
Gratis versie van oude G Suite-software stopt
2 dagen
Wie nog gebruikmaakt van de gratis versie van Googles zakelijke software G Suite moet vanaf 1 juli overstappen naar een betaald Workspace-pakket. Het oude G Suite-pakket was al sinds 2012 niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten. In G Suite (inmiddels Google Workspace) worden de zakelijke apps van Google gebundeld, zoals Gmail, Agenda, Meet, Chat, Drive en Docs. Ook biedt het pakket cloudopslag. Huidige klanten van de gratis versie krijgen tot 1 mei de tijd om zich in te schrijven voor een betaald abonnement. Er bestaan momenteel nog twee gratis pakketten van Workspace: een voor stichtingen en een pakket voor onderwijsinstellingen met iets minder functies.

Domeinnaam Fietsen.nl moet 200.000 euro opbrengen
2 dagen
De domeinnaam Fietsen.nl wordt vanaf maandag samen met 49 andere premium domeinnamen via online veilingplatform Troostwijk Auctions geveild. Bedrijven uit Nederland en België hebben de mogelijkheid om tot 9 februari 2022 mee te bieden op één van de kostbaarste .nl-domeinnamen. Eigenaren Niek van Alphen en Niels Garretsen van SummerBreeze BV verwachten dat Fietsen.nl tussen de 200.000 en 250.000 euro gaat opbrengen. Ze hebben in het verleden diverse biedingen van zes cijfers afgeslagen. Jaarlijks worden er in Nederland en België miljoenen fietsen verkocht. Uit onderzoek dat brancheorganisatie Bovag liet doen kwam naar voren dat de Nederlandse fietsenverkoop in 2020 goed was voor maar liefst 1,65 miljard euro aan omzet.
Keen en KPN stappen in online inrichter thuiswerkplekken
2 dagen
Keen Ventures en KPN Ventures nemen deel aan de investeringsronde van tachtig miljoen euro in Lendis, een online inrichter van werkplekken thuis en op kantoor. De Series A-ronde, jargon voor: de eerste grote investeringsronde, werd kort voor het weekend bekendgemaakt. Keen Venture Partners en Circularity Capital leidden de ronde, coparion, HGDF en KPN Ventures sloten aan. De zittende aandeelhouders HV Capital, DN Capital en Picus Capital stortten bij zodat hun belang niet verwaterde. Lendis is opgericht in 2018 en beleeft sinds de uitbraak van COVID-19 een groeistuip. Het bedrijf verhuurt namelijk hardware voor werknemers. Dat varieert van laptops en telefoons tot bureaus, stoelen, belhokjes en beeldschermen. Die waren zeker tot het najaar van 2020 niet aan te slepen, want werkgevers kregen door dat de traditionele kantoorsetting niet dra zou terugkeren. Naast de kale verhuur verzorgt de start-up ook de installatie en uiteindelijk ook de verwijdering of vervanging op kantoor of op werkplekken thuis. Het bedrijf is actief in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Met het nieuwe groeigeld willen de ondernemers verder hun vleugels internationaal uitslaan. In Nederland komen ze tegen die tijd onder meer de Nederlandse start-up Workwize tegen, dat vorige week nog een financieringsronde van 1,5 miljoen euro bekendmaakte. Foto: Shannon (cc)
Bencis wil Vakmedianet overnemen
2 dagen
Investeerder Bencis wil de zakelijke uitgever Vakmedianet overnemen. Dat blijkt uit een melding bij markttoezichthouder ACM De bedrijven hebben op 18 januari 2022 de Autoriteit Consument en Markt om toestemming gevraagd voor de overname. Vakmedianet is ondergever van twee dozijn vaktitels in de branches Food & Horeca, Assurantie, Bouwcommunicatie en Logistiek & Mobiliteit. Bencis is een breed georiënteerd fonds, opgericht in 1999. Foto: lazy fri13th (cc)

Pagina's

Abonneren op emerce