emerce

170 nieuwsberichten gevonden
Awesome. opent studio voor live commerce: ‘We draaien de marketingfunnel om’
15 min
Mediabureau Abovo Maxlead en het nieuwe dochterbureu awesome. lanceren een eigen studio voor live commerce en streaming. Daarmee spelen ze in op de opkomst van TikTok Shop en de bredere verschuiving van social media naar verkoopkanaal. De timing is niet toevallig. TikTok Shop wordt, afhankelijk van met wie je spreekt, aan het begin of einde van het tweede kwartaal verwacht in Nederland. Als een van de laatste volwassen e-commercemarkten in Europa. Rick Franx zegt tegen Emerce: “Live streaming en commerce draaien de marketingfunnel om. Normaalgesproken investeer je twee tot drie maanden in advertising voordat mensen reageren. Met live commerce creëer je een directe connectie tussen merk en consument.” De vraag die bij veel merken leeft, is hoe ze de investering kunnen rechtvaardigen. De chef business development erkent dat dit de grootste drempel is. TikTok Shop biedt daarvoor een praktisch antwoord: conversies worden realtime gemeten, per uur, dag en maand. Dat geeft zowel merken als creators meer grip op wat hun content daadwerkelijk oplevert. Qua bereik werken social netwerken heel simpel. Hoe meer unieke en eigen content je maakt, hoe publiek je bereikt. Op het moment dat een posting een zekere snaar raakt bij de doelgroep versterkt het bureau dat met reclamebudget. Awesome. werd in januari 2026 overgenomen door Abovo Maxlead, mede omdat het bureau merkte onvoldoende creatieve capaciteit in huis te hebben voor het groeiende belang van social-first content. De oprichters van awesome. komen uit de televisiewereld. Die kennis komt nu van pas, want, zo legt Franx uit, een livestream regisseren is totaal iets anders dan een influencer die short of reel maakt. Awesome. maakt een bewust onderscheid tussen influencers, UGC-makers en niche-creators. Die laatste groep zijn het meest waardevol voor live commerce. Het zijn mensen met diepgaande kennis van een specifiek product of domein. Vanwege hun expertise zijn ze geloofwaardig. De social algoritmes herkennen dat ook en belonen dat met exposure. Het bureau cast zowel externe creators maar zeker ook medewerkers van merken zelf. Grote retailers blijken vaak al goede mensen in huis te hebben. Awesome. traint hen ook: Hoe film je? Hoe presenteer je? Hoe maak je snackable content die het doet op TikTok? Xenos is een van de retailers die hierin wordt getraind. De nieuwe studio is demontabel opgezet en kan op- en afgeschaald worden. Naast de vaste locatie beschikt het team ook over een geavanceerde draagbare camera met specialistische software en een satellietverbinding, zodat opnames ook buiten de studio mogelijk zijn. Bij live commerce gaat het niet alleen om directe verkoop. Franx maakt een duidelijk onderscheid: een livestream kan evengoed dienen voor Q&A’s, productlanceringen of merkbeleving: engagement zonder kassabon als directe uitkomst. Dat maakt het, in zijn ogen, een aanvulling op de gehele marketingfunnel in plaats van een losstaand instrument. “Het is geen extra kanaal. We bewegen van zenden naar aanwezig zijn.” Live commerce is niet voor elk merk weggelegd. Impulsproducten lenen zich er beter voor dan complexe of dure aankopen waarbij de consument uitgebreid wil vergelijken. Er worden nu pilots opgetuigd met Corendon en Balzy.
Marketingbureau Bambuu neemt belang in AI-bureau
1 uur
Marketingbureau Bambuu heeft een strategisch belang genomen in AI-bureau STAIBL. Met deze participatie haalt het bureau gespecialiseerde ontwikkelcapaciteit in huis. STAIBL, voorheen actief onder de naam LionhouseAI, ontwikkelt slimme AI-tools en digitale assistenten voor bedrijven. Het team vestigt zich in de Bambuu-hub in Purmerend. Met de participatie wil het marketingbureau sneller inspelen op de razendsnelle ontwikkelingen in AI en deze direct toepassen in marketingpraktijk bij opdrachtgevers. Zo kan het bureau nu ook zelf AI-oplossingen laten bouwen en implementeren. Het nog kleine AI-bureau is niet typisch actief in de marketinghoek. Met zijn dienstverlening richt het zich op het weg programmeren van terugkerend handwerk. Stan Leeuwerink, mede-eigenaar van STAIBL wil wel meer die kant op bewegen. In een persbericht zegt hij: “Door marketing en AI volledig te integreren, van strategie tot implementatie, maken we AI toegankelijk en stabiel voor het MKB.” Hoe groot Bambuus belang in het AI-bureau is, is niet bekendgemaakt.
Mens blijft grootste zwakte in digitale veiligheid MKB
2 uur
Bijna één op de vier kleine en middelgrote bedrijven is het afgelopen jaar slachtoffer geworden van een cyberaanval. Dat blijkt uit het SMB Cybersecurity Report van Proton. De Zwitsers achter diensten als Protonmail en ProtonVPN lieten drieduizend beslissers uit zes markten ondervragen, waaronder de VS, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Japan. Ze constateren dat de digitale kwetsbaarheid van MKB-bedrijven niet voortkomt uit onwil. Veel respondenten investeren daadwerkelijk in trainingen op het gebied van beveiligingsbewustzijn, voorlichting over phishing en werken bijvoorbeeld met VPN’s. Maar het blijkt dat lang niet alle medewerkers over het vermogen of de antenne beschikken om dreigingen te herkennen en te vermijden. Bijna veertig procent van de ondervraagde mkb’ers zegt ooit een cyberincident te hebben meegemaakt als direct gevolg van menselijke fouten. Slechts 27 procent van de respondenten zegt er volledig op te kunnen rekenen dat hun medewerkers een phishingpoging herkennen. Bij Odido zou die claim een leugen zijn. Wantrouwen is goed te begrijpen als je kijkt naar hoe inloggegevens in de praktijk worden gedeeld. Zelfs bij bedrijven die een wachtwoordmanager hebben uitgerold, blijven log-ins via e-mail, messagingapps, gedeelde documenten, telefoongesprekken en beschreven briefjes de ronde doen. Schade uit cybercrime loopt al snel in de tienduizenden euro’s en doen een ingrijpende aanslag op de jaaromzet. Opvallend in het Proton-onderzoek is dat beveiliging ondertussen geen interne aangelegenheid of sluitpost meer is. Een meerderheid van de respondenten zegt ze een stapje hebben op andere partijen als ze bij potentiële nieuwe klanten kunnen aantonen dat ze hun databescherming goed op orde hebben. Slechts een kleine minderheid zegt dat opdrachtgevers er nooit naar vragen. Foto: Renjith V S / Unsplash
Miljoenen dollars aan crypto verlaten Iraanse beurzen na luchtaanvallen, zeggen onderzoekers
3 uur
Volgens onderzoekers zijn er de afgelopen dagen na de recente luchtaanvallen door de Verenigde Staten en Israël op Iran grote hoeveelheden cryptovaluta van Iraanse handelsplatformen verdwenen. Uit gegevens van blockchain-analysebedrijven blijkt dat de uitstroom van cryptomunten vanaf Iraanse crypto-beurzen snel toenam in de uren nadat de aanvallen begonnen. In het eerste uur alleen al verlieten meer dan 2 miljoen dollar aan crypto-assets de markten, aldus het Amerikaanse onderzoeksbedrijf Chainalysis. Britse blockchain-onderzoekers van Elliptic meldden dat op Nobitex, de grootste crypto-beurs van Iran, de uitstroom tussen 11:00 en 12:00 uur op zaterdag een piek bereikte van 2,89 miljoen dollar – ongeveer acht keer meer dan het hoogste uurvolume van de vorige dag. Tussen zaterdag en maandag verlieten in totaal ongeveer 10,3 miljoen dollar aan cryptovaluta de Iraanse beurzen, volgens Chainalysis. Onderzoekers zeggen dat deze gegevens laten zien hoe belangrijk crypto in Iran is geworden, vooral in tijden van geopolitieke onrust. In 2025 lag het transactievolume in het land naar schatting tussen de 8 en 11 miljard dollar, met deelname van zowel particuliere beleggers als mogelijk staatsgebonden partijen. Omdat adressen op de blockchain pseudoniem zijn, is het niet duidelijk wie precies de fondsen heeft verplaatst of waarom. Chainalysis vermoedt dat een deel van de uitstroom bestaat uit gewone Iraniërs die hun geld proberen te beschermen tegen toenemende risico’s, terwijl andere bewegingen kunnen wijzen op liquiditeitsbeheer door beurzen of activiteiten van staatsgelieerde actoren.
Otrium stuurt radiocampagne realtime aan met AI
4 uur
Online kledingoutlet Otrium lanceert als eerste een volledig AI-gedreven radiocampagne die realtime wordt aangestuurd op basis van actuele productdata, in samenwerking met marketingbureau Draft Digital. Radiospots worden automatisch gegenereerd zodra specifieke merken of productcategorieën online extra tractie laten zien. Door performance-analyticsplatform Billy Grace wordt de impact van radio daarbij direct gekoppeld aan web-, app- en CRM-data. “Met deze aanpak spelen we in op stijgende kosten van traditionele online kanalen en laten we zien dat massamedia inzetbaar is als winstgevende strategie voor nieuwe klantacquisitie,” zegt Philip Sonneveldt, Head of Growth, bij Otrium. Door de merkstem van Otrium te digitaliseren en deze te koppelen aan de live feed, kunnen radiospots automatisch worden gegenereerd zodra specifieke merken of categorieën online in populariteit stijgen. De AI past vervolgens de inhoud van de commercial realtime. In plaats van één vaste commercial ontstonden zo meer dan honderd unieke varianten, zonder afzonderlijke studiosessies. De campagne van Otrium maakt voor het eerst inzichtelijk hoe offline media zoals radio en buitenreclame direct bijdragen aan online omzet en nieuwe klanten. Via de performance-analytics data van Billy Grace kan het mediabereik gekoppeld worden aan CRM-, web- en app-data. Niet alleen maakt dit inzichtelijk welke zenders, regio’s en tijdslots daadwerkelijk conversie opleveren, maar biedt het inzicht in het volledige klanttraject. Van het horen van een spot tot een aankoop in de app. Dankzij de realtime koppeling tussen mediabereik en conversiedata wordt zichtbaar welke zenders het meeste rendement opleveren. Eén radiozender presteerde 37% beter dan andere zenders op iROAS, waarna budgetten direct werden verschoven. “Deze inzichten zijn enorm belangrijk,” zegt Postmus. “Ze stellen ons niet alleen in staat om onderbouwd te werken, maar ook om in realtime onze budgetten strategisch in te zetten en gerichter op resultaat te sturen”.“Het laat zien alleen zien dat massamedia schaal biedt, maar ook rendement kan opleveren wanneer je het slim koppelt aan data,” vult Voskuilen aan.
AP: AI-Impactbarometer kleurt rood, actie is noodzakelijk
5 uur
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wil dat het nieuwe kabinet haast maakt met de uitvoering van de regelgeving voor artificiële intelligentie (AI) en het toezicht daarop. Ook organisaties die AI willen inzetten, hebben dringend behoefte aan helderheid over de regels voor AI. Die zijn al van kracht en worden steeds crucialer. De AP waarschuwt daarbij voor grote risico’s op onveilige en discriminerende algoritmes, waartegen nu niet handhavend kan worden opgetreden. Dit blijkt uit de zesde editie van de Rapportage AI & Algoritmes Nederland (RAN), die de AP twee keer per jaar publiceert. De AP maakt zich zorgen over het gebrek aan voortgang bij de inrichting van toezicht, de ontwikkeling van standaarden, de registratie van algoritmes door de overheid en het zicht op incidenten. Aleid Wolfsen, voorzitter van de AP: “Vijf jaar na het toeslagenschandaal zijn de lessen duidelijk, maar de opvolging blijft achter. Dat komt vooral doordat stevige regels voor algoritmes en AI en handhaving hiervan ontbreken. Nu de druk om AI te omarmen toeneemt, moeten we grondrechten beschermen. Wie een nieuw schandaal wil voorkomen, moet nú handelen.” Nieuwe toepassingen, zoals ‘agentic AI’, vragen volgens de toezichthouder om snelle voorbereiding van organisaties en toezichthouders. Daarnaast proberen sommige organisaties onder de AI-verordening uit te komen door hun systemen als ‘gewone algoritmes’ te classificeren. Een voorbeeld is OxRec, dat door reclasseringsorganisaties wordt gebruikt om recidive te voorspellen. Dat was als algoritme geregistreerd, terwijl het een AI-systeem is, met alle risico’s van dien. Om gebruikers te beschermen, valt juist dit soort systemen onder de strenge regels van de AI-verordening. Elke week ziet de AP nieuwe registraties van systemen als algoritme in het algoritmeregister, terwijl het om AI-systemen gaat. Daardoor nemen de risico’s voor mensen voortdurend toe. Ook commerciële organisaties proberen hun verantwoordelijkheden te ontlopen, ten koste van hun klanten of gebruikers. De voornaamste gevaren die in 2025 en 2026 naar voren zijn gekomen, zijn de oncontroleerbare toename van deepfakes, AI-gestuurde fraude, psychische schade door chatbots, en dat AI-beveiligingsmaatregelen steeds meer achterblijven bij de technologische ontwikkelingen. De AP wijst op recente incidenten met AI, zoals de wildgroei aan AI-stemwijzers en de problemen met Grok, waarmee niet van echt te onderscheiden naaktbeelden van ieder willekeurig persoon konden worden gemaakt. Dit brengt de bescherming van grondrechten en cyberveiligheid in gevaar. De AP signaleert dat de risico’s van het inzetten van AI en algoritmes lang worden onderschat. Hierdoor kunnen mensen gediscrimineerd worden of ontstaat er zelfs gevaar voor de veiligheid in de samenleving. De AP constateert dat veel werkgevers AI inzetten bij werving en selectie. Die inzet moet accuraat, niet-discriminerend en uitlegbaar zijn voor kandidaten. Uit verkenningen en praktijktesten blijkt echter dat transparantie en uitlegbaarheid vaak tekortschieten. Zo is vaak onduidelijk hoe een oordeel tot stand komt en hoe kandidaten dat kunnen betwisten. Daardoor krijgen sommige kandidaten vanaf het begin nauwelijks kans om geselecteerd te worden. Volgens de Europese AI-verordening zijn AI-systemen voor werving en selectie hoogrisicosystemen en moeten ze vanaf augustus 2026 voldoen aan strenge eisen. Het doel van de AI-verordening is volgens de AP helder: betrouwbare AI in Europa bevorderen, met systemen die veilig zijn, grondrechten respecteren en tegelijkertijd innovatie mogelijk maken. De AP waarschuwt dat die doelen door besluiteloosheid niet gehaald worden en dat de invoering van AI-regels in gevaar komt.
Instap MacBook Neo kost 699 euro
19 uur
Apple heeft vandaag, nadat eerder deze week al een nieuwe MacBook Pro en MacBook Air werden aangekondigd, het langverwachte instapmodel van de MacBook gepresenteerd in vrolijke kleuren als vrolijke kleuren zilver, indigo (blauw), blush (roze) en citrus (geel/groen). Opvallend is de naam: Neo. Onder de motorkap zit een A18 Pro-chip, dezelfde generatie die ook in de high-end variant van de iPhone 16 Pro werd gebruikt. Het werkgeheugen bedraagt ongeveer 8GB en opslagopties zijn 256GB en 512GB. De resolutie is iets lager dan bij de MacBook Air, met een pixeldichtheid van 219 pixels per inch. Het LCD-scherm heeft een 60Hz verversingsgraad. Omdat de A18 Pro uit de iPhone komt, is er geen ondersteuning voor Thunderbolt‑poorten, alleen USB‑C‑poorten (10 Gb/s). Daardoor kan het model maar één extern beeldscherm tegelijk aansturen. De Neo kost 699 euro of 799 euro voor iets meer opslag. Tot nu toe was de MacBook Air de voordeligste MacBook, iets boven de 1.000 euro, maar vergelijkbare laptops zijn vaak veel goedkoper. Dat geldt met name voor de Chromebook-modellen, die veel in het onderwijs gebruikt worden. Het is niet de eerste keer dat Apple een superdunne MacBook presenteert. Precies tien jaar geleden verscheen de een 12 inch versie van de MacBook, die juli 2019 uit de handel werd genomen. Vanwege de prijsstelling werd deze MacBook geen succes. Sommige analisten verwachten een geleidelijke verkoopgroei dan een explosieve start. De nieuwe MacBook 2026 is vanaf 4 maart te bestellen (vanaf 15:15 uur) bij Apple en andere winkels en wordt vanaf 11 maart geleverd.    Apple heeft dinsdag ook al de nieuwe MacBook Air met M5 aangekondigd, waarbij de opslagruimte is verdubbeld tot 512 GB. De draadloze N1-chip van Apple is geschikt voor wifi 7 en Bluetooth 6. MacBook Air heeft een dun, licht en sterk design van aluminium, een Liquid Retina-display, een 12MP Center Stage-camera, een batterij die tot wel 18 uur meegaat, een igeluidssysteem met Ruimtelijke Audio en twee Thunderbolt 4-poorten waar je tot twee externe displays op kunt aansluiten. De 13‑inch MacBook Air met M5 is verkrijgbaar vanaf 1199 euro en nog voordeliger met onderwijskorting. De 15‑inch MacBook Air met M5 is verkrijgbaar vanaf 1499 euro. Beide zijn verkrijgbaar in hemelsblauw, middernacht, sterrenlicht en zilver. De nieuwe 13‑inch en 15-inch MacBook Air met M5 zijn vanaf nu te bestellen en vanaf woensdag 11 maart kunnen klanten hun bestelling thuis verwachten. Daarnaast lanceerde Apple 14-inch en 16-inch MacBook Pro met de gloednieuwe M5 Pro en M5 Max aangekondigd. De nieuwe MacBook Pro bevat N1, een door Apple ontworpen chip voor draadloze verbindingen die geschikt is voor wifi 7 en Bluetooth 6 en een batterijduur van 24 uur, een Liquid Retina XDR-display met optionele nanotextuur, een scala aan aansluitmogelijkheden (waaronder Thunderbolt 5), een 12MP Center Stage-camera, microfoons van studiokwaliteit, zes speakers, Apple Intelligence-features en macOS Tahoe. De nieuwe MacBook Pro, die verkrijgbaar is in de kleuren spacezwart en zilver, is vanaf 4 maart te bestellen en wordt geleverd vanaf woensdag 11 maart.  
GLS verdubbelt Europees out-of-home netwerk
22 uur
GLS Group heeft zijn zogenoemde out-of-home (OOH) netwerk verdubbeld. In slechts 24 maanden ging het aantal punten (pakketshops en -kluizen) van 70.000 naar 130.000 (stand december 2025). Tijdens het piekseizoen namen de OOH-volumes met 43 procent toe ten opzichte van een jaar eerder. Ook in Nederland heeft GLS een forse uitbreiding van het out-of-home-netwerk gerealiseerd. Via het open locker-netwerk van PostNL heeft GLS Netherlands toegang tot ruim 1.300 pakketautomaten. Dit aantal wordt dit jaar verder uitgebreid, doordat PostNL het netwerk met honderden extra lockers heeft vergroot. Ontvangers kunnen vanaf nu pakketten niet alleen via Parcel Shops retourneren, maar ook 24/7 retourneren via Parcel Lockers. Daarnaast is het aantal GLS Points verder gegroeid door de recente samenwerking met ViaTim, waardoor GLS ruim 200 Points heeft kunnen toevoegen. In totaal heeft GLS in Nederland nu ruim 2.200 Points. Door meer pakketten via OOH-punten te leveren in Europa, en dus ook in Nederland, kunnen bezorgers meer pakketten per stop afleveren, mislukte bezorgpogingen verminderen en de verkeers- en parkeerdruk in drukke binnensteden verlagen. Daarmee zijn pakketkluizen volgens het bedrijf zelf uitgegroeid tot een van de pijlers onder de strategie van GLS Group en GLS Netherlands.
AI ontmaskert pseudonieme internetgebruikers
23 uur
Een nieuw onderzoek van Anthropic en ETH Zürich laat zien dat het slechts een paar euro en een enkele minuten kost om zich anoniem wanende internetgebruikers te identificeren. Als bron voor het onderzoek fungeerde een paar honderd profielen van gebruikers op de fora Hacker News en Reddit. LLM’s slaagden er binnen de kortste keren in om talige kenmerken te koppelen aan een echt mens. Het schild van het pseudoniem doorboord. In het centrale experiment kreeg een AI-agent uitsluitend een samenvatting van anonieme berichten. Het systeem ging vervolgens op zoek naar de echte identiteit. Van 338 profielen werd bij ongeveer twee derde de juiste persoon gevonden, met een foutpercentage van slechts tien procent. Er zijn amper maatregelen te treffen tegen dit soort ontmaskeringspraktijken. Zo lang er informatie online te vinden is, kan een AI teksten en profielen in verband brengen met elkaar. Hoe meer iemand online zet, hoe kleiner de foutmarge van de speurneus. Foto: engin akyurt / Unsplash
Nepwebshops kunnen nog volop adverteren bij Meta
1 dag
Oplichters krijgen nog altijd veel ruimte om te adverteren op de platformen van Meta. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat het moederbedrijf van Facebook, Instagram en Whatsapp, adverteerders nauwelijks controleert en bijna niet optreedt tegen onbetrouwbare webwinkels. De Consumentenbond deed in december 2025 een steekproef onder 30 nepwebshops waar de politie voor waarschuwt. 16 daarvan bleken via Facebook en Instagram te adverteren. Dat is evenveel als in een vergelijkbare steekproef van september 2024. Sandra Molenaar, directeur Consumentenbond: ‘Meta laat geen enkele verbetering zien, dat is heel kwalijk. Als deze techgigant zijn verantwoordelijkheid had genomen, hadden ze heel veel oplichting kunnen voorkomen.’ Meta laat volgens de bond op alle fronten steken vallen. Zo controleert het bedrijf nauwelijks op misbruik van bekende merken en beroemdheden in advertenties. Terwijl fraudeurs graag gebruikmaken van bekende namen. De Consumentenbond vond 3000 verschillende advertenties op Facebook en Instagram voor producten van supermarkt Lidl. Die advertenties linkten naar 12 van de 30 nepwebshops in het onderzoek van de Consumentenbond. Wanneer Meta vaststelt dat een adverteerder hun advertentiebeleid of regelgeving overtreedt, treden ze slap op. Het bedrijf verwijdert dan enkele malafide advertenties, maar laat andere advertenties van dezelfde adverteerder staan. De Consumentenbond meldde 27 nepadvertenties bij Meta. Meta haalde er slechts 4 weg en gaf aan dat de rest van de advertenties niet meer actief was. Het zou beter zijn als Meta die advertenties markeert als verdacht of malafide, zodat die ook in de toekomst niet meer actief kunnen worden.
Vier miljoen voor gedecentraliseerd alternatief GitHub
1 dag
De Europese start-up Tangled haalt 3,8 miljoen euro groeigeld op zijn gedecentraliseerde code-hostingplatform verder uitbouwen. Github als platform is toen het onder de vleugels van Microsoft kwam niet met zijn tijd mee gegaan. De broers Anirudh en Akshay Oppiliappan willen dat vanuit Londen en Helsinki veranderen. Het wellicht ironische is, dat de voormalig ceo van Github Thomas Domke een van de investeerders in Tangled is. Het lijkt alsof een van de architecten van code-hosting zijn zegen geeft aan een model waar gedecentraliseerde hosting de toekomst is. Tangled bouwt op het AT Protocol, het gedistribueerde protocol dat ook aan de basis ligt van het socialemediaplatform Bluesky. De kern van het architectuurverschil met GitHub zit in wat Tangled een ‘Knot’ noemt: een lichtgewicht server die ontwikkelaars op hun eigen infrastructuur draaien. Code hoeft daardoor niet op servers van een Amerikaans bedrijf te staan. Europese organisaties met databeschermingseisen horen dat soort termen graag. Technisch gezien introduceert Tangled ook een verbeterd pull request-model. Waar het traditionele PR-systeem van GitHub lineair en monolithisch werkt, biedt Tangled zogenaamde stacked pull requests: stapelbare kleine eenheden die onafhankelijk van elkaar kunnen worden beoordeeld en samengevoegd. Voor teams die werken met grote codeerbases of complexe feature-branches is dat een wezenlijk verschil in workflow. Met het nieuwe groeigeld kan het duo zijn bouwwerk voortzetten. Een van de elementen op de roadmap: een migratietool om projecten uit Github te migreren. Gisteren een jaar geleden publiceerde Tangled zijn eerste Hello World-blog.
Deloitte: Marketing is toe aan grondige verbouwing
1 dag
Marketingafdelingen binnen grote organisaties moeten anders worden ingericht. De gevestigde structuren zijn niet meer houdbaar. De wereld verandert sneller dan de organisatie aan kan. De gevestigde structuren zijn gebouwd rond functies en specialismen in afzonderlijke silo’s. Dat is te log voor een wereld waarin niet de afkorting ceo maar de afkorting ai bepaalt hoe morgen de vlag erbij hangt. CMO’s staan onder druk om hun organisatie van de grond af opnieuw te ontwerpen. Marketingafdelingen zijn historisch gegroeid rondom functies. Een team voor branding, een voor performance, een voor communicatie en, bijvoorbeeld, een voor data en analytics. De markt is echter al lang overgestapt op agile werkwijzen, cross-skilled medewerkers en workflows waarin AI-tools een bij- of hoofdrol spelen. Deloitte concludeert in een nieuw verschenen rapport Marketing Trends of 2026 dat het anders moet. De vraag naar data- en AI-vaardigheden overtreft het beschikbare aanbod. Daarnaast stijgt het aantal digitale tools alleen maar verder. Deloite: “Het gevolg: operationele modellen die kraken onder hun eigen gewicht.” Het rapport benoemt verder de rappe groei van retailmedia, influencermarketing en veranderd zoekgedrag. “Zoekmachines worden pas daarna gebruikt voor verificatie.” En over mediaproductie: “Voor hetzelfde budget creëert je nu drie keer meer kopij. De kosten om een foto te maken zijn dramatisch gedaald van 45 euro naar vier tot zes.” Opvallend aan de huidige situatie is de kloof die zichtbaar wordt tussen cmo’s en diens andere collega’s in de directiekamer. Slechts 33 procent van de chief marketing officers noemt winstgevendheid als topprioriteit. Bij andere c-suite-leden ligt dat percentage op 67 procent. Marketing speelt zichtbaar en andere rol in de organisatie dan de ander functies. Het lijkt een afgeleide. Cijfers ondersteunen dat idee. Ten minste 61% van de marketingbudgetten is gebaseerd op de omzet of op eerdere uitgaven. Dit geeft marketeers beperkte controle over de budgetten, zelfs als ze een meetbaar rendement op hun investering kunnen behalen. De onderzoekers raden aan om af te stappen van vaste structuren met specialisten en over te gaan naar meer fluïde, doelgerichte teams. Als doel x is behaald, kunnen ze in een andere configuratie aan doel y werken. Technologie moet daarin niet bovenop de organisatie worden gelegd, maar erin worden ingebed.
‘Honderd miljoen groeigeld voor Flink’
1 dag
Boodschappenbezorgdienst Flink zou een nieuwe investeringsronde doorlopen waarmee het honderd miljoen dollar ophaalt. Bronnen melden dat aan de Duitse krant Handelsblatt. Welke fondsen hierin deelnemen, meldt de krant niet. Flink is de enige ‘pure’ flitsbezorger die de pan-Europese shake-out heeft overleefd. Gorillas legde het loodje en Getir werd onlangs verkocht aan het Emiratische staatsinvesteringsfonds Mubadala. Uber Eats en Thuisbezorgd vonden inspiratie in de flitsservice en breidden hun eigen dienstverlening ermee uit. Flink is enkel nog actief in Duitsland en Nederland. Het concurreert bezorgdiensten van supermarkten. Het belevert lokale markten vanuit eigen magazijnen, ook wel darkstores genoemd.
Vodafone met Amazon Leo in breedband uit de ruimte
1 dag
Vodafone en Amazon Leo hebben een overeenkomst getekend voor satellietverbindingen om de 4G- en 5G-dekking uit te breiden naar afgelegen gebieden in Europa en Afrika. Dat maakten ze bekend op het Mobile World Congress dat nu gaande is in Barcelona. Volgens de overeenkomst zal Vodafone Amazon Leo in eerste instantie in Duitsland en andere Europese landen gebruiken, voordat de dienst via Vodacom in heel Afrika wordt uitgerold. De bedrijven verwachten dat de eerste Amazon-locaties dit jaar worden aangesloten en dat deze dienst zal worden uitgebreid naarmate Leo zijn constellatie in een lage baan om de aarde verder uitbouwt. Dit initiatief staat los van de joint-venture die Vodafone Group heeft met AST Mobile. Ook dat is een satellietbedrijf. Deze joint-venture, Satellite Connect Europe, treedt op als groothandelaar voor telefonie en breedband naar andere Europese telco’s. Eerder deze week maakten Orange, Telefónica en Three Group bekend klant te worden. Deutsche Telekom daarentegen breidt zijn bijna vier jaar oude samenwerking op dit front uit met SpaceX’ Starlink. Het bedrijf van Elon Musk gaat de witte vlekken op T-Mobiles dekkingskaart roze kleuren vanaf 2028. Vodafone-partner AST Mobile rapporteerde begin deze week een jaaromzet van 71 miljoen dollar. Het jaar ervoor was dat vijf miljoen euro. De optelsom van de waarde van uitstaande orders ligt op 1,2 miljard.
TV-reclamemarkt daalt, streaming bereikt dubbele cijfers
1 dag
De bestedingen in de TV-reclamemarkt zijn in 2025 uitgekomen op 850 miljoen euro, een daling van 5,1 procent ten opzichte van 2024. Tegelijkertijd verstevigt video zijn positie binnen de Nederlandse reclamemarkt. Het aandeel van online video en streaming binnen de spotbestedingen stijgt naar 10 procent en bereikt daarmee voor het eerst de dubbele cijfers, zo blijkt uit het TV Jaarrapport 2025 dat vandaag door Screenforce is gepubliceerd. De TV-reclamemarkt daalde in 2025 naar 850 miljoen (-5,1%). De daling was vooral zichtbaar in het tweede en derde kwartaal, mede doordat 2024 profiteerde van het EK voetbal en de Olympische Zomerspelen. De totale video-bestedingen – lineair en online via de platforms van broadcasters – kwamen uit op 772 miljoen euro (-3,8%). De categorie Branded Partnerships (voorheen non-spot advertising) kwam in 2025 uit op 79 miljoen (-16,2%). De daling hangt samen met het verbod op reclame voor online kansspelen, waarvoor in 2024, toen het verbod in de eerste helft nog niet gold, veel billboarding werd ingezet. Een belangrijke ontwikkeling in 2025 is dat het online aandeel binnen de spotbestedingen is gestegen naar 10 procent. Daarmee bereikt online video binnen ‘Total Video’ voor het eerst de dubbele cijfers. De gemiddelde kijktijd naar live en uitgesteld kijken (TV-ZenderTotaal) kwam in 2025 uit op 118 minuten per dag (-9%). De totale TV-schermtijd daalde naar 194 minuten per dag (-7%). Tegelijkertijd blijft premium content massaal publiek trekken. De finale van het Eurovisie Songfestival was met 3,6 miljoen kijkers het best bekeken programma van 2025.
Drietal start mediabureau, mijdt gevestide werkwijzes
1 dag
Marieke van den Hoek, Matthijs Kloezeman en Vincent Marquenie beginnen onder de naam jungmeister een nieuw mediabureau. Ze kopen zelf geen media in en gaan met AI-medewerkers aan de slag. “Je gaat niet naar de dokter om daar een uur te luisteren naar wat je misschien scheelt. Je wil in tien minuten klaar zijn. Zo efficiënt en to the point gaan wij aan de slag voor klanten”, legt Kloezeman aan Emerce uit. De ondernemers achter jungmeister omschrijven zichzelf als een next-gen mediabureau dat AI, technologie en data combineert met menselijke betrokkenheid, gezond verstand en scherpe keuzes. Dat is wat hen duurzaam moet onderscheiden van het type mediabureau dat techies nu met Openclaw optuigen. Daar ontbreekt de menselijke component aan. Niettemin spreekt Kloezeman wel de intentie uit met AI-agents te gaan werken, als ‘vierde werknemer’. Dat is geen hippe hocus-pocus, maar toekomstgericht ondernemen. Het is hoe de financieel getergde bureaugroepen efficiëntie zoeken. Zo zal de start-up ook geen media inkopen, iets waar gevestigde partijen juist marges op maken. “Als er media wordt ingekocht, gaat de rekening direct naar de adverteerder.” Wat jungmeister wél doet, is strategisch media-advies geven en helpen bij de planning. “We zien dat mediacampagnes steeds complexer worden, terwijl de behoefte aan overzicht in de ruis van mediamogelijkheden en duidelijke keuzes groeit. De mediacampagne volgt het businessdoel.” Daarnaast introduceert jungmeister zogeheten ‘Mediameisterclasses’. Dat is een initiatief voor seniore marketeers in organisaties waarmee het bureau actief hoogwaardige kennis deelt. Dat zijn kennissessies voor klanten, media-exploitanten en vakgenoten waarin het duiding en media-inzichten geeft. Het ondernemende drietal heeft allround-ervaring aan bureauzijde met ieder een eigen specialisme: strategie, planning & digital. Ze ontmoetten elkaar bij hun vorig werkgever, mediabureau Stroom. Daar zaten ze tot eind zomer 2025 in het managementteam. Het vertrek is in goede harmonie tot stand gekomen. De drie stelden zichzelf tot nu op non-actief om niet onder de duiven van de voormalig werkgever te schieten.
PostNL opent pakketautomaten bij Q-Park in centrum Maastricht
1 dag
PostNL heeft in samenwerking met Q-Park Nederland zes nieuwe pakketautomaten geplaatst bij parkeergarages in Maastricht. Daarmee groeit het aantal PostNL-pakketautomaten in de stad naar 17. De locaties dragen bij aan slimmere en duurzamere stadslogistiek en zijn vaak onderdeel van dagelijkse routes van bewoners en bezoekers.  De automaten zijn geplaatst bij Q-Park Frontenpark, Stadspark III, De Griend, Vrijthof en Onze Lieve Vrouweplein in de binnenstad. Ook bij Q-Park De Heeg, aan de rand van de stad, is een pakketautomaat geplaatst. “In een historische binnenstad waar ruimte schaars is, helpen centrale afhaalpunten om logistieke druk te beperken,” zegt Harm Schokker, Adjunct Directeur Out-of-Home bij PostNL. “Door automaten te plaatsen op locaties waar mensen toch al komen, maken we het ophalen en versturen van pakketten makkelijker én ondersteunen we efficiëntere stadslogistiek.” Door pakketten gebundeld op één centrale plek te bezorgen, zijn minder bezorgbewegingen nodig. PostNL en Q-Park werken al sinds 2022 samen. Er staan op dit moment landelijk 17 PostNL-pakketautomaten bij Q-Park en het gebruik ervan is in het afgelopen jaar verdubbeld. Daarnaast zorgen de pakketautomaten voor 150 tot 300 extra bezoekers per week per locatie. De recent geplaatste automaten in Maastricht bevatten tot 90 lockers en zijn 24/7 toegankelijk. Gebruikers waarderen de combinatie van parkeren en het ophalen of versturen van pakketten door de centrale ligging en hoge toegankelijkheid.
Incubeta benoemt chief product officer
2 dagen
Marketingbureau Incubeta benoemt Adam Woods tot de chief product officer van de internationale groep. Het doel van deze nieuwe functie is de productstrategie van de teams in de verschillende landen op elkaar afstemmen, zodat de fragmentatie tussen databronnen en platformen wordt opgeheven. De cpo krijgt de supervisie over het gehele productecosysteem van Incubeta en zal de intern ontwikkelde en gebruikte technologieën nauwer verbinden tot een samenhangende, wereldwijd schaalbare productsuite. Woods heeft decennialange ervaring met het bouwen en ombouwen van ingewikkelde marketing- en dataplatforms. Voorheen was hij cto bij Wunderman Thompson Data, waar hij leiding gaf aan de ontwikkeling van een wereldwijde data-architectuur. Incubeta is Google Marketing Platform-partner en gecertificeerd partner van Bol.com en Amazon. In noord-Europa werkt er tachtig man in de Benelux en Scandinavië voor merken als Accor, Beiersdorf, HelloFresh, Hyundai, ING, Les Mills, Marks & Spencer en McDonald’s.
Mijnbatterij.nl lanceert onafhankelijk platform voor vergelijking thuisbatterijen
2 dagen
Mijnbatterij.nl heeft een onafhankelijk platform gelanceerd waarop de prestaties van thuisbatterijen in Nederland worden verzameld en vergeleken. Het initiatief komt op een moment dat de aandacht voor thuisbatterijen toeneemt nu energieleveranciers kosten in rekening brengen voor het terugleveren van zonne-energie en de afschaffing van de salderingsregeling in 2027 nadert. Informatie over thuisbatterijen is vaak afkomstig van marktpartijen zelf. Om een onafhankelijk en objectief alternatief te bieden presenteert Mijnbatterij.nl, voorheen Onbalansmarkt.com, een platform waar consumenten eigen resultaten delen. Zo ontstaat er een overzicht van de werkelijk behaalde prestaties. In 2025 deelden meer dan 550 consumenten de resultaten van hun thuisbatterijen met Mijnbatterij.nl, waarbij de aansturing door verschillende partijen verzorgd is. In 2025 veranderde de dynamiek op de onbalansmarkt, er waren vaker situaties waarin prijsverschillen negatief uitpakten voor alle partijen die handelen op basis van onbalans. In combinatie met verdere Europese marktintegratie leidde dit tot lagere handelsresultaten op de onbalansmarkt. Dit effect is ook terug te zien in de opbrengsten; deze liggen lager dan in 2024. Ook zetten aansturende partijen thuisbatterijen breder in. Zo wordt er vaker op meerdere energiemarkten gehandeld in plaats van alleen de onbalansmarkt en zijn er initiatieven om in te spelen op lokale omstandigheden op het stroomnet. Verder worden vaker opties aangeboden om meer in te zetten op het gebruik van de eigen (zonne)stroom. Mijnbatterij.nl heeft inmiddels meer dan duizend geregistreerde batterijen, verspreid door heel Nederland. Het gaat om 31 verschillende merken langs met 179 verschillende uitvoeringen. Ruim 70% van de batterijen werd aangestuurd met handel als hoofdzaak terwijl 26% ook voorziet in eigen gebruik van stroom. De resultaten laten daarnaast zien dat de wijze van aansturing in ontwikkeling is. In 2025, een jaar waarin salderen nog mogelijk was, lag de nadruk voornamelijk op handel. In aanloop naar de afschaffing van de salderingsregeling in 2027 neemt het belang van eigen verbruik naar verwachting toe. Mijnbatterij.nl publiceert jaarlijks de resultaten en stelt op basis daarvan vast welke partij het hoogste mediane resultaat behaalt met de aansturing van thuisbatterijen. Voor 2025 is daarbij gekeken naar batterijen die zijn ingezet voor handel. De score is bepaald op basis van de totale opbrengst in verhouding tot vermogen en opslagcapaciteit. Uit deze analyse kwam Frank Energie naar voren met het beste resultaat.
Criteo levert advertenties in ChatGPT-antwoorden
2 dagen
Criteo gaat reclame voor webwinkels afleveren in de zoekresultaten van ChatGPT. De Fransen claimen, dat dit soort AI’s conversieratio’s opleveren die anderhalf keer hoger liggen dan gemiddeld elders. Amerikaanse gebruikers van ChatGPT Free en Go krijgen reclame voor webwinkels te zien van retailklanten die klant zijn bij Criteo. De Fransen zeggen de eerste partner te zijn op het gebied van advertentietechnologie die integreert met OpenAI’s advertentieproef in ChatGPT. Net als Google doet met zijn zoekmachine zo relateert OpenAI zoekvragen aan commerciële instanties die in die vraag kunnen voorzien. Er wordt een inhoudelijk match gemaakt. Sinds begin deze maand kunnen Amerikanen reclames zijn in de marge van ChatGPT-antwoorden. Naar nu blijkt is Criteo op het gebied van retailreclame een van de eerste partners. Het ligt voor de hand dat partijen als Channable en ChannelEngine opgelijnd staan om op deze situatie in te haken en winkelvoorraden van hun klanten te koppelen aan de AI-zoekmachines. Met het reclameproduct slaat OpenAI een nieuwe weg in. Tot op heden was het enige verdienmodel de verkoop van abonnementen en toegang voor grootzakelijke gebruikers, zoals het Pentagon. Zelfs betalende gebruikers, de Go-abonnees, krijgen reclameboodschappen te zien. Dat zou een A/B-test kunnen zijn, wat inhoudt dat in de toekomst ook het Go-abonnement reclamelood wordt. Claude en Perplexity tonen bewust geen reclameboodschappen in de marge van de zoekresultaten c.q. antwoorden van AI-antwoorden. Over het reclame-effect van reclame bij LLM’s zegt Criteo: “Uit geaggregeerde inzichten bij de Amerikaanse klanten van Criteo blijkt dat gebruikers die via LLM-platforms zoals ChatGPT worden doorverwezen, ongeveer anderhalf keer zo vaak converteren als via andere doorverwijskanalen.” OpenAI haalde vorige week 110 miljard dollar nieuw groeigeld op tegen een waardering van 730 miljard dollar. Amazon legt in twee fases 50 miljard in, Softbank dertig miljard, Nvidia ook. Om die waardering in perspectief te plaatsen: dat is bijna evenveel als SpaceX, het dubbele van Bytedance en het vijfvoudige van Stripe. Foto: AI gegenereerd
Waymo-robotaxi’s rijden nu in 10 Amerikaanse steden
2 dagen
Waymo, het autonome voertuigbedrijf dat eigendom is van Alphabet (het moederbedrijf van Google), heeft haar robotaxi-dienst uitgebreid zodat deze nu in tien grote steden in de Verenigde Staten actief is.  Dat betekent dat passagiers in Dallas, Houston, San Antonio en Orlando voor het eerst volledig autonome ritten kunnen boeken, naast de steden waar Waymo al actief was, zoals Phoenix, de San Francisco Bay Area, Los Angeles, Miami, Atlanta en Austin. In de vier nieuwe steden krijgen eerst geselecteerde gebruikers met de Waymo-app uitnodigingen om de robotaxi’s te proberen, waarna de dienst later dit jaar voor iedereen beschikbaar moet worden. Deze uitbreiding is een belangrijke stap in Waymo’s ambitie om tegen het einde van 2026 meer dan 1 miljoen betaalde ritten per week te realiseren en uiteindelijk in meer dan 20 steden actief te zijn. De robotaxi’s worden in de meeste steden direct via de Waymo-app aangevraagd; in Atlanta en Austin werkt het bedrijf samen met Uber. Waymo heeft ook een flinke kapitaalinjectie van ongeveer 16 miljard dollar opgehaald, waardoor het bedrijf tegen een waardering van ongeveer 126 miljard aanloopt.
O2 Europa’s eerste telecomaanbieder met Starlink-internet
2 dagen
Engelse klanten van mobiele telecomaanbieder O2 kunnen vanaf nu zelfs op de meest onherbergzame plekken in het het land breedband internetten. Maar niet bellen. Virgin Media O2 claimt dat ze Europa’s eerste telco zijn die Starlinks direct-to-cell diensten aanbieden aan hun klanten. De Zwitsers van operator Salt zullen betogen dat zijn de eerste waren die een contract tekende en testen deden (PDF) . Maar ze hebben nog geen commercieel product uit. O2 wel. O2 Satellite, zoals de abonnementje heet, kost drie euro en biedt klanten datatoegang om te app’en, chatten en sms’en. De operator stelt dat de nieuwe dienst enkel werkt op Samsung Galaxy-toestellen, maar er is geen technische ondersteuning voor die claim. Het hoort op alle toestellen te werken die op zij minst 4G ondersteunen. In de VS ondersteunt Starlink internet naar meer dan zestig modellen van courante merken. Wel is het zo dat de Samsung-toestellen beter dan gemiddelde Exynos-modem hebben. Die ondersteunen non-terrestrial netwerken (NTN, 3GPP release 17), wat satellietcommunicatie faciliteert op moderne smartphones. De Koreaanse telefoons hebben ook geavanceerdere phased-array-antennes en hogere gevoeligheid voor zwakke satelliet-signalen. Starlink dekt tussen de 89 en 95 procent de Britse landmassa. Toezichthouder Ofcom past de marktregels aan zodat er bijzondere regels kunnen gelden op de telecommarkt voor diensten die via de satelliet worden geleverd.
Starlink: ‘Naar 25 miljoen abonnees in 2026’
2 dagen
Breedbandprovider Starlink heeft tien miljoen abonnees en verwacht dit jaar naar 25 miljoen te groeien. Op MWC in Barcelona zal het SpaceX-label vandaag meerdere partnerdeals bekendmaken. In de praktijk betekent dat, dat bestaande aanbieders van mobiele telecom een dienst gaan aanbieden die tegen de 100 procent dekking gaat aanbieden in een land. Nederland is wat 5G-dekking betreft goed voorzien en dat meeste gebieden in Europa ook wel, maar Starlink wil die resterende witte vlekken hier en buiten de regio ook kunnen bedienen. Voor de Europese markt richtte de presentatie zich vooral op het kunnen bieden van nooddiensten. In de wereld van de ruimtelijke breedbandprovider betekent dat, dat als door een ramp de telecomdiensten bezwijken dat Starlink als betrouwbare back-up kan fungeren. SpaceX coo Gwynne Shotwell: “Hier in Barcelona hebben we een testlicentie gekregen om de nooddienst te demonstreren.” Voor landen buiten het Europese continent richt Starlink zich op het ontginnen van digitaal braakliggend terrein. Dat kunnen hoge bergen, afgelegen steppes en zelfs de hele Noord- en Zuidpool. De nieuwe generatie satellieten leveren typisch een downlink van van 150 Mbps. SpaceX kan de uitrol van zijn ruimtenetwerk vanaf halverwege 2027 versnellen. Vanaf dat jaar wordt een grotere raket ingezet om satellieten te lanceren. Honderdvijftig per keer versus nu 25 à dertig. “We richten ons op hybride netwerken. Satelliet is een aanvulling op reeds bestaande aardse netwerken. We dekken de whitespots en dichten connectiviteitsgaten dichten. Dat deden we eerst voor gebruikers in een thuisomgeving, nu op mobieltjes.”
Orange, Telefónica, Three Group krijgen satellietinternet
2 dagen
De Europese telecomaanbieders Orange, Telefónica en Three Group gaan op tien markten in Europa mobiele breedbandconnectiviteit leveren vanuit de ruimte. Daartoe sluiten ze een overeenkomst met Satellite Connect Europe. Dat is een joint-venture tussen Vodafone Group en de Amerikaanse satellietprovider AST Mobile. De drie telecomgroepen zijn actief in zestien Europese landen, maar gaan de diensten aanbieden in tien daarvan. Welke dat zijn, dat vertelde ceo Margherita Della Valle van Vodafone Group niet. De Italiaanse topvrouw hield zojuist een keynote spreekbeurt op telecombeurs Mobile World Congress, dat vandaag van start ging in Barcelona. De grootste landen van die drie aanbieders hebben samen een kleine 350 miljoen inwoners. Dat zijn Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Polen, Roemenië, België, Tsjechië, Zweden en Oostenrijk. Tijdens die lezing drong de topvrouw ook aan op nieuwe regels die dicteren hoe bedrijven en overheden moeten omgaan met ‘grenzen in de lucht’. Daarover ze helderheid om toekomstige problemen te vermijden. “Er mag geen cowboymarkt ontstaan.” Het ziet ernaar uit, dat consumenten gegarandeerd internet kunnen kopen voor een paar euro per maand extra. Of daar direct ook telefonie bij zit en breedbandinternet, is op dit moment niet duidelijk. De eerste commerciële proposities moeten nog live gaan. Vodafone Group heeft afgelopen jaren zijn activiteiten in Hongaije, Spanje en Italië verkocht en is nu bezig de Nederlandse tak van de hand te doen. Vodafone verkoopt zijn vijftig procent-belang in VodafoneZiggo aan Liberty Global voor een miljard euro. Dit werd eerder deze maande aangekondigd. Na de overname zal Liberty Global volledig eigenaar zijn van VodafoneZiggo. Dat wordt samen met de Belgische provider Telenet onderdeel wordt van de nieuwe Ziggo Group. Vodafone behoudt een belang van tien procent in de Ziggo Group en krijgt een licentie voor tien jaar om het merk Vodafone in Nederland te blijven voeren. Foto: AI-gegenereerd
Anne Gelevert wordt chef Operations team5pm
3 dagen
Team5pm breidt het managementteam uit met de aanstelling van Anne Gelevert als Operations-director. Het is de tweede aanstelling van een MT-lid in een week tijd. Vorige week maakte het socialbureau bekend dat Tim Knots daar de nieuwe functie van chef Technology & Innovation gaat vervullen. Afgelopen najaar werd team5pm onderdeel van de Spaanse groep SAMY. Het lijkt erop dat nieuwe eigenaar de lokale leiding verstevigt om zijn plannen voor de Nederlandse markt vorm te geven. Bij Talpa Network was Gelevert hoofd Projects & Concepting. Ze gaf leiding aan een multidisciplinair team van projectmanagers, strategen en creatieven. Als lid van het managementteam realiseerde zij organisatiebrede strategische trajecten op het snijvlak van creativiteit, technologie & AI, business en operations. Ze professionaliseerde het projectmanagement door duidelijke werkwijzen en besluitvormingsstructuren te introduceren. Anne Gelevert start vandaag in haar nieuwe functie. Ze volgt Laura Snapper op, die na vijf jaar afscheid neemt van team5pm. In haar nieuwe rol moet Gelevert (ex-Talpa) de operationele structuur en werkprocessen zo gaan inrichten dat de teams sneller kunnen schakelen tussen disciplines en markten.
Britse uitgevers verenigen zich richting AI, roepen op: ‘doe mee’
3 dagen
Engeland grootste, bekendste nieuwsuitgevers starten een initiatief om gebruik van hun werk door AI’s te reguleren. Ze roepen uitgevers, omroepen en andere mediabedrijven op zich aan te sluiten. Guardian, BBC, Financial Times, Telegraph en Sky News richten SPUR op, een acroniem voor de Standards for Publisher Usage Rights-coalitie. “We nodigen jullie uit je aan te sluiten op dit voor onze industrie cruciale moment”, klinkt hun oproep. Het initiatief is een reactie op het ongeoorloofd verzamelen van content door AI-bedrijven om hun modellen te trainen. Uitgevers wordt niet om toestemming gevraagd, ze krijgen er geen vergoeding voor. Hun journalistieke werk wordt geroofd door de AI-labs met als doel hun respectievelijke diensten te verbeteren. “Het gebrek aan transparantie over hoe AI-antwoorden tot stand komen, dreigt het publieke vertrouwen in zowel het nieuws als de gebruikte technologieën te ondermijnen.” SPUR moet dat tij keren. “Onze missie is duidelijk: het opzetten van gedeelde technische standaarden en verantwoorde licentiekaders die ervoor zorgen dat AI-ontwikkelaars op een legitieme, verantwoorde en gemakkelijke manier toegang hebben tot hoogwaardige, betrouwbare journalistiek, terwijl uitgevers de praktische controle over hun content behouden en een eerlijke prijs ontvangen wanneer deze wordt gebruikt.” Enkel als zo’n systeem tot stand komt, kunnen mediabedrijven een vuist maken richting AI-bedrijven en een beetje bepalen hoe de contentvelden worden afgegraasd en wie daar aan verdient.
Apple pakt deze week uit met veel nieuwe producten
3 dagen
Apple komt deze week met een reeks nieuwe productintroducties, waaronder een goedkope MacBook. Hoewel de pers is uitgenodigd voor een presentatie op 4 maart, is er dit keer geen livestream. Naar verluidt worden de producten vandaag of morgen al aangekondigd. Een van de grootste introducties wordt iPhone 17e worden, een opvolger van de iPhone 16e met een een krachtigere A19-chip, ondersteuning voor MagSafe en mogelijk een Dynamic Island-ontwerp in plaats van de traditionele notch. Naast een nieuwe iPhone zijn er geruchten over twee nieuwe iPads: een basis-iPad met de A18-chip en een vernieuwde iPad Air met de M4-chip. Verwacht wordt dat vooral de basis-iPad significante vernieuwingen krijgt door de ondersteuning voor Apple Intelligence via de A18-chip. Apple lijkt ook van plan te zijn de MacBook-serie uit te breiden met een nieuw model. Dit goedkope MacBook-model zou een 12,9-inch scherm krijgen, draaien op een A18 Pro-chip en in meerdere kleurvarianten verschijnen. Daarnaast worden er updates verwacht voor de professionele MacBook Pro-lijn met M5 Pro- en M5 Max-chips. Apple werkt naar verluidt aan een goedkoper MacBook-model, maar om de prijs laag te houden zou het nieuwe instapmodel enkele concessies doen in vergelijking met bijvoorbeeld de MacBook Air of MacBook Pro. Het scherm van deze goedkopere MacBook krijgt mogelijk geen ondersteuning voor True Tone, een functie die de kleurtemperatuur van het scherm automatisch aanpast aan het omgevingslicht. Ook zou de maximale helderheid lager zijn dan de 500 nits van de MacBook Air-schermen. Daarnaast wordt er geen snellaad-functie verwacht, wat betekent dat de batterij langzamer vol raakt dan bij duurdere modellen. Op het gebied van connectiviteit zou het toestel geen ondersteuning bieden voor zogenoemde high-impedance hoofdtelefoons, wat betekent dat sommige professionele audio-headsets mogelijk niet optimaal werken. Er wordt ook gebruikgemaakt van een MediaTek-chip voor Wi-Fi en Bluetooth in plaats van Apple’s eigen N1-chip, wat kan betekenen dat moderne draadloze standaarden zoals Wi-Fi 7 niet worden ondersteund. Verder wijzen de gelekte gegevens erop dat het nieuwe MacBook-model mogelijk geen verlicht toetsenbord krijgt en dat de opslagopties beperkt zijn tot lagere capaciteiten, zoals 256 GB en 512 GB. Er zou zelfs een speciale 128 GB-variant komen die exclusief voor onderwijsinstellingen bedoeld kan zijn. De SSD-snelheden zouden daarnaast lager zijn dan bij de MacBook Air en Pro. Tot slot zou het instapmodel mogelijk slechts 8 GB werkgeheugen hebben, wat voor een laptop bedoeld voor dagelijks gebruik geen toekomstbestendige hoeveelheid kan zijn. Andere apparaten die mogelijk hun debuut maken zijn een M5-MacBook Air, een vernieuwde Studio Display en een nieuwe Mac Studio-desktop met M5-chips. Deze laatste producten zijn minder zeker, maar volgens insiders staan ze wel op de planning voor deze lente.  
Google koopt roboticabedrijf Intrinsic
3 dagen
Alphabet haalt zijn eigen robotica-eenheid Intrinsic terug binnen de muren van Google. Daarmee zet het concern in op het helpen bouwen van fabrieken van de toekomst. Intrinsic bestaat al sinds 2021 als zelfstandig bedrijf onder Alphabets Other Bets-tak, de incubator voor langetermijnprojecten die niet bij de kernactiviteiten van Google passen. Die status is nu voorbij. Alphabet maakt bekend dat Intrinsic voortaan als aparte eenheid rechtstreeks onder Google valt. Een overnameprijs werd niet bekendgemaakt. Een schets hoe dat bijdraagt aan de visie voor de lange termijn evenmin. De overstap is voor Intrinsiek wel een strategische stap vooruit. Ze krijgen directe toegang tot Gemini, Google Cloud en DeepMind. Daardoor kunnen ze hun productontwikkeling in de wereld van industriële automatisering aanmerkelijk versnellen. Intrinsic verkoopt geen fysieke robots, maar de software die ze bruikbaar maakt. Ze helpen fabrieken robots programmeren zonder dat daarvoor lang aan maatwerksoftware moet worden geschreven. Wat dat in de praktijk betekent, wordt duidelijk zichtbaar in een samenwerking met Foxconn. De Taiwanese elektronicagigant wil zijn fabrieken volledig automatiseren. Foxconn levert de hardware, de productie-expertise en de schaal. Intrinsic levert zijn Flowstate en het AI-waarnemingsmodel IVM. Samen bouwen ze wat ze ‘intelligente fabrieken’ noemen, waar robots zich moeiteloos aanpassen aan veranderingen in productieprocessen. Ander voorbeeld: bij het maken van computer- en serveerkasten is het plaatsen van de kabels een complexe klus. Vaak handwerk. Een met Intrinsic geprogrammeerde robot ziet aan de CAD-tekeningen exact waar hij welk kabeltje moet leggen zonder schade aan te richten. De nieuwe volle Google-dochter werkt ook samen met NVIDIA en met Siemens. Concurrenten zijn bedrijven als Wandelbots en Sereact.
Online bijna 4 procent meer omgezet in januari
3 dagen
In januari 2026 was de onlineomzet 3,6 procent hoger dan in januari 2025. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 2,7 procent meer omgezet dan in dezelfde maand een jaar eerder. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 5 procent hoger. De onlineomzet van winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen was 7 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Ook winkels in overige non-foodartikelen, winkels in consumentenelektronica en winkels in kleding en modeartikelen hebben online meer omzet geboekt dan in januari 2025. De gehele detailhandel heeft in januari 2,2 procent meer omgezet dan in januari 2025, meldt het CBS. Het verkoopvolume was 1,2 procent hoger. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 1,9 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 2,6 procent. Online is 3,6 procent meer omgezet dan een jaar eerder. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in januari 2026 met 1,9 procent. Het volume (de voor prijsveranderingen gecorrigeerde omzet) was 1,4 procent hoger dan een jaar eerder. Winkels in consumentenelektronica zetten 10,8 procent meer om dan in dezelfde maand een jaar eerder. Drogisterijen en winkels in schoenen en lederwaren groeiden met respectievelijk bijna 9 en ruim 4 procent. De omzet van winkels in meubels en woninginrichting was hetzelfde als een jaar eerder. De omzet van winkels in kleding, winkels in recreatieartikelen en winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren) lag in januari 2026 echter lager dan in dezelfde maand een jaar eerder.
Helft nieuwe webwinkels Nederland draait Shopify
3 dagen
In 2025 koos 54 procent van alle nieuwe Nederlandse webwinkels voor Shopify als onderliggende motor. Dat blijkt uit een analyse van ShopRank, dat 324.000 nieuwe Europese webwinkels onderzocht. Nederland is koploper in Europa als het gaat om de verschuiving naar het Amerikaanse e-commerceplatform. Het patroon is echter overal gaande, zelfs op thuismarkt Frankrijk nemen lokale ondernemers liever niet de soevereine route. In alle onderzochte landen won Shopify marktaandeel onder startende winkeliers. Dat percentage ligt nu praktisch overal tussen de veertig en vijftig procent. Het aandeel van WooCommerce in Nederland, gemeten voor nieuwe winkels, daalde van van 34,7 procent naar 25,8 procent van de 2025-starts. PrestaShop is hier al vrijwel van het toneel verdwenen. Meer dan de helft van de nieuwe Shopify-winkels in Europa verkoopt kleding of beautyproducten. Het is niet allemaal halleluja in het rapport van Shoprank. Want de cijfers laten zien dat zo makkelijk als je een Shopify-shop opent, zo makkelijk sluit deze ook weer de deuren. De onderzoekers constateren dat nieuwe winkels twee tot drie keer zo snel de deuren sluiten als gevestigde spelers. Bij WooCommerce ligt het sluitingspercentage het hoogst. Het Amerikaanse beursgenoteerde Shopify boekte in 2025 een omzet van 11,6 miljard dollar (30+%) en een nettowinst van 1,2 miljard. Winkels die het platform gebruiken, realiseerden in dat jaar een handelswaarde van 378 miljard dollar (+29%). De e-commercewereld staat op het punt te veranderen, nu winkels niet alleen via Google verkeer gaan krijgen maar ook vanuit AI-zoekmachines. Áls ze überhaupt al verkeer gaan krijgen, want AI’s kunnen moeiteloos het proces van zoeken, vergelijken, kopen en betalen combineren. De consument kan dit hele proces uitbesteden. Shopify sorteert daar op voor middels samenwerkingen met Google Gemini, ChatGPT en Microsoft Copilot. Met Google werkt men samen aan een protocol voor agentic commerce. Simpel gezegd zorgt dat ervoor dat zoekopdrachten goed worden gesnapt door de zoekmachine. In het meest recente kwartaalbericht vertelde de leiding, dat het aantal orders via AI-zoekopdrachten een stijging van x15 heeft vertoond sinds januari 2025. Maar zonder verdere duiding zegt zo’n getal weinig. Bovendien brengt het e-commerceplatform het product Sidekick uit, een AI die optreedt als virtuele compagnon voor de winkelier. Dat systeem kan optreden als een soort coo, een directielid dat de operationele processen stuurt en monitort. Drie weken na lancering had Sidekick vierduizend specialistische apps gebouwd, werden er 355.000 takenlijsten aangemaakt en 1,2 miljoen foto’s bewerkt. Dit soort gereedschappen moet winkeliers meer handvatten geven bij het slimmer maken en verder automatiseren van hun processen.

Pagina's

Abonneren op emerce