emerce

Intel verwacht in het tweede kwartaal een omzet die lager is dan analisten hadden voorspeld. Dat werpt meteen een schaduw over de eerste resultaten van de nieuwe CEO, Lip-Bu Tan, die zijn leiderschap begint terwijl de spanningen tussen de VS en China blijven oplopen. De tegenvallende vooruitzichten van de Amerikaanse chipgigant kunnen het vertrouwen van beleggers verder onder druk zetten. Velen hopen dat Tan het tij kan keren na jaren van gemiste kansen, waardoor Intel nu moeite heeft om zich te positioneren in de snelgroeiende markt voor kunstmatige intelligentie (AI). Intel, gevestigd in Santa Clara, Californië, rekent op een omzet tussen de 11,2 miljard en 12,4 miljard dollar voor het tweede kwartaal. Dat is lager dan de gemiddelde verwachting van 12,82 miljard. Intel rapporteerde een omzet van 12,7 miljard dollar in het eerste kwartaal, gelijk aan die van een jaar eerder, maar beter dan de 12,3 miljard die Wall Street had verwacht. Het bedrijf behaalde een aangepaste winst van 13 cent per aandeel, terwijl analisten gemiddeld slechts 1 cent per aandeel hadden voorspeld. ‘De huidige macro-economische situatie zorgt voor grote onzekerheid in de hele sector, en dat zien we terug in onze prognose,’ aldus financieel directeur David Zinsner. Intel neemt naar eigen zeggen maatregelen om efficiënter te werken en beter te presteren. Het plan omvat het stroomlijnen van de organisatie en het schrappen van managementlagen. Tan werd in maart CEO, nadat hij in augustus 2024 uit de raad van bestuur was gestapt vanwege onenigheid over de bedrijfsstrategie. Nu staat hij aan het roer om het tij te keren. Als eerste stap heeft Tan de hiërarchie binnen het bedrijf vereenvoudigd. De belangrijkste chipdivisies rapporteren inmiddels rechtstreeks aan hem, zo meldde persbureau Reuters. Die versimpeling van de structuur moet ruimte creëren voor focus en investeringen in geavanceerde chipproductie. Op het gebied van kunstmatige intelligentie is Intels strategie nog volop in beweging. De veelbelovende Falcon Shores-grafische chips zijn momenteel beperkt tot interne tests, waardoor het bedrijf voorlopig geen sterk alternatief biedt voor de AI-marktleiders. Om daar verandering in te brengen, benoemde Intel onlangs netwerkexpert Sachin Katti tot Chief Technology Officer én hoofd van de AI-divisie. Ooit was het bedrijf de onbetwiste marktleider in de wereldwijde chipindustrie, maar de afgelopen jaren verloor het terrein aan concurrenten als AMD op het gebied van pc- en datacenterchips. Op het gebied van kunstmatige intelligentie heeft Nvidia inmiddels een duidelijke voorsprong genomen.

YouTube zal deze zomer een vernieuwd ontwerp van de gebruikersinterface van YouTube TV uitrollen. De update brengt onder andere eenvoudiger navigeren, verbeterde weergave-opties en aanpassingen in de beeldkwaliteit met zich mee. Ook wordt het makkelijker om reacties te bekijken, kanaalinformatie op te zoeken en je te abonneren op kanalen. Voor de app wordt een AI-gedreven functie genaamd Ask Music in een vroege testfase uitgerold. Met deze functie kun je, op basis van een omschrijving van het soort muziek waar je zin in hebt, een gepersonaliseerd radiostation laten genereren. Op dit moment is deze functie alleen beschikbaar voor Engelssprekende YouTube Premium- en YouTube Music-abonnees in een aantal geselecteerde landen, en alleen via de iOS- en Android-apps. YouTube TV-abonnees krijgen intussen meer mogelijkheden om zelf hun multiview-ervaring aan te passen — een functie waarmee je tot vier livestreams tegelijk kunt bekijken. YouTube is deze week twintig jaar oud. Destijds werd de allereerste YouTube-video geplaatst: de iconische ‘Me at the Zoo’. Dat moment markeerde het begin van een platform dat onze schermen vulde met kattenfilmpjes, virale trends en muziekvideo’s.

Instagram- en Facebookgebruikers die niet willen dat hun gegevens worden gebruikt om kunstmatige intelligentie (AI) te trainen, moeten vóór 27 mei 2025 bezwaar aantekenen bij Meta. Doen zij dat niet, dan stemt Meta er automatisch mee in om hun openbare gegevens — zoals posts, foto’s en reacties — te gebruiken voor de ontwikkeling van Meta AI. Daarvoor waarschuwt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Het het risico dat gebruikers de grip op hun eigen data kwijtraken. ‘Wat je ooit op Facebook of Instagram hebt gedeeld, kan straks in een AI-model terechtkomen, zonder dat je weet wat ermee gebeurt.’ Meta start op 27 mei met het trainen van zijn AI op basis van gebruikersdata. Verdier benadrukt dat het cruciaal is om vóór die datum bezwaar te maken. “Zodra je gegevens eenmaal zijn opgenomen in het AI-model, zijn ze er niet zomaar meer uit te halen,” waarschuwt ze. Hoewel gebruikers nu zelf actie moeten ondernemen, benadrukt de AP dat de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor naleving van de privacywet bij Meta ligt. De toezichthouder maakt zich ernstige zorgen over de manier waarop Meta — en andere techbedrijven — gebruikersdata inzet voor AI-training. Europese privacywaakhonden houden de situatie dan ook nauwlettend in de gaten. De Ierse toezichthouder speelt hierbij een centrale rol, omdat Meta’s Europese hoofdkantoor in Ierland gevestigd is. Of Meta zijn plannen daadwerkelijk mag uitvoeren, is nog niet zeker. Onder meer het gekozen opt-outmodel, waarbij zwijgen geldt als toestemming, roept vragen op. De AP en andere Europese toezichthouders overleggen intensief met hun Ierse collega’s over de rechtmatigheid hiervan. Eerder stelde Meta al soortgelijke plannen uit, na gesprekken met de Ierse toezichthouder. Die uitstel volgde in de zomer van 2024. Inmiddels kunnen sommige Nederlandse WhatsApp-gebruikers al communiceren met Meta AI, bijvoorbeeld in een één-op-één-gesprek of als toevoeging aan een bestaande chat. Berichten waarin Meta AI actief wordt betrokken, worden eveneens gebruikt om het AI-systeem te trainen. Daartegen bezwaar maken lijkt op dit moment niet mogelijk. Volgens Meta worden privégesprekken waarin Meta AI niet actief is, niet meegenomen in de AI-training.

Margaret Versteden-van Duijn wordt per 1 september 2025 CEO van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Zij volgt Marit van Egmond op, die per 1 mei het bedrijf verlaat. Versteden-van Duijn is op dit moment CEO van bol. Versteden-van Duijn is opgegroeid op een boerderij in Australië. Na internationale rollen bij Bain & Company, Nike en Boston Consulting Group begon ze tien jaar geleden bij bol, waar ze onder andere CMO, CCO en Chief Platform Officer was. Sinds 2021 is ze CEO van bol, en speelt in die hoedanigheid een sleutelrol in de digitale en strategische transformatie van het bedrijf. Ze heeft zowel de Australische als Nederlandse nationaliteit, en woonde en werkte wereldwijd – van Maleisië tot Duitsland, Frankrijk en Centraal- en Oost-Europa. Margaret is afgestudeerd in Business Systems (Business & IT) aan Monash University en behaalde een MBA aan INSEAD. Zelf zegt ze over de overstap: ‘Albert Heijn, Etos en Gall & Gall zijn iconische merken, diepgeworteld in de samenleving. Als gecertificeerde B corp organisatie kunnen we met dit bedrijf krachtige stappen vooruit zetten; samen bouwen aan een samenleving die gezonder, socialer en duurzamer is.’

Amazon heeft een deel van de onderhandelingen over het huren van datacenters voor zijn cloudtak Amazon Web Services (AWS) tijdelijk stilgelegd. De pauze geldt vooral voor overzeese markten en wijst op een vertraging in de uitbreiding van grootschalige infrastructuur, aldus analisten van Wells Fargo. De stap van ’s werelds grootste cloudprovider is een nieuw signaal dat bedrijven mogelijk hun investeringsstrategieën rond kunstmatige intelligentie heroverwegen, mede door economische onzekerheid. Dergelijke projecten omvatten vaak miljardeninvesteringen in onder meer high-end Nvidia-chips en andere AI-infrastructuur. Analisten van Wells Fargo wijzen ook de recente terugtrekking van Microsoft uit soortgelijke projecten. Microsoft trok zich recent terug uit datacenterprojecten die samen zo’n 2 gigawatt aan stroom zouden verbruiken in de VS en Europa, omdat het aanbod de vraag voorlopig overstijgt, aldus een eerder rapport van TD Cowen. ‘Het lijkt erop dat hyperscalers voorzichtiger worden met het leasen van grote hoeveelheden stroomcapaciteit en kritischer kijken naar capaciteit die vóór eind 2026 beschikbaar moet komen,’ schrijven de analisten in hun rapport. Ze merken daarbij op dat ook bedrijven als Meta en Alphabet (Google) tekenen van terughoudendheid vertonen. Amazon annuleert de bestaande contracten niet. Volgens Kevin Miller, vicepresident van AWS Global Data Centers, is er echter geen reden tot ongerustheid: ‘Dit is regulier capaciteitsbeheer. Onze uitbreidingsplannen blijven ongewijzigd.’ Beleggers tonen zich intussen steeds sceptischer over de hoge uitgaven aan AI-projecten door Amerikaanse techgiganten. Dit komt mede door geringe rendementen en de opkomst van spelers als het Chinese DeepSeek, dat krachtige AI-oplossingen aanbiedt tegen aanzienlijk lagere kosten dan westerse concurrenten.

KPN heeft naar eigen zeggen solide resultaten geboekt in het eerste kwartaal en ligt goed op schema met de uitvoering van zijn strategie. Zo groeide afgelopen kwartaal de Consumentenmarkt zowel op vaste als op mobiele diensten. Ook de Zakelijke Markt opnieuw sterk. KPN realiseerde een ‘aantrekkelijke groei’ van de operationele winst (EBITDA). De omzet groeide 3 procent naar 1,4 miljard euro. De nettowinst daalde echter naar 169 miljoen euro door de opstartkosten van een nieuwe samenwerking met pensioenfonds ABP. Die gaat een groot deel van KPN’s zendmasten bouwen en beheren. Er kwamen 8000 vast-mobiele klanten bij, 21.000 mobiele klanten en 37.000 glasvezelklanten. Inmiddels hebben heeft KPN met zijn joint venture Glaspoort 64 procent van de Nederlandse huishoudens voorzien van een glasvezelverbindingen. KPN verwacht dat de directe invloed van de Amerikaanse en wederzijdse handelstariefsmaatregelen op de resultaten beperkt zullen zijn.    

Nauwer samenwerken met AI techbedrijven voor bijvoorbeeld een synthetische datafabriek. Dat wil staatssecretaris Gijs Tuinman van Defensie. Hij daagde de AI-sector in ons land daartoe uit tijdens het Nederlandse AI Congres in De Fabrique in Utrecht. ‘AI verandert oorlogsvoering nu al voorgoed.’ Meer dan 800 deelnemers kwamen af op het congres met als thema ‘Aan de slag met AI’. Daarbij zaten onder anderen experts en professionals uit het bedrijfsleven. Vorige week was de staatssecretaris nog in de Verenigde Staten. Hij nam daar poolshoogte bij techbedrijven als Anduril en Paltentir. Die maken de software achter een relatief klassiek wapen als de kruisraket bijvoorbeeld slimmer en goedkoper met behulp van AI. Tuinman raakte onder de indruk. AI is een gamechanger, stelt de staatssecretaris. Het heeft gevolgen voor onze hele manier van werken. ‘Van het plannen van onderhoud van alles wat rijdt, vliegt of vaart – tot het verzamelen, verwerken en analyseren van inlichtingen. En het nemen van operationele besluiten.’ Geld is niet het probleem, aldus de boodschap vanuit het Kabinet. Meer dan een miljard ligt klaar om de defensie-industrie op te schalen. ‘Nog dit jaar wil ik 310 miljoen euro investeren in onbemenste systemen en het opschalen van andere innovaties. AI is daar een groeiend onderdeel van. Sterker, ik denk dat AI de backbone van onze innovaties wordt.’ Defensie is al aan de slag met een aantal Nederlandse spelers. Met Lobster Robotics werkt men aan een onderwaterrobot met optische sensor. Die inspecteert de kritische infrastructuur onder water. Met Avalor AI (en anderen) wordt samengewerkt bij de ontwikkeling van software voor drones. ‘En we hebben inmiddels ons eigen DefGPT, een veilig intern alternatief voor ChatGPT: intern ontwikkeld en volledig afgesloten van internet.’ Defensie en het bedrijfsleven moeten veel intensiever samenwerken. Dat vereist durf, zegt Tuinman. ‘Ik zie een coöperatie voor me, tussen uw en onze ontwikkelteams. Zodat we werkprocessen snel kunnen integreren.’ De Nederlandse regering wil AI inzetten bij de ontwikkeling voor het verbouwen van voedsel op het Caribische deel van het Koninkrijk der Nederlanden, de BES-eilanden. ‘Er wordt daar heel weinig voedsel verbouwd, terwijl ze vroeger zelfvoorzienend waren,’ vertelde Zsolt Szabó, staatssecretaris Digitale zaken woensdag op datzelfde AI Congres in DeFabrique in Utrecht. ‘Een kilo sla kost op de eilanden al gauw 12 euro, dat kan goedkoper als we slimmer gaan verbouwen.’ ‘We gaan van pilots naar implementaties, dus eigenlijk van experimenteren naar het versnellen, op basis van vragen van de AI verordening, kan het, mag het en is het verantwoord?’ vervolgde Szabó. De staatssecretaris noemde als concrete projecten drones die vissers controleren op het overtreden van de regels, bezwaarschriften die met AI sneller kunnen worden beoordeeld en het voorspellen van verstoppingen van riolen. Willem Jonker, Bestuursvoorzitter van AIC4NL, is ervan overtuigd dat Europese partijen kans maken. Vandaag wordt generatieve gedomineerd door Big Tech. Hier in Europa hebben we Mistral die nog net niet onderaan staat. De vraag is wie domineert ASI morgen, want what goes up, must come down. Niets blijft hetzelfde. Wie heeft er nog een filmrolletje van Kodak of een Nokia telefoon? Ze hielden vast een knoppen en zijn naar de knoppen gegaan. Disruptie zorgt ervoor dat zelfs de grootste jongens onderuit kunnen gaan.’ Willem Jonker, bestuursvoorzitter van AIC4NL, is ervan overtuigd dat Europese en dus ook Nederlandse  AI partijen kans maken. Vandaag wordt generatieve gedomineerd door (Amerikaanse) Big Tech. ‘De vraag is wie domineert ASI morgen, want what goes up, must come down. Niets blijft hetzelfde. Wie heeft er nog een filmrolletje van Kodak of een Nokia telefoon? Ze hielden vast een knoppen en zijn naar de knoppen gegaan. Disruptie zorgt ervoor dat zelfs de grootste jongens onderuit kunnen gaan.’ Nederlandse organisaties behoren in elk geval tot de koplopers in Generatieve AI (GenAI), zo blijkt uit de jaarlijkse Nutanix Enterprise Cloud Index die toevallig tegelijk met het congres verscheen. Ondanks de snelle adoptie van GenAI worstelen veel Nederlandse organisaties niettemin met het opschalen van GenAI-toepassingen. De grootste uitdaging blijkt een gebrek aan inzicht in de kosten en de return on investment (ROI): 68 procent van de organisaties noemt dit als het belangrijkste obstakel, tegenover 52 procent wereldwijd. Daarnaast noemt 50 procent van de Nederlandse bedrijven het ontbreken van duidelijke use cases als een barrière voor verdere uitbreiding van GenAI. Dit wijst op een behoefte aan meer concrete toepassingen en bewezen zakelijke voordelen voordat verdere investeringen worden gedaan. Ook de complexiteit van GenAI en het gebrek aan expertise spelen een rol: 28 procent van de organisaties ervaart uitdagingen bij het vanaf de grond af opbouwen van een GenAI-omgeving. Ondanks de uitdagingen zien Nederlandse organisaties volop kansen voor GenAI, met name op het gebied van cybersecurity en fraudepreventie. 72 procent van de ondervraagde bedrijven geeft aan dat zij in de komende drie jaar GenAI willen inzetten voor beveiliging. Hiermee ligt Nederland op koers om een belangrijke rol te spelen in de ontwikkeling van AI-gedreven beveiligingsoplossingen. Verder geeft 98 procent van de respondenten aan dat GenAI de prioriteiten binnen hun organisatie verandert, waarbij veiligheid en privacy een steeds grotere rol spelen. Maar liefst 98 procent vindt ook dat hun organisatie meer kan doen om GenAI-modellen en -applicaties beter te beveiligen. Dit onderstreept de noodzaak om beveiliging vanaf het begin in AI-projecten te integreren. Opvallend is dat schaalbaarheid voor Nederlandse bedrijven een grotere prioriteit heeft dan in andere regio’s. 30 procent van de Nederlandse organisaties noemt dit als de belangrijkste data-gerelateerde factor bij de implementatie van GenAI, vergeleken met 22 procent wereldwijd. Dit benadrukt de behoefte aan flexibele en efficiënte infrastructuren om GenAI-oplossingen op grotere schaal in te zetten.

De Europese Commissie heeft voor het eerst boetes uitgedeeld op basis van de Digital Markets Act (DMA). Apple en Meta zijn de eerste grote techbedrijven die een miljoenenboete krijgen opgelegd. Apple moet 500 miljoen euro betalen, Meta krijgt een boete van 200 miljoen euro. Volgens de Commissie heeft Apple appontwikkelaars te weinig ruimte gegeven om gebruikers te informeren over alternatieve abonnementsopties buiten de App Store om. Hierdoor konden gebruikers geen gebruik maken van mogelijk goedkopere aanbiedingen. Meta wordt beboet vanwege het omstreden ‘pay-or-okay’-model dat het introduceerde op Facebook en Instagram. Gebruikers moesten kiezen: of gratis gebruik met gepersonaliseerde advertenties, of een betaalde versie zonder advertenties. Omdat deze regeling slechts van maart tot november 2024 liep en Meta inmiddels een derde, minder ingrijpende optie aanbiedt, valt de boete relatief lager uit. Apple heeft nu twee maanden de tijd om zijn beleid aan te passen. Wanneer daaraan geen gehoor wordt gegeven, kan de EU zwaardere sancties opleggen, tot wel 10 procent van de wereldwijde jaaromzet.

IT-consultancybedrijf Xebia heeft samen met AVROTROS een innovatieve GenAI-oplossing ontwikkeld waarmee de omroep direct inzicht krijgt in wat kijkers interesseert of juist laat afhaken. De oplossing analyseert en labelt automatisch videomateriaal, identificeert onderwerpen en personen in tv-programma’s en koppelt deze aan kijkcijfers. AVROTROS bereikt maandelijks twee op de drie Nederlanders met hun tv-programma’s. De omroep, bekend van programma’s als EenVandaag, Eva, Wie is de Mol? en de uitzendingen van het Eurovisie Songfestival, heeft een sterke behoefte aan meer inzicht in kijkcijfers om beter te bepalen wat kijkers trekt of juist doet afhaken. Voorheen bekeken redacteuren handmatig urenlang uitzendingen om onderwerpen en personen te labelen. Dit arbeidsintensieve proces was slechts voor enkele programma’s praktisch haalbaar. De door Xebia ontwikkelde oplossing automatiseert dit proces volledig met een nauwkeurigheid van ongeveer 90%, waardoor de volledige programmering nu geanalyseerd kan worden. Het systeem combineert drie AI-technologieën: spraakherkenning om gesprekken om te zetten naar tekst, kunstmatige intelligentie om onderwerpen te identificeren, en beeldherkenning om personen te detecteren. De oplossing maakt gebruik van Google Cloud Platform, met Google Speech API voor taaldetectie en transcriptie, Gemini voor het extraheren van onderwerpen, en Google Video Intelligence API voor gezichtsdetectie. De verzamelde informatie wordt opgeslagen in een vector database, wat snel zoeken binnen duizenden uren videomateriaal mogelijk maakt.

Meta zet kunstmatige intelligentie in om jongeren op te sporen die een onjuiste geboortedatum op Instagram opgeven. Wanneer het systeem vermoedt dat een account toebehoort aan een tiener, wordt dat profiel automatisch omgezet naar een zogenaamd Teen Account, zelfs als de gebruiker zichzelf als volwassene heeft geregistreerd. Instagram introduceerde het Teen Account vorig jaar. Deze versie van de app bevat ingebouwde beveiligingsmaatregelen die automatisch worden geactiveerd voor gebruikers onder de 16 jaar. Ze beperken onder andere wie contact met hen kan opnemen en welke content zichtbaar is. Wijzigingen in deze instellingen kunnen alleen worden gedaan met toestemming van een ouder of verzorger. Hoewel Instagram al langer AI inzet om leeftijden in te schatten, bevestigt het bedrijf nu expliciet dat deze technologie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat jongeren geen toegang krijgen tot volwassen accounts. Meta benadrukt dat het voortdurend werkt aan de nauwkeurigheid van deze AI-technologie en dat gebruikers de mogelijkheid hebben om hun instellingen aan te passen als er een fout is gemaakt. Naast de technologische aanpak kondigde Instagram aan dat het ouders actief gaat informeren over hoe zij met hun kinderen het belang van een juiste leeftijdsvermelding kunnen bespreken. Volgens het platform is een correcte geboortedatum de sleutel tot een goed beveiligd account. De aankondiging volgt kort op de introductie van Teen Accounts op Facebook en Messenger. Inmiddels zijn wereldwijd meer dan 54 miljoen jongeren geregistreerd onder deze tieneraccounts. Maar liefst 97 procent van de 13- tot 15-jarigen gebruikt het beschermde profieltype nog altijd.

Kan een organisatie als SIDN haar publieke taak nog vervullen als ze haar kernfuncties uitbesteedt aan een commercieel cloudbedrijf? Het antwoord daarop is volgens een rapport van de Universiteit van Amsterdam helder: nee. Door de overstap zou SIDN op termijn minder grip krijgen op haar eigen systemen, cruciale kennis verliezen, en haar onafhankelijkheid in gevaar brengen. Bovendien versterkt een keuze voor Amazon Web Services (AWS) de positie van een handjevol techgiganten – wat risico’s met zich meebrengt voor het hele internetecosysteem. Het plan van de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN) om delen van het beheer van het .nl-domein onder te brengen bij AWS stuitte op forse kritiek. Wat begon als een technisch besluit, groeide uit tot een bredere discussie over digitale soevereiniteit. SIDN beheert het .nl-domein, dat door miljoenen Nederlanders dagelijks wordt gebruikt. Tot voor kort gebeurde dit via lokale datacenters, onder toezicht van Nederlandse instellingen. Volgens het rapport draait cloudmigratie niet alleen om technologie, maar ook om macht en invloed. “Cloudplatforms zoals AWS brengen hun eigen logica mee – gericht op efficiëntie, schaalvergroting en winstmaximalisatie – die haaks kan staan op publieke waarden zoals transparantie, onafhankelijkheid en democratische controle,” zegt hoofdonderzoeker Corinne Cath. “Publieke organisaties die overstappen, nemen vaak ongemerkt die commerciële cultuur over: de focus verschuift naar kostenbesparing en snelheid, ten koste van publieke verantwoording.” Zelfs als zorgen over privacy, datalocatie en buitenlandse inmenging volledig zouden worden weggenomen, blijft er een fundamenteler probleem bestaan, vult onderzoeker Fieke Jansen aan: “De organisatie verandert van binnenuit. En die verandering schaadt het publieke belang.” Wat SIDN zelf niet expliciet benoemde, maar door de onderzoekers wel scherp wordt geanalyseerd, is dat commerciële ambities mogelijk zwaarder wegen dan publieke doelen. Zo zou SIDN via een samenwerking met de Canadese registry CIRA haar registratiesoftware internationaal willen aanbieden – een schaalvergroting die alleen haalbaar is via een wereldwijde cloudspeler als AWS. Cath concludeert: “De trend dat internetorganisaties overstappen op commerciële clouds zal zich vermoedelijk voortzetten. Maar de oplossing ligt niet in het simpelweg bouwen van een ‘Nederlandse’ of ‘Europese’ cloud als alternatief voor Amerikaanse aanbieders. Wat we écht nodig hebben, is een fundamenteel ander idee over technologie: één waarin publieke waarden en menselijke belangen zwaarder wegen dan winst.”

De Duitstalige markt is de eerste in de EU waar L’Oreal LOREALISTAR uitbrengt, een platform voor nano- en micro-influencers. Het systeem werkt niet veel anders dan een spaarprogramma aan de benzinepomp. Hoe meer je van een merk ‘tankt’, hoe meer punten je krijgt. In het geval van de influencers gaat het niet om tanken, maar het posten van social items rondom een van zestien merken. L’Oreal werkt vanuit het idee dat de optelsom van het bereik van kleine influencers aanmerkelijk groter is dan dat van grote, bekende influencers. “Micro- en nano-influencers, met duizend tot vijftigduizend volgers, vertegenwoordigen bijna zeventig procent van alle samenwerkingsverbanden van influencers met merken wereldwijd.” Cijfers van het Nederlandse maar wereldwijd werkende socialplatform The Cirqle bevestigen die stelling. Een analyse van campagneresultaten van vele duizenden internationale influencers liet eerder dit jaar zien dat adverteerders het meeste waar voor hun geld krijgen bij de allerkleinste creators. Allereerst vraagt deze groep de laagste vergoeding per social posting en daarnaast ligt de interactieratio er het hoogst: 14,2 procent. De boodschappen van de kleinste creators komen het hardst aan bij hun publiek. Influencers, of gezien hun kleine bereik eerder: creators, kunnen de gespaarde L’Oréal-punten inwisselen voor merkproducten. Waarover ze dan weer opnieuw kunnen posten, waarmee ze dan weer punten verzamelen en zo hun statusniveau verhogen. Het modemerk legt uit: “Naarmate hun statusniveau toeneemt, kunnen contentmakers ook deelnemen aan ervaringen ‘Money Can’t Buy’, zoals masterclasses, uitnodigingen voor events en trainingen.” Het modeconcern werkt momenteel jaarlijks samen met ongeveer tweeduizend beïnvloeders in de DACH-regio voor campagnes. LOREALISTAR is ook actief in het VK en Spanje. Met een dergelijk systeem houden de Fransen controle over wie ze toelaten als merkambassadeur en wie niet. Foto: Cat Han. Unsplash

Google zal voorlopig geen nieuwe melding tonen aan Chrome-gebruikers over het gebruik van cookies van derden. Dat maakte het bedrijf vandaag bekend. Hierdoor kunnen advertentiebedrijven hun huidige methoden voor gerichte advertenties blijven gebruiken in de populairste webbrowser ter wereld. Het besluit betekent een opvallende koerswijziging ten opzichte van het beleid dat Google nog in juli vorig jaar aankondigde. Destijds beloofde het bedrijf gebruikers meer controle en transparantie te geven door middel van een nieuw keuzescherm waarin zij expliciet toestemming konden geven voor tracking door adverteerders. Die plannen zijn nu voorlopig van tafel, wat volgens vakblad Digiday ongetwijfeld voor onrust zal zorgen in de digitale advertentie-industrie. De aankondiging komt kort nadat Google door een Amerikaanse rechter schuldig werd bevonden aan het misbruiken van zijn dominante positie in de markt voor online advertentietechnologie. Volgens Google is het besluit om de introductie van de cookiemelding uit te stellen genomen na gesprekken met partijen uit de sector. ‘Het is duidelijk dat er uiteenlopende visies zijn op veranderingen die impact hebben op het gebruik van cookies van derden,’ aldus het bedrijf. Volgens Anthony Chavez, vice-president bij het Privacy Sandbox-project van Google, moeten gesprekken leiden tot een nieuwe routekaart voor het ontwikkelen van privacyvriendelijke advertentietechnologieën.  

De vernieuwde assistent-app voor kunstmatige intelligentie (AI) van Alibaba, Quark, heeft de Doubao app van ByteDance gepasseerd als populairste AI-app van China. Quark stond in maart bovenaan de Chinese AI-apps met bijna 150 miljoen maandelijkse actieve gebruikers (MAU’s) wereldwijd, gevolgd door Doubao en DeepSeek van ByteDance, die respectievelijk bijna 100 miljoen en ongeveer 77 miljoen gebruikers hadden, meldt Aicpb.com. Alibaba zei eerder dat Quark, beschikbaar als mobiele en desktop-apps, in totaal 200 miljoen gebruikers had. Een rapport dat begin maart werd vrijgegeven door het Amerikaanse durfkapitaalbedrijf Andreessen Horowitz, noemde Quark wereldwijd de zesde populairste AI-app van MAU, net achter Baidu’s AI Search en de InstagramGPT van OpenAI en de AI-verbeterde Edge-browser van Microsoft. Alibaba onthulde vorige maand de vernieuwde Quark, aangedreven door de Qwen-redeneringsmodellen van het bedrijf – AI-modellen die zijn ontworpen om te ‘denken’ voordat ze reageren op vragen, waardoor ze geschikt zijn voor complexe taken. Alibaba zegt dat de app kan helpen met taken zoals academisch onderzoek, het opstellen van documenten, het genereren van afbeeldingen, presentaties, medische diagnostiek, reisplanning, tekst- en beeldgeneratie en codering.