emerce

Gemeente Eindhoven heeft de concessie voor deeltweewielers gegund aan umob, een Rotterdams boekingsplatform dat fietsen, e-bikes, scooters en bakfietsen samenvoegt in één app. Sinds 5 maart kunnen Eindhovenaren voor alle deelvoertuigen terecht bij één aanbieder, klantenservice en betaalmethode. Het is de eerste keer dat een Nederlandse gemeente dit model toepast met vier verschillende voertuigtypen onder één contractpartij. De huidige praktijk in umob-steden in binnen- en buitenland is, dat een gemeentes concessies verstrekt aan losse netwerken. Dat zijn partijen als Felix, Check et cetera. In Eindhoven ontstaat een nieuwe situatie die het dagelijks woon-werkverkeer raakt van alle inwoners van de Brainport-regio en de 450.000 bedrijven daar. Uitvoerders Dott en felyx blijven actief in de stad, maar opereren voortaan als onderaannemer van umob. Cargoroo by MOBY voegt zich aan het consortium toe met minimaal dertig elektrische bakfietsen. Umob is in deze context de hoofdaannemer en derhalve eindverantwoordelijke. “Alle boekingen lopen via ons platform. Dat betekent ook dat de gemeente voor het eerst volledig inzicht krijgt in hoe voertuigen worden gebruikt en waar ze stilstaan”, zegt cco Raymon Pouwels tegen Emerce. De voertuigen houden hun eigen logo’s, de apps blijven bestaan, maar wie daarmee boekt wordt automatisch doorgestuurd naar de boekingssstraat van umob. Van losse aanbieders naar één regisseur Die datastroom is niet bijvangst, maar kern van het model. Umob bouwt voor elke gemeente een dashboard waarop de totale mobiliteitssituatie zichtbaar is. Eindhoven en de 21 randgemeenten krijgen gedetailleerd zicht op de bezetting van hubs, beschikbaarheid van voertuigen, parkeergedrag en reistijden. Eindhoven is de eerste afnemer, maar bij de opening op donderdag waren twintig andere gemeenten aanwezig. De interesse is er dus, al nuanceert Pouwels meteen: “Dit is echt alleen interessant voor grote steden waar al veel deelmobiliteit is. Je hebt schaalgrootte nodig om het te laten werken.” De concessie heeft een looptijd van elf jaar en omvat minimaal 2.500 voertuigen. Groei is ingebouwd: als de vraag het toelaat, kan het aanbod worden opgeschaald. En als een onderaannemer wegvalt, zoekt umob een vervanger. De gemeente hoeft zich daar niet mee te bemoeien. Mobiliteit verandert door nieuwe abonnementen en lagere tarieven Betaalbaarheid was een expliciet onderdeel van de aanbesteding. Gemeente Eindhoven geeft een subsidie om de reistarieven te drukken. Een gewone fiets kost 1,50 euro voor de eerste dertig minuten, een e-bike 2,50 euro voor de eerste twintig minuten. In de eerste maand geldt vijftig procent korting op e-bikes en scooters. Maar de echte slag wil umob maken met abonnementen, die later dit jaar worden geïntroduceerd. Voor 59,95 euro per maand krijgen gebruikers veertig ritten op de e-bike of scooter. Goed voor twee ritten per werkdag. Heen en terug. Vanaf september komen er ook abonnementen voor ‘spierkrachtfietsen’: twintig euro per maand voor veertig ritten van dertig minuten. Pouwels rekent voor dat daarmee 95 procent van alle ritten in Eindhoven gedekt is. “Zo wordt deelmobiliteit voorspelbaar in kosten, net als een OV-abonnement. Nu is het voor dagelijks gebruik gewoon te duur.” De gemeente heeft contractueel vastgelegd dat umob de prijzen niet eenzijdig mag verhogen. Eindhoven kan wel eens de eerste zijn in wat een reeks van meerdere grote steden kan worden die deelvervoer op deze manier structureel invoeren. Voor veel gemeenten naderen de lopende concessies hun einddatum. Dat is het aangewezen moment om over te stappen naar een nieuw model, stelt Pouwels. Umob mikt op een rol als Europees MaaS-platform en ziet het Eindhovense model als blauwdruk voor steden die de grip op deelmobiliteit willen terugpakken — zonder zelf tien contractpartijen aan te sturen. Een persbericht van de gemeente Eindhoven vertelt, dat de stad het aantal hubs uitbreidt naar 500. Dat moet foutparkeren terugdringen en tegelijkertijd de betrouwbaarheid verhogen. Als gebruikers weten dat er op loopafstand altijd een voertuig staat, verdwijnt de belangrijkste drempel voor dagelijks gebruik.

Center Parcs rolt dit jaar internationaal een conversationele AI-assistent uit die moet groeien van pre-booking tool naar een volwaardig digitaal aanspreekpunt tijdens het verblijf. De leisuregroep genereert momenteel al ongeveer zeventig procent van haar boekingen via het web, en verwacht dat online conversaties via de AI-assistent het totale aantal boekingen met meer dan vijf procent zullen verhogen. Daarbij legt de groep de fundamenten voor de nabije boekings- en servicetoekomst. De inzet is groot: alleen al in juli en augustus ontvangt het bedrijf via WhatsApp een half miljoen berichten per maand van gasten op de Nederlandse, Belgische, Duitse en Franse parken, allemaal nog met de hand beantwoord door medewerkers op de betreffende locaties. Dat gaat veranderen. Tachtig procent klantdata is first-party Florent Champigny, director Ecommerce, Digital Customer Experience & Innovation bij Center Parcs, legt aan Emerce uit hoe het zover gekomen is. De aanleiding was tweeledig: de website genereert een miljard euro omzet per jaar en trekt acht miljoen bezoekers per maand. Daarnaast zit de traditionele manier van zoeken en boeken vast in zijn eigen beperkingen. Een zoekende gast loopt op de site een reeks vinkvakjes af, soms geholpen door een zoekmachine, en krijgt een lijstje met kandidaten om te boeken. “Maar mensen willen zoeken naar ervaringen, niet naar technische specificaties.” De strategische keuze om de technologie zelf te ontwikkelen in plaats van een kant-en-klare oplossing te kopen, was bepalend voor de aanpak. Tachtig procent van de klantdata is first-party data. Dat is het geheel van interacties en feedback uit het callcenter, de parken zelf en de website. Wat gasten op een park doen, is niet zichtbaar op het open internet, maar ligt wel opgeslagen in het eigen datalake van Center Parcs. Deze first-party data zijn interne data, de kroonjuwelen in marketingland. Afgelopen zomer bouwde het team een AI-assistent, intern Mia gedoopt, in drie maanden tijd. Het doel was om de interacties rondom het boekingsproces te automatiseren. In oktober ging ze live in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Denemarken staat als vijfde markt op de rol. De technologie is gebaseerd op ChatGPT, dat via een API wordt aangestuurd op de eigen data en systemen. Hoe weet het systeem welke vragen het kan verwachten? “Wekelijks worden de honderd meest gestelde vragen van klanten beoordeeld op een score. Op de belangrijkste wordt Mia getraind. Mia was in het begin beter in praten over producten dan over ervaringen”, zegt Champigny. Momenteel geeft 81 procent van de gebruikers aan dat het computerantwoord bevredigend is. Van pre-booking naar during-stay Binnenkort gaat de AI-bot live op WhatsApp, waar de druk op de organisatie het grootst is. De medewerkers op de recepties van de parken worden aanzienlijk ontlast als een computer de Q&A’s kan overnemen. Die half miljoen berichten per maand gaan doorgaans over openingstijden, kinderactiviteiten, restaurantmenu’s en serviceverzoeken. Makkelijke onderwerpen voor een computer. In een test bleek 84 procent van die vragen zelfstandig te beantwoorden. Voordeel: chat is 24×7 bereikbaar. Champigny erkent dat dit de lat hoog legt voor de interne organisatie. Als een koffieapparaat in een chalet kapot gaat, verwacht een gast die dat via Mia meldt ook daadwerkelijk opvolging. “We pluggen in onze andere tools in de organisatie. Een melding wordt een ticket dat naar de serviceafdeling gaat en de gast krijgt een bevestiging met een tijdstip.” Om 21.00 uur iemand op pad sturen is een andere afweging dan ’s ochtends om negen uur, maar de ambitie om het wel te proberen is er. De verblijfsduur van drie tot vier dagen geeft urgentie aan een slim klantensysteem. Als een gast per verblijf opgeteld vier uur kwijt is aan het zoeken naar informatie over activiteiten, openingstijden, menukaarten, etc. dan heeft hij uren onrust en geen vakantieplezier. Het vertroebelt de ervaring. Voor dit jaar heeft Center Parcs twee concrete doelstellingen aan de AI-interface gehangen. De conversieratio op de website moet met vijf procentpunten stijgen bij gebruikers die de assistent raadplegen. Daarnaast onderzoekt het bedrijf de impact op de Net Promoter Score, met een verwachte stijging van vier tot vijftien punten als de during-stay ervaring naar behoren wordt afgehandeld. Eind 2026 volgt de derde fase: de after-stay, gericht op klanttevredenheid en loyaliteit.

De digitale verkopen van Adidas groeide in 2025 met zestien procent naar 4,2 miljard euro. De verkoop via eigen kanalen, te weten: site/app en eigen winkels, beloopt nu in de veertig procent: 17 procent e-commerce, 23 procent eigen fysieke winkels. Deze zogeheten direct to consumer-tak is de snelstgroeiende van het internationale sportmerk. Bedrijven als Nike, Puma en Adidas sturen sterk op groei in DTC-distributie, omdat ze daar meer controle hebben over wat er in die eigen kanalen gebeurt. Dit in tegenstelling tot groothandel. Ceo Bjørn Gulden: “We hebben het geluk dat we actief zijn in een branche die consumentenproducten verkoopt voor veel verschillende segmenten. We verkopen producten voor sport, comfort, lifestyle en mode.” “Ons vertrouwen in de toekomstige omzet- en winstgroei en de cashflowgeneratie van adidas is de reden waarom we besluiten om aandelen terug ter waarde van maximaal een miljard euro.” Voor 2026 rekent het bedrijf op een omzetgroei van onder de tien procent, meer minstens twee miljard euro. In 2025 steeg de omzet met dertien procent naar 24,8 miljard euro. De nettowinst steeg met zeventig procent naar 1,4 miljard euro. Foto: Rodriga Senna (cc)

Meta (het moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp) is begonnen met het uitrollen van een experimentele AI-winkelassistent voor sommige gebruikers in de Verenigde Staten.  De nieuwe functie zit in Meta AI, de kunstmatige intelligentie-assistent van het bedrijf. Wanneer een gebruiker een vraag stelt die te maken heeft met winkelen of productonderzoek, kan de assistent nu automatisch informatie en suggesties laten zien — in de vorm van productkaarten met afbeeldingen en details. Gebruikers zien een visuele carrousel van mogelijke producten. Als ze op een product klikken, opent er een zijpaneel met extra informatie zoals beschrijvingen en foto’s. Het lijkt in de test-fase nog niet mogelijk om direct via de assistent te kopen of af te rekenen. Deze test past in de bredere strategie van Meta om AI-tools te ontwikkelen die gebruikers helpen producten te ontdekken, met behulp van gegevens over interesses en gedrag binnen Meta’s eigen diensten. Meta wil hiermee concurreren met soortgelijke functies in andere AI-chatbots, zoals die van OpenAI (ChatGPT) en Google (Gemini).

Engelands grootste pakketbezorger Evri gaat honderd retourkluizen van het Portugese Bloq.it opnemen in zijn logistieke netwerk. Naast de compacte, zelfstandige drop-off-machines, ontworpen om retouren makkelijker, komen er ook reguliere kluizen van dezelfde maken die vooral goed zijn in uitgeven. De drop-kluizen werken net als een brievenbus. Het gaat eigenlijk om een grote stalen doos die werkt als een wasmand. Nadat je thuis het retourpakketje met adressering hebt aangemaakt, doe je de klep open en gooit het doosje erin. Een geprinte bon fungeert als ontvangstbevestiging. Op deze manier duurt het slechts enkele seconden om een pakket te retourneren, waardoor gebruikers niet in de rij hoeven te wachten bij een drukke winkelbalie. Evri en Bloq.it maakten de samenwerking eerder deze week bekend. Netto vergroot Evri zijn netwerk met duizend kluizen voor uitleveren en retouren. Op dit moment heeft Evri meer dan 10.000 parcelshops en kluizen in het Verenigd Koninkrijk. Dit omvat zowel hun onafhankelijke winkels, Post Office-vestigingen als samenwerkingen met partners zoals Co-op. Evri Group is het geheel van Evri, DHL Ecommerce UK, het duo dat in 2026 wordt omgedoopt tot Evri Premium, de douane- en logistiekspecialist van DHL Coll-8 en de bezorger van zakelijke correspondentie UK Mail. Evri is eigendom van Apollo Funds, dat het bedrijf in augustus 2024 overnamen van Advent International. In de maanden voor die transactie toonde de Chinese e-commercegigant JD.com zich geïnteresseerd. Momenteel is de groep bezig een eigen Europees bezorgnetwerk op te tuigen onder de naam JoyExpress.

De internationale variant van iDEAL is, na uitstel vorig jaar, dan toch gelanceerd in België. België is de tweede markt waar online betalingen via Wero daadwerkelijk mogelijk zijn. Duitsland ging live eind 2025. Nederland gaat in oktober https://www.emerce.nl/nieuws/wero-oktober-26-live-nederlandse-webwinkels van dit jaar over. Het betaalsysteem wordt ondersteund door ING, KBC en BNP Paribas Fortis. In de komende weken volgt Belfius en een geleidelijke integratie in de tweede helft van 2026 met andere banken, waaronder Argenta, Bank Van Breda, Beobank, Bunq, Crelan, Keytrade Bank, Nagelmackers, Revolut en vdk bank. Er zal ook een Tikkie-achtig systeem worden ingevoerd. Volgens een steekproef van de Wero-beheerder EPI wil 65 procent van de Belgen Wero gebruiken om te betalen. Dit systeem zal bestaan naast Bancontact, het digitale betaalsysteem van de lokale grote banken. In Nederland werkt dat anders, omdat de banken Ideal hebben ondergebracht in Wero. Ahold Delhaize is een van de eerste bedrijven die Wero inzet als betaaloplossing voor e-commerce. Andere organisaties die het in deze fase al inzetten:Bpost, Just Russel, LIDL, Pairi Daiza en Parfum Dreams. Wero positioneert zich als een concurrerend Europees alternatief voor de infrastructuur van Visa en Mastercard die in Europa meer dan dominant is. Foto: Minu Ahmadian / Unsplash

Twee medeoprichters van navigatiebedrijf TomTom gaan het bedrijf verlaten. Topman Harold Goddijn en marketingdirecteur Corinne Vigreux maken plaats voor een nieuwe leiding. Mike Schoofs wordt benoemd tot de nieuwe CEO van het Nederlandse technologiebedrijf.  Goddijn, die sinds 2001 CEO was, zal na zijn vertrek mogelijk toetreden tot de raad van commissarissen. Zijn vertrek staat gepland voor 16 april. TomTom werd in 1991 opgericht door Goddijn en Vigreux samen met Peter‑Frans Pauwels en Pieter Geelen. De nieuwe CEO Schoofs werkt al meer dan twintig jaar bij het bedrijf en is momenteel chief revenue officer. In die rol is hij verantwoordelijk voor de omzet en commerciële activiteiten van TomTom. Het bedrijf heeft de laatste jaren moeite om te groeien. In het afgelopen jaar behaalde TomTom een omzet van ongeveer 555 miljoen euro en werd een verlies van 6,4 miljoen euro genoteerd. Dat verlies is kleiner dan een jaar eerder, maar de omzet ligt wel lager dan in 2024.

De oprichter van CX Company (nu CM.com) en Webcare Company wordt aandeelhouder en chief commercial officer bij weWow. Dokman maakte zijn nieuwe betrekking bij het Spaanse bedrijf met sterk Nederlandse roots vanochtend bekend. Het bedrijf uit Valencia helpt bedrijven hun klantenservice op te zetten. “Onze ambitie om business process outsourcing opnieuw te definiëren met een AI-first aanpak waarbij resultaten worden gegarandeerd”, aldus de Rotterdamse ondernemer in een persbericht. “Betalen voor FTE’s was logisch in een wereld vóór AI”, zegt hij. “Vandaag de dag zouden klanten moeten betalen voor resultaat.” Tegen Emerce zegt hij dat technologische vernieuwingen de markt tot verandering dwingen. “Als je customer operations opnieuw inricht met een AI-first visie, kun je de kosten structureel verlagen en tegelijkertijd de service verbeteren. Dat moet geen belofte zijn: bij weWow is het een garantie.” WeWow mis opgericht door Robin van Driel.

Mediabureau Abovo Maxlead en het nieuwe dochterbureu awesome. lanceren een eigen studio voor live commerce en streaming. Daarmee spelen ze in op de opkomst van TikTok Shop en de bredere verschuiving van social media naar verkoopkanaal. De timing is niet toevallig. TikTok Shop wordt, afhankelijk van met wie je spreekt, aan het begin of einde van het tweede kwartaal verwacht in Nederland. Als een van de laatste volwassen e-commercemarkten in Europa. Rick Franx zegt tegen Emerce: “Live streaming en commerce draaien de marketingfunnel om. Normaalgesproken investeer je twee tot drie maanden in advertising voordat mensen reageren. Met live commerce creëer je een directe connectie tussen merk en consument.” De vraag die bij veel merken leeft, is hoe ze de investering kunnen rechtvaardigen. De chef business development erkent dat dit de grootste drempel is. TikTok Shop biedt daarvoor een praktisch antwoord: conversies worden realtime gemeten, per uur, dag en maand. Dat geeft zowel merken als creators meer grip op wat hun content daadwerkelijk oplevert. Qua bereik werken social netwerken heel simpel. Hoe meer unieke en eigen content je maakt, hoe publiek je bereikt. Op het moment dat een posting een zekere snaar raakt bij de doelgroep versterkt het bureau dat met reclamebudget. Awesome. werd in januari 2026 overgenomen door Abovo Maxlead, mede omdat het bureau merkte onvoldoende creatieve capaciteit in huis te hebben voor het groeiende belang van social-first content. De oprichters van awesome. komen uit de televisiewereld. Die kennis komt nu van pas, want, zo legt Franx uit, een livestream regisseren is totaal iets anders dan een influencer die short of reel maakt. Awesome. maakt een bewust onderscheid tussen influencers, UGC-makers en niche-creators. Die laatste groep zijn het meest waardevol voor live commerce. Het zijn mensen met diepgaande kennis van een specifiek product of domein. Vanwege hun expertise zijn ze geloofwaardig. De social algoritmes herkennen dat ook en belonen dat met exposure. Het bureau cast zowel externe creators maar zeker ook medewerkers van merken zelf. Grote retailers blijken vaak al goede mensen in huis te hebben. Awesome. traint hen ook: Hoe film je? Hoe presenteer je? Hoe maak je snackable content die het doet op TikTok? Xenos is een van de retailers die hierin wordt getraind. De nieuwe studio is demontabel opgezet en kan op- en afgeschaald worden. Naast de vaste locatie beschikt het team ook over een geavanceerde draagbare camera met specialistische software en een satellietverbinding, zodat opnames ook buiten de studio mogelijk zijn. Bij live commerce gaat het niet alleen om directe verkoop. Franx maakt een duidelijk onderscheid: een livestream kan evengoed dienen voor Q&A’s, productlanceringen of merkbeleving: engagement zonder kassabon als directe uitkomst. Dat maakt het, in zijn ogen, een aanvulling op de gehele marketingfunnel in plaats van een losstaand instrument. “Het is geen extra kanaal. We bewegen van zenden naar aanwezig zijn.” Live commerce is niet voor elk merk weggelegd. Impulsproducten lenen zich er beter voor dan complexe of dure aankopen waarbij de consument uitgebreid wil vergelijken. Er worden nu pilots opgetuigd met Corendon en Balzy.

Bijna één op de vier kleine en middelgrote bedrijven is het afgelopen jaar slachtoffer geworden van een cyberaanval. Dat blijkt uit het SMB Cybersecurity Report van Proton. De Zwitsers achter diensten als Protonmail en ProtonVPN lieten drieduizend beslissers uit zes markten ondervragen, waaronder de VS, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Japan. Ze constateren dat de digitale kwetsbaarheid van MKB-bedrijven niet voortkomt uit onwil. Veel respondenten investeren daadwerkelijk in trainingen op het gebied van beveiligingsbewustzijn, voorlichting over phishing en werken bijvoorbeeld met VPN’s. Maar het blijkt dat lang niet alle medewerkers over het vermogen of de antenne beschikken om dreigingen te herkennen en te vermijden. Bijna veertig procent van de ondervraagde mkb’ers zegt ooit een cyberincident te hebben meegemaakt als direct gevolg van menselijke fouten. Slechts 27 procent van de respondenten zegt er volledig op te kunnen rekenen dat hun medewerkers een phishingpoging herkennen. Bij Odido zou die claim een leugen zijn. Wantrouwen is goed te begrijpen als je kijkt naar hoe inloggegevens in de praktijk worden gedeeld. Zelfs bij bedrijven die een wachtwoordmanager hebben uitgerold, blijven log-ins via e-mail, messagingapps, gedeelde documenten, telefoongesprekken en beschreven briefjes de ronde doen. Schade uit cybercrime loopt al snel in de tienduizenden euro’s en doen een ingrijpende aanslag op de jaaromzet. Opvallend in het Proton-onderzoek is dat beveiliging ondertussen geen interne aangelegenheid of sluitpost meer is. Een meerderheid van de respondenten zegt ze een stapje hebben op andere partijen als ze bij potentiële nieuwe klanten kunnen aantonen dat ze hun databescherming goed op orde hebben. Slechts een kleine minderheid zegt dat opdrachtgevers er nooit naar vragen. Foto: Renjith V S / Unsplash

Online kledingoutlet Otrium lanceert als eerste een volledig AI-gedreven radiocampagne die realtime wordt aangestuurd op basis van actuele productdata, in samenwerking met marketingbureau Draft Digital. Radiospots worden automatisch gegenereerd zodra specifieke merken of productcategorieën online extra tractie laten zien. Door performance-analyticsplatform Billy Grace wordt de impact van radio daarbij direct gekoppeld aan web-, app- en CRM-data. “Met deze aanpak spelen we in op stijgende kosten van traditionele online kanalen en laten we zien dat massamedia inzetbaar is als winstgevende strategie voor nieuwe klantacquisitie,” zegt Philip Sonneveldt, Head of Growth, bij Otrium. Door de merkstem van Otrium te digitaliseren en deze te koppelen aan de live feed, kunnen radiospots automatisch worden gegenereerd zodra specifieke merken of categorieën online in populariteit stijgen. De AI past vervolgens de inhoud van de commercial realtime. In plaats van één vaste commercial ontstonden zo meer dan honderd unieke varianten, zonder afzonderlijke studiosessies. De campagne van Otrium maakt voor het eerst inzichtelijk hoe offline media zoals radio en buitenreclame direct bijdragen aan online omzet en nieuwe klanten. Via de performance-analytics data van Billy Grace kan het mediabereik gekoppeld worden aan CRM-, web- en app-data. Niet alleen maakt dit inzichtelijk welke zenders, regio’s en tijdslots daadwerkelijk conversie opleveren, maar biedt het inzicht in het volledige klanttraject. Van het horen van een spot tot een aankoop in de app. Dankzij de realtime koppeling tussen mediabereik en conversiedata wordt zichtbaar welke zenders het meeste rendement opleveren. Eén radiozender presteerde 37% beter dan andere zenders op iROAS, waarna budgetten direct werden verschoven. “Deze inzichten zijn enorm belangrijk,” zegt Postmus. “Ze stellen ons niet alleen in staat om onderbouwd te werken, maar ook om in realtime onze budgetten strategisch in te zetten en gerichter op resultaat te sturen”.“Het laat zien alleen zien dat massamedia schaal biedt, maar ook rendement kan opleveren wanneer je het slim koppelt aan data,” vult Voskuilen aan.

Apple heeft vandaag, nadat eerder deze week al een nieuwe MacBook Pro en MacBook Air werden aangekondigd, het langverwachte instapmodel van de MacBook gepresenteerd in vrolijke kleuren als vrolijke kleuren zilver, indigo (blauw), blush (roze) en citrus (geel/groen). Opvallend is de naam: Neo. Onder de motorkap zit een A18 Pro-chip, dezelfde generatie die ook in de high-end variant van de iPhone 16 Pro werd gebruikt. Het werkgeheugen bedraagt ongeveer 8GB en opslagopties zijn 256GB en 512GB. De resolutie is iets lager dan bij de MacBook Air, met een pixeldichtheid van 219 pixels per inch. Het LCD-scherm heeft een 60Hz verversingsgraad. Omdat de A18 Pro uit de iPhone komt, is er geen ondersteuning voor Thunderbolt‑poorten, alleen USB‑C‑poorten (10 Gb/s). Daardoor kan het model maar één extern beeldscherm tegelijk aansturen. De Neo kost 699 euro of 799 euro voor iets meer opslag. Tot nu toe was de MacBook Air de voordeligste MacBook, iets boven de 1.000 euro, maar vergelijkbare laptops zijn vaak veel goedkoper. Dat geldt met name voor de Chromebook-modellen, die veel in het onderwijs gebruikt worden. Het is niet de eerste keer dat Apple een superdunne MacBook presenteert. Precies tien jaar geleden verscheen de een 12 inch versie van de MacBook, die juli 2019 uit de handel werd genomen. Vanwege de prijsstelling werd deze MacBook geen succes. Sommige analisten verwachten een geleidelijke verkoopgroei dan een explosieve start. De nieuwe MacBook 2026 is vanaf 4 maart te bestellen (vanaf 15:15 uur) bij Apple en andere winkels en wordt vanaf 11 maart geleverd.    Apple heeft dinsdag ook al de nieuwe MacBook Air met M5 aangekondigd, waarbij de opslagruimte is verdubbeld tot 512 GB. De draadloze N1-chip van Apple is geschikt voor wifi 7 en Bluetooth 6. MacBook Air heeft een dun, licht en sterk design van aluminium, een Liquid Retina-display, een 12MP Center Stage-camera, een batterij die tot wel 18 uur meegaat, een igeluidssysteem met Ruimtelijke Audio en twee Thunderbolt 4-poorten waar je tot twee externe displays op kunt aansluiten. De 13‑inch MacBook Air met M5 is verkrijgbaar vanaf 1199 euro en nog voordeliger met onderwijskorting. De 15‑inch MacBook Air met M5 is verkrijgbaar vanaf 1499 euro. Beide zijn verkrijgbaar in hemelsblauw, middernacht, sterrenlicht en zilver. De nieuwe 13‑inch en 15-inch MacBook Air met M5 zijn vanaf nu te bestellen en vanaf woensdag 11 maart kunnen klanten hun bestelling thuis verwachten. Daarnaast lanceerde Apple 14-inch en 16-inch MacBook Pro met de gloednieuwe M5 Pro en M5 Max aangekondigd. De nieuwe MacBook Pro bevat N1, een door Apple ontworpen chip voor draadloze verbindingen die geschikt is voor wifi 7 en Bluetooth 6 en een batterijduur van 24 uur, een Liquid Retina XDR-display met optionele nanotextuur, een scala aan aansluitmogelijkheden (waaronder Thunderbolt 5), een 12MP Center Stage-camera, microfoons van studiokwaliteit, zes speakers, Apple Intelligence-features en macOS Tahoe. De nieuwe MacBook Pro, die verkrijgbaar is in de kleuren spacezwart en zilver, is vanaf 4 maart te bestellen en wordt geleverd vanaf woensdag 11 maart.  

Een nieuw onderzoek van Anthropic en ETH Zürich laat zien dat het slechts een paar euro en een enkele minuten kost om zich anoniem wanende internetgebruikers te identificeren. Als bron voor het onderzoek fungeerde een paar honderd profielen van gebruikers op de fora Hacker News en Reddit. LLM’s slaagden er binnen de kortste keren in om talige kenmerken te koppelen aan een echt mens. Het schild van het pseudoniem doorboord. In het centrale experiment kreeg een AI-agent uitsluitend een samenvatting van anonieme berichten. Het systeem ging vervolgens op zoek naar de echte identiteit. Van 338 profielen werd bij ongeveer twee derde de juiste persoon gevonden, met een foutpercentage van slechts tien procent. Er zijn amper maatregelen te treffen tegen dit soort ontmaskeringspraktijken. Zo lang er informatie online te vinden is, kan een AI teksten en profielen in verband brengen met elkaar. Hoe meer iemand online zet, hoe kleiner de foutmarge van de speurneus. Foto: engin akyurt / Unsplash

De Europese start-up Tangled haalt 3,8 miljoen euro groeigeld op zijn gedecentraliseerde code-hostingplatform verder uitbouwen. Github als platform is toen het onder de vleugels van Microsoft kwam niet met zijn tijd mee gegaan. De broers Anirudh en Akshay Oppiliappan willen dat vanuit Londen en Helsinki veranderen. Het wellicht ironische is, dat de voormalig ceo van Github Thomas Domke een van de investeerders in Tangled is. Het lijkt alsof een van de architecten van code-hosting zijn zegen geeft aan een model waar gedecentraliseerde hosting de toekomst is. Tangled bouwt op het AT Protocol, het gedistribueerde protocol dat ook aan de basis ligt van het socialemediaplatform Bluesky. De kern van het architectuurverschil met GitHub zit in wat Tangled een ‘Knot’ noemt: een lichtgewicht server die ontwikkelaars op hun eigen infrastructuur draaien. Code hoeft daardoor niet op servers van een Amerikaans bedrijf te staan. Europese organisaties met databeschermingseisen horen dat soort termen graag. Technisch gezien introduceert Tangled ook een verbeterd pull request-model. Waar het traditionele PR-systeem van GitHub lineair en monolithisch werkt, biedt Tangled zogenaamde stacked pull requests: stapelbare kleine eenheden die onafhankelijk van elkaar kunnen worden beoordeeld en samengevoegd. Voor teams die werken met grote codeerbases of complexe feature-branches is dat een wezenlijk verschil in workflow. Met het nieuwe groeigeld kan het duo zijn bouwwerk voortzetten. Een van de elementen op de roadmap: een migratietool om projecten uit Github te migreren. Gisteren een jaar geleden publiceerde Tangled zijn eerste Hello World-blog.