emerce
176 nieuwsberichten gevonden
‘Veroudering ingebouwde webbrowsers leidt tot veiligheidsrisico’s’
1 dag
Ingebouwde webbrowsers in toestellen zoals tablets, spelconsoles en auto’s lijken op het eerste zicht veilig. Een studie van KU Leuven toont echter aan dat die browsers vaak werken met sterk verouderde software zonder de nodige veiligheidsupdates. Gebruikers merken daar meestal niets van, maar lopen intussen wel een verhoogd risico op hacking.
Digitale toestellen bevatten vaak een ingebouwde browser die websites opent of online inhoud toont. Denk aan een smart tv waarop je video’s op groot scherm toont of een e-reader waarop je ook dingen kan opzoeken. Die ingebouwde browsers zien eruit als gewone browsers, maar velen krijgen zelden of nooit beveiligingsupdates. Daardoor kunnen ze kwetsbaar zijn voor hacking, zelfs als gebruikers ze slechts beperkt gebruiken.
“Browsers op toestellen zoals tablets, spelconsoles en smart tv’s lijken vaak sterk op de Chrome of Firefox op je computer of smartphone. Het verschil is dat browsers op computers en smartphones minstens maandelijks automatisch worden bijgewerkt met broodnodige beveiligingsupdates, terwijl browsers op die andere toestellen dat vaak niet doen. Hierdoor lopen gebruikers een verhoogd risico op digitale aanvallen”, zegt computerwetenschapper Gertjan Franken van KU Leuven.
De onderzoekers ontwikkelden een gebruiksvriendelijke test waarmee mensen zelf kunnen nagaan welke versie van de browser in hun toestel geïnstalleerd is. Er werden in een eerste fase 53 verschillende producten getest, van tablets en e-readers over smart tv’s, spelconsoles tot infotainmentsystemen in auto’s.
In veel gevallen bleek dat de browser in het toestel bij levering al gebaseerd was op een verouderde versie. In sommige gevallen liep dat verschil op tot meer dan drie jaar. Daarnaast is het als consument vaak moeilijk of zelfs onmogelijk om na te gaan of de ingebouwde browser van een toestel beveiligingsupdates zal krijgen. Fabrikanten zijn niet transparant en geven zelfs misleidende informatie. Zo toonde het onderzoek aan dat sommige fabrikanten, die gratis beveiligingsupdates voor hun toestel adverteerden, de browser niet van beveiligingsupdates voorzagen.
De onderzoekers deden een steekproef om de kwetsbaarheid van de verouderde browsers aan te tonen en na te gaan of hackers toegang zouden kunnen krijgen tot de gegevens van gebruikers. “We slaagden erin door de beveiliging te breken en konden veiligheidsproblemen aantonen voor elk van deze browsers”, zegt professor computerwetenschappen Lieven Desmet van KU Leuven. “Het grote probleem is niet dat deze browsers slechte beveiliging hebben. Het probleem is dat ze geen updates ondergaan. Net dat onderhoud is nodig om gebruikers te beschermen tegen nieuwe risico’s en beveiligingslekken.”
Steeds meer mensen gebruiken toestellen met ingebouwde browsers, vaak zonder dat ze het beseffen. Deze studie toont dat die browsers op het vlak van veiligheid sterk achterlopen, ook al zien ze er modern en betrouwbaar uit.
De onderzoekers roepen fabrikanten op om niet alleen aandacht te besteden aan vormgeving en gebruiksgemak, maar ook aan structurele updates en transparantie over beveiliging. Daarbij kan de EU Cyber Resilience Act een belangrijke factor zijn. Deze Europese maatregel verplicht fabrikanten vanaf december 2027 tot goede cybersecurity tijdens de hele levenscyclus van digitale producten, inclusief beheer van kwetsbaarheden en beveiligingsupdates. Met dit onderzoek toont KU Leuven aan dat er voor heel wat fabrikanten nog een lange weg te gaan is.
Door de beperkte transparantie van fabrikanten kan je als consument helaas weinig doen om je product beter te beveiligen. “De fabrikant voorziet vaak geen software-updates die ook de ingebouwde browser updaten. Er zijn dus vaak gewoonweg geen browser-updates beschikbaar”, aldus Franken. De onderzoekers zullen het onderzoek verderzetten om het probleem verder op te volgen en in kaart te brengen.
“Wie interesse heeft kan deelnemen aan onze studie om erachter te komen of hun browser up to date is of niet. Op einde van automatische tests wordt de deelnemer geïnformeerd over de staat van de browser”, besluit Desmet.
Brabant investeert ruim € 14 miljoen in cyberveiligheid
1 dag
De provincie Noord Brabant en partners investeren samen bijna 14,5 miljoen euro in het Brabant House of Cyber (BHoC). Deze innovatiecoalitie verenigt bedrijven, onderwijs en overheden om één doel te bereiken: Brabantse bedrijven digitaal veiliger maken. De provincie draagt iets meer dan 3 miljoen bij aan de eerste projecten.
Het BHoC is de eerste uitvoering van het Actieplan Missie Veiligheid dat eerder dit jaar werd gepresenteerd om Brabantse bedrijven en instellingen beter te beschermen tegen digitale dreigingen.
Het BHoC bundelt innovatie, talentontwikkeling en weerbaarheid. De innovatiecoalitie zet daarmee in op de ontwikkeling van nieuwe beveiligingstechnologieën, opleidingen die meer mensen klaarstomen voor cybersecurity, en oplossingen die eenvoudig toepasbaar zijn bij veel bedrijven en ketens om ze digitaal veiliger maken.
Het samenwerkingsverband krijgt richting via een programmabureau dat alle projecten regisseert. Binnen het thema Innovatie wordt gewerkt aan een programma voor nieuwe technologieën die producten vanaf het ontwerp veilig maken. Dat noemen we security-by-design, en verkleint de kans op storingen en sabotage sterk. Dat is goed voor bedrijven én voor Brabanders: het voorkomt dat productie stilvalt, beschermt banen en zorgt voor betrouwbare technologie.
Het thema Talent werkt aan doorlopende, modulaire leerlijnen voor onderwijs én bedrijfsleven, die ook ingezet kunnen worden voor bij- en omscholing. Deze aanpak is uniek in Nederland. Het thema Weerbaarheid zet in op praktische, schaalbare oplossingen die bedrijven en ketens aantoonbaar veiliger maken.
De inhoudelijke trekkers van het BHoC zijn momenteel de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM), TNO, Avans, Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) en het Cyber Weerbaarheidscentrum (CWB).
Het volledige regionale onderwijsveld – van mbo tot hbo en wo – is aangesloten. Naast de eerder genoemde instellingen doen ook Smart Makers Academy, Summa College, Koning Willem I College, Fontys Hogescholen, Jheronimus Academy of Data Science (JADS) en Tilburg University mee.
Ook het bedrijfsleven is sterk vertegenwoordigd. Hightechbedrijven en cybersecuritybedrijven als ASML, NXP, VDL, Signify, Neways, NTS, KMWE, Vencomatic Group, DAF/Paccar, Heijmans, Bosch, Philips, Simac, ESET, Compumatica, Emproof, Schuberg Philis, MindYourPass, en S2Grupo leveren actief een bijdrage.
Naast de provincie en BOM zijn ook regionale partners betrokken, zoals Brainport Development, Mindlabs, de Gemeente Eindhoven, Politie en het Regiobureau Integrale Veiligheid. Nationaal wordt samengewerkt met de relevante ministeries en belangrijke (cybersecurity)clusters zoals Security Delta (HSD), CVD en Digital Holland.
Revolut lanceert Engelse mobiele telecomaanbieder
1 dag
Neobank Revolut brengt in januari 2026 onder eigen label een mobiele telecomaanbieder op de markt in Engeland.
Het is de eerste manifestatie van het telecomplan dat de Litouwers afgelopen voorjaar presenteerden. Duitsland staat ook op de agenda, maar een startdatum is vooralsnog niet bekend.
Revolut Mobile maakt gebruik van de infrastructuur van Vodafone en biedt onbeperkt 5G-data, bellen en sms’en binnen het Verenigd Koninkrijk, plus 20 GB roaming in de EU en de VS, voor vijftien pond per maand.
Abonnees krijgen bovendien gratis beschikking over NordVPN om met extra bescherming te kunnen internetten.
Volgens Revolut is het mobiele abonnement volledig geïntegreerd in de app en biedt het een intuïtieve gebruikerservaring die volgens het bedrijf ‘ongeëvenaard’ is in vergelijking met traditionele providers. Klanten kunnen hun abonnement zelfs (gedeeltelijk) betalen met RevPoints, het loyaliteitsprogramma waarbij je punten spaart bij elke aankoop.
De fintech stak ter voorbereiding in 2024 reeds de tenen in het water toen het een eSIM op de markt bracht. Met de Engelse stap wordt het een volwaardige telecomaanbieder.
Fintechs zoals Revolut zien telecom als een natuurlijke uitbreiding van hun financiële diensten. Ze beogen een super-app die belangrijke dagelijkse behoeften van gebruikers in één plek regelt en gepercipieerd voordeel biedt. Klarna, dat ook telecomdiensten gaat aanbieden, legde dit aan Emerce in vergelijkbare termen uit.
Revolut, N26 en Klarna kunnen telecom vrij eenvoudig integreren in hun app met een intuïtieve UX, transparante prijzen en makkelijke contracten. Eerstgenoemde biedt bovendien integratie met zijn loyaliteitsprogramma RevPoints.
Revolut doorliep onlangs een nieuwe financieringsronde en haalde daarmee geld op tegen een waardering van 75 miljard dollar. Daarmee haalde het naar verluidt tussen de twee en drie miljard dollar op bij partijen als Coatue, Greenoaks, Dragoneer, Fidelity Management, Andreessen Horowitz, T. Rowe Price Associates en NVentures.
De neobank uit Litouwen heeft naar schatting rond de 1 miljoen klanten in Nederland.
Drie kwart internetters gebruikt tweetrapsverificatie
1 dag
In 2024 wist 70 procent van de internetgebruikers wat tweetrapsverificatie betekent. In 2022 was dat 64 procent. 27 procent gebruikt deze manier van inloggen voor alle accounts waarbij dit mogelijk is, twee jaar eerder was dit 25 procent. De helft gebruikt het voor sommige accounts. Ouderen zijn het minst bekend met tweetrapsverificatie en gebruiken dit ook het minst vaak, zo blijkt uit het onderzoek Online Veiligheid en Criminaliteit onder mensen van 15 jaar of ouder van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
34 procent van de internetgebruikers van 65 jaar of ouder geeft aan nog nooit van tweetrapsverificatie te hebben gehoord, tegen 10 procent van de 25- tot 45-jarigen. Deze laatste leeftijdsgroep weet het vaakst wat deze inlogmethode is: 83 procent van hen weet wat het is, tegen 48 procent van de 65-plussers.
Met 42 procent gebruiken 65-plussers het minst vaak tweetrapsverificatie. 25- tot 45-jarige internetgebruikers doen dit juist het vaakst wel voor alle accounts waarbij dat mogelijk is (32 procent). Onder 65-plussers is dit 18 procent.
Van de 25- tot 45-jarige internetgebruikers die geen tweetrapsverificatie gebruiken, zegt 33 procent dat ze daar geen zin in hebben of dat ze vinden dat het te veel tijd kost. 65-plussers vinden deze inlogmethode relatief vaak te moeilijk (29 procent) of hebben er nog nooit van gehoord (40 procent).
Klarna lanceert open productstandaard voor AI-agenten
1 dag
Betaaldienst Klarna introduceert een nieuw protocol dat producten van webwinkels automatisch toegankelijk moet maken voor AI-platformen en -agents.
Het Agentic Product Protocol werkt als een soort gezamenlijke taal waarmee AI-systemen producten kunnen vinden en vergelijken, zonder dat handelaren hun catalogus telkens opnieuw hoeven aan te leveren.
Voor webwinkels elimineert het protocol een praktisch probleem. Waar bedrijven nu hun productdata in verschillende formaten moeten aanleveren voor elk platform of elke AI-assistent, volstaat straks één keer aansluiten via de API. Het systeem kan overweg met bestaande feeds van Google Merchant, Shopify, Amazon en Facebook, maar ook CSV- en JSON-bestanden.
De standaard geeft AI-agents real time toegang tot een gestructureerde datafeed met meer dan 100 miljoen producten en 400 miljoen prijzen, gestandaardiseerd over twaalf markten.
“Voordat agenten kunnen kopen, moeten ze weten wat er bestaat”, zegt cco David Sykes in een persbericht. Het bedrijf positioneert de standaard als een bouwsteen voor wat heet ‘agentic commerce’.
Vorige week bracht Paypal een vergelijkbaar systeem uit, maar moest daarvoor wel de samenwerking zoeken met Logicbroker.
Trump neemt Spotify, Publicis, Mistral, DHL in vizier
1 dag
De Amerikaanse regering zet een eerste stapje richting escalatie in wat het oneerlijke handelspraktijken noemt. Europese concerns moeten het mogelijk economisch ontgelden.
Eerder deze week gaf het Amerikaanse handelsbureau (USTR) een waarschuwing, waarbij Spotify, Accenture, Amadeus, Mistral, Publicis en DHL werden genoemd als een van de negen bedrijven die het mogelijk moeten ontgelden in een oplopend handelsconflict tussen de EU en de VS.
“De Europese Unie en bepaalde EU-lidstaten hebben een aanhoudende reeks discriminerende en intimiderende rechtszaken, belastingen, boetes en richtlijnen tegen Amerikaanse dienstverleners gevoerd”, aldus de USTR in het X-bericht.
De confrontatie volgt nadat Elon Musks X als eerste technologiebedrijf een boete van 120 miljoen kreeg opgelegd voor het overtreden van de Europese Digital Services Act.
Als er represailles volgen, zo lijkt de VS te signaleren, zijn de genoemde Europese dienstverleners schijnbaar als eerste te klos. Hoe exact, dat blijkt niet uit het publieke dreigement. Er wordt gehint op heffingen of beperkingen in dienstverlening.
In een reactie aan techuitgave Ars Technica zegt de Europese Unie, dat het de regels voor iedereen actief in de EU hetzelfde zijn met als doel een gelijk speelveld te creëren.
Foto: Amir M. Mohamadi / Unsplash
Bol en Intratuin scoren het best met online kerstbomen
1 dag
Bol en Intra scoren het best qua zichtbaarheid in het organische deel van Google Shopping bij het online verkopen van kerstbomen. De duurste boom in het onderzoek kost meer dan vijfduizend euro. Dan heb je wel een luxe.
Dat blijkt uit een onderzoek met vijftig kerstboom-gerelateerde zoekwoorden door Hugo Huijer van Productrise.app. De twee winkels zijn het meest zichtbaarst zijn in de organische productcarrousels op Google.
Opvalllend is ook, dat naast de grote namen er diverse middelgrote retailers zijn die verrassend goed scoren. Bijvoorbeeld: 123led.nl, kunstkerstbomen.nl en meubelo.nl weten zich goed te positioneren, ondanks een kleiner productaanbod (zie afbeelding onderaan tekst).
123led.nl is volgens het onderzoek ook de partij die het meest frequent kortingen geeft. Van de 23 unieke producten die Productrise trachtte, vonden ze dat 16 producten continu een korting hadden. Gemiddeld was dit 11,62 procent.
De conclusie: “Op basis van de data bevatten de bovenste helft van de rankende producten een hoger percentage afgeprijsde producten vergeleken met de lagere 50% rankende producten (11,2% vs 8,9% met kortingen), wat wijst op minimale impact op ranking.”
“Het algoritme van Google geeft niet expliciet prioriteit aan afgeprijsde producten. In plaats daarvan richt het algoritme zich op productrelevantie, kwaliteitssignalen en gebruikersdata. Kortingen kunnen echter indirect rankings beïnvloeden als ze leiden tot verbeterde click through-rates, conversiepercentages en positieve gebruikerssignalen die het algoritme van Google in de loop van de tijd oppikt.”
Huijer analyseert: “Kun je als kleinere speler concurreren zonder het budget van IKEA of Bol.com? Ja, via niche-merkopbouw. Kijk naar 123led.nl. Dat bouwt autoriteit specifiek in LED-verlichting. Hun merknaam is de niche. Een winkels als Kunstkerstbomen.nl claimt autoriteit via exact-match domein dat direct vertrouwen wekt. En Hornbach, als derde, investeert zwaar in offline merkopbouw die online-autoriteit voedt.” Die laatste geeft geen kortingen en rekent gemiddeld per boom 188,87 euro. Niettemin heeft de winkel een top 5-positie.
Het aantal unieke producten varieert overigens behoorlijk per retailer. Waar sommige spelers inzetten op een breed assortiment, kiezen anderen voor een gecureerde selectie. Binnen de dataset komt Bol.com naar boven als de grootste speler, zowel met het totale aantal posities, als met het aantal unieke producten dat tevoorschijn komt: 313 unieke producten. Een stuk meer dan de Intratuin: 115 unieke producten.
De gemiddelde kerstboom kost op de eerste pagina van Google 101,29 euro. De mediaan is 59,99 euro, wat laat zien dat het gemiddelde enorm naar boven wordt getrokken door een aantal uitschieters.
Productrise vond 87 productlistings waarbij de kerstboom duurder was dan 500 euro en 28 listings waarbij het product duurder was dan 1.000 euro.
De duurste kerstboom in de dataset is de ‘Newport Christmas Tree 425cm’. Die kost je 5.133 euro.
Foto: Tessa Rampersad / Unsplash
Eindelijk deal over verkoop TikTok USA
1 dag
TikToks Chinese eigenaar ByteDance heeft bindende afspraken ondertekend met drie grote investeerders om iets meer dan 80 % van de Amerikaanse activiteiten van het platform te verkopen aan Amerikaanse en internationale investeerders. Dit moet voorkomen dat de app door de Amerikaanse overheid verboden wordt.
De groep investeerders bestaat uit Oracle, het technologie-gerichte private-equitybedrijf Silver Lake en de in Abu Dhabi gevestigde investeringsmaatschappij MGX. Gezamenlijk zullen deze bedrijven 45 procent van de Amerikaanse operatie van TikTok bezitten, terwijl het Chinese moederbedrijf ByteDance ongeveer 20 procent behoudt. De nieuwe entiteit heet TikTok USDS Joint Venture LLC. 
Deze nieuwe joint venture wordt verantwoordelijk voor belangrijke onderdelen van de TikTok-app in de VS, zoals gegevensbescherming, beveiliging van algoritmes, moderatie van content en software-zekerheid.
De overeenkomst staat gepland om op 22 januari 2026 afgerond te worden. Veel van de afspraken lijken overeen te komen met wat eerder in een executive order was beschreven, waarin president Donald Trump in september de verkoop van TikTok’s Amerikaanse activiteiten aan een groep Amerikaanse investeerders goedkeurde.
De ondertekening is een belangrijke stap in het oplossen van jarenlange onzekerheid over de toekomst van de populaire videoapp in de Verenigde Staten.
Hier is een tijdlijn van de saga rond TikTok in de VS:
• 2017 – ByteDance neemt de Amerikaanse videoapp Flipgram en de lip-syncing app Musical.ly over.
• 2018 – Musical.ly wordt geïntegreerd in TikTok.
• maart 2019 – TikTok haalt 1 miljard downloads wereldwijd op Apples App Store en Google Play.
• april 2020 – TikTok bereikt 2 miljard downloads wereldwijd. 
• juli 2020 – Trump suggereert dat een TikTok-verbod kan worden ingezet om China te straffen voor de COVID-19-uitbraak.
• 6 augustus 2020 – Trump vaardigt een uitvoerend bevel uit om transacties met TikTok en ByteDance binnen 45 dagen te verbieden.
• 13 augustus 2020 – Twee Republikeinse senatoren vragen de Federal Trade Commission om een onderzoek naar TikTok’s databronnen.
• 14 augustus 2020 – Trump geeft ByteDance opdracht zijn belang in TikTok’s Amerikaanse activiteiten binnen 90 dagen te verkopen.
• 18 september 2020 – De Trump-administratie zegt TikTok vanaf 21 september uit Amerikaanse app-winkels te willen verwijderen.
• November 2020 – ByteDance vecht Trump’s bevel aan en krijgt uitstel. 
• 2 maart 2022 – Acht staten starten een onderzoek naar mogelijke schade van TikTok aan fysieke en mentale gezondheid van jongeren.
• 20 december 2022 – De VS verbiedt TikTok op overheidsapparaten.
• 14 maart 2024 – Het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden stemt voor een wet die ByteDance ongeveer zes maanden geeft om TikToks Amerikaanse activiteiten te verkopen of anders een verbod krijgt.
• 24 april 2024 – President Joe Biden tekent een wet die ByteDance tot 19 januari 2025 de tijd geeft om TikTok te verkopen, anders volgt een verbod.
• 7 mei 2024 – TikTok en ByteDance stappen naar de federale rechtbank om de wet aan te vechten.
• 2 augustus 2024 – Het Amerikaanse ministerie van Justitie klaagt TikTok en ByteDance aan wegens onvoldoende bescherming van kinderen’s privacy.
• 6 december 2024 – Een federale beroepsrechter bekrachtigt de wet die ByteDance dwingt TikTok in de VS af te stoten.
• 18 januari 2025 – TikTok stopt in de VS vlak voordat het verbod ingaat, maar zegt daarop de dienst te herstellen nadat de toenmalige president-elect Trump zegt de toegang te herstellen bij terugkeer aan de macht.
• 4 april 2025 – Trump verlengt de deadline voor verkoop van TikTok’s Amerikaanse activiteiten.
• 4 mei 2025 – Trump zegt opnieuw de deadline te verlengen.
• 19 juni 2025 – Trump verlengt weer de verkoopdeadline.
• 29 juni 2025 – Trump zegt een koper te hebben gevonden, die hij omschrijft als een groep “zeer rijke mensen”.
• 19 augustus 2025 – Het Witte Huis lanceert een officiële TikTok-account. 
• 15 september 2025 – VS en China bereiken een kaderakkoord om TikTok naar Amerikaans gecontroleerd eigendom over te zetten.
• 16 september 2025 – Trump zegt dat het akkoord TikTok in de VS zal behouden en dat er een koper wordt aangekondigd.
• 18 december 2025 – ByteDance zegt zijn medewerkers dat er bindende afspraken zijn ondertekend met de investeerders Oracle, Silver Lake en MGX om een nieuwe Amerikaanse joint venture te vormen, TikTok USDS Joint Venture LLC, die begin januari 2026 moet worden afgerond.
Kwartaalomzet uit mobiel krimpt voor het eerst in vier jaar
2 dagen
De omzet uit mobiele diensten in Nederland bleef in het derde kwartaal steken op 1,062 miljard euro, een half procent minder dan een jaar eerder. Het is de eerste jaarlijkse omzetdaling in ruim vier jaar, blijkt uit recent onderzoek door Telecompaper.
De terugval is het gevolg van toenemende prijsdruk in zowel de consumenten- als zakelijke markt, in combinatie met kleinere jaarlijkse prijsverhogingen door de lagere inflatie. Voor heel 2025 wordt nog steeds een licht positieve groei verwacht, met een totale dienstomzet van circa 4,2 miljard.
De prepaidmarkt krimpt al geruime tijd, maar in het derde kwartaal daalde ook de omzet uit postpaidabonnementen met 0,3 procent. Volgens het nieuwste kwartaalrapport Dutch Mobile Operators 2025-Q3 wordt dit veroorzaakt door prijspromoties voor consumenten en volumekortingen bij zakelijke klanten.
Hierdoor daalt de gemiddelde opbrengst per postpaidklant (ARPU) met 4,2 procent op jaarbasis.
Het totale aantal simkaarten groeide in twaalf maanden tijd met ruim een half miljoen naar bijna 23,5 miljoen eind september, inclusief de sims in gebruik voor vaste-draadloze verbindingen (FWA). Het aandeel postpaidklanten stijgt tot 90,9 procent van het totaal aantal simkaarten.
KPN laat in het derde kwartaal de grootste groei zien onder postpaidklanten, met een toename van 67.000 retailklanten. Daarmee behoudt de telecomaanbieder zijn leidende positie met een marktaandeel van 27,6 procent. MVNO’s groeien eveneens sterk met een gezamenlijke toename van eveneens 67.000 postpaidklanten in het kwartaal. Hun marktaandeel in de postpaid retailmarkt stijgt van 7,0 procent naar 8,3 procent op jaarbasis. De drie grootste mobiele operators in dezelfde periode elk een klein deel marktaandeel verliezen.
Telecompaper verwacht dat de mobiele markt tot en met 2029 groeit met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 1,5 procent tot bijna 24,8 miljoen simkaarten. De omzet zal naar verwachting in hetzelfde tempo toenemen met een jaarlijkse groei van 1,6 procent.
Management en investeerder nemen PXR Media over
2 dagen
Het management van PXR, bestaande uit Ernst Keyzer en Marc Pultrum, heeft het bedrijf gisteren overgenomen, met ondersteuning van investeringsmaatschappij NewPort Capital.
“PXR Media heeft de afgelopen jaren bewezen een enorme toegevoegde waarde te bieden aan de merken die het in de loop der tijd heeft overgenomen; waarbij de transitie naar digital first voorop staat. Dat is een pad dat we in de toekomst willen blijven volgen en verder versterken”, aldus Peter van den Anker van investeerder NewPort Capital.
NewPort is ook eigenaar van marketingbureau Follo, voorheen OrangeValley.
De partijen maakten de overname https://www.pxr.nl/updates/pxr-media-versterkt-aandeelhoudersstructuur-met-management-buy-out vanochtend bekend.
De verkopende aandeelhouders, Rob Kurvers en Pascal Batelaan, hebben hun aandelen overgedragen aan het management en NewPort Capital. Over de verhouding en waardering is niets bekendgemaakt.
PXR is het bedrijf achter bekende titels als Voetbal International, VoetbalPrimeur, Men’s Health, Women’s Health, Runner’s World, Bicycling, Bright, Scientias en Autoblog. Met een geldschieter aan boord wil het bedrijf blijven investeren in technologische doorontwikkeling, het toevoegen van nieuwe titels en zich oriënteren op internationale expansie.
Foto: Lance Grandahl / Unsplash
SimWallet van Odido breidt uit naar 140 landen
2 dagen
SimWallet, de eSim app van Odido, breidt uit en gaat internationaal. De app is vanaf nu in Nederland en meer dan 140 landen te gebruiken. Met SimWallet hebben gebruikers, ongeacht of ze klant zijn of niet, binnen drie minuten toegang tot mobiel internet in Nederland én in het buitenland zonder een abonnement te hoeven afsluiten.
In april van dit jaar introduceerde Odido SimWallet op de Nederlandse markt, waarmee iedereen, ook als je geen Odido-klant bent, verbinding kan maken met het netwerk van Odido. De nieuwe uitbreiding van SimWallet maakt het nu ook mogelijk om via één enkele app online te gaan in 140 andere landen. Bijvoorbeeld wanneer gebruikers op vakantie of zakenreis zijn, of wanneer tijdelijk internet nodig is voor een tablet, smartwatch of ander apparaat dat geschikt is voor eSIM. In Nederland wordt gebruikgemaakt van het Odido-netwerk; in het buitenland werkt SimWallet samen met meerdere roamingpartners.
Door de grens over te gaan met SimWallet, sluit SimWallet zich aan bij de groeiende behoefte om ook buiten de Nederlandse landsgrenzen verbonden te zijn. De verwachting is dat de markt voor (travel-) eSIM’s tegen 2030 bijna vijf keer zo groot zal zijn.
De SimWallet app geeft iedereen eenvoudig toegang tot het internet. Gebruikers kiezen een gewenste databundel voor een dag, een week of een maand. Dankzij eSIM-technologie is hiervoor geen fysieke of digitale simkaart nodig en is te installeren op elk gewenst apparaat dat deze technologie ondersteunt. Op een telefoon is eSIM direct vanuit de app te installeren. Het activeren van een SimWallet eSIM op een ander apparaat gaat via een QR-code. Door deze code te scannen, wordt de eSIM geactiveerd en krijgt dat apparaat toegang tot het mobiele netwerk van Odido of tot het mobiele netwerk van de roamingpartners.
HelloPrint laat naam Drukzo vallen
2 dagen
Het was de naam waar de onderneming HelloPrint in 2013 mee begon in Nederland, maar vanwege de internationale schaal die de Rotterdammers bereikten laten ze Drukzo nu vallen.
Deze beslissing past bij de snelle buitenlandse groei van het Rotterdamse bedrijf, dat recent de oversteek maakte naar de Verenigde Staten. Inmiddels is Helloprint actief in dertien landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Spanje.
Directeur en mede-oprichter Hans Scheffer zegt: “Wat begon als een lokale uitdager is nu onderdeel van een groter, internationaal platform. Qua bedrijfsvoering verandert er niets.”
HelloPrint is gevestigd in Rotterdam en Valencia en er werkt honderdzestig man. He bedrijf verwerkt jaarlijks meer dan zevenhonderdduizend bestellingen, goed voor een jaaromzet van zo’n 85 miljoen euro.
Sinds ruim een jaar centreert het printplatform al zijn bedrijfsprocessen rondom AI-technologie. Met resultaat: vijftig procent meer omzet met half de mensen.
Nieuwe investeerder in bedrijf achter Artific
2 dagen
Investeringsmaatschappij Orangerock treedt toe als mede-aandeelhouder van AI Ready, de investeringsmaatschappij achter Artific.
Met deze strategische samenwerking krijgt AI Ready extra slagkracht om de groei en innovatie van Artific te versnellen.
Het bedrijf uit Hengelo ontwikkelt een AI-platform voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Het richt zich niet op de mooie glimmertjes van generatieve AI, maar op zakelijke kernprocessen als klantenservice, HR, marketing & sales en IT.
Sinds mei van dit jaar staat Ivo Rupert er aan het roer als ceo. Hij moet, mede met het nieuwe beschikbare vermogen, de groeiplannen uitvoeren.
Orangerock is een investeringsmaatschappij die zich richt op verschillende sectoren, waaronder technologie, vastgoed en zakelijke dienstverlening.
Een andere externe investeerder in AI Ready is Wadinko.
Investeerder AI Ready werd afgelopen voorjaar voor een kwart eigenaar van het Nederlandse AI-agentplatform AI Opener, dat daarop een nauwe samwnwerking aan ging met Artific.
Consumenten kopen online steeds vaker via smartphone
2 dagen
Nederlandse consumenten hebben in het derde kwartaal van 2025 7,7 miljard euro online uitgegeven, 2 procent minder dan in dezelfde periode vorig jaar. Het aantal online aankopen is met 3 procent gestegen naar 86 miljoen. Het aandeel aankopen via smartphone is gestegen naar 43 procent, daarmee is het aandeel nu gelijk aan dat van laptop en desktop. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland.
Het gebruik van smartphones voor online aankopen laat een duidelijke stijging zien, vooral bij Food/Nearfood (van 42% naar 53%) en Home & Living (van 28% naar 43%). Bij Food/Nearfood en Kleding (van 47% naar 53%) is de smartphone inmiddels het belangrijkste apparaat voor online shoppen.
Uit de cijfers blijkt ook dat de online bestedingen aan diensten met 6 procent afnemen naar 2,7 miljard, met name door een afname van bestedingen aan Tickets voor Attracties & Evenementen en Pakketreizen. Voor beide categorieën is ook het gemiddeld besteed bedrag per aankoop sterk gedaald (Pakketreizen -11%, Tickets voor Attracties en Evenementen -5%). Ook het aantal aankopen neemt af binnen diensten met 9%, tot 12,3 miljoen.
Online bestedingen aan producten nemen toe naar 5 miljard euro (+1%), en het aantal aankopen stijgt naar 73,3 miljoen (+5%). Opvallend is de sterke groei binnen de branche speelgoed, waar zowel de online bestedingen (+32%) als het aantal aankopen (+16%) stijgen. Het gemiddeld besteed bedrag per aankoop stijgt hier met 13%.
Het aantal online aankopen bij buitenlandse webshops groeit met 9 procent tot 11,8 miljoen. Deze stijging komt door meer productaankopen over de grens (+13%). Het aantal aankopen van diensten bij buitenlandse aan bieders neemt juist met 7% af.
China versterkt zijn positie: het aandeel in het totaal aantal cross-border aankopen stijgt in het derde kwartaal van 27% naar 31%. Dit komt vooral door meer aankopen in de categorieën DIY/Garden, Home & Living en Speelgoed. De Verenigde Staten verliezen juist 2 procentpunt in het aandeel van online cross-border aankopen.
Het aandeel van iDEAL blijft gelijk op 71 procent. Het gebruik van de creditcard neemt iets af, van 10% naar 8%. Deze daling is vooral zichtbaar in de sectoren Food/Nearfood, DIY/Garden, Home & Living en bij Losse Vliegtickets en Accommodaties.
Onderzoek invloed AI op digital agencies: kosten kunnen verviervoudigen
2 dagen
Waar AI nu gemiddeld 3 tot 5 procent van projectkosten vormt, schatten sommige digital agencies dat dit kan oplopen tot 20 procent in de nabije toekomst. Wat de vraag opwerpt hoe transparant dit aan klanten moeten worden gemaakt. Dit en meer blijkt uit een nieuw onderzoek dat Emerce vandaag publiceert.
Voor het tweede jaar op rij heeft Emerce onderzocht welke impact de voortdurende opmars van kunstmatige intelligentie heeft op Nederlandse digital agencies en hoe zij daarop reageren. Wat zijn de verschillende met vorig jaar? En hoe zorg je dat je organisatie, businessmodel en klant mee veranderen?
Zo blijkt dat er behoefte ontstaat aan centrale governance rond tooling, datagebruik, security en compliance. Zeker bij grotere bureaus en klanten met strenge eisen leidt dit tot formelere AI-programma’s en duidelijke kaders.
Daarnaast blijkt dat functies niet direct verdwijnen, maar de inhoud ervan verandert. Een analyse van actuele vacatures wijst uit dat 34 procent AI expliciet vermeldt als vaardigheid of onderdeel van de functie. Bij meerdere bureaus wordt echter geschat dat inmiddels zo’n negentig procent van de medewerkers AI structureel gebruikt in het dagelijkse werkproces.
Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.
iO doet tweede Deense overname: Calibrate
2 dagen
Digital agency iO neemt het Deense mediabureau Calibrate over en zet daarmee de expansie in Scandinavië voort.
De twintig medewerkers sterke partij uit Kopenhagen brengt expertise in performancemarketing en mediaplanning mee, een vakgebied waar iO zijn positie in de regio mee wil verstevigen.
Officieel gaat het eigendom over per 1 januari 2026, maar de bedrijven delen nu al de voordeur.
Financiële details zijn niet bekendgemaakt.
Calibrate wordt de tweede Deense acquisitie van iO, na de overname van technologiebedrijf Peytz in 2022.
“De Scandinavische markt blijft een strategische prioriteit voor iO en Calibrate is precies het soort partner dat onze kracht om echte waarde te leveren versterkt”, zegt kopend ceo Pieter Janssens in een persbericht.
Hij stelt dat de overname vooral draait om het oplossen van complexere klantvraagstukken in de regio, niet louter om schaalvergroting.
Calibrate werd in 2020 opgericht en profileert zich sindsdien als het meest onafhankelijke mediabureau. Zijn expertise worden nu gekoppeld aan dat van stadsgenoot Peytz, waardoor één geïntegreerd team ontstaat dat zowel platforms ontwikkelt als marketingcampagnes uitvoert.
iO telt inmiddels ruim 2.000 medewerkers, verspreid over twaalf locaties in vijf Europese landen: België, Nederland, Denemarken, Zweden en Bulgarije. De groep werkt sinds 2018 met groeigeld van Waterland Private Equity.
Bauer Media Outdoor breidt uit in Rotterdam: eerste DOOH schermen live
3 dagen
Bauer Media Outdoor breidt haar digitale portfolio uit in Rotterdam. In samenwerking met RET zijn de eerste digitale schermen geplaatst op prominente locaties in de stad, waaronder Weena, Westblaak, Blijdorp en Rotterdam Centraal.
In de komende periode worden extra digitale schermen toegevoegd aan het netwerk in Rotterdam. Deze worden strategisch gepositioneerd op high-traffic locaties, waarmee het digitale bereik van het Bauer-netwerk verder versterkt wordt.
Met deze uitbreiding versnelt Bauer Media Outdoor de landelijke groei van haar Digital Out of Home netwerk. Rotterdam vormt hierin als top 3 gemeente van Nederland een belangrijke schakel.
Bauer biedt ook digitale schermen aan in Eindhoven, Tilburg, Den Bosch en Maastricht.
‘Duizenden ontslagen McKinsey op til’
3 dagen
Managementadviesbureau McKinsey staat op het punt een ingrijpende reorganisatie door te voeren waarbij mogelijk enkele duizenden medewerkers hun baan verliezen.
Persbureau Bloomberg meldt dat tot tien procent van de personeelsbestand geraakt kan worden. Het zou voornamelijk om supporfuncties gaan: banen zonder direct klantcontact.
Het adviesbureau wil met de operatie de interne organisatie efficiënter maken en kosten terugdringen in de komende 18 tot 24 maanden.
Het adviesbureau kende tussen 2012 en 2022 een grote groeispurt waarbij het personeelsbestand van 17.000 naar 45.000 werknemers toenam. De afslanking is ongetwijfeld mede het gevolg van het feit dat AI’s steeds meer werk van dit soort adviseurs kan overnemen. Daarnaast kampt de adviesbranche met een merkbare terugval in de vraag naar zijn diensten. Bedrijven huren minder extern advies in.
Foto: Taylor Nicole / Unsplash
Miljoen euro voor Fins AI-bedrijf in nieuwsmedia
3 dagen
Het Finse mediatechbedrijf Freepress.ai haalt een miljoen euro venture capital op om zijn geautomatiseerde nieuwsdienst verder uit te breiden.
Met het nieuwe geld wil het jonge bedrijf uit Helsinki zijn AI-gedreven platform verbeteren en meer contentdeals buiten de landsgrenzen sluiten. De Finnen jatten geen nieuwsverhalen, maar verwerken het met toestemming en inkomstendeling.
De AI scant dagelijks duizenden nieuwsverhalen en herschrijft het in beknopte, puntige bewoording. Belangstellenden kunnen zich op de site ook abonneren op nieuwsthema’s.
Freepress.ai is sinds het najaar van 2025 beschikbaar voor het grote publiek.
De investeerders zijn een groep lokale ondernemers en mediamensen.
Foto: Henry Söderlund (cc)
9 van de 10 horecazaken telt voorraad met pen en papier
3 dagen
De Nederlandse horeca klaagt al jaren over personeelstekorten, stijgende kosten en dalende marges. Maar tegelijk laat de sector massaal digitale oplossingen liggen die deze problemen kunnen verzachten. Dat blijkt uit het eerste nationale Horeca 2.0 onderzoek onder vele honderden horecaondernemers. De cijfers zijn ontnuchterend: 89,5% telt voorraad nog handmatig met pen en papier, 77,5% neemt bestellingen op met notitieboekje, en 85% heeft geen enkel loyaliteitsprogramma.
Terwijl horecaondernemers al jaren klagen dat ze geen personeel kunnen vinden, laten ze oplossingen massaal liggen. De helft (55%) monitort wachttijden puur op gevoel, zonder data. Bijna 9 op de 10 (89,5%) doet voorraadbeheer met pen en papier – terwijl geautomatiseerde systemen uren per week besparen.
De helft (50%) is niet actief bezig met klantbinding. Van degenen die wél iets doen, houdt de meerderheid het bij een papieren stempelkaart (8%) of een verjaardagsmail (7%). Slechts 9% heeft een modern loyalty-programma – terwijl onderzoek aantoont dat klanten met zo’n programma gemiddeld 20% meer besteden.
Het onderzoek toont ook aan dat er binnen de sector een kloof ontstaat. Een kleine groep digitale voorlopers gebruikt moderne systemen en ziet daar direct voordeel van: snellere service, lagere kosten, minder verspilling, betere reviews. Maar de overgrote meerderheid blijft vasthouden aan vertrouwde werkwijzen – en zakt steeds verder weg.
Het Horeca 2.0 onderzoek is een initiatief van 14 technologiepartners: Scanfie, CM.com, Nostium, WeReserve, Pay., Apicbase, Fyre, Leat, Klearly, Rabbit Workforce, FoodService HOMiES, LeisureKing, Horeko en MICE Operations. Het onderzoek wordt jaarlijks herhaald om te meten of de sector vooruitgang boekt.
Ceo British Airways: AI-agents maken merken onzichtbaar
3 dagen
Sean Doyle, ceo van British Airways, waarschuwt dat AI-agents in hoog tempo de belangrijkste besluitnemers worden bij reisboekingen. Traditionele merkmarketingstrategieën worden daardoor op de proef gesteld en verdwijnen mogelijk zelfs
De tijd dat een merk zich enkel hoeft te bewijzen tegenover menselijke consumenten loopt ten einde. Sean Doyle schetst tijdens een bijeenkomst bij technologiepartner Globant in Londen een toekomst waarin kunstmatige intelligentie het speelveld voor luchtvaartmaatschappijen ingrijpend verandert.
“Agents die worden beheerd door de grote techbedrijven gaan enorme delen van de consumptiekeuzes van mensen managen”, stelt de topman van de Britse luchtvaartmaatschappij. “Merken die aan die keuzes voldoen, zoals vliegreizen en hotels, moeten uitvogelen hoe ze hun merk in de etalage krijgen.”
Zoals onderzoeker Kantar vorige maand ook al stelde, zijn mensen niet meer de enige doelgroep waar CMO’s zich moeten richten. Want niet enkel mensen, maar ook intelligente agents en bots bezoeken je site. Boyle: “Agents boeken, agents gaan klagen.”
De uitdaging raakt aan de kern van merkvoering in het digitale tijdperk. Hij wijst erop dat grote hoeveelheden ongestructureerde data inmiddels gebruikt kunnen worden om een perceptie van een merk te vormen. Dat proces ontsnapt grotendeels aan de controle van het merk zelf. De dagen dat een luchtvaartmaatschappij via zoekmachines en eigen kanalen kon bepalen hoe het gezien werd, zijn geteld.
Ter illustratie: wanneer een passagier met British Airways reist, laat die persoon naar schatting 59 verschillende datasporen achter. Die informatie verzamelt de maatschappij al, maar nu wil ze het ook daadwerkelijk inzetten voor wat Doyle ‘een zeer betekenisvolle digitale ervaring’ noemt waarbij elke klant uniek behandeld wordt. Die hyperpersonalisatie moet zowel menselijke reizigers als de AI-agents die straks namens hen handelen aanspreken.
Achter de schermen werkt British Airways aan het automatiseren van processen die nu nog arbeidsintensief en inefficiënt verlopen. Doyle ziet daarin geen bedreiging voor werkgelegenheid, maar juist een kans om medewerkers anders in te zetten. “We kunnen veel problemen oplossen in onze luchtvaartmaatschappij en we hebben de mogelijkheid om onze mensen heroriënteren zodat ze echt kunnen doen waar ze van houden: interactie met klanten en het oplossen van hun problemen op een zeer persoonlijke manier.”
Die visie sluit aan bij een bredere trend die Doyle ziet ontstaan. Jongeren typen al niet meer in zoekbalken, maar spreken rechtstreeks tegen hun telefoon om antwoorden te krijgen via AI. Die generatie groeit op met een fundamenteel andere manier van informatievergaring. Bedrijven die daar niet op anticiperen, lopen het risico aan de kant geschoven te worden.
Toch waarschuwt de topman ook voor een al te ongericht gebruik van AI-technologie. British Airways heeft weliswaar vijfduizend Copilot-licenties uitgerold om medewerkers vertrouwd te maken met de mogelijkheden, maar bij grootschalige transformaties kiest de maatschappij voor een gedisciplineerde aanpak. “Anders kan het een zeer dure smörgåsbord van uiteenlopende activiteiten worden”, legt hij uit. Het bedrijf werkt op groepsniveau aan het identificeren van use cases waar AI het grootste effect kan hebben.
Pinterest sluit aan op tv-reclamewereld via overname
3 dagen
Pinterest neemt het bedrijf tvScientific over om profielen van zijn gebruikers benaderbaar te maken voor tv-adverteerders.
In de praktijk komt het erop neer, dat adverteerders in een programmatic omgeving profielen kunnen benaderen van Pinterest-gebruikers. Het gaat hierbij om reclame op smart-tv’s.
“Met deze overname brengen we een publiek met een hoge koopintentie naar connected tv (CTV). Het op resultaten gebaseerde CTV-platform van tvScientific wordt direct geïntegreerd in de performanceproducten van Pinterest, waaronder de suite voor automatisering en AI-gestuurde advertenties, Pinterest Performance+.”
TVScientific is primair actief op de Amerikaanse markt voor CTV en Over-the-Top advertising. Het bedrijf richt zich op performancemarketing via streaming televisie bij onder meer NBCUniversal, Paramount, Roku, Samsung, Vizio en Magnite/SpotX.
Financiële details van de transactie zijn niet bekendgemaakt, maar het gaat in elk geval om meer dan 125 miljoen dollar.
Foto: Crystal Y / Unsplash
YouTube grootse in Amerikaanse kabeltelevisie per 2027
3 dagen
Marktonderzoeker Omdia voorspelt dat YouTube TV over iets meer dan twee jaar de grootste contentaanbieder is op kabel-tv in de VS.
Tegen die tijd heeft het gevestigde kabelpartijen als Charter en Comcast met betaalde televisie. De onderzoeker spreekt van een opkomende markt voor virtuele pay-TV-diensten.
Naar verwachting heeft de Google-dochter dan 10,4 miljoen abonnees.
“Netflix heeft misschien wel 300 miljoen abonnees wereldwijd, maar vergeleken met de 3 miljard gebruikers van YouTube is het geen dominante speler op de wereldmarkt”, aldus Maria Rua Aguete, hoofd Media en Entertainment bij Omdia. “YouTube opereert op een schaal die geen enkele abonnementsdienst kan evenaren.”
Wat aan de ontwikkeling van YouTube TV bijdraagt, is het programmatische denken. Vorige week kondigden ze aan begin 2026 met tien genrespecifieke contentpakketten te komen. Een van die pakketten is het Sport-abonnement.
“Het Sport-abonnemewnt biedt fans toegang tot alle grote omroepen en sportnetwerken zoals FS1, NBC Sports Network, alle ESPN-kanalen en ESPN Unlimited. Abonnees kunnen extra’s zoals NFL Sunday Ticket en RedZone toevoegen en alle favoriete functies behouden, waaronder onbeperkte DVR, multiview, belangrijke spelmomenten en fantasy view.”
YouTube TV is een live streamingdienst voor televisie die Google in 2017 lanceerde. Abonnees betalen voor het instapabonnement 83 dollar per maand. Daarvoor krijgen ze honderd live zenders, onder meer de grote zenders als ABC, CBS, FOX, NBC en ESPN, en veel opslagcapaciteit om opnames terug te kijken.
Foto: Ibrahim guetar / Unsplash
Identificatiedienst IDIN in Belgische handen
3 dagen
iDIN, de identificatiedienst van Currence, wordt overgenomen door de Belgische identiteitsapp itsme. Voor Nederlandse consumenten en zakelijke platforms, zoals webwinkels, verzekeraars en andere aangesloten organisaties, betekent dit een overstap naar een breder Europees platform voor veilige online identificatie.
Medio 2026 kunnen consumenten naast hun eigen bank-app ook de itsme-app gebruiken om zich met iDIN te identificeren. iDIN blijft nog minimaal twee jaar beschikbaar.
iDIN is een initiatief van Currence, een samenwerkingsverband van de grote Nederlandse banken. Met iDIN kunnen Nederlanders zich via hun bank-app veilig identificeren bij webwinkels, verzekeraars en andere online diensten.
itsme is een zelfstandig opererend bedrijf dat werd opgericht door de Belgische grootbanken en telecommunicatiediensten. Het is een ervaren speler op het gebied.
In Belgie fungeert itsme niet alleen als digitale id voor commerciële organisaties (net zoals iDIN), maar ook voor overheidswebsites, vergelijkbaar met DigiD in Nederland. Meer dan 80% van de volwassen bevolking in België gebruikt de app.
Met de overname van iDIN zet itsme de eerste grote stap buiten België.
De overgang van iDIN naar itsme zal na de vervulling van tussen de partijen overeengekomen voorwaarden van start gaan in het voorjaar van 2026 en zal naar verwachting afgerond zijn in 2028. Vanaf juni 2026 kunnen consumenten naast iDIN ook met de itsme-app inloggen bij aangesloten diensten. In 2028 gaat iDIN volledig op in itsme. Zowel consumenten als de aangesloten bedrijven zullen op de hoogte gehouden worden over elke stap in het integratieproces.
‘Duits e-commerce 2025 naar 110 miljard euro’
4 dagen
Onderzoeksbureau IFH Köln denkt dat e-commerce op de consumentenmarkt in Duitsland dit jaar met 5,7 procent groeit tot 110 miljard euro.
Daarmee lijkt de aarzelende trend van afgelopen jaren te zijn gekeerd.
Marktexpert Hansjürgen Heinick duidt: “Online retail wint weer aan momentum en de drijfveren zijn divers. De digitalisering van fysieke winkels, sociale media en de smartphone als constante metgezel zorgen ervoor dat aankopen steeds vaker online plaatsvinden.”
“Tegelijkertijd versnelt de afnemende dichtheid van fysieke winkels de groei en maken lokale tekorten in de toeleveringsketen online winkelen in sommige gebieden een noodzakelijke optie.”
De FMCG-sector is de belangrijkste aanjager van online retail, met een groei tot 14,6 procent. Online supermarkten als Picnic kunnen profiteren van dit type vraaggroei. De gezondheids- en wellnesssector is naar de tweede plaats gestegen, tot 8,8 procent.
De retaildeskundigen van IFH uit Keulen schetsen dat online retail in Duitsland in 2029 tot 141 miljard euro kan groeien.
De Duitse e-commercemarkt maakt zich op voor een roerige periode nu Wero daar door de Europese banken is geïntroduceerd. Duitsland kent geen lokaal betaalsysteem zoals wij iDeal kennen. Paypal is daar dominant, maar dat heeft sinds vorige maand te maken met een goedkopere concurrent uit het lokale ecosysteem. De consument zou daarvan kunnen profiteren als winkeliers eventuelel besparingen doorberekenen aan hun klandizie.
Foto: Serj Sakharovskiy / Unsplash
State of Tomorrow sluit zich aan bij nlmtd Group
4 dagen
State of Tomorrow is verkocht en wordt daardoor onderdeel van de nlmtd group.
De partijen maakten de overname van het strategisch design agency uit Amsterdam, voorheen bekend als Edenspiekermann, eerder vanochtend bekend.
Ze leggen uit: “Hiermee worden de kracht van nlmtd op het gebied van strategie, duurzaamheid, innovatie en transformatie verbonden met de expertise van State of Tomorrow in toekomstgericht denken en product, service en brand design.”
State of Tomorrow van managing director Vanessa Flink krijgt bovendien aansluiting tot nlmtd Tech Discovery, waar de nieuwe eigenaar technologieonderzoek, venture building en open innovatie doet.
Financiële details zijn onbekend.
State of Tomorrow blijft actief als een zelfstandige entiteit binnen de nlmtd-groep.
Datacenters verbruiken 4,6 procent van de elektriciteit
4 dagen
In 2024 verbruikten datacenters 5 100 GWh elektriciteit, oftewel 4,6 procent van het totale elektriciteitsverbruik van Nederland. Dit is gelijk aan het elektriciteitsverbruik van bijna 2 miljoen woningen. Hiermee zet de toename van het elektriciteitsverbruik van datacenters door, zij het wat minder sterk. Dit meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van nieuwe cijfers.
In Nederland staan ongeveer 200 datacenters, waarvan de meeste rondom Amsterdam. Er bestaan verschillende typen datacenters: naast de grote van cloudproviders en techbedrijven, hebben sommige bedrijven en instellingen (zoals universiteiten en ziekenhuizen) eigen faciliteiten voor grootschalige dataopslag en -verwerking. Deze laatste groep is in dit bericht niet meegeteld; deze cijfers gaan alleen over de elektriciteitsaansluitingen waarvan het datacenter de hoofdactiviteit is.
De elektriciteitslevering aan deze datacenters is ten opzichte van 2021 met 37 procent gestegen tot 5 100 GWh. Het percentage ten opzichte van het totale elektriciteitsverbruik van Nederland steeg van 3,3 procent in 2021 naar 4,6 procent in 2024. Deze toename is kleiner dan tussen 2018 en 2021. Toen nam de elektriciteitslevering aan datacenters nog met 58 procent toe.
De toename in elektriciteitslevering aan datacenters is vooral te zien bij de groep grote datacenters met een totale levering van meer dan 10 GWh. Deze groep van ongeveer 45 datacenters is gezamenlijk goed voor ongeveer 90 procent van de totaal geleverde elektriciteit aan datacenters. Over de laatste jaren is het aantal grote datacenters ongeveer gelijk gebleven, maar de totale elektriciteitslevering aan deze groep datacenters is wel toegenomen. Binnen deze groep wordt dus steeds meer elektriciteit verbruikt.
Techreuzen pakken bijna alle extra reclamegelden
4 dagen
De wereldwijde reclamemarkt groeit dit jaar harder dan verwacht, maar wie denkt dat dit goed nieuws is voor het hele ecosysteem, heeft het mis.
Alphabet, Meta en Amazon pakken gezamenlijk 56,1 procent van alle advertentie-uitgaven buiten China, en dat aandeel stijgt volgend jaar naar 58 procent. Van elke extra reclamedollar die op de markt komt, gaat het overgrote deel naar deze drie spelers.
De rest van de markt moet het doen met de kruimels, zo bevestigen nieuwe cijfers een trend die al jaren gaande is.
Marktonderzoeker WARC heeft zijn prognose voor 2025 opwaarts bijgesteld naar een groei van 8,9 procent, goed voor een totaal van 1.190 miljard dollar. Dat is 1,5 procentpunt meer dan het onderzoeksbureau in september voorspelde. De verhoging komt vooral door sterke resultaten van de grote techplatforms en omdat handelstarieven minder impact hebben dan gevreesd. Volgend jaar kan de markt zelfs met 9,1 procent groeien naar 1,3 biljoen dollar.
Achter die ronkende cijfers schuilen echter fundamenteel verschoven machtsverhoudingen. “De reclamewereld heeft zich losgemaakt van de economische cyclus en gedraagt zich op een manier die niet meer aansluit bij de echte economie”, zegt Alex Brownsell. IAB Europe deed exact diezelfde constatering in zíjn jaaroverzicht, dat het vorige week met de markt deelde.
Partijen als Google, Facebook en Amazon beschikken over zaken als AI-gedreven optimalisatie, creatieve automatisering en een first-party data-infrastructuur. Niemand anders in de wereld heeft zo’n verfijnde machine, waardoor lokale partijen eigenlijk altijd achter staan.
Ook andere ontwikkelingen spelen de grootmachten in de kaart. De kostenlagen in de reclamewereld krimpen, waardoor meer van elke advertentie-euro rechtstreeks naar de grote platforms gaat. Lagere creatieve kosten door AI-tools, krappere marges bij bureaus en goedkopere ad-tech diensten dragen allemaal bij aan de blijvende voorspoed van big tech.
Opvallend is dat terwijl de advertentie-uitgaven vooruit razen, de meeste andere economische indicatoren er kwetsbaar uitzien. Reële lonen groeien amper in veel ontwikkelde markten, inflatie holt de koopkracht uit en hogere rentetarieven maken lenen duurder voor merken. De onderzoekers: “Voor veel grote adverteerders komt groei vooral uit prijsstijgingen in plaats van volume, wat de strategische waarde van merkopbouw vergroot ondanks zwakke consumentenvraag.”
Van marketeers die volgend jaar een hoger budget verwachten, is meer dan de helft van plan om meer te investeren in merk.
Foto: Todd Cravens / Unsplash
Bijna 3 op de 5 consumenten vervangt traditionele zoekmachines door GenAI voor productaanbevelingen
4 dagen
Een gebrek aan vertrouwen bij het gebruik van Artificiële Intelligentie (AI) kan directe commerciële gevolgen hebben voor bedrijven. Waar AI eerder vooral ‘top of mind’ was, is er nu sprake van een duidelijke toename in dagelijkse toepassingen van prijsbepaling in webshops tot geautomatiseerde klantenservice. De keerzijde is een kritische consument wanneer bedrijven AI niet juist implementeert. Dat blijkt uit het nieuwe rapport ‘AI and Consumers’ van het Capgemini Research Institute.
Het vertrouwen in AI is het hoogste bij Gen Z en Millenials (38%), tegenover Gen X (8%) en Babyboomers (10%). Een meerderheid van consumenten (53% wereldwijd, 54% in Nederland) geeft aan bereid te zijn extra te betalen voor AI diensten van een bedrijf die cyber security en databescherming beloven blijkt uit het nieuwe rapport ‘AI and Consumers’ van het Capgemini Research Institute.
34% (26% in Nederland) van de respondenten vertrouwt AI-aanbevelingen zonder ze dubbel te checken en 75 procent staan open voor GenAI shop aanbevelingen. Wereldwijd zegt 48%, en in Nederland zegt 50%zelfs dat AI hen helpt bij het maken van betere beslissingen tijdens het winkelen.
Consumenten willen dat AI vóór lancering met diverse groepen wordt getest, en dat het bewijs daarvan in begrijpelijke taal wordt gedeeld (63% wereldwijd, 59% in Nederland). Bijna twee op de vijf respondenten pleiten voor vertraging tot veiligheid en eerlijkheid beter geregeld zijn, vinden dat AI‑bedrijven wettelijk aansprakelijk moeten zijn bij schade (67% wereldwijd, 74% in Nederland), en willen strikte grenzen aan nep politiek beeld, video en audio (61% wereldwijd, 60% in Nederland).
Bijna twee op de vijf consumenten zijn bereid extra betalen voor AI-tools met premium abonnementen, waar men meer krijgt dan bij de gratis mogelijkheden. Momenteel heeft één op de vijf al minstens één betaald AI‑abonnement. Daarnaast geeft 44% aan extra te willen betalen voor traditionele abonnementen zodra deze worden verrijkt met AI-functionaliteit. Deze bereidheid benadrukt dat consumenten waarde zien in geavanceerde, door AI ondersteunde toevoegingen.
AI agents, oftewel een autonome software-assistent die doelen begrijpt, besluiten neemt en acties uitvoert namens de gebruiker, vaak door meerdere tools en data te combineren worden steeds beter begrepen. 42% zegt het concept en de capaciteiten te begrijpen, terwijl 25% agents kan onderscheiden van andere (Gen)AI.
Intussen neemt vertrouwen in die autonomie toe: directive taken in Claude stegen van 27% naar 39%. Het toepassingspotentieel is breed van deze agents. Consumenten zien ze graag autonome keuzes maken in de sectoren financiën (43%), zorg (42%) en publieke diensten/telecom (tot 54%). In 2030 verwachten mensen dat AI voornamelijk als collega (65%), persoonlijke coach (53%) en in mindere maten als therapeut (23%) en beste vriend (15%) deel uitmaakt van hun leven.
Glasvezel zorgt voor groei Nederlandse breedbandmarkt
4 dagen
De Nederlandse markt voor thuisinternet blijft groeien. De aanwas van aansluitingen via glasvezel en vast-draadloos internet (FWA) compenseren het verlies aan kabel- en DSL-aansluitingen. Het totale aantal breedbandverbindingen komt in het derde kwartaal van 2025 uit op 7,73 miljoen. Tegen 2029 zullen het er meer dan 8 miljoen zijn. Dit blijkt uit nieuw onderzoek door Telecompaper.
De groei vertraagt wel in 2025: sinds begin dit jaar zijn er minder dan 50.000 aansluitingen bijgekomen. Telecompaper verwacht over heel 2025 een toename van minder dan 1 procent, tot ongeveer 7,76 miljoen aansluitingen. De gemiddelde jaarlijkse groei tot en met 2029 wordt geraamd op 0,9 procent.
Momenteel maakt 47 procent van de huishoudens gebruik van glasvezel. Dat aandeel groeit naar verwachting door tot 58 procent in 2029. Het gebruik van kabelaansluitingen daalt in diezelfde periode van 37 naar circa 30 procent. Voor DSL neemt dit af tot slechts 6 procent, vooral door de uitfasering van koperlijnen.
De introductie van vast-draadloos internet (FWA) door Odido in 2024 draagt eveneens bij aan de marktgroei. Telecompaper schat dat FWA inmiddels goed is voor meer dan 1 procent van het totale aantal breedbandaansluitingen en verwacht een marktaandeel van ruim 5 procent in 2028.
Pagina's
