emerce

Het internationale gespecialiseerde retourennetwerk ZigZag vergroot zijn bereik met de aansluiting van Vinted Go. De logistieke tak van de kledingmarktplaats voegt 14.000 afhaalpunten en pakketkluizen toe in vijf landen. Naast Nederland zijn dat: België, Frankrijk, Spanje en Italië. Vooral webwinkeliers, en daarmee hun klanten, profiteren van deze nieuwe connectie. ZigZag uit Engeland, dochterbedrijf van het Zweedse Global Blue, biedt een platform dat webwinkels helpt om het retourproces voor klanten te vereenvoudigen. In Nederland werkt het bedrijf samen met https://www.zigzag.global/carriers bijvoorbeeld PostNL, Homerr, DPD en Mondial Relay (=InPost, grote Vinted-partner) in het noorden met Postnord en in Duitsland met Deutsche Post en DHL. Een lokale concurrent van ZigZag is Returnless. Vinted Go installeert in heel Nederland pakketkluizen. De logistieke tak van het bedrijf heeft overeenkomsten met tientallen lokatie-eigenaren. Tachtig procent van de goederenstromen van ZigZag komt van online kledingwinkels. Een recent interview met ZigZag-baas Al Gerrie:

De pakketvervoerder uit de Deutsche Post-groep installeert nog voor de zomer vijftig wandkluizen waar consumenten pakketjes kunnen halen en brengen. Voor de zomer zullen ruim 50 van de 79 Hoogvliet‑supermarkten deze extra service aanbieden. DHL zet zijn pakketautomaten bij de entree van de winkels. De supermarktketen is het geografisch gezien het sterkst vertegenwoordigt in Zuid- en Noord-Holland en heeft een jaaromzet van ongeveer een miljard euro. DHL verwacht dit jaar zijn netwerk van pakketkluizen uit te breiden tot drieduizend.

Over iets meer dan een maand breidt Coolblue uit naar Duitslands tweede deelstaat, Beieren, en boort daarmee een potentiële doelgroep van dertien miljoen inwoners aan. Dan neemt het namelijk ten noorden van de stad Neurenberg een nieuw magazijn in bedrijf. Van daaruit tuigt de Rotterdamse elektronicaketen zijn lokale bezorgactiviteiten op in een ruimte van 2.143 m2. Orders van kleinere pakketjes levert Coolblue reeds in heel Duitsland aan de deur, via bezofrgpartner DHL. Grote objecten als tv’s en koelkasten niet. Dat gebeurt met eigen bezorg- en installatiemensen vanuit locaties zoals die in Neurenberg. Ongeveer zestien procent van alle Duitsers woont in Beieren. Het ligt voor de hand dat er een of meerdere fysieke winkels in de regio van de Franken en Beiërs komen, maar zijn nog geen concrete aankondigingen over gedaan. Wel over Berlijn en Leipzig, in het oosten van het land. Met zijn eigen bezorgnetwerk heeft de elektronicaverkoper een bereik van veertig miljoen Duitse shoppers. Coolblue opende in 2025 vier nieuwe distributiecentra in Duitsland om de geplande groei te faciliteren: Langenhagen, Hamburg, Tamm en Berlijn. De webshop van directeur Pieter Zwart realiseerde in 2025 een omzet van 2,6 miljard euro (+4,2%). Twaalf procent daarvan, 307 miljoen euro, is afkomstig van de Duitse markt. Het geclaimde marktaandeel van de winkel groeide in Nederland en België met 1,5 procent, in Duitsland met 28,6 procent.

Cybercriminelen die beweren verantwoordelijk te zijn voor de recente datadiefstal bij telecombedrijf Odido hebben gedreigd de gestolen informatie openbaar te maken op het dark web als er geen losgeld wordt betaald door het bedrijf.  Volgens berichten van onder meer RTL Nieuws zou de groep Shinyhunters achter de hack zitten. Deze hackers eisen meer dan 1 miljoen euro van Odido en stellen een duidelijke deadline, waarbij ze aangeven dat dit hun ‘laatste waarschuwing’ is voordat ze de gegevens vrijgeven. De gestolen gegevens betreffen gevoelige klantinformatie, waaronder namen, adressen, bankrekeningnummers en paspoortnummers, aldus de hackers. Odido heeft eerder bevestigd dat gegevens van ongeveer 6,2 miljoen klanten zijn gelekt bij een cyberaanval op een klantcontact-systeem van het bedrijf.  De hack heeft geleid tot onrust onder klanten, waarbij verschillende meldingen van mogelijke identiteitsfraude zijn binnengekomen bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude. Het meldpunt benadrukt dat de gegevens gebruikt zouden kunnen worden voor gerichte phishing-aanvallen of andere vormen van misbruik.  Odido benadrukt dat het onderzoek nog gaande is en roept getroffen klanten op alert te blijven op verdachte activiteiten. Het bedrijf heeft getroffen klanten inmiddels geïnformeerd en werkt aan aanvullende maatregelen om de impact van het datalek te beperken.

Het Nationaal Media Onderzoek (NMO) brengt binnenkort een nieuwe type rapportage uit waarin het alle vormen van kijkgedrag bundelt: lineair, uitgesteld en on-demand. Dat komt vanaf 6 april op de markt en wordt uitgevoerd door Kantar Media. Deze kijkcijfers worden maandelijks gerapporteerd via NMOdata.nl. Dit soort rapportages wordt gebruikt door mediabedrijven en adverteerders om, met breed geaccepteerde metingen, uitspraken te doen over het bereik en gebruik van media. Daarmee bepalen de partijen de waarde van een medium en dus wat een passende reclameprijs is. NMO registreert lineair, uitgesteld en on demand kijken op alle apparaten en platformen, waaronder smartphones, tablets, streamingdiensten, apps van broadcasters en operators en TV-toestellen. Door de uitbreiding van het NMO Kijkonderzoek krijgen mediabureaus en adverteerders ook betere inzichten waar hun doelgroepen te bereiken zijn. Daarnaast gaat het vernieuwde onderzoek inzicht bieden in de veranderingen in het kijkgedrag: hoeveel tijd kijken Nederlanders via welk scherm en naar welk type content? Nieuw is de rapportage van Video on Demand (VOD) en Video Sharing Platforms (VSP), waarbij de totale kijktijd naar VOD en VSP wordt gerapporteerd. Omdat deze partijen zelf niet actief bijdragen aan het NMO, wordt het kijken naar VSP, zoals YouTube, Instagram, Twitch en TikTok, als geheel gerapporteerd (‘VSP Totaal’).

Detailhandelaren zetten online 5,8 procent meer om dan in dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die alleen online verkopen is dat zelfs 6,4 procent. Detaillisten die hun producten online en in een fysieke winkel verkopen (multichannelers) boeken 4,9 procent meer omzet. Dat blijkt uit het kwartaalbeeld van CBS. In het vierde kwartaal van 2025 boekte de totale detailhandel meer omzet dan in het vierde kwartaal van 2024. Vooral supermarkten en drogisterijen draaiden een goed kwartaal. Voor het eerst in ruim vier jaar zijn ondernemers weer positief over de economische verwachtingen, hoewel er nog zorgen zijn over hun personeelsbestand. Winkels in non-food boeken 3,2 procent meer omzet vergeleken met het vierde kwartaal van 2024. Het verkoopvolume stijgt met 2,7 procent. De omzet van drogisterijen is 5,0 procent hoger. Ook winkels in recreatieartikelen, in schoenen en lederwaren en kledingwinkels zetten meer om. De omzet van winkels in overige huishoudartikelen en van winkels in consumentenelektronica is juist lager dan een jaar eerder, respectievelijk -3,0 procent en -0,6 procent.  

PostNL heeft in het vierde kwartaal en over heel 2025 zijn financiële doelstellingen behaald. Het bedrijf rapporteert over 2025 een genormaliseerde EBIT van 53 miljoen euro en stelt een dividend van 0,04 euro per aandeel voor aan de aandeelhouders. De omzet bij Pakketten steeg in het vierde kwartaal met 3,2 procent, ondanks stabiele volumes (pdf). De groei kwam vooral door een positieve prijs- en miximpact. Dankzij strak capaciteitsbeheer verliep de piekperiode rond de feestdagen operationeel soepel. Consumenten kiezen bovendien steeds vaker voor bezorging via pakketautomaten. Strikte kostenbeheersing leverde in het vierde kwartaal 24 miljoen euro aan besparingen op, waarmee de jaardoelstelling werd gehaald. Gerichte investeringen in depots, transport en de toeleveringsketen droegen volgens PostML bij aan efficiëntieverbeteringen. De internationale activiteiten van Spring groeiden verder, vooral binnen Europa, al drukten investeringen in toekomstige groei het resultaat. Bij Mail in Nederland bleven de volumes in het vierde kwartaal vrijwel stabiel. De onderliggende dalende trend werd gecompenseerd door grote, eenmalige mailings van de overheid en pensioenfondsen, waaronder verkiezingspost. Ook de decemberzegelcampagne droeg bij aan het resultaat. Over heel 2025 bleef de structurele volumedaling in de postmarkt zichtbaar, gecombineerd met hoge kosten, vooral voor arbeid. Toch sloot Mail het jaar af met een positief resultaat van 2 miljoen euro, mede dankzij een uitzonderlijk sterke decembermaand. De aanpassing van de standaardbezorgtijden voor de universele postdienst (UPD) is inmiddels goedgekeurd door de Tweede Kamer. Volgens PostNL is dit een belangrijke stap richting een toekomstbestendige postvoorziening. Wel blijven er aanzienlijke kosten voor de uitvoering van de UPD, die in 2025 circa 30 miljoen bedroegen. Voor 2026 verwacht PostNL een genormaliseerde EBIT tussen 40 miljoen en 70 miljoen euro. Het jaar staat volgens PostNL in het teken van de uitvoering van de vernieuwde strategie, met als doel het kantelpunt te bereiken richting de ambities voor 2028.

De Nederlandse industrie past weliswaar steeds vaker kunstmatige intelligentie toe in haar bedrijfsprocessen, maar blijft achter bij het tempo dat nodig is om internationaal concurrerend te blijven. In 2025 is de adoptie in de industrie sneller toegenomen dan in andere sectoren. Toch blijkt uit een sectoranalyse van ING Research dat slechts één op de vijf producenten actief gebruik maakt van AI, terwijl de software-investeringen achterblijven bij de totale industriële investeringsgroei. De reële waarde van het industriële software-kapitaal is de afgelopen vijf jaar zelfs met 7,5% afgenomen. Dit terwijl er landelijk sprake is van 8,5 procent groei. Daarmee dreigt de sector kansen te missen om productiever en concurrerender te worden. Op de middellange termijn blijken industriebedrijven die AI implementeren doorgaans beter te presteren dan concurrenten die dat niet doen. Academische studies op bedrijfsniveau laten zien dat de invoering van AI de jaarlijkse productiviteitsgroei van werknemers tot 3 procentpunten kan verhogen. Op de middellange termijn blijken industriebedrijven die AI implementeren bovendien doorgaans beter te presteren dan concurrenten die dat niet doen, zowel op het gebied van productiviteit als marktaandeel. Hoewel de voordelen verschillen per taak en dus per bedrijf, loopt de industrie het risico achter te blijven bij een belangrijke nieuwe technologie met potentieel significante productiviteitswinst. Voor een productieve AI-inzet zijn grotere investeringen in software nodig. De industrie heeft de afgelopen vijf jaar de investeringen in software weliswaar opgevoerd, maar gemiddeld was de groei met 2% per jaar slechts half zo hoog als de totale industriële investeringsgroei. Vergeleken met de economie-brede investeringen in software blijft de industriële groei van software-investeringen nog verder achter. Terwijl de nominale waarde van het softwarebezit nog is toegenomen, is de voor inflatie gecorrigeerde (reële) waarde ervan tussen 2019 en 2024 met 7,5% afgenomen. Een verschil van 16 procentpunt met de 8,5% groei van het landelijke softwarekapitaal. Om met AI substantiële productiviteitswinsten te realiseren is dan ook een omkering van die neergaande trend nodig. Afgezet tegen andere EU-landen geeft de industriële AI-adoptie van Nederland een tweeledig beeld. Maakbedrijven zetten in Nederland vaker AI in dan gemiddeld in de EU, maar lopen achter bij de Europese koplopers. Gemeten onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen gebruikt in Nederland 29% van de industriebedrijven AI, terwijl dat in de totale EU gemiddeld 17% is. Tegelijkertijd staan Nederlandse maakbedrijven op achterstand vergeleken met hun tegenhangers in de meeste omringende landen in Noordwest-Europa. Zo geeft in België en Denemarken bijna 40% van de maakbedrijven aan in 2025 AI te hebben gebruikt. Het aandeel industriële grootgebruikers (dat drie of meer AI-toepassingen inzet), ligt in die landen met 17% versus 11% ook een stuk hoger dan in Nederland. Kunstmatige intelligentie kan productiebedrijven efficiënter maken. Het is cruciaal voor een efficiëntere inrichting van productieprocessen en daarmee het tekort aan personeel op te vangen. Bedrijfsprocessen vereisen bij de meeste maakbedrijven nog talloze handmatige handelingen. Veel van dat werk kan met verdere automatisering en AI efficiënter, bijvoorbeeld door zelflerende robots in te zetten. Zeker de trend richting kleinere en meer verschillende orders (“high-mix, low-volume”) vereisen IT-oplossingen die autonomere productieprocessen mogelijk maken. Het slim toepassen van AI maakt industriële processen bovendien sneller, kwalitatief beter en betrouwbaarder. Het aantal succesvolle industriële AI-usecases groeit met de dag. Producenten zetten ook in kernprocessen steeds vaker machine- en deeplearningmodellen in. Bijvoorbeeld voor AI-ondersteunde kwaliteitscontroles in de productielijn of het verkorten van omsteltijden door een AI-aangestuurde instelling van machines en automatische selectie van gereedschappen. Het grootste potentieel van (Gen)AI zit niet in het kernproces van produceren zelf. Dat is al sterk geautomatiseerd met machines en robots. Juist in processen daar omheen valt nog veel te winnen, zoals in logistieke processen en serviceverlening, maar ook contentcreatie en analyse-toepassingen voor afdelingen als marketing en sales, HR, IT, finance en legal. Concrete voorbeelden zijn: Tot slot vormt een goede data-infrastructuur de basis voor succes. Veel industrie bedrijven doen er daarom goed aan hun processen beter inzichtelijk te maken, data op te schonen en consistenter te maken en IT en operationele technologieën (OT) te koppelen om betrouwbaarheid te waarborgen. Hoe beter data zijn ontsloten en gestructureerd, hoe krachtiger AI verbanden kan leggen en waarde kan creëren.

Het Franse AI-lab Mistral neemt techbedrijf Koyeb over vanwege diens systeem voor het implementeren en schalen van AI-applicaties op GPU’s zonder infrastructuurbeheer. Anders gezegd: het is een toevoeging aan Mistral Compute die dat cloudproduct aantrekkelijker maakt voor grootzakelijke klanten. Voor hoeveel geld de dertien medewerkers van Koyeb, eveneens uit Frankrijk, van werkgever wisselen is niet bekendgemaakt. Tot de verkopende investeerders behoren Samsung Next, MongoDB en Plug & Play Ventures. Koyeb is een serverless cloud-platform. Het biedt functies zoals automatische schaling, een global edgenetwerk, autohealing en native ondersteuning voor Docker-containers. De integratie helpt Mistral bijvoorbeeld om AI-modellen direct op klanthardware in te zetten en AI-inferenties op te schalen Mistral wordt gezien als een Europese concurrent van Anthropic, Google en OpenAI. Technische gebruikers van Mistrals diensten zijn echter niet bijster onder de indruk van de kwaliteit van support, het fixen van bugs en de prijsstelling. Dat laat een sentimentanalyse door Emerce zien. Foto: Nicola Zhukov / Unsplash

Adviesbureau Accenture gaat het actieve gebruik van AI-tools door medewerkers koppelen aan promoties naar managementposities. Het is een manier om digitale transformatie te forceren en of het een noodgreep is of het geforceerd invoeren van expertise is niet helder. Uit een interne e-mail die de Financial Times heeft gezien, wordt echter wel duidelijk dat het hebben van AI-kennis direct correleert met het kans maken op promotie. Dit heeft in eerste instantie gevolgen voor adjunct-directeuren en senior managers. Vanuit die optiek gezien, wil Accenture daar andere medewerkers mee stimuleren om zich te bekwamen in nieuwe gereedschappen. De consultantgroep gaat simpelweg monitoren wie hoe vaak in de week inlogt bij de beschikbare AI-tools, aldus de Engelse zakenkrant. Medewerkers hebben daar kritiek op. Desondanks houdt het management van het bedrijf vast aan de ingeslagen weg. Vanwege privacyregels vindt dit soort tracking van medewerkers niet plaats in de EU. Accenture kondigde in december 2025 aan dat het samenwerkingsverbanden was aangegaan met OpenAI en met concurrent Anthropic. Foto: Charles Forerunner / Unsplash

Slechts 58 procent van de vragen die consumenten stellen bij Instagramposts van bedrijven krijgt een reactie. Dat is minder dan wat Meta als de ondergrens hanteert. Die onderste limiet, een reactie binnen vijftien minuten, wordt door slechts zeven procent van de onderzochte bedrijven gehaald. Dat blijkt uit het achtste grootschalige longitudinale onderzoek naar social media responsiveness van Breda University of Applied Sciences. Het onderzoek, uitgevoerd met studenten Social Media Research, keek naar de responsiveness van bedrijven op Instagram. Ze stelden simpelweg een vraag onder recente posting of reels en keken of en hoe snel er werd geantwoord. Dat 42 procent van de vragen volledig onbeantwoord blijft, is zacht gezegd opmerkelijk. Want er zitten 406.113 bedrijven uit Nederland op Instagram. Een groot deel heeft zichtbaar moeite met spontaan klantcontact. Vergeleken met de andere onderzochte platformen scoort Instagram nog het best. Op TikTok reageert slechts dertig procent van de bedrijven op vragen. Op Facebook is dat inmiddels gedaald naar 43 procent. Hoofdonderzoeker Jeroen Vinkesteijn van BUAS: “Het lijkt er sterk op dat de communicatie vooral ‘push’ is: ingeplande content. Er is weinig aandacht voor wat er terugkomt.” Onderzoekers noteerden dat bij eenzelfde post sommige vragen wel werden beantwoord en andere niet, zonder zichtbaar patroon. Ondertussen werden gewoon nieuwe berichten geplaatst. “Ik word gewoon geghost door het bedrijf. Erg irritant”, schreef een van de studentonderzoekers. Wanneer bedrijven wel reageren, is de kwaliteit doorgaans redelijk. In 83 procent van de gevallen beoordeelden onderzoekers het antwoord als persoonlijk in plaats van standaard. Slechts in één op de vijf gevallen bevatte het antwoord een call-to-action of vervolgstap. Vorig jaar was dat nog 33 procent. Dat laatste cijfer staat voor een gemiste commerciële kans. De onderzoekers concluderen, dat bedrijven met name investeren in zichtbaarheid, maar niet in het gesprek dat daarop kan volgen.

eBay zet een volgende stap in zijn overnameoffensief op de tweedehandsmodemarkt. Na de Noorse app Tise neemt het nu het Amerikaanse Depop over, een platform met zeven miljoen actieve kopers onder de 34 jaar. eBay en Etsy maakten woensdagavond bekend dat eBay de marktplaats voor tweedehandsmode Depop overneemt voor 1,2 miljard dollar in contanten. Depop behoudt na de overname zijn naam, merk, platform en cultuur, benadrukken de partijen. Het is de tweede overname in korte tijd waarmee eBay zich herpositioneert in de snel groeiende markt voor tweedehandsmode. In september 2025 nam het al het Noorse Tise over, een sociaal-first marktplaats met 2,5 miljoen gebruikers in de Nordics. Met Depop voegt eBay daar nu een platform aan toe met een aanzienlijk groter bereik en sterkere groeicijfers. Depop realiseerde in 2025 een bruto handelsvolume (GMV) van circa een miljard dollar, waarvan de Amerikaanse markt met bijna zestig procent jaar-op-jaar de sterkste groeier was. Het platform telt zeven miljoen actieve kopers, waarvan negentig procent jonger is dan 34 jaar. Het heeft meer dan drie miljoen actieve verkopers. Verkocht onder aankoopprijs Jamie Iannone, ceo van eBay, omschrijft fashion als een van de snelst groeiende categorieën op zijn platform. Het is goed voor meer dan tien miljard dollar aan jaarlijks handelsvolume. De categorie groeide in de VS in 2025 met tien procent. Met Depop wil eBay die positie versterken én een jongere doelgroep aanspreken in wat het bedrijf consequent de ‘recommerce-markt’ noemt. Voor Etsy is de verkoop een pragmatisch besluit. Het bedrijf kocht Depop in juni 2021 voor 1,6 miljard dollar. Nu verkoopt het de marktplaats voor vierhonderd miljoen minder. Hoeveel Etsy er netto aan heeft verdiend of verloren gedurende die ruim vier jaar, is niet exact te achterhalen. Etsy rapporteert de financiële resultaten van Depop niet als zelfstandige winst- of verliespost. Wat wel duidelijk is: Depop groeide flink onder Etsy’s vleugels, met 32 procent GMV-groei over heel 2024 en een versnelling tot bijna veertig procent in het derde kwartaal van 2025. Tegelijkertijd bleef het platform verlieslatend. Uit de Britse jaarrekening over 2024 blijkt een operationeel verlies van 42 miljoen pond, weliswaar minder dan het jaar ervoor, maar nog altijd stevig rood. De omzet steeg met 42 procent naar bijna 102 miljoen pond. Etsy-ceo Kruti Patel Goyal zegt dat de verkoop het bedrijf in staat stelt zich volledig te richten op de groei van het Etsy-platform zelf, dat al tijden kampt met dalende handelsvolumes en een krimpend kopersbestand. Kopers tevreden, verkopers niet Achter de indrukwekkende groeicijfers van Depop schuilt een minder rooskleurig beeld als het gaat om klantervaring. Uit een analyse van Emerce van de gebruikerservaring blijkt een opvallende kloof tussen de waardering in de App Store, waar Depop een score van 4,8 sterren heeft. Op reviewplatform Trustpilot komt het gemiddelde echter op slechts 1,3 sterren. Die discrepantie is tekenend: kopers zijn tevreden, verkopers niet. Klachten over gebrekkige klantenservice, ondoorzichtige betalingsprocessen en eenzijdige geschilbeslechting domineren de externe reviews. Depop investeert zichtbaar in AI-features en nieuwe productfuncties, maar lijkt nog onvoldoende grip te hebben op de onderliggende problemen. Het bedrijf heeft de afgelopen jaren de verkoopcommissie in de VS en het VK afgeschaft en vervangen door koperskosten, wat het aantal listings fors deed stijgen. De service-infrastructuur is niet in hetzelfde tempo meegegroeid. De concurrent die in Europa het hardst oprukt, is Vinted. Het Litouwse platform, inmiddels gewaardeerd op vijf miljard euro, boekte in 2024 een omzet van 813 miljoen euro (+36%). Cruciaal verschil met Depop: Vinted is winstgevend. De nettowinst verviervoudigde naar 77 miljoen euro. Vinted investeert tientallen miljoenen euro’s in de uitrol naar de VS van zijn modemarktplaats in de komende maanden.

De Belgische technologie-ondernemer Jan Goetgeluk zet een belangrijke stap op de Europese VR-markt. Zijn bedrijf Virtuix, dat gevestigd is in Austin (Texas), breidt de verkoop van zijn innovatieve VR-loopband uit naar Europese klanten.  Virtuix maakt de Omni One Core beschikbaar in Europa — een omnidirectionele VR-loopband waarmee spelers binnen virtuele omgevingen kunnen lopen, rennen, hurken en zijwaarts bewegen terwijl ze verbonden zijn met bestaande PC-VR-headsets via SteamVR. De Europese lancering betekent dat gamers uit Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en andere EU-landen nu kunnen bestellen via speciale online winkels. De eerste leveringen staan gepland tussen 13 en 24 april 2026. De Omni One Core wordt in de EU verkocht voor ongeveer €2.995 (inclusief btw), en in het VK voor £2.795 (inclusief btw). Goetgeluk noemt Europa een van de “meest actieve pc-gamingmarkten ter wereld”, wat deze uitbreiding volgens hem een voor de hand liggende volgende stap maakt. Om de distributie te ondersteunen werkt Virtuix samen met Unbound XR, een Europese retailer van XR-apparatuur, die de lokale logistiek en levering gaat verzorgen vanuit een magazijn in Nederland. Met deze uitbreiding volgt Virtuix op zijn recente beursgang op de Nasdaq, waar het zich publiekelijk heeft genoteerd onder de ticker VTIX en zijn groeiplannen voor internationale markten verder wil versnellen.

Het Nederlandse AI-landschap telt honderden start-ups, even zoveel founders en een handvol gerenommeerde kennisinstituten. Wie doet wat? Het nieuwe DutchStartup.ai maakt aan einde aan die mist en plot elke speler op de kaart. Het initiatief is een samenwerking van marketingstrateeg Willem Blom en Max Pinas van Studio Hyra, met ROM Nederland als founding partner https://www.dutchitleaders.nl/news/720616/nederlandse-ai-sector-bundelt-krachten-op-dutchstartup-ai. “Er zijn in Nederland veel goede instanties actief rondom AI, maar geen enkele die al die informatie publiekelijk bij elkaar brengt”, zegt Pinas tegen Emerce. “De een levert bedrijfsdata, de andere heeft namen van specialisten, AI-hubs en van kennisinstellingen. Wij brengen dat bij elkaar.” Het platform bevat op dit moment meer dan vijfhonderd start-ups, een kleine achthonderd investeerders https://dashboard.dutchstartup.ai/dashboard?view=investors, een overzicht van alle AI-hubs in het land en tientallen redactionele artikelen. Nergens bestaat een centrale bestemming als deze met dit soort up-to-date informatie over een ecosysteem dat in ontwikkeling is. Voor het onderhoud en uitbreiding werkt Pinas samen met personen en instanties die hun eigen stuk van het ecosysteem actueel willen houden. “Door de informatie regionaal te beleggen, blijft het platform actueel”, legt hij uit. “Dat is precies wat een centraal beheerde database nooit kan waarmaken.” De doelgroepen die het platform wil bedienen, lopen uiteen. Buitenlandse instanties en investeerders die Nederland als AI-markt verkennen, krijgen voor het eerst een totaalplaatje. Beleidsmakers en stakeholders kunnen het ecosysteem in kaart brengen. Maar ook: ondernemers zelf kunnen zien wat er in de markt speelt, potentiële samenwerkingspartners vinden of op zoek gaan naar een geschikte locatie of investeerder. De ambities reiken verder dan een digitaal visitekaartje voor de sector. Pinas spreekt over een gezamenlijke AI-eventkalender, een jaarlijks State of AI-rapport voor Nederland en fysieke evenementen om zakelijke contacten te leggen. Foto: Lennart Schulz / Unsplash