emerce

299 nieuwsberichten gevonden
Shopify verwacht 25-30% groei in ‘kerstkwartaal’
1 week
E-commerceplatform Shopify rekent op een uitstekend financieel vierde kwartaal dit jaar, met een omzetgroei van tussen de 25 en 30 procent. Beleggers stond te springen op de cijfers over het derde kwartaal en de verwachting voor het vierde. De koers staat aan het begin van de handelsdag in de VS op achttien procent hoger. Zojuist publiceerde het bedrijf uit Canada de cijfers over de drie maanden tot 1 oktober. Ook in deze periode steeg de omzet met een kwart, tot 2,2 miljard dollar. Winkeliers realiseerden voor 69,7 miljard aan verkopen via de Shopify-software. Een jaar geleden was dat 56,2 miljard. Onder de streep houdt Shopify 344 miljoen dollar over. Dat is twee keer meer nettowinst dan vorig jaar.
Apple mag geen onderscheid maken tussen consumenten op grond van hun woonplaats
1 week
De Europese consumententoezichthouders, waaronder de Autoriteit Consument en Markt (ACM), en de Europese Commissie spreken Apple aan vanwege een mogelijke overtreding van het consumentenrecht. Zij zien dat Apple consumenten niet in alle Europese landen op dezelfde manier toegang geeft tot zijn Apple Media Services waaronder de App Store. Op basis van de Geoblocking Verordening mag een bedrijf een consument niet discrimineren alleen omdat deze in een andere lidstaat woont of een andere nationaliteit heeft. De actie wordt geleid door de Belgische, de Duitse en de Ierse consumententoezichthouder. De toezichthouders hebben Apple laten weten drie vermoedelijke overtredingen te zien met name bij de App Store: de toegang tot de appstore wordt beperkt tot het land van registratie ofwel het land waar de consument woont; het downloaden van apps in een ander land, bijvoorbeeld tijdens vakantie, lukt niet; het gebruik van betaalmethoden zoals creditcard wordt beperkt tot in het land van uitgifte van de kaart. Apple krijgt een maand de tijd om te reageren op deze conclusies en deze problemen voor consumenten op te lossen binnen de geldende regelgeving.
Trump gekozen: 700.000 Twitteraars stappen over naar Bluesky
1 week
Sinds de verkiezing van Trump vorige week heeft Twitter/X-alternatief Bluesky 700.000 nieuwe gebruikers opgetekend. Daarmee staat de teller op een bescheiden 14,5 miljoen, zo bevestigt Blueskys COO Rose Wang aan techuitgave The Verge. Bluesky [?] is een decentraal netwerk, wat inhoudt dat iedereen met enige technische kennis zijn eigen Bluesky-server kan onderhouden. Mastodon werkt op vergelijkbare wijze. Sinds februari 2024 kan iedereen die dat wil een account nemen het bedrijf met een vlinder als logo. Tot dat moment was het jaren enkel op uitnodiging toegankelijk. Instagrams Threads, een veel grotere concurrent, heeft 275 miljoen maandelijkse gebruikers. Een deel van de Twitter-gebruikers bemerkt dat dat netwerk vervuilt sinds de overname door Elon Musk. Het is een amper gemodereerd platform met veel vuilspuierij geworden. Op het altijd uitstekende Netkwesties loopt een beschouwing over het wel/niet verlaten van Twitter/X. Derde tochtoppers geven er hun gewogen mening. Journaliste Lia van Bekhoven was daar niet bij, maar zij kondigde gisteren wel aan X te verlaten voor Bluesky. 1/3 Ik heb er maanden over gedaan, maar hier is ie dan. Mijn laatste twitterbijdrage. Want zelfs de beste, leukste, slimste volgers konden niet voorkomen hoe twitter (nooit X voor mij, hoewel de ondergang daar wel mee begon) speelding werd van racisten, haatpredikanten — Lia van Bekhoven (@LiavanBekhoven) November 11, 2024 De Amerikaanse politica steekt de tenen er ook weer eens in het water: Hey! I’m back. Is anyone still here or seeing this? — Alexandria Ocasio-Cortez (@aoc.bsky.social) November 11, 2024 at 11:40 PM Een kritisch Trump-volger, wetenschapper en auteur Seth Abramson schetst zijn sentiment met: It is nice to be on a social media platform where you do not feel like some weirdo billionaire is Wizard of Oz-ing a bespoke nefarious algorithm from behind a giant curtain — Seth Abramson (@sethabramson.bsky.social) November 12, 2024 at 6:59 AM Vorige maand rondde Bluesky een Series A-financieringronde af waarmee het vijftien miljoen dollar venturecapital ophaalde. De ronde werd geleid door Blockchain Capital. Dat heeft ook belangen in Coinbase, Kraken, Worldcoin en Opensea. Foto: Jelleke Vanooteghem, Unsplash
TEAM LEWIS opent nieuw kantoor in Berlijn
1 week
Internationaal PR- en marketingbureau TEAM LEWIS heeft een derde kantoor in Duitsland geopend, ditmaal in Berlijn. Met deze strategische uitbreiding kan het bureau naar eigen zeggen nationale en internationale klanten nog beter ondersteunen met directe toegang tot de Duitse hoofdstad. TEAM LEWIS heeft nu 26 kantoren wereldwijd. Met de nieuwe vestiging in Berlijn investeert het bureau in zijn aanwezigheid in Duitsland en het aantrekken van nieuw creatief talent. Urban Sports Club is de eerste lokale klant. Het Berlijnse team verzorgt de strategische communicatie en PR voor dit merk. Het Berlijnse kantoor wordt geleid door de Henric Abraham-Winter, een communicatie-expert met een achtergrond in cross-media consulting. In januari krijgt hij versterking van Sarah Kollmann, die vanuit TEAM LEWIS München waardevolle expertise meebrengt.
PostNL last extra bezorgdag pakketjes in: zondag 1 december
1 week
PostNL last op de zondag tussen Black Friday en Sinterklaas, dat is 1 december, een extra bezorgdag voor pakketjes in. “Zeker omdat Black Friday en Sinterklaas dit jaar dicht op elkaar zitten“, aldus de toelichting van de vervoerder. Daarnaast worden in deze periode richting de feestdagen duizend extra mensen ingezet en helpen kantoormedewerkers mee in de bezorging en sortering. “Er worden extra vrachtwagens ingezet en de pakketbussen rijden meer ritten. Op piekdagen zijn er daarmee zo’n 1.250 vrachtwagens onderweg en de pakketbezorgers maken elke dag ongeveer 6.000 ritten om alles op tijd te kunnen bezorgen.” Black Friday en Sinterklaas vallen dit jaar praktisch gelijk en ook Kerst en Nieuwjaar vallen ongunstig. In het beste geval komt tien à twintig procent van de pakketjes voor Sinterklaas met vertraging aan, zo schat logistiek specialist Wuunder. Dat weerspiegelt zich direct bij de afdelingen en klantenservice van de webwinkels. Kerst valt dit jaar op woensdag en donderdag en, zo wordt verwacht, er zijn de dag en de week daarna onder andere te weinig pakketchauffeurs om de stromen in goede banen te leiden.
Europese zoekmachines Ecosia en Qwant ‘fuseren’ hun zoektechnologie
1 week
Twee Europese zoekmachinebedrijven hebben dinsdag aangekondigd dat ze infrastructuur in Europa bouwen om internetgebruikers een Europees zoekalternatief te bieden. De nieuwe technologie wordt beschikbaar voor externe partijen. Ze gaan geen nieuwe zoekmachine an sich bouwen, maar hun zoekresultaten aggregeren en aanbieden in de zogeheten European Search Perspective-index. Deze index, de datakern van een zoekmachine, zal ook beschikbaar worden gesteld aan andere onafhankelijke zoekmachines en technologiebedrijven. Het systeem zal operationeel zijn in 2025. De organisatie European Search Perspectives is gevestigd in Parijs en is een creatie van het Duitse bedrijf Ecosia en het Franse bedrijf Qwant. De aandelen zijn 50/50 verdeeld. Jaren geleden zeiden experts al, dat het monopolie van Google zou kunnen doorbroken als de techreus zijn index verplicht zou moeten delen. Dan concurrentie kunnen ontstaan op de verwerking en toepassing ervan. Ecosia en Qwant hebben historisch gezien vertrouwd op het Bing-platform van Microsoft, terwijl Ecosia ook op Google vertrouwde. Het doel is om de Europese digitale soevereiniteit op te bouwen en het platform te gebruiken om een ​​basis te leggen voor de infrastructuur voor kunstmatige intelligentie.  Het oprichten van een aparte joint-venture is nodig voor Ecosia, omdat dat bedrijf vanuit zijn ideologie geen extern kapitaal mag aannemen. European Search Perspective mag dat wel. Beide bedrijven zullen onafhankelijk blijven bestaan ​​en hun bestaande technologiepartnerschappen voortzetten. De ingenieurs en datawetenschappers van Qwant, evenals het bijbehorende intellectuele eigendom van de index, gaan naar het nieuw opgerichte bedrijf. CEO wordt Olivier Abecassis, de topman van de Franse zoekmachine. Foto: ThisisEngineering, Unsplash
PostNL kondigt 1111e pakketautomaat aan op 11e van de 11e in Venray
1 week
PostNL gaat binnenkort in Venray een nieuwe pakketautomaat plaatsen. Stephan van den Eijnden, Managing Director Commerce bij PostNL, kondigde maandag samen met de vorst en prins van Vastelaovesvereniging De Pielhaas de 1111e PostNL pakketautomaat aan bij de PLUS Supermarkt in Venray. PostNL blijft het netwerk van pakketautomaten verder uitbreiden. ‘De 11e van 11e is traditiegetrouw het aftrapmoment voor de carnavalsperiode”, zegt PostNL Managing Director Commerce Stephan van den Eijnden. ‘Deze 1111e pakketautomaat is voor PostNL ook het aftrapmoment voor het komende jaar. Het is ons doel om ons pakketautomaten-netwerk in 2025 verder uit te breiden naar ruim 1500 pakketautomaten. Dat komt neer op ongeveer één plaatsing op iedere dag van het jaar.’ Bijna iedere Nederlander woont inmiddels op minder dan 1 kilometer van een PostNL-punt of pakketautomaat.
Amazon ontwikkelt bezorgbril
1 week
Amazon ontwikkelt slimme brillen voor zijn bezorgers om hen te helpen bij de navigatie. Volgens Reuters zien de bezorgers hun route op een klein ingebed scherm. De bril moet Amazon ook informatie geven over liften en over obstakels zoals poorten of agressieve honden. De bril zou bestuurders ook kunnen bevrijden van het gebruik van GPS-apparaten, waardoor ze meer pakketten kunnen dragen. Amazon hoopt op deze manier bestellingen efficiënter te maken en de besteltijd te bekorten. De zogeheten laatste mijl voor leveringen is al duur en ingewikkeld, maar nu richt Amazon zich dus op de laatste 100 meter. De bezorgbril in ontwikkeling bouwt voort op Amazons Echo Frames, waarmee gebruikers naar audio kunnen luisteren en spraakopdrachten kunnen geven. Naar verluidt is het Amazon nog niet gelukt om een batterij te ontwikkelen die het een dienst van acht uur kan volhouden. Ook kan de bril vermoeidheid veroorzaken. Amazon zelf wil geen commentaar geven, behalve dat ‘we voortdurend innoveren om een nog veiligere en betere bezorgervaring voor chauffeurs te creëren.’
Europa kiest voor proeffabriek fotonische chips met groot aandeel Nederland
1 week
Het consortium PIXEurope, dat bestaat uit partijen uit elf landen waaronder Nederland, is geselecteerd voor contractbesprekingen om een Europese proeffabriek voor fotonische chips te ontwikkelen. Eindhoven en Enschede zijn belangrijke toekomstige locaties voor de beoogde productiefaciliteiten. In totaal is hiervoor 380 miljoen euro aan publieke investeringen gereserveerd vanuit Europa en de betrokken landen zelf. Naar verwachting zal 133 miljoen euro van het totale bedrag voor deze proefproductielijn binnen Nederland worden geïnvesteerd. De gemaakte keuze komt vanuit de zogenoemde Chips Joint Undertaking (Chips JU). Dit is de Europese publiek-private samenwerking die onderzoek, ontwikkeling en innovatie ondersteunt van halfgeleidertechnologieën en -toepassingen. Het bestaat uit bedrijven, kennisinstellingen en overheden uit verschillende landen (EU en niet-EU) en de Europese Commissie. Nederlandse bedrijven als Smart Photonics zijn betrokken om de beoogde nieuwe proeffabriek te kunnen gebruiken. Kennisinstituut TNO, de TU Eindhoven en de Universiteit Twente mogen de voorgestelde faciliteiten gaan realiseren. Dankzij het Nationaal Groeifonds-project PhotonDelta, waarin tientallen mkb-bedrijven met technologie- en innovatiepartners samenwerken, is Nederland goed gepositioneerd voor de productie van fotonische chips. De Nederlandse publieke financiering gaat de komende periode door het ministerie van Economische Zaken verder worden uitgewerkt. Als onderhandelingen, contracten en financiering rondkomen, kan dit project naar verwachting medio 2025 van start gaan. De Chips Joint Undertaking (Chips JU) is de Europese publiek-private samenwerking die onderzoek, ontwikkeling en innovatie op het terrein van halfgeleidertechnologieën en -toepassingen ondersteunt. Het bestaat uit bedrijven, kennisinstellingen en overheden uit verschillende landen (EU en niet-EU) en de Europese Commissie. De Chips JU financiert projecten die bijdragen aan het versterken van de Europese concurrentiepositie op dit gebied zoals deze proefproductielijn voor fotonicatechnologie. Fotonica is een technologie die zich richt op het detecteren, opwekken, transporteren en bewerken van licht. Geïntegreerde fotonica zijn chips die dus met optische signalen werken in plaats van met elektrische signalen. Communicatie via optische signalen kan meer informatie, over een langere afstand tegelijk versturen. Dat kan zorgen voor hogere prestaties en is daarnaast energiezuiniger. Dankzij fotonische chips is het in de toekomst mogelijk om goedkopere, snellere en energiezuinige apparaten te bouwen. Die maken eerdere diagnostiek van ziekten, veilige zelfrijdende voertuigen, een efficiëntere voedselproductie en datainfrastructuur mogelijk. Dit kan de deur openen voor een nieuwe Europese industrie en een enorm scala aan nieuwe toepassingen. Nederland loopt op dit moment wereldwijd voorop bij de fotonica ontwikkelingen en wil deze positie verder uitbouwen.
Verkopen Singles Day sterk toegenomen
1 week
Taobao en Tmall Group (TTG) onderdeel van Alibaba, zagen de vraag tijdens Singles Day maandag sterk toenemen. Een kleine 139 huishoudelijke apparaten- en meubelmerken – waaronder Haier, Midea Group en Dyson leverden alleen al 100 miljoen yuan (14 miljoen dollar) aan bruto goederenwaarde (GMV) op, een verkoopmijlpaal voor veel handelaren. Apple, Huawei Technologies, Xiaomi, Oppo en 30 andere merken waren eveneens goed voor 100 miljoen yuan aan GMV. Meer dan 1100 merken, waaronder Vivo en spin-off iQOO, verdubbelden hun verkopen ten opzichte van een jaar geleden. De best presterende kledingmerken waren Uniqlo, dat tijdens de campagne een omzet van meer dan 1 miljard yuan registreerde, evenals UGG en Victoria’s Secret. Rivaal JD.com meldde een stijging van meer dan 20 procent op jaarbasis (YoY) qua aantallen shoppers. Meer dan 17.000 merken zagen hun transactievolume wel vijf keer toenemen en het transactievolume van meer dan 30.000 kleine en middelgrote handelaren steeg met 200 procent op jaarbasis. Net als bij Alibaba worden geen totale omzetcijfers gedeeld. Een enkele Nederlandse webshop bood gisteren ook nog Singles Day acties aan, maar het koopjesfestijn zit te dicht op Black Friday en Sinterklaas en is hier niet echt aangeslagen.
Nederland krijgt online business talkshow: ‘De Boardroom’
1 week
Vandaag lanceren Ronald ter Voert en Bert Hagendoorn de eerste aflevering van de online business talkshow ‘De Boardroom’. Maandelijks bespreken zij op Spotify, Apple Podcasts en YouTube actuele ontwikkelingen in de online industrie. De eerste aflevering gaat vandaag live, met Baba Touré (Home) en Tjalke Bredenoord (Arla Foods) als gast. In eerste instantie is de talkshow, vanuit het format drie kwartier durend, maandelijks. Bij succes denken de makers erover de frequentie op te schroeven naar tweewekelijks. Initiatiefnemer Ter Voert tegen Emerce: “De Boardroom is een nieuwe categorie binnen het B2B-speelveld in video- en audio. Het voorziet in de behoefte om op een breder level vakgenoten en andere geïnteresseerden te informeren en inspireren over actuele ontwikkelingen.” “Een onafhankelijke business talkshow in video en audio met de laatste zakelijke online nieuwtjes en issues was er nog niet”, aldus de voormalig hoofdredacteur van Broadcast Magazine en Emerce. De productie vindt plaats bij Audiohuis, dat ook de distributie verzorgt. Andere launching partners zijn Adobe, YouLinq.me en Agency Engines. Andere gasten die tot het voorjaar verschijnen zijn Yvette Belt-Beekman (Alfred International),Chris Kersbergen (Rabobank), Antoinette Hoes, Micha Medendorpn (Marie-Stella-Maris), Patritia Pahladsingh, (Accenture Song NL) en Wouter Kolk (ex-CEO Ahold Delhaize Europe & Indonesia).
‘Datakwaliteit nog steeds grote uitdaging marketeers’
1 week
Datakwaliteit is nog steeds een van de grootste uitdagingen in datagedreven marketing. Het vormt een belemmerende factor bij het gebruik van complexere AI-toepassingen en legt daarmee een fundamenteel probleem bloot. Dit blijkt uit het Data-Driven Marketing Onderzoek, een jaarlijks onderzoek van branchevereniging DDMA onder de marketingsector in Nederland. De resultaten worden vandaag gepubliceerd. Slechts een op de vier organisaties past regelmatig AI toe. Dat doen ze met name op laagdrempelige gebieden zoals contentcreatie (25%) en digitale marketing (27%). Bij deze toepassingen wordt vooral gebruik gemaakt van expertise en gebruiksvriendelijke tooling van buiten de eigen organisatie. Wanneer men meer bekend is met de mogelijkheden van AI, vormen beschikbaarheid en datakwaliteit de grootste belemmeringen om gebruik te maken van complexere AI-toepassingen binnen de eigen organisaties. Er wordt meer AI gesproken dan aan gebouwd. Het DDMO 2024 laat zien dat de databeschikbaarheid en -kwaliteit van data voor veel organisaties in de marketingsector nog steeds één van de grootste uitdagingen is om datagedreven te werken. Bij eenderde van de organisaties zijn data en insights beperkt of niet beschikbaar. In de afgelopen drie jaar is hier geen ontwikkeling zichtbaar geweest, Bovendien worden datatools en -platformen nog niet veelvuldig gebruikt. Het DDMA Data-Driven Marketing Onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met onderzoeksbureau GfK, onder 520 Nederlanders die werkzaam zijn binnen de marketingsector. Foto: Tetiana Shevereva, Unsplash
Subsidie voor onderzoek naar digitale technologie burgerparticipatie
1 week
De European Research Council (ERC) heeft Synergy Grants toegekend aan onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam. Informaticus Ulle Endriss ontvangt 2,4 miljoen euro voor onderzoek naar de inzet van technologie om burgers beter te betrekken bij democratische besluitvorming. Het project onderzoekt hoe digitale technologie ingezet kan worden om burgers beter te betrekken bij democratische besluitvorming. Digitale technologie wordt vaak gezien als een bedreiging voor een goed functionerende democratie, zegt Ulle Endriss, hoofdonderzoeker van het project vanuit de UvA. ‘Ons project richt zich erop het potentieel van digitale technologie voor de democratie optimaal te benutten.’ Het onderzoeksteam ontwerpt technologische toepassingen en procedures voor burgerparticipatie en brengt de impact van digitale platforms in kaart. Daarnaast kijkt het team naar het begrijpen van de structuur van voorkeuren die burgers vormen als ze meedoen met digitaal ondersteunde vormen van burgerparticipatie. ‘Aan het eind van het project, hebben we in kaart gebracht wat de potentie van digitale technologie is voor het ondersteunen van de democratie. Tegelijkertijd werken we aan een set open-source tools om die potentie over de hele wereld om te kunnen zetten in bruikbare vaardigheden voor de samenleving.’
Veertigers en vijftigers drijven groei tweedehands
1 week
Anders dan algemeen aangenomen zijn het niet de jongere consumenten die de groei drijven van tweedehands retailers en marktplaatsen. Het zijn de veertigers en vijftigers, zegt verwerker van financiële data Experian. De bestedingen van deze oudere doelgroepen namen afgelopen jaar met tussen de 55 en 60 procent toe. “Als de uitgaven bij tweedehandswinkels in het huidige tempo blijven doorgaan, zou de sector in feestmaanden 363 miljoen pond kunnen genereren, een extra stijging van 111 miljoen ten opzichte van dezelfde periode het jaar ervoor.” ‘Social commerce’, wel overwegend besteed aan de jongere shoppers, groeide afgelopen jaar met 32 procent en kan in november en december bijna de helft meer opleveren: 111 miljoen pond. Experian ziet op grond van creditcardgegevens dat de Engelse consument twee procent minder uitgaf in fysieke winkels en vier procent meer online. Aan kerstuitgaven gaan de Britten, naar verwachting, rond de 1,1 miljard pond uitgeven aan cadeautjes, feestelijk eten en drinken.
Claude.ai lanceert AI-apps voor Windows en Mac
1 week
Anthropic, de maker van AI-chatbot Claude, brengt desktopsoftware op de markt voor Windows en Mac. De Amerikanen doen er alles aan om een zo breed mogelijk bereik voor hun AI-diensten te genereren. Voor de werking van de chatbot op zich zijn Windows- en Mac-versies helemaal niet nodig. De lancering van desktopsoftware staat naast Anthropics aanwezigheid op Android en iOS. Concurrent ChatGPT bracht eerder al Windows- en Mac-versies van zijn dienst uit. In alle gevallen gaat het in wezen om een visueel pakpapiertje rondom een AI die in de cloud leeft. Mistral heeft geen desktopsoftware. Kwalitatief gezien doet Claude volgens kenners niet onder voor ChatGPT. Het verschil met OpenAI is, dat Anthropic niet zelf datacentra bouwt maar zijn software op de clouds van anderen laat draaien. Amazon investeerde afgelopen voorjaar in Anthropic en zou op het punt staan nog eens een paar miljard in het softwarebedrijf te stoppen. Voorwaarde zou zijn, dat de AI’s op AWS draaien.
Moederbedrijf Booking.com wil afslanken
1 week
Booking Holdings, moederbedrijf van Booking.com, gaat banen schrappen als onderdeel van een reorganisatie. Booking Holdings, dat ook eigenaar is van Kayak, heeft niet bekendgemaakt hoeveel banen er gaan verdwijnen. Eind 2023 had Booking ongeveer 23.600 mensen in dienst. ‘We geloven dat deze inspanningen de efficiëntie van de operationele kosten zullen verbeteren, de organisatorische flexibiliteit zullen vergroten, en middelen vrijmaken die kunnen worden geherinvesteerd in het verder verbeteren van ons aanbod aan zowel reizigers als partners,’ zo staat te lezen in de documenten voor de beurstoezichthouder.
Eye-Able kiest voor Pink Marketing om ‘accessibility’
1 week
Pink Marketing is het nieuwe mediabureau van Eye-Able, dat organisaties een platform biedt dat helpt bij het voldoen aan eisen rondom digitale toegankelijkheid. Digitale toegankelijkheid is een relevant thema voor overheden, bedrijven en bureaus omdat de eisen daarvoor in Europese wetten liggen vastgelegd. De bepalen dat mensen met een kleinere of grotere handicap toch ongehinderd digitale diensten moeten kunnen gebruiken. Met de komst van de nieuwe European Accessibility Act (EAA) in Nederland, die volgend jaar van kracht wordt, is het van groot belang dat bedrijven hun digitale platforms toegankelijk maken voor iedereen, ongeacht hun beperking. De samenwerking van Eye-Able weerspiegelt de gedeelde missie van beide organisaties om innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan een inclusieve online ervaring. Pink Marketing is verantwoordelijk voor het uitrollen van alle geïntegreerde mediacampagnes.
Topgeschenken Nederland breidt uit met tweede distributiecentrum in Apeldoorn
1 week
Topgeschenken Nederland, bekend van onder andere Topbloemen.nl en Topgeschenken.nl, opent haar tweede distributiecentrum in Apeldoorn. Eerder was er al een dc in Nieuwegein geopend. Het nieuwe distributiecentrum in Apeldoorn versterkt de logistieke slagkracht van Topgeschenken. De strategische locatie zorgt voor korte levertijden en efficiëntere bezorgroutes. Ondertussen zijn de voorbereidingen voor een volgende locatie al in volle gang om de logistieke capaciteit verder uit te breiden en de landelijke dekking te versterken. Welke locatie dat gaat worden wil Topschenken nog niet onthullen.
Bitcoin tikt 81.000 dollar aan
1 week
Bitcoin en andere digitale munten bereiken nieuwe hoogten dankzij het optimisme over het liberale beleid rond Donald Trump. Maandenlang bleef Bitcoin onder de 70.000 dollar hangen, maar dit weekend werd de 81.000 dollar aangetikt. Afgelopen weekend werd er voor 100 miljard dollar aan Bitcoin verhandeld. Ook andere munten deden het de afgelopen dagen goed, vooral Dogecoin en Shiba Inu. De bitcoin ETF’s zagen donderdag met 1,37 miljard dollar al de grootste instroom ooit. Het is de vraag hoelang dat optimisme blijft hangen. Trump heeft wel van alles beloofd, waaronder het ontslag van SEC topman Gary Gensler, die geen fan van Bitcoin is, het is de vraag of er veel van terecht zal komen. Trump wil in elk geval een commissie vormen die ‘regels gaat bedenken door mensen die fan zij van Bitcoin’. Concreet beleid is op zijn vroegst na zijn inauguratie te verwachten, maar het zal niet tot zijn hoogste prioriteiten behoren. Daarnaast kennen bullmarkten stevige correcties van soms wel 30 procent. Verdere stijging naar 100.000 dollar, al jaren geleden voorspeld, lijken niet erg realistisch. Diverse vooraanstaande analisten waarschuwen voor een flinke klapper naar beneden. Kennisplatform Bitcoin Alpha was vrijdag al even voorzichtig: ‘We willen graag bewijs zien dat de stijging naar boven de 75.000 dollar geen kortdurende afwijking is. Geen anomalie veroorzaakt door de presidentsverkiezingen. En daarvoor willen we in essentie meer van hetzelfde zien. Meer dagen met de combinatie van stijgende koers en hoog handelsvolume. Meer tijd boven de 75.000 dollar. Voortzetting van de trend.’ Foto van Crypto Crow (Pexels)
ABN: Meeste jongeren melden online fraude niet
1 week
Jongeren (15-17 jaar) zijn bovengemiddeld vaak slachtoffer van online criminaliteit. Afgelopen jaar werd 1 op 13 online opgelicht. Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt ook dat deze jonge Nederlanders online oplichting – zoals aankoopfraude – nauwelijks melden bij de politie, of bij de bank zelf. Slechts drie op de tien jongeren die slachtoffer zijn geworden van online fraude, maakt hiervan melding bij een instantie. Bij de leeftijdsgroep 35 tot 45 jaar geldt dat voor bijna de helft (46 procent). Een kwart (23 procent) van alle jongeren zegt de risico’s van online fraude te kennen en daarvoor alle maatregelen te hebben getroffen. Bij volwassenen geldt dit voor 43 procent. 26 procent van de jongeren kent de risico’s van online fraude niet en maakt zich daar ook geen zorgen over. Bij volwassen is deze groep fors kleiner (11 procent). De helft van de jongeren praat nooit met diens omgeving over veilig bankieren en fraude. ABN AMRO onderzocht 300 jongeren van 15 tot en met 17 jaar. Daarbij werd hun kennis over – en houding ten opzichte van online fraude vergeleken met die van volwassen klanten Hieruit blijkt dat jongeren, in vergelijking met volwassenen, veel minder gevaren zien. Ze geven vaak aan de risico’s van online fraude niet te kennen en zich daar ook geen zorgen over te maken. Daarnaast geven ze aan minder kennis te hebben over het onderwerp en minder maatregelen te nemen. Slechts drie op de tien jongeren doet melding als ze slachtoffer zijn geworden van online fraude. Hieruit kan worden geconcludeerd dat ze fraude vaker zien als iets normaals. Jongeren geven zelf ook aan minder kennis te hebben van online fraude. Op het gebied van digitale veiligheid geven zij zichzelf een ruime voldoende met een 7,0. Volwassenen geven zichzelf gemiddeld een hoger cijfer met een 7,3. Veel jongeren weten weinig over de fraudevormen die er zijn en wat een bank nooit van haar klanten zou vragen, zoals bijvoorbeeld het opsturen van een betaalpas. Ze lijken ook weinig moeite te doen om kennis te delen of in te winnen, want de helft van de jongeren praat nooit over veilig bankieren. Als ze dat wel doen, dan is dat vaak met hun ouders en minder vaak met vrienden.  
Slechts 36 procent van Nederland denkt positief over datacenters
1 week
De publieke opinie over datacenters blijkt positiever dan verwacht. In totaal geeft 93 procent van de mensen aan dat ze positief (51%) of neutraal (42%) denken over datacenters. Dat blijkt uit onderzoek van CyrusOne, een toonaangevende wereldwijde ontwikkelaar en exploitant van datacenters, onder meer dan 13.000 mensen in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Spanje, Italië, Frankrijk en Duitsland. Het onderzoek toont aan dat 36 procent van Nederland positief staat tegenover datacenters in het algemeen. Slechts 38 procent van hen geeft echter aan open te staan voor de komst van datacenters in hun omgeving. Het onderzoek laat zien dat de positieve mening toeneemt onder degenen die weten dat er een datacenter in hun omgeving staat. De resultaten tonen aan dat het benadrukken van de economische voordelen van datacenters kan helpen de publieke acceptatie van mensen te verbeteren. Hoewel de datacentersector een aanzienlijke groei heeft doorgemaakt in Europa, blijven de uitdagingen bestaan om te voldoen aan de toenemende vraag naar capaciteit. Met name als het gaat om toegang tot betrouwbare energie en geschikte grond. Daarbij zijn ook de zorgen van de plaatselijke bevolking duidelijk zichtbaar en worden deze grotendeels veroorzaakt door misverstanden over de datacenterindustrie. Dit blijkt ook uit het onderzoek, waarin wordt aangetoond dat het begrip over wat datacenters doen relatief beperkt is, met slechts 52 procent die de juiste definitie weet aan te geven. Daarbij lijkt het erop dat men geen verband legt tussen datacenters en de digitale diensten die ze dagelijks gebruiken. Zo koos minder dan de helft (45%) van alle respondenten voor datacenters, wanneer er werd gevraagd welke infrastructuur en technologieën nodig zijn voor de dagelijkse digitale acties zoals WhatsApp, social media platforms, video vergadertools en andere digitale diensten. Dit laat zien dat de sector nog veel werk te doen heeft om de misverstanden rondom datacenters aan te pakken. Hoewel de houding van Europeanen tegenover datacenters veelal overeenkomt, zijn er grote verschillen in de kennis en opinie in de onderzochte landen. Zo is het begrip van wat datacenters doen veel lager in het Verenigd Koninkrijk (met 38% die koos voor de juiste definitie), in vergelijking met bijvoorbeeld Duitsland (waar 66% de juiste definitie weet te geven), Nederland en Ierland (beide 60%). Dit is opvallend gezien de omvang van de Britse markt en de kracht van de digitale dienstensector. Uit het onderzoek blijkt dat men de economische voordelen die datacenters kunnen bieden het meest waardeert. Twee derde (66%) is het ermee eens dat datacenters van toegevoegde waarde zijn door werkgelegenheid te creëren, en 62 procent vindt dat ze bijdragen aan de economische groei in de plaatselijke omgeving. Dit percentage stijgt tot respectievelijk 71 en 68 procent onder degenen die al een datacenter in hun omgeving hebben. De resultaten tonen ook een verband aan tussen economische voordelen en publieke acceptatie. Zo zegt 83 procent van de respondenten die aangeven dat datacenters waarde toevoegen door werkgelegenheid, bereid te zijn om een datacenter in hun omgeving te accepteren. Net als 85 procent van degenen die geloven dat datacenters bijdragen aan economische groei. Kijkend naar de impact die investeringen in de gemeenschap hebben op het bevorderen van de positieve opinie, is 49 procent van de respondenten het erover eens dat investeringen in gerelateerde projecten, zoals parken en speelpleinen, een voordeel is dat datacenters bieden. Dit percentage stijgt tot 58 procent onder mensen die in de buurt van een datacenter wonen.
Snakeware lanceert platform voor zoek- en boeksites recreatiesector
1 week
Snakeware brengt na anderhalf jaar bouwen platform uit waarmee organisaties uit de recreatiesector hoogwaardige brandingsites kunnen maken, met behoud van hun eigen zoek- en boekfuncties. Het digitale bureau brengt het systeem, SPARC genaamd, morgen officieel uit en demonstreert het deze week op de Recreatie Vakbeurs 2024 in Hardenberg. SPARC stelt recreatiebedrijven in staat hun boekingssystemen volledig te integreren in een op maat gemaakte website die aansluit bij hun identiteit en doelstellingen, zonder vast te zitten in vendor lock-ins. Het is in de recreatiesector niet ongebruikelijk dat de leverancier van een boekingssysteem ook de webpagina’s maakt waar de consument zijn verblijf boekt. Ate van der Meer, mede-oprichter van Snakeware, legt uit: “Door de koppeling van boekingssysteem en website zie je dat de pagina’s op elkaar gaan lijken. Dan verlies je conversie, omdat de organisaties zich niet met hun branding kunnen onderscheiden. Templates zijn een status quo. Het kan beter.” “Wij leveren een losse laag met technieken die de frontend beter, sneller en coversiegerichter maakt. Het PMS”, productmanagementsysteem, “zit dan ook niet meer vast aan de bijbehorende site.” Door integratie met toonaangevende boekingssoftware zoals Booking Experts, Recranet en Bookzo, biedt SPARC een platform dat werkt met meerdere leveranciers via geavanceerde API-integraties en conversiegeoptimaliseerde funnels. Er wordt gesproken met een vierde PMS-leverancier voor koppeling. Staatsbosbeheer is met de website en zuilen van ‘Logeren bij de Boswachter’ de launching customer van SPARC. op basis van Recranets boekingsoftware. Hier kunnen natuurliefhebbers kampeerverblijven boeken op 22 natuurkampeerterreinen in Nederland. Van der Meer schat in, dat er zo’n vijfhonderd organisaties zijn die profijt kunnen hebben van zijn nieuwe dienst. Foto: Jason Buscema, Unsplash
Maandag 2 december wordt drukste pakketdag van 2024
1 week
De eerste maandag van december wordt waarschijnlijk de drukste e-commercedag van het jaar. Het is de maandag precies tussen piekdagen Black Friday én Sinterklaas. Dinsdag 3 december wordt de op een na drukste dag. Dat komt naar voren uit de historische en voorspellende data die logistiek techbedrijf Sendcloud uit Eindhoven voor Emerce samenstelde. De feestdagen van 2024 kunnen wel eens de meest intensieve worden die webwinkels en vervoerders in jaren hebben meegemaakt. Feestdagen en weekenden vallen dit jaar bijzonder ongunstig. Black Friday en Sinterklaas vallen nog geen week apart van elkaar. Een andere logistiek specialist sprak eerder al aan deze uitgave de verwachting uit, dat er veel pakketjes met vertraging zullen arriveren. Het is niet uitgesloten dat Sint-pakjes op 6 of 7 december pas aankomen. In het beste geval komt tien à twintig procent van de pakketjes voor Sinterklaas met vertraging aan. Dan regent het bij de winkels klachten daarover en herhaalt dat proces zich in de laatste week van 2024. Want Sendcloud schetst: “Vorig jaar viel Kerst op een maandag en dinsdag, waardoor er na de ‘maandagpiek’ op 18 december nog een week speling was tot Kerst. Dit jaar is dat anders, omdat Kerst op een woensdag en donderdag valt. Maandag de 23e zou daardoor wel eens bijzonder druk kunnen worden voor postbezorgers.” De Brabanders, actief in grote delen van Europa, over de omvang van de drukte: “Zoals gezegd was Cyber Monday vorig jaar de drukste dag met 195,8 procent meer pakketten vergeleken met het daggemiddelde. Dat kwam neer op 44 pakketten per seconde tegenover 15 normaal, ofwel zo’n 3.883.199 pakketten in heel Nederland.” Traditioneel is het vierde kwartaal het drukste kwartaal in e-commerce. In Nederland zag Sendcloud vorig jaar zo’n 11 procent meer pakketten vergeleken met het jaargemiddelde. In andere markten, zoals Duitsland, Frankrijk en Spanje loopt de stijging zelfs op tot zo’n 25 procent. Vorig jaar werden er in Nederland in november ruim 20 procent meer pakketten verzonden, in december was dat ongeveer 12 procent meer dan gemiddeld. Foto: Wouter Supardi Salari, Unsplash
Infographic: Goed internet doorslaggevend voor vakantiekeuze
1 week
Bijna 80 procent van de Nederlanders kijkt bij het boeken van een vakantie bewust en actief naar de kwaliteit van de wifiverbinding op het vakantieadres. Dat blijkt uit onderzoek naar het belang van internet en tv tijdens vakanties van het bureau DirectResearch in opdracht van DELTA Zakelijk. 53 procent van de Nederlanders verwacht probleemloos met meerdere apparaten tegelijkertijd online te kunnen op het vakantieverblijf. Een derde van de ondervraagden wil zelfs niet meer terug naar een accommodatie als de wifi-snelheid of -stabiliteit teleurstelt. Hoewel ouderen minstens zoveel waarde hechten aan goede wifi als jongeren, blijkt dat jongeren strenger zijn als het internet niet bevalt. 45 procent kiest de volgende keer een ander verblijf als de snelheid of stabiliteit tegenvalt, blijkt uit de antwoorden.
TikTok moet vertrekken uit Canada
1 week
De VS moeten, onder Donald Trump, nog beslissen over het lot van TikTok, maar Canada heeft al een besluit genomen. TikTok moet vertrekken uit Canada en wordt verplicht om de kantoren te sluiten. Volgens de overheid vormen de app en ByteDance, het moederbedrijf, een bedreiging voor de nationale veiligheid. In principe zou de Chinese overheid gebruikersdata kunnen opvragen. Opvallend genoeg wordt de app niet verwijderd uit de appwinkels in Canada. Canadese gebruikers kunnen gewoon nog filmpjes kijken en plaatsen, zolang ze zich bewust zijn van de risico’s. In de VS is eerder dit jaar voor een wet gestemd waardoor TikTok verboden kan worden. Tenzij ByteDance de app verkoopt aan een Amerikaanse entiteit, moet het de activiteiten opschorten.
Nominaties Dutch Search Awards 2024 bekendgemaakt
1 week
De shortlist van de Dutch Search Awards 2024 is vandaag bekendgemaakt door de vakjury. Vanaf nu is duidelijk welke agencies en merken in de running zijn voor een award tijdens de Dutch Search Awards-ceremonie op 6 december 2024 in DeFabrique, Maarssen. Ook dit jaar zijn er door de jury nieuwe categorieën toegevoegd, namelijk: ‘Beste gebruik van generative AI in PPC’, ‘Beste SEO lokale campagne’ en ‘Beste search campagne buiten search engines’. Deze negende editie belooft zoals vanouds een groot(s) galafeest te worden. De genomineerden zijn bepaald door de vakjury; professionals uit de industrie van zowel bureau- als merkzijde. Alle genomineerden voor de Dutch Search Awards 2024 zijn te vinden op de website. Dit jaar heeft de Dutch Search Awards een nieuwe hoofdsponsor: Producthero. Naast mediapartner EMERCE heeft het event wederom de handen ineengeslagen met AdCalls, Billy Grace, Channable, Google, Hunch en Spotler. In ‘Excellence’, waaronder vallen: ‘Beste agency (small)’, ‘Beste agency (large)’, ‘Beste in-house team’, ‘Beste consultant’ en ‘Beste innovatie in software’, bestaan de eindscores uit 50% juryoordeel en 50% publiek. Vanaf vandaag stemt het publiek op hun favoriete ‘Excellence’-genomineerden. De uiteindelijke winnaar van elke categorie wordt tijdens de liveshow op 6 december 2024 op de stage geroepen om een award in ontvangst te nemen. De feestelijke uitreiking wordt gepresenteerd door entrepreneur Ron Simpson.
Apples iPhone en Googles Pixel verboden in Indonesië
1 week
Apple iPhone en Google Pixel mogen niet langer worden verkocht in Indonesië. Ook Google heeft niet voldaan aan de regel dat minstens 40 procent van de verkochte toestellen lokaal geproduceerd moet worden of lokale onderdelen moeten bevatten. Bhima Yudhistira, directeur van de denktank het Centre of Economic and Law Studies, noemt de stap van Indonesië pseudoprotectionisme dat consumenten schaadt. Naar verluidt wil Apple nu 10 miljoen dollar investeren in een nieuwe fabriek in Bandung, Jakarta en zo het verbod opheffen. Google en Apple behoren overigens niet tot de top smartphonemerken in Indonesië. In het eerste kwartaal waren de grootste smartphoneleveranciers in het land het Chinese bedrijf Oppo en het Zuid-Koreaanse Samsung, volgens gegevens van onderzoeksbureau IDC. Het is overigens niet verboden om iPhones en Pixels in het buitenland te bestellen, zolang daarover invoerrechten worden betaald.    
Telenet houdt 23,4 miljoen phishing-berichten tegen
1 week
Het Belgische kabelbedrijf Telenet heeft in een jaar tijd 23,4 miljoen phishing-berichten geblokkeerd, gemiddeld 45 frauduleuze sms’jes per minuut. Dat is onder meer het resultaat van een nieuw platform genaamd SpamShield. Rivaal Proximus gebruikt een gelijkaardig systeem. De meerderheid van de berichten is afkomstig van een Belgisch nummer. In de berichtjes staat een telefoonnummer waar slachtoffers dan naar bellen. Aan de andere kant van de lijn wordt dan gevraagd om bepaalde verrichtingen uit te voeren op een vervalste site. Het platform werd ontwikkeld met steun van aftredend minister van Telecom Petra De Sutter (Groen) die eind 2022 hiervoor Europees geld vrijmaakte.
Steven de Graaf aangesteld als nieuwe Managing Director bij creative agency Playground
1 week
Playground, de Amsterdamse creative agency gespecialiseerd in experiential marketing en bekend om opvallende merkactivaties op Nederlandse festivals als Lowlands, Solar en Mysteryland, heeft Steven de Graaf aangesteld als Managing Director. De Graaf heeft zijn sporen verdiend bij organisaties als Spinnin’ Records en Radio 538. Hier was hij respectievelijk werkzaam als onder andere Commercial Director en Director Global Partnerships & Live, en als Manager Concepts & Events. De Graaf hield in zijn meest recente functie bij Spinnin’ Records onder andere toezicht op het commerciële team. Hij hielp hier bij het opzetten van wereldwijd relevante 360 Branded Content campagnes met merken als Sony Audio, Heineken, Call of Duty, Samsung, LG, Splice en Cupra. Playground is een creative agency gespecialiseerd in experiential marketing, met de focus op merkactivaties op Nederlandse festivals. Bekend werk van de hand van Playground zijn onder andere de Lipton Club, Samsung’s Flip the House en De Festivalwinkel van bol. Playground is sinds 2022 onderdeel van het internationale evenementenconcern Superstruct Entertainment, met (inter)nationale evenementen zoals De Zwarte Cross, Sziget, DGTL, Sonár, Defqon.1, Lost Village, Parookaville en Wacken Open Air.
Temu krijgt officiële waarschuwing Europese Commissie
1 week
De nationale consumentenautoriteiten en de Europese Commissie waarschuwen Temu dat het zich aan de hier geldende marktregels moet houden. Formeel heet het, dat de Chinezen op de hoogte zijn gebracht van een aantal praktijken op hun platform die inbreuk maken op de EU-consumentenwetgeving. De Autoriteit Consument & Markt en diens Europese collega’s hebben Temu opgedragen om die praktijken in overeenstemming te brengen met de consumentenwetgeving van de Europese Unie. De coördinatie van de tik op de vingers is in handen van de Europese Commissie. Het eerste publieke standje aan de populaire marktplaats kwam in maart van dit jaar van de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) in Duitsland. Dat escaleerde rap naar andere belangengroepen, consumentenorganisaties, nationale overheden en Europese overheidsinstanties. De status op het hoogste niveau is: “Temu wordt nog steeds onderzocht en is verzocht om nadere informatie te verstrekken aan het netwerk.“ De waarschuwing van vandaag kan op zijn minst worden gezien als signaal dat eigenaar PinDuoDuo vaart moet maken met zijn gedragsverandering. De lijst met verwijten richting de marktplaats staan hier opgesomd.

Pagina's

Abonneren op emerce