emerce

280 nieuwsberichten gevonden
‘Op grote schaal datagedreven impactvolle campagnes lanceren’
1 week
Springbok agency heeft in België drie prijzen gewonnen voor de slimme inzet van marketing automation-systeem Selligent. Naast de EMEA Innovation Partner of the Year Award, wonnen zij met Brico de Marketing Maverick award en samen met HEMA een bekroning als ‘Game Changer’. “Wij brengen gezamenlijk meer snelheid in de ontwikkeling en executie van HEMA-campagnes”, aldus client service director Gerrit van Leeuwen van Springbok. “Elke maand zetten we minimaal een nieuwe triggered campagne live. We zijn in staat om op grote schaal heel veel datagedreven campagnes te lanceren en optimaliseren.” Te denken valt aan e-mails en app messaging rondom een campagne of vanuit het loyaltyprograma. “Bij HEMA België krijg je na een jaar lidmaatschap een berichtje: ‘wij zijn als kop en schotel’ en vervolgens een uitnodiging voor een gratis koffie in een filiaal.” De jury van de Marigold Awards over de casus: “de datagestuurde aanpak en bijbehorende campagnes hebben geleid tot aantoonbaar hogere klanttevredenheid, meer engagement en, vooral, tot een stijging van de online en offline omzet”. Marigold is de eigenaar van Selligent. Odido en Merkle wonnen in Antwerpen een prijs voor hun multichannelwerk voor TeamNL. Brussels Airport en iO wonnen de Martech Innovator Prijs. Foto: Martin de Witte (cc)
DeepL begint Nederlandse, zakelijke campagne
1 week
Vertaaldienst DeepL houdt in Nederland een reclamecampagne om zich gericht te profileren naar de veeleisende kantoormedewerker en ondernemer die kwaliteitsvertalingen verwacht van een AI. Met zijn kwaliteit, de Europese achtergrond en de focus op de veeleisende gebruiker onderscheiden de Duitsers zich van de meer generieke tekstomzetters, zoals ChatGPT, Claude en Le Chat. Een woordvoerder van het bedrijf laat aan Emerce weten: “De campagne speelt met Nederlandse gezegden in een zakelijke context, letterlijk vertaald naar het Engels, waardoor er een opvallende twist ontstaat. De advertenties staan op digitale schermen en billboards op belangrijke locaties en introduceren DeepL bij Nederlandse ondernemers.” DeepL heeft zijn eigen servers in de Europese Economische Ruimte. Er lekken bij het gebruik geen data naar de VS. Het bedrijf heeft naar eigen zeggen een klantenbestand van meer dan tweehonderdduizend gebruikers, bestaande uit bedrijven en overheden, evenals miljoenen individuen op 228 wereldwijde markten. “Het Language AI-platform van het bedrijf wordt met name vertrouwd voor zakelijke en professionele toepassingen waarbij de inzet hoger is als het gaat om kwaliteit, precisie en veiligheid, of het nu gaat om interne communicatie-uitdagingen of externe communicatie.” Het hoofdkantoor van DeepL bevindt zich vlak over de Nederlandse grens, in Keulen. Verdeeld over de thuiskantoren en de filialen in Amsterdam, Londen, Austin, New York en Tokyo werkt er zo’n duizend man.
Cathie Wood: De meeste memecoins zullen ‘waardeloos’ eindigen
1 week
De meeste van de zogenaamde memecoins die de cryptomarkt van 2,6 biljoen dollar overspoelen, zullen waarschijnlijk waardeloos worden, aldus Cathie Wood, oprichter en CEO van Ark Investment Management. Ark Investment Management van techinvesteerder Cathie Wood staat hoog aangeschreven. ARK Invest richt zich op investeringen in disruptieve technologie, waaronder kunstmatige intelligentie, robotica, elektrische voertuigen, energieopslag, fintech, 3D-printen en blockchain-technologie. In juni 2021 startte het bedrijf een bitcoin ETF onder de ticker ARKB, die vorig jaar werd goedgekeurd. Haar investeringsbedrijf verkocht deze week nog een aanzienlijk belang in Meta. De Facebook-moeder was de beste presteerder van de Magnificent Seven (de grootste techbedrijven), maar lijkt nu de neerwaartse trend bij de grote Amerikaanse techaandelen te volgen. Ook ten aanzien van crypto is Wood sceptisch. De combinatie van blockchain-technologie en kunstmatige intelligentie creëert miljoenen memecoins die ‘niet veel waard zullen zijn’, waarschuwde Wood eerder deze week bij Bloomberg Television. In februari liet de Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC) weten dat memecoins niet als effecten worden beschouwd en dus ongereguleerd blijven. Zelfs Donald Trump lanceerde een memecoin kort voor zijn aantreden De munt trok in korte tijd miljarden dollars aan handelsvolume aan, maar is sindsdien in waarde gedaald. Veel memecoins zijn door de economische onrust over het wispelturige beleid van Donald Trump onderuit gegaan.Memecoins deden het relatief goed in 2024, maar hun aandeel in de huidige markt is flink gedaald. De GMCI Meme Index, een indicator van de prestatie van de grootste memecoins, is van een hoogtepunt van 550 procent winst in december gedaald naar 80 procent, een daling van ruim 85 procent. De drie grootste memecoins qua marktkapitalisatie zijn dogecoin (DOGE), shiba inu (SHIB) en pepe (PEPE). DOGE is sinds december met ruim 63 procent gedaald, SHIB met ruim 61 procent en PEPE met 73 procent. Wood geeft de grotere crypto activa – Bitcoin en Ethereum – meer kans. ‘S Werelds grootste cryptomunt zweeft momenteel onder de 82.000 dollar, een daling van ongeveer 13 procent dit jaar tot nu toe. Foto Caroline Wood (cc)
Apple TV Plus nog niet winstgevend
1 week
De betaalde streamingdienst Apple TV Plus schrijft nog steeds rode cijfers. The Information schat het verlies op 1 miljard dollar per jaar, ondanks 45 miljoen abonnees. Apple zou de kosten al hebben beteugeld. Hoewel films van Apple enig succes hebben geboekt, waaronder CODA, heeft het bedrijf ook diverse flops moeten afschrijven. Het verlies van 1 miljard dollar is natuurlijk weinig vergeleken met de 26 miljard dollar aan winst, die het alleen al vorig kwartaal incasseerde. Apple TV + biedt onder meer series als Ted Lasso, Severance, The Morning Show, Silo en Shrinking. Sinds kort is er eindelijk een Apple TV-app in de Play Store voor Android-gebruikers.
Ook Komoot valt in handen van Bending Spoons
1 week
De sportieve en toeristische wandel-app Komoot, gespecialiseerd in outdoornavigatie, is verkocht aan het Italiaanse bedrijf Bending Spoons. Na WeTransfer, Evernote, Meetup, Brightcove en nog een aantal populaire consumentgerichte apps valt Komoot ook in handen van de Italianen. Met zijn apps claimt de koper een maandelijks bereik van boven de 300 miljoen gebruikers. Daar komen er met Komoot 45 miljoen bij. Gisteren maakte Bending Spoons uit Milaan de overname bekend. Over de financiële kant van de transactie doen de partijen geen uitspraken. Vorig jaar was er sprake van een beursgang voor de bedrijvengroep, maar CEO Luca Ferrari heeft daar geen haast mee. De werkwijze van de Italianen is typisch. Na afronding van de overname wordt een deel van het personeelsbestand ontslagen om kosten te schrappen. Tevens wordt het verdienmodel tegen het licht gehouden en waar mogelijk genuanceerd. Alles met als doel de omzet te doen groeien en een duurzaam winstgevend bedrijf te bouwen. Of dit ook met Komoot gaat gebeuren, staat niet vast. Komoot genereerde in 2023 een omzet van 36 miljoen euro en is al enkele jaren winstgevend. Markus Hallermann, CEO en een van de oprichters van het Duitse Komoot, zegt in een persverklaring: “Het opschalen van een bedrijf vereist echter een andere mindset en vaardigheden dan het opbouwen. Daarom geloven wij dat Bending Spoons, met zijn unieke expertise in het stimuleren van innovatie en het opschalen van platforms, de perfecte partner is om Komoot naar de toekomst te leiden.”
Duitse pakketautomaten erkend als postkantoor
1 week
In Duitsland zijn pakketautomaten voor het eerst erkend als officiële postkantoren. Volgens een brief van het Bundesnetzagentur aan zijn adviesraad zijn er negen goedkeuringen verleend voor geautomatiseerde stations. Het gaat om twee locaties in Noordrijn-Westfalen (districten Dortmund en Siegen), twee in Beieren (Hummeltal en Egling), twee in Baden-Württemberg (Steinhausen an der Rottum en Ebersbach an der Fils), één in Hessen (Aßlar), één in Nedersaksen (Georgsmarienhütte) en één in Saksen-Anhalt (Muldestausee). Hoewel dergelijke automaten al enkele jaren bestaan, waren ze nog niet als postfilialen erkend. De Duitse post is verplicht om een filiaal te hebben in gemeenten met meer dan 2000 inwoners. Bovendien mag het filiaal niet verder dan twee kilometer van elkaar verwijderd zijn in aaneengesloten woonwijken. De post voldoet al jaren niet meer aan deze vereisten, in juli 2024 waren er 141 onbezette verplichte locaties in Duitsland. Een woordvoerder van Deutsche Post verwelkomde de goedkeuring van het Bundesnetzagentur. ‘Het postkantoor is een klantvriendelijke automaatoplossing die 24 uur per dag beschikbaar is en onze klanten de belangrijkste post- en pakketdiensten biedt.’ Foto Anefo archief
Meer dan 100 miljoen betalende abonnees voor muziekstreamingdiensten in VS
1 week
De VS hebben vorig jaar voor het eerst de grens van 100 miljoen betalende abonnees voor muziekstreamingdiensten overschreden, volgens branchevereniging Record Industry Association of America (RIAA). In 2023 stond de teller nog op 96,8 miljoen. De inkomsten uit betaalde abonnementen op jaarbasis stegen met 5 procent stegen tot 11,7 miljard dollar, wat goed is voor 79 procent van de totale streaming-inkomsten. Volgens gegevens van Digital Music News domineert Spotify de Amerikaanse markt met een marktaandeel van 36 procent, gevolgd door Apple Music met 30,7 procent. Spotify heeft 55 miljoen betalende abonnees in de VS. De inkomsten uit streaming vertegenwoordigden een enorm deel van de totale muziekinkomsten – 84 procent in 2024. De omzet van 14,9 miljard dollar uit streaming kwam van betaalde abonnementen, door advertenties ondersteunde diensten, digitale radio, sociale mediaplatforms en digitale fitness-apps. Fysieke kopieën waren goed voor 11 procent van de totale omzet.  
Na Arc komt Zen browser
1 week
De browser mocht in 2023 en 2034 nog op grote belangstelling rekenen. Totdat najaar 2004 de ontwikkelaars tot de conclusie kwamen dat de eigenzinnige Arc browser nooit een massapubliek zou bereiken en de ontwikkeling werd stilgezet. Nu neemt Zen browser (‘een kalmer internet’) het stokje van Arc over. The Browser Company, het bedrijf achter Arc browser, heeft vorig jaar rond deze tijd nog vijftig miljoen dollar groeigeld opgehaald bij onder meer Pace Capital. Dat gebeurde tegen een waardering van 550 miljoen dollar, een behoorlijke som voor een ogenschijnlijk triviaal product als een webbrowser. Webbrowser Arc was gebaseerd op Chromium en heeft een eigenzinnige interface, eentje die is gericht op het verwijderen van afleiding en toevoeging van productiviteit. Nieuwe gebruikers kregen te maken met een steile leercurve en dat bleek ook een belangrijk struikelblok te zijn, net als de tegenvallende prestaties. De adoptie op de toch al overvolle browsermarkt viel tegen. En dus werd, tot frustratie van gebruikers, de ontwikkeling stopgezet. Arc browser is daarmee verleden tijd. De startup richt zich nu op Dia, een mainstream product dat AI gebruikt om het surfen op het web minder complex te maken. Het is eigenlijk meer een AI-hulpje voor de browser, dat verschillende taken kan automatiseren. Het zou begin 2025 moeten verschijnen, maar dat is nog niet gebeurd. Voor verstokte Arc-gebruikers is er hoop: de gloednieuwe Zen browser neemt veel van de kenmerken van Arc over, maar doet dat op basis van Firefox (Gecko Engine). Zo zijn ook bij deze browser de tabs aan de linkerzijde van de browser te vinden, kun je makkelijk schakelen tussen werkruimtes (werk of privé, bijvoorbeeld met verschillende Facebook profielen), kun je browserchermen splitsen en kan de browser schermafdrukken maken. Ook is de browser naast Windows en Mac beschikbaar voor Linux, daar was Arc Browser nog niet aan toegekomen. Er is daarentegen geen mobiele versie van Zen, al kun je al je gegevens wel synchroniseren met de mobiele Firefox. Tip: gebruik Sync om al je instellingen. van Firefox over te nemen, maar als je Firefox of variaties (LibreWolf, Waterfox) blijft gebruiken naast Zen, kun je die vervolgens beter uitzetten, zeker als je verschillende thema’s wilt gebruiken. Het grootste nadeel van Zen is dat de ontwikkelaars het moeten hebben van donaties en geen geld hebben om DRM licenties te kopen, waardoor je op de browser niet naar bijvoorbeeld HBO Max of Netflix kunt kijken of muziek van Spotify kan afspelen. Plannen voor premiumonderdelen zijn er vooralsnog niet. Daardoor zal ook Zen voorlopig wel een nichebrowser blijven. Al is daar niets mis mee. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen 
Groot advertentiefraudenetwerk ontdekt in Google Play Store
1 week
Cybercriminelen hebben via de Google Play Store honderden apps verspreid die besmet zijn met de Vapor-malware. Hiermee konden ze een grootschalige advertentiefraude-campagne uitvoeren, die dagelijks leidde tot ongeveer 200 miljoen frauduleuze advertentiebiedingen. Eerder deze maand werd al bekend dat Google meer dan 180 malware-apps uit de Play Store heeft verwijderd vanwege advertentiefraude. Bij deze vorm van fraude worden adverteerders misleid: zij betalen aanzienlijke bedragen voor advertentieruimte die gebruikers nauwelijks te zien krijgen. Uit onderzoek van Bitdefender blijkt nu dat het aantal besmette apps aanzienlijk hoger ligt dan gedacht. De onderzoekers hebben in totaal 331 schadelijke Vapor-apps in de Play Store aangetroffen. Deze apps richten zich met name op gebruikers in Brazilië, Mexico, Turkije, de Verenigde Staten en Zuid-Korea. Naast advertentiefraude proberen de malware-apps ook inloggegevens, creditcardgegevens en andere persoonlijke informatie te stelen. De apps bevatten vaak daadwerkelijk de functies die ze beloven op hun productpagina, wat het voor Google moeilijk maakt om ze direct te blokkeren. Cybercriminelen openen bovendien voortdurend nieuwe Play Store-accounts en uploaden telkens een klein aantal apps. De apps verbergen zichzelf na installatie in de launcher via aanpassingen in het AndroidManifest en veranderen regelmatig hun naam in het instellingenmenu naar die van legitieme apps, zoals Google Voice.
PostNL: ‘Gebruik van pakketkluizen intensiveren’
1 week
PostNL installeert dit jaar 500 nieuwe pakketkluizen en gaat campagnes voeren om het gebruik daarvan te intensiveren. De Nederlandse consument vraagt ook daadwerkelijk om deze nieuwe bezorgoptie, zo legt directeur Retail Barry Husman aan Emerce uit. “De klant wil keuze, de ene keer thuis iets ontvangen en de volgende keer bij een pakketkluis.” Daarom investeert PostNL dit jaar miljoenen euro’s extra om vijfhonderd nieuwe kluiswanden te installeren. “Daarna kijken we waar ruimte is voor meer. Dat is onderdeel van een langetermijnstrategie.” Uit eerdere ervaringen weet het logistiekbedrijf dat locaties op NS-stations niet goed werken, maar rondom supermarkten, lokale benzinestations en zorgcentra juist wel. Husman: “We stimuleren klanten en gebruikers om pakketjes snel op the halen. Dat gebeurt doorgaans binnen de één à twee dagen. We werken aan campagnes om de capaciteit optimaal in te vullen. Dan kun je naar een situatie dat een locatie dagelijks of zelfs twee keer per dag wordt gevuld.” Wat daar ook aan bijdraagt is het gegeven dat PostNL zijn netwerk pakketkluizen heeft opengesteld voor derde partijen, zoals GLS. “We praten ook met andere partijen”, al wil de directeur niet aangeven met wie. Tegen het einde van 2025 hoopt PostNL rond de 1.600 pakketautomaten in bedrijf te hebben. “Ze zijn een groot succes. Het gebruik steeg met 97 procent in 2024 en de NPS is hoog.” Onderzoek van logistiek techbedrijf Sendcloud liet eind vorig jaar al zien, dat de helft van de Nederlanders het liefst hun pakje áfhaalt. Het maakt niet veel uit of dat een pakketpunt van bijvoorbeeld PostNL of DHL is of een wandkluis. Thuisbezorging is in elk geval helemaal geen must. Budbee, dat in Nederland nog louter kluizen heeft, is volgens Logistiek.nl van plan zijn het aantal kluizen hier met tweeduizend te willen doen groeien naar drieduizend.
Nieuwe software maakt mensachtige robot ‘menselijker’
1 week
Breakdancen, hurken, rollen en een radslag. De Atlas-robot van Boston Dynamics draait er zijn hand niet voor om. Niet aan de hand van gedetailleerde instructies, maar door te observeren hoe de mens dat doet. Een nieuw ‘leermodel’ leer Atlas dingen doen die we eigenlijk alleen van mensen verwachten. De ontwikkeling, hieronder in beeld te zien, is onderdeel van een nieuwe technische golf die mensachtige robots naar het dagelijks leven van de mens brengt. Het leersysteem, in jargon aangeduid met reinforcement learning, wordt sinds kort toegepast op Atlas, voor ‘full-body contact strategies’. De AI-training vindt plaats in een lab van NVIDIA, dat deze week zijn contract met Boston Dynamics op dit terrein uitbreidde. In de woorden van Aaron Saunders, Chief Technology Officer bij Boston Dynamics: ”Robots zijn de brug tussen simulatie en de echte wereld.” Voelen doen robots niet, praten zouden ze in theorie moeten kunnen met behulp van de gangbare generatieve AI-modellen. Vooral humanoïde robots maken een heuse bloei door, met meer dan zestig robotstart-ups die alleen al in China zijn opgericht tegen 2024. Ter illustratie: automaker Xpeng omschrijft robots als het nieuwe groeidomein naast voertuigen. Een mensachtige robot kost rond deze tijd ergens tussen de 25.000 en 50.000 dollar. De industriële Dobot komt van het schap voor 27.500 dollar, die van UBTech bijvoorbeeld voor 41.000, maar Unitree weet de prijs kennelijk al te drukken tot 16.000 dollar. Robots worden voor huishoudens vooralsnog als te duur geacht. Naar verwachting komen die binnen betaalbaar bereik over vijf tot tien jaar. Een industriële warehouserobot is vandaag de dag al concurrerend met de mens. Bij Amazon zijn de bedrijfskosten per eenheid drie dollar per uur. Bij Amazon zijn meer dan een miljoen robots op de werkvloer actief, bij Tesla – een andere producent – kunnen dat er enkele duizenden worden. Hieronder een aantal video’s van Boston Dynamics’ prilste nog-niet-eens-robots uit eind jaren tachtig van de vorige eeuw:
Stablecoin markt groeide fors in 2024
1 week
Het aantal actieve stablecoin-portefeuilles is in één jaar met meer dan 50 procent toegenomen, zo blijkt uit een gezamenlijk rapport van Artemis en Dune. Van februari 2024 tot februari 2025 is het aantal actieve adressen gestegen van 19,6 miljoen naar 30 miljoen. Dit is een stijging van 53 procent op jaarbasis. In 2024 zijn stablecoins naar voren gekomen als een ‘brug’ tussen de traditionele geldhandel en crypto, toch vooral omdat handelaren geen koersrisico lopen. Stablecoins spelen anno 2025 een belangrijke rol in gedecentraliseerde financiering (DeFi) en de bredere toegankelijkheid ervan wordt aangehaald als reden voor de sterke groei. Naast het aantal actieve adressen steeg ook het totale aanbod van stablecoins. In het rapport werd benadrukt dat stablecoins in februari 2024 138 miljard dollar vertegenwoordigden. Een jaar later was dat 225 miljard, wat een groei van 63 procent op jaarbasis laat zien. Het hoogste geregistreerde volume voor stablecoins werd december 2024 bereikt, ter waarde van 5,1 biljoen. Daarna volgde een daling in 2025. In totaal hebben stablecoins het afgelopen jaar in totaal 35 biljoen dollar aan overdrachten mogelijk gemaakt.
Moederbedrijf Temu verdubbelt jaarwinst: 15,4 miljard
1 week
Het Chinese Pinduoduo, moederbedrijf van Temu, heeft de nettowinst in 2024 zien verdubbelen naar 15,4 miljard dollar. Het bedrijf noteerde een omzet van 54 miljard dollar (+59%). De kosten om zoveel omzetgroei te realiseren stegen navenant, maar dat leverde niettemin een 87 procent hogere nettowinst op dan het jaar daarvoor. Dit komt naar voren in de financiële cijfers die PDD Holdings eerder vanmiddag publiceerde. De helft van de omzet komt uit marketingdiensten, de andere helft uit transactiegerelateerde diensten. Anders gezegd: uit het faciliteren van reclame en aan de andere kant het laten rinkelen van de kassa uit naam van de verkopers op de marktplaats. Immers, Temu heeft zelf geen voorraad. Een opsplitsing naar regio of naar merknaam maken de Chinezen niet. Daarom is niet te herleiden hoe Temu zich op de internationale markt ontwikkelt.
Litecard opent Europees kantoor in Rotterdam
1 week
De specialist in mobiele wallets Litecard opent zijn Europese hoofdkantoor in Rotterdam. De nieuw opgerichte tak komt onder leiding van Emile Muijsson. Hij stond hier eerder aan het roer van Stocard, tot de overname door Klarna, en breidde zijn expertise over locatiegebaseerde marketing daarna uit bij Basebuilder. Litecard komt uit Australië, breidde uit naar Zuidoost-Azië en zet nu de stap naar Europa om merken, retailers en restaurants te helpen bij het verbeteren van hun klantbetrokkenheid en loyaliteit via mobile wallet marketing. Met Litecard kunnen merken eenvoudig vouchers, loyaliteitskaarten en promoties verspreiden via mobiele wallets, met naadloze integratie in bestaande CRM-, PoS- en eCommerce-systemen. Dat werkt op iOS en Android.
Streamingomzet RTL Group naar 403 miljoen (+42%)
1 week
De groei in het aantal streamingabonnees in Duitsland, Frankrijk en Hongarije levert een aanzienlijke omzetgroei op voor de streamingdiensten van mediagroep RTL. Vanochtend publiceerde de groep zijn cijfers over 2024, waaruit spreekt dat het aantal abonnees in dit domein met 21 procent toenam tot 6,8 miljoen. Niet bijster veel in vergelijking met pure-play streamers, maar inmiddels serious business voor het concern dat groot werd met televisie. De groepsomzet daalde in diezelfde periode met 1,5 procent naar 6,3 miljard euro. Naast tegenvallers bij Fremantle (-8% door AI-stakingen in de VS) is ook de reclamemarkt daar debet aan, met name de omzetdaling (-6,4%) bij televisie in het vierde kwartaal. Nederlandse cijfers geeft RTL Group amper meer, omdat deze tak bezig met een afsplitsing naar DPG Media. Die is nog niet in kannen en kruiken. Beleggers zijn niet erg blij met de Duitse cijfers en straffen het aandeel met een daling van ruim negen procent. Foto: Frank Okay, Unsplash
Meta AI rolt uit naar 41 Europese landen
1 week
Meta rolt in de komende weken zijn AI-assistent Meta AI uit naar 41 Europese landen. Meta AI is al sinds 2023 beschikbaar in de Verenigde Staten, maar in Europa werd de introductie vertraagd vanwege privacyzorgen. De dienst is niet als losse app verkrijgbaar, maar is geïntegreerd in Facebook, Instagram, WhatsApp en Messenger. Als Meta AI via WhatsApp gebruikt wordt, kan het alleen de berichten lezen die gebruiker met de chatbot delen, niet de berichten die end-to-end-versleuteld zijn. De chatbot is te vinden via een nieuw blauw cirkeltje dat als icoontje aan de apps is toegevoegd. Als gebruikers daarop klikken, kunnen ze met de chatbot communiceren. Een woordvoerder zegt tegen The Verge dat nu alleen een tekstueel model wordt uitgerold in Europa, die niet getraind is op data van Europese gebruikers. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
Influencer marketinguitgaven in de VS groeien fors
1 week
Influencer marketinguitgaven in de VS zijn sneller gegroeid dan verwacht. Een nieuw rapport van Emarketer verwacht dat de Amerikaanse influencer marketinguitgaven in 2025 meer dan 10 miljard dollar bedragen. Dat bedrag werd tot voor 2026 niet voor mogelijk gehouden. In 2025 zal nog eens 1,37 miljard dollar aan de bestaande markt worden toegevoegd. De groei komt onder meer doordat influencer-budgetten niet alleen meer worden uitgegeven aan sociale media, maar voortaan ook out-of-home, tv en podcasts omvatten. Men gaat er dan wel van uit dat TikTok het hele jaar door actief blijft in de VS en dat is allerminst zeker. Het kanaal zou kunnen verdwijnen of veranderen als gevolg van de handhaving van een wet die door de Biden-regering is aangenomen. Minder marketeers denken TikTok-first, stelt Emarketer. Ze aarzelen om zich aan te melden bij TikTok-only makers voor het geval het platform op zwart gaat.
Techinvesteerder Prosus wil AI lab bouwen in Amsterdam
1 week
Techinvesteerder Prosus wil meer dan 10 miljard dollar investeren in Europese technologie en een AI-laboratorium van wereldniveau bouwen in Amsterdam. ‘Europa heeft alles in huis voor een bloeiend ecosysteem, maar blijft hangen in te veel focus op risico’s en regelgeving’, zegt Fabricio Bloisi, CEO van Prosus Group. ‘Europa heeft meer Big Tech nodig om innovatie te stimuleren, banen te creëren en de toekomst vorm te geven.’ In een rapport, getiteld ‘Towards a European Tech Champions League: The case for European Big Tech’ gaat Prosus in op de uitdagingen en de kansen voor Europa bij het creëren van Big Tech-kampioenen. Om Europa’s eerste biljoen-dollar techbedrijf op te zetten, moeten bedrijven samengestelde tech-ecosystemen bouwen. Dit betekent dat bedrijven hun sterke punten op een bepaald gebied moeten gebruiken om andere bedrijven erbovenop te bouwen. Zo ontstaan netwerken van producten en diensten die elkaar versterken en groei stimuleren, schrijf Prosus. Europa zal moeten investeren in toonaangevende kampioenen, haar regelgeving stroomlijnen, kapitaalmarkten bijeenbrengen om innovatie op te schalen, wereldwijd toptalent aantrekken en sterke tech-hubs opzetten. Over het AI lab in Amsterdam worden geen verdere details vermeld.
Online doe-het-zelf (DIY) markt flink gegroeid
1 week
De online doe-het-zelf (DIY) markt is gegroeid van 56 miljard naar 66 miljard euro in 2024. Het aandeel van online DIY-verkoop binnen de totale markt (zowel online als offline) steeg met 18 procent, van 15,2 procent in 2023 (€56 miljard van €368 miljard) naar 17 procent in 2024 Deze sterke groei zal naar verwachting doorzetten, met een prognose van 78 miljard in 2026 voor de online DIY-markt. Dat schrijft Cross-Border Commerce Europe. Een belangrijke drijfveer van deze e-commercegroei is de stijgende marktpositie van concurrenten die alleen online verkopen, waardoor traditionele retailers hun cross-border e-commerce strategieën versneld moeten uitbreiden. Amazon blijft de dominante speler in de online doe-het-zelfsector en heeft met 15 procent het grootste online marktaandeel in Europa (9,15 miljard euro van 66 miljard). Amazon krijgt echter steeds meer concurrentie van de Chinese giganten Temu en AliExpress, die topposities in de ranglijst hebben ingenomen. Deze platformen winnen snel marktaandeel. Deze toenemende concurrentie vormt een grote uitdaging voor Amazon, omdat de veranderende voorkeuren van consumenten en de prijsgevoeligheid zijn marktdominantie in de komende jaren kunnen aantasten. De groei van de wereldwijde doe-het-zelfmarkt wordt verder gestimuleerd door technologische vooruitgang, veranderend consumentengedrag en de snelle uitbreiding van digitale handel. Nu economische druk aanzet tot kostenbewuste woningverbeteringen en duurzaamheidstrends de aankoopbeslissingen veranderen, blijft de vraag naar doe-het-zelfproducten over de grenzen heen escaleren. Belangrijkste groeifactoren • Digitale transformatie en smart retailing: De integratie van AI-gestuurde winkelassistenten, augmented reality (AR) previews en slimme domotica heeft DIY toegankelijker gemaakt. • Trends in woningverbetering: De toenemende nadruk op het personaliseren van huizen en energiezuinige upgrades heeft de vraag naar doe-het-zelf-materialen van hoge kwaliteit vergroot, van milieuvriendelijke verf tot modulaire meubeloplossingen. • Duurzaamheid en milieubewuste materialen: De groeiende populariteit van zero-waste drijft consumenten in de richting van duurzame doe-het-zelf producten, zoals biologisch afbreekbare isolatie, gerecyclede bouwmaterialen en gifvrije lijmen. • Wereldwijde e-commerce groei: De online retail revolutie heeft geografische barrières geslecht, waardoor consumenten toegang hebben tot een gevarieerd aanbod van doe-het-zelf-materialen, onderdelen en innovatieve oplossingen voor woningverbetering van internationale leveranciers. Uitdagingen en strategieën voor een veranderende markt • Opkomst van het DIFM-model (doe-het-voor-mij): Hoewel doe-het-zelven sterk blijft, kiest een groeiend segment van consumenten voor professionele diensten, wat retailers dwingt om hybride oplossingen aan te bieden die zowel doe-het-zelvers als DIFM-klanten bedienen. • Optimalisatie van logistiek en toeleveringsketens: Cross-border handel vereist gestroomlijnde operaties, waardoor retailers investeren in gelokaliseerde magazijnen, AI-gestuurd voorraadbeheer en snellere bezorgingsnetwerken. • Intensivering van de concurrentie op de markt: E-commerce giganten als Amazon, Temu en AliExpress blijven de markt domineren, waardoor traditionele doe-het-zelf retailers hun digitale strategieën en klantbetrokkenheidstactieken moeten verbeteren.  
Kabinet houdt migratie domeinregistratiesysteem SIDN naar Amazon niet tegen
1 week
Het kabinet is niet van plan de migratie van een deel van het domeinregistratiesysteem van SIDN Nederland naar Amazon Web Services (AWS) tegen te houden. Dat zegt staatssecretaris Szabo (Digitalisering) op Kamervragen van VVD-Kamerlid Martijn Buijsse. De staatssecretaris gaat daarmee in tegen de wens van Kamerleden Kathmann (PvdA), Six Dijkstra (NSC) en Buijsse (VVD). Een motie om de DNS-keten weer volledig naar Nederland te halen, kreeg steun van alle partijen in de Tweede Kamer. Sinds 2010 beheert SIDN het domeinregistratiesysteem zelf. De stichting stelt dat dit op de lange termijn grote risico’s met zich meebrengt voor de continuïteit van de domeinregistratie. Daarom wil de stichting een deel van het systeem naar de cloud van Amazon verplaatsen. Het kabinet liet eerder onderzoek doen naar risico’s die een dergelijke migratie met zich meebrengt, onder meer door de AIVD. Op basis hiervan werd besloten dat SIDN slechts een beperkt deel van zijn domeinregistratiesysteem naar AWS mag migreren.
KPN groep aan kop op Nederlandse markt voor consumentenbreedband in 2024
1 week
De KPN groep heeft Ziggo ingehaald en was aan het eind van 2024 de grootste aanbieder van thuisinternet in Nederland. Mede dankzij een aantal kleine overnames had KPN aan het eind van het jaar een aandeel van 36,9 procent in breedbandaansluitingen voor consumenten. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper. Ziggo viel terug naar een marktaandeel van 36,5 procent. Odido won het meeste marktaandeel gedurende het jaar en was met bijna 13 procent van de thuisaansluitingen goed voor de derde plaats op de markt. De totale thuisbreedbandmarkt steeg in 2024 met minder dan 1 procent naar 7,6 miljoen aansluitingen. De groei was iets sterker in het vierde kwartaal, geholpen door de lancering van de FWA (fixed-wireless access)-dienst op het 5G-netwerk van Odido. In de editie van Q4 2024 van het kwartaalrapport Dutch Consumer Broadband van Telecompaper zijn voor het eerst de FWA-cijfers opgenomen. KPN presteerde in 2024 beter dan de markt dankzij de overname van Youfone in april en Kabeltex eind 2023. Hierdoor werd de operator voor het eerst de grootste breedbandaanbieder voor thuisinternet sinds de fusie van kabelbedrijven UPC en Ziggo in 2015. Ziggo verloor in 2024 vier kwartalen op rij klanten en zag zijn breedbandbasis op jaarbasis met 4 procent krimpen. Zonder de tweede merken van KPN, zoals Youfone en Solcon, is Ziggo nog steeds de grootste consumenten-ISP op de Nederlandse markt. Het KPN-merk alleen had aan het eind van 2024 36,1 procent van de breedbandklanten thuis, vergeleken met 36,5 procent voor Ziggo. Beide providers verloren echter in de loop van het jaar marktaandeel, voornamelijk aan de derde en vierde grootste merken, Odido en Delta. Ook de omzet van Ziggo daalde in de tweede helft van het jaar, waarbij de jaarlijkse prijsverhoging in de zomer het klantenverlies niet kon compenseren. In het boekjaar 2024 slaagde Ziggo erin om de breedbandomzet voor consumenten met 1 procent te laten toenemen. KPN groeide sneller en breidde zijn marktvoorsprong uit naar een omzetaandeel van 43 procent, tegenover minder dan 34 procent voor Ziggo. Ziggo lanceerde deze maand nieuwe internetabonnementen, waarbij de focus ligt op betere Wi-Fi en iets lagere prijzen. Dit kan helpen nieuwe klanten over de streep te trekken.
Onderzoek M&A digital agencies: social, PR, data en performance marketing in trek
1 week
Het was in 2024 relatief rustig op de overnamemarkt voor digital agencies. Desalniettemin valt op dat vooral social, PR, data en performance marketing in trek zijn, blijkt een nieuw rapport dat Emerce vandaag publiceert. In navolging van het agency overnamerapport van juni vorig jaar is M&A-specialist The CFI Group (Corporate Finance Group) met Emerce in de data van de overnamemarkt van digital agencies gedoken. Dit om de balans op te maken over 2024 en verwachtingen voor 2025 in kaart te brengen. Zo blijkt dus dat dat vooral bureaus die actief zijn in social, PR, data en performance marketing in trek zijn en is de verwachting dat de M&A-activiteit na een rustig 2024 komend jaar weer toeneemt. De onderliggende markt en performance lijken aan te trekken, doordat de druk op budgetten wat afneemt. Daarnaast is er de verwachting dat relatief oude platformen op zoek gaan naar nieuwe eigenaar. Denk aan spelers die vijf a zes jaar geleden zijn begonnen met bouwen en waarvan de investeerders een exit beogen. Het volledige rapport is hier te lezen.
Google lanceert budgettoestel Pixel 9a
1 week
Google heeft vandaag de Pixel 9a aangekondigd. Aangedreven door onze snelste en meest efficiënte chip tot nu toe, de Google Tensor G4, biedt de Pixel 9a alle functies die je kent van de Pixel 9-serie – alleen nu met een strak nieuw design, een verbeterde hoofdcamera en Gemini volledig ingebouwd. Het heeft het helderste display ooit in de A-serie – 35 procent helderder dan de Pixel 8a, met 2700 nits – en een adaptieve verversingssnelheid van 120 Hz voor een soepelere en levendige ervaring. Met meer dan 30 uur batterijduur en tot 100 uur met Extreme Battery Saver, biedt de Pixel 9a de beste batterijprestatie van alle Pixel-apparaten die momenteel beschikbaar zijn. Daarnaast krijgen gebruikers zeven jaar ondersteuning voor het besturingssysteem, beveiligingsupdates en Pixel Drops. De verbeterde IP68 water- en stofbestendigheid zorgt ervoor dat de telefoon bestand is tegen morsen, vallen en deuken. Het is de meest duurzame telefoon binnen de A-serie telefoon tot nu toe. De Pixel 9a is verkrijgbaar in twee speelse kleuren: Peony en het gloednieuwe Iris. Daarnaast is hij ook beschikbaar in de klassieke neutrale kleuren, Porcelain en Obsidian. De telefoon kost 549 euro.
‘Veranderingen interface iOS 19 vooral cosmetisch’
1 week
Schermafbeeldingen zijn opvallend genoeg nog niet gelekt, maar het aanstaande iOS 19 belooft volgens Bloomberg journalist Mark Gurman de grootste update voor de iPhone ooit te worden. Hij is (voorlopig) wel de enige bron die dat zegt. Apple zou plannen wil naar verluidt meer consistentie aanbrengen in het uiterlijk van de verschillende besturingssystemen. Daarbij is visionOS, het besturingssysteem van de Apple Vision Pro, als inspiratie gebruikt. Bronnen spreken van doorzichtige elementen met nieuwe vensters en knoppen die ook worden geïntegreerd in iPadOS en MacOS. Behalve het uiterlijk zou ook de navigatie en bediening op de schop gaan, maar hierover ontbreekt nog elk detail. Apple heeft steeds meer moeite om belangrijke functies toe te voegen aan zijn systeemsoftware, omdat ongeveer alles wel is verzonnen, en dus liggen cosmetische veranderingen voor de hand. iOS heeft al jaren min of meer hetzelfde uiterlijk. Er komen in elk geval geen grote nieuwe Apple Intelligence-functies, maar Apple zou de bestaande functies wel willen uitbreiden naar meer apps. De make-over van spraakhulpje Siri is uitgesteld. De verbeterde Siri zou namelijk pas op zijn vroegst in het voorjaar van 2026 beschikbaar komen. Apple zal zijn nieuwste systeenmsoftware in juni onthullen op haar ontwikkelaarscongres.
‘Oracle maakt meeste kans om TikTok in de VS te kopen’
1 week
Volgens nieuwssite The Information, die sprak met investeerders, bankiers en voormalige leidinggevenden, zal Oracle vermoedelijk de Amerikaanse belangen van TikTok overnemen. Niet onlogisch, omdat het bedrijf ook de Amerikaanse database van TikTok beheert. Moederbedrijf ByteDance zou zelf ook het meest voelen voor Oracle, het bedrijf waarmee de TikTok-eigenaar eerder samenwerkte in Project Texas. Vanwege een wet die door de Biden-regering werd aangenomen, moet voor 5 april een besluit worden genomen over de verkoop van TikTok, al heeft Donald Trump aangegeven dat hij die deadline nog verder kan opschorten. Vice president J.D. Vance verwacht dat een TikTok-deal zou worden gesloten tegen de deadline van april. De Chinese autoriteiten hebben zich telkens publiekelijk verzet tegen elke gedwongen verkoop van TikTok. Woordvoerder van het Chinese ministerie van Handel Shy Jueteng zegt dat de regering eist dat ByteDance ‘in overeenstemming met de Chinese regering’ zal handelen.
Digitale bureaus leveren omzet in, weinig M&A
1 week
Het gros van de Nederlandse digitale bureaus leverde sinds 2022 tien à twintig procent omzet in en zijn daar nog niet van hersteld. Dat is de inschatting van M&A-specialist Brian Hirman van bureaugroep iO. Vanuit zijn functie spreekt de ondernemer al jaren met een brede waaier aan Nederlandse, maar ook buitenlandse, digitale bureaus om te toetsen op eventuele passendheid voor iO. In een gesprek met podcast De Boardroom schetst Hirman het beeld van een ietwat gehavende branche. “Partijen met wie we drie, vier, vijf jaar geleden spraken toonden destijds stijgende curves. Dat is niet meer het geval. De markt staat in volle breedte onder druk. Qua winstmarge komen ze langzaamaan terug, qua omzetgroei niet.” Hij is ook kritisch: “Veel partijen zijn achterstevoren de toekomst in gelopen”, waren meer bezig met wat anderen deden dan met hun eigen toekomst en visie. “Als iO zijn we ook niet perfect, maar we staan wel voorgesorteerd op wat komt, AI. Dat zit in ons techhart.” De opkomst van kunstmatige intelligentie kan nog een keer klap uitdelen in de digitale bureauwereld. “Opdrachtgevers vragen steeds vaker wél om de creatieve en strategische input van bureaus, maar de rest doen ze inhouse of met AI. Het verdienmodel van bureaus staat dus onder druk. Als ik naar een bedrijf kijk, wil ik zien dat de mensen bezig zijn met de verschuiving van vaardigheden binnen hun bedrijf en hoe ze toegevoegde waarde alloceren.” “Partijen met technologie in hun DNA sorteren naar mijn idee eerder voor op deze toekomst dan anderen. Je moet ook goed nadenken over je verdienmodel. Waar ga je geld aan verdienen? Qua M&A zie ik in 2025 meer beweging dan in 2024, maar ik weet niet of dat tot meer deals leidt. De markt is aanbodgedreven.”
Ziggo biedt ICT-helpdesk voor ondernemers
1 week
Ziggo breidt zijn zakelijke dienstverlening voor ondernemers verder uit met Business Tech Support en Wifi Garantie. Het kabelbedrijf belooft uitgebreide IT-ondersteuning bij vragen over soft- en hardware, ongeacht of deze van Ziggo zijn. De diende omvat het instellen en beveiligen van computers, laptops, tablets en smartphones, evenals randapparatuur zoals printers en scanners. Daarnaast biedt Ziggo ondersteuning bij netwerkapparatuur en netwerkproblemen, zelfs bij gebruik van een eigen router. Ook voor slimme apparaten, zoals deurbellen en thermostaten, en zakelijke diensten zoals cloudopslag, e-mail en webhosting kunnen ondernemers rekenen op deskundig advies. Met dit uitgebreide ondersteuningspakket helpt Ziggo ondernemers zich volledig op hun bedrijf te richten, zonder IT-zorgen. Ook lanceert Ziggo drie nieuwe internetpakketten met Wifi Garantie. Deze pakketten bieden onder meer wifi-versterkers voor een sterk signaal en Wifi Back-up, waarmee bedrijven bij uitval van de reguliere verbinding kunnen overschakelen naar een alternatieve 4G-verbinding en zo altijd online blijven. Daarnaast krijgen klanten toegang tot de Business Crew voor al hun vragen over connectiviteit. Ook is een monteur inbegrepen voor installatie en reparatie.
Gaming en AI-prestaties stuwen resultaten Tencent
1 week
De Chinese sociale mediagigant Tencent Holdings zag winst in het vierde kwartaal met 90 procent stijgen ten opzichte van een jaar eerder, geholpen door sterke prestaties van zijn videogameactiviteiten en meer recente promotie van kunstmatige intelligentie. De groepsomzet steeg afgelopen kwartaal met 11 procent tot 172,4 miljard yuan. In heel 2024 steeg de omzet met 8 procent naar 660,3 miljard yuan. De nettowinst afgelopen jaar met 68 procent naar 194,1 miljard yuan. Het vierde kwartaal droeg hier 51,3 miljard yuan aan bij, een stijging van 90 procent. Tencent is op zoek naar nieuwe groeimogelijkheden, onder meer met het zelfontwikkelde Hunyuan taalmodel. Eerder deze maand haalde de Yuanbao-chatbot DeepSeek in als de meest gedownloade gratis app in de Chinese iOS App Store. Het bedrijf achter WeChat, China’s grootste sociale mediaplatform, voegde vorige maand een downloadknop voor Yuanbao toe in de app. De maandelijkse actieve gebruikers van WeChat stegen vorig jaar met 3 procent tot 1,39 miljard. De omzet van het segment fintech en zakelijke diensten, dat cloud computing en AI omvat, steeg vorig jaar met 4 procent tot 212 miljard yuan. Het beursgenoteerde Tencent Music Entertainment maakte gisteren zijn cijfers bekend. De omzet steeg in het vierde kwartaal met 8,2 procent ten opzichte van een jaar eerder tot 1 miljard dollar, terwijl de nettowinst 284 miljoen dollar bedroeg, een stijging van 47,3 procent. Het Chinese muziekstreamingbedrijf exploiteert drie muziekstreamingdiensten – Kugou Music, QQ Music en Kuwo Music – evenals WeSing, een karaoke-app.
Belgische minister pleit voor identiteitscontrole bij socialemediagebruik
1 week
De Belgische Minister van Digitalisering Vanessa Matz wil dat socialemediaplatforms zoals Facebook, Instagram en TikTok een identiteitscontrole invoeren bij het aanmaken van nieuwe accounts. Dit moet het misbruik via anonieme profielen beperken. Momenteel kunnen gebruikers vrij accounts aanmaken zonder hun identiteit te bevestigen, wat leidt tot een overvloed aan anonieme profielen. Hoewel de meeste geen problemen veroorzaken, acht Matz de huidige situatie onhoudbaar. Ze stelt daarom voor dat socialemediabedrijven bij registratie een identiteitsverificatie vragen, bijvoorbeeld via apps zoals Itsme. Het voorstel houdt in dat gebruikers bij registratie hun identiteit moeten bevestigen, waardoor socialemediadiensten en overheden in geval van misbruik de verantwoordelijke persoon kunnen identificeren. Anonieme accounts blijven mogelijk, maar met beperkingen: andere gebruikers zien niet per se wie je bent, maar de autoriteiten kunnen je identiteit achterhalen indien nodig. Volgens Matz kan deze maatregel helpen bij het bestrijden van desinformatie, haatzaaiende taal en seksueel misbruik op sociale media. Ook moeten jongeren beter worden beschermd tegen ongepaste of criminele content. Daarnaast wordt het lastiger om te liegen over je leeftijd, wat voorkomt dat minderjarigen zich voordoen als volwassenen of vice versa.
Edward Knol benoemd tot nieuwe Managing Director van Initiative Nederland
1 week
Full service mediabureau Initiative, onderdeel van IPG Mediabrands, kondigt de benoeming aan van Edward Knol tot Managing Director, per 18 maart. Hij volgt Eva Hollander op. Knol beschikt over een uitgebreide achtergrond in de media- en marketingsector, met leidinggevende posities bij toonaangevende bedrijven. Hij was onder andere COO bij CANDID, Managing Director bij Born05 en Wavemaker, en bekleedde diverse senior posities binnen WPP en GroupM. Daarnaast was hij eerder actief bij K-Swiss en Philips in marketing- en managementrollen.

Pagina's

Abonneren op emerce