emerce

De digitale omzet van de Engelse kwaliteitskrant The Guardian is in 2024 met 22 procent gestegen tot 123 miljoen euro. Digitale opbrengsten zijn goed voor 39 procent van de omzet. Het mediabedrijf definieert de online activiteiten met: “Inkomsten uit lezersgerichte activiteiten waarbij de content online wordt aangeboden, inclusief mobiel en apps. Abonnementen en bijdragen zijn de belangrijkste inkomstenstromen.” Los hiervan kennen de Engelsen natuurlijk een inkomstenstroom uit het exploiteren van reclameruimte, zowel in de krant als op de site en in-app. Die omzet steeg met twee procent tot 74 miljoen euro en is goed voor 23 procent van de omzet. “Een deel van de groei is te danken aan het feit dat The Guardian zich succesvol heeft aangepast aan veranderende mediaconsumptiegewoonten. Digitale inkomsten van lezers, adverteerders en andere bronnen vormen nu 72 procent van de totale inkomsten, waarbij de digitale inkomsten van lezers met 22 procent zijn gestegen. Het aantal terugkerende digitale abonnees is eveneens met meer dan 150.000 gestegen tot 1,3 miljoen. De jaaromzet steeg met zeven procent tot 319 miljoen euro. Daarvan komt 38 procent van buiten het VK.

Encyclopaedia Britannica en Merriam-Webster hebben een rechtszaak aangespannen tegen het AI-bedrijf Perplexity AI. Ze beschuldigen Perplexity van het onrechtmatig gebruiken van auteursrechtelijk beschermde content. Volgens de eisers kopieert Perplexity artikelen van hun websites met behulp van software om content te verzamelen, te gebruiken en te reproduceren zonder de benodigde licenties. De answer engine van Perplexity genereert vaak antwoorden die werken op basis van die gekopieerde content: soms woord voor woord of gedeeltelijke citaten. Britannica en Merriam-Webster beweren dat deze praktijken verkeer afleiden van hun sites — gebruikers zoeken via Perplexity, krijgen samenvattingen te zien, in plaats van naar de originele websites te gaan — wat hun advertentie-inkomsten, abonnementen en algemene verkeer schaadt. De eisers stellen ook dat Perplexity handelsmerkrechten schendt door AI-gegenereerde of gefingeerde content toe te schrijven aan hun merken. De zaak is ingediend bij de Amerikaanse federale rechtbank voor het Southern District of New York. Penske Media, het mediabedrijf dat eigenaar is van titels zoals Rolling Stone, Billboard en Variety, heeft vrijdag een rechtszaak aangespannen tegen Google bij een federale rechtbank in Washington D.C. Penske beschuldigt de techgigant ervan zijn journalistiek te gebruiken voor AI-samenvattingen, de zogenoemde AI Overviews, zonder toestemming.  Penske stelt dat Googles dominantie in de zoekmachinemarkt—met ongeveer 90 procent marktaandeel in de VS—uitgevers dwingt om óf opgenomen te worden in de zoekresultaten, óf hun content gratis te laten gebruiken in AI-samenvattingen.  Volgens de mediagroep heeft deze praktijk geleid tot een aanzienlijke daling in siteverkeer en affiliate-inkomsten—meer dan een derde lager dan het piekniveau eind 2024. 

Nu sociale mediaplatformen steeds vaker gebruikmaken van advertenties die zijn ingebed in de tijdlijn, blijft de vraag hoe gebruikers deze gesponsorde berichten daadwerkelijk waarnemen. Nieuw onderzoek van de UT en Ruhr West University of Applied Sciences toont aan dat gesponsorde posts aanzienlijk minder aandacht krijgen dan niet-gesponsorde content, ondanks hun ‘natuurlijke’ vormgeving. Voor de studie namen 152 deelnemers deel aan een experiment met drie verschillende Instagram-feeds, waarin zowel gesponsorde als organische posts waren opgenomen. Met behulp van eye-tracking werd gekeken naar kijktijd en oogfixaties. Daarnaast gaven deelnemers in interviews toelichting op hun keuzes en interpretaties via de cued-retrospective think-aloud (CRTA)-methode. Uit de metingen bleek dat gesponsorde berichten gemiddeld minder lang en minder intensief werden bekeken dan organische posts. Zodra deelnemers al vroeg oog kregen voor de advertentievermelding of een call-to-action-knop, daalde hun betrokkenheid onmiddellijk. Deze elementen fungeerden als ‘waarschuwingssignalen’ die automatische advertentie-vermijding in gang zetten. In de interviews gaven sommige deelnemers aan zich misleid te voelen door de subtiele vormgeving van gesponsorde berichten, terwijl anderen de aanduiding pas veel later opmerkten. De resultaten wijzen op een nieuwe vorm van ‘native ad blindness’, waarbij gebruikers in hoog tempo posts scannen en minimale reclamesignalen voldoende zijn om ontwijkend gedrag te activeren. Daarmee scherpt dit onderzoek bestaande theorieën over banner blindness en reclameherkenning aan, en biedt het waardevolle inzichten voor adverteerders die balanceren tussen transparantie en gebruikersbetrokkenheid.

De moderne AI-collega’s op klantenservices van techbedrijf Neople brengen zestig en soms wel tachtig procent besparingen voor hun klanten. Sinds kort kan elke medewerker zijn eigen AI-collega bouwen en inzetten. “De casuïstiek is all over the place. Neoples worden ingezet voor facturen, CRM, voor het verwerken van retourproducten en om e-mails te sorteren en te schrijven uit naam van een medewerker Klantenservice.” Directeur Hans de Penning van het bedrijf Neople uit Den Bosch legt uit welke impact zijn AI-technologie heeft op de werkvloer. En dat is breed. Het platform bevat 2.500 integraties, denk aan koppelingen met Slack, Google-diensten, Hubspot, Salesforce of Sendcloud. De AI-medewerkers van een bedrijf kunnen overweg met deze diensten namens en in samenwerking met echte, menselijke medewerkers. Tot voor kort was het zo, dat de AI-medewerkers, ook wel met de term ‘neoples’ aangeduid, op managementniveau werden opgetuigd. Daarna werden ze beschikbaar gemaakt aan de medewerkers. Op dit moment is er een omslag gaande waarbij eigenlijk élke medewerker van een bedrijf zijn eigen neoples kan optuigen en inzetten. “Je hoeft het enkel je wensen aan ons systeem te vragen, in schatvorm, en achter de schermen fabriceren wij dan een AI-collega voor die medewerker”, legt De Penning uit. Het is alsof medewerkers hun eigen uitzendkrachten kunnen oproepen, inwerken en dan inzetten op hun makkelijke of herhalende klussen. Qua kosten is een neople te beschouwen als een reguliere medewerker. Hij staat op de loonlijst en kost, afhankelijk van hoeveel klantcontact hij doet, een halve tot een hele FTE. Het bedrijf Neople richt zich op afdelingen Klantenservice, maar vanwege de brede waaier aan API-integraties kan eigenlijk elke organisatie zijn processen automatiseren met AI-tools en -processen. “Gebruikers op de werkvloer profiteren ervan, omdat ze een paar uur per dag aan werktijd erbij krijgen. Gemiddeld brengen we bij klantenservices veertig tot zestig procent aan besparingen, met uitschieters naar tachtig procent. Als je het breder bekijkt, over de verschillende sectoren heen, kom je aan tien à vijftien procent.” Deze vorm van procesautomatisering leidt er bij organisaties toe dat ze geen nieuwe mensen meer hoeven aan te nemen, soms zelfs medewerkers moeten ontslaan, of mensen herplaatsen. “Je ziet duo-rollen ontstaan waarbij klantenservice opschuift naar marketing. Maar ook: partijen die overliepen van het werk krijgen nu meer in controle en grip op de zaken.” In totaal zijn er een paar honderd neoples actief in Nederland en Duitsland en zijn er meer dan tien miljoen vragen aan hen voorgelegd. Foto: met AI gegenereerd

Vandaag heeft Coolblue een nieuwe winkel geopend in het centrum van Münster. Aan de Stubengasse 11-13 kunnen klanten vanaf nu een breed aanbod aan elektronica en huishoudelijke apparaten uitproberen en kopen op 1500 vierkante meter. De showroom van twee verdiepingen bevat acht productwerelden – waaronder smartphones, laptops, televisies, audio en gaming, én keuken- en huishoudelijke apparaten. In elke productwereld staan specialisten klaar met deskundig advies. “Münster combineert historische charme met levendige moderniteit,” zegt Urs Möller, Country Manager Duitsland bij Coolblue. “Voor ons is dit de perfecte locatie om ons klantgerichte concept te brengen. Ons doel is een winkelervaring te creëren die perfect past bij Münster: producten die je kunt aanraken en uitproberen, persoonlijk advies, digitale services, het afhalen van online bestellingen en de next-day levering van grote apparaten.”

De televisie krijgt opnieuw een centrale plek in het huishouden. Het bezit van smart-tv’s steeg met 3 procentpunt naar 79 procent, vooral onder 16–24-jarigen en 68-plussers. Laptops (77%) en tablets (59%) verliezen juist aan populariteit, in alle leeftijdsgroepen behalve 68-plussers. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper, uitgevoerd onder ruim 5.000 consumenten in Nederland. Voor live tv, opgenomen programma’s en terugkijkdiensten wordt hoofdzakelijk gebruikgemaakt van de televisie via een settopbox of smartcard van de tv-aanbieder. Bij streamingvideodiensten is de smart-tv app de populairste toegangsvorm. Met uitzondering van Ziggo Sport Totaal, Film1 en ESPN worden streamingdiensten in meer dan de helft van gevallen bekeken vanaf de smart-tv app. Ziggo Sport Totaal wordt in 63 procent van de gevallen bekeken vanaf het tv-menu. Smartphones worden vooral gebruikt voor het bekijken van online videocontent (42%) en in mindere mate voor videostreamingabonnementen (SVOD) (26%). Op laptops wordt vooral content via internet en SVOD bekeken (respectievelijk 21% en 19%) en in mindere mate live tv (8%) en opgenomen content (9%). Tablets, pc’s en mediaplayers worden relatief weinig gebruikt voor videodiensten. De gemiddelde dagelijkse kijktijd steeg licht naar 293 minuten. Live tv wordt belangrijker naarmate men ouder is: 68-plussers kijken ruim twee uur per dag, tegenover slechts 35 minuten bij de jongste groep. SVOD piekt bij 25–35-jarigen met 80 minuten. Interactieve tv blijft dalen: terugkijken zakte van 34% naar 28%, vooral onder jongeren en middeninkomens. Dit bevestigt dat lineair kijken stevig verankerd blijft, terwijl interactieve functies hun rol verliezen. Uit het onderzoek blijkt bovendien dat de streamingdienst Netflix met 51% marktleider blijft. De streamer groeit het vooral onder 68-plussers en verliest juist onder 24–35-jarigen. Videoland stijgt naar 22% en blijft net boven Disney+ met 20%. Prime Video herstelde naar 18% na eerdere dalingen, terwijl SkyShowtime (6%) en F1 TV (4%) niche blijven. Vooral gezinnen met kinderen stapelen abonnementen; 31% van de 25–35-jarigen heeft er vier of meer.

De omzet uit mobiele diensten in Nederland stijgt in het tweede kwartaal van 2025 met slechts 0,2 procent op jaarbasis, blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Dit volgt op twee kwartalen van lichte daling. In de eerste helft van het jaar zorgen MVNO’s (virtuele aanbieders) voor de grootste klantengroei, wat wijst op blijvende prijsgevoeligheid onder consumenten. In het tweede kwartaal kwamen er bijna 200.000 nieuwe postpaid-simkaarten bij (exclusief M2M). MVNO’s leveren bijna de helft van deze groei. Odido’s FWA-dienst Klik&Klaar is naar schatting goed voor nog eens 30.000 nieuwe simkaarten. Bij KPN en Odido groeit het klantenbestand, terwijl Vodafone opnieuw klanten verliest, met name in de zakelijke markt. Vodafone boekt, net als in het eerste kwartaal, de grootste omzetdaling. KPN groeit trager, terwijl Odido dankzij inflatiecorrectie de omzet met 0,4 procent verhoogt. Lagere inflatie heeft geleid tot gematigder prijsverhogingen bij alle aanbieders. Telecompaper verwacht iets sterkere omzetgroei in de tweede helft van 2025, onder meer door aangekondigde prijsverhogingen van KPN en Vodafone vanaf oktober. De onzekere economische situatie zorgt echter waarschijnlijk voor een rem op verdere marktgroei.

Bedrijven die Bitcoin en andere cryptomunten aanhouden, worden geconfronteerd met scherpe koersdalingen nu de euforie rond crypto-investeringen die beleggers lijkt af te nemen. Deze zogeheten digital asset treasury-bedrijven halen geld op door aandelen uit te geven of schulden aan te gaan om crypto te kopen voor hun balans. Dat leverde mooie winsten op, maar die lijken nu te verdampen. Aandelen van Strategy, het bekendste bitcoin-kopersbedrijf van Michael Saylor, zijn gedaald van 457 dollar in juli tot 328 dollar deze week — het laagste niveau sinds april, waardoor de winst voor dit jaar is teruggevallen tot 13 procent. Metaplanet, een Japanse bitcoin-treasury onderneming, bereikte deze week het laagste niveau sinds mei. De koers is meer dan 60 procent gedaald ten opzichte van de piek in juni, maar blijft nog steeds 105 procent hoger dan begin dit jaar. Ook kleinere bedrijven die plotseling van koers veranderden en crypto begonnen te kopen – wat tijdelijk hun aandelenkoersen liet exploderen – zijn hard geraakt: Smarter Web Company (VK), dat in april een bitcoin-strategie aankondigde, zag een koersdaling van ruim 70 procent sinds juni. Alt5 Sigma, dat investeerde in Trumps World Liberty Financial crypto-venture, verloor 63 procent ten opzichte van juni. Volgens analist Adam McCarthy van Kaiko is de ommekeer ‘volledig voorspelbaar’; deze bedrijven opereren met sterke hefboomwerking: als bitcoin 3 procent zakt, kunnen zij vier tot vijf keer dat verlies boeken. Paniekverkopen onder particuliere beleggers versterken de daling vaak nog verder. Daarnaast zijn veel van deze bedrijven sterk afhankelijk van toegang tot de kapitaalmarkt, die opdroogt wanneer het sentiment omslaat. Veel van deze ondernemingen hebben van oudsher dunne fundamenten — zonder crypto-boost hebben ze weinig waarde. Het crypto-treasury-model strekt zich inmiddels ook uit naar ether en andere digitale munten. Ook bedrijven zoals BitMine en GameSquare, die ether gingen kopen, kampen met forse koersverliezen.

Adverteerders krijgen plots honderdduizenden scholieren en studenten binnen handbereik nu RetailMedia.One een overeenkomst heeft getekend met de cateraar van vierhonderd onderwijslocaties en campussen. Appèl heeft een exclusieve samenwerking gesloten met RetailMedia.One uit Amsterdam om alle schermen in en rondom onderwijsinstellingen en de bijbehorende apps te exploiteren. De cateraar communiceert dagelijks via digitale schermen in de kantines, restaurants en horecallocaties op scholen, mbo’s en campuslocaties om scholieren en studenten te informeren over menu’s en acties. Het gaat om zeker 80.000 klanten en dan ook nog eens de niet-betalende bezoekers van de locaties. Dat zijn, volgens Appèls jaarverslag 2024, 339 locaties in onderwijs en 49 campussen. “Scholieren en studenten zitten gemiddeld lang in een aula of kantine. Het zorgt ervoor dat campagnes mid-funnel impact hebben. En dat is wat veel adverteerders zoeken in deze vluchtige wereld van TikTok en Snapchat.” In de komende maanden gaat RetailMedia.One mobiele datasporen in kaart brengen en analyseren om te zien hoeveel mensen zich door alle gebouwen begeven. Dat is voor adverteerders nuttige data om de impact van hun reclamecampagnes te kunnen analyseren, wat het uiteindelijk voor de specialist in retailmedia is. De samenwerking betreft enkel de locaties waar studenten en en scholieren verblijven. Appèl verzorgt ook catering bij horeca en evenementen, maar dat valt buiten de scope van het partnerschap. Naast Appèl heeft RetailMedia.One ook een exclusieve samenwerking met SPAR University. Dat is de formule van de supermarkten op de nu zestien campussen in studentensteden als Delft, Rotterdam, Eindhoven, Utrecht, Deventer, Zwolle, Nijmegen en Amsterdam. De twee jaar oude in retailmedia bereikt effectief het grootste deel van de GenZ’ers in Nederland meerdere keren per dag voor branding- en performancecampagnes. En iedereen die bij Shell tankt.

Temu bereikte in de eerste helft van 2025 gemiddeld 115,7 miljoen maandelijks actieve gebruikers in de Europese Unie. Vergeleken met de 75 miljoen maandelijks actieve gebruikers vorig jaar heeft Temu in slechts twaalf maanden tijd meer dan 40 miljoen nieuwe gebruikers erbij gekregen. Een toename van meer dan 50 procent. Dit blijkt uit het Temu Transparency Report 2025, dat eind augustus werd gepubliceerd (PDF). De Chinezen zijn daartoe verplicht onder Europese regels om hun handelen transparant, eerlijk en afrekenbaar te houden. In Europa is Temu, of eigenlijk zijn moederbedrijf Pinduoduo, spraakzamer dan in de financiële kwartaalrapporten. Daar spreekt men met geen woord over de prestaties van Temu.

Het Nederlandse bedrijf Nebius, een specialist in cloud en AI, haalt drie miljard dollar op aan nieuw groeigeld op. Hiervoor geeft het voor een miljard dollar aan nieuwe aandelen uit en voor twee miljard aan schuldpapieren. De geldstromen gaan in dollars via Amerikaanse bemiddelaars. Nebius hoofdkantoor mag dan in Amsterdam zitten, de beursnotering is in New York. Sinds deze week staat het bedrijf met Russische roots in de belangstelling van techwereld, omdat Microsoft er een miljardenorder plaatste om nieuwe AI- en cloudtechnologie te laten bouwen. Nebius wil met het nieuwe kapitaal verder bouwen aan de fundamenten van zijn bedrijf en de basis voor verdere groei leggen. “We zijn van plan de netto-opbrengst van de aangekondigde emissies, indien deze worden afgerond, te gebruiken om de aanhoudende groei van ons bedrijf te financieren, waaronder de aanschaf van extra rekenkracht en hardware, het veiligstellen van strategische, hoogwaardige en goed gelegen percelen bij betrouwbare leveranciers, de uitbreiding van onze datacentervoetafdruk en algemene bedrijfsdoeleinden. We zijn ervan overtuigd dat dit ons in staat zal stellen om onze kernactiviteiten in 2026 en daarna agressief te laten groeien, terwijl we streven naar het opschalen van ons wereldwijde datacenterportfolio, onder meer via nieuwe greenfieldlocaties en de uitbreiding van ons klantenbestand, van AI-native tech startups tot grotere ondernemingen.” Foto: ben o’bro, Unsplash

Olya Dyachuk, Global Media and Data Director bij HEINEKEN, deelt op EDATY haar visie op de uitdagingen rond innovatie en de toekomst van marketing. Hoe passen wereldwijde merken zoals Heineken hun marketing aan om voorop te blijven lopen? Hoe kan AI worden ingezet om creatieve processen en mediamanagement toekomstbestendig te maken? Hoe ziet dat er in de praktijk uit? ‘Ik begon mijn carrière in mijn thuisland Rusland, waar ik verschillende functies vervulde: tv-productie, PR voor een politieke partij en uiteindelijk bij een startup digitaal bureau, waar ik commercieel directeur werd. Daarna verhuisde ik naar het Verenigd Koninkrijk om bij het internationale bureau Omnicom te werken. Daar breidde ik mijn kennis uit van digitaal naar zaken als kanaalstrategie, martech, bedrijfsvoering, enzovoort,’ vertelde ze aan New Digital Age. Bij HEINEKEN leidde ze data-gedreven mediateam in het VK. Daarna maakte ze de overstap naar haar huidige rol als Global Media and Data Director op ons hoofdkantoor in Amsterdam. ‘Mijn taak is om groei te stimuleren voor ons bedrijf en onze merken door sterkere connecties met consumenten op te bouwen. Dat doe ik samen met een geweldig team hier, maar ook met de hulp van veel collega’s in de bredere organisatie.’ Het gaat haar niet altijd om de nieuwste, glimmende dingen, maar vaak om zaken die echt een groot verschil kunnen maken. ‘Phet gebied van duurzaamheid waren wij in het VK de eerste klant die Dentsu’s carbon calculator tool testte, waarmee we hielpen het product vorm te geven en te verbeteren. Ook hebben we duurzaamheid én diversiteit, gelijkheid en inclusie geïntegreerd in al onze merkplannen en planningsprocessen, met een duidelijke checklist. Dat werd mogelijk dankzij de positieve houding en open mindset in de hele organisatie en bij onze media- en creatieve bureaus.’ EDAY vindt 2 oktober plaats in de Kromhouthal in Amsterdam Noord. Het volledige programma vind je hier. De Early Bird Tickets zijn helaas al uitverkocht, een regulier kaartje kost 695 euro.

De Hype Cycle for Emerging Technologies 2025 van Gartner toont dit jaar meer opkomende technologieën dan in het verleden. Veel van de belangrijkste technologische innovaties om dit jaar in de gaten te houden ondersteunen het nieuwe tijdperk van autonoom zakendoen, waaronder machineklanten, AI-agenten, decision intelligence en programmeerbaar geld. De Gartner Hype Cycle biedt grafische weergave van de volwassenheid en adoptie van technologieën en toepassingen, en hoe deze mogelijk relevant zijn voor het oplossen van echte zakelijke problemen en het benutten van nieuwe kansen. De Hype Cycle-methodologie biedt inzicht in hoe een technologie of toepassing zich in de loop van de tijd zal ontwikkelen en vormt zo een waardevolle basis om het gebruik ervan te beheren binnen de context van specifieke bedrijfsdoelen. Machineklanten zijn niet-menselijke economische actoren die goederen of diensten aanschaffen namens mensen of organisaties. Gartner schat dat er vandaag 3 miljard zakelijke aangesloten machines zijn, oplopend tot acht miljard in 2030. Voorbeelden zijn virtuele persoonlijke assistenten, slimme apparaten, connected cars en IoT-gestuurde fabrieksapparatuur. AI-agenten kunnen waarnemen, beslissingen nemen, acties uitvoeren en doelen bereiken in hun digitale of fysieke omgeving om organisaties te helpen hun doelstellingen te realiseren. Met behulp van onder andere LLM’s (taalmodellen) ontwikkelen en implementeren organisaties AI-agenten die complexe taken uitvoeren. Deze agenten kunnen sectoren transformeren door werk te automatiseren in consumentendiensten, industrie, data-analyse, contentcreatie en logistiek. Het vertrouwen in AI-agenten blijft beperkt door zorgen over hun vermogen om taken accuraat te voorspellen en uit te voeren. Zonder menselijk toezicht kunnen AI-agenten snel belangrijke beslissingen nemen, nog voordat iemand het opmerkt. Gartner raadt organisaties aan om AI-agenten mee te nemen in hun strategische planning door hun capaciteiten en toepassingen te begrijpen, vooral nu ze zelfstandiger en gebruiksvriendelijker worden. Decision intelligence is een praktische discipline die besluitvorming verbetert door te begrijpen en te ontwerpen hoe beslissingen worden genomen, evenals hoe uitkomsten worden geëvalueerd, beheerd en verbeterd via feedback. Door beslissingen te digitaliseren en te modelleren als bedrijfsmiddelen, wordt de kloof tussen inzicht en actie overbrugd en worden besluitkwaliteit, acties en resultaten continu verbeterd. Programmeerbaar geld is elke vorm van digitaal geld die kan worden geprogrammeerd met software die de werking bepaalt op basis van algoritmische criteria. Het kan gebruikmaken van blockchain-gestuurde tokenisatie en slimme contracten. Gartner zegt: programmeerbaar geld is transformerend voor financiële dienstverleners, doordat het nieuwe vormen van valuta en digitale markten voor activa mogelijk maakt. Het stimuleert innovatie in waardecreatie, financiering en activa-uitwisseling, inclusief machine-tot-machinehandel, en hervormt zo de supply- en financiële waardeketens.

Meet5, Europa’s grootste socializing app voor mensen boven de 40, heeft 8 miljoen euro opgehaald bij Europese venture capital fonds Peak. Met deze Series A investering wil het bedrijf zijn team naar 80 medewerkers verdubbelen en verder uitbreiden in de Benelux, Frankrijk en de VS. Daarnaast wordt het product verder doorontwikkeld om leden meer gepersonaliseerde content en slimmere aanbevelingen te geven. In een tijd waarin AI en digitale content het dagelijks leven domineren, richt Meet5 zich bewust op offline sociale verbinding en ervaringen. Meet5 richt zich op een van de grootste en minst bediende doelgroepen binnen sociale netwerken: mensen boven de 40. Om de toenemende eenzaamheid tegen te gaan is deze doelgroep zeer betrokken en bereid te investeren in betekenisvolle connecties. Meet5 is hét platform voor iedereen die zijn of haar sociale kring wil uitbreiden en blijvende vriendschappen wil opbouwen. Meer dan 80 procent van de deelnemers aan Meet5-activiteiten geeft aan dat hun sociale leven dankzij Meet5 is verbeterd. Daarnaast is 90% van de leden minstens één keer per week actief op de app. Met 2,5 miljoen leden, meer dan 40.000 activiteiten per maand en circa 300.000 deelnemers is de online gemeenschap al stevig verankerd in Europa. Ook in Nederland kent Meet5 een sterke start met al ruim 250.000 leden en meer dan 40.000 maandelijkse deelnemers aan activiteiten. Leden verkennen de mogelijkheden via de app en komen fysiek samen voor uiteenlopende activiteiten: van wandeltochten en diners tot culturele evenementen en groepsreizen. Premium lidmaatschappen maken het nog eenvoudiger om de juiste activiteiten te vinden en contact te houden.