emerce

Logistiek specialist Bringly uit Amsterrdam is overgenomen door het Duitse softwarebedrijf JTL. Verkopend directeur Rajiv Laigsingh kan zijn dienst versneld internationaal uitrollen. Dat gebeurt dan wel onder de vleugels van het Duitse moederbedrijf. Bringly voegt kennis en expertise toe over de ‘post-sale service’, makkelijk gezegd: de kwaliteit en nauwkeurigheid van de pakketbezorging. “We waren bezig ons te oriënteren op een investeringsronde en kwamen in gesprek met JTL. Onze ambities sluiten aan en zij hebben enorm veel internationale data en inzichten. Zelf werken wij en en vanuit Nederland, maar als onderdeel van JTL Shipping kunnen we sneller in het buitenland groeien.” De Duitsers zijn op logistiek gebied in e-commerce niet zo ver als de Nederlanders. Ze doen labelprinten en track & trace. Bringly laat de winkelier op grond van data de beste vervoerder kiezen voor zijn specifieke behoefte. Vanuit het perspectief van de consument: die krijgt zijn bestelling geleverd op een wijze en tijdstip die passen bij zijn behoefte. JTL, een ERP-provider, bouwt aan een vorm van end-to-end dienstverlening. Bringly is daarin de verzendende component. Aan de kant van de retouren, een onderschat specialisme in e-commerce, sloegen de Duitsers uit Hückelhoven, nabij Roermond en Sittard, begin dit jaar al hun slag. Toen kochten ze het Nederlandse bedrijf Returnless. De laatste handtekening voor de verkoop werd halverwege vorige week gezet. Hoeveel geld met de transactie gemoeid is, houden de partijen voor zich. HG Capital is de externe investeerdersgroep die JTL’s groeiplannen helpt financieren. Europees crossborder e-commerce is in 2026, naar inschatting van Cross-Border Commerce Europe, goed voor 26,5 miljard euro, een derde van de totale e-commercemarkt op het continent.

Sociaal netwerk Bluesky heeft besloten om de toegang tot haar dienst in de staat Mississippi te blokkeren, in plaats van te voldoen aan een nieuwe wet inzake leeftijdsverificatie. In een blogpost legt het bedrijf uit dat het — als klein team — niet de middelen heeft om de omvangrijke technische veranderingen door te voeren die deze wet zou vereisen. Daarnaast uit Bluesky zorgen over de brede reikwijdte van de wet en de implicaties voor privacy. De wet HB 1126 van Mississippi vereist dat platforms leeftijdsverificatie instellen voor álle gebruikers voordat zij toegang krijgen tot sociale netwerken zoals Bluesky. Dit gaat verder dan het verifiëren vóór toegang tot content: het geldt voor iedereen. Bovendien moet Bluesky ouderlijke toestemming verkrijgen voor gebruikers onder de 18 en riskeert het per niet-naleving een boete tot 10.000 dollar per gebruiker. Bluesky zegt dat de wet significante barrières creëert die de vrijheid van meningsuiting beperken en onevenredig kleinere platforms en opkomende technologieën benadelen. Om aan de wet te voldoen, zou Bluesky gevoelige persoonlijke gegevens moeten verzamelen en opslaan van alle gebruikers, en gedetailleerd moeten bijhouden wie minderjarig is — iets wat het bedrijf onhaalbaar acht. Dit in tegenstelling tot hoe het in andere regio’s opereert, zoals onder het Online Safety Act in het Verenigd Koninkrijk, waar leeftijdsverificatie alleen vereist is voor toegang tot bepaalde content of functies.

Nederlandse online retailers kunnen hun omzet flink opkrikken door in te spelen op het steeds langer wordende feestseizoen. Uit nieuw onderzoek blijkt dat bijna de helft van de shoppers (43%) al in oktober begint met het kopen van cadeaus voor de feestdagen. Dit betekent dat het traditionele ‘laatste moment’-gevoel plaats heeft gemaakt voor een uitgebreid winkelseizoen van bijna drie maanden. Het onderzoek van Mailchimp, uitgevoerd onder meer dan 9.000 consumenten in dertien landen waaronder Nederland, toont aan dat het feestseizoen kan worden opgedeeld in zeven verschillende fases. Elke fase heeft unieke emotionele drijfveren en kooppatronen, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor gerichte marketingcampagnes. Waar veel marketeers nog steeds focussen op de traditionele piekperiodes rond Black Friday, kort daarna Sinterklaas en de dan laatste twee weken tot Kerst, laat het onderzoek zien dat consumenten al veel eerder beginnen met hun feestinkopen. In de zogenoemde ‘Early Lead-up’-fase in oktober koopt 43 procent van de shoppers al producten voor de feestdagen. De motivatie van consumenten verschilt per fase: waar oktober draait om het vroeg regelen van cadeaus, gaat het in november vooral om kortingen en in december om gifting. Voor de Nederlandse markt zijn lokale tradities cruciaal. Het onderzoek toont aan dat in Nederland, maar ook België en deels Duitsland, Sinterklaas een belangrijke rol speelt. Bijna de helft (48%) van de shoppers in deze regio heeft de afgelopen twee jaar producten gekocht specifiek voor Sinterklaas, vooral eten en drinken (23%) en boeken, speelgoed of spelletjes (23%). Het onderzoek laat zien dat 71 procent van de ouders tijdens Black Week cadeaus koopt tegenover 63 procent van mensen zonder kinderen. Dat is niet verwonderlijk, aangezien Black Friday en Cyber Monday praktisch overlopen in Sinterklaas. Een interessante ontwikkeling is de opkomst van wat de onderzoekers noemen: de ‘Curators’. Dat zijn shoppers die niet op zoek zijn naar de goedkoopste deals, maar naar unieke, persoonlijke cadeaus met een verhaal. Deze groep, die vooral bestaat uit jongere consumenten, Gen Z en millennials. Zij gaan hiervoor naar winkels met bijvoorbeeld ambachtelijke producten, vintage items of lokaal gemaakte spullen. Voor marketeers betekent dit een verschuiving van transactionele marketing naar emotionele verhalen. In plaats van alleen kortingen te benadrukken, kunnen retailers inzetten op het verhaal achter producten en de vreugde van het geven van iets bijzonders. Foto: Samuel Hagger, Unsplash

In het tweede kwartaal van 2025 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 5,6 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die uitsluitend online verkopen groeide de omzet met 9,6 procent. Bij multichannelers, detaillisten die hun producten zowel online aanbieden als via een fysieke winkel, bleef de omzet met een ontwikkeling van 0,1 procent nagenoeg gelijk. De totale detailhandel zette in het tweede kwartaal van 2025 3,3 procent meer om dan in dezelfde periode een jaar eerder. Het verkoopvolume was 1,1 procent groter. Wel gingen er gedurende het tweede kwartaal van 2025 meer detailhandelaren failliet dan een jaar eerder. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de detailhandel. In het tweede kwartaal steeg de omzet van winkels in voeding en genotmiddelen met 2,8 procent vergeleken met een jaar eerder. Supermarkten (2,5 procent) en voedingsspeciaalzaken (5 procent), zoals kaaswinkels en slagerijen, haalden een hogere omzet. Dit komt door prijsstijgingen, de volumeontwikkelingen van de supermarkten (-2,1 procent) en de voedingsspeciaalzaken (0,6 procent) bleven achter. De cijfers zijn gecorrigeerd voor kalendereffecten. Onder winkels in non-food nam de omzet met 3,5 procent toe vergeleken met het tweede kwartaal van 2024. Ook werden meer goederen verkocht (2,5 procent). Vooral winkels in recreatieartikelen, drogisterijen en doe-het-zelfwinkels zetten meer om. De omzet van winkels in consumentenelektronica was aanzienlijk lager dan een jaar eerder (-10,6 procent). Ook de omzetontwikkeling van winkels in overige huishoudartikelen (-3,1) en schoenenwinkels (-1,4) was negatief.     Foto Andrea Piacquadio (cc)

Het in New York genoteerde aandeel van Pinduoduo Holdings, moederbedrijf van Temu, stijgt in de handel voorbeurs met elf procent op bekendmaking van de kwartaalcijfers. De cijfers werden zojuist gepubliceerd en laten een kwartaal van vooruitgang zien. PDD, dat de low-cost platforms Pinduoduo in China en Temu internationaal exploiteert, rapporteert een omzet van 14,5 miljard dollar in het tweede kwartaal, een stijging van zeven procent ten opzichte van een jaar eerder. Analisten verwachtten gemiddeld een wat lagere omzet, wat de koersstijging verklaart. Temu en Pinduoduo hebben twee grote bronnen van inkomsten: verkoopcommissie en marketingdiensten. Dat laatste omvat reclamediensten waarmee handelaren op het platform hun handelswaar aanprijzen. De marketingomzet (7,8 miljard) steeg met dertien procent, terwijl de verkoperscommissies stabiel bleven op 6,7 miljard. Netto houdt PDD 4,3 miljard dollar over.

TikTok ontslaat een groot deel van zijn trust & safety-team in Londen en vervangt deze moderatoren en contentscanners door AI en extern ingehuurde medewerkers. Dit betreft het moderatieteam op een markt waar de Chinezen 30 miljoen gebruikers hebben. Praktisch gezien betekent dit, dat wanneer er schadelijke content over iemand wordt gepubliceerd dat een machine door een oordeel over moet vellen. Zelf zegt TikTok dat het zijn processen wil stroomlijnen en dat de eindgebruiker daar niets van gaat merken. Het betreft een wereldwijd initiatief dat vorig jaar werd ingezet. Eerder deze maand werd al bekend dat nagenoeg het volledige Duitse trust & safety-team verdwijnt. Althans, de bemanning ervan. Hun werk zal, net als in Engeland, door machines worden overgenomen. The Guardian deed de optelsom en rekende zo uit dat het social platform afgelopen jaar bijna duizend medewerkers van trust & safety-teams in verscheidene landen aan de kant zette. Volgens de Digital Services Act uit 2022 zijn socialmediabedrijven, waaronder TikTok, verplicht hun platforms streng te beveiligen tegen schadelijke content. Anders riskeren ze hoge boetes. Voor de DSA wordt momenteel ook een leeftijdschecker getest in vijf EU-lidstaten. Deze moet kinderen online te beschermen tegen kwalijke content en de impact van sociale media op hun geestelijke gezondheid. Meta wil leeftijdsverificatie eigenlijk helemaal niet zelf doen en Google wil het uitbesteden aan derde partijen, zoals lokale banken. Foto: met AI gegenereerd

Amazon bereidt zich voor op een volledige revisie van de Fire Tablet-lijn. In plaats van Fire OS gebaseerd op Android, wil het bedrijf overstappen op standaard Android. Sinds de lancering meer dan een decennium geleden is de Fire Tablet gebaseerd op Android, maar met de nadruk op Fire OS dat veel kernprincipes van Android laat liggen en geen toegang biedt tot de Google Play Store. Volgens Reuters werkt Amazon aan een nieuwe Android-first tablet, gepland voor volgend jaar. Het nieuwe apparaat zou duurder worden dan de huidige modellen, mogelijk rond de 400 dollar, terwijl je nu al Fire Tablets kunt kopen vanaf 60 tot 80 dollar. Het duurste model, de Fire Max 11, kost doorgaans zo’n 230 dollar. Er is nog geen informatie over het formaat of andere specificaties van het nieuwe tablet — de huidige Fire-lijn varieert van compacte 7-inch modellen tot 11-inch tablets. Inmiddels is de Amazon Appstore voor Android gesstopt. De winkel blijft wel toegankelijk op Fire Tablet en Fire TV, maar normale Android-gebruikers verliezen vanaf vandaag de toegang.

Bol heeft het refurbished aanbod flink uitgebreid: het aantal productcategorieën is meer dan verdubbeld, met toevoegingen als desktops, monitoren en gameconsoles- en accessoires. Ook het aantal partners dat refurbished producten via bol aanbiedt, is gegroeid naar twintig. In de komende periode volgt verdere opschaling naar nieuwe elektronica categorieën, zoals in-ear audio en huishoudelijke apparaten. Met deze verbreding zet bol een belangrijke vervolgstap in de realisatie van haar duurzaamheidsambities. Sinds de introductie van refurbished producten op het platform in november 2024, is het assortiment stapsgewijs gegroeid. Oscar Hundman, Chief E-commerce Officer ligt toe: “We zien maand na maand een mooie groei, maar we kiezen bewust voor beheerste opschaling: alleen verkooppartners die aan onze strenge kwaliteitsnormen voldoen, kunnen refurbished partner worden. Dit selectieproces kost aanzienlijk meer tijd dan de toelating van reguliere verkooppartners, maar juist daardoor houden we de lat hoog.’ Bol ziet de belangstelling voor refurbished producten duidelijk groeien. Uit uitgebreid klantonderzoek onder 1300 Nederlandse en Vlaamse elektronicakopers blijkt dat twee op de drie consumenten refurbished zouden overwegen, vooral in de categorieën: telefoons, tablets en desktops. Daarnaast winnen game consoles en camera’s snel aan populariteit. De belangrijkste reden om voor refurbished te kiezen is de lagere prijs (80%), gevolgd door duurzaamheid (48%). Tegelijkertijd zijn twijfels over kwaliteit een drempel: 36% vraagt zich af hoe lang een product meegaat en 30% of het goed zal werken. Toch laat actuele data van bol zien dat klanten net zo tevreden zijn over refurbished producten als over nieuwe artikelen. Zo blijkt het aantal klantvragen ten opzichte van volledig nieuw assortiment gelijk en ligt het retourpercentage binnen dezelfde marges. Om het vertrouwen verder te versterken, worden alle refurbished producten bij bol standaard geleverd met twee jaar garantie. Om consumenten te stimuleren voor refurbished te gaan, biedt bol deze producten aan als onderdeel van het reguliere assortiment. Ook maken refurbished producten deze zomer deel uit van bol’s Back to School-campagne ‘De winkel van soepele starters’. De campagne besteedt extra aandacht aan refurbished producten onder de noemer ‘Zo goed als nieuw, maar dan opnieuw’, waarbij ze als bewuster en betaalbaar alternatief worden gepresenteerd voor het nieuwe schooljaar. Vooral telefoons, tablets en laptops zijn hierbij populair, met de hoogste zoekvolumes en relevantie voor back-to-school.

Mantelzorg-app Hello 24/7 rolt in oktober platformbreed uit bij zorginstelling Thebe, waarmee tienduizenden families toegang krijgen tot digitale ondersteuning voor informele zorg of mantelzorg. De Nederlandse zorgtechstart-up Hello 24/7 maakt een forse groeistap door de samenwerking met zorgorganisatie Thebe. Per oktober wordt de socialezorg-app uiteindelijk uitgerold naar alle 10.000 cliënten van Thebe en hun naasten, zo vertellen oprichters Arthur Clement (oud Netaspect) en Victor Terpstra (oud Strawberries en Osudio). Hun app, die sociale kringen helpt bij het organiseren van zorg, telt momenteel tienduizenden gebruikers verdeeld over duizenden ‘families’. Gemiddeld zijn zes familieleden betrokken bij de zorg voor één persoon via het platform, dat zowel praktische zaken als sociale activiteiten faciliteert. Clement tegen Emerce: “We willen uiteindelijk alle vijf miljoen mantelzorgers van Nederland bereiken.“ Antwoord op personeelstekort en toenemende zorgvraag Voor Thebe vormt de digitale ondersteuning van informele zorg een strategisch antwoord op het groeiende personeelstekort en toenemende vraag in de zorgverlening. “Zelfredzaamheid en het sociale netwerk van cliënten versterken staat hoog op onze agenda”, legt mede-oprichter Clement uit. “Zorgorganisaties kijken hoe ze de transitie kunnen maken naar toekomstbestendige zorg”. De samenwerking tussen Hello 24/7 en Thebe begon vorig jaar in het voorjaar met een pilotproject. Na een succesvolle testperiode besloten beide partijen tot uitbreiding. Het platform onderscheidt zich volgens de ondernemers doordat het volledig is gericht op het informele netwerk rondom zorgbehoevenden, in tegenstelling tot traditionele zorgplatformen. Het design en de werking zijn ook wat de verwende digitale consument gewend is van een moderne techleverancier. De interface is geen drempel, vandaar bijvoorbeeld de focus op een native mobiele app. Die wordt gebouwd door een in-house team, dat met grote regelmaat releaset. Snelle marktopbouw Sinds het najaar van 2024 heeft Hello 24/7 de Nederlandse zorgmarkt systematisch in kaart gebracht, met volgens eigen zeggen zeldzaam snelle resultaten in het opbouwen van een verkooppijplijn. In juni organiseerde het bedrijf samen met Thebe een webinar dat 51 deelnemers van 25 verschillende zorgorganisaties trok. “De interesse bevindt zich niet alleen op management- maar ook op bestuurder- en directieniveau”, zegt Terpstra. Het verkoopproces bestaat uit een uitgebreide demo gevolgd door een experimentfase waarin zowel intramurale als extramurale zorg wordt getest, voordat organisaties overgaan tot platformbrede implementatie. Het bedrijfsmodel van Hello 24/7 steunt op meerdere financieringsbronnen. Zorgverzekeraars spelen een belangrijke rol: Zilveren Kruis vergoedt Hello Premium volledig, terwijl ook Menzis en CZ via verschillende labels vergoedingen bieden. Verzekeraar Ohra geeft kortingen op het platform. Daarnaast financieren vanzelfsprekend ook de zorgorganisaties. Ambitie voor vijf miljoen mantelzorgers Hello 24/7 heeft als doelstelling om de vijf miljoen Nederlandse mantelzorgers te bereiken, waarbij zorgorganisaties fungeren als distributiekanaal. Het platform biedt al mogelijkheden om persoonlijke zorg-apps te koppelen aan thuiszorgorganisaties en verpleegzorg. Een cliënt kan als het ware, mét zijn informele sociale netwerk, doorschuiven naar een zorg- en verpleegomgeving. De digitale koppelingen tussen de mantelzorg-app en de professionele instanties liggen klaar voor het moment dat ze nodig zijn. Het bedrijf is volledig door de oprichters zelf gefinancierd. In een notendop: Hello 24/7 rolt in oktober zijn mantelzorg-app uit bij zorginstelling Thebe, waarmee 10.000 cliënten en hun families digitale zorgondersteuning krijgen. Het platform richt zich op het versterken van zelfredzaamheid en sociale netwerken rondom zorgbehoevenden als antwoord op het groeiende personeelstekort in de zorg. Hello 24/7 heeft de ambitie om alle vijf miljoen Nederlandse mantelzorgers te bereiken, met zorgorganisaties als distributiepartners en meerdere financieringsbronnen zoals zorgverzekeraars.  

Ben je klaar om te starten met Google Ads, maar weet je niet goed waar te beginnen? Ben je op zoek naar een eenvoudige routekaart om campagnes op te zetten die echt resultaat opleveren? In de infographic van MRR Unlocked worden enkele basisprincipes van Google Ads uitgelegd: Wanneer start je een campagne, hoe doe je zoekwoordenonderzoek, belangrijkste meetgegevens om bij te houden, gebruik van negatieve zoekwoorden en de beste campagnetypen voor jouw bedrijf.

De onthulling van Windows 95 op 24 augustus 1995 werd door Microsoft zelf de belangrijkste gebeurtenis in de automatiseringswereld genoemd sinds de verkoop van de eerste personal computer in 1981. De marketingcampagne voor Windows 95 werd alleen al geschat op 1 miljard dollar. De verkoopverwachtingen liepen op tot wel 720 miljoen dollar op de dag van de release. Boekenuitgevers lieten maar liefst 450 titels verschijnen over hoe je het makkelijkste, het beste of het slimste met Windows 95 kon werken. Het was nog de tijd dat je 200 gulden voor systeemsoftware moest neertellen. Het Parool schetste Windows 95 dan ook als een ‘economische hefboom’, die de consumenten in de hele wereld ertoe zou aanzetten miljarden uit te geven aan programma’s en pc’s die gebruik maken van de nieuwe snufjes van het besturingssysteem. Het waren voor die tijd krankzinnige taferelen: lange rijen stonden, met name in de VS, voor de winkels om een doos met Windows 95 op te halen, op CD-ROM, want een heel OS downloaden kon toen nog niet. Bill Gates lanceerde het programma via een satallietverbinding in de VS met talkshowhost Jay Leno. De introductie van ging gepaard met een televisiereclame waarin het nummer Start Me Up uit 1981 van The Rolling Stones werd gebruikt — een verwijzing naar de Start-knop. Er werd veelvuldig bericht dat Microsoft de Stones tussen de 8 en 14 miljoen dollar zou hebben betaald voor het gebruik van het nummer, maar het bedrijf zelf verklaarde naderhand dat het ‘slechts’ 3 miljoen dollar had betaald. Voor de lancering kocht het bedrijf die dag zelfs de gehele oplage van de Britse krant The Times op om die vervolgens gratis aan de man te brengen. Uiteraard met promotie voor Windows 95. In Nederland ging het er wat gemoedelijker aan toe. De 25 filialen van computerketen Vobis openden om zes uur ’s ochtends de deuren om popelende computerfreaks van het nieuwe speeltje te voorzien. De eerste tien klanten kregen het softwarepakket voor de helft van de prijs. De bedrijfsmanager was tevreden: “Het was bij alle winkels heel gezellig, overal koffie en beschuit met muisjes. De verkoop loopt goed. Als dit zo doorgaat verkopen we binnen een paar weken tienduizend pakketten.” Microsoft zelf had ’t Spant in Bussum afgehuurd voor pers en relaties. Onder het geluid van Start me up kwam de toenmalige directie van Microsoft enthousiast het podium oplopen. Het geluid klonk krakerig en werd met een luide klik afgekapt. Wat volgde was een act van twee verkopers die demonstreerden hoe vernieuwend Windows 95 was. ‘Maar de voorstelling komt geen moment uit boven de technische praatjes waarmee verkopers van wasmachines, auto’s en computers al sinds mensenheugenis hun publiek proberen te paaien,’ schreef De Volkskrant. Microsoft was in de jaren tachtig groot geworden met DOS, een tekstgebaseerde programma dat schril afstak bij de grafische mogelijkheden van Apple. Dus verzon Microsoft een alternatief: Windows. Eigenlijk niets anders dan een schil voor DOS, waarmee de pc nog steeds moest worden opgestart. De doorbraak kwam met Windows 3.1, grotendeels dankzij de opkomst van de thuiscomputer. Met Windows 95 werd DOS feitelijk aan het zicht ontnomen, hoewel het er nog wel steeds was. Het OS bracht tegelijk vele verfijningen aan Microsofts besturingssysteem, zoals verbeterde multitasking en lange bestandsnamen, al was het technisch niet het beste wat je kon krijgen. Voor de zakelijke markt had Microsoft Windows NT. Dat programma was veel vernieuwender dan Windows 95 en vooral veel bedrijfszekerder. Banken gebruikten het bijvoorbeeld op computers die geen moment mogen uitvallen. De ontwikkeling van Windows 95 begon in maart 1992, en dat verklaart ook waarom Windows 95 zonder internet software werd verscheept, zelfs zonder TCP/IP, het netwerkprotocol waarvan het internet afhankelijk is. Achteraf werd Bill Gates verweten dat hij veel te laat het internet had ontdekt, en inderdaad kwam het inzicht pas op 26 mei 1995, toen Gates een interne memo aan zijn directieteam van Microsoft schreef met de titel The Internet Tidal Wave (De internetsunami). “Het internet is een vloedgolf. Het verandert de spelregels. Het is zowel een ongelooflijke kans als een ongelooflijke uitdaging,” schreef Gates in zijn memo. In alle haast bracht Microsoft zijn eerste browser Internet Explorer 1.0 uit als onderdeel van het Plus!-pakket voor Windows 95, dat los werd verkocht. Het Plus!-pakket bereikte lang niet zoveel winkelklanten als het besturingssysteem zelf, maar zat meestal wel inbegrepen bij vooraf geïnstalleerde ystemen. Microsoft wist de achterstand echter ranzendsnel in te halen. Internet Explorer werd al gauw de meest gebruikte webbrowser ter wereld met een piek in 2002 en 2003 van 95 procent van de markt. En ook Windows begon aan zijn opmars. IBM probeerde met zijn tegenhanger van Windows 95, OS2-Warp, al sinds bijna een jaar de hegemonie van Microsoft te breken, maar na dat mislukte. Sinds Windows 95 is er eigenlijk weinig meer veranderd. De vele opvolgers, zelfs het huidige Windows 11, herinneren nog altijd aan zijn oervader. Ongeveer 72 procent van alle desktop- en laptop-besturingssystemen draaien tegenwoordig op Windows. Daarnaast meldt Microsoft dat er meer dan 1 miljard actieve apparaten draaien op Windows (waarbij ‘apparaten’ zowel desktops als laptops omvatten), al is dat aantal sinds 2022 gedaald van ongeveer 1,4 miljard. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

De Amerikaanse federale diensten gaan digitaal op de schop en moeten stukken beter bruikbaar en toegankelijk worden. Daartoe is Joe Gebbia, een van de oprichters van Airbnb, aangesteld als Chief Design Officer. De presidentiële benoeming, nog niet officieel bekendgemaakt, brengt ook een National Design Studio in het leven. De studio zal instanties adviseren over het verminderen van de kosten van dubbel ontwerp en het gebruik van gestandaardiseerd ontwerp op sites waar mensen met de overheid in contact komen. Eerste resultaten moeten uiterlijk in juli 2026 zichtbaar zijn. In de beschikking staat ook dat de studio over drie jaar zal sluiten. Foto: jar (cc)

China heeft scherpe kritiek geuit op het Witte Huis en wijst op tegenstrijdigheden in het Amerikaanse beleid ten aanzien van TikTok nadat Trump een officieel account op TikTok heeft geopend.  Enkele dagen nadat het Witte Huis TikTok actief begon te gebruiken, publiceerde China Daily, een officiële staatsmediaorganisatie, een opinieartikel waarin deze actie als ‘tegenstrijdig’ wordt bestempeld. Enerzijds ziet de VS TikTok als een nationaal veiligheidsrisico; anderzijds gebruikt het Witte Huis het platform openlijk voor zijn eigen belangen, De lancering van het officiële TikTok-account – waarop de president zichzelf als ‘de stem van het volk’ presenteert – valt bovendien minder dan een maand vóór de derde uitsteltermijn van het wetgevingsproces dat een verplichte verkoop of verbod op TikTok regelt. Die uiterste datum is vastgesteld op 17 september. China Daily benadrukt dat de filmpjes van het Witte Huis op TikTok de beweringen rond nationale veiligheidsrisico’s ondermijnen. Bovendien laat de Chinese overheid weten dat zij niet van plan is om belangrijk technologieën zoals het aanbevelingsalgoritme van TikTok te exporteren; dit vormt voor hen een duidelijke rode lijn in eventuele onderhandelingen. Daarmee lijkt een verkoop van TikTok verder weg dan ooit.

Google heeft een uitgebreide methodologie gepubliceerd voor het berekenen van de ecologische voetafdruk van zijn Gemini AI-modellen. Uit de analyse blijkt dat de gemiddelde Gemini Apps-tekstprompt aanzienlijk minder energie verbruikt, minder CO₂ uitstoot en minder water gebruikt dan veel publieke schattingen tot nu toe aannamen. Een gemiddelde Gemini Apps-tekstprompt verbruikt slechts 0,24 Wh, stoot 0,03 gCO₂e uit en gebruikt 0,26 ml water (ongeveer vijf druppels). Dit staat gelijk aan minder dan negen seconden tv-kijken. In de afgelopen 12 maanden daalde de energie- en CO₂-voetafdruk van de gemiddelde prompt met een factor 33 en 44, terwijl de outputkwaliteit verder toenam. De verbeteringen zijn mogelijk gemaakt door Googles geïntegreerde aanpak van AI-ontwikkeling, waaronder: Efficiëntere modelarchitecturen (Transformer, Mixture-of-Experts), geoptimaliseerde algoritmen en kwantificeringsmethoden en de inzet van datacenters gericht op CO2 vrije energie en wateraanvulling,