emerce

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft een online kansspelaanbieder aangesproken op het gebruik van spelsoftware met een mogelijkheid tot autoplay. Het aanbieden van autoplay is niet toegestaan. Bij autoplay kan een speler, zonder zelf iets te hoeven doen, automatisch doorspelen na iedere weddenschap. Omdat deze mogelijkheid verslaving in de hand werkt, is gebruikmaken van autoplay in Nederland verboden. De Ksa ontving een signaal dat een speler aan een online roulettetafel na winst automatisch door kon spelen met de eerdere inzet; deze werd niet van tafel gehaald. Na onderzoek van het signaal concludeerde de Ksa dat het hier inderdaad om autoplay ging. Daarop heeft de aanbieder een sommatiebrief gekregen om de overtreding direct te stoppen en gestopt te houden. Ook moet het spel voor het weer in gebruik mag worden genomen opnieuw gekeurd worden, om autoplay uit te sluiten. Omdat kansspelaanbieders gebruik maken van software die door derden wordt geleverd, bestaat de kans dat andere aanbieders gebruikmaken van dezelfde software. De Ksa heeft daarom alle aanbieders een brief gestuurd om het verbod op autoplay onder de aandacht te brengen. De Ksa benadrukt dat het de verantwoordelijkheid van de aanbieder is om door derden geleverde software te controleren op mogelijk verboden aanbod of spelfuncties.

Microsoft heeft een speciaal reclameformaat ontwikkeld voor zijn AI assistent Copilot. Tot nu toe is reclame bij AI assistenten nog een zeldzaamheid. Bijzonder in dit geval is dat de reclame niet wordt opgedrongen. Het eerste formaat heet Microsoft Advertising Showroom. Gebruikers kunnen hierbij vragen stellen over bepaalde producten of diensten en krijgen dan antwoord. In de toekomst zullen allerlei merken worden geïntegreerd in de Showroom-advertenties, waardoor gebruikers zich rechtstreeks kunnen wenden tot een virtuele merkvertegenwoordiger. Microsoft is van plan om in april een pilot van de Showroom-advertenties te starten met geselecteerde klanten. Een tweede advertentieformaat heet dynamische filters. Wanneer gebruikers naar producten zoeken, worden productadvertenties weergegeven. Dynamische filters zullen in maart beginnen met proeven in Engelstalige markten.

Op initiatief van de Nederlandse minister Dirk Beljaarts (Economische Zaken) hebben negen landen met elkaar afgesproken om de Europese halfgeleiderindustrie te versterken. De ministers van België, Duitsland, Finland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen en Spanje hebben vandaag in Brussel de zogenoemde Semicon Coalition opgericht. De samenwerking legt zich toe op extra innovatie, het uitbreiden van de Europese positie naar andere onderdelen in de waardeketen en het sneller brengen van technologie naar de markt.  Halfgeleiders zijn een bouwsteen voor vrijwel alle bedrijfsprocessen, apparaten, machines en consumentenproducten. Het versterken van de Europese positie in deze keten is niet alleen een economische prioriteit, maar volgens de minister ook een strategische noodzaak voor het behoud van welvaart en veiligheid, zo stellen de negen landen. Betere samenwerking helpt bovendien om de Europese autonomie, weerbaarheid en het verdienvermogen te verbeteren. De coalitie gaat voor haar doelen samenwerken de Europese Commissie die bij de lancering vandaag aanwezig was. Doelen van de coalitie zijn onder meer het uitbreiden van de productiecapaciteit binnen de EU en het nog verder versterken van de huidige Europese wereldspelers in de halfgeleiderwaardeketen. Het initiatief van de negen landen speelt ook in op de wereldwijde toename van overheidsinvesteringen in de sector. Zo is er op dit moment via de EU Chips Acteen gezamenlijke financiering van €43 miljard voor de Europese halfgeleiderketen beschikbaar. Andere grote internationale miljarden projecten zijn de CHIPS & Science Act in de VS, The Big Fund in China en investeringen in Zuid-Korea, Taiwan en Japan. De Semicon Coalitiongaat daarom ook samen met de Europese Commissie voor de langere termijn kijken naar de wijze van ondersteuning.

Bewoners van Centrum en De Pijp in Amsterdam ervaren overlast door toeristen die in hun buurt verblijven. Om de leefbaarheid te verbeteren, wil het college van burgemeester en wethouders het aantal nachten voor (online) vakantieverhuur halveren: van 30 naar 15 per jaar. Dit zou gelden voor heel stadsdeel Centrum en de wijken Nieuwe Pijp en Oude Pijp. De maatregel maakt deel uit van de ‘escalatieladder vakantieverhuur’. Met vakantieverhuur bedoelen we dat er toeristen in een woning verblijven als de bewoner zelf weg is. Met de escalatieladder wil het college begrijpelijk en helder laten zien welke stappen het wil nemen om de overlast door vakantieverhuur wijkgericht aan te pakken en de leefbaarheid in wijken te verbeteren. De eerste maatregel van de escalatieladder is het halveren van het aantal toegestane verhuurnachten. Als dat niet genoeg helpt, kan de gemeente vakantieverhuur in bepaalde wijken tijdelijk, voor drie jaar, helemaal verbieden. Het college monitort de situatie en kan regels weer versoepelen of terugdraaien als de balans in een wijk is hersteld. Strengere regels voor vakantieverhuur De afgelopen jaren zijn de regels voor vakantieverhuur al aangescherpt. In 2014 bracht de gemeente het aantal verhuurdagen, bijvoorbeeld via Airbnb, terug van 60 naar 30 per jaar. Daarnaast gelden extra verplichtingen voor verhuurders: zij moeten zich registreren, een vergunning aanvragen en hun verhuur melden. Het college bespreekt de uitwerking van de escalatieladder vakantieverhuur eerst met belangenorganisaties. Daarna kunnen bewoners en andere belanghebbenden reageren op het voorstel. Dit gebeurt vlak voor de zomer als onderdeel van de inspraak op de Huisvestingsverordening. Uiterlijk in december 2025 neemt de gemeenteraad een besluit. Bij goedkeuring gelden de nieuwe regels vanaf april 2026.

OpenAI neemt voor 350 miljoen dollar een belang in beurskandidaat CoreWeave. Het AI-bedrijf belooft voor twaalf miljard dollar aan business aan de Amerikaanse datacenterbouwer. De techwereld smult van de deal, want er wordt naar gekeken als een nieuwe ontwikkeling in een soapopera. Immers, de grootaandeelhouder in OpenAI is Microsoft. Dat tweetal sprak juist af dat OpenAI met anderen mag gaan daten, maar nog niet te innig knuffelen. De eerste date is CoreWeave. Het doel van CEO Sam Altman: minder afhankelijk worden van Microsofts AI-infrastructuur en, dus, minder ‘huur’ betalen. Anders gezegd: het is een stapje naar zelfstandigheid. Dat is ook de reden dat OpenAI investeert in Stargate, het megaconcept waarbij de deelnemers 500 miljard dollar (!) investeren in versnelde, gezamenlijk bouw van AI-infrastructuur. CoreWeave spreekt met belangstellende investeerders over een beursgang. Die kan ergens in de komende dagen of weken plaatsvinden, al zijn daar formeel nog geen uitspraken over gedaan. De meeste datacentra van CoreWeave staan in de VS. Het heeft er eentje in Zweden en een in Spanje en bracht er recent twee online in Engeland. Noorwegen staat nog op de planning. Tegen het einde van 2024 opende Coreweave 28 datacenters wereldwijd, met nog eens 10 nieuwe datacenters gepland in 2025. In Europa wil het 2,2 miljard dollar investeren en 1,3 miljoen in het VK.

De koers van het aandeel HelloFresh is na bekendmaking van de jaarcijfers vandaag met een kleine vijftien procent gedaald. Een kleine omzetgroei (+1%) tot 7,6 miljard euro en aantrekkende winstcijfers konden beleggers vandaag toch niet bekoren. De koers van HelloFresh staat onder druk, ook al belooft het bedrijf beterschap en degelijke plannen voor 2025. Het jaar 2024 stond bij de Duitsers in het teken van bestendiging. Marketinggeld ging liever naar het behouden van bestaande, winstgevende klanten dan onafgebroken jagen op nieuwe gebruikers. Twintig procent van de omzet ging naar marketing, evenveel als in 2023. Al met al daalde het aantal orders met vier procent naar 115 miljoen. Daar staat tegenover dat de gemiddelde orderwaarde steeg, met vijf procent tot 66,50 euro. HelloFresh’ winst voor bijzondere lasten over de twaalf maanden tot 31 december 2024 kwam uit op 399 miljoen euro. Het bedrijf is van plan zijn assortiment dit jaar uit te breiden met near-food items. Ze noemen: vitaminen, mineralen en supplementen. Dat moet de winst per klant weer wat opschroeven. De belofte aan beleggers: “We bouwen ’s werelds leidende digital first FMCG-concern.” Een andere belofte: het aantal verzonden maaltijdboxen zal met tien procent afnemen. Dat was niet helemaal naar de smaak van beleggers.

Tuinplantenwinkel Yarinde is bezig om van elke plant in zijn shop een videootje te maken. Elk item krijgt zelfs zijn eigen naam, om het praten erover makkelijker te maken. “Hoe groot en breed wordt Bram uiteindelijk”, is een vraag die op de klantenservice van de groene winkel die hierdoor niet heel vreemd meer is. “We proberen alle aspecten van de winkel zo makkelijk mogelijk te maken”, licht ondernemer Henk Jan Bijmolt toe. “Het aantal serivceproblemen daalt, omdat mensen letterlijk zíen wat ze kopen.” Bij grote, generieke webwinkels is het praktijk van alledag om productpagina’s te verrijken met unieke multimedia. Denk aan korte filmpjes die tonen hoe een jurkje, trui of broek valt. Bij tuinplanten geldt in principe hetzelfde, maar dan met andere variabelen. “Dan heb je het, zeker bij meerstemmige, over de vraag hoeveel takken hij heeft en hoe ze staan. Om maar een voorbeeld te noemen.” Het filmen is op zich geen grote stap. Bij het ontvangen van de nieuwe producten gaat een selectie over een ‘draaitafel’. De pirouette wordt in beeld vastgelegd (voorbeeld), direct naar het Shopify-CMS ingeschoten en het staat online. De noviteit is sinds twee weken live. “Het idee kwam voort uit opmerkingen in mijn omgeving. Veel mensen zeggen dat ze planten niet makkelijk online kopen, omdat ze willen zien hoe ze er in het echt uitzien.” Yarinde ging vorig jaar in assortiment terug van 2.500 planten naar 1.000. En veranderde van logistiek model, van dropshippen naar levering uit eigen voorraad. Dat drukt de bezorgtijd van vijf à acht dagen naar ‘vandaag besteld, morgen in huis’. Iets waar bijvoorbeeld hoveniers een genoegen mee wordt gedaan. Afgelopen weekend ging, vanwege het mooie weer en de directe beschikbaarheid van het assortiment, praktisch de hele voorraad er doorheen. De ondernemer schaalt op om beter te kunnen voldoen aan toekomstige vraag en kocht meer dan een hectare grond in Coevorden met bedrijfspand.

De al 45 jaar bestaande vaktitel Entertainment Business (en voorganger Muziek & Beeld) voor professionals in de entertainmentindustrie gaat zich volledig richten op muziek. Feitelijk werd die koers al eerder ingezet. Vanaf 2014 werd Entertainment Business Live (EB Live) toegevoegd aan het portfolio. Daarmee werd ingehaakt op de veranderende businessmodellen in de muziekindustrie, ingegeven door de komst van legale streaming- en downloadplatforms en het groeiende belang van live-inkomsten. De toegenomen focus op muziek viel samen met de afnemende aandacht voor film en games in Entertainment Business. Dat proces werd versterkt door teruglopende investeringen in vakjournalistiek door de film- en game-industrie.  

DRIIVN, onderdeel van de Eager-group, wordt de digitale marketingpartner voor Mediahuis in 2025. Het is eerste keer dat DRIIVN de digitale marketingstrategieën voor alle zenders van Mediahuis zal verzorgen, waarbij de focus ligt op het verhogen van de top-of-mind awareness en het stimuleren van luistergedrag via een geïntegreerde full-funnel aanpak. DRIIVN zal een data gedreven en creatieve strategie implementeren, met een focus op TikTok, Meta en YouTube, in combinatie met Google Search en Display. Mediahuis Radio is recentelijk verhuisd en met de ontwikkeling van nieuwe studio’s en het aantrekken van nieuwe dj’s een nieuwe fase ingegaan. DRIIVN helpt bij het versterken van de merkidentiteit van de radiostations en zorgt ervoor dat alle digitale kanalen optimaal op elkaar aansluiten. Mediahuis Radio is een van de belangrijkste spelers in de Nederlandse radiomarkt met bekende stations zoals Radio Veronica, 100% NL, SLAM! en Sublime.

Sinds deze week heeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) bevoegdheden om onderzoek te doen naar de naleving van de Digital Markets Act (DMA). Deze wet moet zorgen voor meer kansen voor digitale bedrijven die afhankelijk zijn van de grote digitale platforms en die willen concurreren met deze platforms. De regels van de DMA gelden voor een aantal specifiek aangewezen digitale platform aanbieders. Dat zijn de zogenoemde poortwachters, zoals Apple (Appstore), Booking (Booking.com), Google (Google Search, YouTube), Meta (Facebook, WhatsApp) en Microsoft (Windows PC OS). De DMA geldt al sinds mei 2023 in Europa. De Europese Commissie heeft de exclusieve bevoegdheid om de DMA te handhaven. Nationale mededingingsautoriteiten, waaronder de ACM, kunnen in eigen land onderzoek doen en de Europese Commissie hierbij ondersteunen. Nu de Eerste Kamer heeft ingestemd met de Nederlandse implementatiewet, heeft de ACM per 10 maart 2025 officieel de bevoegdheid om onderzoekshandelingen uit te voeren naar meldingen over het niet-naleven van de DMA. De DMA bevat verplichtingen voor grote aanbieders van online platformdiensten. Deze regels zijn bedoeld om concurrentie op de Europese digitale markten te bevorderen. Voorbeelden van wat poortwachters moeten doen: Eerlijke voorwaarden bieden aan bedrijven wanneer zij apps in de appstore aanbieden. Bedrijven op aanvraag gratis toegang geven tot hun eigen data (ook klantgegevens). Bedrijven toegang geven tot gegevens over hoe goed hun advertenties het doen op het platform. Zorgen dat bijvoorbeeld apps en betaaldiensten van bedrijven kunnen aansluiten op en samenwerken (interoperabel zijn) met het besturingssysteem en de hardware van de poortwachter. Samenwerking met de Europese Commissie De ACM heeft al meerdere signalen ontvangen van mogelijke overtredingen van de DMA. Dankzij de officiële onderzoeksbevoegdheid kan de ACM vanaf nu dus ook onderzoek doen naar deze meldingen.

De e-commerce-omzet van de Duitse sportkledinfgfabrikant Adidas steeg in 2024 met zes procent naar 4,3 miljard euro. De totale direct to consumer-omzet, dat is inclusief de verkopen via eigen fysieke winkels, kwam uit op 9,7 miljard euro. Dat is elf procent meer dan het jaar ervoor. E-commerce en verkopen via eigen winkels, versus via franchises en groothandel, is goed voor veertig procent van de omzet. In 2024 realiseerde Adidas een omzet van 23,6 miljard euro. Europa steeg met twintig procent qua omzet en is goed voor een derde van het totaal. In Amerika hadden de Duitsers te kampen het tegenvallende verkopen, maar die waren ingecalculeerd. In de VS moesten eerst overtollige voorraden worden verkocht en de besmette relatie met de hakenkruizen dragende Kanye West worden beëindigd. Dat soort symboliek is geen grapje, misverstand of een cultuur verschil. Met schoenenlijn Yeezy realiseerde Adidas in 2023 nog een winstbijdrage van driehonderd miljoen, in 2024 nog tweehonderd miljoen. Met jaarwisseling was alles dat enigszins naar de samenwerking met Kanye West ruikt de deur uitgezet. Letterlijk. Die gelijknamige .com-site is leeg. Foto: Henry & Co., Unsplash

Apple werkt aan een vouwbare telefoon die volgens de doorgaans goed geïnformeerde analist Ming-Chi Kuo minstens 3000 euro zal gaan kosten. De foldable krijgt naar verluidt een boekontwerp, wat betekent dat het toestel horizontaal in de breedte naar de buitenkant opengevouwen kan worden, net zoals de Galaxy Z Fold van Samsung. De foldable van Apple zou aan de binnenkant een 7,8-inch scherm krijgen en aan de buitenkant een scherm van 5,5 inch. Aan de achterkant zouden twee camera’s zitten, aangevuld met een selfiecamera. In gevouwen toestand zou het toestel ongeveer 9 tot 9,5 millimeter dik zijn, en 4,5 tot 4,8 millimeter wanneer opengevouwen. Het toestel lijkt pas in 2027 uit te gaan komen, waarmee Apple wel erg laat op deze markt arriveert. Een eerste smarthomehub van het bedrijf is volgens Bloombergs Mark Gurman uitgesteld wegens problemen met de ontwikkeling van spraakhulpje Siri. De hub schijnt over een 6 inch scherm te beschikken, naast een camera en sensoren, maar de AI functies voor Siri laten nog op zich wachten.

De Nederlandstalige editie van Eurogamer is gestopt. Moederbedrijf Gamer Network werd vorig jaar overgenomen, waarna het licentiecontract met de Nederlandse uitgave niet werd voortgezet. De websites Eurogamer.nl en Eurogamer.be zijn inmiddels niet meer te bezoeken, signaleert Twealers. Berzoekers worden automatisch doorgestuurd naar Eurogamer.net, de originele Engelstalige website. Eurogamer heeft verschillende lokale websites, waaronder een Duitse, Poolse en Spaanse. Daar zat tot voor kort ook een Nederlandse bij. In Nederland was Eurogamer ruim 17 jaar actief.

De strengere handhaving van de Wet DBA per januari 2025 heeft geleid tot onnodige onzekerheid bij opdrachtgevers. Veel organisaties durven geen zelfstandig ondernemers meer in te huren, wat in diverse sectoren voor problemen zorgt. Vooral in de zorg- en ICT-sector zijn de gevolgen zichtbaar, maar ook in andere branches ondervinden zzp’ers hinder. Dit blijkt uit een onderzoek van Vereniging ZZP Nederland onder meer dan 3.100 respondenten. Uit het onderzoek blijkt dat gemiddeld 42% van de zzp’ers negatieve gevolgen ondervindt van de Wet DBA. In sommige sectoren, zoals de zorg (48%) en ICT (59%), ligt dit percentage hoger, terwijl in andere sectoren zoals de bouw (35%) en de dienstverlenende sector (36%) de impact minder groot is. Een zorgwekkende ontwikkeling is het volledig wegvallen van opdrachten. Van de groep die zegt hinder te ondervinden van de Wet DBA zegt gemiddeld 14 procent van de zelfstandig ondernemers dat ze geen opdrachten meer krijgen. In de zorg (22%) en ICT (18%) ligt dit percentage aanzienlijk hoger. 54% van de respondenten zegt van sommige opdrachtgevers geen opdrachten meer te krijgen. In de ICT-sector is dit zelfs 64%. Veel zelfstandig ondernemers willen niet via een tussenbureau werken. Gemiddeld geldt dit voor 53% van de zzp’ers. In de zorgsector ligt dit percentage hoger (60%), terwijl het in de ICT-sector (38%) juist lager is. Tegelijkertijd geeft 50% van de ICT’ers aan via een tussenbureau te werken als er geen andere optie is, tegenover slechts 26% in de zorg. Ondanks de onzekerheid blijkt dat een gesprek met opdrachtgevers in veel gevallen alsnog leidt tot een opdracht. Gemiddeld ging 47 procent van de zelfstandig ondernemers hierover in gesprek. De uitkomsten zijn positief: in 85 procent van de gevallen bleek de opdracht alsnog door een zzp’er te kunnen worden uitgevoerd. Dit percentage ligt in de zorg (80%) en ICT (83%) net onder het gemiddelde, maar blijft hoog.