emerce

2719 nieuwsberichten gevonden
Deliveroo vertrekt haastig uit Duitsland
5 dagen
Maaltijdbezorger Deliveroo trekt zich plotseling terug uit de Duitse markt. Vrijdag wordt er voor het laatst bezorgd. Toch sluit het bedrijf een terugkeer niet uit. Reden zou zijn dat de omzet in andere markten is verdubbeld en Deliveroo daar zijn volle aandacht op wil richten. Het besluit viel niet makkelijk, zo laat het bedrijf weten. Mogelijk raken zo’n 1000 bezorgers in onder meer München, Hamburg, Keulen en Berlijn werkloos. Deliveroo had in Duitsland alleen nog echte concurrentie van Takeaway, dat de Duitse activiteiten van Foodora heeft gekocht. Of de aangekondigde fusie met Just Eat het Britse bedrijf heeft ontmoedigd, blijft speculeren. De activiteiten in Duitsland waren al teruggeschroefd. Het terugtrekken van Deliveroo is dan ook goed nieuws voor Takeaway. De Duitse manager Jörg Gerbig vertelde al eerder aan Tagesspiegel dat het door de marktconsolidatie 60 miljoen euro aan marketingkosten kan besparen. In Europa zijn het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk de belangrijkste markten voor Deliveroo. In Frankrijk ligt Deliveroo overigens onder vuur van bezorgers die protesteren tegen de slechte arbeidsomstandigheden. Deliveroo is actief in 500 steden in 14 landen. Amazon investeerde in mei nog 575 miljoen dollar in de onderneming. De investering wordt sinds vorige maand onderzocht door de Britse Competition and Markets Authority. Foto Deliveroo
Verslavingspreventiefonds in de maak voor (online) kansspelen
5 dagen
In het kader van Wet kansspelen op afstand wordt zo goed als zeker een Verslavingspreventiefonds opgetuigd, die gefinancierd wordt een extra kansspelheffing bij de vergunninghouders van zogenoemde short odds-kansspelen. Vanuit het fonds gaat er zeven dagen per week, 24 uur per dag hulp worden geboden. Ook zal hieruit onderzoek worden gefinancierd ter vergroting van wetenschappelijke inzichten over preventie en hulp bij kansspelverslaving. De Wet Kansspelen op afstand (Koa) werd op 19 februari door de Eerste Kamer aangenomen. Op dit moment wordt de lagere regelgeving uitgewerkt; op 24 juli werd de zogenoemde Ministeriële Regeling ter consultatie aangeboden. Minder bekend is dat de Wet Koa ook op veel andere gebieden een modernisering van het kansspelbeleid betekent. Ook speelhallen en de vestigingen van Holland Casino moeten spelers duidelijk informeren over het spel. Ook wordt het verplicht voorzieningen te treffen waarmee spelers inzicht kunnen krijgen in het speelgedrag, bijvoorbeeld door de spelersrekening zichtbaar te maken. Ook al zeker is dat er een centraal register voor uitsluiting van deelname aan kansspelen (‘Cruks’) komt. Behalve de aanbieders van online kansspelen, moeten ook alle speelhallen en alle vestigingen van Holland Casino zich hierop aansluiten. Spelers kunnen zich vrijwillig inschrijven in dit register. In sommige gevallen wordt het ook mogelijk spelers tegen hun wil tijdelijk uit te sluiten. Iemand die in het register staat, kan gedurende de periode van uitsluiting nergens spelen. De Kansspelautoriteit krijgt verder nieuwe bevoegdheden: zij mag straks anoniem deelnemen aan kansspelen om illegaal gedrag op te sporen.
Samsung gebruikers klagen over ongewenste Note10 reclame
5 dagen
Samsung smartphone gebruikers klagen over advertenties voor de nieuwe Note10 die zij ongevraagd via onder meer spraakhulp Bixby op hun scherm te zien krijgen. De mededelingen via onder meer Samsung Pay en Push Service kunnen wel worden gestopt, maar daarvoor moeten gebruikers diep in de instellingen duiken. Het is niet de eerste keer dat Samsung ongevraagde reclame toont. Dat gebeurde eerder voor de Galaxy S6 Edge en de Galaxy S9. Foto Samsung
Honderd webwinkels in Nederland met meer dan 20 miljoen euro omzet
5 dagen
Er zijn meer webwinkels met 20 miljoen euro online omzet in Nederland bijgekomen: 101 tegen 80 een jaar eerder. Dat blijkt uit de nieuwe Twinkle100 die volgende maand op het evenement Shopping Today wordt uitgereikt. Er zijn dit jaar 45 noteringen met een omzet van 50 miljoen euro of meer (versus 38 vorig jaar). Voor een plek bij de honderd grootste online verkopers in Nederland, moeten bedrijven vorig jaar minstens 20 miljoen euro omzet hebben geboekt. Maatgevend is de online omzet die vorig jaar werd geboekt in Nederland, exclusief btw en retouren. De nieuwe Twinkle100 wordt op 19 september gepresenteerd, tijdens een exclusieve lunch voor bedrijven die erin genoteerd staan.
300.000 euro aan seksartikelen Pabo nooit geleverd
5 dagen
Klanten van (online) seksshop Pabo uit Hulst zijn massaal gedupeerd na het faillissement vorige maand. Voor 300.000 euro aan bestelde seksartikelen zijn volgens De Stentor nooit geleverd. Pabo ging begin juli voor de tweede keer in zijn bestaan failliet. Een lening van 18 miljoen euro van een (onbekende) geldschieter moest uitkomst bieden, maar de terugbetaling schortte. In de failliete boedel zit slechts een bedrag van 112.000 euro, zo blijkt uit het faillissementsverslag. Schuldeisers vorderen 3 miljoen euro. Wel zijn in magazijn van moederbedrijf Beate Uhse in het Duitse Gelsenkirchen voor 560.000 euro aan erotische artikelen ontdekt. Deze zijn door de curator voor het symbolische bedrag van 1 euro verkocht aan de onbekende geldschieter. Sekswinkel EDC uit Veendam heeft de winkel inmiddels overgenomen, maar niet de schulden.
MIKKY KI. exclusief bij Winkelstraat.nl
5 dagen
MIKKY KI., het nieuwe fashion label van Mikky Kiemeney, wordt nu ook vertegenwoordigd door Winkelstraat.nl. De vriendin van Frenkie de Jong lanceerde haar eigen merk enkele weken geleden. De mode is vooralsnog exlusief te koop is via Winkelstraat.nl. Het gaat om MIKKY KI. designer T-shirts, hoodies en track pants. Winkelstraat heeft meer fashionlabels in het zadel geholpen. Zo is Black Bananas inmiddels uitgegroeid tot een populair merk onder millenials. Ook Greg Noise maakte een stormachtige groei door. Meer recent lanceerden JORIK (het label van Lil’Kleine), Celesto en Wolf Clothing Brand ook de verkoop via Winkelstraat.nl.
Visa Checkout gaat verdwijnen
5 dagen
Visa Checkout, een concurrent van PayPal, stopt volgend jaar. Daarvoor in de plaats komt een reeds eerder aangekondigde gezamenlijke betaalknop van Visa, Mastercard, American Express en Discover. Visa gaat zelf over op EMV Secure Remote Commerce (SRC) en klanten van Visa Checkout (dat ook in Nederland beschikbaar is) kunnen daarover de komende maanden beschikken. Visa Checkout bestond sinds 2013 en kon onder meer worden gekoppeld aan Google Pay (voorheen Android Pay). Google Pay gebruikers kunnen hun Visa bankkaarten nog steeds aan Googles betaalmethode koppelen.
Zelfrijdende minibus in havengebied Drimmelen
5 dagen
In de gemeente Drimmelen is een proef gestart met zelfrijdend vervoer. De zelfrijdende minibus is opgenomen in de dienstregeling van Arriva en gaat 10 weken lang rond rijden over de jachthaven van Drimmelen. Het is de eerste keer in Nederland dat een zelfrijdende bus in zo’n complexe omgeving en met andere weggebruikers rond gaat rijden. Er is van deze proef veel te leren. Daarom werkt gemeente Drimmelen voor deze proef samen met partijen die kennis hebben over dit onderwerp of dit graag op willen doen: naast de provincie Noord-Brabant zijn dat Future Mobility Network, BUAS, Arriva en TU Delft. Het project wordt gerealiseerd met financiële steun van de provincie Noord-Brabant en Regio West-Brabant. Het voortraject heeft al veel waardevolle gegevens opgeleverd voor alle partners binnen dit project. Dit zijn onder andere inzichten over wat zelfrijdend vervoer vraagt van de omgeving waar het in rijdt. Nu de zelfrijdende bus daadwerkelijk rond gaat rijden en passagiers gaat vervoeren kan verder onderzoek gedaan worden naar onder meer de beleving, het gemak en comfort van inzittenden, het gedrag van andere weggebruikers en de functionaliteit in relatie tot gebiedsontsluiting en (last mile) openbaar vervoer. Foto Provincie Brabant
T-Mobile/Tele2 lijkt weglopende klanten KPN op te vangen
5 dagen
T-Mobile/Tele2 heeft de sterkste groei gerealiseerd op de Nederlandse mobiele markt in het tweede kwartaal. Vodafone keerde terug naar groei in klantenaantallen op de consumentenmarkt. De grote verliezer is ook op de consumentenmarkt KPN, die begin dit jaar besloot om het merk Telfort te schrappen. Nadat onderzoeksbureau Telecompaper al eerder constateerde dat KPN ook klanten 18.000 klanten heeft verloren in de zakelijke markt als gevolg van het nieuwe merkenbeleid, blijkt dat nu ook in de consumentenmarkt KPN klanten blijft verliezen. Dat waren er liefst 102.000 in het tweede kwartaal. De aanbieder kwam uit op net onder de 6,6 miljoen mobiele klanten eind juni. Onder het KPN-merk zijn er in het afgelopen kwartaal 17.000 postpaid-klanten bijgekomen, wat inhoudt dat het verlies van klanten vooral voor rekening komt van het verdwijnende prijsmerk Telfort. De weglopende klanten zijn duidelijk op zoek gegaan naar alternatieven. De (nieuwe) combinatie van T-Mobile en Tele2 heeft netto 73.000 mobiele-retailklanten gewonnen in het tweede kwartaal, allemaal in postpaid. Vodafone kreeg er 6000 mobiele retailklanten bij, ondanks een verlies in het aantal prepaid-klanten. Woordvoerder Joost Vente van T-Mobile kan niet zeggen hoeveel KPN-klanten zijn overgelopen, “maar dat er een relatie is kan bijna niet anders. KPN heeft een slecht kwartaal afgesloten, wij juist een heel goed kwartaal.” Ook Telecompaper gaat uit van een relatie. “We hebben het nog niet gemeten, maar dat Telfort klanten hun heil hebben gezocht bij Tele2 wil ik best geloven,” zegt onderzoeker Tim Poulis. Telecompaper verwacht dat KPN de komende kwartalen mobiele klanten zal blijven verliezen vanwege de andere merkaanpak. Het onderzoeksbureau constateert wel dat KPN lijkt te slagen in zijn opzet om meer klanten met een hoge klantwaarde aan te trekken. Het KPN-merk groeit daarmee wel, evenals het gecombineerde vast-mobiele aanbod van de operator. Onderzoeker Tim Poulus van Telecompaper denkt dat KPN het verlies heeft ingecalculeerd. “Vergeet de wholesale activiteiten niet. KPN verdient immers ook aan partijen die het netwerk van KPN gebruiken, zoals Youfone. Aan de onderkant van de markt hoef je dan geen verkoopinspanningen te leveren, terwijl je wel inkomsten aan dit soort klanten ontleent.” Foto T-Mobile

Flink aantal boetes in Amsterdam uitgedeeld voor illegale vakantieverhuur
5 dagen
In totaal werd door de gemeente Amsterdam in juli voor 387.000 euro aan boetes uitgeschreven voor illegale verhuur en het niet melden van vakantieverhuur. Vaak gaat het om woningen die via Airbnb worden aangeboden. In Amsterdam mag de eigenaar van een woning zijn of haar huis 30 dagen per jaar verhuren. Daarvoor moet er toestemming zijn van de VvE en mogen gasten geen overlast veroorzaken. In juni bekrachtigde de rechtbank opnieuw dat de gemeente een boete van 6000 euro mag opleggen, als een eigenaar vakantieverhuur niet meldt. Drie eigenaren van woningen in de Jordaan en de Nieuwmarktbuurt kregen een zware waarschuwing en een forse last onder dwangsom (tussen de 15.000 en 50.000 euro) opgelegd. Wat de gemeentelijke handhavers vaak tegenkomen, is dat een te groot deel van de woning wordt verhuurd. Het B&B gedeelte mag namelijk maar maximaal 40 procent van de woning zijn. In een woning in de Jordaan werd dit fors overschreden en kreeg de eigenaar een boete van 20.500 euro. Volgens de regels mag een woning aan maximaal vier mensen worden verhuurd. Ook hier wordt nog wel eens de hand mee gelicht. Zo werden bij een pand in Overtoomse Veld in een woning acht toeristen aangetroffen en in een woning bij het Muiderpoortstation zes toeristen.
The VR Room opent eerste locatie in Amsterdam
5 dagen
Op 1 september opent The VR Room haar deuren in Amsterdam. In Sloterdijk is een oppervlakte van 400 vierkante meter beschikbaar, vlak naast station Amsterdam Sloterdijk. In maart 2018 introduceerde The VR Room haar eerste VR Escape Rooms in samenwerking met gamebedrijf Ubisoft. Bezoekers betreden er het universum van de populaire franchise Assassin’s Creed aan de hand van twee verschillende games. VR Rooms zijn beschikbaar in Haarlem en Utrecht. Ook organiseert het bedrijf evenementen op locatie, soms met partners als Make-A-Wish Nederland en de MediaMarkt. De nieuwe vestiging in de hoofdstad combineert alles waarmee The VR Room naar eigen haar groei mogelijk heeft kunnen maken, zoals exclusieve licenties, 3vs3 VR Lasergamen, Assassin’s Creed VR Escape Rooms in samenwerking met Ubisoft en Full Motion Racing Simulators. Bij het spelen van VR Lasergamen nemen drie spelers het op tegen drie andere spelers en worden zij uitgerust met een VR headset, een robuust wapen en een speciaal vest, zodat spelers daadwerkelijk de impact voelen als ze worden beschoten. Daarnaast kunnen spelers dekking zoeken achter fysieke torens om interactie met de echte wereld te versterken. Foto’s The VR Room
Minder tv-abonnees door ander kijkgedrag jongeren
5 dagen
De totale markt voor tv-diensten voor consumenten in Nederland gaat structureel achteruit omdat vooral jongeren minder afhankelijk zijn van traditionele tv-diensten. Die conclusie trekt Telecompaper. De Nederlandse consumentenmarkt voor betaal-tv vertoonde in het tweede kwartaal signalen van een nieuwe terugval. KPN verloor voor het eerst IPTV-abonnees. Behalve met voortdurende verliezen bij Digitenne kampte KPN met het grootste kwartaalverlies ooit bij tv-klanten in het tweede kwartaal. De verliezen van KPN zijn waarschijnlijk deels te wijten aan de beslissing om het merk Telfort te beëindigen. KPN verloor in de drie maanden tot juni netto 21.000 abonnees, waarvan 7.000 in IPTV en 14.000 bij zijn ether-tv dienst Digitenne. en. Marktleider Ziggo verloor in het tweede kwartaal slechts 1.300 tv-abonnees, het kleinste verlies sinds het eind 2014 fuseerde met UPC. De verliezen waren grotendeels te wijten aan minder afname van analoge en digitale basisdiensten.
Infographic: Samsung S Pen vernieuwd
1 week
Samsung lanceerde afgelopen week de nieuwe Galaxy Note10 en Note10+, met als belangrijke toevoeging een nieuwe versie van de S Pen. Dat slimme pennetje was er al bij de lancering van de eerste Note in 2011. De nieuwe S Pen kan 10 uur mee op een volle lading en herkent dankzij een 6-assige sensor ook handgebaren.
Trump wil sociale media aanpakken wegens ‘linkse vooringenomenheid’
1 week
De Trump administratie wil dat er meer controle komt op sociale media en wil dat overheidsinstanties als FCC en FTC toezicht gaan houden. Bij de regering van Trump bestaat de indruk dat bedrijven als Twitter en Facebook conservatieve geluiden onderdrukken. CNN heeft een concept uitvoeringsbevel onder ogen gekregen genaamd Protecting Americans from Online Censorship. Daarin staat dat de regering Trump 15.000 klachten heeft gekregen over vermeende censuur.  Het bevel stelt aanpassingen voor van Sectie 230 van de Communications Decency Act, waarin de aanpak van haatzaaien wordt geregeld. Het lijkt de regering vooral te doen om platforms die minstens een achtste van de Amerikaanse bevolking bereiken. Senator Ron Wyden (Democraten), gespecialiseerd in het vrije woord, noemt het bevel ‘vreselijk en zegt dat er bij de FCC en FTC weinig enthousiasme bestaat om het uit te voeren. Beide instanties wilden tegenover CNN niet reageren. Het blog Recode benadrukte een dezer dagen nog eens dat er geen enkele aanwijzing bestaat voor de politieke vooringenomenheid van Big Tech bedrijven en de plannen een idee-fixe zijn van Donald Trump, die gefrustreerd zou zijn dat hij volgers blijft verliezen op Twitter. Weer anderen suggereren dat Trump in de aanloop van de verkiezingen toch vooral zijn eigen belangen probeert veilig te stellen. Sinds een week is Trump in een serie tweets uitgevaren tegen Google topman Pichai: ‘Check out what @Google is up to for the 2020 election!’ Directe aanleiding was de bewering van een oud Google-medewerker bij zender Fox dat de zoekreus er in 2016 voor wilde zorgen dat Trump niet verkozen zou worden. De oud-medewerker Kevin Cernekee blijkt echter te zijn ontslagen nadat hij volgens Google vertrouwelijke informatie had gestolen. Ook zegt Google dat de beweringen van Gernekee totaal verzonnen zijn. Het is niet voor het eerste dat Trump Google op de korrel neemt. ‘Ze proberen mensen het zwijgen op te leggen’ beweerde Trump ongeveer een jaar geleden ook al. Zo zou Google altijd reclame maken voor de jaarredes van Obama en niet voor die van hem. Ook citeerde Trump PJ Media, die had ontdekt 96 procent van de resultaten bij de zoekterm Trump artikelen van ‘linkse’ sites waren. Tijdens de campagne van 2016 beweerde Trump herhaaldelijk dat Google negatief nieuws over Hillary Clinton zou wegdrukken, zonder daarvoor ook maar het geringste bewijs te leveren. ‘Onze zoekmachine wordt niet gebruikt om een politieke agenda te bepalen, en we manipuleren onze resultaten niet richting een politieke ideologie,’ liet Google een jaar geleden weten en doet dat nu weer. Wel hebben internetbedrijven mede onder druk van adverteerders de rechtse complotdenker en haatpridiker Alex Jones en provocateur Milo Yiannopoulos de mond gesnoerd omdat zij de voorwaarden van de platforms overtraden. Trump was meerdere malen te gast bij Jones. Foto Pixabay
Groot deel van Symantec gaat naar Broadcom
1 week
Chipfabrikant Broadcom heeft een belangrijk deel van het antivirusbedrijf Symantec overgenomen voor 10,7 miljard dollar. De consumentendivisie beter bekend als Norton Lifelock blijft in handen van Symantec. Broadcom is al enige tijd bezig met een acquisitiestrategie. Het kocht softwarefabrikant CA voor 18,9 miljard dollar en onderhandelde met Tibco. Een poging om chipmaker Qualcomm over te nemen voor 117 miljard dollar mislukte. De Trump administratie vond dat geen goed idee. Broadcom stapt met Symantec in een groeimarkt die in 2024 een omvang van 300 miljard dollar zal bereiken volgens schattingen van Global Market Insights. Het rommelde al langer bij het Amerikaanse beveiligingsbedrijf. CEO Greg Clark stapte eerder dit jaar op. De overname van Symantec moet in het eerste kwartaal van 2020 worden voltooid. Ook de EU moet nog akkoord gaan.
Rechtszaak tegen Facebook dreigt over gezichtsherkenning
1 week
Er komt alsnog een rechtszaak tegen Facebook over het illegaal vergaren van biometrische gegevens van miljoenen gebruikers. Een groep Facebook gebruikers uit Illinois beroept zich daarbij op de Biometric Information Privacy Act. Het 9th U.S. Circuit Court of Appeals in San Francisco heeft nu bepaald dat de rechtszaak die al in 2015 werd aangezwengeld door kan gaan. De rechtszaak krijgt onder meer steun van de American Civil Liberties Union. Het gaat in deze zaak om de technologie van Facebook om gezichten in foto’s te herkennen. Daarvoor zou Facebook geen toestemming hebben gevraagd. Mogelijk beschikt Facebook over de grootste database met gezichten ter wereld. Het sociale netwerk verkoopt de gegevens overigens niet aan derden. De rechtszaak zou kunnen uitmonden in forse boetes. Facebook vecht het besluit aan, onder meer omdat gebruikers de gezichtsherkenning gewoon kunnen uitzetten. Foto Shutterstock
Huawei lanceert eigen systeemsoftware voor zijn smartphones
1 week
Huawei heeft vrijdag eigen systeemsoftware voorgesteld ter vervanging van Android op haar smartphones. Het gaat om HongmengOS, maar in het westen wordt de naam HarmonyOS gehanteerd. Vanwege de handelsrestricties mag Google geen volwaardige Android-versie meer leveren aan Huawei. HarmonyOS werd in eerste instantie ontwikkeld voor internet of things-apparaten, zoals slimme speakers, lampen en sensoren. De ontwikkeling is als gevolg van de handelsoorlog versneld. Huawei had overigens nog 90 dagen respijt gekregen van de Amerikaanse autoriteiten, maar de deadline komt dichterbij. Bestaande Android toestellen worden nog wel bijgewerkt, maar niet met nieuwe Android versies. HarmonyOS is volgens Richard Yu ‘wezenlijk verschillend van Android en iOS’. Groot voordeel is dat apps meteen op meerdere apparaten werken. Het systeem is opensource en kan dus worden verbeterd dankzij de inzet van ontwikkelaars. Het systeem verschijnt later dit jaar ook op slimme speakers en tv’s. Huawei heeft nog geen smartphones aangekondigd met HarmonyOS. Huawei benadrukt dat het liever Android had willen blijven gebruiken, al was het maar omdat gebruikers dan kunnen beschikken over duizenden apps. Hoe Huawei dat wil oplossen is nog niet duidelijk.
Fairphone presenteert eind augustus nieuwe smartphone
1 week
Het Nederlandse bedrijf Fairphone zal aan de vooravond van de elektronicabeurs IFA in Berlijn eind augustus zijn nieuwste duurzame smartphone presenteren. De uitnodigingen voor de pers zijn reeds verstuurd. Journalist Evan Blass, beter bekend als @evleaks, heeft eerder deze week al een zogeheten render verspreid. Die toont een telefoon met een enkele camera en vingerafdrukscanner aan de achterkant. Fairphone heeft tot dusverre slechts twee toestellen ontwikkeld. De modulaire toestellen zijn gemakkelijk te repareren. Fairphone zegt dat gebruikers vijf jaar met het toestel kunnen doen. Afgelopen april maakte Fairphone al bekend te stoppen met de verkoop van de Fairphone 2 uit 2015. De opvolger komt er nu dus aan.

Een op tien Nederlanders wil videodienst Disney+
1 week
Bijna één op de tien Nederlanders wil een abonnement op Disney+ wanneer deze streamingdienst naar Nederland komt, aldus onderzoek van Telecompaper. Nog eens 29 procent overweegt een abonnement. In november vindt de lancering in de VS plaats, met verdere lanceringen in de komende twee jaar. Van de 9 procent respondenten van het Consumer Insights-panel die aangeeft Disney+ inderdaad te willen gaan afnemen, geeft ruim de helft aan dit naast een bestaand VOD-abonnement te gaan doen. Disney+ kan vooral onder jongere doelgroepen op belangstelling rekenen. Wil over alle leeftijdsgroepen 9 procent van de Nederlanders Disney+ gaan afnemen, bij de mensen van 19-30 jaar gaat het om 24 procent. Foto Pixabay
Colruyt test automatische herkenning van groenten en fruit
1 week
Colruyt test als eerste Belgische supermarkt automatische productherkenning. In de winkel van Kortrijk worden groenten en fruit automatisch herkend aan de kassa met behulp van kunstmatige intelligentie. In samenwerking met het bedrijf Robovision is een slimme camera ontwikkeld en opgehangen boven een weegschaal die onmiddellijk bepaalt om welk product het gaat. Wanneer klanten aan de kassa een groente of fruitsoort in de weegschaal leggen, maakt de camera namelijk een foto. Inmiddels worden 120 soorten groenten en fruit bij Colruyt herkend. Uit de eerste tests blijkt dat in 97 procent van de gevallen het juiste product op de tablet wordt geïdentificeerd. Er is bewust gekozen voor groenten en fruit omdat dit assortiment geen barcode heeft. Tot nu toe tikken bedienden voor alle groenten en fruit een code in aan de kassa. Tot slot zou het ook kunnen dat er minder groenten en fruit verpakt moeten worden in de toekomst. Met deze test zet Colruyt naar eigen zeggen een ‘nieuwe stap in de digitale vooruitgang’. De komende drie maanden onderzoekt de Colruyt-winkel in Kortrijk hoe deze technologie voor meer tijdswinst en efficiëntie aan de kassa kan zorgen.
Hypotheker start proef rond aanvragen hypotheek
1 week
De Hypotheker start samen met geldverstrekkers Argenta en Aegon een proef waarmee zij hun klanten meer gemak willen bieden rondom het aanvragen van de hypotheek. Klanten kunnen zelf documenten voor een hypotheekaanvraag verzamelen in de app van Ockto. Dat scheelt volgens de partners tijd, omdat de documenten rechtstreeks worden opgevraagd bij de bron. Begin dit jaar is De Hypotheker gestart met de implementatie van het ophalen van brondata via Ockto. Met gebruik van de Ockto-app biedt de hypotheekverstrekker haar klanten de mogelijkheid om documenten die nodig zijn voor een hypotheekaanvraag digitaal te ontsluiten. Om ervaring op te doen met het verzamelen van noodzakelijke documenten bij de bron, heeft De Hypotheker in samenwerking met Argenta, Aegon en Ockto het startsein gegeven voor Ockto Connect. Klanten van De Hypotheker in Zeist, Houten, Utrecht (St. Jacobsstraat) en Soest worden uitgenodigd om aan de pilot deel te nemen. Later worden er meer vestigingen aan de pilot toegevoegd. Na toestemming door de klant worden de documenten doorgestuurd naar een adviseur van De Hypotheker. Deze kan direct advies geven. Dankzij de samenwerking met Argenta en Aegon kan de ontsloten brondata na toestemming van de klant door de geldverstrekkers worden opgevraagd. Binnen de pilot vragen deze geldverstrekkers het UWV verzekeringsbericht op om het inkomen vast te stellen. Op termijn worden ook andere documenten en data ontsloten. Omdat het door alle partijen gevalideerde brondata betreft, kan een aanvraag vrijwel direct worden geaccepteerd op inkomen door de samenwerkende geldverstrekkers. Foto Pixabay
‘Fysieke supermarkt heeft niets te vrezen van onlineverkoop’
1 week
De forse groei van online boodschappen vormt geen bedreiging voor de fysieke supermarkt. De bevolking groeit en de supermarktbestedingen per inwoner stijgen, waardoor er in groeigemeentes zelfs ruimte is voor meer supermarkten. Dit blijkt uit het supermarktrapport van vastgoedadviseur Colliers International. Vorig jaar werd voor 1,4 miljard euro online besteld, omgerekend 3,6 procent van de totale supermarktomzet. Dit marktaandeel groeit de komende jaren verder en komt in 2025 uit op 15 procent (pdf). Nederland telt echter nog altijd 6338 supermarkten. Inmiddels is een zevende van al het winkeloppervlak in Nederland een supermarkt. Uitgedrukt in vierkante meter per inwoner (0,27) is het nog steeds minder dan in bijvoorbeeld Duitsland (0,42) of Denemarken (0,42). Ook de supermarktomzet blijft groeien. In 2018 nam deze toe met 3,5 procent naar bijna 39 miljard euro. Inmiddels doen drie op de tien Nederlanders wel eens online boodschappen. In 2018 steeg het marktaandeel online van 2,9 naar 3,6 procent van de totale supermarktomzet. Dit lijkt beperkt, maar dat is een toename van 30 procent in één jaar. Albert Heijn heeft bijna de helft van de online boodschappenmarkt in handen en is dus ook online de grootste supermarkt. Jumbo volgt met ongeveer 20 procent. De traditionele ketens hebben daarmee een dominante positie. Colliers ziet wel mogelijke kapers op de kust. Picnic heeft sinds de oprichting in 2015 een marktaandeel opgebouwd vergelijkbaar met Jumbo en is volgens GfK in sommige steden inmiddels marktleider. Daarnaast zijn er de groeiende bezorgdiensten van kant-en-klaarmaaltijden, zoals Takeaway.com, en leveranciers van maaltijdboxen, zoals HelloFresh en Marley Spoon. Minder voor de hand liggend, maar uiteindelijk concurreren ook zij met de supermarkt om het ‘maagaandeel’ van de consument. Die kiest steeds vaker voor gemak en snelheid, zelfs als dit duurder is. Volgens het FSIN hebben beide markten gezamenlijk een omzet van 1,7 miljard euro. Supermarkten weten deze concurrentieslag goed te pareren. Het aandeel ‘vers’ krijgt steeds meer plek in de schappen, omdat een stijgend aantal consumenten de supermarkt als koelkast gebruikt. Ook kiezen steeds meer winkels voor een gefocuste bediening: kleine to-go winkels voor snelheid, middelgrote supermarkten die dichtbij zijn en een breed assortiment hebben voor gemak, en XXL supermarkten voor beleving. Ook proberen supermarkten een aandeel te veroveren in andere submarkten. Zo kun je in sommige supermarkten tegenwoordig maaltijdboxen kopen. Vaak tegen scherpere tarieven dan de huidige leveranciers. Albert Heijn experimenteert nu met een variant waarin chefkoks maaltijden bereiden die vervolgens worden bezorgd. Ook testen sommige supermarkten een samenwerking met branchevreemde bedrijven, zoals de pilot van Albert Heijn en HEMA waar mensen in één winkel producten van beide ketens kunnen kopen. In regio’s waar het aantal inwoners daalt of gelijk blijft, valt wel een negatief effect te verwachten. Minder monden en meer online bestedingen, zorgen daar voor minder behoefte aan supermarktmeters. In groeiregio’s ontstaat juist ruimte voor meer supermarkten. Foto Jumbo
Kaspersky: 7 procent meer slachtoffers van financiële malware
1 week
Wereldwijd zijn zo’n 430.000 internetgebruikers in de eerste helft van 2019 getroffen door malware gericht op het stelen van financiële gegevens, digitale valuta of andere online betalingsdiensten. Dat is 7 procent meer dan in dezelfde periode van 2018. Het aantal zakelijke slachtoffers is verdubbeld met 30,9 procent waar dat vorig jaar nog 15,3 procent was, meldt online beveiliger Karspersky. In de eerste zes maanden van dit jaar hebben Kaspersky-onderzoekers meer dan 339.000 phishingaanvallen ontdekt waarbij webpagina’s zich voordeden als landingspagina’s van grote banken. Kaspersky heeft onder meer een lijst samengesteld van bancaire Trojaanse families die het meest gebruikt zijn voor aanvallen op zakelijke slachtoffers. Vier op de tien financiële bedreigingen op zakelijke internetgebruikers kwamen van de zogeheten RTM banking Trojan – een van de gevaarlijkste soorten bancaire malware voor bedrijven in 2018. RTM wordt gevolgd door de Emotet banking Trojan met een marktaandeel van 15 procent. Consumenten worden met name getroffen door Zbot-malware. Zo’n 26 procent kwam voor rekening van deze financiële malware die persoonlijke gegevens steelt en mogelijk van afstand controle over transactiegegevens overneemt. Ook particuliere internetgebruikers waren slachtoffer van RTM en Emotet.
Recordverlies voor Uber: 5,4 miljard dollar
1 week
Uber heeft in het afgelopen kwartaal maar liefst 5,4 miljard dollar verlies geleden, tegen 878 miljoen een jaar terug. Het is het grootste verlies uit de geschiedenis van het bedrijf. De omzet ging van 2,7 miljard naar 3,1 miljard, een stijging van 35 procent. Het aandeel noteerde nabeurs meteen 11 procent lager. De verliezen zijn grotendeels het gevolg van de afwikkeling van de beursgang in mei, maar niet zonder gevolg: Uber ontslaat een derde van zijn 1200 personen tellende marketingafdeling. De gezamenlijke omzet voor chauffeurs bedroeg overigens 15,7 miljard tegen 12 miljard een jaar terug. Duitsland blijkt de snelstgroeiende markt voor Uber. Het bedrijf is daar in vijf steden actief. Ook Uber Eats presteert goed. Het aantal klanten groeide 140 procent en het aantal partners steeg naar 320.000. Bloomberg onthulde vandaag dat Uber nog voor zijn beursgang eerder dit jaar een aftrekpost van 6,1 miljard dollar creëerde door intellectueel eigendom bij een brievenbusfirma in Bermuda te verplaatsen naar een dochteronderneming in Nederland. Voor inkomsten uit immateriële bezittingen, bijvoorbeeld merkrechten of royalty’s, geldt in Nederland een gunstig regime. Diverse geconsulteerde belastingdeskundigen noemen het bedrag ‘erg hoog’. Uber zegt zich aan te passen aan de regels van de OESO die belastingontwijking moeten tegengaan. Voorheen sluisde Uber winst via Nederlandse brievenbusfirma’s door naar belastingparadijzen. In New York gaan intussen stemmen op om het aantal vergunningen voor Uber en rivaal Lyft te beperken. Er zijn zorgen over congestie en lage lonen. Ook gaan beperkingen gelden voor Manhattan onder de 96ste Straat vanwege de drukte.
Activision Blizzard teert op oude successen
1 week
Gamebedrijf Activision Blizzard deed het afgelopen kwartaal beter dan verwacht, ook al werden er geen nieuwe games gelanceerd. De verdiensten kwamen van bestaande successen Overwatch, Call of Duty, World of Warcraft, en Candy Crush. De omzet kwam uit op 1,4 miljard dollar, minder dan de 1,6 miljard van een jaar geleden. De winst per aandeel daalde naar 43 dollarcent tegen 52 dollarcent een jaar terug. Het bedrijf eindigde het kwartaal met 258 miljoen maandelijkse actieve gebruikers voor dochter King (Candy Crush), 37 miljoen gebruikers voor Activision en 32 miljoen voor Blizzard. Veel gamesbedrijven doen goede zaken. Zynga meldde eind juli een omzet van 306 miljoen dollar over het tweede kwartaal, een stijging van 41 procent. Reden voor die groei is de verschuiving naar mobiel. Overigens werd nog wel 55 miljoen verlies geleden, beter dan de 70 miljoen die werd verwacht.
Peek & Cloppenburg opent Nederlandse webwinkel
1 week
Het Duitse Peek & Cloppenburg met hoofdvestiging in Düsseldorf heeft vandaag zijn Nederlandse webwinkel in gebruik genomen. Het verkoopkanaal maakt gebruik van de ervaringen die tot nu toe zijn opgedaan met webshops in Duitsland, Oostenrijk en Polen. Peek & Cloppenburg ziet in de Nederlandse markt ‘groot potentieel’ om zijn omnichannelstrategie te realiseren. ‘Nederland is voor ons een spannende markt’, zegt Nicolay Merkt, managing director bij Fashion ID GmbH & Co. KG. ‘Door onze verkoopfilialen ter plaatse en onze winkels in Duitsland dicht bij de grens met Nederland hebben wij naam gemaakt als multibrandaanbieder van hoogwaardige producten. Met de webshop kunnen wij de klant van onze fysieke winkels nu nog meer diensten aanbieden.’ In de webshop zijn gelijk meer dan 30.000 producten van ruim 300 modemerken beschikbaar. Het aanbod omvat exclusieve artikelen en een groter assortiment schoenen. Naast een beschikbaarheidscontrole van artikelen in de verkoopfilialen biedt de modeketen retouren in de winkels. Inspiratie krijgen klanten onder andere door themashops, de aanbeveling van vergelijkbare artikelen en de ‘Shop the look’-functie, waarmee complete outfits met één klik besteld kunnen worden. Peek & Cloppenburg werd in 1869 opgericht in Rotterdam door de van oorsprong Duitse kooplieden Johann Theodor Peek en Heinrich Anton Adolph Cloppenburg. Sinds 1998 is het bedrijf in Duitse handen. In Nederland zijn nog maar drie fysieke vestigingen: in Rotterdam, Den Haag en Amsterdam. Foto’s P&C
Watermelon mag chatbots integreren in WhatsApp
1 week
Watermelon mag zijn chatbots voortaan officieel integreren in WhatsApp. Door de samenwerking kunnen bedrijven volgens het Nederlandse bedrijf een groot publiek op een nieuwe manier te woord staan. Eerder werkten de chatbots met Facebook Messenger, Telegram en individuele websites. Dat Watermelon ooit samen zou werken met WhatsApp leek een paar jaar geleden nog onwaarschijnlijk. In 2016 moesten oprichter Alexander Wijninga en zijn compagnon Charl Haas op last van moeder Facebook de activiteiten via WhatsApp staken en werden ze gedwongen om de stekker uit hun bedrijf te trekken. De chatbots van Watermelon leren vragen herkennen door het gebruik van kunstmatige intelligentie. Zelfs zinnen met spelfouten, synoniemen of een afwijkende opbouw leert de chatbot begrijpen. Met behulp van deze digitale collega kan volgens Watermelon tot 85 procent van het contact tussen particulieren en bedrijven geautomatiseerd worden. En als de chatbot het antwoord een keer niet weet, wordt het gesprek doorgeschakeld naar een beschikbare medewerker. De consument blijft in hetzelfde WhatsApp gesprek. WhatsApp is met 11,9 miljoen gebruikers in Nederland het populairste sociale platform van dit moment. Foto Watermelon

88 procent van iPads en iPhones draaien iOS 12
1 week
88 procent van alle iPads en iPhones draaien iOS 12, zo blijkt uit gegevens van Apple zelf. Het gaat zelfs om negentig procent als alleen apparaten van de laatste vier jaar worden meegeteld. Slechts 12,7 procent zit nog op iOS 11 en de rest op oudere apparaten die niet meer kunnen worden opgewaardeerd. Apple bereidt momenteel iOS 13 voor, waarvan net weer een zesde bèta is verschenen.
Lingerie snelstgroeiende categorie in e-commerce
1 week
Lingerie is een van de snelstgroeiende categorieën in e-commerce, zo blijkt uit een analyse van Internet Retailer. Onlineverkopen van de twaalf grootste lingerieretailers stegen in 2018 met ruim 20 procent. De groei komt vooral van nieuwe spelers zoals AdoreMe, wat overigens niet wil zeggen dat vrouwen traditionele merken als Victoria Street links laten liggen. Nieuwkomers als Thinx en Third Love zagen hun verkopen met 50 procent toenemen. MeUndies realiseerde een groei van 63 procent. Internet Retailer verklaart het succes van de nieuwkomers door de boodschap die zij uitdragen: het gaat minder om sex appeal en meer om comfort. Ook zet Victoria Street vaak supermodellen in om zijn lingerie te poromoten. Foto Pixabay
ING maakt naam webwinkel zichtbaar in af- en bijschrijvingen
1 week
Bedrijven die gebruik maken van iDEAL als online betaalmethode, zoals webwinkels, maar ook energiebedrijven, goede doelen organisaties of overheidsinstanties, kunnen voortaan gebruik maken van de optie bij ING om hun bedrijfsnaam zichtbaar te maken bij af- en bijschrijvingen. Vaak staat bij een iDEAL-betaling de naam van de betalingsverwerker in de af- en bijschrijvingen genoemd. Voor veel consumenten is dit een onbekende naam waardoor zij de betaling vaak niet herkennen. Als een betalingsverwerker de optie aanzet dan geldt de vermelding voor alle zakelijke ING-klanten die gebruik maken van die specifieke betalingsverwerker. Voor de klanten die ING zelf als betalingsverwerker gebruiken om iDEAL-betalingen te verwerken, staat de optie vanaf 1 augustus 2019 automatisch aan.

Pagina's

Abonneren op emerce