business

812 nieuwsberichten gevonden
Kyocera wil klanten van printen richting elektronische dossiers krijgen
4 weken
In een wereld die steeds digitaler wordt, moeten leveranciers die zich van oudsher bezighielden met printen en kopiëren een grote stap zetten. Kyocera heeft duidelijk voor ogen waar het heen wil. Sterker nog, het is daar al geruime tijd mee bezig. Wij spreken met Umair Chaudhry, Commercial Director bij Kyocera Document Solutions Nederland, om hier […]
Twinkle 100: 5 bedrijven goed voor 1/3 Nederlands e-commerce
4 weken
Bol is op weg naar een omzet van 5 miljard, AH.nl ging over de twee miljarden. De top vijf bedrijven in de nieuwe Twinkle 100 zijn samen goed voor 1/3 van het complete Nederlands e-commerce. Dat beeld komt naar voren in de nieuwe Twinkle100, die zojuist werd gepresenteerd op het Shopping Today-event in Utrecht. De redactie van vakblad Twinkle brengt jaarlijks de grootste online verkopers in kaart, in samenwerking met het Centre voor Market Insights (CMI) van de Hogeschool van Amsterdam. Bij elkaar opgeteld is de top 5 in de nieuwe lijst goed voor een gezamenlijke omzet van 10,4 miljard euro. In 2024 bedroeg, naar calculatie van Thuiswinkel.org, de totale e-commerceomzet in Nederland 29,5 miljard euro. Kortom, deze top vijf is goed voor 35 procent van het totaal. Er staan twee nieuwe namen in de top 10. kea is de eerste nieuwkomer. De woonwinkel stond in de vorige editie nog op positie 13 en maakt een sprong naar positie 8. Ook MediaMarkt maakt zijn opwachting en staat op plek 9 (vorige editie plek 11). Dat gaat ten koste van Wehkamp en Apple, die net buiten de top-10 vallen. In de top-5 wisselen Zalando (4) en Amazon (5) van positie. Temu staat op positie 32, een stijging van 23 plekken. AliExpress staat op plek 37, zes plaatsen hoger dan de vorige editie. Shein staat op plek 47, een plek lager dan vorig jaar. Foto: Sebastiaan ter Burg (cc)
Wat is cyberrisico en waarom doet het ertoe?
4 weken
Welkom bij ‘Het einde van cyberrisico’s’. We hebben een serie video’s opgenomen met Arctic Wolf om organisaties handvatten te geven om dit te kunnen bewerkstelligen. Samen met Leon van Dongen en Stephane Jacobs van Arctic Wolf bespreken we in een serie korte video’s de verschillende onderdelen die hieraan bijdragen. In een serie met als “Het […]
Cisco schaalt Silicon One-aanbod op met P200 voor scale across workloads
4 weken
8223 Router met een throughput van 51,2 Tbps maakt het mogelijk om AI-workloads verspreid over meerdere datacenters te draaien, zonder prestatieverlies. Vrijwel alle lezers zullen bekend zijn met de termen scale up en scale out. Kort door de bocht betekent scale up dat er binnen een rack extra capaciteit bijkomt voor workloads, scale out houdt […]
CoreWeave lanceert serverless platform voor reinforcement learning
4 weken
CoreWeave, aanbieder van GPU-as-a-Service, zet een stap in de uitbreiding van zijn AI-diensten met de lancering van een serverless platform voor reinforcement learning. Het bedrijf wil bedrijven helpen om complexere AI-modellen sneller te trainen, zonder dat ze zelf in dure hardware hoeven te investeren. Dat meldt The Register. Reinforcement learning, of RL, is een methode […]
Kort: Drones mogen… boven de Noordzee, SAS’ no-code-tool voor ongestructureerde data (en meer)
4 weken
In dit nieuwsoverzicht: eerste permanente drone-testgebied boven Noordzee, Nextcloud trekt EU-klacht tegen Microsoft in, SAS no-code tool voor ongestructureerde data, Enschede gaat verder met ai-systeem Maat, en betaalde ai-apps vaak zonder aantoonbare baten. Eerste permanente drone-testgebied boven Noordzee De realisatie van het eerste permanente testgebied voor Bvlos-dronevluchten in Nederland is een stap dichterbij nu in Katwijk een samenwerkingsovereenkomst is ondertekend tussen de provincie Zuid-Holland, het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en het ministerie van Defensie. Het luchtruim boven de Noordzee, tussen Katwijk en Rotterdam, wordt hiervoor aangewezen. Unmanned Valley op het voormalige marinevliegkamp Valkenburg fungeert als start- en landingslocatie. Het gebied moet eind 2026 operationeel zijn en biedt ruimte voor toepassingen zoals inspecties van windmolens, transport van onderdelen en militaire operaties. De provincie leidt de luchtruimwijzigingsprocedure, met ondersteuning van onder meer MovingDot, AirHub, To70 en het Nederlands Lucht- en Ruimtevaartcentrum. Nextcloud trekt EU-klacht tegen Microsoft in Het Duitse Nextcloud heeft zijn klacht bij de Europese Commissie tegen Microsoft ingetrokken. De klacht, ingediend in 2021 samen met circa dertig organisaties, richtte zich op de bundeling van OneDrive met Windows. Volgens Nextcloud is er sindsdien weinig voortgang geboekt en zijn de kosten van de procedure te hoog. Het bedrijf benadrukt dat de kern van het probleem – zelfpreferentie door Microsoft – blijft bestaan, maar kiest ervoor zich te richten op innovatie en samenwerking binnen de opensource-gemeenschap. De klacht bij het Duitse Bundeskartellamt loopt wel door. Daar is Microsoft in 2024 aangemerkt als onderneming met bijzondere marktrelevantie. SAS no-code tool voor ongestructureerde data SAS heeft diens Retrieval Agent Manager (RAM) gelanceerd, een no-code-oplossing die ongestructureerde bedrijfsdata omzet in bruikbare antwoorden. Meer dan tachtig procent van bedrijfsinformatie bestaat uit tekst en afbeeldingen, en groeit jaarlijks met vijftig tot zestig procent, zo motiveert het bedrijf de stap. RAM is gebaseerd op het retrieval augmented generation-framework en ondersteunt integratie met llm’s en vectordatabases. De tool kan onder meer fraudeonderzoek versnellen, schadeclaims ondersteunen, wachttijden in contactcenters verkorten en onderhoud in de industrie voorspellen. Via een agentic ai-laag koppelt RAM bedrijfsdata aan llm’s zonder dat data voor training wordt gebruikt. Het bedrijf positioneert de oplossing als schaalbaar en geschikt voor uiteenlopende sectoren. Enschede gaat verder met ai-systeem Maat De gemeente Enschede heeft besloten de samenwerking met het Haarlemse AethiQs, ontwikkelaar van het ai-systeem Maat, te verlengen. Maat wordt gebruikt als aanvulling op het raadsinformatiesysteem iBabs en helpt raadsleden, griffie en inwoners sneller informatie te vinden. Het systeem is sinds begin 2025 in gebruik en wordt inmiddels door ruim tien gemeenten toegepast. De komende periode ligt de focus op integratie van het ai-systeem direct in iBabs, zodat gebruikers de zoekfunctionaliteit vanuit één omgeving kunnen benutten. Ook trainingen voor raadsleden maken deel uit van de samenwerking. De gemeente ziet het systeem als een manier om de informatiepositie van de raad te versterken. Ai-apps vaak zonder aantoonbare baten Softwareleveranciers die ai te gelde willen maken, lopen het risico de kosten voor hun klanten te laten stijgen zonder de beloofde voordelen, zoals een vermindering van het aantal werknemers, waar te maken, zo concludeert consultant McKinsey & Company. Slechts dertig procent van de leveranciers publiceert aantoonbare return on investment. De consultant berekende dat implementatie de ict-kosten met zestig tot tachtig procent kan verhogen, terwijl personeelsreductie vaak uitblijft. Het bedrijf wijst daarnaast op onderinvestering in change management: voor elke dollar modelontwikkeling zou drie dollar nodig zijn voor training en monitoring. Ook ondoorzichtige prijsmodellen vormen een obstakel. Het rapport verwacht dat hybride abonnements- en verbruiksmodellen de norm worden, maar waarschuwt dat snelle technologische veranderingen voortdurende aanpassing vereisen. Zo bracht OpenAI net AgentKit uit, een gratis omgeving om ai-apps in te ontwikkelen.
180 miljoen groeigeld voor publiekslieveling n8n
4 weken
N8n, de in Berlijn gevestigde, populaire AI-startup die bedrijven helpt taken te automatiseren, haalt 180 miljoen dollar venture capital op tegen een waardering van 2,5 miljard. De series C-ronde wordt geleid door investeerder Accel met deelname van een groep particulieren, fondsen als Meritech, Redpoint, Evantic, Visionaries Club, Sequoia, HV Capital, Highland Europe en strategische partners als NVIDIA’s NVentures en T.Capital van Deutsche Telekom. Platform n8n is bekend onder programmeurs en ontwikkelaars vanwege zijn systeem dat software en webdiensten verbindt met AI-tooltjes en -platformen. Het is een soort digitaal waterleidingbedrijf waarmee je ‘alles met alles’ kunt verbinden en data laat stromen. N8n is een top 50-project op Github met meer dan 145.000 sterren. Het wordt ondersteund door een community van meer dan 700.000 actieve ontwikkelaars en heeft meer dan drieduizend grootzakelijke klanten. Het bedrijf uit Berlijn behoort tot een groep Europese AI-scale-ups die zich ontwikkelen op de Amerikaanse platformen. Enkele voorbeelden daarvan zijn Lovable. Elevenabs. Hugging Face, DeepL, Cradle en Framer. Foto: Axel Kuhlmann (cc)
IBM werkt met Cockroach Labs aan modernere mainframes
4 weken
IBM werkt samen met Cockroach Labs om mainframegebruikers te helpen bij het moderniseren van bedrijfskritische applicaties. De twee bedrijven hebben een OEM-overeenkomst gesloten waarbij CockroachDB, de gedistribueerde relationele database met PostgreSQL-compatibiliteit, wordt geïntegreerd in IBM’s hybride infrastructuur. Daarmee wil IBM volgens The Register organisaties de mogelijkheid bieden om cloud-native databases te gebruiken op systemen zoals […]
Valcon wil uitgroeien tot koploper in AI- en datagedreven bedrijfs­transformatie
4 weken
Valcon heeft zijn strategische visie voor de komende jaren bekendgemaakt. Het Europese consultancykantoor heeft de ambitie om uit te groeien tot koploper in AI- en datagedreven bedrijfstransformatie. De nieuwe visie volgt op een strategische herziening die Valcon samen met Rivean Capital Partners – sinds dit jaar meerderheidsaandeelhouder – heeft uitgevoerd.
(Emerce TV) Vitaminestore bespaarde 400 uur aan werk door AI
4 weken
Caya Kerkhof heeft bij Vitaminstore 400 uur aan werk weten te besparen met de inzet van AI, terwijl de content menselijk aanvoelt en ook nog eens converteert. Vitaminestore werd in 2024 Website van het Jaar.  De kern van hun aanpak is om AI te benaderen als een nieuwe collega. Dit betekent dat je de AI moet inwerken en trainen door zoveel mogelijk kennis mee te geven, zoals de tone of voice en voorbeelden van goed presterende teksten. Om oppervlakkige content te voorkomen, is het essentieel om met een specifiek doel te beginnen en de AI zoveel mogelijk relevante en juiste input te geven, vertelt Kerkhof bij Emerce TV. Bijvoorbeeld, voor productteksten moeten specifieke claims en regelgevingen meegenomen worden, wat voor andere teksttypen minder relevant kan zijn. De grootste misvattingen over AI binnen marketingteams zijn dat je er lui van wordt en dat je er geen menselijke content mee kunt schrijven. Kerkhof benadrukt dat menselijke content wel degelijk mogelijk is als de AI goed wordt ingezet. De teksten worden niet getest met AI-detectietools, maar door middel van paneltests waarbij collega’s de output beoordelen. Kerkhof traint ook haar collega’s om te herkennen waar de AI nog tekortschiet, zodat ze de AI beter kunnen inzetten. De aanpak bij Vitaminestore is dat iedereen die met een toetsenbord werkt, met AI moet gaan werken. Het team bestaat uit ongeveer 20 fysieke collega’s (waarvan vijf marketeers) en een exponentieel groeiend aantal van ongeveer 40 digitale AI-experts, die elk een microtaak hebben. Denk hierbij aan aparte AI-agents voor onderwerpregels van e-mails, intro’s, korte productteksten voor nieuwsbrieven, of A/B-teksten voor buttons. Kerkhof heeft zelfs een ‘bouw je eigen GPT’-GPT gemaakt om het proces van het aanmaken van nieuwe GPT’s te versnellen. Kerkhof past naar eigen zeggen de 80/20-regel toe: de AI levert 80 procent van de output goed aan door de juiste input en format te volgen, en de laatste 20 procent van de tijd wordt besteed aan menselijke fine-tuning. Dit ‘laatste sausje’ zorgt ervoor dat de content de juiste tone of voice heeft, voldoet aan de regels, en het menselijke element terugbrengt. De noodzaak om Custom GPT’s te bouwen ontstond door repetitieve taken, zoals het herschrijven van productteksten. Het doel was gemak, comfort en snelheid te realiseren, benadrukt Kerkhof. Open AI werd gekozen omdat het op dat moment de enige tool was die het mogelijk maakte om Custom GPT’s te maken en ze te voeden met alle kennis en voorbeelden voor consistente output. Voor redundantie worden alle prompts en instructies van de GPT’s opgeslagen, zodat ze in principe in andere AI-tools gegoten kunnen worden, mocht Open AI onverhoopt uitvallen. Een verrassende toepassing was het gebruik van de beeldgenerator van ChatGPT (DALL-E 3) voor campagnes. Omdat er geen tijd was voor fotoshoots, werden realistische AI-afbeeldingen gemaakt, wat kosten bespaarde op modellen, fotografen en visagie. Dit heeft geleid tot campagnes met AI-beeld waar het team achter staat, hoewel ze erkennen dat de kracht van de menselijke basis nog steeds waardevol is. De video AI is efficiënt, maar hoe zit het met de menselijke touch is gratis te bekijken
Microsoft verplaatst GitHub naar Azure-servers
4 weken
Microsoft integreert GitHub volledig in het eigen bedrijf en verhuist de servers van het ontwikkelplatform naar Azure.  Dat blijkt volgens Neowin uit interne communicatie die recent naar buiten is gekomen. De stap markeert een duidelijke koerswijziging sinds het vertrek van CEO Thomas Dohmke, die eerder dit jaar aankondigde eind 2025 op te stappen om opnieuw […]
Object First introduceert Ootbi Mini voor kleine kantoren
4 weken
Object First lanceert Ootbi Mini, een compacte immutable storage-oplossing speciaal ontworpen voor kleine kantoren, filialen en edge-omgevingen. Het apparaat wil lokale Veeam-backup data volledig ransomware-bestendig maken. Net als de bestaande Ootbi-serie krijgt de Mini dezelfde intuïtieve interface en eenvoudige Veeam-integratie. Volgens Object First is geen beveiligingsexpertise vereist om het systeem te bedienen. De Ootbi Mini […]
team5pm onderdeel van internationale groep SAMY
4 weken
Het Spaanse social-bureau SAMY neemt team5pm uit Amsterdam over en krijgt daarmee zijn volgende internationale filiaal. Vanochtend maakten de partijen de overname bekend zonder daarbij financiële details te verstrekken. Dankzij deze samenwerking krijgt team5pm een internationaal bereik en wordt zijn content- en data-expertise gecombineerd met het fullservice social-first aanbod van SAMY. Dat leunt op influencermarketing, contentcreatie, creativiteit, data, commerce en community. Het bedrijf uit Madrid heeft 900 medewerkers, werkzaam vanuit twintig kantoren. Zij bedienen klanten op 55 markten. Dat zijn veelal internationale merken zoals IKEA, Heineken, Inditex en Decathlon. Dankzij de samenwerking met SAMY kan team5pm sneller groeien op het gebied van influencer marketing en social commerce en krijgen ze toegang tot innovatieve technologie, social listening-tools en een gespecialiseerd AI-team. SAMY claimt expert te zijn in kanalen als TikTok. Twitch, Google en YouTube Shorts. In 2023 boekte het een omzet van 63 miljoen euro. Het doel van de toen nieuwe CEO Juan Andrés Elhazaz, met een lange staat van dienst bij L’Oréal, was om het jaar daarop een omzet van honderd miljoen te realiseren.
Qlik Open Lakehouse is algemeen beschikbaar
4 weken
Qlik maakt Open Lakehouse algemeen beschikbaar. De Apache Iceberg-service belooft realtime pipelines en automatische optimalisatie zonder vendor lock-in. De oplossing combineert change data capture (CDC) met automatische Iceberg-optimalisatie. Teams kunnen hun bestaande tools blijven gebruiken, waaronder Amazon Athena, Snowflake, Spark, Trino en Amazon SageMaker. Tijdens de preview-fase meldden klanten snellere queries en “aanzienlijk lagere infrastructuurkosten”. […]
Een website overspoelt Europese Parlement met mails tegen het omstreden 'chat control' wetsvoorstel
4 weken
Het Europese Parlement speelt met het omstreden 'chat control' wetsvoorstel, maar één man en z'n website willen er een stokje voor steken.
Google investeert 5 miljard extra in Belgisch datacenter
4 weken
Google kondigt een extra investering van €5 miljard aan voor de uitbreiding van zijn cloud- en AI-infrastructuur in België. De investering, uitgesmeerd over twee jaar, omvat expansie van datacenters in Saint-Ghislain en 300 nieuwe voltijdse banen. Met deze investering richt de Amerikaanse techreus zich vooral op het versterken van zijn Belgische basis voor cloud computing […]
(Emerce TV) Heb je in AI tijdperk nog wel een website nodig?
4 weken
Waar is de rol van de website gebleven als bezoekers steeds vaker direct antwoord krijgen via Large Language Models? Betekent dit het einde van contentmarketing zoals we die kennen? Absoluut niet! Het vraagt echter wel om een frisse blik op hoe we content creëren en verspreiden. Zegt Roy Huiskes van Chapter42, een doorgewinterde digital strateeg met ruim 20 jaar ervaring in SEO, CRO en UX, bij Emerce TV. De opkomst van AI-gedreven platforms zoals Perplexity, Google Overview, ChatGPT en Bing Chat verandert de spelregels in de wereld van digitale marketing. Deze systemen bieden gebruikers directe, contextuele antwoorden op hun vragen—zonder dat ze hoeven door te klikken naar externe websites. Dit heeft ingrijpende gevolgen voor hoe merken online zichtbaar blijven en waarde creëren. Tot voor kort was contentmarketing sterk gericht op het genereren van verkeer via zoekmachines. Hoog scoren in Google betekende hoge click-through-rates (CTR), wat vervolgens leidde tot meer leads of verkoop. Maar in de nieuwe realiteit beantwoorden AI-platforms transactionele en informatieve zoekvragen direct in de interface. Dat zet druk op het rendement van traditionele SEO-strategieën, zegt Huiskes. Toch betekent dit niet dat websites overbodig worden. Ze blijven volgens hem een belangrijke schakel in de klantreis—denk aan mensen die na een virale TikTok alsnog op een merk googelen. Maar de functie van de website verandert: van informatiebron naar geloofwaardigheidsanker en conversieplek. In plaats van te blijven optimaliseren voor clicks, is het tijd om te kijken naar alternatieve KPI’s. Een krachtig voorbeeld is ‘share of search’: hoe vaak wordt jouw merk genoemd of gezocht ten opzichte van concurrenten? Dit blijkt sterk te correleren met merkbekendheid, overweging en marktaandeel. Daarnaast wordt het belangrijker om te meten of content bijdraagt aan omzetgroei—ook als die niet direct aan een klik te koppelen is. Content wordt zo meer een instrument van merkbouw dan van directe leadgeneratie. Generatieve AI-modellen kunnen indrukwekkende antwoorden geven, maar gebruikers en systemen vertrouwen deze informatie nog niet blind. Expertise, Autoriteit en Betrouwbaarheid (E-A-T) blijven daarom cruciaal. Merken die herkenbaar, transparant en consistent communiceren, bouwen geloofwaardigheid op—en worden sneller aangehaald of geciteerd, ook door AI-platforms zelf. In de nieuwe realiteit is het volgens Huiskes niet genoeg om SEO-gericht te schrijven. Wat telt, is information gain: wat voegt jouw content toe dat nog niet breed beschikbaar is? Denk aan unieke perspectieven, originele data of gebruikerservaringen. AI waardeert (en gebruikt) content die nieuwe waarde biedt. Voor AI-systemen werkt een vraag-en-antwoordstijl goed, maar voor merkpositionering is bredere, consistente contentproductie nodig. Je wilt immers niet alleen antwoord geven op één vraag, maar ook eigenaar worden van een categorie. Succesvolle marketing begint en eindigt bij de klant, benadrukt Huiskes. Klassiek onderzoek en user research zijn belangrijker dan ooit om latente vragen te achterhalen—ook de vragen die klanten zelf nog niet onder woorden brengen. Het gaat om diep inzicht in hun behoeftes, drijfveren en context. Teams moeten weten waar hun doelgroepen zich bevinden. Platforms als Reddit, Facebook-groepen, nichefora, TikTok en Instagram zijn vaak even belangrijk—of belangrijker—dan de eigen website. Daar moet de aanwezigheid en interactie plaatsvinden. Monitoring van merkvermeldingen, het volgen van trends en het actief deelnemen aan gesprekken worden kerntaken. Daarbij verschuift de focus van webverkeer naar zichtbaarheid: meet liever vertoningen (CPM) dan clicks, om echte aanwezigheid te begrijpen. Daarnaast vraagt dit alles om een wendbare houding. Oude heilige huisjes zoals CTR’s of bounce rates moeten soms worden losgelaten. Experimenteren, testen en aanpassen is de nieuwe norm. De video ROI van content in tijden van AI  is gratis te bekijken
Bijna derde van organisaties vindt trainen van GenAI lastiger dan gedacht
4 weken
In een rapport van AI‑leverancier ABBYY geeft 31 procent van de organisaties toe dat het trainen van GenAI moeilijker is dan verwacht
Heineken International blaast hoofdkantoor nieuw leven in
4 weken
Na de coronaperiode stond Heineken International voor een herkenbare uitdaging: de kantoorbezetting was laag en de onderlinge verbondenheid nam af. Om van het hoofdkantoor weer een magneet voor medewerkers te maken, was een grondige renovatie nodig.
BPM Consult helpt bouwbedrijven binnen VB Groep bij strategisch informatieplan
4 weken
VB Groep, bestaande uit zes bouwbedrijven en een ontwikkelbedrijf, heeft zijn visie op informatiemanagement voor de bouwbedrijven uitgestippeld met een strategisch informatieplan. Het inventariseren van de informatiebehoefte was de rode draad, die werd ondersteund door BPM Consult.
Prijsstrategie voor Software-as-a-Service (Saas) bedrijven
4 weken
Pricing is een essentieel onderdeel van het succes van bedrijven die werken met een SaaS-model. Maar hoe kom je tot een optimale prijsstrategie? Een nieuwe whitepaper van The House of Marketing geeft inzicht.
Social AI: De toekomst van menselijke interactie met AI
4 weken
Social AI is kunstmatige intelligentie die is ontworpen om menselijke sociale interacties te begrijpen en na te bootsen. Volgens kenners is Social AI voor veel toepassingen de volgende stap in de ontwikkeling van AI.
Hoe Ploeger met data bouwt aan logistieke slagkracht
4 weken
Veel logistieke organisaties worstelen met versnipperde informatie, handmatige processen en beperkte schaalbaarheid. Ploeger besloot het anders te doen. Samen met Infotopics bouwde het bedrijf aan een stevig dataplatform dat niet alleen inzicht en efficiency brengt, maar ook rust in de operatie.
VFM Facility Experts versnelt CO2-reductie met verduurzamingsstappen
4 weken
VFM Facility Experts heeft in 2024 opnieuw belangrijke vooruitgang geboekt in het terugdringen van de eigen CO2-uitstoot. Met een helder inzicht in de uitstoot en een ambitieus reductiedoel werkt het facilitaire bureau doelgericht aan verduurzaming van de eigen bedrijfsvoering, zo blijkt uit het mvo-jaarverslag van het Coppa Group-label.
Virgillia Smit in dienst bij Skopos als Senior Consultant
4 weken
Virgillia Smit heeft het team van Skopos versterkt als Senior Consultant. Vanuit haar nieuwe rol zal ze zich gaan richten op finance en business controlling binnen het blueprint team. Met bijna vijftien jaar ervaring in ERP-systemen brengt Virgillia naar Skopos een brede achtergrond mee in finance, consultancy en functionele implementaties.
Planders versterkt positie met overname van Business Fitscan
4 weken
Planders, een niche-veranderbureau uit Veenendaal, heeft Business Fitscan overgenomen. Met de toevoeging van de beproefde methodiek versterkt Planders zijn kennisleiderschap in verandermanagement. De Business Fitscan is een diagnostisch instrument dat het verandervermogen van organisaties in kaart brengt.
RedFoxBlue benoemt Paul Brouns tot partner
4 weken
Paul Brouns heeft zich als partner aangesloten bij RedFoxBlue, een bureau gespecialiseerd in salesadvies- en training. Met Brouns haalt RedFoxBlue een goede bekende aan boord. Eerder was hij vanuit zijn eigen praktijk jarenlang verbonden aan de firma.
ACM: significante stijging in mobiel data verbruik
4 weken
Alle Nederlanders samen verbruikten in het tweede kwartaal van 2025 maar liefst 719 miljoen gigabyte aan mobiele data – een stijging van ruim 16% ten opzichte van het eerste kwartaal van dit jaar. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De laatste keer dat een dergelijk forse stijging in mobiel dataverbruik zich voordeed was in het tweede kwartaal van 2023. Toen betrof het een stijging van ruim 20%. De trend op de lange termijn laat zien dat het mobiele dataverbruik de afgelopen jaren ongeveer elke drie jaar is verdubbeld. Hoewel het bellen en sms’en met de mobiele telefoon de afgelopen kwartalen afnam, steeg dit gebruik het afgelopen kwartaal licht. Op de mobiele telefoniemarkt blijven KPN en Odido marktleiders. Wel is het marktaandeel van zogenoemde Mobile Virtual Network Operators (MVNO’s) gegroeid, met een stijging van 4,93 miljoen naar 5,38 miljoen simkaarten. MVNO’s zijn mobiele telecomproviders die mobiele diensten aanbieden onder eigen merknaam, maar geen eigen netwerkinfrastructuur bezitten. In het eerste kwartaal lag hun aandeel op 15–20%, inmiddels is dat 20–25%. Uit de telecommonitor blijkt ook dat inmiddels 8,6 miljoen glasvezelverbindingen zijn aangelegd en dat op 3,36 miljoen adressen ook daadwerkelijk een abonnement is afgesloten. Het aantal abonnees steeg daarmee met 2,8% ten opzichte van het vorige kwartaal. Het merendeel van die huishoudens (72,8%) heeft een abonnement met een internetsnelheid tussen de 100 en 1000 Mbps. Een klein deel (11,6%) zit in het lage snelheidssegment (minder dan 100 Mbps). Het percentage huishoudens dat een abonnement heeft met een zeer hoge downloadsnelheid (meer dan 1 Gbps) steeg ligt naar 15,1%. De hoeveelheid huishoudens met een koperaansluiting neemt nog steeds af en komt inmiddels uit op 1,55 miljoen actieve abonnementen. KPN en VodafoneZiggo domineren nog steeds de breedbandmarkt, met beide een marktaandeel van 35%-40%.
AgentKit: OpenAI’s katalysator én disruptor voor de ai-markt
4 weken
Met de lancering van AgentKit zet OpenAI een stap richting geïntegreerde artificiële intelligence (ai)‑ontwikkeling. De toolkit belooft snellere innovatie, maar kan ook bestaande ict‑diensten onder druk zetten en verdienmodellen in de sector fundamenteel veranderen. OpenAI heeft op de eigen DevDay 2025 een reeks nieuwe producten gepresenteerd die de ontwikkelaarsgemeenschap moeten binden aan het OpenAI‑ecosysteem. Naast GPT‑5 Pro, de multimodale generator Sora 2 en een goedkoper voice‑model, stond vooral de lancering van AgentKit centraal. Dit pakket ontwikkelaarstools moet het bouwen, testen en uitrollen van ai‑agents drastisch vereenvoudigen. ‘AgentKit is een complete set bouwstenen om agents van prototype naar productie te brengen, met veel minder frictie,’ aldus ceo Sam Altman. Het pakket bestaat uit drie hoofdcomponenten: Agent Builder: een visuele canvasomgeving waarin ontwikkelaars workflows samenstellen met drag‑and‑drop nodes, inline evaluatie en versiebeheer; Connector Registry: een centrale beheerlaag voor datatoegang en integraties met onder andere Dropbox, Google Drive en Microsoft Teams; ChatKit: een toolkit om chat‑interfaces in apps of websites te integreren, inclusief streaming, thread‑beheer en thematische aanpassingen. Bedrijven als Ramp en LY Corporation claimen dat ze met Agent Builder in enkele uren multi‑agent workflows konden opzetten die voorheen maanden ontwikkeltijd vergden. ‘Dankzij het evaluatieplatform is de ontwikkeltijd van ons multi-agent due diligence-framework met ruim vijftig procent verkort en is de nauwkeurigheid van de agenten met dertig procent toegenomen,’ stelt bijvoorbeeld Carlyle. Breder dev-offensief AgentKit staat niet op zichzelf. OpenAI lanceerde ook de Apps SDK, waarmee externe applicaties direct in ChatGPT geïntegreerd kunnen worden. Daarmee positioneert ChatGPT zich als distributielaag voor software, vergelijkbaar met de rol van appstores. Voor ontwikkelaars betekent dit toegang tot achthonderd miljoen wekelijkse gebruikers, maar ook afhankelijkheid van OpenAI als poortwachter. ‘Als iemand ChatGPT gebruikt, kan je een app vinden door er bij naam naar te vragen,’ legde Altman uit. ‘Je kan bijvoorbeeld een product flow voor ChatGPT schetsen en dan zeggen: ‘Figma, zet de schets om in een werkbaar diagram.’ De Figma-app neemt het over, reageert en voltooit de actie.’ AgentKit’s impact op de markt Analisten waarschuwen dat AgentKit directe druk zet op no‑code automation platforms zoals Zapier, Make en N8n. Ook startups die zich richten op chat‑ui’s of evaluatietools lopen risico, omdat ChatKit en de nieuwe Evals‑mogelijkheden veel van hun waarde inbouwen in het OpenAI‑ecosysteem. Grote cloudspelers als Microsoft en AWS behouden daarentegen een voordeel door hun enterprise‑integraties. Veel ict‑bedrijven zullen de impact direct in de portemonnee gaan voelen. Enerzijds kunnen system integrators, consultancy‑firma’s en softwarehuizen hun ontwikkel- en implementatiekosten aanzienlijk verlagen, doordat prototyping en iteratie sneller verlopen. Anderzijds dreigt commoditisatie: diensten die voorheen hoge facturatie rechtvaardigden, zoals maatwerk‑chatinterfaces of evaluatietools, worden nu standaardfunctionaliteit. ‘Met Agent Builder kunnen productmanagers, legal teams en engineers samenwerken in één interface. Iteratiecycli worden met zeventig procent verkort doordat iedereen direct ziet wat de workflow doet, zonder door regels code te hoeven spitten,’ zegt het Nederlandse Social Media & AI Company (So‑MC). En om maar aan te geven dat de impact verder rijkt dan bedrijfskosten: alleen al die ene melding door Altman van hun app deed het aandeel Figma meteen met zestien procent omhoogschieten. Technische implicaties AgentKitWat zijn de technische en organisatorische implicaties? AgentKit is niet alleen een verzameling handige tools, maar verandert ook de manier waarop ontwikkelteams hun processen structureren, agents beheren en governance inrichten. Het raakt zowel de ontwikkelpraktijk (sneller prototypen, minder code) als de operationele kant (beheer, veiligheid, integratie). De belangrijkste aandachtspunten zijn:Evaluatie en monitoring:AgentKit integreert trace grading, datasets en automatische prompt‑optimalisatie. Dit maakt het mogelijk om agentgedrag systematisch te testen en te verbeteren, inclusief ondersteuning voor third‑party modellen.Governance en security:Ingebouwde guardrails kunnen PII maskeren, jailbreaks detecteren en policies afdwingen. Dit verlaagt de drempel om agents veilig in productie te brengen.Integratie‑architectuur:Via de Connector Registry ontstaat een centrale identity‑ en datalaag. Dit kan botsingsgevaar opleveren met bestaande middleware‑oplossingen, maar biedt ook kansen voor uniform beheer.Deployment‑snelheid:Low‑code visualisatie in Agent Builder maakt iteratiecycli korter, maar roept vragen op over onderhoudbaarheid en versiebeheer in complexe enterprise‑omgevingen.
PQR wint grote server/storage-tender bij UMC’s
4 weken
WIE GUNT WAT – PQR is door de zeven Universitaire Medische Centra (UMC’s) geselecteerd als strategisch partner voor de levering, implementatie en het beheer van server- en storageoplossingen. Het mantelcontract is voor maximaal zeven jaar en heeft een geraamde waarde van een paar honderd miljoen euro. Het duurde even voordat de vlag definitief uit mocht bij PQR. De Utrechtse it-dienstverlener had de voorlopige gunning op zak, maar omdat SLTN (de latende leverancier samen met Atos) daartegen bewaar maakte middels een kort geding, moest het bedrijf nog even geduld hebben. Nu SLTN de zaak bij de rechter heeft verloren, kon de champagne ontkurkt worden. ‘Eindelijk kan ons ‘dedicated team’ aan de slag. Het is een grote opdracht voor ons. Na eerder gewonnen aanbestedingen bij de politie, Kamer van Koophandel en Road is dit opnieuw een grote order voor ons bij de rijksoverheid’, vertelt algemeen directeur Marco Lesmeister van PQR.     Bij de aanbesteding trad moederbedrijf Bechtle op als onderaannemer. Lesmeister is met name tevreden over dat naast prijs kwaliteit een belangrijk criterium was en dat zijn bedrijf zich op dat vlak heeft onderscheiden. ‘Een server/storage-omgeving inrichten is een complexe zaak, onder meer vanwege de hoge eisen rondom compliance en security binnen de zorg. Ons portfolio sluit hier goed op aan. Daarnaast vormt duurzaamheid een integraal onderdeel van onze samenwerking door circulair in te kopen.’ Op dat vlak is PQR gecertificeerd voor ISO14001, de CO₂-Prestatieladder (niveau 5) en de MVO Prestatieladder (niveau 3), Ook behaalde het bedrijf een Gold-rating in de internationale EcoVadis-duurzaamheidsbenchmark.De totale waarde van de opdracht, volgens de aanbestedingsstukken, bedraagt over de initiële looptijd van vier jaar circa 120 miljoen euro. De geraamde opdrachtwaarde gerekend over de maximale looptijd van zeven jaar (inclusief verlengingsopties) is vastgesteld op ongeveer 252 miljoen euro. Looptijd Naast dat het winnen van de UMC’s-tender een prestigieuze opdracht is (‘werken voor een ziekenhuis spreekt bij iedereen tot de verbeelding’) is de PQR-directeur ook blij vanwege de looptijd van zeven jaar. ‘Veel aanbestedingen hebben een looptijd van vier jaar. Dan is het voor it-bedrijven lastig om er ook geld aan te verdienen, zeker als er in de tender scherp is geprijsd. Met een termijn van zeven jaar ligt dat anders.’Gezien dat de vorige leverancier, SLTN, een IBM-huis is, is het logisch te veronderstellen dat er veel Big Blue-apparatuur in omloop is bij de academische ziekenhuizen. Lesmeister: ‘Ja, dat klopt wel, maar dat is eigenlijk al langere tijd zo. Veel IBM-machines zijn overigens nog steeds top of the bill. Voor ons is het mooi meegenomen dat we recent E-Storage hebben overgenomen, dat is een IBM-specialist.’ Maar, zo tekent hij aan’, eigenlijk kom je alle grote server/storage-merken tegen in de UMC’s. Dat kunnen wij allemaal faciliteren.’ In de aanbesteding voor servers/storage was overigens het adviesgedeelte niet opgenomen; daar liep een andere tender voor maar die is door de UMC’s ingetrokken. De ziekenhuizen onderzoeken nog of ze dit deel intern willen beleggen of toch bij een derde partij willen onderbrengen. Tender UMC’sPQR wordt de komende zeven jaar de belangrijkste leverancier van server- en storageapparatuur en de bijbehorende specifieke (storage)software – inclusief beheer, support & onderhoud – aan ruim tachtigduizend eindgebruikers van de zeven UMC’s: Erasmus MC, het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG), het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU), het Maastricht Universitair Medisch Centrum (MUMC+), Stichting Amsterdam UMC en Radboudumc. Wie gunt wat: Veel ict-opdrachten worden verstrekt via een aanbestedingstraject. Computable maakt regelmatig melding van de publiek gemaakte gunningen.

Pagina's

Abonneren op business