business

Het verbeteren van processen biedt een manier om efficiënter samen te werken, barrières tussen afdelingen te doorbreken en maximale waarde te leveren aan klanten. Berend Mutsaers en Rogier Kelderman van Rijnconsult over de voordelen van procesgericht werken en wat hiervoor nodig is.

Future Talks, een exclusief netwerk voor vooruitdenkende businessleaders, staat dit jaar in het teken van ‘The Hybrid Life’ – oftewel, het draait om het besef dat hybride modellen de sleutel vormen om in te spelen op nieuwe kansen en mogelijkheden.

De hybride cloud – een mix tussen en een privécloud en een openbare cloud – wint steeds meer aan populariteit binnen het bedrijfsleven. Jochem van Lierop, Chief Technology Officer bij Conclusion Mission Critical, deelt vier belangrijke voordelen van de hybride cloud.

De Zweedse parkeerapp EasyPark heeft een prijsverhoging die het bedrijf gaat doorvoeren verkeerd ingeschat. In mei gaan de servicekosten die EasyPark rekent flink omhoog, waardoor gebruikers massaal afhaken. Per 1 mei moeten klanten van EasyPark in plaats van een vast tarief 15 procent van het parkeergeld afdragen, met een maximum van 70 eurocent per uur. Klanten die ergens kort parkeren, kunnen goedkoper uit zijn, benadrukt EasyPark, bij langere parkeersessies worden de servicekosten vanaf mei echter een stuk duurder, tot een maximumbedrag van 7 euro aan servicekosten. De verhoging wordt ’schaamteloos’ en ’bizar’ genoemd. Het bedrijf verandert de kosten zodat deze aansluiten bij de standaardprijzen die EasyPark in andere landen in Europa hanteert. Eerder nam EasyPark de Nederlandse marktkleider Parkmobile over. Ook toen werden de tarieven snel opgeschroefd. In Nederland is EasyPark nu marktleider met naar eigen zeggen ’miljoenen’ klanten. Gebruikers delen intussen informatie over goedkopere alternatieven zoals Q-Park (gratis), Tango (20 cent), Rabobank (19 cent), Ease2pay (19 cent), TanQyou (25 cent), Gaiyo (25 cent) en NS (25 cent).

Per 1 april transformeren OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase zich tot Follo. Vanuit de rebranding gaan de partijen met gedeelde visie en missie vooruit, om een Europees leidend datagedreven performancemarketingbureau te worden. De naamsverandering is meer dan een marketingtruc. Follo, afgeleid van het Engelse woord ‘follow’, weerspiegelt de ambitie om voor klanten te winnen en vooruit te komen. CEO Mark van Hattum benadrukt de noodzaak van schaalgrootte in de digitale marketingwereld. “Tegenwoordig heb je schaal nodig om relevant te zijn, vooral in performancemarketing. Het traditionele consultancymodel volstaat niet zonder datagedreven beslissingen te maken.” Een cruciale ontwikkeling is de bouw van de zogeheten FolloEngine. Dat is een eigen datagedreven oplossing die verschillende tools integreert en biedt inzichten biedt. Het gaat hierbij om tools die de bedrijven in de afgelopen jaren ontwikkelden. Via de ‘Engine’ worden die gekoppeld en onderdeel van een meerjarige roodmap. Van Hattum: “Denk bijvoorbeeld aan een brandbidding-functionaliteit die klanten veertig tot vijftig procent op hun budget kan besparen.” Dat is een techniek die uitrekent of en in welke mate een bedrijf op zijn eigen merknaam moet bieden in Google om de andere uitingen te ondersteunen. Met momenteel 200 medewerkers in Nederland kijkt Follo nadrukkelijk naar groei. De expansieplannen richten zich op het Verenigd Koninkrijk, de Noordse landen en Duitsland. De organisatie houdt continu de markt in de gaten voor mogelijke overnames of autonome groei in aanpalende vakgebieden. Ook de Nederlandse organisatie kan nog gebaat zijn met één of twee additioneel overnames, om de capaciteit op te schroeven. “En we kunnen nog substantie in België gebruiken.” Van Hattum signaleert dat het marketinglandschap van drie jaar geleden totaal anders is dan dat van vandaag. Traditionele metrics zoals Google-clicks verliezen aan betekenis. In plaats daarvan focust men op merkpositionering, zichtbaarheid en het opwekken en vastleggen van kwalitatief hoogwaardige data. OrangeValley, MvH Media, AdResults en Increase gingen in april 2024 een fusie aan. Samen met investeerder NewPort Capital werkt men sindsdien met een buy & build-strategie . Dit Nederlandse private equity-huis heeft een meerderheidsbelang. Foto: Gil Ribeiro, Unsplash

Uit een onderzoek van adviesbureau Horváth blijkt dat meer dan zestig procent van de SAP-klanten te maken krijgt met overschrijdingen van budget, planning en kwaliteitsproblemen tijdens hun S/4Hana-migratie. Intussen komt de deadline van 2027 dichterbij.De migratie naar S/4Hana moet uiterlijk in 2030 voltooid zijn, en dat is alleen mogelijk als bedrijven gebruikmaken van SAP’s speciale driejarige verlengingsaanbod na het einde van de standaardondersteuning eind 2027. Hoewel 2027 nog ver weg lijkt, ondervinden bedrijven die bezig zijn met de overgang naar S/4Hana flink wat uitdagingen. Een onderzoek van managementadviesbureau Horváth bij tweehonderd vooraanstaande SAP-klanten in de VS en Europa toont aan dat vertragingen bij de geplande implementaties eerder regel dan uitzondering zijn. Van de tweehonderd ondervraagde bedrijven hebben 37 hun migratie naar S/4Hana afgerond; de meerderheid (57 procent) bevindt zich nog midden in de transformatie. Volgens genoemde studie duren de migratieprojecten bovendien gemiddeld dertig procent langer dan oorspronkelijk gepland. Slechts acht procent van de bedrijven die de overgang naar S/4Hana hebben voltooid, deed dit volgens schema. Tegelijkertijd werd volgens het onderzoek in meer dan zes van de tien gevallen het geplande budget voor de S/4Hana-migratie overschreden.KlassiekerVolgens studiedirecteur en Horváth-partner Christian Daxböck liggen veel problemen tijdens de migratie in een onjuiste programmaopzet. Het is een klassieker bij voor it-projecten. De complexiteit van het project en de benodigde middelen worden onderschat, terwijl de organisatorische competentie wordt overschat. ‘Deze mismatch leidt tot de discrepanties tussen plan en resultaten’, zegt Daxböck. Een ander probleem, volgens Daxböck, betreft het stellen van de juiste prioriteiten: te veel doelen worden als even belangrijk geclassificeerd en zouden daarom in het beste geval gelijktijdig moeten worden aangepakt, wat uiteindelijk ook een gevolg is van inadequaat projectmanagement.Opvallend is dat meer dan twee derde van de ondervraagde bedrijven een bedrijfsspecifieke aanpak hanteert en de voorkeur geeft aan private cloud (48 procent) of on-premises (19 procent) hosting-opties. Daarentegen verkiest een krappe derde de publieke-cloudhosting-optie. Met andere woorden: een minderheid van de SAP-klanten kiest voor de standaard die door SAP zelf is vastgelegd.

Een nieuwe cyberaanval zet een stuurprogramma genaamd ABYSSWORKER in om securitysoftware uit te schakelen. Het stuurprogramma maakt deel uit van een financieel-gedreven campagne waarbij MEDUSA ransomware wordt verspreid. Dat ontdekten securityonderzoekers van Search AI-bedrijf Elastic. Door gebruik te maken van een ondertekend certificaat weet de malware beveiligingssystemen te omzeilen. Criminelen gebruiken vaker eigen stuurprogramma’s om […]

BLOG – In het digitale tijdperk is databescherming belangrijker dan ooit. Al meer dan tien jaar herinnert World Backup Day (31 maart) ons eraan om onze gegevens veilig te stellen. Maar nu cyberdreigingen geavanceerder worden, kan blind vertrouwen op backups leiden tot schijnveiligheid. Ofwel, organisaties denken dat ze beschermd zijn, terwijl ze in werkelijkheid nog steeds kwetsbaar blijven.Daarom blijven steeds meer bedrijven hun strategieën door ontwikkelen. Met name aanvallen op saas-oplossingen nemen toe, waardoor de focus op cloudgebaseerde bescherming ligt. Gartner voorspelt dat in 2028 drie kwart van de grote organisaties prioriteit gaat geven aan saas-backup, een forse toename vergeleken met de huidige vijftien procent. Dit laat zien dat organisaties erkennen dat enkel traditionele backup-oplossingen niet voldoende zijn om zich te weren tegen moderne cyberdreigingen. Sleutel Organisaties moeten verder kijken dan ouderwetse backups en ervoor waken dat hun data altijd veilig en toegankelijk zijn, wat er ook gebeurt. De sleutel tot het beschermen van je bedrijf tegen geavanceerde cyberaanvallen is ‘cyberweerbaarheid’. Dit concept bestaat uit drie belangrijke onderdelen. Kijk verder dan alleen naar backups Cyberweerbaarheid draait niet alleen om het verdedigen tegen aanvallen, maar ook om het snel herstellen en voortzetten van cruciale bedrijfsprocessen tijdens en na een incident. De vraag is niet óf je aangevallen wordt, maar hoe vaak. Daarom is een goede cybersecuritystrategie cruciaal. Door je belangrijkste bedrijfsprocessen te identificeren en beschermen, bedreigingen vroegtijdig te detecteren en snelle responsmechanismen te implementeren, zorg je ervoor dat je organisatie operationeel blijft – zelfs tijdens een cyberaanval. Integreer kunstmatige intelligentie Kunstmatige intelligentie (ai) speelt een cruciale rol in het verbeteren van cybersecurity, maar brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Ai-gestuurde beveiligingssystemen kunnen bijvoorbeeld dreigingen automatisch detecteren en bestrijden. Maar cybercriminelen gebruiken ai ook om hun aanvallen slimmer te maken, zoals bij geautomatiseerde phishing-aanvallen en adaptieve malware. Om deze evoluerende dreigingen effectief tegen te gaan, moeten organisaties een aanpak hanteren waarbij er hard wordt opgetreden. Dit betekent dat ai niet alleen ingezet moet worden ter verdediging, maar ook om cyberaanvallen in realtime te voorspellen, tegen te gaan en te neutraliseren. Deze proactieve strategie verhoogt de cyberweerbaarheid en helpt organisaties een stap voor te blijven op zowel menselijke als ai-gestuurde dreigingen. Hanteer het zero-trust-principe Een essentieel onderdeel van cyberweerbaarheid is het implementeren van een zero-trust-beveiligingsmodel, gebaseerd op het vertrouw-niemand-verifieer-altijdprincipe. Zero-trust stelt dat elke gebruiker, elk apparaat en elke applicatie een potentiële dreiging vormt, ongeacht de herkomst. Door met deze bril naar cybersecurity te kijken, verkleint het risico op interne dreigingen drastisch en krijgen alleen geverifieerde en geautoriseerde partijen toegang tot kritieke data en systemen. Testen Een sterke cyberweerbaarheidsstrategie gaat verder dan alleen backups en herstelplannen, het omvat ook het continu testen van backupsystemen, realtime-dreigingsdetectie en een proactieve beveiligingsaanpak. Het testen en valideren van backupsystemen leidt ook tot de garantie dat ze werken op het moment dat ze het hardst nodig zijn. Dit betekent niet alleen gegevens backuppen, maar ook de integriteit van de backups controleren en herstelprocedures testen door middel van simulaties van realistische cyberaanvallen. Zo weet je zeker dat je organisatie écht voorbereid is op het ergste scenario. Om geavanceerde cyberdreigingen een stap voor te blijven, moeten organisaties ai-gestuurde monitoring implementeren die dreigingen in realtime kan herkennen. Deze systemen detecteren ongebruikelijke activiteiten, identificeren kwetsbaarheden en reageren sneller op dreigingen dan het handmatig ingrijpen op dreigingen ooit zou kunnen. Realtime-monitoring helpt om aanvallen te onderscheppen voordat ze grote schade aanrichten. Vals Hoe lossen we het dilemma van een vals gevoel van veiligheid op? Organisaties kunnen zich niet langer veroorloven om backups te zien als dé ultieme oplossing voor databescherming. Om effectief weerstand te bieden tegen het snel veranderende cyberdreigingslandschap, is het cruciaal om een allesomvattende cyberweerbaarheidsstrategie te hanteren – een strategie die preventie, het detecteren en snel herstellen omvat. Cyberweerbaarheid is niet alleen een strategisch voordeel, het is een absolute noodzaak voor bescherming in de hedendaagse digitale wereld. Daarom moeten we veerkracht boven afhankelijkheid van backups stellen en proactieve stappen zetten om te beschermen wat écht telt: onze data, onze bedrijven en onze toekomst. Jerry Rijnbeek is vp cloud en security technology EMEA bij Rubrik

Nokia en Amazon sloten een octrooiovereenkomst over het gebruik van Nokia’s videotechnologieën door Amazon. Hiermee worden juridische geschillen tussen de bedrijven beslecht. De voorwaarden van de overeenkomst, waaronder de financiële details, blijven vertrouwelijk. Volgens Arvin Patel, Chief Licensing Officer New Segments bij de Finse firma, is het bedrijf tevreden met de uitkomst en ziet het […]

De Linux Foundation Europe heeft vandaag officieel de NeoNephos Foundation gelanceerd. Dit nieuwe initiatief richt zich op samenwerking en innovatie rond open cloudinfrastructuur en digitale soevereiniteit in Europa. NeoNephos komt voort uit het IPCEI-CIS investeringsprogramma van de EU en moet Europese bedrijven en overheden meer controle geven over hun digitale infrastructuur. NeoNephos speelt in op […]

Event | Mobile World Congres, Barcelona Elke it- of telecombeurs omarmt collectief een thema. Had iedereen het vorig jaar tijdens het Mobile World Congres in Barcelona over smart cities, wifi7 en 6G, nu was het ai wat de klok sloeg. Toch veranderde niet alles. Ook nu nam de Chinese fabrikant Huawei een groot deel van de prominente Hal 1 in beslag. Ondanks de glanzend witte stands en Chinees eten op het tuinterras, is Huawei een leverancier die niet onbesproken is. Sportief daarom dat de coo van Huawei Nederland, Gert-Jan van Eck, en Victor Qian, ceo van Huawei voor de Benelux en Ierland, antwoord geven op vragen van Computable rond de politieke discussie over de inzet van Huawei-apparatuur. En niet voor niets: de driehoek VS, China en Rusland beheerst het wereldnieuws. Natuurlijk zijn er ook in Barcelona tal van fabrikanten – denk aan Duitse firma’s als AVM en Lancom – die prat gaan op hun ethische normen op het gebied van privacy en compliancy. Maar in tegenstelling tot eerder is het wantrouwen in de markt gegroeid naar het collectief van (niet-Europese) technologie. Dat wantrouwen gaat veel verder dan de producten uit China. Stelling Hoewel Van Eck en Qian in de loop van het gesprek beslist duidelijk stelling nemen, opent Van Eck met een redelijk neutrale uitspraak. ‘Het is een interessante tijd waarin we leven en we proberen als Huawei zoveel als mogelijk bij te dragen aan de Europese- en Benelux-gemeenschap met de oplossingen die we kunnen bieden.’ Dat doet Huawei in Nederland al twintig jaar, namelijk sinds Marcel Boekhoorn en Ton aan de Stegge namens Telfort met de Chinese leverancier in zee gingen. Die tijden lijken lang voorbij, hoewel Europa nog steeds de belangrijkste markt is voor de leverancier buiten China. Bij de opening van de Techhub in Den Haag van de Nederlandse provider Odido werd nadrukkelijk gesteld dat het ‘Europese Ericsson’ hun belangrijkste technologiepartner was. Gert-Jan van Eck,coo Huawei Nederland. ‘Niet meer, om eerlijk te zijn,’ antwoordt Gert-Jan van Eck op de vraag of politieke ontwikkelingen invloed hebben op zijn nachtrust. ‘Het is een complexe omgeving waarin we werken. Onze industrie is op dit moment gepolitiseerd en wij maken bezwaar tegen juist die politisering van de industrie. Daarbij gaat het niet alleen om technologie, maar vooral ook over security. We geloven niet dat de het politiseren van de veiligheid helpt om systemen en gemeenschappenveiliger te maken.’ Huawei richt zich daarom op technologische oplossingen om netwerken en industrieën te ondersteunen. ‘We willen de industrie als deel van een volledig, groter ecosysteem, veiliger maken,’ legt Van Eck uit. ‘We bouwen standaarden samen met de industrie en door dat te doen, denken we dat we kunnen bijdragen en blijven bijdragen aan de Europese markt.’ Ondanks de complexiteit van de geopolitieke situatie, weet Huawei zijn plek te vinden en zich verder te ontwikkelen binnen Europa, stelt de coo. ‘Veel landen hebben een balans gevonden tussen veiligheidsmaatregelen en een open, innovatieve markt. Maar ik ben de eerste om toe te geven dat het complex is.’ Belang Wanneer gevraagd wordt naar het belang van de Verenigde Staten voor de commerciële activiteiten van Huawei is Van Eck duidelijk: ‘Dat belang is er in zoverre niet, dat we daar niet actief zijn.’ De consumentenmarkt biedt, zo geeft de coo aan, een ander beeld: ook op de stand in Barcelona is te zien dat Huawei (weer) met een breed scala aan consumentenproducten, zoals laptops en wearables naar het Europese continent komt. Victor Qian, ceo Huawei Benelux & Ierland. Dit is voor Victor Qian, ceo van Huawei Benelux en Ierland, het moment zich te mengen in het gesprek. Hij benadrukt de lange aanwezigheid van Huawei in Europa en de inspanningen op het gebied van cybersecurity. ‘Huawei werkt al meer dan twintig jaar in Europa, ook in Nederland, België en Luxemburg.’ Hij wijst erop dat Huawei onder een strengere internationale controle staat dan veel andere bedrijven: ‘Er is geen enkel ingrijpend incident gemeld als het om onze activiteiten of producten gaat. Sterker, als Huawei-producten achterdeuren zouden hebben, zou dat direct tot internationale opschudding leiden. Iedereen kijkt door een vergrootglas naar ons.’ Huawei werkt, zo geeft Qian aan, intensief samen met Europese partners om de hoogste cybersecurity-standaarden te halen. ‘Cybersecurity is meer dan alleen technisch onderwerp,’ zegt hij. ‘Het gaat niet alleen om technologie, maar ook om processen en samenwerking met de industrie.’ Qian erkent dat dat politieke discussies invloed kunnen hebben op de perceptie van de strategie en producten van Huawei, maar benadrukt dat de focus blijft liggen op innovatie en samenwerking. ‘Soms maak ik er zelf ook grapjes over. Als we alien technologie hadden waarmee we data buiten Europa konden krijgen zonder dat experts dit zouden opmerken, hoe zou dat mogelijk zijn? Hoe zouden we dat ongemerkt kunnen doen?’ Smart Naast cybersecurity en netwerkinfrastructuur, speelt Huawei ook een rol in de ontwikkeling van smart cities. Tijdens eerdere edities van het Spaanse telecomevent besteedde Huawei daar veel aandacht aan. Hoe is de situatie nu? ‘Dat thema is nog steeds belangrijk,’ stelt Van Eck. ‘Onze digitale-twintechnologieën worden gebruikt voor steden, luchthavens en havens. We zijn daarmee actief in het optimaliseren van mens- en goederenstromen.’ Hij noemt de Amsterdam Arena in Nederland als een experimentele omgeving waar nieuwe digitale toepassingen worden getest om extra services te bieden, zoals het sturen van bezoekersstromen. Tien voegt hieraan toe dat digitalisering van steden niet in één klik gebeurt. ‘Elke dienst binnen een stad wordt afzonderlijk gedigitaliseerd.’ Hij noemt een voorbeeld uit China waar verkeerslichten api-geïntegreerd zijn met navigatiesystemen en taxi-services. ‘Met je navigatie of taxi-app kun je exact zien hoe lang je moet wachten bij een rood licht en hoe de verkeersstromen zich ontwikkelen, dat vertaalt zich direct in de estimated time of arrival.’ Dit soort slimme technologieën worden steeds meer geïntegreerd in moderne stedelijke omgevingen. Huawei en corruptie Bovenstaand interview is afgenomen voordat het nieuws naar buiten kwam dat de Belgische politie een corruptieonderzoek naar Huawei is gestart en diverse invallen heeft gedaan bij lobbyisten van het Chinese techbedrijf. Ze worden verdacht van het betalen van steekpenningen aan Europarlementariërs om Huawei’s belangen te behartigen. In een reactie zegt het Chinese it-bedrijf hierover: ‘Huawei neemt deze beschuldigingen serieus en communiceert met de onderzoekers om de situatie verder te begrijpen. Huawei hanteert een zero-tolerance-beleid ten aanzien van corruptie of andere misstanden, en we verbinden ons ertoe om te allen tijde alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven.’

De nieuwe Crocodilus-malware voor Android richt zich op het leeghalen van de cryptowallets die gebruikers op hun smartphones hebben staan. Dit doet men met behulp van uitgebreide social engineering-tacktieken. Security-onderzoekers van ThreatFabric hebben onlangs de Crocodilus-malwarevariant voor Android ontdekt. Deze malware voor het mobiele OS is volgens hen een goed voorbeeld van moderne banking malware. […]

Elon Musks AI-startup xAI neemt het sociale mediaplatform X, ook van Musk, over door een aandelenruilovereenkomst. Dat meldt Musk in een bericht op X.  Musk verklaarde dat xAI X overnam in een transactie waarbij uitsluitend aandelen zijn gebruikt en dat de combinatie xAI waardeert op 80 miljard dollar en X op 33 miljard dollar. De […]

Chinese technologiebedrijven zetten entiteiten in Taiwan op en vermommen die zo dat er geen zichtbare connectie met China is. Op die die manier kan men technisch toptalent aantrekken voor belangrijke projecten.   Dat stelt een onderzoeksbureau van het Taiwanese Ministerie van Justitie volgens The Register. Het ministerie publiceerde afgelopen vrijdag een samenvatting van een jarenlang onderzoek […]