business

De wereld van medische laboratoria evolueert snel, onder andere door trends als marktconsolidatie, concurrentie, technologische disruptie en veranderende eisen van aanvragers. Om voorop te blijven lopen, moeten laboratoria investeren in hun digitale capaciteiten, data en processen, blijkt uit onderzoek van D&A Conclusion.

Zalando heeft naar eigen zeggen een sterk kwartaal achter de rug met versnelde groei en verbeterde winstgevendheid in het eerste kwartaal. Het bedrijf handhaaft zijn prognose voor 2025 en blijft investeren in nieuwe groeimogelijkheden. Het bruto handelsvolume (GMV) steeg 6,5 procent tot 3,5 miljard euro, terwijl de omzet met 7,9 procent groeide naar 2,4 miljard euro. De aangepaste winst voor rente en belastingen (aangepaste EBIT) kwam uit op 46,7 miljoen euro, wat neerkomt op een margeverbetering van 0,7 procentpunt naar 1,9 procent. Business-to-Consumer groeide dankzij de stijging in het aantal actieve klanten naar 52,4 miljoen, een succesvolle seizoensuitverkoop en een volgens Zalando veelbelovende start van het lente- en zomerseizoen. De omzet uit Business-to-Business (B2B) steeg met 11,6 procent, gedreven de fulfillmentdiensten die het Duitse bedrijf aanbiedt. Zalando blijft zijn vernieuwde loyaliteitsprogramma, Zalando Plus, verder uitrollen en is inmiddels actief in 13 markten. Meer dan 15 procent van de klanten is al aangesloten. Het uiteindelijke doel van Zalando is om met dit programma het merendeel van zijn klanten te bedienen, hun bestelgedrag te intensiveren en zo een groter aandeel van hun uitgaven aan mode en lifestyle te verkrijgen. De eerste data uit de pioniersmarkten tonen volgens het bedrijf ‘veelbelovende vooruitgang richting deze ambitie’. Daarnaast boekte Zalando dubbele groeicijfers in diverse lifestylecategorieën, waaronder Lounge by Zalando, Sport, Designer en Beauty. Deze segmenten worden versterkt met uitgebreidere collecties, zorgvuldig samengestelde content en een naadloze klantervaring. Een opvallend hoogtepunt was de samenwerking met de iconische ontwerpster Diane von Furstenberg (DVF). Zalando werd haar exclusieve retailpartner voor Europa, wat werd bekrachtigd met een marketingcampagne waarin zij zelf een rol speelde. Ook het prestigieuze merk Marc Jacobs, onderdeel van LVMH, werd onlangs toegevoegd aan het platform. Verder heeft Zalando zijn interactieve functie ‘boards’ nu beschikbaar gemaakt in alle markten. Met deze functie kunnen gebruikers inspiratie opdoen rond specifieke thema’s of lifestyles. Populaire voorbeelden zijn Urban Running en New Boho, die goed aansluiten op actuele trends. Inmiddels hebben meer dan een miljoen klanten met deze beleving geëngageerd. De volgende stap is om gebruikers in staat te stellen zelf borden aan te maken, te delen en te reageren op curated én door gebruikers gegenereerde content, wat de inspiratie en ontdekkingsreis binnen het platform verder moet stimuleren.

Elektronicaconcern Mediamarkt beschikt per 1 mei 2025 over het eigen mobiele telefoniemerk Let’s Go Mobile. Het bedrijf biedt consumenten en zakelijke gebruikers via het netwerk van KPN een abonnement aan met standaard ‘onbeperkte’ cloudopslag. Computable had nog een paar vragen over het nieuwe merk en dat aanbod. Hoofd communicatie van Mediamarkt, Diederik Heinink, geeft antwoord. Is dit aanbod ook in andere landen beschikbaar of is Nederland het eerste land waar Mediamarkt start met een eigen merk voor mobiele telefonie?Nederland is het eerste land waarbij we een eigen mobiele virtuele netwerk operator (mvno) onder eigen merknaam hebben gestart. In Duitsland is het merk Let’s Go Mobile wel actief, maar alleen met een abonnement voor een andere provider. Bovendien is het aanbod niet zo uitgebreid als in Nederland.De cloudopslag is onbeperkt, schrijven jullie. Welke bepalingen voor redelijk gebruik (fair use policy) hanteren jullie? Is er bijvoorbeeld een maximum aan opslagdata per dag? Het persoonlijk abonnement van JottaCloud met onbeperkte opslag is ontworpen om de klant voorspelbaarheid te bieden. De term ‘onbeperkt’ verwijst naar de beschikbare opslagruimte. Als de totale hoeveelheid opslagruimte op een persoonlijk onbeperkt abonnement 5 TB overschrijdt, zal de uploadsnelheid geleidelijk worden teruggebracht.In jullie aankondiging van Let’s Go Mobile staat dat in de nabije toekomst modules worden toegevoegd, zoals allerlei soorten beveiligings- en kantoorsoftware, diensten van Mediamarkt en zakelijke oplossingen. Per wanneer is dat?Dit zal in de loop van het jaar en volgende jaar gebeuren. We zullen dit doen op basis van relevantie voor de consument. Een paar voorbeelden die daarvoor in aanmerkingen kunnen komen zijn: device-as-a-service, managed mobile services, zakelijk data-sims en iot-sims. Ook zijn er nog meer zakelijke toepassingen die in de toekomst toegevoegd kunnen worden zoals beveiligingssoftware. Daar zijn we met meerdere partijen over in gesprek. Het gaat bijvoorbeeld om identiteitsbeveiliging, zodat klanten altijd veilig gebruik kunnen maken van hun mobiele abonnement en hun gegevens ook beveiligd zijn.

De moderne AI-collega’s op klantenservices van techbedrijf Neople kunnen sinds kort zelfstandig inloggen en surfen over SaaS-systemen om hun menselijke collega’s te ontlasten. Althans, dat betreft de bedrijven die de AI-technologie van start-up Neople uit Den Bosch gebruiken. Neoples, zoals de geautomatiseerde medewerkers worden genoemd, werken naast menselijke collega’s. Deze houden zelf dan meer tijd over voor hoogwaardigere klantcontacten. Zo bewijst de praktijk nu bij een kleine tweehonderd klanten, legt directeur Hans de Penning aan Emerce uit. Net als menselijke medewerkers zijn de AI-collega’s getraind op bedrijfsinformatie, productportfolio en op hoe men met de klanten wil omgaan. De chatbots werk zelfstandig, maar staan wel onder supervisie van een mens. Eind vorige week voegde De Penning een nieuw element toe aan zijn dienstverlening: Neople Studio. De kern daarvan is dat de neople niet enkel reactief maar ook proactief kunnen optreden. “Denk aan een klant van een webwinkel die op het laatste moment zijn net geplaatste order wil veranderen. De AI-collega’s kunnen zelfstandig in de systemen die order opzoeken en aanpassen”, zowel in de systemen van de winkel zelf maar, als nodig, ook bij externe SaaS-diensten. “Een klant verraste ons door zijn AI-collega een prijsanalyse te laten uitvoeren bij de concurrentie. Een andere liet de neople onderzoeken bij de verschillende logistieke partners waar een pakket was gebleven. Je hebt hier nul programmeerkennis voor nodig. Het is wel zo, dat hoe specifieker de vraag hoe hoger de kwaliteit van het antwoord.” De chatbots kunnen namelijk autonoom browsen als ze een opdracht ontvangen. Dat verloopt via Browser Use. Dit systeem blijkt op dit moment precies AI-bouwers nodig hebben. Meer specifiek gaat het hierbij om AI-agents. Dat zijn een soort robotjes die instructies uitvoeren in opdracht van een mens of een hogere AI-bot. Zo’n opdracht omvat het klikken over een website (“Hey ChatGPT, boek een pizzeria om 20:00 uur“), het begrijpen van het resultaat en daar weer mee handelen. Systemen als ChatGPT, en tal van andere AI-bots, kunnen dit ook wel, maar Browser Use werkt conceptueel anders. AI-bots maken namelijk eerst een schermafbeelding, lezen die en klikken vervolgens. De Zwitsers achter de onderwaterbrowser bouwden een systeem dat losse webelementen kan detecteren en behandelen. Dat levert tijdswinst op en vergt minder IT-belasting. Een alternatieve technologie voor Browser Use is Model Context Protocol (MCP). Ontwikkeld door Anthropic kreeg dat support van OpenAI, Google en Mistral. Na uitvoering van een autonome taak geeft een neople een berichtje aan zijn mensencollega’s. Het Studio-dashboard is bedoeld om het werk van de werkbots zo transparant mogelijk te maken. Hier is precies te zien welke overwegingen en handelingen ten grondslag liggen aan de acties. “Je kunt er ook workflows testen voordat ze live gaan en prestaties en teamadoptie in realtime volgen.” De Penning merkt dat het beschikbaar komen van AI-tools tot een soort heroverweging leidt bij ondernemers. “Met een dienst als de onze kun je snel extra mensen inzetten op elk gewenst moment, maar je ziet ook bedrijven processen uit handen geven door AI-automatisering.” Notendop 1. Neople ontwikkelt AI-collega’s (chatbots) die zelfstandig kunnen inloggen en navigeren door SaaS-systemen voor klantenservice. De AI-agents kunnen proactief taken uitvoeren, zoals orderwijzigingen, prijsanalyses en logistieke onderzoeken, zonder programmeerkennis. Neople Studio biedt een transparant dashboard waarmee bedrijven de autonome werkzaamheden van AI-medewerkers kunnen volgen en testen. Foto: Israel Andrade, Unsplash

In de Verenigde Staten krijgt één op de 31 kinderen de diagnose autisme. Dankzij een samenwerking tussen Acclaim Autism en Appian is het nu mogelijk om de wachttijd tussen diagnose en behandeling met 83 procent te verkorten. Iets wat voorheen tot zes maanden duurde kan nu in een maand tijd. De organisatie heeft artificial intelligence […]

Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de inzet van de AI-agent kan het dierenpark het stijgende aantal bezoekersvragen sneller beantwoorden. Hierdoor vermindert de werkdruk bij de receptie aanzienlijk en hebben medewerkers meer tijd voor persoonlijk contact met bezoekers. Burgers’ Zoo ontvangt jaarlijks meer dan 1,1 miljoen bezoekers. De combinatie van drukke balies, telefoontjes en online vragen maakt het helpen van bezoekers steeds uitdagender. De AI-agent beantwoordt 24/7 veel voorkomende vragen van bezoekers over openingstijden, tickets en parkeergelegenheid. Circa 80 procent van de vragen worden afgehandeld zonder menselijke tussenkomst. Alleen complexe of afwijkende vragen worden doorgestuurd naar medewerkers. De AI-agent blijft automatisch up-to-date doordat hij veranderingen op de website van Burgers’ Zoo in de gaten houdt. Alexander Wijninga, mede-oprichter van Watermelon legt uit: “Als er bijvoorbeeld iets wijzigt in de openingstijden of ticketprijzen, past de AI-agent die informatie direct aan in zijn antwoorden. Ook kan het serviceteam zelf extra informatie toevoegen, bijvoorbeeld over tijdelijke evenementen of seizoensacties.” De inzet van de AI-agent is duidelijk merkbaar op de werkvloer van Burgers’ Zoo. “We merken dat collega’s minder telefoontjes en routinevragen hoeven te behandelen,” zegt Dennis Rensen van Burgers’ Zoo. “Daardoor hebben ze meer tijd om zich te richten op persoonlijk contact met onze bezoekers of te helpen in het park.”

Bedrijven riskeren hun imago als mobiele apps niet draaien zoals gebruikers verwachten. Onderzoek van Instabug wijst uit dat prestaties, voortdurende updates, (slimme) AI en dataprivacy hoog in het vaandel staan. Instabug benadrukt dat een haperende app het imago van het bedrijf erachter schaadt. Niet alleen zijn gebruikers meer tevreden als de mobiele ervaring soepel verloopt, […]

Het populaire arcadespel Flappy Bird is na een decennium eindelijk teruggekeerd voor Android-gebruikers. De game is gratis te downloaden, maar voorlopig exclusief beschikbaar via de Epic Games Store. Voor wie het fenomeen gemist heeft: Flappy Bird verscheen in 2013 en werd ontwikkeld door de Vietnamese indiegame-ontwikkelaar Dong Nguyen. Het simpele, maar verslavende spel groeide onverwacht uit tot een hit en stond bovenaan de lijsten in zowel Google Play als de App Store. Met een retrostijl die doet denken aan de klassieke Mario-games van Nintendo, bereikte Flappy Bird meer dan 50 miljoen downloads. Toch werd het succes abrupt afgebroken toen Nguyen het spel in februari 2014 uit de appwinkels haalde. Hoewel hij naar verluidt dagelijks zo’n 50.000 dollar verdiende, zei hij destijds dat het spel “zijn leven ruïneerde”. De hype was zó groot dat mensen iPhones met het spel erop voor duizenden dollars verkochten via eBay. Ontwikkelaars klonen het spel binnen enkele uren, en er verscheen zelfs een versie voor Amazon Fire TV. In 2024 nam het verhaal echter een onverwachte wending. Nguyen verloor de merkrechten op Flappy Bird aan Gametech Holdings. Kort daarna verscheen er een niet-officiële reboot onder de naam The Flappy Bird Foundation. Die versie kreeg veel kritiek vanwege de integratie van cryptovaluta. Al in 2024 werd bekend dat officiële versies voor Android en iOS gepland stonden voor 2025. Volgens de officiële website en winkelpagina bevat de nieuwe Flappy Bird voor Android extra personages, nieuwe uitdagingen en werelden om in te duiken.

Strategy consultancykantoor McKinsey & Company heeft een nieuwe managing partner voor Europa: Tunde Olanrewaju. Sinds zijn komst naar McKinsey & Company in 2002 bekleedde Olanrewaju diverse leidende functies.

Workforce management-specialist Vlirdens heeft Carmen Ekkerink per 1 mei benoemd tot Managing Director. Ekkerink is sinds 2017 in dienst bij Vlirdens, waar ze de afgelopen jaren als Manager van de businessunit Zorg & Welzijn een belangrijke bijdrage leverde aan de groei van de organisatie.

Met haar achtergrond in de zorg en pedagogiek maakte Cindy Wille eind 2022 de overstap naar een rol als adviseur bij M&I/Partners. Daar helpt ze zorgorganisaties om technologie effectief in te zetten en verandering te begeleiden.

Ziggo maakt zich op voor een versnelde uitrol van DOCSIS 4.0-technologie om tegen eind 2026 internetsnelheden tot 8 Gigabit aan te bieden. Na een kwartaal met opnieuw klantenverlies hoopt het bedrijf hiermee terrein terug te winnen op concurrenten, die verder zijn met het aanbod. Liberty Global, het moederbedrijf van Ziggo, heeft in haar plannen voor […]

TikTok heeft een Euroese boete gekregen van 530 miljoen euro omdat het zonder toestemming gegevens van Europese gebruikers doorstuurt naar China. Daarnaast worden de gegevens in China niet goed beschermd tegen pottenkijkers  is voldoet het bedrijf niet aan de regels rondom transparantie van data. Bytedance, het moederbedrijf van TikTok, moet binnen zes maanden orde op zaken stellen. Zo luidt de uitspraak van de Ierse toezichthouder op de privacy, die onderzocht of de populaire app zich goed aan de privacyregels rondom de AVG houdt. Nee dus. “De doorgifte van persoonsgegevens door TikTok aan China was in strijd met de AVG, omdat TikTok niet heeft geverifieerd, gegarandeerd en aangetoond dat de persoonsgegevens van gebruikers in Europa, waartoe personeel in China op afstand toegang heeft, een beschermingsniveau genieten dat in wezen gelijkwaardig is aan dat binnen de EU.” TikTok is van plan in beroep te gaan tegen de beslissing en zegt dat het nooit een verzoek van de Chinese autoriteiten heeft ontvangen om toegang te krijgen tot Europese gebruikersgegevens. Foto: Mike Benna, Unsplash

Private equity kijkt kat uit de boom De vooruitzichten voor de Nederlandse ict-overnamemarkt in 2025 waren veelbelovend. Maar sinds de herverkiezing van Donald Trump als de Amerikaanse president en de ingestelde importheffingen is de sfeer omgeslagen en heerst vooral de onzekerheid. Al was er in het eerste kwartaal van 2025 nog voldoende activiteit te zien. Financieel adviesbureau CFI, gespecialiseerd in overnames, registreerde in samenwerking met Computable 140 deals. In het eerste kwartaal van 2025 werden 140 transacties geregistreerd (zie het overzicht via deze link en onderaan dit artikel), een stuk meer dan in het slotkwartaal van 2024 en beduidend meer dan de 109 deals in het eerste kwartaal van vorig jaar. De tractie op de markt die we in het vierde kwartaal van 2024 zagen, trok door in het eerste kwartaal van 2025, zegt Randy de Visser, director in het ict-team van CFI. ‘Je ziet in zo’n eerste kwartaal altijd een doorloop van deals die in het voorgaande vierde kwartaal net niet gesloten konden worden.’ Hij spreekt van een stabiel kwartaal waarin de private equity-activiteiten wel zijn teruggelopen. Dat is een ontwikkeling die al wat langer zichtbaar is, onder meer door hogere rentes en geopolitieke spanningen. Dit is versterkt door de handel belemmerende maatregelen van het Trump-regime. ‘Investeerders zijn terughoudend om in te stappen in bedrijven die mogelijk geraakt worden door heffingen, vooral binnen de supply-chain-economie. De ict-sector lijkt dan een aantrekkelijk alternatief, denk aan artificial intelligence, cloud en software, maar ook daar is terughoudendheid mogelijk, gezien een rem op ict-investeringen aan de kant van eindgebruikers. Dat is de keerzijde van de medaille en vormt evenmin een aantrekkelijk vooruitzicht voor kapitaalverschaffers.’ Trump-storm uitgeraasd? En onzekerheid, daar houdt private equity niet van, benadrukt De Visser. Dat zie je dan ook terug in de afname van eerste platforminvesteringen. Ook startups ondervinden daar last van. Er stroomt minder risicodragend kapitaal (venture capital) naar toe. Verkoopprocessen duren ook langer, merkt hij. ‘Eerst duurde het gemiddeld zo’n zes maanden voordat een deal rond was, nu ligt het tussen de zeven en negen maanden. Er wordt meer tijd genomen voor een grondige due diligence – het boekenonderzoek.’ ‘Private equity is ook minder geneigd om een exit te doen als de onzekerheid blijft’, vervolgt De Visser. ‘Op Trump kun je ook geen beleid voeren omdat hij voortdurend de regels verandert. De komende maanden zullen uitsluitsel moeten geven over wat de Amerikaanse regering precies gaat doen en hoe de markt erop reageert. Komen er vanuit de Europese Unie bijvoorbeeld importheffingen op clouddiensten? Of richt de EU zich vooral op Amerikaanse goederen, en niet zozeer op diensten, waar het nu naar uitziet? En als de Trump-storm is uitgeraasd, keert de stabiliteit dan terug? Kortom, genoeg vragen waar nog geen antwoorden op zijn.’ ‘In het eerste kwartaal liet Futureproof het oog vallen op drie regionaal opererende it-dienstverleners’ Strategische kopers en add-ons Los van alle macro-economische strubbelingen en de onzekerheid die is ontstaan, was er in het eerste kwartaal genoeg activiteit te zien op de Nederlandse ict-markt. Ook in het tweede kwartaal droogt de stroom deals vooralsnog niet op. (De Visser: ‘Bij CFI zijn het nog steeds drukke tijden’). Er zijn nog genoeg strategische kopers actief en ook de add-ons, om een platform uit te bouwen, blijven in trek. Zo liet Main Capital zich in de eerste drie maanden van 2025 weer gelden met een handvol aankopen, onder meer voor zijn deelneming WoodWing. Deze Amsterdamse aanbieder van contentmanagement-software voor software nam branchegenoot Qonqord uit Hilversum over. Main verwierf in februari 2020 een meerderheidsbelang in WoodWing en helpt het softwarebedrijf bij zijn (internationale) expansie. Eerder al nam het bedrijf Scientia en Expansion over. Een ander voorbeeld van een partij die vervolgovernames deed, is de Futureproof Group. Deze groep is een cluster van it-bedrijven voor het mkb, met steun van het MKB Fonds. In het eerste kwartaal liet Futureproof het oog vallen op drie regionaal opererende it-dienstverleners: RIN en Steal IT uit Wijchen, bij Nijmegen, en Andante, uit Leek (Groningen). De Visser: ‘In de ict-markt ‘zwemmen’ heel veel kleine visjes en weinig grote vissen. Private-equity-partijen willen door middel van platform-investeringen zelf zo’n grote vis ‘kweken’ om die later te verkopen.’ Internationale transacties Wat verder opviel in het eerste kwartaal van 2025 was de daling van het aantal grensoverstijgende deals, vertelt Bart Rutgrink, analist van het CFI-team. Er bestaat altijd veel buitenlandse interesse, met name vanuit Engeland, de Verenigde Staten en Scandinavië, voor de ict-markt in Nederland. Bedrijven zijn hier goedkoper om over te nemen en ook andere voorwaarden, zoals een goede it-infrastructuur, het beheersen van de Engelse taal en het hoge niveau van het technisch onderwijs, maken het vissen in de Nederlandse ict-vijver aantrekkelijk. Maar in de eerste drie maanden van dit jaar gooiden de buitenlandse kopers wat minder vaak een hengel uit, met name vanuit de VS. Of dit doorzet in het komende kwartaal moet nog blijken, aldus Rutgrink. Hij wijst nog op de strategische deal die Fiserv afrondde met CCV (Computercentrum Cor van de Velden), een betaalverwerker uit Arnhem die zich richt zich op de levering en het onderhoud van point-of-sale-terminals en financiële-transactiediensten. Fiserv is een grote Amerikaanse aanbieder van financiële technologie die in Europa wil uitbreiden. ‘Dit was een van de weinige echt grote transacties in het afgelopen eerste kwartaal. Het is een typische Amerikaanse deal, waarbij de overname van een Nederlands bedrijf wordt gezien als de opstap voor groei in continentaal Europa.’ Wat viel nog meer op in het eerste kwartaal van 2025?– Er vielen diverse cloudservice-deals te registreren, waaronder van Your.Cloud. Dit is een bedrijvenconglomeraat van Strikwerda Investments, gericht op it-, cloud- en communicatie-oplossingen voor het mkb, zowel in Nederland als daarbuiten. Your.Cloud nam in januari HDUK over, een Britse hosted-specialist voor de accountancysector in het Verenigd Koninkrijk.– Softwaregroep Blinqx uit Barendrecht begint zich steeds meer te ontpoppen als een Nederlandse kopie van de Noorse Visma Group. Het bedrijf ging eind 2019 van start onder de naam de Dias Group, na de overname van de tak Financiële Intermediairs van Unit4 met bijbehorende Dias-producten (assurantiesoftware en software voor hypotheekadviseurs). De afgelopen jaren kocht het met de regelmaat van de klok allerlei andere verticale-softwarepartijen, met steun van de Noorse investeerder Hg (die ook bij Visma ondersteunt). In dit kwartaal nam Blinqx het Belgische GeoDynamics over, een leverancier van software voor complexe tijd- en activiteitenregistratie. – Maar liefst tien transacties sloot ‘slokop’ Total Specific Solutions (TSS) in de eerste drie maanden van 2025. Daaronder de eerste deal in Indonesië waar TSS PT Realta Chakradarma kocht, een leverancier van het softwarepakket Rhapsody Hotel voor de horeca. Realta vormt voor TSS, onderdeel van de Canadese beursgenoteerde software-investeerder Constellation Software, de basis voor verdere expansie in dit Aziatische land en daarbuiten. In Nederland viel de overname van ISoft uit Leiden op. Dit bedrijf, bekend om het huisartsinformatiesysteem MicroHIS, kent een bewogen geschiedenis die teruggaat tot 1973. Toen startten zorgautomatiseerders van het Leids Universitair Medisch Centrum het bedrijf Basis, dat overging in Hiscom waarna het via diverse overnames als ISoft in handen kwam van DXC. Dat concern stootte het inmiddels Britse ISoft in 2021 af aan de Italiaanse zorgautomatiseerder Dedalus. Die heeft nu de Nederlandse tak weer verkocht aan TSS. – Een vreemde eend in de bijt is de overname in België van Cipal-Schaubroeck. Dit is niet zozeer een softwarebedrijf maar eerder een it-dienstverlener voor de Vlaamse gemeenten en andere publieke organisaties. Cipal-Schaubroeck was, zoals de naam doet vermoeden, voor de helft in handen van de familie Schaubroeck en voor de rest in die van een 280-tal lokale besturen via de intercommunale Cipal. Het was voor TSS de vierde Belgische overname.– Een grote deal was de aankoop voor zo’n vierhonderd miljoen euro van de Noorse software-as-a-service-aanbieder Admincontrol door Euronext. De overname verdubbelt het governance-aanbod van het beursbedrijf met hoofdzetel in Nederland. Admincintrol was in handen van Visma. – Cenosco, een Haagse leverancier van software voor enterprise asset management (eam) voor de industrie, kreeg Summit Partners als nieuwe eigenaar. De Amerikaanse investeerder neemt het meerderheidsbelang over van Fortino Capital. Het is voor deze Belgische geldschieter de grootste exit tot nu toe, al blijft het nog wel met een minderheidsbelang aan boord.– Microsoft-huis Rubicon uit Leusden haalt IceLake Capital aan boord. De investeringsmaatschappij gaat de it-dienstverlener financieel ondersteunen bij zijn buy & build-aanpak. Om in de toekomst te kunnen voldoen aan de stijgende vraag naar agile-ontwikkeldiensten, veilige cloudoperaties en artificiële-intelligentie-innovaties wil Rubicon overnames plegen. – Hacktic, gespecialiseerd in industriële it-oplossingen uit Terneuzen, koopt Exshop.nl. Dit is een specialist in Atex (ATmosphères EXplosibles)-producten, zoals mobiele telefoons, tablets, camera’s en andere ex-apparatuur. Met de overname breidt Hacktic zijn portfolio met explosieveilige producten uit. –  Automatiseringshuis IG&H, gesteund door IK Partners, is de laatste tijd kooplustig. Het bedrijf uit Utrecht, nam in dit kwartaal Feniqs over, een in 2019 opgerichte Nederlandse specialist in pensioenadministratie en it-oplossingen uit Rotterdam. Ook kocht het begin 2025 het Poolse Sourceful ICT over, een dienstverlener gespecialiseerd in low- en high-codesoftware. – Adivo uit Dordrecht versterkt zijn marktpositie met de overname van ID Systemen Nederland en het bijbehorende ID Webshop. ID Systemen heeft in de afgelopen zestien jaar een positie opgebouwd als specialist in identificatie-oplossingen. Adivo is een distributeur op het gebied van pos- en auto-id-oplossingen en onderdeel van de EyeTi groep.– Een aantal Nederlandse investeerders stapt in bij Open.cx, waaronder Adriaan Mol (oprichter Mollie) en Koen Köppen (directeur Mollie). De startup automatiseert complexe klantenservice-interacties middels een met artificiële intelligentie (ai) verrijkt platform. In de opbouw hiervan was betaalaanbieder Mollie een van de testklanten. Ook de Amerikaanse startup-incubator Y Combinator is mede-investeerder. Vanwege deze deelnemer is Open.cx in San Francisco gevestigd.– Undagrid krijgt een Duitse eigenaar: EnOcean. Het zo’n tien jaar geleden gestarte internet of things (iot)-bedrijf voor het tracken van assets (onder meer in de luchtvaart en logistiek) uit Utrecht, wordt overgenomen door de grotere iot-spin-off van Siemens, gevestigd in Oberhaching.– One Fox, een Utrechtse it-dienstverlener gespecialiseerd in processturing, informatiebeheer en samenwerking (en een belangrijke OpenText-partner), sluit zich aan bij Atabix, gevestigd in Amsterdam en Arnhem, Dat bedrijf richt zich op het digitaliseren van kritische processen bij (semi-)overheidsinstanties. Dit doet zij met software uit de Atabix Suite, zoals een zaaksysteem, Formulieren- en Mijn Portaal-oplossing. Atabix voert een actieve buy & build-strategie en kocht eerder al onder andere Kodision, Oberon en Mozard.– Risk, een Utrechtse tech-dienstverlener voor de financiële wereld (met name volmachtbedrijven en verzekeraars), laat zijn oog vallen op Finckers. Dit bedrijf uit Nijmegen bestaat uit een zogeheten ‘financieel content netwerk’ met jaarlijks bijna tien miljoen bezoekers, bestaande uit de websites HomeFinance.nl, Lening.nl, Actuelerentestanden.nl, AutoLease.nl en Berekenen.nl. – OneThird uit Enschede haalt 3,5 miljoen euro op in een Series A-financieringsronde, geleid door het in Nederland gevestigde Invest International, met deelname van eerdere investeerders Pymwymic, Shift Invest en Oost NL. OneThird, opgericht in 2019, stelt met zijn ai-gestuurde nabij-infrarood (NIR)-technologie boeren, distributeurs en supermarktketens in staat om verspilling te verminderen door de houdbaarheid nauwkeurig te voorspellen en besluitvorming te optimaliseren, wat de productkwaliteit in de hele toeleveringsketen verbetert.– Het Amsterdamse Tacstone Technology heeft Tingk overgenomen, een bedrijf uit Purmerend dat is gespecialiseerd in het Microsoft Powerplatform met kennis van rpa, low-code, ai, apps, bi en process mining. Tacstone, opgericht in 2006, houdt zich bezig met procesoptimalisatie, digitale transformatie en besturingsvraagstukken.Zie verder dit overzicht met alle geregistreerde deals in het eerste kwartaal van 2025.