business

Het Landgericht Berlijn heeft geoordeeld dat Google bij het aanmaken van gebruikersaccounts de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft geschonden. Volgens de rechtbank was de toestemming die gebruikers gaven voor het verwerken van hun gegevens door meer dan 70 Google-diensten niet geldig, omdat deze niet gebaseerd was op een vrijwillige en geïnformeerde keuze. De zaak werd aangespannen door de Duitse consumentenorganisatie Bundesverband der Verbraucherzentralen (vzbv). Zij bekritiseerden dat zowel de ‘Express-personalisatie’ als de ‘Handmatige personalisatie’ tijdens de accountregistratie niet voldeden aan de wettelijke eisen van de AVG. Gebruikers werden niet duidelijk geïnformeerd over welke specifieke diensten hun gegevens zouden verwerken, wat leidde tot een gebrek aan transparantie en controle over hun persoonlijke informatie. Als gevolg van dit vonnis moet Google zijn registratieproces aanpassen om gebruikers expliciet en duidelijk te informeren over de gegevensverwerking door zijn verschillende diensten. Hoewel Google tegen het oordeel in beroep is gegaan, benadrukt deze uitspraak het belang van transparantie en geïnformeerde toestemming in de digitale dienstverlening.

Tijdens Microsoft Build 2025 kondigde Microsoft aan dat het Copilot omvormt tot een volwaardige AI-agent. Deze agent kan zelfstandig redeneren, beslissingen nemen en code schrijven. Deze verschuiving naar vibe coding markeert volgens CEO Satya Nadella (foto) een fundamentele verandering in softwareontwikkeling. Hij sprak over het bouwen van een open en schaalbaar web van autonome agents […]

Honderd miljoen is het centrale getal in het kwartaalverslag van Klarna. De Zweden hebben zo veel netto verlies, maar ook steeg de krantenteller tot dat niveau. Het aantal consumenten steeg met achttien procent in een jaar tijd. Het verlies verdubbelde in diezelfde periode. Dat blijkt uit de financiële cijfers die Klarna vanochtend publiceerde (PDF). In de eerste drie maanden van dit jaar steeg de omzet met vijftien procent naar 701 miljoen dollar. De oorzaak van het verlies ligt met name in de hoeveelheid klanten die hun kredieten, verleend door Klarna, niet meer kunnen terugbetalen. Die kredietverliezen stegen afgelopen twaalf maanden met zeventien procent tot 136 miljoen dollar. Onder dat getal ligt de vrees dat dat geen incident is, maar een terugkerend patroon kan zijn als het economisch sentiment in de VS blijft tegenvallen. Het consumentenvertrouwen daar is laag. Plannen voor een beursgang zijn als gevolg van datzelfde sentiment in de ijskast gezet. Foto: Raymond Kotewicz, Unsplash

Zoals eerder aangekondigd, bracht Microsoft een tussentijdse noodupdate uit voor Windows 10. Dit gebeurt om problemen op te lossen waarbij systemen met Intel-hardware vastlopen in de BitLocker-herstelmodus.  De problemen ontstonden door fouten in de LSASS-service, veroorzaakt door update KB5058379. Microsoft bevestigde eerder al dat apparaten met Intel Trusted Execution Technology (TXT) op 10e generatie of […]

De Nederlandse politie heeft voor het eerst een officieel merkgeluid ontwikkeld, in samenwerking met sonic brandingbureau Sonicbrand. Dit geluid wordt ingezet in alle mediaproducties van het korps om de herkenbaarheid en het vertrouwen te vergroten. De aanleiding om een merkgeluid te laten ontwikkelen was in eerste instantie een nieuwe logo-animatie waarin geluid een centrale rol kreeg. Daarnaast was er een duidelijke behoefte aan een overkoepelend geluid dat op maat gemaakt is voor de politie, aldus Cyril Huzemeier, merkmanager bij de politie. Het merkgeluid – bestaande uit een soundlogo, drie DNA-tracks en meer dan twintig muzikale samples – wordt inmiddels gebruikt in tv-campagnes, op sociale media, als ringtone en zelfs in het repertoire van het politieorkest. Het geluid dient als inspirerende basis voor alle muzikale communicatie van de politie. Het soundlogo bestaat onder meer uit het iconische portofoongeluid en sirenetonen, gecombineerd met een ritmische hi-hat, subbas en een afsluitende handklap. Samen roepen ze een gevoel op van beweging, daadkracht en betrouwbaarheid – precies waar de politie voor staat. Tijdens het proces werd intensief samengewerkt met politiemedewerkers uit het hele land. Moodboards, analyses van huidig muziekgebruik en diverse demo’s vormden de basis voor het uiteindelijke geluid. “Componist Job Poels, die creatieve partner was bij het ontwikkelproces van het nieuwe merk geluid, ging een avond mee op dienst in Rotterdam Zuid om de sfeer van het politiewerk écht te voelen.” zegt Roozemond.

Wat voor soort leiderschap vraagt de transitie naar een duurzame en sociaal rechtvaardige economie van bestuurders en commissarissen? Over deze vraag bogen meer dan 80 commissarissen en bestuurders zich de afgelopen drie jaar.

MarshBerry, een specialist in M&A-advies en bedrijfsplanning in de verzekeringssector, breidt zijn Europese aanwezigheid uit naar de DACH-regio. Het Amerikaanse adviesbureau is actief in Europa sinds 2019, toen het zijn eerste kantoor opende in Amsterdam.

Build4Performance heeft groeikapitaal opgehaald bij NOM. Met de investerings- en ontwikkelingsmaatschappij aan boord zet het snelgroeiende racesimulatorbedrijf uit Hoogeveen in op het versnellen van zijn internationale expansie.

Verzekeringsbedrijf OOM gaat zijn belangrijkste IT-systeem migreren naar een nieuwe oplossing van IG&H en Novulo. OOM Verzekeringen is een verzekeraar die zich specialiseert op het gebied van buitenlandverzekeringen (verzekeringen voor Nederlanders die langere tijd naar het buitenland gaan en voor buitenlanders die naar Nederland komen) en verzwaarde (brand)risico’s.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is begonnen met de beoordeling van de eerste aanvragen voor de status van betrouwbare flagger onder de Digital Services Act (DSA). Deze status is bedoeld voor erkende organisaties die melding maken van illegale online inhoud, zoals op sociale media of online marktplaatsen. Online platforms zijn verplicht om dergelijke meldingen met voorrang te behandelen. Dit betekent echter niet dat de inhoud automatisch wordt verwijderd; elke melding wordt afzonderlijk beoordeeld door het platform. Betrouwbare flaggers zijn gespecialiseerd in het signaleren van specifieke vormen van illegale content, zoals verboden producten, terroristisch materiaal of seksueel grensoverschrijdend gedrag. Alleen in Nederland gevestigde organisaties kunnen deze status aanvragen. Zij moeten beschikken over aantoonbare expertise, onafhankelijk zijn van platformaanbieders en zorgvuldig, nauwkeurig en objectief te werk gaan. Individuen komen niet in aanmerking, maar kunnen uiteraard wel meldingen blijven doen. Op 19 mei heeft de ACM haar eerste ontwerpbesluit gepubliceerd. Het gaat om stichting Offlimits, die zich inzet tegen online seksueel grensoverschrijdend gedrag en (kinder)misbruik. Het ontwerpbesluit ligt zes weken ter inzage. Daarna neemt de ACM een definitief besluit. Bij een positief oordeel wordt Offlimits de eerste betrouwbare flagger in Nederland. Inmiddels hebben ook vier andere organisaties een aanvraag ingediend. Sinds 4 februari is de ACM officieel verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving van de DSA, de Europese wet die zorgt voor een veiliger en eerlijker internet. Een van de bevoegdheden van de toezichthouder is het toekennen van de status van betrouwbare flagger. ACM-bestuurslid Manon Leijten zegt hierover: “Wat offline illegaal is, moet dat online ook zijn. De DSA bepaalt niet wat illegaal is – dat doen wetten zoals het strafrecht of consumentenrecht – maar zorgt er wél voor dat platforms verantwoordelijk worden gehouden voor hoe ze met die inhoud omgaan. Betrouwbare flaggers spelen hierin een sleutelrol. Als Offlimits de status krijgt, kunnen zij hun belangrijke werk nog effectiever doen.” Als onderdeel van de openbare voorbereidingsprocedure zijn het ontwerpbesluit en de bijbehorende stukken gepubliceerd op de website van de ACM. Tot zes weken na publicatie kunnen belanghebbenden een zienswijze indienen. Organisaties die de status uiteindelijk verkrijgen, worden opgenomen in het register van de Europese Commissie. Aanvragen kunnen worden ingediend via de website van de ACM.

De vakbonden CNV, FNV en De Unie zijn, na ledenstemmingen, akkoord gegaan met de nieuwe cao voor de informatie-, communicatie- en kantoortechnologiebranche (ICK-cao) 2025. Deze vangt aan op 1 april 2025 en eindigt op 31 maart 2026 en kent twee loonsverhogingen van elk 2 procent: op 1 april 2025 en op 1 januari 2026. De vakbonden kwamen de nieuwe ICK-cao overeen met de NLdigital Werkgeversvereniging van branchevereniging NLdigital. De cao ICK wordt met name afgesloten voor bedrijven uit de hardwaresector. Denk aan grote bedrijven als Ericsson, Ricoh, Canon, Xerox en HP. Maar ook diverse kleinere bedrijven en zogeheten volgers hanteren de cao ICK: dat zijn bedrijven die de overeenkomst wel overnemen maar niet rechtstreeks meepraten aan de onderhandelingstafel. Atos Maar sinds dit jaar is er ook een grote it-dienstverlener aan boord: Atos. Althans, Atos doet mee aan de ICK-cao voor de loonontwikkeling (in ieder geval tot en met 31 maart 2027. Voor de overige arbeidsvoorwaarden blijft de it-dienstverlener overleg voeren met de ondernemingsraden. Volgens Ger Klinkenberg van vakbond FNV kunnen de meeste werknemers van bedrijven uit de hardwaresector zich wel vinden in de 4-procents-loonsverhoging gezien de lastiger marktomstandigheden. Bij Atos hadden medewerkers op meer gehoopt; de afgelopen jaren bleef hun loon in de regel ver achter bij de inflatiestijging. ‘Hopelijk kunnen ze op een andere manier gecompenseerd worden.’

Cyberrisico is een van de top drie risico’s in elk bedrijf; het moet beheerd worden als elk ander groot bedrijfsrisico op bestuursniveau, stelt cyberveiligheidsexpert Freddy Dezeure, die tijdens Cybersec Europe op 21 en 22 mei zijn visie deelt over hoe organisaties deze uitdaging effectief kunnen aanpakken. Intussen is boardroom-training zelfs verplicht. Cyberaanvallen worden steeds geavanceerder, terwijl organisaties kampen met complexe ict- en cloudinfrastructuren die moeilijk te beveiligen zijn. Tegelijkertijd heeft nieuwe EU-wetgeving cybersecurity naar de bestuurskamer gebracht. De nieuwe EU-wetgeving NIS2 en Dora heeft cyberrisico-trainingen voor bestuurders verplicht gesteld voor veel organisaties. Adviseur Freddy Dezeure waarschuwt echter dat bedrijven deze vereiste niet louter als compliance-oefening moeten benaderen. ‘Het is onze plicht om onze bestuurders in staat te stellen om op een geïnformeerde manier toezicht te houden op cyberrisico’s’, benadrukt Dezeure. In zijn presentatie ‘Train or blame your Board?’ zal hij inzichten en best practices delen over hoe organisaties hun management echt kunnen toerusten voor effectief cybertoezicht. Toenemende dreiging Freddy Dezeure Onze tegenstanders worden vindingrijker, beter georganiseerd en brutaler, waarschuwt Dezeure. Deze realiteit onderstreept waarom bestuurders niet alleen bewust moeten zijn van cyberrisico’s, maar ook strategische beslissingen moeten kunnen nemen die de cyberweerbaarheid versterken. Als oprichter van Cert-EU, het cyberverdedigingscentrum van de Europese instellingen, heeft Dezeure ruime ervaring met het navigeren door complexe cyberdreigingen. Sinds 2017 werkt hij als strategisch adviseur, waarbij hij bedrijven en overheden helpt weerbaarder te worden. Dezeure benadrukt dat cyberveiligheid geen exclusief technisch domein is: ‘Cyber is geen duistere kunst, het verdient aandacht op het hoogste niveau’, stelt hij. ‘En wij moeten op de hoogte blijven door onze verdediging prioriteit te geven, hiaten te meten en regelmatig te rapporteren. Dit zal een transformationele impact hebben op de weerbaarheid van bedrijven.’ Samenwerking Een belangrijk thema in zijn werk is het belang van samenwerking en informatie-uitwisseling. Dezeure leidt het EU Mitre ATT&CK User Community, de Ciso Metrics Working Group en het Cloud Security by Default-initiatief. Stronger together vormt overigens de hoofdslogan van deze editie van Cybersec Europe. Freddy Dezeure spreekt op dag 1 van Cybersec Europe: op 21 mei om 11.25 AM. Zijn sessie tijdens Cybersec Europe belooft inzichten te bieden voor cybersecurity-professionals en bestuurders die hun organisaties willen beschermen in een steeds uitdagender cyberklimaat. Bezoek Cybersec Europe gratisCybersec Europe biedt op 21 en 22 mei in Brussel een platform om in contact te komen met experts, de nieuwste cybersecurity-innovaties te ontdekken en waardevolle inzichten op te doen.Dit jaar verwelkomen we toonaangevende keynote sprekers zoals Mario Beccia (Deputy CIO for Cybersecurity bij Navo), privacyactivist Max Schrems, Freddy Dezeure (cybersecurityexpert), Despina Spanou (Europese Commissie), Jan-Pieter D’Anvers (Cosic), digitale-transformatie-expert Selma Turki en ethical hacker Inti De Ceukelaire. Dit jaar is er ook een Tech Theatre voor technische sessies met onder meer ransom-onderhandelaar Geert Baudewijns.Registratie is gratis en op: Cybersec Europe Registratie.Later dit jaar vindt Cybersec Netherlands plaats op 10 en 11 september in Utrecht. De registratie ervoor is intussen ook reeds geopend.

Onder Adobe beweegt e-commerceplatform Magento zich vooral naar de grootste zakelijke online verkopers. Het Nederlandse Hyvä claimt alles dat daar onder vrijvalt, boekt internationaal succes en rolt zijn eigen, nieuwe platform uit. Het bedrijf van Willem Wigman werd eigenlijk bekend door de front-end die hij uit persoonlijke frustratie ontwikkelde voor een Magento-winkel. “Ik haalde werkelijke alle overbodige code eruit, bracht het terug tot de essentie en bouwde een lichtgewicht alternatief.” Dat scoorde als een tierelier in Google en won in no-time een grote groep mede-gebruikers. Dat is vier jaar geleden. Vandaag beweegt Wigman zich op de markt voor webwinkels die op Magento draaien en minder dan honderd miljoen bruto omzet doen. Alles daarboven is hetgeen waar Adobe, eigenaar en renovator van het open source e-commerceplatform, zich op richt. “Magento an sich is nog nooit zo goed geweest als nu. De front-end is wel verouderd en Adobe zet in op microservices, API-first, cloud en headless. “Het ecosysteem van agencies en extensie-ontwikkelaars zat met slechte front-ends die niet worden onderhouden.” Het Limburgse bedrijf bracht daar met zijn lichtgewicht alternatief verandering in. Ze hebben nu vijfduizend klanten in 81 landen, onder wie: PostNL, Prenatal, Obelink en De Telegraaf. Wigman: “Afgelopen jaar werden vier van de vijf Magento-sites in Nederland met Hyvä gebouwd.” Naast het theme kwamen er een checkout, een UI-bibliotheek en enterprisesuite voor Adobe Commerce. Onlangs maakte Hyvä, inmiddels zo n 25 man groot, een gewaagde stap voorwaarts. Met de aankondiging van Hyvä Commerce, een zogeheten productsuite boven op Magento die het ecosysteem rondom Magento een nieuwe, serieuze nieuwe impuls kan geven “Momenteel bouwen we Hyvä Commerce uit. Dat richt zich op de behoeften van de webwinkelier. Daarmee voegen we toe wat aan Magento zelf ontbreekt. Recent hebben we een CMS toegevoegd. Je hoeft dus geen headless CMS van een derde partij meer aan te schaffen om content te beheren. Dit zit ín de prijs van drieduizend euro per jaar. Wat nog komt: een dashboard waarmee je je performance in een oogopslag kunt zien, een image editor, de mogelijkheid om klanten te segmenteren en meer.” De roadmap staat hier. Hyvä werkt nauw samen met Mollie. De PSP wendt zijn bereik om de Nederlandse technologie te promoten. Wigman: “We hebben een gezamenlijk belang het ecosysteem te laten groeien.” Het punt is, dat zodra webwinkels overstappen naar een SaaS-omgeving, dat die partijen vaak voorkeursrelaties hebben met betaalverwerkers. Mollie wil zo min mogelijk bij voorbaat worden uitgesloten, dus doet bijvoorbeeld aan co-marketing op een event als de Webwinkel Vakdagen en borrels bij bureaus en partners.

Dell Technologies komt met een grote uitbreiding van het eigen AI Factory. Het bedrijf introduceert nieuwe servers, storage-oplossingen en netwerkinfrastructuur voor AI-workloads. Dell mikt daarbij op het versnellen van AI-implementatie in elke stap, van experimentatie tot productie. Tijdens Dell Technologies World in Las Vegas komt het bedrijf traditiegetrouw met een aantal grote aankondigingen. Allereerst komt […]