business

Leunen op de Amerikaanse cloud is gevaarlijk, zo klinkt het in de publieke opinie. Maar waarom eigenlijk? Drie prominente stemmen in het debat – Simon Besteman, Michiel Steltman en Menno Weij – benoemen dertien risico’s. 1. Geopolitieke kwetsbaarheid Volgens Simon Besteman (Dutch Cloud Community) en Michiel Steltman (consultant digitale infrastructuur) is de veronderstelde veiligheid van Amerikaanse technologie achterhaald door veranderende geopolitieke verhoudingen. Waar vroeger werd aangenomen dat techreuzen als Microsoft niet zwichten voor politieke druk, is dat beeld inmiddels bijgesteld. Steltman merkt op dat de kans dat een partij als Microsoft rare dingen zou moeten doen onder politieke druk, vroeger als nihil werd verondersteld. ‘Dat beeld veranderde.’ Besteman stelt dat de alliantie met Amerika niet meer vanzelfsprekend is. ‘Als er sancties worden opgelegd, zijn Amerikaanse bedrijven verplicht om gebruikers de toegang tot systemen te ontzeggen.’ 2. Inlichtingenrisico via Amerikaanse wetgeving Menno Weij (advocaat bij The Data Lawyers) wijst op de fundamentele juridische kwetsbaarheid die voortvloeit uit Amerikaanse surveillancewetgeving. Ook wanneer data fysiek in Europa staan opgeslagen, kan de Amerikaanse overheid toegang eisen. ‘De NSA’s van deze wereld kunnen zo gegevens krijgen van ook, bijvoorbeeld, de Europese cloud van Microsoft of Oracle.’ Dat betekent dat bedrijven en overheden die denken dat hun data in Europa veilig zijn, alsnog blootstaan aan buitenlandse inmenging. 3. Gebrekkige rechtsbescherming Een belangrijk probleem is dat Europese burgers in de VS niet dezelfde rechtsbescherming genieten als in Europa. Zij kunnen volgens Weij hun rechten in Amerika niet bij een onafhankelijk instituut uitoefenen. Hij verwijst naar eerdere uitspraken van het Europees Hof, dat precies op dit punt het Privacy Shield ongeldig verklaarde. Ondanks een nieuw verdrag, het EU–VS Data Privacy Framework (DPF), is dit bezwaar nog niet opgelost. Een decreet kan worden ingetrokken door dezelfde of een nieuwe president. Dit maakt het hele framework instabiel als basis voor datadoorgifte – Menno Weij, advocaat bij The Data Lawyers 4. Juridische instabiliteit van het Data Privacy Framework De garanties van het nieuwe DPF zijn volgens Weij niet wettelijk verankerd, maar vastgelegd in een presidentieel decreet. Daarmee zijn ze politiek kwetsbaar. ‘Een decreet kan worden ingetrokken door dezelfde of een nieuwe president. Dit maakt het hele framework instabiel als basis voor datadoorgifte.’ 5. Politieke invloed op toezicht Daar komt bij dat het Amerikaanse toezicht op klachtenprocedures niet voldoende onafhankelijk functioneert. Weij wijst erop dat tijdens het presidentschap van Trump alle Democratische leden van de oversight board, een onafhankelijk orgaan dat toeziet op de moderatie van sociale media platforms, zijn ontslagen – dat zijn vier van de vijf leden. ‘Dat instituut, dat toezicht moet houden, is vleugellam gemaakt, omdat iemand in zijn eentje niks kan doen,’ legt hij uit. Politieke benoemingen in toezichthoudende functies tasten het vertrouwen in het systeem aan. 6. Structurele instabiliteit van juridische bescherming Volgens Weij is het hele juridische kader in de VS te vluchtig en te weinig structureel. Hij noemt het systeem ‘onvoldoende in beton gegoten’. De risico’s zijn niet incidenteel, maar ingebakken in hoe de VS met gegevensbescherming omgaat. Dat betekent dat bedrijven die vertrouwen op Amerikaanse cloudtechnologie blootstaan aan plotselinge juridische of politieke veranderingen, met directe gevolgen voor hun datastromen. Je krijgt te maken met eenzijdige voorwaarden of stijgende licentiekosten waar je weinig tegen kunt doen – Michiel Steltman, consultant digitale infrastructuur 7. Economische risico’s van vendor lock-in Ook los van juridische kwesties zijn er forse bedrijfseconomische risico’s. De dominantie van Amerikaanse aanbieders leidt tot een bijzonder hoge mate van afhankelijkheid, waardoor klanten hun onderhandelingspositie verliezen. ‘Je krijgt te maken met eenzijdige voorwaarden of stijgende licentiekosten waar je weinig tegen kunt doen,’ aldus Steltman. Besteman vult aan dat veel overheden al zodanig afhankelijk zijn dat ze hun eigen infrastructuur niet meer kunnen beheren: ‘We zijn in Europa niet meer in staat om onze it zelf te runnen.’ 8. Verlies van technologische soevereiniteit De impact van deze afhankelijkheid strekt verder dan de directe relatie tussen klant en leverancier. Volgens Besteman ondermijnt de afhankelijkheid het toekomstperspectief van de Europese technologiesector. ‘Je kunt niet verwachten dat het aanbod van de Europese sector ooit kan concurreren als de grootste klant – de overheid – geen zaken met je doet.’ Zonder eigen afzetmarkt wordt de opbouw van technologische onafhankelijkheid eigenlijk onmogelijk. 9. Wegvloeiend economisch kapitaal De economische consequenties zijn eveneens aanzienlijk. Volgens Besteman ‘gaat een euro die je in Nederland uitgeeft aan een clouddienst via Ierland, waar veel Amerikaanse partijen kantoorhouden, naar Amerika.’ Dat geld komt dus niet ten goede aan lokale werkgelegenheid of investeringen in de Europese digitale infrastructuur. Het economische rendement stroomt weg, net als de regie over de digitale economie. 10. Onvoldoende controle over gevoelige data De Cloud Act en andere Amerikaanse wetten vormen een fundamenteel beveiligingsrisico. Besteman maakt het concreet: ‘Het is waarschijnlijk geen goed idee dat de mail van de premier door de Amerikaanse overheid opgevraagd mag worden.’ Steltman erkent dat encryptie deels bescherming kan bieden, maar noemt het complex in uitvoering en lang niet altijd toereikend. Het is waarschijnlijk geen goed idee dat de mail van de premier door de Amerikaanse overheid opgevraagd mag worden – Simon Besteman, Dutch Cloud Community 11. Erosie van lokale kennis en infrastructuur Door de structurele uitbesteding van it-taken aan Amerikaanse partijen droogt ook de binnenlandse kennis op. Besteman: ‘Waarom zou een hogeschool nog mensen opleiden als er geen vraag meer is, omdat alles in Amerika wordt gedaan?’ Het gevolg is dat niet alleen overheden zelf minder grip hebben, maar ook dat het ecosysteem van lokale leveranciers, opleidingen en innovaties afbrokkelt. 12. Schijnveiligheid van Europese cloudoplossingen Sommige Amerikaanse aanbieders promoten cloudoplossingen van hun Europese vestigingen als veilig alternatief. Maar volgens Weij is dat een illusie: ‘De juridische realiteit van een Amerikaans bedrijf overstijgt de fysieke locatie van de data.’ 13. Onhoudbaarheid van SCC’s en DTIA’s Tot slot waarschuwt Weij voor het vertrouwen op standaardcontracten (SCC’s) en data transfer impact assessments (DTIA’s). Volgens hem blijkt bij een degelijke analyse vaak dat doorgifte naar de VS simpelweg niet te verantwoorden is. ‘Je moet uiteindelijk vaststellen dat je je recht dus niet kunt waarborgen,’ zegt hij. Behoefte aan een plan B De risico’s die Besteman, Steltman en Weij signaleren zijn reële bedreigingen die zich in de praktijk al voordoen. Ze pleiten gezamenlijk voor een heroverweging van de digitale strategie, waarbij niet alleen naar innovatie of kosten wordt gekeken, maar nadrukkelijk ook naar autonomie, controle en continuïteit. Besteman: ‘Het is een goed moment om te kijken: wat nemen we af, wat is vitaal, en waar hebben we een plan B nodig?’ Dit artike staat ook in Computable Magazine 2025 #5.

Amazon-oprichter Jeff Bezos voorspelt dat er binnen 10 tot 20 jaar gigawatt datacenters in de ruimte worden gebouwd. Deze zouden volgens hem uiteindelijk beter presteren dan datacenters op aarde dankzij 24/7 toegang tot zonne-energie. Het idee van ruimte-datacenters wint terrein bij grote tech-bedrijven, maar er zijn aanzienlijke obstakels te overwinnen. Onderhoud in de ruimte blijft […]

Microsoft heeft een preview van het Agent Framework geïntroduceerd, een open-source development kit beschikbaar voor .NET en Python. Dit nieuwe fundament voor multi-agent systemen moet de mogelijkheden en voordelen van Semantic Kernel en AutoGen samenpakken. Het platform ondersteunt verschillende orkestratiepatronen en is gebouwd op inmiddels alom bekende standaarden zoals MCP en Agent2Agent. Microsoft maakt het […]

Google Quantum AI versterkt zijn positie in de quantum race door overname van Atlantic Quantum, een MIT-startup gespecialiseerd in supergeleider-qubithardware. Met de modulaire chiparchitectuur van Atlantic Quantum wil Google sneller schalen naar grotere quantum computers die praktische toepassingen mogelijk maken. De overname past in Googles bredere investering in quantum computing en de ambitie om de […]

Vrijdagmiddag, half vijf: je staat op het punt je laptop dicht te klappen wanneer er plots een melding binnenkomt. Er is wéér een ernstige kwetsbaarheid gevonden in een bekende VPN-oplossing. Terwijl je collega’s al met één voet buiten de deur staan, realiseer jij je één ding: dit kan ernstig misgaan. Patchen, onderzoeken, mitigeren. Het weekend […]

Duurzaamheid speelt een grote rol bij online shoppen: bijna de helft van de consumenten houdt er rekening mee bij een online aankoop. Dat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor 2025, uitgevoerd door Thuiswinkel.org en mede mogelijk gemaakt door DS Smith en Amazon. Het onderzoek onder ruim 5.000 Nederlandse consumenten laat zien dat communicatie en begeleiding vanuit webwinkels essentieel zijn. 47 procent van de consumenten geeft aan duurzaamheid mee te wegen bij een aankoop. Toch winnen prijs en kwaliteit vaak wanneer consumenten moeten kiezen. Consumenten zien vooral duurzaamheidsvoordelen in het verbeteren van verpakkingen en bezorging. Opvallend is dat verpakken steeds belangrijker gevonden wordt. Waar vorig jaar nog 22 procent van de consumenten dit de belangrijkste manier vond om te verduurzamen, geeft nu 26 procent dit aan. Consumenten willen minder plastic en omverpakkingen en vragen om duidelijke recyclinginformatie. Ruim een derde geeft zelfs aan dat zij eerder terugkeren naar een webshop die gebruikmaakt van duurzame verpakkingen. Daarnaast staat een meerderheid positief tegenover het gebruik van herbruikbare verpakkingen. Bezorgen blijkt ook een belangrijk element voor consumenten. Ze zien met name het belang van elektrische bezorging en bezorging per fiets. De laatste jaren is er al veel verbeterd in elektrisch bezorgen, zo werd in 2021 nog 20 procent van de pakketten elektrisch bezorgd, dat is in 2024 gestegen naar 82 procent. Maar ook communicatie over de duurzaamste bezorgoptie is van belang, want over duurzamer bezorgen bestaan nog veel misverstanden bij consumenten. Veel consumenten denken bijvoorbeeld dat een afhaalpunt altijd duurzamer is. Dat is niet zo, een afhaalpunt is alleen duurzamer wanneer de consument er lopend of met de fiets heengaat. Consumenten willen wel, maar hebben richting nodig, stelt Thuiswinkel.org vast. Het is aan de sector om helder te communiceren – van productinformatie tot retourbeleid en van verpakkingen tot bezorgopties.

Wetenschappers waarschuwen dat bioterrorismedreigingen toenemen door de combinatie van kunstmatige intelligentie en synthetische biologie.

Google Labs breidt zijn AI-programmeerassistent Jules uit met mogelijkheden die de inzet in de praktijk vergroten. Het gaat om Jules Tools, een command-line interface, en een API waarmee de assistent kan worden geïntegreerd in bestaande systemen en workflows.  Jules is opgezet als een digitale programmeercollega die kan helpen met het genereren van code, het oplossen […]

Yahoo is van plan om dochter AOL te verkopen aan Bending Spoons, een Italiaans technologiebedrijf, voor 1,4 miljard dollar. Deze verkoopprijs is slechts een fractie van wat AOL ooit waard was. In de jaren negentig en vroege jaren 2000 was AOL (America Online) een van de grote namen van het internet. Het was voor veel Amerikanen de manier om het internet uit te proberen. Ook Yahoo had decennialang een dominante rol als portal, zoekmachine en contentplatform. Tijdens de dotcom-bubble bereikte de waardering van internetbedrijven vaak extreme hoogtes, in sommige analyses werden gecombineerde waarde van Yahoo en AOL destijds geschat op honderden miljarden. Yahoo zelf werd ooit gewaardeerd op meer dan 100 miljard dollar in zijn hoogtijdagen. Maar het internetlandschap veranderde snel: de zoekmachinemarkt werd gedomineerd door Google, sociale media en platformen als Facebook, contentdistributie en advertenties verhuisden naar andere ecosystemen. Yahoo en AOL probeerden relevant te blijven door te investeren in content, advertenties, acquisities, en data-monetarisering, maar vaak met weinig succes. Verizon kocht AOL in 2015 voor 4,4 miljard dollar. Daarna nam Verizon in 2017 de kern van Yahoo over voor 4,8 miljard dollar. Verizon combineerde AOL en Yahoo in de mediavertakking, onder namen zoals Oath en later Verizon Media. In 2021 verkocht Verizon zijn mediadivisie — inclusief Yahoo en AOL — aan de investeringsmaatschappij Apollo Global Management voor ongeveer 5 miljard dollar. Foto Jakub Zerdzicki (cc) Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

Zakelijke dienstverlener Reanda heeft Jeroen Spiekker benoemd tot Hoofd Vaktechniek en Kwaliteit voor de Nederlandse markt. Spiekker brengt uitgebreide expertise mee vanuit andere kantoren in de markt, waaronder Deloitte, PwC en Baker Tilly.

Highberg heeft Bas Drogtrop aangesteld als Director Artificial Intelligence. Hij heeft de taak meegekregen om de AI-dienstverlening van het adviesbureau verder uit te bouwen. Drogtrop brengt ruim 25 jaar ervaring op het gebied van digitale groei, innovatie en performance marketing mee naar Highberg, een adviesbureau met circa 450 medewerkers verdeeld over kantoren in Nederland, Duitsland, Frankrijk en India.

In veel organisaties ligt het personeelsverloop tussen de 10% en 20%, wat een grote uitdaging vormt voor het behoud van talent. BTS zet in dit artikel uiteen hoe het cultiveren van een cultuur van leren en persoonlijke ontwikkeling kan bijdragen aan een hogere retentie.

“Psychologische veiligheid is geen zachte wens, het is een harde voorwaarde voor inclusie.” Met die krachtige conclusie vat Meike Plomp haar afstudeeronderzoek bij YNNO samen. Voor haar master Management van HR en Verandering dook ze diep in het thema neurodiversiteit op de werkvloer.

Algoritmes en AI zijn niet leidend bij de internationale campagnes van Heineken, vertelde Olya Dyachuck gisteren op EDAY. Haar benadering van marketing is fundamenteler. “Het gaat om het idee en een goed platform”, wat staat voor de eigen site of app. “Socials en algoritmes zijn volgend”, niet leidend. De global media & data director was gisteren een van de sprekers op Emerce EDAY, dat met bijna drieduizend bezoekers tot de laatste stoel was uitverkocht. Dyachucks presentatie zou gaan over algoritmes, data en AI, wat de verwachtingen van het publiek hoog spande. Het verhaal van de Londense bracht echter een gezonde portie realiteitszin te berde. “Modellen kijken terug. Je moet dus blijven diversificeren om een beeld te krijgen van de weg vooruit. Dat past bij onze cultuur, die dicteert: ‘het is óf winnen óf leren’. Dat geldt overal, ook tot in detail bij het creatieve proces van marketing.” Het punt waar AI wel wordt gebruikt is voorspelbaar: media-inkoop, -productie en -optimalisatie. “Natuurlijk gebruiken we veel AI: die van Google en Meta.” “Werken met data voor personalisatiedoeleinden leidt altijd tot de vraag: zet je de blackbox in of werk je met hyperpersonalisatie.” Anders gezegd: laat de machine van een techreus alles vóór je bepalen of bepaal je zelf elke stap in het marketingproces tot in detail na A/B-testen. Het antwoordd ligt in het midden. Een common middleground. “Heineken is in zichzelf al social networking. Mensen komen samen rondom bier, als onderdeel van sociale gelegenheden. Een nieuwe realiteit waar we mee moeten werken, is dat dertig procent meer mensen alléén uitgaan dan voorheen. Solitude is the new attitude.” Hoe de bierbrouwer daarmee omgaat, werd niet duidelijk in de presentatie. Wel waarschuwt ze voor the sea of nothingness, het verschijnsel dat iedereen via de social enkel de verhalen gepresenteerd krijgt die bij zijn individuele bubbel passen. “Juist daarom is voor ons het idee, het verhaal, key.”