business

Orderchamp, het digitale inkoopplatform voor merken en retailers, organiseert van 20 tot 25 oktober het online inkoopevenement Christmas Ball. Retailers kunnen dan voordelig unieke kerst en cadeau-artikelen inkopen. Retailers kunnen kerstproducten voor hun eigen winkel bestellen bij meer dan 3000 verschillende Europese merken. Merken kunnen op hun beurt zo’n 50.000 retailers bereiken. Voor de periode gelden gunstige inkoopvoorwaarden, zoals lage bestelminima, gratis verzending en kortingen tot 250 euro op de eerste bestelling. Orderchamp bedient klanten uit heel Europa, waaronder de Benelux, Duitsland en Frankrijk.

HqO uit Boston neemt Office App over, de Nederlandse maker van een gelijknamige app die het leven op kantoor leuker moet maken. De acquisitie stelt de Amerikanen in staat sneller in Europa te expanderen.

Spellenuitgever en -exploitant Azerion kondigt de overname aan van PubGalaxy, een in Sofia gevestigd bedrijf met een systeem dat helpt reclame-inkomsten te verbeteren. PubGalaxy kan koppelen met systemen als Google Ad Manager, Xandr, Improve Digital, Pubmatic en Rubicon en laat daar nog een optimalisatieslag op los. Het claimt daarmee tientallen procenten extra omzet te realiseren voor zijn klanten. Als spellenuitgever is Azerion direct gebaat bij zo’n systeem. Het Nederlandse bedrijf haalde begin dit jaar tweehonderd miljoen euro groeigeld op in de vorm van een lening. Een deel daarvan wordt gebruikt om overnames te financieren. Dat zijn doorgaans uitbreidingen op het bestaande dienstenpakket, dus: spellen voor het bereik of adtech om daar beter en meer geld aan te verdienen. Foto: Ian Sane (cc)

Hackergroepering LightBasin probeert al enige jaren wereldwijd met geavanceerde aanvallen telecomgegevens te stelen bij telecomoperators. Volgens onderzoek van CrowdStrike probeert de LightBasin-hackgroep sinds 2016 wereldwijd diverse telecomgegevens rechtstreeks af te tappen van telecomoperators. Het gaat hierbij vooral om belgegevens, sms-berichten en andere relevante metadata. De onderzoekers ontdekten dat de hackers sinds 2019 in ieder geval […]

Gartner deelt tien strategische voorspellingen voor de komende drie jaar. 

DHL Parcel is gestart met de bouw van 26 nieuwe CityHubs voor zijn Nederlandse netwerk van in totaal 140 lokale vestigingen. De bouw en ingebruikname van deze hubs voor duurzame stedelijke distributie strekt zich uit over een periode tot einde 2023. De CityHubs zijn gevestigd aan de rand van alle stedelijke gebieden, waarmee de ‘last mile’ op de meest efficiënte en duurzame manier kan worden uitgevoerd. Op een CityHub vertrekken gemiddeld 90 ritten per dag, waarvan 60 overdag en 30 in de avond, met korte routes met 100 tot 200 adressen. Alle nieuwbouw vindt volgens DHL plaats volgens de hoogste duurzaamheidsnormen van BREEAM. De gebouwen zijn gasloos, voorzien van zonnepanelen en er wordt gereden met een volledig elektrische vloot. Deze investering maakt deel uit van een uitgebreid programma van 350 miljoen euro.

Google-concurrent DuckDuckGo krijgt nieuwe concurrent.

Natuurlijk biedt eDay 2021 zoals gebruikelijk weer vergezichten in het digitale domein, maar het zal ook gaan over nieuwe ontwikkelingen in marketing en e-commerce. Lucien Schut, omnichannel strategie manager bij Dille & Kamille, blikt terug op de invloed die de coronapandemie had op het winkelen en de lessen die zijn keten heeft geleerd. Shopstreaming is booming in China en verovert snel markt in de rest van de wereld. Shopstreaming is een combinatie van live streaming en e-commerce. John Beerens organiseerde onlangs een eerste shopstreaming event in Nederland, gericht op het inspireren van consumenten, kappers en haarstylisten. Wat zijn de learnings van deze shopstreaming sessie? En hoe is het anders dan het oude Tel Sell formaat? Mede door de impact van de corona-pandemie is het gedrag van de consument veranderd. Van de elf types die het onderzoek van Euromonitor heeft gedefinieerd, zijn er twee die eruit springen: The Self Care Enthusiast en The Empowered Activist. Waarbij de een zich bovengemiddeld focust op gezondheid, work-life balance en het gezin en de ander keuzes maakt op basis van inclusiviteit, duurzaamheid en lokale beschikbaarheid. Het is ook een kansrijke tijd voor merken want mensen verwáchten dat merken een positieve impact maken. Zowel in hun eigen leven als voor de maatschappij. Je leert van Dolly van den Akker (Mmatter) en Wienke Trijen (Watson) wat rol kan zijn van meten, shopper insight en de emotionele connectie. Je leert ook hoe de marketing bij uitgeverij DPG Media van conceptaanpak naar crowdsourcing van ideeën is gegroeid. Dennis de Zwaan (DPG) en Willem Waardenburg (PEXI) vertellen hoe creatie zowel impactvol als schaalbaar kan zijn aan de hand van drie belangrijke pijlers in campagne-ontwikkeling: sterke concept ontwikkeling, schaalbaarheid concept en automatisering. eDay, op 11 november, is dit jaar nog geheel virtueel, maar gratis te bekijken. Zie hier alle sprekers, registreren kan hier.

Meer dan zestig procent van de producten die in Google Smart Shopping-campagnes zitten, worden amper vertoond. Webwinkels voelen zich niettemin genoodzaakt die sleepers te blijven tonen. Een andere bevinding uit een onderzoek van Producthero is, dat de helft van het reclamebudget gaat naar producten die eigenlijk te weinig omzet opleveren. En: tachtig procent van de omzet komt uit tien procent van de producten. Het Amsterdamse bedrijf, een specialist in adverteren op Google Shopping, ondervroeg zijn klanten naar hun ervaringen met de reclamedienst Smart Shopping. Dat is een dienst van Google waarbij adverteerders, in dit geval zijn dat webwinkels, een zak geld beschikbaar stellen en vertrouwen op de slimheid en efficiëntie van het systeem. Webwinkels zien hun producten verschijnen tussen de algemene zoekresultaten, maar ook op YouTube, Gmail en het displaynetwerk. Directeur Wouter Veenboer van Producthero: “Bij Smart shopping verzorgt Google de optimalisatie van de campagnes. Dat is qua resultaat stukken beter dan wanneer men het met de hand doet, maar er zitten nog wel inefficiënties in.” Het blijkt, dat Google verhoudingsgewijs veel budget opmaakt aan een kleine groep producten. “Adverteerders laten die toch staan, omdat je toch gevonden wilt kunnen worden.” Om de verspilling van reclamebudget tegen te gaan, ontwikkelde Producthero een soort verfijning op Smart Shopping-campagnes. “We doen een dagelijkse analyse, herkennen welke producten hoe presteren en isoleren die in vier verschillende groepen.” Simpel gesteld: van superster tot bleeder. Met deze zogeheten Labelizer kunnen webwinkels de onderbelichte producten alsnog beter naar voren schuiven. Het online reclamebudget wordt efficiënter ingezet door de campagne in blokjes te hakken. “We geven producten een kans om zichzelf te bewijzen. Adverteerders die de oplossing al gebruiken behalen resultaatverbeteringen tot dertig procent en meer.” Veenboer: “Meer dan de helft van de adverterende webwinkels in Google maakt inmiddels gebruik van Smart Shopping-campagnes.” Driekwart van hun Google-budget gaat naar deze specifieke dienst. Foto: mini_malist (cc)

Er waait een wind van verandering door de overheid – althans, publieke organisaties willen en móeten veranderen. Maar kunnen ze dit wel? Turner deed onderzoek onder meer dan veertig publieke organisaties.

Albert Goldsteen is oprichter van Goudvisie, een adviesbureau dat zich specialiseert in organisatieverandering, opgavegericht samenwerken en serious gaming. Zeven vragen aan Goldsteen over de dienstverlening, de nieuwe productlijn Skills en de ambities voor de komende maanden.

Green RWA, een non-profit organisatie die bedrijven in het financial services segment adviseert over het managen van klimaatveranderingsrisico's, heeft wereldwijd consultancykantoor Synechron opgenomen in zijn ecosysteem van partners.

Digitaal strategy consultancykantoor SparkOptimus heeft drie nieuwe Associates verwelkomd binnen zijn Amsterdamse team. Deepayan Roy is begin augustus begonnen bij het adviesbureau, na het afronden van zijn master in Management aan INSEAD in Frankrijk en Singapore.

Twintig Europarlementariërs van vier grote partijen vragen de bestuursvoorzitters van de 100 grootste bedrijven van Europa om niet meer te adverteren via Facebook en Google. De groep begon daartoe de Tracking-Free Ads Coalition en opent nu een lobby richting het bedrijfsleven. Ze verzetten zich tegen de inzet van gepersonaliseerde advertenties op basis van gedrags- en intentieprofielen van honderden miljoenen internetgebruikers. Volgens de politici is de manier waarop de Amerikaanse techgiganten laten adverteren een bedreiging voor de privacy, sociale cohesie, de democratie, het MKB en de werking van de vrije pers. Het giftige ecosysteem moet stoppen, stellen ze in een brief (PDF). Het Financieele Dagblad meldt dat in elk geval de CEO’s van Philips, Rabobank, Unilever, KLM, ING, Akzo Nobel, Shell en Schiphol de brief ontvingen. De leden van het Europees Parlement die de brief ondertekenden zijn lid van vier partijen op de linkerflank. Deze hebben samen een nipte meerderheid. Dat zijn: de Sociaal-democraten, de Groenen, Renew en het samenwerkingsverband GUE/NGL. Andere partijen die de actie steunen zijn: STER, Freedom Internet, Bits of Freedom, Opt Out Advertising, Amnesty International en de gezamenlijke consumentenbonden. De CEO-brief heeft vooral een signaalfunctie en kan worden gebruikt om de topmannen en -vrouwen publiekelijk aan te spreken op het verkillende systeem waarin ze opereren. Facebook en Google zijn als reclamepartijen ondertussen zo groot geworden, dat ze tot zeventig procent van alle beschikbare online reclamebudgetten opslokken. De kruimeltjes gaan naar lokale, nationale en internationale mediapartijen. Die zijn zelf nooit in staat gekomen om met behulp van legaal verkregen doelgroepdata een alternatief te bieden voor de Amerikanen. Tv-zenders beginnen deze ontwikkeling nu ook te merken. Met de opkomst van partijen als Netflix, Amazon Prime TV en bijvoorbeeld nieuwkomer Viaplay verliezen de traditionele zenders bereik en dus inkomsten. YouTube, bijvoorbeeld, wordt nu al maandelijks door vijf miljoen Nederlanders op tv bekeken. Dat omvat kijktijd die wordt afgesnoept van de lineaire zendtijd. Amerikaanse ervaringen laten zien dat een budgetverschuiving van tv naar YouTube van twintig procent een kwart meer bereik zou opleveren. Met dit soort onderzoekscijfers pikt Google budget verder af van RTL, SBS en hun buitenlandse collega’s. Een fusie van RTL en Talpa verandert daar niets aan. Temeer daar zij geen geraffineerd online reclamesysteem hebben. Merkadverteerders en hun mediabureaus hebben nooit echt serieuze pogingen ondernomen, niet individueel, noch als collectief, om moedwillig aanzienlijke delen van hun budgetten buiten Facebook en Google te houden. Dat zou effectief vooral een omslachtige en inefficiënte verkwisting van budget zijn geweest. Vanuit hun optiek: weggegooid geld. Uitgevers als STER en de NY Times hebben vorig jaar zelf de mechanismen afgezworen waarmee ze consumenten kunnen volgen en profileren voor reclamedoeleinden. De politici verwoorden met hun brief een commentaar dat al jaren te horen is, ook in politieke kringen. Zelfs miljardenboetes voor het overtreden van Europese mededingingsregels hebben echter nooit een afschrikkend effect gehad op de techbedrijven. Evenmin heeft het de ogen van adverteerders geopend. Adverteerders gaven in 2020 voor 69 miljard euro uit aan internetreclame. In Nederland namen de digitale bestedingen in dat jaar met 4,1 procent toe tot 2,348 miljard euro. Digitale reclame is nu in 13 van de 28 landen goed voor minstens de helft van alle mediabestedingen. Foto: Sean P. Anderson (cc)

Specialist in netwerk en ict-infrastructuur Vertiv heeft een lijst opgesteld met standaardmodellen van edge-computing. Na onderzoek heeft het bedrijf verschillende definities gemaakt die helderheid moeten bieden in het snelgroeiende aanbod van computerkracht aan de rand van...

ABN Amro gaat de komende twaalf tot achttiend maanden de regie en verantwoordelijkheid voor haar (cloud)platform-diensten terugnemen. De hele ‘end-to-end’ controle komt weer in handen van de bank. Dit blijkt uit een nieuwe langjarige overeenkomst met...