business

757 nieuwsberichten gevonden
Kort: ChatGPT maakt zich er te gemakkelijk vanaf, grote overname Vertiv (en meer)
6 dagen
In dit nieuwsoverzicht: Nederlandse webshops missen zichtbaarheid voor ChatGPT, Vertiv neemt PurgeRite over, Seven2 investeert in Zwart Techniek, EIB vergroot steun voor technologische innovatie in Polen en Proximus NXT Nederland krijgt nieuwe managing director. Nederlandse webshops missen zichtbaarheid voor ChatGPT ChatGPT bezoekt vaak geen productpagina’s, maar gebruikt informatie uit rich snippets, toont een experiment van het Goudse bureau Doublesmart aan. Alleen bij zeer gedetailleerde prompts raadpleegt ChatGPT productpagina’s. Voorbeelden zijn een simpele vraag naar fietsverlichting versus een uitgebreide prompt met specificaties en prijsgrens van tachtig euro. Optimalisatie van snippets met product-schema en actuele content vergroot de kans op zichtbaarheid. Betrouwbaarheid van de webshop speelt eveneens een rol: malware, misleidende claims of slechte vindbaarheid verminderen de kans dat ChatGPT de site bezoekt. Overname Zwart Techniek door Seven2 Seven2 neemt via zijn MidMarket X-fonds een meerderheidsbelang in het IJmuidense Zwart Techniek, specialist in energie-resilience oplossingen voor datacenters en vitale infrastructuur. Scheybeeck Investments en Beek Capital behouden een minderheidsbelang in de overname. Zwart, opgericht in 1930, levert noodstroom, primaire stroom en microgrid-oplossingen en is actief in elf landen. Het bedrijf verdubbelde de afgelopen vier jaar zijn omzet tot 130 miljoen euro en breidde zijn klantenbestand in datacenters uit. Met 160 medewerkers en locaties in Houten en Frankfurt geldt Zwart als een Europese speler in energiezekerheid, gedreven door digitalisering en energietransitie. Overname PurgeRite door Vertiv Vertiv betaalt ongeveer 1 miljard dollar voor de overname van het Texaanse PurgeRite, met een mogelijke earn-out van 250 miljoen dollar in 2026. De waardering komt neer op circa tien keer de verwachte ebitda van dat jaar. PurgeRite levert mechanische spoel-, reinigings- en filtratiediensten voor datacenters en bedrijfskritische faciliteiten. De overname versterkt Vertivs portfolio voor vloeistofkoeling, essentieel bij high-density computing en ai-toepassingen. PurgeRite brengt eigen technologie en schaalbaarheid mee en werkt al met hyperscalers en colocatieproviders. De transactie moet in het vierde kwartaal van 2025 worden afgerond, onder voorbehoud van mededingingsgoedkeuring. EIB vergroot steun voor technologische innovatie in Polen Het European Investment Fund beheert een nieuwe Future Tech Poland-fonds van vijfhonderd miljoen zloty, terwijl de European Investment Bank een lening van 25 miljoen euro verstrekt aan het Krakówse Synerise voor ai-onderzoek en internationale uitbreiding. Het fonds zal samen met Bank Gospodarstwa Krajowego uitgroeien tot 1,5 miljard zloty en richt zich op venture capital voor startups. Synerise gebruikt de middelen voor een programma van 54 miljoen euro om gedragsanalyse-technologie te ontwikkelen en zijn big data-infrastructuur uit te breiden. Daarnaast lanceert de EIB via TechEU een digitale Investment Readiness Checker, waarmee inmiddels meer dan achthonderd startups zijn aangesloten. Proximus NXT Nederland krijgt nieuwe managing director Het Utrechtse Proximus NXT Nederland stelt Ronald van Heek aan als nieuwe managing director. Hij volgt Fabrice De Windt op, die de rol tijdelijk vervulde naast zijn ceo-functie. Van Heek werkte sinds 2024 als directeur Go to Market en heeft meer dan vijfentwintig jaar ervaring in it-services. Proximus NXT wil diens positie als ict-partner in de Benelux versterken en de digitale transformatie van Nederlandse organisaties versnellen.
Lazarus-aanvallen: eenvoudige tools, gevanceerde social engineering
6 dagen
Lazarus is een Noord-Koreaanse hackersgroep die bekendheid kreeg door zijn aanval op Sony Pictures in 2014 en een ingenieuze cyberoverval op de Centrale Bank van Bangladesh in 2016, waarbij 81 miljoen dollar werd gestolen. Een groep om rekening mee te houden. Lazarus ontwikkelt zijn eigen aanvalsinstrumenten en malware, kan innovatieve aanvalstechnieken gebruiken, werkt zeer methodisch […]
Prijs van geheugenchips explodeert, einde nog lang niet in zicht
6 dagen
Elke vorm van digitale opslagmedia is door de AI-opmars in trek. Samsung verhoogde de prijs van haar NAND flashgeheugen met 60 procent sinds september. Met volle orderboekjes zitten het Zuid-Koreaanse bedrijf en concurrenten SK Hynix en Micron op rozen voor 2026. De gevolgen daarvan zullen breed gevoeld worden. Reuters meldde op vrijdag dat Samsung de […]
Google moet Europese vergelijker 465 miljoen betalen
1 week
De Europees werkende prijs- en productvergelijker Idealo krijgt een schadevergoeding toegewezen van 465 miljoen euro in een rechtszaak over machtsmisbruik door Google Shopping. Berlijn was het toneel waar het proces eind vorige week plaatsvond. De prijsvergelijker uit de stal van uitgever Axel Springer beschuldigt de Amerikaanse techreus van misbruik van zijn dominante marktpositie. Het plaatste namelijk betaalde  zoekresultaten helemaal bovenaan de pagina met organische resultaten. Shopping had altijd voorrang. In 2017 kreeg Google al een monopolieboete door de Europese Commissie van 2,4 miljard euro. Sindsdien heeft het verplicht de dienst Shopping aangepast en er, ironisch genoeg, een razendwinstgevende geldmachine van gemaakt. Idealo pikt dat niet en spande begin 2025 een zaak aan om genoegdoening. Die ging afgelopen donderdag van start. De website beweert dat het Amerikaanse bedrijf zijn eigen aanbiedingen heeft bevoordeeld ten opzichte van Idealo. De rechter gaat daarin mee, maar kent niet de gewenste schadevergoeding van 3,3 miljard euro toe. Axel Springer heeft een belang van tegen de 75 procent in Idealo. De rest is in handen van de oprichters. De vergelijker is actief in zes Europese landen Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en het Verenigd Koninkrijk. Het is niet bekend of Google overweegt hoger beroep aan te tekenen. Foto: Bryan Papazov / Unsplash
Beveiligingsrisico’s van OT blijven nog te vaak onder de radar
1 week
Klassieke tools voor IT-security blinken uit in het detecteren en beveiligen van IT-assets, maar schieten tekort voor de beveiliging van operationele technologie (OT). Nu cybercriminelen zich vaker op OT richten, zorgt dat voor extra risico. De bescherming van een bedrijfsnetwerk staat of valt met het zicht op alle assets of toestellen die met dat netwerk verbonden zijn. Securitytools spelen hierin een essentiële rol. Klassieke IT-oplossingen zijn ontworpen om IT-assets in kaart te brengen. Dat vormt een belangrijke eerste stap op het vlak van beveiliging, maar biedt geen waterdichte oplossing voor het luik van de operationele technologie: machines, installaties en robots allerhande die net zo goed op een netwerk zijn aangesloten. Klassieke IT-tools schieten tekort “Voor een IT-securityoplossing blijft een groot deel van de OT-assets op het netwerk onzichtbaar”, zegt Nick Wuyts, OT-beveiligingsspecialist bij Proximus NXT. “Hoewel IT en OT vaak met elkaar interageren, blijft operationele technologie nog altijd een wereld op zich. Automatisch aangestuurde machines, denk aan PLC’s en robotarmen, gebruiken heel specifieke, vaak verouderde protocollen, want de machines blijven lang in dienst. Ze communiceren niet altijd actief met het netwerk en zijn simpelweg niet ontworpen met cybersecurity in gedachten.” Bedrijven komen zo tot de ontnuchterende vaststelling dat hun cyberbeveiliging minder sterk is dan ze denken. “Klassieke IT-securitytools missen tot 30 procent van de operationele technologie. Scherp gesteld: tot 30 procent van de geconnecteerde assets is onzichtbaar voor het beveiligingssysteem, en dus onbeschermd.” Bedrijven zijn zich daar heel vaak niet van bewust. Een bedrijf denkt dat het 99 procent van zijn assets in kaart heeft, terwijl dat in werkelijkheid maar 70 procent is of minder.” Weg van de minste weerstand Dat levert een risicovolle situatie op, want wat u niet ziet, kan u onmogelijk beveiligen. Cybercriminelen die het bedrijf willen binnendringen via het IT-netwerk botsen daar al snel op een muur, waarna ze opteren voor de weg van de minste weerstand. Heel vaak leidt die weg via de minder goed beschermde OT. “Gemiddeld een op de vier OT-assets bevat een kritieke kwetsbaarheid, een op de vijf is zelfs end-of-life. Zonder zicht op die assets– en dus zonder goede bescherming – ben je als bedrijf een gemakkelijke prooi.” Cruciaal en kwetsbaar De risico’s voor OT-assets komen niet altijd van buitenaf. “Evengoed gaat het om eigen medewerkers of technici van een onderhoudsfirma die een router inpluggen op een machine of een installatie. Daar kan een firewall niets tegen beginnen, want de connectie gebeurt al binnen het netwerk zelf.” “Externe connecties, zoals die van onderhoudstechnici, moeten goed beveiligd zijn”, legt Nick Wuyts uit. “Een secure remote access-systeem helpt monitoren welke personen toegang hebben en wat ze doen, waardoor je als bedrijf meer grip krijgt op die risicovolle toegang. Zonder de juiste monitoring verdwijnen die connecties onder de radar en vormen ze een perfecte toegangspoort voor een supply chain-aanval.” Meer dan asset management Naast asset management en visibiliteit is het cruciaal om op regelmatige basis risicoanalyses op te zetten en netwerksegmentatie toe te passen. “Het helpt bedrijven kwetsbare toestellen te identificeren, zoals systemen met kritieke kwetsbaarheden of apparaten die end-of-life zijn en geen updates meer ontvangen. Door de assets zo te segmenteren, neemt de mogelijke impact van een aanval af.” Compleet overzicht “Echte veiligheid begint met een volledig zicht op alle assets, zowel IT als OT, zowel managed als unmanaged en unknown”, besluit Nick Wuyts. “Want zonder visibiliteit is er geen controle. Strategisch monitoren en de gebruikte tools verder optimaliseren: dat blijft daarbij de boodschap.” Lees het volledige interview met expert Nick Wuyts. Op 27 november geeft Nick Wuyts op Think NXT een live demo rond OT-beveiliging. Volg die en ontdek waarom OT-beveiliging cruciaal is voor uw organisatie. Registreer gratis op Think NXT
65 procent van grote AI‑startups lekt gevoelige informatie
1 week
Gevoelige informatie vinden over de concurrentie? Via een van de grote AI-makers is de kans relatief groot dat je het kunt krijgen.
Automatisch beleggen in update ING-app
1 week
In een update aan zijn app voegt ING een feature toe waarmee gebruikers betalingen automatisch naar boven kunnen afronden. Het verschil gaat niet naar een tegenpartij, maar een eigen beleggingsrekening. ‘Veel kruimels maken ook een brood’ is een beetje het perspectief dat ING neemt op beleggen met deze update. Ja, het gaat om geld dat belegd wordt op de beurs. Maar wie zijn boodschappen naar boven afrondt, koopt daar geen aandeel Google voor. De bank legt uit: “Met Rond af & Beleg wordt elke pinbetaling automatisch afgerond naar boven. Het verschil van enkele centen tot euro’s, wordt opgespaard en zodra het bedrag van tien euro is bereikt, automatisch belegd via een Eenvoudig Beleggen-rekening.” Die beleggingsrekening kent vier profielen, van conversatief naar offensief. Het geld wordt belegd in ETF’s en obligaties. Geen andere bank in Nederland kent een dergelijke beleggingsoptie – via afromen – in zijn app. Rabobank biedt iets enigszins vergelijkbaars in zijn beleggingsapp Peaks. Bunq laat wisselgeld ook afvloeien, maar dan naar een spaarrekening. ING introduceert vandaag ook meerdere andere features in zijn app, gericht op beleggen, budgetteren, en pensioenopbouw. De bank heeft zes miljoen app-gebruikers die dagelijks ruim acht miljoen keer inloggen.
Online Webinar: van inzicht naar actie leidinggeven aan cybersecurity in een AI-wereld
1 week
AI verandert cybersecurity in razend tempo. Niet alleen aan de kant van de aanvallers, maar ook bij de verdedigers. In deze 30 minuten durende live sessie ontdek je hoe je als organisatie de regie houdt in een wereld waar AI zowel bedreiging als kans is. Reageer niet alleen op AI, leer er leiding mee te nemen!Belangrijkste gespreksthema’s:AI maakt dreigingen persoonlijk: Van Generative Phishing tot Agentic Phishing; aanvallen worden hypergericht, overtuigend en lokaal relevant.AI als verdedigingsmiddel: Ontdek hoe securityteams AI inzetten om patronen te herkennen, ruis te verminderen en sneller te reageren, zonder te vervallen in blind vertrouwen.De onmisbare menselijke factor: AI vervangt analisten niet, maar verandert hun rol; van uitvoerders naar beheerders van AI.AI-geletterdheid en gedrag: Dagelijks gebruik van AI-tools brengt nieuwe risico’s. Hoe creëer je bewustzijn, beleid en verantwoordelijkheid bij medewerkers?Leiderschap en governance: Hoe kunnen bestuurders AI verantwoord integreren, met behoud van menselijke controle en inzicht?Sluit aan bij Christopher Fielder, Field CTO van Arctic Wolf, en Sander Hulsman, voormalig hoofdredacteur van Computable, voor een inspirerend gesprek over hoe AI de manier waarop we risico’s, security operations en leiderschap benaderen fundamenteel verandert. Meld je aan voor dit online webinar op 27 november 2025 of bekijk het op je eigen moment als on-demand video. Met inzichten uit het Arctic Wolf Security Operations Report 2025 en praktijkvoorbeelden uit Nederland en België, biedt dit webinar een combinatie van internationale visie en lokale relevantie.Bekijk dit webinar
Apple werkt aan opvolging van CEO Tim Cook
1 week
Apple lijkt de voorbereidingen voor een toekomst zonder Tim Cook als CEO te hebben opgevoerd. Volgens meerdere Amerikaanse mediaberichten werkt de top van het bedrijf al geruime tijd aan een zorgvuldig opgebouwde opvolgingsstrategie, die nu in een beslissende fase is gekomen. Bronnen binnen Apple benadrukken tegenover de Financial Times dat deze mogelijke wisseling geen enkele […]
Duitse kerstverwachting: 1% groei volume pakketjes
1 week
De Duitse markt voor koeriers-, expres- en pakketdiensten verwacht in november en december één, hooguit twee procent groei in pakketvolume. “In feite een stagnatie”, zegt https://www.bpex-ev.de/presse/meldung/ausblick-weihnachtsgeschaeft-2025.html de vervoersbranche over de periode die toch te boek staat als hét seizoen voor e-commerce. Winkeliers verdienen een bovengemiddeld deel van hun omzet in de laatste zes tot acht weken van een jaar. Men rekent dit voor op 750 miljoen pakjes op de particuliere en zakelijke markt. Tijdens de piek van de kerstperiode verwerken bezorgdiensten dagelijks ongeveer 15 miljoen zendingen en op piekdagen zelfs tot 21 miljoen. Waar op de particuliere markt een lichte stijging wordt verwacht (+2%), is er op de zakelijke markt sprake van een daling. Oorzaak: gematigde investerings- en productieactiviteit in veel sectoren, geopolitieke onzekerheden en aanhoudende structurele veranderingen in de industrie. De vervoersbranche is ondanks de groeiverwachting niet bijster enthousiast over de financiën consequenties daarvan. Want: hogere volumes bij stijgende energieprijzen, hogere lonen en aanhoudende inflatie is geen handige mix voor betere winstcijfers. Foto: MOON / Unsplash
Marco Robben (Mastermind): ‘AI vraagt om een ander type consultant’
1 week
Door de opkomst van AI verandert het werk van consultants ingrijpend. Maar wat verandert er precies? Wat betekent dit voor het vak, welke taken verdwijnen en wat blijft er juist bestaan? Precies die vragen staan centraal in nieuw onderzoek van Mastermind.
Tekort aan bèta-technische skills zet Nederlands bedrijfsleven onder druk
1 week
Heel wat Nederlandse bedrijven kampen met een tekort aan professionals met bèta-technologische vaardigheden. Dat schrijven onderzoekers van SThree in een nieuw rapport. Volgens cijfers van het CBS werken in ons land ongeveer 1,1 miljoen professionals in de zogenaamde STEM-sectoren.
JBR betreedt Midden-Oosten met kantoor in Dubai
1 week
JBR heeft een nieuw kantoor geopend in Dubai. Met de stap kan het adviesbureau nu nog dichter opereren bij zijn snelgroeiende klantenkring in de regio. Het in Zeist gevestigde JBR richt zich op diensten zoals strategie, corporate finance, fusies en overnames en herstructureringen.
Nieuwe AI-consultancy Valliance gaat met stevige ambities van start
1 week
Opdrachtgevers die op zoek zijn naar AI-consultancy, krijgen er vanaf vandaag een nieuwe speler bij: Valliance, dat direct met stevige ambities van start gaat. Valliance is opgericht door Tarek Nseir, Anita Rajdev en Rad Parvin: drie ervaren professionals die elkaar al jaren kennen uit hun gezamenlijke tijd bij IT-dienstverlener EPAM.
Gemeente Lisse stelt samen met HEVO een integraal accommodatiebeleid op
1 week
De gemeente Lisse heeft samen met HEVO een integraal accommodatiebeleid ontwikkeld. Hiermee kan de gemeente toewerken naar een duurzamere, beter passende en toekomstbestendige vastgoedportefeuille. De huidige vastgoedportefeuille van Lisse, met 31 accommodaties en een gezamenlijke oppervlakte van 25.
Pim van der Lienden treedt toe tot maatschap SeederDeBoer
1 week
SeederDeBoer heeft Pim van der Lienden per 1 januari 2026 benoemd tot partner. Met zijn benoeming tot partner bekroont Van der Lienden een loopbaan van vijftien jaar binnen het adviesbureau, waar hij destijds als junior consultant behoorde tot de allereerste lichting trainees.
Yvette Duursema over werken bij Stevin: ‘Een klein consultancykantoor met grote impact’
1 week
Bij Stevin werken consultants aan strategische vraagstukken van maatschappelijke betekenis – van de energietransitie tot complexe verandertrajecten binnen de publieke sector. “We zijn een klein consultancykantoor, maar met grote impact”, zegt Yvette Duursema, sinds zes maanden actief in de rol van Talent Acquisition Manager.
Aon promoveert Jacintha van Bijnen tot Sales Director voor Human Capital Solutions
1 week
Jacintha van Bijnen is per 1 november gestart als Sales Director voor Human Capital Solutions bij Aon. In haar nieuwe rol zal Jacintha van Bijnen bijdragen aan de verdere groeidoelstellingen van de Human Capital Solutions-praktijk.
Duizenden meldingen van storing bij Odido
1 week
Odido lijkt te kampen met een storing. Dat blijkt uit duizenden meldingen op Allestoringen. Eerder berichtten we over vele klachten bij klanten van KPN en Ziggo, maar daar was enkel sprake bij een korte piek. Het zou kunnen dat deze gebruikers contact probeerden te leggen met Odido-gebruikers. KPN meldt dat er geen storingen zijn op […]
De nieuwe realiteit van softwareontwikkeling
1 week
Tussen taalmodellen, regelgeving en de zoektocht naar betekenisvol werk.
Eurofiber meldt datalek in Frankrijk, grote klanten getroffen
1 week
Eurofiber France meldde zondag dat het bedrijf al op 13 november een datalek ontdekte in het interne ticketbeheersysteem en het ATE-klantenportaal. De aanvaller wist binnen te dringen via een kwetsbaarheid in de gebruikte software, waarna gegevens zijn ontvreemd.  Eurofiber meldt dat het lek snel is gedicht en dat de betrokken systemen direct onder verscherpt toezicht […]
Valliance wil einde maken aan falende AI-projecten
1 week
Het nieuwe AI-consultancybureau Valliance start vandaag met 13 miljoen euro aan privaat startkapitaal. Valliance wil ervoor zorgen dat AI-projecten voortaan wel slagen. Uit door Valliance geciteerd onderzoek blijkt namelijk dat tweederde van Nederlandse organisaties meer dan 10 miljoen euro aan AI besteedt. Minder dan de helft daarvan behaalt echter de gestelde doelen. Voor één op […]
DHL: ‘Voorbereid op dagelijks 2+ miljoen pakketjes’
1 week
DHL is in Nederland naar eigen zeggen ruim voorbereid op de komende piekdagen in de aanloop naar Black Friday en Sinterklaas. “We zijn voorbereid op piekdagen met ruim 2 miljoen pakketten waar we doorgaans 1,3 miljoen pakketten verwerken. Gezien onze marktpositie zal het voor ons aanzienlijk drukker zijn dan vorig jaar”, laat de vervoerder aan Emerce weten. “DHL heeft de afgelopen jaren zijn marktaandeel zien groeien naar ruim 45 procent en ook dit jaar heeft die groei boven het marktgemiddelde doorgezet.” Met het oog op de feestdagen geeft de vervoerder aan deze uitgave zicht op hoe het is voorbereid op de laatste weken van het jaar. Op de drukste dagen eind november wordt gewerkt met 1.200 extra bezorgers op de drukste dagen en avonden van vrijdag, zaterdag, maandag en dinsdag. Op dertig november is een extra bezorgdag ingepland. En zelfs op Pakjesavond, 5 december, rijden de gele bussen tot 22:00 uur hun routes zodat geen huis wordt overgeslagen. “Op Kerstavond 24 december en Oudjaarsavond 31 december bezorgen we tot 18:00 uur.” Alle 5.000 pakketpunten worden meerdere keren per dag beleverd en vergeleken met vorig jaar zijn er duizend pakketautomaten meer in bedrijf. Qua bezetting kan DHL zonder al te veel moeite opschalen naar twintigduizend man, eigen mensen en externe krachten. Het ziet ernaar uit, dat maandag 1 december de drukste pakketdag van 2025 wordt, aldus Peak Season Index voor 2025.
PXR breidt videonetwerk uit grote Nederlandse sporttitels
1 week
Uitgeverij PXR sluit een samenwerking met marketing- en techbedrijf ODMedia om een groot sportvideonetwerk in Nederland te lanceren. Het schaalt met de samenwerking de omvang van zijn bereik op met de titels die ODMedia online helpt en houdt. NextDay Advertising, onderdeel van PXR, gaat de exploitatie verzorgen. Deze samenwerking creëert een geheel waarin premium sportcontent, authentieke voetbalmedia en sterke communities samenkomen. Dat ligt verspreid over YouTube, Connected TV en online platformen. Algemeen directeur Ernst Keyzer van PXR legt aan deze uitgave uit: “Adverteerders kunnen nu, om een voorbeeld te geven, niet enkel bij Voetbal International adverteren, maar een heel umfeld van titels er omheen.” Bij OD gaat dat, naar diens zeggen, om meer dan twintig sportkanalen. Foto: Luciano Oliveira / Unsplash
AcICT vraagt informateurs om minister van Digitale Zaken
1 week
Nederland kan niet zonder een minister van Digitale Zaken: Het Adviescollege ICT-toetsing (AcICT) waarschuwt voor versnippering en stilstand. Daarom mag zo’n toegewijde bewindsman absoluut niet ontbreken in de toekomstagenda van Nederland, aldus de ict-rijkswaakhond. AcICT dringt hier op aan in een brief aan de informateurs Wijers (inmiddels gestopt) en Van Haersma Buma. Digitalisering is een krachtig middel om het leven van iedere Nederlander makkelijker, veiliger, eerlijker en welvarender te maken, schrijft het AcICT in een ongevraagd advies. Een bewindspersoon van Digitale Zaken met de juiste slagkracht kan hiervoor zorgen door onze ict-systemen beter te laten functioneren, ons weerbaar te maken tegen digitale dreigingen en minder afhankelijk van leveranciers die risicovol worden geacht. ‘Zonder deze minister blijft digitalisering te versnipperd en stokt onze vooruitgang,’ waarschuwt het onafhankelijke adviescollege. Takenpakket Belangrijke taken voor een minister van Digitale Zaken zijn: • Het versterken van de digitale autonomie en digitale veiligheid; • Het realiseren van een toegankelijke en betrouwbare overheid voor burgers en bedrijven. Dit omvat onder meer het aanjagen van het reduceren van de complexiteit van (nieuwe) wet- en regelgeving; • Het actief sturen op het benutten van de mogelijkheden van ict door het zorgdragen voor kennis en kunde, innovatie en de juiste voorwaarden. Daarbij hoort het verder ontwikkelen van het cio-stelsel; • Het voorkomen dat bestaande ict een knelpunt is in het functioneren van de overheid. De afhankelijkheid van legacy is nog groot. Van wezenlijk belang Het goed omgaan met digitalisering is een cruciale bouwsteen voor een sterke samenleving en economie, stelt de ict-waakhond. Met onder andere Ons Digitaal Fundament en de Nederlandse Digitaliseringsstrategie zijn visies hierop gepresenteerd. Maar nu gaat het om de realisatie ervan. En dat vraagt doorzettingsmacht, samenwerking, snelheid en geld. Volgens het adviescollege is een volledig toegewijde minister van Digitale Zaken daarom van wezenlijk belang. Zo’n bewindspersoon kan lange termijn-keuzes maken en realiseren, alsmede bouwen aan het vertrouwen in de overheid.
Banken zetten in op ai-agenten, maar echte doorbraak blijft uit
1 week
Fraudedetectie in een fractie van de tijd, kredietaanvragen die zichzelf verwerken en klantvragen die worden beantwoord zonder menselijke tussenkomst. Ai-agenten beloven een revolutie in de financiële sector, maar de grootschalige uitrol blijft vooralsnog uit. Slechts één op de tien banken en verzekeraars heeft de technologie al op grote schaal ingezet. Dat blijkt uit het World Cloud Report in Financial Services 2026 van het Capgemini Research Institute. Volgens het onderzoek zetten banken ai-agenten vooral in voor klantenservice (75%), fraudedetectie (64%), kredietverwerking (61%) en klantonboarding (59%). Bij verzekeraars ligt de focus op klantenservice (70%), acceptatie (68%), schadeafhandeling (65%) en onboarding (59%). Forse economische impact verwacht Het Capgemini Research Institute schat dat ai-agenten tegen 2028 tot 450 miljard dollar aan economische waarde kunnen genereren voor de financiële sector. Die belofte vertaalt zich in concrete investeringen: bijna twee op de drie bedrijven reserveert momenteel tot veertig procent van hun generatieve ai-budget voor agenttechnologieën. Een kwart van de organisaties verwacht die uitgaven tegen 2028 met zestig procent te verhogen. Dankzij de combinatie van AI en cloud kunnen banken en verzekeraars hun klanten sneller, accurater en efficiënter bedienen, zegt Ravi Khokhar, global head of cloud for financial services bij Capgemini. Hij waarschuwt echter dat leidinggevenden een langetermijnvisie moeten ontwikkelen. ‘Dat betekent dat ze voorbij de hype en naar de inhoud moeten kijken. Leidinggevenden zullen moeten nadenken over een schaalbare ai-strategie voor de lange termijn.’ Pilots overal, uitrol (bijna) nergens Hoewel de verwachtingen hooggespannen zijn, bevindt tachtig procent van de financiële instellingen zich nog in de idee- of pilootfase. Slechts 10 procent van de ondervraagde bedrijven heeft ai-agenten daadwerkelijk op grote schaal ingevoerd. Een derde van de banken ontwikkelt hun eigen ai-agenten intern, terwijl bijna de helft nieuwe functies creëert om medewerkers ai-agenten te laten begeleiden en monitoren. De verwachte voordelen zijn aanzienlijk. Tweeënnegentig procent van de bedrijven gelooft dat ai-agenten hen zullen helpen uitbreiden naar nieuwe markten zonder zware infrastructuurinvesteringen. Negenenzestig procent ziet kansen om dynamische prijzen en gepersonaliseerde aanbiedingen te implementeren. Regelgeving, kosten en vaardigheden als struikelblok De adoptie stuit echter op hardnekkige obstakels. Vrijwel alle leidinggevenden (92%) wijzen op een dreigend tekort aan vaardigheden bij zowel management als medewerkers. Daarnaast vormt regelgeving en compliance een grote uitdaging (96%), hoewel de sector dit tegelijkertijd als topprioriteit beschouwt. Ook de hoge implementatiekosten vormen een belemmering. Een kwart van de bedrijven overweegt daarom de komende achttien maanden over te stappen naar een service-as-a-software-model, waarbij niet wordt betaald voor licenties maar voor concrete resultaten zoals opgeloste fraudegevallen of verwerkte transacties.
ChatGPT rukt op als Black Friday-gids, naast Google
1 week
Black Friday-koopjesjagers gaan steeds vaker naar AI-zoekmachines voor hun deals, verwacht Stijn Bergmans van marketingbureau Follo. Terwijl retailers louter druk bezig zijn hun zichtbaarheid in webzoeker Google te optimaliseren, verschuift het speelveld zachtjesaan richting AI-platformen zoals ChatGPT. “We staan aan de vooravond van een fundamentele verandering in hoe consumenten deals vinden”, zegt Follo’s hoofd AI Search Bergmans. Het verschil met traditioneel zoeken is groot. Waar Google tientallen resultaten toont, presenteert ChatGPT slechts een handvol aanbevelingen. Die beperkte schermruimte maakt de strijd om zichtbaarheid feller. Follo volgt daarom wekelijks welke websites ChatGPT citeert bij vragen over koopjes en aanbiedingen. De uitkomst is verrassend: affiliatesites als blackfridaynederland.nl duiken regelmatig op in de antwoorden van de chatbot. Retailers, zo is ondertussen wel duidelijk, moeten niet langer alleen naar hun Google-ranking kijken, maar ook monitoren of hun content door AI-systemen wordt opgepikt. Het marketingbureau verzamelt daar het hele jaar data over en kan inmiddels achterhalen uit welke bronnen ChatGPT zijn informatie haalt. De ironie wil dat juist affiliatesites, vaak gezien als concurrenten van merken en webwinkels, nu een sleutel tot succes blijken. Deze platformen scoren uitstekend in reguliere zoekresultaten en hebben zelfs hun eigen plekjes in Google veroverd via zogeheten Comparison Boxes en Product Sites. Bergmans ziet kansen voor retailers om samen te werken met deze sites in plaats van ertegen te vechten. “Deze jongens ranken gewoon belachelijk goed in Googles reguliere zoekresultaten. Voor retailers en brands ligt hier een kans om mee te liften op die visibility.” Toch blijft het lastig om invloed uit te oefenen op wat AI-systemen tonen. ChatGPT raadpleegt niet altijd het internet en streeft naar onafhankelijkheid in zijn antwoorden. Juist daarom kijkt hij ook naar affiliatesites. Google laat deze sites in de organische zoekresultaten links liggen, omdat ze redactioneel-inhoudelijk gezien weinig toevoegen. Het zijn ‘maar’ sites met links naar andere sites. Daar komt bij dat het verkeer vanuit AI-Search naar websites vooralsnog mager is. Tussen de 0,8 en 3 procent van de gebruikers klikt vanuit ChatGPT c.s. naar externe sites. De meeste oriëntatie gebeurt binnen het platform zelf. Een gebruiker zoekt iets, krijgt direct een AI-antwoord en is weer weg. Dit zijn zogeheten zero-click searches. Wellicht handig voor merkbekendheid, maar killing voor conversie op webshops. Volgend jaar ziet de wereld er volgens Bergmans weer anders uit, zo legt hij uit aan Emerce. Googles AI Overviews, de geïntegreerde kunstmatige intelligentie binnen de zoekmachine, gaat weer een iets grotere rol spelen. Deze zijn vooral zichtbaar bij informatieve zoekopdrachten, maar sinds enkele maanden duiken ze steeds vaker op bij commerciële zoektermen. Consumenten zullen daardoor nog minder geneigd zijn om door te klikken naar websites. Consumenten die écht koopjes willen scoren, doen er volgens Follo verstandig aan marketplaces als Bol en Amazon af te schuimen. Fabrikanten gebruiken die outlets om overstock artikelen met echt hoge discounts van de hand te doen, met percentages tussen de twintig en vijftig procent. Het advies aan de verkoper: “gedurende de dealperiode inzetten op conversion door middel van strategische keyword targeting.“ In een notendop * AI-zoekmachines zoals ChatGPT duwen zachtjesaan tegen Google als primaire gids voor Black Friday-deals. De consument krijgt meer zoekoptes, Google verdwijnt niet plotseling van de kaart. * Affiliatesites winnen aan belang in AI-zoekresultaten, wat nieuwe marketingkansen biedt voor retailers om zichtbaarheid te vergroten. * Het zoekgedrag verschuift naar zero-click searches binnen AI-platforms, wat de conversie voor webwinkels kan bemoeilijken. Foto: Sigmund / Unsplash
Europa akkoord: pakjestaks voor goedkope Chinese aankopen
1 week
Goedkope pakketjes uit China worden iets duurder nu de Europese Unie akkoord is over met een pakjestaks. Tot op heden geldt er een uitzondering van importbelasting voor pakketten met een waarde van minder dan 150 euro. Die geldt voor alle zendingen van buiten de EU, dus niet enkel uit China. De nieuwe regel gaat in als een nieuwe datahub van de Europese douane live gaat, vermoedelijk ergens in 2028. Dat platform maakt het mogelijk om de douaneschuld per artikel te berekenen en te melden. De Deense minister van Economische Zaken Stephanie Lose reageert: “Hierdoor ontstaat een gelijk speelveld voor Europese bedrijven en de toestroom van goedkope goederen wordt beperkt. We zijn het er ook over eens dat er zo snel mogelijk, in 2026, naar een tijdelijke oplossing moet worden gewerkt.” Toen eerder dit jaar duidelijk werd dat Europa aan een ‘verwerkingsvergoeding’ werkt voor pakketjes van buiten de EU reageerde China ontstemd https://www.emerce.nl/nieuws/china-ontstemd-europese-pakjestaks. Dat verlangt ook een gelijk speelveld. In 2024 kwamen 4,6 miljard kleine pakketjes vanuit China de Europese Unie binnen, wat neerkomt op meer dan 145 pakketten per seconde. Negentig procent hiervan is afkomstig uit China, voornamelijk veroorzaakt door Chinese e-commerceplatforms zoals Temu en Shein, die extreem goedkope producten aanbieden. Dit volume is jaar op jaar sterk gegroeid: van 2,3 miljard pakketten in 2023 en 1,4 miljard in 2022. Het ziet ernaar uit, dat consumenten een opslag van twee euro per pakketje moeten gaan betalen.
Ai-agent: de nieuwe geheim agent
1 week
De Chinese cyberaanval waarbij Claude werd gebruikt laat zien hoe ai‑systemen zelfstandig exploits kunnen schrijven, credentials stelen en data exfiltreren. Menselijke hackers hoeven nog slechts toe te kijken terwijl de ai-agenten de operatie uitvoeren. De ai-aanval in september werd uitgevoerd door een vermoedelijk Chinese staatssponsorgroep die het Claude Code-model manipuleerde. Het framework infiltreerde ongeveer dertig organisaties, waaronder techbedrijven, financiële instellingen en overheidsorganisaties. ‘We denken dat dit de eerste gedocumenteerde grootschalige aanval is zonder substantiële menselijke interventie,’ zegt het onderzoeksteam van Anthropic dat de aanval ontdekte, volgde en tegenhield. Van menselijke sturing naar autonome aanvallen De operatie verliep grotendeels autonoom: tachtig tot negentig procent van de taken werd door ai uitgevoerd. Menselijke interventie was slechts nodig bij vier tot zes cruciale beslissingen. Het systeem voerde duizenden verzoeken uit, soms meerdere per seconde, een snelheid die voor menselijke hackers onmogelijk te evenaren is, aldus het team. De aanval bestond uit meerdere fasen. Eerst werden doelwitten geselecteerd en werd Claude misleid door jailbreaking en social engineering: operators deden zich voor als medewerkers van legitieme cybersecurity‑firma’s. Vervolgens voerde het model een verkenning uit, schreef exploitcode, verzamelde credentials, en exfiltreerde data. In de laatste fase documenteerde Claude de aanval zelf in gestructureerde markdown‑bestanden, waardoor de infrastructuur klaarstond voor vervolgoperaties en overdracht naar andere teams. Nieuwe dimensie van dreiging ‘Ai-agents zijn waardevol voor productiviteit, maar in verkeerde handen vergroten ze de kans op grootschalige aanvallen,’ waarschuwt de onderzoekers. De aanval illustreert hoe ai-modellen een volledig hackersteam kunnen vervangen. Hoewel Claude soms fouten maakte, zoals het hallucineren van credentials, blijft de effectiviteit van agentic ai zorgwekkend. De drempel voor geavanceerde aanvallen is aanzienlijk verlaagd, waardoor ook minder ervaren groepen grootschalige operaties kunnen uitvoeren. Implicaties voor verdediging De onderzoekers benadrukken dat dezelfde ai-capaciteiten ook cruciaal zijn voor cybersecurity. Claude werd ingezet om enorme hoeveelheden data te analyseren en de aanval te ontmantelen. ‘Ons doel is dat ai professionals helpt toekomstige versies van deze aanvallen te detecteren en te verstoren,’ aldus de onderzoekers. Zij concluderen dat cybersecurity een fundamentele transformatie ondergaat: investeren in safeguards, threat sharing en detectiemethoden is noodzakelijk om misbruik van agentic ai te beperken. Details van de aanval met ai-agentDe campagne maakte gebruik van drie recente ai-ontwikkelingen:– Intelligence: modellen volgen complexe instructies en genereren exploitcode.– Agency: agenten opereren autonoom in loops en beslissen met minimale input.– Tools: toegang tot software via model context protocol,.Claude Code voerde bijna de volledige tactische operatie zelfstandig uit: van verkenning en exploitontwikkeling tot credential harvesting, laterale beweging en data‑exfiltratie.Het systeem hield context over meerdere dagen vast, genereerde exploit‑payloads, testte credentials en bouwde complete netwerkmappen. In de dataverzamelingsfase voerde Claude zelfstandig database‑queries uit, haalde wachtwoordhashes op, creëerde backdoor‑accounts en categoriseerde data naar inlichtingenwaarde.De infrastructuur was grotendeels gebaseerd op opensource-penetratietools (scanners, exploit frameworks, password crackers), geïntegreerd via model context protocol servers. Het ging dus niet om nieuwe malware, maar om slimme orkestratie van bestaande middelen.Enkele cijfers:– Ongeveer dertig doelwitten wereldwijd.– 80-90 procent van de aanval uitgevoerd door ai.– Slechts vier tot zes momenten van menselijke interventie per campagne.– Duizenden verzoeken en soms meerdere per seconde tijdens piekbelasting.– Slechts een klein aantal succesvolle infiltraties.– Verdediging analyseerde 410.000 assets en driehonderdduizend activiteiten.Het volledige rapport is hier te bekijken.
Jack Mallers: ‘Iedereen heeft Bitcoin meer nodig dan Bitcoin hen nodig heeft’
1 week
Bitcoin gaat het probleem van 400 tot 500 biljoen dollar oplossen. Van de ongeveer 900 biljoen aan wereldwijde rijkdom (schulden, onroerend goed en aandelen), is ongeveer de helft ‘gemonetariseerd’. Een belangrijk deel wordt niet geconsumeerd omdat het vermogen zit in meerdere huizen of dure kunst die in een kluis ligt. “Kunst is er om van te genieten” betoogde Jack Mallers, oprichter en CEO van Strike, zojuist op Bitcoin Amsterdam. Mallers is een uitgesproken Bitcoin-maximalist: hij gelooft sterk in Bitcoin als betaalnetwerk en als middel om waarde over te dragen. Zijn visie is dan ook dat Bitcoin niet alleen een beleggingsmiddel is, maar ook gebruikt moet worden voor snelle en goedkope betalingen wereldwijd. Bitcoin stelt mensen in staat om hun reeds verworven bezittingen ook echt te gebruiken – in plaats van het alleen maar ‘onder de matras te laten liggen’. Gebruikers kunnen hun Bitcoin aanwenden om bijvoorbeeld een bedrijf te starten, een aanbetaling voor een huis te doen, een medisch noodgeval te financieren of hun kinderen naar de universiteit te sturen. Mallers herhaalde meerdere malen dan Bitcoin echt geld is – een middel om menselijke inspanning op te slaan en later te ruilen voor behoeften. Vergeet Ethereum en Solana, zegt Mallers, dat zijn technieken die ‘aardige dingen doen op de blockchain’, maar ze gaan de toekomstige wereldeconomie niet bepalen. Mallers uitte zijn waardering voor Europa en merkte op dat hij de voorkeur geeft aan de cultuur, het eten en de mensen hier, en stelde dat Amerika ‘overgewaardeerd’ is. Vorig jaar heeft Strike zijn eerste producten in Europa uitgerold. Dat was vooral het gelijknamige makelaarsplatform, en dit jaar werden daaraan leningen toegevoegd. Mallers, die al dertien jaar aan Bitcoin werkt, noemde dit het meest populaire product dat hij in zijn carrière heeft geïntroduceerd. Ondanks de uitbreiding merkte Mallers op dat het reguleringsklimaat in Europa minder duidelijk is dan in de VS. Hij verontschuldigde zich voor de tijd die nodig is geweest om sommige producten te ontwikkelen, en benadrukte dat Strike ervoor kiest om dingen op de juiste manier te doen door middel van gereguleerde en conforme diensten, zeker na het debacle met de handelsbeurs FTX. Mallers benadrukte vrijdag dat hij een echte ‘Bitcoiner’ is, en niet gebonden aan een politieke kleur. Regeringen, instellingen en individuen kunnen beter aan de zijde van Bitcoin gaan staan dan om het tegen te werken, betoogde hij. “Iedereen heeft Bitcoin meer nodig dan Bitcoin hen nodig heeft”. En vervolgde: “Bitcoin is niet afhankelijk van Donald Trump, andersom wel. Hetzelfde geldt voor Wall Street, zij beleven dank zij Bitcoin gouden tijden.”

Pagina's

Abonneren op business