business

De Hubspot-specialisten Bright Digital en Six & Flow uit Nederland en Engeland gaan samen. Met financiële ondersteuning van DELTA Equity Partners werken ze verder aan een buy & built-strategie. Bright Digital uit Apeldoorn en Six & Flow uit Manchester zijn beiden HubSpot Elite Partners. Ze zijn gespecialiseerd in CRM, integraties, revops en AI-oplossingen in het marketingdomein. In een persbericht schetsen ze hun focus met: “Door samen op te trekken, vormen zij een krachtig team van specialisten dat midmarket- en enterprise-organisaties ondersteunt bij het oplossen van complexe digitale vraagstukken. Na de fusie willen ze groeien in de Benelux, Scandinavië, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. De Britten zijn daarnaast ook actief in Canada en Zuid-Afrika. Bij Bright Digital werkt ruim 120 man, bij Six & Flow meer dan vijftig. DELTA Equity Partners stapte eind 2023 in bij het bedrijf uit het oosten. De investeerder voert sindsdien een buy & built-strategie. In 2023 sloot daarom Vet Digital zich aan, in 2024 BrixCRM en dit jaar is de eerste buitenlandse overname. Het Amerikaanse marketingplatform Hubspot is in Europa nog opkomend. Het biedt tools voor marketing, verkoop en klantenservice. Hun platform helpt bedrijven om klanten te vinden, relaties te beheren en groei te stimuleren via functies als e-mailmarketing, CRM, en analytics. Investeerders zien de groeiende interesse voor dit pakket en zijn via investeringen bezig bureaus te bundelen tot internationale expertisecentra. De enige andere van naam is Siloy, dat eind vorig jaar werd opgericht en ook over Nederlands DNA beschikt. Foto: Orry Verducci, Unsplash

Op 30 april 2025 namen het Openbaar Ministerie van Frankfurt am Main – Zentralstelle zur Bekämpfung der Internet-kriminalität (ZIT) en de Bundeskriminalamt (BKA) de Duitse serverinfrastructuur van de crypto-swapdienst eXch in beslag en sloten daarmee de dienst. Dit gebeurde op basis van informatiedeling door de FIOD. Naast een omvangrijke hoeveelheid data werden diverse cryptovaluta ter waarde van circa 34 miljoen euro in beslag genomen. De beheerders van eXch worden door het Duitse Openbaar Ministerie onder andere verdacht van witwassen en het exploiteren van een crimineel online handelsplatform. Het BKA en de FIOD werken nauw samen in het onderzoek. De FIOD werd ondersteund door Europol en cybersecuritybedrijf zeroShadow.

De cyberaanval die begin dit jaar plaatsvond op het ict-netwerk van de Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) is mogelijk het gevolg van het ontbreken van multifactorauthenticatie (mfa) op de vpn-verbinding. Hierdoor konden aanvallers eenvoudig toegang krijgen tot het interne netwerk, vermoedelijk met gestolen inloggegevens. De universiteit heeft naar aanleiding van de aanval een nieuwe vpn-verbinding mét multifactor-authenticatie geïnstalleerd.Dat blijkt uit een uitgebreide publicatie waarin de TU/e deelt hoe de universiteit te werk ging na de cyberaanval die op zaterdag 11 januari 2025 plaatvond. Er zijn naar aanleiding van die aanval verbeteringen doorgevoerd, zoals het installeren van een nieuwe vpn-verbinding met multifactor-authenticatie (mfa), schrijft TU/e. De universiteit wil op dit moment niet bevestigen of dat ook de plek is waar de indringers het netwerk inkwamen of dat het installeren van een nieuwe vpn met mfa een algemene stap is om de cyberbeveiliging te verbeteren. TU/e publiceert op 19 mei 2025 externe onderzoeken waarin die details mogelijk wel worden gemeld. Het gaat om een forensisch onderzoek dat is uitgevoerd door cybersecuritybedrijf Fox-IT dat de universiteit ook bijstond tijdens de crisis. Daarnaast evalueert het Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement (COT) hoe de crisisorganisatie heeft gefunctioneerd. Legacy-server? De situatie bij TU/e onderstreept het belang van extra beveiligingslagen bij externe toegang tot grote ict-netwerken. ‘Meerlaagse identificatie is wel gebruikelijk bij alles waarop in zo’n grote organisatie wordt ingelogd, dus ook bij vpn. Mogelijk was er sprake van een legacy-server’, deelt een beveiligingsexpert die niet bij de universiteit betrokken is desgevraagd met Computable. In het verslag staat ook dat de capaciteit van securitydiensten is verhoogd om alle bewegingen op het netwerk nog beter te monitoren. Op dit moment is niet bekend wie de daders achter de cyberaanval zijn en er loopt een politieonderzoek.   Uitschakelen netwerk Om het verlies van data tegen te gaan, besloot de universiteit om in de nacht van 12 januari het volledige netwerk uit te schakelen. Dat had grote gevolgen voor onder meer studenten. Colleges werden geannuleerd en de campus ging op slot. ‘Dankzij snelle actie, waaronder de moeilijke beslissing om die nacht alle interne en externe systemen plat te leggen, werd het ergste voorkomen’, blikt de TU/e terug. Betrokkenen uit het crisisteam stellen dat ze die keuze vooral durfden te maken omdat ze bij incidenttrainingen regelmatig dergelijke scenario’s hebben doorlopen. ‘Als we niet hadden geoefend, hadden we het misschien niet aangedurfd om die nacht alles uit te zetten’, stelt Bert van Iersel adjunct-directeur de dienst Library & Information Services (LIS) in de publicatie. It-experts TU/e beschikt over geautomatiseerde systemen die dagelijks duizenden verdachte activiteiten detecteren. Maar cybercriminelen kwamen via gelekte inloggegevens toch het netwerk binnen en probeerden de volgende beveiligingslagen, die ze tegenkwamen, te kraken om dieper het netwerk binnen te dringen. Inmiddels ‘draait’ de universiteit weer als normaal. Toch echoot de ervaring nog steeds in allerlei hoeken van de onderwijsinstelling door, schrijft TU/e in de aankondiging van het dossier over de cyberaanval. Daarin delen zeventien leden van de TU/e-achterban hun ervaringen. Het gaat onder meer om it-experts, studenten, planners en hoogleraren. Ze onthullen onder meer details over de technische respons en het teamwerk tijdens die ontwrichtende cyberaanval. Vpn en mfa Vpn staat voor virtual private network. Het is een technologie die een versleutelde verbinding maakt tussen een apparaat en het internet via een beveiligde server.Multifactorauthenticatie (mfa), ofwel meervoudige verificatie, voegt een extra beveiligingslaag toe aan het inlogproces, meestal naast een wachtwoord. Dat gaat bijvoorbeeld via en code via sms, een authenticatie-app of een vingerafdruk of gezichtsherkenning

De van oorsprong Nederlandse crypto-derivatenbeurs Deribit, opgezet door de broers Marius en John Jansen uit Stadskanaal, wordt voor 2,9 miljard dollar overgenomen. Beide broers worden hierdoor ieder honderden miljoenen rijker. Crypto-beurs Coinbase heeft veel geld over voor dit platform dat is gespecialiseerd in crypto-opties en -futures. Naar eigen zeggen is Deribit al ‘s werelds grootste crypto-derivatenbeurs.  Dat ging niet altijd van een leien dakje.  Deribit heeft in het verleden verschillende technische problemen gehad. In 2019 veroorzaakte een softwarefout een foutieve bitcoin-prijs op het handelsplatform, waardoor handelaren aanzienlijke verliezen leden. In 2020 crashte de beurs twee keer omdat het systeem moeite had om het extreem gestegen aantal transacties op piekmomenten te verwerken. Hetzelfde jaar waren er hardwareproblemen. Deribit kreeg ook met hacks te maken. Het bedrijf heeft inmiddels diverse maatregelen genomen om minder kwetsbaar te worden voor cyberaanvallen. AFM Het bedrijf bedient speculanten, professionele partijen en ervaren handelaren die met geleend geld werken. Dankzij soms buitensporig hoge hefbomen zijn enorme winsten mogelijk. Daar tegenover staat dat deze constructies de handelsrisico’s aanzienlijk verhogen. Toezichthouder AFM vindt deze derivaten daarom ongeschikt voor onervaren speculanten.  Deribit maakte vorig jaar een handelsvolume mogelijk van 1 biljoen dollar op belangrijke markten uitgezonderd de Verenigde Staten. Omdat de handel in opties en futures blijft groeien, strijkt Deribit behoorlijke commissies en andere transactievergoedingen op.  Luuk Strijers, ceo van Deribit, denkt dat zijn bedrijf onder de hoede van Coinbase nog sneller kan groeien. Crypto-handel Coinbase, dat tot nog toe voornamelijk actief was in de reguliere crypto-handel, zegt met deze overname meteen het toonaangevende wereldwijde platform te worden op gebied van contracten met cryptomunten als onderliggende waarde. Voor toezichthouder AFM zijn dit soort risicovolle contracten een doorn in het oog. Zelfs bij minieme koersbewegingen kunnen beleggers hun hele inzet kwijt raken.  Om buiten de greep van de AFM te blijven werkt Deribit vanuit Dubai. Deribit heeft daar een licentie als virtual asset service provider.

Team EIFFEL heeft ingenieursbureau Wepro ingelijfd, waarmee het zijn engineering-expertise uitbouwt met rond de 200 professionals. Van oudsher is Team EIFFEL een advies- en interimbureau gericht op de werelden van finance, legal, procesmanagement en projectmanagement.

Involon en Ciphix hebben samen de Kwijtscheldingscheck ontwikkeld: een tool waarmee burgers in enkele minuten kunnen zien of zij kans maken op kwijtschelding. Steeds meer Nederlanders worstelen met het betalen van hun schulden.

In een tijd van politieke onzekerheid en maatschappelijke druk blijft investeren in diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie een strategische noodzaak voor toekomstgerichte organisaties. In dit artikel zet Future Talks, een netwerk van vooruitdenkende business leaders, uiteen waarom.

Significant Synergy heeft zijn team versterkt met Joris Geertman, die zich gaat richten op inkoop en contractmanagement binnen het sociaal domein. Joris maakt de overstap van De Keten, een boetiek inkoopadviesbureau uit Blaricum, waar hij negen jaar werkte aan uiteenlopende opdrachten op het gebied van inkoop, contractmanagement en leveranciersmanagement.

Neobank Revolut breidt haar diensten buiten het kernaanbod verder uit. Na eerder al een eSIM-databundel te hebben geïntroduceerd, wil het Britse fintechbedrijf nu ook een volwaardig mobiel telefoonabonnement aanbieden in Duitsland, meldt Heise. Het nieuwe mobiele abonnement van Revolut biedt gebruikers onbeperkte data in eigen land, evenals een flat fee voor bellen en sms’en naar alle netwerken. Voor reizen binnen de EU en het Verenigd Koninkrijk krijgen klanten bovendien 40 GB roamingdata. Het abonnement kent geen vaste looptijd en is dus flexibel opzegbaar. Bij het afsluiten van het abonnement kunnen klanten kiezen tussen een nieuw telefoonnummer of het meenemen van hun bestaande nummer — iets wat sinds 2021 wettelijk verplicht is. Volgens Revolut is het mobiel abonnement volledig geïntegreerd in de app en biedt het een intuïtieve gebruikerservaring die volgens het bedrijf ‘ongeëvenaard’ is in vergelijking met traditionele providers. Klanten kunnen hun abonnement zelfs (gedeeltelijk) betalen met RevPoints, het loyaliteitsprogramma waarbij je punten spaart bij elke aankoop. Het abonnement zal 12,50 euro per maand kosten. Volgens Revolut is dit een ‘introductieaanbod’, maar daarbij is geen einddatum genoemd. Klanten kunnen zich nu al op een wachtlijst inschrijven. Hoewel de voorwaarden aantrekkelijk lijken, blijft er nog veel onduidelijk. Zo spreekt Revolut wel van highspeed internet, maar het is nog niet duidelijk of dat 15 Mbit/s of 300 Mbit/s betekent. Ook is niet vermeld of het abonnement gebruikmaakt van 4G- of 5G-netwerken, al bieden tegenwoordig zelfs veel prepaid-aanbieders al 5G aan. Welke netwerkaanbieder in Duitsland met Revolut samenwerkt, wordt pas bij de officiële lancering bekendgemaakt. Wel zegt het bedrijf te streven naar optimale dekking en service. Revolut telt wereldwijd meer dan 50 miljoen klanten, waarvan ruim 2 miljoen in Duitsland. Concurrent N26, met bijna 5 miljoen klanten, werkt naar verluidt ook aan een mobiel aanbod dat in mei officieel wordt gepresenteerd. Ook de Duitse onlinebank N26 breidt haar dienstenaanbod uit en biedt vanaf nu ook mobiele telefonie-abonnementen aan. Hiervoor werkt N26 samen met Vodafone als netwerkpartner. N26 biedt drie verschillende eSIM-abonnementen aan met databundels van 10 GB, 30 GB en 100 GB, tegen respectievelijk 13,99, 19,99 en 34,99 euro per maand. Een fysieke SIM-kaart is niet beschikbaar; klanten hebben een smartphone nodig die eSIM ondersteunt. Alle abonnementen bevatten onbeperkt bellen en sms’en binnen Duitsland en gratis EU-roaming. De N26 SIM maakt gebruik van het 5G-netwerk van Vodafone Duitsland en wordt geleverd in samenwerking met telecombedrijf 1Global.

Op de consumentenmarkt sloot het Belgische Proximus het eerste kwartaal van 2025 af met 7000 nieuwe aansluitingen voor mobiele telefonie, maar de zakelijke tak zag 15.000 klanten vertrekken. De fibervoetafdruk van Proximus bereikte 2,3 miljoen aansluitbare woningen en bedrijven eind maart 2025. Er waren 607.000 actieve fiberlijnen, waarvan er 43.000 werden toegevoegd in het voorbije kwartaal. Proximus voert gesprekken met BIPT, de BMA, Telenet en Wyre over toekomstige samenwerking rond gigabitnetwerkprojecten. Men verwacht tegen het einde van het tweede kwartaal meer informatie te kunnen geven. Het aantal tv-abonnementen en vaste lijnen nam verder af, met respectievelijk 16.000 en 41.000 abonnementen. Het eerste kwartaal van 2025 werd afgesloten met een stijging van de onderliggende omzet op de thuismarkt met 1,2 procent tot 1,2 miljard euro. In het eerste kwartaal van 2025 bedroeg de EBITDA op de thuismarkt 430 miljoen, een stijging met 1,5 procent vergeleken met dezelfde periode in 2024. De totale omzet steeg onderliggend met 8,8 procent op jaarbasis naar 1,64 miljard euro. Analisten mikten gemiddeld op een kwartaalomzet van 1,61 miljard euro. Proximus heeft nog weinig gemerkt van de concurrentie van de nieuwe Belgische telecomoperator Digi. Die werd deze week door Minister van Telecom Vanessa Matz (Les Engagés) op het matje geroepen vanwege ‘de talrijke klachten’ tegen het bedrijf bij de ombudsdienst. Volgens zakenkrant L’Echo registreerde de ombudsdienst in vijf maanden tijd driehonderd klachten tegen Digi. De klachten gaan onder meer over lange wachttijden bij de klantendienst, problemen bij de nummeroverdracht van een andere operator, factuurproblemen of moeilijkheden in het buitenland. Matz zegt dat ze onmiddellijke maatregelen zal eisen.

De eerste editie van de nieuwe digitale gids geeft je een actueel overzicht van de beste full service digital agencies van Nederland. Met deze bureaugids brengen we zo goed mogelijk de agencies in Nederland in kaart die strategie, technologie en creatie combineren voor online succes van A tot Z. Daarbij maken we een onderverdeling naar kleinere en grote bureaus; met minder of meer dan vijftig werknemers. In de loop van het jaar publiceert Emerce nog acht vergelijkbare specials. Deze zijn allemaal gratis te downloaden. De eerstvolgende edities brengen de marketing- en e-commercebureaus in kaart. Behalve bedrijfsvermeldingen bevatten de gidsen ook casuïstiek die een beeld geeft van het werk van de betreffende bureaus.

Het aandeel van Expedia Group is donderdag nabeurs met ruim 8 procent gedaald, nadat het in Seattle gevestigde bedrijf de verwachtingen voor zijn kwartaalresultaten niet wist waar te maken en melding maakte van een afzwakkende vraag in de VS. Expedia behaalde een omzet van 2,98 miljard dollar, een stijging van 3 procent ten opzichte van vorig jaar, maar nét onder de analistenverwachting van 3,01 miljard. De aangepaste winst viel met 57 miljoen wel hoger uit (pdf). De bruto boekingen stegen met 4 procent tot 31,4 miljard. Boekingen aan consumenten namen slechts 1 procent toe, terwijl boekingen aan bedrijven (B2B) een stevigere groei van 14 procent lieten zien. Expedia en andere online reisbedrijven ondervinden hinder van een onstabiel economisch klimaat. Het inkomend toerisme naar de Verenigde Staten is volgens berichten afgenomen sinds president Donald Trump in januari opnieuw aantrad. Daarnaast zijn er zorgen over terughoudendere consumentenbestedingen. Expedia Group beheert naast Expedia.com ook merken als Vrbo, Orbitz, Hotwire, Trivago en Hotels.com. Het reisplatform Expedia heeft een dezer dagen een nieuwe ronde ontslagen doorgevoerd. Hoewel het bedrijf geen exact aantal medewerkers bekendmaakte, is naar schatting zo’n 3 procent van het personeel getroffen. De ontslagen vielen onder meer binnen de engineeringafdeling en andere teams. In een verklaring liet Expedia weten: “Als onderdeel van een bredere herstructurering om ons bedrijf te versterken en ons klaar te stomen voor langdurige groei, passen we bepaalde delen van onze organisatie aan. Dit zijn moeilijke, maar noodzakelijke keuzes om scherp te blijven op onze strategische prioriteiten en optimaal te kunnen blijven presteren voor klanten en partners.” Deze ontslagronde volgt op eerdere reorganisaties binnen het bedrijf. In 2024 schrapte Expedia al 1500 banen. Ondanks deze bezuinigingen wist het bedrijf vorig kwartaal een omzetgroei van 10 procent te realiseren en steeg het aangepaste nettoresultaat met 30 procent ten opzichte van het jaar ervoor — beide cijfers overtroffen de verwachtingen van analisten. Volgens de laatste cijfers van 31 december had Expedia ongeveer 16.500 medewerkers verspreid over bijna 50 landen.

ServiceNow heeft tijdens Knowledge 2025 de nieuwe Core Business Suite geïntroduceerd. Dit is een AI-oplossing die kritieke bedrijfsprocessen zoals HR, inkoop, financiën, facilities en juridische zaken snel kan transformeren. De suite verbindt medewerkers, leveranciers, systemen en data op één plek, waardoor organisaties van alle formaten sneller en efficiënter kunnen werken. ServiceNow zet hierbij in op […]

Remko Rijnders wordt CFO van CECONOMY, de internationale retailgroep waar MediaMarkt onderdeel van is. Zijn promotie is het directe gevolg van het vertrek van de CEO van de groep. Karsten Wildberger is minister van Digitalisering en Modernisering van Staat geworden in het nieuwe kabinet van bondskanselier Friedrich Merz in Duitsland. Kai-Ulrich Deissner is CFO en wordt interim-CEO, Remko Rijnders interim-CFO. Rijnders wás al COO van de groep, maar deed dat naast zijn directiepositie voor de Benelux. De rol van CFO is te zwaar om te combineren met andere zaken, dus hij verlaat de organisatie met kantoor in Rotterdam. Voor de Benelux én voor de Duitse groeptop wordt gezocht naar kandidaten die die rollen permanent kunnen vervullen.