business

De gemeente Den Haag zet al jaren stappen richting een moderne en samenwerkende organisatie. Het programma ‘Werken en Ontmoeten’, dat wordt uitgevoerd in samenwerking met YNNO, vormt een volgende stap in deze doorlopende ontwikkeling.

In een tijd van hardnekkige personeelstekorten zoeken veel organisaties naar manieren om de productiviteit te verhogen. Harder werken lijkt de meest voor de hand liggende oplossing, maar dat pad is eindig.

‘Het trainen van AI hoort er niet bij’

De Nordics lopen in Europa voorop als het gaat om innovatie, digitalisering en autonomie, waarbij we vooral van de Denen kunnen leren. Nederland blijft vooral achter op het vlak van private investeringen.   Uit een vergelijking van de diverse ‘Nationale strategische routekaarten voor het digitale decennium’ blijkt dat Denemarken, Zweden en Finland het goed doen op digitaal gebied. Nederland komt daar vlak achteraan. De lidstaten moeten bij de Europese Commissie nationale stappenplannen indienen met een gedetailleerde beschrijving van de acties die zij van plan zijn uit te voeren om gezamenlijk de doelstellingen van het digitale decennium 2030 te verwezenlijken. Microsoft 365 Denemarken is een gidsland op het gebied van digitale autonomie en overheidsdigitalisering. Zo is onlangs het Deense ministerie van Digitale Zaken overgestapt van Microsoft 365 naar open source software (LibreOffice). Niet vanwege prijs. Maar vanwege digitale autonomie, zo blijkt uit een interview met digitaliseringsminister Caroline Stage in het dagblad Politiken van 9 juni 2025. Ook Kopenhagen en Aarhus gaan het open source pad op. Overigens speelt prijs wel een rol. De uitgaven aan Microsoft-software zijn in Kopenhagen gestegen van 41,9 miljoen euro (313 miljoen DKK) in 2018 naar 72,1 miljoen euro (538 miljoen DKK) in 2023—aanzienlijk meer dan verwacht. Dat Denemarken afstapt van Microsoft 365 heeft op LinkedIn wel wat discussie losgemaakt. Velen vinden het een begrijpelijke en moedige stap, maar wijzen erop dat het niet zozeer gaat om Big Tech versus open source. Elke organisatie moet voor zichzelf beoordelen wat bij haar past. Anderen geven aan dat internet altijd al op open source draaide en dat nu de beurt is aan kantoorsoftware. In elk geval is het een transitie die begint bij anders denken over autonomie en dan zoeken welke technologie daarbij past. Overigens hanteert de Nederlandse overheid het principe ‘open, tenzij’ sinds 2020. Er zijn succesvolle voorbeelden (OpenZaak, NLX en Common Ground), maar dan gaat het vooral over infrastructurele werken; niet om productiviteitstools. Wat wij verder kunnen leren van Denemarken: ·     Elke Deen heeft toegang tot MitID, waarmee ze veilig kunnen inloggen op zowel publieke als private diensten. Denk aan belastingaangifte, bankzaken, gezondheidszorg en zelfs het inschrijven van kinderen voor school. In vergelijking met DigiD is MitID breder inzetbaar (ook voor banken en bedrijven) en technisch moderner. DigiD is eenvoudiger in gebruik, maar beperkter in reikwijdte en nog in transitie naar Europese standaarden. ·     Wat Denemarken uniek maakt, is het hoge niveau van vertrouwen tussen burgers en overheid (77%). Dat vertrouwen is cruciaal geweest voor de acceptatie van digitale diensten. ·     Volgens het ‘Denemarken-rapport’ heeft Denemarken met zes miljoen inwoners een ambitieuze digitale roadmap met 67 maatregelen en een budget van meer dan 1 miljard euro (ongeveer 0,25 procent van het BBP). De focus ligt op infrastructuur, digitale vaardigheden, innovatie en het verkleinen van de kloof tussen grote en kleine bedrijven. Overigens investeert de Nederlandse overheid (althans op papier) 0,46 procent van het BBP. ·     Deense digitalisering is niet alleen technologisch gedreven, maar ook mensgericht. Het doel is om inclusieve, democratische en toegankelijke digitale diensten te bieden. Nederland in vogelvlucht In 2025 is het vertrouwen van Nederlandse burgers in de overheid duidelijk onder druk komen te staan. Volgens het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) geeft slechts ongeveer de helft van de bevolking de regering of Tweede Kamer nog een voldoende. Vooral onder hoger opgeleiden is het vertrouwen gedaald: van 60 procent in 2024 naar 52 procent begin 2025. Er zijn minder cijfers bekend over het vertrouwen dat het bedrijfsleven heeft, maar vertrouwen hangt samen met voorspelbaar beleid en digitale dienstverlening. Daar zijn verbeterpunten. Zo werkte staatssecretaris voor Koninkrijksrelaties en Digitalisering Zsolt Szabó (PVV) aan de actualisering van de Nederlandse Digitaliseringstrategie , maar door de val van het kabinet is nog onduidelijk wat hiermee gaat gebeuren. Als we kijken naar het landenrapport over Nederland dan valt op dat ons land een aantal positieve punten heeft: ·     Sterke digitale infrastructuur: Nederland heeft uitstekende breedbanddekking en 5G-diensten. De connectiviteit is dus dik in orde. ·     Digitale vaardigheden: Het land scoort bovengemiddeld op digitale vaardigheden. In 2024 had 6,9 procent van de beroepsbevolking een ict-baan, ruim boven het EU-gemiddelde van 4,8 procent. ·     Grote investeringen: De digitale roadmap bestaat uit 59 maatregelen met een totaalbudget van €5,25 miljard, waarvan €5,22 miljard uit publieke middelen komt (ongeveer 0,46 procent van het bbp). De minpunten zijn: ·     Nederlandse bedrijven investeren relatief weinig in onderzoek en ontwikkeling vergeleken met landen als Duitsland of Zuid-Korea. Vooral het mkb blijft achter. ·     Nederland moet meer inzetten op opkomende technologieën zoals quantumtechnologie, fotonica, kunstmatige intelligentie en waterstof. Deze gebieden zijn cruciaal voor toekomstige economische groei. ·     Innovatiedistricten zoals Strijp-S, de Amsterdam Life Sciences District en het Leiden Bio Science Park zijn veelbelovend, maar worstelen soms met focus en samenwerking. Een scherpere profilering en betere verbinding tussen kennisinstellingen en bedrijven zijn nodig. ·     Veel kleine en middelgrote bedrijven hebben moeite om digitale en technologische innovaties te implementeren. Denk aan ai, automatisering of circulaire productieprocessen. ·     Hoewel er publieke steun is, blijft de beschikbaarheid van durfkapitaal voor langdurige innovatieprojecten een knelpunt. Investeringen blijven achter De Nederlandse private investeringen in innovatie blijven achter. Terwijl landen als Duitsland (3,1 procent van het bbp) en België (3,5 procent) fors investeren in R&D, blijft Nederland steken op 2,3 procent. Vooral het mkb ervaart belemmeringen door regeldruk en financieringsproblemen, volgens de Europese Commissie. Op wereldschaal staat Nederland qua R&D-uitgaven (2,23 procent van BBP in 2025) ver achter op landen als Zuid-Korea (4,9 procent) en de VS. Grote Nederlandse bedrijven zoals ASML investeren wel, maar Nederland heeft geen vertegenwoordiging in de wereldwijde top 50 van private R&D-investeerders.

De ondersteuning voor Windows 10 stopt op 14 oktober 2025. Een studie van Panasonic Toughbook toont aan dat organisaties die traag overstappen naar Windows 11, geconfronteerd worden met groeiende risico’s op het gebied van beveiliging, compatibiliteit, prestaties, kosten en naleving van regelgeving.Het onderzoek van Panasonic vond eerder dit jaar plaats onder tweehonderd it- besluitvormers uit het Verenigd Koninkrijk en Duitsland. Een van de grootste zorgen onder de onderzochte organisaties is de beveiliging: 98 procent overweegt gebruik te maken van Microsofts programma voor Extended Security Updates (ESU) als hun overstap naar Windows 11 niet vóór oktober 2025 is afgerond.Meer dan de helft (58 procent) twijfelt eraan of zij de veiligheid van hun apparaten kunnen waarborgen zonder migratie of ESU. De grootste gevaren die zij zien: ransomware en malware (94 procent), datalekken (93 procent), het ontbreken van updates voor nieuwe bedreigingen (91 procent), complianceproblemen (89 procent) en reputatieschade (88 procent).Hogere kostenOok de financiële gevolgen zijn aanzienlijk, stelt Panasonic. Twee op de drie organisaties verwachten hogere kosten, waarvan 55 procent specifiek op het gebied van cybersecurity. Microsoft schat dat een bedrijf met duizend apparaten tot ongeveer 370.000 euro aan ESU-kosten zal betalen over drie jaar – een reëel en direct effect van uitstel.Daarnaast voorziet 48 procent stijgende supportkosten en verwacht 46 procent negatieve gevolgen voor de bedrijfscontinuïteit. Onderhoud (40 procent) en hardware-upgrades (38 procent) worden eveneens als kostenposten genoemd.ProductiviteitsverliesOok betekent een software-upgrade hardwarevervanging en productiviteitsverlies. Gemiddeld beheren de organisaties vierduizend apparaten. Daarvan moet 62 procent worden vervangen of geüpgraded om Windows 11 te kunnen draaien – in grote organisaties (vijfduizend+ werknemers) loopt dit zelfs op tot 76 procent, aldus het Panasonic-onderzoek.Bijna de helft (45 procent) ziet het verlies van productiviteit tijdens de upgrades als een grote uitdaging. Daarom kiest 75 procent voor een gefaseerde aanpak. Een kwart stelt software-updates uit totdat ook hardware wordt vervangen. Compatibiliteitsproblemen met bedrijfsspecifieke software worden genoemd door 47 procent van de respondenten.De meeste organisaties combineren remote upgrades (46 procent) met on-site installaties (54 procent), en 64 procent verwacht sterk te moeten rekenen op de ondersteuning van hun hardwareleverancier.

Webwinkels en handelsplatformen krijgen in Duitsland binnenkort een betaalsysteem dat in Nederland al decennia gebruikelijk is, de buitenlandse variant op iDEAL: Wero. Het Beierse Sparkassenverband (SVB) kondigde vorige week aan dat Wero nog in dit jaar zal worden ingevoerd. Vanaf 2026 of 2027 zullen klanten waarschijnlijk ook in fysieke winkels met Wero kunnen betalen, aldus SVB-vicevoorzitter Stefan Proßer in München. Dit is een introductie van betekenis in Duitsland. Het Wero-platform wordt in Europa breed gedragen en zal vanwege de brede lokale ondersteuning druk op Paypal als gangbare betaalprovider zetten. De lagere kosten zullen voor winkeliers naar verwachting een belangrijk argument zijn om ervan gebruik te gaan maken. Nieuw is Wero in Duitsland niet, want het wordt al door meer dan een miljoen Sparkasse-klanten ingezet om onderlinge betalingen te verrichtingen. Te vergelijken met hoe wij Tikkie gebruiken. De betaaldienst, die in de zomer van 2024 muisstil werd gelanceerd door het European Payment Initiative (EPI), is momenteel beschikbaar in Frankrijk, Duitsland en België. Het is een initiatief van European Payments Initiative. In Nederland was dat eerst 51 procent de eigenaar van iDEAL en sinds eind 2023 volledig. ABN AMRO, ING en Rabobank zijn aandeelhouder in EPI, samen met een groep buitenlandse banken. Betaalbedrijf Pay. heeft vorige maand in Nederland de eerste Wero-proeftransactie uitgevoerd. De uitrol in Nederland start begin tweede helft van 2026. Andersoortige diensten die conceptueel in Wero zitten, zijn: digitale kaartbetalingen ook mogelijk zijn, vergelijkbaar met Apple en Google Pay, overschrijvingen en achteraf betalen (à la Klarna). Vandaag maakten Buckaroo, Payconiq International en het European Payments Initiative (EPI) bekend dat ze Wero naar begin 2026 in Luxemburg gaan uitrollen. Duitse consumenten gaven tussen juli en september 2,8 procent meer uit aan goederen via e-commerce dan in dezelfde periode vorig jaar. De totale waarde van de orders bereikten een waarde van 18 miljard euro. Foto: Yves Cedric Schulze / Unsplash

Oracle heeft dit weekend een noodpatch uitgebracht voor een kritieke kwetsbaarheid in E-Business Suite. Deze softwarefout kan gebruikt worden door aanvallers zonder authenticatie om gevoelige data te stelen. De kwetsbaarheid CVE-2025-61884 betreft een information disclosure flaw in het Runtime UI-component. Het treft alle EBS-versies van 12.2.3 tot 12.2.14. Bij succesvolle uitbuiting kan deze fout toegang […]

Het Nederlandse spoorsysteem is onvoldoende beschermd tegen cyberaanvallen en sabotage. Uit een impactanalyse blijkt dat beveiliging, monitoring en herstelprocessen tekortschieten, waardoor vitale infrastructuur kwetsbaar is en maatschappelijke ontwrichting reëel dreigt. Het onderzoek, uitgevoerd door het Overlegorgaan Fysieke Leefomgeving (OFL) en de Weerbaarheidstafel onder leiding van Christophe van der Maat, laat zien dat digitale beveiliging en robuuste it-processen onvoldoende zijn ontwikkeld. De analyse maakt duidelijk dat het spoor jarenlang is ingericht op efficiëntie en stiptheid, maar niet op moedwillige digitale verstoringen. Van der Maat stelt: ‘Het huidige beleid gaat nog uit van incidentele storingen, maar de realiteit van vandaag vraagt om een robuust systeem dat bestand is tegen hybride dreigingen.’ Digitale kwetsbaarheid en noodzakelijke maatregelen De onderzoekers signaleren dat de continuïteit van het spoorsysteem onvoldoende is geborgd. Er zijn te weinig mobiele noodsystemen beschikbaar en draaiboeken voor grootschalige digitale incidenten ontbreken. Ook de detectiecapaciteit is beperkt: bestaande systemen zijn vooral gericht op operationele storingen en niet op gerichte aanvallen. Recente incidenten in Europa tonen bovendien aan dat digitale dreigingen reëel zijn en directe impact kunnen hebben op vitale infrastructuur. Van der Maat adviseert een startpakket van minimaal zeshonderd miljoen euro. Dit bedrag moet worden ingezet om de digitale weerbaarheid van het spoor te vergroten. Belangrijke onderdelen zijn: beter toegangsbeheer en monitoring van digitale systemen; slimme detectiesystemen die afwijkend gedrag vroegtijdig signaleren; mobiele noodsystemen en herstelcapaciteit om snel te kunnen reageren; draaiboeken voor grootschalige digitale incidenten. It als fundament voor weerbaarheid Opdrachtgever van het onderzoek staatssecretaris Thierry Aartsen benadrukt dat een sterk en veilig spoor niet alleen fysieke, maar vooral digitale bescherming vereist: ‘De wereld om ons heen verandert razendsnel, en dat vraagt om actie. Een sterk, goed verbonden en veilig spoor is essentieel voor onze nationale en internationale veiligheid.’ Ook John Voppen, ceo van ProRail, wijst op het strategische belang van digitale weerbaarheid: ‘Het spoor is strategisch ontzettend belangrijk. Daarom moeten we inzetten op het vergroten van de weerbaarheid ervan. Zeker nu er dreiging is en we snel moeten kunnen reageren.’ Uit de impactanalyse blijkt dat zonder structurele it-investeringen de kans op maatschappelijke en economische ontwrichting aanzienlijk toeneemt.

Het Digital Trust Center (DTC) gaat in 2026 op in het versterkte Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). Nederland krijgt daarmee één centraal aanspreekpunt voor cybersecurity voor alle bedrijven en organisaties, van zzp’er tot multinational. Het versterkte NCSC biedt informatie, tools en adviezen om de digitale weerbaarheid van organisaties te verhogen. Bedrijven krijgen betere ondersteuning dan […]

Navigeren door de wereld van databeveiliging voelt vaak als een digitale doolhof. Fragmented data hier, exposed APIs daar, en plots duikt er weer een lastige audit op. Klinkt dat bekend? Dan hebben wij goed nieuws. Exclusive Networks presenteert met trots het Thales Wheel: een dynamische gids die je helpt om de juiste Thales-oplossing te vinden, […]

In dit nieuwsoverzicht: Nederland moet meer investeren in hightech, edtech-sector groeit, maar loopt vast bij opschaling, Netcompany bouwt registratiesysteem voor reclasseringsorganisaties, Aces Direct wint duurzaamheidsonderscheiding, en ai verdringt startersbanen zonder bewezen rendement. Nederland moet meer investeren in hightech ‘Nederland heeft behoefte aan baanbrekende en internationaal toonaangevende innovaties in het hightech-ecosysteem,’ zei Peter Stolk, bestuursvoorzitter van het Nederlandse programma NXTGEN Hightech, bij het tonen van de eerste resultaten van de projecten van de organisatie. ‘Daarom is het een absolute noodzaak om te blijven investeren in de hightechsector en nieuwe technologische oplossingen te begeleiden naar marktsucces.’ Tot 2030 wordt circa één miljard euro geïnvesteerd door de organisatie, gesteund door 450 miljoen euro uit het Nationaal Groeifonds. Met 330 partners richt het programma zich op zes domeinen: agrifood, biomedische productietechnologie, composieten, energie, laser-satellietcommunicatie en halfgeleiders. Doel is om voor 2040 zes tot negen miljard euro extra economische groei te realiseren en de strategische autonomie van Nederland en Europa te versterken. Edtech-sector groeit, maar loopt vast bij opschaling De Nederlandse edtech-sector groeide in vijf jaar van circa vierhonderd miljoen dollar in 2020 naar 1,59 miljard euro in 2025, met 475 bedrijven en ruim dertienduizend banen, zo concludeert Dutch EdTech uit eigen onderzoek. Toch stuiten innovaties op barrières in beleid, aanbestedingen en cultuur, waardoor opschaling stokt. Vooral formeel onderwijs blijft achter. De in totaal 239 startups groeien nauwelijks door tot scale-up: grote investeringsrondes zijn vrijwel verdwenen. De gemiddelde dealgrootte daalde zelfs, van zes miljoen dollar in 2021 naar één miljoen in 2024. Zo dreigt Nederland de kennisvoorsprong te verliezen. De organisatie pleit dan ook voor lef en leiderschap bij onderwijs, bedrijven en overheid om belemmeringen weg te nemen. Netcompany bouwt registratiesysteem voor reclasseringsorganisaties Netcompany Nederland ontwikkelt een nieuw registratiesysteem voor de drie samenwerkende reclasseringsorganisaties (3RO): Reclassering Nederland, Stichting Verslavingsreclassering GGZ en Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering, aldus het bedrijf. Het systeem, gebaseerd op AMPLIO, vervangt IRIS dat ruim drieduizend actieve gebruikers en meer dan driehonderdduizend cliëntdossiers bevat. Naast ontwikkeling en beheer verzorgt het bedrijf de migratie, trainingen en verdere digitalisering. De overeenkomst loopt vijf jaar met een optie tot vijftien jaar verlenging. Het Deense bedrijf ondersteunt hiermee de samenwerking in de strafrechtketen en de uitvoering van reclasseringswerk, waaronder toezicht, begeleiding en advies. Aces Direct wint duurzaamheidsonderscheiding Het Tilburgse ict-bedrijf Aces Direct ontving tijdens het Canalys Forum EMEA 2025 in Barcelona de Sustainability Partner of the Year Award om de rol van het bedrijf te erkennen in circulaire IT en maatschappelijke impact. Het bedrijf richt zich op verduurzaming van de volledige levenscyclus van ict-apparatuur, inclusief veilige dataverwijdering, hergebruik en gecertificeerde recycling. Daarnaast ondersteunt het via stichting Digidromen kinderen zonder toegang tot digitale middelen met refurbished apparatuur. Ai verdringt startersbanen zonder bewezen rendement Vier op de tien managers hebben juniorfuncties geschrapt en vervangen door ai, dat concludeert BSI uit eigen analyse. Van de ondervraagde managers zei 39 procent dit en nog eens 43 procent verwacht dit het komende jaar te doen. De helft zegt expliciet dat ai helpt bij het reduceren van personeel. Tegelijkertijd stellen de analisten dat een onderzoek van MIT laat zien dat 95 procent van ondernemingen nog geen rendement in ai ziet. Bedrijven lijken vooral te investeren uit angst achter te blijven. Het zo schrappen van instapbanen dreigt echter een generatie zonder ervaring te creëren en de talentpijplijn te ondermijnen: in jaarverslagen komt het begrip ‘automatisering’ zeven keer vaker voor dan ‘training’ of ‘upskilling’, wat wijst op onderinvestering in menselijk kapitaal.

Een uitroepteken draagt het nog niet, maar de Bank of England waarschuwt wel voor overspannen verwachtingen en tegenvallende resultaten in de mondiale AI-sferen. Het Fiscal Policy Committee van de bank constateert dat de rek uit bedrijfswaarderingen op de aandelenmarkt raakt. Met name bij techbedrijven die zwaar leunen op de AI-belofte. “Dit maakt de aandelenmarkten extra kwetsbaar als de verwachtingen rondom de impact van AI minder optimistisch worden.” En dat zou geen onrealistisch beeld zijn. Klanten van AI-reuzen, bijvoorbeeld, kunnen er achter komen dat de hooggespannen verwachtingen van de nieuwe technologie niet worden ingelost. Of in elk geval niet de beloofde resultaten oplevert. “Dat kan een herevaluatie van aandelen opleveren waar nu hoge verwachtingen aan hangen”, aldus de bank. Andere risico’s van de nieuwe sector: problemen met de beschikbaarheid van middelen zoals elektriciteit, data of computeronderdelen. Of: onverwachte nieuwe uitvindingen die de manier waarop we AI-systemen bouwen en gebruiken veranderen, kunnen de waarde van bedrijven schaden. Vooral bedrijven die veel inkomsten verwachten van grote investeringen in de huidige AI-infrastructuur lopen hierdoor risico. De BoE is niet de eerste die waarschuwt voor het risico van het spatten van de AI-zeepbel. Deutsche Bank en Bain & Co. zijn stelliger. Ze vinden dat de huidige groei-explosie aan AI-investeringen in de VS niet houdbaar is. De bubbel maskeert de onderliggende achteruit van de Amerikaanse economie. Deutsche Bank stelt, dat de VS-economie in een recessie zou zitten als de techreuzen nu niet op grote schaal portemonnees zouden trekken om GPU’s, gebouwen en kerncentrales te kopen. Bain & Co. rekent voor: “Tweeduizend miljard dollar aan jaarlijkse inkomsten is nodig om de rekenkracht te financieren die nodig is om aan de verwachte AI-vraag in 2030 te voldoen. Maar zelfs met AI-gerelateerde besparingen komt de wereld nog steeds 800 miljard dollar tekort om aan de vraag te voldoen.” Foto: Francais a Londres, Unsplash

Apple kondigt een vernieuwing aan van zijn Apple Security Bounty-programma. Het bedrijf verdubbelt de maximale beloning tot 2 miljoen dollar, breidt het aantal onderzoekscategorieën uit en introduceert een nieuw systeem waarmee onderzoekers hun kwetsbaarheden sneller kunnen laten verifiëren en uitbetalen. Sinds de lancering van het programma in 2020 heeft Apple meer dan 35 miljoen dollar […]

Het wereldwijde strategieadviesbureau McKinsey & Company heeft Sander Smits benoemd tot managing partner van zijn Benelux-activiteiten. De 45-jarige Nederlander werd geselecteerd uit een groep senior partners door een selectiecommissie waarin onder anderen Global Managing Partner Bob Sternfels zitting had.