business

Hoe bescherm je persoonsgegevens in documenten die je als overheid wil delen of hergebruiken? Het project ‘Anonimiseren met LLM’ – genomineerd voor de Computable Awards 2025 – laat zien hoe moderne technologie en publieke waarden hand in hand kunnen gaan. De echte kracht achter deze innovatie? Het Open Webconcept: een samenwerkingsmodel dat de publieke sector in staat stelt om zélf digitale oplossingen te ontwikkelen – open, herbruikbaar en transparant. Slimmer anonimiseren met AI Het project ‘Anonimiseren met LLM’ is een digitale oplossing die automatisch persoonsgegevens – zoals namen, adressen en burgerservicenummers – onherkenbaar maakt in teksten. Dit gebeurt met behulp van zogeheten large language models (LLM’s): krachtige AI-taalmodellen die zélf herkennen welke tekstfragmenten privacygevoelig zijn en die informatie veilig afschermen. De oplossing stelt overheden in staat om verantwoord documenten en data te delen, zonder handmatig anonimiseren en met behoud van de privacy van burgers. En minstens zo belangrijk: de software is open source beschikbaar, zodat andere overheden deze eenvoudig kunnen hergebruiken of doorontwikkelen. Wat is het Open Webconcept? Het Open Webconcept is een gedistribueerd samenwerkingsmodel waarin overheden – groot én klein – samenwerken aan generieke, herbruikbare digitale dienstverlening. Door kennis, technologie en ontwikkelkracht te bundelen, realiseren zij samen oplossingen die direct inzetbaar zijn binnen de publieke sector. Denk aan open source gemeentewebsites, digitale formulieren voor dienstverlening, online persoonlijke omgeving voor inwoners en koppelingen met bestaande overheidsapplicaties die meerdere gemeenten kunnen gebruiken, zonder telkens opnieuw het wiel uit te vinden. Kenmerkend voor het Open Webconcept: Open source: de software is vrij beschikbaar en inzichtelijk; Herbruikbaar: oplossingen zijn modulair en aanpasbaar aan lokale wensen; Publieke regie: overheden houden zélf de controle over hun digitale infrastructuur; Samenwerking centraal: kennisdeling tussen overheden, met marktpartijen als partners – niet als leveranciers. Van idee naar impact Het project ‘Anonimiseren met LLM’ werd ontwikkeld door een samenwerking van gemeenten: Hoeksche Waard, Barendrecht, Ridderkerk, Albrandswaard, Buren en Krimpen aan den IJssel. De technische realisatie lag in handen van Conduction, dat naast ontwikkelpartner ook als creatief brein meewerkte aan de AI-toepassing. Onder regie van de gemeente Hoeksche Waard kreeg het project vorm binnen het Open Webconcept. Dankzij hun voortrekkersrol en betrokken aanpak groeide het uit tot een inspirerend voorbeeld van hoe gemeenten samen digitale innovatie kunnen realiseren. Door gedeeld eigenaarschap en het gebruik van herbruikbare bouwstenen kon het project in korte tijd van idee naar impact worden gebracht – zónder vendor lock-in en mét transparantie. Waarom dit ertoe doet De nominatie voor de Computable Awards bevestigt dat innovatieve technologie ook vanuit de publieke sector kan ontstaan. Het Open Webconcept levert die randvoorwaarden: technische vrijheid, gedeelde kennis, en publieke sturing. In plaats van afhankelijkheid van commerciële software, kiezen steeds meer overheden voor samenwerking op basis van open standaarden en transparante code. Dat is niet alleen efficiënter, maar ook maatschappelijk verantwoord: publieke data en algoritmes horen immers in publieke handen. Een beweging die groeit Het Open Webconcept is meer dan een project of platform – het is een beweging. Steeds meer gemeenten sluiten zich aan om samen aan oplossingen te werken die écht passen bij de publieke taak. Van websites tot AI-oplossingen, van procesautomatisering tot documentservices. Wil je meer weten over hoe jouw organisatie kan aansluiten of profiteren van bestaande componenten? Kijk dan op www.openwebconcept.nl of neem contact op met een van de aangesloten gemeenten.

Ondanks dat 63 procent van de Nederlandse medewerkers al AI-tools gebruikt, blijft de business value voor organisaties beperkt. Het probleem zit in de documentatie: 86 procent werkt met institutionele kennis die niet wordt vastgelegd. Terwijl de adoptie van AI-gedreven samenwerkingstools hoog is, toont het AI Readiness Report 2025 van Lucid Software een paradox in Nederlandse […]

In dit nieuwsoverzicht: Nederland op zesde plek van meeste cyberaanvallen door Rusland, AFM en DNB waarschuwen voor digitale afhankelijkheid, Xperity sluit zich aan bij Fellowmind, AP en KNLTB beëindigen zaak rond boete en IT-schaarste bedreigt energietransitie. Nederland op zesde plek van meeste cyberaanvallen door Rusland Phishing-resistente multifactor-authenticatie blokkeert meer dan 99 procent van de malafide inlogpogingen, zo meldt de nieuwste editie van Microsofts Digital Defense Report. Verder start 28 procent van de cyberaanvallen met phishing. Meer dan de helft van de aanvallen heeft een financieel motief. Russische statelijke actoren veroorzaken veel van deze ellende en blijven Oekraïne en Navo-landen intensief aanvallen. Nederland staat op een gedeelde zesde plaats van een overzicht van meest door Rusland digitaal gehackte landen, de VS staat op één. Het rapport benadrukt verder dat ai zowel een cruciaal verdedigingsmiddel als een doelwit is. Cyberaanvallers gebruiken generatieve ai voor social engineering, kwetsbaarhedenscans en real-time-ontwijking van beveiliging. Tegelijk worden ai-systemen zelf aangevallen via prompt injection en data poisoning. AFM en DNB waarschuwen voor digitale afhankelijkheid De Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB) signaleren toenemende systeemrisico’s door de afhankelijkheid van een klein aantal niet-Europese it-leveranciers, aldus hun recente rapport Digitale afhankelijkheid in de financiële sector. Financiële instellingen besteden steeds meer kritieke processen uit aan clouddiensten, softwareleveranciers en aanbieders van ai-modellen. Hierdoor ontstaan concentratierisico’s: storingen bij of cyberaanvallen op één leverancier kunnen grote delen van de sector raken. In het huidige geopolitieke klimaat kan deze afhankelijkheid ook worden misbruikt als drukmiddel. De toezichthouders roepen instellingen op zich voor te bereiden op disruptieve scenario’s en pleiten voor Europese digitale autonomie en investeringen. Xperity sluit zich aan bij Fellowmind Het Amersfoortse Xperity, specialist in Microsoft Dynamics 365 crm, sluit zich aan bij Fellowmind. Daarmee versterkt deze specialist in customer relationship management (crm: klantrelatiebeheer)-software van Microsoft, zijn positie in de maakindustrie, zakelijke dienstverlening en zorg. Xperity, opgericht in 2016, blijft voorlopig onder eigen naam actief vanuit Utrecht en Den Bosch. Het bedrijf werkt voor klanten als Nikon, Primera en CleanLease. Fellowmind is actief in Nederland, Denemarken, Finland, Polen en Zweden, telt meer dan tweeduizend medewerkers en behaalde in 2023 een omzet van ruim driehonderd miljoen euro. De overname past in de internationale groeistrategie van Fellowmind en vergroot de crm-expertise binnen de groep, aldus de twee. AP en KNLTB beëindigen zaak rond boete De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond (KNLTB) hebben hun juridische procedure beëindigd na een arrest van het Hof van Justitie in 2024, zo meldt de AP. De KNLTB erkent dat het verstrekken van persoonsgegevens aan commerciële partners in 2018 onjuist was. De AP legde in 2019 een boete van 525.000 euro op, maar verlaagt dit bedrag nu tot 250.000 euro, verminderd met de kosten van een gezamenlijke voorlichtingscampagne over privacy. Het Hof oordeelde dat een commercieel belang onder voorwaarden een gerechtvaardigd belang kan zijn, maar dat organisaties altijd de noodzaak en proportionaliteit moeten aantonen en transparant moeten zijn richting betrokkenen. It-schaarste bedreigt energietransitie Het Nederlandse elektriciteitsnet is overbelast: ruim veertienduizend bedrijven wachten op een aansluiting, volgens NOS. Netbeheerders zoeken oplossingen met ai, zoals in het AI for Energy Grids Lab van Alliander en TU Delft. Maar de energietransitie stuit op een tekort aan it-specialisten, zo constateert it-personeelsbemiddelaar IQ Staffing. Data-analyse, softwareontwikkeling, cybersecurity en ot-beveiliging zijn cruciaal voor slimme netwerken en datagedreven netbeheer. De energietransitie is in essentie een it-transitie, aldus de recruiter. De vraag naar security engineers, data scientists en specialisten in energie-it-systemen groeit snel. Omdat veel bedrijven Nederlandstalig werken, is internationaal talent lastig inzetbaar. Overheid, onderwijs en bedrijfsleven moeten structureel samenwerken om voldoende gekwalificeerd it-personeel op te leiden, aldus directeur Kevin Thomassen van IQ Staffing.

Na de dure strijd tussen de flitsbezorgers achter de rug is en overblijver Flink financieel goed presteert, overwegen externe partijen in te stappen. Behalve Amazon zou ook investeerder Prosus willen overwegen mee te doen aan een investeringsronde. Flink zou daar, volgens de krant Handelsblatt, honderd miljoen euro mee willen ophalen. Flink zou dit jaar overal zwarte cijfers schrijven. Dat betekent: in tachtig steden in Nederland en Duitsland. Amazon is in meerdere landen actief als retailer voor dagelijkse boodschappen. Niet https://www.emerce.nl/nieuws/amazon-sluit-engelse-supermarkten elke formule is succesvol, maar het concern blijft investering supermarktachtige diensten en bezorging van boodschappen. Prosus ís al aandeelhouder in Flink en wil mee-investeren in de groeikansen die het ziet.

Vergis je niet: agentic AI zal de komende jaren uitgroeien tot een serieuze veiligheidskwestie voor zowel grote als kleine bedrijven. Dit is geen verre toekomstvoorspelling, maar een werkelijkheid die zich razendsnel aandient. Deze systemen, die zelfstandig kunnen waarnemen, redeneren, beslissen en handelen, zijn zonder twijfel revolutionair, maar brengen ook aanzienlijke beveiligingsuitdagingen met zich mee. We […]

Apple betaalt 750 miljoen dollar om de komende vijf jaar alle Formule 1-wedstrijden in de VS te mogen uitzenden op zijn streamingdienst Apple TV. Die deal werd gisteren bekendgemaakt bij de Grand Prix van Las Vegas, die door Max Verstappen werd gewonnen (samenvatting onderaan). Amerikanen schakelen volgend jaar niet meer naar ESPN, maar naar Apple TV om de races te bekijken. Een klein deel van het aanbod zal gratis beschikbaar zijn. Het meeste achter een abonnement. Wie betaalt, krijgt behalve de live races en kwalificaties ook de sprintraces en testritten te zien. Via zijn andere apps zal Apple race- en sportfans wijzen op de F1-races. Hoe dat exact vorm krijgt in Apple News, Maps, Music en Fitness+ moet nog blijken. Er zal in elk geval veel realtime data over teams, coureurs en competities worden gedeeld. Formule 1 is een van de snelstgroeiende competities ter wereld, met een Amerikaanse fanbase die in 2024 de 52 miljoen bereikte. Nieuwe Amerikaanse Formule 1-fans zijn tussen de 18 en 24 jaar oud. Apple is in de VS ook al eigenaar van de exclusieve uitzendrechten van de voetbalcompetitie. De speculatie dat Apple sportzender ESPN zou kopen heeft even de ronde gedaan. Nu blijkt dat de telefoon- en computermaker gewoon meer biedt dan ESPN op exclusieve uitzendrechten als die op de markt komen. Apple heeft al verschillende belangen in F1. Het produceerde een succesvolle big-budget F1-film met Brad Pitt in de hoofdrol en een documentaire over racelegende Lewis Hamilton. Foto: Mathias Dargnat / Unsplash

De Belastingdienst, Toeslagen en Douane hebben hun voorkeursleveranciers geselecteerd voor het leveren van ICT-professionals. Het contract is met een waarde van meer dan €1 miljard een van de grootste ooit in de wereld van de overheids-IT.

Beatport, een internationaal platform voor dj’s, producers en fans van elektronische muziek, breidt uit met ticketing. Labels, promotors en locaties in de EU en het VK kunnen hun evenementen gaan aanbieden op Beatportal, het contentplatform van Beatport. Hiertoe werkt de muziekgroep, onderdeel van SFX, samen met Weeztix. Dat levert de technologie om via het web en app toegangskaartjes te verkopen. Het muziekportaal kan hierdoor bijvoorbeeld muziek en ticketverkoop combineren. Een event kan dan een pagina maken waarop het zijn feest aankondigt met daarin tracks en playlists direct geïntegreerd zijn, voor meer engagement en ticketverkoop. Daarnaast is het binnenkort mogelijk om op artiesten- en labelprofielen tickets voor aankomende evenementen te verkopen. Beatportal heeft een bereik van ongeveer veertig miljoen muziekliefhebbers en -professionals per jaar. Foto: Simon Boxus / Unsplash

De strijd tussen Nexperia Nederland en de afdelingen in China is nog niet gestreden. Een nieuw hoofdstuk is daar nu aan toegevoegd, maar wat precies de waarheid is, ligt nog in het midden. Volgens verschillende Chinese bronnen zou de bedrijfstak van het bedrijf daar de toegang tot werkaccounts bij werknemers gestopt hebben. Ook zouden deze […]

Microsoft wil voor de productie van zijn volgende generatie Maia AI-versneller gebruikmaken van Intels 18A-technologie. Dat meldt Tom’s Hardware. Volgens die berichtgeving heeft Intel Foundry een contract binnengehaald om Microsofts nieuwe AI-processor, mogelijk de Maia 2, te produceren op het 18A- of 18A-P-proces. De samenwerking zou een belangrijke stap zijn in Intels strategie om externe […]

De wereld van consultancy verandert ingrijpend. Veel van wat consultants doen kan AI ook. Wat blijft er over voor de consultant? En nog belangrijker, wie is de consultant die in dit nieuwe tijdperk het verschil maakt? Om die vraag te beantwoorden, lanceert Mastermind een onderzoek naar de mens achter de consultant.

Ron Wammes werkt als senior inkoopconsultant bij Adjust Consulting. Met meer dan twee decennia ervaring in het vak weet hij één ding zeker: publiek inkopen staat of valt bij goede communicatie. Wammes vertelt waarom communicatie zo belangrijk is en waar inkopers op moeten letten wanneer ze informatie delen.

Fleur Ketelaars werkt vanuit n-abled bij een opdrachtgever in de energiesector aan een uitdagende projectmanagement-opdracht. We spraken met Fleur over haar rol en hoe zij als PMO’er bijdraagt aan duidelijkheid en eenduidigheid in het aanbestedingstraject.

Het Koning Willem I College, een van de grotere roc’s van Brabant, stond voor een complexe opgave: de selectie van één centrale IT-tool om de versnipperde onderwijsontwikkeling van elf afdelingen te professionaliseren.