business

In maart is Imme Degreef haar loopbaan als consultant gestart bij The Next Organization. Een gesprek over haar keuze voor de managementconsultancy en haar eerste ervaringen in de sector. Imme Degreef brengt zo’n vier jaar werkervaring mee naar The Next Organization.

Telecomdienstverlener CM.com uit Breda heeft in het eerste kwartaal de kosten kunnen beheersen, waardoor de winst steeg. EBITDA (winst vóór aftrek van rentekosten, belastingen, afschrijving en afboekingen) bereikte met 3,3 miljoen euro een record, vergeleken met een verlies van 2,4 miljoen een jaar eerder. De omzet daalde met 11 procent naar 63,5 miljoen, hoewel het volume van het aantal berichten met 18 procent steeg. Ook de dienstverlening via WhatsApp groeide flink, met 30 procent. Ook het onderdeel Engage (voorheen Saas) presteerde goed, dankzij een groot contract met een fabrikant van frisdrank dat zijn direct marketing communicatie via CM.coms Marketing Cloud laat lopen. Het onderdeel Pay migreerde naar een nieuw platform. Het aantal betalingen groeide met 31 procent. Ook Ticketing (nu Live geheten) noteerde 10 procent groei gemeten naar het aantal berichten.

TomTom zette in het eerste kwartaal ongeveer evenveel om als een jaar geleden, namelijk 139 miljoen euro tegen 141 miljoen een jaar eerder. Het onderdeel Location Technology groeide amper. Het nettoresultaat was 4,9 miljoen euro negatief. Location technologie groeide 0,5 procent naar 119 miljoen euro, en automotive (kaarten voor autofabrikanten), leverde 6 procent in. De omzet eindigde op 79 miljoen. Dit kwam vooral doordat autofabrikanten hun productie terugbrachten. Consumentenelektronica zakte 9 procent in en eindigde op 20,7 miljoen. TomTom meldde woensdag verder een vrije kasstroom van 9,4 miljoen euro negatief. Analisten hadden deze op 8 miljoen euro negatief geschat. TomTom houdt wel rekening met herstel later dit jaar en volgend jaar, mede dankzij TomTom Orbis Maps.

Impactgedreven leiders uit de reclame-, PR- en marketingindustrie komen op 6 juni 2024 samen in Amsterdam voor de eerste Ethical Agency Alliance Summit georganiseerd door de non-profitorganisatie Creatives for Climate. De summit heeft als doel om de transitie naar een ethische sector te versnellen en klimaatleiders en toonaangevende merken met elkaar te verbinden. De summit wordt georganiseerd voor en door creatieve bureaus, klimaatorganisaties en toonaangevende organisaties uit heel Europa. Voorlopers uit de sector belichten uitdagingen uit de sector en delen inzichten over het bevorderen van ethisch gedrag bij bedrijven. Het doel van de summit is om de hele industrie in staat te stellen deze inzichten over te nemen en de transitie naar een (meer) ethische sector te versnellen. Tijdens panelgesprekken behandelen sprekers de duivelse dilemma’s van de industrie en bespreken ze de huidige regelgeving en normen. Centraal staat ook het opschalen en ontwikkelen van nieuwe bedrijfsmodellen. Een duidelijke visie op positievere oplossingen die de industrie kan stimuleren voert de boventoon. Om ervoor te zorgen dat iedere aanwezige zo goed mogelijk geïnformeerd én geïnspireerd wordt, heeft Creatives for Climate in aanloop naar de summit, in haar netwerk opgehaald waar de behoefte voor meer kennis ligt. Met deze uitkomsten kunnen ze de prangende vraagstukken tijdens het event nog beter beantwoorden. Dat een dergelijke summit nog steeds hoognodig is, blijkt wel uit het feit dat – ondanks de klimaatcrisis – reclame- en pr-bureaus nauw blijven samenwerken met ’s werelds meest vervuilende sectoren. In 2022 belichtte VN-secretaris-generaal Antonio Guterres “de enorme public relations-machine die miljarden verdient om de fossiele brandstofindustrie te beschermen tegen kritiek” en vergeleek de betrokkenheid van de industrie bij fossiele brandstoffen met zijn werk voor de tabaksindustrie enkele decennia eerder. Sprekers tijdens het event zijn onder andere Badvertising, Reclame Fossielvrij, ClientEarth, B Lab, Wieden+Kennedy en Blyde Benelux. ‘De creatieve industrie staat voor de grootste uitdaging, hoe moeten ze stoppen met het verkopen van ‘spullen’ die mensen niet nodig hebben? Hoe moedigen ze in plaats daarvan systemen en menselijk gedrag aan om te veranderen. En op de snelheid en schaal die wordt geëist door de klimaat- en natuurrampen? We hebben dringend meet-ups nodig van buitengewoon creatief talent om een verschuiving teweeg te brengen. Onze gezamenlijke uitdaging is om een wereld voor te stellen en opnieuw vorm te geven die vrij is van commerciële druk om overmatig te consumeren, en vol met aanmoediging voor snelle transitie,’ zegt Andrew Simms van Badvertising. De Ethical Agency Summit vindt plaats bij Equals, Amsterdam. Alle opbrengsten gaan naar de missie van Creatives for Climate om klimaatleiderschap binnen de creatieve industrieën te activeren. De summit wordt vervolgd door een top in Aotearoa Nieuw-Zeeland later dit jaar.

Microsoft beëindigt de ondersteuning voor Office 2016- en Office 2019-apps en servers per 14 oktober 2025. Wie na het verstrijken van deze datum met deze versies van Office blijft werken, loopt het risico op beveiligingslekken, problemen met compliance en, zo stelt Microsoft in een blogpost, zelfs verminderde productiviteit. Al komt dat laatste vermoedelijk omdat deze […]

Zowel Intel als AMD beschikken sinds kort over chips die AI-workloads accelereren. Met de nieuwste Ryzen Pro 8000-CPU’s voor laptops en desktops claimt AMD dat het een aanzienlijke voorsprong heeft opgebouwd. Daarnaast profiteren zakelijke gebruikers van betere managementfuncties en hogere efficiëntie. Volgens AMD zijn de criteria voor pc-aankopen veranderd. Daar waar gebruikers vóór de pandemie […]

Grote financiële instellingen zoals banken, vermogensbeheerders en pensioenuitvoerders, worden door DNB aangemoedigd om zich periodiek aan te laten aanvallen door zogeheten ‘ethische hackers’, bureaus die – binnen specifieke regels – aanvallen van cybercriminelen minutieus naspelen. Straks kunnen ook kleinere bedrijven zich aanmelden. Dit is bedoeld om eventuele gaten in de digitale verdedigingsmuren te vinden en vervolgens te dichten. DNB bewaakt dat dit ‘gesimuleerde hacken’ veilig en volgens de regels van het TIBER-programma gebeurt. TIBER is de Engelse afkorting voor het ethische hackprogramma op basis van realistische dreigingsinformatie van DNB. TIBER is vrijwillig, maar deelname niet voor iedereen weggelegd. Instellingen komen in aanmerking als ze onmisbaar zijn voor de stabiliteit en het functioneren van de Nederlandse economie. Denk daarbij aan grote banken en verzekeraars zoals ING en NN of een pensioenuitvoerder van het formaat APG. In Nederland gaat het om een kring van ongeveer 30 namen. Als één van dit soort instellingen wankelt door een cyberaanval, kan dat de economie in korte tijd volledig ontwrichten. Sinds enkele dagen kunnen kleinere instellingen die iets minder cruciaal zijn zich aanmelden voor een vergelijkbare hacksimulatie’, zegt Rogier Besemer, hoofd Cyber Resilience en Crisismanagement bij DNB. Op 10 april is het zogeheten ART-programma van start gegaan. Dat staat voor Advanced Red Teaming, oftewel: ethisch hacken voor gevorderden. Red Teaming is hackerjargon voor het eerdergenoemde simuleren van cyberaanvallen. ART laat deelnemers een deel van het proces doorlopen waar de grotere instellingen helemaal doorheen moeten. Besemer maakt de vergelijking met een menukaart. Met TIBER moet je het volledige zesgangendiner uitzitten, van het voorgerecht tot het zoetje achteraf. Kleinere banken, verzekeraars en pensioenfondsen kunnen vanaf nu juist één of twee gangen uitkiezen en het daarbij laten. Een hack à la carte, zegt Rogier Besemer, hoofd Cyber Resilience en Crisismanagement bij DNB. Daarmee wil Besemer beslist niet zeggen dat ART, dat minimaal acht weken duurt, een peulenschilletje is. ‘Het blijft best eng voor een instelling om mee te doen. Wij gaan met onze cyberaanval net zo ver als een hacker met Russische of Noord-Koreaanse staatssteun zou gaan. Het verschil is dat wij stoppen voordat de cruciale systemen op zwart gaan. We trappen de deur in, maar gaan vervolgens niet naar binnen. De betaal-app die de klanten gebruiken blijft ondertussen werken.’ De ethische hackers baseren hun methodes op de technieken die criminelen in de echte wereld gebruiken. Dat maakt de aanvallen levensecht. ‘Wat het extra spannend maakt, is dat binnen de instelling hooguit vijf mensen op de hoogte zijn van het feit dat er een aanval aankomt.’

Het kan niet anders, zegt de eigenaar, dat Twitter/X aan nieuwe gebruikers een kleine financiële vergoeding gaat vragen op het moment dat zij zich inschrijven. Alleen zo kan het bedrijf spam weren. Hoe slim de technologie achter het sociale netwerk ook mag zijn, het lukt Elon Musk en zijn team niet om spammers uit te bannen. Technieken als captcha’s zijn niet voldoende om AI’s om de tuin te leiden. Een twitteraar bemerkte in de algemene voorwaarden van het bedrijf een toevoeging die op de aanstaande ‘betaalplicht’ wijst. De CEO bevestigde de nieuwigheid vlot daarna. De verplichte betaling bij inschrijving is ten eerste een mechanische drempel die, mits toegepast op spammerschaal, hinderend is. Een soort verkeersdrempel. Daarnaast, en dat is belangrijker, identificeert de spammer zich automatisch op het moment dat hij een betaling verricht. De identiteit van de tegenrekening wordt bij de administratie van Twitter bekend. Per wanneer de digitale verkeersdrempel wordt ingevoerd en hoe hoog het bedrag wordt, is nog niet bekend. Spam is een behoorlijk probleem voor Musk en zijn mede-aandeelhouders. Dat werd bijvoorbeeld duidelijk bij de recente Super Bowl. Een externe analyse van twitterverkeer naar sites van adverteerders wees uit dat 76 procent van het commerciële verkeer nep was. Foto: Kevan (cc)

Energieverbruik van datacenters in belangrijke AWS-cloudregio Ierland zou tegen grenzen aanlopen.

Microsoft neemt voor anderhalf miljard dollar een strategisch belang in G42, een cloudbedrijf dat is gespecialiseerd in AI in de Verenigde Arabische Emiraten. Daarmee krijgen de Amerikanen een minderheidsbelang in een ambitieuze organisatie die AI in de regio groot wil maken. Bovendien wordt de investering gezien als een erkenning van de regio als mondiale techhub. De partijen beloven samen een miljard dollar te investeren in een fonds voor AI-ontwikkelaars. De Verenigde Arabische Emiraten gebruiken hun oliegeld om een digitaal vooraanstaande infrastructuur op te bouwen. Dat moet specialisten naar de regio trekken. G42 ontwikkelde een Arabisch taalmodel, een variant dus op wat OpenAI met zijn GPT’s doet voor het Latijns alfabet. Microsoft heeft een minderheidsbelang in OpenAI.

De markt voor zakelijke tools zoals Microsoft 365, Google Workspace, maar ook Teams, Slack, Zoom, Dropbox en Webex is de afgelopen jaren volop in beweging. Met de introductie van allerlei GenAI-tools gaat er op dit gebied opnieuw een verschuiving plaatsvinden. De vraag is alleen welke kant op. Wij voorzien in ieder geval meer best-of-suite en […]

Als Bending Spoons is het onbekend bij velen, maar als eigenaar van diensten als Evernote, Meetup en Hopin raakt het honderden miljoenen. De Italianen overwegen een beursgang. In een interview met techtitel Sifted noemt CEO Luca Ferrari het eerder wel dan niet waarschijnlijk dat zijn Bending Spoons naar de beurs gaat. Daar hangt hij verder geen tijdlijn aan, maar hij legt wel uit waarom het logisch is. Zijn bedrijf bestaat elf jaar, is altijd winstgevend geweest, en raakt gespecialiseerd in het scannen en kopen van overnamekandidaten. Het rijgen van bedrijven is een financiële activiteit waar een notering in zijn beleving bij past. Het geeft voordelen, zoals het vermogen in nieuw geld op te halen. Later deze maand gaat de scale-up bekendmaken dat zijn omzet vorig jaar met een factor 2,5 is gegroeid tot 392 miljoen dollar. Dat zal in het nu lopende jaar vermoedelijk stijgen tot boven de half miljard dollar. De Italianen houden er een strenge maar eerlijke strategie op na nadat het een bedrijf overneemt. De kosten moeten drastisch omlaag en voor de diensten moet een eerlijke prijs worden gevraagd. Bij Evernote betekende dat een kleine verdubbeling van de prijs en ontslag voor alle medewerkers in de VS. Waar eerdere eigenaren jaren ploeterden boekt Ferrari netto winst. Bij Meetup paste hij dezelfde truc toe. Vorige week maakte de ondernemer bekend dat hij videostreamer Hopin had gekocht. Vimeo greep hij naast. De videosites zijn een aanvulling op het Bending Spoons’ eigen foto- en videoproducten Remini en Splice. De onderneming is van oorsprong een software-ontwikkelaar met speciale interesse in mobiele apps. Afgelopen februari maakte de onderneming uit Milaan bekend dat het 155 miljoen dollar groeigeld heeft opgehaald tegen een waardering van 2,5 miljard.

CIO’s die van plan zijn om in 2024 hun IT uit te besteden, doen er verstandig aan om TCS, Schuberg Philis, HCLTech, EPAM en Wipro in ieder geval op hun shortlist te zetten. Dat zijn namelijk volgens hun concullega’s de best presterende IT-outsoucers in de markt.

Bots blijken het internet te overspoelen. Volgens het kersverse ‘Bad Bot Report’ van Thales-dochterbedrijf Imperva komt bijna de helft van al het internetverkeer van bots, waarvan 32 procent kwaadaardig. Het totale botverkeer is twee procent gestegen in vergelijking met vorig jaar en het hoogste percentage ooit gemeten sinds Imperva in 2013 begon met het monitoren […]