business

1174 nieuwsberichten gevonden
Lovable begint internationale reclamecampagne
6 dagen
De vibecodingtool Lovable begint een internationale merkcampagne om iedereen aan het bouwen van apps en sites te krijgen. Vanuit het thema ‘earworm’ belichten de makers het thema van creatieve, laagdrempelige constructie. Anders gezegd: het bouwen van apps en sites is geen ambacht meer. Het is zo eenvoudig als het maken van een powerpoint. De Amerikaanse creatieve bureaus Strange Family en Even/Odd zijn verantwoordelijk voor de merkcampagne. Toekomstige campagnes zullen, zo weet The Drum, vanuit hetzelfde thema vorm krijgen. Lovable uit Zweden haalde in december 2025 driehonderd miljoen euro https://lovable.dev/blog/company-news/series-b venture capital op in een ronde die werd geleid door CapitalG en Menlo Ventures. De andere deelnemers vormen een mix van Amerikaanse en Europese investeerders.
Amazon Web Services breidt Security Hub uit voor multicloud-beveiliging
6 dagen
Amazon Web Services heeft Security Hub uitgebreid met nieuwe mogelijkheden die security-operaties over meerdere cloudomgevingen moeten samenbrengen. De dienst, die oorspronkelijk bedoeld was om beveiligingsmeldingen binnen AWS te centraliseren, wordt verder ontwikkeld tot een platform dat ook risico’s en signalen uit andere cloudomgevingen en externe beveiligingstools kan combineren. Volgens AWS is de uitbreiding een reactie […]
AI versnelt werk, maar voorkom ‘brain fry’ met vijf regels
6 dagen
AI kan productiviteit verhogen, maar ook overbelasting veroorzaken. Met deze leiderschapsadviezen houd je focus en energie scherp.
Windows Hello krijgt passkey-ondersteuning voor Entra-accounts
6 dagen
Microsoft werkt aan een nieuwe manier om gebruikers op Windows-apparaten aan te laten melden bij Microsoft Entra. Het bedrijf introduceert ondersteuning voor passkeys die samenwerken met Windows Hello, waardoor organisaties hun afhankelijkheid van traditionele wachtwoorden verder kunnen verminderen.  De nieuwe functionaliteit richt zich volgens BleepingComputer op het bieden van een aanmeldmethode die beter bestand is […]
Swappie breidt uit met refurbished AirPods
6 dagen
Swappie voegt refurbished AirPods toe aan zijn productaanbod. Daarmee introduceert het bedrijf zijn derde productcategorie, naast iPhones en iPads. Bij Swappie ondergaat ieder paar refurbished AirPods een uitgebreide kwaliteitscontrole om te verzekeren dat de interne drivers hun akoestische prestaties op fabrieksniveau behouden. De units worden getest op een gebalanceerde frequentierespons over het volledige audiospectrum (20Hz – 20kHz), stabiele Bluetooth-connectiviteit, microfoonhelderheid en het correct functioneren van functies zoals Active Noise Cancelling (ANC), transparantiemodus en ruimtelijk geluid. Prestatiecontroles bevestigen ook zuivere signaaloverdracht zonder vervorming, clipping of ongebalanceerde audio tussen links en rechts. Ook hygiëne speelt een belangrijke rol. Alle AirPods worden daarom grondig gereinigd en gedesinfecteerd. Akoestische gaasonderdelen worden gereinigd om optimale luchtstroom en geluidskwaliteit te garanderen, essentieel voor zowel hygiëne als audioprestaties. Elke unit wordt verder teruggezet naar de fabrieksinstellingen en is direct klaar om gekoppeld te worden. Daarnaast vallen alle AirPods onder de garantie en het retourbeleid van Swappie.
Amazon roept engineers bijeen na AI-gerelateerde storingen
6 dagen
Amazon roept engineers bijeen na een reeks storingen waarbij AI-codeertools een rol speelden. Voortaan moeten junior en mid-level engineers toestemming vragen aan senioren voor AI-geassisteerde codewijzigingen. Dat meldt Financial Times. Dave Treadwell, senior vice-president bij Amazon, stuurde medewerkers een e-mail met een duidelijke boodschap: “Mensen, zoals jullie waarschijnlijk weten, is de beschikbaarheid van de site […]
SUSE wordt mogelijk opnieuw verkocht
6 dagen
Investeringsmaatschappij EQT onderzoekt de mogelijkheden om softwarebedrijf SUSE te verkopen. Volgens ingewijden kan een transactie het Linuxbedrijf waarderen op maximaal ongeveer 6 miljard dollar, omgerekend ruim 5 miljard euro. De verkenning bevindt zich volgens Reuters nog in een vroeg stadium en het is niet zeker dat er daadwerkelijk een verkoopproces volgt. Voor de mogelijke verkoop […]
Sector waarschuwt: verhoging kansspelbelasting leidt tot €43,5 miljoen minder opbrengst en groei illegaal aanbod
6 dagen
Met het commissiedebat over fiscaliteit op 11 maart, waarschuwen kansspelbrancheorganisaties en vergunninghouders dat de recente verhogingen van de kansspelbelasting averechts werken. In plaats van hogere inkomsten levert de maatregel de schatkist juist tientallen miljoenen mínder op, jaagt spelers richting illegale aanbieders en ondermijnt de financiering van sport en goede doelen. De branche roept de Tweede Kamer op om in te grijpen vóórdat de schade verder oploopt. Met het Belastingplan 2025 stemde de Kamer in met een stapsgewijze verhoging van de kansspelbelasting van 30,5 naar 34,2 procent in 2025 en 37,8 procent in 2026. Het doel: hogere structurele belastingopbrengsten. De Kansspelautoriteit waarschuwde eerder al dat de maatregel niet het beoogde effect heeft, vanwege uitwijkgedrag naar illegale aanbieders. “De overheid probeert met deze maatregel extra inkomsten binnen te halen, maar bereikt het tegenovergestelde,” zegt Björn Fuchs, voorzitter van VNLOK. “We zien minder belastingopbrengst, meer illegaal aanbod en minder geld voor sport en goede doelen. Dit is niet alleen financieel onverstandig, het ondermijnt ook het beleid om spelers te beschermen. De speler is de dupe van dit beleid.” De Kansspelautoriteit verwacht dat in 2025 circa 40 miljoen euro minder kansspelbelasting wordt opgehaald dan in 2024. Uit een sectoranalyse onder online aanbieders blijkt dat alleen al bij online kansspelen 43,5 miljoen minder belasting is afgedragen dan een jaar eerder. De volgende verhoging naar 37,8 procent moet dan nog komen. De belastingverhoging versnelt een zorgelijke trend: spelers wijken uit naar illegale aanbieders. Volgens analyses van de Kansspelautoriteit was in de eerste helft van 2025 het illegale online aanbod groter dan het legale. Illegale aanbieders betalen geen belasting, houden zich niet aan Nederlandse regels en bieden geen enkele bescherming tegen gokverslaving. De gevolgen raken ook de samenleving direct. Per procentpunt verhoging van de kansspelbelasting daalt de afdracht aan sport met ongeveer 2,5 miljoen. NOC*NSF schat dat de huidige verhoging de sportsecto 12,5 tot 15 miljoen kost; geld dat niet meer naar verenigingen, talentontwikkeling en maatschappelijke sportprojecten gaat. Met het commissiedebat in zicht roepen VNLOK, VAN, Nederlandse Loterij en Holland Casino de Tweede Kamer op om: De toegezegde evaluatie van de kansspelbelasting uiterlijk in het tweede kwartaal van 2026 aan de Kamer te sturen, e uitkomsten daarvan te betrekken bij de besluitvorming, inclusief een heroverweging van de verhogingen en bij toekomstig beleid expliciet de samenhang te wegen tussen belastingdruk, illegaal aanbod, spelersbescherming en maatschappelijke afdrachten.
Grote bedrijven lopen voorop met ICT tegen verspilling
6 dagen
Grote bedrijven zetten het vaakst ICT in om afval en materiaalverspilling te verminderen, blijkt uit cijfers van CBS en Eurostat.
Meta neemt Moltbook over, sociaal netwerk voor AI-agents
6 dagen
Meta koopt Moltbook, het experimenteel sociaal netwerk dat exclusief voor AI-agents is gebouwd. Op het platform posten, reageren en stemmen AI-agents met elkaar. Mensen mogen alleen toekijken. De deal brengt de oprichters van Moltbook naar de AI-afdeling van Meta. Axios kwam als eerste achter de overname, waarna Meta het nieuws tegenover meerdere media bevestigde. Moltbook […]
TwynstraGudde behaalt B Corp-certificering
6 dagen
TwynstraGudde mag zich sinds deze maand een B Corp noemen. Het managementadviesbureau ziet de certificering als een kompas dat helpt “richting te geven aan ambities op het gebied van duurzame bedrijfsvoering, inclusie en maatschappelijke betrokkenheid”.
Vintura versterkt Healthcare-praktijk met komst van partner Walter Kien
6 dagen
Vintura heeft Walter Kien, een professional met bijna twintig jaar ervaring in zorgconsultancy, benoemd tot partner. Sinds 2007 werkt Walter Kien aan complexe veranderopgaven binnen ziekenhuizen, ouderenzorgorganisaties en zorgverzekeraars.
Next Ground presenteert nieuwe visie op data en AI: ‘De kloof tussen inzicht en besluitvorming verkleinen’
6 dagen
Next Ground heeft zijn visie op data en AI verder uitgewerkt. Centraal staan de vier samenhangende expertises die samen een integrale aanpak vormen om de kloof tussen inzicht en besluitvorming te verkleinen.
‘Van technologie naar meetbare resultaten’: Bart Engels verruilt zorg-IT voor consultancyrol bij Bvolve
6 dagen
Begin dit jaar startte Bart Engels bij Bvolve, nadat hij enkele jaren bij het UMCG werkte aan procesoptimalisatie en projecten rond EPD- en EPIC-systemen. Als business consultant zet hij zijn kennis van data en technologie nu breder in om impactvolle oplossingen te realiseren.
‘Kleinere teams, grotere impact. Dat is de belofte van AI workflows’
6 dagen
De AI-revolutie staat op het punt in 2026 een volgende fase in te gaan. Met de komst van AI-agents worden workflows geautomatiseerd die tot voor kort voorbehouden waren aan mensen. We spreken over deze ontwikkeling met Rik van der Wardt, oprichter van dataspecialist Data Science Partners.
Bluetang en Blacktang willen met Rotate Capital binnen twee jaar verdubbelen
6 dagen
Detacheerders Bluetang en Blacktang, die beide onderdeel zijn van dezelfde groep, hebben een investering gekregen van Rotate Capital. Samen met de investeerder willen de partijen binnen twee jaar verdubbelen.
De verantwoording van AI-kosten in subsidieprojecten
6 dagen
Steeds vaker wordt AI ingezet als middel bij de ontwikkeling van een nieuw product, proces of dienst. Voor subsidietrajecten roept deze ontwikkeling vragen op. Welke AI-kosten zijn subsidiabel? En hoe moeten deze worden opgevoerd? Johan van de Vijver en Arthur Eliza van ERAC geven tekst en uitleg.
Effectief toezicht is geen functie, maar een vaardigheid
6 dagen
Effectief toezicht vraagt om onafhankelijke oordeelsvorming, relevante deskundigheid en de moed om tijdig tegenkracht te bieden wanneer risico’s worden onderschat. Dat schrijft Karin Chávez Caballero, adviseur op het gebied van corporate governance.
Howden stelt Nienke Boersma aan als Chief Financial Officer
6 dagen
Howden, een zakelijke dienstverlener voor de verzekeringssector, heeft Nienke Boersma benoemd tot Chief Financial Officer (CFO). Boersma is momenteel nog werkzaam bij verzekeraar ONVZ, waar zij als Chief Financial and Risk Officer leiding geeft aan de financiële organisatie en verantwoordelijk is voor het risicomanagement.
ASML krijgt grote nieuwe campus in Eindhoven
6 dagen
De Eindhovense gemeenteraad heeft dinsdag definitief ingestemd met de uitbreidingsplannen van chipmachinefabrikant ASML op de Brainport Industries Campus (BIC). Met 35 stemmen voor en 6 tegen wordt het bestemmingsplan gewijzigd. ASML wil in maart de eerste schop in de grond, met de eerste 5.000 medewerkers op de nieuwe campus in begin 2028. Door het besluit […]
Shopfully betreedt Nederlandse markt met hyperlocale retailmarketing
6 dagen
Het Italiaans-Amerikaanse reclameplatform Shopfully is per 1 maart actief op de Nederlandse markt. Het internationale bedrijf richt zich op retailers die consumenten naar fysieke winkels willen trekken via digitale kanalen. Country manager Emile Muijsson, die in januari aantrad, legt de propositie uit als een directe reactie op een hardnekkig probleem in retailcommunicatie. “Het merendeel van je aanbiedingen komt helemaal niet bij je klanten terecht”, zegt het ex-hoofd van Stocard. Shopfully belooft dat gat te dichten via een eigen netwerk dat advertenties uitserveert op honderden kanalen tegelijk. Van Google en Meta tot Telegraaf, Marktplaats en een reeks folder- en loyaltyapps. Muijsson positioneert het bedrijf niet als een traditioneel mediabureau, maar als een gespecialiseerde partner met een scherpe focus op winkelbezoek. Tegen Emerce zegt hij: ”Voor een retailer is dit te complex om zelf te doen en voor een mediabureau is de hyperlocale aanpak te kostbaar.” Shopfully kan die aanpak toch rendabel aanbieden omdat het door zijn internationale schaal goedkoop inkoopt. Het onderscheidende element zit in de lokale precisie. Per filiaal wordt op uurbasis bepaald welke kanalen worden ingezet en hoe zwaar, op basis van bereikdata en historische prestatiecijfers. Shopfully werkt daarvoor met een paar honderd kanalen gelijktijdig. Behalve kanaalselectie kan het bedrijf ook creatie verzorgen, de reclame zelf. De uplift wordt gemeten in samenwerking met Nielsen. In landen waar ze nieuw toetreden gaat het doorgaans om nieuw, extra verkeer naar de winkels. Zodra een retailer eenmaal is ingewerkt gaat het vaker om verbetering van performance-KPI’s. Zo’n tachtig à negentig procent van de klanten zijn retailhoofdkantoren. Het resterende deel zijn merkfabrikanten die drive-to-store willen inzetten. Naast het vergroten van digitaal bereik richt Shopfully zich ook op de papieren folder. Het bedrijf adviseert retailers over de overstap van gedrukte naar digitale verspreiding. Volgens Muijsson kan per miljoen verspreide folders een kwart miljoen euro worden bespaard met vergelijkbare resultaten. Daarbij kijkt Shopfully ook naar feed-gebaseerde adverteren, waarbij productaanbiedingen direct worden gekoppeld aan winkelvoorraden. Shopfully ging in 2023 samen met Media Central Group, met hulp van de financiers Bregal en Highland Europe. Daarna fuseerden ze met Flipp (Noord-Amerika). De transactie werd geleid door Truelink Capital als meerderheidsaandeelhouder, met steun van Insight Ventures, Bregal Unternehmerkapital en Highland Europe. Het bedrijf telt rond de duizend medewerkers in 27 markten en bereikt meer dan vierhonderd miljoen shoppers. Foto: Simon L / Unsplash
Returnless: 17% kiest voor coupon bij retour webwinkel
6 dagen
Als de Nederlandse consument de keuze krijgt, dan kiest zeventien procent voor een waardebon als hij een aankoop terugstuurt naar een webwinkels. Niet voor geld terug. Op die manier hielden klanten van retourspecialist Returnless 2,5 miljoen euro binnen. Ondanks dat de klant eerst een ongewenst item ontving, gaf hij expliciet aan toch te willen shoppen bij die winkel. Als webwinkels actief op deze optie inzetten, kan dat aandeel oplopen naar bijna vijftig procent. Dat blijkt uit cijfers die Returnless publiceerde over het jaar 2025. De gemiddelde orderwaarde van omgezette retouren lag op 83 euro. Voor e-commercebedrijven die al jaren worstelen met de kostenpost die retouren vormen, blijft dit een ondergewaardeerde techniek. Alhoewel gratis retouren grotendeels verleden tijd zijn, houdt de Nederlandse shopper er een uitgesproken voorkeur voor. Wat deze groep dan weer niet erg vindt, is dat ze naar pakketpunt moeten om hun pakketje terug te sturen. Driekwart van de Nederlandse consumenten (76%) levert een pakket daar het liefst in. Thuisafhalen heeft de voorkeur van 13 procent van de consumenten, een pakketkluis van 11 procent. Met die laatste twee percentages bungelt Nederland onderaan als het gaat om bereidheid om pakjes thuis te laten ophalen of te deponeren in een kluis, vergeleken met Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en het internationale gemiddelde. Dat is opvallend, want thuisafhaling en kluisoplossingen worden door logistieke partijen en retailers gezien als efficiëntere alternatieven die de druk op pakketpuntnetwerken kunnen verlichten.
Winnend systeem Belastingdienst en MintBlue splitst btw af
6 dagen
MintBlue heeft samen met de Belastingdienst een systeem ontwikkeld dat belastingen direct bij een betaling kan afsplitsen. Dit platform, Tax Splitter, won recent de Innovatieprijs van het ministerie van Financiën. De Belastingdienst komt regelmatig in het nieuws met forse ict-tegenslagen en dubieuze projecten, recent nog de bouw van het nieuwe omzetbelastingsysteem door het Amerikaanse Fast Enterprises. Maar er gaan ook zaken goed. Zo sleepte de Amsterdamse data-softwarebouwer MintBlue begin maart samen met de fiscus tijdens een bijeenkomst in TivoliVredenburg in Utrecht de Innovatieprijs van het ministerie van Financiën in de wacht. Dit systeem, Tax Splitter genaamd, maakt het mogelijk om btw automatisch af te dragen op het moment dat een transactie plaatsvindt, waardoor ondernemers geen btw‑aangifte meer hoeven te doen. Tax Splitter werd de afgelopen twee jaar gebouwd in samenwerking met de Belastingdienst. Bij elke betaling splitst het systeem het btw‑deel automatisch af en boekt dit direct over naar de fiscus. Een factuur fungeert daarmee tegelijkertijd als aangifte en als afdracht. Volgens MintBlue verlaagt dit de administratieve last voor ondernemers en krijgt de Belastingdienst direct inzicht in btw‑stromen. Btw-kloof De Europese Commissie schat de jaarlijkse btw‑kloof binnen de EU op 128 miljard euro. Dit betreft inkomsten die overheden mislopen doordat btw niet wordt afgedragen, verkeerd wordt berekend of door fraude verloren gaat. Nederlandse ondernemers besteden gemiddeld dertig tot veertig uur per jaar aan btw‑administratie. Door het proces te automatiseren moet deze tijdsbesteding dalen tot nul, beogen MintBlue en de Belastingdienst. Tijdens de prijsceremonie werd een werkende demo getoond waarbij bezoekers live konden volgen hoe een betaling werd gesplitst. Volgens MintBlue‑directeur Niels van den Bergh kan belastingheffing grotendeels onzichtbaar worden wanneer gegevens, identiteit en betaling in één technische laag samenkomen. Hij stelt dat het principe niet beperkt blijft tot btw, maar toepasbaar is op elke voorspelbare heffing met een duidelijk tarief. ViDA Samen met de fiscus onderzoekt het bedrijf daarom bredere inzet van de technologie. Onder meer kansspelbelasting, overdrachtsbelasting, accijnzen, toeristenbelasting en grensoverschrijdende btw worden genoemd als mogelijke toepassingen. Bij grensoverschrijdende transacties zou het systeem bijvoorbeeld automatisch het juiste bedrag aan de juiste belastingdienst kunnen toewijzen. De Europese Commissie verplicht vanaf 2028 real‑time rapportage van transactiedata via het programma ViDA (VAT in the Digital Age). Dit is een hervormingspakket van de Europese Unie met als doel één geharmoniseerd EU‑breed systeem dat btw‑rapportage en ‑inning sneller, eenvoudiger en minder fraudegevoelig maakt. Nederland loopt met de ontwikkeling van Tax Splitter vooruit op ViDA. De Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (Oeso) heeft het systeem inmiddels opgenomen als casestudy in haar documentatie over belastinginnovatie.
Hoe de NS de hele organisatie cyberweerbaar maakt
6 dagen
‘Beginnen en volhouden, dat is het belangrijkste.’
Rechter fluit Staat terug: ict-aanbestedingen stilgelegd
6 dagen
De rechter heeft de Staat gevoelig op de vingers getikt in twee grote aanbestedingen voor standaardsoftware zoals die van Microsoft. Drie resellers (Protinus, Dustin en SoftwareONE) zijn in het gelijk gesteld. De Staat moet de aanbestedingen staken totdat de condities zijn aangepast.  De Haagse rechtbank was het met de resellers eens dat hen disproportionele voorwaarden zijn opgelegd. Drie eisen maakten de aanbestedingen onuitvoerbaar.  Sublicentiëring: de Staat verlangde ten onrechte dat resellers software leveren via een sublicentie-model. Dat betekent dat resellers eerst zelf een licentie bij de vendor moeten kopen en vervolgens een sublicentie aan de overheid verstrekken. Volgens tientallen verklaringen van vendoren staan zij dit niet toe: zij willen rechtstreeks contracteren met eindgebruikers en accepteren geen sublicenties. De Staat heeft niet aangetoond dat vendoren dit model ondersteunen. Verwerkersovereenkomst: resellers moesten een verwerkersovereenkomst sluiten en onbeperkte AVG‑aansprakelijkheid accepteren, ook wanneer zij zelf geen persoonsgegevens verwerken. Volgens de rechter is dit in strijd met het proportionaliteitsbeginsel en eerdere rechtspraak uit 2024. Voorrang ARBIT‑voorwaarden (Algemene Rijksvoorwaarden bij IT‑overeenkomsten): de Staat verklaart zijn eigen voorwaarden (ARBIT‑2022) boven vendorvoorwaarden van toepassing. Vendors accepteren dat niet, waardoor resellers klem komen te zitten tussen twee sets voorwaarden. Op al deze drie punten moet de Staat de condities aanpassen. Dat betekent onder andere dat standaard-licentiecontracten van de softwareleverancier kunnen worden geaccepteerd wanneer die niet onderhandelbaar zijn. Mededinging De rechter stelde vast dat resellers geen reële onderhandelingspositie hebben, omdat opdrachten worden opgeknipt in kleine uitvragen. De combinatie van voorwaarden leidt tot disproportionele eisen die de mededinging beperken. Het vonnis laat zien dat de rijksoverheid geen sterke onderhandelingspositie heeft tegenover de grote techbedrijven. De ruimte om eigen voorwaarden te stellen is zeer beperkt.
Nederlandse adverteerders gooien 100’en miljoenen budget weg
6 dagen
Nederlandse adverteerders betaalden in 2025 rond de driehonderd miljoen euro aan display-reclame zonder dat een van die uitingen ook maar echt impact konden hebben. Ze verschenen op kwalitatief te slechte media. Dat is de inschatting marktkenner Tim Geenen op grond van de nieuwe meet- en inspectietechnologie die hij met zijn bedrijf Spektre in de markt zet. Die technologie doet post-campagne metingen, analyseert en kwalificeert grondig waar alle reclame-uitingen terecht kwamen. Uit het beeld dat de ondernemer schetst blijkt er ondanks goede intenties, brand safety-metingen en zwarte en witte lijsten van websites nog weinig veranderd in vijftien jaar tijd. “Door AI wordt het alleen maar erger”, zegt hij tegen Emerce. Spektre schat dat dertig procent van digitale advertentiebudgetten verdwijnt in lage kwaliteit media en frauduleuze plaatsingen. Daarbij gaat het om display uitingen, statisch en in video. In 2024 gaven adverteerders in Nederlanders een miljard euro uit aan display (op een totaal van 4,3 miljard). Dit bedrag groeide op Europese schaal (PDF) met 8,4 procent en stijgt naar verwachting in 2026 met negen procent. De schade loopt op internationale schaal dus makkelijk in de tientallen miljarden euro’s. Maar waar komen die misplaatste reclames dan terecht? Geenen noemt als voorbeeld ver-buitenlandse YouTube-kanalen, niet-Nederlandse AI-gegenereerde websites en AI-bots en -crawlers die niets lezen of kijken en alleen maar data slurpen. Spektres rapportages maakt dit soort misdragingen inzichtelijk en rapporteert daarover, zodat de adverteerder en zijn bureau hun media-inzet gericht kunnen fijnslijpen. Geenen wijst op de casus van een grote uitgever in Nederland die er na onderzoek achter kwam dat op gezette momenten 80 procent van zijn sitetraffic verkeer van bots en crawlers is. “Het verschil tussen goede en slechte kanalen worden niet bepaald door het tarief. Je koopt niet per se slecht verkeer in bij goedkope sites. We zien dat het verschil tussen goede en slechte kanalen hooguit tien tot vijftien procent scheelt. Het gaat niet om de pricing, maar om de algoritmes.” Díe bepalen wat waar verschijnt. “We geven inzichten over kwaliteit van en interacties met media die tot dan toe onzichtbaar waren. Alles dat van de standaard afwijkt.” De huidige logica van programmatic advertising beloont lage CPM’s gecombineerd met hoge viewability. Dat klinkt efficiënt, maar leidt er in de praktijk toe dat juist twijfelachtige kanalen bovenaan de veiling eindigen. “Lage kosten en hoge viewability zorgen er nu voor dat je wordt uitgeserveerd op slechte plekken”, zegt hij. Spektre, mede opgericht met Thijs Visser, wil dat omdraaien door adverteerders te voorzien van data die de kwaliteit van kanalen reflecteert, zodat algoritmen op andere gronden kunnen optimaliseren. De kern van het systeem is de Advertiser Suitability & Performance Index (ASPI), een eigen scoringsmodel dat media evalueert op kwaliteit, authenticiteit en bereik. Het systeem haalt rapportages op uit advertentieplatformen en maakt op dagniveau inzichtelijk waar campagnes precies worden uitgeleverd. Momenteel draait het vierkoppige team rapportages over display-advertising. In de loop van dit jaar komen er influencers en connected tv bij. Dan luístert de technologie naar het umfeld waarin de reclameboodschappen verschijnen en toetst voor de adverteerder of dat bij diens plannen past.  
Internationale techsites verloren 58% verkeer aan AI
6 dagen
Grote Engelstalige techsites als Wired, CNET, Mashable, The Verge, en PC Mag zijn sinds 2024 meer dan de helft van hun verkeer verloren. Dat wordt geweten aan de opkomst van AI-search. Op hun hoogtepunt trokken de tien grote technologiepublicaties samen 112 miljoen organische bezoekers per maand van Google in de VS. In januari 2026 was dat aantal gedaald tot 47 miljoen. Alle tien sites hebben een daling laten zien. De 30 procent, de ander tot 90 procent. De sterkste dalingen begonnen medio 2025. Toevallig of niet, maar toen breidde Google het domein van AI Overviews aanzienlijk uit. Zoekers kregen vaker AI-antwoorden voorgeschoteld bovenaan de reguliere zoekresultaten. Er was geen reden meer om door te klikken. De onderzoekers stellen verder dat het forum Reddit meer autoriteit toegewezen kreeg van Google en daarom meer exposure kreeg. Als derde: “Een groeiend aantal gebruikers slaat Google volledig over voor productonderzoek en gaat direct naar ChatGPT, Claude of Perplexity.” Deze ontwikkeling is niet uniek voor de VS. De Daily Mail uit Engeland meldt eveneens een aanzienlijke daling in zoekverkeer vanwege de AI-overzichten van Google. Doorklikratio’s naar de krantensite dalen met 80 tot 90 procent wanneer er AI-overzichten aanwezig zijn. Foto: Razlan Hanafiah / Unsplash
FNV fileert sociaal plan ASML
6 dagen
Het stoort de FNV dat ASML weinig aanstalten maakt bij de grote reorganisatie gedwongen ontslagen zoveel mogelijk te voorkomen. In het sociaal plan van de chipproducent ontbreken regelingen die de pijn van de ingrijpende herstructurering kunnen verlichten.Financieel vergaat het ASML uitstekend. Wel kan de bedrijfsorganisatie volgens de directie een stuk efficiënter. In dat licht had FNV-bestuurder Peter Reniers graag gezien dat ASML werknemers een vrijwillige vertrekregeling aanbiedt. Hierbij krijgen medewerkers een individueel aanbod om uit eigen beweging het bedrijf te verlaten met een financiële compensatie.Volgens de vakbeweging zou het ASML ook sieren als het met een plaatsmakersregeling was gekomen; een gerichte vorm van vrijwillige uitstroom waarbij medewerkers ruimte maken voor collega’s die anders boventallig zouden worden. Zo’n regeling wordt vaak ingezet binnen een bepaald functiehuis of afdeling. De werkgever bepaalt welk type functies in aanmerking komen. Zo’n regeling is dan onderdeel van het herplaatsingsproces.Verder wil Reniers weten hoe ASML omgaat met zogenoemde farmout-contracten waarbij uitbesteding als reorganisatie-middel wordt ingezet. Bepaalde taken of afdelingen worden dan overgedragen aan een externe partij. ASML heeft aangegeven dat het hier outsourcing van werkzaamheden op projectbasis betreft. De FNV heeft ASML verzocht om een overzicht van deze constructies te ontvangen, mede omdat dit relevant is in het kader van het beperken van gedwongen ontslagen. Theorie In antwoorden op eerdere vragen van de vakbonden heeft ASML aangegeven dat in theorie elke sector binnen de organisatie geraakt kan worden door de reorganisatie. Dit onderstreept voor de bonden het belang van transparantie over de verdere plannen. ASML heeft tevens een toelichting gegeven op het selectieproces en de aantallen medewerkers die mogelijk worden geraakt door de reorganisatie. De bonden hebben ASML gevraagd om meer detailinformatie en een overzicht van de gehanteerde uitgangspunten.ASML gebruikt in het herplaatsingsproces een systematiek waarbij het bedrijf alleen kijkt naar de (in hun ogen) geschiktheid voor de nieuwe rol. De FNV vreest dat dit tot subjectiviteit leidt en wil een eerlijk proces.De bonden zijn met een flink aantal vragen blijven zitten. Zo is er nog weinig duidelijk over selectiecriteria, de definitie van een passende functie, herplaatsing, salarisgarantie bij een lagere functie, outplacement, scholingsmogelijkheden en beëindigingsvergoedingen. Ook regelingen voor tijdelijke medewerkers, pensioencompensatie, een vertrekstimuleringsregeling en duidelijke bezwaarprocedures ontbreken nog.ASML stelt in een reactie een goed inhoudelijk overleg met de vakbonden te hebben gevoerd waarbij veel vragen zijn beantwoord. In het gesprek is ook een basis gelegd om aanstaande maandag door te spreken over verdere concrete details van het sociaal plan.
Ai verandert ECM in een kennisbron
6 dagen
BLOG – Enterprise content management (ECM) werd ooit gezien als een digitale archiefkast. Documenten werden opgeslagen, in verschillende versies, en gebruikt om beslissingen achteraf te verantwoorden. Dat werkte, maar het maakte ECM niet tot een inspirerende technologie. Het was eerder noodzakelijk dan per se van toegevoegde waarde.Samenwerken aan documenten was er voorheen ook mee mogelijk, maar die functie is inmiddels verschoven naar omgevingen zoals Microsoft Teams. Teams beheert zelf geen documenten, maar maakt gebruik van de opslag die erachter zit. Voor wie ECM uitsluitend inzet voor bewaarplicht, blijft het systeem dan ook weinig meer dan een noodzakelijkheid.Toch is er iets fundamenteels veranderd. Organisaties produceren tegenwoordig een enorme hoeveelheid informatie. Niet alleen in gestructureerde vorm, maar vooral als ongestructureerde data: e‑mails, notities, rapporten, afbeeldingen. Jarenlang zaten die gegevens wel ín het systeem, maar werd er inhoudelijk weinig mee gedaan. De technologie ontbrak om te begrijpen wat er stond. Inhoud wordt betekenis De snelle ontwikkeling van ai verandert deze situatie ingrijpend. Moderne taalmodellen kunnen taal steeds beter interpreteren en begrijpen. Daardoor kunnen ze de inhoud van documenten duiden, ongeacht de vorm waarin die is opgeslagen.Deze ontwikkeling — vaak aangeduid als ‘content intelligence‘ — biedt ECM-systemen een nieuwe rol. In plaats van alleen te bewaren, kunnen ze nu herkennen, classificeren en analyseren. De grote hoeveelheid documenten die jarenlang vooral ruimte innam, wordt zo een bron van kennis. Trefwoorden De grootste verandering zit misschien wel in het zoeken zelf. Wie eerder door een ECM-systeem bladerde, moest vooral goed raden welke trefwoorden zouden werken. Het voelde soms als een zoektocht door talloze mappen waarvan je de logica vergeten was.Ai maakt dat verleden tijd. Zoeken kan in gewone taal. Je stelt een vraag zoals je die aan een collega zou stellen: ‘Laat me de nieuwste versie van het leverancierscontract zien, vooral het deel over verlengen.’De technologie begrijpt de bedoeling achter de vraag en vindt het relevante document, soms zelfs direct het juiste fragment. Ai kijkt bovendien niet alleen naar woorden, maar naar betekenis. Synoniemen, verwante termen, contextuele verbanden: het wordt allemaal meegenomen. Daardoor worden ook documenten gevonden die je zelf nooit met een specifiek trefwoord had geassocieerd.Zoekresultaten worden afgestemd op de gebruiker. Iemand uit juridische zaken krijgt andere resultaten dan iemand uit de inkoop, ook al stellen ze dezelfde vraag. Ai leert van eerdere zoekopdrachten en van de rol die iemand in de organisatie vervult.Een ander voordeel is dat ai niet ophoudt bij één systeem. Informatie staat verspreid over ECM, SharePoint, Teams, e‑mail, crm en gedeelde mappen. Ai kan die bronnen gezamenlijk doorzoeken en presenteren alsof het één geheel is. Waar iets staat, wordt minder relevant dan wat er staat.Tot slot kan ai ongestructureerde informatie doorzoekbaar maken. Gespreksverslagen, pdf’s, aantekeningen – al die inhoudelijke fragmenten die normaal gesproken alleen met veel moeite te vinden zijn, worden vanzelf geanalyseerd. De ai haalt verplichtingen, risico’s, actiepunten of andere relevante patronen naar boven.En dan is er nog een subtiele maar interessante toevoeging: ai legt relaties. Het ziet welke documenten samenhangen, welke onderwerpen terugkeren en welke aanvullende informatie mogelijk relevant is. Dat maakt ECM minder een opslagplaats en meer een netwerk van kennis. Hoe nu verder De belangrijkste ECM-pakketten hebben extensies waarmee zoeken met behulp van ai mogelijk is. Dit is de gemakkelijkste manier om ai toe te voegen aan bestaande ECM-systemen. Daarbij moet wel de ongestructureerde inhoud — bijvoorbeeld documenten — machine-leesbaar zijn. Ook is het mogelijk met generieke ai-tools zelf ai-gebaseerd zoeken te bouwen. Tegenwoordig is dat niet zo ingewikkeld meer.Wel aan te raden is om de use-cases goed op te stellen. Deze bepalen wat voor een soort vragen er gesteld zullen gaan worden. De vragen vormen niet alleen de basis van de inrichting van de ai, maar ook voor het testtraject dat erop moet volgen. Daarbij moet duidelijk zijn welke antwoorden er verwacht worden bij een vraag. Daarbij moeten natuurlijk wel documenten met het antwoord in het systeem aanwezig zijn.Wie een stap verder wil gaan, laat zijn ai-gebaseerde zoekmachine werken over alle databronnen en niet alleen het ECM-systeem. Dit vergt de implementatie van zoeksystemen uit de Big Data-wereld – wat hier nu even buiten beschouwing wordt gelaten.Zoals met alle zoekmachines is er geen garantie dat de gebruiker altijd het beste antwoord krijgt. Het is altijd wenselijk te controleren of een antwoord correct en relevant is door de brondocumenten erbij te halen. Ai heeft soms moeite de uitzonderingen te vinden. Daarom is het verstandig niet alle zoekkaarten op ai te zetten en traditionele zoekmachines – zoals full text search – beschikbaar te houden.Tegenwoordig is het belangrijk je te realiseren waar de zoekgegevens worden verwerkt en opgeslagen, de zogenaamde datasoevereiniteit. Ook al heeft u een ‘on-premise’ ECM-systeem, kan het zijn dat de ai met uw data en geheimen in de (Amerikaanse) cloud staat. In dat geval zijn waterdichte afspraken nodig over wie toegang heeft tot de data en voor welke toepassing. Bijvoorbeeld het trainen van de ai zelf. Het is ook mogelijk ai lokaal te laten draaien, misschien minder goed maar wel veiliger. Van documenten naar antwoorden Met ai verandert de functie van ECM merkbaar. Het systeem levert niet langer alleen documenten op, maar ook inzichten:• Samenvattingen van documenten en gesprekken;• Belangrijke aandachtspunten, zoals deadlines of risico’s;• Geïntegreerde antwoorden op vragen die informatie uit verschillende bronnen nodig hebben.Deze verschuiving — van ‘zoeken naar documenten’ naar ‘krijgen van antwoorden’ — maakt de waarde van ECM concreet. Kennis die al aanwezig is, wordt beter benut. Oude ideeën, ervaringen en documenten worden opnieuw bruikbaar, zonder dat iemand precies weet waar ze staan.ECM wordt daarmee niet langer de digitale kelder van de organisatie, maar een instrument dat actief helpt bij het nemen van beslissingen. En dat is misschien wel de grootste winst van de toepassing van ai in dit domein. Reinoud Kaasschieter, consultant en solutionarchitect Capgemini
Microsoft introduceert M365 E7, markeert omslag naar ai‑tijdperk
6 dagen
Microsoft komt met M365 E7, een volledig nieuwe enterprise‑suite voor het ai-tijdperk. Het gaat om een nieuwe, apart geprijsde bundel met eigen functionaliteiten. Dit kersverse pakket, rond de zomer verwacht, is behalve voor werknemers nadrukkelijk bedoeld voor ai-agents.  E7, Microsofts eerste nieuwe bundel sinds 2015, is ontworpen voor een hybride werkomgeving waarin mensen en ai‑agents naast elkaar opereren. Het is de grootste verandering op gebied van kantoorsoftware-licenties in meer dan tien jaar. LicentieWatch is een rubriek over licenties, tarieven, abonnementen en andere afrekenmodellen voor ict-diensten, hard- en software. Tips, vragen of opmerkingen? Mail ons op redactie@computable.nl. Volgens BeSharp Experts (licentie-advies) is E7 geen reguliere upgrade, maar een signaal dat Microsoft zijn ai‑strategie voor bedrijven opnieuw vormgeeft. Gesproken wordt van een strategische verschuiving in hoe Microsoft binnen bedrijven wil aanbieden en beheren. Als gevolg van ai verandert niet alleen de manier waarop bedrijven werken, maar ook hoe software wordt gebruikt en betaald. Traditionele per-seat-licentiemodellen komen onder druk te staan: een medewerker met ai-agents kan het werk van meerdere collega’s uitvoeren. Dit dwingt zowel saas-leveranciers als enterprise-klanten om hun software-strategie opnieuw te bekijken. Reden om nauwkeurig de implicaties hiervan te bestuderen want die kunnen groot zijn.  Officieel Microsoft heeft de nieuwe suite 365 E7 nog niet officieel aangekondigd, maar alles wijst erop dat binnen drie maanden de prijzen en condities bekend zullen worden. Vaststaat dat digitale collega’s binnenkort niet zomaar meer toegang zullen krijgen tot mail, Teams, OneDrive en andere bedrijfsapplicaties.  Daar komt een prijskaartje aan te hangen. Volgens insiders gaat E7 99 dollar per gebruiker kosten. Verwacht wordt dat deze prijs het instapniveau is. Als het verbruik ook een factor wordt, dreigen organisaties te worden geconfronteerd met variabele en moeilijk voorspelbare kosten. Governance, limieten en inzicht in agent‑activiteit worden daarmee cruciale voorwaarden voordat een contract wordt afgesloten. Naar verluidt wordt E7 een combinatie van Microsoft 365 Copilot, het nieuwe Agent 365‑platform voor beheer en governance van ai‑agents, uitgebreid identity‑ en toegangsbeheer via Microsoft Entra, en geïntegreerde compliance en security via Microsoft Purview en Defender XDR. Ai‑agents krijgen daarmee een eigen identiteit, rechten en beveiligingsprofiel. Voor organisaties betekent dit dat licentiebeheer, governance en compliance aanzienlijk complexer worden dan in traditionele seat‑based modellen. Waar bedrijven tot nu toe per gebruiker een vaste maandprijs betaalden, lijkt E7 een hybride model te introduceren waarin consumptie een centrale rol speelt. Ai‑agents die worden gebouwd via Copilot Studio of Microsoft Foundry verbruiken ai‑credits: elke taak, workflow of trigger kost credits.  Ter vergelijking: Microsoft 365 E5 kost vanaf juli naar verwachting zestig dollar per gebruiker per maand. Met de Copilot‑add‑on van dertig dollar erbovenop kom je op een totaal van negentig. Een E7-prijs van 99 lijkt dan een beperkte verhoging. Bovendien krijg je extra componenten zoals Agent 365 en uitgebreid identity‑beheer.  Forse sprong Voor organisaties die Copilot al wilden invoeren, kan E7 aantrekkelijk zijn als consolidatiepakket. Voor E3‑klanten betekent de overstap echter een forse sprong in zowel functionaliteit als kosten. Belangrijk is dat E7 geen incrementele update is, maar een nieuwe manier waarop Microsoft ai‑functionaliteit wil aanbieden en beheersen. De introductie van E7 vraagt om een andere mindset bij it‑ en inkoopteams. Organisaties moeten niet alleen bepalen welke medewerkers ai‑functionaliteit nodig hebben, maar ook hoe ai‑agents veilig en beheersbaar zijn in te zetten. Identity, compliance en security gelden voortaan voor zowel mensen als digitale medewerkers. Door vooraf governance‑structuren, limieten en rapportageprocessen in te richten, zijn onverwachte kosten en operationele risico’s te voorkomen. Het doorrekenen van scenario’s en het definiëren van consumptiegrenzen wordt daarmee een noodzakelijke stap voordat een E7‑contract wordt ondertekend.  BeSharp ziet de ontwikkelingen rond Microsoft 365 E7 niet op zichzelf staan. Verwacht wordt dat ook andere grote softwareleveranciers hun licentie-aanpak gaan aanpassen in een ai-gestuurde toekomst. Organisaties die vooruitkijken, houden goed bij hoeveel licenties ze echt gebruiken, onderzoeken andere prijsopties en bereiden zich voor op een toekomst waarin je vooral betaalt voor wat software daadwerkelijk oplevert. BeSharp verwacht de opkomst van nieuwe manieren om software te licentiëren. Saas-leveranciers experimenteren met alternatieve prijsmodellen.  Voorbeelden zijn: Premium per-seat pricing: hogere prijs voor ai-augmented gebruikers vanwege hun verhoogde productiviteit. Usage-based pricing: kosten gekoppeld aan daadwerkelijk gebruik, zoals workflows of api-calls. Agent-based licensing: elke ai-agent wordt als afzonderlijke licentie beschouwd. Deze modellen vragen een andere kijk op waarde: software wordt niet langer alleen per gebruiker verkocht, maar afgestemd op de productiviteit en resultaten die ai-agents leveren. Volgens BeSharp wordt niet alle software even hard geraakt. Point-producten zoals enquête- of formulierapplicaties lopen het grootste risico, omdat ai hun functies eenvoudig kan repliceren.  Ook business intelligence- en analytics-tools staan onder druk, omdat ai direct gegevens kan analyseren en inzichten kan genereren zonder aparte software. Documentgeneratie, templates en basis-projectmanagementtools zijn eveneens kwetsbaar voor ai-gebaseerde vervanging. Complexere project-managementsystemen behouden hun waarde omdat ai ze niet volledig kan repliceren. Saas-platforms met diepe data-moats, netwerk-effecten en compliance-vereisten hebben de grootste overlevingskansen.  Systemen van record zoals Salesforce, Workday en ServiceNow blijven belangrijk, omdat ai-agents afhankelijk zijn van gestructureerde data.  Platforms met netwerk-effect zoals LinkedIn of GitHub behouden hun waarde door hun gebruikersconcentratie.  Verticaal georiënteerde saas die voldoet aan specifieke regelgeving of sectorvereisten vormt eveneens een defensieve barrière tegen ai-native alternatieven. Enterprise-adoptie versnelt. Platformen zoals OpenAI’s Frontier laten zien dat ai-agents taken kunnen overnemen die traditioneel meerdere saas-licenties vereisten. Dit heeft grote implicaties voor softwarekosten en licentiebeheer, maar biedt ook kansen om efficiënter te werken.

Pagina's

Abonneren op business