business

Laten we AI mensgericht vormgeven.

Een man die een bestelling deed bij een sanitairwinkel en koos voor achteraf betalen, hoeft de honderden euro’s aan invorderingskosten niet te betalen. Dat heeft de rechter bepaald, zo meldt De Telegraaf. De vordering is ontstaan nadat een man iets had besteld bij Sanitairwinkel.nl. Hij koos daarbij voor achteraf betalen via Klarna, maar betaalt niet op tijd. Uiteindelijk draagt Klarna de vordering over aan Alektum, een Zwitsers bedrijf dat vorderingen overkoopt en geld verdient door schuldenaars extra kosten op te leggen. Hoewel de man – naar eigen zeggen onder protest – al 690 euro aan Alektum betaalde, vordert het bedrijf daarnaast nog ruim 220 euro aan buitengerechtelijke incassokosten en rente. Echter, Alektum kan geen akte van cessie overleggen. De rechter concludeert dan ook dat Alektum geen vordering op de man heeft. Dat betekent niet dat de schuld komt te vervallen: als er geen akte van cessie is, ligt de vordering nog bij de oorspronkelijke schuldeiser. Dat is in dit geval Sanitairwinkel of Klarna.

BLOG – Artificiële intelligentie (ai) heeft de potentie om de transitie naar net zero te versnellen. Toch blijft de inzet van deze technologie in duurzaamheidsinspanningen vaak steken in pilots en kleinschalige projecten. De impact ontstaat pas als ai wordt geïntegreerd in systemen en kernactiviteiten – daar valt nog een oceaan te winnen. Dit is vooral zichtbaar in de maritieme industrie. Oceanen zijn onmisbaar voor het klimaat en de wereldeconomie, maar staan onder druk door vervuiling, verlies van biodiversiteit en toenemende industriële activiteiten. Ai biedt hier uitkomst: van het monitoren van waterkwaliteit en het volgen van biodiversiteit tot het ontwerpen van slimmere, natuurvriendelijke infrastructuur. Hoewel deze toepassingen nu al worden ingezet, blijft grootschalige adoptie achter. Wat houdt de doorbraak tegen? Net zeroNet zero betekent dat de totale uitstoot van broeikasgassen door menselijke activiteiten in balans wordt gebracht met de hoeveelheid die uit de atmosfeer wordt verwijderd, waardoor er netto geen extra broeikasgassen worden toegevoegd, met als doel de opwarming van de aarde te beperken tot anderhalve graad Celsius. Een van de grootste uitdagingen ligt in de data. Ai-systemen zijn afhankelijk van hoogwaardige data, maar in veel kust- en mariene gebieden zijn die data versnipperd, onvolledig of moeilijk te verkrijgen. Neem rivierdata als voorbeeld: deze data zijn nuttig voor inzicht in overstromingsrisico’s, vervuiling en waterkwaliteit. In veel regio’s ontbreken deze gegevens, zeker in afgelegen gebieden. Traditionele monitoring is kostbaar en hebben beperkt bereik. Nieuwe ai-oplossingen pakken deze gebreken aan. Zo ontwikkelde Cognizant een opensource deep learning model, dat dagelijkse rivierstromen voorspelt op basis van historische weerdata en kenmerken van het stroomgebied – zonder fysieke sensoren. Het model is getraind op decennia aan open datasets van honderden stroomgebieden in het Verenigd Koninkrijk en levert zelfs van afgelegen of voorheen niet-gemonitorde gebieden snel inzichten. Dit maakt grootschalige, betaalbare milieu-beoordelingen mogelijk voor waterbeheer, overstromingspreventie en ecosysteemgezondheid. Dezelfde principes gelden voor kust- en mariene gebieden. Door milieu-data te behandelen als kritieke infrastructuur – met gedeelde standaarden, open modellen en interoperabele platforms – wordt ai meer schaalbaar. Fair-dataprincipes (findable, accessible, interoperable, reusable) is een goed uitgangspunt, maar brede afstemming in de sector is nodig voor grootschalige toepassing. Algenbloei Ai wordt al op verschillende gebieden in de maritieme sector toegepast: van het detecteren van schadelijke algenbloei tot het voorspellen van de impact van infrastructuur op ecosystemen. Deep learning-systemen voorspellen de waterkwaliteit en traceren vervuiling tot aan de bron. En helpt generatieve ai bij het ontwerpen van natuurvriendelijke maritieme constructies. Op deze manier maken bijvoorbeeld de Sentinel-satellieten van de Europese Ruimtevaartorganisatie (ESA) in combinatie met ai het mogelijk cyanobacteriën en zee-afval op grote schaal in kaart te brengen, waardoor monitoring van de waterkwaliteit langs de kust mogelijk wordt. Toch blijven deze toepassingen vaak geïsoleerd. Zolang inzichten beperkt blijven tot losse projecten of afdelingen, gaat veel potentie verloren. Om de volledige waarde van ai te benutten, is samenwerking nodig. Dezelfde modellen die worden gebruikt om kustwateren te monitoren, zijn bijvoorbeeld ook in te zetten voor havenactiviteiten, infrastructuurplanning en natuurbeschermingsmaatregelen. Dat vraagt om investeringen in gedeelde infrastructuur en nauwe samenwerking tussen overheid, bedrijfsleven en milieuexperts. De technologie is er, nu de sector nog. Duurzaamheid Beleidskaders spelen een grote rol bij de inzet van ai voor duurzaamheid in sectoren. Veel overheden hebben ambitieuze duurzaamheidsdoelen, maar concrete ondersteuning bij de implementatie blijft vaak uit. Zonder duidelijke standaarden of richtlijnen aarzelen organisaties om ai op grote schaal toe te passen. Wat nodig is zijn praktische afspraken. Denk aan regelgeving voor milieugerichte ai-tools, duidelijke datanormen en beloningen die samenwerking tussen sectoren aanmoedigen. In de maritieme sector kan beleid dat het hergebruik van bestaande middelen stimuleert, zoals oude, ongebruikte energieplatforms, helpen om economische en duurzame doelen samen te laten komen. Zo wordt ai nu al ingezet om te beoordelen of olie- en gasplatforms geschikt zijn voor een tweede leven als windpark, CO2-opslag of viskwekerij. In plaats van sloop kunnen digitale tweelingen en voorspellende modellen helpen om verouderde activa om veilig en duurzaam te herbestemmen. Met duidelijkere kaders en strategische financiering kunnen succesvolle pilots doorgroeien naar blijvende, lange termijn oplossingen. Niet volwassen Sommige deskundigen stellen dat milieu-ai nog niet volwassen genoeg is, en dat er meer data, consensus en betere tools nodig zijn. Maar veel oplossingen zijn al beschikbaar, betaalbaar en schaalbaar. Wachten brengt risico’s met zich mee, zeker nu mariene ecosystemen steeds meer onder druk staan. Ai is zeer geschikt voor adaptief leren. Door systemen nu al in te zetten ondanks dat ze nog niet perfect zijn, kunnen ze zich in de praktijk verder ontwikkelen. Hoe meer data, hoe beter en nauwkeuriger de uitkomsten. Het behalen van milieudoelen en het waarborgen van de oceaan vraagt om tijdige, datagedreven en voorspellende besluitvorming. ai kan daarbij helpen – mits het als strategische prioriteit wordt gezien en niet als een experiment. De noodzaak om actie te ondernemen is duidelijk. Nu is het tijd om op te schalen én te versnellen. Stig Martin Fiska, global head, Cognizant Ocean

Fortinet waarschuwt voor actieve aanvallen op een vijf jaar oude kwetsbaarheid in FortiOS. De kwetsbaarheid maakt het mogelijk om tweefactorauthenticatie te omzeilen bij VPN-verbindingen, ondanks dat er al in 2020 een patch beschikbaar kwam. De kwetsbaarheid CVE-2020-12812 treft het SSL VPN-onderdeel van FortiOS, het besturingssysteem dat draait op Fortinet-apparaten zoals firewalls en VPN-systemen. Aanvallers kunnen […]

In 2026 zullen verschillende trends ervoor zorgen dat de manier waarop organisaties omgaan met data, energie, AI en cyberweerbaarheid, ingrijpend veranderen. Welke trends kunnen bedrijven verwachten en waar moeten ze zich op voorbereiden? Organisaties gaan meer dan één cyberweerbaarheidsoplossing gebruiken Er waren het afgelopen jaar weer veel spraakmakende cyberaanvallen. Niet alleen het grote aantal cyberaanvallen […]

Een open-source detectietool moet organisaties helpen om uitbuiting van MongoBleed (CVE-2025-14847) op te sporen. De kritieke kwetsbaarheid in MongoDB-databases wordt actief misbruikt en treft wereldwijd tienduizenden servers. De kwetsbaarheid maakt het mogelijk voor aanvallers om gevoelige informatie uit het servergeheugen te halen, zonder dat authenticatie nodig is. Met name credentials, sessietokens en persoonsgegevens zijn potentieel […]

ServiceNow heeft dit jaar minstens 12 miljard dollar uitgegeven aan overnames en investeringen. De grootste deal ooit was de overname van cybersecuritystartup Armis voor 7,75 miljard dollar vorige week. Beleggers vrezen dat het softwarebedrijf te veel leunt op deals voor groei, vooral omdat CEO Bill McDermott een reputatie op dit gebied heeft opgebouwd in zijn […]

Sinds 2019 was Mellanox Technologies de grootste overname van Nvidia, dat 6,9 miljard dollar neertelde voor het netwerkbedrijf. Nu koopt het de activa van alternatieve AI-chipmaker Groq. Let wel: het bedrijf zelf blijft op papier zelfstandig. Ook is er sprake van een “niet-exclusieve licentieovereenkomst”, hoewel Groq als speler op de AI-chipmarkt effectief van het strijdtoneel […]

Tilburg University wilde meer eenheid creëren in haar werkwijze en tegelijkertijd docenten ontlasten. Verbeterbureau UPD begeleidde medewerkers bij het leren en toepassen van de lean-methodiek, waardoor processen efficiënter zijn geworden en de werkdruk merkbaar is afgenomen.

RedFoxBLue heeft zijn partnerteam versterkt met Dick Huizinga. De nieuwe senior partner brengt uitgebreide ervaring mee in sales- en managementrollen binnen de productie- en maaksector. In zijn loopbaan ontwikkelde Huizinga een sterke passie voor het verbinden van teams, het creëren van commerciële focus en het realiseren van consistente, voorspelbare groei.

Vanuit de KIC Missie Digitale Identiteiten van de Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) heeft AuthentiMark een onderzoekssubsidie van 3,2 miljoen euro ontvangen. AuthentiMark is een breed consortium met vertegenwoordiging uit meerdere wetenschappelijke disciplines en maatschappelijke kernsectoren zoals de overheid, zorg en financiële sector. Het project wordt geleid door prof. dr. Jessica Piotrowski, prof. dr. Guda van Noort en prof. dr. Christian Burgers van de Amsterdam School of Communication Research (ASCoR), Universiteit van Amsterdam. Online imitatie, waarbij organisaties of personen zich geloofwaardig voordoen als anderen, speelt een cruciale rol in misinformatiecampagnes, phishing en fraude. Deze praktijk maakt nepberichten geloofwaardig, schaadt reputaties van organisaties en personen, en leidt tot aanzienlijke financiële schade en onveiligheid. Dit ondermijnt digitale veiligheid en vertrouwen, met directe gevolgen voor diverse sectoren, waaronder de zorgsector, bankensector en publieke sector. Het project AuthentiMark ontwikkelt innovatieve digitale watermerktechnologie om online content te authentiseren en zo echte content van imitatie te onderscheiden. Hierdoor wordt het makkelijker om online misleiding te signaleren en fraude te voorkomen. ‘Dit is precies het soort innovatie waar Nederland nu behoefte aan heeft: praktisch, schaalbaar en direct toepasbaar in sectoren waar vertrouwen cruciaal is’, stel consortiumpartner Oscar Covers van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB). AuthentiMark combineert technische innovatie met onderzoek naar gebruik, acceptatie en ondersteuning van deze innovaties. Het project ontwikkelt niet alleen nieuwe digitale watermerken, maar onderzoekt ook hoe organisaties deze kunnen implementeren en hoe burgers er voordeel van hebben in hun dagelijkse digitale keuzes. Hierbij wordt aandacht besteed aan alle burgers, van adolescenten tot ouderen.

Ingebouwde webbrowsers in tablets, smart tv’s, spelconsoles en auto’s vormen een ernstig veiligheidsrisico. Dat blijkt uit onderzoek van de KU Leuven. De browsers draaien vaak op sterk verouderde software en krijgen zelden of nooit beveiligingsupdates, waardoor gebruikers kwetsbaar zijn voor digitale aanvallen. Het DistriNet-onderzoeksteam van KU Leuven, onder leiding van professor Lieven Desmet, ontwikkelde een test om de browserversies in verschillende apparaten te controleren. In een eerste fase werden 53 producten onderzocht, van e-readers en tablets tot infotainmentsystemen in auto’s. De bevindingen zijn alarmerend. In veel gevallen bleek de ingebouwde browser bij levering al gebaseerd op een verouderde versie, met achterstanden tot meer dan drie jaar. Waar browsers op computers en smartphones minstens maandelijks automatisch worden bijgewerkt, gebeurt dat bij embedded browsers vaak helemaal niet. ‘Het grote probleem is niet dat deze browsers slechte beveiliging hebben. Het probleem is dat ze geen updates ondergaan. Net dat onderhoud is nodig om gebruikers te beschermen tegen nieuwe risico’s en beveiligingslekken’, oppert professor Desmet. Fabrikanten misleiden consumenten Het onderzoek wijst ook op een gebrek aan transparantie. Consumenten kunnen vaak moeilijk of helemaal niet nagaan of hun toestel beveiligingsupdates krijgt. Sommige fabrikanten die gratis beveiligingsupdates adverteren, voorzien die blijkbaar niet voor de ingebouwde browser. De onderzoekers toonden aan dat de verouderde browsers daadwerkelijk kwetsbaar zijn. ‘We slaagden erin door de beveiliging te breken en konden veiligheidsproblemen aantonen voor elk van deze browsers’, aldus computerwetenschapper Gertjan Franken, die bij het onderzoek betrokken was. EU-wetgeving moet verbetering brengen De onderzoekers roepen fabrikanten op om structurele updates en transparantie prioriteit te geven. De EU Cyber Resilience Act, die vanaf december 2027 verplicht tot goede cybersecurity tijdens de hele levenscyclus van digitale producten, moet hierbij helpen. Het onderzoek toont echter aan dat heel wat fabrikanten nog ver van die norm verwijderd zijn. Voor consumenten is er momenteel weinig aan te doen. ‘De fabrikant voorziet vaak geen software-updates die ook de ingebouwde browser updaten. Er zijn dus vaak gewoonweg geen browser-updates beschikbaar’, zegt Franken. Het onderzoeksteam zet de studie voort en nodigt consumenten uit om hun eigen toestellen te testen via een online tool.

Alliander haalt it-partners voor eam en fsm binnen, groeigeld voor ai-hardwareproducent Vydar, Odin Groep n CarWise winkelen in Duitland en Red Hat koopt Chatterbox Labs. Dit zijn de onderwerpen in dit nieuwsoverzicht. Alliander sluit miljoenencontract met TCS, IBM en IFS voor assetmanagement Alliander werkt samen met Tata Consultancy Services (TCS), IBM en IFS om zijn asset- en fieldservicemanagement te moderniseren. Het project omvat de implementatie van IBM Maximo voor enterprise asset management (eam) en asset performance management (APM), aangevuld met een field service management (fsm)-oplossing van IFS. De samenwerking maakt deel uit van het ‘Fit 4 Future’-programma van het energienetwerkconcern, dat gericht is op het optimaliseren van onderhoud, het verminderen van ongeplande downtime en het verbeteren van operationele processen. TCS coördineert de implementatie en integratie van de systemen in het it-landschap van Alliander, inclusief de training voor circa tweeduizend gebruikers. De combinatie werd gekozen na een aanbesteding; het langjarige contract heeft een geschatte waarde van vijftig miljoen euro. Tenzing Alpha investeert in ai-hardwareproducent Vydar Investeerder Tenzing Alpha steekt geld in Vydar, een Delftse startup verbonden aan Yes! Delft, een technologie-incubator en startup-ecosysteem verbonden aan de TU Delft. Het bedrijf ontwikkelt compacte ai-modules voor navigatie zonder GPS, bedoeld voor drones en andere autonome systemen. Deze technologie is relevant in situaties waar GNSS-signalen worden verstoord, zoals in conflictgebieden. Zo wordt in de Oekraïne het GPS signaal vaak gejammed om het navigeren voor drones onmogelijk te maken. Met deze technologie kunnen producenten van drones en andere autonome systemen hun prestaties verbeteren en hun afhankelijkheid van niet-Europese leveranciers verkleinen. De investering moet opschaling en commercialisering in Europa mogelijk maken. De toepassingen variëren van civiele inspectiedrones tot defensiesystemen voor interceptie en dreigingsdetectie. Odin Groep neemt Heymanns IT-Solutions over Odin Groep heeft Heymanns IT-Solutions gekocht om zijn positie in de Duitse markt voor zijn onderdeel Previder te versterken. De acquisitie volgt op de eerdere overname van Log in Consultants in Duitsland en maakt deel uit van de internationale groeistrategie van Odin Groep. Heymanns levert diensten op het gebied van cloud, it-beveiliging en managed services en blijft opereren vanuit locaties in Willich, Berlijn, München en Riga. Met deze stap breidt dochterbedrijf Previder zijn portfolio uit voor organisaties die behoefte hebben aan voorspelbare it-diensten en lokale expertise in de Duitse mkb-markt. CarWise neemt Carano over voor uitbreiding in Duitsland CarWise, leverancier van erp-oplossingen voor de automotive leasing- en verhuurbranche, heeft Carano ingelijfd. Dit Duitse bedrijf biedt software voor leasing- en fleetmanagement en bedient meer dan 170 klanten met circa tweehonderdduizend voertuigen. De overname van het in 1992 opgerichte Carano geeft CarWise directe toegang tot de Duitse markt en voegt een team van bijna zeventig medewerkers toe aan zijn personeelsbestand. Beide bedrijven blijven hun oplossingen aanbieden, met mogelijkheden voor integratie en cross-sell. CarWise uit Almere (gestart in 1989) is actief in negen Europese landen en wordt sinds 2024 ondersteund door Main Capital Partners. Het wil met een buy-and-buildstrategie een gecombineerd platform voor automatisering van processen in de Europese fleet- en leasingsector opbouwen. Red Hat neemt Chatterbox Labs over voor ai-beveiliging Red Hat heeft het Britse Chatterbox Labs overgenomen om zijn ai-portfolio uit te breiden met beveiligings- en guardrailtechnologie. Het in 2011 opgerichte Chatterbox Labs levert model-agnostische tests en risicometrics voor generatieve en voorspellende ai. De technologie wordt geïntegreerd in Red Hat AI om organisaties te ondersteunen bij het veilig operationaliseren van ai-workloads in hybride cloudomgevingen. De overname volgt op recente innovaties zoals Red Hat AI 3 en de AI Inference Server. Met deze stap willen Red Hat en moedermaatschappij IBM klanten een open source-platform bieden dat ai-modellen op schaal betrouwbaar en controleerbaar maakt.

Lou Gerstner, voorzitter en ceo van IBM van 1993 tot 2002, is afgelopen zaterdag overleden. Hij wist IBM in de jaren 90 van de ondergang te redden. Gerstner leidde een van de meest succesvolle reorganisaties in de tech-geschiedenis.  Gerstners beslissing om IBM niet op te splitsen, maar te transformeren naar een dienstengerichte onderneming bleek een schot in de roos. Hij ging daarmee in tegen de adviezen van zowat alle consultants. ‘Er werd serieus gedebatteerd over de vraag of IBM überhaupt nog wel moest blijven bestaan’, schrijft IBM-topman Arvind Krishna in een mail die zondag naar alle IBM’ers is verstuurd. ‘Lou kwam bij IBM op een moment dat de toekomst van het bedrijf werkelijk onzeker was. De sector veranderde snel en IBM’s business stond zwaar onder druk,’ schrijft Krishna.   ‘Zijn leiderschap in die periode heeft het bedrijf hervormd. Niet door achteruit te kijken, maar door zich onophoudelijk te richten op wat onze klanten in de toekomst nodig zouden hebben.’ Gerstner verlegde de focus van hardware naar diensten, toen het tijdperk van de mainframes voorbij was. IBM werd bij zijn aantreden beschouwd als een dinosaurus, een bureaucratie van vierhonderdduizend mensen die onvoldoende kon profiteren van de pc-revolutie.  Klantgerichtheid Gerstner, die van buiten het bedrijf kwam en laatstelijk bij een koekjesfabrikant werkte, veranderde ook de cultuur naar klantgerichtheid. Hij sneed in de kosten. Het grijze-pakken legioen uit Armonk kreeg ook een diepgaande herstructurering voor de kiezen.  Hij maakte naam als een rechtdoorzee, no-nonsense figuur die een hekel had aan hoogdravend gebrabbel. Zo verafschuwde hij het te pas en te onpas gebruiken van het woord cyberspace, zo schreef Computable in 1999. IBM-topman Krishna zegt daarover: ‘Al vroeg in zijn carrière onderbrak hij een lange interne presentatie en zei simpelweg: laten we gewoon praten. De boodschap was duidelijk: minder naar binnen gericht, meer echte discussie en veel meer aandacht voor de klant. Die mentaliteit zou zijn hele ambtstermijn kenmerken.’ Gerstner had heel snel door waar het bij IBM aan ontbrak. Krishna: ‘Lou geloofde dat een van de grootste problemen van IBM was dat we geoptimaliseerd waren rond onze eigen processen, discussies en structuren in plaats van rond de resultaten voor de klant. Zoals hij later zei, was het bedrijf een fundamentele waarheid van zakendoen uit het oog verloren: de klant begrijpen en leveren wat de klant daadwerkelijk waardeert. Dat inzicht leidde tot echte verandering. Vergaderingen werden directer. Beslissingen werden meer gebaseerd op feiten en de impact op de klant dan op hiërarchie of traditie. Innovatie was belangrijk als het kon worden omgezet in iets waar klanten op zouden kunnen vertrouwen.’ Krishna roemt ook zijn beslissing om IBM als één geheel te behouden. ‘Destijds was het bedrijf georganiseerd in vele afzonderlijke bedrijfsonderdelen, die elk hun eigen koers volgden. Lou begreep dat klanten geen gefragmenteerde technologie wilden, maar geïntegreerde oplossingen.’  Case study Hij begreep ook dat strategie alleen niet genoeg zou zijn. Krishna: ‘Hij geloofde dat blijvende verandering een cultuurverandering vereiste – een verandering in hoe mensen zich gedragen als niemand kijkt. Wat er echt toe deed, was wat IBM’ers belangrijk vonden, hoe eerlijk ze de realiteit onder ogen zagen en hoe bereid ze waren zichzelf en elkaar uit te dagen. In plaats van de aloude waarden van IBM overboord te gooien, spoorde hij het bedrijf aan om ze te vernieuwen en aan te passen aan de eisen van een heel ander tijdperk.’  Zijn leiderschap wordt nog steeds gebruikt als business‑school-case-study. Hij schreef in 2002 het boek ‘Who Says Elephants Can’t Dance?’. Zijn opvolgers nemen zijn lessen nog steeds ter harte. Ook de huidige ceo, Arvind Krishna, laat IBM dansen. De overname van opensource-softwaregigant Red Hat is daar een voorbeeld van. Gerstners geest waart 32 jaar na zijn aantreden nog steeds in het bedrijf rond.