business

780 nieuwsberichten gevonden
Overvol stroomnet volgens TenneT nog zeker tien jaar een probleem
6 dagen
Vooral gevolgen voor bedrijven, die niet kunnen krijgen wat ze nodig hebben.
Consumentenbond waarschuwt voor Beddenplein.nl
6 dagen
De Consumentenbond raadt aan voorzichtig te zijn met bestellen bij Beddenplein.nl. De webwinkel zorgt voor een aanhoudende stroom klachten. Ook reageert het bedrijf niet op verzoeken van de Consumentenbond. Bij de Consumentenbond kwamen klachten binnen over een terugbetaaltermijn van 30 werkdagen, die Beddenplein.nl hanteert bij retour gestuurde spullen. Volgens de wet moet een winkel binnen 14 dagen terugbetalen. Ook op Trustpilot klagen ontevreden klanten steen en been over de winkel. Bij de 129 reviews die consumenten de afgelopen 6 maanden over de winkel plaatsten, gaf maar liefst 96% 1 ster. Gedupeerden klagen onder andere over extreem lange levertijden, het keer op keer uitstellen van aangekondigde leveringen en over incomplete leveringen. Ook klagen klanten dat Beddenplein.nl gedane (aan)betalingen niet of niet op tijd terugbetaalt als ze de order annuleren vanwege de lange levertijden. De Consumentenbond heeft Beddenplein.nl aangesproken op het aantal klachten. Daarop liet het bedrijf weten te verwachten binnen vier weken de meeste achterstanden weggewerkt te hebben. Het aantal klachten nam echter niet af.
Microsoft domineert ook met klanttevredenheid op cloudmarkt
6 dagen
Net als vorige jaren komt Microsoft als nummer een uit de bus.
Clouddeals en GenAI bezorgen Oracle hogere kwartaalomzet
6 dagen
Een sterke groei van de omzet uit de cloud- en GenAI-infrastructuur heeft Oracle in het derde kwartaal van fiscaal 2024 een licht hogere omzet bezorgd. In totaal steeg de kwartaalomzet met 7 procent naar een bedrag van 12,17 miljard euro (13,3 miljard dollar). De netto-omzet steeg met 18 procent naar een totaal van ongeveer 2,2 […]
Kies je eigen pad naar energie-efficiëntie
6 dagen
Anno 2024 zijn de meeste bedrijven het eens over de noodzaak om energie-efficiëntie te omarmen. Toch blijft de route om dit te bereiken vaak onduidelijk. Uit recent IPSOS-onderzoek blijkt een grimmige realiteit: hoewel duurzaamheid hoog op de bedrijfsagenda staat, wordt tastbare vooruitgang vaak belemmerd door praktische obstakels en een gebrek aan kennis. De dialoog over […]
Swappie opent fysieke inleverpunten met ThePhoneLab
6 dagen
Swappie, de grootste verkoper van refurbished iPhones in Europa, is een samenwerking aangegaan met ThePhoneLab voor het inleveren van oude toestellen. Uit onderzoek blijkt dat een belangrijk deel van de Nederlandse gebruikers de voorkeur geeft aan een fysiek inleverpunt. In oktober opende Swappie het eerste Nederlandse inleverpunt in Amsterdam, nu komen daar de tien locaties van ThePhoneLab bij. ThePhoneLab beschikt over tien winkels in Nederland, verdeeld over Amsterdam, Utrecht, Rotterdam, Den Haag, Haarlem en Alkmaar. Dankzij de mogelijkheid om naar een fysiek inleverpunt te gaan, maakt de refurbisher het proces voor de consument om smartphones te verkopen makkelijker. De markt voor refurbished smartphones is nog steeds aan het groeien. Voordat de smartphones naar de consument terugkeren, gaan ze naar één van de speciale centra van Swappie in Finland of Estland. Intern opgeleide experts inspecteren daar de toestellen om te verzekeren dat alle functionaliteiten werken. Swappie is momenteel actief in heel Europa, waaronder Nederland, Zweden, Italië en Duitsland. Het bedrijf groeide sterk met een omzet van 208 miljoen euro in 2022. Het bedrijf telt 750 medewerkers en heeft het tot nu toe 149 miljoen euro bij investeerders opgehaald.
Microsoft stelt Copilot GPT Builder beschikbaar: chatbot personaliseren
6 dagen
Microsoft lanceert de Copilot GPT Builder. De functie vereist geen programmeerkennis en laat gebruikers een chatbot personaliseren. De Copilot GPT Builder van Microsoft moet iedereen in een onderneming in staat stellen een eigen AI-assistent te bouwen. De functie werkt namelijk op basis van instructies in geschreven tekst. Gebruikers kunnen zo onder andere aangeven in welk […]
Google Pay beschikbaar voor ING-klanten
6 dagen
Vanaf vandaag is Google Pay beschikbaar voor ING-klanten met een Android-telefoon. ING ondersteunt Google Pay voor particuliere en zakelijke klanten. Particuliere klanten kunnen hun betaalpas en creditcard toevoegen aan de wallet en zakelijke klanten hun betaalpas. Op korte termijn verwacht ING ook de daarvoor geschikte smartwatches te ondersteunen met Google Pay. Een van de voordelen van Google Pay is dat klanten naast andere betaalpassen, ook andere klantkaarten, zoals concerttickets, in de Google Wallet kunnen bewaren. Sinds 30 januari is het voor ING-klanten ook mogelijk om te betalen met Garmin Pay, een functie voor contactloos betalen met een Garmin smartwatch. Garmin Pay is voor ING-klanten te activeren vanuit de ING Mobiel Bankieren App. Als de betaalpas eenmaal in de smartwatch staat, hoef je maar één keer per dag de Garmin Pay code in te vullen totdat je het horloge weer afdoet.
Minder bankhelpdeskfraude in 2023
6 dagen
De financiële schade en het aantal registraties van bankhelpdeskfraude zijn in 2023 afgenomen. Dit blijkt uit de jaarcijfers van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en de politie. Het gemiddelde bedrag dat de fraudeurs buitmaken bij een slachtoffer is flink gedaald. Bankhelpdeskfraude is wanneer criminelen zich voordoen als bankmedewerker en een slachtoffer wijsmaken dat het geld op zijn of haar bankrekening niet meer veilig is. In de afgelopen jaren nam deze vorm van fraude flink toe. Waar de politie in 2019 enkele tientallen gevallen van bankhelpdeskfraude registreerde, waren dat 7458 in 2022. Het aantal registraties in 2023 (6970) laat voor het eerst een lichte daling zien. De omvang van de in aangiften vermelde financiële schade van bankhelpdeskfraude daalt ook; van 56,1 miljoen euro in 2022 naar 33,7 miljoen in 2023. Daarnaast daalt het gemiddelde schadebedrag dat slachtoffers melden, van gemiddeld 13.770 euro in 2020 tot 6771 euro in 2023. De politie heeft de afgelopen jaren flink ingezet op de opsporing van daders en het voorlichten van burgers. Ook zij hebben meegeholpen aan dit resultaat met diverse interventies. Zo hebben de banken een daglimieten verlaagd voor het overmaken van grote sommen geld en zijn tijdsloten ingebouwd zodat deze niet met één druk op de knop op een andere rekening staan. Ook monitoren banken beter bij verdachte transacties en melden zij deze bij de politie. Van 2019 tot 2023 deed de politie 167 (kleine en grote) opsporingsonderzoeken waarin bankhelpdeskfraude een rol speelde. Op basis van de onderzoeken en registraties zijn in totaal 1878 unieke verdachten aangehouden. Het gaat vooral om jonge daders die zich richten op oudere slachtoffers’. De criminelen zijn gericht op zoek naar deze kwetsbare groep slachtoffers om zoveel mogelijk geld buit te maken.
Burgemeester Eindhoven: Ecosysteem ASML op het spel, miljarden nodig
6 dagen
Volgens Jeroen Dijsselbloem is een eenmalige miljardeninvestering nodig in lokale infrastructuur. Hij roept het demissionaire kabinet op te investeren om ASML voor Nederland te behouden. Dat doet de burgemeester van Eindhoven in het FD. Dijsselbloem reageert daarmee op de commotie van vorige week over het dreigende vertrek van ASML uit Nederland. CEO Peter Wennink heeft […]
Duizenden WordPress-sites besmet door lek in Popup Builder
6 dagen
Opnieuw zijn duizenden WordPress-sites besmet geraakt met walware dankzij een plug-in Popup Builder, zo laat beveiliger Sucuri weten. Begin dit jaar raakten 6200 websites besmet. Popup Builder is een plug-in waarmee WordPress-sites pop-ups kunnen maken die aan bezoekers worden getoond. Zeker 200.000 websites maken daar gebruik van. De afgelopen weken zijn nog eens 3300 websites gecompromitteerd. Op 7 december verscheen er een beveiligingsupdate voor de kwetsbaarheid, maar die is nog maar mondjesmaat geïnstalleerd.  
Belgische telecomoperator Edpnet meldt cyberaanval op systemen
6 dagen
Hackers zijn binnengedrongen in de computersystemen van Edpnet. Deze Belgische telecomoperator maakt geen melding van datadiefstal. Klanten kunnen sinds zaterdag niet meer inloggen op hun klantenaccount. Edpnet lichtte maandagavond zijn klanten in over een cyberaanval. De telecomoperator meldt dat hackers konden binnendringen in de administratieve systemen. Het maakt verder geen melding over een datalek. Het […]
Telegram volgend jaar ‘winstgevend’, overweegt beursgang
6 dagen
Telegram-oprichter Pavel Durov verwacht volgend jaar winstgevend te worden en overweegt met zijn bedrijf een beursgang. De chat-app, die 900 miljoen gebruikers heeft overschreden, verdient volgens Durov honderden miljoenen dollars via advertenties en abonnementen, vertelde Durov aan de Financial Times. Durov heeft aanbiedingen van investeerders tot nu toe afgeslagen. ‘De belangrijkste reden waarom we geld begonnen te verdienen, is omdat we onafhankelijk wilden blijven.’ Telegram lanceerde twee jaar geleden een premium abonnement. Binnen enkele maanden overschreed het de grens van een miljoen betaalde gebruikers. Het bedrijf biedt ook advertentieoplossingen voor one-to-many-kanalen en is van plan om deze maand advertentie-inkomsten met kanaaleigenaren te delen. In december 2022 heeft het bedrijf premium gebruikersnamen geveild via de TON Blockchain om mensen de app zonder simkaart te laten gebruiken. In september 2023 voegde Telegram wereldwijd een crypto-portemonnee toe, behalve in de VS. Een beursgang zou opmerkelijk zijn voor een bedrijf dat in de ogen van sommige overheden schimmig opereert en zich zelden iets aantrekt van maatregelen om misbruik tegen te gaan.  
Kaart Hollands Kroon stilletjes gewijzigd voor bouw Microsoft-datacenter
6 dagen
Een onderzoek stelt vast dat een kaart van het gebied onverklaarbaar is vervangen. Daardoor werd plotseling de bouw van een omstreden datacenter van Microsoft mogelijk. In Hollands Kroon is er al lange tijd veel discussie over de datacenterplannen van Google en Microsoft. Bewoners van de gemeente en overheidsorganen zijn kritisch over de expansie van de […]
Nieuw boekingsplatform voor regionaal toeristisch verblijf
6 dagen
Het wordt makkelijker voor regionale recreatie- en marketingorganisaties om verblijf aan te bieden in huisjes, hotels, B&B’s en campings in de omgeving. De Zeeuwse voorloper allyourz splitst zijn technologie naar Localbooker.nl. Regionale toeristische organisaties kunnen daardoor vrij eenvoudig slaapruimte verhuren via hun bestaande websites. “Die sites zijn vooral sterk in content en marketing”, met informatie over hun regio’s, “maar bezoekers kunnen er niet boeken.” Adjan Kodde van het Middelburgse bedrijf allyourz legt uit wat hem ertoe dreef om de software achter zijn eigen bedrijf af te splitsen en apart te vermarkten. “Er zijn in Nederland zeventig zogeheten DMO’s, ofwel Destination Marketing Organisations. Dat zijn semi-overheidsinstanties die gebiedsmarketing doen. Ze hebben sterke websites, maar de gebieden die ze vertegenwoordigen mopperen. Ze merken dat er interesse is van bezoekers, maar dat die niets kunnen boeken.” Kodde: “En de overheid financiert die organisaties, maar wil in sommige gevallen een verdienmodel zien.” Dat leidt er in de praktijk toe, dat toeristen inspiratie vinden op de sites van de DMO’s en andere lokale initiatieven. Maar die gasten rennen vervolgens naar Booking.com-achtige sites om daar hun verblijf te boeken. De boekingsvoorwaarden zijn in het voordeel van Booking. De locatie-eigenaar heeft niets in de pap te brokkelen. Deze tegenstelling zag Kodde, in een vorig leven de oprichter van digital agency Mirabeau, eerder al in Zeeland. De ondernemer besloot dat gat tussen regionale beddencapaciteit, toeristische interesse en regionale content bij elkaar te brengen en lanceerde in 2021 allyourz. Aan de achterkant biedt het content- en boekingsportal toegang tot meer dan 150 verschillende reserveringssystemen. Maar allyourz verbindt ook de locatie-eigenaar en de toerist direct met elkaar, zonder bemiddelaar. “Wij zijn enkel het prikbord, geen contractpartij. De aanbieder kan dus zijn eigen voorwaarden hanteren. Dat is bij Booking.com zeker niet geval.” Inmiddels staan er ruim zevenduizend accomodaties op het Zeeuwse portal. Het maakt niet uit of dat huisjes, hotels, B&B’s of campings zijn. “Bij ons hoef je niet te kiezen. We tonen alles.” In de afgelopen twee jaar werd Kodde en zijn compagnon Maaike van Geloven steeds duidelijker dat het Zeeuwse conflict niet uniek is voor de provincie. Veel andere toeristische regio-organisaties zitten met hetzelfde probleem. Dat leidde tot de oprichting van Localbooker. Dat verzorgt de transactionele component. “Google Ads is altijd te duur, daarom kiezen ze voor een contentstrategie. Als lokale speler kun je die altijd beter voeren dan internationale partij. De investering in redactie betaalt zich terug in organische contentstrategie.” Localbooker is een slimme kopie van allyourz. De technologie is betrekkelijk eenvoudig in te pluggen op bestaande regio-sites. “Het is een toevoeging aan de front-end. We vormen geen inmenging in de dynamiek aan de achterkant van sites.“ Allyourz verwerkte in 2023 850.000 sitebezoeken. Directeur Kodde verwacht dit jaar over de miljoen heen te gaan. Foto: Frank Geraedts (cc)
Reddit wil 748 miljoen dollar ophalen met geplande beursgang
1 week
Discussieplatform Reddit en zijn investeerders hopen 748 miljoen dollar op te halen met zijn aanstaande beursgang, meldt Bloomberg. Het bedrijf plant een verkoop van 22 miljoen aandelen tegen 31 tot 24 dollar per aandeel. Of het een gewild aandeel zal worden, moet nog worden afgewacht. Reddit maakte in aanloop van de beursgang bekend dat het in 2023 een omzet van 804 miljoen dollar genereerde, en 98 procent van dat geld kwam uit reclame. Het verlies bedroeg alleen al 90,8 miljoen dollar. Al in december 2021 kondigde het populaire online forum aan dat het plannen had om een beursgenoteerd bedrijf te worden. Het bedrijf krijgt her tickersymbool RDDT.
Customer Experience: De stand van zaken anno 2024
1 week
Hoe staat het ervoor met de customer experience in Nederland? Onderzoek van digitaal adviesbureau Nobears werpt licht op de huidige stand van zaken. De studie toont onder meer aan dat persoonlijke aandacht vaak doorslaggevend is voor een goede klantervaring.
NAM zet innovatieve manier van contracteren in voor ontmanteling gaswinlocaties
1 week
Na jaren van maatschappelijk debat gaat de Groningse gaskraan nu dan echt dicht. Daarmee begint echter meteen de volgende opgave: de ontmanteling van de meer dan 350 gaswinlocaties – een megaklus die de NAM heeft gegund aan Arcadis en WellGear.
HEYDAY Consultancy wordt strategische partner van Measuremen
1 week
HEYDAY Consultancy is een strategische partnership aangegaan met Measuremen, een internationale speler gespecialiseerd in slimme oplossingen voor werkplekken. De samenwerking biedt HEYDAY Consultancy toegang tot de diepe expertise en digitale oplossingen van Measuremen op het gebied van werkplekken.
OHROS Consulting Group werkt samen met AklysTransform
1 week
Het Nederlandse OHROS Consulting Group heeft door het aangaan van een strategische samenwerking met AklysTransform, zijn capaciteiten gericht op de energietransitie verder uitgebreid. Als onderdeel van de krachtenbundeling gaan de twee adviesbureaus samenwerken om opdrachtgevers te helpen met het aanvliegen van hun duurzame ambities.
Namratha Biere en Julius Schutte aan de slag bij Vijverberg
1 week
Vijverberg heeft het team versterkt met twee nieuwe junior consultants: Namratha Biere en Julius Schutte. Zij vertellen waarom ze hebben gekozen voor consultancy rondom bouwprojecten bij Vijverberg. Namratha Biere heeft een master in Economics & Business behaald aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
'Vriendelijke fraude' een belangrijke prioriteit voor retailers
1 week
‘Friendly fraud’, ook wel bekend als ‘chargeback fraud’ of ‘vriendelijke fraude’ in het Nederlands, is vandaag de dag uitgegroeid tot een van de grootste problemen voor retailers die online hun producten verkopen.
Anouk Haremaker (SeederDeBoer) over haar 1ste opdracht en lessen
1 week
Al vrij snel na haar start bij SeederDeBoer mocht Anouk Haremaker aan de slag als PMO’er binnen een groot IT-implementatietraject. We blikken samen met Anouk terug op deze opdracht, haar rol en ontwikkeling in het traject en wat voor haar enkele lessons learned zijn geweest.
Hogenhouck m&a begeleidt Cloudwise bij verkooptraject
1 week
Cloudwise, een IT-dienstverlener in het onderwijs, wordt onderdeel van de Odin Groep. Hogenhouck m&a begeleidde Cloudwise en haar aandeelhouders tijdens het overnameproces. Het in Woerden gevestigde Cloudwise levert al ruim elf jaar oplossingen voor technische en didactische vraagstukken in het onderwijs.
Boer & Croon haalt nieuwe groep collega's aan boord
1 week
Het team van Boer & Croon heeft deze maand een grote groep new hires mogen verwelkomen. Het jaar 2024 staat in het teken van groei bij Boer & Croon. Na reeds in januari en februari een grote groep nieuwe collega’s aan boord te hebben gehaald, is het ook in maart wederom raak.
Pilot iDEAL-profielen in samenwerking met Rabobank van start
1 week
iDEAL start in samenwerking met Rabobank met het uitrollen van nieuwe iDEAL-functionaliteit. Tijdens een proefperiode kunnen deelnemers aan de online Rabo-Labs van de bank als eerste een iDEAL-profiel aanmaken en hiermee makkelijker betalen bij geselecteerde webwinkels. Het herhaaldelijk invoeren van gegevens per webwinkel bij online aankopen is dan niet meer nodig. Na afronding van de pilot in april is het iDEAL-profiel te gebruiken door klanten van alle op iDEAL aangesloten banken. Webshop De Online Drogist is een van de deelnemers aan de pilot. Voor de integratie van het nieuwe iDEAL dienen webwinkels contact op te nemen met hun bank, Collecterende Payment Service Provider (CPSP) of webbouwer.
Deniz Alkaç begint nieuwe filmproductiemaatschappij
1 week
Media-ondernemer Deniz Alkaç lanceert de creatieve filmproductiemaatschappij 10/10. “Het draait om het vakmanschap van film maken, creatie als kunst.” Drie maanden na het afscheid van zijn vorige bedrijf Bruut Amsterdam richt Alkaç een nieuw bedrijf op. “10/10 is een international productiehuis en agentschap voor de beste regisseurs en creatieven met liefde voor film”, legt hij uit aan Emerce. “In de reclame-industrie mogen we best het medium film als drager van verhalen meer omarmen.” 10/10 (spreek uit: ‘ten out of ten’) is een bedrijf op drie pijlers. Het is een agentschap dat regisseurs vertegenwoordigt. Alkaç kan daarvoor bogen op een internationaal netwerk. Niet voor niets gaat hij vandaag van start met samenwerkingsverbanden in Nederland, Duitsland, Engeland, Zuid-Afrika en de VS. Op het roster van 10/10 staan bij de lancering drie regisseurs: Ted Alkemade, Ivan Boljat en Tom Clover. Daarnaast is het een productiehuis met internationale werkwijze. “We zijn locatieonafhankelijk en kunnen makkelijk overal filmen, omdat we ter plekke de juiste mensen kennen. In de aanloop naar de lancering is veel tijd gestoken in de voorbereiding van goede executie.” “Het doel is de kunst en het vakmanschap van het film maken op een voetstuk te plaatsen. 10/10 wil visueel bijzonder werk maken, maar ook het proces erachter vieren. Het waardeert vakkundigheid, eigenzinnigheid en gelooft dat opzienbarend werk maken draait om het samenbrengen van de beste mensen van binnen en buiten de grenzen van Nederland.” Dat laatste is het derde pijler onder het bedrijf. “Dat is een platform voor iedereen die zich interesseert voor creativiteit. Daar inspireren we creatieven wereldwijd om grensverleggend creatief te zijn. We doen dat in de eerste plek met editorial content, die we tweewekelijks uitrollen via een nieuwsbrief. Daarin zetten we toonaangevende makers in de spotlight en spreken we hen over hoe hun streven naar perfectie eruit ziet. Bovendien gaan we ook fysieke events organiseren om zo creatieve geesten bij elkaar te brengen.” Over AI: “Kiezen voor vakmanschap voor is geen vinger naar AI. Vakmanschap is nodig. Makers met visie zitten aan de knoppen. AI kan hen daarbij wel ondersteunen.”
Salaris- en werktevredenheidsonderzoek Digital Agencies: ‘Kwart werknemers wil branche verlaten’
1 week
Wat verdienen digital agency-medewerkers in welke functie? En wat vinden zij eigenlijk belangrijk in hun werk? Vanuit deze vragen heeft Emerce in samenwerking met Berenschot een salaris- en werktevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Hieruit blijkt onder andere dat bijna de helft van de medewerkers het salaris minder dan marktconform vindt, een goede leidinggevende grote invloed heeft op de werktevredenheid en een kwart (24%) zegt binnen een jaar het werkveld te willen verlaten. Het rapport geeft inzicht in salarisstructuren binnen verschillende functies. Het onderzoekt vaste bruto jaarinkomens, inclusief bonussen en andere extra’s, en presenteert het salarisbereik binnen diverse rollen. Er wordt inzicht gegeven in de tevredenheid over salarisontwikkeling en de arbeidsmarktpositie, waarbij factoren als functiewijzigingen, prestatiebeoordelingen, opleiding en economische omstandigheden worden meegenomen. Daarnaast is er uitvoerig gekeken naar hoe tevreden agency-professionals zoal zijn en wat zij belangrijk vinden in hun werk. Bijvoorbeeld wat hun grootste zorgen zijn, hoe ze de werkdruk ervaren en waarin hun werkgevers zich zouden kunnen verbeteren. Het volledige onderzoek vind je hier.
Staat New York doet kerstinkopen bij ASML
1 week
De Amerikaanse staat New York gaat voor een miljard dollar chipmachines aanschaffen bij ASML. De investering maakt deel uit van een tien miljard kostend plan om nabij de Universiteit van Albany een nanotech-complex neer te zetten.
Wat als AI de rol van de traditionele zoekmachine overneemt?
1 week
De manier waarop we op internet zoeken is al jaren onderhevig aan verandering, maar met de opkomst van generatieve AI gaat die verandering versnellen. De verwachting is dat we in 2026 al minimaal 25% minder zoeken op de manier zoals we dat nu doen. In plaats van een lijst met websites, krijg je steeds vaker […]

Pagina's

Abonneren op business