consultancy.nl

Welke merken slagen er het beste in om klantloyaliteit op te bouwen? Sia onderzocht voor de derde keer de loyaliteitsprogramma’s van 32 grote retailmerken in Nederland en België. Adidas, KLM en H&M voeren de ranglijst aan.

Voor adviesbureaus is het zonder twijfel een van de meest betekenisvolle momenten van het jaar: het ontvangen van feedback van medewerkers over hoe zij hun werkgever beoordelen. Voor Spire Energie Consulting, dat onlangs zo’n onderzoek liet uitvoeren, vormt de uitkomst een bevestiging dat het bureau met vertrouwen verder kan bouwen – met cultuur als stevig fundament.

De jacht op kritieke defensietechnologie zet de Europese overnamemarkt in de defensiesector in een hogere versnelling. Dat stelt Jan-Pieter van Doorn, director bij Oaklins. Volgens hem zal M&A-activiteit de komende jaren vooral toenemen in segmenten als cyberveiligheid, kunstmatige intelligentie, sensoren, drones en ruimtevaarttechnologie.

Stevin heeft zijn team uitgebreid met drie nieuwe adviseurs: Robin Basker, Louki Langeveld en Pieter Minnee. Met hun uiteenlopende achtergronden in bedrijfskunde, verandermanagement en de energietransitie versterkt het adviesbureau zijn capaciteit voor organisatie- en verandervraagstukken binnen de publieke infrastructuur.

Christiaan Voogt werkt al bijna negen jaar bij Critical Minds. Hij startte direct na zijn opleiding en groeide door naar de rol van senior consultant. Wat Critical Minds voor hem uniek maakt, is niet alleen het werk bij de klanten.

EyeCare Groep heeft zijn positie op de Nederlandse optiekmarkt versterkt met de overname van Kruytzer, een optiek- en hoorzorgbedrijf uit Horst. Bij de transactie werd de high-end optiekgroep ondersteund door Wave Corporate Finance en Accuracy, die de optiekketen vaker adviseren bij fusies en overnames.

Organisaties die AI op grote schaal willen inzetten, moeten eerst aandacht besteden aan hun bedrijfsprocessen. Die vormen een cruciale voorwaarde voor een succesvolle toepassing van AI, schrijven experts van IT- en consultancybureau Valid.

Wereldwijd voelt de helft van consumenten zich comfortabel bij AI-diensten van zijn bank. Dat blijkt uit onderzoek van EPAM. “Gezien de alomtegenwoordigheid van AI is het geen verrassing dat de houding van klanten ten aanzien van de innovatieve technologie aan het veranderen is”, zegt Dennis Joosten, hoofd van de Europese bankenpraktijk van EPAM.

Een subsidie binnenhalen klinkt vooral als geld ophalen om verder te kunnen. In de Utrechtse gebiedsontwikkeling Merwede bleek het traject erachter minstens zo waardevol als de toekenning zelf. Juist toen netcongestie de bouw dreigde te blokkeren, dwong de gezamenlijke subsidieaanvraag de betrokken partijen om opnieuw één gedeeld verhaal te formuleren.

Jester Strategy heeft na een periode van groei zijn dienstverlening aangescherpt. Een vernieuwde website maakt die ontwikkeling beter zichtbaar aan de buitenwereld. Vanuit kantoren in Amersfoort en Perth (Australië) adviseert Jester Strategy organisaties over strategische vraagstukken op het snijvlak van strategie, dienstverlening en bedrijfsvoering.

Ervaren consultants Don Gerritsen en Jos Mulder hebben de handen ineengeslagen voor de oprichting van Nexus Impact Partners, een boetiek consultancy volledig gericht op projecten met een positieve maatschappelijke impact.

Ecorys gaat in opdracht van de Europese Commissie een evaluatie uitvoeren naar een maatregelpakket dat de Europese Unie moet beschermen tegen oneerlijke handelspraktijken. De studie van Ecorys moet inzicht geven in de mate waarin het maatregelpakket het Europese bedrijfsleven beschermt tegen deze handelspraktijken.

Per 1 september gaat Michiel Overgaag bij Berenschot aan de slag als senior managing consultant. In deze rol gaat hij organisaties in het openbaar bestuur, onderwijs en de semipublieke overheid ondersteunen bij strategische vraagstukken.

Sinds enkele maanden is Harmco Dijkslag aan boord bij Argon & Co als nieuwe Senior Consultant. We spraken met Harmco over zijn start en carrièrestap en hoe de eerste periode hem is bevallen. Met een achtergrond in bedrijfseconomie en strategy consulting-ervaring bij onder meer Eden McCallum en EY-Parthenon beschikt Harmco Dijkslag over ruime ervaring in het werken aan uiteenlopende projecten voor corporates en private equity-klanten en specifiek met strategie-, operations- en organisatievraagstukken.