business

Kronenburg Techniek, een specialist in elektrotechnische projecten en inspecties, is ingelijfd door de Franse multinational TSG Group. Het 60 jaar geleden opgerichte Kronenburg Techniek opereert al drie generaties lang als dienstverlener in de elektrotechniek.

In april organiseert Heliview de Dutch Data Day. Dit jaar ligt de focus van het congres op de snelle ontwikkelingen van AI en data-integratie binnen sectoren als de zorg, financiën en productie. Net als in voorgaande jaren heeft adviesbureau Möbius zich als partner verbonden aan het event.

Marketingbureau SPOTONVISION heeft een partnership gesloten met Trendemon, een bedrijf dat organisaties helpt websitebezoekers te identificeren om zo sales- en marketinginspanningen te personaliseren.

Het aandeel pinbetalingen op het totale aantal betalingen aan de kassa bleef in 2024 onveranderd op 80 procent, maar bij bepaalde leeftijdsgroepen zijn er opvallende uitschieters. Vooral jongeren tussen 12 en 18 jaar en senioren tussen de 65 en 74 jaar rekenden vaker af met een pinpas, mobiele telefoon of smartwatch dan een jaar eerder. Dit blijkt uit onderzoek dat Betaalvereniging Nederland en DNB samen hebben uitgevoerd. Jongeren tussen 12 en 18 jaar deden het afgelopen jaar meer pinbetalingen dan in 2023. Het aandeel pinbetalingen in deze leeftijdsgroep steeg met 6 procentpunten, van 78% in 2023 naar 84% in 2024. Ook senioren tussen 65 en 74 jaar pinden vaker, met een aandeel pinbetalingen dat 3 procentpunten steeg, van 75% naar 78% (zie figuur 1). Bij de meeste andere leeftijdsgroepen nam het aandeel pinbetalingen licht af of bleef het gelijk, waardoor het totale aandeel pinbetalingen in 2024 onveranderd bleef. Het aantal betalingen aan de kassa steeg in 2024 met 3% naar 7,2 miljard transacties. Daarvan is 19% betaald met contant geld en de rest met een betaalpas, al dan niet digitaal met een mobiele telefoon of smartwatch. Minder dan 1% van alle betalingen wordt betaald met een creditcard. De waarde van al die betalingen steeg met 4%, naar €178 miljard. Opvallend is dat de waarde van alle contante betalingen aan de kassa sterk is gestegen (+11%), terwijl het aantal contante betalingen nagenoeg gelijk bleef. Van alle betalingen aan de kassa is 80 procent een pinbetaling, net als voorgaande jaren. Het aandeel mobiele pinbetalingen aan de kassa is wederom gestegen, al vlakt deze stijging in 2024 wel af ten opzichte van eerdere jaren. Door de snelle opmars van digitale betaalpassen op een mobiele telefoon of smartwatch, ondersteunen Nederlandse winkeliers inmiddels overal en altijd de mogelijkheid om contactloos te betalen. Bij ruim 6 procent van etalingen aan de kassa wordt de betaalpas nog steeds in de automaat gestoken. Vijf jaar eerder was dat nog 24 procent. Vooral bij hoge bedragen steken consumenten hun pinpas vaker in, terwijl ze deze ook contactloos kunnen afrekenen. Bij bedragen boven 50 euro moet je bij gebruik van de pinpas dan wel altijd de pincode intikken. Ook onderlinge betalingen – naar familie, vrienden, collega’s en bekenden en voor school-, sport- en andere informele activiteiten – worden in het onderzoek meegenomen. Bij deze betalingen is een toename van elektronische betalingen, meestal via een betaalverzoek zoals Tikkie. Het aantal onderlinge betalingen steeg in 2024 met 5% tot 584 miljoen. Daarvan was 64 procent elektronisch, 4 procentpunten meer dan een jaar eerder. De waarde van die onderlinge betalingen steeg zelfs met 23% tot €29,2 miljard. Daarvan werd €20,4 miljard (70%) elektronisch betaald. Ook bij elektronische onderlinge betalingen was de sterkste groei onder jongeren tussen 12 en 18 jaar en bij ouderen. Het aandeel elektronisch steeg bij jongeren met 6 procentpunten naar 70%. Bij mensen tussen 55 en 74 jaar, steeg dat aandeel nog sterker, met 8 tot 9 procentpunten.

Eurocommissaris Henna Virkkunen presenteerde vandaag het AI Continent Actieplan, dat de ontwikkeling van Europese AI een boost moet geven.

Zalando gaat ongeveer 450 banen schrappen op het hoofdkantoor in Berlijn als onderdeel van een herstructurering van de klantenservice. De online modegigant wil de dienstverlening stroomlijnen en onderbrengen bij één centrale partner, in plaats van de huidige drie interne partijen. De reorganisatie betekent niet alleen verlies van banen: in het najaar worden er ook 200 nieuwe functies gecreëerd binnen een nieuw op te zetten klantenservicedienst. Zalando geeft aan dat ontslagen medewerkers kunnen solliciteren op deze nieuwe posities. De ondernemingsraad waarschuwt getroffen werknemers om niet direct akkoord te gaan met vertrekregelingen en eerst juridisch advies in te winnen. Het is niet de eerste keer dat Zalando ingrijpt in het personeelsbestand. In februari 2023 kondigde het bedrijf al aan honderden banen te schrappen, met name in administratieve en managementfuncties. Zalando is daarmee de tweede grote Duitse speler die zijn klantenservice herstructureert. Ook de Otto Group kondigde recent aan 480 banen te schrappen, voornamelijk omdat hun huidige serviceorganisatie financieel niet meer houdbaar is.

Atlassian wil meer organisaties aan zich binden in de cloud, ook organisaties voor wie de gang naar de cloud niet vanzelfsprekend is. Vandaag kondigt het twee nieuwe clouddiensten aan om dit te bewerkstelligen. Atlassian Government Cloud, specifiek voor Amerikaanse overheidsinstanties, is nu beschikbaar in early access. De Atlassian Isolated Cloud komt in 2026. Atlassian Government […]

Microsoft 'erkent de kritieke, aanhoudende behoefte voor on-premises deployments' van zijn serversoftware. Maar dat kost wel wat meer.

Amazon Web Services (AWS) voegt ondersteuning toe voor ML-KEM post-quantum key agreement standards in AWS Key Management Service (KMS), AWS Certificate Manager (ACM) en AWS Secrets Manager. Dit zorgt voor een betere beveiliging van TLS-verbindingen beter beveiligd worden. ML-KEM (Module-Lattice-based Key Encapsulation Mechanism) is een post-quantum cryptografisch algoritme. Het is ontworpen om sleutels uit te wisselen […]

De Allen Institute for AI (Ai2) heeft OLMoTrace gelanceerd. Onderzoekers en ontwikkelaars kunnen hiermee zien welke bronnen een taalmodel gebruikt voor het genereren van tekst. Op die manier moet het eenvoudiger worden om te begrijpen hoe de AI tot output komt. Ai2 stelt dat OLMoTrace de eerste functie in zijn soort is. Gebruikers zijn in […]

BLOG – Op 11 januari vorig jaar trad de Data Act in werking, met een uiteindelijke toepassingsdatum van 12 september 2025. Deze Dataverordening heeft als doel het reguleren van toegang tot data die worden gegenereerd door zogenaamde ‘verbonden producten’, beter bekend als internet of things (iot)-producten, oftewel slimme apparaten, zoals robotstofzuigers, maar ook industriële en medische apparatuur. Bedrijven die verbonden producten aanbieden, moeten zich goed voorbereiden op de implicaties van deze regelgeving. Wat betekent dit voor de praktijk? Bepalingen van de Data Act Een centraal punt van de verordening is de verplichting om data toegankelijk te maken voor de gebruiker van het product. Dit betreft zowel persoonsgegevens als niet-persoonsgebonden gegevens die via iot-producten worden verzameld. Verbonden producten De Data Act definieert verbonden producten als producten die via het internet gegevens verzamelen of genereren over hun gebruik of omgeving. Naast de al genoemde robotstofzuigers en industriële en medische apparatuur, kun je denken aan producten in huis, zoals slimme deurbellen en wasmachines. Maar denk ook aan connected cars. Omdat deze apparaten continu data genereren, ontstaat er een groeiende vraag naar de manier waarop die data worden gedeeld en benut. Wat valt onder ‘data’? De Data Act hanteert een brede definitie van data, waarbij alle digitale weergaven van activiteiten, feiten of informatie worden bedoeld. Bedrijven die iot-producten ontwikkelen, krijgen meer verantwoordelijkheid voor hoe ze deze gegevens beheren en delen. Gegevenshouder en gebruiker Met de introductie van het begrip ‘gegevenshouder’ wordt het duidelijk wie verantwoordelijk is voor het beheer van de data die door verbonden producten wordt verzameld. De gegevenshouder is de partij die het product aanbiedt en toegang heeft tot de verzamelde data. Tegelijkertijd worden ook de rechten van de ‘gebruiker’ vastgelegd. Een gebruiker wordt gedefinieerd als de natuurlijke of rechtspersoon die een verbonden product in eigendom heeft of het product tijdelijk gebruikt op basis van een contract. Een belangrijke bepaling van de Data Act is dat gebruikers het recht hebben om toegang te krijgen tot de data die door de verbonden producten worden gegenereerd. De gegevenshouder moet deze data standaard, gemakkelijk en kosteloos toegankelijk maken voor de gebruiker, bijvoorbeeld via api’s. Mocht dit technisch niet mogelijk zijn, moet de data alsnog op verzoek en zonder kosten beschikbaar worden gesteld. Beperkingen voor dataontvangers De Data Act biedt gebruikers de mogelijkheid om de verkregen data met derden te delen, zoals serviceproviders of andere partners. Echter, er zijn strikte beperkingen. Dataontvangers mogen de verkregen data niet gebruiken voor het ontwikkelen van concurrerende producten of diensten, en ze mogen de data ook niet doorverkopen aan andere partijen. Het gebruik van de data moet beperkt blijven tot het specifieke doel waarvoor de gebruiker deze heeft gedeeld. Transparantieverplichtingen voor fabrikanten De Data Act legt strenge verplichtingen op aan fabrikanten en leveranciers van verbonden producten. Zij moeten gebruikers voorafgaand aan een overeenkomst duidelijk informeren over de aard en omvang van de data die hun producten genereren. Dit omvat details over hoe gebruikers toegang krijgen tot hun data, of de fabrikant deze gegevens zelf gebruikt en met welk doel, wie de feitelijke gegevensbeheerder is, en op welke manier gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen. Dit vergroot de transparantie en stelt gebruikers in staat om weloverwogen beslissingen te nemen over het gebruik van hun data. Conclusie De Data Act heeft vergaande gevolgen voor bedrijven die verbonden producten aanbieden. Het is essentieel om te begrijpen hoe data worden verzameld, gedeeld en beheerd, en om de noodzakelijke stappen te nemen om te voldoen aan de nieuwe wetgeving. Dit houdt niet alleen in dat bedrijven hun producten technisch moeten voorbereiden om de data toegankelijk te maken, maar ook ze de juiste contractuele afspraken nakomen en transparantie richting klanten bieden. Als bedrijf is het nu het moment om de juridische en technische gevolgen van de Data Act te onderzoeken en de processen gelijk te schakelen aan de verplichtingen die in de wet zijn vastgelegd. Erwin Paul Mazaira is advocaat intellectueel eigendom en it-recht

Google heeft tijdens Google Cloud Next in Las Vegas haar nieuwste Tensor Processing Unit (TPU) onthuld: Ironwood. Deze zevende generatie TPU is de krachtigste en meest schaalbare AI-chip die Google ooit heeft ontwikkeld en is speciaal ontworpen voor inferentie. Het markeert volgens Google het begin van een nieuw tijdperk waarin AI proactief inzichten genereert in […]

BigQuery krijgt verschillende AI-agents die specifieke rollen binnen het bedrijf ondersteunen, terwijl Looker conversationele analysemogelijkheden introduceert. De innovaties moeten bedrijven helpen om efficiënter en doelgerichter met hun data te werken, zonder dat hiervoor complexe codekennis nodig is. Dat is zojuist bekendgemaakt op de Google Cloud Next. Zo komt er een data engineering-agent in BigQuery pipelines, […]

De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft haar toezicht op illegale gokapps geïntensiveerd. Sinds de start van 2025 zijn 20 apps uit de app stores verwijderd. De toezichthouder roept consumenten op verdachte apps altijd te melden. In de strijd tegen illegaal gokken richt de Ksa zich mede op de aanpak van illegaal kansspelaanbod in app stores. Dit probleem wordt volgens de toezichthouder steeds urgenter, vooral met het toenemende aantal apps dat gebruikers doorverwijst naar illegale websites. Deze websites zijn regelmatig ook toegankelijk voor minderjarigen, wat de situatie nog zorgwekkender maakt. Voor veel van deze apps wordt via sociale media reclame gemaakt. Illegale aanbieders maken vaak gebruik van slinkse technieken om consumenten te overtuigen, bijvoorbeeld door logo’s van vergunde aanbieders te tonen. Recent is er een app in de App Store gemeld die het logo van Holland Casino misbruikte. Ook wordt er vaak geadverteerd met een ‘gewoon’ spelletje (in veel gevallen een variant op ‘plinko’), maar na downloaden wordt doorgelinkt naar illegale kansspelwebsites. In de afgelopen drie maanden heeft de Ksa twintig van dit soort apps laten verwijderen, zodat deze niet meer beschikbaar zijn voor gebruikers. Het is voor de Ksa van groot belang dat consumenten dit soort apps blijven melden, zodat dit proces gedurende het hele jaar kan worden doorgezet. Bij het melden van reclame voor gokspellen is het essentieel dat de naam van de betreffende app waar reclame voor wordt gemaakt, in de melding benoemd wordt. Naast meldingen van consumenten krijgt de Ksa ook steeds vaker meldingen vanuit de brancheverenigingen en vergunning houdende casino’s. Bijvoorbeeld via Meld Vals Spel, een door de branche opgezet platform voor het melden van illegale goksites. Ook meldingen die via dat platform binnenkomen worden door de Ksa onderzocht. De Ksa heeft werkafspraken met app stores om illegale apps bij hen te melden en vervolgens te laten verwijderen.