Nieuws

363 nieuwsberichten gevonden
Joeri Nortier (FD Mediagroep): ‘We groeien uit van radiostation naar audiobedrijf’ 9 uur
Met het kunstmatig intelligente SMART Radio maakt BNR Nieuwsradio geautomatiseerd uitzendingen op basis van interesses. “In theorie willen we ooit zonder FM-licentie”, zegt Joeri Nortier, Product Manager Digitaal bij moederbedrijf FD Mediagroep. Het is een vergezicht, maar wie straks in de auto stapt vraagt zijn spraakassistent om een tailor-made BNR-uitzending. Op basis van een zelfgekozen thema en de reisduur. “Luisteraars verwachten personalisatie”, zegt Nortier. “Zo on-demand als Spotify is radio alleen niet. Twee jaar terug voelden we dat effect. Er viel een flink gat in onze reclame-inkomsten.” Een team van ontwikkelaars en data engineers werkt sindsdien aan digitale aanvullingen op de lineaire programmering. Om nieuwe doelgroepen en inkomstenbronnen te vinden. Met SMART Radio denkt Nortier één van de bouwstenen in huis te hebben. Luisteraars selecteren via de BNR-app interesses, een algoritme maakt vervolgens uit het totale aanbod van liveradio en podcasts een playlist van bijpassende fragmenten. De wens is om op termijn een machine learning-model te voeden met uren audio van bekende presentatoren. Zo hoopt hij een schaalbaar stemgeluid te genereren waarmee de fragmenten van het BNR-geluid zijn te voorzien. “Met die context praten we echt over een persoonlijk radiostation.” Hypertargeting Experimenteren met kunstmatige intelligentie viel soms best tegen, vertelt Nortier lachend. Om het audioaanbod op te knippen en te classificeren schreef BNR in eerste instantie een zelflerend algoritme waarmee spraak werd omgezet naar tekst. Pas toen er ook op jingles en reclameblokken werd gelet, verbeterde de analyse. “Algoritmes die uitgroeien tot commodity moet je zeker niet zelf willen uitvinden”, weet hij. Een deel koopt hij inmiddels in, wat middelen vrijspeelt. “Door ons te richten op de tagging en training op eigen data kunnen we onderscheidend zijn.” Stond voorheen de FM-frequentie centraal, stapsgewijs wordt de inhoud het uitgangspunt en zijn er verschillende verspreidingsmogelijkheden. Die transitie helpt het mediabedrijf nieuwe businessmodellen te zoeken. “Er ontstaat een vorm van hypertargeting”, zegt Nortier. “Radioreclame blijft een schot met hagel. Op dit moment leren we wat gebruikers exact interesseert. Het helpt ons te experimenteren met gerichte reclame rondom onderwerpen.” Nu een derde van de zeventigduizend appgebruikers weleens op deze manier radio luister, groeit de interesse onder adverteerders. Toch blijft het zoeken naar bedrijven die de reclame-inkoop op bereik durven loslaten. “Een miljoen luisteraars klinkt aantrekkelijker dan tienduizend met een specifieke interesse. Eerlijk gezegd had ik verwacht dat de markt verder zou zijn.” Bang dat de innovatie een stille dood sterft is hij niet. Door podcasts te vermarkten heeft BNR het ‘vliegwiel’ al onder de knie. Investeren in betere inhoud leidt tot meer luisteraars en vanzelf tot extra adverteerders. Het radiostation maakte al zeventig podcastseries over niche-onderwerpen. Inhoud waarvoor live geen ruimte of brede interesse is. Een strategie waarmee recent voor het eerst een miljoen luisteracties per maand worden bereikt. En dus ook commerciële partijen. Sponsoring en branded podcasts brengen ‘nieuw’ geld in het laatje. De aandacht voor inhoud betaalt zich uit en maakt het mogelijk innovaties – zoals SMART Radio – gestaag door te ontwikkelen. Op de agenda staat een vloeiendere overgang tussen fragmenten. Een idee is ook om bijpassende verhalen van anderen, bijvoorbeeld het FD, te vertalen naar audio. Voice gimmick De FM-frequentie laat BNR voorlopig niet los, maar ooit moet dit wel een keuzemogelijkheid zijn. “We groeien uit van radiostation naar audiobedrijf.” Het vraagt vooral om focus, zo leert dit jaar. Een eerdere MVP voor voice wordt bijvoorbeeld onderhouden, maar staat verder in de ijskast: te hoog gimmick-gehalte en voor nu te weinig waarde. “Live, SMART Radio, podcasts en voice komen uiteindelijk samen. Maar wie alles tegelijk doet, doet ook alles net niet goed.” * Dit artikel is eerder gepubliceerd in het decembernummer van Emerce Magazine #175.
emerce business
Hands-On: Office for Mobile 10 uur
Afgelopen week heeft Microsoft zijn alles-in-één Office applicatie die Word, Excel, PowerPoint en OneDrive combineert vrijgegeven voor Android en iOS. En die is meer dan ooit afgestemd op je smartphone. Het is zeker niet de eerste keer dat Microsoft zijn mobiele Office software in een enkele applicatie stopt, maar van de nieuwe versie is pas echt werk gemaakt. Voorheen kon je eigenlijk alleen schakelen tussen de belangrijkste applicaties Word, Excel en PowerPoint, maar de nieuwe universele app gaat veel meer uit van bepaalde handelingen die je met je smartphone doet, zoals het inscannen van Pdf’s, QR codes en tabellen met getallen die dan ook gelijk in Excel zijn te gebruiken. En dat is dan het unieke aan deze versie voor Office. Microsoft heeft zijn belangrijkste applicaties (tekstverwerker, rekenblad en presentatieprogramma) gekoppeld aan de Office Lens applicatie die je voorheen alleen los moest installeren. De Office Lens app is oorspronkelijk door Microsoft ontwikkeld als hulpmiddel om papieren documenten, foto’s en (aantekeningen op) in OneNote te scannen. OneNote zit overigens niet in de mobiele Office, net zomin als het mailprogramma Outlook, maar aantekeningen kun je wel maken. Microsoft heeft verder alvast een aantal zeer aardige functies aangekondigd voor het voorjaar, zoals spraakherkenning voor Word. Of Card view in Excel die meer rekening met de mobiele weergave, waardoor je niet eindeloos door getallen hoeft te scrollen. Microsoft blijft de losse applicaties overigens gewoon aanbieden, maar de integratie heeft enorm veel voordelen. De smartphoneversie van Office is veel beter afgestemd op wat je normaal met een smartphone doet: het inscannen, lezen en licht bewerken van documenten. Maar het allermooiste is dat de mobiele Microsoft versie ook nog eens volledig gratis is te gebruiken zonder veel beperkingen. Alleen als je documenten in de cloud wilt opslaan of gebruik wilt maken van premiumfuncties heb je een abonnement nodig op Office 365. En dat abonnement kost nog geen 10 euro per maand (en dat is inclusief versies voor Mac en Windows). De Office app is ook te installeren op een tablet, maar daar is hij niet voor bedoeld. Een tabletuitvoering met dezelfde functies is ook nog eens minder logisch. Een tablet fungeert toch meer als een notebook, zeker als je er een toetsenbord aan koppelt. Voor iPad of Android tablets ben je nu nog aangewezen op losse versies van Word en Excel, waarvoor je wel een 365 abonnement nodig hebt. Met Office for Mobile heeft Microsoft een gevoelige klap toegebracht aan Google, die zelf gratis Office applicaties aanbiedt. De toevoeging van OneNote zou wel handig zijn, aangezien de notities van het type platnotities uit Windows zijn. Daar kun je niet heel veel mee. OneNote is als volwaardig plakboek veel beter te gebruiken. Voor opslag heb je verder geen OneDrive nodig. Microsoft garandeert compabiliteit met iCloud, Google Drive, Dropbox en Box. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
emerce business
Infographic: mobiel in getallen 11 uur
Komende week had het Mobile World Congress in Barcelona moeten plaatsvinden, maar het coronavirus gooide roet in het eten en voor het eerst in zijn bestaan heeft organisator GSMA het evenement moeten annuleren. Als troost een infographic rond mobiele trends van App Annie. Mobiele connectiviteit heeft de manier waarop we communiceren, winkelen en het vergaren van informatie volledig veranderd. En er wordt dik geld mee verdiend.
emerce business
NEP en United blijven in Hilversum 13 uur
De mediareuzen NEP en United blijven op het Mediapark in Hilversum, tot resp. 2035 en 2032. Beide bedrijven, grote spelers in de internationale mediawereld, hebben de lopende huurcontracten van de kantoorgebouwen en studio’s met flink wat jaren verlengd, meldt de Gooi en Eemlander. Vorig jaar tekende RTL Nederland ook bij op het Mediapark. Het omroepbedrijf blijft nog zeker tot 2031 gevestigd in Hilversum. Het Mediapark is sinds vorig jaar eigendom van investeerders Pinnacle, waarvan prins Bernhard aandeelhouder is. NEP huurt op het park 39.000 vierkante meter kantoren, studio’s en datacenters. Facilitair bedrijf United (500 medewerkers in Hilversum) huurt er 13.000 vierkante meter.
emerce business
Videodienst HBO Max brengt Friends weer bij elkaar 14 uur
HBO Max, de nieuwe streamingdienst die dit voorjaar in de VS van start gaat, begint meteen met een klapper. De originele cast van de comedy Friends keert terug voor een reünie. De castleden en zender HBO Max hebben vrijdag geruchten bevestigd die maandenlang circuleerden. Volgens Amerikaanse media krijgen Aniston (Rachel), Courteney Cox (Monica), Lisa Kudrow (Phoebe), Matt LeBlanc (Joey), Matthew Perry (Chandler) en David Schwimmer (Ross) tussen de drie en vier miljoen dollar voor hun eenmalige terugkeer. De reünie wordt opgenomen in de originele Warner Bros studio in Burbank. De originele serie bij NBC heeft vanaf 1994 tien seizoenen bestaan. HBO Max betaalt naar verluidt 425 miljoen dollar aan Warner voor de oude serie die nog vijf jaar te zien zal zijn. HBO Max is de volgende videodienst die uit de startblokken komt. De kunst is om zoveel mogelijk kijkers te trekken met authentieke programma’s. Anders dan Disney Plus en Apple TV Plus zal HBO Max voorlopig niet buiten de VS worden aangeboden. De uitzendrechten van HBO-titels zijn overigens wel in handen van VodafoneZiggo.
emerce business
Ook New Skool Media stopt met kiosk Blendle 1 dag
New Skool Media (NSM) is de volgende grote uitgeverij die stopt met het aanbieden van zijn tijdschriften in online kiosk Blendle. Artikelen uit Fiets, KIJK en Roots worden sinds deze week al niet meer aangeboden, meldt VillaMedia. NSM kan zich niet vinden in het nieuwe verdienmodel, waarbij gebruikers voor 10 euro per maand toegang krijgen tot geselecteerde krantenberichten en alle tijdschriften. Lange tijd konden gebruikers bij Blendle losse artikelen kopen, waarmee uitgevers nieuwe lezers hoopten aan te boren. Sinds enige tijd is dat niet meer mogelijk. ‘Bij artikelen die via Blendle Premium worden gelezen weten we niet wie onze klanten zijn. En die informatie wil ik wel graag hebben,’ zegt CEO Erwin van Luit. New Skool Media zoekt al een tijd naar alternatieve manieren om content van zijn artikelen online te gelde te maken. Blendle laat weten dat er na het vertrek van NSM nog vijftig tijdschrifttitels in de kiosk staan die onbeperkt gelezen kunnen worden.
emerce business
Troy Nachtigall benoemd tot lector Fashion & Research Technology 1 dag
Het College van Bestuur van de Hogeschool van Amsterdam heeft Troy Nachtigall benoemd tot lector Fashion & Research Technology. Nachtigall heeft een stevige carrière op het gebied van design. De Amerikaanse Nachtigall behaalde zijn PhD in december 2019 aan de Technische Universiteit Eindhoven, waar hij sinds 2015 aan verbonden was als designonderzoeker in The Wearable Senses Lab. Zijn eigen opleiding heeft hij gevolgd aan het Fashion Institute of Technology aan de Universiteit van New York, waarna hij ontwerpen heeft gemaakt voor grote modemerken in Florence. Dit bracht hem richting modeonderzoek naar digitale productie, duurzaamheid in de mode en samenwerkingen met vooraanstaande designopleidingen in Italië. Nachtigall is momenteel bezig met de voltooiing van een Postdoc-onderzoek in sociaal-technisch ontwerp aan de Universiteit van Aarhus in Denemarken. Het lectoraat Fashion Research & Technology doet onderzoek naar mode en richt zich op de toepassing van nieuwe technologieën en de gevolgen daarvan. De onderzoeksgroep richt zich op drie thema’s: digitalisering, in textiel geïntegreerde creatieve technologie én de sociale en ecologische impact van de sector. Dit sluit naadloos aan bij het werk van Nachtigall. Dankzij zijn toegepast doctoraat kan Nachtigall bovendien binnen AMFI de toekomstige PhD’s in arts & culture én de uitbouw van het aantal learning communities ondersteunen. Foto Pixabay
emerce business
Europese privacygroep kritisch op Google-overname Fitbit 1 dag
De European Data Protection Board (EDPB), een adviesorgaan voor de Europese Commissie, uit zich kritisch op de geplande overname van Fitbit door Google. Dat zou te grote bedreigingen vormen voor de privacy van Europese burgers. “De combinatie en verzameling van gevoelige persoonlijke data van Europese ingezetenen door een groot techbedrijf kan een zeer groot risico opleveren voor de privacy en databescherming”, aldus de EDPB in zijn verklaring. De instantie is zeker niet de eerste die zijn twijfels laat horen over de geplande overname van Fitbit. Het Amerikaanse ministerie van Justitie zou zich, volgens geruchten althans, ook in de zaak willen verdiepen. Formeel is er echter niets aangekondigd. Wat wel is aangekondigd is een onderzoek in Ierland naar de wijze waarop Google data verzamelt. De EU zou een vergelijkbaar onderzoek voorbereiden. Google stelt in een reactie aan Techcrunch dat het Fitbit wil kopen om beter te worden in draagbare internetapparaten. Dat is inderdaad een concurrerende markt, maar waar Google zeker in Europa bijna het alleenrecht op heeft is het verzamelen én combineren van data uit een veelheid van bronnen. Dat zijn praktische zaken als Android, Maps en Search. Dat zijn verschillende vensters op iemands gedrag en intenties. In november 2019 kondigde de techreus aan dat het 2,1 miljard dollar op tafel wil leggen voor de fabrikant van fitnesstrackers Fitbit. Foto: janitors (cc)
emerce business
Belgische startups creëren meer banen dan kleine bedrijven 1 dag
De gemiddelde Belgische start-up creëert dubbel zoveel banen als het gemiddelde midden- en kleinbedrijf. Bijna negen op de tien MKB’s zijn eenmanszaken, bij de start-ups is dat amper 1,4 procent. Dat blijkt uit een bevraging van Start it @KBC, de grootste accelerator in Belgie. Samen met het aantal banen nemen ook de investeringen in start-ups toe, de rol van de overheid blijft zeker in een vroeg stadium cruciaal om startende bedrijven te laten groeien. De impact van Belgische start-ups op de werkgelegenheid wordt volgens de accelerator stevig onderschat. De bedrijven geven in de bevraging aan dat ze het komende jaar gemiddeld twee extra aanwervingen plannen. De start-ups die deelnamen aan de bevraging realiseerden sinds hun opstart samen al voor 83,9 miljoen euro aan verkopen. Gemiddeld 540.000 euro per start-up. Die gemiddelde verkoop sinds hun start ligt fors hoger dan vorig jaar.
emerce business

GroenLinks: Meer ‘langzaam bezorgen’ bij webwinkels 1 dag
GroenLinks wil dat webwinkels meer aandacht gaan geven voor langzamere bezorgopties: ‘vandaag besteld, níet morgen maar later in huis’. De partij stuurt staatssecretaris Tamara van Ark van Sociale Zaken en Werkgelegenheid op gesprek met naar distributiecentra en postsorteercentra om de hoeveelheid nachtwerk omlaag te krijgen. Dat is namelijk ongezond en moet minder gebeuren, aldus GroenLinks. Veel webwinkels bieden hun klanten stanaard de optie om order van vandaag morgen te ontvangen. In de beleving van de linkse fractie leidt dat tot veel onnodig nachtwerk. Ze onderbouwt die stelling echter op geen manier met feiten en cijfers, noch blijkt langzamer bezorgen per definitie tot minder nachtwerk leidt. Wim-Jan Renkema, Tweede Kamerlid voor GroenLinks, vertelt tegen BNR dat de voorkeursoptie niet standaard per se next-day hoef te zijn. Hij stelt ook dat werkgevers nachtwerk duurder kunnen maken. Foto: Marcel Oosterwijk (cc)
emerce business
Nog 2 weken voor nominaties Dutch Interactive Awards 1 dag
Over twee weken, op woensdag 4 maart, sluit de inschrijftermijn voor de Dutch Interactive Awards 2020. Bureaus kunnen tot die tijd hun beste werk van 2019 inzenden. Na sluiting van deze nominatieronde gaat een jury aan de slag om alle inzendingen stuk voor stuk te beoordelen op verscheidene criteria. De makers van de beste en meeste aansprekende cases worden uitgenodigd om in persoon toelichting te geven aan jury’s met topexperts uit het vak. Dat is 17 april. Zij beoordelen de DIA-cases op concept, design en UX, resultaat en optimalisatie. Elke categorie heeft een Gold en Silver Award. Dat zijn 28 prijzen in totaal (overzicht winnaars 2019). Vorig jaar hield de jury driehonderd inzendingen van 113 bureaus tegen het licht (foto’s awardshow). Cases aanmelden voor nominatie kan hier. De categorieën zijn: Service E-commerce Communities Campaign Activation Brand Tools Disrupter B2B Commerce Corporate Content Data Digitale Transformatie Nieuwe interfaces Digital for Good Cases moeten uiterlijk 4 maart aanstaande aangemeld zijn.
emerce business
KPN schakelt kopernetwerk uit in gebieden met glasvezel 1 dag
KPN zal op termijn op alle adressen waar glasvezel ligt het kopernetwerk uit gaan zetten. Begin 2023 stelt KPN op nagenoeg 2,4 miljoen adressen waar glasvezel ligt de koperverbinding buiten gebruik. In enkele proefgebieden wordt het kopernetwerk al eerder uitgezet. KPN rolt dit moment in ruim 70 gebieden glasvezel uit. Tot eind 2021 komen er circa 1 miljoen nieuwe aangesloten adressen bij. Op deze nieuwe adressen zal KPN in de gebieden waar zowel koper als glas ligt, het kopernetwerk ook buiten gebruik stellen. KPN zal klanten hierover tijdig infomeren.
emerce business
Topcentrum E-commerce met landelijk e-commerce evenement in Zwolle 1 dag
Topcentrum E-commerce organiseert vrijdag 20 maart E-commerce Friday, een landelijke evenement voor e-commerce professionals. Er zijn sprekers van Wehkamp, Flinders en Beerwulf (Heineken), twaalf verschillende workshops en een afsluitende vrijdagmiddagborrel met DJ. Sinds enkele jaren werkt Regio Zwolle hard aan zijn bekendheid op het gebied van e-commerce in Nederland. In de regio zijn landelijk toonaangevende e-commercebedrijven gevestigd als Wehkamp, Veneta, CameraNU en Travelbags. Daarnaast poppen kleine e-commercebedrijven als paddenstoelen uit de grond. Drie jaar geleden een samenwerkingsverband gestart onder de naam Topcentrum E-commerce. Inmiddels vallen onder deze coöperatie ruim 40 bedrijven, 22 gemeenten, Kennispoort, twee provincies en vijf onderwijsinstellingen. De keynotes worden onder meer verzorgd door Charly Toni van Wehkamp, Rene Tulner van Koffie- en Wijnvoordeel en Marc Scholten van Beerwulf. Oscar Diele (Flinders), Jeroen te Wierik (Azerty), CameraNU, en Veneta nemen de business tracks voor hun rekening.
emerce business
Handel in aandelen CM.com van start 1 dag
Technologiebedrijf CM.com uit Breda heeft zojuist een notering gekregen aan de beurs in Amsterdam. De koers stond kort na de opening zeven procent onder de openingskoers. Een half jaar nadat de eerste geruchten ontstonden over een mogelijke beursgang van CM.com zijn is dat nu een feit. Sinds vanochtend staat het bedrijf onder het symbool CMCOM genoteerd via een de overname en hernoeming van Dutch Star Companies One. De transactie brengt ook een investering van tachtig miljoen euro met zich mee. Met de beursgang wil het bedrijf zijn financiële positie verstevigen en de buitenlandse groei versnellen. In de afgelopen vijf jaar heeft het lokale kantoren geopend in acht landen met gemiddeld zes medewerkers per locatie. Dat moet groeien tot gemiddeld 25 per kantoor. CM.com exploiteert een platform voor messaging (RSC, SMS, WhatsApp, Apple Business Chat), ticketing, payments en e-signatures. De omzet steeg in 2019 met 14 procent tot 96 miljoen euro. Die groei komt niet van Payments, want daar laat het bedrijf vijf procent krimp zien.
emerce business
Vlaming heeft minstens één slim scherm 1 dag
Elke Vlaming heeft minstens één slim toestel in huis zoals een computer, tablet, smartphone, smart-tv of wearable, zo leert de Digimeter 2019 van onderzoeksinstituut imec. Inmiddels heeft 75 procent van de Belgen minstens drie slimme toestellen in bezit. Een jaar eerder was dat 68 procent. Twaalf procent van de Vlamingen heeft vijf slimme toestellen. 98 procent van de Vlamingen heeft thuis toegang tot het internet. 83 procent heeft digitale televisie in huis. Het smartphonegebruik is goed voor een schermtijd van 2 uur en 28 minuten. Bij de 16-24-jarigen is dat ruim drie uur. Gemiddeld ontgrendelen Belgen 75 keer per dag de smartphone.
emerce business
Heel Breda krijgt glasvezel 1 dag
Alle 80.000 huishoudens in Breda worden aangesloten op het glasvezelnetwerk van KPN. Wethouder Daan Quaars (Digitalisering, VVD) en KPN-regiodirecteur Anja de Vos-Biemans hebben hun handtekening gezet onder een overeenkomst, meldt BNDeStem. Er wordt al glasvezel aangelegd in Breda-Oost, terwijl Bavel al is aangesloten. KPN wil in heel Nederland uiteindelijk 7,2 miljoen huishoudens van glasvezel voorzien. Foto Pixabay
emerce business
IKEA verkoopt verzekeringen online 1 dag
IKEA is begonnen met de verkoop van inboedelverzekeringen in Zwitserland en Singapore, een uitbreiding van het aanbod digitale diensten. De relevantie voor IKEA-klanten is niet moeilijk te zien. Immers, bezoekers van de woonwinkel zijn per definitie bezig met de inrichting van hun huis. De verzekeringen in Zwitserland en in Singapore zijn ter bescherming hiervan. Hemsäker (‘veilig thuis’) verzekert bijvoorbeeld tegen zaken als water- en vuurschade en schade als gevolg van inbraak en diefstal. In Singapore werken de Zweden samen met verzekeraar Etiqa, in Zwitserland met iptiQ. Laatstgenoemde is ook actief in Nederland. Foto: f4niko (cc)
emerce business
DAZN bundelt voetbalbereik: 400 miljoen kijkers 1 dag
De ‘Netflix voor sport’ DAZN bundelt zijn kijkerspotentieel van vierhonderd miljoen en gaat daar de adverteerdersmarkt mee op. Dit betreft een nieuw product van de streamingzender voor de reclamemarkt. Het wedijvert zo om de reclamegelden die anders bij clubs of competities zouden worden besteed. Aangenomen wordt dat vooral grote, internationaal werkende merken hierop aanslaan. DAZN heeft van 26 sporten de digitale live en ondemandrechten (overzicht). De sporten variëren van basketbal tot tennis tot cricket. Het zendt jaarlijks vele duizenden wedstrijden uit. Voetbal uit de Eredivisie is bijvoorbeeld beschikbaar in Duitsland, Oostenrijk, Italië en Japan. Een abonnement kost een tientje per maand. Het bereik bestaat uit DAZN’s eigen kanalen en de video- en socialkanalen van Goal.com, maar ook hun contentpartners zoals Mail Online, MSN en Kicker.de. Het voetbalaanbod voor sponsoren bereikt markten met in totaal vierhonderd miljoen inwoners. Zij kunnen kiezen uit live en on demand wedstrijden uit 95 competities, waaronder de Premier League, UEFA Champions League, FA Cup, La Liga, Serie A, Copa del Rey en MLS. Het bedrijf richt zich komende jaren in eerste instantie op adverteerders uit de thuisbezorgmarkt, zoals Takeaway.com, elektrische auto’s, beleggingssites en grote techbedrijven. In de toekomst wil het bedrijf uit Engeland, met een grote ontwikkelt in Amsterdam, uitbreiden met sporten als boksen, tennis en motorsport. Foto: A C Moraes (cc)
emerce business

Panasonic DAB+ radio’s voor thuis en onderweg 1 dag
Panasonic gaat drie nieuwe audioproducten met ondersteuning voor DAB+ op de markt brengen: een stereosysteem, een klokradio en een draagbare radio die spatwaterdicht is. De DM504 (in België DM502) is een premium micro hifi systeem met houten luidsprekerbehuizing. De radio biedt de mogelijkheid om muziek te streamen vanaf verschillende apparaten, maar heeft ook een ingebouwde cd-speler. De RF-D30BT, de spatwaterdichte radio, is afgewerkt met een metalen luidsprekerrooster, maar heeft zachte randen en grote knoppen. De kleinste radio RC-D8 beschikt over een groot display met en dubbele alarmfunctie. Via een USB poort kun je je smartphone opladen. Prijzen worden later bekend gemaakt.
emerce business
Proximus rapporteert een vrijwel stabiele omzet 1 dag
Op een uitdagende markt, waar de concurrentie steeds intenser werd, breidde telecombedrijf Proximus zijn klantenbasis voor vast internet, tv en mobiele postpaid verder uit. Op het eind van het jaar resulteerde dit in een markaandeel van 45,9 procent voor vast internet, 38,7 procent voor totaal mobiel en 37,4 procent voor digitale tv. De klantenbasis voor tv nam in 2019 met 22.000 toe tot een totaal van 1,6 miljoen. Het totale aantal klanten voor vast internet kwam uit op ruim 2 miljoen, met een aangroei van 31.000 lijnen over het volledige jaar. De klantenbasis voor mobiele postpaid groeide in 2019 aan met 95.000 kaarten tot een totaal van 4,1 miljoen. Over het volledige jaar 2019 bedroeg de onderliggende omzet van de Proximus Groep 5,6 miljard euro, een lichte daling ten opzichte van het vorig jaar. EBITDA ging naar 1,8 miljard.
emerce business
Bijna kwart van Nederlanders betaalt met smartphone of wearable 1 dag
Bijna een kwart van de Nederlanders betaalt wel eens contactloos met een mobiele telefoon of met een wearable zoals een smartwatch. Dat blijkt uit de ING Digitale Monitor, een onderzoek onder ruim 1.500 Nederlanders. In december 2019 betaalde 19 procent van de Nederlanders wel eens met zijn of haar mobiele telefoon bij de kassa. Ook betalen met een ‘wearable’ is populair aan het worden, 12 procent van de Nederlanders betaalt wel eens met een smartwatch, horloge, ring, armband of sleutelhanger. Van de mobiele betalers betaalt 44 procent wekelijks of meerdere keren per week met zijn mobiele telefoon of wearable en 28 procent zelfs dagelijks of vaker. Mobiel betalen is al sinds 2015 mogelijk op Android smartphones, maar door de introductie van Apple Pay in Nederland vorig jaar heeft contactloos betalen een vlucht genomen. Betalen met de betaalpas is voor 55 procent van de Nederlanders de meest gebruikte betaalmethode, gevolgd door contant geld (30 procent). Van de groep mobiele betalers geeft 42 procent aan dat zij de betaalpas het meest gebruiken. Een kwart van de mobiele betalers noemt echter mobiel betalen met smartphone of wearable als favoriete betaalmethode. Ruim een derde van de mobiele betalers verwacht dit jaar nog vaker met hun mobiele telefoon of wearable te gaan betalen.
emerce business
Consument kiest vaker voor Chinese slimme luidspreker 1 dag
Afgelopen jaar zijn er wereldwijd bijna 147 miljoen slimme luidsprekers verscheept. Dat zijn er 70 procent meer dan een jaar eerder, zo blijkt uit cijfers van Stratety Analytics. Alleen al in het vierde kwartaal rolden er 55,7 miljoen exemplaren van de band. Amazon leidt nog steeds de markt met zijn Echo luidsprekers, maar wereldwijd ziet het plaatje er langzamerhand wel anders uit. Chinese fabrikanten rukken op. Amazon heeft internationaal een marktaandeel van 26 procent, terwijl dat een jaar eerder nog bijna 34 procent was. Ook Google leverde in en moet nu genoegen nemen met 20 procent. Baidu, Alibaba en Xiaomi nemen hun plaats langzamerhand in, althans in sommige markten. Apple blijft met 4,7 procent op een zesde plaats staan.
emerce business
18 maanden gevangenisstraf geëist tegen high level hacker 2 dagen
De officier van justitie eist 18 maanden gevangenisstraf, waarvan 6 voorwaardelijk met een proeftijd van 3 jaar, tegen een high level hacker die bitcoins verdiende met strafbare feiten. Het Team High Tech Crime (THTC) van de politie vermoedde dat de Utrechter zich zou bezighouden met de ontwikkeling en verkoop van verschillende technische malware programma’s, Rubella/Cetan en Dryad. Rubella Macro Builder, Dyrad en Cetan zijn alle drie zogenoemde macro-builders, besmettingen van een Office-bestand, zoals Word of Excel: als je er op klikt, wordt op afstand toegang verkregen tot het systeem van het slachtoffer. Voorts konden ‘onderwater scripts’ worden uitgevoerd en alle toetsaanslagen worden gelogd. Het doel van malware is duidelijk; ongezien blijven door antivirussoftware. De verkoop door verliep via verschillende hackersfora waarbij de Utrechter gebruikmaakte van een reeks aliassen. Van februari 2018 tot aan zijn aanhouding op 11 maart 2019 verdiende hij tienduizenden euro’s aan bitcoins. De student informatiekunde werd op 11 maart 2019 door politiemedewerkers van de Landelijke Eenheid (in burger) aangehouden in een collegezaal van de Universiteit Utrecht, terwijl hij op zijn laptop bezig was. Bij de doorzoeking van zijn zolderkamer in zijn ouderlijk huis is gebleken dat hij op zijn harde schijf over tientallen credit card gegevens beschikte en handleidingen en chats over credit cardfraude (‘carding’) en manieren om illegaal geld wit te wassen.
emerce business
Spamcampagnes rond coronavirus geven boost aan Emotet malware 2 dagen
Beveiliger Check Point Research ziet een toename van de verspreiding van de Emotet malware dankzij spamcampagnes over het coronavirus. De e-mails vermelden waar het coronavirus zich verspreidt en bieden meer informatie in de vorm van bijlagen. Emotet wordt voornamelijk gebruikt voor het verspreiden van ransomware of andere kwaadaardige campagnes. Net als vorige maand bestaan de actuele cyberbedreigingen vooral uit de verspreiding van malware. Naast Emotet noemt het bedrijf XMRig en Trickbot, die samen meer dan 30 procent van de organisaties wereldwijd troffen. Bij malware voor mobiele apparaten is met name xHelper de grootste boosdoener. Hiermee worden kwaadaardige apps en advertenties gedownload. De Android-applicatie kan zichzelf verbergen voor de gebruiker en voor mobiele antivirusprogramma’s. Bovendien is xHelper in staat zichzelf opnieuw te installeren nadat de gebruiker de installatie ongedaan heeft gemaakt. Sterk in opkomst is AndroidBauts. Dit is adware die is gericht op Android-gebruikers.
emerce business
Google verhuist Britse accounts naar VS na brexit 2 dagen
Google gaat de gebruikersaccounts van de Britten naar de VS verhuizen om deze buiten de jurisdictie van de EU te brengen vanwege de brexit. Dat bevestigt Google aan persbureau Reuters. De strenge Europese regels voor privacybescherming gelden binnenkort niet meer voor tientallen miljoene Britten. Zij krijgen op enig moment door Google een scherm gepresenteerd om akkoord te gaan met nieuwe gebruiksvoorwaarden. Wie instemt schuift weg uit de GDPR en komt onder de Cloud Act van de Verenigde Staten te vallen. De VS staat makkelijker gebruikersgegevens af voor gerechtelijke onderzoeken. Foto: Carlos ZGZ (cc)
emerce business
VRT NWS zoekt testers voor gepersonaliseerd nieuwsaanbod 2 dagen
De Belgische publieke omroep VRT zoekt testers voor een proeftraject nieuws op maat. In het kader van een Europees onderzoeksproject wil VRT Innovatie onderzoeken of mensen beter of slechter geïnformeerd worden wanneer ze gericht nieuws ontvangen. ‘Met die insteek willen we zoveel mogelijk Vlamingen bevragen over hun ervaring met een nieuwsselectie op maat,’ aldus de omroep. De resultaten van dit experiment worden geïntegreerd in de technologie die VRT samen met internationale partners uit de technologie- en mediawereld ontwikkelt. Na afloop van dit project is het de bedoeling om deze software ook op de markt te brengen voor andere mediaorganisaties. De VRT MYNWS testapp registreert welke artikelen, beeld- of audiofragmenten gebruikers aanklikken en maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om soortgelijke berichten te selecteren. Om te voorkomen dat lezers niet in een bubbel terechtkomen integreert VRT MYNWS nog een systeem dat willekeurige artikelen voorstelt. Foto VRT
emerce business
Digital Trust Center krijgt groen licht voor definitieve voortgang 2 dagen
Het Digital Trust Center (DTC) blijft als vast organisatieonderdeel van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat bestaan. Dit schrijft staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat Mona Keijzer in een brief aan de Tweede Kamer. Het DTC begon twee jaar geleden als tijdelijk programma om het Nederlandse bedrijfsleven te helpen de cyberweerbaarheid te verbeteren. Een onafhankelijke evaluatie van het programma concludeert dat het DTC met haar informatie, advies en het stimuleren van samenwerkingsverbanden bijdraagt aan de digitale veiligheid van ondernemend Nederland. Zo weten steeds meer ondernemers de website van het DTC te vinden voor informatie en advies en is de recent ontwikkelde Basisscan Cyberweerbaarheid ruim duizend keer gebruikt. Ook het aantal actieve samenwerkingsverbanden tussen bedrijven op het gebied van digitale veiligheid neemt verder toe. Met de voortzetting van het Digital Trust Center blijft het ministerie van EZK zich dus inzetten voor veilig digitaal ondernemen. Wel zijn er punten van aandacht, zoals het beter aansluiten op de behoeften van grote/volwassen bedrijven, het succesvol maken van het Digital Trust Platform en het uitbreiden van de samenwerking tussen het DTC en NCSC.
emerce business

Eigen label Zalando nu volledig duurzaam 2 dagen
Zalando maakt vandaag bekend dat het eigen label ZIGN nu volledig bestaat uit artikelen met meer duurzame materialen. Alle nieuwe ZIGN-producten bevatten óf 50 procent meer duurzame materialen óf minstens 20 procent gerecycled materiaal. In oktober 2019 heeft Zalando zijn duurzaamheidsstrategie do.MORE bekendgemaakt, met als doel om 20 procent van de handelsomzet te genereren met duurzamere producten in 2023. Afgelopen najaar is het aanbod van duurzame schoenen en accessoires reeds uitgebreid met kleding. Voor de collectie werd gekozen voor duurzame materialen zoals gerecycled plastic in schoenen of katoen afkomstig van het Better Cotton Initiative in kleding. Zalando vereist dat de leveranciers data omtrent het milieu delen met de zogenoemde Higg Index om de uitstoot van bijvoorbeeld broeikasgassen, watergebruik en afval bij te houden en te verbeteren.
emerce business
Google Cloud nu ook in Seoul 2 dagen
Google Cloud breidt uit naar Seoul en biedt daar volop ondersteuning voor aanvullende premiumdiensten als Compute Engine to BigQuery, Bigtable en Cloud Spanner. Met Korea is Google Cloud momenteel aanwezig in zestien landen met 64 zogenoemde zones. In Azië heeft Google Cloud zones in Japan, Hong Kong en Taiwan. In Seoul wil Google vooral lokale bedrijven ondersteunen, zoals Samsung, LG en SK Telecom. Google Cloud heeft meer locaties in de planning, waaronder Salt Lake City, Las Vegas en Jakarta. Foto Pixabay  
emerce business
CoolblueFietst: verdrievoudiging in 2020 2 dagen
Elektronicawinkel Coolblue wil in 2020 een miljoen pakketjes per fiets afleveren, een verdrievoudiging. Daarmee krijgt het meer grip op de geleverde kwaliteit, maar het draagt ook bij aan de verduurzaming van de activiteiten. In 2019 leverde Coolblue per fiets 331.000 pakketjes af in Rotterdam, Eindhoven, Den Haag, Tilburg, Haarlem, Amsterdam en Arnhem. Dat was een toename van 170 procent ten opzichte van 2018. Directeur Pieter Zwart streeft er naar om dit jaar een miljoen pakketjes per fiets te laten bezorgen, zo liet hij vanochtend weten bij de publicatie van het jaarverslag (PDF). Fietsen zijn vooral handig om heel veel kleine pakketjes rond te rijden, niet in het minst in drukke binnensteden. In de loop van dit jaar stappen bezorgers ook op in Leiden en Utrecht. Eind 2019 had zijn bedrijf 121 fietskoeriers in dienst. Dat is het dubbele van het jaar ervoor. Een ander initiatief om de bezorging te verduurzamen is de overstap op elektrische bussen. De eerste e-bussen rijden inmiddels. Het is niet bekend in welke tempo Zwart de overstap wil maken. Coolblue ontwikkelt zijn duurzaamheidsactiviteiten over drie assen: assortiment, consumptie en afvalmanagement. Zo wogen dozen in 2019 gemiddeld 33 gram, een derde minder dan in 2019. Maar er op zich wordt ook minder karton gebruikt: 20 procent minder bij eigen verpakking en vijftien procent minder door te verschepen in de dozen van de fabrikant. Het retourenpercentage bij de elektronicawinkel ligt op 3,5 procent. Coolblue heeft 2019 afgesloten met een omzet van anderhalf miljard euro en drie miljoen euro meer nettowinst, wat het total op 15 miljoen bracht.
emerce business
Coolblue: omzet 1,5 miljard (+10%), winst: 15 miljoen 2 dagen
Elektronicawinkel Coolblue heeft 2019 afgesloten met een omzet van anderhalf miljard euro en drie miljoen euro meer nettowinst, wat het total op 15 miljoen bracht. De groei komt met name uit Nederland, goed voor 1,1 miljard van de verkopen. In België lag de groei net iets boven de 1 procent. Een oorzaak voor dat verschil in tempo wordt niet gegeven. Het jaar 2019 voor Coolblue was er een, zo laat het jaarverslag zien (PDF), van opschalen van de infrastructuur. Het aantal werknemers nam met 27 procent toe tot 4.623 en er werden vijf nieuwe winkels geopend. Een op de vijf medewerkers bevindt zich op straat: rijdt op een fiets of in een bus om televisies, wasmachines en kleine spullen als telefoons te bezorgen. Met het deels insourcen van de logistiek heeft Coolblue meer grip op welke orders, wanneer, waar en hoe worden afgeleverd. Dat moet de ervaren kwaliteit van de dienstverlening vergroten. Bezorgdienst CoolblueFietst stapte in 2019 ook op de pedalen in Tilburg, Haarlem, Amsterdam en Arnhem. Fietsen zijn vooral handig om heel veel kleine pakketjes rond te rijden, niet in het minst in drukke binnensteden. Dit gebeurde sinds 2018 al in Rotterdam, Eindhoven en Den Haag. De NPS nam afgelopen jaar weer een punt toe en staat op 68. Voor komend jaar is het bedrijf op zoek naar nog eens 1.200 bezorgers en tweehonderd installateurs. Een deel van hen zal zich bezighouden met een nieuw type dienstverlening: het installaren van domotica, zoals huisdekkend wifi en rookdectectie. De bulk gaat zich bezighouden met zonnepanalen en laadpalen. De logistieke kant van het bedrijf is ingericht naar productgroep. De straat Wasmachines heeft elf depots, 241 bussen en 897 bezorgers. Televisies zijn, buiten internet, verkrijgbaar in 12 winkels maar worden ook bezorgd door zeventien bussen en 52 bezorgers. De jongste productstraat is Zonnepanelen, bestaand uit elf bussen, veertig installateurs en 28 adviseurs.
emerce business
Van innovatie naar disruptie: retail onder hoogspanning 2 dagen
Van innovatie naar disruptie, hoe het zakendoen snel verandert. Dat is het thema dat Cor Molenaar, hoogleraar Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit, volgende maand zal aansnijden op Emerce Retail in Maarssen. Platforms veranderen de wereld, gedreven door machine learning. Het beste voorbeeld is Amazon, dat een dezer dagen officieel de Nederlandse markt zal betreden. Het webshopmodel is dood. Het verkopen via externe platformen zoals Amazon is veel aantrekkelijker. Zonder grote investeringen en met slechts een handjevol producten kun je al zeer succesvol worden op Amazon. Hoe dan? Op Emerce Retail een paneldiscussie met Amazon experts onder leiding van Jorrit Steinz. Naast Maze One hoor je meningen van Wunderman Thompson. De stevige opmars van marktplaatsen gaat gepaard met verhalen over grote kansen én felle kritiek. Duidelijk is in ieder geval dat je er als e-commercespeler niet om heen kan. Maar wat heb je er nu eigenlijk aan als multibrand retailer? Quintin Schevernels van Funda legt het uit. Ruim twee jaar geleden startte de Bijenkorf met personalisatie. Melody Barlage legt uit hoe de Bijenkorf over die periode heeft kunnen opschalen van gesegmenteerde email communicatie tot een volwaardige gepersonaliseerde klantervaring. Ze deelt haar ervaringen over hoe je stakeholders meeneemt in deze reis en hoe je datawetenschap een volwaardige plek geeft binnen de organisatie. De retail verandert – net als de wereld om ons heen – razendsnel. Bijna iedere organisatie weet dat innovatie belangrijk is en dat stilstand eigenlijk achteruitgang betekent. Toch kan het lastig zijn voor organisaties om de juiste innovatie te bepalen en te vertalen naar concrete activiteiten. Hoe bereid je jouw organisatie voor op een toekomst vol onzekerheden? Hoe krijg je grip op de ontwikkelingen en word je zelf dé killer-concurrent? Wim La Haye van Bluebird Day laat zien hoe je zelf een blik in de toekomst kunt werpen. Foto Peter Boer
emerce business
HelloFresh gaat emissievrij bezorgen 2 dagen
Maaltijdboxleverancier HelloFresh zet voor de bezorging in de binnenring van Amsterdam voortaan 100 procent emissievrij elektrische busjes in. Ook Utrecht en het Belgische Gent staan op het programma voor verduurzaming. Sinds oktober werkt HelloFresh al met nieuwe transportplanningsoftware om in de gehele Benelux haar routes te optimaliseren om op deze manier zo min mogelijk CO2 uit te stoten. Naast een efficiënter samengesteld rittenplan, moeten ook hubs in België hiertoe bijdragen. Voor Amsterdam is een cityhub in Diemen in gebruik genomen waar de busjes kunnen opladen. De busjes hebben op dit moment nog een beperkte actieradius waardoor het bedrijf nog niet in de hele Benelux elektrisch kunnen bezorgen. HelloFresh wil niettemin tegen eind 2022 de helft van de bezorging emissievrij afwikkelen.  
emerce business
Telenet opent met The Park een nieuwe virtual reality-venue 2 dagen
Midden in de Anspachgalerij heeft het Belgische kabelbedrijf Telenet een dezer dagen zijn nieuwe virtual reality-venue The Park feestelijk geopend. Het gaat om een innovatief concept waarbij de bezoekers volledig opgaan in een virtuele wereld met een totale oppervlakte van meer dan 1000 m2. Met The Park wil Telenet naar eigen zeggen inspelen op de toenemende vraag naar nieuwe interactieve ervaringen op entertainmentgebied. In The Park bewegen de bezoekers zich volledig vrij en draadloos (‘free roam’), met een VR-bril op hun hoofd en een rugzak vol sensoren op hun rug, in een volledig fictieve wereld waarin zij zelf de helden zijn. Concreet lopen de deelnemers zij aan zij door een begrensde ruimte omgeven door infraroodcamera’s. Aan de hand daarvan kan de VR-bril zijn plaats in de ruimte bepalen. De computers in de rugzakken geven hun positie via het wifi-netwerk door aan een centrale server, die onmiddellijk een beeld genereert voor elke VR-bril. Dit proces wordt meer dan honderd keer per seconde herhaald en maakt het mogelijk om ieders bewegingen zeer nauwkeurig om te zetten. De Brusselse VR-locatie ging op 17 februari officieel open voor het publiek. Eerder werden virtuele werelden gerealiseerd in Antwerpen, Gent, Hasselt en Kortrijk. Dankzij een ingebouwde camera in de VR-bril kunnen de vingerbewegingen worden omgezet in virtuele bewegingen.
emerce business
Apple verplaatst productie tijdelijk naar Taiwan 2 dagen
Apple verplaatst een deel van productie tijdelijk van China naar Taiwan om de problemen met het coronavirus te ondervangen. Dat meldt onder meer Taiwan News. Het zou gaan om AirPods, iPads en de Apple Watch. Al eerder verhuisde Apple de assemblage van MacBook Air en MacBook Pro naar Taiwan. Apple kwam eerder deze week met een omzetwaarschuwing en erkende dat er problemen zijn met de productielijnen op het vasteland van China. Fabrieken zijn mogelijk ook de eerste tien dagen van maart gesloten. Wereldgezondheidsorganisatie WHO noemt de situatie met ruim 73.000 infecties en 1800 doden nog altijd ‘zeer zorgelijk’. Chinese leveranciers kunnen slechts beschikken over 30 tot 40 procent van hun normale productiecapaciteit doordat werknemers gedwongen thuiszitten. De problemen komen op een erg ongelukkig moment nu Apple diverse producten in het voorjaar wil introduceren. Volgens Nikkei zal de massaproductie van de laaggeprijsde iPhone 9 mogelijk tot april worden uitgesteld. Er wordt nog steeds rekening gehouden met een (pers)presentatie eind maart, maar het is de vraag of Apple de smartphones tijdig kan leveren. Van de iPhone 9 worden in eerste instantie 15 miljoen stuks geproduceerd. Apple opent wel weer steeds meer Apple Stores, na Beijing zijn zijn nu ook de winkels in Shanghai, Chengdu, Guangzhou en Qingdao Vientiane City weer open. Wel gelden nog beperkte openingstijden. Van de 42 winkels blijft daarmee nog wel een belangrijk deel gesloten. Foto Pixabay
emerce business
Digitaal vernieuwer Ralph Hamers weg bij ING 2 dagen
Topman Ralph Hamers vertrekt bij ING. Hij volgt per 1 september vertrekkend CEO Sergio Ermotti op bij de Zwitserse bank UBS. Onder Hamers ontwikkelde ING zich tot de ‘de mobielste bank van Nederland’. Vanaf 1991 werkte Hamers bij ING in verschillende functies, onder meer als CEO ING Roemenië (1999), CEO ING Nederland (2005) en ING België en Luxemburg (2011). Onder zijn leiding digitaliseerde ING in hoog tempo, wat in 2016 al leidde tot het verdwijnen van 7000 banen. ‘Onze klanten worden steeds digitaler en bankieren meer en meer via mobiele apparatuur. Wereldwijd zijn hun behoeften en verwachtingen hetzelfde, en zij verwachten van ons dat wij net zo snel als bedrijven in andere sectoren gebruikmaken van nieuwe technologieën’, schree de bank destijds in een toelichting op de reorganisatie. ING wilde wereldwijd migreren naar één digitaal bankplatform waarin infrastructuur-, data- en ondersteunende functies voor landen en divisies gestandaardiseerd worden. Van 2016 tot 2021 wilde ING 800 miljoen investeren in deze digitale transformatie. Hamers was vooral bezig met de toekomst van de bank. Hij maakte regelmatig tripjes naar Silicon Valley, om naar eigen zeggen te leren van bedrijven als Facebook, Apple en Google. Het nieuwe hoofdkantoor in Amsterdam-Zuidoost moest en Silicon Valley-achtig ecosysteem worden waar medewerkers in contact zouden komen met nieuwe partijen uit de fintech. Smetten op het blazoen was de megaschikking van 775 miljoen er om een strafproces rond witwassen te ontlopen. Ook stond zijn salaris ter discussie.
emerce business

Google geeft Android 11 Developer Preview vrij 3 dagen
Google heeft Android 11 Developer Preview vrijgegeven. Het is het vijfde jaar op rij dat Google ontwikkelaars al een eerste blik gunt op de volgende versie van Android. Android 11 biedt onder meer betere ondersteuning voor 5G, beveiliging en privacy en biometrie. Zoals gebruikelijk is de Preview voorlopig alleen beschikbaar voor Googles eigen smartphones Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4 en Pixel 4 XL. Wie deze toestellen niet heeft kan ook de Android Emulator gebruiken. De definitieve versie wordt meestal rond de zomer verwacht, maar doorgaans gaat er een jaar overheen voordat de nieuwe Android versie op toestellen van andere merken staat. Ook binnen het Android One programma van Google (met een kale versie van de systeemsoftware) zijn nieuwe Android versies niet meteen beschikbaar. Foto Stephen Frank via Unsplash
emerce business
Inspectie SZW: veel overtredingen bij maaltijdbezorgers 3 dagen
De Inspectie SZW constateert veel overtredingen door horecabedrijven die eigen bezorgers in dienst hebben. Bij meer dan de helft van de gecontroleerde bedrijven gaat het mis. Het ontbreekt bij deze bedrijven vaak aan kennis over wat wettelijk is toegestaan. Bezorgers krijgen te weinig betaald, werken te lang of mogen überhaupt op bepaalde tijden niet werken omdat ze te jong zijn. Dit geldt zowel voor grote ketens met eigen bezorgers als voor de kleinere eetgelegenheden met eigen bezorgers. Niet alleen neemt het aantal maaltijdbezorgers toe, er is ook een duidelijke verschuiving te zien in leeftijd. De bezorgers worden steeds jonger. Ze werken via een platformbedrijf of zijn in dienst van een horecabedrijf. In 24 gevallen heeft de Inspectie SZW overtredingen geconstateerd voor het te lang werken of werken op niet toegestane uren. In acht van deze 24 gevallen betrof het een overtreding van het verbod op kinderarbeid. Bij vijf van deze gevallen werd direct het bezorgwerk stilgelegd omdat de jonge maaltijdbezorger nog bij het bedrijf was om te werken terwijl dit volgens de wet niet meer mocht. Bij jonge maaltijdbezorgers onder de 16 jaar ziet de Inspectie verschillende gevaren bij het bezorgen van de maaltijden. Zoals werken onder tijdsdruk, onveilige verkeersomstandigheden en het uitvoeren van geldhandelingen. De Inspectie SZW vindt een ondubbelzinnige norm van maatschappelijk belang. Daarom wil de Inspectie om maaltijdbezorging door jongeren onder de 16 jaar expliciet te verbieden. Gezien het hoge percentage overtredingen gaat de Inspectie in 2020 door met gerichte controles in deze sector. Ook gaat zij in gesprek met branchepartijen en jongerenorganisaties voor hun rol in een betere naleving van wet- en regelgeving.
emerce business
‘Webwereld stopt op 1 maart’ 3 dagen
Een van de oudste Nederlandse nieuwssites Webwereld stopt ermee. De redactie zou een maand geleden al naar huis zijn gestuurd door uitgever IDG. De nieuwssite bestond sinds november 1995. Ingewijden vertellen Bright dat Webwereld op 1 maart definitief stopt. De site blijft nog wel gewoon in de lucht, maar dan voornamelijk met oudere artikelen. De site werd tot begin dit jaar nog gevuld door een vierkoppig team, onder leiding van hoofdredacteur Sander van der Meijs. Webwereld had steeds meer moeite om nog een niche te vinden in het aanbod van (zakelijk) technieuws. Die rol werd steeds meer overgenomen door Tweakers en Hardwareinfo. Ook NU.nl is steeds meer algemeen technieuws gaan brengen. Van echte nieuwsgaring was het afgelopen jaar al geen sprake meer. Uitgever IDG heeft in de afgelopen jaren, evenals andere uitgevers van computerbladen, al meerdere malen een reorganisatie meegemaakt. In 2013 moesten 22 mensen vertrekken bij het bedrijf, waarna Reshift in 2015 alle tijdschriften van IDG opkocht. Foto Pixabay
emerce business
Google neemt Nederlandse migratiespecialist over 3 dagen
Google heeft ter versterking van zijn cloudactiviteiten voor een onbekend bedrag het Nederlandse Cornerstone Technology overgenomen. Het bedrijf uit Dordrecht bestaat al sinds 1989. Het is voor zover bekend de eerste keer dat Google een Nederlands bedrijf koopt. Veel publiciteit heeft het Dordtse bedrijf tot nu toe niet gehad, maar misschien ligt dat aan de niet erg tot de verbeelding sprekende technologie. Het bedrijf zet verouderde applicaties om naar flexibele en toekomstbestendige software. ‘Nadat we de conversieregels hebben opgesteld, kunnen wij dit volledig geautomatiseerd doen,’ vertelde Managing Director Adri Bruijnooge een aantal jaren terug. Een van de klanten was destijds de wereldwijd opererende verzekeraar i2S, die sinds de oprichting in 1984 met een AS/400-systeem werkte. Het is wel duidelijk waarom Google dit bedrijf wil. Nogal wat ondernemingen werken nog met oude mainframes en het is lastig om data naar de cloud te migreren.
emerce business
BREIN: Goed dat Ziggo stopt met nieuwsgroepen 3 dagen
Stichting BREIN is blij dat Ziggo nu definitief stopt met het zelf aanbieden van nieuwsgroepen. Het is volgens directeur Tim Kuik immers algemeen bekend dat Usenet al jaren één groot piratenhol is. Ziggo maakte deze week bekend dat het geen nieuwsgroepen meer gaat aanbieden. Dat deed het kabelbedrijf al sinds 2015 niet meer voor nieuwe gebruikers, maar wel voor oudere gebruikers. Gebruikers nemen meestal een betaald abonnement bij een commerciële usenet provider. Dat kan nog steeds. ‘De commerciële usenet providers eigenen zich de content toe en houden die beschikbaar voor betalende abonnees. De makers, rechthebbenden en legale platforms zien er geen cent van terug. Het is je reinste diefstal’, aldus Kuik. Een ding is volgens BREIN zeker: het idealistische usenet van weleer waar mensen vragen konden stellen en antwoord kregen, bestaat niet meer. Dat is al lang geleden overgenomen door het internet. BREIN heeft de afgelopen jaren al veel zogenoemde link sites afgesloten die naar uploads van illegale content op usenet verwezen. Ook een wederverkoper werd voor de rechter gedaagd. Uiteindelijk bleek die volgens uploaders ook de geldschieter en eigenaar van de twee grootste illegale linksites van Nederland. Daarnaast loopt een civiele procedure tegen de inmiddels gestopte commerciële usenet provider NSE. Daarin zijn door de hoogste Nederlandse rechter vragen van uitleg gesteld aan de hoogste Europese rechter in Luxemburg. Het gaat er kort gezegd om of NSE door haar aanbod zelf inbreuk maakte en daarvoor aansprakelijk gehouden kan worden. Er is in Luxemburg nog geen zittingsdatum gepland. Foto Denise Jans via Unsplash
emerce business
Montapacking omarmt fashionpack 3 dagen
Voor al haar modeklanten gaat e-fulfillmentbedrijf Montapacking als verpakking fashionpack van PostNL gebruiken. Daarvoor heeft het bedrijf een overeenkomst met PostNL gesloten. Met de eerste order van 50.000 fashionpacks is Montapacking gelijk ook de grootste afnemer van PostNL. De verpakking bestaat uit meerlaags materiaal en is waterdicht. Door via een ventiel de lucht uit de verpakking te drukken, maken webwinkeliers hun bestellingen zo klein dat ze door de brievenbus passen. Nu wordt kleding nog vaak in een te grote doos verzonden. Het belangrijkste voordeel van fashionpack voor de consument is dat de hij veel minder vaak thuis hoeft te blijven voor ontvangst van een pakje, omdat dit nu door de brievenbus past. Sweaters, jeans, T-shirts, jurkjes: bijna de helft van alle kleding past in fashionpack En retourzendingen kunnen in dezelfde verpakking luchtarm verzonden worden via de oranje PostNL-brievenbussen. Doordat het terugsturen van kleding en ander textiel eenvoudiger wordt, neemt de klanttevredenheid enorm toe.
emerce business
‘Cryo-chip overkomt obstakel voor grootschalige quantumcomputers’ 3 dagen
QuTech, een samenwerking van de TU Delft en TNO, heeft naar eigen zeggen een belangrijke horde genomen op de weg naar een werkende, grootschalige quantumcomputer. Samen met Intel heeft QuTech een geïntegreerd circuit ontworpen en gefabriceerd dat bij extreem lage temperaturen werkt en zogeheten qubits aan kan sturen. Dit maakt de weg vrij voor de integratie van qubits, de bouwstenen van een quantumcomputer, en hun besturingselektronica op één chip. Er zijn veel uitdagingen die moeten worden opgelost voordat men een werkende, grootschalige quantumcomputer heeft. De quantuminformatie die is opgeslagen in qubits kan namelijk snel vervallen en onbruikbaar worden, tenzij de qubits worden afgekoeld tot temperaturen die zeer dicht bij het absolute nulpunt liggen (-273 graden Celsius, of 0 Kelvin). Om deze reden werken qubits meestal in speciale koelkasten bij temperaturen tot 0,01 K. De qubits worden echter gecontroleerd door conventionele elektronica die bij kamertemperatuur werkt. Er is op dit moment per qubit één draad nodig om deze te verbinden met de besturingselektronica. Dit is goed te doen voor het kleine aantal qubits dat nu in gebruik is, maar onpraktisch voor de miljoenen qubits die nodig zijn voor toekomstige quantumcomputers. De oplossing heet Horse Ridge – een geïntegreerd circuit dat is vernoemd naar één van de koudste plekken in Oregon. Het CMOS-geïntegreerd circuit kan tot 128 qubits tegelijk aansturen. De onderzoekers toonden experimenteel de goede werking van het geïntegreerde circuit aan en lieten zien dat Horse Ridge een echte spin qubit aan kan sturen. Spin qubits behoren tot de veelbelovende qubit-kandidaten voor een grootschalige quantumcomputer. De quantumcomputer zal in het begin worden ingezet voor zeer rekenintensieve wetenschappelijke vraagstukken.
emerce business
Bertelsmann: klimaatneutraal per 2030 3 dagen
Het Duitse mediaconcern Bertelsmann wil per 2030 klimaatneutraal opereren. De uitstoot van broeikasgassen moet worden gehalveerd, ten opzichte van 2030, en de andere helft wordt gecompenseerd via derde partijen. Dit besluit maakte het bedrijf gisteren bekend, op de dag dat ook Otto Group dezelfde intentie verwoordde. Bertelsmann geeft echter wel aan dat dochterbedrijven als RTL Group, Gruner + Jahr, BMG en Arvato hun eigen plan en tempo bepalen. Bij Otto geldt die vrijheid niet. Bertelsmann heeft zich aangesloten bij het Science Based Target Initiative. Dat is een beweging waar achthonderd bedrijven aan deelnemen, de helft uit Europa, om wetenschappelijk verantwoorde en haalbare kimaatdoelen te halen. In Nederland doen negentien bedrijven hier aan mee. Onder hen: Philips, DSM, PostNL, Havenbedrijf Rotterdam, de Bijenkorf en Heineken. Concreet gaat het mediabedrijf groene energie aanschaffen, zonnepanelen installeren, effiënter met energie omgaan en alternatieve mobiliteitsconcepten gebruiken. Dat betekent minder vliegen, meer OV en elektrische scooters en carpoolen. Foto: Arran Bee (cc)
emerce business
Browser Waterfox in andere handen 3 dagen
De op privacy gerichte browser Waterfox is in handen gekomen van het Britse digitale bureau System1. Dat eerder al de zoekmachine Startpage heeft ingelijfd. Ontwikkelaar Alex Kontos heeft de koop op zijn blog bevestigd. Kontos was 16 toen hij het bladerprogramma gebaseerd op code van Mozilla ontwikkelde. Waterfox bleef XPCOM extensies ondersteunen toen Mozilla overstapte op WebExtensions. System1 was al zoekpartner van Waterfox.
emerce business

Groupon terug naar de basis: geen directe verkoop meer 3 dagen
Groupon stopt met directe verkoop van kleding, speelgoed en andere fysieke spullen. Reden is dat deze markt volledig verzadigd is. De verkoop wordt in de VS in het derde kwartaal gestaakt en internationaal aan het eind van 2020. Daarmee keert het bedrijf uit Chicago terug naar de basis: kortingsbonnen voor diensten en producten, van massages tot danslessen. Die markt is nog altijd iets van 1 biljoen dollar. De maatregel komt na een zeer slecht kwartaal, waarin de omzet 23 procent daalde naar 612 miljoen dollar. Analisten waren nog uitgegaan van 709 miljoen. Er werd nog wel winst gemaakt van 77 miljoen, maar ook dat was een tegenvaller. Het aandeel kelderde gisteren 25 procent.
emerce business
Yourhosting wijzigt wachtwoorden e-mail accounts na hack 3 dagen
Het Zwolse hostingbedrijf Yourhosting wijzigt uit voorzorg de wachtwoorden van e-mailaccounts nadat een onbevoegd persoon via een hack mogelijk toegang heeft gekregen tot onversleutelde inloggegevens. Het is onduidelijk of er daadwerkelijk data gelekt is en welke e-mailadressen hierbij mogelijk betrokken zijn, zegt het hostingbedrijf. Alle klanten zijn geïnformeerd en hebben instructies ontvangen om een nieuw veilig wachtwoord in te stellen. Het onderzoek naar de toedracht is ondertussen in volle gang. De hacker heeft cryptomunten geëist, maar daar gaat Yourhosting niet op in. ‘Yourhosting onderhandelt niet met hackers en we geven dan ook geen gehoor aan de eis.’ Het bedrijf heeft melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens van het mogelijke datalek. Ook heeft het bedrijf aangifte gedaan bij de politie.
emerce business
Plugin maakt 100.000 WordPress sites onveilig 3 dagen
Wederom zorgt een WordPress plug-in voor grote problemen. De ThemeGrill Demo Importer maakt in een klap 100.000 WordPress-sites kwetsbaar. Het lek is aanwezig in versies 1.3.4 tot en met 1.6.1 van de plug-in, zo meldt beveiligingsbedrijf WebARX na onderzoek. Aanvallers kunnen dankzij het lek de volledige inhoud van de site wissen, tenminste als er een account bestaat met de naam ‘admin’. In dat geval wordt de hacker automatisch ingelogd met beheerdersrechten.
emerce business
Mobiel webverkeer stijgt flink 3 dagen
Het mobiele webverkeer is sinds 2017 met ruim 30 procent toegenomen, terwijl desktopverkeer 3,3 procent is gehaald. Dat blijkt uit cijfers van SimilarWeb. Toch heeft het mobiele verkeer ook een keerzijde. Mobiele bezoekers brengen minder tijd door op sites dan in het verleden. De Top 100 sites zagen het totale verkeer vorig jaar met 8 procent stijgen, in totaal gaat het om 223 miljard bezoeken per maand. Topmaanden waren april en juni. Mobiel verkeer is de belangrijkste oorzaak van die toename. Mobiele gebruikers hebben ook een andere voorkeur dan desktopgebruikers. Nieuwssites verliezen bezoekersverkeer. Evenals trouwens Facebook, dat 8,6 procent minder bezoek kreeg in 2019. De bezoekers kozen voor YouTube. Andere verliezers waren Yahoo en Tumblr.
emerce business
ACM trekt telefoonnummers van nephelpdesks in 3 dagen
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders honderd telefoonnummers ingetrokken die werden gebruikt voor nephelpdesks. Engels sprekende criminelen bellen consumenten thuis op met de mededeling dat de computer is geïnfecteerd en bieden hulp aan om dit op te lossen. Of ze adverteren op internet met telefoonnummers voor hulp bij problemen met bijvoorbeeld Outlook, McAfee of Microsoft. Die telefoonnummers hebben doorgaans een Nederlands netnummer. Mensen die zo’n nummer bellen komen alleen niet uit bij een Nederlandse helpdesk, maar bij een callcenter in het buitenland. Medewerkers van dat callcenter doen alsof ze helpen met computerproblemen, maar proberen de beller ondertussen een programma te laten installeren waarmee ze op afstand kunnen inloggen op de computer van de beller. Als dat gelukt is, wordt geld van hun bankrekening afgehaald. Dit kan oplopen tot enkele duizenden euro’s. De ACM raadt mensen aan om alert te zijn als een helpdesk aanraadt om software te installeren om een zogenaamde fout te herstellen. Ook als er contact is via een Nederlands telefoonnummer, kunnen daar criminelen achter zitten.
emerce business

Pagina's