‘Provincies, gemeenten en waterschappen voldoen nog niet aan Wmebv’ 15 uur Een groot deel van provincies, gemeenten en waterschappen voldoet nog niet aan de wettelijke verplichting om formele digitale communicatiekanalen aan te wijzen volgens de per 1 januari 2026 inwerking getreden Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv). Dat blijkt uit het landelijke onderzoek “Aanwijzingsbesluit Wmebv 2026” van onderzoeks- en adviesbureau Daadkracht.
De wet...
emerce business Notificaties uitzetten vermindert smartphonegebruik niet 17 uur Mensen die hun smartphone-meldingen uitzetten, gebruiken hun telefoon niet minder. En TikTok-gebruikers die hun persoonlijk algoritme uitschakelen, verliezen hun interesse in de app, maar missen tegelijkertijd datgene wat het platform aantrekkelijk maakt. Dit blijkt uit promotieonderzoek van communicatiewetenschapper Cynthia Dekker aan de UvA. Ze promoveert op dinsdag 26 mei.
Voor haar...
emerce business Europese lancering Nederlandse AI-app Salut 18 uur Vandaag rolt Salut zijn AI-app uit naar de Europese markt. Het positioneert zich als één centrale interface voor meerdere grote taalmodellen tegelijk, met een nadruk op verificatie van antwoorden en Europese dataopslag.
De app werkt met modellen als ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Kimi en diverse open-source varianten. Het systeem bepaalt op basis van de intentie van de gebruiker welk model...
emerce business Consument veeleisender voor mobiele apps door AI 19 uur De verwachtingen van mobiele apps worden steeds hoger, mede omdat AI-tools laten zien hoe ‘makkelijk’ het is om daadwerkelijk gepersonaliseerde antwoorden en te geven.
De gebruiker van mobiele apps weet dus wat hij mag verwachten van dienstverleners en ontwikkelaars. Omdat ze bij AI-apps zien dat hun wensen niet vreemd of onmogelijk zijn.
Dit opmerkelijke beeld komt naar voren in een nieuw...
emerce business Nederlandse creatieve industrie naar SxSW London 20 uur De Nederlandse creatieve industrie presenteert zich volgende maand op het internationale innovatiefestival SxSW in Londen, met een programma dat talks, start-ups en kunst combineert.
De Nederlandse creatieve industrie brengt volgende maand meer dan tweehonderd makers, merken en innovators naar Londen. Tijdens SxSW London, het internationale festival voor creativiteit en technologie, reist...
emerce business fonQ terug onder nieuwe eigenaar 4 dagen Woonplatform fonQ is terug. Na de recente overname door e-commercegroep Etrias, is fonQ vanaf vandaag weer live met wat het noemt een ‘scherpere koers en een vernieuwde focus op kwaliteit en inspiratie’.
Hoewel het merk fonQ onveranderd blijft, kiest de organisatie onder de nieuwe eigenaar voor een duidelijke herpositionering: weg van de brede, vluchtige marketplace-structuur, en...
emerce business Snapchat koppelt eigen advertentiedata aan externe meetpartners 4 dagen Snap heeft een nieuwe meetfunctie aangekondigd waarmee app-adverteerders de prestatiecijfers van Snapchat en die van externe meetpartners in één beeld samenbrengen.
Het product, Unified Attribution, draait in bèta en moet later dit jaar breed beschikbaar komen.
Na de koppeling van interne en externe data zorgt een externe partij, bijvoorbeeld, in de vorm van AppsFlyer, ervoor dat de...
emerce business Zuid-Holland maakt weg vrij voor innovatieve inzet van zwaardere drones 4 dagen De provincie Zuid-Holland start op 1 juli 2026 een tweejarige pilot waarin ruimere regels gelden voor het opstijgen en landen van zwaardere drones. Het gaat om elektrische drones met een gewicht tussen de 25 en 150 kilo.
Met deze pilot wil de provincie ruimte geven aan innovatieve toepassingen van drones, terwijl veiligheid en leefbaarheid voorop blijven staan.
Drones worden steeds vaker ingezet...
emerce business 200 Bboxen bij Q8-stations tegen het einde van het jaar 4 dagen Bpost heeftde honderdste Bbox bij Q8 ingehuldigd. Het pakjesbedrijf wil bovendien het aantal Bboxen bij Q8-stations dit jaar nog uitbreiden tot 200, een verdubbeling.
Bpost wil dit jaar zijn automatennetwerk Belgie uitbreiden met meer dan duizend nieuwe Bboxen, waar iedereen 24/7 pakjes kan afhalen of versturen. Bij het kiezen van deze nieuwe locaties speelt de mogelijkheid tot one stop shopping...
emerce business Engeland: ‘TikTok en YouTube niet veilig genoeg voor kinderen’ 4 dagen TikTok en YouTube zijn gevaarlijke omgevingen voor kinderen waarbij de eigenaren van de platformen onvoldoende maatregelen nemen om deze kwetsbare gebruikersgroep te beschermen.
De Engelse toezichthouder op de media, post en telecom Ofcom wijst op de gevaren van grooming en seksueel misbruik en schadelijke content via feeds over suïcide, zelfverminking, eetstoornissen en pesten. Dat moet stoppen...
emerce business EQT krijgt beheer Scaleup Europe Fund 4 dagen De Europese Commissie heeft EQT aangewezen als fondsmanager voor het Scaleup Europe Fund, een nieuw investeringsvehikel van vijf miljard euro bedoeld om Europese technologiebedrijven in de groeifase te financieren. Het fonds moet voorkomen dat veelbelovende Europese scale-ups voor grote groeirondes naar de Verenigde Staten gaan.
De keuze voor het Zweedse fonds viel na een competitief...
emerce business Ook Duitse media spartelen, gesmoord door techreuzen 4 dagen De Duitse advertentiemarkt is voor het eerst door de grens van vijftig miljard euro gebroken. Op het eerste oog een mijlpaal, maar net als in Nederland zijn de enige echte winnaars hier de buitenlandse techreuzen. Uitgevers zijn de verliezers.
Het Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW), de Duitse koepel van de reclamebranche, meldt dat de bestedingen in 2025 met 2,3 procent zijn...
emerce business Klarna met productzoeker in ChatGPT 4 dagen Klarna verbindt zijn interne database met producten van webwinkels met het openbare domein van ChatGPT.
Hierdoor wordt de slimme chatbot van OpenAI een winkelmaatje voor wie fan is van Klarna’s diensten. Want de shopper moet wel actief de Zweedse app met ChatGPT verbinden om hem te gebruiken.
Het bedrijf legt uit: ”Met de Shopping Search-app in ChatGPT hoef je alleen maar te beschrijven wat je...
emerce business ASOS plaatst videowinkel in ChatGPT 5 dagen Modewinkel ASOS lanceert een eigen app binnen ChatGPT waarmee gebruikers geen tekst krijgen als response, maar video’s met kleding- en stijlsuggesties.
ASOS Stylist, gebouwd op het Zweedse videocommerce-platform Bambuser, laat gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kleding ontdekken via een gesprek met de chatbot.
Vraag om ‘pastelkleurige bloemetjesjurken met A-lijn voor de...
emerce business Alleen Starlink boekt winst, maar omzet per klant daalt 5 dagen SpaceX gaat binnenkort naar de beurs. Uit officiële documenten blijkt nu dat Starlink als enige operationeel winstgevend is. De gemiddelde omzet per klant daalt, wat een bewuste groeigstrategie is.
De beursgang vindt plaats op de Nasdaq onder het tickersymbool SPCX tegen een waardering van meer dan 1.000 miljard dollar. Het bedrijf zoekt geld voor groeiversnelling. De fundamenten liggen er, maar...
emerce business Druk op Europese Commissie voor ingreep Meta, TikTok en Google 5 dagen Consumentenorganisaties stellen in hun onderzoek Sponsored by scammers dat Meta, TikTok en Google misleidende financiële advertenties onvoldoende weren. De Europese Commissie moet ingrijpen om malafide advertenties voor flitskredieten, crypto-leningen en nep-investeeropties te blokkeren.
Een groep van 29 consumentenorganisatie riep de Commissie daar zojuist toe op. Volgens hen handelen de...
emerce business Qbuzz introduceert AI-assistent die reizigers in seconden helpt 5 dagen Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Volgens Qbuzz gaat het nadrukkelijk niet om ‘de zoveelste chatbot’, maar om een slimme assistent die samenwerkt met...
emerce business Omzet Duitse digital agencies stabiel, maar minder personeel 5 dagen De grootste digitale bureaus in Duitsland boekten vorig jaar samen 2,4 miljard euro aan omzet, evenveel als in 2024. Van stilstand is echter geen sprake. De sector werkt met minder mensen, verdient meer per hoofd en maakt een technologische naar AI.
Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Internetagentur-Ranking van het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW). Dit rapport verschijnt...
emerce business Ahold Delhaize, ING, KLM en NS verlengen samenwerking met KickstartAI 5 dagen Ahold Delhaize, ING, KLM en NS gaan hun samenwerking met KickstartAI verlengen tot en met 2029. Daarmee markeren KickstartAI en de oprichtende partners een nieuwe meerjarige fase. Hun doel: AI sneller van experiment naar toepassing brengen. Ook willen zij de partnerkring verbreden naar nieuwe sectoren en organisaties, zodat de impact van AI-toepassingen in Nederland verder groeit.
KickstartAI...
emerce business Chinese telecomaanbieders breiden uit met AI-bundels 6 dagen Chinese mobiele telecomaanbieders snuffelen aan een nieuw verdienmodel: het verkopen van AI-bundels.
Evolutionair gezien is het een logische stap om na voice en data ook AI-bundels te gaan verkopen voor de persoonlijkste communicatie-apparaten van de particuliere en zakelijke consument.
Begin deze week kondigde zowel China Telecom als China Telecom een nieuw product in deze hoek aan. Een bundel...
emerce business Netto mediabestedingen in 2025 met 6,1 procent gegroeid tot 6,8 miljard euro 6 dagen De netto mediabestedingen in Nederland zijn in 2025 met 6,1 procent gegroeid tot 6,8 miljard euro. Daarmee groeit de markt voor het vijfde jaar op rij, al wordt die groei in toenemende mate gedragen door digitale media. Dit blijkt uit het Jaarrapport Netto Mediabestedingen 2025 dat Nielsen binnenkort publiceert.
Digital verstevigde zijn dominante positie en is inmiddels goed voor 63 procent van...
emerce business Storytel neemt Overamstel Uitgevers over 6 dagen Storytel Group maakt bekend dat het Overamstel Uitgevers heeft overgenomen. Met de volledige overname bouwt Storytel zijn klantaanbod in de Benelux uit, een van de belangrijkste markten voor de Zweedse uitgeef- en streaminggroep.
Overamstel heeft een divers portfolio met daarin onder meer Carrera Culinair, Hollands Diep, Lebowski, Moon en The House of Books. Deze merken geven een breed spectrum...
emerce business Voys-oprichter Mark Vletter lanceert Klai: privé AI-platform voor Europese bedrijven 6 dagen Mark Vletter, bekend als oprichter van cloudtelefoniebedrijf Voys, heeft een nieuw bedrijf opgericht: Klai. Het platform biedt organisaties een privé AI-omgeving waarin vertrouwelijke informatie veilig kan worden verwerkt.
Na ruim een jaar onderzoeken en bouwen zitten de eerste drie alfagebruikers er inmiddels in. Volgende week start de private beta, waarvoor de oproep op LinkedIn binnen de...
emerce business Honingbijen leren drones navigeren 6 dagen Wetenschappers onder leiding van de TU Delft hebben het voorbeeld van Moeder Natuur gevolgd om te achterhalen hoe honingbijen hun weg vinden, en zo dit navigatieprobleem voor drones eindelijk op te lossen. Ze hebben hun bevindingen gepubliceerd in Nature.
Het wetenschappelijke team, bestaande uit robotici van de TU Delft en biologen van de Universiteit van Wageningen en de Carl von Ossietzky...
emerce business HelloPrint naar 80 miljoen euro omzet, koopt investeerders uit 6 dagen Het Rotterdamse online drukkerijplatform HelloPrint boekte in 2025 een omzetgroei richting tachtig miljoen euro en zag de operationele winst met 21 procent stijgen. Tegelijk kocht het bedrijf aandelen terug van investeerders van het eerste uur.
De afgelopen drie jaar investeerde HelloPrint zwaar in digitalisering en automatisering, met name kunstmatige intelligentie. “We doen nu veel meer...
emerce business Nu uit: Emerce Rapport E-commerce Tech 2026 6 dagen Hoe ziet de tech-stack van Nederlandse webshops eruit? Welke tools zijn de standaard geworden? Welke Nederlandse spelers houden stand tegenover internationale ontwikkelaars? Dit en meer is te lezen in een nieuw rapport dat Emerce vandaag heeft gepubliceerd.
Voor dit rapport onderzocht Emerce de technologie-stack van 1.581 Nederlandse webshops. Er wordt in kaart gebracht welke (commerciële) tools...
emerce business Google kondigt AI-winkeltool aan 1 week Google heeft tijdens zijn I/O-conferentie dinsdag een nieuwe AI-winkeltool aangekondigd: Universal Cart. Het idee is dat één winkelwagen je overal op internet volgt terwijl je producten bekijkt via Google-diensten zoals Search, Gemini, YouTube en Gmail.
Met Universal Cart kunnen gebruikers producten van verschillende webshops verzamelen in één centrale winkelwagen. Google houdt daarna automatisch...
emerce business Tomorrowmen bundelt eigen AI-tools in marketingsuite 1 week Het Groningse digitale marketingbureau Tomorrowmen lanceert WAIZER, een AI-suite die het zelf de afgelopen twee jaar heeft ontwikkeld voor intern gebruik naar opdrachtgevers.
De technologie helpt marketingteams processen te versnellen zonder de controle over merk en strategie te verliezen. Klanten hoeven er zelf ook niets voor te installeren. Het marketingbureau bouwt nu zijn eigen gereedschap...
emerce business VIA, bvA en RND willen af van rommelig beeld retailmedia 1 week Brancheorganisaties VIA Nederland, bond van Adverteerders (bvA) en de Raad Nederlandse Detailhandel (RND) publiceren vandaag de eerste editie van Retail Media in Kaart: Sponsored Product Ads. Ze streven naar meer transparantie en standaardisatie.
Want het beeld van retailmedia mag dan wel positief zijn, de praktijk blijkt rommelig. Digitale schermen in winkels en in de buitenruimte werken vaak...
emerce business Stop-knop in webshops EU-breed live op 19 juni 1 week Over exact een maand treedt een wet in werking die het even makkelijk maakt om een online aankoop te ontbinden als dat je hem aangaat. Met één druk op de knop.
Webwinkels zijn er niet echt blij mee, maar het hogere belang is het consumentenrecht. Dit komt voort uit een EU-richtlijn die de regels voor kopen op afstand moderniseert en vereenvoudigt.
De zogeheten stopknop is een functie in een site...
emerce business Humanoid sorteert non-stop; ruim 100 uur, 140.000 pakketjes 1 week Wat een proef moest worden van acht uur, loopt uit op een marathon van zeker vier dagen non-stop sorteren in een e-commercemagazijn. Het apparaat van de Amerikaanse robotbouwer Figure verstouwde ruim 140.000 pakketjes.
Op het moment van schrijven van dit artikel stond de Helix 02 van Figure nog steeds pakketjes te sorteren. Af en toe een pas op de plaats, een soort mentale reset, en af en toe...
emerce business ‘Aanbevelingsalgoritmes van sociale media zijn democratisch riskant’ 1 week De aanbevelingsalgoritmes van sociale media zijn democratisch riskant – én verbeterbaar. Tot deze conclusie komt het Commaisariaat voor de Media op basis van een wetenschappelijk rapport: ‘Naar democratisch gezonde feeds. Hoe toezicht en beleid aanbevelingsalgoritmes van sociale media kunnen verbeteren’.
Feeds zijn handig, stelt de toezichthouder. Tegelijkertijd beïnvloeden sociale media hiermee...
emerce business Musk.verliest rechtszaak tegen OpenAI, weg vrij voor beursgang 1 week Elon Musk heeft zijn rechtszaak tegen OpenAI verloren. Een Amerikaanse jury vindt dat OpenAI niet is afgeweken van zijn oorspronkelijke missie om de mensheid te dienen.
De unanieme jury in de federale rechtbank van Oakland, Californië, concludeerde dat Musk zijn zaak te laat heeft aangespannen. Daarmee is er geen juridisch obstakel meer voor de geplande beursgang van OpenAI, dat volgens analisten...
emerce business BNR begint met podcastabonnementen 1 week Fans van een aantal podcasts van BNR Nieuwsradio kunnen voor een paar euro per maand aantrekkelijke extraatjes kopen.
Drie podcasts uit de stal van BNR beginnen namelijk met podcastabonnementen.
Boekestijn...
emerce business Klarna groeit 49% tot miljoen+ aangesloten shops 1 week Het aantal verkopers dat Klarna inzet voor online betalingen is afgelopen jaar met de helft gegroeid. Het aantal gebruikers ging met 21 procent omhoog tot 119 miljoen in Europa en de VS.
De Zweden werken verder aan groeiversnelling op de Amerikaanse markt middels nieuwe samenwerkingen met betaalbedrijven.
Ze werken reeds samen met Stripe en Nexi en die met JPMorgan Payments en Worldpay gaan...
emerce business OpenAI start advertentieplatform voor CPC-biedingen en self-service aankopen 1 week OpenAI heeft de uitrol van zijn advertentieplatform binnen ChatGPT uitgebreid met een cost-per-click (CPC) biedoptie en een self-service Ads Manager (in bèta). Daarmee kunnen adverteerders in de VS zich aanmelden en direct zelf advertenties inkopen.
Het bedrijf introduceerde ook nieuwe meetmogelijkheden en een landingspagina met instructies, video’s en documentatie om adverteerders op weg te...
emerce business Publicis koopt LiveRamp voor 2,2 miljard 1 week De Franse marketing- en reclamegroep haalt het Amerikaanse techbedrijf LiveRamp van de beurs en legt daar 2,2 miljard dollar voor op tafel.
Dat is een kleine premie ten opzichte van de beurswaarde aan het einde van de Amerikaanse handelsdag net voor het weekend. Toen bedroeg de waarde 1,89 miljard dolar.
Publicis kondigde de intentie tot overname gisteren aan.
De Fransen slaan aan op de...
emerce business TikTok brengt microdrama-format naar merkadverteerders 1 week TikTok brengt een nieuw reclame- annex mediaformaat voor internationale adverteerders. Microdrama’s, overgewaaid uit China, beginnen internationaal aan te slaan vanwege het engagerende en verhalende concept.
Het socialbedrijf rolt sinds eind vorige week een aantal nieuwe reclamevormen om adverteerders beter te bedienen. Tijdens TikTok World 2026 toonde het nieuwe AI-oplossingen en...
emerce business ThePhoneLab opent winkel in Hilversum: landelijk dekkend netwerk in zicht 1 week ThePhoneLab zet de volgende stap in zijn landelijke uitbreiding met de opening van een nieuwe winkel in Hilversum. Na de recente opening in Den Bosch volgen binnenkort ook nieuwe vestigingen in Amersfoort en Zwolle.
Met deze uitbreidingen groeit ThePhoneLab door naar twintig locaties verspreid over Nederland. De expansie past binnen de ambitie om een landelijk dekkend netwerk van winkels te...
emerce business Reclame-omzet Meta op piek, groei neemt af 1 week Meta verwacht een recordomzet van 240 miljard dollar aan advertenties in 2026, maar de grote groei is er wel uit.
Dat blijkt uit het nieuwste Platform Insights-rapport van WARC Media. In 2025 groeide de advertentieomzet van Meta met 22 procent naar 196 miljard dollar.
Voor 2026 wordt opnieuw een vergelijkbare groei voorzien, maar daarna verwacht WARC een merkbare vertraging: in 2027 zou de...
emerce business Billy Grace geeft groei-impuls Nederlands programmatic 1 week Marketingplatform Billy Grace geeft het Nederlandse ecosysteem van programmatic advertising een impuls middels een samenwerking met DistrictNine. Deze maakt een brede waaier DSP-platformen toegankelijk voor middelgrote bureaus.
De partijen maken een strategische samenwerking die ervoor zorgt dat Billy Grace naast social en search ook heel diepe inzichten uit programmatic display advertising kan...
emerce business Prosus investeert in Indiase taxi-app Rapido 1 week Prosus leidt een investeringsronde in de taxi-app Rapido en breidt daarmee zijn belang aanzienlijk uit voorbij tien procent.
Het Nederlandse fonds bouwt in vrij korte tijd zijn belang uit van nul in begin 2025. Toen stak het dertig miljoen dollar in Rapdido, vandaag leidt het een ronde van 240 miljoen dollar.
De aankondiging vandaag maakt deel uit van een bredere financiering van 730 miljoen,...
emerce business Dentsu lanceert ‘Dentsu Influence’ voor meer effectiviteit in de creator economy 1 week Dentsu zet een volgende stap in de ontwikkeling van zijn influencer marketing aanbod en introduceert Dentsu Influence: een geïntegreerde aanpak waarin dentsu media en creative samenwerken om één doel te realiseren: effectiviteit in de creator economy.
Dentsu werkt al jaren met influencer en creator marketing voor merken als Albert Heijn, KPN en Rabobank. Vanuit die ervaring ziet het bureau dat...
emerce business Graduate breidt landelijk uit naar Amsterdam en Eindhoven 1 week Onder meer de Universiteit van Amsterdam, Amsterdam UMC en de Vrije Universiteit Amsterdam gaan nauw samenwerken met Graduate Ventures. Dit door Nederlandse topondernemers gestarte fonds investeerde sinds 2021 in ruim 80 start- en scale-ups. Naast geld krijgen die ook toegang tot het netwerk en de ervaring van ruim 200 ‘alumni-ondernemers’. Eerder kozen ook de TU Delft, de Erasmus Universiteit...
emerce business Emerce Marketing Live: Snap en Authentic Intelligence 1 week Snap Inc., het moederbedrijf van Snapchat, gebruikt steeds vaker de term Authentic Intelligence om zijn visie op kunstmatige intelligentie te beschrijven. De term klinkt als een nieuw technologisch concept, maar is in werkelijkheid vooral een strategische positionering: Snap wil AI neerzetten als iets dat menselijke interactie ondersteunt in plaats van vervangt. Hoe, dat hoor je van Kate Mellett...
emerce business Merken die vaker in het nieuws komen, worden vaker aanbevolen door AI 1 week Organisaties die vaker in het nieuws komen, worden door AI-modellen als ChatGPT, Copilot en Claude vaker als beste optie aanbevolen. Dat blijkt uit eigen onderzoek van AI-first PR-bureau Blaudruck onder Nederlandse merken in vijf sectoren.
LLM’s volgen het nieuws, maar wel tijdgebonden. Komt een merk negatief in beeld, zoals Odido rond het datalek, dan komt dat in AI-antwoorden vooral naar boven...
emerce business Alibaba’s kwartaalomzet stijgt met 3%, maar blijft achter bij verwachtingen 1 week Alibaba Group Holding rapporteerde woensdag een omzetstijging van 3 procent in het afgelopen kwartaal, maar de resultaten vielen lager uit dan analisten hadden verwacht. Het bedrijf blijft worstelen met zwakke consumentenbestedingen in China en toenemende concurrentie in e-commerce.
De kwartaalomzet kwam uit op ongeveer 236,5 miljard yuan (ongeveer 32,7 miljard dollar), vergeleken met ongeveer...
emerce business