ZigZag koopt post-purchaseplatform Shipup 9 uur De Europese logistieke specialist in retouren van e-commerce ZigZag neemt de Franse start-up Shipup over om zijn eigen portfolio uit te breiden.
Het Engelse Zigzag heeft een retourennetwerk met 14.000 afhaalpunten en pakketkluizen in vijf landen. Naast Nederland zijn dat: België, Frankrijk, Spanje en Italië. Naast de retourafhandeling sec komen daar nu extra diensten bij, ten gunste van de...
emerce business Substack: 90 miljoen uitgekeerd aan Europese schrijvers 11 uur Bijna honderdduizend schrijvers verdienen inmiddels geld via Substack. In Europa is deze groep samen goed voor meer dan negentig miljoen dollar per jaar.
Die cijfers presenteerde hoofd International Farrah Store eerder deze week. Dat deed ze in de marge van de detaillering van haar expansieplannen.
Momenteel staan in die plannen een nieuwe vertaalfunctionaliteit functionaliteit centraal en...
emerce business Rijksoverheid sluit deal met Europees cloudplatform Stackit 12 uur De Rijksoverheid heeft een raamovereenkomst gesloten met het Europese cloudleverancier Stackit, onderdeel van Schwarz Group.
De overeenkomst is gesloten door inkooporganisatie SLM Rijk.
De overeenkomst is ondertekend en direct van kracht. Rijksorganisaties kunnen vanaf nu, onder deze voorwaarden, diensten afnemen bij Stackit. Dit Duitse private bedrijf figureert tegenwoordig prominent op alle...
emerce business VIA-rapport: Nederlands online medialandschap stikt zacht 14 uur De Amerikaanse online tech- en AI-reuzen knijpen steeds iets meer zuurstof uit het Nederlandse online medialandschap. Daar lijkt ook nog geen einde aan te komen, zo laten het jongste Ad Spend-rapport van VIA Nederland zien.
De belangenorganisatie van media-, marketing- en reclamebedrijven uit Nederland spreekt de waarschuwende woorden zelf niet uit, maar alle cijfers wijzen deze beangstigende...
emerce business ‘Soeverein’ Wero draait deels op Amazon AWS 14 uur Betaalplatform Wero zou Europa onafhankelijk moeten maken van Amerikaanse leveranciers en platformen. Nu blijkt het de cloudhosting deels van Amazon AWS te betrekken.
Dat is tegen claim als zou European Payments Initiative (EPI) onafhankelijk kunnen opereren. Immers, Amerikaanse providers moeten onder de Cloud Act op verzoek data ontsluiten aan Amerikaanse speurders als daar om gevraagd wordt....
emerce business China zet eerste stappen naar datacentra in de ruimte 1 dag De Chinese overheid zet de eerste stappen qua regelgeving en standaarden voor het faciliteren van datacentra die zich in een baan om de aarde bewegen.
Daarmee lijkt China weer een innovatief idee van Elon Musk toe te eigenen. Want ook het concept van de herbruikbare raket en breedband internet voor de massa’s vanuit de ruimte namen ze over.
Gisteren hield het ministerie van Industrie en...
emerce business Joost Hagesteijn wordt General Manager Roblox voor Europa 1 dag Roblox heeft Joost Hagesteijn benoemd tot General Manager voor Europa. In die functie wordt hij verantwoordelijk voor de leiding over de Europese activiteiten van het gaming- en creatieplatform.
Europa is inmiddels een sleutelmarkt voor Roblox. In de laatste drie maanden van 2025 telde het platform er meer dan 34 miljoen dagelijkse gebruikers, waarmee de regio groter was dan de Verenigde Staten...
emerce business ‘Finding Satoshi’ bouwt overtuigende zaak op voor Hal Finney als bedenker van Bitcoin 1 dag Een nieuwe Amerikaanse documentaire Finding Satoshi wijst de overleden cryptograaf Hal Finney aan als de mysterieuze bedenker van Bitcoin, Satoshi Nakamoto. De film onderzoekt jarenlang verzamelde aanwijzingen en concludeert dat de technische kennis, achtergrond en vroege betrokkenheid van Finney goed aansluiten bij het profiel van Satoshi.
Finney was de eerste persoon die ooit een Bitcoin-...
emerce business Google zet AI-agents centraal in zijn zakelijke verdienmodel 1 dag Tijdens zijn jaarlijkse cloudconferentie in Las Vegas heeft Alphabet-topman Sundar Pichai aangekondigd dat Google sterker inzet op bedrijfssoftware, waarbij zogeheten AI-agents een sleutelrol krijgen in de strategie om geld te verdienen met kunstmatige intelligentie.
AI-agents zijn autonome digitale assistenten die zelfstandig taken kunnen uitvoeren. Google heeft zijn Vertex AI-platform hernoemd...
emerce business Adyen en Nespresso openen innovatieve Brand Store in hartje Amsterdam 1 dag Adyen en Nespresso hebben een retail pop-up geopend in het hoofdkantoor van Adyen aan het Rokin 21 in Amsterdam. In deze tijdelijke Brand Store komen merkbeleving en technologie samen. Beide partijen tonen hoe moderne retail alle contactmomenten met de klant verbindt: van eerste interactie tot aankoop en service.
De interactieve Brand Store biedt bezoekers een omgeving waar productontdekking,...
emerce business Digitale advertentiemarkt groeit door naar 4,4 miljard euro 2 dagen De Nederlandse digitale advertentiemarkt is in 2025 met 7 procent gegroeid naar 4,4 miljard euro. Dat is goed nieuws, maar het interessantere verhaal schuilt in wat er structureel verschuift. Dat blijkt uit de Digital Ad Spend Study 2025, die Deloitte in opdracht van VIA uitvoerde.
Global spelers nemen inmiddels 83 procent van alle digitale advertentie-inkomsten in Nederland voor hun rekening. En...
emerce business Schwarz Group standaard voor European Sovereign Stack 2 dagen Een van Europa’s grootste cloudbedrijven, Schwarz Group, publiceert een raamwerk waarmee bedrijven uit de industrie, het MKB en gereguleerde sectoren objectief de digitale soevereiniteit van clouddiensten en IT-diensten kunnen beoordelen.
Dit zogeheten ES3 is gebaseerd op het EU-raamwerk voor cloudsoevereiniteit (Cloud Sovereignty Framework, CSF) van de Europese Commissie. Dat werd bijvoorbeeld...
emerce business De bouwmarkt van de toekomst: Tussen digitale reuzen en lokale service 2 dagen De Europese doe-het-zelfmarkt staat op een kantelpunt. Terwijl online giganten als Amazon hun macht verankeren, dwingt de opkomst van Aziatische prijsvechters de traditionele bouwmarkt tot een strategische koerswijziging. Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat de sector niet langer kan overleven op basis van assortiment alleen; de transitie van ‘productverkoper’ naar ‘kluspartner...
emerce business Coolblue begint eerst landelijke tv-campagne in Duitsland 2 dagen Coolblue is deze week zijn eerste merkbouwende campagne begonnen op televisie in Duitsland, de grootst groeier van de Rotterdamse elektronicawinkel.
Elf jaar nadat het bedrijf in Nederland voor het eerst zijn gezicht op televisie toonde, begint het bij de oosterburen een charmeoffensief via het traditionele massamedium.
De campagne is onderdeel van een uitgebreide, datagestuurde mediamix....
emerce business Kabinet zet stap met toezicht op Europese AI-regels 2 dagen Het kabinet werkt aan het nationale toezicht op de Europese AI-verordening. Staatssecretaris Aerdts (Digitale Economie en Soevereiniteit) heeft het voorstel voor de uitvoeringswet AI-verordening deze week in internetconsultatie gebracht.
De Europese AI-verordening stelt in de hele Europese Unie regels voor de ontwikkeling en toepassing van AI-systemen. Het toezicht op de naleving van deze regels...
emerce business DFF Ventures sluit derde fonds met 70 miljoen groeigeld 2 dagen DFF Ventures kondigt de sluiting aan van zijn derde investeringfonds. Er was meer interesse dan initieel verwacht, dat leidde tot een inverteerbaar vermogen van zeventig miljoen euro.
Dat geld zal komende jaren worden geïnvesteerd in Europese bedrijven met specialisatie in Vertical AI, marketplaces en ‘software die de echte wereld raakt’.
Patrick Kerssemakers van het fonds uit Amsterdam schetst...
emerce business Emerce B2B Digital: Hoe blijf je zichtbaar, als AI het gesprek leidt? 2 dagen AI verandert marketingteams door automatisering, agentic systemen en data-gedreven besluitvorming. Dit beïnvloedt niet alleen het werk van marketeers, maar ook de verwachtingen van marketingleiders. Drie ervaren marketingleiders bespreken op Emerce B2B Digital, op 7 mei in Rotterdam, hoe hun rol de afgelopen jaren is veranderd en welke keuzes zij maken om relevant te blijven.
Samen met het panel...
emerce business PostNL plaatst eerste pakketautomaten op zonne-energie 3 dagen PostNL plaatst de komende periode als eerste in Nederland pakketautomaten die volledig werken op zonne-energie. Daarmee wordt het mogelijk om pakketautomaten te plaatsen op locaties zonder stroomaansluiting en in gebieden waar netcongestie uitbreiding lastig maakt. De automaten zijn volledig zelfvoorzienend en zorgen voor meer flexibiliteit bij het plaatsen en een snellere uitrol van het...
emerce business DeepSeek zoekt extern groeigeld 3 dagen Het Chinese AI-bedrijf DeepSeek voert gesprekken met investeerders om minstens driehonderd miljoen dollar op te halen tegen een waardering van tien miljard dollar.
Eerder stond de onderneming niet open voor extern groeigeld, zo vernam The Information.
Toen DeepSeek begin 2025 uitkwam leidde dat tot rumoer onder de gevestigde AI-partijen. Want: hoe kon zo’n onbekend bedrijf zo’n goede AI...
emerce business Dé VakantieDiscounter ontsluit reisaanbod op ChatGPT 3 dagen Dé VakantieDiscounter is als eerste Nederlandse pakketreisaanbieder beschikbaar als app binnen ChatGPT.
Het bedrijf speelt hiermee in op veranderend zoek- en oriëntatiegedrag van consumenten. Waar vakantie-inspiratie traditioneel startte via zoekmachines en vergelijkingssites, verschuift een deel van die oriëntatie inmiddels naar AI-gedreven omgevingen. Dankzij een eigen app binnen ChatGPT wordt...
emerce business Delta leidt Nederlandse multiplaymarkt 3 dagen Delta zet zijn opmars in de Nederlandse multiplaymarkt voort. Het gaat hier om abonnees met een combinatie van internet, tv en/of telefonie. In 2025 wist de aanbieder zijn aandeel multiplay-abonnees in de totale markt uit te breiden van 3,9 naar 6,3 procent. Qua omzet uit deze diensten groeide het aandeel van 3,2 naar 5,0 procent.
Verder stagneerde de gehele markt, met het totale aantal multiplay...
emerce business Europese Commissie tekent soevereine cloudpartners 3 dagen De Europese Commissie heeft een contract getekend bij een groep puur Europese cloudproviders om daar de komende zes jaar voor 180 miljoen euro clouddiensten bij in te kopen.
Het gaat om Post Telecom (met partners CleverCloud en OVHcloud), Stack IT van Schwarz Group, Iliads Scaleway en Proximus (met Thales en Google Cloud, Clarence en Mistral). Zij gaan hun IT-diensten leveren aan instanties van...
emerce business NLZIET breidt uit met radio 3 dagen Streamingdienst NLZIET biedt vanaf nu ook radio aan. De uitbreiding komt tot stand in samenwerking met Radioplayer Nederland en omvat meer dan 70 Nederlandse radiozenders.
Met deze uitbreiding creëert NLZIET nieuwe gebruiksmomenten, waaronder luisteren onderweg en in de auto. De radiofunctie is direct beschikbaar via Apple CarPlay en Android Auto, maar ook alle andere platformen waarop de...
emerce business Nieuwe Emerce 100 is uit: de beste bedrijven in e-business 2026 3 dagen Vandaag is de éénentwintigste editie van Emerce 100 verschenen, een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce. Hierin lees je hoe beslissers uit de online industrie de prestaties beoordelen van dienstenleveranciers, verdeeld over tientallen categorieën.
Het onderzoek bestrijkt een vijftal gebieden: Bureaus, Digital services, Media...
emerce business Apple CEO Tim Cook stapt op, John Ternus nieuwe CEO 3 dagen Tim Cook stopt later dit jaar als CEO van Apple. Hij wordt opgevolgd door John Ternus, die momenteel verantwoordelijk is voor hardware.
De overgang is al een tijd voorbereid en wordt in de loop van 2026 afgerond. Ternus neemt officieel het CEO-schap over op 1 september 2026.
Tim Cook wordt Executive Chairman (voorzitter van de raad van bestuur), en zal dus niet compleet verdwijnen. Johny Srouji...
emerce business Dentsu Creative nieuwe creatief bureau Van Gogh Museum 4 dagen Het Van Gogh Museum heeft na een uitgebreid pitchtraject Dentsu Creative Amsterdam geselecteerd als nieuw strategisch en creatief lead agency.
In dit traject werden bureaus beoordeeld op strategische visie, creativiteit en aansluiting bij de ambities van het museum.
Dentsu Creative Amsterdam wordt verantwoordelijk voor het uitbouwen van de merkpositionering en de vertaling daarvan naar...
emerce business Claude publiceert designtool, koersen Figma en Adobe dalen 4 dagen Anthropic publiceert Claude Design, een nieuw middel om tekstopdrachten om te zetten in afgewerkte beelden. De koersen van designspecialisten Figma en Adobe openen vanmiddag vermoedelijk procenten lager.
Kort na de goed ontvangen release van Opus 4.7 brengt Anthropic zijn eerste designtool uit, vooralsnog enkel beschikbaar voor abonnees via de web-app.
Gebruikers reageren positief omdat Design...
emerce business Eerste claim tegen Odido gestart vanwege datalek 4 dagen Zoals verwacht is een eerste massaclaim gestart tegen Odido vanwege een groot datalek waarbij persoonsgegevens van miljoenen Nederlanders zijn buitgemaakt. Volgens claimorganisatie Consumers United in Court gaat het om een van de grootste privacyincidenten in Nederland. Getroffenen kunnen zich gratis aansluiten bij de collectieve rechtszaak.
Bij het lek zouden gegevens zijn gestolen zoals namen,...
emerce business 7,2 miljoen Nederlanders gebruiken AI: van hype naar vaste praktijk 4 dagen AI is in Nederland definitief doorgebroken. Uit de nieuwste AI Monitor van Newcom blijkt dat inmiddels 7,2 miljoen Nederlanders van 18 tot 65 jaar AI gebruiken in hun dagelijks leven. Ook op de werkvloer wint AI snel terrein: 4,6 miljoen werkenden maken er inmiddels gebruik van. Daarmee verschuift AI zichtbaar van experimentele technologie naar vaste praktijk.
Newcom voerde het onderzoek in maart...
emerce business Commissariaat voor de Media: 1.000 influencers scherp gevolgd 4 dagen Voor meer dan duizend influencers in Nederland is deze activiteit niet vrijblijvend. Ze zijn verplicht zich te registreren bij Commissariaat voor de Media, NICAM en de Stichting Reclame Code. En ze betalen jaarlijkse toezichtkosten.
Daarnaast is er nog een groep van ruim 350 influencers die onder toezicht staat. Dat houdt in dat ze vooralsnog te klein zijn voor het zwaarste regime, maar wel in...
emerce business Doe mee aan de Emerce E-commerce 10 en stem 4 dagen Eind mei maakt Emerce weer bekend wie de meest innovatieve e-commerceprofessionals van eigen bodem zijn. Wie mag er volgens jou dit jaar niet ontbreken? Laat je stem horen en beslis mee.
[Ga direct naar de online enquête]
Hierbij gaat het om personen die het e-commercevak in het afgelopen jaar vooruit hebben gebracht door de grenzen ervan op te zoeken dan wel de online business nieuwe impulsen te...
emerce business Amerikaanse toezichthouder wil import Chinese tech verder beperken 1 week De Amerikaanse Federal Communications Commission (FCC) zet haar harde aanpak van Chinese technologie voort door de import van bepaalde producten van Chinese bedrijven verder te beperken, waaronder mobiele telefoons en beveiligingscamera’s.
In 2021 plaatste de FCC bedrijven zoals Huawei, Hikvision, Dahua, Hytera en ZTE op de zogenaamde Covered List omdat zij volgens de toezichthouder een risico...
emerce business Tientallen websites met schadelijke middelen offline 1 week De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) hebben 43 websites offline laten halen, omdat daarop schadelijke en verboden middelen aangeboden werden. Het gaat om nieuwe psychoactieve stoffen (NPS), die ook wel ‘designerdrugs’ of ‘research chemicals’ worden genoemd.
IGJ en NVWA onderzochten de websites in de periode van november 2025 tot en met...
emerce business Europese overheden sluiten deur voor WhatsApp, Signal 1 week Meerdere EU-lidstaten stappen over op eigen berichtenapps voor overheidscommunicatie. De hoofdsteden willen niet langer afhankelijk zijn van Amerikaanse techbedrijven voor gevoelige communicatie tussen ambtenaren en bewindspersonen.
Ook NAVO heeft inmiddels een eigen berichtenplatform. De Europese Commissie wil voor het einde van dit jaar de overstap maken.
Politico weet dat Frankrijk, Duitsland...
emerce business Recordwinst Netflix, forse koersdaling 1 week Netflix boekt een kwartaalwinst van netto 5,3 miljard dollar, het hoogste ooit. Beleggers echter bestraffen het aandeel met een dikke min vanwege de magere vooruitzichten. Zelfs advertising zal komende periode nog weinig bijdragen.
Op het oog presenteerde Netflix gisterenavond prima cijfers: omzet +16%, een kleine verdubbeling van de nettowinst en keurige controle over de kosten. Toch kon dat de...
emerce business Trade Republic dumpt AI-chatbots, stelt 1.000 mensen aan 1 week Beleggings-app Trade Republic maakt een draai van 180 graden met zijn klantenservice. Na jaren van stijgende klachten over de kwaliteit zetten de Duitsers de AI-chatbots aan de kant en stellen duizend menselijke medewerkers aan.
Klanten van Trade Republic kunnen binnenkort gewoon een mens aan de telefoon krijgen als ze hulp nodig hebben. De leiding zwicht voor de nog steeds groeiende...
emerce business Europese app online leeftijdscontrole klaar voor gebruik 1 week Zeven Europese landen beginnen de invoer van een online leeftijdscontrole-app, de meeste andere volgende in de loop van dit jaar. De Europese Commissie voert hiermee een waterdichte digitale poortwachter in.
Commissie-voorzitter Ursula von der Leyen presenteerde de app eerder deze week, nadat Frankrijk, Denemarken, Griekenland, Italië, Spanje, Cyprus en Ierland er afgelopen jaar proef mee...
emerce business Nova Post koppelt met Vinted-lockers, schaalt op in Nederland 1 week Het Oekraïense koeriersbedrijf Nova Post gaat in het tweede kwartaal van 2026 zijn diensten integreren met Vinted Go, de logistieke tak van de tweedehandsmarktplaats Vinted. Daarmee krijgt het bedrijf in een klap toegang tot ruim 1.700 pakketautomaten en afhaalpunten verspreid over Nederland.
De deal verandert de positie van het bedrijf ingrijpend. Wie iets verkoopt op Vinted, ziet binnenkort...
emerce business Bhutan doet Bitcoin van de hand 1 week Bhutan heeft in de afgelopen 18 maanden ongeveer 70 procent van zijn bitcoinbezit verkocht en lijkt mogelijk ook gestopt te zijn met het delven van crypto. Volgens gegevens die CoinDesk aanhaalt, daalde de nationale voorraad van circa 13.000 BTC in oktober 2024 naar ongeveer 3.954 BTC op 11 april 2026.
Bhutan bouwde zijn bitcoinreserves grotendeels op via staatsgesteunde mining met...
emerce business Winst CM.com stijgt 50% tot 5,9 miljoen 1 week Meer omzet, meer winst, minder operationele kosten. CM.com heeft de wind mee en zag de koers sinds begin dit jaar met een kwart stijgen.
Vanochtend publiceerde het tech- en marketingbedrijf uit Breda de financiële cijfers over de eerste drie maanden van 2026. De leiding zal niet ontevreden zijn, want op alle fronten boekte het vooruitgang.
De winst, uitgedrukte als bruto bedrijfsresultaat (...
emerce business TikTok bouwt tweede datacentrum in Finland 1 week TikTok investeert een miljard euro in de bouw van zijn tweede datacentrum in het noorden van het Europese vasteland.
Als onderdeel van het zogeheten project Clover investeert TikTok in de komende jaren twaalf miljard euro in de bouw van Europese infrastructuur. Na de aankondiging vorig jaar om een datacentrum in het Finse Kouvola te bouwen, is in hetzelfde land nu ook gekozen voor Lahti....
emerce business ING: Digitale zorg stagneert door versnippering 1 week Digitale zorg in Nederland stagneert, door gebrek aan uniformiteit met een wildgroei aan apps en portalen. Waar Nederlanders hun bankzaken en reizen bijna volledig digitaal regelen, blijft digitale zorg steken door versnippering en complexiteit. Daardoor wordt effectieve technologie onvoldoende benut om de schaal te bereiken om oplopende personeelstekorten op te vangen en het gebruiksgemak te...
emerce business Nederlandse digital agencies zoeken visie en richting 1 week Nederlandse digital agencies zoeken, vanuit brancheorganisatie VIA Nederland, naar de vorm van hun organisaties en verdienmodel in een toekomt waarin AI het tempo bepaalt.
Zestig Nederlandse bureauleiders kwamen eind vorige week bijeen voor een workshop van VIA Nederland, waar ze gezamenlijk zochten naar alternatieven voor het nu nog dominante uurtarief-model.
Op LinkedIn omschrijft bestuurslid...
emerce business Strengere cryptoregels in Rusland en Frankrijk 1 week Frankrijk wil strengere cryptoregels en richt zijn pijlen vooral op stablecoins en privéwallets. Daarmee neemt de druk op de cryptosector verder toe, terwijl Europa nog volop werkt aan een duidelijk regelgevend kader.
De Franse centrale bank maakt zich vooral zorgen over stablecoins die gekoppeld zijn aan buitenlandse valuta, zoals de Amerikaanse dollar. Volgens vicegouverneur Denis Beau bestaat...
emerce business