ASOS plaatst videowinkel in ChatGPT 10 uur Modewinkel ASOS lanceert een eigen app binnen ChatGPT waarmee gebruikers geen tekst krijgen als response, maar video’s met kleding- en stijlsuggesties.
ASOS Stylist, gebouwd op het Zweedse videocommerce-platform Bambuser, laat gebruikers in het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten kleding ontdekken via een gesprek met de chatbot.
Vraag om ‘pastelkleurige bloemetjesjurken met A-lijn voor de...
emerce business Alleen Starlink boekt winst, maar omzet per klant daalt 11 uur SpaceX gaat binnenkort naar de beurs. Uit officiële documenten blijkt nu dat Starlink als enige operationeel winstgevend is. De gemiddelde omzet per klant daalt, wat een bewuste groeigstrategie is.
De beursgang vindt plaats op de Nasdaq onder het tickersymbool SPCX tegen een waardering van meer dan 1.000 miljard dollar. Het bedrijf zoekt geld voor groeiversnelling. De fundamenten liggen er, maar...
emerce business Druk op Europese Commissie voor ingreep Meta, TikTok en Google 12 uur Consumentenorganisaties stellen in hun onderzoek Sponsored by scammers dat Meta, TikTok en Google misleidende financiële advertenties onvoldoende weren. De Europese Commissie moet ingrijpen om malafide advertenties voor flitskredieten, crypto-leningen en nep-investeeropties te blokkeren.
Een groep van 29 consumentenorganisatie riep de Commissie daar zojuist toe op. Volgens hen handelen de...
emerce business Qbuzz introduceert AI-assistent die reizigers in seconden helpt 13 uur Vanaf nu helpt Qbuzz deze reizigers met Quby: een nieuwe AI-assistent die direct antwoord geeft en klantenservicemedewerkers ondersteunt tijdens gesprekken. Daarmee zet Qbuzz als een van de eerste ov-bedrijven in Nederland kunstmatige intelligentie breed in binnen de klantenservice.
Volgens Qbuzz gaat het nadrukkelijk niet om ‘de zoveelste chatbot’, maar om een slimme assistent die samenwerkt met...
emerce business Omzet Duitse digital agencies stabiel, maar minder personeel 16 uur De grootste digitale bureaus in Duitsland boekten vorig jaar samen 2,4 miljard euro aan omzet, evenveel als in 2024. Van stilstand is echter geen sprake. De sector werkt met minder mensen, verdient meer per hoofd en maakt een technologische naar AI.
Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Internetagentur-Ranking van het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW). Dit rapport verschijnt...
emerce business Ahold Delhaize, ING, KLM en NS verlengen samenwerking met KickstartAI 16 uur Ahold Delhaize, ING, KLM en NS gaan hun samenwerking met KickstartAI verlengen tot en met 2029. Daarmee markeren KickstartAI en de oprichtende partners een nieuwe meerjarige fase. Hun doel: AI sneller van experiment naar toepassing brengen. Ook willen zij de partnerkring verbreden naar nieuwe sectoren en organisaties, zodat de impact van AI-toepassingen in Nederland verder groeit.
KickstartAI...
emerce business Chinese telecomaanbieders breiden uit met AI-bundels 1 dag Chinese mobiele telecomaanbieders snuffelen aan een nieuw verdienmodel: het verkopen van AI-bundels.
Evolutionair gezien is het een logische stap om na voice en data ook AI-bundels te gaan verkopen voor de persoonlijkste communicatie-apparaten van de particuliere en zakelijke consument.
Begin deze week kondigde zowel China Telecom als China Telecom een nieuw product in deze hoek aan. Een bundel...
emerce business Netto mediabestedingen in 2025 met 6,1 procent gegroeid tot 6,8 miljard euro 1 dag De netto mediabestedingen in Nederland zijn in 2025 met 6,1 procent gegroeid tot 6,8 miljard euro. Daarmee groeit de markt voor het vijfde jaar op rij, al wordt die groei in toenemende mate gedragen door digitale media. Dit blijkt uit het Jaarrapport Netto Mediabestedingen 2025 dat Nielsen binnenkort publiceert.
Digital verstevigde zijn dominante positie en is inmiddels goed voor 63 procent van...
emerce business Storytel neemt Overamstel Uitgevers over 1 dag Storytel Group maakt bekend dat het Overamstel Uitgevers heeft overgenomen. Met de volledige overname bouwt Storytel zijn klantaanbod in de Benelux uit, een van de belangrijkste markten voor de Zweedse uitgeef- en streaminggroep.
Overamstel heeft een divers portfolio met daarin onder meer Carrera Culinair, Hollands Diep, Lebowski, Moon en The House of Books. Deze merken geven een breed spectrum...
emerce business Voys-oprichter Mark Vletter lanceert Klai: privé AI-platform voor Europese bedrijven 1 dag Mark Vletter, bekend als oprichter van cloudtelefoniebedrijf Voys, heeft een nieuw bedrijf opgericht: Klai. Het platform biedt organisaties een privé AI-omgeving waarin vertrouwelijke informatie veilig kan worden verwerkt.
Na ruim een jaar onderzoeken en bouwen zitten de eerste drie alfagebruikers er inmiddels in. Volgende week start de private beta, waarvoor de oproep op LinkedIn binnen de...
emerce business Honingbijen leren drones navigeren 1 dag Wetenschappers onder leiding van de TU Delft hebben het voorbeeld van Moeder Natuur gevolgd om te achterhalen hoe honingbijen hun weg vinden, en zo dit navigatieprobleem voor drones eindelijk op te lossen. Ze hebben hun bevindingen gepubliceerd in Nature.
Het wetenschappelijke team, bestaande uit robotici van de TU Delft en biologen van de Universiteit van Wageningen en de Carl von Ossietzky...
emerce business HelloPrint naar 80 miljoen euro omzet, koopt investeerders uit 1 dag Het Rotterdamse online drukkerijplatform HelloPrint boekte in 2025 een omzetgroei richting tachtig miljoen euro en zag de operationele winst met 21 procent stijgen. Tegelijk kocht het bedrijf aandelen terug van investeerders van het eerste uur.
De afgelopen drie jaar investeerde HelloPrint zwaar in digitalisering en automatisering, met name kunstmatige intelligentie. “We doen nu veel meer...
emerce business Nu uit: Emerce Rapport E-commerce Tech 2026 1 dag Hoe ziet de tech-stack van Nederlandse webshops eruit? Welke tools zijn de standaard geworden? Welke Nederlandse spelers houden stand tegenover internationale ontwikkelaars? Dit en meer is te lezen in een nieuw rapport dat Emerce vandaag heeft gepubliceerd.
Voor dit rapport onderzocht Emerce de technologie-stack van 1.581 Nederlandse webshops. Er wordt in kaart gebracht welke (commerciële) tools...
emerce business Google kondigt AI-winkeltool aan 2 dagen Google heeft tijdens zijn I/O-conferentie dinsdag een nieuwe AI-winkeltool aangekondigd: Universal Cart. Het idee is dat één winkelwagen je overal op internet volgt terwijl je producten bekijkt via Google-diensten zoals Search, Gemini, YouTube en Gmail.
Met Universal Cart kunnen gebruikers producten van verschillende webshops verzamelen in één centrale winkelwagen. Google houdt daarna automatisch...
emerce business Tomorrowmen bundelt eigen AI-tools in marketingsuite 2 dagen Het Groningse digitale marketingbureau Tomorrowmen lanceert WAIZER, een AI-suite die het zelf de afgelopen twee jaar heeft ontwikkeld voor intern gebruik naar opdrachtgevers.
De technologie helpt marketingteams processen te versnellen zonder de controle over merk en strategie te verliezen. Klanten hoeven er zelf ook niets voor te installeren. Het marketingbureau bouwt nu zijn eigen gereedschap...
emerce business VIA, bvA en RND willen af van rommelig beeld retailmedia 2 dagen Brancheorganisaties VIA Nederland, bond van Adverteerders (bvA) en de Raad Nederlandse Detailhandel (RND) publiceren vandaag de eerste editie van Retail Media in Kaart: Sponsored Product Ads. Ze streven naar meer transparantie en standaardisatie.
Want het beeld van retailmedia mag dan wel positief zijn, de praktijk blijkt rommelig. Digitale schermen in winkels en in de buitenruimte werken vaak...
emerce business Stop-knop in webshops EU-breed live op 19 juni 2 dagen Over exact een maand treedt een wet in werking die het even makkelijk maakt om een online aankoop te ontbinden als dat je hem aangaat. Met één druk op de knop.
Webwinkels zijn er niet echt blij mee, maar het hogere belang is het consumentenrecht. Dit komt voort uit een EU-richtlijn die de regels voor kopen op afstand moderniseert en vereenvoudigt.
De zogeheten stopknop is een functie in een site...
emerce business Humanoid sorteert non-stop; ruim 100 uur, 140.000 pakketjes 2 dagen Wat een proef moest worden van acht uur, loopt uit op een marathon van zeker vier dagen non-stop sorteren in een e-commercemagazijn. Het apparaat van de Amerikaanse robotbouwer Figure verstouwde ruim 140.000 pakketjes.
Op het moment van schrijven van dit artikel stond de Helix 02 van Figure nog steeds pakketjes te sorteren. Af en toe een pas op de plaats, een soort mentale reset, en af en toe...
emerce business ‘Aanbevelingsalgoritmes van sociale media zijn democratisch riskant’ 2 dagen De aanbevelingsalgoritmes van sociale media zijn democratisch riskant – én verbeterbaar. Tot deze conclusie komt het Commaisariaat voor de Media op basis van een wetenschappelijk rapport: ‘Naar democratisch gezonde feeds. Hoe toezicht en beleid aanbevelingsalgoritmes van sociale media kunnen verbeteren’.
Feeds zijn handig, stelt de toezichthouder. Tegelijkertijd beïnvloeden sociale media hiermee...
emerce business Musk.verliest rechtszaak tegen OpenAI, weg vrij voor beursgang 2 dagen Elon Musk heeft zijn rechtszaak tegen OpenAI verloren. Een Amerikaanse jury vindt dat OpenAI niet is afgeweken van zijn oorspronkelijke missie om de mensheid te dienen.
De unanieme jury in de federale rechtbank van Oakland, Californië, concludeerde dat Musk zijn zaak te laat heeft aangespannen. Daarmee is er geen juridisch obstakel meer voor de geplande beursgang van OpenAI, dat volgens analisten...
emerce business BNR begint met podcastabonnementen 3 dagen Fans van een aantal podcasts van BNR Nieuwsradio kunnen voor een paar euro per maand aantrekkelijke extraatjes kopen.
Drie podcasts uit de stal van BNR beginnen namelijk met podcastabonnementen.
Boekestijn...
emerce business Klarna groeit 49% tot miljoen+ aangesloten shops 3 dagen Het aantal verkopers dat Klarna inzet voor online betalingen is afgelopen jaar met de helft gegroeid. Het aantal gebruikers ging met 21 procent omhoog tot 119 miljoen in Europa en de VS.
De Zweden werken verder aan groeiversnelling op de Amerikaanse markt middels nieuwe samenwerkingen met betaalbedrijven.
Ze werken reeds samen met Stripe en Nexi en die met JPMorgan Payments en Worldpay gaan...
emerce business OpenAI start advertentieplatform voor CPC-biedingen en self-service aankopen 3 dagen OpenAI heeft de uitrol van zijn advertentieplatform binnen ChatGPT uitgebreid met een cost-per-click (CPC) biedoptie en een self-service Ads Manager (in bèta). Daarmee kunnen adverteerders in de VS zich aanmelden en direct zelf advertenties inkopen.
Het bedrijf introduceerde ook nieuwe meetmogelijkheden en een landingspagina met instructies, video’s en documentatie om adverteerders op weg te...
emerce business Publicis koopt LiveRamp voor 2,2 miljard 3 dagen De Franse marketing- en reclamegroep haalt het Amerikaanse techbedrijf LiveRamp van de beurs en legt daar 2,2 miljard dollar voor op tafel.
Dat is een kleine premie ten opzichte van de beurswaarde aan het einde van de Amerikaanse handelsdag net voor het weekend. Toen bedroeg de waarde 1,89 miljard dolar.
Publicis kondigde de intentie tot overname gisteren aan.
De Fransen slaan aan op de...
emerce business TikTok brengt microdrama-format naar merkadverteerders 3 dagen TikTok brengt een nieuw reclame- annex mediaformaat voor internationale adverteerders. Microdrama’s, overgewaaid uit China, beginnen internationaal aan te slaan vanwege het engagerende en verhalende concept.
Het socialbedrijf rolt sinds eind vorige week een aantal nieuwe reclamevormen om adverteerders beter te bedienen. Tijdens TikTok World 2026 toonde het nieuwe AI-oplossingen en...
emerce business ThePhoneLab opent winkel in Hilversum: landelijk dekkend netwerk in zicht 3 dagen ThePhoneLab zet de volgende stap in zijn landelijke uitbreiding met de opening van een nieuwe winkel in Hilversum. Na de recente opening in Den Bosch volgen binnenkort ook nieuwe vestigingen in Amersfoort en Zwolle.
Met deze uitbreidingen groeit ThePhoneLab door naar twintig locaties verspreid over Nederland. De expansie past binnen de ambitie om een landelijk dekkend netwerk van winkels te...
emerce business Reclame-omzet Meta op piek, groei neemt af 3 dagen Meta verwacht een recordomzet van 240 miljard dollar aan advertenties in 2026, maar de grote groei is er wel uit.
Dat blijkt uit het nieuwste Platform Insights-rapport van WARC Media. In 2025 groeide de advertentieomzet van Meta met 22 procent naar 196 miljard dollar.
Voor 2026 wordt opnieuw een vergelijkbare groei voorzien, maar daarna verwacht WARC een merkbare vertraging: in 2027 zou de...
emerce business Billy Grace geeft groei-impuls Nederlands programmatic 3 dagen Marketingplatform Billy Grace geeft het Nederlandse ecosysteem van programmatic advertising een impuls middels een samenwerking met DistrictNine. Deze maakt een brede waaier DSP-platformen toegankelijk voor middelgrote bureaus.
De partijen maken een strategische samenwerking die ervoor zorgt dat Billy Grace naast social en search ook heel diepe inzichten uit programmatic display advertising kan...
emerce business Prosus investeert in Indiase taxi-app Rapido 6 dagen Prosus leidt een investeringsronde in de taxi-app Rapido en breidt daarmee zijn belang aanzienlijk uit voorbij tien procent.
Het Nederlandse fonds bouwt in vrij korte tijd zijn belang uit van nul in begin 2025. Toen stak het dertig miljoen dollar in Rapdido, vandaag leidt het een ronde van 240 miljoen dollar.
De aankondiging vandaag maakt deel uit van een bredere financiering van 730 miljoen,...
emerce business Dentsu lanceert ‘Dentsu Influence’ voor meer effectiviteit in de creator economy 6 dagen Dentsu zet een volgende stap in de ontwikkeling van zijn influencer marketing aanbod en introduceert Dentsu Influence: een geïntegreerde aanpak waarin dentsu media en creative samenwerken om één doel te realiseren: effectiviteit in de creator economy.
Dentsu werkt al jaren met influencer en creator marketing voor merken als Albert Heijn, KPN en Rabobank. Vanuit die ervaring ziet het bureau dat...
emerce business Graduate breidt landelijk uit naar Amsterdam en Eindhoven 6 dagen Onder meer de Universiteit van Amsterdam, Amsterdam UMC en de Vrije Universiteit Amsterdam gaan nauw samenwerken met Graduate Ventures. Dit door Nederlandse topondernemers gestarte fonds investeerde sinds 2021 in ruim 80 start- en scale-ups. Naast geld krijgen die ook toegang tot het netwerk en de ervaring van ruim 200 ‘alumni-ondernemers’. Eerder kozen ook de TU Delft, de Erasmus Universiteit...
emerce business Emerce Marketing Live: Snap en Authentic Intelligence 6 dagen Snap Inc., het moederbedrijf van Snapchat, gebruikt steeds vaker de term Authentic Intelligence om zijn visie op kunstmatige intelligentie te beschrijven. De term klinkt als een nieuw technologisch concept, maar is in werkelijkheid vooral een strategische positionering: Snap wil AI neerzetten als iets dat menselijke interactie ondersteunt in plaats van vervangt. Hoe, dat hoor je van Kate Mellett...
emerce business Merken die vaker in het nieuws komen, worden vaker aanbevolen door AI 6 dagen Organisaties die vaker in het nieuws komen, worden door AI-modellen als ChatGPT, Copilot en Claude vaker als beste optie aanbevolen. Dat blijkt uit eigen onderzoek van AI-first PR-bureau Blaudruck onder Nederlandse merken in vijf sectoren.
LLM’s volgen het nieuws, maar wel tijdgebonden. Komt een merk negatief in beeld, zoals Odido rond het datalek, dan komt dat in AI-antwoorden vooral naar boven...
emerce business Alibaba’s kwartaalomzet stijgt met 3%, maar blijft achter bij verwachtingen 1 week Alibaba Group Holding rapporteerde woensdag een omzetstijging van 3 procent in het afgelopen kwartaal, maar de resultaten vielen lager uit dan analisten hadden verwacht. Het bedrijf blijft worstelen met zwakke consumentenbestedingen in China en toenemende concurrentie in e-commerce.
De kwartaalomzet kwam uit op ongeveer 236,5 miljard yuan (ongeveer 32,7 miljard dollar), vergeleken met ongeveer...
emerce business Aanloopverliezen New Business JD.com dalen 1 week De Chinese retailreus JD.com, die in Europa MediaMarkt kocht en Joybuy uitrolt, heeft de grootste investeringen in deze nieuwe activiteiten schijnbaar achter de rug.
Ceo Sandy Xu stelt: “Onze nieuwe bedrijfsactiviteiten zijn gestaag gegroeid met aanzienlijke verbeteringen in de winst ten opzichte van het vorige kwartaal. Met deze solide basis hebben we er alle vertrouwen in dat we het hele jaar...
emerce business Rotterdamse bureaus openen hun deuren met Agency at Night 1 week Op vrijdag 29 mei keert Agency at Night terug in Rotterdam. Het event waarbij vijftig creatieve en digitale bureaus hun deuren openen om de dynamische Rotterdamse creatieve industrie van dichtbij te laten ervaren.
Leden van Dutch Digital Agencies (DDA) zetten de deuren open om zichzelf aan de buitenwereld te tonen voor belangstellenden van allerlei pluimage. Van concurrenten tot studenten tot...
emerce business Google stopt hyperlinks terug in de AI-zoekresultaten 1 week Een antwoord op een zoekvraag alleen is schijnbaar toch niet genoeg. Google gaat toch blauwe klikbare hyperlinks verwerken in de antwoorden van zijn AI-zoekmachines Overviews en AI Mode.
Wellicht roept dit bij bepaalde groepen site-eigenaren een halt toe aan het verschrompelend siteverkeer. Talloze websites rapporteren immers al maanden instortende bezoekcijfers vanuit de Google-zoekmachine....
emerce business Google onthult nieuwe functies voor Android 17 1 week Google heeft dinsdag tijdens zijn jaarlijkse Android-presentatie een reeks nieuwe functies aangekondigd voor Android 17, Android Auto en Gemini. Ook werkt het bedrijf aan een nieuw type laptop dat de Chromebook moet opvolgen.
De grootste focus ligt, niet verrassend, op AI. Onder de noemer Gemini Intelligence krijgt de slimme assistent Gemini meer mogelijkheden om taken namens gebruikers uit te...
emerce business Bezit slimme huishoudelijke apparaten groeit naar 30 procent 1 week Slimme huishoudelijke apparaten winnen snel terrein in Nederland. Inmiddels heeft drie op de tien huishoudens dergelijke apparatuur in huis. Vooral de robotstofzuiger is populair. Ook de markt blijft groeien: bijna 1,2 miljoen huishoudens zijn van plan binnen een jaar een slim apparaat te kopen, zo blijkt uit de Smart Home Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 7.400...
emerce business De Boardroom naar 300.000 views per maand 1 week In anderhalf jaar van nul naar maandelijks driehonderdduizend views op een waaier aan digitale kanalen. Online talkshow De Boardroom is platformagnostisch en vooral erg niet-lineair.
De titel van Ronald ter Voert (ex-Emerce) en Bert Hagendoorn raakt zichtbaar een snaar in de online wereld van online marketing en business.
Wat begon als podcast-met-video ontwikkelt zich richting een platform voor...
emerce business eBay wijst overnamebod GameStop af 1 week eBay heeft een overnamebod van omgerekend 56 miljard dollar van GameStop resoluut afgewezen. Volgens het bedrijf is het voorstel ‘noch geloofwaardig, noch aantrekkelijk’.
Daarmee komt voorlopig een einde aan een opvallende poging van GameStop-topman Ryan Cohen om van de gamewinkelketen een grotere speler in e-commerce te maken.
GameStop wilde ongeveer 125 dollar per eBay-aandeel...
emerce business Voor 4,60 euro geen reclame meer op TikTok 1 week Gebruikers van TikTok in Engeland kunnen reclameboodschappen uit hun feed verwijderen met een maandabonnement van vier pond.
Dit geldt voor iedere belangstellende van achttien jaar en ouder. De nieuwigheid wordt in de loop van de komende maanden ingevoerd.
De redenering achter het besluit is, dat de video-app zijn gebruikers de keuze wil geven om wel of geen reclame te zien. Bovendien krijgt de...
emerce business LinkedIn-profielen worden basis voor targeting tv-reclames 1 week Amazon Ads en LinkedIn sloten een overeenkomst waarbij data uit de profielensite kunnen worden gebruikt voor targeting van digitale tv-reclames.
De integratie brengt LinkedIns data, denk aan: functietitel, industrie en senioriteit, naar de streaminginventaris van de DSP van Amazon. Deze is op zijn beurt verbonden met connected tv-providers.
Het systeem is voorlopig alleen beschikbaar voor...
emerce business Meer klachten over reclame door online oproepen 1 week De Stichting Reclame Code (SRC) ontving in 2025 in totaal 6.611 klachten over reclame, een duidelijke stijging ten opzichte van 4.957 in 2024. De toename valt samen met pieken rond individuele campagnes, waarbij in korte tijd grote aantallen klachten worden ingediend. In 2025 ging het om 2.021 gelijkluidende klachten, verdeeld over 72 dossiers.
Deze pieken laten zien hoe snel reacties op reclame...
emerce business Miljoen euro groeigeld voor ‘beveiliger’ van e-commerce Guzco 1 week Het Nederlandse bedrijf Guzco, gespecialiseerd in fraudedetectie en claimmanagement in e-commerce, haalt in een pre-seed investeringsronde een miljoen euro groeigeld op.
De investeerder is Arches Capital, een groep particuliere investeerders die bestaat uit ondernemers uit sectoren als fintech, e-commerce, cybersecurity en AI/ML. Ze staan ook opgelijnd om deel te nemen aan de seedronde, waar...
emerce business Wero heeft nog een lange weg te gaan 1 week Het Europese betaalsysteem Wero wint langzaam aan bekendheid, maar heeft het nog lastig tegenover nationale marktleiders en Amerikaanse giganten. Dat meldt Heise.
Uit een enquête van adviesbureau BearingPoint onder consumenten in negen Europese landen blijkt dat Wero steeds vaker wordt herkend.
In Frankrijk, waar Wero – net als in Duitsland – al uitgebreider is uitgerold, zegt 19 procent van de 1...
emerce business Airbnb: 60% programmeercode geschreven voor AI 1 week Airbnb kan sneller features en producten op de markt brengen, omdat zestig procent van het programmeerwerk nu door machines wordt gedaan. Bij de afdeling Klantenservice daalden de kosten per boeking met tien procent, ook door AI.
De toelichting op de kwartaalcijfers van vorige week laat zien dat grootschalige automatisering direct impact heeft op de resultaten en op hoe het brekingsbedrijf...
emerce business DDA lanceert AI Stageprogramma 1 week Dutch Digital Agencies introduceert het DDA AI Stageprogramma. Met dit initiatief wil de branchevereniging de aansluiting tussen onderwijs en het werkveld van digitale bureaus versterken.
Vanaf de start van het schooljaar in september is de ambitie van DDA om jaarlijks 250 AI-stageplekken te realiseren bij aangesloten bureaus in Nederland. Studenten lopen stage bij een bureau, werken daar aan...
emerce business