Airbnb: AI handelt 1/3 klantvragen af 1 uur Reizigers die een vraag stellen aan de klantenservice van Airbnb hebben waarschijnlijk een AI aan de lijn gehad. In het Engels lossen deze agents 1/3 van de vragen op.
In de loop van 2026 breidt Airbnb deze werkwijze uit naar alle landen waar het menselijke medewerkers heeft op de klantenservice. Ze vermoeden dat het zogeheten resolutiepercentage verder zal stijgen.
Momenteel gaat het enkel om...
emerce business Nederlander betaalt voor snelheid die hij niet gebruikt 1 uur Nederlanders kiezen bij het afsluiten van een nieuw internetabonnement steeds vaker voor hogere snelheden. Dat blijkt uit data over 2025 van vergelijkingswebsite Overstappen.nl. Vooral in de tweede helft van het jaar werd de voorkeur voor sneller internet (1 t/m 8 Gbit/s) groter. In het eerste kwartaal koos 26% van alle overstappers hiervoor; in het laatste kwartaal was dat 31%. Dit terwijl een...
emerce business 1,3 miljard voor Europees AI-infrabedrijf 18 uur Het Britse AI-infrabedrijf Nscale haalt 1,3 miljard euro groeigeld op bij Amerikaanse geldschieters.
Met het geleende geld, er is dus geen eigendom verkocht, willen de Britten meerdere clusters gaan bouwen. Die komen onder meer in Noorwegen, Portugal, IJsland en het Verenigd Koninkrijk.
Het bedrijf werd in mei 2024 opgericht en is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke speler in Europese AI-...
emerce business Apple ontkent uitstel Gemini-integratie Siri 19 uur Volgens Bloomberg-journalist Mark Gurman zouden de slimme Siri-functies oorspronkelijk worden uitgebracht in iOS 26.4, een systeemupdate die gepland staat voor maart. Dat lijkt nu weer later te worden. Maar Apple zelf ontkent de vertraging en stelt dat de nieuwe Siri er nog dit jaar aankomt.
Volgens Bloomberg kampt Apple met interne problemen bij het testen van de nieuwe Siri-functionaliteit....
emerce business OpenAI stelt bedenker van OpenClaw aan 20 uur De Oostenrijkse bedenker en ontwikkelaar van OpenClaw, Peter Steinberger, gaat in de toekomst bij OpenAI werken.
Dat kondigt hij aan in een blogpost. Zijn geesteskind OpenClaw, dat in tien weken mateloos populair werd bij technische AI-knutselaars, wordt in een stichting ondergebracht. Zodoende kan het onafhankelijk worden doorontwikkeld.
OpenAI’s doel van Steinbergers aanstelling is duidelijk....
emerce business Razendsnelle ontwikkelingen rond AI maken werknemers nerveus 21 uur De razendsnelle ontwikkelingen rond AI maken werknemers nerveus, blijkt uit de reacties van bijna 400 CNV-leden bij banken, verzekeraars en pensioenuitvoerders. Het merendeel (58%) verwacht dat hun huidige werk in de komende drie jaar ingrijpend gaat veranderen. 86 procent merkt nu al de invloed van AI in het dagelijkse werk. 63 procent maakt zich zorgen over hun huidige baan.
Vakbond CNV hamert...
emerce business Rebranding PassaSports blijkt verrassend succesvol 23 uur Bijna de helft van het siteverkeer aan de sportwinkels van PassaSports gaat naar de online speciaalzaken. De directie ontvangt dat getal met verrassing, omdat de rebranding nog maar een paar maanden loopt.
En dat voor een groep van online sportwinkels die dit jaar met zestien procent groeit naar boven de honderd miljoen euro omzet.
Bij gebrek aan een puntige strategie was de online winkelgroep...
emerce business ‘Volgende maand al goedkope MacBook’ 1 dag Volgens Bloomberg-verslaggever Mark Gurman wil Apple volgend maand al een goedkoper MacBook-model aankondigen, dat bedoeld is om meer gebruikers aan te spreken die anders misschien een Chromebook of goedkope Windows-laptop zouden kiezen.
In plaats van een traditionele M-serie chip gebruikt het apparaat de A18 Pro-chip — dezelfde processor die bijvoorbeeld ook in de iPhone 16 Pro zit, wat helpt...
emerce business AI: onmisbaar voor marketing, maar kennis schiet tekort 1 dag Tweederde van de bedrijven kan niet meer zonder kunstmatige intelligentie in marketing, blijkt uit Duits onderzoek. Toch kampen veel organisaties met een gebrek aan expertise om de technologie optimaal te benutten.
Nederlandse marketeers zullen de bevindingen van het nieuwe Bitkom-onderzoek herkennen. De Duitse belangenorganisatie voor de digitale economie concludeert dat kunstmatige...
emerce business Pakketbranche bouwt aan uitgebreid netwerk van pakketpunten 1 dag Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht hebben samen met pakketvervoerders en aanbieders van pakketpunten en pakketkluizen afspraken gemaakt om pakketbezorging in steden beter en efficiënter te organiseren. Door te zorgen voor een netwerk van pakketpunten en pakketkluizen op loop- en fietsafstand van bewoners moet het gebruik daarvan aantrekkelijker worden voor consumenten.
Als meer consumenten...
emerce business Nieuwe ceo voor Dentsu 3 dagen Dentsu Group stelt Takeshi Sano aan als ceo van de internationale groep, een interne promotie die de groep internationaal fris moet krijgen en wellicht nog steeds gereed voor verkoop.
De internationale reclamegroep, uit het rijtje WPP, Omnicom/IPG, Havas en Publicis, maakte dat vanochtend bekend bij de publicatie van de jaarcijfers.
Een jaar geleden werd bekend dat Dentsu zich oriënteerde op de...
emerce business Eutelsat haalt miljard euro op voor breedbandsatellieten 3 dagen Het Franse satelietbedrijf Eutelsat heeft financiering van bijna een miljard euro rondgekregen voor de bouw van 340 nieuwe breedbandsatellieten.
De deal beoogt een Europees alternatief te ontwikkelen voor het Starlink-netwerk van Elon Musk bouwt vanuit SpaceX. Bij Eutelsat gaat het om de OneWeb-constellatie.
Het geld wordt verstrekt door een consortium van commerciële banken, waaronder ING Bank...
emerce business JD.com start Europese pakketbezorger, ook in Nederland 3 dagen JD.com, de koper van Mediamarkts moederbedrijf, lanceert een bezorgdienst in Europa onder de naam JoyExpress.
De dienst is een onderdeel van Jingdong Logistics en zal het Europese online winkelplatform Joybuy gebruiken, dat in de bètafase is.
Het initiatief gaat van start in Nederland, Duitsland, Engeland en Frankrijk. Ze rijden met eigen bussen en medewerkers dragen merkkleding van JoyExpress....
emerce business CM.com verstuurde in 2025 9,1 miljard berichten (+10%) 3 dagen Berichten- en dienstenplatform CM.com verstuurde in 2025 9,1 miljard berichten. In het vierde kwartaal 2,7 miljard, een plus van dertig procent.
Dat leverde een omzet op van 259 miljoen euro, een minus van vijf procent. Daar staat tegenover dat het bedrijfsresultaat met twaalf procent steeg tot 18,4 miljoen euro.
Onder de streep moest er 3,8 miljoen euro bij, want de onderneming schreef verlies...
emerce business Tikkie werkt aan merkpropositie 3 dagen Tikkie wil zijn aanbod naar de adverteerdersmarkt verbreden en komt in de komende maanden met proposities voor merken. Brand lift studies voor campagnes is er daar een van.
Momenteel kunnen adverteerders twee typen campagnes draaien in de Tikkie-app: cashback en reclames al dan niet in een carrousel. Klik-en-doe en klik-en-kijk. Die zijn vooral erg transactioneel, gericht op het nu.
De nog te...
emerce business Pinterest verwacht tegenvallende omzet, aandelenkoers duikelt 4 dagen Pinterest, het populaire platform voor het delen van afbeeldingen en inspiratie, heeft zijn omzetverwachting voor het eerste kwartaal van 2026 lager gesteld dan de verwachtingen van analisten. Daardoor kelderde het aandeel met ongeveer 12–18 procent in de nabeurs-handel.
Volgens het bedrijf zal de omzet voor het eerste kwartaal tussen 951 en 971 miljoen dollar liggen, lager dan de gemiddelde...
emerce business Oekraïens techbedrijf koopt AI-studio voor low-budget microdrama’s 4 dagen Tech- en mediabedrijf Holywater uit Oekraïne neemt AI-visualeffects bedrijf Jeynix over. Daarmee kan de Europese mediaparel zijn internationale mobile-first producties opschalen.
De partijen maakten de overname van Jeynix eerder deze week bekend (video). Het betreft een techovername waarmee Holywater zijn videoproducties op geavanceerde manier snel kan bewerken.
Holywater begon als maker van live...
emerce business Cryptobeurs Coinbase boekt onverwacht verlies door trage handel 4 dagen De Amerikaanse cryptobeurs Coinbase Global heeft in het vierde kwartaal van 2025 een verlies geleden van 666,7 miljoen dollar, tegenover een winst van 1,29 miljard een jaar eerder. Dit was het eerste kwartaalverlies sinds het derde kwartaal van 2023 en aanzienlijk slechter dan de verwachting van analisten.
De zwakke cijfers (pdf) waren vooral het gevolg van een fors vertragen van het...
emerce business Airbnb: gemengde resultaten, maar omzet groeit 4 dagen Airbnb, het wereldwijde platform voor vakantieverhuur en ervaringen, rapporteerde donderdag een mix van sterke omzetgroei en iets tegenvallende winstcijfers, én een optimistische vooruitblik op het eerste kwartaal van 2026.
De omzet steeg met ongeveer 12 procent ten opzichte van een jaar eerder tot circa 2,78 miljard dollar, waarmee Airbnb de verwachtingen van analisten overtrof. De nettowinst...
emerce business React Online gaat in Europese Drupal-specialist 1xINTERNET 4 dagen Het Eindhovense digitale bureau React Online is per 1 januari opgegaan in 1xINTERNET, het grootste Drupal-bureau van Europa.
React Online wordt daarmee de Nederlandse vestiging van de internationale groep, die nu actief is vanuit zes Europese kantoren. De merknaam React Online verdwijnt naar verwachting nog dit jaar.
De partijen maakten het samengaan vanochtend aan de markt bekend.
De...
emerce business Online omzet MediaMarkt naar 2,2 miljard (+6,9%) 4 dagen De laatste drie maanden van 2025 leveren het moederbedrijf van MediaMarkt een record digitale omzet op van 2,2 miljard euro.
Het is voor het eerst sinds de uitbraak van het coronavirus in 2019 dat de elektronicawinkels een digitaal omzetaandeel van boven de dertig procent realiseerden.
Dat komt naar voren in de financiële cijfers over het afgelopen kwartaal bij CECONOMY, zoals de retailgroep...
emerce business Daniel Ropers (terug) naar McKinsey 4 dagen Daniel Ropers, de man die Bol.com uitbouwde tot Nederlands grootste e-commercebestemming, gaat aan de slag bij adviesbureau McKinsey.
Op, wat Het Financieele Dagblad omschrijft als, ‘partnerniveau’ gaat hij zich bezighouden met nieuwe digitale ontwikkelingen rondom consumentenbedrijven, digitale transformaties en AI.
Uit het interview met de krant blijkt kunstmatige intelligentie als nieuwe...
emerce business bpost installeert grootste pakjesautomaat van het land 4 dagen In Gent kan iedereen voortaan dag en nacht pakjes versturen en afhalen via de grootste pakjesautomaat van België. Het record is voor een bbox van bpost die 4 ton zwaar is, 13 meter lang is en 244 deurtjes telt. De recordautomaat werd ingehuldigd door Gents burgemeester Mathias De Clercq.
Om het 24/7 afhalen en versturen van pakjes gemakkelijker dan ooit te maken, worden dit jaar opnieuw meer dan...
emerce business Benelux-webshops leveren snel, after-sales kan beter 4 dagen Retourneren is bij zeven op de tien grote webwinkels in Nederland en België niet meer gratis, bijna de helft biedt geen retourportaal en ’s avonds is de klantenservice bij 72 procent van de onderzochte winkels gesloten.
Dat blijkt uit een gezamenlijk onderzoek van verzendplatform Sendcloud, retourspecialist Returnless en Salesupply.
Voor het rapport ‘De klantreis tijdens Piekseizoen...
emerce business 2,65 miljard euro omzet voor groeiend Coolblue 5 dagen Coolblue sloot het jaar af met een recordomzet van 2,56 miljard euro in Nederland, België en Duitsland. Mede dankzij de steeds versnellende groei in Duitsland en de opening van zes nieuwe winkels realiseerde Coolblue een bedrijfsresultaat (EBITDA) van 86,5 miljoen euro. De klanttevredenheid bleef volgens het bedrijf op het allerhoogste niveau ooit (NPS = 72).
In 2025 opende Coolblue zes nieuwe...
emerce business Amazon laat YouTube achter zich in race om advertentiegeld 5 dagen Amazon heeft in het vierde kwartaal van 2025 de verwachtingen overtroffen en positioneert zich steviger als het derde digitale advertentieplatform ter wereld.
YouTube daarentegen bleef achter bij de prognoses van WARC Media. De Britten vergelijken de werkelijke advertentie-inkomsten van bigtech met eerder opgestelde kwartaalvoorspellingen.
Waar Amazon 5,5 procentpunt beter presteerde dan...
emerce business Marktplaats OTTO opent voor internationale verkopers 5 dagen Duitslands nummer twee marktplaats na Amazon, OTTO.de, opent eindelijk de deuren voor verkopers van buiten Duitsland.
Dit kan het aanbod op de marktplaats aanmerkelijk doen groeien. Bovendien kan de Duitse groep als gevolg daarvan profiteren van toenemende vraag.
Net als Bol en Amazon heeft OTTO.de ook eigen voorraden. Momenteel zou een derde van het aanbod van derde partijen komen.
De noviteit...
emerce business Bedrijf dat DigiD-leverancier Solvinity wil overnemen in de problemen 5 dagen Het bedrijf dat de Nederlandse DigiD-leverancier Solvinity wil overnemen, wordt door de Amerikaanse beurswaakhond onderzocht. Er lijkt van alles mis met de boekhouding van Kyndryl. De financieel directeur, de hoofdjurist en een financiële topman zijn naar huis gestuurd.
Het SEC-onderzoek lijkt niet direct gerelateerd aan de overname, maar zou het wel in gevaar kunnen brengen.
De overname is...
emerce business Havas doet Zweedse overname in data, analytics 5 dagen De Europese bureaugroep Havas verwerft een meerderheidsbelang in de Zweedse data- en analyticsspecialist Ctrl Digital.
Het bureau wordt onderdeel van Havas’ CSA-tak, gespecialiseerd in data verwerken en analyseren.
Het opslokken van Ctrl Digital uit Stockholm geeft de bureaugroep met dit metier voet aan de grond in Scandinavië. Tot op heden hadden ze daar enkel het fullservicebureau Bizkit Havas...
emerce business State of Dutch Tech: nu durven opschalen naar wereldformaat 5 dagen Het Nederlandse tech-ecosysteem laat solide groei zien. Met 11.301 actieve techbedrijven en 2,64 miljard euro aan venture capital in 2025 behoort Nederland tot de Europese koplopers. Het State of Dutch Tech 2026-rapport van Techleap, dat vandaag in Den Haag wordt gepresenteerd, laat echter zien dat deze sterke basis zich nog onvoldoende vertaalt in doorgroei naar internationale schaalgrootte.
“...
emerce business Albert Heijn draagt bij aan groei online verkoop Ahold 5 dagen De online omzet van Ahold Delhaize over het volledige jaar 2025 steeg met 13,3 procent tegen constante wisselkoersen en met 11,2 procent tegen actuele wisselkoersen.
Ahold bereikte vorig jaar naar eigen zeggen een belangrijke mijlpaal door winstgevendheid in e-commerce te realiseren op basis van volledig toegerekende kosten.
In het vierde kwartaal steeg de online omzet van Ahold Delhaize met 12,9...
emerce business Soevereine clouduitgaven stijgen fors door geopolitieke spanning 6 dagen De wereldwijde uitgaven aan soevereine cloudinfrastructuur zullen dit jaar uitkomen op tachtig miljard dollar.
Dat voorspelt onderzoeksbureau Gartner. Een derde van de groei komt door toenemende geopolitieke spanningen. Als gevolg daarvan koesteren meer landen de wens om onafhankelijker te worden van technologie uit de VS en China.
De stijging van 36 procent ten opzichte van 2025 gaat gepaard...
emerce business Emerce AI Agents: ‘Blijf weg van OpenClaw’ 6 dagen Blijf voorlopig af van autonome AI-assistenten zoals het onlangs gelanceerde OpenClaw. Daarvoor waarschuwde Tjerrie Smit van Nationale Nederlanden gisteren op het congres AI Agents in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam. Door de brede systeemtoegang kan een slecht geconfigureerde OpenClaw‑instance kwetsbaar zijn voor misbruik, zoals onderzoekers al hebben aangetoond.
OpenClaw is de jongste sensatie...
emerce business CEO Spotify: Entertainmentindustrie helemaal op de schop 6 dagen De entertainmentindustrie gaat komende jaren helemaal op de kop en Spotify wil vooraan lopen bij die vernieuwingen. Dat stelde ceo Daniel Ek zojuist bij de publicatie van de jaarcijfers.
De Zweed begint zijn bericht aan de markt met: “Wat we neergezet is een technologieplatform voor audio. De volgende golf van technologische verschuivingen bestaat uit: AI, nieuwe interfaces, wearables, nieuwe...
emerce business DPG Media met nieuwe AI-features in Ad Manager 6 dagen DPG Media Advertising wil zijn rol in het online reclameproces vergroten. De reclametak van de uitgever gaat adverteerders en bureaus helpen creatieve uitingen te genereren met AI.
Daarmee gaan ze een stap buiten de comfortzone van doelgroeptargeting en distributie van de reclameboodschappen.
Drie nieuwe AI-features binnen het selfserviceplatform Ad Manager kunnen daadwerkelijk de uitingen...
emerce business Nog eens honderd Jumbo-winkels krijgen pakketkluizen 6 dagen Jumbo Supermarkten breidt dit jaar het aantal pakketkluizen in zijn winkels met de helft uit tot bijna driehonderd.
Bij nog eens ruim honderd winkels in Nederland plaatsen https://www.jumbo.com/nieuws/jumbo-supermarkten-breidt-aantal-pakketautomaten-met-postnl-en-dhl-verder-uit/ PostNL en DHL de komende tijd nieuwe pakketautomaten, zo laten de partijen weten.
Het wordt én-én, zowel kluizen van...
emerce business Europese Commissie getroffen door cyberaanval op mobiel 6 dagen De Europese Commissie is eind januari doelwit geweest van een geslaagde cyberaanval op zijn centrale infrastructuur voor mobiele apparaten.
Aanvallers, die in een persbericht niet zijn geïdentificeerd, hebben gedurende negen uren de gelegenheid gehad toegang te krijgen tot namen en telefoonnummers van medewerkers.
Het incident vond plaats op 30 januari en werd eind vorige week bekendgemaakt.
Van...
emerce business WPP clustert zijn creatieve bureaus 1 week De Britse Reclamereus WPP wil zijn creatieve agencies onderbrengen onder een nieuwe paraplu, WPP Creative.
Ogilvy, VML en AKQA blijven binnen die constructie nog wel onder eigen naam actief op de markt. Het hogere doel is een simpeler lijn in de organisatie te brengen. De franje en vetrandjes moet ervan af.
Dit tekent de Financial Times op op basis van informatie van drie direct betrokkenen.
WPP...
emerce business CM.com komt met dataplatform dat CDP’s vervangt 1 week Bestaande datastructuren als CRM’s en CDP’s volstaan niet meer in een tijd waarin AI fundament, smeerolie en verrijker is van klantgegevens. CM.com ontwikkelde een platform voor deze nieuwe realiteit.
Tijdens het Human After All-evenement lanceerde het bedrijf uit Breda op een klantendag een nieuw dataplatform dat organisaties helpt hun data zo te organiseren dat AI meer waarde kan leveren in...
emerce business Frankrijk: ‘Chinees e-commerce krijgt hier lastig 2026’ 1 week De Franse minister Serge Papin kondigt aan dat 2026 een lastig jaar gaat worden voor online platforms als Temu en Shein.
Hen zal het vuur aan de schenen worden gelegd omdat ze, zo legt hij uit aan de tv-zender TF1, geen verantwoordelijkheid nemen voor hun producten.
“Ze voldoen niet aan lokale wet- en regelgeving en doen dat op systematische wijze. Dat moet stoppen”, zeg de minister voor het...
emerce business Europese Commissie: ‘TikTok werkt verslavend’ 1 week Weer een ontwikkeling die het verslavende karakter van socialmedia bij jongeren benadrukt. De Europese Commissie oordeelt namelijk dat TikToks ontwerp verslavend werkt. En dat moet stoppen.
Het gaat om functies als oneindige scroll, automatisch afspelen, pushmeldingen en het sterk gepersonaliseerde aanbevelingssysteem.
Het onderzoek van de Commissie wijst erop dat TikTok gebruikers voortdurend...
emerce business Privacyrechtszaak tegen PubMagic kan doorgaan 1 week Een Amerikaanse rechtszaak tegen advertentiebedrijf PubMagic, vanwege vermeende praktijken rond gegevensverzameling, mag van de federale rechter doorgaan. In een 19-pagina’s tellende beslissing stelt rechter Susan Illston dat de eisers voldoende hebben aangetoond er sprake is van een ‘zeer aanstootgevende schending’ van de privacy van internetgebruikers.
De rechtszaak werd vorig jaar...
emerce business Dit waren de tech-commercials bij Super Bowl 2026 1 week Temu was in geen velden of wegen meer te bekennen tussen de commercials tijdens de Super Bowl. AI-diensten als Claude, Base44, Gemini des te meer.
Tientallen bedrijven legden acht miljoen dollar per halve seconde op tafel om hun reclameboodschappen af te vuren op 125 miljoen kijkers naar het Super Bowl-spektakel.
Hieronder een overzicht met een aantal tech- en online commercials.
Base44...
emerce business FedEx neemt InPost met investeerders over voor 7,8 miljard euro 1 week Het pakketbezorgbedrijf InPost wordt overgenomen door een groep met daarin de Amerikaanse logistieke gigant FedEx en de investeringsgroepen PPF en Advent.
De partijen leggen 7,8 miljard euro op tafel, een forse premie van vijftig procent op de beurskoers van begin januari. Met de overname komt een van de snelst groeiende spelers in Europese e-commerce logistiek in Amerikaanse handen.
De deal in...
emerce business Spotify gaat fysieke boeken (helpen) verkopen 1 week Spotify sluit een samenwerking met Bookshop.org zodat zijn luisteraars vanuit de app direct papieren boeken kunnen kopen bij aangesloten boekwinkels.
Met de deal, geldig in de VS en het VK, wil Spotify het gat tussen audioboeken en fysieke dichten. “De toekomst van lezen is flexibel”, klinkt de uitleg.
Daarnaast introduceert de audiodienst een nieuwe feature die naadloos aansluit op de...
emerce business Duitse overheid onderzoekt losweken bigtech 1 week Een commissie van het Duitse parlement onderzoekt hoe het zich gaat losweken van Amerikaanse techleveranciers.
Onder leiding van de vicevoorzitter van de Bondsdag, Andrea Lindholz, zoekt men naar het verbeteren van de digitale soevereiniteit.
Het hele huidige digitale ecosysteem van het parlement wordt onder de loep genomen opdat de commissie een goed doorwrocht advies kan geven. Volgens de...
emerce business Amazon overtreft Bol voor het eerst in zoekvolume 1 week De vijf jaar voorbereiding die Amazon heeft gestoken in de Nederlandse markt beginnen vruchten af te werpen. Voor het eerst was de Amerikaanse gigant in december populairder dan Bol in bepaalde typen zoekvolume
Allereerst in Google Trends. Daar is te zien, dat de Nederlandse consument in heel even iets vaker naar de merknaam van Amazon zocht dan naar Bol. Er is geen sprake van een inhaalrace, wel...
emerce business Anthropic lanceert Claude Opus 4.6, laat AI-agenten samenwerken 1 week Anthropic brengt een nieuwe versie van zijn topmodel Claude Opus uit, ontworpen voor complexe zakelijke workflows. De release markeert een verschuiving bij AI-bakkers: van AI als gesprekspartner naar AI als taakbewust, samenwerkend team.
Deze teams kunnen taken opsplitsen in onafhankelijke onderdelen, autonoom samenwerken en gelijktijdig draaien. Ontwikkelaars kunnen zo verschillende agenten...
emerce business ElevenLabs haalt 500 miljoen op 1 week Het Amerikaanse AI-audiobedrijf ElevenLabs heeft in een nieuwe financieringsronde 500 miljoen dollar opgehaald.
De Series D-ronde waardeert het bedrijf op elf miljard, meer dan drie keer zoveel als een jaar geleden. Sequoia Capital leidde de ronde.
Het in 2022 opgerichte bedrijf sloot 2025 af met een jaarlijkse terugkerende omzet van ruim 330 miljoen. Die groei wordt vooral gedreven door de...
emerce business Criteo geeft AI-shoppingbots van betere productaanbevelingen 1 week Advertentieplatform Criteo lanceert een service die AI-chatbots de weg wijst in als zij voor hun mens webwinkelen. De Fransen beloven tot 60 procent betere resultaten dan concurrenten.
AI-assistenten en chatbots worden steeds iets vaker gebruikt voor online winkelen. Het probleem is, dat ze slechte aanbevelingen doen omdat ze alleen werken met openbare productbeschrijvingen. Criteo ontwikkelde...
emerce business