emerce
281 nieuwsberichten gevonden
AI-app wil 2.5 miljoen laaggeletterden in Nederland helpen
4 weken
ING Nederland fonds en Stichting Lees Simpel gaan samenwerken zodat gebruikers kosteloos en zonder account gebruik kunnen blijven maken van de Lees Simpel app. Het doel is om samen nog meer mensen te helpen met het lezen van moeilijke brieven en daarmee hun zelfredzaamheid te vergroten.
Met de app maak je een foto van een brief en vervolgens geeft de app direct een samenvatting in makkelijke taal met behulp van kunstmatige intelligentie (AI). Het ING Nederland fonds geeft voor de komende drie jaar financiële ondersteuning aan Stichting Lees Simpel zodat zij in hun missie kunnen groeien en zodat de app makkelijk toegankelijk en gratis blijft voor de 2.5 miljoen Nederlanders die moeite hebben met lezen en schrijven.
Met de Lees Simpel app, een gratis app, helpt de Stichting mensen door moeilijke brieven te begrijpen door een korte eenvoudige samenvatting van de brief te geven. Er zijn op dit moment zo’n 8500 gebruikers per week, de app is nu meer dan 100.000 keer gedownload en heeft meer dan 300.000 brieven versimpeld. Maar als het aan Stichting Lees Simpel en het ING Nederland fonds ligt, gaan nog meer mensen de app gebruiken en daarom gaan ze samenwerken.
BNPL-dienst Affirm breidt uit naar VK
4 weken
Technologieleverancier Affirm, waarmee webwinkels klanten achter kunnen laten betalen, steekt de oceaan over en biedt zijn diensten nu ook in het VK aan.
Het bedrijf van Max Levchin, een van de ondernemers achter Paypal, kondigt de geografische expansie aan. Het beursgenoteerde bedrijf heeft nu dertig man in Engeland in dienst en wil dat snel uitbreiden.
Momenteel is er nog geen sprake van expansie naar andere Europese landen. De Britse e-commercemarkt is volwassen en sterk concurrerend. Affirm zal het daar moeten opnemen tegen partijen als Klarna, Clearpay en Laybuy.
Affirm werd in 2012 in de VS opgericht en is een van de grootste BNPL-kredietverstrekkers (‘buy now, pay later‘) van het land. Het biedt leningen aan met rentetarieven variërend van nul tot 36 procent, zonder extra kosten. Het heeft nu meer dan achttien miljoen actieve klanten in de VS en handelspartners, waaronder Amazon en Walmart.
Levchin heeft gewacht met de Engelse introductie tot de overheid nieuwe regels voor toezicht bekend zou maken. Die verschenen drie weken geleden en brengen BNPL-diensten onder financiële toezichthouder FCA.
De nieuwe regels zullen de FCA in staat stellen regels op het gebied van betaalbaarheid toe te passen. De financieel dienstverleners zullen moeten controleren of het winkelend publiek in staat is om aflossingen te betalen voordat ze een lening aanbieden. Dat moet helpen voorkomen dat mensen onbeheersbare schulden opbouwen. Bedrijven zullen ook vooraf duidelijke, eenvoudige en toegankelijke informatie over leningsovereenkomsten moeten verstrekken, zodat klanten volledig geïnformeerde beslissingen nemen en de risico’s begrijpen.
De eerste partners van Affirm zijn boekingssite Alternative Airlines en de betaalverwerker Fexco.
Foto: Techcrunch (cc)
Apple koopt 20% satellietbedrijf Globalstar
4 weken
Het aandeel Globalstar sloot afgelopen vrijdagavond 31 procent hoger nadat bekend werd dat Apple een belang neemt van twintig procent en daar een miljard dollar voor betaalt.
Vierhonderd miljoen dollar betaalt Apple voor aandelen in het Amerikaanse satellietbedrijf. De rest gaat naar het uitbreiden van het netwerk in de ruimte en op de grond waarmee Globalstar communicatiediensten levert. Apple zou reeds 85 procent van de capaciteit van Global gebruiken.
Eigenaren van Apple-telefoons hebben vandaag de dag op beperkte schaal toegang tot deze diensten. De SOS-functie van de telefoon stelt hen, met een druk op de knop, in staat hulpdiensten te informeren over hun nood en locatie. Amerikaanse klanten kunnen sinds kort ook tekstberichtjes sturen.
Telefonie in gebieden waar geen 4G- of 5G-dekking is, is nog niet mogelijk. Investeringen zoals deze en de inspanningen van SpaceX’ Starlink zorgen ervoor dat dat in de komende jaren zal veranderen. SpaceX’ telecomnetwerk is ondertussen landelijks dekkend voor Amerikanen. De lokale wederverkoper is T-Mobile.
De nieuwe deal breidt de eerdere investering van 450 miljoen dollar van de technologiegigant in 2022 uit, die voornamelijk naar Globalstar ging voor de Emergency SOS-functie van Apple, die voor het eerst werd gelanceerd op iPhone 14-modellen.
De koers van het aandeel Globalstar steeg vrijdag nabeurs met 31 procent.
Icecat koopt dataleverancier voor interieursector
4 weken
Icecat, een wereldwijde uitgever van productdetailcontent, heeft de activa overgenomen van Decodata, een bedrijf dat gespecialiseerd is in productdate voor de woninginrichting- en interieurontwerpsector.
Deze activadeal, die volgt op het recente faillissement van Decodata, omvat het merk, domeinnamen, klant- en productgegevens en software.
Met de overname streeft Icecat ernaar om de data van Decodata te integreren in het bestaande Icecat-platform. Icecat kiest voor een zorgvuldige benadering bij de ontwikkeling van de woninginrichtingsmarkt. De woonmarkt is nieuw voor het bedrijf van oprichter en directeur Martijn Hoogeveen.
Icecat verzamelt data van fabrikanten en merken en maakt die beschikbaar aan e-commercepartijen. Dat zorgt ervoor dat deze verkoopplatformen volledige en correcte informatie kunnen tonen op hun sites. Tegenwoordig wordt het verder verrijken van dit soort data uitbesteed aan AI’s, bijvoorbeeld door afbeeldingen te ‘lezen’ en de details daaruit toe te voegen aan de productinformatie. Dit valt buiten Icecats domein.
Foto: Inside Weather, Unsplash
Dotmundo maakt als eerste Web3-domeinnamen mogelijk bij hostingprovider Mijndomein
4 weken
Dotmundo en Mijndomein claimen een primeur: als eerste eerste in Nederland laten zijn klanten Web3-domeinnamen registreren.
Een Web3-domeinnaam is een uniek internetadres dat, in tegenstelling tot traditionele domeinnamen, niet op een hostingserver, maar op een blockchain wordt geregistreerd.
Gebruikers kunnen een domeinnaam koppelen aan een crypto-adres, ‘zonder gedoe of kans op fouten of log met jouw Web3-domeinnaam in op een universum van DApps (Decentralized Applications)’.
Zo kunnen Web3-domeinnamen als tokens worden geregistreerd, wat gebruikers volledige eigendom en controle over hun domeinen geeft. Dotmundo voorziet een toekomst waarin Web3-domeinnamen de sleutel worden tot de persoonlijke digitale identiteit van de gebruiker, waarbij veiligheid, privacy en transparantie centraal staan.
Blokker vraagt surseance van betaling aan, webshop gesloten
4 weken
Blokker heeft vandaag bij de Rechtbank in Amsterdam surseance van betaling aangevraagd. De bewindvoerder Jasper Berkenbosch van Jones Day zal in nauw overleg met het management de mogelijkheden voor de toekomst van Blokker gaan onderzoeken. De surseance geldt voor alle activiteiten van Blokker B.V., met uitzondering van het door MRG Logistics verzelfstandigde distributiecentrum.
De surseance van betaling gaat onmiddellijk in en heeft op korte termijn geen gevolgen voor de winkels van Blokker. Tijdens de surseance van betaling blijven de winkels open, de webshop is echter dicht.
Volgens Pauline Boerman, CEO van Blokker, is ondanks alle inspanningen het niet gelukt om uit de problemen te komen. ‘Dit leidt nu tot een gebrek aan liquiditeit waardoor wij surseance van betaling moeten aanvragen om tot de beste oplossing voor de toekomst te komen. Dat is een moeilijke beslissing en wij betreuren de onzekerheid die dit creëert voor alle betrokkenen die ons de afgelopen jaren zo trouw hebben gesteund inclusief medewerkers, franchisenemers, leveranciers en klanten.’
Begin dit jaar ontstond een geschil tussen Blokker en de voormalig kredietverstrekker. Blokker werd daarop in de zoektocht naar de gevonden nieuwe kredietverstrekker, tijdelijk gedwongen een aantal noodmaatregelen te nemen. Hierbij moest directe liquiditeit (kasinkomsten) boven voorraad en winstgevendheid worden gesteld. Dit leidde samen met de druk van de corona belastingschulden tot tijdelijke terugval in de bedrijfsresultaten en een acuut geldtekort. Afspraken om tijdelijk meer financiële ruimte te creëren, hebben tot op heden niet tot het gewenste resultaat geleid.
Wel heeft Blokker naar eigen zeggen stevige vooruitgang geboekt in de optimalisatie van de digitale infrastructuur en datasystemen, efficiënt voorraadbeheer en kostenbesparende maatregelen.
Blokker heeft in Nederland een netwerk van bijna 400 winkels inclusief 45 franchise filialen, een webshop met een assortiment van meer dan 500.000 artikelen en ruim 3.500 werknemers.
Google is het Kremlin 20 miljard biljoen biljoen dollar schuldig
4 weken
Google is het Kremlin naar verluidt 20 miljard biljoen biljoen dollar schuldig. Dit zijn boetes die zijn opgelopen voor het blokkeren van pro-Russische kanalen op YouTube.
Gevraagd naar de rechtszaak, gaf Kremlin-woordvoerder Dmitry Peskov toe dat hij ‘dit cijfer niet eens goed kan uitspreken’. In roebels gaat het om 20.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.000.
Met 110 biljoen dollar, volgens cijfers van het Internationaal Monetair Fonds, ziet het bruto binnenlands product van de wereld er in vergelijking bescheiden uit. Google-moeder Alphabet heeft ondertussen een marktwaarde van ongeveer 2 biljoen dollar.
De Russische staatsmedia TASS meldde deze week dat een Russische rechtbank Google eerder had bevolen de YouTube-kanalen te herstellen.
‘Wij geloven niet dat deze lopende juridische zaken een materieel nadelig effect (op de inkomsten) zullen hebben,’ zegt Google er zelf over. De Russische dochter heeft gewoon faillissement aangevraagd.
‘Reclamecookies verdwijnen, ook als Chrome niet blokkeert’
4 weken
De meeste adverteerders stoppen met third party cookies in hun reclamecampagnes of gaan dat doen. Dat deze functie ondersteund blijft in Google Chrome maakt hen niet uit. Cookies verdwijnen.
Het tracken van gebruikers en profielen met third party cookies is aflopende zaak, aldus een onderzoek van ID5. Dat bedrijf publiceerde de jongste versie van zijn ‘State of Digital Identity Report’.
Voor dat onderzoek ondervroeg men tweehonderd professionals uit de digitale reclame-industrie. Desgevraagd gaf 75 procent aan dat ze onverminderd doorgaan met het uitfaseren van ‘cookiecampagnes’. Dit gebeurt ondanks het feit dat marktleider Google Chrome cookietracking toch niet gaat uitfaseren.
76 procent van de respondenten heeft al een alternatief zonder cookies gekozen, terwijl nog eens vijftien procent van plan is een oplossing in te zetten.
“De meeste respondenten zijn van mening dat het besluit van Google om zijn plannen terug te draaien te wijten was aan slechte Privacy Sandbox-resultaten en het lopende onderzoek door de CMA.” Die laatste is de Britse toezichthouder aan wiens lijntje Google moest lopen. Deze waakhond eiste meer dan wat Google kon leveren.
Respondenten zijn van mening dat de opt-outpercentages voor Chrome-cookies zelfs hoger kunnen zijn dan de App Tracking Transparency van Apple op iOS.
Uitgevers en adverteerders richten zich volgens het onderzoek steeds meer tot ID-systemen. Dat zijn een soort geanonimiseerde lezerspaspoort die uitgevers bijhouden. Ze kunnen gericht niet-herkenbare publieksprofielen uitserveren richting adverteerders, waar zij op hun beurt op kunnen bieden.
Foto: sarah richer, Unsplash
PostNL: ‘Berdrijfsmodel mail onhoudbaar’
4 weken
PostNL spreekt over een onhoudbaar bedrijfsmodel bij Mail in Nederland. Dit onderdeel leverde een verlies op van 19 miljoen euro over de eerste negen maanden van 2024, 15 miljoen lager dan vorig jaar.
Onderliggende trends zoals de volumedaling, de verschuiving naar niet-24-uurs post en stijgende kosten blijven aanhouden. Daarom zijn volgens het bedrijf aanpassingen in de universele postdienstverlening (UPD) en een financiële bijdrage noodzakelijk.
Omdat het parlement recent de beslissing over een toekomstbestendige postmarkt heeft uitgesteld en wacht op meer achtergrondinformatie, moet PostNL naar eigen zeggen aanvullende maatregelen nemen.
Bij Pakketten neemt de volumegroei verder toe en beweegt richting de groeiprognose voor het hele jaar. De binnenlandse volumes waren 1 procent hoger, bij een min of meer stabiel marktaandeel. De volumes van internationale klanten bleven stevig groeien. De verschuiving in de mix is iets gunstiger dan vorig kwartaal.
De totale omzet over het derde kwartaal kwam iets hoger uit op 756 miljoen euro, met onder de streep een verlies van 19 miljoen.
Bestuursvoorzitter Herna Verhagen stapt op bij PostNL. Ze vertrekt in april, na de vergadering van aandeelhouders. Ze bekleedde de positie van CEO sinds 2012.
De huidige financiële topman, Pim Berendsen, wordt de opvolger van Verhagen. Het bedrijf zegt daarmee te kiezen voor stabiliteit en continuïteit.
Volgende versie van Android komt eerder in 2025
4 weken
Google stelt al de tijdlijn bij voor volgende twee updates van het besturingssysteem Android. De eerstvolgende release is al voorzien voor begin volgend jaar, vermoedelijk het tweede kwartaal.
Daarnaast is Google van plan een kleine update voor Android uit te brengen in het vierde kwartaal van 2025, maar niet met nieuwe functies, eerder met functie updates.
Volgens het bedrijf kunnen zo meer fabrikanten sneller nieuwe Android versies installeren. Zoals gebruikelijk zijn Google Pixel gebruikers als eerste aan de beurt.
Versie 15 was al een relatief kleine update vergeleken met eerdere versies.
Black Friday-campagnes tot wel 50% duurder, maar niet effectiever
4 weken
Webwinkels en merken trekken binnenkort grof de portemonnee om aandacht van de consument te kopen voor Black Friday en Sinterklaas. ‘Niet heel slim’, stelt AI-marketingbedrijf Billy Grace, ‘want vaak veel te duur’.
“Adverteren rondom Black Friday en in aanloop naar Kerst is duurder en niet altijd lonend. De winstgevendheid van online campagnes staat die periode onder druk”, stelt directeur Mitch Voskuilen van het Nederlandse bedrijf. “Dan kijken we nog niet eens naar de kortingen die merken geven. Marketeers zouden zich de vraag moeten stellen of massaal adverteren tijdens Black Friday de moeite waard is.”
Het punt is, dat in die paar weken richting vrijdag 29 november adverteerders massaal de portemonnee trekken om verkeer te kopen. Degene die het meest biedt, wint voor heel eventjes de aandacht van de consument. Het is echter de vraag wat dat waard is. Letterlijk. Want doordat de kosten voor online zichtbaarheid en verkeer stijgen, daalt de Return On Ad Spend (ROAS).
Billy Grace vergeleek duizenden online campagnes en ontdekte dat de cost per click op Google Search (Performance Max) rond Black Friday met ongeveer 30 procent stijgt. Bij Meta-kanalen was dat in dezelfde periode soms met meer dan 50 procent. Bij Google Shopping valt de CPC zelfs 60 procent hoger uit tijdens Black Friday.
Voskuilen: “Hoeveel van de koopjesjagers komen na Black Friday terug en rechtvaardigen de kortingen en campagnes? De periode tussen Black Friday en Kerst is daarentegen wel aantrekkelijk.”
De aantrekkelijkste periode? De week na Sinterklaas. Daarna begint namelijk al weer de biedingsstrijd om de aandacht van de kerstklanten.
Dan stijgen de kosten voor campagnes op Facebook met zo’n 20 tot 30 procent. Dat resulteert in een ROAS die 25 procent lager ligt. In de twee weken voor Kerst is ook bij andere kanalen te zien dat de investering in online advertenties niet altijd loont. In aanloop naar Kerst daalt de ROAS bij Performance Max-campagnes met zo’n 30 procent door hogere advertentiekosten.
Voor het onderzoek vergeleek Billy Grace op generiek niveau datasets van klanten die campagnes inboekten met dezelfde periode vorig jaar. Het jonge bedrijf gebruikt AI-technologie om het rendement op reclame-investeringen te verhogen.
Tegen Emerce zegt de ondernemer verder: “Adverteerders beginnen de vier à zes weken voor Black Friday met het opschroeven van hun budgetten.” Hoe vroeger ze beginnen, hoe lonender. Want de reclamekosten liggen dan nog niet op piekniveau.
“Sommige partijen kiezen ervoor helemaal geen kortingen te geven rondom Black Friday. Ze hebben meer inzicht in hun klanten enkiezen daarom andere strategieën. Het blijkt dat deze groep toch piekmomenten meemaakt. Ze profiteren namelijk van het feit dat de consument is geconditioneerd op shoppen in deze periode, korting of niet. Bedrijven die niet meedoen aan actieperiodes doen dat bewust, om niet afhankelijk te zijn van dit soort momenten.”
Foto: Danny Lines, Unsplash
Pagina's
