business

Artificial intelligence (ai) is niet alleen een zegen maar ook een bedreiging voor de (online-)veiligheid. Drie op de vijf Nederlanders vreest dat de cybercriminaliteit door ai toeneemt. Twee derde is bang voor een toename van de verspreiding van nepnieuws. De roep om actieve bemoeienis vanuit de overheid en Europese Unie klinkt luider. MSI-ACI Europe Dat blijkt uit de ai-barometer, de eerste in een reeks, waarin het sentiment rondom ai wordt onderzocht. Marktonderzoeksbureau MSI-ACI Europe peilde daartoe de stemming onder duizend volwassen Nederlanders. Centraal staat het gebruik van ai in het privéleven alsook op het werk en op school. Breed is de zorg om misleidende informatie door deepfakes. Slechts negen procent onderschrijft de stelling dat ai het leven een stukje veiliger maakt. Een overgrote meerderheid is voorstander van handhaving en regulering. Zo stelt 68 procent dat de overheid een actieve rol moet vervullen bij het in de gaten houden en reguleren van ai-ontwikkelingen. Eenzelfde percentage vindt het goed dat de Europese Unie verschillende toepassingen verbiedt vanwege onduidelijkheid over de veiligheid en privacy van data. Maar alle kansen en bedreigingen tegen elkaar afgewogen is nog altijd 32 procent positief over de mogelijkheden van AI en neemt ruim 40 procent een neutraal standpunt in. Kunstmatige intelligentie wordt bijvoorbeeld gezien als een manier om een deel van de huidige personeelstekorten op te lossen. En slechts 10 procent is het eens met de stelling ‘Ai vormt een dreiging voor mijn baan’. Hoogleraar Computerwetenschappen aan de Vrije Universiteit Amsterdam, Felienne Hermans, is verrast dat zoveel burgers zich bewust zijn van de risico’s die ai met zich mee brengt. Ze verwacht op termijn een toenemende maatschappelijke impact. ‘Want wat zal het met ons doen als we bij elke afbeelding moeten nadenken of het wel echt is? Dat kost veel tijd en creëert bovenal een cultuur van wantrouwen, ook voor echte plaatjes.’ Darktrace Wereldwijd vrezen ook de chief information security officers (ciso’s) ai-gestuurde cyberbedreigingen. Bijna een op de vijf ziet een aanzienlijke impact op hun organisaties, een stijging van vijf procent ten opzichte van 2024. Dat blijkt uit de bevindingen van het ‘2025 State of AI Cybersecurity‘-rapport van Darktrace. Ai in combinatie met de toename van cybercrime-as-a-service en automatisering leidt er toe dat de voortschrijding en diversiteit van aanvalstechnieken sneller dan ooit toenemen, van phishingcampagnes met ai-ondersteuning tot evoluerende ransomware-stammen.  Een magere twee derde zegt voldoende voorbereid te zijn om zich tegen deze dreigingen te verdedigen. Te weinig ai-kennis en -vaardigheden en een tekort aan personeel en talent worden genoemd als de belemmeringen voor een succesvolle verdediging. Diep is de kloof tussen vertrouwen in ai en begrip van hoe deze technologie het beste kan worden ingezet. 95 procent van de cyberbeveiligers denkt dat ai kan helpen op dreigingen sneller en doelmatiger te reageren. Maar kennishiaten zijn een groot knelpunt. 42 procent geeft aan dat ze de verschillende soorten ai volledig begrijpen.  Groot zijn de verschillen in kennisniveau. Zestig procent van de ciso’s geeft aan precies te weten welke ai-typen worden gebruikt, tegenover tien procent van de it-beveiligingsanalisten/-operators en veertien procent van de it-beveiligingsbeheerders. Opvallend is dat elf procent van de ciso’s van plan is om dit jaar meer cybersecuritypersoneel in te zetten; een daling ten opzichte van vorig jaar. En dat terwijl onvoldoende personeel als de grootste belemmering in de slag tegen ai-dreigingen wordt gezien. Deze groep ciso’s hoopt met ai-software dit hiaat te dichten. Trend Micro Cyberbeveiliger Trend Micro deed samen met CTOne onderzoek naar de veiligheid van private 5G-netwerken te midden van de ai-hausse. Gebrek aan expertise op gebied van communicatietechnologie kan verkeerd uitpakken, ondanks de brede acceptatie van ai-beveiligingstools.  Topvrouw Rachel Jin bij Trend: ‘Niet alle ai-beveiliging is gelijk en sommige organisaties brengen zichzelf in gevaar door een gebrek aan kennis. Proactief beheer van aanvalsoppervlakken is cruciaal voor het beveiligen van private 5G-netwerken.’ Respondenten noemen de volgende ai-gedreven mogelijkheden essentieel: voorspellende threat intelligence, continue, adaptieve authenticatie, zero-trust-beleid en zelfherstellende netwerken met ai-automatisering.

Elon Musk is er niet in geslaagd via de rechter de commerciële herstructurering van OpenAI tijdelijk te doen stoppen. Dit vanwege gebrek aan voldoende bewijs. Elon Musk is het weer niet gelukt OpenAI te dwarsbomen. Eerder probeerde hij dit met een overnamebod, maar het bod van 97,4 miljard dollar werd afgewezen. Nu steekt een rechter […]

Vasco Consult heeft Datamo overgenomen, een adviesboutique gespecialiseerd in datavraagstukken. Met de overname zet Vasco Consult een belangrijke stap in zijn groeistrategie en verstevigt het zijn positie op het gebied van data-integratie en digitale transformaties.

Met 75 miljoen dollar komt totaal investeringsgeld boven half miljard Mews, de Amsterdamse leverancier van hospitality software voor hotels, heeft een 75 miljoen dollar financiering binnengehaald. Eerder staken investeerders al ruim 435 miljoen dollar in het platform waarmee hoteliers hun operaties kunnen stroomlijnen. Vorig jaar werd in twee stappen 210 miljoen dollar binnengehaald: investeringen van 100 en 110 miljoen dollar. In 2022 werd met 185 miljoen dollar de grootste investering gerealiseerd. Het nieuwe groeigeld moet Mews (1300 medewerkers) in staat stellen om de Amerikaanse hotelmarkt te veroveren. Onder leiding van medeoprichter Richard Valtr heeft Mews in de VS al de nodige stappen gezet. Mews groeit daar al snel, maar met de nieuwe kapitaalinjectie kan Mews accelereren. Het groeigeld moet een fundament slaan onder het leiderschap dat Mews op gebied van hospitality software ambieert.  Behalve op de VS heeft Mews haar pijlen ook op de Duitstalige landen gericht. Een deel van de investering komt ook ten goede aan productvernieuwing. Ai kan hoteliers helpen om extra inkomstenbronnen aan te boren. Verder wordt gedacht aan strategische overnames.  Mews dat in 2012 werd opgericht, behaalde vorig jaar de unicorn-status, wat wil zeggen dat de waardering boven een miljard dollar reikt. Vorig jaar ging het hard met Mews met een groei van 50 procent. In totaal vloeiden er voor 10 miljard dollar aan betalingen door het platform dat de boekhouding automatiseert. Het aantal kamers en zalen dat via Mews wordt beheerd, verdubbelde.  Het nieuwe groeigeld komt van een groep investeerders onder leiding van Tiger Global. Ook Kinnevik, Battery Ventures en een fonds van Goldman Sachs doen mee. Tiger Global zit achter verschillende snel groeiende techbedrijven zoals Toast, Procore en ServiceTitan.

ASML heeft in 2024 een recordomzet van 28,3 miljard euro behaald, met een nettowinst van 7,6 miljard euro. De Nederlandse chipmachinefabrikant profiteert van de toenemende vraag naar geavanceerde chips voor AI-toepassingen, maar ziet ook uitdagingen door exportbeperkingen. In zijn jaarverslag benadrukte CEO Christophe Fouquet de aanzienlijke invloed van kunstmatige intelligentie op de halfgeleiderindustrie. Hij verwacht […]

COLUMN – Alles houdt een keer op. Het geldt voor ons leven, het succes van PSV coach Peter Bosz en zelfs het schijnen van de zon houdt een keer op. Deze week kregen we het bericht dat Skype er mee ophoudt. En natuurlijk dacht ik ook even, hè bestaat dat nog? Maar ik weet nog wel toen ik er voor het eerst van hoorde. Bellen via het internet? Wat zou de volgende stap zijn? Internetten via de telefoon? Kapers op de kust Ondanks dat het bijna gratis was, is dit bellen via internet nooit echt van de grond gekomen. Pas toen je iemand in beeld kreeg werd het interessanter. Al hadden we een pandemie nodig om dat vergaderen op afstand echt populair te maken. Maar toen waren er al andere kapers op de kust. Google Meet, Facetime, Zoom en het eigen Teams van Microsoft werden groot. Vooral het afscheid van de iPhone gaat voor een aantal mensen zwaar worden En zo gaan we in de toekomst natuurlijk van veel meer ict-middelen afscheid nemen. Om maar een paar te noemen: Instagram, de iPhone en de Bitcoin. Bereid je er alvast maar op voor. Vooral het afscheid van de iPhone gaat voor een aantal mensen zwaar worden. Maar ja, als je jezelf niet doorontwikkelt en elk derdewereldland maakt betere telefoons dan jij, dan houdt het een keer op. Ook de Bitcoin houdt een keer op. En je had het kunnen weten, want als je reclame voor geld gaat maken, dan is dat natuurlijk een beetje raar. Je ziet toch ook nooit reclameborden met: ‘Koop nu de euro, nu extra voordelig!’ Dus ook dat houdt een keer op. Overleden Zelf denk ik dat Instagram het nog het langste volhoudt. Het einde daarvan wordt overigens niet aangekondigd. Nog een paar jaar (en dat kan niet lang duren), dan is de laatste gebruiker van Instagram overleden en dan houdt het vanzelf op. Nu nog niet, maar een keer houdt het op. Jacob SpoelstraJacob Spoelstra is columnist/stand-upcomedian. Kijk voor meer informatie op www.jacobspoelstra.nl.

Social media spelen een steeds grotere rol in het Nederlandse medialandschap. Dat blijkt uit het Nationaal Social Media Onderzoek 2025 van Newcom, het grootste en langstlopende onderzoek naar socialmediagebruik in Nederland. Uit de verdiepende analyse blijkt onder andere dat social media voor 1 op de 8 Nederlanders de belangrijkste nieuwsbron zijn. Onder Gen Z is dat zelfs 3 op de 10. Hoewel tv-kijken over de hele linie nog altijd het populairste mediakanaal is, ziet Newcom een duidelijke verschuiving bij jongere generaties. Voor Gen Z zijn social media zelfs het favoriete mediakanaal, gevolgd door streamingdiensten. Uit het onderzoek blijkt dat social media niet alleen een plek zijn voor entertainment en sociale interactie, maar ook een belangrijke nieuwsvoorziening vormen. Meer dan de helft van de Nederlanders geeft aan dat social media hen helpt om beter geïnformeerd te zijn over de actualiteit. Voor jongeren is de impact nog groter: drie op de tien Gen Z’ers zien social media als hun belangrijkste nieuwsbron. Driekwart van Gen Z’ers geeft aan dat social media hen helpt om beter op de hoogte zijn van actualiteit.

Ai kan alleen succesvol geïmplementeerd worden binnen een bedrijf als de verantwoordelijken voor data en analyse zich richten op drie onderling verbonden aspecten. Dat stelt analistenbureau Gartner. Het geeft drie adviezen om ai-initiatieven te laten slagen. Focus op bedrijfsresultaten Gartner benadrukt dat de waarde van ai vaak moeilijk te bewijzen is. Degene die binnen een bedrijf of organisatie eindverantwoordelijk is voor ai, data en analyse moet zich richten op het opbouwen van vertrouwen. Dat kan met betrouwbare data en het aantonen van de zakelijke impact. Gartner: ‘Veel ai-initiatieven falen vanwege slechte datakwaliteit. ‘Beoordeel de waarde en het risico van data en geef een vertrouwensscore op basis van herkomst en bewerking’, stelt Gartner. Ook moeten ai-verantwoordelijken de waarde en de impact op de concurrentie evalueren in relatie tot kosten, complexiteit en risico. Gartner: ‘Houd rekening met alle kosten, zoals databeheer, governance en verandermanagement.’ Kies een flexibel en schaalbaar ecosysteem voor ai-oplossingen Vaak gebruiken bedrijven een breed scala aan tools en technologieën om hun ai-oplossingen te bouwen. Gartner: ‘Verantwoordelijken moeten een flexibel ecosysteem ontwikkelen dat schaalbaar is en in staat is om de best mogelijke ai-oplossingen te creëren’. Dat kan volgens de analisten door een modulair en open ecosysteem te creëren: ‘Werk architectuurcomponenten bij of vervang ze om nieuwe vereisten en snel veranderende technologieën aan te pakken.’ Ook moeten ze  ervoor zorgen dat data ‘ai-klaar en herbruikbaar’ is: ‘Integreer vertrouwen in FinOps, DataOps en PlatformOps om van een technologische stack naar een vertrouwensstack te bewegen.’ Ook het verkennen van zogenoemde ai-agents wordt genoemd. ‘Maak gebruik van dynamische agenten die zich aanpassen aan veranderingen met behulp van een ai-klaar data-ecosysteem ondersteund door actieve metadata’, luidt het advies. Zorg voor gedragsverandering Hoewel datagovernance, waardecommunicatie en data-analyse essentieel zijn, is het aanpakken van de menselijke kant van ai cruciaal voor het succes van de implementatie, stelt Gartner. Het analistenbureau benadrukt: ‘Ai transformeert alles, en mensen moeten ook transformeren. Maar mensen zijn niet hetzelfde en we werken op verschillende manieren samen met data- en analysetools.’ Om de juiste cultuur voor de adoptie van ai te creëren, moeten eindverantwoordelijken volgens Gartner de volgende stappen zetten: ‘Zet in op training en educatie met een focus op data- en ai-geletterdheid. Ontwikkel rollen die de aanpassing aan de verandermanagementvereisten van generatieve ai (GenAI) ondersteunen en werk samen met diverse teams, waaronder beveiliging en software-engineering, dat komt de implementatie ten goede.’ De adviezen vallen samen met de Gartner Data & Analytics Summit die deze week plaatsvond in Orlando. Meer informatie over de data en analytics-praktijk van Gartner is hier te vinden.

Het ministerie van Klimaat en Groene Groei heeft een nieuw onderzoekstraject opgezet om de mogelijkheden van small modular reactors (SMR’s) in de Nederlandse energievoorziening te verkennen. Een consortium bestaande uit Arcadis, Nuclear-21, DNV, AEF en TU Delft is betrokken bij de uitvoering en ontwikkeling van het traject.

Wat is het verschil tussen een product carbon footprint en een product environmental footprint? Cesar Carreno van Nexio Projects legt de essentie van deze twee belangrijke duurzaamheidsconcepten uit en biedt inzicht in het belang van het meten van de milieueffecten van producten gedurende hun gehele levenscyclus.

Agile werken: essentiële strategie of overdreven hype? De meningen hierover verschillen, feit blijft dat organisaties die Agile serieus nemen vaak overeind blijven waar anderen struikelen. Experts Corine Beerpoot en Sophie van Snippenberg van Emixa laten zien hoe je Agile succesvol toepast en valkuilen vermijdt.

Elf jaar en 85 winkels verder draagt CEO en oprichter Mark de Lange het roer over aan Lex van de Vliet. Van de Vliet was tot het najaar van 2024 werkzaam bij KPMG als Chief Data Officer. Met de optiekbranche is hij goed bekend, want tot 2022 werkte hij zeven jaren bij GrandVision in Nederland, het VK en de VS. GrandVision is een wereldwijd actieve optiekketen, onderdeel van de Essilor Luxottica-groep, en in Nederland onder meer bekend van Pearle. De Lange gaat niet weg. In een andere rol zal hij de identiteit van het merk blijven vormgeven. Wat concreter: zich concentreren op creativiteit, klantervaring en het behoud van het DNA van het bedrijf. Van de Vliet krijgt als opdracht het bedrijf naar de volgende fase van groei sturen. Tegen FashionUnited spreekt het duo over het verdubbelen van het aantal Ace & Tate-winkels in Europa, richting de tweehonderd.

Samen met partners Perplexity, Google en Eleven Labs lanceert Deutsche Telekom op CES zijn eigen AI-telefoon, zij het dat nagenoeg alle functies beschikbaar zijn in de Magenta-app. De smartphone wordt in de tweede helft van 2025 op de markt gebracht voor circa 200 euro bedragen. Deutsche Telekom en Perplexity werken al een tijdje samen. Volgens Telekom kan de AI-zoekmachine direct via het vergrendelscherm worden bereikt. De wizard van Perplexity kan e-mails voor schrijven, telefoongesprekken starten, muziek afspelen en agenda afspraken inplannen. Google Cloud AI is ook beschikbaar op de AI-telefoon – welke functies hiervoor beschikbaar zijn voor Google is niet helemaal duidelijk. Deutsche Telekom schrijft dat je dankzij Google ook natuurlijke gesprekken kunt voeren met je eigen telefoon en dat video’s worden ‘begrepen’ dankzij de Multimodal Live API van Gemini. Diensten van Eleven Labs en Picsart zijn ook beschikbaar op de AI Phone en de Magenta app van Deutsche Telekom. Eleven Labs is gespecialiseerd in voice AI en Picsart is een tool voor het bewerken van afbeeldingen waarmee je je eigen avatars kunt maken.

Vodafone Group gaat een joint-venture aan met AST SpaceMobile om samen de Europese markt te bedienen met telefonie. Als er geen 5G-bereik is, verbindt het mobieltjes met een telecomsatelliet. Het gezamenlijke, nieuwe bedrijf moet andere Europese telecomaanbieders gaan bedienen. Het doel is honderd procent dekking te realiseren op EU-grondgebied. Dat kondigden de partijen maandag aan op de internationale beurs Mobile World Congress in Barcelona. Voor de EU-regio is het een exclusieve deal voor AST SpaceMobile. SatCo, de werktitel van het bedrijf, zal een netwerk van grondstations bouwen en runnen om de satellieten en Europese telecombedrijven met elkaar te verbinden. In januari 2025 voerde Vodafone in Wales de eerste succesvolle test met telefonie via een satelliet, met een gewone telefoon en zonder een telecommast in de buurt. CEO Margherita Della Valle van de Vodafone Group pleegde een videobelletje ter bewijsvoering. De verbinding was getuige de resolutie redelijk smalbandig. SpaceX’ Starlink is op het gebied van telecomdiensten via de ruimte een concurrent van AST SpaceMobile. Starlinks datadiensten werken nog niet via telefoons, maar enkel via een speciaal modem. Daar wil het bedrijf spoedig verandering in brengen. De Europese Commissie heeft in december 2024 de opdracht gegeven een netwerk van satellieten te maken dat breedband naar aarde straalt. Kosten: 10,6 miljard euro. Het zogeheten Iris2-project heeft nog niet één antenne in de lucht. China bouwt een vergelijkbaar netwerk van breedbandsatellieten. De eerste nodes van de Chinese Guowang-breedbandconstellatie draaien sinds enkele maanden in een baan om de aarde. AST SpaceMobile publiceerde begin deze week ook zijn financiële cijfers over 2024. Omzet: vier miljard, nettoverlies: een half miljard dollar.