emerce

360 nieuwsberichten gevonden
Ook Google wil reclameblokkade op mobiel
3 weken
Google onderzoekt hoe het kan voorkomen dat adverteerders via websites en apps profiel- en gedragsdata verzamelen van gebruikers. Het begeeft zich daarmee in de voetsporen van Apple, dat zich toont als streng in de leer wat de privacybescherming betreft. Het moet nog maar blijken of Google net zo strikt als Apple zal zijn in de reclameblokkade in Android. Immers, Apples verdienmodel is het verkopen van hardware. Dat van Google is het exploiteren van gemeten gedragingen en intenties via reclame. Dat druist in tegen het idee van privacybescherming, maar de techgigant merkt dat de klant erom vraagt en moet ergens toegeven. In een verklaring aan persbureau Bloomberg laat Google weten dat het zoekt naar betere methoden van privacybescherming, maar met behoud van het ecosysteem voor adverteerders. Onlangs presenteerde het concern nog zijn plannen voor een nieuw reclamesysteem in webbrowser Chrome. De zogeheten FLoC-API wordt gepubliceerd met het verschijnen van Chrome versie 90. Het werkt, zoals we hier uitleggen, met algoritmes in de browser en generieke doelgroepanalyses en targeting, via API’s, in Googles cloud. Sinds Apple de plannen voor een reclameblokkade in iOS14 presenteerde, staat Facebook op zijn achterste benen. De profielensite kan mobiele gebruikers op Apple-apparaten niet meer tracking en ziet dus zijn inkomsten bedreigd. Onlangs publiceerde het een paginagrote advertentie waarom dat toch een heel slecht idee is en gaat binnenkort met berichtjes strooien om zijn gebruikers vooral aan te moedigen om via iOS wel privé gegevens met hen te delen. Apple laat de keuze aan zijn klanten en zet de instellingen standaard op opt-in. Foto: Brad Folkens (cc)
KPN stopt met addressable tv
3 weken
KPN gaat de samenwerking met meerdere partijen rond addressable tv staken, zo meldt Telecompaper. KPN werkte hiervoor eerder samen onder meer RTL, Talpa en VodafoneZiggo, maar het bedrijf heeft naar eigen zeggen andere prioriteiten. De standaard maakt het onder meer mogelijk om de elektronische programmagids voortdurend up-to-date te houden met de werkelijke uitzendtijden. Ook kunnen kijkers nauwkeuriger doorspoelen en terugspoelen. De standaard was het resultaat van een jaar intensief overleg tussen omroepexperts die samenwerken in de werkgroep Programmasignalering, een initiatief van Media Perspectives, het platform voor media en innovatie. De zeven partijen die deelnemen aan dit overleg, waren RTL Nederland, Talpa Network, Fox Networks Group, NPO, KPN, Liberty Global, VodafoneZiggo en TVT Media.
RTL verkoopt SpotX
3 weken
RTL Group verkoopt zijn dochterbedrijf SpotX aan de Amerikaanse technologiepartij Magnite, een speler op de digitale reclamemarkt. De Duitsers vangen 1,2 miljard dollar voor de specialist in videoreclame. Magnite financiert de transactie met een combinatie van aandelen en cash. De verhouding daarin is fifty-fifty. Naar verwachting wordt de verkoop formeel afgerond in het tweede kwartaal. Het Duitse mediabedrijf verkoopt hiermee een tak die vooral actief is in de VS. In Europa bouwt het voor digitale videoreclame voort op het werk van de dochterbedrijven Smartclip en Yospace. In 2014 nam RTL Group een meerderheidsbelang in SpotX, specialist in programmatic advertising, voor 107 miljoen euro. Voor nog eens 123 miljoen euro kocht het de rest in 2017. Die investering levert nu 977 miljoen euro op. *) Foto door JESHOOTS.com via Pexels
Gartner: 5G zorgt voor stijging smartphoneverkopen
3 weken
Analistenbureau Gartner voorspelt dat de wereldwijde smartphoneverkoop in 2021 in totaal 1,5 miljard eenheden zal bedragen, een stijging van 11,4 procent op jaarbasis. Daarmee zou het niveau van voor 2020 weer worden gehaald. Een van de belangrijkste drijfveren van de omzetgroei is 5G, mogelijk worden dit jaar 539 miljoen 5G-smartphones verscheept. 2020 was een teleurstellend jaar voor de branche. Minder consumenten besloten hun toestel te vervangen, en de verkopen daalden dan ook met 10,5 procemnt. Azië-Pacific, West-Europa en Latijns-Amerika markten zullen de sterkste groei zien in 2021. De verwachting is dat in China 59,5 procent van alle smartphones in het land zullen worden uitgerust met 5G.
Banken kunnen DDOS aanvallen beter weerstaan
3 weken
De beschikbaarheid van internetbankieren en mobiel bankieren was in 2020 duidelijk beter dan in 2019. Dat meldt de Betaalvereniging Nederland. Een belangrijke bron van problemen zijn DDoS-aanvallen op bancaire systemen. In 2020 waren die weer heftiger dan in het jaar daarvoor. Specifiek daartegen zijn door de banken, zowel collectief als individueel, maatregelen genomen. Individueel hebben de banken allemaal contracten afgesloten met externe DDoS mitigatiedienstverleners, waarmee DDoS-aanvallen na korte tijd kunnen worden opgevangen. Banken en de Betaalvereniging hebben ook afspraken gemaakt met de telecomsector, overheidsinstellingen en andere partijen in de zogenaamde Anti-DDoS-coalitie. In deze publiek-private samenwerking tussen 17 partijen zijn afspraken gemaakt over het delen van kennis en ervaringen. Het gebruik van iDEAL is in 2020 met meer dan 30 procent gegroeid. Ook hier de beschikbaarheid van iDEAL vrijwel altijd boven de wettelijke norm van 99,88 procent gebleven. De banken en transactieverwerkers hebben volgens de Betaalvereniging tijdig geïnvesteerd in de infrastructuur om de sterke groei op te vangen.
iPod Classic werkt met Spotify
3 weken
Techknutselaar Guy Dupont heeft een oude iPod Classic nieuw leven ingeblazen. Hij verving de interne componenten door een Raspberry Pi en een micro-USB poort, zodat het apparaatje met internet verbinding kan maken en nummers van Spotify af kan spelen. Ook is deze sPot voorzien van een grotere accu en Bluetooth, zodat er met een koptelefoon kan worden geluisterd. Depont heeft geen plannen om zijn iPod te verkopen, per slot van rekening gaat het om een oud product van Apple, maar hij biedt wel de broncode aan via GitHub. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
Ijzersterk beursdebuut voor TikTok rivaal Kuaishou
3 weken
TikTok rivaal Kuaishou beleefde vanochtend een sterk debuut op de aandelenbeurs van Hong Kong. De koers van het aandeel steeg meteen naar omgerekend 43,6 dollar. Het is daarmee de grootste beursgang sinds die van Budweiser Asia. Beleggers hadden uitgezien naar dit beursdebuut nadat de beursgang van de Chinese fintech Ant was afgeblazen. De koers is vanochtend bijna verdriedubbeld. Kuaishou, grotendeels gefinancierd door de Chinese internetreus Tencent, werd 11 jaar geleden opgericht om geanimeerde plaatjes te kunnen delen. De app telt inmiddels 263 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, ondanks sterke concurrentie van Douyin, de Chinese versie van TikTok. In 2017 bracht Kuaishou vergeefs een bod uit op Musical.ly, de voorloper van TikTok.
Orange Belgium: moeilijk jaar, maar toch positieve resultaten
3 weken
Orange Belgium haalde positieve resultaten ondanks de aanhoudende coronamaatregelen, waardoor de winkels beperkt open zijn. De omzet daalde niettemin met 7,2 procent tot 343,0 miljoen euro. De omzet uit retaildiensten bleef met 3 procent groeien, voornamelijk dankzij de hogere omzet uit convergente diensten. Het handelsresultaat groeide naar 85,9 miljoen euro. In het vierde kwartaal kwamen er netto 22.000 breedbandklanten bij. De ‘internet-only’-formule die in het begin van het kwartaal werd geïntroduceerd, behaalde positieve resultaten. Ook nam het aantal mobiele postpaidklanten verder toe met 2,4 procent. Orange Belgium krijgt per 1 maart een nieuwe Chief Financial Officer. Antoine Chouc (foto) neemt het stokje over van Arnaud Castille. Chouc is al actief binnen de Orange Group als Chief of Staff van de CEO. Antoine Chouc bekleedde meerdere functies op hoge niveaus bij de overheid, onder meer bij de Franse algemene belastinginspectie. Sinds 2018 is hij werkzaam bij de Orange Group.
IAB: 40% niet klaar voor wegvallen 3rd party cookies
3 weken
Veertig procent van de Europese ondervraagden geeft aan dat zijn bedrijf niet klaar is voor het wegvallen van 3rd party cookies. Dertig procent wel, aldus een onderzoek van IAB Europa onder media- en reclameprofessionals. De steekproef is gehouden om een beeld te krijgen van in hoeverre Europese media-exploitanten zijn voorbereid op een aanstaande grote verandering. Voor het einde van het jaar is het Google Chrome, als laatste browser, niet meer mogelijk om het gedrag van internetgebruikers te profileren met behulp van 3rd party cookies. Om iemand te leren kennen, zal een adverteerder daar expliciet toestemming voor moeten vragen. Die verandering hangt ook samen met de introductie van de privacywet AVG en het gebruik van adblockers. Anders gezegd: de online consument wil helemaal niet dat elk willekeurig bedrijf hem kan profileren als een reclameproduct. Uitzonderingen op deze regel zijn natuurlijk de silo’s van Facebook en Google. Al hun gebruikers gaan automatisch akkoord met de exploitatie van hun online profiel zodra ze inloggen. Veel ‘reguliere uitgevers’, nieuws- of hobbysites bijvoorbeeld, hebben die luxe niet. IAB Europa brengt daarom een nieuw rapport uit om media- en reclameprofessionals bij te praten over de huidige stand van zaken. De belangenclub schetst drie mechanismen die de toekomst kunnen hebben. Centraal daarbij staat de bescherming van de privacy van de online consument, maar tegelijk ook de optie om gericht reclameboodschappen aan hem te tonen. De vier vehikels zijn: redactioneel contextueel aanverwante uitingen tonen, targeting op basis van iemands zelf opgegeven identiteit, het gebruik van data van telecombedrijven en Googles Federated Learning of Cohorts-initiatief (FLoC). Het voorlopige oordeel van het IAB: “Er is nog geen conclusie te trekken of welke oplossing universeel zal worden omarmd.” Tot de deelnemers aan de peiling behoren onder meer Adform, BBC, CNN, Liveramp, Oracle, Xandr en OMD. *) Foto door Andrea Piacquadio via Pexels

Activision Blizzard sluit recordjaar af
3 weken
Activision Blizzard sluit een recordjaar af waarin de omzet met 24 procent groeide. De omzet over het laatste kwartaal ging zelfs over de 3 miljard dollar heen, waar 2,7 miljard werd verwacht. CEO Bobby Kotick spreekt over het ‘beste jaar in ons 30-jarig bestaan’. De pandemie speelde een rol, meer mensen speelden games tijdens de lockdown, maar los daarvan waren de grote klappers Call of Duty Warzone en Call of Duty: Black Ops Cold War. De titel Call of Duty zorgde alleen al voor 40 procent meer omzet met 128 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. Activision Blizzard heeft ruim 300 miljoen spelers, meer dan Netflix en Disney hebben voor hun videodiensten. Dochter King heeft 240 miljoen maandelijkse actieve gebruikers. King leunt al jaren op zijn grootste succes Candy Crush. Het gamebedrijf rekent dit jaar op 8,5 miljard dollar omzet.
Snap kan concurrent TikTok nog steeds aan
3 weken
Ook Snap, het bedrijf achter Snapchat, maakt zich zorgen over de reclameblokkade die Apple op zijn mobiele platforms gaat doorvoeren. Door die blokkade kan Snap minder gerichte advertenties voorzetten, zo liet het bedrijf weten bij de presentatie van de jaarcijfers. Snap voldeed aan de verwachtingen. De omzet, grotendeels advertentieverkoop, groeide in het vierde kwartaal naar 911 miljoen dollar, veel beter dan waarop analisten hadden gerekend. Adverteerders vinden vooral de jongere doelgroep van Snapchat interessant. Maar ook dit kwartaal werd weer verlies geleden: 133 miljoen, hoewel minder dan de 240 miljoen van een jaar eerder. In vier jaar draaide het Californische bedrijf slechts twee positieve kwartalen. Het aantal dagelijks actieve gebruikers steeg in het vierde kwartaal met 22 procent naar 265 miljoen. Analisten hadden gerekend op 258 miljoen. De meeste nieuwe gebruikers kwamen buiten de VS en Europa. Snap lijkt nu nog weinig hinder te ondervinden van zijn nieuwe rivaal TikTok. Snap stelt zelfs dat zijn video-platform al meer gebruikers heeft dan TikTok. Toch lijkt TikTok zijn concurrenten nerveus te maken. Instagram zou werken aan een nieuwe weergave van Stories: verticaal scrollend, zoals de video’s bij de populaire concurrent TikTok. Ook Snapchat test inmiddels al een verticale interface, met zijn functie Spotlight.
Al bijna half miljard gebruikers voor Pinterest
3 weken
Elektronisch prikbord Pinterest presenteerde donderdag nabeurs beter dan verwachte kwartaalresultaten. Deels doordat het platform zich meer is gaan richten op e-commerce. Er kwamen in 2020 100 miljoen nieuwe maandelijkse gebruikers bij, meer dan in voorgaande jaren. Het totaal aantal maandelijkse gebruikers staat nu op 459 miljoen. De totale omzet steeg in het vierde kwartaal met 76 procent naar 706 miljoen dollar. De VS blijven de grootste markt met 582 miljoen dollar omzet, een stijging van 67 procent ten opzichte van 2019. Wel werd in het vierde kwartaal 208 miljoen verlies geleden. De jaaromzet kwam uit op 1,6 miljard dollar.
Vijf mensen aangehouden voor GGD-datadiefstal
3 weken
De politie heeft tot nu toe vijf mensen aangehouden in het onderzoek van het cybercrimeteam van Midden-Nederland naar de verkoop van persoonsgegevens uit de systemen die de GGD gebruikt voor de Covid-19 testen. Op vrijdag 22 januari kregen politie en OM melding van de GGD dat er op Telegram persoonsgegevens uit GGD-systemen te koop zouden worden aangeboden. Hierop startte het cybercrimeteam van de politie Midden-Nederland direct een onderzoek. Dit onderzoek leidde al snel naar twee medewerkers van het callcenter van de GGD. Op 23 januari zijn een 21-jarige man uit Heiloo en een 23-jarige man uit Alblasserdam aangehouden. Inmiddels zijn nog drie mannen aangehouden. Op dinsdag 2 februari is een 25-jarige man uit Amstelveen aangehouden en op woensdag 3 februari een 22-jarige man uit Heiloo. Op donderdag 4 februari volgde de aanhouding van een 5e verdachte, het gaat om een 21-jarige man uit Rotterdam. Meer aanhoudingen worden zeker niet uitgesloten. Het onderzoek gaat verder, onder meer naar de omvang van de datadiefstal.
Journy.io haalt investeringen op bij PMV, Peak Capital en Willem Delbare
3 weken
Het Gentse Customer Data Platform journy.io heeft 450.000 euro ontvangen van de Vlaamse investeringsmaatschappij PMV, de Amsterdamse venture capital firma Peak Capital en seriële tech-ondernemer Willem Delbare. Het geld wordt gebruikt om de huidige AI-ontwikkeling te versnellen. Journy.io is opgericht door Hans Ott en Yves Delongie om betere klantgegevens aan te bieden aan marketing-, sales- en support teams. Het platform vergelijkt de klantreis met die van andere sitebezoekers en injecteert deze gegevens in bestaande CRM systemen, marketing automation software en andere klantondersteunende tools. Teams kunnen hun werk blijven voortzetten in hun vertrouwde omgeving, maar met veel meer data. De vraag naar Customer Data Platforms zal naar verwachting in de nabije toekomst aanzienlijk groeien, van 2,4 miljard dollar nu, naar meer dan 10 miljard, in de komende vijf jaar. Twilio verwierf onlangs nog voor vele miljarden het bedrijf Segment.
Chassisontwikkelaar Porsche werkt nu bij Apple
3 weken
Apple heeft de vice-president van de chassisontwikkeling bij Porsche aangetrokken voor Project Titan. Manfred Harrer werkte meer dan 10 jaar bij Porsche, in zijn meest recente rol voor de Cayenne-serie. Het is een nieuwe aanwijzing dat Apple serieus werk maakt van de ontwikkeling van een elektrische auto, een project dat eerst maar niet van de grond leek te komen. De overstap van Harrer is ontdekt door Business Insider Deutschland, maar Apple wil niets kwijt over het nog altijd geheimzinnige project. Volgens analist Ming-Chi Kuo, die contacten onderhoudt met de toeleveringsketen, werkt Apple aan een high-end model met een pittig prijskaartje. De productie zou op zijn vroegst in 2024 kunnen beginnen en in 2025 zou de auto dan commercieel verkrijgbaar zijn. Er circuleren ook nieuwe geruchten over een samenwerking tussen Apple en Hyundai-dochter Kia. Bronnen beweren dat beide bedrijven op 17 februari een productie-overeenkomst sluiten. Met de investering zou  Apple toegang krijgen tot Kia’s Amerikaanse autofabrieken in Georgia. Mogelijk wordt de Apple Car gebouwd op Hyundai’s E-GMP platform voor elektrische auto’s.
Joris Schoonis Benelux Country Manager Google Cloud
3 weken
Google Cloud benoemt Joris Schoonis als Benelux Country Manager. Schoonis voert straks de verkoopstrategie van Google Cloud in de regio aan, waar met klanten als ASML, Randstad en Unilever. Schoonis heeft ruim twintig jaar ervaring met het opbouwen van salesteams in de techsector. Voordat hij bij Google Cloud kwam, was hij Vice President EMEA bij MessageBird. Hij bekleedde ook verschillende leid De benoeming van Schoonis volgt op een aantal recente nieuwe aanstellingen. Bovendien sluit het aan bij de plannen van het bedrijf om de EMEA-salesteams te versterken en om zich te richten op zakelijke klanten in een aantal belangrijke vertical-markten. Google Cloud boekte in 2020 een omzet van 13,1 miljard dollar en stapelt jaar op jaar verliezen. In 2020 kleurde het resultaat het roodst: 5,6 miljard dollar (Pdf). Foto: Chad Davis (cc)
VPN dienst Mozilla naar Duitsland en Frankrijk
3 weken
Mozilla, de organisatie achter Firefox, rolt zijn eigen VPN-dienst binnenkort ook in Duitsland en Frankrijk uit. Vorig jaar juli werd Mozilla VPN als eerste in Canada, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Singapore, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde State gelanceerd. De dienst maakt gebruik van het zogeheten WireGuard-protocol dan beter zou zijn dan IPSec en OpenVPN. Verder wordt gebruik gemaakt van servers van VNP aanbieder Mullvad. De dienst kost 5 dollar per maand en werkt met Android versie 6 en nieuwer, iOS 13.0 en nieuwer, macOS 10.15 en nieuwer, Ubuntu en Windows 10 64-bit. Het is niet bekend wanneer de dienst naar Nederland komt. Foto Pixabay
‘Een op vijf Belgische websites kwetsbaar’
3 weken
Belgische websites zijn slecht beveiligd. Met name overheidswebsites lopen risico. Dat schrijft De Standaard op basis van een grootschalige webscan door het advieskantoor BDO bij ruim 15.000 Belgische websites. De grootste boosdoener is volgens BDO de verouderde technologie die veel websites in België gebruiken. Vier op de tien websites maken nog gebruik van onbeveiligde http-adressen. Websites van gemeenten en lokale politiezones zijn er slecht aan toe: ruim 28 procent voldoet niet aan de eisen. Hiermee scoort de publieke sector slechter dan het Belgisch gemiddelde van 18,4 procent. Ook veel websites in de zorgsector komen slecht uit de testresultaten. Een op de vijf websites van ziekenhuizen, huisartsenpraktijken en woonzorgcentra loopt een ‘hoog risico’. De energiesector scoort dan beter: 8,5 procent van de websites loopt een risico om gehackt te worden.

Louwman Groep vergroot belang in Fietsvoordeelshop
3 weken
De Louwman Groep vergroot haar belang in Fietsvoordeelshop. De familie Vriend behoudt een meerderheid in het snelgroeiende bedrijf. De aandeelhouders investeren fors in nieuwe winkels, in e-commerce en in magazijn- en werkplaatsvoorzieningen. Fietsvoordeelshop.nl heeft een breed assortiment fietsen van vrijwel alle A-merken.
Parler zet CEO aan de kant
3 weken
CEO John Matze van de conservatieve Twitter Parler is ontslagen door zijn bestuur. Matze zegt dat hij in dat besluit geen enkele stem had. Parler kwam in de problemen toen Amazon Web Services besloot om het bedrijf niet meer te faciliteren na de bestorming van het Capitool. Op het platform werd opgeroepen tot geweld, maar al eerder had AWS Parler herhaaldelijk gevraagd strenger te modereren. Ondanks berichten dat Parler toch weer een nieuwe hostingpartij had gevonden, keerde het platform niet meer terug. Het nieuws werd als eerste gemeld door het conservatieve platform Fox News, dat zelf ook in dusdanige problemen zit dat volgens VanityFair eigenaar Rupert Murdoch wil ingrijpen. Fox News verliest steeds meer terrein aan concurrenten, waaronder zijn grootste luis in de pels CNN. Zelfs MSNBC eindigde qua kijkcijfers boven Fox. Op inauguratiedag stemden meer kijkers af op deze beide zenders dan op Fox. CNN trok 7,9 miljoen kijkers, Fox 2,2 miljoen. Een verklaring voor de daling is dat Donald Trump zijn favoriete zender liet vallen na kritische berichtgeving.
Garageplatform TuuTuuT schaalt activiteiten op
3 weken
Het Vlaamse TuuTuuT, het platform dat automobilisten weer in contact brengt met lokale garagehouders, schaalt zijn activiteiten aanzienlijk op. Sinds de coronacrisis worden showrooms slecht bezocht en is de online aankoop van wagens exponentieel gegroeid. Heel wat lokale garagehouders, voor wie digitaliseren duur is, kregen het daardoor nog moeilijker. Tuutuut brengt het aanbod van Vlaamse garages bij elkaar. Dat zijn er inmiddels zo’n 20.000 van een 1500-tal garagehouders. Hieronder vallen kleine zelfstandigen, maar ook de bedrijven uit het uitgebreide MyWay en Audi Approved Plus netwerk van D’ieteren. Het platform wil binnen enkele jaren groeien naar 100.000 voertuigen. ‘Voor de klant-automobilist is TuuTuuT de ‘nonkel auto’ die meezoekt naar de beste oplossing. Achter elke wagen op TuuTuuT schuilt een echte lokale garage met werkplaats’, legt TuuTuuT-oprichter John Calemeyn uit. Om de snelle groei in goede banen te leiden wordt de start-up nu begeleid door accelerator Start it @KBC.
Vrouwes en Ludenhoff in creatieve directie Publicis
3 weken
Publicis Groupe Nederland benoemt Maarten Vrouwes (44) en Friso Ludenhoff (43) als Executive Creative Directors. Vrouwes en Ludenhoff stappen over van DDB Unlimited en werkten daarvoor onder andere voor Ogilvy, Lowe, FHV/BBDO en J. Walter Thompson. De creatieven zijn bekend van campagnes als ‘The School for Justice’ voor Free a Girl, ‘Pay with Views’ voor Opel, ‘the unbias button’ voor ELaN Languages en ‘The Rembrandt Tutorials’ voor ING. Het aantrekken van Vrouwes en Ludenhoff is het eerste wapenfeit van de recent benoemde BeNeLux CCO Eduardo Marques. Vrouwes en Ludenhoff beginnen 1 april bij Publicis Groupe.
Marlene ten Ham nieuwe directeur Thuiswinkel.org
3 weken
Marlene ten Ham wordt per 10 mei aanstaande de nieuwe directeur van Thuiswinkel.org. Daarmee volgt ze Wijnand Jongen op, die de fundamenten legde voor de belangenorganisatie in Nederland. Ten Ham is afkomstig van de Europese koepelorganisatie Ecommerce Europe. Zij was daar directeur, Jongen de voorzitter van het dagelijks bestuur. Ook bij die organisatie stond hij vanaf het begin aan het roer. In een persbericht zegt ze zich te willen richten op: innovatie, groei en eerlijke concurrentie. Dat laatste is een impliciete verwijzing naar de groeiende macht van internationale marktplaatsen. Opvallend is ook dat ze dataportabiliteit als actueel thema benoemt. Dat werd niet eerder zo prominent op de kaart gezet in e-commercesferen. Thuiswinkel.org is opgericht in december 2000. Jongen kon enigszins voortbouwen op het voorbereidende werk dat de consument in de jaren daarvoor had gedaan met diens WebTrader-keurmerk.
Koers Auto1 op beursgang 40% omhoog
3 weken
Het Europese handelsplatfrom voor tweedehands auto’s Auto1 heeft vanochtend met zijn beursgang een miljard euro opgehaald. De koers schoot bij opening met meer dan veertig procent omhoog. Op de beurs in Frankfurt kostte een aandeel Auto1 zojuist 53 euro. Begin deze week werd de emissieprijs vastgesteld aan de bovenkant van de marge 32 – 38 euro. Met een deel van het nieuw opgehaalde geld wil de onderneming achter, onder meer, Wijkopenautos.nl, vooral zijn paraplumerk Authero sterker laden. Dat moet een internationaal bekend merk worden voor iedereen die via een tweedehands auto zoekt. Dealers, op hun beurt, blijven gewoon auto’s inkopen via Auto1. Het van oorsprong Duitse bedrijf is acht jaar oud en past in de huidige platformeconomie omdat het de spil is geworden in digitale in- en verkoop van auto’s in Europa. Foto: Fred Romero (cc)
Instagram beschermt gebruikers tegen hackers
3 weken
Instagram introduceert een nieuwe functie die moet voorkomen dat bij een hack zomaar filmpjes en foto’s kunnen worden verwijderd. Wanneer een gebruiker deze data wil verwijderen, moet hij of zij zich eerst per e-mail of sms verifiëren. Met de functie Recently Deleted komen verwijderde bestanden in de Recently Deleted-map te staan, waar ze permanent verwijderd of teruggeplaatst kunnen worden.
Jaguar Nederland genereert 40% extra proefritaanvragen met chatbot
3 weken
Adeptiv Lab en Yourzine (onderdeel van Adeptiv) hebben in opdracht van Jaguar Nederland een chatbot ontwikkeld voor het realiseren van proefrit aanvragen. Dat heeft geresulteerd in een verhoging van 40 procent meer proefrit aanvragen voor de I-PACE. Met de chatbot kunnen bezoekers op de (mobiele) website van Jaguar een proefrit aanvragen voor de I-PACE. Deze interactie is een belangrijk contactmoment voor Jaguar aangezien het aanvragen van een proefrit een belangrijke indicator is voor de uiteindelijke aankoop. De chatbot toont direct de dichtstbijzijnde Jaguar dealers op basis van de ingevoerde postcode. De Jaguar dealer zorgt daarna voor de verdere opvolging. Alle input uit de chatbot wordt tevens gebruikt voor het versturen van gepersonaliseerde (marketing) e-mails. Jaguar hoopt de database ook voor andere (digitale) kanalen in te zetten. Adeptiv Lab is de innovatiehub van Adeptiv, waar ook de labels Searchresult, Yourzine en Kernel onder vallen.
Duits e-commerce naar 93 miljard euro
3 weken
‘Een tippingpoint’, zo noemt de Duitse brancheorganisatie bevh voor verkopers op afstand het jaar 2020. Opmerkelijk, zo op het eerste oog, omdat de digitale verkopen nauwelijks met 0,3 procent groeiden. De nuance zit in het feit dat de verkoop van producten, dus van fysieke artikelen, met vijftien procent is gegroeid, maar de verkoop van digitale diensten met gekelderd met 53 procent. Niet vreemd, want de hele reis-, vervoers- en evenementenmarkt ligt op zijn gat. Met name het vierde kwartaal komt goed uit de bus. De online omzetten stegen in die periode met 24 procent naar 27 miljard euro. Het Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland laat in zijn jaarrapport zien dat e-commerce nu goed is voor bijna twintig procent van de detailhandelsomzet. Goed nieuws voor zijn achterban, want digitale verkopen hebben een hun positie in de economie verstevigd. De helft (49%) van alle Duitse e-commerce wordt gerealiseerd op een site of app met marktplaatsmodel. Concreet: Amazon is marktleider en is drie keer groter dan de nummer twee. Al jaren. Foto: mini malist (cc)

TomTom in mineur na turbulent jaar
3 weken
Ondanks corona heeft TomTom de resultaten naar eigen zeggen op peil kunnen houden. Wel viel de omzet in het vierde kwartaal lager uit. De omzet daalde van 156 miljoen euro naar 125 miljoen. Onder de streep eindigde het navigatiebedrijf wederom met verlies: 65,9 miljoen euro tegen een verlies van 69 miljoen een jaar geleden. De consumententak (navigatiekastjes) leverde 48 procent in, de zakelijke tak 8 procent. Toch verwacht TomTom groei voor de zakelijke locatietechnologie. In 2021 moet deze activiteit tot 450 miljoen euro opleveren.
Auto-industrie groeimarkt voor Qualcomm
3 weken
De koers van het aandeel Qualcomm, de belangrijkste chipfabrikant voor Android smartphones, daalde nabeurs met 6,7 procent omdat beleggers toch iets betere kwartaalresultaten hadden verwacht. Ook Qualcomm heeft te maken met een tekort aan onderdelen, zo moest de CEO toegeven. De omzet steeg (pdf) niettemin naar 8,2 miljard dollar, 62 procent meer dan een jaar geleden. Dat kwam deels doordat het bedrijf na een ruzie weer modemchips levert aan Apple voor de iPhone. De nettowinst over het eerste kwartaal van het gebroken boekjaar bedroeg 2,4 miljard. Qualcomm levert ook steeds meer aan de auto-industrie. Chips voor Internet of Things en wifi waren goed voor een omzet van 1 miljard dollar. Qualcomm verwacht dit jaar 550 miljoen 5G chips te verschepen. Begin januari werd bekend dat Cristiano Amon, hoofd van de chipdivisie van Qualcomm, vanaf juni vertrekkend CEO Steven Mollenkopf vervangt. Ook kondigde Qualcomm vorige maand aan dat het Nuvia gaat overnemen, een chipbedrijf opgezet door Apple veteranen.
Action gaat door corona eindelijk online met 2000 artikelen
3 weken
De winkelketen hield internet lange tijd buiten de deur, maar gaat vanaf woensdag 10 februari toch click & collect aanbieden, zo bevestigt woordvoerder Frank van Rutten tegenover Emerce. Het bedrijf had in december al beperkt willen openblijven met alleen essentiële artikelen, maar daar stak de overheid een stokje voor. Die klap kwam hard aan, want vanwege de geringe marges was de stap naar e-commerce steeds niet gezet. “De werkwijze vraagt aanpassing ten opzichte van hoe wij click & collect in Frankrijk, België, Duitsland en Oostenrijk bieden, zoals het ophalen aan de deur in plaats van binnen,” zegt Van Rutten desgevraagd. “We zijn nog volop bezig met het treffen van voorbereidingen om alles zo goed en veilig mogelijk in te regelen. Zodra we klaar zijn laten we dat klanten weten via onze vertrouwde kanalen; onze website klantennieuwsbrieven en sociale media.” Een klant kiest op de website eerst het filiaal naar keuze. Hij voegt dan producten toe aan het mandje, waarbij elk product dat lokaal besteld kan worden herkenbaar is aan een icoon. Daarna selecteert de klant een tijdslot, in de mail volgt dan een bevestiging met bestelnummer. “Op het afgesproken tijdstip toont de klant dit nummer bij onze medewerkers aan de deur van de winkel. Afrekenen gebeurt aan de deur, niet online.” Vandaag besteld is vanaf de volgende dag ophalen, afhankelijk van de beschikbaarheid van time slots, zo laat de keten weten. Action biedt voorlopig 1500 tot 2000 van in totaal 6000 artikelen uit alle 14 productcategorieën aan op basis van beschikbaarheid. Het gaat voor een belangrijk deel om populaire artikelen zoals theelichten, keuken- en toiletpapier, batterijen, babydoekjes, allesreiniger, wasmiddel, aluminiumfolie, kaarsen, printpapier, ondergoed, diervoeding, chocolade, sokken, verf, handgel, kwasten en schilderstape. Van Rutten: ‘We hebben wekelijks aanpassingen, zoals we normaal gesproken ook in de winkels een verrassend assortiment tegen lage prijzen bieden met wekelijks 150 nieuwe artikelen.’ Het Nederlandse bedrijf heeft tijdens de lockdown in andere landen maanden ervaring opgedaan met een gemiddeld assortiment van 700 tot 800 meest favoriete producten. Discounters Wibra en Zeeman waren al begonnen met online bestellen. Ze moesten wel, want ook deze zaken moesten half december sluiten. Vooral Wibra had daar moeite mee. Meer dan de helft van de omzet van deze winkel komt van wat het noemt essentiële producten, zoals schoonmaakartikelen, desinfectiematerialen en verzorgingsproducten. ‘Artikelen die mensen elke dag nodig hebben, ook tijdens de lockdown.’ Kieskeurig.nl toont vanaf 10 februari in samenwerking met retailpartners zoals Expert, EP, PlatteTV en Kamera Express een aparte afhaalbutton bij de winkels waar het afhalen van online bestelde producten weer mogelijk is.  

Pagina's

Abonneren op emerce