emerce

388 nieuwsberichten gevonden
Twitter test audiotweets
2 weken
Twitter is een test met audiotweets begonnen voor iOS gebruikers. Zij zien een camera-icoon in de Twitter-app. In plaats van een limiet van 140 tekens, geldt een maximum van 140 seconden. De optie is alleen beschikbaar voor nieuwe tweets, niet bij het beantwoorden van bestaande tweets. Het is niet bekend wanneer audio tweets naar Android komen.
Klarna betreedt eindelijk de Belgische markt
2 weken
Klarna betreedt bijna 10 jaar na de lancering in Nederland nu ook de Belgische markt. Achteraf betalen met Klarna is in België nu ook direct beschikbaar bij grote webwinkels als H&M, A.S. Adventure en Omoda. Binnenkort volgen nog vele andere retailers, zo belooft het Zweedse bedrijf. Om klanten te faciliteren wordt een lokaal team en een kantoor in Brussel opgezet. Klarna werd in 2005 opgericht in Stockholm en bedient vandaag de dag ruim 85 miljoen consumenten. Het bedrijf faciliteert betalingen voor 200.000 klanten in Noord-Amerika, Australië, het Verenigd Koninkrijk en Europa, waaronder H&M, Sephora, Michael Kors, Wayfair, IKEA, Expedia Group, Samsung, Microsoft, ASOS, Peloton, boohoo, Sonos, Ray-Ban, Levi’s, Ticketmaster, Abercrombie & Fitch en Nike.
Marktkooplieden maken hun kramen digitaal
2 weken
Ervaren marktkooplieden zijn het platform Digital Markt gestart dat eind juni in gebruik wordt genomen. Consumenten die graag grasduinen over markten en braderieën kunnen hier allerlei aanbiedingen vinden. Eigenlijk doet dedigitalemarkt.nl online wat de kooplieden normaal fysiek doen op een markt, jaarmarkt of braderie. Op het platform versterken de ondernemers elkaar, net als tijdens een markt. Bewust van het feit dat deze periode financieel lastig is voor deze beroepsgroep, wordt slechts een inlegbedrag van 100 euro gevraagd voor zes maanden. Foto Pixabay
Shopware met clouddienst voor beginnende webwinkeliers
2 weken
Leverancier van webwinkelsoftware Shopware slaat een nieuwe weg in met de lancering van zijn Starter Edition. Behalve dat de Duitsers een nieuwe doelgroep aanspreken, beginnende webwinkeliers, werkt dit product als enige ook vanuit de cloud. Tot op heden was de Shopware-software enkel als download beschikbaar en moeste bedrijven dat verder zelf installeren en verfijnen, of dat laten doen. Het zijn veelal de wat grotere bedrijven die dit soort maatwerk zoeken, maar in een tijd van hernieuwde interesse voor webwinkels volstaat dat niet voor beginners. Vandaag maakt het bedrijf op zijn digitale klantendag de lancering bekend van de Starter Edition. Directeur Sebastian Hamann schetst: “We integreren de voordelen van headless commerce en API-first in de cloud en maken het mogelijk om projecten met Shopware nu nog sneller en goedkoper te realiseren. Tegelijkertijd bieden we handelaars de zekerheid om bij een toenemend succes gemakkelijk over te kunnen stappen naar een on-premisesversie om dankzij de maximale vrijheid en flexibiliteit ook ingewikkelde business-scenario’s te kunnen realiseren.” Vrij geruisloos is ook de de Professional Edition van Versie 6 in de cloud gezet. Shopware zet daarmee een strategische stap richting een product met twee gezichten: in de cloud en on-premise (jargon voor: installatie op eigen servers). Net zoals concurrerende platformen als Lightspeed en Shopify, beiden Noord-Amerikaans van afkomst, is het Duitse systeem open voor integraties van derde partijen. Met een klik op de muisknop installeren webwinkels diensten van partijen als DHL, Klarna, Mailchip, Mollie en Sencloud
Online puzzelbedrijf op last van ACM gestopt met sturen onterechte rekeningen
2 weken
Quiz Atlas moet van toezichthouder ACM per direct stoppen met het sturen van rekeningen en aanmaningen aan consumenten voor ongeldige overeenkomsten voor zijn online puzzeldienst. Quiz Atlas benaderde consumenten per telefoon voor een abonnement op zijn puzzeldienst, maar negeerde de wettelijke eisen. Bij overeenkomsten voor abonnementen op diensten die telefonisch worden afgesloten, moeten consumenten schriftelijk of digitaal met het aanbod instemmen. Als de consument vervolgens van de dienst af wilde, moest hij dat binnen 14 dagen via zijn inlogaccount doorgeven. Deed hij dat niet, dan zat hij er voor minimaal drie maanden aan vast voor 37,50 euro per maand. Veel consumenten ontvingen de mail met instructie niet. Quiz Atlas heeft de werving beëindigd en heeft de ACM beloofd te stoppen met het benaderen van consumenten om de rekeningen te betalen. Foto Pixabay
20 miljoen euro groeigeld voor klussenplatform Roamler
2 weken
Klussenplatform Roamler heeft 20 miljoen euro opgehaald bij Endeit Capital, SmartFin en verzekeraar Achmea. Die laatste doet voor de eerste keer mee. Met het groeikapitaal kan de dienst personeel aannemen, vooral op het gebied van sales en marketing. Er worden de komende tijd vijftig tot honderd medewerkers aangenomen. Roamler koppelt onder meer installateurs van cv-ketels en wifi-netwerken aan grote klanten in zeker tien Europese landen. Opdrachtgevers zijn onder meer Eneco en Ring, de slimme deurbel van Amazon, maar ook Unilever, P&G en Red Bull. Het bedrijf neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor het eindresultaat. Zo wordt de kwaliteit van elke opdracht gecontroleerd. ‘We hebben al het vertrouwen dat we dankzij deze investeringsronde ons dienstenpakket verder kunnen ontwikkelen,’ aldus CEO Jeroen ten Haave. ‘Ons businessmodel stelt bedrijven in staat hun activiteiten gemakkelijk op of af te schalen en sneller resultaten te behalen. Tegelijkertijd geeft het zelfstandige professionals toegang tot meer mogelijkheden, waar en wanneer ze willen.’ Roamler haalde hiervoor al ruim 6 miljoen euro op bij onder andere Endeit, Eneco en PostNL. De expansieplannen waren eerder dit jaar uitgesteld vanwege corona. De installatiedienst gaat pas per 1 september in Engeland beginnen. Daarna volgt Duitsland. Foto Pixabay
Nederlandse tv markt blijft krimpen
2 weken
De Nederlandse televisiemarkt blijft krimpen. Het totale aantal abonnees daalde in de eerste drie maanden van dit jaar met 24.000, ofwel 0,6 procent op jaarbasis tot 7,35 miljoen. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. De stopzetting van analoge tv-diensten door Ziggo en een groeiend aantal zogenoemde ‘cord nevers’, ongeïnteresseerd in een traditioneel tv-abonnement, zal leiden tot minder abonnees, voorspelt Telecompaper. De omzet zal misschien nog enigszins stijgen, doordat prijsverhogingen en inflatiecorrecties de omzetdaling door het lagere aantal abonnees compenseert. De KPN Groep verloor de meeste abonnees in het eerste kwartaal van 2020: 18.000. Het gaat om het vierde opeenvolgende kwartaal van daling in het aantal tv-abonnees voor de aanbieder. Vooral videodiensten via DSL lieten voor het eerst een daling zien in het aantal abonnees, naast een verdere daling voor kabel, satelliet en DTT (ether-tv). Mogelijk is dit te wijten aan de geleidelijke stopzetting van het goedkope merk Telfort door KPN en de migratie van consumenten naar tv via glasvezelnetwerken. Ook de belangrijkste concurrent Ziggo verloor trouwens klanten, maar in een lager tempo. Ziggo hield zijn marktaandeel het afgelopen jaar stabiel op ruim 52 procent. Canal Digitaal, onlangs overgenomen door Canal Plus, blijft nummer 3 in de Nederlandse tv-markt met een stabiel aandeel van iets meer dan 4 procent. Het marktonderzoeksbureau uit Houten verwacht een verdere daling over het hele jaar 2020 als gevolg van de stopzetting van analoge kabeldiensten.
Boston Dynamics begint verkoop van robothond Spot
2 weken
Boston Dynamics, ooit onderdeel van Google moeder Alphabet, is officieel begonnen met de verkoop van zijn vierbenige robothot Spot, die onder meer trappen kan lopen. Het is de eerste keer sinds de oprichting in 1992 dat het Amerikaanse bedrijf zijn technologie direct aan eindgebruikers levert. ‘We zijn van plan om volgend jaar ongeveer duizend Spots te produceren, maar kunnen dat verhogen op basis van de vraag’, vertelde een woordvoerder van Boston Dynamics aan VentureBeat. Als gevolg van de virusuitbraak is de belangstelling voor autonome technologieën zoals drones en robots sterk toegenomen. In april heeft Boston Dynamics haar toolkit voor robotica voor de gezondheidszorg reeds open source gemaakt. Belangstellenden kunnen maximaal twee Spots kopen via het winkelportaal van Boston Dynamics. Bedrijven zullen contact moeten opnemen met het verkoopteam over grotere aankopen. De Spot Explorer developer kit, met onder meer batterijen en batterijlader, gaat 74,500 dollar kosten en kan worden besteld shop.bostondynamics.com. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
Europese privacytoezichthouders: let op privacy bij openstellen grenzen
2 weken
Terwijl steeds meer grenzen tussen EU-lidstaten weer opengaan, benadrukken de Europese privacytoezichthouders dat de EU-lidstaten het recht op privacy moeten blijven beschermen. En dat samenwerking tussen bijvoorbeeld corona-apps in verschillende landen niet mag leiden tot schending van de privacywetgeving. Verschillende landen in de EU, waaronder sinds dinsdag Duitsland, gebruiken corona contact tracing apps. Met het openen van de grenzen willen overheden dat de verschillende nationale apps kunnen samenwerken. Koepel European Data Protection Board (EDPB) stelt in de verklaring over de samenwerking tussen corona-apps dat het delen van data tussen verschillende apps alleen kan met de vrijwillige deelname van de gebruiker. De EDPB benadrukt ook dat samenwerking tussen de apps kan leiden tot verhoogde risico’s voor gegevensbescherming. Overheden moeten daar dus heel voorzichtig mee omgaan en alle mogelijke opties overwegen. Foto Pexels

Open- en klikratio’s van e-mails blijven stijgen
2 weken
72 procent van de Nederlandse marketeers beschouwt e-mail als een belangrijker marketingkanaal dan voor de crisis. E-mail blijkt in deze tijd dan ook een extra effectief kanaal. Bijna de helft van alle organisaties zagen de open- en klikratio’s van hun e-mails stijgen, zo blijkt uit onderzoek van branchevereniging DDMA Commissie E-mail. Slechts 8 procent van de sector ziet een lichte daling in openratio’s. 35 procent ziet het aantal conversies als resultaat van e-mailmarketing omhoog gaan. Ook hier blijken organisaties die zich richten op consumenten (17 procent) of op zowel consumenten als zakelijke klanten (17 procent) het meest succesvol. Bij 35 procent is het aantal conversies gelijk gebleven. Naast de gestegen effectiviteit van e-mails, is ook het aantal e-mailinschrijvingen volgens 26 procent van de organisaties gestegen – zeker voor organisaties die zich op consumenten (9 procent) richten of op zowel consumenten als zakelijke klanten (11 procent). Bovendien is bij een ruime meerderheid het aantal afmeldingen voor e-mails gelijk gebleven. 11 procent geeft zelfs aan dat het aantal afmeldingen is teruggelopen. Bij 17 procent van de organisaties is het budget voor e-mail namelijk gestegen. Bij het overgrote deel (61 procent) blijft het budget voor e-mail gelijk. Daarnaast laten de meeste organisatiese de investeringen voor e-mailmarketing gewoon volgens plan verlopen. Foto John Cafazza via Unsplash
Eindelijk betalen via WhatsApp (voorlopig alleen Brazilië)
2 weken
Betalen met WhatsApp is eindelijk mogelijk, zij het voorlopig alleen in Brazilië. Daarbij wordt gebruik gemaakt van Facebook Pay, dat al sinds vorig jaar bestaat. Gebruikers moeten hun bankkaarten koppelen aan WhatsApp. Partners zijn Banco do Brasil, Nubank en Sicredi. Betaalverwerker is Cielo. De dienst werd al geruime tijd getest in India, maar kan het daar vanwege regulering nog niet groots uitrollen. WhatsApp brengt vooralsnog geen kosten in rekening voor de dienst. Het is niet bekend of WhatsApp de dienst internationaal wil uitrollen.
Fairphone voorziet vijf jaar oude smartphone van update
2 weken
Het Nederlandse bedrijf Fairphone rolt Android Pie uit voor de Fairphone 2, een toestel dat vijf jaar geleden verscheen. Destijds werd het toestel uitgebracht met Android Nougat. Het is erg ongebruikelijk dat een dergelijk oud toestel nog wordt bijgewerkt. De meeste Android toestellen worden na drie jaar niet meer bijgewerkt en krijgen hooguit twee nieuwe Android versies. De update past in de filosofie van het bedrijf dat graag duurzame smartphones maakt. Zo kunnen kapotte onderdelen makkelijk worden vervangen. Door de software te vernieuwen kan de smartphone langer worden gebruikt. Fairphone heeft inmiddels een derde toestel uitgebracht, aangezien de Qualcomm Snapdragon 801 in de Fairphone 2 niet de snelste meer is. Ook Android Pie is bepaald niet de jongste versie van Android. Het systeem verscheen in 2018.
Dropbox introduceert nieuwe diensten
2 weken
Opslagbedrijf Dropbox introduceert nieuwe toepassingen voor zowel zakelijke als particuliere gebruikers. Ook is er een gezinsabonnement gelanceerd voor zes personen. Dropbox lanceert ook een wachtwoorddienst Dropbox Passwords, die is voortgekomen uit de overname van startup Valt uit Massachusetts. De wachtwoordmanager komt grotendeels overeen met soortgelijke programma’s. Ook wordt het makkelijk om individuele bestanden af te schermen met een wachtwoord of pinscode. Ook komt Dropnox met een backuipdienst voor Macs en pc’s. De meeste diensten zijn onderdeel van Dropbox Plus. Backup is er ook voor Basic en Professional.
Hostingbedrijf TransIP gooit prijzen flink omhoog
2 weken
Hostingbedrijf TransIP gooit zijn prijzen flink omhoog, tot wel dertig procent. Vanaf half juli zijn ook nog maar vijf webhostingpakketten beschikbaar. Het bedrijf onderscheidde tot nu toe S-, L- en XL-pakketen, maar die krijgen andere namen. Klanten kunnen volgende maand kiezen tussen een Core-pakket met vijf e-mailadressen en 10GB opslag, een Pro-pakket met honderd e-mailadressen en 100GB opslag, of een Max-pakket met een onbeperkt aantal e-mailadressen en 250GB opslag. Daarvoor moet resp. 7,25 euro, 12,09 euro en 24,19 euro per maand worden betaald. Het Core-pakket komt met drie e-mailadressen en 5GB opslag; het Pro-pakket heeft vijf adressen en 10GB opslag. Die pakketten kosten 4,83 euro en 6,04 euro per maand. Klanten worden automatisch overgezet, maar ze kunnen ook handmatig zelf wijzigen of opzeggen.
Adobe gaat gebruikers vragen om Flash te verwijderen
2 weken
Adobe gaat gebruikers later dit jaar vragen om de Flash Player op Macs en pc’s te verwijderen. Adobe staakt de ondersteuning zoals eerder aangekondigd definitief op 31 december. Tot eind dit jaar blijven er nog beveiligingsupdates uitkomen voor Flash Player, maar vanaf volgend jaar zal de software ook niet meer te downloaden zijn en vanaf 2021 kan de Flash Player ook geen Flash-inhoud meer weergeven. Drie jaar geleden kondigde Adobe het einde van Flash reeds aan in samenwerking met Apple, Mozilla, Microsoft, Facebook en Google. In de meeste browsers is Flash al niet meer actief, al kan de plugin nog handmatig worden aangezet. Flash ontstond in 1996 als animatiesoftware van Macromedia. Tot 2010 werd Flash op veel websites gebruikt, daarna nam HTML 5 die functie over. Daarnaast doken er steeds meer beveiligingslekken in Flash op. Feitelijk is Apple baas Steve Jobs verantwoordelijk voor de dood van Flash. Hij weigerde de software op iPhones en iPads omdat de prestaties omlaag gingen. Foto Pixabay
Domino’s verhuist naar Nieuwegein
2 weken
Domino’s neemt in Nieuwegein een nieuw hoofdkantoor en distributiecentrum in gebruik. Het dc is 2500 vierkante meter groot, de kantoorruimte 1.300 vierkante meter. Vanuit Nieuwegein bedient Domino’s alle 400 vestigingen in de Benelux van verse deeg en verse ingrediënten. Domino’s vestigt zich op bedrijvenpark Het Klooster, waar ook HEMA en DHL zijn gevestigd. Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
Volgende maand meer duidelijkheid rond overname Fitbit door Google
2 weken
Europese toezichthouders laten uiterlijk 20 juli weten of Google voor 2,1 miljard dollar fitnesstrackermaker Fitbit mag overnemen. Voor Google is de overname essentieel om te kunnen concurreren op het gebied van slimme horloges en fitnesstrackers met Apple en Samsung. Het eigen Wear OS systeem is tot nu toe niet echt aangeslagen. Anders dan bij smartphones (Pixel) en Chromebooks heeft Google nooit eigen fitnesstrackers en slimme horloges ontwikkeld. De overname heeft reacties uitgelokt van privacyvoorvechters en consumentenorganisaties, die zich zorgen maken over de verwerking van persoonsgegevens. Het kan ook nog zijn dat er een vervolgonderzoek moet komen. In dat geval zal Google nog enkele maanden moeten wachten.
Marc Verschoor Chief Growth Officer van reclamegroep Publicis Groupe Nederland
2 weken
Marc Verschoor (44) is Chief Growth Officer geworden van reclamegroep Publicis Groupe Nederland. Hij wordt verantwoordelijk voor het realiseren van de ambitieuze groeidoelstelling van de Nederlandse tak van Publicis Groupe. Verschoor sloot zich vijf jaar geleden aan bij Publicis Groupe als COO van het mediabureau Zenith. Na verloop van tijd werd hij ook verantwoordelijk voor Starcom. Verschoor begon als marketingmanager van Sony.

Battle vlog-camera’s: Canon G7X Mark III vs. Panasonic Lumix DC-GX880K
2 weken
In theorie kun je prima een vlog opnemen met je smartphone, maar in de praktijk valt het resultaat vaak tegen. De beeldkwaliteit en de mogelijkheden zijn gewoon niet zo goed als bij een camera met een grote beeldsensor en een betere lens. Maar om te vloggen zijn er nog een aantal andere belangrijke factoren waaraan een camera moet voldoen, zoals deze twee cams laten zien. Gewicht/formaat/lens/beeldscherm De G7X Mark III van Canon staat al een tijdje bekend als de ideale vlogcamera. Hij is compact, licht, heeft een zoomlens waarmee je dichtbij en van op een afstandje kan filmen en een 3-inch touchscreen die je omhoog kan klappen, zodat je jezelf kan zien terwijl je filmt. De Panasonic GX880 heeft dan een retrolook en is al een tijdje op de markt, hij biedt haast hetzelfde, maar heeft een groot voordeel boven Canon: de lens is verwisselbaar Winnaar: Panasonic Beeldkwaliteit Een betere lens levert beter beeld, maar Canon houdt meer rekening met de wensen van een vlogger: een ND-filter bij te fel buitenlicht, fantastische beeldstabilisatie als je vanuit je hand filmt en slowmotion tot 120 beelden per seconde. De autofocus die je gezicht blijft volgen is ondanks een speciale firmware update nog niet optimaal, bij Panasonic verloopt dat beter, maar dan wel met een aangepaste lens. Die lens moet dan ook gelijk voor beeldstabilisatie zorgen, want dat zit niet ingebouwd in de camera. Winnaar: Canon Audio Natuurlijk wil je als vlogger goed te horen zijn en nemen beide camera’s dan ook geluid op met een ingebouwde microfoon. Canon beseft dat dit voor de meeste vloggers niet genoeg is en heeft een speciale microfooningang, waardoor je een kleine richtmicrofoon op de camera kan gebruiken of met een kleine zender en een draadloos microfoontje op een grotere afstand ook goed verstaanbaar bent. Winnaar: Canon Livestreamen Voor het livestreamen gebruikt men op kantoor nog vaak de webcam en op locatie vaak een smartphone, terwijl je vloggingcamera’s hier ook prima voor kan gebruiken. Zowel Canon als Panasonic heeft een micro-HDMI aansluiting, waarmee je het beeld kan sturen maar een HDMI-capture kaart, deze worden vaak door gamers gebruikt. Canon geeft ook de mogelijkheid om via wifi rechtstreeks op YouTube te streamen. Wel zo handig. Winaar: Canon Conclusie Uitgemaakte zaak zou je denken, maar hoe zwaar weegt het livestreamen en het gebruik van een externe microfoon? De Canon G7X is namelijk bijna 250 euro duurder en voor dat geld koop je een gimbal voor de Panasonic GX880 en nog een extra mooie lens erbij. Zul je het alleen met wat minder mooie audio moeten doen. Hoewel je die ook los kan opnemen en later onder je beeld kan plaatsen. De Canon G7X is dus ideaal voor de one-stop-vlogger. Panasonic is wat bewerkelijker, maar tegen een lagere prijs.  Specificaties  Panasonic Lumix DC-GX880K Resolutie sensor: 16 megapixel Beeldstabilisatie: nee Lens (35mm eq.): 24-64 mm handmatig Beeldscherm: 3-inch touchscreen Microfooningang: nee Max. videoresolutie 3840×2160 30p Max. framerate bij HD: 60 fps Max. ISO: 25600 Opslag: MicroSD Gewicht: 345 gram Afmetingen: 10,6 x 6,5 x 3,3 cm Gemiddelde prijs: 419 euro Site: panasonic.com/nl Canon PowerShot G7X Mark III Resolutie sensor: 20,9 megapixel Beeldstabilisatie: ja Lens (35mm eq.): 24-100 mm auto Beeldscherm: 3-inch touchscreen Microfooningang: ja Max. videoresolutie 3840×2160 30p Max. framerate bij HD: 120 fps Max. ISO: 12800 Opslag: SD Gewicht: 304 gram Afmetingen: 10,6 x 6,1 x 4,1 cm Gemiddelde prijs: €649 Website: www.canon.nl Dit artikel verscheen eerder in de mei-editie van Emerce Magazine #177.
AliExpress zoekt 100.000 buitenlandse influencers
2 weken
AliExpress wil het winkelgedrag van zijn internationale publiek stimuleren en zoekt daarvoor honderdduizend influencers om reclame te maken op YouTube, Facebook, Instagram, TikTok en andere populaire sociale platformen. De nadruk ligt daarbij op video, omdat dat op de thuismarkt als een razende werkt. Live videostreamen en winkelen op internet gaan in China al jaren hand in hand. Op het hoogtepunt van de coronacrisis was warenhuis InTime zelfs in staat op via deze route het verlies van retailklanten helemaal te compenseren met digitale klanten. Die werden binnengelokt door winkelmedewerkers die bij toerbeurt de streamingkanalen live bemanden. AliExpress wil een dergelijk systeem op schaal kunnen aanbieden opent daarom een soort marktplaats waar handelaren op zijn platform in contact kunnen komen met influecers uit het buitenland. De makkelijkste route voor Chinese verkopers is om Chinese influencers in andere landen te vinden waarvan zij de taal ook goed spreken. De buitelandse e-commercetak van Alibaba Group wil zich in Europa nadrukkelijker positioneren als een marktplaats voor maar ook van lokale retailers en merken. Het probleem: die willen niet en aarzelen vanwege het goedkope imago van het platform. Niettemin bedient het e-commerceplatform 180 miljoen buitenlandse klanten, met name in Rusland, Turkije en Spanje. Foto: influenzia marketing (cc)
Volgende Windows Update bevat browser Edge
2 weken
Microsoft heeft een eerste vroege versie van Windows 10 20H2 vrijgegeven, de volgende belangrijke update voor Windows die in het najaar moet verschijnen. Het wordt de eerste Windows Update met de browser Chromium Edge. Nu nog werden updates voor Windows en Edge gescheiden aangeboden. Pas enkele weken terug is Microsoft begonnen met de automatische uitrol van Edge naar alle Windows gebruikers. Die kunnen de installatie met wat tweaks nog steeds blokkeren. In het najaar zal dat dus niet meer makkelijk kunnen. Gisteren ging alvast de website met Edge Add-Ons live, oftewel een overzicht van alle extensies voor de browser. Microsoft heeft verder ook zijn plannen onthuld voor de ingebouwde PDF lezer. Intussen zorgt de recente Windows 10 May 2020 Update voor flink wat problemen met onder meer printen en het inloggen bij Chrome en OneDrive. Ook Google Sync werkt niet meer.
Hoe Jelle’s Marble Runs dankzij corona een mediabedrijf werd
2 weken
Ze hadden het succes zelf ook niet zien aankomen: de Nijmeegse broers die een YouTube kanaal optuigden voor knikkerbaancompetities. Inmiddels goed voor 10 miljoen kijkers per maand. Nu wordt het tijd voor een heus knikkerbaanimperium. Jelle’s Marble Runs is bedacht door de broers Jelle (34) en Dion Bakker (39). Naamgever Jelle is autistisch en heeft al sinds zijn vierde iets met knikkerbanen. Al in 2006 besloten de broers video’s van de banen op YouTube te zetten. Later kwam er een competitie met rivaliserende knikkerteams als Raspberry Racers en Green Ducks. In mei kwam de doorbraak toen de bekende Amerikaanse tv-show Last Week Tonight With John Oliver aandacht besteedde aan het kanaal. Met dank aan de coronacrisis, want nergens werd immers topsport bedreven. Voor de uitzending hadden de broers al 800.000 YouTube-abonnees, ook verkochten ze al merchandise, en werden hun knikkerraces becommentarieerd door de racecommentator Greg Woods. Maar sinds de uitzending van Oliver groeide het aantal kijkers explosief. Vorig maand waren er 13 miljoen kijkers, het gemiddeld per maand komt uit op 10 miljoen. Het Amerikaanse programma is inmiddels hoofdsponsor van het kanaal en schenkt uit naam van het winnende team iedere competitiewedstrijd geld aan een goed doel. Zelf werkte Dion nog in de jeugdzorg. Broer Jelle verdiende al aan de knikkerbanen. Hij bouwt ze voor onder meer een Nijmeegse speelgoedwinkel, Museumpark Orientalis Heilig Land Stichting, het Discovery Center Continium in Kerkrade, het MAD Museum in Engeland en opende zijn eigen knikkermuseum in de Passage Molenpoort in Nijmegen. Inmiddels zijn er al twee aparte mediabedrijven opgericht, zo vertelde Dion Bakker gisteren bij Cross Media Café van MediaPerspectives. In een loods in Noord-Holland, vlakbij Hoorn, wordt een grote studio gebouwd. Ook worden professionele cameramensen en editors ingehuurd. Er zijn gesprekken met omroepen om de formule ook op tv te brengen. “In eerste instantie in de VS, daar zit onze fanbase,” zegt Bakker. “In Nederland kijkt nog geen vijf procent, maar een Nederlandse competitie zou natuurlijk best leuk zijn.” Nog regelmatig wordt hij door allerlei grote partijen benaderd. Erg blij is Dion Bakker dat de FIA toestemming gaf om de naam Marbula One te gebruiken en is er zelfs die samenwerking met de officiële teams en namen van Formule E. Jelle en Dion hebben nu elk een bedrijf opgericht om de productiecapaciteit te vergroten, al wordt Jelle vrijgemaakt om de knikkerbanen te bedenken. Bakker moest toegeven dat hij inmiddels concurrenten heeft. “Die zijn ons letterlijk gaan kopiëren. We moeten nog kijken of we die juridisch kunnen aanpakken.” Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen
PostNL doet goede zaken tijdens coronacrisis
2 weken
PostNL heeft goed gedraaid tijdens de coronacrisis, zo meldt het bedrijf in een update. Het pakketvervoer steeg flink. Begin maart hebben overheden in Nederland en België maatregelen genomen om de verspreiding van het COVID-19 virus tegen te gaan. Vanaf dat moment nam de e-commercegroei sterk toe in vrijwel alle segmenten en producten. Bij Pakketten is de volumegroei versneld van bijna 14 procent eind maart, tot meer dan 25 procent in april en mei. Om deze groei te verwerken heeft PostNL zijn netwerk aanzienlijk opgeschaald. Daar stonden wel maatregelen voor het houden van voldoende afstand tegenover die PostNL geld kosten. Ook deed zich opnieuw een volumedaling voor bij de reguliere post doordat ondernemingen hun advertentiecampagnes uitstellen. PostNL verwacht op een genormaliseerd EBIT-resultaat voor het tweede kwartaal van 2020 dat sterk boven dat van vorig jaar ligt (toen 39 miljoen euro). De zichtbaarheid op de langere termijn blijft volgens PostNL beperkt door onzekerheid over de duur en de ernst van de pandemie.
Helft Zalando-partners besteedt fulfillment uit
2 weken
Het aantal nieuwe verkooppartners op Zalando groeide in het eerste kwartaal 2020 bijna met een factor vier tot 350. De helft van de partners, modemerken en -retailers, besteedt de fulfillment uit aan het e-commerceplatform. “Met één contact kun je naar zeventien markten opschalen. Een merk als Next moest in het VK noodgedwongen de deuren van zijn fysieke zaken sluiten, maar kon via ons fulfillmentproduct voluit in heel Europa aan de slag”, vertelt Kenneth Melchior. Hij is baas Noord-Europa en Benelux van Zalando. Twintig procent van de bruto-omzet van het Duitse bedrijf kwam in april 2020 op het conto van verkooppartners. Het doel is om dat te verdubbelen binnen vier jaar. Tegen die tijd moeten Zalandos eigen winkelverkopen zestig procent van het totaal bedragen. De onderneming wil minder winkel zijn en meer een bemiddelaar tussen verkoper en consument. Om dat doel te halen, kunnen digitale maar ook fysieke winkelketens zich op het Duitse platform aansluiten. Het Nederlandse WE Fashion is daar een voorbeeld van. CEO Joris Aperghis: “Sinds 2012 zijn we actief op meerdere digitale platformen en hebben die altijd beschouwd als aanvullend op de eigen kanalen. We hadden organitorisch dus al een goede set-up toen we op Zalando begonnen. Je moet veel weten over zaken als marketing, pricing, product en voorraden.” Zonder enige marketinginspanning wist WE Fashion, verkoper van mannen-, vrouwen- en kinderkleding, twintig procent extra omzet te genereren in landen waar het niet met eigen retailkanalen actief is. “Het product is aantrekkelijk genoeg. Het verkoopt zichzelf”, zegt hij over Finland, Italië, Spanje. “We kunnen verschillende posities hebben op verschillende markten.” Een ander voorbeeld uit Aperghis’ praktijk: “We zitten al 42 jaar in Zwitserland met eigen winkels en hebben daar traditioneel gezien enkel klandizie van mannen. Toen we op Zalando in Zwitserland eind 2019 van start gingen, bereikten we ook vrouwen en kinderen en pakten er zo echt nieuwe klanten bij. Via ons eigen e-commercekanaal verdubbelde de omzet plots. Zalando Zwitserland is voor ons nu even groot als Duitsland qua verkopen.” Gisteren maakte Zalando bekend dat op zijn Connected Retail-programma uitbreidt naar Polen, Zweden en Spanje. Op Connected Retail zijn meer dan 1.800 winkels zijn aangesloten. Er worden dagelijks tot 41.000 bestellingen verstuurd. De meest succesvolle partners verzenden 6.400 bestellingen op één dag. Waar de fulfillmenttak keurig draait, op elf locaties in vijf landen, zou een veeleisende klant als WE Fashion meer aandacht voor de marketingkant van het platform willen. Aperghis hoopt dat er meer klantinformatie met hem gedeeld wordt, maar ook dat Zalando hem meer marktinformatie teruggeeft. “Het is immers één groot researchpanel. Op internet zie je precies wie, hoe wanneer waar naar kijkt en dat wel of niet koopt. Dat soort informatie krijgen we van andere partners in Europa wel en zouden dat ook van Zalando willen.” Melchior: “Ja, we kunnen op dit front beter dan wat we nu doen. Het is een reis. We zetten stappen. Zo hebben we onlangs zDirect gelanceerd. zDirect is onze portaalsite, waarmee partners hun voorraad, verkoop, platformmarketing en klantinzichten kunnen analyseren en beheren.” De topman van WE Fashion denkt dat het winkelpatroon van de consument door het coronavirus gaat veranderen. “Mensen zullen duurzamer gaan shoppen en daarom ook een ander prijspeil accepteren. Veel merken vinden het lastig dat winstgevend te doen. Ik denk dat wij goed gepositioneerd staan als merk met goede kwaliteit en een degelijke uitstraling voor mannen, vrouwen en kinderen. Bovendien hebben we de juiste technische vaardigheden.” Het combineren van de online en offline activiteiten is een continue balanceert tussen digitale kansen en fysieke mogelijkheden. “Winkels zullen altijd blijven bestaan. Het zijn plekken voor klanten te ontmoeten en om zich te laten inspireren. Fysieke winkels hebben vaste kosten, digitaal is dat variabel. En je wilt ze allebei laten groeien. We slagen er zeker in Nederland goed in. Voor de coronacrisis groeide het fysieke kanaal met ruim vijf procent en in het digitale met een veelvoud daarvan.” Een belangrijke rol daarin is weggelegd voor het klantenprogramma met daarin 4,4 miljoen deelnemers.
Amazon Engeland wordt pakketbezorger voor webshops
2 weken
Amazon wordt in Engeland een directe concurrent van de pakketvervoerders met de lancering van zijn dienst Shipping. Amazon Shipping haalt zeven dagen per week orders op bij webshops en regelt zelf ook de aflevering bij de kopende klant. De site belooft aflevering op de dag na ontvangst van het pakket. “We zijn een vervoerder die retailers echt begrijpt”, klinkt het in een wervingsvideo. De tarieven zijn op het eerste oog niet duidelijk, aangezien belangstellenden wordt gevraagd om persoonlijk contact op te nemen met Amazon. Het ligt daarom voor de hand, dat Amazon Shipping een offerte wil doen die concurreert met het tarief van de logistieke partner waar de betreffende webwinkel op dat moment meer werkt. In Engeland heeft Amazon verspreid over het land twintig fulfillmentcentra. Van daar uit levert het ook al met eigen bussen en fietsers orders thuis en bij pakketkluizen. Het is niet uitgesloten dat Amazon vergelijkbare logistieke diensten ook op enig moment in Duitsland gaat aanbieden. Daar heeft het elf fulfillmentcentra. Foto: Todd van Hoosear (cc)
Volkswagen investeert 7 miljard euro in zijn softwaretak
3 weken
VW Group investeert tot 2025 meer dan zeven miljard euro in de op- en uitbouw van zijn softwaretak en neemt nog eens vijfduizend extra personeelsleden aan. De autofabrikant besloot begin 2020 om alle softwareontwikkeling die binnen het concern plaatsvindt, te bundelen in een aparte, nieuwe tak: de Car.Software-Organisatie. Het plan luidt om over vijf jaar tienduizend IT-experts in dienst te hebben. In Welt om Sonntag herbevestigt de leiding zijn plan. Autobedrijven komen, zij het nogal laat, tot de slotsom dat ook bij hardware als auto’s software van onderscheidend en strategisch belang is. Het is dan contraproductief om alle merken uit een concern hun eigen plan te laten trekken. Tesla wordt gezien als een groot voorbeeld. De fabrikant pusht regelmatig nieuwe features naar een miljoenenvloot via softwareupdates, maar ook reparaties. De helft van de nieuwe VW-IT’ers zal in Duitsland werken en een derde in China. De rest is verdeeld over de ontwikkelcentra elders in de wereld. In Seattle zit ook een groot softwarekantoor. Vijf kerndomeinen heeft de fabrikant bestempeld: Connected Car & Device Platform, Intelligent Body & Cockpit, Automated Driving, Vehicle Motion & Energy en Digital Business & Mobility Services’.
Ruzie in top Pricewise eindigt bij Ondernemingskamer
3 weken
De Ondernemingskamer doet over zes weken uitspraak in de zaak tussen grootaandeelhouders Hans de Kok en Niels Brölman van prijsvergelijker Pricewise. Zij zijn het oneens over de leiding en de toekomststrategie van het bedrijf. Kok en Brölman zijn oprichters van Pricewise. Eind 2006 werd dat bedrijf opgezet, met 40.000 euro aan startkapitaal en een ton bij de eerste investeringsronde. Inmiddels werken er honderd mensen. Een jaar of wat geleden kregen de partners onenigheid. zo blijkt uit een reconstructie van het FD. Brölman vindt dat hij wordt gemarginaliseerd op bestuurlijk niveau. De laatste twee jaar is samenwerken volgens hem onmogelijk. Kok wil het bedrijf laten groeien. Dat lukt niet. De laatste tien jaar zijn er geen nieuwe producten bijgekomen. Verduurzaming van energie is helemaal stil komen te liggen. De derde aandeelhouder is Michiel Meurs (69), de voormalige financieel bestuurder van Ahold en een van de hoofdrolspelers in het boekhoudschandaal bij de supermarktketen, stemt steevast in het voordeel van Brölman. De advocaat van Kok: ‘Meurs lijkt de vennootschap te vertegenwoordigen. Hij spreekt regelrecht met het Pricewise-personeel en schuift aan bij het overleg van het managementteam.’ De voorzitter van de Ondernemingskamer suggereert dat een derde persoon, wellicht de nog aan te nemen chief operational officer, de scheve verstandhouding kan rechttrekken. Kok wil zich ook niet laten uitkopen. De Ondernemingskamer moet wat hem betreft de knoop maar doorhakken.

Europese Commissie start mededingingsonderzoek naar Apple
3 weken
Er komt een formeel onderzoek door de Europese Commissie naar de iOS App Store en Apple Pay. Het belangrijkste bezwaar is de commissie van 30 procent die Apple rekent over betalingen die via de apps lopen. In maart 2019 diende Spotify daarover al een klacht in en een recente klacht komt van Rakuten, eigenaar van e-boekdienst Kobo. Ook Kobo moet een commissie van 30 procent over de aankoop van e-boeken in de App Store. Die 30 procent word na een jaar overigens wel met de helft verlaagd. De aanbieders van de apps hebben geen alternatieven. Ontwikkelaars mogen geen eigen betaalsystemen implementeren en gebruikers ook niet wijzen op alternatieve betaalroutes. Eurocommissaris Margrethe Vestager spreekt over Apple als ‘poortwachter’. In sommige gevallen hebben ontwikkelaars hun prijzen extra verhoogd om toch uit de kosten te komen. Apple zegt teleurgesteld te zijn over het onderzoek op basis van wat het bedrijven noemt ‘ongefundeerde klachten van een handvol ondernemingen die voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten’. Apple vervolgt: ‘We willen een gelijk speelveld creëren waar iedereen met een geweldig idee kan slagen.’ De Europese Commissie toont zich een scherp volger van de praktijken van Amerikaanse technologiereuzen. Het uitgangspunt is de bescherming van de consument. Het wil niet zeggen dat de EU Apple ook daadwerkelijk gaat aanpakken. Dit soort onderzoeken duurt kwartalen, zo niet jaren. Ze kunnen Apple wel een geldboete opleveren tot tien procent van de jaaromzet en verplichte aanpassing van zijn handelswijze. Behalve de Apple Store heeft de Europese Commissie ook Apple Pay in het vizier. Hier is het de vraag of het bedrijf van CEO Tim Cook de ‘tap & go’-functie mag voorbehouden aan Apple Pay. Het is niet ondenkbaar dat banken graag zouden inhaken op de onderliggende NFC-technologie voor hun eigen apps. Vestager laat ook onderzoeken of Pay niet op oneerlijke wijze wordt gebruikt om te kunnen betalen in websites en apps van winkeliers. Ze zal de gebruiksvoorwaarden onderzoeken en de berichten als zou Apple derden partijen toegang hebben geweigerd.  
ByteDance stopt met video apps in India
3 weken
Het Chinese ByteDance stopt met zijn apps Vigo Video en Vigo Lite in India en vraagt gebruikers om TikTok te gebruiken. Beide apps werden vooral gebruikt om met Bollywood liedjes mee te kunnen zingen, maar buiten India sloegen ze niet aan. Ook in India zelf bleef het gebruik beperkt tot een paar miljoen gebruikers. De app blijven werken tot en met oktober. Overigens ligt TikTok in India onder vuur omdat ByteDance racistische video’s niet tijdig verwijderde. Foto Pixabay
Adyen voegt Amazon Pay als betaalmethode toe aan haar betaalplatform
3 weken
Adyen voegt Amazon Pay als betaalmethode te aan haar betaalplatform. Consumenten kunnen in het betaalproces gebruik maken van informatie die al in hun Amazon-account is opgeslagen. Zo hoeven zij geen nieuw account aan te maken, creditcard- of bankpasgegevens opnieuw in te voeren of factuur- en verzendadres in te vullen. Bedrijven kunnen via Amazon Alexa klanten informeren over de verzendstatus van hun Amazon Pay-bestelling. Adyen ondersteunt Amazon Pay in onder andere Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.

Pagina's

Abonneren op emerce