emerce

THEO Technologies, het Leuvense bedrijf achter de THEOPlayer, haalt 10 miljoen dollar op bij Belgische investeerders. THEO Technologies is vooral bekend als het bedrijf achter streamingdienst VRT NU. Ook verzorgt het videostreams voor Telenet, CNN, NBC, KPN, De Persgroep, NBC en Swisscom. Partners in de financiering zijn SmartFin Capital, PMV en Media Invest Vlaanderen, een joint-venture tussen de VRT en PMV. Het Leuvense technologiebedrijf is inmiddels negentig mensen sterk en heeft kantoren in New York, San Francisco, Barcelona en Singapore. Foto Pixabay

De gemeente Den Haag en ruim twintig bedrijven en onderwijsinstellingen slaan de handen ineen om in de komende jaren duizenden mensen te kunnen opleiden en bij- en omscholen tot digitaal talent. Daartoe hebben de betrokken partijen een Digitale Human Capital Agenda 2020-2023 opgesteld. De regionale economie groeit en digitaliseert. Dit biedt kansen, maar brengt ook uitdagingen met zich mee. Op dit moment zijn er in Den Haag alleen al circa 3500 vacatures in IT-gerelateerde banen. Dit aantal zal de komende jaren naar verwachting toenemen. Het belang van de regio voor het aantrekken en behouden van talent op het gebied van digitale vraagstukken is groot, en de onderwijsinstellingen dragen hier volop aan bij. De Digitale Human Capital Agenda Den Haag 2020-2023 is opgesteld met een consortium van ruim 20 partners: AEGON, Amazon Web Services, ANWB, AT&T, Min BZK, eVision, Gemeente Den Haag, Haagse Hogeschool, HCL, Huawei, MN, Nationale Nederlanden, NATO, NIBC, Post NL, ROC Mondriaan, Shell, Siemens, T-Mobile, The Hague security Delta, The Hague Tech, TNO, TU Delft, Universiteit Leiden, Worley, YES!Delft.

NPO Radio 1 brengt week elke dag een nieuwe pocasttitel uit. De nieuwzender kiest voor een reeks producties die inhoudelijk niets van doen hebben met het coronavirus. “We verwachten dat er nu ook behoefte is aan podcasts over onderwerpen die net iets losser staan van de crisissferen waarin we verkeren”, zegt zendermanager Laurens Borst van NPO Radio 1. “Zo’n vijftien procnet van de Nederlanders blijkt wel eens een podcast beluisteren. Nu veel mensen noodgedwongen thuis zijn, biedt dat kansen om ook hen kennis te laten maken met podcasts”, aldus Borst. De nieuwe podcasts zijn: Cokevissers (WNL), Anne+ (BNNVARA), TBS (KRO-NCRV), Roast van Joost (PowNed) en Koos in de oorlog (NTR). Foto: Kurt-B (cc)

Cybercriminelen hebben nieuwe slachtoffers op het oog: de onervaren thuiswerkers. In phishingmails worden thuiswerkers aangespoord om de nieuwe bedrijfsprocedures rondom het virus te lezen. Hiervoor moeten zij inloggen op een nagemaakte OneDrive-pagina. Online beveiliger Mimecast heeft in korte tijd honderden van dit soort e-mails voorbij zien komen. Mimecast waarschuwde eerder al voor ‘corona-phishing’, phishingaanvallen waarmee wordt ingespeeld op de angst voor het coronavirus. De nieuwe phishingcampagne heeft een wereldwijd karakter en laat zien dat cybercriminelen de ontwikkelingen op de voet volgen. De aanvallers proberen vooral inloggegevens te bemachtigen. Zo krijgen ze toegang tot individuele accounts en mogelijk gevoelige bedrijfsgegevens. Foto Pixabay

Het digitale marketingbureau Fightclub uit Breda gaat de online en offline campagnes voeren voor Bolton Adhesives, het bedrijf achter merken als Bison, UHU en Griffon. Fightclub maakte deze week bekend dat het de nieuwe klant heeft getekend, maar was achter de schermen al aan de slag gegaan. De voorbereidingen voor de internationale campagnes zijn al begonnen. De resultaten daarvan worden dit najaar zichtbaar. Ronny Poppelaars, Corporate Marketing Manager DIY bij Bolton Adhesives: “De integratie van strategie, creatie en digital marketing sprak ons erg aan”. Managing partner Cees Faes van Fightclub: “Dit is de bevestiging dat de weg die we zijn ingeslagen van TCC naar Fightclub helemaal aansluit bij wat de markt nu nodig heeft: een volledige integratie van online en offline maar dan vanuit één entiteit, één team en één P&L.”

De Nederlandse horecabranche heeft het initiatief Help de Horeca in het leven geroepen. Door online een waardebon te kopen, die later verzilverd kan worden, krijgen ondernemers dit zwaar zijn getroffen door het coronavirus op dit moment toch de broodnodige inkomsten binnen. Horecaondernemers hebben volgens Horeca Nederland te maken met een omzetdaling van meer dan 50 procent, terwijl hun vaste kosten gewoon doorlopen. Dat leidt tot acute liquiditeitsproblemen. Om de coronacrisis het hoofd te bieden, bezorgen sommige Brabantse sterrenrestaurants luxe menu’s gewoon tot aan de deur of bereiden ze het eten zelfs in de keuken. Bij sommige peperdure restaurants doen ze dat voor een spotprijs, meldt Omroep Brabant. Via het nieuwe platform helpdehoreca.nl kunnen waardebonnen aangeschaft worden door ‘iedereen die de horeca in Nederland een warm hart toedraagt’. Horeca Nederland lanceert daarnaast ook een online platform via Facebook, waarop iedereen zijn eigen ervaringen en initiatieven kan delen. ‘HorecaHelpt biedt een plek om vraag en aanbod samen te brengen, ideeën te delen en met elkaar het gesprek aan te gaan. In Vlaanderen heeft DinnerGift samen met andere startups binnen Start it @KBC en lokale bedrijven Let’s Support opgericht. Dit platform moet in moeilijke tijden meer zekerheid bieden met de lancering van een online waardebon. De Vlaamse campagne gaat overigens verder dan de horeca. Ook juweliers, bloemisten en yogastudio’s kunnen gebruik kunnen maken van DinnerGift. De Amsterdamse internetondernemer Patrick Wilson is inmiddels de website Restaurantthuisbezorgd.nl getart voor horecaondernemers die maaltijden aan huis willen bezorgen (en zich niet willen aansluiten bij Thuisbezorgd). Daarnaast wordt het platform ingezet om werkloosheid onder horecapersoneel verder tegen te gaan. Vraag en aanbod wordt bij elkaar gebracht.

“De volumes waarin we computers verhuren zijn een veelvoud hoger dan normaal. De vraag naar apparatuur voor thuiswerken is buitenzinning”, vertelt directeur Leon Timmermans van FlexIT. Hij is een van de grootste in- en verkoper van IT-hardware in Europa. Timmermans koopt tweedehands computers, telefoons en andere IT-apparatuur in bulk op. Ook koopt hij producten bij fabrikanten die op het punt staan nieuwe generaties hardware uit te brengen. Die willen de ‘oude’ kwijt. FlexIT poetst alles op tot nieuw bruikbaar in Nederland en Polen en verkoopt en verhuurt het dan weer. Exacte aantallen noemt de ondernemer uit het zuiden niet, maar het gaat om duizenden items per dag. Door het coronavirus moet een groot deel van Europese werknemers verplicht thuiswerken, maar daar zijn werkgevers niet altijd goed op voorbereid. “Na Italië kwam Spanje en werd de vraag buitenzinnig. Nu komen Duitsland en Engeland op gang. Nederland is al wat verder met voororganiseren”, dus wat beter uitgerust voor werken op afstand. “De vraag is groter dan wat we kunnen aanbieden. Een van de resellers, dat is ons verkoopkanaal, vroeg vorige week om 22.000 laptops en een ander om drieduizend telefoons. Bij refurbished kunnen we er tweeduizend per dag aan als we alles aanzetten.” En afwijken van zijn gangbare processen wil de ondernemer niet, want circulair moet centraal blijven staan. Dat is de filosofie die ten grondslag ligt aan het bedrijf. “Tegen resellers zeg ik ook dat dit het moment is om door te pakken op circulair.” “We doen veel in de eventindustrie en werden hard getroffen door het coronavirus vanwege annuleringen. Toen heb ik ingezet op thuiswerken en ben campagnes gaan draaien via Google en socialmedia.” FlexIT is mogelijk de grootste voorraadhoudende onderneming met IT-apparatuur. Fabrieken en retailers zijn er immers niet bij gebaat grote voorraden aan te houden. Timmermans wel. Hij verhuurt zaken als computers, telefoons, printers en beamers in bulk. Vorige week aan de organisatie van de politieke verkiezingen in Duitsland. De productvergelijker uit de stal van DPG Media, Tweakers Pricewatch, ziet de interesse voor categorieën als webcams, headsets en monitoren door het dak gaan. Coolblue herkent dat: “Mensen bestellen extreem veel meer thuiswerkplekken, apparatuur om met elkaar contact te houden en spullen om huishoudens draaiend te houden. We zien de afgelopen dagen alleen al in monitoren, webcams en vriezers een groei van honderden procenten.” Foto: Blue (cc)

McDonald’s, Quick en Burger King leveren in Vlaanderen niet meer aan de deur. De afhaal- en bezorgrestaurants mochten tot voor kort nog openblijven, maar de strikte voorwaarden rond ‘social distancing’ in België maken bezorgen nagenoeg onmogelijk. Sinds vandaag gelden in Vlaanderen verscherpte maatregelen. Burgers zijn verplicht thuis te blijven en om zo veel mogelijk contact buiten hun gezin te vermijden. Essentiële verplaatsingen (dokter, voedingswinkels, postkantoor, bank, apotheek, om te tanken) zijn wel mogelijk. De meeste winkels zijn gesloten, maar voedingsketens mogen nog wel hun diensten aanbieden. ‘In deze ongeziene situatie is de gezondheid en veiligheid van onze mensen en klanten altijd onze topprioriteit geweest. Daarom heeft McDonald’s België en zijn 23 franchisenemers, als gevolg van de verstrengde maatregelen van de Nationale Veiligheidsraad, beslist om alle 87 restaurants tijdelijk te sluiten, ook de Drives, McDelivery en de mogelijkheid voor meeneemmaaltijden,’ laat McDonalds weten. Ook fastfoodketen The Foodmaker sluit zijn afhaalrestaurants, maar blijft leveren aan Delhaize. Domino’s Pizza blijft wel open voor ophalen. In de winkels mag echter niet meer dan één klant tegelijkertijd aanwezig zijn. In Nederland sluiten steeds meer winkels vrijwillig de deuren: Onder meer Zara, Pull&Bear, Tommy Hilfiger, Nespresso en WE.

Het digitale krantenarchief Delpher is uitgebreid met 95.000 kranten. Het gaat om het Overijsels dagblad, De Limburger, De sociaaldemokraat, Het vliegend blad van Amsterdam en het Christelijk sociaal dagblad voor Nederland. Sommige gaan terug naar de achttiende eeuw. Meer recente dagbladen lopen tot 1995. De grote dagbladen zoals Telegraaf, AD, Trouw, NRC en Volkskrant waren al eerder opgenomen.  

Het Staatstheater van Augsburg in Zuid Duitsland wil voor het eerst een opera in VR gaan uitvoeren. Bij de opvoering van Orfeo ed Euridice (1762) van Christoph Willibald Gluck worden rond de 500 VR brillen aan het publiek uitgedeeld. Intendant André Bücker laat weten dat een dergelijke voorstelling nog niet eerder op deze schaal is uitgevoerd. Van de totale voorstelling zal ongeveer een half uur in VR worden weergegeven. De toeschouwers zien dan de acteurs in een virtuele omgeving. De staatsopera van Bavaria heeft al wel eens met VR geëxperimenteerd, maar dan om het theater in 3D te verkennen. De opera wordt opgevoerd vanaf 16 mei en is nog niet afgelast.

Het Chinese internetbedrijf Tencent heeft in het vierde kwartaal van 2019 25 procent meer omzet gerealiseerd tot een bedrag van 15,1 miljard dollar. De operationele winst ging zelfs 35 procent omhoog naar omgerekend 4,3 miljard dollar. Over een jaar gemeten steeg de omzet met 21 procent naar 54 miljard met een operationeel resultaat van 16,4 miljard. De diensten WeChat en Weixin zijn gegroeid naar 1,1 miljard maandelijkse actieve gebruikers en voor QQ zijn dat er 647 miljoen.

Beheerders van sites met neonieuws verdienen in Europa tientallen miljoen euro’s met reclames uit de netwerken van Google en Criteo. Behalve voor politieke doelen is neonieuws ook voor commerciële een uitstekend vehikel. Nieuw onderzoek van Global Disinformation Index (GDI) laat zien dat er in Europa voor 76 miljoen dollar aan reclame-inkomsten werden gegenereerd met foutieve en misleidende informatie – ook over het coronavirus – en verzonnen, niet gestaafd nieuws. Het team achter GDI, mensen van onder meer Oxford, Poynter en Reuters, onderzoekt aan de lopende band de betrouwbaarheid van zeventigduizend websites en rapporteert daar over. Veertienhonderd sites staan te boek als dubieus. Merken als Amazon Prime, Burger King, Mercedes Benz, Samsung, Spotify en Volvo zien hun uitingen verschijnen op de onbetrouwbare websites. De twee grootste leveranciers van reclametechnologie zijn h Google (Ad Services and DoubleClick) en Criteo. Zij zijn samen goed voor 75 procent van de plaatsingen van reclames op nepnieuwssites. De twee die daar op volgen, goed voor nog eens zeker twintig procent, zijn OpenX en Taboola. Foto: Indrid Cold (cc)

Telefoonwinkel Carphone Warehouse sluit op 3 april al zijn 531 Britse winkels. Daarbij komen 2900 mensen op straat te staan. Het besluit is niet het gevolg van de viruscrisis, maar vanwege veranderde marktomstandigheden. Consumenten bestellen steeds meer online. Er blijven nog wel verkooppunten over in de 305 grote winkels van PC World en Curry’s. Van de 2900 werknemers krijgt een deel een nieuwe rol binnen de onderneming. Carphone is onderdeel van Dixons Carphone, dat dit jaar zo’n 90 miljoen pond verlies lijdt.

Deze VR-bril van Panasonic bestaat niet echt, net zoals de de conceptauto’s van Mercedes, Audi c.s. niet bestaan. Je ziet ze wel, ze werken wel, maar ze zijn niet te koop. Toch pakte  Panasonic op de CES in Las Vegas flink uit met deze VR-bril. En met goede reden. De fabrikant wil de wereld namelijk voorbereiden op een nieuwe technologie die net achter de horizon ligt, maar rap nadert. De VR-brillen die we kennen zijn onooglijke dingen. Dikke zwarte blokkige balken voor je ogen. Dat kan niet de toekomst zijn. Daarom harkte Panasonic de audio- en video-expertise uit het eigen concern bij elkaar en combineerde dat met de geavanceerde lenstechnologie van Kopin. Het resultaat: een VR-bril die er ook echt als een bril uitziet, met keurige oordopjes. Panasonic hoopt de bril ooit zelf op de markt te brengen. Tegen die tijd zal hij rond de 150 gram wegen en via 5G 4K-video doorsturen uit virtuele werelden of films. Want anders van bij augmented reality is er bij virtual reality geen sprake van een link met de echte wereld. Alles wat je ziet is met de computer gegenereerd. En laat Panasonic nu net in de business van audio- en video-apparatuur zitten. Specificaties Status: concept demo op CES 2020 Beeldhoek: 70 graden, oplopend tot 100 graden Beeldgeneratie: op externe computer Scherm: 2x 2K OLED (Kopin) Audio: Technics Video: Panasonic Lumix Antenne: 5G Streefgewicht: max. 150 gram Site: panasonic.com Dit artikel verscheen eerder in de maarteditie van Emerce Magazine #176.

Reclamebedrijf Adcombi verwacht tegen het einde van het jaar een kantoor te zullen openen in Scandinavië. Het bedrijf helpt nationale reclamecampagnes omzetten naar lokaal relevante uitingen voor lokale, fysieke vestigingen. Eind vorig jaar opende Adcombi uit Amsterdam al een kantoor in Duitsland en de vraag van klanten brengt directeur Gerrit Reinders tot de verwachting voor uitbreiding naar het noorden. Daarbij volgt hij de vraag van zijn klanten. Dat zijn vaak grote nationale en internationale merken die hun merkactiviteiten verbreden naar andere landen. De Nederlanders leveren de technologie om op schaal merkcampagnes lokaal te laten vertalen. In Duitsland gebeurt dat bijvoorbeeld voor klanten als supermarkt Rewe, Volksbank en VW Group. Adcombi biedt merkmanagers de middelen om merkcamcampagnes over het hele land uit te zetten, terwijl de afzonderlijke filialen elk hun specifieke lokale uitingen programmatic kunnen uitserveren. Daarvoor werkt het bedrijf op de technologie van Perform. Reinders: “We leggen nu de focus op de nordics. Typische klanten bevinden zich voornamelijk in retail. We werken bijvoorbeeld voor Ica en Coop, maar ook voor de automotive-klanten. We automatiseren hun dealercommunicatie.” Foto: Jorge Lascár (cc)

Niet alleen de horeca, ook rechtbanken sloten deze week tijdelijk de deuren. Alleen spoedgevallen worden nog behandeld. Meer dan ook wreekt zich het ICT drama van enkele jaren terug, toen er concrete plannen waren om direct digitaal te procederen. De omvangrijke digitaliseringsoperatie van de Raad voor de Rechtspraak, het bestuursorgaan van de rechtelijke macht, begon al vele jaren geleden. Uitgangspunt van het toenmalige project Kwaliteit En Innovatie rechterlijke macht (KEI) was om reeds in 2018 digitaal procederen mogelijk te maken. De kosten liepen op tot over de 200 miljoen euro. De eerste problemen dienden zich in 2017 aan, toen de betrokken ICT leverancier Oracle besloot om over te schakelen naar de cloud. Het verder investeren in bestaande technologie bleek niet langer toekomstbestendig. Dat was vooral zuur voor de Orde van Advocaten, die ook al fors had geïnvesteerd in de digitalisering. Tot die tijd draaiden er al wel twee experimenten met digitaal procederen, in Midden-Nederland en Gelderland. Dat ging nog even door totdat een nieuwe wet vorig jaar een einde maakte aan het verplicht digitaal procederen voor de civiele rechter. Na de zogenoemde ‘reset’ van KEI heeft de rechtspraak gekozen voor een andere opzet van digitale toegankelijkheid. Waar eerst werd gemikt op verplicht digitaal procederen via standaardformulieren, werd nu gestreefd naar een webportaal (of systeemkoppeling) dat advocaten en rechtszoekenden die dat willen, toegang geeft tot het digitale systeem van de rechtspraak. In dat geval kunnen advocaten de eigen documenten direct vanuit het eigen systeem uploaden en een zaak aanhangig maken. De nieuwe plannen van de rechtspraak voor digitale toegankelijkheid in civiel en bestuursrecht waren begin dit jaar in elk geval klaar om te worden getoetst door het Bureau ICT-toetsing van het Rijk (BIT). Daar gaat een aantal maanden overheen. De digitalisering gaat bovendien stapsgewijs. Eerst worden rijksbelastingzaken en beslagrekesten digitaal toegankelijk gemaakt. Daarna volgen reguliere vreemdelingenzaken, volksverzekeringszaken en gemeenschappelijke verzoeken om echtscheiding. Sinds 1 februari is het verder mogelijk om op vrijwillige basis in alle soorten strafzaken bij de Hoge Raad digitaal te procederen. Het portaal Mijn Zaak, dat al beschikbaar was voor reguliere strafzaken en ontnemingszaken, kan nu worden aangewend voor beschikkingen, herzieningen, internationale rechtshulp en Caribische zaken. Foto Kort geding voor Amsterdamse rechtbank van vier bewoners uit Spuistraat tegen B&W van Amsterdam in 1980 (Anefo).