emerce

2433 nieuwsberichten gevonden
Eindelijk commerciële start voor Google Loon
2 weken
Google Loon wordt voor het eerst sinds 2011 commercieel ingezet in Kenia. Met behulp van grote ballonnen gaat Telkom Kenya, de derde aanbieder van het land, mobiel internet aanbieden tegen vriendelijke prijzen. In het verleden werden de ballonnen ingezet na natuurrampen in Peru en Puerto Rico. Er zijn in principe vier ballonnen nodig om heel Puerto Rico te voorzien van 4G verbindingen. Telecomexperts die zijn geraadpleegd door Reuters zijn echter minder overtuigd van het nut van de technologie. Die zou nog niet erg betrouwbaar zijn. Tijdens stormen kunnen de ballonnen niet gebruikt worden. Daarnaast is veel zonkracht vereist voor de zonnepanelen die voor stroom moeten zorgen. Daardoor kunnen ze niet overal worden ingezet. Ook moeten de ballonnen die duizenden dollars kosten om de paar maand vervangen worden. In Indonesië wacht Google nog altijd op toestemming om daar de testen. Google blijkt ook nog verwikkeld in een rechtszaak over Loon die in augustus begint. Een concurrent Space Data wil schadevergoeding omdat inbreuk zou zijn gemaakt op octrooien.
Huishoudens worden afhaalpunt Zalando
2 weken
Zalando en het Nederlandse Homerr werken samen bij de bezorging van pakketjes in Denemarken. Voorlopig alleen in de grote steden Aarhus en Kopenhagen. De proef draait in Kopenhagen en Aarhus bij vijftig huishoudens gedurende drie maanden. Dat gebeurt in samenwerking met PostNord en Homerr. Deze Nederlandse start-up doet het operationele beheer van het particuliere logistieke netwerk. Het particuliere netwerk is een aanvulling op de 1.300 pakketkluizen die PostNord reeds in bedrijf heeft in Scandinavië. Klanten van Zalando.dk krijgen uit Aarhus en Kopenhagen krijgen in de komende maanden de mogelijkheid om een van de extra afleverpunten te selecteren. Daar wordt hun pakketje dan naartoe gestuurd. De afhaaltijd ligt tussen de 16:00 en 20:00 uur. Het zijn veel thuiswerkers die aan de proef meedoen. Als geaccrediteerd pakketpunt verdienen ze zo wat extra bij. In Nederland hanteert Homerr tarieven https://homerr.com/hoe-werkt-homerr/ van tussen de 28 en 40 cent per verwerkt pakketje. Homerr is een netwerk van buurtgenoten die elkaars pakketjes ontvangen en bezorgen. In dertig Nederlandse steden gaat het om 600 locaties. Voor de retail werkt Homerr, opgericht in 2016, met servicepunten. Vorig jaar nog stak CNBB Venture Partners 1 miljoen euro in het bedrijf. De samenwerking met het Nederlandse Homerr is geen toeval. Chef Logistics Business Development bij Zalando is een Nederlander Remko Bakker. De leiding van Homerr was kort voor publicatie niet bereikbaar voor toelichting. Foto Pixabay
Elf deelnemers aan eerste Media Accelerator Startupbootcamp
2 weken
Startupbootcamp, de startup en scale-up accelerator kondigt elf internationale teams aan die vanaf 19 augustus zullen deelnemen aan de media accelerator in Amsterdam. Vier teams komen uit Nederland. Het eerste ‘media-cohort’ van Startupbootcamp bestaat uit startups uit Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Italië, Tsjechië, Duitsland en Spanje. Ze zijn gekozen uit 21 startups en scale-ups die deelnamen aan Startupbootcamp Selection Days, een tweedaags evenement dat eerder dezer week gehouden werd bij rent24 co-workingspace in Amsterdam. De startups hebben de mogelijkheid gehad om hun netwerk uit te breiden, kennis te maken met de lokale markt in Nederland en te worden gecoacht door de experts en mentoren. Initiatiefnemers van het Media-acceleratorprogramma zijn Veronica Ventures, Moon Ventures en RTL. Het programma zal vallen onder de directie van Bas Rogaar. Foto Startupbootcamp Facebook De 11 startups voor het Startupbootcamp Media-acceleratorprogramma zijn: Yourtalk.fm (Duitsland) – Sociaal netwerk wordt radio, radio wordt sociaal netwerk. Wedio (Denemarken) – De Airbnb van film- en fototoestellen. Viddioo (Nederland) – Maak binnen enkele minuten video van hoge kwaliteit op merk. TIM (Nederland) – Een AI-gestuurd Influencer Marketing-platform dat marketeers helpt om influencers te matchen en campagnes te beheren. Om influencer marketing echt data-driven te maken. Streamix (Italië) – Mobiele professionele livestreaming eenvoudig gemaakt. RIPPLA.TV (Verenigd Koninkrijk) – Rippla zendt live en on-demand content uit naar het groeiende netwerk van lokale locaties over de hele wereld. PromoMii (Verenigd Koninkrijk) – AI-gestuurd SaaS-platform voor videobewerking. Holographics (Nederland) – De eenvoudigste manier om afbeeldingen toe te voegen aan uw live productie. GaZoom (Spanje) – Gazoom verandert de manier waarop mensen video-game-hoogtepunten delen met hun vrienden en fans. Filmtoro (Tsjechische Republiek) – Helpt kijkers om nieuwe films legaal online te ontdekken. byBr (Nederland) – Met een Shazam-achtige ervaring verbindt byBr mensen rechtstreek en naadloos met merken.  
NS International ‘versmelt’ klantenservice en ticketing
2 weken
Klantenservice en ticketing zijn bij NS International binnenkort voor de reiziger geen gescheiden kanalen meer. De twee processen worden achter de schermen heel dicht bij elkaar gebracht. Twee leveranciers van NS Internationaal gaan daartoe nauw met elkaar samenwerken. Het gaat om Maxwell, dat social ticketing verzorgt, en de partij achter de webcareactiviteiten Coosto. Maxwell heeft een zogeheten hand-overprotocol ontwikkeld waardoor reizigers automatisch kunnen worden overgezet tussen de twee digitale servicekanalen; van FB Messenger/WhatsApp naar webcare. Er is twee maanden gewerkt aan de bouw hiervan, iets dat volgens oprichter Asbjørn Jørgensen nieuw is op de Nederlandse markt. “Je kunt chatbotgesprekken voeren om tickets te wijzigen of annuleren, of informatie over je baggage te vragen. Als dat niet slaagt of meer informatie nodig is, kan NS International escaleren naar webcare met Coosto. Je hebt automatisering nodig om chat in te zetten als primair kanaal, anders zit iedereen hele dag te chatten”, aldus Jørgensen. Het gezamenlijke project is voor Coosto en Maxwell tevens het startpunt van een nauwer samenwerkingsverband. In Nederland zullen de bedrijven proberen om meer vergelijkbare integraties op te leveren. Foto: Lars Steffens (cc)
Amazon beïnvloedt 31% Duitse detailhandel
2 weken
De invloed van Amazon op de Duitse non-food detailhandel is nog groter dan werd aangenomen. Het bedrijf is al goed voor meer dan de helft van alle e-commerce, maar blijkt nu ook eenderde van alle detailhandel te beïnvloeden. Daarbij gaat het om direct invloed en indirecte invloed, zo laat marktonderzoeker IFH Köln zien in het nieuwe onderzoek ‘Gatekeeper Amazon’. Vrijwel alle Duitse online shoppers (94%) koopt wel eens op Amazon.de, zowel bij het bedrijf zelf of de tienduizenden aangesloten derde partijen die er hun spullen in de schappen leggen. Die laatste groep zou voor 17 miljard euro omzet hebben geboekt vorig jaar. Verkopen op Amazon staat natuurlijk voor ‘directe invloed’ in het IFH-rapport, maar de indirecte invloed is ook groot. Miljoenen Duitsers gaan namelijk eerst naar Amazon voordat ze de fysieke winkelstraat in trekken om daar hun spulletjes te kopen. Het e-commerceplatform is dus ook een uiterst relevante informatiebron. Consumenten zoeken er productspecificaties, -typen en lezen er recensies. Informatie op Amazon ondersteunt aankoopbeslissingen voor transacties in de offline wereld. De onderzoekers hangen daar ook een cijfer aan: Amazon beïnvloedt 31 procent van de Duitse detailhandel. Bij zeven procent daarvan betreft het handel op het platform zelf, de overige 24 procent staat voor effecten in de offline wereld of online maar dan buiten Amazon.de. Bij 27 procent van de offline aankopen is er vooronderzoek gedaan op Duitsland leidende e-commerceplatform. In de productcategorie CE & Elektro is dat 44 procent. Over de invloed van bol.com zijn, ter vergelijking, geen cijfers bekend. Foto: mini malist (cc)
Operationele winst Samsung helft lager
2 weken
Samsung zag de winst in het tweede kwartaal met de helft teruglopen. Een van de redenen is het handelsconflict tussen China en de VS, waardoor minder geheugenchips aan Huawei werden geleverd. Dat heeft de druk op de prijzen vergroot. En die geheugenchips zijn essentieel voor de fabrikant. De operationele winst kwam volgens voorlopige cijfers uit op 5,5 miljard dollar, 56 procent minder dan een jaar geleden. Eerder deze week was al duidelijk dat het Zuid-Koreaanse bedrijf met slechte cijfers zou komen. De resultaten zijn in drie jaar nog nooit zo slecht geweest. De verzadigde smartphonemarkt helpt ook niet echt. De grote klapper had dit voorjaar de vouwbare Galaxy Fold moeten worden, maar CEO DJ Koh erkent dat het toestel veel te haastig op de markt is gebracht. Nadat verschillende fouten waren ontdekt werd de verkoop meteen gestaakt. Het is niet duidelijk wanneer de Fold alsnog verschijnt. Het Zuid-Koreaanse bedrijf zou de productie van een nieuw model aan het afronden zijn.
Onderwijsprofessionals werken steeds vaker vanuit de cloud
2 weken
Ruim 47 procent van de Nederlandse onderwijsprofessionals denkt dat zijn of haar onderwijsinstelling binnen vijf jaar volledig vanuit de cloud werkt. 38 procent van de ondervraagden doet dit nu al, zo blijkt uit onderzoek dat SLBdiensten door PanelWizard liet uitvoeren onder 615 onderwijsprofessionals. Nederlandse onderwijsprofessionals blijken erg enthousiast over cloudimplementaties. Zo geven twee op de vijf ondervraagden aan meer in de cloud te willen werken. Waar bijna de helft van de mannen graag meer in de cloud werkt, is dit bij vrouwen in slechts twee op de vijf gevallen zo. Onder zestig-plussers ligt het percentage van de mannen (53 procent) zelfs twee keer zo hoog als bij de vrouwen (19 procent). Voordelen van het werken in de cloud is dat je altijd en overal bij je documenten kunt, waardoor je thuis gemakkelijk lessen voorbereidt en nakijkwerk doet. Ook vermindert het de mailwisseling tussen docenten, doordat ze in gedeelde bestanden werken. Bijna de helft van de respondenten verwachtdat het ook veilig is om als school alles in de cloud te zetten. Van alle ondervraagde onderwijsprofessionals die (deels) in de cloud werken, zegt een kwart hierdoor meer tijd over te houden voor leerlingen. Met name jonge onderwijsprofessionals (onder de dertig) zijn deze mening toegedaan.
Ksa schept duidelijkheid over zorgplicht kansspelaanbieders
2 weken
De Kansspelautoriteit heeft de Leidraad Zorgplicht gepubliceerd. Met dit document geeft de toezichthouder kansspelaanbieders naar eigen zeggen handvatten om invulling te geven aan hun wettelijke zorgplicht. De waakhond heeft geconstateerd dat er in de praktijk soms onduidelijkheid is over wat kansspelaanbieders concreet moeten en kunnen doen om invulling te geven aan hun zorgplicht. De leidraad moet duidelijkheid scheppen. Voor álle kansspelen geldt: minderjarigen moeten geweerd worden. En ook voor alle kansspelen geldt: geef goede en betrouwbare informatie. Het onderwerp gokverslaving geldt vooral voor de short odds-kansspelen, dat zijn kansspelen waarbij er heel korte tijd is tussen deelname en winst of verlies. Bij long odds-kansspelen, bijvoorbeeld loterijen, speelt verslaving minder een rol.
Engeland begint onderzoek marktmacht Facebook en Google
2 weken
De Britse Competition and Markets Authority onderzoekt hoe Facebook en Google persoonsgegevens verzamelen en inzetten om hun macht te laten gelden op de Engelse online reclamemarkt, waar 14 miljard euro in omgaat. Het onderzoek is gisteren begonnen en het eindverslag wordt op 2 juli 2020 verwacht. Belanghebbenden kunnen hun bijdragen, met feiten en meningen, tot einde deze maand inleveren bij de CMA. De toezichthouder wil weten of consumenten kunnen bepalen of en hoe er persoonlijke informatie wordt verzameld. Een andere kernvraag is of de concurrentieverhoudingen ontwricht zijn door marktmacht van de online platformen. Voorzitter Andrew Thyrie stelt dat maar weinigen echt goed weten hoe de online reclamemarkt werkt en hoe snel deze verandert. Het is bijvoorbeeld een feit, ook in Nederland, dat meer dan zeventig procent van de digitale reclamebudgetten worden besteed bij Facebook en Google. De kruimels, in Nederland is dat een paar honderd miljoen euro, worden verdeeld door partijen buiten deze twee dominante ecosystemen. Foto: LWYang (cc)

Pas over vijf jaar haalt 5G 4G in
2 weken
Het duurt zeker nog tot 2023 voordat er meer 5G dan 4G toestellen worden verkocht. Dat verwacht onderzoeker Canalys. Hoewel hier en daar al 5G netwerken operationeel zijn, laat de omslag nog vijf jaar op zich wachten. In 2023 zullen 800 miljoen 5G toestellen worden verscheept, 51 procent van de totale toestelmarkt. China wordt de belangrijkste markt met 34 procent marktaandeel.  De VS claimen tegen die tijd 18,8 procent. In sommige landen wordt 5G sneller uitgerold dan gepland, dat is onder meer het geval in China. Al in 2020 zullen 17,5 procent van de smartphones overweg kunnen met 5G. In China tussen de 70.000 en 90.000 zendstations worden opgesteld. Deutsche Telekom lanceert 5G alvast in twee grote steden: Berlijn en Bonn. In de komende 18 maanden zullen nog eens twintig steden worden aangesloten, waaronder Leipzig, Hamburg, Darmstadt en München. Vodafone heeft ongelimiteerde bundels voor het VK aangekondigd, met roaming in Duitsland, Italië en Spanje.
Concept wetsvoorstel voor einde aan telemarketing-irritatie
2 weken
Staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) heeft haar wetsvoorstel gepubliceerd om voor consumenten en ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid (zoals een eenmanszaak) een einde te maken aan telemarketingirritatie. Uit een nieuw onderzoek van Kantar (april 2019) in opdracht van het ministerie van EZK blijkt opnieuw dat ondernemers in overgrote meerderheid ongevraagde telefonische verkoop niet op prijs stellen. Consumenten stellen ook telefonische verkoop door goede doelen niet op prijs. Bedrijven of organisaties mogen Nederlanders straks alleen nog benaderen via de telefoon als zij daar zelf expliciet toestemming voor hebben gegeven. Telemarketeers mogen bovendien niet meer anoniem bellen: het telefoonnummer van de afzender moet zichtbaar zijn. De conceptwijziging van de Telecommunicatiewet gaat vandaag voor een periode van zes weken in internetconsultatie en is één van de belangrijke thema’s in de afgelopen najaar door staatssecretaris Keijzer gepubliceerde Consumentenagenda. Het kabinet wil ook telemarketing richting bestaande klanten beperken, door een maximale termijn vast te stellen waarbinnen nog contact mag worden opgenomen voor een nieuw aanbod.
Doorstart voor Film1 onder nieuwe eigenaar
2 weken
Videoplatform Film1 maakt een doorstart dankzij SRI International, eigenaar van onder meer Filmbox en Mediabox. Op 1 augustus zouden alle activiteiten stoppen, ook het online aanbod. Eigenaar Sony zag geen brood meer in de activiteiten door de toenemende concurrentie van Netflix, Amazon Prime en Disney+. De filmrechten worden alsmaar duurder. Bronnen melden aan Totaal TV dat distributeurs een overeenkomst is aangeboden om wederom vier Film1-kanalen lineair aan te bieden. Of SRI hierover weer moet onderhandelen met houders van rechten is niet duidelijk.
Nieuwe inpakmachine Omoda bespaart lucht in verzenddoos
2 weken
Schoenenretailer Omoda zegt 130,6 ton CO2 per jaar te besparen met een nieuwe inpakmachine. Eigenlijk zijn het twee machines. De ene vouwt en lijmt de verzenddozen in elkaar, de andere plaatst binnen vier seconden het deksel op de gevulde verzenddoos, precies aansluitend op de inhoud. Omoda bespaart hierdoor naar eigen zeggen gemiddeld 46 procent lucht in de verzenddoos, en daarmee kan er 25 procent meer geladen worden in een vrachtwagen. Omoda heeft ook doorgerekend wat dit betekent voor het vervoer van hun online bestellingen. Op jaarbasis zorgt deze nieuwe manier van inpakken voor een besparing van 130,6 ton CO2, oftewel 871 vliegtuigretourtjes van Amsterdam naar Parijs. De inpakmachine is niet het enige groene initiatief van Omoda. Het hoofdkantoor en het distributiecentrum, inclusief de inpakmachine, draaien op zonne-energie die wordt opgewekt door de ruim 1.700 vierkante meter aan zonnepanelen die op het dak van het distributiecentrum liggen. Omoda heeft naast 22 fysieke winkels een Nederlandse, Belgische en Duitse webshop. Het van origine Zeeuwse familiebedrijf heeft zijn hoofdkantoor en distributiecentrum nog steeds in Zierikzee.
Online beveiliger Symantec mogelijk in handen van Broadcom
2 weken
Online beveiliger Symantec komt vermoedelijk in handen van Broadcom. Daarover gaan al geruime tijd geruchten. Symantec is een van de grootste beveiligingsbedrijven ter wereld met in 2018 een omzet van 4,8 miljard dollar, 350.000 klanten, en meer dan 12.000 medewerkers. Broadcom nam een jaar geleden al het softwarebedrijf CA Technologies over voor bijna 19 miljard dollar.
Kinderen vanaf vijf jaar hebben al mobiele telefoon
2 weken
Vanaf vijf jaar gebruiken Nederlandse kinderen al een eigen mobiel toestel. Vanaf de leeftijd van 14 jaar heeft elk kind al een eigen mobiel toestel. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper. Telecompaper ondervroeg in de periode van april-juni 2019 ouders en inwonende broers of zussen van ruim 1.700 kinderen in de leeftijd van 5 tot en met 17 jaar. Uit dit onderzoek bleek dat zelfs onder de 5-jarigen al een beperkte groep beschikt over een mobiel toestel. Dat kan zowel een smartphone als een zogenoemde feature phone zijn. Het is niet duidelijk in hoeverre het gaat om een nieuw of tweedehands toestel. Uit ander recent onderzoek van Telecompaper blijkt dat rond de 20 procent van de Nederlanders hun vorige mobiele toestel weggeeft aan een familielid.
Phishers verleiden koopjesjagers met last-minute vakantieboekingen
2 weken
Spammers en phishers proberen koopjesjagers te lokken voor last-minute vakantieboekingen. De aanvallers komen met aanbiedingen voor nepvluchten en -accomodaties, zo stelt online beveiliger Kaspersky vast. Een ogenschijnlijk legitieme reisorganisatie heeft bovendien een grote hoeveelheid e-mails uitgestuurd om slachtoffers te strikken voor abonnementen op betaalde telefoondiensten. Bij drie acties werden gratis vluchten aangeboden in ruil voor het invullen van een korte online enquête en het delen van de link met anderen. Na drie vragen moesten ondervraagde personen hun telefoonnummer opgeven. Dat nummer werd vervolgens misbruikt voor betaalde mobiele diensten. Kaspersky-onderzoekers zijn ook nagebootste AirBNB websites op het spoor gekomen voor het boeken van huuraccommodaties. Na reservering en betaling was de aanbieding en het geld verdwenen. Consumenten boeken meer dan ooit via hun mobiele telefoon. Dan zijn frauduleuze sites lastiger te herkennen omdat een browser op een telefoon nu eenmaal minder flexibel is dan de browser op een pc. Kaspersky adviseert daarom altijd via de pc te boeken. En bovendien de legitimiteit van het reisplatform te controleren. Foto boven Pixabay
LG G8s ThinQ vanaf midden juli beschikbaar
2 weken
De G8s ThinQ van LG, eerder dit jaar al aangekondigd op het Mobile World Congress in Barcelona, komt midden juli beschikbaar in Nederland voor 699 euro. De smartphone is uitgerust met een 6,2-inch oledscherm met een oplossend vermogen van 2248 x 1080 pixels. Voorop heeft LG een reguliere 8MP-frontcamera aangebracht met een zogenoemde time of flight-camera die diepte kan zien. De hoofdcamera heeft 12 megapixel en wordt ondersteund door een 13MP-camera met groothoeklens en een telelens. Onder de motorkap bevindt zich een Qualcomm Snapdragon 855 processor met 6 GB werkgeheugen en 128 GB interne opslag. Van het topmodel – de G8 ThinQ – is nog geen Europese lanceerdatum bekend.
Zalando bouwt groot distributiecentrum in Bleiswijk
2 weken
Niet Amazon, maar Zalando bouwt een distributiecentrum in Bleiswijk met een oppervlakte van 19 voetbalvelden, op bedrijventerrein Greenparc. Er komen 1500 mensen te werken. Het gaat om een investering van 200 miljoen euro. Het duurzame dc (met zonnepanelen op het dak) moet in 2021 opengaan en verwerkt dan bestellingen voor Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk en Spanje. Alleen al in de Benelux wil Zalando binnen vijf jaar de verkoop meer dan verdubbelen. Op dit moment worden vrijwel alle bestellingen vanuit Duitsland verscheept. Dat de Duitse retailer wilde uitbreiden in Nederland of België was al bekend, meerdere gemeenten hebben aan het bedrijf getrokken. Uiteindelijk heeft het bedrijf gekozen voor Bleiswijk. De locatie vlakbij de A12 en in het hart van de Randstad gaf de doorslag, zo laat het bedrijf aan het AD weten. Aanvankelijk waren er geruchten dat Amazon een dc wilde bouwen op de grond van een afgebroken veiling. Eigenaar USAA Realco Europe bereikte in 2016 met Royal FloraHolland overeenstemming over de koop van de voormalige bloemenveilinglocatie. Het wordt een van de grootste distributiecentra van het land: bol.com heeft 50.000 vierkante meter in Waalwijk. Webwinkel VidaXL beschikt in Venlo over 100.000 vierkante meter. Zalando is van plan om robots in te zetten, maar met een capaciteit voor 16 miljoen artikelen zijn nog steeds mensen nodig.

Banenplatform Magnet.me krijgt financiering Rabobank
2 weken
Het banenplatform Magnet.me voor studenten, starters en young professionals krijgt ‘enkele tonnen’ financiering van de Rabobank. Het exacte bedrag is niet bekend gemaakt. De financiering zal niet alleen gebruikt worden voor verdere groei in zowel Nederland als het Verenigd Koninkrijk, maar ook om een ‘stap te maken naar de markt voor young professionals’. Magnet.me ontving in 2017 al eens 1 miljoen euro aan investeringen en heeft die gebruikt om om te investeren in een versnelde groei in het Verenigd Koninkrijk, waar Magnet.me nu de grootste carrièrewebsite voor studenten is. Het bedrijf telt 200.000 gebruikers en heeft 2500 bedrijven – waaronder de Rabobank – die talent aantrekken via Magnet.me. Magnet.me werd in 2012 opgericht door Vincent Karremans (32), Freek Schouten (33) en Laurens van Nues (32).
Nederlandse e-commercemarkt stevent af 25,7 miljard euro in 2019
2 weken
De online consumentenbestedingen in het eerste kwartaal van 2019 laten een groei zien van 8 procent ten opzichte van een jaar eerder. Met 6,5 miljard euro in het eerste kwartaal, worden voor het hele jaar de online bestedingen geschat op 25,7 miljard. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, door GfK uitgevoerd in opdracht van Thuiswinkel.org en PostNL. De e-commerceomzet van de eerste drie maanden bestaat uit 3,1 miljard aan diensten en 3,4 miljard euro aan producten. Deze laatste categorie profiteert vooral van de online bestedingen in Food/Nearfood en Home & Garden, inmiddels de twee grootste segmenten binnen de online bestedingen en het aantal aankopen. Mede dankzij de sterke groei in deze categorieën zijn er in het eerste kwartaal van dit jaar 61,2 miljoen online aankopen gedaan. Hierbij zijn de aankopen van producten met 9 procent gestegen naar 48,6 miljoen en die van diensten met 3 procent naar 12,7 miljoen. Verwacht wordt dat Nederlandse consumenten zo’n 262 miljoen online aankopen zullen doen dit jaar. De trend van vorig jaar wordt ook dit jaar vastgehouden. Minder dan een kwart van de online aankopen verloopt via de mobiele telefoon gegaan, tegenover 14 procent een jaar geleden. Daarnaast is het aantal online kopers dat via een smartphone koopt ook gegroeid: waar in Q1 2018 30 procent van alle online kopers een aankoop via een smartphone deed, is dat dit jaar doorgegroeid naar 37 procent. Aan de andere kant is het aandeel van online aankopen via een desktop gedaald, van 34 naar 31 procent. Het populairste apparaat om aankopen mee te doen blijft de laptop, aangezien ongeveer de helft van de online kopers daarop een online aankoop heeft gedaan.
Stichting LOEY presenteert 9 meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van 2019
2 weken
De Stichting LOEY presenteert vandaag de negen meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van Nederland in 2019. Op basis van nominaties door Stichting LOEY zijn uiteindelijk negen in het oog springende ondernemers geselecteerd om kans te maken op de LOEY Talent Award 2019. Vanwege het 10 jarig bestaan van de Stichting LOEY en het stimuleren van meer diversiteit in de Nederlandse internetindustrie zijn dit jaar alleen talentvolle vrouwelijke ondernemers genomineerd voor de onderscheiding. De negen genomineerden bestaan uit (in alfabetische volgorde): Wendy Bogers (Ligo), Loes Daniels (FlightGiftCard), Judith Eyck (Vakanties.nl), Els van der Helm (Shleep), Kristel Kuit (Headroom), Charlotte Melkert (Equalture), Thalita van Ogtrop (The Next Closet), Suzanne van Straaten (Sprinklr.co), Graciëlla van Vliet (Closure). De negen meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van Nederland zullen met het LOEY Expertpanel in gesprek gaan over hun ondernemerschap. Het panel beslist zo welke drie ondernemers doorgaan naar de finale van de LOEY Talent Award op dinsdag 10 september. De drie finalisten krijgen de kans zichzelf voor te stellen aan de +250 beste online ondernemers van Nederland tijdens het 2e lustrum van de LOEY Awards. Het aanwezige publiek zal dan via een sms-stemronde beslissen welke ondernemer zich de meest talentvolle online ondernemer van Nederland mag noemen en de LOEY Talent Award 2019 wint. Tien jaar geleden werd de Stichting LOEY geïnitieerd door Hubert Deitmers en Heleen-Dura van Oord om ondernemerschap in de Nederlandse internetindustrie actief te stimuleren en samenwerkingsverbanden te realiseren. Sindsdien is er veel veranderd en is het belang dat internetondernemers spelen in de Nederlandse economie meer dan evident. Echter is vrouwelijk ondernemerschap in de online industrie dat niet altijd. Het is mede daarom dat de Stichting LOEY het als een belangrijke taak ziet om bij uitstek vrouwelijk ondernemerschap in de online industrie te stimuleren en uit te lichten. De LOEY Talent Award wordt dit jaar voor de vierde maal uitgereikt aan een ambitieuze online ondernemer die groei en innovatie bewerkstelligt en hiermee anderen in de Nederlandse online industrie inspireert. Het LOEY Expertpanel bestaande uit online professionals en deskundigen heeft uit alle nominaties die zijn voorgedragen door de Stichting LOEY uiteindelijk 9 vrouwelijke ondernemers geselecteerd. Alle aangedragen ondernemers zijn beoordeeld op hun bewerkstelligde groei, innovatie en inspiratie, waarbij de nadruk is gelegd op de ontwikkeling die de ondernemer heeft doorgemaakt in de afgelopen jaren. De 9 meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van Nederland in 2019 Het LOEY Expertpanel heeft op basis van de nominaties door de Stichting LOEY onderstaande vrouwelijke ondernemers benoemt tot de 9 meest talentvolle online ondernemers van Nederland in 2019 (in alfabetische volgorde): 1. Wendy Bogers (Ligo) 2. Loes Daniels (FlightGiftCard) 3. Judith Eyck (Vakanties.nl) 4. Els van der Helm (Shleep) 5. Kristel Kuit (Headroom) 6. Charlotte Melkert (Equalture) 7. Thalita van Ogtrop (The Next Closet) 8. Suzanne van Straaten (Sprinklr.co) 9. Graciëlla van Vliet (Closure) Wendy Bogers (Ligo) Wendy Bogers is de oprichter van Ligo, een online platform voor juridische diensten en contract lifecycle management. Startende bedrijven hebben via Ligo eenvoudige toegang tot juridische diensten. Daarnaast kunnen grote organisaties eenvoudig hun contracten automatisch genereren, onderhandelen, ondertekenen en managen. Bogers startte Ligo in 2015, na 8 jaar gewerkt te hebben in de advocatuur bij onder andere Baker & McKenzie. Ze kreeg het bedrijf in 3 jaar winstgevend en inmiddels bestaat het team uit 20 medewerkers. In 2018 werd een investering van 500.000 euro opgehaald onder een private investeerder. Loes Daniels (FlightGiftCard) Loes Daniels is oprichter van FlightGiftCard, de eerste geschenkbon waarmee er bij 300 aangesloten internationale luchtvaartmaatschappijen in 70 landen een vliegticket geboekt kan worden. Naast FlightGiftCard is Daniels ook eigenaar van Hotelgift, een cadeaukaart voor meer dan 200.000 hotels wereldwijd. De cadeaukaarten kunnen worden besteld en verzilverd via de eigen platformen die live zijn in 5 talen, 15 valuta en in meer dan 50 landen worden verkocht. Daniels heeft haar bedrijf volledig zelf opgebouwd en jaar op jaar sterke groei laten zien. Met haar cadeaukaarten wil Daniels in 2022 wereldwijd de beste aanbieder van belevenis cadeaukaarten zijn. Judith Eyck (Vakanties.nl) Judith Eyck is oprichter van Vakanties.nl, een online reisbureau waar klanten zelf hun complete vakantie kunnen samenstellen door realtime combinaties van vluchten, hotels en transfers of huurauto. Door de komst van onder andere low cost vliegmaatschappijen kan iedereen gemakkelijk zelf zijn vakantie samenstellen. De mogelijkheden zijn eindeloos en de prijs geheel transparant. Vakanties.nl reduceert keuzestress door uit het aanbod van ruim 15.000 vakanties hyperpersoonlijke suggesties te bieden. In 2019 wil Eyck met minimaal 800% groeien. Eyck startte Vakanties.nl in 2017 samen met Joost Romeijn, oprichter van de Sunweb Group. Het team van Vakanties.nl is inmiddels gegroeid naar 19 medewerkers. Els van der Helm (Shleep) Neurowetenschapper Dr. Els van der Helm is medeoprichter van Shleep, een digitaal slaapcoachingsplatform waarmee organisaties ervoor zorgen dat medewerkers beter presteren, vitaler en beter betrokken zijn. Van der Helm combineert haar diepe slaapexpertise met haar ruime ervaring in het bedrijfsleven: ze werkte bij McKinsey als strategie consultant en is adjunct professor aan IE business school in Madrid. Van der Helm werd door Arianna Huffington’s Thrive Global uitgeroepen tot 1 van de 5 top slaapexperts in de wereld. Haar bedrijf Shleep werd de afgelopen jaren herhaaldelijk genomineerd als top-10 startup (Sprout, EU startups) en heeft de top 3 management consultancies en technologiebedrijven als klant. Shleep is nu snel aan het groeien in het buitenland en breidt het product en team verder uit in 2019. Kristel Kuit (Headroom) Kristel Kuit is oprichter van Headroom, dat Personal Assistance (PA) services op afstand biedt op basis van maandelijkse abonnementen en de laatste technologische tools. Het team van Headroom bestaat uit 20 medewerkers die het eenvoudig willen maken voor ondernemers om te werken met een assistent. Kuit startte Headroom in 2013 en groeit sindsdien hard. Inmiddels mag Kuit met Headroom ondernemers zoals Arthur Kosten, Willemijn Verloop, Marc van Agteren en John Huiberts tot gebruikers rekenen. Charlotte Melkert (Equalture) Charlotte Melkert is medeoprichter van Equalture, een pre-selectie technologie die haar klanten ondersteunt bij het voorspellen van de toekomstige performance van sollicitanten door inzet van o.a. Artificial Intelligence en gamification. Doel is hiermee om op een data-gedreven en objectieve manier bedrijven te helpen bij het vormen van top-performing teams. Charlotte startte Equalture in 2018 samen met haar tweelingzus Fleur. Inmiddels weten tientallen klanten de weg naar Equalture te vinden bestaat het team uit zes medewerkers, wat Melkert wil uitbouwen tot een team van 35 tot 50 medewerkers. Eerder was Equalture één van de winnaars op de Recruitmenttech demo day en was het finalist in de Sprout 25 onder de 25.   Thalita van Ogtrop (The Next Closet) Thalita van Ogtrop is medeoprichter van The Next Closet, een duurzame marktplaats voor tweedehands designerkleding. Van Ogtrop startte The Next Closet in 2013 samen met Lieke Pijpers. Samen streven ze om het modelandschap te verduurzamen en tweedehandskleding gangbaar te maken. Het is een groeimarkt waarin de kaarten nog moeten worden verdeeld. Het team van van Ogtrop bestaat op dit moment uit twintig medewerkers en verdubbelde vorig jaar in omzet. Van Ogtrop geeft aan dat het doel is om de grootste duurzame marktplaats te worden met de hoogste impact. Einddoel is: tweedehands de eerste keus te maken. The Next Closet haalde eerder 3 miljoen euro op aan externe investeringen. Suzanne van Straaten (Sprinklr) Suzanne van Straaten is medeoprichter van Sprinklr, een bedrijf dat duurzaam gekweekte planten verkoopt en met een unieke plant coach-app consumenten helpt bij de verzorging. Van Straaten startte Spinklr in 2016 samen met Liedewij Loorbach en Mark Gallop. In datzelfde jaar werd met met een crowdfundingcampagne 12.000 euro opgehaald. Inmiddels heeft Sprinklr duizenden klanten, honderden zakelijke klanten en tientallen duizenden planten geleverd. Daarnaast haalde Spinklr 315.000 euro op aan investeringen bij onder andere Elho, Royal Lemkes en MTM. Met deze investeerders haalde Spinklr niet alleen geld op, maar haalt ook kennis in huis, zowel over de sierteeltsector als op het gebied van e-commerce. Graciëlla van Vliet (Closure) Graciëlla van Vliet is medeoprichter van Closure, een dienst waarmee nabestaanden alle abonnementen, contracten en accounts van hun dierbare kunnen opzeggen. Van Vliet startte Closure in 2017 samen met Chantal van der Velde. Met hun bedrijf zetten zij hun exacte en technische achtergrond in op een manier waarmee zij veel mensen in een emotionele en pijnlijke periode van hun leven kunnen ontlasten. Inmiddels zijn er samenwerkingen gestart met partijen als KPN, Telfort, OV-Chipkaart en Ardanta waardoor Closure elke maand honderden nabestaanden ondersteund. Closure won in 2018 de Philips Innovation Award, stond in de finale van TedxAmsterdamWomen en was finalist in de Sprout 25 onder de 25.
LOEY presenteert de negen meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van 2019
2 weken
De Stichting LOEY presenteert vanavond de negen meest talentvolle vrouwelijke online ondernemers van Nederland voor 2019. Zij maken kans op de LOEY Talent Award 2019 die later dit jaar wordt uitgereikt. De negen genomineerden zijn (in alfabetische volgorde): Wendy Bogers (Ligo), Loes Daniels (FlightGiftCard), Judith Eyck (Vakanties.nl), Els van der Helm (Shleep), Kristel Kuit (Headroom), Charlotte Melkert (Equalture), Thalita van Ogtrop (The Next Closet), Suzanne van Straaten (Sprinklr.co), Graciëlla van Vliet (Closure). De Stichting LOEY werd ooit geïnitieerd door Hubert Deitmers en Heleen-Dura van Oord om ondernemerschap in de Nederlandse internetindustrie actief te stimuleren en samenwerkingsverbanden te realiseren. Omdat het vrouwelijk ondernemerschap in de online industrie wat onderbelicht bleef, zijn negen kandidaten geselecteerd. De LOEY Talent Award wordt dit jaar voor de vierde maal uitgereikt aan een ambitieuze online ondernemer die groei en innovatie bewerkstelligt en hiermee anderen in de Nederlandse online industrie inspireert. Alle aangedragen ondernemers zijn beoordeeld op hun bewerkstelligde groei, innovatie en inspiratie, waarbij de nadruk is gelegd op de ontwikkeling die de ondernemer heeft doorgemaakt in de afgelopen jaren.
STER: omzetgroei toont ongelijk minister Slob aan
2 weken
De omzet van STER is in de eerste helft van 2019 uitgekomen op 97 miljoen euro. Daarmee zijn de inkomsten 11 procent hoger ten opzichte van het eerste half jaar van 2018. Met voortzetting van deze omzetontwikkeling stevent Ster naar eigen zeggen af op een afdracht van 182 miljoen in 2019. Dat is 32 miljoen meer dan de 150 miljoen die het ministerie van OC&W heeft begroot. Dat de STER deze optimistische cijfers naar buiten brengt, is geen toeval. Het kabinet wil de publieke omroep gedeeltelijke reclamevrij maken. Het argument daarbij was steeds dat de omzet terugliep. Na een periode van vier jaar, waarin de afdracht inderdaad daalde, zal er in 2019 sprake zijn van duidelijke groei. De pieken en dalen van de afgelopen jaren zijn het gevolg van de economische situatie en grote evenementen uitgezonden door de NOS in de even jaren. Doordat 3FM luisteraars verloor en de Oranje-heren ontbraken op het EK- en WK-Voetbal van 2016 en 2018, vertoonde de afdracht sinds 2016 een neerwaartse lijn. Met de groeicijfers van 2019 is die trend volgens STER doorbroken. Ook online is er sprake van groei in het eerste half jaar ten opzichte van een jaar terug. STER drong in een brief aan minister Slob (OCW) en de voltallige ministerraad aan op uitstel van een beslissing, zodat er helderheid kan ontstaan over de cijfers en de besluitvorming op basis van feitelijk goed onderbouwde argumenten kan plaatsvinden.
Nieuwe broedplaats voor bedrijfsleven en wetenschap
2 weken
Tijdens het iBestuurcongres heeft staatssecretaris Knops van het ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) op feestelijke wijze de Digicampus gelanceerd. Digicampus is een samenwerking tussen wetenschap, overheid, bedrijfsleven en inwoners. Hier worden behoeften uit de samenleving vertaald naar innovatieve overheidsdiensten voor inwoners en ondernemers. Digicampus wordt een broedplaats waar bedrijfsleven en wetenschap kennis kunnen delen en in een regelarme testomgeving nieuwe innovaties kunnen ontwerpen. De overheid met deze kennis op haar beurt innovatie versnellen. Bij de ontwikkeling van de Digicampus zijn de TU Delft, Logius, ICTU en Nederland ICT betrokken. De Digicampus is gevestigd op het terrein van de TU Delft.
Spotify stopt programma voor onafhankelijke artiesten
2 weken
Spotify stopt met een programma dat onafhankelijke artiesten de gelegenheid bood om eigen muziek in te sturen en daar ook geld mee te verdienen. Het programma begon in september 2018. Artiesten krijgen tot eind deze maand de tijd om hun muziek elders onder te brengen. Er waren paar een paar honderd artiesten die van deze mogelijkheid gebruikt maakten. Het programma is nooit officieel gelanceerd. Het Zweedse bedrijf wil zijn aandacht richten op Spotify for Artists, dat 300.000 gebruikers telt. Het bedrijf zegt ook dat het weinig zin heeft voor artiesten om hun werk direct naar Spotify over te hevelen. Dat kunnen ze beter via partners doen. Spotify investeert zelf in een distributieplatform DistroKid, waarbij content kan worden ondergebracht bij iTunes, Apple Music, Pandora, Amazon, Google Play, Tidal, iHeartRadio, YouTube, Deezer en anderen. Het is nog altijd de bedoeling dat DistroKid wordt geintegreerd in Spotify for Artists.
AP: Banken mogen betaalgegevens niet zomaar gebruiken voor reclame
2 weken
ING Bank is op de vingers getikt door de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over de plannen van de bank om betaalgegevens te gebruiken voor reclame. De toezichthouder roept alle banken daarom op om goed te kijken naar hun beleid rond direct marketing. Recent heeft ING zijn privacystatement gewijzigd. Daarin staat onder meer dat de bank van plan is betaalgegevens te gaan gebruiken voor direct marketing-aanbiedingen, zij het alleen van de bank zelf. Als voorbeeld noemt de bank aanbiedingen nadat de klant kinderbijslag heeft gekregen. Veel klanten van ING hebben de toezichthouder daarover gebeld en gemaild. De AP heeft aanwijzingen dat meer banken betaalgegevens van klanten verwerken voor direct marketing-doeleinden. In een brief (pdf) aan de Vereniging van Banken staan daarom spelregels voor banken als zij de betaalgegevens voor andere doeleinden willen gebruiken dan oorspronkelijk de bedoeling was toen de klant een rekening opende. In 2014 liet ING ook al een proefballonnetje op rond klantgegevens en persoonlijke aanbiedingen. Destijds wilde de bank die gegevens zelfs delen met externe partijen. De bank zag af van de plannen na scherpe kritiek van de Autoriteit Financiële Markten en het toenmalige College Bescherming Persoonsgegevens. Ook nu benadrukt de bank dat het geen concrete plannen heeft rond aanbiedingen. ‘Betaalgegevens geven zo’n beetje een compleet beeld van iemands leven: waaraan besteed je je geld, van welke verenigingen ben je lid, met wie ga je om, welke patronen zijn zichtbaar? Daarom vindt de AP het belangrijk de bankensector te wijzen op de privacyregels,’ zegt bestuurslid Katja Mur. Foto Shutterstock
Cadeaushop YourSurprise breidt uit in Zeeland
2 weken
Cadeaushop YourSurprise bouwt een nieuw pand in Zeeland. In deze ‘YourSurprise Campus’ worden e-commerce, productie en distributie onder een dak gebracht, weet Twinkle. Het pand zal 42 bij 50 meter meten, met drie verdiepingen. Het bedrijf verwacht na het in gebruik van het nieuwe pand meer bestellingen te kunnen verzenden en ook meer ruimte hebben om de distributie te automatiseren. De verhuizing naar de nieuwe campus staat gepland in oktober dit jaar.

Nederland bereidt omstreden auteursrechtlijn voor
2 weken
De Nederlandse regering treft voorbereidingen voor de implementatie van de in maart aangenomen auteursrechtrichtlijn van de EU. Een heet hangijzer daarbij is het filteren van uploads. Het wetsvoorstel Implementatiewetsvoorstel Richtlijn auteursrecht in de digitale eengemaakte markt is dinsdag in consultatie gegaan. Daarbij kunnen geïnteresseerden reacties op het voorstel geven. De consultatie loopt tot 2 september. De EU-auteursrechtrichtlijn moet uiterlijk op 7 juni 2021 zijn omgezet in Nederlands recht, wat inhoudt dat de Nederlandse Auteurswet moet worden aangepast. Uit de Memorie van Toelichting blijkt dat platforms niet aansprakelijkheid kunnen worden gesteld als ze kunnen aantonen dat ze alles in het werk hebben gesteld om inbreuk op het auteursrecht en naburige rechten te voorkomen. De regering wil ‘overblokkering’ voorkomen aan de hand van een ‘laagdrempelig geschillenbeslechtingsmechanisme’ en uitzonderingen voor onder meer kritieken en parodieën. De omstreden auteursrechtrichtlijn werd in maart met een krappe meerderheid aangenomen. De maatregelen gelden vooral voor grote platforms, niet door kleine partijen.
Coolblue opent XXL-winkel in Arnhem
2 weken
Coolblue opent dit najaar een XXL-winkel in Arnhem. De nieuwe 1.300 vierkante meter grote winkel komt in de Roggestraat, aan het Velperplein. In de nieuwe XXL-winkel kunnen klanten meer dan .000 producten zelf uitproberen. Ook kunnen klanten er terecht voor persoonlijk advies, directe dienstverlening na aankoop, reparatie en het afhalen van online bestellingen. Coolblue heeft momenteel tien fysieke winkels in Eindhoven, Den Haag, Rotterdam, Groningen, Utrecht, Amsterdam, Tilburg, Wilrijk (B), Lochristi (B) en Zaventem (B). Voor de winkel in Arnhem is Coolblue op zoek naar 45 ‘nieuwe collega’s’, waaronder een floormanager, adviesmedewerkers en reparatiemedewerkers.
HEMA in VS actief op Walmart.com en in Canada met HEMA-winkels en shop-in-shops
2 weken
Winkelketen HEMA gaat onder de noemer Hema Amsterdam op de website van Walmart artikelen in Noord-Amerika verkopen. In Canada opent het bedrijf nog dit jaar zowel eigen winkels als zogeheten shop-in-shops in grote filialen van Walmart. Zonder rookworsten of tompoucen, wel met stroopwafels. In Canada start HEMA in de provincie Ontario. In de VS begint HEMA met de online verkoop van voornamelijk huishoudelijke producten, zoals handdoeken, kussenhoezen en kandelaars. Volgens CEO Tjeerd Jegen is uitbreiding naar Noord-Amerika een historische stap, ‘omdat onze oprichters Leo Meyer en Arthur Isaac bijna 100 jaar geleden daar voor het eerst kennismaakten met eenheidsprijzenwinkels. Zij hebben dit fenomeen naar Nederland gehaald door de eerste HEMA-winkel te openen.’ De keten is al langer internationaal actief, in Duitsland, België, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Oostenrijk en Spanje. En buiten Europa in de Verenigde Arabische Emiraten. HEMA werd vorig jaar overgenomen door zakenman Marcel Boekhoorn, maar schrijft nog steeds rode cijfers.

Pagina's

Abonneren op emerce