emerce

Als niet iedereen in Nederland een grote extra inspanning levert om meer afgedankte elektrische en elektronische apparaten (e-waste) in te zamelen, is een nieuw maatschappelijk probleem in de maak. Dat stelt Heel Holland Recyclet, een gezamenlijk initiatief van de partijen die in Nederland betrokken zijn bij e-waste inzameling en recycling. Zij voeren in oktober campagne om de inzameling van elektrische apparaten en verlichting een boost te geven. Door de huidige economische hoogconjunctuur komen er niet alleen meer en meer nieuwe typen apparaten op de markt, bestaande apparaten worden sneller dan voorheen vervangen. Oude af te danken apparaten zwerven door de Nederlandse huishoudens, opgeborgen in laden en kasten, op zolders, in schuren en kelders. Het blijkt dat een gemiddeld Nederlands gezin rond de 100 apparaten in huis heeft waarvan een deel niet meer in gebruik is. Het grote probleem met de e-waste berg is dat deze niet zichtbaar is, zoals de ‘plastic soep’ dat wel is, aldus Heel Holland Recyclet. Ook wordt nog steeds een aanzienlijk deel van de afgedankte apparatuur en verlichting gewoonweg bij het straatvuil gezet of in de grijze vuilcontainer gegooid, wat het risico op zwerfafval vergroot. Er is in principe een uitstekend functionerend inzamelsysteem voor e-waste, echter de pijplijn wordt aan de voorkant nog onvoldoende gevuld door de consument die apparaten vervangt. De absolute hoeveelheid gemeten en ingezamelde hoeveelheid Afgedankte Elektrische en Elektronische Apparatuur (AEEA) is in 2018 weliswaar met meer dan 8 procent toegenomen (14.000 ton ten opzichte van 2017), maar houdt de hoeveelheid nieuw in de handel gebrachte elektrische en elektronische apparaten (EEA) niet bij. Deze kent een grotere toename, namelijk 10 procent, ofwel meer dan 35.000 ton. Op 14 oktober gaat de Nationale Recycle Week van start. Gedurende deze week vragen verschillende partijen betrokken bij e-waste inzameling en recycling in Nederland extra aandacht voor de problematiek, elk vanuit de eigen specifieke rol. Deelnemers aan het initiatief zijn RND, NVRD, Rijkswaterstaat, Stichting RTA, Techniek Nederland, Thuiswinkel.org, Stichting FIAR CE (TV en Audio), ICT Milieu, Stichting LightRec Nederland, SMR, SVEG, Stichting Witgoed, WEEENL , uitvoeringsorganisatie Wecycle en Stichting ZRN.  

De Fraudehelpdesk moet stoppen met het op grote schaal verzamelen van voorbeelden van phishing en andere vormen van fraude op last van de Autoriteit Persoonsgegevens. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens kon de Fraudehelpdesk niet duidelijk maken waarvoor de organisatie precies persoonsgegevens wilde verwerken, en waarom. De organisatie heeft voor de verwerking van strafrechtelijke gegevens een vergunning nodig. De Fraudehelpdesk, die werkt met geld van de overheid, gaat een nieuwe vergunning aanvragen. Mensen mogen de organisatie nog wel tippen, maar men mag tot aan een nieuwe vergunning niet meer doorvragen. ‘Alles wat mogelijk te herleiden is naar een persoon, mogen we niet meer opslaan.’ ‘We leggen vanaf nu geen informatie meer vast over mogelijk frauderende partijen en delen deze informatie niet meer met de politie als die daarom verzoekt,’ zo zegt de Fraudehelpdesk er zelf over. ‘Daarnaast publiceren wij geen spooknota’s en nep-facturen meer op onze website. Het betekent ook dat we zijn gestopt met het geautomatiseerd ontvangen en publiceren van valse e-mails (phishingmails). Dat de Fraudehelpdesk deze dienst niet meer uitvoert, is direct merkbaar voor vele burgers en bedrijven in Nederland. We ontvingen namelijk maandelijks gemiddeld ruim 80.000 e-mails waarvan de echtheid geautomatiseerd geverifieerd werd en waarvoor we waarschuwden via onze website en social media.’ Toch roept men burgers op om fraude vooral te blijven melden bij de Fraudehelpdesk. ‘Onze medewerkers blijven melders binnen de mogelijkheden van de wet zo adequaat mogelijk helpen.’  

Microsoft gaat 1 miljard dollar investeren in OpenAI om te kunnen concurreren met Google op het gebied van kunstmatige intelligentie. Beide bedrijven werken gezamenlijk aan exclusieve oplossingen voor het cloudplatform Azure. In het verleden werkte OpenAI ook met AWS en Google Cloud. Om welke oplossingen het gaat is overigens niet bekend gemaakt. OpenAI werd enkele jaren terug opgericht door onder meer Tesla topman Elon Musk en Sam Altman van Y Combinator. Musk is er overigens al uitgestapt nadat hij eerder dit jaar zijn zorg uitte over kunstmatige intelligentie. Andere investeerders zijn Peter Thiel en zelfs Amazon Web Services. De naam OpenAI is niet toevallig gekozen. Het was de bedoeling om in een open omgeving samen te werken met andere AI onderzoekers en octrooien te delen. OpenAI kent dan ook een nonprofittak, die buiten de afspraken blijft. Foto Microsoft

IKEA stopt met het verspreiden van de gedrukte catalogus in Nederland en vervangt deze helemaal door IKEA.nl. Nog slechts een kleine groep klanten zal de fysieke gids in huis krijgen. De Zweedse woonwinkel zal vanaf 27 augustus, als de nieuwe catalogus verschijnt, extra aandacht op zijn website vestigen. Die extra promotie voor het online kanaal moet het wegvallen van het fysieke ‘contactpunt en contactmoment’ vervangen. Uit ervaringen in Engeland blijkt dat dat goed mogelijk is en dat het winkelbedrijf daar zelfs nieuwe klantgroepen wist te bereiken. IKEA kondigt het verdwijnen van de gids aan met de opmerking dat het een internationale proef betreft. “In verschillende markten voeren we tests uit. Dit jaar doen we een test, waarbij we in een groot deel van Nederland geen gedrukte catalogus verspreiden. In plaats daarvan zetten we grootschaliger in op onze digitale catalogus.” Het ziet er echter niet naar uit dat de gedrukte catalogus ooit nog huis aan huis zal worden verspreid. “In Nederland is vorig jaar al geëxperimenteerd met een sterk gereduceerde oplage van de gedrukte catalogus. Dat had evenmin een negatief effect op de omzet”, aldus een toelichting van de woonwinkel. Als onderdeel van de test ontvangen IKEA Family-leden in het verzorgingsgebied van IKEA Delft de catalogus wel in gedrukte vorm thuis. Op deze manier brengt IKEA in kaart wat het resultaat is van de verschillende distributiemethoden.

Jumbodiset gaat samenwerken met Dept als nieuwe ‘lead agency’. Het spel-, puzzel- en speelgoedconcern – bekend van onder andere Stratego, Rubik’s Mens Erger Je Niet en Jan van Haasteren – zet in deze digitale tijd in op meer ‘schermvrije gezelligheid en plezier’. Dept zal hen hierbij vanuit verschillende disciplines ondersteunen. Jumbodiset, ontstaan uit de fusie van het Noord-Europese Koninklijke Jumbo B.V. en haar Zuid-Europese zusterbedrijf Diset S.A., brengt al decennialang mensen om de tafel voor (educatief) plezier. In de nieuwe marketingstrategie kiezen beide partners voor een omni-channel aanpak gaan. ‘We zien een trend waarin mensen bewust kiezen voor (schermvrije) tijd met elkaar, en dat is precies waar we naar streven; vrienden en familie samen om de tafel brengen voor gezelligheid, plezier en écht persoonlijk contact. Juist nu, in deze digitale tijd.’

Maurice Ubags (51) uit Maastricht wordt de nieuwe CEO van Mediahuis Limburg, uitgever van De Limburger, VIA Limburg, WijLimburg, Limburgvac en UitTipsLimburg. Ubags neemt per augustus de positie over van Dominic Stas, die CEO wordt van NRC Media, eveneens onderdeel van de Mediahuis groep. Ubags studeerde journalistiek en rechten in Tilburg. Hij begon zijn journalistieke loopbaan bij het toenmalige Limburgs Dagblad. Daarna maakte hij de overstap naar De Limburger, waar hij onder meer chef van de nieuwsdienst was. Gedurende vier jaar was hij eindredacteur tv-nieuws bij de Limburgse regionale omroep L1. In de jaren daarna was hij onder meer medeoprichter van de Maastrichtse stadskrant De Ster en van het Zuid-Limburgse opinieblad Zuid. Hij was vijf jaar betrokken bij de uitbouw van WijLimburg.nl en WijNoordHolland.nl. Door de overname in 2016 van WijLimburg kwam Ubags weer in dienst van Mediahuis Limburg, waar hij in 2018 commercieel directeur werd. Ubags zal in zijn nieuwe functie de digitale transitie van de merken en producten van Mediahuis Limburg verder gestalte geven. Print blijft volgens Ubags nog vele jaren belangrijk, maar ‘online is onze toekomst. Digitaal moeten we versnellen: een digitaal jaar duurt maar drie maanden Adverteerders in Limburg moeten we langs alle kanalen volledig ontzorgen.’ Ubags vormt samen met CFO Erno Loo het nieuwe directieteam van Mediahuis Limburg. Loo werd vorige maand benoemd als opvolger van COO Henk Pansters, die met pensioen gaat. Bij Mediahuis Limburg werken 275 mensen. Het bedrijf is onderdeel van de Belgisch-Nederlandse Mediahuis groep, die in Nederland actief is met onder meer de nieuwsmerken De Telegraaf, NRC, De Limburger en tal van online platforms en classifieds. In België geeft Mediahuis onder meer De Standaard, Het Nieuwsblad, Gazet van Antwerpen en Het Belang van Limburg uit.

De verkeerslichten in Deventer reageren voortaan niet alleen meer op detectielussen in het wegdek, maar ook op berichten van automobilisten die bijvoorbeeld de Flitsmeister app gebruiken. Dat bevordert een optimale werking van de verkeersregeling. Het nieuwe systeem is gebaseerd op Coöperative Awareness Messages (CAM) die de locatie van het voertuig doorgeven via de cloud aan de nieuwste generatie interactieve verkeerslichten (iVRI’s). Die kunnen de verkeersregeling daarop aanpassen voor een optimale doorstroming. Op de Siemelinksweg en het Hanzetrace staan al iVRI’s die op CAM berichten reageren. Deze nieuwste technieken zijn nu alleen nog voor automobilisten beschikbaar. Later dit jaar ook voor fietsers. Ook die geven dan automatisch hun positie door aan de verkeerslichten. Op termijn zal deze nieuwe techniek de traditionele techniek zoals detectielussen vervangen. Met de nieuwe iVRI’s kunnen brandweer, ambulances en politie de verkeerslichten zo sturen dat ze groen licht krijgen bij verkeerslichten voor een kortere aanrijdtijd. De verkeerslichten zijn onderdeel van het programma Talking Traffic van het ministerie van Infrastructuur en Waterschap. Talking Traffic is een project om weggebruikers beter te informeren en de bestaande infrastructuur beter te benutten.

Er moest lang op gewacht worden, maar de slimme rolgordijnen van IKEA komen er nu echt aan. In eerste instantie was het de bedoeling dat de KADRILJ and FYRTUR smart blinds in februari al op de markt zouden verschijnen. Dat werd uitgesteld naar augustus en uiteindelijk naar oktober. Nu wordt het toch weer augustus. De slimme rolgordijnen verschijnen in twee varianten, die voor resp. 99 euro en 159 euro op de markt komen. Het Kadrilj-gordijn is lichtdoorlatend, de Fyrtur verduisterend. Uiteraard zijn de rolgordijnen eenvoudig te bedienen met de afstandsbediening of aansluiten op de TRÅDFRI-verbindingshub.

Het is inmiddels zo wijdverbreid dat je je nauwelijks kunt voorstellen dat het er ooit niet was: Wifi. Twintig jaar geleden lanceerde Apple de draadloze technologie als eerste in zijn schelpvormige iBooks. Met behulp van Nederlanders. Samen met Cees Links ontwikkelde Nederlander Vic Hayes van Lucent Technologies eind jaren tachtig de draadloze WaveLAN-technologie. Het lukte Hayes maar niet om die technologie aan computerfabrikanten te slijten. Totdat Links werd ontboden op het hoofdkantoor van Apple in Cupertino op 20 april 1998. Steve Jobs wilde de benodigde radiokaart voor vijftig dollar inkopen, maar het viel niet mee om hem tegen die kostprijs te maken. Tijdens de presentatie in New York juli 1999 haalde Jobs de iBook door een hoelahoep om duidelijk te maken dat er toch echt geen kabels aan vast zaten. De iBook werd overigens nog wel met modem en Ethernetpoort geleverd. Apple ging niet verder met de iBook, die vergeleken met de zeer platte notebooks van bijvoorbeeld Toshiba onhandig groot waren. Wifi leefde voort en de laatste standaard is WiFi 6, die mogelijk dit najaar in de nieuwste iPhones is te vinden. Het verhaal van wifi is door Cees Links opgetekend in het gratis boek The Spirit of Wifi.

Het moederbedrijf van Flixbus, FlixTrain en Eurolines ontvangt een investering van bijna vijfhonderd miljoen euro. Investeerders TCV en Permira leiden de ronde. Het geld wordt ingezet om de vervoersactiviteiten uit te breiden naar Zuid-Amerika en Azië en om een carpooldienst op te tuigen. Het is niet onlogisch als dat in Europa gebeurt aangezien dat het streepje is dat concurrent BlaBlaCar voor heeft op de Duitse onderneming. De Fransen breidden vorig jaar juist uit met busactiviteiten en werken ook pan-Europees. De carpooldienst gaat FlixCar heten. Het is nog niet duidelijk of FlixMobility dat label organisch wil opbouwen of via overnames. De investering werd eind vorige week bekendgemaakt. HV Holtzbrinck Ventures doet ook weer mee in deze ronde en de European Investment Bank stapte recent in. De transactie waardeert de onderneming op ongeveer twee miljard euro. Flixbus is anders dan traditionele busvervoerders in het feit dat het zelf geen bussen heeft. Het is een softwarebedrijf dat buseigenaren helpt hun vloot in te zetten op routes. Daarbij verzorgt het de marketing en boekingen. Sinds 2018 exploiteert moederbedrijf FlixMobility het op vergelijkbare wijze ook treinen in Duitsland en wil dat dus ook voor auto’s gaan doen.

Tinder laat transacties voor Tinder Gold en Tinder Plus abonnementen niet meer via de Google Play Store lopen, in plaats daarvan moeten gebruikers hun creditcardgegevens invoeren. Daarmee is Tinder het volgende bedrijf dat probeert de transactiekosten van Google te ontlopen, zo’n dertig procent van de aankoopwaarde. Ook Spotify en Epic Games trekken de betalingen naar zich toe. Epic Games heeft zijn spel Fortnite niet eens bij de Play Store ondergebracht.

Vodafone, KPN en T-Mobile gaan in Rotterdam Ahoy een toekomstvast mobiel indoor netwerk aanleggen voor een optimale mobiele gebruikerservaring voor de bezoekers van de evenementenaccommodatie. Vrijdag 12 juli werd tijdens het North Sea Jazz Festival in Ahoy de 15-jarige overeenkomst ondertekend en inmiddels zijn de voorbereidingen voor de aanleg van het uitgebreide antennenetwerk gestart. Het gewone mobiele signaal van buitenaf kan onvoldoende binnenkomen en heeft ook niet de capaciteit om alle bezoekers te bedienen. Het nieuwe netwerk wordt gerealiseerd met behulp van circa 120 antennes. Om al die antennes aan te sturen, wordt binnen de locatie meer dan 11 kilometer kabel aangelegd. Het netwerk moet eind dit jaar gereed zijn. Foto Ahoy

Candid Group maakt de overname bekend van daily dialogues, een specialist uit Rotterdam in socialmediamarketing. De bedrijven maken dat vanochtend bekend aan de markt. Hoeveel geld met de transactie is gemoeid, houden de partijen voor zich. Het specifieke domein socialmediamarketing ontbrak nog in het uitdijende portfolio van Candid Group, dat zijn hoofdkantoor in Amsterdam Noord heeft. “De vraag naar targeted social blijft groeien. Met de toevoeging van daily dialogues vergroten we onze capaciteit en spelen we goed in op de groeiende vraag van klanten”, aldus Gérard Ghazarian, oprichter van Candid Group. Het bureau uit de havenstad werd in 2011 opgericht. Het won meerdere FD Gazelles en vermeldingen in de EMERCE 100. “daily dialogues is door de jaren heen meegegroeid met toptalenten en hun expertise. Dit is ook de kracht van Candid Group. Met elk bureau dat we verwelkomen, transformeren wij tot een nog sterker en slimmer bedrijf.” De nieuwe telg blijft op zijn huidige locatie op de grens tussen Rotterdam en Schiedam. De toetreding van daily dialogues volgt kort op de aankondiging van de Candid-overname van XXS Amsterdam. Dat brengt het totaal aantal werknemers van de groep op 220. De groep heeft online en offline mediabureaus en digitale marketingkennis onder een dak heeft heeft, zoals bijvoorbeeld: the online company, havana harbor, M2Media, Stroom en 6circles.