emerce

Opslagdienst Dropbox zag zijn omzet in het derde kwartaal met 14 procent toenemen naar 487 miljoen dollar, maar het verlies is ook groter geworden, van 17 miljoen een jaar geleden naar 32,7 miljoen dollar nu. Dropbox telt 15,2 miljoen betalende gebruikers. en jaar geleden waren dat er nog 14 miljoen. Dropbox heeft kort geleden nog een Family abonnement aangekondigd, waarbij gezinsleden opslagruimte kunnen delen. Gezinnen krijgen in totaal evenveel ruimte als een individuele betalende gebruiker.

Facebook sloot donderdag een snel groeiende groep met meer dan 364.000 leden onder de noemer STOP THE STEAL die beweerden dat de Democratische uitdager Joe Biden de verkiezingswinst aan het stelen was. Er werd ook opgeroepen tot geweld. President Trump claimde aanvankelijk de overwinning, maar zag zijn voorsprong al gauw verdwijnen toen de per post ingezonden stemmen werden geteld en de tussenstanden bekend werden gemaakt. Daarop kondigde de Trump campagne diverse rechtszaken aan in belangrijke staten om het tellen van de stemmen te stoppen. Ook vannacht beweerde de Amerikaanse president dat de verkiezingswinst van hem wordt ‘gestolen’. In de zogenoemde swing states is het tellen nog altijd gaande. Eerder donderdag riepen burgerrechtenactivisten het sociale netwerk op om de Stop the Steal-groep uit te schakelen omdat ze onjuiste informatie verspreidden. De groep was pas woensdag in het leven geroepen. De groep leek zelf ook te anticiperen op actie van Facebook en vroeg leden om voor updates een aparte website te raadplegen. De site is aangemaakt door Liberty Lab, een bedrijf dat conservatieve campagnes ondersteunt (onder meer van Newt Gingrich) De groep lijkt ook gelinkt naar Women for America First. ‘Onze groep werd opgericht om een stem te geven aan de miljoenen Amerikanen die zich zorgen maken over het proces van het tellen van stemmen.’ Reuters telde gisteren zeker negen vergelijkbare YouTube kanalen, sommige met 629.000 volgers. Deze waren nog niet offline gehaald.

Epics Fortnite keert toch terug op de iPhone, maar niet in de App Store. De BBC meldt dat Nvidia een speciale versie heeft ontwikkeld van zijn cloudgamingplatform GeForce, waardoor het spel gewoon in Safari kan worden gespeeld. Epic raakte eerder dit jaar gebrouilleerd met Apple toen het opzettelijk de regels van het bedrijf negeerde en een eigen betaalsysteem lanceerde om de 30 procent commissie van Apple te omzeilen. Apple greep vrijwel meteen in en verwijderde de app uit zijn appwinkel. Fortnite telde ooit 115 miljoen actieve gebruikers van de iOS app. Pogingen om via de rechter toch weer toegang tot de App Store te krijgen zijn gestrand. Een compleet alternatief voor de app is de Nvidia oplossing niet. De beeldkwaliteit wil nog wel eens tegenvallen.  

In september bezochten 881 miljoen Chinezen de verschillende mobiele digitale marktplaatsen van Alibaba Group. Het bedrijf profiteert van het coronavirus omdat online kanalen niet sloten. Daardoor stegen ook de omzet en winst met ruime dubbele cijfers. De nettowinst kwam uit op vier miljard dollar en de omzet met 30 procent tot 22,8 miljard dollar. Dat laten de cijfers zien die Alibaba Group zojuist publiceerde (PDF). Sterk groeiende categorieën op Tmall zijn eten en drinken, gezondheid en persoonlijke verzorging. De productgroep kleding doorliep dit voorjaar een dip, maar is ondertussen teruggekeerd naar het oude niveau van vorig jaar. De internationale activiteiten, waaronder AliExpress en Lazada, zagen een omzetgroei van dertig procent tot 1,1 miljard dollar. Nadere specificaties geven de Chinezen daar niet bij. Cloudactiviteiten, vergelijkbaar met Azure en AWS in het westen, noteerden een verkooptoename van zestig procent tot 2,2 miljard dollar. Dat is tien procent van de totale omzet. Alibaba verklaart de scherpe stijging als het resultaat van versnelde investeringen in digitale transformatie door bedrijven op de thuismarkt. De grootste groeier in het Alibaba-concern is er een die meestal over het hoofd wordt gezien. De activiteiten van Cainiao groeide afgelopen jaar met 73 procent en is nu goed voor vijf procent van de omzet van het concern. Cainiao is van wezenlijk belang voor de Chinese en internationale e-commercewereld, omdat het aan fulfillment, transport en aflevering doet. Het vervoert pakketten en is actief in vrijwel de hele keten van magazijn tot voordeur. Het is actief in vijftien landen. Recente uitbreidingen zijn naar Maleisië en Zuid-Korea. Inmiddels wordt nog steeds vol ongeloof gereageerd op het afblazen van de megabeursgang van Ant Group, waarin Alibaba een belang heeft. De verwachting is dat als gevolg van regelgeving Ant Group minder voor zijn aandelen zal krijgen. De aandelenhandel op beide beurzen zou donderdag beginnen en had omgerekend ruim 29 miljard euro moeten opleveren. Maandag voerde grootaandeelhouder Jack Ma achter gesloten deuren gesprekken met financiele toezichthouders. Die willen vooral strengere regels voor de leningen die Ant Group, vooral bekend van Alipay, verstrekt.

Wie kans wil maken op een Shopping Award, kan zich vanaf deze week inschrijven voor de editie van maart 2021. De opzet van de Shopping Awards is sinds dit jaar veranderd. Er wordt geen onderscheid meer gemaakt tussen kleine en grote webshops en winnaars worden bepaald door publieksstemmen en vakexperts. Daarnaast zijn er vakprijzen te winnen op het gebied van onder andere duurzaamheid, logistiek en marketplaces. Ook de Beste Starter Award en Ecommerce50 vallen hieronder. Vanwege de coronacrisis werden de prijzen dit jaar in september uitgereikt. De komende editie, in maart 2021, vindt in de vertrouwde vorm plaats in Grand Hotel Huis Ter Duin in Noordwijk. Inschrijven kan via de site van de Shopping Awards. Dit kan nog tot 22 januari 2021.

Online supermarkt Picnic en Rabobank zijn een samenwerking gestart waarbij klanten de Maestro-betaalpas kunnen gebruiken om snel online boodschappen te doen. De nieuwe betaalmethode is in samenwerking met Rabobank, Mastercard en Adyen ontwikkeld en wordt de komende weken getest onder enkele honderden klanten van de websuper. Daarna volgt de landelijke uitrol. Door de Maestro-betaalpas op te slaan in hun Picnic-account, kunnen klanten hun online boodschappen met slechts één klik afrekenen. Sneller dan met andere online betaalmethodes zoals iDEAL, die meerdere stappen met een bank-app of paslezer vereisen. De bestelling wordt bij aflevering direct verrekend met eventueel statiegeld. Volgens GfK heeft Picnic Jumbo ingehaald op het gebied van online boodschappen. Albert Heijn, Picnic en Jumbo hebben samen 85 procent van die markt in handen. Afgelopen maand was online goed voor 6,3 procent van de totale boodschappenmarkt, het hoogste aandeel dat GfKe tot nu toe heeft gemeten.

Het MKB Datalab Limburg is deze week geopend. Ondernemers die willen digitaliseren, zeker als ze iets willen doen met data, kunnen voor advies en ondersteuning terecht bij het lab.  Het lab brengt de mogelijkheden in kaart en biedt trainingen en masterclasses aan. Het traject is gratis. Voor een eventueel vervolgtraject wordt de ondernemer doorverwezen naar relevante marktpartijen. Het MKB Datalab Limburg wordt uitgevoerd door de onderwijsstellingen Gilde Opleidingen, Vista College, Zuyd Hogeschool, Universiteit Maastricht en Open Universiteit. Het Datalab wordt ondersteund en gefaciliteerd door de Rabobank en de Brightlands Smart Services Campus (BSSC). De Provincie Limburg en het Ministerie van Economische Zaken & Klimaat (EZK) financieren het Datalab. MKB Datalab Limburg gaat de komende twee jaar 750 mkb’ers begeleiden, ook ondernemers die al stappen gezet hebben. In principe is het de bedoeling dat het Datalab ook daarna actief blijft.

Corona-gerelateerde phishing-e-mails vormen nog steeds een grote dreiging. In het derde kwartaal waren phishing-e-mails gerelateerd aan het coronavirus het meest populair, met een aandeel van 50 procent, zo blijkt uit onderzoek van KnowBe4. Phishing-berichten over LinkedIn werden hierbij het meest gebruikt, met een percentage van 47 procent. Tijdens deze pandemie azen phishers en scammers op de zwakste plekken van gebruikers, door berichten te sturen die angst, onzekerheid en twijfel zaaien. Top 10 meest gebruikte onderwerpregels van succesvolle gesimuleerde phishing-e-mails • Payroll Deduction Form • Please review the leave law requirements • Password Check Required Immediately • Required to read or complete: “COVID-19 Safety Policy” • COVID-19 Remote Work Policy Update • Vacation Policy Update • Scheduled Server Maintenance — No Internet Access • Your team shared “COVID 19 Amendment and Emergency leave pay policy” with you via OneDrive • Official Quarantine Notice • COVID-19: Return To Work Guidelines and Requirements Top 10 meest gebruikte onderwerpregels van echt verzonden phishing-e-mails • Microsoft: View your Microsoft 365 Business Basic invoice • HR: Pandemic Policy Update • IT: Remote Access Infrastructure • Facebook: Account Warning • Check your passport expiration date • TeleMed Appointment Reminder • Twitter: Confirm your identity • Apple: Take part in our iPhone 12 trial and enter for the chance to win a FREE iPhone12 • Exchange ActiveSync service disabled for [[email]] • HR: Benefit Report

De Amerikaanse rechter die zou beslissen over het lot van video-app TikTok in de VS na de verkiezingen heeft woensdag laten weten dat hij daartoe mogelijk niet meer bevoegd is nu een rechter in Pennsylvania al een vonnis heeft voltrokken. De regering-Trump wil TikTok verbieden wegens de nationale veiligheid omdat persoonlijke gegevens van Amerikaanse gebruikers naar China kunnen worden overgeheveld zolang het moederbedrijf in Chinese handen blijft. Vanaf 12 november zou de app niet meer mogen worden aangeboden in Amerikaanse appwinkels. Maar rechter Wendy Beetlestone stak daar vorige week al een stokje voor op verzoek van drie TikTok gebruikers. Een uitweg voor TikTok is een (gedeeltelijke) overname door Walmart en Oracle, maar de gesprekken hierover hebben nog niets concreets opgeleverd.

Digitaal bureau Blauw Gras heeft ALDI als klant binnengesleept. Het bureau is al sinds begin september verantwoordelijk voor alle social media activiteiten – onder meer creatie en productie. De samenwerking is inmiddels afgetrapt met de eerste reguliere always-on content. Ook de eerste campagne rondom het wijnassortiment staat live. Later in het jaar worden onder andere social campagnes verwacht rondom Black Friday en de feestdagen. Als inspiratie diende het feit dat vaste ALDI-klanten elkaar op Facebook opzoeken om recepten en inspiratie uit te wisselen. Altijd op basis van de producten die in de reclamefolder stonden. ALDI heeft zo’n vijfhonderd winkels verspreid over heel Nederland.

In zekere zin kwam corona gelegen voor VRDays, het Europese meerdaagse evenement dat normaal gesproken in de Amsterdamse Kromhouthal wordt gehouden. Noodgedwongen moest het festival grotendeels virtueel worden gehouden, en waarom dan niet gelijk in VR? Om bepaalde onderdelen te volgen heb je een VR headset nodig. De virtuele beurs met exposanten die normaal een hele vloer vullen vindt vandaag en morgen plaats met behulp van de Virtual World software van VirBELA. Ook de lezingen worden op een speciale manier aangeboden, via de Imagina App. In de Kromhouthal waren een kleine 200 toeschouwers (‘op veilige afstand van elkaar’) die vaak nog naar schermen moesten kijken, omdat de sprekers thuis zaten. Technisch gezien liep niet alles op rolletjes. Daags voor het festival werd de site getroffen door een cyberaanval en moest een tijdelijke webstek met de belangrijkste informatie worden ingericht. Wat node wordt gemist bij VRDays is een overzicht van waar de industrie staat in zakelijk opzicht. Marktcijfers ontbreken. De nadruk ligt bij VRDays op toepassingen en vergezichten. Je zou verwachten dat corona VR een enorme boost zal geven omdat je met de technologie immers virtueel musea kunt bezoeken die vanwege lockdowns weken dicht moeten blijven. Of mensen bij elkaar kunt brengen die elkaar niet kunnen zien, maar anders dan bij e-commerce is de impact van corona op VR nog onduidelijk. PlayStation-baas Jim Ryan heeft een dezer dagen nog eens verklaard dat VR in interactieve entertainment voorlopig geen grote rol zal gaan spelen. Al is Sony er wel van overtuigd dat die markt er binnen enkele jaren zal komen. P&S Intelligence voorspelt dat de markt voor VR en AR in 2030 een omvang van 1 biljoen dollar zal hebben bereikt door de verdere groei van het aantal smartphones en tablets. Nog altijd is de sector op zoek naar de juiste vormfactor, want zo’n VR helm blijft lastig en sluit je af van de mensen om je heen. En controllers kunnen volgens Tatiana Alexandrova – een van de sprekers op het  VRDays congres – beter worden vervangen door Brain Computer Interface, ‘waarbij je dingen in gang kunt zetten door eraan te denken’. Die technologie heeft flinke vorderingen gemaakt. Dominic Eskofier van Eden, een van de vaste gezichten van VRDays, toonde een headset als een soort Italiaans carnavalsmasker, die je eenvoudig voor de ogen houdt ‘zonder je haar in de war te schoppen’. De toepassingen die worden getoond op VRDays lopen nogal uiteen. Mario Huyge van het Belgische OnComfort richt zich op wat hij noemt Digital Sedation, oftewel VR om pijn te bestrijden en tot rust te komen. Patiënten krijgen tijdens behandelingen rustgevende beelden te zien. Patrick de Lange van het Nederlandse bedrijf Sound toonde een toepassing waarbij een iemand die is gestruikeld en pijn heeft met een smartphonecamera in real time via een 5G verbinding virtueel kan worden getransporteerd naar de spreekkamer van de arts, alwaar de verwondingen kunnen worden bekeken. Voelen kan de arts helaas nog niet. Organisator Benjamin de Wit sluit niet uit dat het evenement volgend jaar weer deels virtueel plaatsvindt en peilt de reacties van deelnemers. Het bereik is dankzij satellietevenementen in Frankrijk, Italië, Turkije, Brazilië, Londen en Japan namelijk veel groter dan het fysieke evenement in Amsterdam ooit kan zijn. “We waren misschien wel een (te) traditioneel festival,” vertelde hij tussen de presentaties door. Foto Pixabay Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden. Cookie instellingen

Na jaren van juridische strijd mag de omstreden Duitse internetondernemer Kim Dotcom, oprichter van hostingbedrijf Megaupload, worden uitgeleverd aan de Verenigde Staten. Dat heeft het Hooggerechtshof van Nieuw-Zeeland bepaald. Dotcom (echte naam Kim Schmitz) probeert samen met drie medeverdachten, onder wie de Zwollenaar Bram van der Kolk, al sinds 2012 te voorkomen dat hij wordt uitgeleverd. Wegens een procedurefout lag de zaak jarenlang stil, maar het Nieuw-Zeelandse Hooggerechtshof heeft vandaag alsnog een streep gehaald door een uitspraak van het Hof van Beroep. Wel krijgt Dotcom nog een keer de kans om zijn uitlevering aan te vechten. De opslagdienst Megaupload bleek toch vooral een ‘piratennest’ en uit door de FBI onderschepte mails werd duidelijk dat Dotcom daarvan volledig op de hoogte was.

De privacy-georiënteerde webbrowser Brave heeft in een jaar 8,7 miljoen nieuwe gebruikers aangetrokken. Zeker 7 miljoen gebruikers zijn dagelijks actief op Brave, tegen 3 miljoen vorig jaar. Sinds klokkenluider Edward Snowden onthulde hoeveel toezicht er gaande was, zijn diverse privacy browsers ontwikkeld. Brave is opgericht door Brendan Eich, die voorheen voor Firefox werkte.

Bigtechs lijken alle ingrediënten in zich te hebben om een serieuze concurrentiebedreiging te vormen voor de gevestigde orde op de financiële markten. Dat concludeert toezichthouder in zijn jaarlijkse analyse Trendzicht. In tegenstelling tot de fintech-start-ups, hebben bigtech-bedrijven al gevestigde netwerken, reputatie en vertrouwen, grote klantbestanden, krachtige merken, aanzienlijke winsten en schijnbaar onbelemmerde toegang tot kapitaal. Bovendien kunnen deze bedrijven gepatenteerde klantgegevens van hun niet-financiële serviceactiviteiten, zoals sociale media, gebruiken om het aanbod aan te passen aan de voorkeuren van klanten. Daarenboven speelt de toegang tot de analytische tools en de voorhoede technologieën (inclusief cloud computing, kunstmatige intelligentie) om klant- en transactiegegevens te verwerken om te anticiperen op de behoeften van klanten en hun gedrag te beïnvloeden. Om deze redenen kunnen bigtechs een aanzienlijke concurrentiedreiging vormen voor de traditionele spelers en kunnen ze zeer snel schaal bereiken bij het aanbieden van financiële diensten, met name waar netwerkeffecten aanwezig zijn, zoals bij betalingen, leningen en mogelijk in verzekeringen. Steeds meer bedrijven zoeken toegang tot persoonlijke financiële data. Dat wordt niet alleen vergemakkelijkt door technologische ontwikkelingen, ook Europese regelgeving stimuleert dit. Er ontstaan nieuwe marktstructuren, waarbij fintech-bedrijven en techgiganten zich op het terrein van financiële dienstverlening begeven. Sommige innovaties ondermijnen het klantbelang. En er ontstaan nieuwe toezichtvraagstukken, zoals complexere IT-risico’s, de noodzaak om beter samen te werken met data toezichthouders en de afhankelijkheid van techgiganten. Foto Pixabay

Het CDA wil dat de provincie Utrecht actie onderneemt tegen dwarsliggende bewoners van het Noord-Hollandse Ouderkerk aan de Amstel. DELTA Fiber, het bedrijf dat glasvezel wil aanleggen, moet in Ouderkerk aan de Amstel 400 mensen overtuigen in hun tuin te laten graven voor de aanleg van de glasvezelkabel. Een groot aantal tuinbezitters ligt nu dwars, met als gevolg dat in de omgeving van Nigtevecht, Baambrugge, Vinkeveen en Abcoude zo’n 1500 huishoudens verstoken blijven van snel internet. Nieuwe routes brengen onevenredig veel kosten met zich mee waardoor de aanleg onbetaalbaar wordt, legt Wendy Hemssems van DELTA Fiber uit aan RTV Utrecht.

De handelsomzet van moderetailer Zalando is met bijna 30 procent gegroeid in het afgelopen kwartaal naar 2,5 miljard euro. De omzet voor de retailer zelf kwam uit op 1,8 miljard met een EBIT (aangepaste winst voor rente en belastingen) van 118,1 miljoen. Zalando haalt bijna 900 miljoen euro uit niet-Duitstalige landen. De thuismarkt (DACH) is goed voor 754 miljoen. Een aantal jaren terug was de DACH markt groter. Het Connected Retail programma telt inmiddels 2000 aangesloten partners. Zalando wil het aantal aangesloten winkels in 2021 verdrievoudigen. Het programma werd rond 1 november uitgebreid naar Noorwegen, Denemarken en Finland. Naar verwachting volgen er in 2021 jaar meer landen. Voor het hele jaar verwacht Zalando dat de handelsomzet 25 tot 27 procent zal groeien. EBIT kan in het beste geval 425 miljoen euro bereiken.