computable

BLOG – In een tijdperk waarin de ontwikkelingen in artificiële intelligentie (ai) elkaar in hoog tempo opvolgen en dataprivacy aan urgentie wint, lopen organisaties tegen de grenzen van hun verouderde it-infrastructuur aan. Legacy-systemen en gefragmenteerde data maken het moeilijk om veiligheids- en privacy-eisen effectief na te leven. Terwijl regelgeving strenger wordt, schiet het naleven daarvan tekort zonder een moderne, geïntegreerde aanpak. Datastreaming kan de missende schakel zijn om systemen realtime te verbinden, beveiliging te versterken en innovatie te versnellen.De snelle opkomst van ai-technologie – en de toenemende discussie over de impact op persoonlijke en publieke veiligheid – vergroot de zorgen rondom dataprivacy. Nieuwe beleidsmaatregelen fungeren als vangrails voor ai-ontwikkeling, met strengere regels voor gegevensbescherming, transparantievereisten en ethische ai-richtlijnen.Toch kan regelgeving alleen het probleem niet volledig oplossen. Het opstellen van wetgeving is een proces van jaren, waardoor technologische ontwikkelingen vaak niet zijn bij te benen – met als gevolg dat wetten zich vooral richten op naleving in plaats van het instellen van proactieve beveiligingsmaatregelen. De kern van het probleem: zelfs de strengste regels betekenen weinig als de onderliggende technologie privacy niet standaard waarborgt.LappendekenOm uiteenlopende – en vaak legitieme – redenen vertrouwen bedrijven nog steeds op een lappendeken van systemen en verouderde infrastructuren die, hoewel functioneel, geen consistente databeveiliging garanderen.Een van de grootste uitdagingen is datafragmentatie. Zonder een eenduidige manier van werken slaan verschillende afdelingen dezelfde gevoelige data op in gescheiden silo’s, wat leidt tot duplicatie, inconsistentie en verhoogde risico’s op blootstelling. Wanneer data verspreid is over meerdere systemen, wordt het voor organisaties moeilijk om beveiligingsbeleid af te dwingen, toegang goed te regelen en snel te reageren op dreigingen.De afhankelijkheid van oudere systemen die data in batches verwerken, maakt compliance moeilijkHet risico op beveiligingslekken wordt groter door inconsistente toegangscontrole. Werknemers kunnen toegang hebben tot gegevens die ze niet (meer) nodig hebben, waardoor de kans op onbedoelde datalekken toeneemt: één onbeveiligde spreadsheet kan al leiden tot een ernstig lek. De afhankelijkheid van oudere systemen die data in batches verwerken, maakt compliance moeilijk. Regelgeving zoals GDPR en Hipaa verplicht bedrijven om direct te reageren op datalekken of verzoeken tot dataverwijdering, maar verouderde it-systemen belemmeren snelle audits en reacties.Privacy versterken met data streamingPrivacy mag geen bijzaak zijn, maar moet van begin af aan centraal staan bij de verzameling en verwerking van data en het toegangsbeheer. Systemen moeten naadloos met elkaar communiceren en consistente, veilige toegang tot bedrijfskritische data garanderen, terwijl overbodige opslag op meerdere platformen wordt vermeden.Realtime-datastreaming biedt een privacy-first-fundament door gegevens te verwerken zodra ze binnenkomen, in plaats van enorme datasets langdurig op te slaan. Deze privacy-by-designaanpak verkleint de kans op blootstelling, verhoogt de beveiliging en leidt ertoe dat bedrijven wereldwijd aan regelgeving kunnen voldoen – zonder dat innovatie wordt geremd.Met een Data Streaming Platform kunnen bedrijven nog een stap verder gaan dankzij ingebouwde beveiligingsmogelijkheden. Zo kan end-to-end-encryptie data beschermen tijdens de overdracht, terwijl tokenisatie gevoelige informatie al vóór opslag vervangt door niet-herleidbare id’s. Via differential privacy kan wiskundige ruis aan datasets worden toegevoegd, zodat organisaties inzichten kunnen verkrijgen zonder individuele identiteiten bloot te stellen.Voordelen van een DSP voor gegevensprivacyDatastreaming fungeert als het zenuwstelsel van moderne bedrijven: het houdt systemen gesynchroniseerd en verleent medewerkers altijd toegang tot actuele en betrouwbare data. Zo geeft iets meer dan negentig procent van de technologieleiders aan dat datastreaming de security en het digitale risicobeheer binnen hun organisatie verbetert (2024 Data Streaming Report). Op die manier kunnen organisaties sneller innoveren zonder de veiligheid van klantgegevens in gevaar te brengen.Hoewel de toekomst onzeker is, is één ding zeker: als organisaties mee willen doen aan de ai-race, moeten ze bij elke stap privacy centraal stellen.Rishi Doerga, senior solutions engineer Confluent

In dit nieuwsoverzicht: Nederland moet meer investeren in hightech, edtech-sector groeit, maar loopt vast bij opschaling, Netcompany bouwt registratiesysteem voor reclasseringsorganisaties, Aces Direct wint duurzaamheidsonderscheiding, en ai verdringt startersbanen zonder bewezen rendement. Nederland moet meer investeren in hightech ‘Nederland heeft behoefte aan baanbrekende en internationaal toonaangevende innovaties in het hightech-ecosysteem,’ zei Peter Stolk, bestuursvoorzitter van het Nederlandse programma NXTGEN Hightech, bij het tonen van de eerste resultaten van de projecten van de organisatie. ‘Daarom is het een absolute noodzaak om te blijven investeren in de hightechsector en nieuwe technologische oplossingen te begeleiden naar marktsucces.’ Tot 2030 wordt circa één miljard euro geïnvesteerd door de organisatie, gesteund door 450 miljoen euro uit het Nationaal Groeifonds. Met 330 partners richt het programma zich op zes domeinen: agrifood, biomedische productietechnologie, composieten, energie, laser-satellietcommunicatie en halfgeleiders. Doel is om voor 2040 zes tot negen miljard euro extra economische groei te realiseren en de strategische autonomie van Nederland en Europa te versterken. Edtech-sector groeit, maar loopt vast bij opschaling De Nederlandse edtech-sector groeide in vijf jaar van circa vierhonderd miljoen dollar in 2020 naar 1,59 miljard euro in 2025, met 475 bedrijven en ruim dertienduizend banen, zo concludeert Dutch EdTech uit eigen onderzoek. Toch stuiten innovaties op barrières in beleid, aanbestedingen en cultuur, waardoor opschaling stokt. Vooral formeel onderwijs blijft achter. De in totaal 239 startups groeien nauwelijks door tot scale-up: grote investeringsrondes zijn vrijwel verdwenen. De gemiddelde dealgrootte daalde zelfs, van zes miljoen dollar in 2021 naar één miljoen in 2024. Zo dreigt Nederland de kennisvoorsprong te verliezen. De organisatie pleit dan ook voor lef en leiderschap bij onderwijs, bedrijven en overheid om belemmeringen weg te nemen. Netcompany bouwt registratiesysteem voor reclasseringsorganisaties Netcompany Nederland ontwikkelt een nieuw registratiesysteem voor de drie samenwerkende reclasseringsorganisaties (3RO): Reclassering Nederland, Stichting Verslavingsreclassering GGZ en Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering, aldus het bedrijf. Het systeem, gebaseerd op AMPLIO, vervangt IRIS dat ruim drieduizend actieve gebruikers en meer dan driehonderdduizend cliëntdossiers bevat. Naast ontwikkeling en beheer verzorgt het bedrijf de migratie, trainingen en verdere digitalisering. De overeenkomst loopt vijf jaar met een optie tot vijftien jaar verlenging. Het Deense bedrijf ondersteunt hiermee de samenwerking in de strafrechtketen en de uitvoering van reclasseringswerk, waaronder toezicht, begeleiding en advies. Aces Direct wint duurzaamheidsonderscheiding Het Tilburgse ict-bedrijf Aces Direct ontving tijdens het Canalys Forum EMEA 2025 in Barcelona de Sustainability Partner of the Year Award om de rol van het bedrijf te erkennen in circulaire IT en maatschappelijke impact. Het bedrijf richt zich op verduurzaming van de volledige levenscyclus van ict-apparatuur, inclusief veilige dataverwijdering, hergebruik en gecertificeerde recycling. Daarnaast ondersteunt het via stichting Digidromen kinderen zonder toegang tot digitale middelen met refurbished apparatuur. Ai verdringt startersbanen zonder bewezen rendement Vier op de tien managers hebben juniorfuncties geschrapt en vervangen door ai, dat concludeert BSI uit eigen analyse. Van de ondervraagde managers zei 39 procent dit en nog eens 43 procent verwacht dit het komende jaar te doen. De helft zegt expliciet dat ai helpt bij het reduceren van personeel. Tegelijkertijd stellen de analisten dat een onderzoek van MIT laat zien dat 95 procent van ondernemingen nog geen rendement in ai ziet. Bedrijven lijken vooral te investeren uit angst achter te blijven. Het zo schrappen van instapbanen dreigt echter een generatie zonder ervaring te creëren en de talentpijplijn te ondermijnen: in jaarverslagen komt het begrip ‘automatisering’ zeven keer vaker voor dan ‘training’ of ‘upskilling’, wat wijst op onderinvestering in menselijk kapitaal.

Een jaar na zijn officiële klacht bij de Europese Commissie blijft Google hameren op wat het noemt de  ‘oneerlijke’ cloudlicentiepolitiek van Microsoft. Voor een deel van de Europese cloudproviders kwam er intussen wel een afzonderlijke deal met Microsoft, maar voor een groot deel van de markt — en dus ook rivalen als Google en AWS — is er nog steeds geen oplossing. Volgens Google bevoordeelt het licentiemodel van de softwaregigant zijn eigen Azure-cloud en maakt het het duurder om Windows- en SQL-servers te draaien bij concurrenten zoals AWS en Google Cloud. De techreus vindt dat de Europese Commissie te traag ingrijpt, terwijl Microsoft intussen flink verdient aan zijn huidige licentievoorwaarden.Vijf keer duurder De kern van de klacht blijft onveranderd: bedrijven die hun bestaande licenties voor onder meer Windows Server of SQL Server willen gebruiken op Microsoft Azure, kunnen dat zonder extra kosten. Wie dezelfde software op Amazon Web Services (AWS), Google Cloud of andere rivalen draait, moet vaak opnieuw betalen. Volgens Google maakt dat migraties tot vijf keer duurder en ontmoedigt het bedrijven om voor een andere cloud te kiezen. Het is niet de eerste keer dat deze discussie oplaait. Eerder al klaagde Google het verschil in licentiekosten aan dat Microsoft aanrekent bij concurrenten. Onderzoek van de Britse marktautoriteit CMA wees uit dat Microsofts model de concurrentie op cloudgebied kan beperken. Europese deals In Europa heeft de brancheorganisatie Cloud Infrastructure Service Providers in Europe (Cispe), die 27 cloudoperators vertegenwoordigt, in 2022 een formele klacht ingediend bij de Europese Commissie over de licentieverlening door Microsoft. Microsoft wist in te grijpen door een overeenkomst te sluiten met Cispe, waarna de organisatie haar klacht introk. Toch blijven grote internationale spelers als Google en AWS uitgesloten van die gunstigere voorwaarden. Google herhaalt nu in een blogpost dat het beleid ‘de keuzevrijheid van klanten beperkt en de Europese concurrentiekracht schaadt’. Het probleem is echter dat toezichthouders traag te werk gaan..Microsoft stelt in een reactie aan The Register dat het ‘soortgelijke bezwaren van Europese cloudproviders in der minne heeft geregeld, zelfs nadat Google hoopte dat ze zouden blijven procederen. Aangezien Google er niet in geslaagd is Europese bedrijven te overtuigen (om verder te procederen, red), verwachten we dat Google er evenmin in zal slagen de Europese Commissie te overtuigen.’In elk geval neemt de druk op de Europese Commissie verder toe, nu meerdere mededingingsautoriteiten — van het VK tot de VS — onderzoeken voeren naar Microsofts cloudpraktijken. Maar of daar ook in Europa concrete maatregelen uit volgen, blijft voorlopig nog een vraagteken.

Er gebeurt van alles op de internationale chipmarkt. Deze week baarde OpenAI weer opzien door een contract met AMD te sluiten. Het is lastig om goed zich te houden op wat er allemaal speelt. Marktanalist Jean-Paul van Oudheusden van handelsplatform eToro laat daarom op ons verzoek zijn licht schijnen op belangrijke recente ontwikkelingen. 1) OpenAI sluit strategisch partnerschap met AMD De concurrentie in de markt voor ai-chips krijgt een nieuwe dynamiek. OpenAI heeft een meerjarige samenwerking gesloten met AMD voor de levering van gpu’s, boven op de bestaande afspraken met marktleider Nvidia. Met deze stap spreidt OpenAI zijn risico’s en versterkt het zijn positie in een sector waar rekenkracht schaars is en hardwareleveranciers strategisch worden benaderd. De deal markeert een nieuwe fase in de verstrengeling van ai-ontwikkelaars en chipproducenten. 2) TSMC boekt recordomzet en houdt vast aan behoedzame strategie De Taiwanese chipfabrikant TSMC rapporteerde deze week een recordomzet over het derde kwartaal van 2025, die 30 procent hoger lag dan vorig jaar. De resultaten bevestigen de cruciale rol van het bedrijf in de mondiale halfgeleiderketen, vooral door de sterke vraag naar chips voor ai-toepassingen. Tegelijk wacht de markt gespannen op signalen over plannen van TSMC voor verdere opschaling en de inzet van de high-NA EUV-machines van ASML. Met de publicatie van de volledige kwartaalcijfers op 16 oktober, één dag na ASML, zal duidelijk worden of TSMC zijn investeringsplannen voor 2026 aanpast. Voor de Nederlandse it-sector blijft de onderneming de graadmeter voor de richting van de wereldwijde halfgeleiderproductie en voor de vraag wanneer de volgende stap in lithografie echt wordt gezet. 3) Wie wordt de eerste grote klant voor Intel Foundry? Een andere mogelijke katalysator voor ASML kan komen van Intel. De achteropgeraakte chipmaker moet alle zeilen bijzetten om te overleven. Recente investeringen van de Amerikaanse overheid, Softbank en Nvidia zorgen voor zuurstof, maar is dat ook voldoende? Met het nieuwe geld wordt de hoop op een succesvolle uitrol van high-NA EUV-technologie nieuw leven ingeblazen. Intel is al maanden aan de slag met de nieuwe machines, maar heeft nog geen grote, eerste klant voor de foundry (het fabriceren van halfgeleidercomponenten voor derden) weten te strikken. Een aankondiging van een op massaproductie gerichte samenwerking met bijvoorbeeld Apple of Nvidia zal waarschijnlijk worden uitgelegd als een directe validatie van het groeipad van ASML. 4) De deuren lijken zich steeds verder te sluiten voor Nvidia in China De toegang van Nvidia tot de Chinese markt aan lijkt aan beide kanten te worden afgesloten. De Verenigde Staten beperken de export van geavanceerde ai-chips zoals de H20 uit angst dat China technologische voorsprong opbouwt in kunstmatige intelligentie. Tegelijkertijd voert China zelf strengere douanecontroles in en weert juist deze aangepaste H20-chips, officieel om veiligheidsredenen. Het gevolg is dat Nvidia klem komt te zitten tussen twee grootmachten die hun technologische autonomie willen beschermen. Daarmee dreigt ’s werelds belangrijkste ai-chipproducent miljardenomzet te verliezen in een markt die ooit tot zijn snelst groeiende afzetgebieden behoorde. Al doet het af aan het wereldwijde marktleiderschap van Nvidia. Het aandeel bereikte deze week opnieuw een recordhoogte, waardoor het grootste bedrijf ter wereld nu wordt gewaardeerd op 4,7 biljoen dollar. 5) China trekt eigen plan China zet als reactie op het Amerikaanse beleid vol in op een eigen plan met fabrikanten als Huawei, SMIC en het relatief onbekende Cambricon, wiens ster snel rijzende is. Als zij erin slagen om in de behoefte van Chinese afnemers zoals DeepSeek, Alibaba en Tencent te voorzien dan wordt mogelijk de weg voor Nvidia zelfs helemaal afgesloten. Op langere termijn is het risico dat China, bij succes, ook naar andere landen gaat exporteren. 6) ASML: Euforische hoop op nieuwe orders? Na een zwakke zomer is ASML terug van weggeweest. Vanaf het dieptepunt begin september is het aandeel met 38 procent gestegen. Beleggers keerden massaal terug naar hun favoriete groeiaandeel op de Amsterdamse beurs. Op woensdag 15 oktober publiceert ASML zijn cijfers over het derde kwartaal en volgt een update van de vooruitzichten. De grote vraag is of topman Fouquet opnieuw voorzichtig klinkt over 2026 of dat de recente opleving in de halfgeleidersector zich nu ook vertaalt in concrete orders. 7) Comeback van Samsung door Tesla? En dan is daar nog Samsung. De Zuid-Koreanen hebben met TSMC gestreden om het marktleiderschap in rekenchips en verloren. Op het gebied van geheugenchips is er marktaandeel verloren aan SK Hynix. Om toch in ieder geval een deel van de torenhoge investeringen terug te kunnen verdienen sloot Samsung eind juli een contract van 16,5 miljard dollar met Tesla voor de productie van diens AI6-chip. De eerste effecten worden pas in 2026 verwacht, maar de markt rekent erop dat Samsung zijn bestellingen bij ASML in de komende kwartalen langzaam zal opvoeren. Als na Tesla andere klanten significante bestellingen plaatsen, dan kan de vraag naar EUV-systemen snel aantrekken.

In dit nieuwsoverzicht: Min BuZa in zee met Deense Netcompany, Main Capital verkoopt Apromore aan Salesforce, Zvoove neemt Bossche Plan4Flex over, industriële ai groeit hard, maar nood aan nieuwe vaardigheden is hoog, en Ctnet neemt ViaData over. Ministerie BuZa in zee met Deense Netcompany Het Deense Netcompany is door het ministerie van Buitenlandse Zaken geselecteerd als een van de ict-dienstverleners binnen de nieuwe raamovereenkomst voor applicatiediensten. Het bedrijf is verantwoordelijk voor perceel twee, dat ontwikkeling en beheer van Microsoft-gebaseerde applicaties omvat, waaronder Dynamics, SharePoint en .NET, aldus de twee. De Denen zijn exclusief aangewezen voor de niet-consulaire onderdelen, zoals beleid, cultuur en economie. De overeenkomst heeft een looptijd van vier jaar, met een mogelijke verlenging tot maximaal acht jaar. Het bedrijf deed eerder ervaring op bij de ministeries van Buitenlandse Zaken in Denemarken en Noorwegen en versterkt hiermee zijn positie als leverancier voor overheidsorganisaties. Main Capital verkoopt belang Apromore aan Salesforce Het Haagse Main Capital heeft zijn belang in Apromore verkocht aan Salesforce. Het Australisch bedrijf, gespecialiseerd in ai-gedreven process mining en simulatie, geldt als Gartner-leider in procesintelligentie en heeft klanten in onder meer financiële dienstverlening, productie en overheid. Het platform biedt een no-code-interface en analysemogelijkheden, en wordt gebruikt door organisaties zoals ANZ en NextEra Energy. Main Capital Partners was sinds enkele jaren aandeelhouder en verkocht nu zijn minderheidsbelang. De overname moet Salesforce in staat stellen diens visie op agentic process automation verder uit te bouwen. Zvoove neemt Bossche Plan4Flex over De Duitse softwareleverancier Zvoove heeft Plan4Flex uit Den Bosch overgenomen. Plan4Flex levert it-oplossingen voor personeelsbeheer bij uitzendbureaus, met nadruk op arbeidsmigranten. In Nederland waren in 2023 ruim 912.000 uitzendkrachten actief, waarvan 319.000 arbeidsmigranten. Dat is meer dan 35 procent, weet het bedrijf, dat is opgericht in 2009 en 34 medewerkers telt. Eerder dit jaar nam Zvoove al het Udense Nocore over, dat in dezelfde markt actief is. Met deze acquisities vergroot het nieuwe moederbedrijf zijn positie in Nederland en breidt het zijn portfolio voor de flexbranche verder uit. Industriële ai groeit hard, maar nieuwe vaardigheden broodnodig De adoptie van industriële ai steeg binnen een jaar van 32 procent naar 59 procent. Tegelijkertijd ervaart 52 procent van de leidinggevenden dat hun managementteams ai nog onvoldoende begrijpen. Dat is de conclusie van een onderzoek door erp-softwarebedrijf IFS onder meer dan 1.700 beslissers in industriële ondernemingen. Bijna 99 procent van de werknemers zal nieuwe vaardigheden moeten ontwikkelen. Hoewel 88 procent van de organisaties al winstgroei rapporteert door ai, heeft 53 procent nog geen duidelijke strategie. In Nederland ziet 50 procent risico’s van bias. Industriële ai wordt steeds vaker toegepast in onderhoud, supply chain en productie, en versnelt de overgang naar servicegerichte businessmodellen, aldus het rapport. Ctnet neemt ViaData over Managed serviceprovider Ctnet heeft it-dienstverlener ViaData overgenomen; beide bedrijven komen uit Heerenveen. Daardoor ontstaat er een organisatie van circa vijftig medewerkers, die gezamenlijk klanten bedienen. Ctnet richt zich op cloud- en werkplekbeheer, security en data-governance, terwijl ViaData ervaring heeft in it-beheer, hardware en projectorganisatie. Door de samenvoeging ontstaat een van de grotere it-spelers in Noord-Nederland, claimt Ctnet. Het bedrijf benadrukt dat het kiest voor onafhankelijkheid en lokaal ondernemerschap, in tegenstelling tot veel regionale partijen die door landelijke spelers of investeringsmaatschappijen zijn overgenomen.

Nederlandse accountantskantoren staan onder druk van regelgeving, klantverwachtingen en technologische vernieuwing. Automatisering, cloud en artificiële intelligentie (ai) vormen de spil in hun strategie om efficiëntie, compliance en adviesdiensten toekomstbestendig te maken. Dat blijkt uit een rapport van Wolters Kluwer. Nederlandse accountancykantoren onderscheiden zich door hun sterke focus op hybride cloud en workflow-automatisering: 56 procent gebruikt automatisering om deadlines te halen, meer dan in Duitsland maar minder dan in België. Dat is een van de conclusies van het 2025 Future Ready Accountant Report van Wolters Kluwer. Ai-toepassingen zoals boekhoudautomatisering (54 procent) en geautomatiseerde belastingaangiften (47 procent) zijn breed ingevoerd. Deze digitale volwassenheid creëert schaalbaarheid en maakt kantoren wendbaarder in een markt die steeds sneller verandert. Tegelijkertijd blijft regelgeving een zware last. Zo zorgen ViDA (VAT in the Digital Age, een hervormingspakket van de Europese Commissie dat het BTW-stelsel moderniseert en onder andere realtime digitale rapportage en verplichte e‑facturatie omvat) en de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) voor voortdurende druk, waarbij 74 procent van de Nederlandse kantoren aangeeft dat implementatie en gebruik van nieuwe technologie een uitdaging vormen. ‘Regelgevende complexiteit blijft de grootste barrière voor Europese kantoren, met 77 procent die verwacht dat dit impact heeft op hun bedrijfsvoering,’ aldus het rapport. Naast technologie speelt talent een cruciale rol. Met 49 procent rapporteren Nederlandse kantoren de hoogste urgentie rond welzijn en werkdruk. Medewerkers vragen nadrukkelijk om moderne technologie: 58 procent ziet dit als voorwaarde voor productiviteit en tevredenheid. Zoals een expert in het rapport benadrukt: ‘Mensen, processen, technologie en talent. Technologie moet in dienst staan van het beste talent, ondersteund door meetbare resultaten.’ Accountant steeds meer digitale adviseur De vraag naar adviesdiensten groeit snel: 48 procent van de Nederlandse kantoren ziet een stijging in strategische adviesvragen, hoger dan in Duitsland en vergelijkbaar met België. Vooral advies rond de Wwft, esg en crypto wint terrein. Door data en ai te benutten, verschuift de rol van accountant steeds meer naar die van digitale adviseur. Het rapport stelt: ‘93 procent van de kantoren biedt inmiddels adviesdiensten aan – een duidelijke verschuiving van reactief naar proactief klantcontact.’ In bredere Europese context blijft regelgeving de grootste uitdaging: 77 procent van de kantoren verwacht impact, terwijl 70 procent aangeeft dat klantverwachtingen de bedrijfsvoering beïnvloeden. Nederland onderscheidt zich door de sterke focus op automatisering en cloud, terwijl België voorop loopt in workflow-automatisering en Duitsland de nadruk legt op training en compliance. Deze verschillen laten zien dat de Nederlandse sector relatief ver is in digitale adoptie, maar tegelijk worstelt met de menselijke kant van verandering. De combinatie van technologische volwassenheid en groeiende adviesvraag maakt dat Nederlandse kantoren zich steeds meer positioneren als strategische partners. Waar compliance en efficiëntie de basis vormen, ligt de echte toegevoegde waarde in het leveren van inzichten die klanten helpen bij hun digitale en zakelijke transformatie, aldus de Wolters Kluwer-onderzoekers.

In dit nieuwsoverzicht: eerste permanente drone-testgebied boven Noordzee, Nextcloud trekt EU-klacht tegen Microsoft in, SAS no-code tool voor ongestructureerde data, Enschede gaat verder met ai-systeem Maat, en betaalde ai-apps vaak zonder aantoonbare baten. Eerste permanente drone-testgebied boven Noordzee De realisatie van het eerste permanente testgebied voor Bvlos-dronevluchten in Nederland is een stap dichterbij nu in Katwijk een samenwerkingsovereenkomst is ondertekend tussen de provincie Zuid-Holland, het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en het ministerie van Defensie. Het luchtruim boven de Noordzee, tussen Katwijk en Rotterdam, wordt hiervoor aangewezen. Unmanned Valley op het voormalige marinevliegkamp Valkenburg fungeert als start- en landingslocatie. Het gebied moet eind 2026 operationeel zijn en biedt ruimte voor toepassingen zoals inspecties van windmolens, transport van onderdelen en militaire operaties. De provincie leidt de luchtruimwijzigingsprocedure, met ondersteuning van onder meer MovingDot, AirHub, To70 en het Nederlands Lucht- en Ruimtevaartcentrum. Nextcloud trekt EU-klacht tegen Microsoft in Het Duitse Nextcloud heeft zijn klacht bij de Europese Commissie tegen Microsoft ingetrokken. De klacht, ingediend in 2021 samen met circa dertig organisaties, richtte zich op de bundeling van OneDrive met Windows. Volgens Nextcloud is er sindsdien weinig voortgang geboekt en zijn de kosten van de procedure te hoog. Het bedrijf benadrukt dat de kern van het probleem – zelfpreferentie door Microsoft – blijft bestaan, maar kiest ervoor zich te richten op innovatie en samenwerking binnen de opensource-gemeenschap. De klacht bij het Duitse Bundeskartellamt loopt wel door. Daar is Microsoft in 2024 aangemerkt als onderneming met bijzondere marktrelevantie. SAS no-code tool voor ongestructureerde data SAS heeft diens Retrieval Agent Manager (RAM) gelanceerd, een no-code-oplossing die ongestructureerde bedrijfsdata omzet in bruikbare antwoorden. Meer dan tachtig procent van bedrijfsinformatie bestaat uit tekst en afbeeldingen, en groeit jaarlijks met vijftig tot zestig procent, zo motiveert het bedrijf de stap. RAM is gebaseerd op het retrieval augmented generation-framework en ondersteunt integratie met llm’s en vectordatabases. De tool kan onder meer fraudeonderzoek versnellen, schadeclaims ondersteunen, wachttijden in contactcenters verkorten en onderhoud in de industrie voorspellen. Via een agentic ai-laag koppelt RAM bedrijfsdata aan llm’s zonder dat data voor training wordt gebruikt. Het bedrijf positioneert de oplossing als schaalbaar en geschikt voor uiteenlopende sectoren. Enschede gaat verder met ai-systeem Maat De gemeente Enschede heeft besloten de samenwerking met het Haarlemse AethiQs, ontwikkelaar van het ai-systeem Maat, te verlengen. Maat wordt gebruikt als aanvulling op het raadsinformatiesysteem iBabs en helpt raadsleden, griffie en inwoners sneller informatie te vinden. Het systeem is sinds begin 2025 in gebruik en wordt inmiddels door ruim tien gemeenten toegepast. De komende periode ligt de focus op integratie van het ai-systeem direct in iBabs, zodat gebruikers de zoekfunctionaliteit vanuit één omgeving kunnen benutten. Ook trainingen voor raadsleden maken deel uit van de samenwerking. De gemeente ziet het systeem als een manier om de informatiepositie van de raad te versterken. Ai-apps vaak zonder aantoonbare baten Softwareleveranciers die ai te gelde willen maken, lopen het risico de kosten voor hun klanten te laten stijgen zonder de beloofde voordelen, zoals een vermindering van het aantal werknemers, waar te maken, zo concludeert consultant McKinsey & Company. Slechts dertig procent van de leveranciers publiceert aantoonbare return on investment. De consultant berekende dat implementatie de ict-kosten met zestig tot tachtig procent kan verhogen, terwijl personeelsreductie vaak uitblijft. Het bedrijf wijst daarnaast op onderinvestering in change management: voor elke dollar modelontwikkeling zou drie dollar nodig zijn voor training en monitoring. Ook ondoorzichtige prijsmodellen vormen een obstakel. Het rapport verwacht dat hybride abonnements- en verbruiksmodellen de norm worden, maar waarschuwt dat snelle technologische veranderingen voortdurende aanpassing vereisen. Zo bracht OpenAI net AgentKit uit, een gratis omgeving om ai-apps in te ontwikkelen.

WIE GUNT WAT – PQR is door de zeven Universitaire Medische Centra (UMC’s) geselecteerd als strategisch partner voor de levering, implementatie en het beheer van server- en storageoplossingen. Het mantelcontract is voor maximaal zeven jaar en heeft een geraamde waarde van een paar honderd miljoen euro. Het duurde even voordat de vlag definitief uit mocht bij PQR. De Utrechtse it-dienstverlener had de voorlopige gunning op zak, maar omdat SLTN (de latende leverancier samen met Atos) daartegen bewaar maakte middels een kort geding, moest het bedrijf nog even geduld hebben. Nu SLTN de zaak bij de rechter heeft verloren, kon de champagne ontkurkt worden. ‘Eindelijk kan ons ‘dedicated team’ aan de slag. Het is een grote opdracht voor ons. Na eerder gewonnen aanbestedingen bij de politie, Kamer van Koophandel en Road is dit opnieuw een grote order voor ons bij de rijksoverheid’, vertelt algemeen directeur Marco Lesmeister van PQR.     Bij de aanbesteding trad moederbedrijf Bechtle op als onderaannemer. Lesmeister is met name tevreden over dat naast prijs kwaliteit een belangrijk criterium was en dat zijn bedrijf zich op dat vlak heeft onderscheiden. ‘Een server/storage-omgeving inrichten is een complexe zaak, onder meer vanwege de hoge eisen rondom compliance en security binnen de zorg. Ons portfolio sluit hier goed op aan. Daarnaast vormt duurzaamheid een integraal onderdeel van onze samenwerking door circulair in te kopen.’ Op dat vlak is PQR gecertificeerd voor ISO14001, de CO₂-Prestatieladder (niveau 5) en de MVO Prestatieladder (niveau 3), Ook behaalde het bedrijf een Gold-rating in de internationale EcoVadis-duurzaamheidsbenchmark.De totale waarde van de opdracht, volgens de aanbestedingsstukken, bedraagt over de initiële looptijd van vier jaar circa 120 miljoen euro. De geraamde opdrachtwaarde gerekend over de maximale looptijd van zeven jaar (inclusief verlengingsopties) is vastgesteld op ongeveer 252 miljoen euro. Looptijd Naast dat het winnen van de UMC’s-tender een prestigieuze opdracht is (‘werken voor een ziekenhuis spreekt bij iedereen tot de verbeelding’) is de PQR-directeur ook blij vanwege de looptijd van zeven jaar. ‘Veel aanbestedingen hebben een looptijd van vier jaar. Dan is het voor it-bedrijven lastig om er ook geld aan te verdienen, zeker als er in de tender scherp is geprijsd. Met een termijn van zeven jaar ligt dat anders.’Gezien dat de vorige leverancier, SLTN, een IBM-huis is, is het logisch te veronderstellen dat er veel Big Blue-apparatuur in omloop is bij de academische ziekenhuizen. Lesmeister: ‘Ja, dat klopt wel, maar dat is eigenlijk al langere tijd zo. Veel IBM-machines zijn overigens nog steeds top of the bill. Voor ons is het mooi meegenomen dat we recent E-Storage hebben overgenomen, dat is een IBM-specialist.’ Maar, zo tekent hij aan’, eigenlijk kom je alle grote server/storage-merken tegen in de UMC’s. Dat kunnen wij allemaal faciliteren.’ In de aanbesteding voor servers/storage was overigens het adviesgedeelte niet opgenomen; daar liep een andere tender voor maar die is door de UMC’s ingetrokken. De ziekenhuizen onderzoeken nog of ze dit deel intern willen beleggen of toch bij een derde partij willen onderbrengen. Tender UMC’sPQR wordt de komende zeven jaar de belangrijkste leverancier van server- en storageapparatuur en de bijbehorende specifieke (storage)software – inclusief beheer, support & onderhoud – aan ruim tachtigduizend eindgebruikers van de zeven UMC’s: Erasmus MC, het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG), het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMCU), het Maastricht Universitair Medisch Centrum (MUMC+), Stichting Amsterdam UMC en Radboudumc. Wie gunt wat: Veel ict-opdrachten worden verstrekt via een aanbestedingstraject. Computable maakt regelmatig melding van de publiek gemaakte gunningen.

Four IT regelde F1-reisjes, massages en ‘strippenkaarten’ Vier ex-werknemers van KPN hebben zich jarenlang laten fêteren door de voormalige directie van Four IT. Op die manier probeerde de it-dienstverlener uit Leiderdorp het it-inkoopproces van KPN te beïnvloeden. Dat blijkt uit een tussenvonnis van de rechtbank Den Haag. Voor KPN is het de pijnlijke aanleiding – die raakt aan transparantie, governance en due diligence in de it-sector – de procurement van de it tegen het licht te houden. Four IT tekende in 2022 met KPN een overkoepelend contract voor de bouw, installatie en het onderhoud van de hardware van het 5G-netwerk voor Nederland. Het bedrijf, opgericht in 2015 door Chris en diens zoon Tim Olivier, werd in dat jaar overgenomen door Dutch IT Services Group uit Huizen. Drijvende kracht daarachter was onderneemster Maaike Duijts. Onder die it-groep hangen nog labels als MCC Automatisering, Scala Solutions, Tech Bakery en D-Two. Begin 2024 kwamen alle ondernemingen onder één paraplu en ging het it-bedrijf verder onder de vlag Vooruit Groep.  Kort na de overname ontdekte het nieuwe bestuur van Four IT, bijgestaan door een raad van advies, onregelmatigheden en verborgen potjes in de boekhouding waaruit gunsten aan vier KPN’ers werden betaald. Vooruit stelt dat als ze hier bij de koop van hadden geweten, de overnamesom lager was uitgevallen. Het kwam vader en zoon Olivier, die de beschuldigingen ontkenden, in 2023 op ontslag te staan. Raarste zaken Rond de affaire hangt een zweem van omkoping, al trekt de Haagse rechter, die zich sinds eind 2023 over deze zaak heeft gebogen, in een tussenvonnis daar geen conclusie over. Wel leidt de rechtbank af dat KPN-medewerkers in samenspraak met Four IT privégoederen, -diensten en vakanties hebben laten betalen, mede uit tegoeden waarvoor KPN zelf had betaald. Bij de facturen die de KPN’ers bij Four IT indienden, duiken de ‘raarste zaken’ op. Behalve televisies, laptops, tablets, telefoons, digitale horloges, kantoormeubilair en fruitmanden werden ook de kosten van massages via de dienstenaanbieder vergoed. Die massage-praktijk werd in een factuur van 4.700 euro omschreven als ‘anti-werkdrukconsulting’. Ook een Green Egg-barbecue kwam uit deze potjes. Volgens de gedaagde KPN’ers had het telecombedrijf behoefte aan genoemde goederen en diensten, hoewel betrokken spullen niet bij KPN lijken te zijn beland, maar op privéadressen van KPN-medewerkers. De meeste ‘afschrijvingen’ betroffen snoepreisjes naar Formule 1-races, vaak businessclass, all-inclusive en inclusief partners. De nieuwsbrief Netkwesties meldt dat KPN aangifte heeft gedaan waarop het OM een strafrechtelijk onderzoek is gestart. Betrokken medewerkers zijn inmiddels ontslagen. In de watten gelegd Ook een onderzoek van accountant Grant Thornton, op verzoek van het ‘nieuwe’ Four IT in mei 2023 gestart, wijst uit dat het ‘oude Four IT’ onder de vorige directie en de eigenaars Olivier gedurende een lange periode KPN-werknemers in de watten heeft gelegd. Details hierover kwamen onlangs naar buiten na publicatie van dat gerechtelijk tussenvonnis. De nieuwe directie van Four IT (nu dus Vooruit) op haar beurt gaat verder en concludeert dat er sprake was van grootscheepse omkoping. Overigens bevat het onderzoeksrapport van Grant Thornton geen definitieve conclusies dan wel constateringen ten aanzien van corruptie, omkoping, fraude, valsheid in geschrifte en machtsmisbruik van de gedaagden. De rechtbank houdt zich op deze punten daarom ook op de vlakte. Verder is de Vooruit Groep van mening dat ze te veel heeft betaald voor Four IT, omdat KPN de beste klant was. Het werk, onder andere voor het verhelpen van 5G-storingen, was lucratief. Als de koper van de onregelmatigheden had geweten, zou die minder hebben betaald, stelt de nieuwe eigenaar. In 2022 kocht de Vooruit Groep voor ruim 13,7 miljoen euro de aandelen van Four IT. Pas daarna ontdekte het nieuwe bestuur de min of meer de verborgen potjes. De tegoeden hadden vrijwel uitsluitend betrekking op de relatie tussen Four IT en zijn klant KPN. Slechts een deel van deze tegoeden werd aangewend voor het officiële doel: het snel oplossen van storingen aan het 5G-netwerk. Naast reguliere strippenkaarten waren er namelijk ook ‘onzakelijke strippenkaarten’, blijkt uit het accountantsrapport. Een handjevol KPN-medewerkers kreeg voordeeltjes ter grootte van vele tonnen. Zo onderzochten de forensische accountants Grant Thornton (zie ook kader) bedragen van bij elkaar zo’n achthonderdduizend euro. Grant ThorntonMalversaties die medewerkers van accountant- en advieskantoor Grant Thornton blootlegden waren:•       Betalen van facturen van derden die mogelijk niet authentiek afkomstig zijn van deze derde partijen;•       Leveren van artikelen voor privégebruik;•       Kunstmatig ophogen van prijzen of aantallen van geoffreerde en gefactureerde artikelen om daarmee op niet-transparante wijze ruimte te creëren voor het vormen van tegoeden waaruit de voordeeltjes van de KPN’ers werden betaald;•       Betalen van consultancy fees aan entiteiten die zijn gelieerd aan medewerkers van KPN;•       Ook een werknemer van het it-bedrijf Axians Nederland zou privé luxe cadeaus en diensten hebben gekregen zonder dat daarvoor een zakelijke grondslag zou zijn. De gemaakte kosten worden ofwel volledig door Four IT gedragen en lijken deels of geheel doorbelast aan KPN. De rechtbank leidt uit het forensisch onderzoek af dat vennootschappen van KPN-medewerkers vervalste facturen hebben gestuurd aan Four IT en dat de dienstverlener deze facturen heeft betaald. Onduidelijk is op basis waarvan deze betalingen zijn gedaan. Eigen BV’s De KPN-medewerkers hebben persoonlijke BV’s gebruikt om facturen te sturen aan Four IT. Die verliepen onder meer via AppData BV, een bedrijf waar naast de familie Olivier ook KPN-medewerkers via eigen BV’s in deelnamen. De nieuwe directie van Four IT stelt dat het ‘potje’ hoogstwaarschijnlijk is gevuld met betalingen die KPN heeft verricht op valse facturen, opgesteld door de heren Olivier, in opdracht van KPN-medewerkers, waarbij soms zelf uitdrukkelijk is vermeld dat de doelstelling van de opboeking is ‘om de pot te vullen’. Grant Thornton trekt ook hieruit de (voorzichtige) conclusie dat de relaties tussen de KPN-medewerkers, de familie Olivier en hun BV’s kunnen duiden op belangenverstrengeling. Zo zijn ook grote vraagtekens te plaatsen achter een factuur van GBB, een onderaannemer van Four IT, voor ‘zestig dagen consultancy’ voor in totaal 71.400 euro. Detail: de persoon die de consultancy-werkzaamheden zou hebben verricht heeft een voltijds dienstverband bij KPN. Volgens de gedaagden was het heel gewoon dat KPN-medewerkers ook buiten hun dienstverband bij KPN werkzaamheden voor Four IT verrichtten. Grant Thornton ziet nog een opmerkelijk feit. Het potje ter financiering van de F1-reisjes en andere gunsten werd opgehoogd omdat Four IT bij KPN twee servers zou hebben gekocht. Offertes, orders en facturen evenwel ontbreken. Niet alleen het potje maar ook twee grootboekrekeningen zouden zijn gevuld met betalingen van KPN op vervalste facturen. Vervolgens vonden afboekingen plaats met de levering van (luxe)goederen en diensten aan KPN-medewerkers (in privé). De onderzoekers constateerden dat uit het potje bijna dertig mille werd voldaan op basis van twee facturen die afkomstig zouden zijn van de reisorganisaties Toerkoop en De Vrij. Volgens deze facturen betrof het een businesstrip KPN voor vier personen. Ook werd uit het potje een deel van de aanschaf van een Porsche Cayenne betaald. Het bedrijf Uitdeuktechniek BV had daarvoor een factuur ingediend. Volgens de nieuwe directie van Four IT wordt de sportwagen hoogstwaarschijnlijk door de vorige eigenaar van de it-dienstverlener gebruikt. Ook Axians komt in de rapportage van Grand Thornton voor. Een medewerker van die it-dienstverlener bestelde bij Four IT een iPhone, twee Apple Watches, een Sonos-geluidsinstallatie en een LG-televisie en liet die op diens privéadres afleveren. Eindrapport Over de commerciële relatie tussen KPN en Four IT wil de rechtbank niet zeggen dat die door corruptie en omkoping tot stand is gekomen, zoals de Vooruit Groep en de nieuwe directie van Four IT wél stellen. Grant Thornton heeft zich in zijn eindrapport niet uitgelaten over de vraag of sprake is geweest van corruptie in de relatie met KPN en de gevolgen die dat zou hebben voor de gesloten contracten. Ook als het om corruptie gaat, betekent dit nog niet dat de contracten onder die invloed tot stand zijn gekomen. De KPN-medewerkers die de gunsten ontvingen, waren evenmin betrokken bij deze overeenkomsten. De rechtbank Den Haag gaat wel mee in het betoog van de Vooruit Groep dat er bij de aankoop sprake was van dwaling. De verkopers hadden hun mededelingsplicht geschonden door informatie over de onregelmatigheden niet te delen. De verkoopovereenkomst is volgens de rechter dan ook gesloten op basis van onjuiste informatie, wat mogelijk juridische consequenties heeft voor de verkopende partij, waaronder vader en zoon Olivier. Schadeafwikkeling Op 8 oktober 2025 beslist de rechtbank hoe de schade kan worden afgewikkeld. De strop wordt voorlopig begroot op zo’n 7,6 miljoen euro, maar de rechtbank vindt dat bedrag nog te weinig onderbouwd. Bij overnames is het overigens gebruikelijk de koopprijs vast te stellen op basis van de winst en een multiplier. Als deze winst kunstmatig wordt opgeschroefd, betaalt de koper te veel. Vader en zoon Olivier weerspreken het relaas van de Vooruit Groep. Ze claimen van de koper nog anderhalf miljoen euro, alsmede achterstallig salaris sinds het ontslag van de zoon als adviseur. Deze managementvergoeding moet alsnog worden uitgekeerd, vindt de rechter, mede omdat het ontslag niet volgens het boekje verliep. Vader en zoon Olivier ontkennen dat het om een fraudezaak draait. Opmerkelijk is wel dat Grant Thornton vader en zoon Olivier ruim twee jaar geleden om een inhoudelijke reactie op de voorlopige bevindingen heeft gevraagd. Die kans lieten beiden onbenut.

In dit nieuwsoverzicht: NLdigital komt met vernieuwde branchevoorwaarden, TIN Capital investeert in StackGuardian en Nymiz, AMD en OpenAI sluiten miljardendeal, Anago overgenomen door Banyan Software en Noord-Korea hackt miljarden aan crypto bij elkaar. NLdigital vernieuwt branchevoorwaarden NLdigital heeft de NLdigital Voorwaarden 2025 gepubliceerd, de opvolger van de versie uit 2020. De voorwaarden zijn aangepast aan recente Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, waaronder regels rond cybersecurity, datadeling, ai en online-platforms. Nieuw zijn aparte hoofdstukken over compliance, datadeling en ai, evenals aangescherpte bepalingen over hosting, consultancy en detachering. De voorwaarden regelen onderwerpen als aansprakelijkheid, intellectueel eigendom en gegevensbescherming en bieden leveranciers een juridisch vangnet. Ze zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits en opgesteld naar Nederlands recht. Leden van NLdigital kunnen de voorwaarden gratis downloaden. De organisatie raadt aan om over te stappen van de oude versie. TIN Capital investeert in StackGuardian en Nymiz Het Haagse investeringsfonds TIN Capital leidt de Series A-financiering van tien miljoen euro in het Belgische StackGuardian. Het bedrijf ontwikkelt een cloud-nativeplatform voor veilige en conforme self-service-infrastructuur. De investering moet de uitbreiding in Europa en de Verenigde Staten versnellen en de ai-functionaliteit verder ontwikkelen. Daarnaast investeert het bedrijf twee miljoen euro in Nymiz. Dit Spaanse bedrijf biedt privacy-as-infrastructure aan, heeft meer dan zeventig grote klanten in sectoren als finance, zorg en overheid, en wil zijn platform internationaal opschalen. Beide investeringen passen in de strategie van de investeerder om Europese cybersecurity- en privacy-techbedrijven te ondersteunen. AMD en OpenAI sluiten miljardendeal Chipfabrikant AMD en OpenAI hebben een meerjarige overeenkomst gesloten voor de levering van in totaal zes gigawatt aan AMD Instinct-gpu’s. De eerste gigawatt wordt in de tweede helft van 2026 uitgerold met de MI450-serie. De samenwerking bouwt voort op eerdere generaties en omvat zowel hard- als software-optimalisatie, aldus de partijen. AMD verstrekt OpenAI warrants voor maximaal 160 miljoen aandelen, gekoppeld aan mijlpalen in de uitrol. Het contract moet de ai-infrastructuur van OpenAI wereldwijd opschalen en levert AMD naar verwachting tientallen miljarden dollar aan omzet op. Anago overgenomen door Banyan Software Het Nederlandse Anago, gespecialiseerd in planningssoftware voor de publieke sector, is overgenomen door het Canadese Banyan Software. Anago ondersteunt met low-code-platform onderwijsinstellingen, zorgorganisaties en overheden. Het bedrijf heeft meer dan 25 jaar ervaring en breidt zijn activiteiten ook internationaal uit, onder andere in het Verenigd Koninkrijk. Door de overname krijgt Anago toegang tot extra middelen en ondersteuning, terwijl het bestaande team en de klantrelaties behouden blijven. Noord-Korea hackt miljarden aan crypto bij elkaar Noord-Korea heeft in 2025 meer dan twee miljard dollar aan cryptoactiva buitgemaakt via hack, volgens analyse van het Britse Elliptic. Dat is het hoogste jaarbedrag ooit, terwijl er nog drie maanden zijn te gaan. Daarmee komt het totaal sinds eerdere jaren boven de drie miljard dollar. De VN en diverse overheden stellen dat deze middelen de nucleaire en raketprogramma’s van het regime financieren. De grootste klap dit jaar was de diefstal van 1,46 miljard dollar bij exchange Bybit in februari. In totaal zijn meer dan dertig hacks aan Noord-Korea toegeschreven. Opvallend is de verschuiving naar social engineering, waarbij individuen steeds vaker doelwit zijn. Launderingmethoden worden complexer, maar blockchain-transparantie blijft onderzoekers aanknopingspunten bieden.

De roboticasector in China is bezig aan een snelle internationalisering. Waar de groei de afgelopen tien jaar werd gedreven door binnenlandse vraag, richten Chinese fabrikanten van mobiele robots zich nu op buitenlandse markten. Dat meldt het vakblad voor de logistiek WarehouseTotaal op basis van een analyse van de Engelse marktonderzoeker Interact Analysis. Door hevige concurrentie en flinterdunne marges in eigen land zoeken Chinese leveranciers van automatisch geleide voertuigen (AGV’s) en autonome mobiele robots (AMR’s) hun heil in Europa, Noord-Amerika en andere regio’s met hogere prijsniveaus. Uit de analyse blijkt dat bedrijven met internationale activiteiten financieel aanzienlijk beter presteren dan spelers die uitsluitend actief zijn op de Chinese markt. De wereldwijde expansie biedt niet alleen kansen, maar ook uitdagingen. Chinese leveranciers kampen met beperkte naamsbekendheid, percepties rond kwaliteit en de noodzaak van lokale serviceorganisaties. Toch weten marktleiders als Geek+ en Hai Robotics via strategische partnerschappen, lokale vestigingen en scherpe prijzen wereldwijd voet aan de grond te krijgen. Volgens WarehouseTotaal zal de opmars van Chinese robotleveranciers de concurrentieverhoudingen in de magazijnautomatisering ingrijpend veranderen. Hun aanwezigheid maakt automatisering toegankelijker, maar zet westerse aanbieders onder toenemende prijsdruk.

Pax8, de Amerikaanse cloudcommerce-marktplaats voor managed service providers (msp’s), kondigt de komst van een agent store aan. Via deze online-winkel kunnen msp’s hun klanten uit het midden- en kleinbedrijf ondersteunen met agentic-artificiële-intelligence (ai)-oplossingen. Om zo ook nieuwe inkomstenstromen aan te boren en verder te groeien. Pax8 deed de aankondiging tijdens zijn EMEA-partnerevenement Beyond25 in de RAI in Amsterdam. De Pax8 Agent Store komt eind dit jaar beschikbaar voor een select aantal partners; de wereldwijde uitrol volgt in het eerste kwartaal van 2026. In de ‘agent-ai-winkel’ kunnen msp’s kant-en-klare agentic-ai-oplossingen aanbieden voor zowel selfservice-klanten als volledig beheerde klanten. Ze kunnen deze producten direct integreren met hun eigen online-omgeving (storefront) en workflows, en alle licenties eenvoudig beheren via de Pax8 Marketplace. De cloudcommerce-marktplaats biedt daarnaast gebundelde agentic-ai-oplossingen voor verticale markten aan, zoals de financiële en juridische dienstverlening, gezondheidszorg en detailhandel. Msp’s hebben daarbij de vrijheid om hun eigen add-ons te ontwikkelen die zij voor verschillende klanten uit een branche kunnen repliceren om zo meer omzet te genereren.  Samenwerking Voor de invulling van Pax8 Agent Store is het bedrijf een samenwerking aangegaan met een eerste groep ai-bedrijven (zie kader). Dit assortiment aan agentic-ai-oplossingen zal in de loop van 2026 en de daaropvolgende jaren verder worden uitgebreid. Ook kan Pax8 als een van de eerste partners de agentic-ai-oplossingen aanbieden via de nieuwe Microsoft Marketplace. ‘De Pax8 Agent Store voorziet onze partners van de tools die zij nodig hebben voor het integreren van ai-oplossingen met de bedrijfsprocessen van hun klanten en het beheer daarvan’, zegt Libby McIlhany, chief product officer bij Pax8. ‘Het aantal bedrijven dat ai inzet, blijft groeien. Klanten worden technisch steeds beter onderlegd en verwachten toegevoegde waarde van hun partners. Onze Agent Store biedt msp’s toegang tot een waaier aan ai-ondersteunde oplossingen. Hiermee kunnen zij hun klanten helpen het tempo van ontwikkelingen rond ai-agents bij te benen en agentic ai toe te passen.’ Pax8 Agent Store-partnersTot de eerste deelnemende partners behoren naast Microsoft, AWS en 1Password Acronis, Checkout, Coda, Contraforce, ConnectWise, Crowdstrike, Cyft, DefensX Nexi, Egnyte, Grammarly, Hatz AI, Help Ghost, Ironscales, Pia, Revscale, Rewst, Robashadow, SentinelOne, Signals, Shopify, Superhuman, SuperOps, Synthreo, Wasabi, ZofiQ, Zoominfo en Zoom.

SureSync is dit jaar trots op drie nominaties bij de Computable Awards 2025. Eén van de meest opvallende nominaties is die in de categorie Overheidsproject, samen met Logius. De erkenning geldt voor hun gezamenlijke werk aan het project XBRL-Taxonomieën, dat de digitale rapportageketen in Nederland moderniseert.Wat zijn XBRL-taxonomieën?Binnen het Nederlandse Standard Business Reporting (SBR) gebruiken overheidsinstanties en bedrijven XBRL-taxonomieën om data gestructureerd en digitaal uit te wisselen. Dit vervangt ouderwetse PDF-rapportages door een gestandaardiseerd formaat waarin financiële en andere gegevens exact zijn gedefinieerd. De taxonomieën vormen de technische vertaling van wettelijke regels en leggen vast welke data aangeleverd moet worden en hoe deze gegevens met elkaar verbonden zijn. Zo kunnen ondernemingen hun jaarrekeningen digitaal en betrouwbaar indienen bij de Kamer van Koophandel. En kunnen woningcorporaties hun rapportages indienen bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en de Autoriteit woningcorporaties. Waarom deze nominatie belangrijk isDe nominatie onderstreept de waarde van het project in het moderniseren van de Nederlandse digitale rapportageketen. Het laat zien dat dit initiatief niet alleen technisch innovatief is, maar ook bijdraagt aan efficiëntere en betrouwbaardere overheidsprocessen. Voor Sander ‘t Hoen, Board Member van Stichting XBRL Nederland en Lead Taxonomy Development bij SureSync, is deze erkenning een belangrijke mijlpaal: “Deze nominatie is voor mij een bevestiging dat onze inspanningen om de digitale rapportageketen transparanter en toekomstbestendig te maken daadwerkelijk impact hebben. Samenwerking tussen overheid en markt is essentieel om technische standaarden te ontwikkelen die breed toepasbaar zijn en vertrouwen creëren in digitale processen.” Impact op de publieke sectorBezoekers van het Computable Awards-event kunnen dit project zien als een concreet voorbeeld van hoe digitale innovatie de overheid ondersteunt bij het verbeteren van transparantie en efficiëntie. Het laat zien dat samenwerking tussen publieke en private partijen kan leiden tot duurzame oplossingen die direct effect hebben op het dagelijks functioneren van bedrijven en overheden. Een erkenning voor samenwerking en innovatieDe nominatie van SureSync en Logius benadrukt daarmee het belang van technologische vernieuwing in de publieke sector. Voor het team is het een erkenning dat hun gezamenlijke inspanningen niet alleen theoretisch waardevol zijn, maar ook praktisch impact hebben op de manier waarop data in Nederland wordt gedeeld en verwerkt. Deze erkenning laat zien dat innovatie en samenwerking hand in hand gaan. Voor SureSync en Logius is het een bevestiging dat hun werk een bijdrage levert aan een toekomstbestendige, betrouwbare en transparante digitale overheid, waar publieke en private partijen samen het verschil maken.

Vier jonge Nederlandse bedrijven wisten recent groeikapitaal binnen te halen om (internationaal) door te ontwikkelen. Het betreft OpusFlow, Dashmote, Saga en Support Sqad. OpusFlow haalt 3,8 miljoen op voor automatiseringsplatform installatiebedrijven   OpusFlow, het alles-in-één platform voor duurzame installatiebedrijven, heeft 3,8 miljoen euro groeigeld opgehaald. De investering is afkomstig van hoofdinvesteerder Move Energy, Rise PropTech en bestaande investeerder Peak. De overtekende financieringsronde volgt ruim een jaar na de eerdere Investering van 1,7 miljoen euro afkomstig van Peak in juli 2024. Met de kapitaalinjectie breidt OpusFlow zijn inspanningen in de bestaande markten Nederland, België, Duitsland, Spanje en Groot-Brittannië uit en zet het in op verdere internationale expansie. OpusFlow werd eind 2022 opgericht door Diego Smits en Joey Teunissen en groeide in korte tijd uit tot een team van bijna veertig medewerkers. Het modulaire platform integreert alle kernprocessen voor installatiebedrijven van zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen, zonneboilers en aanverwante installaties: van offertes en planning van installatieteams tot voorraadbeheer, verkoop en facturatie. Het bedrijf uit Deventer claimt hiermee de administratieve doorlooptijd van projecten bij installateurs fors te verkleinen.   Dashmote steekt 6 miljoen in ai-agent voor buitendienst Dashmote kondigt een nieuwe investering van zes miljoen dollar aan. De investeringsronde, geleid door Rabobank en de Amerikaanse investeerder Blossom Street Ventures, onderstreept het internationale vertrouwen in de Amsterdamse scale-up. Het bedrijf, in 2015 opgericht door de broers Dennis en Stefan Tan, steekt het geld in de zogeheten ‘DashSalesAI’: een nieuwe, generatieve artificiële intelligence (ai)-agent die fungeert als een ‘slimme bijrijder’ voor verkoopteams (met name de buitendienst). De tool automatiseert administratieve taken, zodat accountmanagers meer tijd overhouden voor het onderhouden van relaties. A-merken als Coca-Cola, Nestlé en AB InBev gebruiken de sales-ai-agent al.   Met de recente investering bereikt Dashmote, dat ook kantoren heeft in New York en Shanghai, een totale financiering van veertien miljoen dollar. Het bedrijf is gespecialiseerd in tools voor het omzetten van ongestructureerde data in bruikbare inzichten voor verkoop, strategie en marketing. Het platform werd oorspronkelijk ontwikkeld voor de voedsel- en drankenindustrie en verzamelt data van maaltijdbezorgplatforms en kaartdiensten. Succesvolle seed-ronde voor Saga Saga, het artificiële intelligence (ai)-platform dat is gebouwd voor juridische professionals, heeft 1,5 miljoen euro opgehaald in een zogeheten seed-ronde. Met het vroegkapitaal wil de Nederlands-Noorse startup zijn groeiplannen in Europa en Latijns-Amerika versnellen. Het kapitaal komt van investeerders uit Nederland en Noorwegen. Saga is in 2024 opgericht door een Noors-Nederlands team van leidinggevenden met ervaring op het gebied van advocatenkantoren en legal tech. De Amsterdamse startup wil begin 2026 een Serie A-investeringsronde afronden om nog meer kapitaal binnen te halen voor de internationale expansie. Financiering voor slimme klantenservice van Support Squad Met een combinatie van mensen en artificiële intelligence (ai) verzorgt Support Squad de klantenservice voor detailhandel- en e-commerce bedrijven. Met de ai-technologie claimt het bedrijf aan de achterkant processen veel efficiënter te maken, zodat een klantenservice medewerker mensen snel en goed kan helpen De startup uit Leeuwarden haalde tweehonderdduizend euro aan financiering op om het platform en de ai-toepassingen verder door te ontwikkelen en de naamsbekendheid te vergroten. Deze financieringsronde werd geleid door FOM (Friese Ontwikkelingsmaatschappij) en de NOM (Investerings- en ontwikkelingsmaatschappij voor Noord-Nederland). Support Squad werd in 2023 opgericht en werkt samen met merken als Hertog Jan, Marcel’s Green Soap en Khaizen.