computable

125 nieuwsberichten gevonden
ChipSoft bevestigt lek medische data via cloudplatform
6 uur
ChipSoft bevestigt nu eindelijk dat gegevens van patiënten na een ransomware-aanval in handen van criminele hackers zijn gekomen. Al langer bestond hierover vrees in de zorgwereld, maar de softwareleverancier gaf dit niet toe.Na meer dan een week heeft forensisch onderzoek uitgewezen dat ook medische gegevens zijn ontvreemd. Op 7 april constateerde ChipSoft al afwijkingen. Een dag later werden de verbindingen met het Zorgportaal, HiX Mobile (alle apps), HAS Relay en het Zorgplatform uitgezet.Het grote lek blijkt te zitten in HiX 365, het cloudplatform waarbij het informatiesysteem HiX via de infrastructuur van ChipSoft zelf wordt aangeboden. Het bedrijf is nog steeds vaag over de omvang van de lek. De saas-aanbieder zegt dat medische gegevens ‘van enkele Nederlandse klanten’ zijn gestolen. Maar ChipSoft noemt geen aantallen.Volgens bronnen van De Volkskrant gaat het om gegevens van huisartsen, revalidatieklinieken en oogziekenhuizen; klanten die gegevensverkeer en beheer (deels) via ChipSoft laten lopen. De krant denkt dat ten minste 66 zorginstellingen slachtoffer zijn geworden, want er zouden 66 meldingen van het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens zijn gedaan. Het Oogziekenhuis in Rotterdam zegt dat na de cyberaanval op ChipSoft aanvallers zijn backup-omgeving konden binnendringen.Gebrek aan informatieChipSoft zegt nog altijd niet te weten hoeveel patiënten slachtoffer zijn geworden en welke medische gegevens zijn gelekt. De Patiëntenfederatie Nederland beklaagt zich over het gebrek aan informatie over de hack. ‘Patiënten moeten weten waar ze aan toe zijn, zeker waar het gaat om gevoelige medische gegevens’, aldus deze belangenorganisatie.Volgens de bron van De Volkskrant hadden de criminelen vooral interesse in medische informatie over behandelingen. Duidelijk is dat vooral zorgaanbieders die hun dataverkeer via de systemen van ChipSoft laten lopen, bij de aanval kwetsbaar waren. Volgens ChipSoft zijn zorginstellingen die de software in eigen beheer uitvoeren of door derden laten beheren, niet getroffen.ChipSoft-topman Hans Mulder zegt er alles aan te doen om de getroffen klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. ‘Deze ontvreemding van gegevens kunnen wij niet ongedaan maken,’ zegt hij.
Nl-tech geeft acte de présence op Hannover Messe 2026
10 uur
Industriebeurs staat in het teken van ‘industrial ai’ Nederland is ook in 2026 aanwezig op de Hannover Messe met een gezamenlijk NL Paviljoen. De industriële vakbeurs vindt plaats van 20 tot en met 24 april in Hannover en trekt jaarlijks meer dan 120.000 bezoekers uit ruim honderdvijftig landen. Bij deze editie is Brazilië het partnerland. Het ‘Oranje-paviljoen’ is te vinden in hal 13 en wordt georganiseerd door de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in samenwerking met onder meer PSPS Business Abroad en verschillende topsectoren. In het NL Paviljoen presenteren mkb’s, startups, scale-ups en kennisinstellingen zich gezamenlijk onder één nationale branding. De focus ligt dit jaar op drie hoofdthema’s: Smart Industry, Hightech & Digital Solutions (1), Dual-Use & Security Technologies (2) en Sustainable & Smart Chemistry (3) met daarbij speciale aandacht voor defensietechnologie. Het wordt georganiseerd door Holland High Tech, samen met Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), PSPS Business Abroad, de ministeries van Economische Zaken en Buitenlandse Zaken en topsectoren Chemie en ICT. Industrial ai Hannover Messe positioneert zich als ontmoetingsplaats voor industrie, technologie en beleid, waarbij de nadruk ligt op toepasbaarheid en schaalbaarheid van nieuwe technologieën. Gedurende vijf dagen presenteren ruim drieduizend exposanten in dertien hallen de nieuwste innovaties op het gebied van hightech, ict, energie en chemie. De editie 2026 staat in het teken van de praktische inzet van artificiële intelligentie (ai) in de maakindustrie. Exposanten laten zien hoe ai, robotica, automatisering en digitalisering kunnen bijdragen aan meetbare verbeteringen in productieprocessen. Als voorbeeld noemde organisator Deutsche Messe tijdens een persconferentie het bedrijf Agile Robots dat op de beurs zijn humanoïde robot Agile ONE, die zelfstandig kan opereren in industriële omgevingen, toont. Ook wees algemeen directeur Jochen Köckler op een ander Duits bedrijf, Sew‑Eurodrive, dat een ai‑gebaseerde chatfunctie presenteert waarmee machines via natuurlijke taal kunnen worden geconfigureerd, zonder gebruik te maken van grote taalmodellen. Het doel is het verkorten van inbedrijfstellingstijden. En op de Hannover Messe mag het Duitse techconcern Siemens niet ontbreken. Het Duitse techconcern demonstreert op de beurs onder meer een flexibele productielijn voor schoenen waarin robots niet alleen aanbevelingen geven, maar zelfstandig acties uitvoeren. Zowel een autonome verpakkingsrobot als een humanoïde robot zijn onderdeel van die opstelling. In totaal tonen circa vijftien bedrijven humanoïde robots, wat onderstreept dat deze technologie de stap maakt van onderzoek naar industriële inzet, aldus topman Köckler. Center Stage Nieuw dit jaar is het centrale podium ‘Center Stage’, waar bestuurders uit de industrie, politiek en wetenschap in gesprek gaan over de toekomst van productie en technologie. Zo spreekt op de openingsdag spreekt de Duitse bondskanselier Friedrich Merz met topbestuurders zoals Roland Busch van Siemens, Christian Klein van SAP en Tim Höttges van Deutsche Telekom. De gesprekken richten zich op de opschaling van ai binnen industriële processen. Een dag later zal Toto Wolff, teambaas van het Mercedes-AMG Petronas Formule 1-team, samen met Oliver Steil, ceo van softwarebedrijf TeamViewer, innovaties in de Formule 1 te bespreken en wat de industrie daarvan kan leren. Op het programma staat verder onder meer nog een discussie over de toekomst van humanoïde robotica, met bedrijven als Microsoft, Nvidia, Hexagon, Agile Robots, BMW en Schaeffler, en een videoboodschap van Barack Obama waarin hij aspirant-ondernemers aanspoort om ‘moedig te zijn in het vormgeven van de toekomst’. Geopolitiek en Brazilië Gedurende de beursweek komen ook thema’s als defensie-industrie, geopolitiek en energievraag aan bod. In de nieuwe themaruimte ‘Defense Production Park’ tonen ongeveer veertig bedrijven hoe productietechnologie kan worden opgeschaald voor veiligheidskritische toepassingen. Daarnaast staan discussies gepland over automatisering, innovatie-ecosystemen en arbeidsmarktveranderingen door ai. Partnerland van Hannover Messe 2026 is Brazilië. Tijdens de opening zijn zowel de Duitse bondskanselier Merz als de Braziliaanse president Luiz Inácio Lula da Silva aanwezig. Vooral tegen de achtergrond van de huidige geopolitieke situatie wint Brazilië – en daarmee Zuid-Amerika als geheel – aan belang als een betrouwbare handels- en industriële partner voor Duitsland en Europa, aldus de Deutsche Messe.
Kort: SoftwareOne behoudt VMware-partnerschap, Linnux voor Franse rijkswerkplek (en meer)
15 uur
In dit nieuwsoverzicht: SoftwareOne blijft VMware-partner, VPRO Digitaal opgeheven, Franse rijkswerkplekken krijgen Linux, onderzoek naar smartwatches een Subdisie voor Selection Lab en Brght. SoftwareOne behoudt hoogste VMware-partnerstatus SoftwareOne behoudt zijn status als VMware by Broadcom Pinnacle Partner. Dat is het hoogste niveau binnen het partnerprogramma van VMware, dat na de overname en herstructurering door Broadcom is ingeperkt tot een beperkte groep leveranciers. Volgens SoftwareOne bevestigt de status de rol van het bedrijf bij het ondersteunen van klanten tijdens veranderingen in het VMware-ecosysteem, onder meer rond licenties en verlengingen. In de regio EMEA werkt SoftwareOne nauw samen met Broadcom om organisaties te begeleiden bij keuzes rond hun VMware-gebaseerde private cloud-omgevingen. VPRO heft digitale innovatieafdeling op na decennia experimenteren De afdeling VPRO Digitaal is begin april gesloten. De werkzaamheden worden voortgezet binnen Medialab en De Digitale Villa. Daarmee komt een einde aan een organisatieonderdeel dat sinds de jaren negentig experimenteerde met internet en digitale media binnen de publieke omroep. VPRO Digitaal stond aan de basis van vroege online-projecten, waaronder websites rond programma’s, experimenten met streaming, communities, opensource-software én een rol als internetprovider. Gebruikers konden via de omroep een modem kopen, software installeren via cd-roms en gratis online gaan. Volgens oud-betrokkenen lag de waarde vooral in het verkennen van nieuwe technologieën en infrastructuren voor het publieke domein. De VPRO spreekt van een organisatorische wijziging, geen inhoudelijke koerswijziging, aldus mediavakblad Spreekbuis. Frankrijk zet overstap naar Linux op rijkswerkplekken in gang De Franse overheid gaat Windows op rijkswerkplekken gefaseerd vervangen door Linux. Dat blijkt uit een verklaring van Dinum, de interministeriële directie voor digitale zaken. Het gebruik van Linux-desktops wordt onderdeel van het nationale beleid rond digitale soevereiniteit. Elk ministerie en aangesloten overheidsorganisatie moet uiterlijk in het najaar van 2026 een plan opleveren voor de invoering. Dat plan moet niet alleen de desktopomgeving beschrijven, maar ook keuzes rond samenwerkingstools, beveiliging, databases, virtualisatie, ai en netwerkinfrastructuur. Met de maatregel wil Frankrijk de afhankelijkheid van niet-Europese technologie verminderen. Over de te gebruiken Linux-distributies is nog geen besluit genomen. Onderzoek: smartwatch tegen hartstilstand moet ook menselijk werken Aan de Universiteit Tilburg onderzoekt promovendus Marijn Eversdijk de inzet van smartwatches die automatisch een hartstilstand kunnen detecteren en hulpdiensten alarmeren. Volgens Eversdijk vraagt deze technologie meer dan technische nauwkeurigheid alleen. Continue monitoring kan leiden tot stress, gezondheidsangst en zorgen over privacy, terwijl hulpverleners te maken krijgen met valse meldingen of gesloten deuren. In zijn proefschrift analyseert hij de psychologische en ethische gevolgen voor patiënten, naasten en hulpverleners. Eversdijk pleit voor een mensgerichte aanpak, met aandacht voor betrouwbaarheid, duidelijke informatie en controle over persoonsgegevens. Op 24 april promoveert hij op dit onderzoek. Selection Lab en Brght ontvangen subsidie voor recruitmentplatform Selection Lab en Brght ontwikkelen samen een ai-gedreven recruitmentplatform, gesteund door een zogeheten MIT R&D-subsidie van 250.000 euro. Een dergelijke regeling (MIT staat voor Mkb-innovatiestimulering Regio en Topsectoren) is een poging van de Nederlandse overheid om innovatie in het mkb te stimuleren. Het platform is bedoeld om organisaties helpen sneller en betrouwbaarder geschikte kandidaten te selecteren. Volgens de bedrijven worden recruiters overspoeld met sollicitaties, mede doordat kandidaten ai inzetten om massaal te reageren. Tegelijk daalt de kwaliteit: 81 procent van de hr-professionals ziet dit als probleem, terwijl beoordeling per vacature tot 65 uur kost. Het nieuwe platform automatiseert het selectieproces, van vacaturetekst tot assessments en interviewplanning. Dit levert naar verwachting een tijdsbesparing van negentig tot 95 procent op. Tegelijk moeten kandidaten eerlijker worden beoordeeld op competenties in plaats van alleen op hun cv. [Cees Visser]
Cyberbeveiligingswet door Tweede Kamer
21 uur
De Tweede Kamer heeft het wetsvoorstel voor de Cyberbeveiligingswet aangenomen. Met deze wet moeten duizenden Nederlandse bedrijven en organisaties voldoen aan meer verplichtingen op het gebied van cybersecurity. Ze moeten onder andere voldoen aan de zorgplicht, meldplicht en registratieplicht. De deadline voor de implementatie van de NIS2-richtlijn in nationale wetgeving was eigenlijk al in oktober 2024 verlopen, maar alleen België en Kroatië wisten de deadline te behalen. Gevraagd naar de enorme vertraging wees het ministerie van Justitie en Veiligheid onlangs op het complexe karakter van de wet. De ingewikkeldheid van de vertaling van de NIS2-richtlijn is volgens de huidige en voorgaande kabinetten onderschat. Verder verklaarde het ministerie het feit dat de Belgen en Kroaten veel eerder de implementatie klaar hadden uit een verschil in zorgvuldigheid.  Overigens moet het wetsvoorstel nog door de Eerste Kamer. De verwachting is dat de Nederlandse Cyberbeveiligingswet nog voor 1 juli aanstaande in werking treedt. Daarna moeten Nederlandse organisaties voldoen aan de strengere maatregelen voor de beveiliging van netwerk- en informatiesystemen. Naast de NIS2-richtlijn heeft de Tweede Kamer ook een wet gebaseerd op de CER-richtlijn, voor het beschermen van kritieke infrastructuur, aangenomen. Woensdag werd nog een motie van de Tweede Kamerleden Barbara Kathmann (GroenLinks-PvdA) en Laurens Dassen (Volt) aangenomen over het inrichten van één centraal meldloket. De Cyberbeveiligingswet en de Wet weerbaarheid kritieke entiteiten introduceren een ‘meldplicht’ met als risico een wildgroei aan losse meldloketten; de motie moet dit tegen gaan.
NCSC waarschuwt voor Mythos en andere ai-modellen
21 uur
Wacht niet af. Verkort je reactietijden, versnel patchprocessen, en zorg dat de basis-beveiliging op orde is. Dat is de simpele boodschap van het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) naar aanleiding van de komst van Anthropic Mythos, het nieuwe ai-model dat heel snel kwetsbaarheden kan opsporen.  In verkeerde handen is Mythos in staat om deze zwakke plekken te koppelen tot volledige exploits. Dat vergroot het risico dat kleine, op zichzelf onschuldige bugs in combinatie een serieuze aanval mogelijk maken. Het NCSC vreest dat dit gevaar niet alleen van Mythos komt, maar dat ook andere ai-modellen een dergelijke ontwrichtende kracht hebben.  In de cybersecurity komt het meer dan ooit aan op snel handelen. Wie patchprocessen, monitoring en ‘incident respons’ niet versnelt, loopt aantoonbaar meer risico. Het NCSC adviseert dit niet als ‘volgende trend’ te behandelen, maar als structurele verschuiving in het tempo van aanvallen en verdediging. In de VS heeft de Fed als toezichthouder de belangrijkste banken bijeengeroepen om zich te bezinnen op verdere acties ter voorkoming van onheil in het bancaire stelsel. DNB De Nederlandsche Bank (DNB) doet geen specifieke uitspraken over cyberrisico’s bij instellingen onder toezicht en evenmin over Mythos. DNB is in zijn eigen bedrijfsvoering zich bewust van de toenemende dreiging, mede door het inzetten van ai. Voorbeelden zijn: zo scant de centrale bank doorlopend op kwetsbaarheden in de eigen infrastructuur en patcht deze zo snel mogelijk. Tevens monitort de bank op afwijkende zaken en gebeurtenissen in het SOC. Ook intern is de cyberstrategie van toepassing. DNB legt zichzelf dezelfde eisen op als die ze oplegt aan instellingen onder toezicht. De voornaamste aanbevelingen van het NCSC Neem ai‑ontwikkelingen expliciet op in je beveiligingsmaatregelen, met name patchmanagement; Zero‑days kun je niet voorkomen, maar de ‘time‑to‑patch’ moet omlaag; uitstel van dagen of weken past niet meer bij het huidige dreigingslandschap; Anticipeer op aanvallen die sneller, meer geautomatiseerd en in grotere aantallen plaatsvinden. Hierin kan ai een uitkomst bieden in de ondersteuning van de verdediging, bijvoorbeeld op het gebied van detectie van afwijkend gedrag in netwerken; Aanvallers gebruiken ai al om bestaande technieken te verbeteren en te automatiseren. Ze zetten het in om delen van de aanvalsketen te automatiseren of efficiënter te laten verlopen, waarbij het zoeken naar kwetsbaarheden slechts één onderdeel is. Juist daarom blijft het essentieel om de basisbeveiliging op orde te hebben en deze waar nodig aan te vullen met passende aanvullende maatregelen.
2026 ziet er glanzend uit voor ASML
1 dag
Bij ASML blijft de ontvangst van orders voor zijn chipmachines zeer sterk. 2026 ziet er heel goed uit. Het wordt een sterk jaar met krachtige groei, aldus financieel directeur Roger Dassen tijdens een toelichting op de resultaten over het eerste kwartaal. In die periode bedroeg de netto-omzet 8,8 miljard euro, de bruto-marge 53 procent en de nettowinst 2,8 miljard euro; zelfs nog iets beter dan verwacht. De halfgeleiderindustrie blijft doorgroeien, grotendeels gedreven door investeringen in ai-infrastructuur, waaronder datacenters. Dit vertaalt zich dus in een grote vraag naar geavanceerd geheugen en geavanceerde logica.  ASML verwacht zelfs dat het aanbod de vraag in de nabije toekomst niet zal kunnen bijbenen. Dit zorgt dus voor een sterke beperking in de eindmarkten, van ai tot mobiel en pc. Met name aan geheugens bestaat grote krapte. De geheugenchip-fabrikanten zijn voor 2026 al volgeboekt. En hun leveringsbeperkingen zullen ook na dit jaar aanhouden. Opschalen  Voor geavanceerde ‘logic’ ziet ASML dat klanten capaciteit opbouwen voor verschillende nodes, terwijl ze ook doorgaan met het opschalen van 2 nm om aan de vraag naar ai-producten te voldoen. Dit vertaalt zich in een hogere vraag naar ASML-machines. Ook wordt gewerkt aan betere prestaties van systemen. Onlangs kondigde ASML een doorbraak aan om met zijn zeer geavanceerde EUV-machines de modernste chips in grotere volumes te produceren. Groot is de vraag naar ‘Low NA EUV’ (extreem ultraviolette lithografie) systemen. Ook wordt een hogere omzet verwacht in de iets minder geavanceerde niet-EUV-activiteiten. Voorspoedig loopt de verkoop van immersion systems en duv-machines (deep ultraviolet) waarbij een laagje water tussen de lens en de siliciumschijf de resolutie verbetert. Afgelopen februari sprak ASML nog van een trage start, maar de vraag is nu omgeslagen.  China, VS en Zuid-Korea ASML verwacht dit jaar een omzet van 36 tot veertig miljard euro. Daarbij is rekening gehouden met mogelijk negatieve uitkomsten van de lopende discussies over exportcontrole, aldus ASML-topman Christophe Fouquet. De Verenigde Staten willen de uitvoer van chipmachines naar China verder beperken, ook die van ASML, waarin Amerikaanse componenten en software zitten. Afgelopen kwartaal was het aandeel van China in de omzet van ASML nog maar 19 procent. In dezelfde periode van 2025 was dat 36 procent, in het derde kwartaal van 2024 nog 47 procent. Zuid-Korea is met 45 procent nu veruit de grootste afnemer.   ASML verwacht in het lopende kwartaal een netto-omzet van tussen de 8.4 miljard euro en negen miljard euro, met een bruto-marge van tussen de 51 en 52 procent. De r&d-uitgaven bedragen zo’n 1,2 miljard euro. De inkoop van eigen aandelen wordt voortgezet. In het eerste kwartaal bedroeg die 1,1 miljard euro, volgens FNV Metaalbond-bestuurder Peter Reniers een gigantisch bedrag dat niet past in het beeld van de grote reorganisatie waarbij drieduizend banen op de tocht staan. Over die herstructurering deed ASML vandaag geen nieuwe mededelingen. In een vooraf opgenomen video-interview (ter toelichting van de situatie bij ASML) met de topmannen Fouquet en Dassen bleef dit onderwerp ook onaangeroerd.
UWV benoemt nieuwe cio en cto
1 dag
Simone Werner is per 1 mei benoemd tot de nieuwe chief information officer (cio) bij het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen). Momenteel is Werner transitieleider bij het zogeheten Verandermotor-programma en eerder was zij al hoofd CIO Office en plaatsvervangend cio. Verder is André van Alphen alvast aangesteld als de nieuwe chief technology officer (cto). Simone Werner Simone Werner volgt als cio Maarten Jonker op die eind januari vertrok en volgende maand aan de slag als cto bij TKP Pensioen. Zij krijgt tevens de rol van chief data officer (cdo) en wordt eindverantwoordelijk voor de digitale strategie, informatievoorziening en data bij het uitvoeringsinstituut. ‘Er speelt veel bij het UWV. We hebben te maken met dienstverlening die onder druk staat en we hebben een complex informatievoorzienings- en datalandschap dat sterk verbeterd moet worden’, stelt de kersverse cio in een persbericht. ‘Door die met elkaar te verbinden, en daarmee invulling te geven aan de digitale strategie, wil ik ervoor zorgen dat we de dienstverlening voor cliënten, werkgevers en onze collega’s beter maken.’ De Verandermotor André van Alphen Voort is André van Alphen aangesteld als cto. Hij begint in deze functie zodra ‘wave 3’ van de Verandermotor aanvangt, de ingrijpende organisatie‑ en werkwijzeverandering bij het UWV. De geplande datum van deze fase is 1 februari 2027. Van Alphen is als directeur ICT Services bij het UWV al nauw betrokken bij de digitale portefeuille. De cto is, aldus het UWV, ‘verantwoordelijk voor het bouwen, borgen en doorontwikkelen van een toekomstbestendig digitaal fundament waarop de dienstverlening veilig en betrouwbaar kan functioneren.’ René Steenvoorden, lid van de raad van bestuur bij de uitkeringsinstantie: ‘Ik ben blij dat we twee sleutelposities bij IV hebben kunnen invullen met collega’s uit eigen gelederen.  Fijn ook dat wij met hun aanstellingen twee ervaren mensen aan het stuur hebben die de transitie van de Verandermotor in goede banen kunnen leiden.’
Kort: werknemer baalt van legacy-it, klanten ‘daten’ met nep­pro­fie­len (en meer)
1 dag
In dit nieuwsoverzicht: verouderde it-systemen nemen werkplezier weg, Pointer ontmaskert Four Fingers als oplichter van amoureuze klanten, Caiway zet laatste klant over naar Delta, Wilco van Bezooijen nieuwe topman Ricoh Nederland, en virtual twin-technologie leidt tot snellere ontwikkeling cosmetica. Verouderde it schaadt productiviteit en werkplezier Verouderde it-systemen drukken zwaar op productiviteit en werkplezier, blijkt uit onderzoek van het Amerikaanse softwareleverancier Pegasystems en de Britse marktonderzoek YouGov onder circa 2.600 werknemers in de VS en het VK. Zo ervaart 64 procent dagelijks hinder van gebrekkige systemen en overweegt ruim een derde om van baan te veranderen. Ondanks investeringen in ai blijft de praktijk achter: slechts 41 procent vindt de gebruikte technologie effectief en 33 procent echt behulpzaam. Legacy-systemen spelen een negatieve rol: 31 procent werkt nog met verouderde technologie, waaronder desktopapps zonder web-interface en mainframes. Dit leidt tot frustratie, demotivatie en vertraging. Werknemers vragen vooral om snellere systemen, meer automatisering en hogere nauwkeurigheid. Tegelijkertijd onderschatten organisaties de impact van achterhaalde it op betrokkenheid en retentie. Opgelicht: Nederlands bedrijf houdt klanten via honderden nepdatingsites ‘aan de praat’ Het Nederlandse bedrijf Four Fingers Management misleidt klanten op honderden nepdatingsites door ze te laten chatten met nepprofielen. Dat blijkt uit onderzoek van KRO-NCRV-programma Pointer. Gebruikers op ruim 1.600 nepdatingsites in 32 landen denken met echte personen te chatten in de hoop op een afspraak, maar communiceren in werkelijkheid met medewerkers die worden betaald per bericht. De sites gebruiken foto’s van echte personen, onder wie influencers en (porno)actrices, voor nepprofielen. In tests kregen journalisten geen duidelijkheid over het nepkarakter, zelfs niet na expliciete vragen. Daarmee zouden structureel richtlijnen van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) worden overtreden. Belangenorganisaties noemen de werkwijze ‘volstrekt verwerpelijk’ en roepen op tot ingrijpen. De ACM spreekt van een zorgelijk signaal, maar doet nog geen uitspraken over een mogelijk onderzoek. Delta rondt migratie Caiway-klanten af Caiway heeft zijn laatste klant overgezet naar Delta. Daarmee is de migratie van ruim 200.000 klanten afgerond. De overgang naar één merk en netwerk werd in 2024 aangekondigd en markeert het einde van een meerjarig integratietraject. Volgens Delta heeft de overstap een positief effect op de klanttevredenheid: de Net Promoter Score steeg met zes punten onder voormalige Caiway-gebruikers. De meeste klanten zijn overgezet naar een vergelijkbaar Flexpakket, vaak met meer mogelijkheden of lagere kosten. Met de afronding wil Delta sneller innoveren en de dienstverlening verbeteren. Klanten profiteren van hogere glasvezelsnelheden tot 8 Gbps en flexibele abonnementsopties. Wilco van Bezooijen nieuwe topman Ricoh Nederland Wilco van Bezooijen. Wilco van Bezooijen is benoemd tot managing director van Ricoh Nederland. Hij volgt Stephen Palmer op, die na een loopbaan van ruim veertig jaar met pensioen gaat. Met de benoeming kiest Ricoh voor een meer geïntegreerde aansturing van de organisatie, gericht op een consistente dienstverlening voor klanten. Ook wordt de samenwerking met dochterbedrijf Avantage versterkt: managing director René Hendriks gaat rechtstreeks rapporteren aan Van Bezooijen. De nieuwe topman richt zich op het vergroten van klantwaarde, met nadruk op sterke relaties, betrouwbare service en oplossingen die aansluiten op veranderende behoeften. Van Bezooijen was sinds april 2025 commercieel directeur bij Ricoh Nederland en bekleedde eerder functies bij Xerox, Veenman, Kyocera en Eshgro Cloud Services. Groupe Rocher zet virtual twins Dassault Systèmes in voor snellere ontwikkeling cosmetica Groupe Rocher gaat samen met Dassault Systèmes virtual twin-technologie inzetten om de ontwikkeling van natuurlijke cosmetica te versnellen. Het doel is om minder laboratoriumtests nodig te hebben en sneller effectieve formules te ontwikkelen. De aanpak combineert chemische modellering, simulatie en generatieve ai in een voorspellend raamwerk. Daarmee kunnen onderzoekers eerder bepalen welke ingrediënten en samenstellingen kansrijk zijn. Momenteel zijn gemiddeld zo’n dertig tests nodig per product; dit moet met circa twintig procent omlaag. De technologie wordt toegepast via het 3DExperience-platform van Dassault Systèmes. Volgens beide partijen leidt de inzet tot kortere ontwikkeltijden en een efficiëntere r&d.
Spoelstra Spreekt: Fakenaam
1 dag
COLUMN – Mijn oudste dochter vroeg mij laatst of ze bij het opgaveformulier van de sportschool ook haar telefoonnummer moest invullen. Ik zei: ‘Wat maakt het uit? Je neemt toch niet op.’ Nu wil het toeval dat deze week de gegevens zijn gelekt van tweehonderdduizend leden van sportschoolketen Basic-Fit. Dus als je even zoekt op het darkweb, dan kun je precies zien wie er allemaal lid zijn van de sportschool en, laten we eerlijk zijn, amper sporten. Als iedereen die lid is van de sportschool ook daadwerkelijk zou komen, dan zou de sportschool wel iets groter zijn. Bij een grote organisatie werken niet alleen maar Einsteins Bij de hack zijn onder meer e-mailadressen, telefoonnummers, geboortedata en bankrekeningnummers gestolen. Ik vraag me dan altijd af: waarom heb je zoveel gegevens nodig? Je weet, alles wat je opslaat, kan (en misschien gaat) een keer gestolen worden. Bij een grote organisatie werken niet alleen maar Einsteins. Er zit altijd wel eentje tussen met het wachtwoord Welkom123. Daarom kunnen we beter zo weinig mogelijk gegevens verstrekken. Waarom wil de sportschool mijn telefoonnummer? Ga je me bellen als ik te lang niet meer ben geweest? Zelfs mijn naam hoef je niet te weten. Waarom spreken we ook niet af dat we met dit soort dingen een artiestennaam aannemen. Als oplichters je dan bellen met de vraag: ‘Klopt het dat u Donald Trump bent?’, dan kun je gewoon antwoorden: ‘Ja dat klopt. Maar kun je zo meteen even terug bellen, ik moet eerst nog even iets oliedoms doen.’ Gezellig Mijn moeder woont in een seniorenflat en wordt minimaal eens per week gebeld met de vraag of ze even haar bankgegevens wil controleren. Nu doet mijn moeder haar eigen bankzaken niet meer, maar ze vindt het wel altijd gezellig als iemand haar belt. Het zijn voor de oplichter hééél lange gesprekken zonder resultaat. Dus ik heb de oplossing: we gebruiken in het vervolg fakenamen, een telefoonnummer is niet nodig en we betalen weer contant. Per keer als je naar de sportschool gaat, betaal je gewoon. Ik denk wel dat de Basic-Fit failliet gaat, maar de oplichters hopelijk ook. Jacob Spoelstra is columnist/stand-upcomedian. Kijk hier voor meer informatie.
ASML en bonden slechts ‘nanometers’ genaderd
1 dag
Na zeven onderhandelingsrondes zijn ASML en de vakbonden nauwelijks tot elkaar gekomen over het sociaal plan dat de nadelige gevolgen van de geplande reorganisatie moet opvangen. De Metaalbond FNV vindt de concessies die de chipmachinefabrikant heeft gedaan, ronduit mager.  ASML neemt de wettelijke transitievergoeding als basis, vermenigvuldigd met een factor 2,5. Voorheen bood ASML een factor 2. Dit betekent dat medewerkers bij vertrek in plaats van tweederde maand per gewerkt dienstjaar in het nieuwe voorstel ongeveer driekwart maand per gewerkt dienstjaar meekrijgen. De bonden willen echter de kantonrechtersformule als basis nemen, wat veel verschil uitmaakt. Een ander geschilpunt blijft de plaatsmakersregeling. De bonden willen dat ook mensen die niet boventallig zijn daarvan (vrijwillig) gebruik kunnen maken. ASML is bereid die regeling toe te passen, maar alleen in gevallen waarin het bedrijf daarmee instemt. Het moet om een boventallige collega gaan die een functie heeft die onderling uitwisselbaar is. Volgens Peter Reniers, bestuurder Metaalbond FNV, lijkt dat een concessie maar zal het effect hiervan in de praktijk zeer beperkt zijn.  Financiële zekerheid De bonden dringen aan op meer financiële zekerheid voor mensen waarvan het dienstverband wordt beëindigd. Reniers: ‘ASML strooit met geheimhoudings- en concurrentiebedingen wat de terugkeer op de arbeidsmarkt kan belemmeren.’ Hij vindt dat dergelijke voorwaarden meer moeten worden gecompenseerd. In de komende slot-onderhandelingsronde zal ook de kwestie van de ‘farm-out’-regeling op tafel komen. De bonden vinden het onbegrijpelijk dat intern drieduizend banen op de tocht staan, terwijl er structureel werk blijft bestaan dat wordt verricht door externe inhuurkrachten. ASML heeft op dit punt wel water bij de wijn gedaan, maar volgens de bonden onvoldoende. ‘Structureel extern werk blijft grotendeels buiten schot,’ aldus Reniers. Over het sociaal plan zegt hij: ‘Er is beweging maar we hebben nog een hele weg te gaan.’
EuroNAS als alternatief voor VMware
1 dag
Interview | Tvrtko Fritz (ceo) Bij de licentiekostenperikelen van VMware spint het Duitse bedrijf EuroNAS garen. Ook omdat dit opslag- en virtualisatieproduct eenvoudiger is in gebruik, aldus ceo Tvrtko Fritz. Hoewel in 2005 opgericht voor de consumentenmarkt, blijkt juist de zakelijke markt belangstelling te hebben voor deze software. Fritz vertelt tijdens de IT Press Tour in Amsterdam dat hij EuroNas met een paar vrienden heeft opgericht. Zijn loopbaan begon evenwel bij AMD, waarna hij vervolgens werkte bij opslagfabrikant Adaptive. ‘Iedereen zei dat Adaptive dood was, maar in de entertainmentindustrie was dat zeker niet het geval.’ Zijn carrière speelde zich af in de support. München is de geboorteplaats van EuroNAS; sinds 2011 is er een dochteronderneming in Bulgarije die zich richt op ontwikkeling. Het team bestaat uit ongeveer vijftien vaste medewerkers en vijf freelancers. ‘We hebben een focus op Europese markten met kantoren in Duitsland en het VK. Daar verkopen we zelfs meer dan in Duitsland.’ Eén klik Aanvankelijk richtte EuroNAS zich op eenvoudige nas (network attached storage)-oplossingen, met als doel een gebruiksvriendelijk product te creëren dat met één klik alles instelt. Het bedrijf ontwikkelde onder meer hvac (heating, ventilation & air conditioning)-clusters met dual node-servers voor redundantie, later uitgebreid met fibre channel-ondersteuning. Een innovatie is het gebruik van een eigen snapshottechnologie gebaseerd op een grafische referentietechniek die snapshots efficiënter maakt dan traditionele kvm (keyboard, video, mouse)- of VMware-snapshots. Hierdoor worden prestatieproblemen door vergeten snapshots voorkomen, en de opslagruimte wordt optimaal benut zonder extra overhead. Tevens is een gededupliceerde netwerkbackup en instant recovery-functionaliteit ingebouwd, waardoor virtuele machines binnen enkele seconden zijn te herstellen, wat vooral belangrijk is voor zakelijke gebruikers die snel operationeel moeten blijven. EuroNAS integreert virtualisatie met opslag en backup in één product, waarbij VMware-omgevingen ondersteund worden en backups snel en efficiënt verlopen, zelfs bij grote virtuele machines. De instant backup en recovery-functie zorgt voor snelle herstelmogelijkheden en het direct koppelen van backup-images, zonder dat er complexe samenvoegingen nodig zijn. Dit voorkomt langdurige uitvaltijden, zoals bij een voorbeeld van een tandarts die anders acht uur zou verliezen aan herstel. Marktpositie en concurrentie Hoewel VMware dominant is, ziet EuroNAS kansen in de markt voor klanten die op zoek zijn naar betaalbare en eenvoudig te beheren alternatieven. Het bedrijf concurreert met onder andere Open-E, Proxmox en Nutanix. ‘Ons onderscheid is dat we eenvoud, integratie en goede ondersteuning bieden. De producten zijn flexibel, hardware-onafhankelijk en schaalbaar, met ondersteuning voor diverse opslagprotocollen’, aldus Fritz. Hij licht toe dat zijn bedrijf zich richt op zakelijke gebruikers die behoefte hebben aan een complete oplossing met één aanspreekpunt, in tegenstelling tot opensource-oplossingen die vaak complex zijn en specialistische (Linux)-kennis vereisen. ‘Wij ondersteunen ook disaster recovery en synchronisatie tussen locaties, wat van belang is in gebieden met beperkte internetcapaciteit.’ Eeuwig Het licentiemodel van EuroNAS is gebaseerd op opslagcapaciteit en aantal nodes, met eeuwigdurende licenties en optionele ondersteuning na de initiële periode van meestal drie jaar. Dit model geeft klanten flexibiliteit en voorkomt herhaalde licentieaankopen bij hardware-vervangingen. De ondersteuning is een essentieel onderdeel van de bedrijfsstrategie. ‘Ik ben daar zelf bij betrokken’, zegt Fritz. ‘Supportteams zijn gevestigd in Bulgarije, met native speakers en uitgebreide kennis, wat het bedrijf in staat stelt om persoonlijke en effectieve service te bieden.’ EuroNAS ziet wat Fritz een ‘extreme’ groei noemt, gedreven door klanten die op zoek zijn naar alternatieven voor VMware. ‘Het is geen liefdeshuwelijk’, zegt hij. ‘Niemand verlaat VMware omdat ze dat willen. Ze vertrekken omdat ze moeten.’ Het antwoord van EuroNAS is Eevos, een hypergeconvergeerd besturingssysteem dat virtualisatie, opslag en back-up integreert. ‘Het is een alternatief voor VMware vSAN’, zegt Fritz, ‘maar zonder vendor lock-in.’ Eevos draait op standaard x86-hardware en ondersteunt protocollen zoals SMB, NFS en iSCSI. Het bevat gededupliceerde netwerkback-up en instant recovery-functies. ‘Het is mogelijk om een ​​VM binnen enkele seconden te herstellen en zelfs de back-upimage direct te mounten’, claimt Fritz. Hij meent dus de komende drie jaar flink te groeien. Hoe kom je dan aan voldoende ondersteunend personeel? ‘Eigenlijk hebben we dat al’, reageert Fritz. ‘VMware had 1.800 mensen in dienst in Sofia, en ze hebben bijna twee derde daarvan ontslagen.’ OEM-partnerschappen EuroNAS heeft wereldwijd tussen de dertig- en zestigduizend installaties. Ongeveer tachtig procent van de omzet komt uit OEM-partnerschappen, waarbij EuroNAS technologie levert aan andere merken die hun eigen labels gebruiken. Dit draagt bij aan de marktpenetratie zonder directe concurrentie met distributeurs. Daarnaast werkt het bedrijf met diverse partners in Europa – onder andere DWP uit Almere – en daarbuiten, waaronder grote distributeurs met uitgebreide resellernetwerken. De verkoopstrategie omvat directe verkoop in sommige landen en samenwerking met partners in anderen, met een focus op het uitbreiden van het kanaal en het vergroten van de naamsbekendheid. Fritz is trots op de hardware-onafhankelijkheid. ‘We ondersteunen NVMe via Fibre, SAS, iSCSI, wat je ook hebt’, zegt Fritz. ‘Sluit het aan als een blokapparaat en het werkt.’ Die flexibiliteit heeft geleid tot hybride implementaties met Seagates ConVault-units, die SAS-gebaseerde bulkopslag combineren met NVMe-metadatacaching. ‘Het is een typische Ceph-use-case’, zegt Fritz. ‘Hoge capaciteit, gemiddelde prestaties, schaalbare architectuur.’ EuroNAS bedient diverse sectoren, waaronder media- en videoproductie, industriële omgevingen, onderwijs en bouw. Voorbeelden zijn grote tv-stations in Polen met opslagbehoeften van meerdere petabytes, universiteiten, en bouwbedrijven met verspreide vestigingen die virtuele machines synchroniseren met centrale servers. Voordeel Fritz onderkent dat het onder de huidige geopolitieke omstandigheden een voordeel is om een Europees bedrijf te zijn. ‘Niet zozeer in Duitsland, daar lijkt het weinig mensen uit te maken. Het is niet voor niets dat we één reseller hebben in Duitsland, maar drie in het VK. Maar in Nederland, Spanje en Portugal bijvoorbeeld zijn ze echt op zoek naar Europese producten.’
Hoe realiseer ik een soevereine in­for­ma­tie­huis­hou­ding? (Deel 2)
2 dagen
BLOG – In het artikel van Willem Beelen speelt impliciet een belangrijke vraag mee, die nog explicieter is te stellen: wat zijn de gevolgen van slecht op­dracht­ge­ver­schap bij de overheid? Wanneer de overheid haar eigen digitale basis niet eerst helder definieert, gebeurt bijna automatisch het volgende: leveranciers gaan gaten vullen die door publieke infrastructuur en publieke normering hadden moeten worden ingevuld. Vendors bouwen dan oplossingen rond problemen die in wezen voortkomen uit het ontbreken van een gedeelde architectuur en gedeelde standaarden. Daarom zou de overheid eerst voor zichzelf twee zaken moeten vastleggen. Ten eerste: welke lagen van de digitale infrastructuur moeten publiek, generiek, open en soeverein zijn? En pas daarna: op welke niet-kritieke of vervangbare lagen kunnen leveranciers meedoen? Fase 1: publiek huiswerk De overheid moet eerst zelf bepalen: Architectuurlagen; Open standaarden; Governance; Compliance-kaders; Referentie-implementaties; Portabiliteits- en exit-eisen. Als deze basis helder is, kan de markt daarop aansluiten. Fase 2: realisatie uitbreiding in­fra­struc­tuur Vervolgens organiseert de overheid een aantal generieke voorzieningen: Messaging-infrastructuur; Trust- en identity-voorzieningen; Document- en metadatastandaarden; Audit- en loggingvoorzieningen; Archief- en duurzaamheidseisen. De realisatie daarvan hoeft de overheid niet zelf te bouwen, want kan plaatsvinden met platformleveranciers zoals IBM/Red Hat, Microsoft, Cisco, Huawei, Google, Netgear, Sophos, Atos, Capgemini, Exact of anderen die zich daartoe geroepen voelen. Het is cruciaal dat deze lagen ‘commodity’ worden en op termijn nagenoeg gratis zijn. Daarbij moet dus gelden dat de infrastructuurlaag leverancierneutraal is. Net zoals een serverinfrastructuur van een ministerie of gemeente niet afhankelijk zou moeten zijn van één specifieke applicatieleverancier maar Linux, Unix, Apple e.d. een gezamelijke infrastructuur gebruiken. Daarbij moet wel gekeken worden naar wat de EU (aan tegenstrijdigs) op dat vlak heeft geformuleerd. Historisch was dat ook het idee achter platforms als Windows Server Enterprise met daarboven oplossingen als SharePoint voor document lifecycle management en compliance. Of vergelijk het met de telecomwereld: een isdn-modem werkte probleemloos met een PBX van Siemens, Avaya, Nortel, NEC, Philips of andere leveranciers. Tegenwoordig is https-443 feitelijk het universele transport. Alles daarboven wat niet tot een specifieke applicatie behoort maar elke applicatie nodig heeft, zou tot een generieke infrastructuurlaag moeten horen. Verticale toepassingen – van bijvoorbeeld Elastic, mintBlue, Palantir, Splunk of andere leveranciers – moeten zich daar vervolgens aan conformeren om überhaupt werkend te kunnen worden opgeleverd. Een staatssecretaris van Transport zou bij de aanschaf van een nieuwe trein waarschijnlijk vreemd opkijken als een leverancier vraagt: ‘Waar komt onze rail eigenlijk het station binnen? We gaan er namelijk vanuit dat geen enkel bestaand spoor geschikt is voor deze trein.’ In de digitale wereld gebeurt dat echter regelmatig: leveranciers worden betrokken voordat de rails – de generieke infrastructuur en standaarden – zijn vastgelegd. Doel Als digitale soevereiniteit werkelijk het doel is, begint die dus niet bij de keuze voor specifieke technologie of leveranciers, maar bij het vaststellen van een publieke digitale basisinfrastructuur waar iedereen op moet aansluiten. Anders blijft het moeilijk te begrijpen wat de rol van een staatssecretaris voor Digitale Economie en Soevereiniteit precies zou moeten zijn. Applicaties aanschaffen zoals van Elastic en mintBlue zal op zijn minst moeten wachten tot duidelijk is wat er absoluut niet toe mag behoren en ze dus als een virtuele test-infrastructuur erbuiten moeten meeleveren. Rob Koelmans, directeur MetaMicro Automatisering
Kort: AFM jaagt op it-experts, Accenture en Google openen soeverein it-centrum (en meer)
2 dagen
In dit nieuwsoverzicht: AFM heeft dringend it-expertise nodig, Accenture en Google claimen bevordering van soevereine ai, Raspberry Pi-scholencompetitie brengt interessante uitvindingen, Proofpoint waarschuwt tegen manipulatie van mailboxen, en Nederlander ervaart nauwelijks controle over persoonsgegevens. AFM kampt met tekort aan dataexperts Autoriteit Financiële Markten (AFM) zet zwaar in op datagedreven toezicht en uitbreiding van de it-capaciteit. Maar de financiële waakhond heeft moeite voldoende data-analisten en tech-experts aan te trekken. Dat maakt werving intensiever en tijdrovender, en daardoor schuiven teams later in dan gepland. Dat meldt AFM in het jaarverslag. Het opbouwen van teams voor nieuwe toezichttaken (zoals regulering van crypto-markt, versterking digitale weerbaarheid financiële sector) verloopt uitdagender dan verwacht. Daarbovenop komt regelgeving rond digitalisering, zoals de AI Act. AFM onderzoekt hoe impact van ingrijpende technologische ontwikkelingen, zoals embedded finance (bedrijven bieden financiële diensten aan zonder dat ze hier zelf een vergunning voor nodig hebben) en ai‑ontwikkelingen, de consument beïnvloeden. Ook algoritmische besluitvorming beïnvloedt de markten. Daarbij kijkt de toezichthouder ook naar ai-toepassingen bij marktmisbruik, zoals ai gestuurde pump-and-dump-constructies (het oppompen van aandelenkoersen met misleidende informatie en vervolgens met winst verkopen). Ook zijn tools ontwikkeld om deze signalen eerder te herkennen. In de retail en verzekeringsmarkten verkent AFM hoe ai in klantprocessen wordt gebruikt en welke risico’s dit oplevert voor het klantbelang. Er is onderzoek gedaan naar embedded finance, hyperpersonalisatie en gen Z-gedrag. Ai heeft veel invloed op de kapitaalmarkten.  Soeverein cloud- en ai-centrum in Brussel Accenture en Google Cloud hebben in Brussel een soeverein cloud- en ai-centrum geopend. De gezamenlijke faciliteit fungeert als innovatiehub en traininglocatie. Het centrum moet overheden en streng gereguleerde sectoren helpen bij het opschalen van ai, zonder de controle over data, beveiliging en naleving van wet- en regelgeving te verliezen. Innovatie kan hiermee voortgaan, terwijl kritieke systemen en gevoelige data onder eigen beheer blijven. Een onderdeel is Google Distributed Cloud air-gapped, een technologie bedoeld voor omgevingen die niet verbonden mogen zijn met publieke netwerken. Organisaties kunnen hier veilige cloud- en ai-oplossingen ontwerpen, testen en valideren voor bedrijfskritische toepassingen. Daarnaast biedt het centrum ruimte voor samenwerking tussen organisaties, softwareleveranciers en partners. Zij kunnen er proof-of-concepts ontwikkelen, oplossingen demonstreren en gezamenlijke use-cases uitwerken rond soevereine cloud en ai. Google hoopt klanten ervan te kunnen overtuigen dat Amerikaanse afkomst data-soevereiniteit niet per se hoeft te belemmeren. Onlangs lanceerden Tech Tribes, UbiOps en Y.digital voor dezelfde doelgroep het ai‑platform Deltaworks AI. Raspberry Pi maakt samenleving weerbaarder De achtste Raspberry Pi-scholencompetitie leverde dit jaar mooie oplossingen op die bijdragen aan een weerbare samenleving. Teams uit Limburg, Utrecht, Soest en Groningen werden de winnaars voor hun uitvindingen: een met hersengolven bestuurbaar robotvoertuig voor hulpverleners, een slim bijenhuis dat bijen in winterslaap houdt bij vroegtijdige warmte, een ‘fake news’-detector en een systeem dat automatisch afluisterapparatuur spot. Het laatstgenoemde project won de prijs voor de meest impactvolle uitvinding. De Raspberry Pi is een goedkope, krachtige computer in creditcardformaat. PA Consulting organiseert deze wedstrijd.  Proofpoint waarschuwt voor kwetsbaarheid mailbox Cyberbeveiliger Proofpoint wijst in een rapport op de noodzaak regelmatig de mailboxregels te controleren. Na toegang tot de mailbox, stellen aanvallers vaak regels in om onopgemerkt te opereren onder de gecompromitteerde identiteit. Aanvallers verkrijgen vaak ongeoorloofde toegang in Microsoft 365-omgevingen. Eenmaal binnen kunnen zij in stilte de e-mailstroom in stilte controleren zonder het slachtoffer te alarmeren. Zo is datadiefstal succesvol te verbergen.  Criminelen maken doorstuur- of omleidingsregels om automatisch kopieën van e-mails te verzenden naar externe, door de aanvaller gecontroleerde mailboxen. Vaak gebruiken ze specifieke trefwoorden (‘factuur’, ‘overschrijving’, ‘contract’) of afzenders om waardevolle gegevens te verzamelen en tegelijkertijd ruis te minimaliseren. Nederlander voelt zich machteloos over eigen data Nederlanders ervaren weinig controle over hun persoonsgegevens. Dat blijkt uit onderzoek van it-dienstverlener Conclusion onder ruim duizend respondenten. Meer dan tachtig procent accepteert privacyvoorwaarden omdat weigeren geen reële optie lijkt. Tegelijkertijd ziet driekwart het achterlaten van data als een verborgen prijs van online-diensten. Hoewel 53 procent aangeeft dat datadelen routine is geworden, betekent dit geen bewuste keuze. Vooral jongeren ervaren dat ze geen alternatief hebben. Daarnaast vindt bijna zeventig procent het onlogisch dat ‘gratis’ diensten persoonlijke gegevens vereisen. Het vertrouwen in bedrijven is beperkt: slechts 57 procent denkt dat organisaties zorgvuldig omgaan met data. Conclusion stelt dat transparantie essentieel is om vertrouwen terug te winnen en verantwoord gebruik van data en ai te waarborgen.
Ransomware-incident rond ChipSoft nog een mysterie
2 dagen
ChipSoft is na een week nog niet in staat om conclusies te trekken over oorzaak, omvang, bron en impact van het ransomware-incident dat de software-maker heeft getroffen. Het forensisch onderzoek bij de leverancier van het elektronisch patiëntendossier (epd) HiX heeft meer tijd nodig.  Zelfs security-experts die ChipSoft bijstaan, hebben nog maar weinig informatie gekregen over wat er nu precies is gebeurd. Als de Cyberbeveiligingswet al van kracht was geweest, had ChipSoft binnen 72 uur rapport moeten uitbrengen.  Voorlopig blijft de toegang tot mogelijk getroffen systemen geblokkeerd. Sinds woensdag 8 april zijn de verbindingen met het Zorgportaal, HiX Mobile (alle apps) (HAS Relay) en het Zorgplatform uitgezet.  Via dat laatste platform zijn geen gegevens uit te wisselen. Ziekenhuizen hebben verbindingen naar systemen van andere zorgverleners uitgeschakeld. Intern zijn dossiers wel toegankelijk. De patiëntenportalen die door ChipSoft worden gehost, zijn extern niet beschikbaar. Ook werken in sommige ziekenhuizen de aanmeldzuilen niet. Website onbereikbaar ChipSoft krijgt veel vragen uit de zorgwereld. Op LinkedIn kondigt het bedrijf een nieuwe webpagina aan met de laatste informatie en antwoorden op vragen. Zodra deze pagina online staat, zal ChipSoft de link delen. De eigen website is onbereikbaar.  De systemen van ChipSoft worden gebruikt om diagnoses, medicatie, laboratorium-rapporten en psychiatrische notities op te slaan. Om die reden vereisen ze het hoogste niveau van beveiliging. Want in handen van criminelen kunnen die data mensen zwaar benadelen. Overigens zijn er geen aanwijzingen dat patiëntgegevens zijn ingezien, buitgemaakt of anderszins gecompromitteerd. Behalve software voor patiëntendossiers levert ChipSoft ook andere digitale systemen voor ziekenhuizen. Behalve ziekenhuizen zijn ook een aantal huisartsenpraktijken en andere zorgverleners door de hack geraakt. 💡 Lees ook ons e-zine-verhaal over de lessen die uit de hack van het Bevolkingsonderzoek-laboratorium getrokken kunnen worden.
Nederlandse ict-dienstverleners investeren weinig in R&D
2 dagen
Nederland is structureel kwetsbaar is geworden door langdurige stagnatie van de productiviteitsgroei en een achterblijvend investerings- en innovatievermogen. Ict‑diensten zijn hier minder productief. Bedrijven in deze sector investeren relatief weinig in R&D. Dat zegt RaboResearch. In het rapport Concurrentiekracht en brede welvaart vergelijkt RaboResearch Nederland met België en Denemarken, twee vergelijkbare kleine open economieën. De economen van de bank plaatsen deze landen naast de VS als meest productieve land. Onze internationale concurrentiepositie is nog altijd sterk, maar het wordt hoog tijd om R&D‑investeringen te intensiveren en kapitaalintensiteit te vergroten in concurrerende sectoren. Ook strategische afhankelijkheden zoals op gebied van energie zijn een uitdaging. Dit geldt met name voor kleine open economieën, zoals die van Nederland.  Toekomstig verdienvermogen De productiviteit in de Nederlandse externe sector – het gedeelte van de economie dat bloot staat aan internationale concurrentie – staat al veertien jaar stil. Dit maakt de Nederlandse economie kwetsbaar en ondermijnt het toekomstige verdienvermogen. Nederlandse sectoren zoals machinebouw, hightech en financiële dienstverlening zijn relatief productief en dragen het verdienvermogen. Tegelijkertijd kampen diverse industriële en zakelijke dienstensectoren in Nederland met een achterblijvende productiviteit en relatief hoge loonkosten.  Chemie en farmacie zijn superieur qua productiviteit. Nederland kent nog enkele andere topsectoren waarop het een hoog productiviteitsniveau laat noteren: computers en elektronica, financiële diensten, machinebouw, logistiek en groothandel. Hightech De sector computers en elektronica wordt in Nederland gedragen door hightech niche-producenten, vooral in de Brainport‑regio. Deze zijn actief in halfgeleidercomponenten, optische systemen en gespecialiseerde medische en industriële elektronica. In de machinebouw speelt uiteraard ASML een centrale rol: als wereldmarktleider in lithografiesystemen drijft het de productiviteit sterk op. Dit kan concentratie-risico’s met zich meebrengen.  Ook de Nederlandse logistieke sector presteert bovengemiddeld door de efficiëntie rond de Nederlandse mainports (Rotterdam, Schiphol), een hoge mate van automatisering en een sterke positionering in internationale waardeketens. De groothandel onderscheidt zich door grote handelsvolumes, vergaande digitalisering en de Nederlandse positie als doorvoerland in internationale ketens. Dit leidt tot een hoge toegevoegde waarde per gewerkt uur. Vertraagde vergunningverlening Van oudsher heeft Nederland een van de beste digitale infrastructuren van de EU. Door een vertraagde vergunningverlening en het uitblijven van investeringen loopt dit netwerk echter tegen zijn grenzen aan, waarschuwt Rabobank.  De Amerikaanse computerindustrie is met afstand de meest productieve (900 euro per uur) van alle onderzochte sectoren in de vier landen. Ook op het gebied van ict‑diensten scoort de VS (met meer dan 475 euro per uur) erg hoog. Op deze gebieden haalt Nederland een aanzienlijk lagere productiviteit. Kapitaalintensiteit Productiviteitsverschillen hangen samen met verschillen in R&D‑kapitaalintensiteit. Sectoren met een lagere R&D‑kapitaalintensiteit dan de ‘voorhoede’ laten ook een productiviteitsachterstand zien. Dit geldt met name voor transportmiddelen, computers en elektronica, ict‑diensten, chemie/farmacie en de overige industrie. In een RaboResearch-studie van vorig jaar werd al geconcludeerd dat Nederland in deze sectoren aanzienlijk minder in R&D investeert dan de toplanden.
Parkinson-database vraagt om strakke regie op security
3 dagen
Een open source-onderzoeksdatabase voor Parkinson klinkt in eerste instantie als een wetenschappelijk project. Maar er gaat ook een technisch en organisatorisch vraagstuk achter schuil. Hoe verzamel je jarenlang medische data van honderden deelnemers via wearables, scans, klinische metingen en lichaamsmateriaal, zonder dat privacy en beveiliging in het gedrang komen? En hoe geef je onderzoekers wereldwijd toegang tot die data, zonder de controle kwijt te raken? Precies met die vragen houdt het Expertisecentrum Parkinson en Bewegingsstoornissen van het Radboudumc zich al jaren bezig. Binnen de zogeheten Personalized Parkinson Project-studie worden deelnemers sinds 2017 langdurig gevolgd. Die studie begon als een grote observationele cohortstudie, waarin 520 mensen met Parkinson gedurende twee tot drie jaar werden gemonitord. Zij kwamen jaarlijks naar het ziekenhuis voor een brede reeks metingen, van motorische en cognitieve testen tot bloedafname, ECG’s en MRI-scans. Tegelijk droegen zij thuis continu een studiehorloge dat data verzamelde over hun dagelijks functioneren. Privacy, beveiliging en governance Volgens Elbrich Postma, senior onderzoeker ‘Leefstijl en Parkinson’, was al vroeg duidelijk dat zo’n studie om meer vraagt dan alleen een goede onderzoeksopzet. De ambitie was namelijk niet alleen om de data in eigen huis te gebruiken, maar ook om die beschikbaar te maken voor andere onderzoekers in binnen- en buitenland. ‘Omdat dit project heel veel data oplevert en er bovendien expertises zijn die wij niet persé in huis hebben, maar die andere onderzoekers wel hebben’, zegt Postma. Daarmee ontstond direct een complex speelveld van privacy, beveiliging en governance. Die wens klinkt logisch, maar maakt de technische architectuur ingewikkeld. Zeker omdat het hier niet gaat om één type gegevens, maar om een combinatie van klinische data, continue metingen via wearables, MRI-scans, ECG’s en materiaal uit een biobank. Inmiddels is de onderzoeksomgeving uitgegroeid tot een dataset van circa 52 terabyte. Dat volume zegt iets over de schaal. De combinatie van verschillende databronnen maakt de omgeving bovendien extra gevoelig. Juist daardoor is volledige anonimisering volgens Postma niet realistisch. Pseudonimisering in plaats van anonimisering ‘We hebben het nooit over anonieme data, want met dit soort datasets kan dat niet. Er moet een link bijven met de individuele deelnemer’, zegt zij. Daarom is gekozen voor pseudonimisering. Dat verschil is cruciaal. De data zijn voor onderzoekers of externe partijen niet rechtstreeks herleidbaar tot een persoon, maar de koppeling tussen verschillende datastromen blijft binnen een streng gecontroleerd systeem wel mogelijk. Zonder die koppeling zou het wetenschappelijke nut van de database grotendeels verdwijnen. De technische basis daarvoor is gelegd in een systeem dat samen met een team van de Radboud Universiteit is ontwikkeld: PEP, voluit Polymorphic Encryption and Pseudonymization. Dat is als database-omgeving de centrale schakel in het project en is bovendien als open source beschikbaar. In plaats van alle gegevens onder één direct herkenbare deelnemerscode op te slaan, werkt het systeem met aparte pseudoniemen per datastroom. Klinische gegevens krijgen dus een andere code dan horlogedata, MRI-data of biomateriaal. Pas binnen de database-omgeving worden die verschillende codes gekoppeld aan één centrale PEP-ID. Dit betekent dat de centrale database de enige plek is waar alle losse datastromen technisch samenkomen. Het systeem weet welke gegevens bij dezelfde deelnemer horen, maar doet dat zonder dat alle betrokken partijen zicht hebben op de identiteit van die deelnemer. Dat is vooral relevant vanwege de samenwerking met Verily, voorheen bekend als Google Life Sciences. Dit zusterbedrijf van Google leverde de studiehorloges. Koppeling met persoonsgegevens De horloges werden door het studieteam van het Radboudumc uitgegeven. Daardoor wist alleen dat team welke deelnemer welk horloge droeg. Verily zag volgens Postma uitsluitend de horlogenummers en de bijbehorende binnenkomende meetgegevens. De directe koppeling met persoonsgegevens bleef dus buiten bereik van de leverancier van de wearables. Ook de route van de data is zo opgezet dat er geen rechtstreekse lijn loopt van horloge naar de centrale onderzoeksdatabase van Radboud. De horlogedata gingen eerst naar de omgeving van Verily en werden van daaruit actief geüpload naar de PEP-database. Volgens Postma gebeurde dat bovendien niet via een gewone smartphonekoppeling, maar via een speciale hub die bij de deelnemer thuis stond. Dat verkleint de kans dat data via allerlei consumentenelektronica gaan zwerven. De hub zorgde onder andere voor de versleuteling van de data. De beveiliging van de data rust op een end-to-end encryptiearchitectuur. Data wordt al aan de bron versleuteld voordat deze het systeem binnenkomt en pas weer ontsleuteld aan de kant van de onderzoeker die daarvoor geautoriseerd is. In de opslagomgeving blijft de data dus permanent versleuteld. De sleutelstructuur is bovendien opgesplitst over twee onafhankelijke componenten: een zogeheten Transcryptor en een Access Manager. Beide zijn op verschillende locaties ondergebracht en zijn gezamenlijk nodig om toegang tot de data mogelijk te maken. De encryptie- en decryptiesleutels bevinden zich daarmee nooit bij de cloudopslagprovider zelf. Voor het ontsleutelen van data zijn altijd twee afzonderlijke sleutelsegmenten nodig die bij verschillende partijen worden beheerd. Dit ontwerp moet het risico op datalekken verder beperken, omdat toegang tot de opslagomgeving op zichzelf nog geen toegang tot leesbare data oplevert. De data worden opgeslagen in Google Cloud, mede omdat die hosting onderdeel was van de samenwerking rond de horloges. Maar opslag betekent in dit geval zeker geen bruikbare toegang. ‘De opslag daar is versleuteld’, zegt zij. ‘Als je de bucket waarin de data is opgeslagen opent, kun je niks met die gegevens.’ Twee-ogen-principe De data kunnen alleen via de gebruikersinterface van de database worden gedownload. Dit kan alleen wanneer een onderzoeker daarvoor eerst een sleutel ontvangt. Daarmee komt governance nadrukkelijk in beeld. Onderzoekers krijgen niet zomaar toegang tot de volledige dataset. Zij moeten eerst een onderzoeksvoorstel indienen waarin staat welke data zij nodig hebben en met welk doel. Daarbij wordt niet alleen gekeken naar de wetenschappelijke relevantie van het voorstel, maar ook naar de manier waarop de aanvrager met de data wil omgaan. Zo bevat het aanvraagproces ook een sectie over data hosting en security. Onderzoekers moeten toelichten waar zij de data opslaan, wie erbij kan en hoe de technische omgeving is ingericht. Na goedkeuring volgt een overeenkomst, de zogeheten Qualified Researcher Agreement, waarin voorwaarden staan over gebruik, opslag, delen en verwijdering van de data. Ze mogen de data bijvoorbeeld niet doorgeven aan anderen en moeten die na afloop van het werk verwijderen. Daarna volgt nog een extra stap. Het team dat de database technisch beheert, moet de sleutel verstrekken waarmee de data daadwerkelijk kunnen worden gedownload en gebruikt. Daarmee is het proces bewust opgeknipt. Het onderzoeksteam kan niet op eigen houtje toegang geven zonder betrokkenheid van de beheerders. Postma spreekt in dat verband van een ’twee-ogen-principe’. Uitgeven en ontvangen Ook intern is de toegang strak georganiseerd. Per gebruikersgroep wordt bijgehouden wie toegang heeft, tot welke data en tot wanneer. Dat gebeurt via registratieformulieren die gedeeld worden tussen het Radboudumc en het universiteitsteam. Periodiek wordt gecontroleerd of toegangsrechten nog actueel zijn, bijvoorbeeld wanneer medewerkers uit dienst zijn of projecten zijn afgerond. Dat proces is volgens Postma deels nog handwerk, maar wel beheersbaar. Daarnaast wordt ook beheertoegang geregistreerd. Als het technische team van de Radboud Universiteit in de database moet zijn om iets te controleren, wordt dat teruggekoppeld en vastgelegd. Daarmee ontstaat niet alleen operationele controle, maar ook bestuurlijke verantwoording over wie wanneer in de omgeving is geweest en waarom. Interessant is dat de database niet alleen is ingericht voor het uitgeven van data, maar ook voor het terugontvangen ervan. Onderzoekers die bijvoorbeeld analyses uitvoeren op lichaamsmateriaal kunnen hun resultaten weer uploaden naar de database. Via de juiste pseudonimisatiecode worden die uitkomsten vervolgens opnieuw gekoppeld aan de bestaande klinische en biologische data. Dat voorkomt dat schaarse samples onnodig worden gebruikt en maakt de dataset in de loop van de jaren rijker. Openheid in combinatie met duidelijke grenzen Het project laat daarmee zien dat open science in de medische wereld alleen werkt als openheid gepaard gaat met stevige technische en organisatorische grenzen. Niet iedereen krijgt alles te zien, niet elke dataset verlaat zonder meer de omgeving en niet elke onderzoeker mag zelf bepalen hoe lang data blijven circuleren. Juist die combinatie van pseudonimisering, versleuteling, gecontroleerde sleuteluitgifte, contractuele afspraken en toegangsbeheer maakt deze infrastructuur werkbaar, vertelt Postma. Volledig risicoloos is geen enkel systeem. Zeker niet wanneer onderzoekers wereldwijd met gevoelige medische data werken. Maar de Parkinson-database van Radboudumc laat wel zien waar het in de praktijk op aankomt: niet op één enkele securitymaatregel, maar op een keten van technische, juridische en organisatorische controles van deelnemer tot onderzoeker.
Kort: Hack bij Basic-Fit, innovatiebox spekt ASML en Booking (en meer)
3 dagen
In dit nieuwsoverzicht: Basic-Fit meldt een groot lek, de innovatiebox blijkt vooral een snoepdoos voor ASML en Booking.com, de Open Universiteit ziet senioren als trendsetters van innovatie. En volgens SAP krijgt ai pas nut bij koppeling aan erp.  Basic-Fit Basic-Fit is slachtoffer geworden van een hack waarbij gegevens van 200.000 Nederlandse leden in verkeerde handen zijn gekomen. Ook in andere landen waar de keten sportscholen bezit, zijn (persoonlijke) gegevens buitgemaakt. Zo heeft Basic-Fit vandaag laten weten. Aanvallers hebben ongeautoriseerde toegang gekregen tot het systeem dat de bezoeken van leden aan de sportclubs bijhoudt. De gestolen gegevens omvatten  namen, adressen, email gegevens, telefoonnummers, verjaardagen en bankgegevens. Wachtwoorden zijn niet gekaapt. Basic-Fit bewaart ook geen id-documenten.  Tijdens het monitoren heeft de sportschoolketen het lek ontdekt. Enkele minuten daarna is de toegang afgesneden. Betrokken leden zijn van de hack op de hoogte gesteld. Bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is het lek aangemeld.  Innovatiebox Meer dan negentig procent van alle fiscale voordeel uit de innovatiebox kwam vorig jaar terecht bij chipmachinemaker ASML, Booking.com en farmareus MSD. Dit betekent dat dit trio techbedrijven zeker 2,6 miljard euro heeft kunnen besparen. De rest van het voordeel (ongeveer 300 miljoen) kwam terecht bij 2.700 vooral kleinere bedrijven.  Zo blijkt uit onderzoek van FD en Trouw. Het ministerie van Financiën geeft toe dat het voordeel van de innovatiebox vooral landt bij een zeer select groepje internationaal opererende bedrijven. In het coalitie-akkoord is afgesproken dat deze fiscale regeling binnen de vennootschapsbelasting behouden blijft. Hiermee betalen bedrijven een sterk verlaagd belastingtarief (effectief negen procent) over winst die voortkomt uit eigen innovatie. Open Universiteit  Ouderen zijn geen digibeten, maar trendsetters van innovatie. Dat stelt prof. dr. ir. Alexander Peine, hoogleraar Cultuur, innovatie en communicatie in zijn oratie. Hij houdt die op vrijdag 24 april a.s. bij de Open Universiteit in Heerlen.  Ouderen worden vaak gezien als digibeten die technologie lastig of zelfs bedreigend vinden. ‘Een hardnekkig en bovendien discriminerend stereotype dat niet strookt met de praktijk,’ stelt Peine. Hij laat in zijn oratie zien dat ouderen juist vaak voorop lopen in technologische vernieuwing. Voorbeeld is de adoptie van de e-bike. Peine roept technologiebedrijven en beleidsmakers op om ouderen niet langer te benaderen als hulpbehoevenden die zorgkosten opdrijven, maar als volwaardige gebruikers, mede-ontwerpers en aanjagers van innovatie. SAP  Veel organisaties experimenteren met ai, maar halen er nog weinig structurele bedrijfswaarde uit. Volgens SAP komt dat omdat ai-toepassingen vaak losstaan van de systemen waarin bedrijfsprocessen plaatsvinden. ‘Waardecreatie ontstaat pas wanneer je inzichten terugkoppelt naar je bedrijfsprocessen. Die feedbackloop ontbreekt vaak.’ Dat stelt Stef De Mulder, Chief Revenue Officer bij SAP. Oracle’s Neil Sholay liet zich in het e-Zine van Computable in soortgelijke bewoordingen uit. Erp blijft bij SAP de stabiele ruggengraat van enterprise‑it, al evolueert de rol ervan: van een puur registrerend ‘system of record’ naar een geautomatiseerd, resultaatgedreven platform. Om stabiliteit te waarborgen plaatsen bedrijven ai bewust bovenop de transactionele laag, zodat innovatie mogelijk is zonder risico voor kritieke processen. Tegelijk legt ai de zwakke plekken in het datalandschap bloot: veel organisaties ontdekken dat hun data onvoldoende gestructureerd of gedocumenteerd zijn. Daarom investeren ze opnieuw in datakwaliteit, semantiek en integratie. Volgens SAP is een sterke data-fundering noodzakelijk om ai op schaal te benutten en te evolueren naar ‘intelligent erp’, waarbij systemen niet alleen registreren maar actief waarde creëren.
Beveiligingsperikelen blijven Booking.com achtervolgen
3 dagen
Het reisplatform Booking.com is opnieuw slachtoffer van cybercriminelen. Onbevoegde derden kregen toegang tot boekingsgegevens van klanten zoals namen, adressen en telefoonnummers. ‘Alle informatie die je mogelijk met de accommodatie hebt gedeeld, kan geraadpleegd zijn’. Het is niet de eerste keer dat het reisplatform in opspraak komt rond beveiliging.Zondagavond bevestigde Booking.com dat er een beveiligingsincident heeft plaatsgevonden. Getroffen klanten ontvingen een e-mail waarin het bedrijf meedeelde dat ‘onbevoegde derden mogelijk toegang hebben gehad tot bepaalde boekingsgegevens.’Volgens Booking.com is het probleem inmiddels onder controle en zijn de betrokken gasten geïnformeerd. Over de exacte timing van de aanval en het aantal getroffenen blijft het bedrijf vaag. Het bedrijf reageert ook niet op mails van klanten via hun Klantenservice, die ‘24/7 bereikbaar is’.Uit de officiële communicatie van Booking.com naar klanten blijkt dat de reikwijdte van het lek – inzake gecompromitteerde data – alvast aanzienlijk kan zijn. Het bedrijf schrijft naar klanten dat ‘de geraadpleegde gegevens kunnen bestaan uit boekingsdetails, naam of namen, e-mailadressen, fysieke adressen en telefoonnummers die aan de boeking zijn gekoppeld, en alle overige informatie die je mogelijk met de accommodatie hebt gedeeld.’Lastig it-parcoursAls directe maatregel heeft Booking.com de pincodes van getroffen reserveringen gereset. Klanten worden gewaarschuwd waakzaam te zijn voor phishing: het bedrijf benadrukt dat het nooit zal vragen om creditcard-gegevens via e-mail, telefoon, sms of WhatsApp, en ook niet om afwijkende bankoverschrijvingen. Het is zeker niet het eerste incident bij het reisplatform. Een tijdje geleden was Booking.com als platform al prominent doelwit van cybercriminelen die hotels op het platform infecteerden met malware, phishingkits bouwden specifiek gericht op de dienst, en zelfs valse accommodaties aanmaakten. Toen benadrukte het bedrijf dat de hack niet rechtstreeks bij hen plaatsvond. Deze keer heeft Booking het over ‘verdachte activiteiten die van invloed zijn op een aantal reserveringen’.Inzake it en security lijkt Booking.com alvast een lastig it-parcours. Onlangs ondervond het bedrijf ook al ernstige problemen bij het upgraden van de backend-systemen.Toen waren de moeilijkheden zo groot dat het online-platform maanden niet in staat was om een deel van de verhuurders van accommodaties te betalen.
Kabinet trapt af voor slagvaardigere overheid
3 dagen
Minder regels, betere dienstverlening Staatssecretaris Eric van der Burg (VVD), verantwoordelijk voor een (meer) slagvaardige overheid, is gestart met de aanpak voor een effectievere publieke organisatie: minder regels, minder loketten en minder gedoe. Hij besprak hoe de overheid sneller, eenvoudiger en beter kan werken voor mensen en bedrijven.  De VVD-politicus deed dat samen met minister-president Rob Jetten, de secretarissen-generaal, ondernemers, bestuurders en andere betrokkenen. Zijn inzet voor de komende jaren is helder: werken aan een overheid die doet wat ze belooft. Een overheid die luistert, levert en problemen niet doorschuift. Daarbij richt de staatssecretaris zich op vier actielijnen: fundamentele vereenvoudiging van beleid en regelgeving; vernieuwing en productiviteitsverhoging van de rijksdienst; doorbreken van de Haagse muren; uitstekende digitale dienstverlening. Dit komt neer op minder regels, beter en slimmer samenwerken, en betere dienstverlening. Volgens Van der Burg lukt dit alleen als overheden, publieke dienstverleners, ondernemers en maatschappelijke partners de handen ineen slaan. En a.u.b. niet nog een stapel rapporten erbij. Partijen moeten praktisch aan de slag met wat mensen in de praktijk nodig hebben. Mislukken Maar volgens professor Daan Rijsenbrij, tweevoudig oud-hoogleraar it, is elke aanpak gedoemd te mislukken als wordt verzuimd de gebrekkige digitalisering van de overheid aan te pakken. Allereerst moeten in zijn ogen de bedrijfsprocessen binnen de overheid beter worden georganiseerd. Nu is veelal sprake van chaos en overmatige complexiteit. Met het digitaliseren daarvan schiet de overheid niets op, want dat leidt alleen maar tot een gedigitaliseerde wanorde en nog meer ingewikkelde digitale systemen. Rijsenbrij: ‘Omdat de winkel open moet blijven tijdens de verbouwing, is er een samenhangende transformatie nodig tussen bedrijfsprocessen en de gedigitaliseerde ondersteuning.’  Volgens Rijsenbrij vereist deze samenhang de inzet van door de wol geverfde digitale architecten die onafhankelijk en onpartijdig zijn, bij voorkeur uit de private sector. ‘Die mensen moeten in samenwerking met business-strategen en organisatiedeskundigen uit de overheid de nieuwe gedigitaliseerde overheid ontwerpen.’
Benelux-consortium brengt soeverein ai-platform
4 dagen
Een consortium van Tech Tribes, UbiOps en Y.digital heeft het ai‑platform Deltaworks AI geïntroduceerd. Het platform is ontwikkeld voor organisaties die ai willen toepassen binnen de kaders van Europese wet- en regelgeving en tegelijkertijd controle willen houden over data en infrastructuur.Deltaworks AI richt zich met name op sectoren met hoge compliance-eisen, zoals overheid, financiële dienstverlening en veiligheid.Het Belgisch/Nederlandse Tech Tribes en de Nederlandse bedrijven UbiOps en Y.digital combineren in het platform expertise op het gebied van private ai, data engineering en orkestratie. Deltaworks AI ondersteunt on‑premises-, hybride en multicloud-implementaties en sluit aan op bestaande zakelijke omgevingen via opensource en open standaarden.Afgeschermde infrastructuurVolgens de betrokken partijen maakt het platform het mogelijk om ai-modellen, waaronder llm’s (large language models), lokaal of binnen een afgeschermde infrastructuur te draaien. Gevoelige data hoeven daarbij niet naar publieke cloudomgevingen of externe diensten te worden verplaatst. Dit moet organisaties helpen te voldoen aan regelgeving zoals de AI Act, GDPR, Dora en NIS2.Deltaworks AI werkt met bestaande Kubernetes‑omgevingen, waaronder Red Hat OpenShift en Suse Rancher. Toepassingen variëren van geautomatiseerde documentverwerking en metadatering tot ai‑assistenten die grote documentcollecties doorzoekbaar maken, inclusief bronverwijzing en audittrail. Het platform is per direct beschikbaar voor Europese organisaties, stellen de initiatiefnemers.
Wereldwijd alarm over Anthropic Mythos
6 dagen
De Federal Reserve Board, toezichthouder op de Amerikaanse banken, slaat alarm over het nieuwe ai-model Anthropic Mythos. Ook de CISO Community Nederland waarschuwt tegen deze nieuwe generatie ai-modellen die pijlsnel kwetsbaarheden in it-infrastructuren kunnen vinden. Volgens Dimitri van Zantvliet, voorzitter van de CISO Community Nederland, kan Mythos een enorme ontwrichtende kracht hebben. Extra angstaanjagend is dat een model zwakke plekken kan misbruiken met een snelheid die voor menselijke beveiligingsteams onmogelijk bij te benen is. Amerikaanse toezichthouders hebben afgelopen dinsdag vooraanstaande bankiers bijeengeroepen om de nieuwe cybersecurity-risico’s te bespreken. Zo meldt persbureau Bloomberg. Mythos kan niet alleen in een handomdraai de zwakke plekken in software blootleggen, maar ook heel ingenieuze manieren bedenken om die te misbruiken. De FED vreest dat hiermee nieuwe systemische risico’s in het bancaire stelsel sluipen. Fundamenteel Het bestuur van de CISO Community Nederland richt zich met een direct advies tot directies en raden van bestuur. Volgens Van Zantvliet kan cybersecurity niet langer worden gedelegeerd als een ‘it-probleem voor beneden’; het is een fundamentele bestuurlijke verantwoordelijkheid. Ai heeft het tijdperk van eenvoudige tekstgeneratie achter zich gelaten. Nieuw is ai die zelfstandig actie onderneemt. Kwaadwillenden kunnen hiermee kritieke infrastructuur aanvallen. Van Zantvliet: ‘Als deze technologie vandaag in de verkeerde handen valt, wordt het extreem moeilijk om de achterstand in te halen.’ Hij vreest dat deze software binnen enkele maanden wordt gerepliceerd in opensource-modellen (al beweert ontwikkelaar Anthropic het Mythos-model niet publiekelijk uit te brengen). Dan komen deze mogelijkheden wereldwijd beschikbaar voor elke actor. Het grote gevaar zijn snellere zero-day-aanvallen: de tijdspanne tussen de ontdekking en de exploitatie van een kwetsbaarheid krimpt van dagen naar uren. Menselijk fouten Zoals recente datalekken hebben aangetoond, blijven menselijke fouten in configuratiebeheer een kritieke aanvalsvector. Organisaties moeten de detectie van verkeerde saas- en cloudconfiguraties automatiseren. Beveiligingsteams moeten ai-gestuurde verdedigingstools inzetten om de overweldigende hoeveelheid signalen te filteren en hun meest kritieke assets te beschermen voordat geautomatiseerde open-sourcetools ze als eerste vinden. Van Zantvliet wijst op het Mythos-datalek, veroorzaakt door een simpele configuratiefout. ‘Als we de omgeving rondom ai niet kunnen beveiligen, wordt ai zelf onze grootste kwetsbaarheid.’ Onlangs werd een interne blogpost van Anthropic per ongeluk openbaar. Daarin stonden details over het nieuwe, extreem krachtige ai model Claude Mythos. Door een configuratiefout in het contentmanagementsysteem stond de concepttekst tijdelijk openbaar toegankelijk.
Kort: Miljoenenimpuls voor Maeconomy, Defensie begint proef met soevereine cloud (en meer)
6 dagen
In dit nieuwsoverzicht: LumoLabs en Liof steunen Maeconomy, Haarlemmermeer kiest Linkit, DiVetro & Bartosz, Odin koopt Duvak, Maarten Jonker nieuwe cto TKP Pensioen en KPN en Thales bouwen definitief een Defensie-cloud. Maeconomy haalt miljoenen op voor circulair grondstoffenplatform De Nederlandse ai-startup Maeconomy heeft een miljoeneninvestering ontvangen van investeerder LumoLabs en Liof, de ontwikkelingsmaatschappij van de provincie Limburg. Het bedrijf uit Heerlen ontwikkelt een platform dat met behulp van data uit publieke bronnen en ai inzicht geeft in herbruikbare materialen uit gebouwen en infrastructuur. Overheden en marktpartijen kunnen daarmee de hoeveelheid, kwaliteit en restwaarde van materialen bepalen en hergebruik plannen. Maeconomy werkte onder meer voor de gemeente Heerlen en wordt nu door meerdere gemeenten ingezet. Met het nieuwe kapitaal wil het bedrijf het team uitbreiden en het platform verder uitrollen binnen Nederland. Het precieze bedrag is niet bekend gemaakt. Maeconomy kreeg bij het zoeken naar kapitaal hulp van Brightlands Smart Services Campus. Linkit-consortium haalt Haarlemmermeer binnen De gemeente Haarlemmermeer heeft een nieuwe raamovereenkomst afgesloten voor de inhuur van ict‑specialisten. Linkit is, in combinatie met DiVetro en Bartosz, geselecteerd binnen perceel 1 van de aanbesteding. In totaal zijn maximaal vijf leveranciers gecontracteerd. De overeenkomst heeft een looptijd van twee jaar en kan worden verlengd tot zes jaar. De geraamde waarde van de opdrachten binnen dit perceel bedraagt circa vier miljoen euro per jaar, met een maximum van 36 miljoen euro.   Odin Groep neemt it-dienstverlener Duvak over Odin Groep uit Hengelo heeft overeenstemming bereikt over de overname van Duvak, een it‑dienstverlener uit Nieuw‑Vennep. Met de overname breidt dochterbedrijf Previder zijn aanwezigheid in West‑Nederland verder uit. Duvak blijft vanuit Nieuw‑Vennep opereren en het team en de klantcontacten blijven ongewijzigd. Het bedrijf levert onder meer consultancy, security en diensten rond werkplek- en cloudomgevingen. Eerder versterkte Previder zijn positie in deze regio al via overnames van onder andere Proxsys, Nexxt Managed Services en Inisi. Klanten krijgen daarnaast toegang tot de kennis en schaal van Odin Groep. Maarten Jonker is nieuwe chief technology officer TKP Pensioen TKP Pensioen benoemt per 1 mei 2026 Maarten Jonker als nieuwe chief technology officer (cto). Hij volgt hiermee Jonathan Koopmans op, die ruim vier jaar bij TKP werkt en zijn loopbaan voortzet bij moederbedrijf ASR. Jonker werkt nu nog als waarnemend chief information officer (cio) bij de Dienst Toeslagen, onderdeel van het ministerie van Financiën. Daarvoor werkte hij een aantal jaren als cio bij het UWV. Jonker heeft ruim 30 jaar ervaring in de financiële dienstverlening en de publieke sector. Hij bekleedde ook nog diverse cio-, cdo- en cto-posities bij de Belastingdienst, Achmea en Bank Nederlandse Gemeenten (BNG). Jonker heeft brede bestuurlijke ervaring, waaronder als lid van de Auditcommissie van de Nationale Politie en van meerdere landelijke digitaliseringsprogramma’s. Soevereine cloud voor staatsgeheimen Defensie gaat door Defensie gaat met de Nederlandse bedrijven KPN en Thales definitief een cloud bouwen voor staatsgeheime gegevens. De staatssecretaris heeft dit de Tweede Kamer laten weten. Vorig jaar juni sloten partijen hiervoor al een intentieverklaring. Omdat Defensie minder afhankelijk wil zijn van de Verenigde Staten werkt de militaire organisatie samen met Nederlandse bedrijven. De geheime cloud draait in het eigen datacenter. Zo blijft Nederland zelf de baas over de gegevens. Defensie gebruikt meerdere clouds naast elkaar en kiest per situatie welke het beste past. De staatsgeheime cloud past in dat plan. Door daarop als proef twee militaire toepassingen te testen, kijkt de organisatie hoe de cloud in de praktijk werkt.
Nederland laat Arctische zeekabel lopen
6 dagen
Cruciale digitale infrastructuur volledig aan markt overgelaten Het kabinet weigert middelen vrij te maken voor een Nederlandse aftakking van de intercontinentale zeekabel die tussen Europa en Japan via het Arctisch gebied in Noord-Amerika moet lopen. De investering voor aanlanding van deze nieuwe zeekabel moet geheel komen vanuit privé-bronnen.  Staatssecretaris Willemijn Aerdts (Digitale Economie en Soevereiniteit) heeft de Tweede Kamer laten weten hier geen geld voor te hebben. Aan een dringende oproep die de Zeekabel Coalitie heeft gedaan, wordt geen gehoor gegeven. Nederland verliest snel terrein als digitale mainport, waarschuwde deze organisatie al. Het internationale dataverkeer groeit razendsnel, terwijl een groot deel van de huidige zeekabel-infrastructuur is verouderd en op korte termijn wordt uitgeschakeld. Een directe Nederlandse aftakking kost rond de  honderd miljoen euro, waarvan achttien miljoen euro voor het zeebodem-onderzoek en 82 miljoen euro voor de aanleg. De Arctische route is duurder dan een zeekabel via de Atlantische Oceaan, maar is belangrijk voor redundantie en route-diversiteit tussen Europa en Azië.  Noodzakelijk De Nederlandse Zeekabel Coalitie had gehoopt op een overheidsbijdrage. Vorig jaar werd een intentie-overeenkomst getekend om de aanleg van een Pan-Arctic Cable System (PACS) te realiseren. Uit onderzoek van Axio blijkt dat investering in nieuwe zeekabels noodzakelijk is om de digitale ambities van Nederland te realiseren. Behalve met Azië zijn tenminste twee nieuwe zeekabels tussen Nederland en de VS nodig om aan de vraag naar data te voldoen. Bovendien is meer dan de helft van de zeekabels die in Nederland aanlanden, de komende jaren aan vervanging toe, waaronder de laatste trans-Atlantische kabel. Ook zou er een directe kabel tussen Caribisch en ‘Europees Nederland’ moeten komen. De kosten hiervan worden geraamd op 292 miljoen euro. Daar is evenmin overheidsgeld voor beschikbaar.
7 zwakke plekken die de Nederlandse zorg kwetsbaar maken
6 dagen
De recente ransomware‑aanval op ChipSoft, leverancier van het HiX‑epd dat door het merendeel van de Nederlandse ziekenhuizen wordt gebruikt, laat opnieuw zien hoe kwetsbaar de zorgketen is. Niet omdat één partij wordt geraakt, maar omdat de hele sector leunt op dezelfde zwakke fundamenten. De incidenten van de afgelopen jaren — van de Eurofins‑labhack tot datalekken bij bevolkingsonderzoeken — zijn geen uitzonderingen, maar symptomen.Dit zijn zeven structurele kwetsbaarheden die de Nederlandse zorg keer op keer tot doelwit maken.1. Ketenafhankelijkheid: één hack raakt meteen tientallen zorginstellingenDe zorg is een van de meest verweven sectoren van Nederland. Ziekenhuizen, labs, huisartsen, bevolkingsonderzoeken en epd‑leveranciers zijn digitaal met elkaar verknoopt. Een aanval op één partij — zoals ChipSoft of Eurofins — kan direct tientallen organisaties raken. De hack op Clinical Diagnostics LCPL leidde tot datadiefstal bij zowel het lab als bij Bevolkingsonderzoek Nederland. Ziekenhuizen moesten patiëntportalen sluiten na de aanval op ChipSoft. De keten is zo sterk als de zwakste schakel en die schakel bevindt zich vaak buiten het ziekenhuis zelf.2. Verouderde en versnipperde it‑landschappenVeel zorginstellingen draaien op een lappendeken van systemen die in de loop der jaren aan elkaar zijn geknoopt. Dat maakt patchen lastig, monitoring is onvolledig en incidentrespons komt vaak traag op gang. In de Eurofins‑zaak bleek bijvoorbeeld dat systemen zonder encryptie en zonder netwerkscheiding draaiden, een klassiek symptoom van technische schuld.3. Medische apparaten zijn een open deurTienduizenden medische apparaten zijn verbonden met internet terwijl ze met standaardwachtwoorden beveiligd zijn. Het gaat bijvoorbeeld om bloedanalyse‑machines, röntgensystemen, infuuspompen en apparatuur voor gebouwbeheer. Die devices zijn vaak oud, niet te patchen of niet ontworpen met security in gedachten. Ze vormen een ideale ingang voor aanvallers die zich lateraal door een ziekenhuisnetwerk willen bewegen.4. Normen bestaan, maar naleving is inconsistentDe zorgsector kent strenge normen zoals NEN 7510, NEN 7512 en binnenkort NIS2. Maar in de praktijk zijn audits niet altijd verplicht, is certificering vaak optioneel en ontbreekt toezicht op naleving.5. Z‑CERT heeft geen mandaat om in te grijpenZ‑CERT is het sectorale kennis- en informatiecentrum voor cyberdreigingen in de zorg, maar kan organisaties niet dwingen om kwetsbaarheden te patchen, incidenten te melden of beveiligingsmaatregelen te nemen. Daardoor blijven structurele problemen bestaan, zelfs als Z‑CERT ze al jaren signaleert.6. Medische data is extreem waardevol — en niet te wijzigenGezondheidsdata is blijvend gevoelig, niet te resetten (zoals een wachtwoord) en bruikbaar voor identiteitsfraude, chantage en verzekeringsfraude. Dat maakt de zorgsector aantrekkelijk voor ransomwaregroepen. In de Eurofins‑zaak werden medische onderzoeksresultaten gestolen die vervolgens werden gebruikt voor gerichte phishing.7. Menselijke fouten blijven een dominante factorPhishing, misconfiguraties, verkeerde autorisaties en onduidelijke verantwoordelijkheden spelen een grote rol in vrijwel elk zorgincident. Voorbeelden: Organisaties werden pas een maand later geïnformeerd over de datadiefstal bij Bevolkingsonderzoek Nederland. Incidentrespons bij Clinical Diagnostics werd vertraagd door versnipperde verantwoordelijkheden. Veel zorginstellingen hebben geen 24/7‑monitoring of capaciteit voor een security operation center (soc). De menselijke factor blijft daarmee een van de grootste risico’s.De zorg is kwetsbaar door structuur, niet door incidentenDe aanval op ChipSoft is geen op zichzelf staand probleem, maar een symptoom van een sector die zwaar afhankelijk is van leveranciers, werkt met verouderde systemen, onvoldoende toezicht kent en data beheert die voor criminelen goud waard is. Zolang deze structurele kwetsbaarheden blijven bestaan, zullen nieuwe incidenten zich blijven voordoen ongeacht hoeveel audits, protocollen of beleidsdocumenten er worden opgesteld, waarschuwen verschillende experts.Lees ook het e-zine over IT in de zorg:
Contract NS en DCX grootste van eerste kwartaal 2026
6 dagen
De meest opvallende gunning van het eerste kwartaal van 2026 was het hostingcontract dat NS sloot met DXC Technology. Niet alleen omdat het om de grootste overeenkomst ging maar ook vanwege het geopolitieke staartje dat de deal kreeg. Dat blijkt uit de nieuwe editie van VPPipeline Market Pulse. De overeenkomst tussen NS en DXC heeft een waarde van vierhonderd miljoen euro en een maximale looptijd van twaalf jaar en was daarmee de grootste van het afgelopen kwartaal (voor zover bekend; van niet alle deals is de omvang vrijgegeven). Het contract zorgde bovenal voor de nodige media-ophef omdat het hier om een Amerikaanse it-leverancier gaat en NS vitale diensten levert. In het kader van de digitale soevereiniteit was er veel kritiek op deze keuze te horen. NS wees in een reactie erop dat DXC via een formele Europese aanbesteding (‘hosting, technisch applicatiebeheer en ketenmonitoring’) de opdracht in de wacht wist te slepen. Het is op dit moment niet mogelijk een Amerikaans bedrijf te benadelen of te weren bij een Europese aanbesteding, aldus de spoorwegen. Volgens de NS gaat het bovendien om niet-missiekritische systemen en verwerken de applicaties geen gegevens van reizigers of collega’s. Bijvoorbeeld systemen die gebruikt worden in de werkplaatsen voor renovatie en onderhoud van treinen en het systeem voor de financiële planning voor de afdeling financiën. Eerder was het beheer van deze systemen overigens in handen van het ‘Nederlandse’ KPN. 82 deals Het eerste-kwartaaloverzicht 2026 van VPPipeline, een register voor gepubliceerde Nederlandse it-transacties met een waarde boven de één miljoen euro, telt 82 contracten. De meeste ervan (33) zijn managed services en outsourcing-overeenkomsten. Die dominantie zal de komende tijd nog voortduren omdat er veel contracten aflopen. Op de tweede plek staat met 23 deals de categorie ‘Assets & Licensing’ (inkoop van hardware en software). Plek drie is voor de categorie ‘Consulting & Projects’ (twintig contracten); daarin is wel een stijging te zien. Volgens VPPipeline is dit een mix van kleinere en grotere opdrachten bij verschillende typen organisaties, passend bij de groeiende vraag naar ai. Verder registreerde het bedrijf in het eerste kwartaal van 2026 slechts zes inhuurcontracten. Maar dat was naar verwachting omdat de piek hiervan doorgaans aan het eind van een jaar te zien is (met name bij de rijksoverheid).  Grootste drie deals eerste kwartaal 20261) Nederlandse Spoorwegen, hosting, technisch applicatiebeheer en monitoring, zes jaar (met optie tot verlenging met twee keer drie jaar), vierhonderd miljoen euro. Leverancier: DXC Technology.2) Alliander, softwarebroker, acht jaar, maximale waarde 350 miljoen euro. Leverancier: Protinus IT.3) Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW), inhuur ict-professionals, vier jaar, waarde zo’n 160 miljoen euro. Leveranciers: Cegeka, Cimsolutions, Hero Interim Professionals, Need Staffing, Sopra Steria en Seven Stars.Bron: VPPipeline Market Pulse
Energie‑intensieve industrie gevaarlijk afhankelijk van Amerikaanse clouds
6 dagen
Digitale autonomie wankelt De energie-intensieve industrie is zeer afhankelijk van niet-Europese clouds, maar deze afhankelijkheid is nog nét niet acuut. De operatie komt bij uitval van de cloud niet direct in gevaar. Maar, binnen enkele uren of dagen is dat wél het geval. Dit blijkt uit het rapport Digitale autonomie binnen de energie-intensieve industrie van Bert Hubert. Cybersecurity-expert Bert Hubert heeft deze studie opgesteld op verzoek van Energy Innovation NL (voorheen: Topsector Energie) in opdracht van RVO (Rijksdienst voor Ondernemend Nederland). Hubert concludeert dat de cloudafhankelijkheden steeds verder oprukken, aangevoerd door leveranciers en it-management zonder ot-affiniteit. Ook ai voert de druk op. Tijdens calamiteiten lijkt de cloudafhankelijkheid, onbedoeld en ongemerkt, gevaarlijk groot geworden te zijn, waarbij lang niet overal duidelijk is dat benodigde gegevens nog offline of op eigen computers beschikbaar zijn. Hubert: ‘In zijn algemeenheid lijkt de situatie op dit moment zorgwekkend, en de tendens richting verdere afhankelijkheden is zeker alarmerend.’ De energie-intensieve industrie is onmisbaar voor onze strategische autonomie. Ze vormt de basis van ons verdienvermogen, biedt werkgelegenheid en levert producten die essentieel zijn voor woningbouw, infrastructuur, voedselvoorziening, gezondheid, defensie én de energietransitie zelf. Onderbelicht In de aanpak voor een toekomstbestendige industrie constateert Energy Innovation NL dat digitale autonomie onderbelicht blijft. Terwijl grip op (goed beveiligde) digitale infrastructuur essentieel is voor het functioneren van een industrie die in rap tempo digitaliseert. De groeiende afhankelijkheid van een beperkt aantal Amerikaanse cloudleveranciers brengt een bijzondere kwetsbaarheid met zich mee: delen van de digitale infrastructuur staan hierdoor onder buitenlandse controle. De afhankelijkheid is opgetrokken tot aan, maar nog net niet in, de meest cruciale operationele systemen. Hubert legt uit dat de kleppen en pompen in machines nog worden bediend met lokale computers en voorzieningen. Maar, een sensor op deze apparatuur is vaak al 24/7 afhankelijk van de cloud, of dat geldt in ieder geval vaak voor het bijbehorende dashboard. Deze sensor en dat dashboard zijn strikt gezien net niet kritisch voor de bedrijfsvoering. Wegvallen Respondenten geven uniform aan dat het wegvallen van deze ‘net-niet operationele’ faciliteiten op termijn gevolgen heeft, zeker in crisissituaties. Iets soortgelijks speelt met logistiek, documentbeheer en asset tracking. Als de cloud langduriger wegvalt is dit niet direct een probleem, maar op termijn komt de operatie toch tot stilstand. Waar moeten de producten heen? Wanneer is er nieuwe aanvoer? Waar zijn alle spullen? Wat heeft onderhoud nodig, en wanneer? Partijen waarmee Hubert sprak, bevestigen dat het nuttig is om cloudafhankelijkheden te sorteren op ‘time to impact’. Als een klep in de raffinaderij niet meer bestuurd kan worden is het direct over. Maar als een ‘performance dashboard’ korte tijd niet werkt kan men nog best even verder.  Industriebreed is er bij uitvoerende afdelingen ongemak over de groeiende afhankelijkheden. Leveranciers leveren steeds minder apparatuur die ‘on-premises’ kan werken, en men doet daar ook steeds moeilijker over. De werkvloer moet zo meer en meer naar de cloud verhuizen, terwijl de eindverantwoordelijkheid toch echt bij het eigen bedrijf blijft.  Procesautomatisering Operationele technologie (ot), ook bekend als procesautomatisering (pa), had historisch gezien een bijzondere status binnen bedrijven en fabrieken. Vroeger waren de apparaten aan de ot/pa kant zelfs niet herkenbaar als computers, wat ze automatisch een status aparte gaf. In het kort, de beheerder van de printer op het kantoor had niets te zoeken in de fabriekshal, en kon zich ook niet bemoeien met de apparatuur daar. De overgrote meerderheid van it-specialisten komt niet uit het operationele veld. Ook het it-management heeft grotendeels een achtergrond in ‘administratieve it’. Dit zijn computertoepassingen waar storingen vervelend zijn, maar niet potentieel levensbedreigend, of zouden kunnen leiden tot ernstige milieuvervuiling of het stilvallen van de economie. Dit zijn kantoorautomatiseerders.  De dominantie van ‘normale it’ leidt ertoe dat zelfs het meest operationele bedrijf steeds meer kantoorautomatiseerders in dienst neemt, waardoor de operationele cultuur automatisch verdunt. Vrijwel iedere organisatie die voor dit rapport is ondervraagd, herkent hoe de it-cultuur een steeds grotere invloed heeft op de ot-wereld. En in de it-wereld is 100 procent cloudgebruik inmiddels de norm.  Er zijn inmiddels energie-intensieve partijen die besloten hebben het onderscheid tussen it en ot los te laten, en verder te gaan met it/ot-convergentie In de it-wereld zijn de verwachtingen over ai hooggespannen. In de industriële wereld bestaat grote behoefte aan efficiëntieverhogingen. Ai-oplossingen zijn ondertussen vrijwel zonder uitzondering afhankelijk van buitenlandse clouds, en dit leidt tot spanningen. Er zijn inmiddels energie-intensieve partijen die besloten hebben het onderscheid tussen it en ot los te laten, en verder te gaan met it/ot-convergentie. Dit is specifiek een risicofactor daar de it-wereld inmiddels vrijwel niet meer zonder cloud kan functioneren, en men deze werkwijze dan meeneemt naar machines en apparaten vol ontvlambare chemicaliën.  De energie-intensieve sector wijkt verder af van generieke kantoren omdat er altijd rekening gehouden moet worden met crises en verstoringen. Men heeft dikwijls een eigen brandweer bijvoorbeeld, en ook is men voorbereid op noodsituaties. Plannen, kaarten, schema’s, bellijsten en dergelijke moeten ook beschikbaar zijn bij it-uitval. Enkele respondenten hebben geoefend met wat er nog werkt als de it niet meer beschikbaar is. Dit heeft her en der geleid tot wanden vol mappen met afgedrukte plannen en diagrammen.  Op andere plekken heeft de ‘it-afdeling’ de overhand en staan deze plannen online in producten als Microsoft SharePoint, waarbij maar de vraag is of de (Microsoft-)cloud nog bereikbaar is tijdens een stroomstoring of brand. Opvallend is ook dat bij lang niet alle bedrijven it en cybersecurity direct vertegenwoordigd zijn in de directie, board of managementteam. Vaak moet de financieel directeur het woord hierover voeren. Andere (vaak meer ervaren) organisaties hebben deze rol wel een directe stem gegeven in het bestuur.
Wikipedia doet ai in de ban
6 dagen
Encyclopedie vrij van ai-inhoud, niet van ai-geld De vrije encyclopedie Wikipedia verbiedt door ai-gegenereerde inhoud. Maar terwijl de menselijke redacteuren van Wikipedia een verbod op ai-teksten konden afdwingen, sloot de encyclopedie deals met Microsoft, Meta en Amazon voor hun ai-training op Wikipedia-inhoud. Wikipedia, de grootste encyclopedie ter wereld met meer dan 67 miljoen artikelen verspreid over meer dan 360 taalversies, trekt een duidelijke grens: kunstmatige intelligentie mag geen inhoud meer schrijven of herschrijven voor het platform. Het besluit komt er na maanden van intern debat onder de vrijwillige redacteuren, in totaal zijn dat er een kwart miljoen, die de encyclopedie dag in dag uit draaiende houden. Zij stemden uiteindelijk vóór het verbod. Op zich geen verrassing, want Wikipedia draait al zowat twintig jaar op menselijke verificatie. Toch twee uitzonderingen De nieuwe beleidsregel bepaalt dat het gebruik van grote taalmodellen ‘vaak de kernprincipes van Wikipedia schendt’. Twee uitzonderingen zijn er wel: ai mag worden ingezet voor vertalingen en voor kleine tekstcorrecties, op voorwaarde dat een mens de aanpassingen controleert. Maar zelfs daarvoor geldt een waarschuwing: ‘Voorzichtigheid is geboden, want llm’s kunnen verder gaan dan gevraagd en de betekenis van de tekst zodanig veranderen dat die niet langer wordt onderbouwd door de geciteerde bronnen’, aldus de beleidstekst. Bij Wikipedia zijn ze als de dood voor door ai misleidende of ‘verzonnen’ resultaten. Een situatie die Jimmy Wales, de oprichter van Wikipedia, eerder als een ‘puinhoop’ omschreef. Bots die de boel leegschrapen Wikipedia worstelt ook in ander opzicht met ai-perikelen. De voorbije jaren heeft de online- encyclopedie te maken gehad met een stortvloed aan geautomatiseerde bots die de site leegschrapen om trainingsdata te verzamelen. Dit verstoort de toegang tot de site en dwingt de organisatie tot extra capaciteit en hogere datacenterfacturen. Alleen al de bandbreedte voor multimediadownloads steeg met 50 procent tussen begin 2024 en april 2025 door bots die afbeeldingen ophaalden voor ai-modellen. Minstens 65 procent van het resource-intensieve verkeer bleek van bots afkomstig, disproportioneel hoog tegenover hun aandeel van ‘slechts’ 35 procent in het totale paginaverkeer. Bij Wikipedia luidden ze daarom een jaar geleden al de noodklok. ‘Onze inhoud is gratis, onze infrastructuur niet’, zo klonk het. Opmerkelijke spreidstand Begin dit jaar maakte de non-profitorganisatie dan ook grote partnerschappen bekend met Microsoft, Meta en Amazon, naast eerder gesloten deals met Perplexity, Mistral AI en Google. Via het enterprise-product betalen die bedrijven voor toegang tot Wikipedia-inhoud als trainingsdata, in ruil voor data op maat van hun grootschalige behoeften. Daarmee schetst Wikipedia een opmerkelijke spreidstand: het beschermt zijn encyclopedische integriteit door ai-tekst te verbieden, terwijl het zijn voortbestaan deels financiert door diezelfde techreuzen toegang te geven tot zijn inhoud voor ai-training.
Anthropic houdt hackmodel Mythos bewust achter slot en grendel
1 week
Welkom in het tijdperk van de ‘ai attack factory’ Anthropic heeft een nieuw ai-model ontwikkeld dat zo krachtig is dat het bedrijf het bewust niet publiek uitbrengt. Claude Mythos Preview kan zelfstandig beveiligingslekken opsporen in software, maar even goed exploits ontwikkelen om die lekken te misbruiken. Die dubbelzijdigheid maakt het model tot een van de meest controversiële ai-releases van het moment. Mythos wordt uitgerold via Project Glasswing, een samenwerkingsverband van tientallen technologiebedrijven. Zo zijn onder meer Amazon Web Services, Apple, Google, Microsoft, Nvidia, Cisco, CrowdStrike en Palo Alto Networks betrokken. Zij krijgen als eersten toegang tot de testversie, net als meer dan veertig organisaties die kritieke software-infrastructuur bouwen of beheren. Anthropic investeert daarvoor honderd miljoen dollar aan gebruikerscredits, aangevuld met vier miljoen dollar aan donaties aan opensource-beveiligingsorganisaties. Mede omdat het al duizenden ernstige kwetsbaarheden heeft gevonden, hanteert Mythos Preview een selectieve aanpak. Het gaat volgens hen om lekken in elk groot besturingssysteem en elke grote webbrowser, waarvan sommige al 27 jaar onopgemerkt. ‘Ai-modellen hebben een zodanig niveau van programmeervaardigheid bereikt dat ze elke mens, behalve de meest vaardigen onder ons, kunnen overtreffen in het opsporen en misbruiken van kwetsbaarheden in software’, schrijft Anthropic in zijn aankondiging. Aanvallen als softwareproductie Volgens Jonathan Zanger, cto bij Check Point Software Technologies, luidt Mythos het tijdperk in van de ‘ai attack factory’. ‘Aanvallen worden systematisch, schaalbaar en reproduceerbaar, vergelijkbaar met softwareproductie.’ Ook Nanne van ’t Klooster, ai-security-expert bij het Amsterdamse adviesbureau Rewire, ziet in Mythos een indicatie van een fundamentele verschuiving. ‘Zo is het nu mogelijk om ai-agents doorlopend te voorzien van de laatste inzichten, en 24 uur per dag te laten zoeken naar zwakheden in de cyberbeveiliging’, zegt hij.Bedrijven moeten hun voorzorgen nemen. ‘Het vereist een tegenreactie waarbij organisaties hun eigen cybersecurity-agents moeten inzetten die eveneens continu speuren naar de laatste dreigingen’, aldus van ’t Klooster. Al blijft mensen in de loop houden volgens hem essentieel. ‘Als niemand meer begrijpt hoe het eigen beveiligingssysteem werkt, ben je juist extreem kwetsbaar.’ Geen paniek stoken Dat Anthropic zijn ai-model, en de conclusies ervan, helemaal voor zichzelf en zijn partners wil houden, klopt ook niet helemaal. Het ai-bedrijf wil de bevindingen van Mythos publiekelijk delen via het responsible disclosure-principe, waarbij bedrijven doorgaans negentig dagen krijgen om een kwetsbaarheid te verhelpen voordat die openbaar wordt gemaakt.Al plaatst de Nederlandse cio en security-expert Fleur Van Leusden tenslotte wel kritische kanttekeningen bij de Mythos-hype die in één dag tijd opdook. Ze wijst er via LinkedIn op dat Anthropic ‘over 99 procent van de bevindingen niets kan zeggen, want die zijn nog niet gepatched.’ Bovendien, zo stelt ze, lijkt het te gaan om een whitebox-test waarbij Mythos toegang had tot de volledige broncode van de onderzochte applicaties. ‘Dat is nog steeds knap, maar wel wat anders dan closedsource-software.’Van Leusden deelt evenwel de zorgen over de impact. ‘Wel denk ik dat we moeten uitkijken met de angst en paniek die lijkt te ontstaan op basis van het – zoveelste – staaltje promotie van Anthropic’, waarschuwt ze. ‘Eerst zien, dan geloven.’
D66 wil opheldering over cyberaanval ChipSoft
1 week
D66 heeft Kamervragen gesteld over de cyberaanval op ChipSoft. De Kamerleden Marc Vervuurt en Sarah El Boujdaini vragen het kabinet om snel een actueel beeld te geven van de aard, omvang en impact van deze aanval, en welke patiënten hierdoor zijn geraakt. Rond de cyberaanval bestaa veel onduidelijkheid; de epd-leverancier verstrekt zeer summier informatie.Bovendien willen de twee Kameleden weten in hoeverre deze aanval gevolgen heeft (gehad) voor de continuïteit van zorg. Te denken valt aan verminderde toegang tot patiëntgegevens, vertragingen in zorgverlening en het moeten overschakelen op noodprocedures.Ook vragen ze of er aanwijzingen bestaan dat patiëntgegevens zijn ingezien, buitgemaakt of anderszins gecompromitteerd. Verder wordt een oordeel gevraagd over de sterke afhankelijkheid van een beperkt aantal commerciële leveranciers voor cruciale zorg-it, en hoe de risico’s daarvan worden beperkt.D66 oppert de mogelijkheid aanvullende eisen te stellen aan leveranciers van kritieke zorg-it, bijvoorbeeld op het gebied van redundantie, interoperabiliteit of exit-strategieën, zodat zorginstellingen minder kwetsbaar zijn bij uitval of incidenten. Ook moet worden gewerkt aan het verminderen van ‘single points of failure’ in de digitale infrastructuur van de zorg.OfflineChipSoft heeft afgelopen woensdagavond uit voorzorg meerdere eigen systemen offline gehaald na de ransomware‑aanval die het bedrijf dinsdag trof. Het gaat onder meer om Zorgportaal, HiX Mobile, HAS Relay en Zorgplatform. Donderdagochtend is de Nederlandse leverancier van software voor elektronische patiëntendossiers begonnen de diensten gefaseerd weer beschikbaar te maken. Zo meldt Tweakers op basis van een bericht dat ChipSoft aan klanten heeft verstuurd. Een aantal klanten heeft inmiddels nieuwe cryptografische sleutels gekregen om veilig verbinding te kunnen leggen met zijn systemen.Omdat de hackers in de systemen van ChipSoft hebben gezeten, kunnen ze de oude digitale sleutels hebben gezien. En als een sleutel mogelijk is ingezien, wordt ervan uitgegaan dat hij niet meer veilig is. Nu het vertrouwen ontbreekt, worden alle sleutels vervangen.ChipSoft adviseert klanten om alle beheeraccounts van nieuwe wachtwoorden te voorzien. Daarnaast waarschuwt het getroffen bedrijf om voorlopig geen hotfixes te installeren, waarschijnlijk omdat daarin besmette code kan zitten. Ook bevestigt het Amsterdamse bedrijf nu voor het eerst expliciet dat het om een ransomware‑aanval gaat; eerder sprak het bedrijf nog slechts van een ‘data-incident’. Beperkt bereikbaarHoe lang de storing nog zal duren, is vooralsnog niet duidelijk. ChipSoft erkent dat de bereikbaarheid momenteel beperkt is, omdat alle capaciteit wordt ingezet om het incident te onderzoeken en de schade te beperken. Het bedrijf benadrukt dat het alles op alles zet om de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. Op dinsdag 7 april hadden al elf ziekenhuizen hun digitale patiëntenportaal uit voorzorg offline gehaald. Ook werd in een aantal gevallen de verbinding met ChipSoft en ook met andere ziekenhuizen (tijdelijk) verbroken. De website van het bedrijf is al dagen uit de lucht.  De medische wereld, die voor de ondersteuning van besluitvorming, workflow en interactie sterk afhankelijk is van ChipSoft, tast in het duister over de precieze gevolgen. Zo is onduidelijk of er (medische) gegevens zijn ontvreemd bij de epd-leverancier.   Non-communicatieVraagtekens worden gezet achter de wijze waarop ChipSoft meent te moeten communiceren. Pers wordt vermeden. De woordvoering stelt ‘alleen met klanten te communiceren’. Zelfs Z-Cert, het landelijke cybersecurity-expertisecentrum voor de zorgsector in Nederland, beklaagde zich tegenover persbureau ANP over een gebrek aan informatie. Het centrale knooppunt dat de zorg helpt cyberaanvallen te voorkomen, te detecteren en te bestrijden, sprak van een moeizaam contact. Overigens is het zogenaamde expertisecentrum zelf ook niet scheutig om commentaar. Gevraagd naar een reactie komt Z-Cert na een dag wachten met de inhoudsloze mededeling: ‘Op dit moment richten wij ons op het ondersteunen van zorginstellingen die gebruik maken van ChipSoft. Wij hebben nu geen inhoudelijke toevoegingen naast het bericht op onze website.’Het duurde ook een aantal dagen voordat ChipSoft toegaf te zijn getroffen door ransomware. Eerder hield het bedrijf het op een data-incident. Niet duidelijk is of de aanvallers losgeld hebben gevraagd en in hoeverre ChipSoft bereid is op hun eisen in te gaan. Omvang onduidelijkOok over de omvang van de hack is weinig naar buiten gebracht. Ziekenhuizen merken de gevolgen van de hack vooral achter de schermen. Een aantal ziekenhuizen en huisartsen moest voor het inplannen van afspraken toevlucht nemen tot ‘ouderwetse’ e-mail. Ze konden voor verwijzingen geen beroep doen op de gebruikelijke Chipsoft-planningssystemen. Meerdere klanten van ChipSoft hebben bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) meldingen gedaan van een datalek. ChipSoft beheerst met de software voor elektronische patiëntgegevens ongeveer driekwart van de Nederlandse markt. Door de verbondenheid van de systemen heeft een aanval op dit bedrijf repercussies voor vrijwel de hele zorgsector. Gecentraliseerde sleutels maken de zorg extra kwetsbaar. Door het incident is discussie ontstaan over de vraag of het niet verstandiger is de controle over de toegang tot systemen te decentraliseren. 
TNO: zonder robots verdwijnt de maak­in­du­strie uit Nederland
1 week
De maakindustrie dreigt te verdwijnen uit Nederland als er niet snel wordt ingezet op robotisering en digitalisering. Dat stelt onderzoeksorganisatie TNO in een rapport. De organisatie heeft een nationale robotiseringsagenda opgesteld die het tij moet keren. De Nederlandse maakindustrie staat volgens TNO voor een flinke uitdaging. ‘Vergrijzing, aanhoudende personeelstekorten en hoge loonkosten zetten de sector zwaar onder druk terwijl de productiviteitsgroei stagneert’, schrijft de organisatie in de aankondiging van een rapport over de maakindustrie. De onderzoeksorganisatie verwacht dat een versnelde en gecoördineerde inzet van robotisering en automatisering het verdienvermogen van de maakindustrie in Nederland veilig zal stellen. TNO schrijft dat Nederland met 264 robots per tienduizend werknemers op nummer 12 staat van de wereldwijde ranglijst voor robotisering. Zuid-Korea, China en Duitsland hebben vierhonderd tot meer dan duizend robots per 10.000 werknemers. ‘De productiviteit van de Nederlandse maakindustrie moet minimaal 50 procent omhoog om concurrentiepositie te herstellen’, schrijft TNO. Volgens de onderzoeksorganisatie is de maakindustrie goed voor 7 procent van het bruto binnenlands product (bbp) en vormt daarmee een belangrijke pijler van de Nederlandse economie. Robotiseringsagenda Om een versnelling te realiseren, pleit TNO voor een nationale robotiseringsagenda met duidelijke lange termijndoelen die bewaakt worden door een centrale taskforce. Concrete aanbevelingen zijn: Bewustwording en kennisdeling: landelijke communicatie, duidelijk inzicht in rendement en terugverdientijd en praktische, sectorgerichte handreikingen voor bedrijven; Standaardisatie en ecosysteemversterking: stimuleren van opensource en interoperabiliteit, investeren in strategische niches en het bundelen van vraag om schaal te creëren die systeemintegratoren aantrekt; Onderwijs en arbeidsmarkt: doorlopende leerlijnen en verplichte roboticacompetenties om een toekomstbestendige talentbasis te borgen; Internationale profilering: Nederland positioneren als Europese proeftuin voor de inzet van flexibele robots en automatisering voor de productie van een grote variëteit aan producten (high mix) in kleine aantallen (low volume) en intensivering van Europese samenwerking; Versnelling bij het mkb: via sectorale samenwerking, laagdrempelige fieldlabs, vouchers (subsidieprogramma’s) en flexibele financieringsvormen zoals robotics as a service. TNO-directeur voor de smart industry-divisie, Mark Courage, stelt dat robotisering geen luxe is maar een voorwaarde om de Nederlandse maakindustrie te behouden. ‘Een nationale agenda geeft richting, versnelt adoptie en zorgt dat bedrijven, groot én klein, toegang krijgen tot technologie die hun toekomst bepaalt. Alleen zo blijft Nederland maker, in plaats van afhankelijk afnemer.’ Fabriek van de ToekomstComputable bezocht op de Technishow in de Utrechtse Jaarbeurs de Fabriek van de Toekomst. Ook daar klonk bezorgdheid over het voortbestaan van de sector in Nederland. Digitalisering werd genoemd als reddingsboei voor de maakindustrie.

Pagina's

Abonneren op computable