emerce

1721 nieuwsberichten gevonden
Zalando naar 27 miljoen klanten
2 weken
Zalando telt wereldwijd 27,2 miljoen klanten, dat zijn er 14 procent meer dan een jaar geleden. Het aantal bezoeken aan de site steeg 29 procent, zo blijkt uit de vanochtend vrijgegeven kwartaalcijfers van het Berlijnse bedrijf. Zeker 82 miljoen klanten bezoeken Zalando mobiel. Dat is fors meer dan vorig jaar, toen het om 76 miljoen ging. Het handelsvolume van de aangesloten partners steeg 23,1 procent naar 1,8 miljard euro. Het bedrijfsresultaat ging naar 6,4 miljoen op een hogere omzet van 1,3 miljard euro. De Duitstalige markt is inmiddels minder groot dan de internationale markt: 621 miljoen euro versus 646 miljoen voor ‘de rest van Europa’. Onder de streep schrijft Zalando nog wel rode cijfers: 17,6 miljoen, een jaar terug was dat 15 miljoen. Zalando verwacht veel van zijn premiumdienst Zalando Plus, die al wel voor Duitse klanten beschikbaar is. Binnenkort is dat ook het geval in Zwitserland, Frankrijk en Italië.
Versa Lite stuwt resultaten Fitbit
2 weken
Fitnesstrackermaker Fitbit kruipt langzaam uit het dal. In het eerste kwartaal werd 271 miljoen dollar omzet gegenereerd, hoger dan analisten hadden ingeschat. Het verlies bedroeg 38 miljoen dollar. Dat kwam vooral door de Versa Lite, een alternatief voor Apple Watch. De nadruk op slimme horloges heeft het bedrijf in het algemeen geen windeieren gelegd, ook al zag Fitbit de vraag naar fitnesstrackers 17 procent toenemen. Internationaal groeite Fitbit met 50 procent naar 137 miljoen dollar, waarbij EMEA goed is voor 87 miljoen. In totaal leverde Fitbit 2,9 miljoen apparaten af, waarvan de gemiddelde prijs wel 19 procent lager lag op 91 dollar per apparaat.
Verlies Square neemt toe
2 weken
Het verlies van betaalbedrijf Square is verder opgelopen naar 38 miljoen dollar, versus 28 miljoen vorig kwartaal en 24 miljoen een jaar geleden. Een deel van dat verlies is toe te schrijven aan een lagere waardering van het belang in Evertbride. Het is alweer het vijfde kwartaal dat Square rode cijfers schrijft. De omzet kwam wel 59 procent hoger uit op 589 miljoen dollar, beter dan verwacht. Wel lijkt de groei ietwat te vertragen. Er was vooral groei voor het kredietonderdeel Square Cash, dat 508 miljoen dollar aan leningen verstrekte. De koers noteerde nabeurs ruim 6 procent lager.
Verlies Zynga groter door overnames
2 weken
Gamingbedrijf Zynga zag zijn omzet in het eerste kwartaal met 27 procent toenemen naar 265 miljoen dollar, maar schreef wel rode cijfers. Het verlies bedroeg 129 miljoen dollar. De omzet groeide vooral dankzij games als Empires & Puzzles, Merge Dragons, Words With Friends en CSR2. De mobiele omzet bedroeg alleen al 246 miljoen, 93 procent van de totale omzet. Het verlies kwam vooral door de overname van studio’s als Gram Games en Small Giant Games. Voor het hele jaar houdt CEO Frank Gibeau rekening met een omzet van 1,2 miljard dollar, 32 procent meer dan een jaar geleden. In de tweede helft van het jaar worden weer nieuwe games verwacht. Die zijn hard nodig omdat het aantal spelers licht afnam met 2 procent. Concurrent Epic Games maakte gisteren de overname bekend van Psyonix uit San Diego, bekend van de multispelergame Rocket League. Hoeveel voor het bedrijf is betaald is niet bekend. Rocket League telt 57 miljoen spelers. De game verdwijnt wel van het Steam platform en verhuist later dit jaar naar de Epic Games Store. Foto Zynga
Europese webwinkels zetten 1,6 miljard om in Nederland
2 weken
Nederlandse consumenten kochten in 2018 voor ongeveer 1,6 miljard euro (BTW niet meegerekend) bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is 17 procent meer dan in 2017. In het vierde kwartaal van 2018 kochten Nederlandse consumenten voor 453 miljoen euro in Europese webwinkels, zo heeft CBS berekend. Dit is 22 procent meer dan in dezelfde periode van 2017. De internetverkopen van in Nederland gevestigde webwinkels lagen in 2018 bijna 18 procent hoger dan in 2017. Dat is iets meer dan de omzetgroei die Europese webwinkels door verkopen aan Nederlandse consumenten in deze periode behaalden. Net als bij de Europese webwinkels blijft het groeitempo van de Nederlandse webwinkels hoog, maar loopt deze groei na 2015 iets terug. In 2015 nam de omzet van Nederlandse webwinkels nog met 22 procent toe. Het gaat bij de omzet van Europese webwinkels om online aankopen van goederen door Nederlandse consumenten bij bedrijven die zijn gevestigd in de Europese Unie, maar niet in Nederland. De aankopen van Nederlanders bij Europese webwinkels vormen overigens een relatief klein deel van de consumptieve bestedingen. In 2018 ging het om nog geen 2 procent van de totale Nederlandse detailhandelsomzet. Het verschil tussen Nederlandse en buitenlandse webwinkels is voor een consument niet altijd goed te zien. Webwinkels zijn veelal in meerdere talen opgemaakt en buitenlandse webwinkels kunnen een Nederlandse versie hebben. De online-aankopen van Nederlanders bij buitenlandse webwinkels binnen de Europese Unie zijn berekend uit de btw-aangiften. Bedrijven die vanuit andere landen producten aan Nederlandse consumenten verkopen zijn verplicht om in Nederland een btw-aangifte in te dienen. Hierbij geldt een drempelbedrag van 100 duizend euro per jaar. Buitenlandse bedrijven waarvan de jaarlijkse omzet aan zogeheten afstandsverkopen onder deze grens valt, hoeven geen btw-aangifte te doen. Foto Pixabay
Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit en bol gaan verkeerde artikelen weren
2 weken
De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) en bol.com gaan structureel samenwerken om artikelen die niet voldoen aan de wet te weren van de digitale marktplaats. Eerder dit jaar heeft de NVWA vergelijkbare afspraken gemaakt met marktplaats.nl. Beide partijen hebben nu al geregeld contact om verboden artikelen te verwijderen. Recentelijk zijn advertenties voor onveilige hoverboards op verzoek van de NVWA verwijderd. Formeel is afgesproken dat als inspecteurs van de NVWA melding maken van verboden artikelen of onterechte claims, de advertenties binnen 72 uur worden verwijderd of in overeenstemming met de wet gebracht worden. Als er een ernstig risico voor de consument is gebeurt dit binnen 24 uur. Wordt hetzelfde artikel – met dezelfde EAN-code – ook door andere partijen aangeboden, dan zal bol.com direct ook die advertenties verwijderen. De NVWA roept consumenten op extra alert te zijn bij aankopen via internet. Een webshop is snel opgericht en er zijn veel onprofessionele aanbieders die weinig kennis hebben van wet- en regelgeving en de veiligheid van hun aanbod niet kunnen garanderen. Bij aankopen bij webshops buiten de EU is bovendien de kans aanwezig dat deze artikelen niet aan de veiligheidsstandaarden voldoen van de Europese Unie. Foto bol.com
‘Eerste robotjurist voor Google Home’
2 weken
Het Amsterdamse LegalMatters introduceert naar eigen zeggen de eerste robotjurist voor Google Home. Met het commando ‘Hey Google, ik wil advies van een jurist’ kan de gebruiker gratis juridisch advies inwinnen. De dienst richt zich in eerste instantie op kwesties rondom het arbeidsrecht. Op korte termijn breidt LegalMatters de dienstverlening uit naar bredere rechtsgebieden. Volgens advocaat Piet-Hein Boekel heeft het bedrijf veel ervaring opgedaan met eerstelijnsvragen van consumenten en professionals. ‘Dat is onze inspiratie geweest om mensen te helpen met een robotjurist op Google Home. De eerste reacties zijn zeer positief.’ LegalMatters is in december 2014 opgericht door Piet-Hein Boekel en Albert Oegema en gevestigd in Amsterdam. Foto LegalMatters
Eric Schmidt uit bestuur Alphabet
2 weken
Eric Schmidt stapt later dit jaar uit het bestuur van Google moederbedrijf Alphabet. Vanaf 2001 tot 2011 was hij CEO van Google, daarna was hij geruime tijd bestuursvoorzitter totdat John Hennessy die plek innam. Mogelijk gaat Schmidt (1955) met pensioen. Schmidt begon zijn loopbaan in de jaren tachtig bij Sun Microsystems als software manager. Bij Sun coördineerde hij de ontwikkeling van Java, Suns platform-onafhankelijke programmeertaal. Ook Diane Greene keert niet terug in het bestuur. Zij zat er vanaf januari 2012. Alphabet verloor dinsdag 8 procent zijn beurswaarde na teleurstellende kwartaalcijfers. Het bedrijf boekte de laagste groei in drie jaar.
Kantoorverhuurder WeWork naar de beurs
2 weken
WeWork, aanbieder van co-working kantoorruimten voor startups, heeft deze week de benodigde documenten ingediend voor een beursgang. Het bedrijf, dat op papier zo’n 47 miljard dollar waard is, heeft sinds de oprichting in 2010 8,4 miljard dollar opgehaald. SoftBank overwoog een meerderheidsbelang in WeWork, maar heeft die plannen niet doorgezet. Andere investeerders zijn Benchmark, T. Rowe Price, Fidelity en Goldman Sachs. Vorig jaar leed het bedrijf een verlies van 1,9 miljard op een omzet van 1,8 miljard.

Helpdeskfraudeurs laten browsers vastlopen
2 weken
Beveiliger Trend Micro waarschuwt voor een nieuwe truc van helpdeskfraudeurs. Zij kunnen met behulp van zogenoemde iframes op malafide websites een browser laten vastlopen. De gebruiker kan geen nieuwe pagina meer openen, wel verschijnt er een popup zogenaamd namens Microsoft die meldt dat de pc is besmet met malware. Slachtoffers moeten dan eerst een helpdesk bellen. Vervolgens laten oplichters slachtoffers software installeren waardoor het systeem kan worden overgenomen. Doel is om slachtoffers geld afhandig te maken.
‘Amazon wil premium muziekdienst lanceren’
2 weken
Amazon wil nog voor het einde van het jaar een muziekdienst lanceren met een zeer hoge geluidskwaliteit, vergelijkbaar met TIDAL De dienst moet 15 dollar per maand gaan kosten voor wat heet ‘beter dan cd kwaliteit’. TIDAL kost 20 dollar per maand. De dienst moet ook aansluiten op de duurdere slimme luidsprekers van het bedrijf, zoals Echo Plus. In welke maand Amazon de dienst wil lanceren is niet bekend. Vermoedelijk zal de dienst aanvankelijk alleen in de VS verkrijgbaar zijn. Foto Pexels
ING lanceert Apple Pay in Nederland
2 weken
Vrij onverwachts heeft ING aangekondigd dat het als eerste grote bank Apple Pay gaat ondersteunen. ING klanten en de pers werden zojuist geïnformeerd via een webpagina met nadere informatie. Daar is nog weinig te lezen: ‘Nog even en dan kun je betalen met je Apple Device, zoals je iPhone, iPad of Apple Watch. Fijn toch, die heb je altijd bij je! Dus nooit meer zoeken naar je portemonnee.’ Een termijn wordt door ING niet genoemd. De persvoorlichtster wil aan Emerce alleen kwijt dat ‘wij daarover binnenkort meer bekend maken’. Nederland leek achter te blijven bij andere Europese landen als het om Apple Pay gaat. De dominante positie van de contactloze bankkaart in Nederland zat de introductie van Apple Pay ook in de weg. Eind maart werd bekend dat de betaaldienst in nog eens zeven Europese landen verkrijgbaar zou zijn. Oostenrijk, Estland, Griekenland, Portugal, Roemenië, Slowakije en Slovenië waren de volgende landen die Apple Pay gaan omarmen. In totaal hebben achttien Europese landen Apple Pay omarmd. Dat ING partner is geworden van Apple komt niet helemaal als een verrassing. ING is de bankpartner van Apple Pay voor Roemenië. Of andere Nederlandse grootbanken mee gaan doen is onzeker. De Rabobank liet onlangs aan een klant weten dat Apple een ‘significant tarief’ per transactie rekent, en veel extra eisen stelt in vergelijking met Google Pay of Fitbit Pay. ABN Amro heeft al wel Garmin Pay in het pakket.  
Propeaq lichtbril: persoonlijke lichttherapie
2 weken
Door gebruik te maken van blauwlicht LEDs en het afwisselen van de meegeleverde uitwisselbare brillenglazen, kun je met deze bril je waak- en slaapritme beïnvloeden. Te gebruiken voor mensen die nachtdiensten moeten draaien, ter voorkoming van een jetlag, maar ook bij slaapproblemen. De app is voornamelijk bedoeld om een schema voor je te berekenen. Hoe nauwkeuriger jij dit opvolgt, des te beter het werkt. Specificaties Afmetingen: 150 x 40 x 170mm (one size) Gewicht: 41 gram Lichtspectrum: blauw UV (468 nm) en IR licht Lichtintensiteit: tot 40 Lux Lichttechniek: 0,1 watt LEDs Levensduur: 10.000 uur Accuduur: 2 uur Connectie: bluetooth App: iOS en Android Prijs: 239 euro Site: propeaq.com * Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#170).
Nieuwe contentdeals voor Twitter
2 weken
Twitter heeft wederom een aantal Amerikaanse contentdeals gesloten, met name op het gebied van sport. Er zijn afspraken gemaakt met ESPN, Major League Soccer en NFL. In november zendt Twitter de opening van esports evenement BlizzCon uit. Via LiveNation worden concerten doorgegeven. The Wall Street Journal levert een exclusieve show genaamd What’s Now. Evenementen rond Time Time Person of the Year en Time 100 zullen eveneens via Twitter worden uitgezonden. Foto Pixabay
Film1 kiest voor Netflix model en stopt met lineaire verspreiding
2 weken
Film1 heeft aan distributeurs kenbaar gemaakt dat het op 1 augustus stopt met de lineaire verspreiding van zijn kanalen. Het platform, onderdeel van Sony Entertainment, wil zich concentreren op zijn eigen app. Dat meldt TotaalTV. Een van de redenen is dat Film1 een deel van wat klanten voor het Film1-abonnement betalen (naar verluidt enkele tientallen procenten) moet afstaan aan distributeurs, terwijl er theoretisch meer verdiend kan worden aan de app. Daarnaast kijken steeds meer Nederlanders on demand. Film1 levert al enige tijd een zogenaamde mobile GO-app aan klanten die bij een distributeur een Film1-abonnement kopen. Daarnaast kan een rechtstreeks abonnement worden afgesloten voor 7,95 euro per maand, de helft goedkoper dan het Film1-abonnement bij distributeurs als Ziggo, KPN, Canal Digitaal, T-Mobile, Caiway en KPN. Op de site van Film1 ligt de nadruk nu al op de eigen distributie. Enkele weken terug lanceerde Film1 ook al een app voor Smart TV-internettelevisies van fabrikant Samsung. Deze app is vooralsnog niet te gebruiken met de inloggegevens die voor Film1 GO gelden. Hoeveel abonnees Film1 kwijtraakt door te stoppen met lineaire verspreiding is niet duidelijk. 12 procent van alles dat Nederlandse consumenten betalen aan tv en videodiensten gaat naar Netflix. Na Ziggo en KPN moeten Delta, Film1, Eurosport Player, Pathé Thuis, Tele2, Videoland en T-Mobile de rest van de markt verdelen. Samen hebben ze een marktaandeel van 25 procent. Eigenaar Liberty Global moest Film1 afstoten toen de kabelbedrijven UPC en Ziggo werden gefuseerd. Ziggo had toen al een flink belang in HBO Nederland. Nadat het werd ondergebracht bij Chellomedia Programming BV, nam Sony Pictures Television de het kanaal uiteindelijk over. Maar de tijden lijken definitief veranderd. Film1 heeft geen distributeurs meer nodig om een breed publiek te bereiken.
29 Telfort winkels vandaag dicht
2 weken
De 29 winkels van Telfort houden vandaag de deuren permanent gesloten. KPN zet het mes in verschillende merknamen en het merk Telfort gaat als eerste verdwijnen. De sluiting betekent het ontslag voor 200 winkelmedewerkers. Voor een deel van hen is elders binnen KPN werk gevonden, laat een woordvoerster aan het AD weten. De site en app voor Telfort blijven voorlopig wel in de lucht. Telfort werd in de jaren negentig opgericht door de Nederlandse Spoorwegen en British Telecom. KPN kocht Telfort in 2005 van zakenman Marcel Boekhoorn en investeerder Greenfield Capital. Op termijn zullen ook de merken Yes Telecom en XS4ALL verdwijnen.
Shortlisten SAN ABC Accenten 2018 bekend
2 weken
De ABC jury heeft na een tweede ronde in voorgaande weken de shortlisten voor de drie SAN ABC Accenten 2018 vastgesteld. Vanochtend maakt de Stichting Adverteerdersjury Nederland (SAN) bekend wie kans maakt op de jaarlijkse reclameprijs ABC Accenten over het jaar 2018. Op alfabetische volgorde zijn dat: Adverteerder van het Jaar 2018 – MoNo – PLUS Supermarkten – Staatsloterij Bureau van het Jaar 2018 – Dept – Joe Public Take-Away Advertising – Roorda Reclamebureau Consistent Accent 2018 – Bob – Calvé Pindakaas – Triodos Bank Alle negen genomineerden presenteren hun casus op dinsdag 14 mei 2019 aan de ABC jury. De uitreiking vindt plaats op donderdag 23 mei 2019 in Studio 21 te Hilversum. Dan viert SAN ook de dertigste verjaardag van de Accenten.
Verzekeraars maken inhaalslag met sociale media
2 weken
Zilveren Kruis is dit jaar de winnaar van de Social Media Insurance Monitor 2018, waarbij 67 verzekeraars zijn gemeten. Zilveren Kruis nam de eerste plaats over van Centraal Beheer. Aegon maakt de top 3 van dit jaar compleet. Zilveren Kruis kreeg de prijs vanwege de grote verscheidenheid aan campagnes en het feit dat deze inhoudelijk zijn toegespitst op de eigenheid van de verschillende kanalen. Met maatschappelijke initiatieven zoals ‘Gezond Ondernemen’ en de succesvolle campagne ‘Hoe lang duurt het nog?’ toont Zilveren Kruis volgens de monitor aan dat het verder gaat dan de traditionele aanpak om het verzekeringspakket onder de aandacht te brengen via Facebook en Instagram. De vernieuwde Zorgverkenner op de website biedt klanten de mogelijkheid op een interactieve manier inzicht te krijgen in zijn of haar zorgkosten. Op de veelgebruikte kanalen Facebook en Instagram deelt de verzekeraar op een informatieve manier tips en tricks met de consumenten. Via het initiatief ‘Actify’ zet Zilveren Kruis zich iedere dag in om Nederland stap voor stap gezonder te maken. In voorgaande jaren vonden Nederlandse verzekeraars het nog lastig om het hele jaar door nieuwe content op hun social media-pagina’s te presenteren. De inhoudskalender werd vooral gedomineerd door de sport, grote evenementen en de campagnes in de zorgwisselperiode. Dit jaar is dat duidelijk veranderd. De verzekeraars plaatsten gedurende het jaar consistenter hun berichten en deelden meer relevantere en persoonlijke content op hun kanalen, vooral op Facebook en Instagram. De verzekeraars zetten gemiddeld de helft van hun berichten gericht weg in de vorm van een dark post: berichten die in de nieuwsfeed van een gebruiker verschijnen, maar niet op de pagina van een merk terecht komen. Hierbij maakten ze meermaals gebruik van A/B tests in Facebook Business Manager om zo hun eigen doelgroep te bereiken en conversie te optimaliseren. De vooruitgang is onder andere terug te zien in het social advertentie budget dat de verzekeraars te besteden hadden. In 2018 gaf 40 procent van de verzekeraars meer dan 100.000 euro uit aan social advertenties. In 2017 was dit nog geen 30 procent. Nederlandse verzekeraars beschouwen sociale media als het belangrijkste communicatiekanaal voor de band met de consumenten. Toen ITDS zeven jaar geleden startte met zijn metingen had, op twee uitzonderingen na, geen enkele verzekeraar een sociale strategie. Om hun klanten te bereiken en activeren hebben de verzekeraars in 2018 behalve op YouTube ook vaker video ingezet op Facebook en LinkedIn. Op YouTube plaatsten de 67 verzekeraars in totaal 1105 video’s en op Facebook in totaal 1176 video’s. Op YouTube zijn de video’s van de verzekeraars met een uitzonderlijk totaal van ruim 42 miljoen keer bekeken. Dit is een verdubbeling ten opzichte van 2017. Hoewel deze video’s meestal informatie en tips bevatten over verzekeren in het algemeen, was de humoristische ondertoon duidelijk voelbaar. Voorbeelden zijn AllSecur met de gebroeders Coronel en OHRA met de paarse krokodil. Dankzij deze video’s nam de interactie onder de posts het afgelopen jaar toe, waardoor er via social meer dialoog was tussen de verzekeraars en hun klanten. Zowel op Facebook, LinkedIn als op YouTube. Met maandelijks meer dan 8,3 miljoen actieve gebruikers is WhatsApp de meest gebruikte app van Nederland, gevolgd door Facebook met 7,6 miljoen maandelijkse gebruikers. De verzekeraars geven aan dat WhatsApp en Facebook Messenger de kanalen zijn met de hoogste klanttevredenheid. Desondanks biedt minder dan de helft van de verzekeraars klantenservice aan via WhatsApp. En dat terwijl zowel WhatsApp en Facebook Messenger naast de servicemogelijkheden, steeds vaker worden aangeprezen als uitgelezen media om met individuele marketing en promotie de gewenste interactie met de klant te kunnen creëren. De verzekeraars voldoen op dit vlak nog niet aan de huidige wensen van de mobiele gebruikers. Wel geeft 80 procent van de verzekeraars aan het komend jaar de gebruikerservaring op de website te zullen stimuleren. Daarbij komt de focus op de klantenservice pagina’s te liggen. Vaak met inzet van live-chats en chatbots staat centraal. Het onderzoek (pdf) is gebaseerd op deskreserach, een jaarlijkse enquête en Social data uit Coosto dat werd gehouden tussen januari en december 2018.

Omzet Apple 5 procent lager
2 weken
Apple boekte in het eerste kwartaal 11,56 miljard dollar winst op een omzet van 58 miljard, binnen de eigen verwachtingen, maar wel 5 procent lager dan een jaar geleden. Er werd al rekening gehouden met mindere resultaten. Voor het vierde kwartaal gaf Apple immers al een winstwaarschuwing af wegens tegenvallende iPhone verkopen. CEO Tim Cook spreekt over een sterk kwartaal voor wearables en accessoires, maar vooral de dienstentak zou een absoluut record hebben gebroken. Sinds dit jaar meldt Apple geen verkochte aantallen meer van zijn iPhones, iPads en Macs. Sommige analisten schatten dat Apple afgelopen kwartaal 42 miljoen exemplaren heeft verscheept, 19,6 procent minder dan een jaar geleden. Voor het derde kwartaal houdt Apple rekening met een omzet van tussen de 52,5 en 54,5 miljard dollar. Er gaan geruchten dat Apple de modemtak van Intel wil kopen nu dit bedrijf wil stoppen met het bouwen van chips die modemfunctionaliteit naar mobiele apparaten brengen. Dat besluit volgde nadat chipmaker Qualcomm en Apple onlangs vrede sloten en een megadeal werd gesloten tussen de twee partijen. Intel ontkent dat er een relatie is. Ook Samsung, Broadcom, ON Semiconductor en Unisoc Communications zouden belangstelling hebben voor het Intel onderdeel.
Facebook F8: nieuwe VR headsets, nieuw Facebook ontwerp en Messenger desktop apps
2 weken
De VR headsets Oculus Quest en Oculus Rift S zullen vanaf 21 mei beschikbaar zijn in Nederland. Dat is vandaag bekend gemaakt op het ontwikkelaarscongres F8 in San Jose. Zowel de Oculus Quest als de Oculus Rift bevatten Oculus Insight technologie waarmee je vrij kunt bewegen. De Oculus Quest is een los verkrijgbare VR-headset die werkt zonder kabels en pc of laptop. Hij wordt geleverd met 50 games, waarvan een deel speciaal ontwikkeld is voor de Quest. De Oculus Rift S is wel verbonden met de pc, resulterend in een meer realistische speelervaring. Oculus Quest kost vanaf 449 euro en Oculus Rift vanaf 449 euro. Te bestellen via Oculus.com en Coolblue.nl. Het belangrijkste nieuws buiten de twee headsets is het nieuwe ontwerp van Facebook, waarin het traditionele blauw plaatsmaakt voor meer wit. Gebruikers krijgen in het nieuwsoverzicht meer berichten van groepen te zien. Ook heeft Facebook een heel nieuw logo ontwikkeld. Ook de zakelijke omgeving Workplace krijgt zo’n makeover. Europese gebruikers zullen daarvan nog weinig merken. Het vernieuwde Facebook-ontwerp wordt eerst beschikbaar in de app in de Verenigde Staten. Het Portal scherm dat Facebook al enige tijd verkoopt, en vergelijkbaar is met Amazons Echo Show en Googles Home Hub, krijgt ondersteuning voor WhatsApp videobellen. Portal zal vanaf het najaar ook eindelijk in Europa verkrijgbaar zijn. Facebook Dating is voortaan in negentien landen beschikbaar, waaronder Vietnam, Bolovia, Laos, Peru en Guyana. Nieuw is een soort blind date functie genaamd Secret Crush. In zijn inleiding stond Mark Zuckerberg lang stil bij augmented reality. Hij schetste een toekomst waarbij je tv kijkt via een bril of virtueel schaakt met vrienden ‘zonder fysieke dingen aan te schaffen’. Sinds 2017 heeft Facebook de AR Studio software waarmee AR toepassingen ontwikkeld kunnen worden. Vanaf deze zomer is die software ook te gebruiken voor Instagram. Nieuw in Instagram is de mogelijkheid voor influencers om artikelen die in berichten of Stories worden vermeld direct te verkopen. Die optie blijft voorlopig wel beperkt tot de VS en alleen Gigi Hadid, Kim Kardashian West, Kris Jenner, Kylie Jenner en Leesa Angelique mogen het voorlopig uitproberen. Ander nieuws was dat Facebook een officiële app voor Facebook Messenger gaat uitbrengen voor de Mac. Messenger Desktop beperkt zich tot chat en (video)bellen zonder de toeters en bellen van de mobiele app. De mobiele app wordt slanker om hem sneller op te laten starten.
Krimp raakt Criteo op hoofdmarkt Europa
2 weken
De netto omzet van technologiebedrijf Criteo is op de EMEA-markt met tien procent afgenomen in het eerste kwartaal van dit jaar. Het bedrijf uit Frankrijk zag de omzet in Europa en omgeving dalen tot 92 miljoen dollar. Dat is omgerekend 39 procent van het verkooptotaal. Noord- en Zuid-Amerika zagen de verkopen met zes procent stijgen tot 86 miljoen dollar. In het Verre Oosten werd een procent groei geboekt tot 57 miljoen dollar. Dat blijk uit de financiële resultaten die Criteo vanmiddag publiceerde. Bruto steeg de omzet met drie procent tot 558 miljoen dollar. Dat is het bedrag voor aftrek van acquisitiekosten. Netto blijft daar 236 miljoen dollar van over. De netto winst in de periode steeg met een procent tot 21 miljoen dollar. De vrije kasstroom nam af met zestien procent tot 44 miljoen dollar. Criteo rapporteert in dollars omdat het in New York aan de beurs staat genoteerd.
Sanoma Media Nederland: -11% in Q1
2 weken
Sanoma Media Nederland zag de omzet in het eerste kwartaal met elf procent afnemen tot 85,3 miljoen euro. Topvrouw Susan Duinhoven noemt de lokale reclamemarkt ‘aanhoudend zwak’. Vanmiddag publiceerde Sanoma de cijfers het tweede kwartaal waar deze krimp uit blijkt (PDF). Duinhoven tekent daarbij aan dat het uitgeefconcern dat ze leidt minder afhankelijk is geworden van reclame-inkomsten. Van 36 procent in 2016 naar 26 procent in 2018. Een deel van de omzetdaling in Nederland is te wijten aan de verkoop van Mood for Magazines, uitgever van LINDA, aan Talpa in februari jongstleden. Over de opbrengsten zegt ze enkel dat de verhouding Enterprise Value/EBIT 7,9 was en dat ze daar tevreden mee is. De Nederlandse media-omzet bestaat uit 16,3 miljoen euro reclameopbrengsten, 33,8 miljoen euro omzet uit abonnementen, 15,7 miljoen uit losse verkoop en er staat 19,5 miljoen euro op de post Overig. Sanoma Media Nederland boekte een winst voor belasting van 21,5 miljoen euro in de eerste drie maanden van 2019. Dat is 4,6 miljoen euro meer dan in 2018. Foto: Crew op Unsplash
Bing Ads wordt Microsoft Advertising
2 weken
Bing Ads gaat voortaan als Microsoft Advertising door het leven. Volgens Nederlander Rik van der Kooi, vicepresident van Microsoft Advertising, wordt dit de naam voor alle advertentieactiviteiten van Microsoft. Bing Ads, met zeker 500.000 adverteerders, is nog altijd vernoemd naar de zoekmachine Bing. Die blijft overigens wel zo heten. Het partnerprogramma heet voortaan wel Microsoft Advertising Partner Program. Microsoft is ook nog steeds de exclusieve zoekadvertentiepartner voor Verizon Media, waarin de internetbedrijven Yahoo en AOL zijn ondergebracht. Advertenties brengen Microsoft jaarlijks 4 miljard dollar op. Van der Kooi, die aan Nyenrode studeerde, blijft de afdeling aansturen. Hij wil onder meer kunstmatige intelligentie gaan inzetten om analyses los te laten op data van adverteerders. Foto Shutterstock
BVA sluit zich aan bij Embassy of Dutch Creativity in Cannes
2 weken
BVA bond van adverteerders sluit zich aan bij de Embassy of Dutch Creativity. Die is juni voor de vijfde keer aanwezig tijdens het Cannes Lions Festival om de ‘unieke kenmerken’ van de Nederlands creatieve industrie voor het internationale voetlicht brengen. Volgens Frenkel Denie, voorzitter BVA, samenwerken essentieel voor BVA: onderling als adverteerders, maar ook met andere organisaties in het vak. ‘Het gaat om de verbinding van merkbouwers met de hele waardeketen: de communicatiemakers, de onderzoekers en de uitgevers.’ Het programma voor adverteerders vindt plaats op 19 en 20 juni en bestaat uit lezingen, workshops en vertoning van het beste creatieve en effectieve werk in Cannes. Leden van BVA krijgen voorrang en korting bij de aanmelding voor dit programma. Foto BVA
Marriott gaat Airbnb achterna, maar wel met villa’s
2 weken
Onder de naam ‘Homes & Villas by Marriott International’ begeeft hotelketen Marriott zich op het gebied van Airbnb door appartementen, huizen en villa’s via internet te verhuren. Vanaf volgende week kunnen reizigers ook bij Marriott terecht voor onderkomen dat niet de typische hotelkamer is. De keten zocht tweeduizend luxe locaties verspreid over ongeveer honderd locaties in de wereld en neemt die op in zijn assortiment. Reizigers kunnen vanaf volgende week terecht op de website van Homes & Villas maar onder bepaalde omstandigheden vinden ze dit aanbod ook op de gewone Marriott-site. Dat is als iemand een verblijf van drie dagen of meer boekt in een omgeving waar de luxe, losse onderkomens beschikbaar zijn. Er nog gedacht over het optimaliseren van de zichtbaarheid van Homes & Villas via andere eigen kanalen. Met hun loyaltykaart krijgen deze gasten ook toegang tot exclusieve events zoals een F1-kwalificatie, voetbalwedstrijden of concerten. Het nieuwe product Homes & Villas is het commerciële resultaat op een kleine proef in Londen vorig jaar met tweehonderd locaties in samenwerking met Hostmaker. Voor de snelle uitbreiding werkt het nu samen met TurnKey Vacation Rentals, LaCure, Loyd & Townsend Rose, Veeve, London Residents Club en Mainsail Lodging, and Reserva Conchal.
ACM boetes voor CoolCat en Bever van tafel
2 weken
CoolCat en Bever hoeven geen boetes aan toezichthouder ACM te betalen voor het overtreden van regels rond de annulering van aankopen. Dat heeft het College van Beroep voor het Bedrijfsleven (CBB) bepaald. ACM legde in 2016 boetes op aan CoolCat, Bever, Shoebaloo, Hipvoordeheb en Kiesdejuistesportbh. Zij boden consumenten onvoldoende informatie. Ook zouden ze soms de bezorgkosten niet hebben terugbetaald. Drie bedrijven gingen in beroep omdat ze meenden dat er sprake was van een ongelijke behandeling door de ACM. De zaak van Shoebaloe loopt nog. CoolCat en Bever kregen boetes van resp. 220.000 euro en 198.000 euro opgelegd. Shoebaloo moet 72.000 euro betalen. Foto Pixabay
Icecat groeit 19 procent tot 8,4 miljoen euro
2 weken
Technologiebedrijf Icecat, een internationaal uitgever en syndicator van productinformatie, heeft 2018 afgesloten met een omzet van 8,4 miljard euro en een winst van 882.000 euro. Het zint op overnames in de PIM-markt. Het bedrijf exploiteert een open source database met productinformatie. Fabrikanten vertellen geven daar productdetails op, e-commercepartijen zoals winkels, vergelijkers en handelplatformen nemen daar data af. Het biedt zijn diensten rechtstreeks aan maar ook als add-on op andere e-commercesystemen. Vorig jaar kocht Icecat de start-up Syndy, ook een verzamelaar van productinformatie maar dan voor makers van fast moving consumer goods en supermarkten. Die omzet levert over het hele jaar een bijdrage van een derde. De rest komt uit organische groei van Icecat zelf. De waarde van Syndy zit ook in diens mogelijkheid om dataformaten te kunnen converteren van het ene naar het andere. Icecat krijgt daar steeds meer mee te maken. Fabrikanten werken met starre productinformatiesystemen die niet aansluiten op die van partijen als Amazon en Google en de tienduizenden webwinkels waarmee het Nederlandse technologiebedrijf werkt. Een ‘convertor’ biedt in die gevallen uitkomst. Naast deze omvormer biedt het bedrijf met kantoren in Nieuwegein en Amsterdam ook een PIM-systeem. Daarmee importeren webwinkels de aangeleverde productdata (informatie over afmetingen, gewicht, materiaal, etc.) in hun eigen marketingsystemen. Op deze PIM-markt is een felle concurrentieslag gaande. Immers, deze bedrijven leveren technologie die handwerk overbodig maakt. Directeur Martijn Hoogeveen: “Nieuwkomers, zoals Salsify in de VS, hebben in deze nieuwe arena een lokale positie als PIMS-integrator opgeëist. Het is waarschijnlijk dat na verloop van tijd deze nichemarkt van PIMS-integrators een shake-out zal ervaren. Het biedt ook een nieuwe mogelijkheid om de positie van Icecat in de VS te versterken.” De CEO zint op overnames in dit domein. Foto: Ashim D’Silva op Unsplash

MediaMarkt overweegt verkoop iBood
2 weken
CECONOMY, het moederbedrijf van MediaMarkt en Saturn, overweegt om de Nederlandse koopjessite iBood te verkopen. Met die opmerking zet het de Europees werkende webshop in de etalage. De mogelijke verkoop van iBood, maar ook van re-commerceplatform Flip4New en Retail Media Group zijn onderdeel van een strategische koerscorrectie. Daarmee wil de nieuwe leiding het kostenniveau structureel omlaag brengen met 120 miljoen euro per jaar en ook de complexiteit uit de organisatie halen. CEO Jörn Werner wil zich beter op minder label kunnen richten. De directie van iBood verwees een verzoek om commentaar aan Emerce vorige week door naar het Duitse hoofdkantoor. MediaSaturn hulde zich verder in stilzwijgen om vanochtend met een officiële verklaring te komen (PDF). In 2011 snuffelde MediaMarkt al aan iBood en in 2015 nam het uiteindelijk een meerderheidsbelang in de koopjessite. Het bedrijf uit Amsterdam is actief in zeven Europese landen. Met dat bereik kan het een interessante overname zijn voor een grote financiële partij of webwinkel. Diensten die CECONOMY zou verkopen met Flip4new (refurbishen) en Retail Media Group (exploitatie retailmedia) zou het concern wel weer terug inhuren, zo meldt de persverklaring. Foto: Mike Kotsch op Unsplash
Duitse versie muziekdienst Juke stopt 30 april
2 weken
MediaMarkt trekt vandaag de stekker uit zijn eigen muziekdienst Juke, zoals al eerder was aangekondigd. De dienst werd in 2011 op de beurs IFA in Berlijn gelanceerd. De concurrentie van andere muziekdiensten zoals Spotify is toch te sterk gebleken. Het stopzetten van Juke heeft zeer beslist ook de maken met de tegenvallende resultaten van MediaMarkt-moeder Ceconomy die een reorganisatie heeft aangekondigd waarbij 500 banen moeten verdwijnen. Vorig jaar werd Juke ook in Nederland officieel beschikbaar gesteld in een samenwerking met Talpa. Gebruikers konden liedjes die ze op de radio horen direct opslaan in hun persoonlijke afspeellijst (push to playlist). 3JS, Maan, Ilse DeLange en Armin van Buuren kregen eigen sectie in Juke met hun eigen playlists. Talpa Network gaat er wel mee door, maar wil niet concurreren met betaalde muziekdiensten als Spotify en YouTube.
Recruitmentbedrijf Wonderkind sluit Duitse samenwerking
2 weken
Recruitmentbedrijf Wonderkind start een samenwerking met de Duitse arbeidsbemiddelaar Raven51. De Duitse markt voor arbeidsmarktbemiddeling heeft in de tegenstelling tot Nederland de digitaliseringsslag nog amper gemaakt en Wonderkind ziet marktkansen. Duitse bedrijven geven jaarlijks 3 miljard euro uit aan personeelsadvertenties en bijna twintig procent van dat budget gaat nog naar advertenties in gedrukte media. Wonderkind brengt organisaties met behulp van kunstmatige intelligentie in contact met actief én passief werkzoekenden. Kandidaten krijgen op basis van hun online gedrag geautomatiseerd advertenties te zien via de advertentie-ecosystemen van Facebook, Google en andere websites. Het bereik is daardoor groter. In Nederland werkt Wonderkind onder andere voor Booking.com, Heineken en KFC. Daarnaast heeft de startup klanten in 46 landen. Raven51 krijgt de exclusieve rechten om de technologie van Wonderkind in te zetten voor haar klanten in Duitsland.

Pagina's

Abonneren op emerce