emerce

223 nieuwsberichten gevonden
OR XS4ALL niet ontvankelijk verklaard in zaak tegen KPN
3 weken
De ondernemingskamer heeft de or van XS4ALL niet ontvankelijk verklaard in zijn conflict met moeder KPN. KPN hoeft zijn plannen om het merk op te heffen niet in te trekken en er komt evenmin een enquêteonderzoek. De partijen liggen al met elkaar overhoop sinds begin 2019 KPN bekend maakte een nieuw merkenbeleid te voeren, waarin XS4ALL verdwijnt, maar KPN wel dezelfde kwaliteit blijft bieden. Inmiddels is er buiten XS4ALL al een alternatieve provider opgericht, waarmee de druk op de ketel nog verder is toegenomen. De OR van XS4ALL spande in november een zogeheten WOR-procedure aan tegen XS4ALL. Het personeel was van mening dat de medezeggenschap in het adviestraject voor de samenvoeging van XS4ALL en KPN niet naar behoren was verlopen. Daarnaast begon de or in november ook nog een enquêteprocedure, waarmee men wilde aantonen dat er redenen waren om te twijfelen aan een juist beleid. Beide zaken dienden eind november bij de Ondernemingskamer in Amsterdam. De ondernemingskamer veegt nagenoeg alle argumenten van het or van tafel. In de huidige plannen zal dochter XS4ALL als relatief zelfstandig onderdeel van het KPN-concern verdwijnen. Dat is een verstrekkend besluit met ingrijpende gevolgen voor XS4ALL. Maar de ondernemingskamer wil  geen oordeel vellen over voor- en nadelen van het besluit tot integratie. ‘Het is niet aan de Ondernemingskamer om te bepalen wie hier gelijk heeft.’ KPN heeft in elk geval genoegzaam de beweegredenen toegelicht die het bedrijf hebben doen besluiten om haar voorheen bestaande multibrand strategie te wijzigen in een single-brand strategie. De or heeft daarover ook positief geadviseerd en meende aanvankelijk dat dit besluit ‘uitlegbaar en goed beredeneerd is’, aldus zijn nieuwsbericht van 11 januari 2019. De Ondernemingskamer ziet niet in waarom migratie niet haalbaar zou zijn, of de daaraan ten grondslag liggende uitgangspunten irreëel zouden zijn, of zal leiden tot een verlies van klanten in een mate die XS4ALL niet heeft voorzien. De omstandigheid dat een belangrijk deel van het managementteam van XS4ALL bestaat uit personen die in dienst zijn of waren van KPN is, anders dan de ondernemingsraad stelt, niet onwenselijk. Ook merkt de Ondernemingskamer op dat de ondernemingsraad februari 2019 positief heeft geadviseerd over de benoeming de nieuwe algemeen directeur van XS4ALL. ‘Het gaat erom of het management van XS4ALL zich laat leiden door het belang van XS4ALL en haar onderneming. De Ondernemingskamer heeft geen reden daaraan te twijfelen.’ Het verwijt dat KPN er naar zou streven om door XS4ALL een ‘buitensporig rendement’ op korte termijn te behalen en niet bereid is te investeren in lange termijndoelstellingen, is geen grond voor toewijzing van het enquêteverzoek, zo oordeelt de Ondernemingskamer. De ondernemingsraad heeft geen concrete voorbeelden genoemd van nieuwe diensten die XS4ALL vanwege beperkingen opgelegd door KPN niet heeft kunnen ontwikkelen of vermarkten, stelt de ondernemingskamer was. Het besluit om niet verder te investeren in co-locatie- en hostingdiensten is genomen door het management van XS4ALL en berust op een analyse van de desbetreffende marktsegmenten. De Ondernemingskamer ziet verder ook onvoldoende aanknopingspunten voor het standpunt van de ondernemingsraad dat bij XS4ALL een onverantwoord personeelsbeleid wordt gevoerd. Dat volgt ook niet uit het feit dat in 2018 sprake is geweest van een personeelsstop in verband met een reorganisatie binnen het KPN-concern. De nieuwe CEO Joost Farwerck lijkt overigens genegen om verder te praten met de or, zo vertelde hij aan De Telegraaf. ‘Dat XS4all uiteindelijk op dezelfde technologie moet rusten als KPN, is voor mij klaar als een klontje. Maar hoe we die krachten moeten bundelen, vind ik wel een belangrijke discussie. De vraag die nu bij de rechter ligt, gaat eigenlijk over of we ons nou wel of niet mogen bemoeien met XS4ALL en of we dingen kunnen integreren.’ Hij vervolgt: ‘Het zijn mensen met goede intenties en ik vind het pure armoede dat we bij die Ondernemingskamer terecht zijn gekomen. Ik voel me CEO van KPN, maar ook van XS4aLL. Tegen de medewerkers heb ik gezegd dat wat de uitspraak ook is, dit als verlies voelt. We moeten toch met elkaar aan tafel om de samenwerking verder vorm te geven.’
150 miljoen euro voor maaltijdbezorger Glovo
3 weken
Maaltijdbezorger Glovo uit Barcelona heeft 150 miljoen euro opgehaald in een financieringsronde geleid door Mubadala en met medewerking van Lakestar, Drake Enterprises en Idinvest. Op papier is het bedrijf nu zo’n 1 miljard dollar waard. Glovo is een relatief jong bedrijf dat niet alleen maaltijden bezorgt, maar ook boodschappen en elektronica, liefst binnen een uur. Net als Deliveroo werkt het met virtuele keukens, oftewel keukens zonder (eigen) restaurant. Het bedrijf telt 1,8 miljoen gebruikers in 288 steden (in Europa, Latijns Amerika en Afrika) en heeft 1500 bezorgers op de loonlijst staan. In Spanje is het bedrijf winstgevend.
Alles of niets voor cloud Google
3 weken
Google heeft vorig jaar heel even overwogen om de stoppen met zijn clouddiensten, zo weet website The Information. Alphabet CEO Larry Page vond het onacceptabel dat Google als cloudaanbieder ver achterbleef op concurrenten zoals Amazon en Microsoft. Inmiddels stelt Google zich als doel om in 2023 één van de twee grootste cloudproviders ter wereld te worden oftewel het gevecht aan te gaan met zijn grootste rivaal Amazon. De nummer twee is nog altijd Microsoft. Google zou bereid zijn om tot die die 20 miljard dollar te investeren. Maar mocht het doel niet worden gehaald, dan zou het bedrijf alsnog willen stoppen. Google behaalde in 2018 een cloudomzet van acht miljard dollar. Amazons Web Service zit daar ver boven met negen miljard dollar per kwartaal. Voor Azure (Microsoft) wordt de omzet op zo’n 4 tot 5 miljard geschat.
Share Now vertrekt uit Noord Amerika, Londen en Brussel
3 weken
Share Now, het bedrijf dat vooral bekend was onder de merknaam car2go, trekt zich terug uit Noord Amerika en stopt in Londen, Brussel en Florence. De joint venture van Daimler en BMW heeft haar diensten een aantal jaren in de VS aangeboden, maar de markt is er met Uber en Lyft behoorlijk uitdagend. De investeringen werden te hoog. In Noord Amerika stopt Share Now in februari. Share Now wil zich concentreren op de Europese markt. In Amsterdam blijft Share Now rondrijden met honderden auto’s. Niet alleen Share Now heeft het moeilijk in Noord Amerika. Lime stopt met zijn proef met de LimePod en Reach Now van BMW is al sinds juli niet meer beschikbaar. Autoverhuurbedrijf Europcar Nederland breidt juist uit met een zakelijk autodeelproduct dat wordt geleverd door Stapp.in. De auto wordt uitgerust met een slimme Smartbox die geleverd worden door Vecore, leverancier van voertuigdeel- en beheertechniek. De Stapp.in app zorgt er ook voor dat de schades en risico’s voor de gebruiker afgedekt zijn. Europcar heeft in Nederland een landelijk dekkend netwerk met 38 vestigingen en een wagenpark dat onder meer bestaat uit personenauto’s, bestelauto’s, verhuisauto’s en trucks.
Staatssecretaris Keijzer stelt toetsingsdrempels overnames in telecomsector voor
3 weken
Het kabinet wil dat aanbieders van telefonie en internet met meer dan 100.000 Nederlandse gebruikers onder de voorgenomen Wet ongewenste zeggenschap telecommunicatie (WOZT) gaan vallen. Het kabinet wil met de WOZT overnames in de telecomsector kunnen verbieden of terugdraaien als nationale veiligheid of openbare orde in gevaar kunnen komen. Partijen die Nederlandse telecomvoorzieningen willen overnemen, moeten dit daarom vooraf melden aan het ministerie van EZK. Het ontwerpbesluit omvat ook Nederlandse hostingdiensten met een grootte van meer dan 400.000 domeinnamen, internetknooppunten met meer dan 300 autonome aangesloten systemen en datacenters met een elektrisch vermogen van meer dan 40 megawatt (MW).
Frankrijk slaat Google weer met boetes om de oren
3 weken
Google heeft in Frankrijk een boete van 150 miljoen euro gekregen omdat het bedrijf zijn machtige positie op de advertentiemarkt zou hebben misbruikt. Volgens de Franse toezichthouder Autorité de la concurrence zijn de regels voor Google Ads, het advertentieplatform, niet helder genoeg. Daarnaast past het bedrijf de regels op een ‘oneerlijke en willekeurige manier’ toe. De Franse autoriteiten hebben weinig geduld met Google. In september trof het bedrijf een schikking over belastingontduiking. Naast een biete van 500 miljoen euro betaalde het bedrijf nog eens 465 miljoen euro aan achterstallige belastingen. Ook was er eerder dit jaar een boete van 50 miljoen euro van de Franse privacywaakhond CNIL, die vond dat Google niety open genoeg is over de gegevens die er van gebruikers worden bijgehouden. Foto Pixabay
2019: de websuper groeit, maar is nauwelijks een bedreiging
3 weken
De forse groei van online boodschappen vormt geen bedreiging voor de fysieke supermarkt. De bevolking groeit en de supermarktbestedingen per inwoner stijgen, waardoor er in groeigemeentes zelfs ruimte is voor meer supermarkten. Dat bleek eerder dit jaar uit het supermarktrapport van vastgoedadviseur Colliers International. Lidl Bussum vond het onlangs geen probleem om een volle week gesloten te blijven. De metamorfose was het wachten waard. Net als Albert Heijn heeft de Duitse super tegenwoordig zelfscanterminals en loop je met een barcode op een bon naar buiten. Niet iets wat je zou verwachten van de ‘goedkoopste supermarkt van Nederland’. Digitaal komt het bedrijf ook aardig mee. Lidl Nederland lanceerde in oktober een nieuwe app voor haar klanten, de Lidl Plus-app met digitale klantenkaart. Het toont weer aan dat supermarkten in Nederland nauwelijks last ondervinden van online supers zoals Picnic. Dat bedrijf laat in Utrecht een volledig gerobotiseerd distributiecentrum bouwen, waarvoor Picnic 250 miljoen euro aan financiering heeft opgehaald. Het dc op een bestaand industrieterrein moet binnen twee jaar klaar zijn, maar de websuper wacht niet met uitbreiden totdat het dc gereed is. Bijna maandelijks kondigde het bedrijf weer nieuwe bezorggebieden aan. Even over de grens groeit Picnic in Duitsland. En toch: Voor het eerst sinds 2015 is het online omzetaandeel binnen de Nederlandse supermarktbranche gedaald, zo bleek in november uit de gezamenlijke monitor van kennisplatform Supermarkt & Ruimte, onderzoeksbureau Strabo en vastgoedadviseur SuperVastgoed. De online omzet van supermarktbestedingen door gezinnen bedraagt op dit moment ongeveer een miljard euro. De totale supermarktomzet ligt rond de 37 miljard euro. Belangrijkste reden van de teruggang is dat de gemiddelde besteding per online bestelling omlaag is gegaan naar 75 euro. Een jaar geleden was dat nog negentig euro. De penetratiegraad is de laatste twee jaar nauwelijks veranderd: achttien procent geeft aan weleens online een product te kopen dat ook in de supermarkt verkrijgbaar is. Albert Heijn blijft online marktleider met een geschat marktaandeel van 32 procent, maar heeft wel flink moeten inleveren. Picnic heeft Jumbo inmiddels verdrongen van de tweede plaats: 23 procent tegen 21 procent. De onderzoekers beweren dat ook de groei bij Picnic stagneert. Pas echt rumoerig was het afgelopen jaar op de markt van maaltijdbezorgingen. Deliveroo trok zich in augustus schielijk terug uit de Duitse markt, nadat Foodora een jaar eerder uit Nederland was vertrokken. Deliveroo Nederland kreeg de ene klap na de andere: in januari bepaalde de rechtbank dat maaltijdbezorgers die voor Deliveroo geen zzp’ers zijn, maar kunnen aanspraak maken op een arbeidsovereenkomst. Bovendien vallen de bezorgers onder de cao beroepsgoederenvervoer. En in augustus werd bepaald dat het Britse bedrijf al zijn Nederlandse medewerkers met een arbeidsovereenkomst 640.000 euro aan achterstallige pensioenpremie moet betalen. Het Nederlandse Takeaway verraste vriend en vijand met een principeakkoord om het Britse Just Eat samen te brengen in een nieuw moederbedrijf. Die schaalvergroting is een defensieve zet. CEO Jitse Groen had al eens in een interview met De Telegraaf het belang onderstreept van kritische massa in een winner-takes-it-all-sector. Dat vond blijkbaar ook het Zuid-Afrikaanse Prosus, waarmee Takeaway in een hevige biedingenstrijd verkeert. Het slotakkoord wordt begin januari verwacht, als de aandeelhouders hun voorkeur hebben uitgesproken.  
Betaalvereniging: afgelopen week ruim 1,6 miljard euro met iDEAL en creditkaarten betaald
3 weken
Het aantal transacties in de Kerstperiode in fysieke winkels was veel minder dan in 2018. Waar vorig jaar het verschil met het voorgaande jaar gemiddeld ruim 7 procent was, is dat de afgelopen week slechts 1,25 procent. Dat meldt de Betaalvereniging. Voor online betalingen met iDEAL en creditkaarten was het verschil met het voorgaande jaar ook minder dan in 2018, maar nog steeds gemiddeld zo’n 20 procent meer dan in dezelfde periode van vorig jaar. In de week Kerstmis in 2018 was de toename nog zo’n 30% ten opzichte van dezelfde week in 2017. Ook in webwinkels was afgelopen vrijdag tot nu toe de drukste dag, met 47 procent meer betalingen met iDEAL en creditkaarten dan op een gewone vrijdag. Dat zal tot Kerstmis waarschijnlijk niet meer worden overtroffen, ook niet met de aantallen van zaterdag. Online is in de zeven dagen van zondag 15 december tot gisteren, zaterdag 21 december, ruim 1,6 miljard euro met iDEAL en creditkaarten betaald. In een normale week is dat minder dan 1,3 miljard euro. Het verschil van ruwweg 350 miljoen euro kan overwegend aan Kerstaankopen worden toegeschreven.
Grootste merken op YouTube uit media- en technologiesector
3 weken
Van de vijfhonderd grootste bedrijven heeft vrijwel negentig procent ten minste één YouTube-kanaal. Dat blijkt uit onderzoek van digitaal mediabedrijf Divimove (RTL Group). De mediasector staat bovenaan de lijst met gemiddeld 4 miljoen abonnees, gevolgd door de technologie-industrie met 1,47 miljoen. In 2019 hebben de kanalen van de media- en entertainmentindustrie gemiddeld 4 miljoen abonnees behaald, 1,5 miljoen meer dan het jaar daarvoor. De bedrijven met de meeste volgers zijn Warner Bros (8,06 miljoen), BBC (7,61 miljoen) en ABC News (7 miljoen), die ESPN van de derde plaats stoot. De snelst groeiende merken zijn Fox News en CBS News, met respectievelijk een groei van resp. 68 en 67 procent. Met 11,8 miljoen abonnees staat Netflix op de eerste plaats in de technologie-industrie en degradeert Apple dit jaar naar de tweede plaats (10,4 miljoen). Sony’s PlayStation neemt de derde plaats in met 9,3 miljoen abonnees. HP en Tencent zijn het meest gestegen met respectievelijk een groei van 309 en 149 procent. Het gemiddelde aantal abonnees van merken in de technologie-industrie is gegroeid met 1,47 miljoen, in vergelijking met 740.000 vorig jaar. In de voedsel- en drankenindustrie staat Red Bull voor het derde opeenvolgende jaar op de eerste plaats (9,04 miljoen abonnees). Dit is een grote voorsprong op zijn concurrenten Coca-Cola (3,28 miljoen) en Pepsi (838.000). Het snelst groeiende merk is Subway met een spectaculaire stijging van 706 procent, gevolgd door KFC (47 procent). Het merk van lingerie- en schoonheidsproducten Victoria’s Secret staat dit jaar (in tegenstelling tot vorig jaar) in het Global Finance Report 2019, en komt daarmee meteen op de eerste plaats in deze ranglijst met 1,83 miljoen abonnees. Op korte afstand volgt Nike (1,23 miljoen), gevolgd door Adidas (870.000). Polo Ralph Lauren en Louis Vuitton zijn de hardst groeiende merken met een stijging van respectievelijk 102 en 51 procent. Dit jaar verdubbelde de kledingsector het gemiddelde van zijn abonnees in vergelijking met 2018, met bijna 400.000. Net als vorig jaar staat Ford op de eerste plaats in de auto-industrie met 2,04 miljoen abonnees, en volgt Mercedes-Benz op gepaste afstand met 1,15 miljoen. Nissan staat op de derde plaats met 1,09 miljoen abonnees. De Indiase Mahindra Group stijgt met 352 procent en Mitsubishi onderging een groei van 94 procent. Met een gemiddelde van 556.400 abonnees staat deze industrie op de vierde plaats in de ranglijst. Photo by Justin Main on Unsplash

Kabinet komt met updateverplichting voor smartphones en andere apparaten
3 weken
Het kabinet voert vanaf 2021 een updateverplichting in voor smartphones en andere apparaten. Het kabinet volgt daarmee Europese regelgeving die op initiatief van Nederland tot stand is gekomen. Vanaf 2021 moeten verkopers ervoor zorgen dat een apparaat ‘minimaal blijft functioneren op hetzelfde niveau als ten tijde van de aankoop’, meldt het AD. Nu is het nog zo dat met name Android telefoons hooguit twee jaar worden bijgewerkt, waarna de toestellen zo goed als waardeloos zijn. Consumenten klagen ook over niet meer werkende apps op Smart TV’s. De Consumentenbond heeft in het verleden al eens geprobeerd om Samsung te dwingen zijn oudere toestellen bij te werken, maar ving bot bij de rechter. In het wetsvoorstel staat dat updates verplicht worden voor een periode ‘die de consument redelijkerwijs kan verwachten’. Opvallend is dat de verkoper verantwoordelijk wordt, niet de fabrikant of de softwareleverancier. Foto Pixabay
2019: het vertrek van Jony Ive bij Apple
4 weken
In november stond hij niet meer op Apples personeelspagina. Topontwerper Jony Ive, verantwoordelijk voor de look & feel van nagenoeg alle Apple producten van de afgelopen 25 jaar, kondigde afgelopen zomer zijn vertrek aan. Geen gering afscheid: zijn naam is in meer dan 5000 Apple-patenten te vinden. Dat de koers van het aandeel niet meteen instortte kwam vooral door de toezegging dat zijn nieuwe bedrijf LoveFrom Apple als klant behoudt. Maar of Ive zich nog met alle nieuwe producten van Apple gaat bemoeien is niet waarschijnlijk. Dat deed hij trouwens toch al niet meer. Hij ging er twee jaar tussenuit om aan Apples nieuwe hoofdkantoor te werken en keerde in 2017 terug. In de tussentijd leidde Alan Dye het software/interface designteam. Hij en Evans Hankey (Industrial Design) hebben zijn taken inmiddels grotendeels overgenomen. Ive was niet de enige die vertrok. Ook Angela Ahrendts, die vijf jaar verantwoordelijk was voor de Apple Stores, trok ook de deur achter zich dicht. Apple moest het dit jaar niet zozeer van nieuwe hardware hebben. Het bedrijf vernieuwde zijn vertrouwde producten iPad, iPhone, MacBook (Air en Pro) en AirPods, maar het ontwerp veranderde nauwelijks. De iPad Air en iPad mini keerden terug. Wat begin dit jaar meteen duidelijk werd was dat Apple te veel risico loopt met zijn focus op iPhone verkopen. In januari waarschuwde topman Tim Cook dat voor het eerst Apple veel minder iPhones had verkocht en dat bleef het beeld voor de rest van het jaar. Gebruikers vinden de iPhone te duur en kunnen kiezen uit steeds meer aantrekkelijke Android alternatieven die soms tot vier keer goedkoper zijn. Terwijl de verkopen van iPhones daalden, stegen die van Apple Watch. Strategy Analytics schatte enkele maanden terug dat Apple alleen al in het tweede kwartaal 5,7 miljoen exemplaren heeft verscheept. Dat zijn er 50 procent meer dan een jaar geleden. Het marktaandeel van Apple komt daarmee op 46 procent. De tweede speler Samsung volgt op grote afstand met 2 miljoen stuks en Fitbit zit daar weer onder met 1,2 miljoen exemplaren. Die laatste werd overgenomen door Google, die stellig van plan is om met Wear OS de markt voor slimme horloges op te schudden. Apple had trouwens wel meteen het antwoord op de dalende hardwareverkopen. Het kondigde in maart nieuwe online diensten aan: Apple TV Plus, Apple News Plus en het nieuwe gameplatform Apple Arcade. Apple News Plus kwam meteen beschikbaar in de VS, de rest volgde in het najaar. Tegen die tijd had Apple al flinke concurrentie van Google Stadia (games) en Disney Plus (films en series). Apple News Plus zou op een regelrechte flop zijn uitgedraaid. Het is dus niet gezegd dat deze diensten de dalende iPhone verkopen gaan compenseren. In oktober werd de verbouwde Apple Store Amsterdam weer geopend. De Genius Bar, ooit de langste ter wereld was, was verdwenen en had plaatsgemaakt voor een forum met bomen, zitjes en een grote videomuur. Inmiddels was Apple Pay eindelijk ook naar Nederland gekomen. ING had de primeur, de andere grootbanken volgden snel. Betrekkelijk weinig hoorden we dit jaar van Apples iCar, de zelfrijdende elektrische auto die Apple eerst rond 2020 had willen uitrollen. Toch voert Apple nog altijd in Cupertino testritten uit met zelfrijdende auto’s. Uit documenten blijkt dat het bedrijf inmiddels 143 medewerkers heeft die ter controle en veiligheid in de zelfrijdende auto’s zitten tijdens testritten. Ook werd Steve MacManus aangesteld, die een hoge functie bekleedde bij Tesla. Het belangrijkste product voor 2020 wordt niet een eigen auto, maar een goedkope iPhone, waarmee Apple verloren marktaandeel kan terugpakken. De goedkope iPhone wordt volgens persbureau Nikkei even groot als de iPhone 8.  
Infographic: het opbreken van Big Tech
4 weken
Het was de discussie van 2019: de toenemende macht van van grote techbedrijven als Apple en Amazon. Niet alleen in Europa, maar de laatste tijd ook in de Verenigde Staten klinkt steeds vaker de roep om de megabedrijven in stukken te slaan. De vijf giganten Amazon, Apple, Facebook, Google en Microsoft zetten vorig jaar samen omgerekend 715 miljard euro om, wel zes keer zoveel als tien jaar geleden en ongeveer evenveel als het nationaal inkomen van Nederland.
Grotere stijging dataverbruik in eerste helft 2019
4 weken
De hoeveelheid data die Nederlanders met hun mobiele telefoon verbruiken blijft maar stijgen. In de eerste helft van 2019 steeg het verbruik met 18 procent. Toename van dataverbruik is een trend die al langer zichtbaar is, maar deze stijging is groter dan voorheen. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in de Telecommonitor over het eerste en tweede kwartaal van 2019. Het gemiddelde dataverbruik per mobiele aansluiting bereikte 3 gigabyte per maand in het tweede kwartaal van 2019. Op het gebied van vaste telefonie dalen zowel de omzet als het aantal belminuten, een trend die ook al langer zichtbaar is. Gebruik van mobiel neemt wel verder toe. Het aantal bundels waarin een mobiel abonnement wordt gecombineerd met een vast abonnement blijft groeien. In zo’n bundel worden bijvoorbeeld televisie, vaste telefonie, internet en mobiel gecombineerd. Bij de vaste diensten is een transitie van traditionele naar digitale diensten waarneembaar. Zo blijft het aantal traditionele telefonie-aansluitingen, zoals PSTN en ISDN, afnemen.

Pagina's

Abonneren op emerce