emerce

1386 nieuwsberichten gevonden
Consumentenbond wil in gesprek met PostNL over klachten pakketbezorging
3 weken
De Consumentenbond wil met PostNL in gesprek over het enorme aantal klachten over pakketbezorging. Geen enkel ander bedrijf zorgt voor zoveel klachten als PostNL en dat moet anders, vindt de Consumentenbond. Op Klachtenkompas, het online klachtenforum van de Consumentenbond, staat het bedrijf steevast bovenaan met het meeste aantal klachten. Ook in 2018 was PostNL weer lijstaanvoerder met ruim 4600 klachten. Klagers zijn vooral ontevreden omdat hun pakketje kwijtraakte of niet bezorgd werd (18 procent) of omdat de bezorger ten onrechte aangeeft dat de ontvanger niet thuis is (16 procent). Vooral de manier waarop PostNL omgaat met klachten leidt tot veel ergernis. PostNL wimpelt volgens de bond veel klagers af, onder andere door te zeggen dat alleen de verzender een klacht kan indienen. Het bedrijf is wettelijk verplicht om ook voor ontvangers een goede klachtenregeling te hebben. Die kun je volgens de Consumentenbond niet zomaar afpoeieren door naar de verzender door te verwijzen. Pakketbezorging leidt de laatste jaren tot steeds meer klachten. De laatste twee jaar is het aantal klachten zelfs verdubbeld. In 2016 zorgden DHL Parcel, DPD, GLS, PostNL, TNT en UPS voor meer dan 3400 klachten. Twee jaar later was dat aantal gestegen tot boven de 7000. In 2018 ging 66 procent van de klachten over PostNL, een percentage dat past bij het geschatte marktaandeel. DHL is verantwoordelijk voor 23 procent en DPD voor 6 procent van de klachten.
‘Meerdere betaalmodellen Google Stadia’
3 weken
Er komen meerdere manieren waarop gamers kunnen betalen om te spelen bij Googles gamingsplatform Stadia. Van pay per use tot aanschaf van een complete game, denkt topman Yves Guillemot van Ubisoft. Het cloudmodel maakt het mogelijk om spelers passen te verkopen die recht geven enkele uren te spelen of dagen. Dat sluit automatisch ook niet uit dat er een maandkaart komt en, als afgeleide daarvan, dan abonnementsmodel. Technisch gezien staat Google niets in de weg om dat via de Play Store te regelen. Guillemot zegt in een interview met Gamespot dat hij verwacht dat er veel betaalmodellen komen voor Stadia. Zijn gelijk zal ergens in de komende maanden al dan niet blijken als Google nadere details bekendmaakt. Ubisoft heeft met zijn game Assassin’s Creed een jaar lang meegedraaid in Googles testen van het spelplatform. Vorige week maakte het techbedrijf veel details bekend van Stadia. Maar niet het prijsbeleid. Games worden rechtstreeks gestreamd naar een Chrome-browser. Binnen vijf seconden staan spellen klaar zonder download en installatie. De toekomst van gaming past niet meer in een doos, zegt Google. Game-ontwikkelaars kunnen zonder al te ingrijpende aanpassingen hun werk compatibel maken met de cloudomgeving. Foto: enot91 (cc)
TU Delft en ING bundelen fintech en AI kennis
3 weken
De TU Delft en ING bundelen hun kennis en expertise op het gebied van kunstmatige intelligentie binnen de financiële sector in het AI for FinTech Lab (AFL). Het doel van de samenwerking is om met kunstmatige intelligentietechnologie de effectiviteit en doelmatigheid van data- en software-analyse te vergroten. De TU Delft en ING werken al langere tijd samen op het gebied van software-onderzoek en -ontwikkeling. Binnen het nieuwe AI for FinTech Lab zullen onderzoekers en studenten van de TU Delft vooral onderzoek verrichten naar de ontwikkeling van software voor de financiële sector, waaronder autonome software en systemen voor data-analyse en data-integratie. Arie van Deursen, hoogleraar Software Engineering aan de TU Delft en wetenschappelijk directeur van het AI for FinTech Lab, noemt het een logische volgende stap in de samenwerking met ING. ‘Het biedt ons de kans om nieuwe theorieën, methoden en tools op het gebied van kunstmatige intelligentie te ontwikkelen, en om nieuw talent aan ons te binden.’ Het AI for FinTech Lab bevindt zich op twee locaties: de ING campus in Amsterdam en de campus van de TU Delft in Delft. Het AI for FinTech Lab (AFL) is onderdeel van ICAI (Innovation Center for Artificial Intelligence), een nationaal netwerk gericht op technologie- en talentontwikkeling tussen kennisinstellingen, industrie en overheid op het gebied van Artificial Intelligence. ICAI’s innovatiestrategie is georganiseerd rond industry labs – onderzoekslabs die meerjarige strategische samenwerkingen met het bedrijfsleven omvatten. Het AFL kan zo nog beter kennis en expertise uitwisselen met andere ICAI partners, zoals Elsevier, Qualcomm, Bosch, Ahold Delhaize, en de Nationale Politie.
Apple pakt uit met online diensten en eigen credit card
3 weken
Zoals verwacht kondigde Apple vandaag zijn nieuwe videodiensten Apple TV+, Apple Channels en tijdschriftenkiosk Apple News + aan, naast een gamingdienst Arcade en een eigen virtuele credit card. Geen van de diensten is voorlopig in de Benelux verkrijgbaar. De nieuwe videodienst Apple Channels, onderdeel van Apple TV, is in eerste instantie een abonnementsplatform. Net zoals bij Amazon kunnen (voorlopig alleen) Amerikanen via het platform met een enkele klik abonnementen op HBO, Showtime en Starz afsluiten voor 9,99 dollar per maand per kanaal. De nieuwe dienst wordt uitgerold in mei naar een beperkt aantal landen, in het najaar ook op de Mac en naar Smart TV’s op Samsung, LG, Sony en Vizio. Via de nieuwe dienst Apple TV + gaat Apple ook eigen producties brengen. Apple zei in eerste instantie 1 miljard dollar te investeren in programma’s. Netflix trekt daar 8 miljard voor uit. Een Netflix killer is de nieuwe Apple TV app nog lang niet. De concurrentie op de markt voor videodienst is nu al stevig. De Prime Video-dienst van Amazon timmert al langer aan de weg. Walt Disney lanceert dit jaar zijn eigen streamingdienst, te beginnen in Nederland. AT&T werkt sinds de fusie met Time Warner aan een nieuwe streamingdienst rond betaalzender HBO. Arcade, een nieuw onderdeel van de App Store, biedt toegang tot een honderdtal exclusieve games. Die kunnen op de iPhone, iPad, Mac of Apple TV worden gespeeld, ook zonder internetverbinding. Abonnees kunnen op diverse apparaten verdergaan waar ze gebleven waren. Arcade is dit najaar beschikbaar in 150 landen. Apple kondigde vandaag ook een soort Blendle aan, Apple News +, met op dit moment 300 tijdschriften. Naast tijdschriften zijn ook enkele grote kranten, zoals de L.A. Times en Wall Street Journal, vertegenwoordigd. Gebruikers betalen 9,99 dollar per maand. Adverteerders kunnen gebruikers niet volgen. Vooralsnog is Apple News + alleen in Noord Amerika verkrijgbaar, waaronder Canada. Europa moet wachten tot het najaar, te beginnen met het Verenigd Koninkrijk. Apple lanceerde vanavond ook een eigen credit card, genaamd Apple Card. Die kaart bestaat alleen virtueel, als onderdeel van Wallet. Alle uitgaven worden automatisch bijgehouden. Apple beloont het gebruik van de kaart met ‘echt geld’. Voor de credit card, die deze zomer wordt gelanceerd, wordt samengewerkt met handelsbank Goldman Sachs. Apple Pay in de VS te gebruiken voor openbaar vervoer. De diensten komen met nieuwe versies van iOS en macOS die vanavond uitkomen. (meer volgt)
Op = op Voordeelshop failliet
3 weken
De discountketen Op = op Voordeelshop is failliet verklaard en daarmee sluiten een kleine 130 winkels. De webshop neemt al geen orders meer aan. Het bedrijf uit Peize maakte de sluiting vandaag bekend. Naar verwachting wordt het failliet morgen op de rechtbank uitgesproken, aldus De Telegraaf. Op = op Voordeelshop nam eerder nog dertig zaken van Blokker over om zijn eigen groei-ambities versneld uit te voeren. De aandeelhouders komen nu tot de slotsom dat de eigen plannen, de liquiditeitspositie en de marktomstandigheden geen perspectief meer bieden. Het failliet treft 1.200 medewerkers. De fysieke winkels blijven nog even open. De tien franchisevestigingen vallen buiten het faillissement. De webwinkel is wel open maar neemt geen orders aan. Bij Kiyoh scoorde de shop op basis van twintigduizend beoordelingen een 8,9. Foto: Marcela (cc)
ACM dreigt met last onder dwangsom tegen VodafoneZiggo
3 weken
T-Mobile heeft de ACM verzocht handhavend op te treden tegen VodafoneZiggo wegens overtreding van de verplichting tot het publiceren van een compleet referentieaanbod voor partijen die de kabel voor eigen diensten willen gebruiken. Dat aanbod zou gepubliceerd moeten zijn op 1 januari 2019, zoals was bepaald in het marktanalysebesluit Wholesale Fixed Access. Van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) moet VodafoneZiggo zijn kabelnetwerk zeer tegen zijn zin ter beschikking stellen aan derden. YouCa, T-Mobile en mogelijk ook Caiway hebben interesse. De ACM wijst het handhavingsverzoek van T-Mobile toe en legt een last onder dwangsom op aan VodafoneZiggo. VodafoneZiggo moet op uiterlijk 31 maart 2019 een compleet referentieaanbod publiceren. Als VodafoneZiggo dit niet doet, moet zij 100.000 euro per dag betalen, oplopend tot maximaal een miljoen euro.
Streaming 71 procent van de audiomarkt
3 weken
Streaming domineert de Nederlandse audiomarkt en maakt nu 71,5 procent van de totale markt van 179,8 miljoen euro uit. In 2017 was dit nog 63,7 procent. Dat blijkt uit cijfers van de NVPI. De streamingmarkt bedroeg het afgelopen jaar 128,6 miljoen euro. De verkoop van fysiek product daalt van 54,8 naar 45,4 miljoen, waarbij vinyl nu ook een daling van 7,1 procent laat zien. Ondanks de daling van de absolute omzet stijgt het aandeel vinyl in de fysieke markt van 30,7 naar 34,4 procent. Opnieuw is er een mix van nationale en internationale artiesten die de hitlijsten domineren en bijdragen aan het resultaat; Calvin Harris & Dua Lipa, Frenna & Lil Kleine, Bløf, Drake, Ed Sheeran, Kinderen voor Kinderen, Josylvio, Post Malone en nieuwkomer Davina Michelle zijn enkele van de meest succesvolle artiesten van 2018.
Ziggo voert internetsnelheden op
3 weken
Ziggo gaat vanaf april de internetsnelheden voor ruim 2,4 miljoen consumenten en 130.000 bedrijven wederom fors verhogen. Particuliere klanten met een Start, Complete of Max-pakket krijgen 25 procent meer downloadsnelheid tot maximaal 500 Megabit per seconde (Mbit/s). Bij zakelijke klanten met Complete of Max gaat deze met 20 procent omhoog tot 600 Mbit/s. Uit onderzoek blijkt dat de meeste (zakelijke) klanten ruim voldoende hebben aan de relatief hoge uploadsnelheid van 40-50 Mbit/s. Voor bedrijven met het Start-pakket blijven de snelheden gelijk. Complete, het meest gevraagde pakket, gaat van 200/20 naar 250/25 Mbps. Het instellen van de hogere snelheid vindt stapsgewijs plaats in een periode van vier weken. In de tweede week van april start Ziggo met het op afstand resetten van modems, waarna abonnees automatisch de nieuwe snelheden hebben. In een zeer beperkt aantal regio’s is het overigens mogelijk dat klanten de verhoogde internetsnelheden nog niet in alle gevallen ervaren. Dit houdt verband met de regionale omschakeling van analoge naar digitale tv om daarmee bandbreedte vrij te spelen voor internet.
Dag- en weekbladen NDC Mediagroep op één digitaal platform
3 weken
Artikelen van Dagblad van het Noorden, de Leeuwarder Courant en de weekbladen in Drenthe, Friesland en Groningen zullen binnenkort op één digitaal platform te vinden zijn. De dagbladen en weekbladen van uitgever NDC Mediagroep moeten meer samenwerken. De plannen worden volgens Omrop Fryslân komende week bekendgemaakt. Tot nu toe opereerden de redacties van de dag- en weekbladen zelfstandig. Vanaf 1 mei gaat dat veranderen. De weekbladen zijn Asser Courant, de Meppeler Courant en de Emmer Courant (voorheen Emmen.nu), bladen die tot 2018 werden uitgegeven door Boom Regionale uitgevers.

Meer zakelijke reclameopties op LinkedIn
3 weken
LinkedIn breidt uit met drie nieuwe reclameopties zodat zakelijke adverteerders betere en bredere campagnes kunnen opzetten. De nieuwe reclamevormen zijn op zich niet nieuw omdat bijvoorbeeld adverteerders op Facebook ze ook al kennen. Het gaat bijvoorbeeld om – wat heet – ‘lookalike audiences’. Daarbij gaat het op publiek dat líjkt op doelgroepen die de adverteerders zelf wel kent, maar die niet in zijn radar zitten. LinkedIn maakt die zichtbaar. ‘Audience templates’ is wat generieker qua opzet. De zakelijke profielensite suggereert daarbij twintig profielen die mogelijk interessante doelgroepen zijn voor de betreffende campagne. De derde en laatste vorm is ontwikkeld met moederbedrijf Microsoft. LinkedIn is al bekend met zakelijke interesses van zijn 610 miljoen gebruikers. Daar wordt informatie uit zoekgedrag op Microsoft Bing aan toegevoegd. Dat leidt tot bredere, generieke interesseprofielen. Meer variabelen betekent meer targetingopties voor adverteerders. Dit soort reclameproducten valt onder de tak LinkedIn Marketing Solutions. Ze worden internationaal uitgerold in de komende twee weken.
Verlies Pinterest gedaald naar 62 miljoen dollar
3 weken
In aanloop van zijn beursgang heeft Pinterest, gewaardeerd op 12,3 miljard dollar, de benodigde papieren vrijgegeven. Daaruit blijkt dat het bedrijf, dat onder het symbool PINS naar de beurs gaat, vorig jaar 755 miljoen dollar omzet heeft gedraaid, tegen 472 miljoen een jaar eerder. Het verlies daalde van 130 miljoen naar 62 miljoen. Ook is het aantal maandelijkse actieve gebruikers toegenomen naar 265 miljoen. De groei van Pinterest is overigens bescheiden, vergeleken met Twitter en Snap toen deze bedrijven naar de beurs gingen. Pinterest heeft 1,5 miljard dollar aan financiering opgehaald bij onder meer Bessemer Venture Partners, FirstMark Capital, Andreessen Horowitz, Fidelity en Valiant Capital Partners. Pinterest heeft 1600 werknemers op de loonlijst staan met kantoren in onder meer Londen, Parijs, Berlijn en Tokio. Het bedrijf laat overigens een nieuw hoofdkantoor bouwen in San Francisco, pal naast het huidige onderkomen.
DPDK opent kantoor in San Francisco
3 weken
Creatief bureau DPDK opent zijn tweede kantoor in de Verenigde Staten. De opening van het kantoor in San Francisco moet een pijler vormen onder de verdere internationale expansie. Twee jaar na opening van het kantoor in New York steek CEO Pim van Helten een spa in de grond aan de westkust van de VS. De Rotterdammers willen huidige en nieuwe opdrachtgevers op de Amerikaanse markt beter kunnen bedienen. Het totaal aantal kantoren komt hiermee op drie. Verdere uitbreiding wordt niet uitgesloten. Paul Jitta (CFO): “Direct na de opening van ons kantoor in New York bleek dat er ook veel vraag naar onze diensten is aan de westkust. Deze klanten hebben we enige tijd bediend vanuit New York, maar aangezien wij altijd de intentie hebben echte partnerships aan te gaan met onze klanten, kiezen we ervoor ons definitief te vestigen in San Francisco.” Het doel is om de Amerikaanse vestiging binnen twee jaar volledig zelfstandig te maken onder leiding van financieel directeur Paul Jitta. Foto: Jason Jenkins (cc)
Paagman start signeerdienst
3 weken
Boekwinkel Paagman laat boeken voortaan persoonlijk signeren. Via de website kunnen klanten vanaf vandaag bestellingen plaatsen voor boeken van auteurs die binnenkort bij Paagman langskomen. Klanten kunnen daarbij zelf een persoonlijke opdracht opgeven die naast de handtekening in het boek geschreven wordt door de auteur. Jaarlijks organiseert Paagman ruim 200 evenementen en auteursoptredens in haar winkels in Den Haag en Delft. Vast onderdeel hierbij is het laten signeren van het boek. In de afgelopen jaren waren onder meer Erwin Olaf, Herman van Veen, Kees van Kooten, Ilja Gort, A.F.Th. van der Heijden, Ruud Gullit en Andy Griffiths te gast bij Paagman. Boeken die in aanmerking komen om te laten signeren zijn herkenbaar aan het ‘gesigneerd beschikbaar’ logo bij het betreffende boek. Tevens is op de website van Paagman een lijst te raadplegen van boeken die kunnen worden gesigneerd voor klanten.
Naspers in Amsterdam naar de beurs
3 weken
De Zuid-Afrikaanse tech-investeerder Naspers brengt zijn internationale activiteiten in Amsterdam naar de beurs. Het bedrijf wordt gewaardeerd op bijna honderd miljard euro. Daarmee wordt het Europa’s grootste beursgenoteerde internetbedrijf. De meeste activiteiten van Naspers buiten de thuismarkt spelen zich namelijk af in de online industrie. Het bedrijf, van origine een media-onderneming, is sterk vertegenwoordigd in classifieds, maar ook actief in payments, social en retail. Tot het portfolio behoren onder meer Tencent, mail.ru, OLX, Letgo en DeliveryHero. Het belang van 31 procent in eerstgenoemde alleen al is meer dan 130 miljard euro waard. Voor de notering aan de Euronext richt Naspers een nieuw bedrijf op (tijdelijke website). De naam daarvan wordt ergens in de komende maanden bekendgemaakt. Het moederbedrijf houdt naar verwachting 75 procent van de aandelen. Een kwart gaat naar de beurs. De beursgang vindt in de tweede helft van 2019 plaats. Het stelt investeerders in staat in een belang te nemen in een bundel internationale succesvolle platformbedrijven. Het is niet duidelijk wat Naspers’ plan voor lange termijn is met het niet-genoteerde deel van zijn beleggingen. De CEO is een oud-medewerker van eBay Nederland, Bob van Dijk. In het hogere management vindt hij in Martin Scheepbouwer een landgenoot. Foto: Robert Webbe (cc)
12 miljoen euro voor cloudkitchen Keatz
3 weken
De uitbater van dark kitchens Keatz uit Berlijn krijgt twaalf miljoen euro groeigeld om keukens te openen in meer Europese steden. Een nieuwe investeerders in deze ronde is RTP Global. Die sluit aan bij Project A Ventures, Atlantic Labs, UStart, K Fund en JME Ventures die ook bijstorten. Dat brengt het totaal aan venture capital op 19 miljoen euro. Keatz haakt aan het feit dat steeds meer mensen eten thuis laten bezorgen door bedrijven als Deliveroo, UberEats en Thuisbezorgd. Die halen meestal de orders op van bestaande restaurants, locaties met een keuken en een zaal met stoelen. Die laatste component, de stoelen, is niet per se nodig voor een bezorgrestaurant. Dan houd je een dark kitchen over, een restaurant zonder pui en stoelen. Het interessante van koks in cloudkitchens is dat ze meerdere labels, of keukens, kunnen aanbieden vanuit die ene locatie. Het is dus mogelijk om naast Japans bijvoorbeeld ook Mexicaans of Hollandse pot te maken. Iedere keuken kan op Thuisbezorgd c.s. onder een eigen marketinglabel actief zijn maar wel de keuken delen. Ondernemers kunnen hierdoor vrij snel op lokale trends inspelen. Keatz heeft zeven labels. Behalve in Berlijn hebben de Duitsers sinds kort ook keukens in Amsterdam, Madrid, Barcelona en München. In de hoofdstad is het actief onder eigen naam (site, profiel op Thuisbezorgd). Daarnaast heeft het keukens in vijf andere steden. Een typische keuken is tussen de honderd en tweehonderd vierkante meter groot en bezorgt in een radius van een à twee kilometer. Voor de Benelux-regio wordt nog een managing director gezocht. Deliveroo rolt zelf een netwerk van dark kitchens uit. Op basis van interne data kan het zien in welke regio’s gebrek is aan welk soort keukens. In zijn eigen keukens wordt die latente vraag geadresseerd. Dat kan een lokale bezorgmarkt met latente vraag omkeren in een actieve.
Coolblue laat klanten zelf hun bezorgmoment uitkiezen
3 weken
Klanten van Coolblue kunnen voortaan tijdens het bestellen van witgoed zelf het bezorgmoment kiezen. Wanneer ze bijvoorbeeld een wasmachine bestellen, kunnen ze kiezen uit drie verschillende tijdvakken voor de bezorging: ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds. De mogelijkheid heeft lang op zich laten wachten. Coolblue baas Pieter Zwart had het er iets minder dan een jaar geleden al over bij WNL op Zondag en zou toen binnen een maand met nadere aankondigingen komen. Daarna bleef het stil. Zwart destijds bij WNL: ‘Neem een wasmachine. Wanneer koop je die? Omdat de oude stuk is gegaan. Was dat gepland? Nee. Hij gaat kapot tijdens het wassen. Voor zondag had je andere plannen, maandag moet je werken. Wat je wilt is dat het probleem meteen wordt opgelost, op een tijdstip jou dat uitkomt.’ De tijdstipkeuze was kennelijk iets te ambitieus en is een (ruime) tijdvakkeuze geworden. Nog altijd een verbetering ten opzichte van de huidige situatie waarbij klanten maar moesten afwachten op welk tijdstip de wasmachine arriveerde. Op de dag zelf krijgen klanten een sms met de bezorgtijd en worden ze een half uur voor de bezorging gebeld. De bezorgers van Coolblue installeren de nieuwe apparatuur, testen of het werkt en nemen de oude apparatuur ook meteen mee. Coolblue start met tijdvakkeuze in Nederland. Vanaf half april wil de online retailer ook zijn Belgische klanten zelf het bezorgmoment laten kiezen.
Videodienst Apple toch vooral abonnementsdienst
3 weken
De nieuwe videodienst die Apple vanavond (Nederlandse tijd) aankondigt blijkt voorlopig weinig meer dan een abonnenementsplatform. Net zoals bij Amazon kunnen Amerikanen via het platform met een enkele klik abonnementen op HBO, Showtime en Starz afsluiten voor 9,99 dollar per maand per kanaal. Apple biedt ook eigen content aan, maar die lijkt nogal bescheiden in omvang. Apple heeft onder meer een film met onder andere Bill Murray in voorbereiding. Regisseur is Sofia Coppola. Een animatieserie voor kinderen, een natuurfilm, een serie rondom Snoopy, een comedyserie over dichter Emily Dickinson en een dramaserie met Jennifer Aniston, Reese Witherspoon en Steve Carell zijn eveneens in voorbereiding. Naar verluidt zal de meeste content pas in het najaar verkrijgbaar zijn. De nieuwe Apple News dienst die vandaag samen met de videodienst wordt aangekondigd gaat 9,99 dollar kosten en omvat 200 tijdschriften en kranten, waaronder The Wall Street Journal. Volgens Bloomberg is er ook nog een soort Netflix voor games in de maak, waarbij je voor een vast bedrag per maand onbeperkt games kunt spelen, maar het is niet duidelijk of die maandagavond ook al wordt aangekondigd. Nieuwe hardware is niet te verwachten. Vorige week kondigde Apple reeds nieuwe iPads, iMacs en AirPods aan. Ondanks het Amerikaanse karakter van de aankondigingen, is de livestream via de site van Apple vanaf 18.00 uur wereldwijd te volgen.
Persoonlijke luchtreinigende ventilator van Dyson
3 weken
Dyson introduceert naast een nieuwe draadloze stofzuiger ook een nieuwe en persoonlijke luchtreinigende ventilator, de Dyson Pure Cool Me. Die haalt volgens de fabrikant 99,95 procent van zeer fijne deeltjes zoals pollen, schimmelsporen en bacteriën uit de lucht. Ingenieurs van Dyson hebben ontdekt dat wanneer twee luchtstromen elkaar tegenkomen op een gebogen oppervlak, ze samengaan en geconcentreerde luchtstroom vormen. Op dit principe is de luchtzuiveraar gebaseerd. Met de bol bovenop het apparaat kun je exact de hoek van de luchtstroom bepalen. Naast fijnstof absorbeert hij actief koolstof en sluit gassen en (huishoudelijke) luchtjes in. De Dyson Pure Cool Me is verkrijgbaar in de kleurcombinaties wit/zilver, zwart/nikkel en brons/koper voor 349 euro.

Minister Kaag met innovatieve ondernemers en wetenschappers naar Silicon Valley
3 weken
Minister Kaag voor Buitenlandse Handel en Ontwikkelings Samenwerking bezoekt vandaag en morgen met twintig innovatieve Nederlandse bedrijven en kennisinstellingen Silicon Valley. Ter voorbereiding van de missie bezocht Kaag vorige week het Sciencepark in Amsterdam. Daar liet zij zich bijpraten over de kracht van Artificial Intelligence (AI), robotica, en big data in Nederland. Ze ontmoette experts van ICAI, het Innovation Center for Artificial Intelligence, de universiteit van Amsterdam, AHOLD en startupbedrijf AIIR. In Silicon Valley bezoekt Kaag met de delegatie het Nederlandse betaalplatform Adyen en HMI, een dochteronderneming van ASML. Met het WEF Center for the 4th Industrial Revolution organiseert de minister een discussie over de toekomst van digitale handel en de balans tussen technologische innovatie en duurzame groei. Kaag lanceert onder meer het netwerkplatform Holland in the Valley, en verkent de mogelijkheden om startups op weg te helpen in Silicon Valley.
Ook ReBuy kijkt (voorzichtig) naar marktplaats
3 weken
ReBuy, het Berlijnse bedrijf dat ook in Nederland gebruikte elektronica verkoopt, onderzoekt in Duitsland de mogelijkheden van een online marktplaats, maar weet nog niet die er ook echt gaat komen. “Als we ermee beginnen dan is het toch vooral om ons aanbod te verruimen,” zegt de gloednieuwe CEO Philipp Gatnner op vragen van Emerce. Via de marktplaats zouden ook andere leveranciers gebruikte smartphones of laptops kunnen aanbieden. Ondanks grootschalige inkoop via onder meer Engeland, heeft ReBuy behoefte aan een goed gevulde inventaris van met name iPhones, veruit het populairste product. Toch stelt Gatnner (foto onder) zijn platform liever niet beschikbaar aan derden, zo moet hij eerlijkheidshalve toegeven. “Alle producten die wij verkopen worden gecontroleerd op gebreken, als we met derden werken kunnen we die garantie niet geven.” ReBuy begon ooit als marktplaats voor gebruikte games, daar kwamen later DVD’s en boeken bij. Deze categorie is nog altijd goed voor een jaaromzet van 15 miljoen euro, en een belangrijk deel van het immense distributiecentrum in Rudow (Berlijn) is nog altijd gevuld met deze producten. CEO Gatnner verwacht dat dit aandeel sterk terug gaat lopen. Vooral Duitsers kopen nog graag fysieke producten, “maar dat gaat niet jaren meer duren,” vertelt Gatnner op het hoofdkantoor van ReBuy aan de Potsdammerstrasse. ReBuy verlegde de koers tien jaar geleden niet voor niets naar consumentenelektronica. Consumenten kunnen hun gebruikte elektronica – smartphones, tablets en camera’s – tegen een vergoeding insturen, waarna experts die apparatuur testen en indien nodig onderdelen vervangen. Bij smartphones worden vaak nieuwe batterijen geplaatst. ReBuy ziet zich dan ook graag als onderdeel van de circulaire economie. Volgens Sophie Heldens, de in Berlijn woonachtige Country Manager Nederland, is het doel om de levensduur van producten te verlengen om zo verantwoord om te gaan met bestaande middelen. ReBuy wil dicht bij zijn kernwaarden blijven. Vandaar het gebruikte aanbod niet wordt vermengd met nieuwe producten, zoals eBay Duitsland dat doet en in Nederland Marktplaats. “We hebben er wel naar gekeken,” zegt Gattner. “Maar we vinden focus en een sterke identiteit belangrijk.” Niet alle elektronica is geschikt. Witgoed is geen optie, zegt Gatnner desgevraagd. “Een wasmachine vervoeren is kostbaar, we hebben ook naar kinderwagens gekeken, maar die hebben hetzelfde bezwaar.” Op gebruikte producten zitten uiteraard geen hoge marges. ReBuy, dat 130 miljoen omzet draait, heeft jarenlang met verlies gedraaid en is pas sinds 2017 winstgevend. Nieuwe uitbreidingen in Europa – ReBuy zit sinds 2017 in Nederland – zijn voor 2019 dan ook niet voorzien, al wordt België op termijn wel overwogen. Begin dit jaar werden Spanje en Italië toegevoegd, maar dat beschouwt Gatnner nog als testlanden. Nederland en Frankrijk zijn de bestlopende markten. Nederland is goed voor 10 miljoen euro omzet. Medeoprichter en COO Tim Fronzek leidt Emerce rond in het enorme magazijn in een buitenwijk van Berlijn. Van hieruit worden alle producten verzonden, ook naar Nederland. “We bezorgen meestal de volgende dag, voor Nederland zijn bestellingen langer onderweg.” Snelle levering is voor de klandizie ook niet noodzakelijk, zo gaat het magazijn in het weekend gewoon dicht. ReBuy (550 werknemers) beschikt over een totale opslagcapaciteit van 10.000 vierkante meter, goed voor 3 miljoen artikelen. ReBuy heeft ook nog een vestiging in Polen op twee uur rijden van Berlijn. Het gaat om een voormalige MediaMarkt dochter die vooral de kwaliteit van producten beoordeelt. Gatnner: “Er valt ook wel iets te zeggen voor het centraliseren van in- en verkoop en de beoordeling van producten, als je dat uit elkaar gaat trekken wordt de logistiek ingewikkeld.” Plannen om in Nederland of in andere landen aparte distributiecentra op te zetten zijn er dan ook niet. Het betekent iets hogere distributiekosten, maar daar kan Gatnner mee leven.
Emotionally Intelligent Design-expert Pamela Pavliscak: ‘Design verandert op subtiele wijze hoe we zijn’
3 weken
Technologie die onze emoties kan lezen en erop inspelen is een groeimarkt van tientallen miljarden. Groei die door integratie in veelgebruikte platformen de komende jaren zal versnellen. Met een belofte voor onder andere veiligheid, gezondheid en educatie. Mits we nu de juiste weg inslaan, aldus Pamela Pavliscak, Emotionally Intelligent Design-expert en oprichter van Change Sciences. Of het nu blikvanger Google Duplex is of een intelligente schrijftool van start-up Textio die gretig aftrek vindt bij Fortune 500-bedrijven: de strijd om het doorgronden van menselijke emotie is flink opgelaaid. Het is dan ook geen geheim dat vrijwel alle techgiganten potentievolle start-ups op dit vlak hebben ingelijfd of zelfstandig met de ontwikkeling van systemen bezig zijn. En ook de toekomstkijkers zijn erop aangeslagen. Zo kreeg Gartner vorig jaar veel persaandacht door te stellen dat systemen in 2022 meer over ons weten dan onze familieleden. Sterker nog: dat kunnen ze nu al, voegden onderzoekers van de universiteit van Ohio kort daarop toe middels een eigen studie. Maar de adoptie van systemen die niet alleen veel weten, maar ook met ons meevoelen verloopt bijzonder langzaam, weet Pavliscak, die onder andere Google, Accenture, KLM en IKEA adviseert. AI die emotie detecteert kent momenteel namelijk nog veel beperkingen. Het neemt maar enkele fysieke zaken waar en heeft veelal slechts één uitleg van emotie. Anders gesteld: je bent blij of niet. Een stap verder gaan systemen die een zestal basisemoties detecteren via ons gezicht en onze stem. Met name daarvan zullen we de komende twee jaar meer gaan zien, stelt Plavliscak. “Je zult ze als eerste tegenkomen in systemen die ons gezicht of stem kunnen herkennen, zoals een foto-app en smart speakers.” Het succes ervan wordt vergroot doordat systemen beter getraind gaan worden, geïntegreerd worden in platformen die we nu al gebruiken en multimodaal worden ingezet. Met het oog op dat laatste worden bijvoorbeeld stem, gezichtsuitdrukking en tekst gecombineerd om er emotie uit te destilleren. Wat mede de reden is dat de markt flink zal groeien. In de schattingen van verschillende marktvorsers, die variëren tussen de 25 tot 45 miljard dollar in de komende twee tot drie jaar, kan Pavliscak zich dan ook prima vinden. “Onder voorbehoud dat er geen terugslag ontstaat door mogelijke schandalen. Maar als een partij als Facebook, die zijn systeem traint met elke klik die wij doen, het verder uitrolt kan de adoptie snel gaan.” Wat moet er gebeuren om AI werkelijk emotioneel bewust te maken? “Dat is een flinke opgave. Momenteel zien we ontwerpen voor emotie vooral als mensen naar een bepaalde bestemming krijgen. Dat we ze vrolijk willen maken als ze bedroefd zijn, of ze kalmeren als ze ongerust zijn. Een belangrijke stap is beseffen dat we mensen niet altijd moeten willen bewegen om een bepaald iets te voelen, maar ze juist de mogelijkheid geven bewust te zijn van hun emoties. Dat vergt een verandering van mindset.” Een heel scherp beeld van wat er nodig is, is er dus niet? “De uitdaging is dat een emotie veel verschillende varianten kan kennen. Denk aan boosheid, dat varieert enorm in heftigheid en kan bovendien gelinkt kan zijn aan een specifiek moment of persoon. Zelfs als we de komende twintig, dertig jaar proberen dat gedetailleerder in kaart te krijgen, zal er geen compleet beeld ontstaan. Wel geeft het steeds betere aanwijzingen waar je moet kijken. Als mensen sterke emoties voelen, is er iets belangrijks aan de hand. Dus weten wanneer dat zo is, is belangrijk en iets dat vaak mist in hedendaags onderzoek naar hoe we technologie gebruiken.” Voor welke concrete toepassingen kan dit alles gunstig zijn? “Automotive is een duidelijk voorbeeld. Tijdens CES 2019 presenteerde KIA bijvoorbeeld met een auto die emoties detecteert van bestuurder en andere inzittenden. Ford en Honda deden dat eerder ook al. De voornaamste reden is vrij simpel: veiligheid. Met comfort als goede tweede. Auto’s, die eigenlijk kleine boxen met sensors zijn, zijn bij uitstek geschikt hiervoor. Met een nobel doel dus: als mensen boos worden, maken ze ongelukken. Als ze afgeleid of slaperig zijn ook.” En daarbuiten? “Bij tech voor mentale en fysieke gezondheid zijn er ook positieve toepassingen. Zie het als een Fitbit voor je emotie. Het kan je feedback geven over je eigen gevoelens of die van je naasten. Er is bijvoorbeeld al een aangepaste variant van Google Glass voor jongeren die moeite hebben om emoties van anderen te lezen. Die helpt hen – op een heel basaal niveau – te leren welke emoties er uitgedrukt worden. Zodat zij hun vaardigheden verder kunnen ontwikkelen. Een heel ander voorbeeld is dat financiële instellingen biometrische informatie al op de beursvloer gebruiken om handelaren te trainen in zelfbewustzijn en emotie juist proberen te verminderen bij het nemen van beslissingen.” Toch wordt het tot op heden vooral ingezet om verkopen te stimuleren… “Biometrische toepassingen worden inderdaad al veel langer door marketeers gebruikt. Het verschil is echter dat dit soort labs vooral de standaardroute van traditioneel onderzoek volgen. Ze brengen mensen naar een lab, die ondertekenen een contract, hun data wordt geanonimiseerd en alleen binnen een bepaalde context gebruikt, met een duidelijke onderzoeksethiek. Nu emotiegevoelige AI in systemen opgenomen wordt, zullen gebruikers – ondanks dat ze er ergens in het proces wel toestemming voor hebben gegeven – zich er echter niet altijd bewust van zijn dat hun emotie wordt vastgelegd. Wat een belangrijk verschil is en kan leiden tot het manipuleren van emoties.” Dit alles lijkt dan ook vooral ook ethische vraagstukken op te roepen… “Klopt, en dat is een tweeledige kwestie. Enerzijds gaat het om privacygerelateerde zaken, zoals veiligheid en toestemming. Waarvoor we als eerste mensen duidelijk moeten maken wat de systemen doen, waar ze mee instemmen en wat er met hun informatie gebeurt. Wat uiterst belangrijk is. Anderzijds is er, en dat baart me nog de meeste zorgen, het risico van een te groot vertrouwen. We beschikken over systemen die enkele fysieke signalen kunnen oppikken die ons aanwijzingen geven over grote emoties. Meer kunnen ze niet. We geloven echter van wel, waardoor bedrijven kunnen claimen te weten wat mensen gelukkiger maakt of zelfs bozer. Of ze zijn geneigd om mensen een bepaalde persoonlijkheid toe te dichten, door de emotie waarmee ze op iets reageren. Dat blijft een groot risico; de keuzevrijheid van mensen beperken en ze in hokjes te stoppen.” Zullen de recente privacyschandalen rondom Facebook en andere partijen daar niet bij helpen? “Ik hoop van wel, maar krijg nog steeds regelmatig te horen dat mensen het niet erg vinden om digitaal doorgrond te worden door grote dan wel kleine bedrijven. Omdat ze denken alleen meer gerichte advertenties te krijgen. Velen bevatten de volledige gevolgen nog niet en de industrie heeft er geen werk van gemaakt om daar bewustzijn over te creëren. Besef je dat als alle data die over je bekend is geaggregeerd wordt, inclusief emotionele reacties, er een gedetailleerde persoonlijkheid van je wordt geschetst die voor allerlei doeleinden gebruikt kan worden. En de stap naar manipulatie erg klein is. Vandaar dat nu de discussie gevoerd met worden over ethiek. Sinds Cambridge Analytica wordt er meer over gesproken in de tech community, maar nog niet specifiek over emotie.” Terug naar de praktijk. Welke bedrijven pakken het volgens jou al goed aan? “De game Nevermind is een goed voorbeeld. Dat spel reageert op de emotie van spelers, met de bedoeling dat zij zichzelf trainen kalmer te blijven. Als het systeem stress detecteert, krijg je een andere, lastigere variant van het spel te zien dan wanneer je kalm blijft. Daarbij hebben de makers het besluit genomen om de data niet op te slaan en te delen. Een ander voorbeeld komt uit educatie. Hoewel nog in een experimentele fase is tech die in staat is te kijken wanneer studenten bij de les blijven of wanneer ze in de war raken veelbelovend. Ook hier geldt echter dat het nog niet mogelijk is om dit heel nauwkeurig te meten, maar het helpt onderwijzers al om hun lessen aan te passen en op maat te maken op basis van  feedback.” Data over emotie worden momenteel vooral verzameld via spraak, gezicht en biometrie, zoals temperatuur van de huid en onze hartslag. Welke manieren verwacht je nog meer? “Dat zit hem niet zozeer in nieuwe manieren, maar in de combinatie van de zaken die we nu al vastleggen. Bijvoorbeeld eye tracking combineren met hartslag. Zodat je weet dat als iemand op een bepaalde plek kijkt, zijn hartslag omhoog gaat. Dat geeft context bij de emotie. Daarnaast zullen data vooral gecombineerd gaan worden met andere gegevens zoals geolocatie en socialmediaposts. Als extra manier om de puzzelstukjes aan elkaar te leggen en context te begrijpen. Dat is uiteraard waar ethiek nog belangrijker wordt. Hoe meer data je verzamelt, hoe groter je verantwoordelijkheid.” Waar ligt die verantwoordelijkheid? “Die is gelaagd. Organisaties als geheel hebben een verantwoordelijkheid, maar ook teams en individuen. Interessant is dat emotie-AI de balans kan veranderen, doordat het zo persoonlijk en privé is. De tech community heeft namelijk technologie lange tijd gezien als iets neutraals, iets rustigs en kalms dat op de achtergrond draait. Dat is veelal niet zoals het gaat. Denk alleen al aan de momenten van frustratie of woede door de apparaten en software waar we mee werken. Of welke invloed likes en notificaties op ons hebben. Design verandert op subtiele manieren hoe we zijn en emotie-AI zal ons daar meer bewust van maken dan ooit.” Het dystopische beeld tekent zich vlot af. Hoe ziet de utopie er volgens jou uit? “In online interacties zie je nu duidelijk een gebrek aan emotioneel bewustzijn en begrip. Als we systemen hebben die zich niet alleen kunnen aanpassen aan onze emoties, maar ons ook bewust maken van onze eigen emoties, kunnen we een samenleving creëren die meer verbonden en zorgzamer is. Dat is het ontbrekende onderdeel in onze huidige technologie.” Tot slot, waar zit volgens jou de urgentie om dit als bedrijf op te pakken? “Emoties maken een groot deel van ons beslissingsproces uit. Ze sturen hoe we ons tegenover elkaar gedragen en hoe we met bedrijven omgaan. Momenteel kijken we – als we het hebben over emotie en design – vooral nog naar kortetermijneffecten. De verschuiving komende jaren naar een blik verder vooruit zal zorgen voor een relatie die emotioneel beter afgestemd is. Producten en diensten die meer emotiebewust zijn, kunnen bovendien ervaren worden als toegevoegde waarde voor het leven. En zullen mensen stimuleren een langetermijnrelatie aan te gaan met merken. Wat belangrijk is voor je positionering.” * Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#170). Beeld: Celeste Sloman (in opdracht van Emerce)
Infographic: vermijd deze valkuilen bij de landingspagina
3 weken
Een goede landingspagina is minder eenvoudig dan het lijkt. Deze kan verpest worden door slechte typografie, lage kwaliteit foto’s, trage laadtijden en slecht geschreven teksten. Red Website Design zette de vele valkuilen op een rij.
Elektronische prijsetiketten bij Colruyt
3 weken
De Belgische supermarkt Colruyt gaat alle winkels uitrusten met elektronische prijsetiketten. Die moeten een fikse besparing opleveren. Alle vestigingen Colruyt krijgen dergelijke e-etiketten: dat moet leiden tot een besparing van 90 ton papier . Ook hoeven de etiketten niet meer handmatig te worden vervangen. Elektronische etiketten zijn niet nieuw. Colruyt heeft echter de eerste en tweede generatie van dergelijke etiketten aan zich voorbij laten gaan. Met de nieuwe generatie is meer mogelijk. Die zijn namelijk uitgerust met NFC (Near Field Communication), waarmee klanten bepaalde artikelen makkelijker kunnen vinden. Je zou de etiketten van de gezochte producten kunnen oplichten. Door de digitalisering kan Colruyt ook sneller reageren op onverwachte prijsaanpassingen. De winkel in Zottegem krijgt de primeur. Daar werd het systeem al uitgetest, net als in de vestigingen in Avelgem, Merelbeke en Haaltert. Die drie winkels volgen in de uitrol.
KBC opent portaal voor API’s PSD2
4 weken
De Belgische KBC heeft een speciaal portaal geopend waar derden de vereiste Application Programming Interfaces (API’s) kunnen vinden om zichtrekeningen van klanten te koppelen. API’s zijn stukjes softwarecode die het mogelijk maken om applicaties van verschillende partijen aan elkaar te koppelen. Een van de vereisten van PSD2 (de tweede Europese Richtlijn op de Betalingsdiensten die betalingen tussen gemachtigde derden en de klant regelt) is dat alle documentatie over API’s publiek beschikbaar is. KBC heeft naar eigen zeggen een voortrekkersrol gespeeld bij de implementatie van PSD2 en was in maart 2018 de eerste bank in België die multibancaire diensten introduceerde in haar app. KBC biedt de nieuwe technologie aan ‘met alle respect voor de privacy van zijn klanten’.
Half miljoen organisaties gebruiken Microsoft Teams
4 weken
  Microsoft Teams, gelanceerd in maart 2017, wordt gebruikt door 500.000 organisaties, waaronder 91 Fortune 100 bedrijven. Dat zijn er fors meer dan de 200.000 een jaar geleden. De software voor teams krijgt ook uitbreidingen in de vorm van een gezamenlijk witbord, tools om dataverlies in chats tegen te gaan, live evenementen en instelbare achtergronden. Microsoft is zelf ook overgestapt van Skype for Business naar Teams. 180.000 werknemers gebruiken de software. Teams is beschikbaar in 44 talen in 181 landen. Daar komen straks nog eens negen talen bij. Teams blijft nog wel achter bij andere oplossingen: Slack heeft 10 miljoen dagelijkse gebruikers, al is niet duidelijk hoeveel daarvan betalen.
Google for Jobs naar Duitsland
4 weken
Google in Europa staat op het punt zijn banenportal Jobs te lanceren in Duitsland. Na Engeland, Frankrijk en Spanje is Duitsland binnenkort aan de beurt. Google kondigt aan dat het binnenkort de zoekdienst Jobsuche introduceert. Vacaturesites als Monster, LinkedIn, Glassdoor maar ook digitale kranten kunnen daar hun aanbod naar de zoekgigant doorzetten. Wir testen derzeit die neue Jobsuche, um das Finden von Arbeitsplätzen leichter zu machen. Einige von euch haben sie vielleicht schon gesehen, wenn ihr nach Jobs gesucht habt. Wir freuen uns, sie schon bald für alle verfügbar zu machen! #StayTuned — Google Deutschland (@GoogleDE) March 15, 2019 Banenzoekers die vacaturesites gebruiken, kunnen naar Google gaan om daar het meta-aanbod te doorzoeken. De zoeksite presenteert het aanbod van aangesloten uitgevers in een aparte sectie op zijn site. Het is niet duidelijk of Google direct bij aanvang geld gaat vragen voor click-outs naar de aangesloten uitgevers. Foto: Matthew Hurst (cc)
24i Media neemt branchegenoot over
4 weken
24i Media heeft StreamOne overgenomen, een bedrijf dat onder meer de videoapplicaties van uitgever TMG faciliteert. Met de overname krijgt 24i naar eigen zeggen toegang tot hoogwaardige kennis en technologie. 24i levert krachtige tools voor onder meer asset management, optimalisatie van ketenefficiency en maximalisatie en kapitalisatie van Over-The-Top (OTT) videoapplicaties. De OTT-keten is volgens beide partners echt complex, zeker voor omroepen en contenteigenaren. Tijdens de NAB Show in Las Vegas (USA) zullen 24i Media en StreamOne hun vernieuwde technologieplatform tonen.

Streaming video groter dan kabel-tv en bioscoop
4 weken
Consumenten geven meer geld uit aan Netflix-achtige diensten dan aan bioscoopbezoek. Bovendien hebben online videotheken meer abonnees dan kabelbedrijven. Die trend naar meer digitaal thuisvermaak lijkt ook niet meer te keren. Internationale jaarcijfers (PDF) van de Motion Picture Association of America (MPAA) laten zien dat digitale media en distributie helemaal zijn doorgebroken in de entertainmentindustrie. Onderzoek naar consumentenbestedingen laten zien dat er wereldwijd voor 96,8 miljard dollar aan video-entertainment is uitgegeven in 2018. Dat is de optelsom van thuisvermaak en in bioscopen. Een nadere blik op die cijfers laat zien dat analoge activiteiten op alle fronten inzakken. Of het nu gaat om televisie, DVD’s of analoge bioscoopschermen. Ze laten allemaal omzetdaling zien. Consumenten gaven in 2018 41 miljard dollar uit aan tickets voor bioscopen. Dat is een procent meer dan in 2017 en laat zien dat er plaats is voor deze vorm van vermaak in het digitaliserende medialandschap. Echter, digitaal thuisvermaak via Netflix en varianten als Videoland groeien hard. Daar gaf men vorig jaar 42 miljard dollar aan uit, een stijging van 29,5 procent. Dat komt simpelweg omdat meer mensen abonnementen nemen bij dit soort diensten. Wereldwijd steeg dat met 27 procent tot 613 miljoen. Kabeltelevisie van Ziggo-achtigen zagen hun abonneebestanden daarentegen juist dalen, met twee procent tot 556 miljoen. Dit figuur geeft de verhoudingen en ontwikkelingen beter weer: De cijfers van de MPAA laten ook zien dat er een correlatie is tussen de opkomst van online videodiensten en het gegeven dat zij steeds meer eigen producties maken. Hoe aantrekkelijker de eigen producties, hoe meer klanten de online diensten trekken. Dit is voor RTL Group de reden om zwaar in te zetten op de uitbouw van zijn eigen videodiensten met meer eigen content. CEO Bert Habets wil zijn digitale klantenbestand voor Videoland c.s. binnen drie jaar verdrievoudigen tot drie miljoen. Om de kosten daarvoor in de hand te houden, voegt hij de VOD-platformen uit de verschillende landen samen in één technisch platform. Foto: axio (cc)
‘Proximus sleutelt aan Android decoder’
4 weken
Het Belgische Proximus werkt naar verluidt aan een nieuwe decoder met Android TV. Daarmee wil het telecombedrijf zich vooral richten op jongeren die geen traditioneel tv-abonnement meer hebben. De naam van de decoder zou V7 zijn en het apparaat is ontworpen door hjet Franse bedrijf Technicolor. Onder de motorkap zit volgens de geruchten een Qualcomm-processor, met 2 GB aan werkgeheugen en 16 GB aan interne opslagruimte. Applicaties kunnen worden gedownload vanuit Google Play. Naast 4k zou ook HDR worden ondersteund. De decoder zou dit jaar nog op de markt moeten komen.
Wehkamp opent nieuw distributiecentrum in Zwolle
4 weken
Wehkamp opent vandaag zijn tweede distributiecentrum in Zwolle. Het nieuwe pand wordt gekoppeld aan het huidige, waardoor een distributiecentrum ontstaat met een vloeroppervlakte 110.000 m2. Wethouder René de Heer van de gemeente Zwolle doet vandaag de officiële opening met CEO van Wehkamp Piet Coelewij en COO Maarten Tibosch. Dat markeert het einde van een bouwproces dat in januari 2018 begon. Toen maakte Wehkamp het plan bekend om veertig miljoen euro te investeren in een nieuw gebouw. De bouw vond plaats in samenwerking met vastgoedbedrijf WDP, dat eigenaar is van beiden locaties. Er wordt gebruikgemaakt van IT-systemen van Knapp en Manhattan. Eerder deze week maakte Wehkamp bekend zijn positionering aan te scherpen. Met een nieuwe merkstrategie wil het alle vrouwen van Nederland vertellen dat het merk naast hen staat, in iedere fase van haar leven. Vandaag gaat daarom een nieuwe tv-campagne live met deze commercial:

Pagina's

Abonneren op emerce