Salesforce maakt een opmerkelijke zet door IT Service Management toe te voegen aan het portfolio. Op Dreamforce kondigt het bedrijf Agentforce IT Service aan, een complete ITSM-oplossing gebouwd op het Agentforce-platform. Een verrassende stap, is dit een reactie op ServiceNow? Volgens SVP & GM IT and HR Service bij Salesforce, Muddu Sudhakar, is het een […]
techzine
16-10-2025 01:43