Snap, het bedrijf achter Snapchat, zag de omzet in het eerste kwartaal met 12 procent stijgen naar 1,53 miljard dollar, vooral dankzij stabiele advertentie-inkomsten. Ook groeide het aantal dagelijkse actieve gebruikers weer, tot 483 miljoen — een stijging van 9 miljoen ten opzichte van het vorige kwartaal.
Toch reageerde de beurs negatief: het aandeel daalde circa 6 à 7% in de nabeurshandel. Beleggers maken zich zorgen over afzwakkende groei in Noord-Amerika en de impact van geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten op advertentie-uitgaven. Snap schat dat het conflict daar in maart alleen al 20 tot 25 miljoen dollar aan advertentie-inkomsten heeft gekost.
Daarnaast beëindigde Snap een eerder aangekondigde samenwerking van 400 miljoen dollar met AI-start-up Perplexity. Die deal moest AI-antwoorden integreren in Snapchat, maar beide partijen besloten “in goed overleg” te stoppen.
Onder de streep was er een verlies van 89 miljoen, tegen 140 miljoen een jaar eerder.
Hoewel het gebruikersaantal wereldwijd groeide, bleef Noord-Amerika achter. Het aantal agelijkse gebruikers in die regio daalde, de omzetgroei daar vertraagde tot slechts 2% de gemiddelde opbrengst per gebruiker kwam lager uit dan verwacht.
Snap probeert zijn afhankelijkheid van advertenties te verkleinen via abonnementen zoals Snapchat+, dat inmiddels meer dan 25 miljoen abonnees heeft. Ook zet het bedrijf sterker in op AI-gestuurde advertentietools: bijna 70 procent van de advertentie-uitgaven gebruikt inmiddels minstens één AI-automatiseringsfunctie van Snap.
Snapchat komt ook met een opvallende nieuwe advertentiefunctie: gebruikers kunnen binnenkort ‘praten’ met advertenties via een ingebouwde AI-chat. In plaats van alleen een gesponsorde Snap te bekijken, kun je straks vragen stellen, advies krijgen of aanbevelingen ontvangen van een digitale assistent namens het merk.
Volgens Snapchat sluit dat aan op hoe mensen de app nu al gebruiken. Het bedrijf zegt dat veel gebruikers gewend zijn geraakt aan gesprekken met AI, onder meer via de eigen chatbot van het platform. Daarom wil Snapchat advertenties interactiever maken en meer laten voelen als een gesprek dan als een klassieke reclameboodschap.
Voor adverteerders kan dat interessant zijn. Snapchat stelt dat bestaande Sponsored Snaps al zorgen voor meer aankopen en lagere kosten per actie. Met deze nieuwe vorm hopen merken nog persoonlijker contact te leggen met gebruikers, precies op de plek waar zij al chatten met vrienden.
emerce
07-05-2026 06:15