De KPN groep heeft Ziggo ingehaald en was aan het eind van 2024 de grootste aanbieder van thuisinternet in Nederland. Mede dankzij een aantal kleine overnames had KPN aan het eind van het jaar een aandeel van 36,9 procent in breedbandaansluitingen voor consumenten. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper.
Ziggo viel terug naar een marktaandeel van 36,5 procent. Odido won het meeste marktaandeel gedurende het jaar en was met bijna 13 procent van de thuisaansluitingen goed voor de derde plaats op de markt.
De totale thuisbreedbandmarkt steeg in 2024 met minder dan 1 procent naar 7,6 miljoen aansluitingen. De groei was iets sterker in het vierde kwartaal, geholpen door de lancering van de FWA (fixed-wireless access)-dienst op het 5G-netwerk van Odido. In de editie van Q4 2024 van het kwartaalrapport Dutch Consumer Broadband van Telecompaper zijn voor het eerst de FWA-cijfers opgenomen.
KPN presteerde in 2024 beter dan de markt dankzij de overname van Youfone in april en Kabeltex eind 2023. Hierdoor werd de operator voor het eerst de grootste breedbandaanbieder voor thuisinternet sinds de fusie van kabelbedrijven UPC en Ziggo in 2015. Ziggo verloor in 2024 vier kwartalen op rij klanten en zag zijn breedbandbasis op jaarbasis met 4 procent krimpen.
Zonder de tweede merken van KPN, zoals Youfone en Solcon, is Ziggo nog steeds de grootste consumenten-ISP op de Nederlandse markt. Het KPN-merk alleen had aan het eind van 2024 36,1 procent van de breedbandklanten thuis, vergeleken met 36,5 procent voor Ziggo. Beide providers verloren echter in de loop van het jaar marktaandeel, voornamelijk aan de derde en vierde grootste merken, Odido en Delta.
Ook de omzet van Ziggo daalde in de tweede helft van het jaar, waarbij de jaarlijkse prijsverhoging in de zomer het klantenverlies niet kon compenseren. In het boekjaar 2024 slaagde Ziggo erin om de breedbandomzet voor consumenten met 1 procent te laten toenemen. KPN groeide sneller en breidde zijn marktvoorsprong uit naar een omzetaandeel van 43 procent, tegenover minder dan 34 procent voor Ziggo.
Ziggo lanceerde deze maand nieuwe internetabonnementen, waarbij de focus ligt op betere Wi-Fi en iets lagere prijzen. Dit kan helpen nieuwe klanten over de streep te trekken.
emerce
20-03-2025 06:07