Zalando rolt zijn vernieuwde Plus-programma uit in Nederland. Het programma is gratis, in plaats van de eerdere jaarlijkse betaling, en beloont klanten voor hun interacties met Zalando. Dit omvat zowel aankopen, als andere acties in de Zalando-app en online, zoals het abonneren op nieuwsbrieven.
Klanten verdienen punten met elke actie, waarmee ze toegang krijgen tot vier verschillende voordeelniveaus. Deze niveaus combineren de voordelen van het vroegere Plus-programma met nieuwe extra’s, zoals een verjaardagsvoucher of toegang tot exclusieve evenementen.
Vorig jaar werd het vernieuwde programma al succesvol geïntroduceerd in Spanje, Frankrijk en Oostenrijk, en begin dit jaar in Duitsland en Italië.
Bestaande Plus-klanten in Nederland kregen hun volledige jaarlijkse abonnementsgeld terug. Daarnaast krijgen zij automatisch toegang tot bepaalde voordelen, gebaseerd op hun eerdere aankopen en interacties met Zalando, zodat ze niet volledig opnieuw moeten beginnen met het verzamelen van punten.
emerce
07-02-2025 09:42