De Europese consumentenorganisatie Euroconsumers, waar het Belgische Testaankoop deel van uitmaakt, is een groepsvordering tegen Apple gestart. Apple heeft volgens de klacht jarenlang zijn macht misbruikt, waardoor een half miljoen consumenten te veel betaalden voor hun abonnement op een muziekstreamingdienst.
Apple verplicht muziekstreamingplatforms als Spotify, Deezer, YouTube Music, Soundcloud, Amazon Music, Tidal en Qobuz om hun diensten op iPhones en iPads aan te bieden via zijn App Store. De technologiereus rekent commissies tot 30 procent. Die kosten worden doorgerekend aan de consumenten die zich via de Apple App Store abonneren. Zo verhoogde Spotify bijvoorbeeld zijn prijzen voor iOS-gebruikers van 9,99 naar 12,99 euro.
Door die oneerlijke praktijk betaal je als iPhone- en iPad-gebruiker tot 30% meer voor het luisteren naar muziek op Spotify en co via het iOS ecosysteem (AIP), terwijl Apple’s eigen Apple Music buiten schot blijft, stellen de organisaties.
Bovendien verhindert Apple die muziekstreamingdiensten om hun gebruikers te informeren over goedkopere opties, zoals een abonnement via de website.
Dat is niet alleen oneerlijk, maar ook concurrentievervalsend en illegaal. De Europese Commissie heeft de techreus daarvoor in maart 2024 een boete van 1,8 miljard euro opgelegd wegens misbruik van zijn machtspositie en verstoring van de concurrentie op de streamingmarkt.
Nu de Europese Commissie Apple heeft veroordeeld en beboet voor zijn oneerlijke praktijk, eisen een overkoepelende consumentenorganisatie een groepsvordering in België, Italië, Spanje en Portugal. Niet in Nederland.
emerce
19-09-2024 06:33