Salesforce noemt in zijn nieuwste aankondiging Agentforce, Claude en ChatGPT als applicaties waarmee klanten kunnen werken met Salesforce. Daarmee bevestigt het opnieuw zijn Headless strategie. Een CRM-leverancier die de interfaces van concurrenten aanprijst, dat is een duidelijke strategie. Salesforce geeft de interfacelaag weg om iets veel belangrijkers te bezitten, de laag eronder. AI werkt alleen […]
techzine
19-08-2026 15:28