Wereldwijd voelt de helft van consumenten zich comfortabel bij AI-diensten van zijn bank. Dat blijkt uit onderzoek van EPAM. “Gezien de alomtegenwoordigheid van AI is het geen verrassing dat de houding van klanten ten aanzien van de innovatieve technologie aan het veranderen is”, zegt Dennis Joosten, hoofd van de Europese bankenpraktijk van EPAM.
consultancy.nl
13-07-2026 08:59