Klarna verbindt zijn interne database met producten van webwinkels met het openbare domein van ChatGPT.
Hierdoor wordt de slimme chatbot van OpenAI een winkelmaatje voor wie fan is van Klarna’s diensten. Want de shopper moet wel actief de Zweedse app met ChatGPT verbinden om hem te gebruiken.
Het bedrijf legt uit: ”Met de Shopping Search-app in ChatGPT hoef je alleen maar te beschrijven wat je zoeken om vervolgens visuele resultaten met actuele prijzen, beschikbaarheid en aanbiedingen van meerdere verkopers te krijgen.” Met een klik ga je naar de kassa van de webwinkel.
Deze constructie loopt via Klarna’s Product Search MCP-server. Daarin liggen kenmerken van honderd miljoen producten en vierhonderd miljoen posities in winkelschappen opgeslagen.
De Zweden wedden niet op een paard, want ze ondersteunen ook het Universal Commerce Protocol (UCP) van Google, een open standaard die AI-agenten en e-commercesystemen over het volledige winkeltraject moet laten samenwerken.
emerce
22-05-2026 06:09