Coolblue is deze week zijn eerste merkbouwende campagne begonnen op televisie in Duitsland, de grootst groeier van de Rotterdamse elektronicawinkel.
Elf jaar nadat het bedrijf in Nederland voor het eerst zijn gezicht op televisie toonde, begint het bij de oosterburen een charmeoffensief via het traditionele massamedium.
De campagne is onderdeel van een uitgebreide, datagestuurde mediamix. Televisie is bedoeld om de algemene merkbekendheid te versterken, terwijl digitale kanalen zoals YouTube, Meta, Reddit en video on demand (VoD) zorgen voor een gerichte uitbreiding van het bereik.
De overstap naar televisie maakt deel uit van een uitgebreide, datagestuurde mediamix.
Op YouTube heeft Coolblue Deutschland overigens al meer dan duizend video’s staan, die samen 42 miljoen views opleverden. De andere belangrijke social kanalen in de mix zijn Facebook, Instagram en TikTok.
Medewerkers van Coolblue spelen de hoofdrol in de tv-commercials. Inhoudelijk brengen de spotjes van dertig seconden met snelle beelden en kwinkslagen de volledige klantreis in beeld. Van de eerste behoefte en het eerste adviesgesprek tot de levering de volgende dag. De campagnes worden gelanceerd met wasmachines en laptops, waarna meer productcategorieën zullen volgen.
Ceo Pieter Zwart realiseerde vorig jaar een omzet van 2,6 miljard euro, in Duitsland 307 miljoen (doel 2029: 2 miljard). Daar nam het marktaandeel met 29 procent toe. Om verder te groeien breidt hij het geografische bereik uit met winkels en magazijnen. Van daaruit levert Coolblue zelf de bestelde artikelen. Waar dat niet mogelijk is, wordt samengewerkt met DHL. Zodoende heeft het voor niet al te grote items al landelijk bereik. De drie grootste directe concurrenten zijn MediaMarktSaturn, Amazon en de Expert-groep.
Coolblue scoort op Trustpilot DE een 4,4 uit 5 op basis van 20.468 beoordelingen.
emerce
22-04-2026 08:52