Het Amsterdamse AI-marketingbedrijf Sero lanceert Operate, een nieuwe tool waarmee AI-agents zelfstandig taken uitvoeren op zowel een cloudcomputer als de lokale laptop van de gebruiker. “Eind dit jaar is een groot deel van het werk van marketeers en programmeurs als ik geautomatiseerd.”, aldus mede-oprichter Danny de Kruijk.
De nieuwe dienst bouwt voort op een product van vorig jaar waarmee de gebruiker alle premium AI-tools tot zijn beschikking heeft. Typische gebruikers zijn marketeers en e-commersianten.
“We merken in Create dat klanten graag in de tool werken, maar dat ze vastlopen als ze iets willen doen op hun eigen computer of verbinding willen maken met externe systemen”, zegt Danny de Kruijk, mede-oprichter en product lead van Sero. “Dat gat dichten we nu met Operate. Voor ons is dit een nieuw begin met een nieuw framework.”
Wie de AI-ontwikkelingen op de voet volgt, zal Operate snel vergelijken met tools als Claude Cowork, Manus en OpenClaw. Dat is een juiste vergelijking, maar De Kruijk voegde daar wel vangrails en inhoudelijke dubbelchecks aan toe. Daarmee wil hij hallucinaties en andere losbandigheid de kop indrukken.
Twee weken geleden ging de softlaunch van start. Gisteren werden de klanten van het oude systeem overgezet naar het nieuwe. Over pakweg zes tot twaalf maanden gaat de stekker uit de oude omgeving, Create geheten.
Waar Create primair draait om contentcreatie voor marketeers, gaat Operate een stap verder: de tool geeft AI-agents daadwerkelijk toegang tot de computer om taken uit te voeren die normaal handmatig gedaan worden. Denk aan een Powerpoint aanpassen, onderzoek uitvoeren met tientallen bronnen, meerdere agents tegelijk aan een project laten werken en takenlijstjes maken en uitvoeren.
Concreet verschil ten opzichte van bestaande tools zit hem in de diepte van de output. Waar een marketingonderzoeksrapport uit ChatGPT drie A4’tjes oplevert, produceert Operate er vijftig tot zestig, inclusief bronnen en details. De kracht zit in wat De Kruijk ‘de orchestrator’ noemt: een planningssysteem dat de AI-agents als een projectmanager aanstuurt, taken verdeelt en de uitvoering bewaakt. De tool is opgebouwd rondom het concept van Wolleys, de naam die Sero geeft aan gepersonaliseerde AI-assistenten die je naar eigen voorkeur kunt configureren.
Een geheel van Wolleys kan technisch gesproken optreden als een team medewerkers van een bedrijf. De een doet techniek, de andere mediaplanning, de volgende mediacreatie en weer een andere execetutie en analyticus. De Kruijk: “Agents doen steeds meer werk dat mensen nu met de hand doen. Ik voorspel dat voor einde jaar een groot deel van dit werk geautomatiseerd kan zijn, voor marketeers maar ook voor programmeurs zoals ik. Mensen nemen dan meer de rol van regisseur.”
De Kruijk stelt dat Sero zich onderscheidt van Cowork, Manus en Openclaw door de focus op gebruiksvriendelijkheid en de integratie van sector-specifieke vaardigheden voor marketeers en e-commerceprofessionals. Bovendien is het platform vanuit een teamperspectief opgebouwd: mensen en agents kunnen met elkaar samenwerken, data delen via een gedeelde bibliotheek en straks communiceren via een Slack-achtige feature die nog in ontwikkeling is.
De feedback na twee weken van gebruik in de echte wereld is vooral praktisch van aard: kleine UX- en UI-kwesties, geen fundamentele grieven.
Een maandabonnement op Operate begint bij vijftig euro. De prijsverhoging ten opzichte van het eerdere product moet weergeven dat de gebruiker voor een serieuze investering een kwaliteitsproduct krijgt. “Je ziet ook in het portfolio van bedrijven als OpenAI en Anthropic dat het kwaliteitsgat tussen de consumenten- en zakelijke producten steeds groter wordt.”
Sero is een dochterbedrijf van het Amsterdamse marketingbureau Yellowgrape. De Kruijk ontwikkelde daar, als medewerker maar in zijn vrije tijd, een AI-tool toe ChatGPT net nieuw was. Zijn werkgevers waren er dermate van onder de indruk dat hij de gelegenheid kreeg de tool uit te bouwen in de context van een apart bedrijf.
Foto: Israel Andrade / Unsplash
emerce
14-04-2026 06:24